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当当网配送
一、什么是当当网商家当当网中的部分商品是由与当当签订合同的企业提供的,这些企业我们统称为“商家”。商家在当当网销售商品,统一由当当收款。配送方式和费用由商家自行设定。当当网的商品页(图书与音像商品除外)会注明“商家***服务保障”。当***显示为“当当网”时表示该商品是当当网自己采购经营的商品。当***显示为其他名称时表示该商品是该商家提供。二、当当网付款方式1、货到付款2、网上支付3、银行转帐4、当当礼品卡支付5、支票支付6、各种支付方式的支付期限三、当当网发货时间若您订单付款成功并审核通过后,商家将在48小时内进行发货。注:1、上述规定时间如遇国家法定节假日会相应顺延。2、若您购买商品属于特殊定制商品,则商家根据商品特殊性质单独安排发货计划。四、当当网订单配送1、送货方式不同商家所设置的送货方式不同,主要分为:普通快递、平邮及特快专递这三种送货方式。2、送货时间若您的订单由当当网安排配送,且配送方式为普通快递送货上门,送货时间将以当当自营送货时间为准。说明:1)当当网配送的商家订单,您可在订单详情中查询配送进度;2)商家安排配送的订单,若商家使用圆通快递、中通快递、申通快递、韵达快递、顺丰快递、全峰快递、汇通快递、天天快递、宅急送快递、国通快递、龙邦物流、安能快递公司发货,您可在订单详情中查询配送进度;若使用其它配送公司,您可根据订单中显示的配送单号登录官网查询配送进度。3、验货签收政策商家同当当网自营商品验货与签收标准。五、当当网退换货说明1、退换货政策商家商品的退换货服务由商家为您提供。如需办理,您可以(登陆我的订单确认收货后)在网上自助申请退/换货即可,商家会及时为您处理。1)顾客自身原因(色差,尺码不合适,购买错误等非质量问题)发生的退换货,需您自行承担快递费用寄回商家,商家收到后将为您办理退换货及后续退款事宜;2)顾客自身原因(色差,尺码不合适,购买错误等非质量问题)发生的订单未签收,订单不包邮的办理退款时,将从预付款中扣除发货运费,若订单包邮则不扣发货运费;3)商家原因(质量问题)发生的退换货,需您先行垫付快递费用寄回商家,商家收到后将为您办理退换货及后续退款事宜,邮寄费用请以此运费标准为准(邮费低于标准的按实际产生邮费报销),点击查看;4)商家原因(质量问题、物流问题)发生的退换货或订单未签收,若订单送货时收取了运费,办理退款时,商家会将运费一并退回。2、退换货流程3、退换货申请审核时间提交退换货申请后,商家将在24小时内为您处理;若您未能与商家协调一致,当当网客服将在24小时内介入为您处理。
一起惠2017-03-29 09:35:36533 次
我最近想买刘同老师的《谁的青春不迷茫》这本书,但是我在实体书店看过了很多家都没有找到。后来在当当网找到了。可是这是我第一次在当当网上买东西,不知道当当网可以送货上门的么?麻烦知道的好友能告知一下,行吗?用户回答1:当当网合作的快递公司很多家,基本都是送货上门的,但是如果你在太偏远的地区就不送了,一般都送,在下单的时候,你可以看看送货的范围的!用户回答2:除外你家是在山区,其他的当当网都能送到的!
一起惠2016-12-20 09:28:05648 次
我喜欢刘同的《谁的青春不迷茫》,我在微博上看到刘同发的一些《谁的青春不迷茫》语句,甚是喜欢,用青春的时光学会成长。想买回来无论是自己看,还是当作礼物送朋友和送同事。又怕在淘宝上买到盗版的书籍,听说当当网的都是正版的。当当网满多少免邮费呢?我家是小镇上,好像没什么快递公司,不知道当当网送不送呢?回答:1.当当网的的书籍是正版的,这个不用担心。满29元包邮的。配送范围覆盖全国各地,就算是偏僻的小镇都可以收到。可能就是会迟1-2天。2.我也好喜欢这本书哦,卖得很火啊。我家也是小镇上啊,也配送呢。我当时买了这本还有其他的一些书籍。买了70多包邮了,3天就送到了。是正版书籍呢。
一起惠2016-12-16 10:40:581118 次