4月12日消息，一起惠获悉，在2019中国国际零售创新大会《数字升级，业绩倍增》智慧零售分论坛上，腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪进行开场演讲。她表示，腾讯不仅仅想探索更有效率的人货场的传递方式，而是希望基于人货场融合趋势用崭新的模型重塑模型。据悉，本次大会由中国连锁经营协会（CCFA）、上海市商务委员会、浦东新区人民政府共同主办，定于2019年4月11日至12日在上海举办。届时来自全球30多个国家的零售行业组织机构，以及诸多连锁零售企业负责人、技术提供商，将共话中小零售企业的创新与突破。温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下为演讲实录：田江雪：大家下午好，非常容幸今天能够又来到这里，这里差不多是我们第三次来到CCFA的舞台，跟大家分享一下，我们是去年三月份开始智慧零售的旅程，到现在差不多刚好一年，结这个机会回顾一下过去一年所想所感，也跟大家汇报一下接下来一年对自身的要求，怎么帮到行业更好的发展。第一张图是想跟大家分享的感想和反思。当我们说智慧零售的时候到底说的是什么？过去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的领头人CEO做深度的沟通，做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法会有不太一样的预期。大多数是大家心里希望技术的力量能够帮助我们实现现有零售商人、货、场各个流程上的提升，希望在既有的环节上面做的更好、更高效、更省时，这个有没有错，这个是当然，我们希望有很多的工具，不管是人脸支付、公众号、小程序都希望帮大家实现这个过程。我们可能期望更多，期望的不仅仅是在已做的事情上面帮大家做的更好，而是希望用技术开创全新的方法，这也是有可能面对的局面是零售从今天开始有一个从过去人、货、场割裂的状态，到真正融合、高效发展的状态。为什么我们觉得这个时代有可能来临呢？先看消费者在做什么？这是跟BCG一起做的研究，这张图很复杂，表示互联网对消费者做的每一步都有深刻的影响。举两个切实的具体的例子。这个是跟很多美妆品牌做的调研，差不多53%的消费者进店之前一定会在线上研究，很大程度不希望店员对他进行打扰，对所有品牌的喜好都在他的脑子里，他希望得到的交互跟以前是不一样的，有没有好好研究这部分人是一个挑战，是独立的。刚才大家有看到说我们请到很多头部导购，明星导购，分享怎么用导购实践业绩增长，印象特别深刻的是，有一个导购分享的故事是，一个东北的大哥到店里面试了三千多块钱的衣服，导购精心服侍，觉得这单肯定没问题，但是大哥走了，还要在微信上继续保持联系。大哥回到东北，问了老婆，老婆同意了，马上跟导购说，现在下下单，导购说没问题，我们寄过来。这个故事很形象，从购买决策发生的每一步，互联网发生的连续性发生在每一步中，这个比过去发生的更快、更及时、更迅速。同时跟很多零售商的交流，大家对消费者的理解和洞察，很多时候是停留在一年读一两次报告，我的客群怎么样，做一点调研，大家心里面担心吗？我还是蛮替大家紧张的。在互联网的影响已经非常讯的情况之下，作为消费者，我自己的感受是，我坐在一片被信息海洋包围的时代当中，周围是来自同样品牌的一个割裂的信息包围。我作为消费者想看看周边去哪里逛街比较好，我熟悉的导购朋友圈、公众号、发给我的短信小程序和电商，所有的信息对我来讲都是割裂的，信息之间没什么关系，背后的原因做零售的同学都清楚、明白，这就是过去高度割裂的人归人，货归货，场归场，场会怪货说是你的置信不好，互相之间谁也不理谁，可能一年跟CEO报告一两次消费者有什么宏观的变化就已经非常不错了，这是我们的现状。为什么这个现状在今天有新的改变机会，这张图在很多不同的场景表述腾讯能干什么，今天想总结成两句具体的话，外面列举了很多不同的渠道，这是过去跟大家介绍腾讯是什么，腾讯在干什么。我一直跟大家讲，最简洁明了，最好理解的是，把我们看成电话线，在对消费者影响这么多的情况之下，我们是对懂得跟消费者对话的线，最懂得什么对它不是骚扰，什么是他有用的信息，你必须知道每条通知到达消费者的时候是骚扰的信息还是有价值的信息。这样的纠结，腾讯过去花了二十年的时间一直在想。我们心里非常自信的说，这时候在座每一位人，看看自己的手机，看看消费者的手机，唯一没有关掉通知系统的APP就是微信。外圈就是电话线的功能。搭了一层很复杂的电话线，帮你触达消费者，在线上某些场景下，建议用公众号的形式通知他，进行非常好落地转化，有时候有服务通知，告诉他你货有发出来了，订单还没有付款，或者订单是不是要评价。有的情况之下，是可以做到直接用扫的窗口很方便调取线下服务小程序。我们帮大家搭了七八根的电话线，最后我们数过，有四五十个触点，都可以帮你触达消费者，跟消费者对话。明白怎么跟用户说上话，被互联网深度影响的情况下，找到他跟他说上话。这个是希望第一步的价值，也是希望未来共创的价值。第二个是放了一个小程序，不仅仅是小程序，是腾讯很重要的另外一个设计，跟用户每一次对话、交互，通过互联网数字化的能力真实、唯一、活跃的留存在里面，他在哪里，他是谁，他是扫码了还是做了微信支付的消费，在系统里面是唯一真实的。同时大家可以看看自己，大部分人是用手机号做流程、注册的，大家看看过去七年当中自己换过多少次手机号，你换了多少微信号，就明白这个ID的稳定性和其他是完全不一样的。这个是腾讯最大的服务价值和最大的两份资产，能够贡献给大家，能够贡献给这个行业变革的。我们在这里想总结的一句话叫做，我们不仅仅想探索更有效率的人货场的传递方式，而是希望基于人货场融合趋势用崭新的模型重塑我们的模型。在这里我举一个小小的例子，为什么感觉这个是有机会重塑这个业态的。我们跟线下有合作，当发现跟每个人的沟通，能够通过四五十根的电话线达到很通常的情况下，有什么效果呢？每个进店的客流线下的时候基本上知道这个人是谁，而每一次又有很丰富的线上触点，当用户再变的时候，都是能够有方法找到人，能够认识人，能够知道这个用户在哪里，它对它用户是有非常深刻、完整的理解。这个程度的用户跟踪以前是没有发生过的，上个星期跟日本罗森有深度的交流，他们在会员数字化推动有很多日本顶尖体系，他们也感觉会员真实性完整度是非常无奈的，即使精细的日本。如果我们信息很准确，这里我们能看到只有通过一整套工具箱能够实现每一个用户触点串联，你的业态就不一样的。它能够把我们合作的伙伴三个不同的业态做一个串联，会发现有的业态是一个标杆旗舰店，来它的客流是非常远的，十公里会有一个慕名而来的来看一次。这种人不希望每天来我的店，而是希望用别的业态做留存、吸引，你来我的店应该同样的商品在你家门口的便利店或者到配送到家也是可以完全一样的，商品也可以有完全一样的体验。这时候不能用同样的业态要求不同的业态做同样的指标、同样的频效。同样的增长指标，有的店要关心拉新的效果，有的店铺要求关心怎么接受其他业态的程度，这个是对整个业态的重构。这个是我们希望最后做到的一个，把它叫连接式增长，或者叫做分布式增长，我们感觉到过去零售增长的模式是总部驱动的模式，总部从上到下拍好我们今年做哪些事情、哪些目标，复印机一样复印到终端，其他部门做一些事情，最后导致我作为消费者，看到七八个孤岛砸给我的信息是这样的。有好的，也有不好的，是不是最大化发挥到每一个，让看的到硝烟的人做决策，有没有把合适的炮弹，输送到每个毛细血管里面不确定。可能还有很大的空间。我们希望做得到的是，第一个在多个符合新的业态上面，利用完整的之数字化资产做重构，每个终端下面，有我们刚才讲过的一整套筛选的电话线串联，我们叫触点的串联，让你有没有丰富的中断调度和增长动力和工具。最后我们希望每个终端能够为自己的用户资产而负责，每个导购，每个门店，每个大区经理，他需要每天看到都是我做的每一个行为，对业态的布局，是不是真的实现活跃的用户增长。我们希望通过完善的数字化，全渠道用户数字化高层次渗透，让每个终端可以看见硝烟，可以有连接式增长的能力。这个是我们的愿景，如果回到愿景，希望怎么样实现这个愿景，是两个比较大的步骤，也是去年跟合作伙伴挖掘的几条路径。一条路径是叫做对于你现有的业态，着重打造的是客流的数字化，用微信支付小程序、公众号等等一系列，都是帮你更好的更方便的识别，进店一百个人它是谁，它有没有一个合理的方式跟你沟通、交流，这样能够留存它的信息，实现对他链路的管理，这是第一层做客流的数字化。好的例子比如说在沃尔玛进行的扫码购，40%的人流不需要任何提醒，愿意用扫码购，这胜过省下60%的人工成本，它能够基本上每天活跃到店告诉他我来过，我喜欢什么。在右边这一部分，我们叫新增的业态，为什么着重这部分？就像刚才讲过的，消费者被互联网影响的太深太深了，就像线下门店一样的，要为它构建在线上的业态，强调了一个新的业态叫.com2.0，必须是基于私有流量而不是平台才能够做到，必须要知道每次用户的行为、链路，他是谁，他分别做了什么，来自哪里，而不是仅仅通过收获地址反馈他是谁。通过过去一年的摸索发现了几种初步的业态，帮我们实现相当成规模的私域流量的增量和业态。有可能是开一个官方旗舰店，往下下发的，有可能是导购非常重要的互联网化新业态的增长。也包括社群的聚集，社交的裂变，都是能够成规模实现私域流量的增长。这也是过去一年当中做了很多的工作，能够逐步实现的。我们希望通过线上成规模，通常能实现10到15私域增长的，占据你刚刚这些增量，包括线下的客流量增加，能够让每一个听的到硝烟和炮火的人实现完整的决策链。落到企业每一天需要做的事情是什么？这里面也可以简单跟大家分享。具体的每一天能够帮大家需要做到的日常任务是什么，和我们怎么样帮助到大家。这里做一个三通工程，有点像搞西部大开发一样。第一点要通绩效，微信有一整套，超级连接有一整套跟用户通话的工具，五六十的触点，需要好好把路修好，同时这个场景与用户最合适的对话通路是什么，是一个旗舰店还是社群社交化的都是用打造新业态的决心、努力和资源做到通路点。修完路最大的挑战是教人开车，有了路之后通常的挑战还是来自这个触点是需要组织当中一整套线上线下运营能力的配合，调动全公司，跟过去时间完全不一样的流程，才能让路通常的跑上车。很多的导购，大家看到取得非常好的成绩，这时候推不下去是为什么？很多情况跟经销商的利益无法匹配，跟线上线下的业绩无法互算，或者跟百货商场利益的分配都会导致没有办法分配。或者我们公众号非常非常好，带来的成交效益非常好，但是总有很多地方没有完全推下去，可能有很多不同的愿意，市场部有市场部的考虑，销售部有销售部的考虑，中间每一环掉了链子都没法进行下去。下面还有通绩效，人能好好的开车，总体是希望车来车往，四通八达。有了这样的能力之后，才能很高阶的利用A、B、C，人工智能、大数据、云的能力能够助推大家，把四通八达的道路实现多场景的调配，这样高阶的决策才能发生，为大家的业绩实现在A、B、C的时代实现真正业务模式的重塑和业绩的起飞。我们稍微分享一些高阶的案例一个是刚才讲过的，利用全盘用户场景的视图能够看出来在精细到每一个方格当中，用户资产是怎么样的，综合调度全场景自己多业态和全场景触点之后，怎么让渗透占比提高一点，怎么样是高流失区域，我们希望有一张整体的管理视图这个是可以介绍的能力之一。这个是我们另外一个在触点四通八达之后，我们能够利用个性化的能力、大数据的能力，能够实现对于消费者精细的体验，这是跟京东一起打磨的例子。过去京东是有一个超大的公众号，基本能够实现的都是对于非常庞大的基数推送一样的消息，找到我们说，触点、整个体系配套起来了，想跟进一个台阶怎么办？这是我们双方的数据，绝对保护用户隐私情况下我们做融通、做高阶的匹配，让每个消费者收到他喜欢的我们对人群、商品群做精细的匹配，这是我们认为非常重要的几个项目。也有一些例子是说在人货场重新匹配之后，甚至可以看到业务模式的重塑。这里举个例子，讲到沃尔玛的扫码购，到线下渗透到很多人群之后，发现成为非常优质的广告流量，除此之外很难找到一个地方，用户高度集中，购买决策到店抓一个巧克力、口香糖是非常容易的，是之前很少有过的千人千面精准触达的能力。融合品牌方的能力之后，能够带来转化的效果是我们之前很少能够见到的。最后用一个简短的话语来总结。但总体回到我们讲过的，在接下来一年对大家总体的期望是实现三通工程。接下来的介绍会围绕怎么帮大家打造三通工程当中每一个触点有机制化的体验，我们专业的实战训练和专业的培训帮大家打造完整的触点，在全盘圈层的视图帮大家做好更好的管理工具、更好的云化服务工具，接下来是我们大数据的能力，更加的叠加到，也包括我们对每一个终端的更好管理，每个导购作为入口，行为在硝烟炮火当中的执行者可以怎样更好帮助我们势能，这是我们今天带给大家非常丰富的内容，谢谢大家。

2018年底，百度宣布技术体系架构整合ABC智能云事业部升级为智能云事业群组（ACG），同时承载人工智能toB业务和云业务；搜索公司及各BG的运维、基础架构和集团级共享平台整合至基础技术体系（TG）。百度创始人、董事长李彦宏称此次组织架构调整将强化集中资源“打大仗、打硬仗”的能力，帮助百度客户完成智能化转型、早日迈入AI时代。“百度将打造AI时代最领先的技术平台，实现前端业务和技术平台的资源高效统筹及组织全面协同。”而数据中心作为上述一切业务的基础，是百度发力AI的根基。目前，百度在阳泉、顺义、南京等地区都已部署数据中心。本周，钛媒体探访了百度阳泉云计算中心，该中心是百度自建的第一个超大规模数据中心，也是亚洲规模最大的数据中心。如图所示，阳泉云计算中心分为八个模组楼，而每一个区域则通过一条环状长廊连接在一起，在发生紧急状况时工作人员能够灵活调度。就在刚刚过去的2019年春节，百度抗住了春晚红包互动活动的数据流冲击，阳泉云计算数据中心功不可没。“春晚的数据流可以用惊涛骇浪来形容。全球观众互动次数达到208亿次，春晚数据流量预计每秒峰值5000万次，每分钟峰值10亿次。”百度系统部总监张炳华说道。靠近用户的阳泉云计算中心目前，百度在阳泉、顺义、南京等多个地区都已部署数据中心。其中，阳泉中心是百度自建的第一个超大规模数据中心，从2011年9月选址到2018年9月一期整体交付，历时7年，直至今日，阳泉云计算中心仍在不停的建设、扩展中。百度阳泉云计算中心规划建筑面积超过20万平米，按照T3+标准设计，服务器装机能力超过28万台。一期已建成投产建筑面积约12万平方米，建设涵盖8个高标准模组楼，机房满载可提供约6000个40A机柜、承载16万多台服务器。为百度智能云、百度App、百度地图、智能城市、小度、Apollo等百度内外部的产品和厂商提供强劲的计算能力。选址张炳华表示，百度在东、南、西北各大区都有数据中心选址布局，和大部分公司一样，具体选到哪可能有各种因素考量，从技术上看，主要考察以下6个方面的因素，最后综合平衡选择。第一，就是环境地理条件。远离地震、海啸、台风等自然灾害地区的，除此之外，还要考虑气候条件，气候适宜有利于降低成本；第二，政策支持力度；第三，电力、水力的丰富度，丰富的电力和水源供应，是建设数据中心的必备条件；而且，电价也是要重点考量因素，电力成本占运营成本的60、70%；第四，网络技术条件，地方很好，政策也好，网络接入能力好不好，能不能接入运营商骨干网，也是选址需要重点考虑的点；第五，交通环境；第六，人才条件。而选择在阳泉，则是考虑百度的业务类型，以及靠近用户，提升用户体验。据介绍，目前百度阳泉云计算中心使用百度自主研发高性能交换机，提供超大规模的网络吞吐能力，支持10G、25G的通用计算网络接入和100G的AI高速无损网络互联技术。在数据中心外部，百度网络构建了三个时延圈：从数据中心覆盖用户时延不超过30ms，从POP点覆盖用户的时延不超过10ms，从CDN覆盖用户的时延不超过2ms，确保全国用户的全面覆盖和就近接入。在数据中心内部，百度通过大带宽、低时延、无损网络，把数据中心数十万台服务器连接成为一个超级计算机。优化数据中心建设周期长，在规划过程中必须具备前瞻性。在这几年陆续建设过程中，各种先进技术都在逐渐被运用到阳泉云计算中心。其中，数据中心模块化技术、整机柜服务器技术成为了数据中心国家技术标准。其他不断成熟应用的领先技术包括AHU风扇墙、市电直供+HVDC、OCU等等。目前，该中心已上线服务器超过15万台、年均PUE低至1.09、超过300万个CPU核、存储容量超过了6EB。张炳华介绍到，PUE（PowerUsageEffectiveness，电力使用效率），是国际上通行的衡量数据中心能源效率的指标，PUE值是指数据中心总能耗（供电、制冷、照明、IT）与IT能耗之比。PUE值越接近于1，表示效率越高。“数据中心成本中，电力成本占了60%-70%，降低PUE，可以直接降低数据中心的运营成本，提高产品的竞争能力。通过技术创新，提高数据中心能效，对行业有极大的示范作用和带动作用，同时，可以减少能源消耗，减少CO2排放。”百度阳泉云计算中心监控中心，如屏幕所示，实际当天的PUE为1.06，还要低于1.09这一数值。除了PUE以外，数据中心的机架规模、功率密度、运行稳定性、运营成本等，都是数据中心的核心指标。对标国际巨头，百度阳泉云计算中心数据中心单体规模、算力、存储容量方面上非常强大，比如：采用“天蝎”整机柜服务器、“冰山”冷存储系统、“X-MAN”AI超级计算平台等；在数据中心基础设施架构非常领先，比如：高效供电、免费冷却、智能控制，并与服务器、网络设备间的协同创新，达到最佳匹配效果。安全业务安全及用户体验对于任何一个数据中心来说都是至关紧要的。百度智能云产业智能化业务负责人李硕介绍到，百度采用分层机制，基本能够做到N+1的服务模式，即一个用户可以通过多个入口来访问百度的服务，若访问数据时物理服务器出现故障，会通过智慧调度系统实现分层处理。“对于相对比较冷的数据，比如阳泉和青岛各有备份，在网盘中就不会有对应的数据，但即使该数据在10年内没有被用到，我们当前在使用时也能很快访问到，这个是和底层完全剥离的。如果是非常火的数据，会在多个系统中增加备份，这样南方的用户可以在广州访问，北方的用户可以在阳泉或青岛访问。”李硕表示：“随机关掉百度的任何一个数据中心，我们访问依旧没有任何问题，到今天为止依然是这样，这是上层服务设计需要做到的。”在管理上，阳泉数据中心与北京总部实时联动。阳泉数据中心团队主要负责数据中心7*24时值班，负责现场运营管理、故障处理和维护保养，业务层面的部署和调度由总部统一调度。为百度AI提供超强算力2018年底，百度刚刚发布自主研发的超级AI计算平台X-MAN3.0。该平台专为AI深度学习场景优化设计，每秒完成2000万亿次深度神经网络计算，极大的加快了AI深度学习模型的训练速度。就在阳泉云计算中心，钛媒体看到了“传说中”的AI计算集群。“冷板式液冷技术已经在百度X-MAN2.0上规模应用了。”据张炳华介绍，2017年上线的X-MAN2.0，是国内首个采用液体冷却技术的GPU解决方案，实现了超高的散热效率，规模应用后，可以去除制冷机组，全面实现无冷机运行。目前，阳泉云计算中心是由CPU通用计算+GPU异构计算+XPU新一代AI处理架构所组成的强大算力平台。不仅仅是百度搜索、度秘、智能云、基础技术、新兴业务的基础，更是百度发力人工智能、自动驾驶、AI的重要基石。张炳华对钛媒体说道，这些算力平台定义了AI时代的基础设施标准，并为百度AI技术多年积累和业务实践的集大成——百度大脑提供了强大的算力平台。而算力平台之上的百度大脑，则为百度的AI业务提供了强有力的算法和数据支持。“我们都希望通过开源和开放，把中国的数据中心产业生态做好，缩小与国际先进水平的差距，大家一起想办法把蛋糕做大，把规模效益做起来，这样的话，每个参与者都是受益者。ODCC每年发布的几十项成果，这些成果都是由各个会员单位贡献的，这些个成果都是开放的。随着这个生态的规模越来越大，产业链越来越成熟，也越来越得到行业的认可。”

4月9日消息，一起惠获悉，跨境支付企业PingPong独立站收款已正式上线。据PingPong官方表示，和PingPong以往的产品一样，PingPong独立站收款保留了全面高效、多重合规的特点，支持美元、港币、欧元、日元、澳元、加元、新加坡元等币种。除了收款服务，PingPong还为独立站用户提供得到出口退税、VAT税务服务、汇率优化、跨境收单、SellerOS等一站式服务。据一起惠了解，目前，PingPong已和全球近百家电商平台达成合作，并构建了全球合规支付网络，持有美欧日港业务牌照。PingPong表示，未来，PingPong将继续基于自身强大的金融科技实力，创新产品，覆盖更多国家和地区，为更多中国企业出海赢得全球竞争力。

网购商品既迅速又方便，是购物的新型方式，现在在网上购物已经变成了一种不可抵挡的趋势，电商在未来有可能会在很大一部分取代实体店经营。可是在网上买东西时，毕竟看不到卖家看不到货品实物，一不留神也可能会上当。那么怎么在网上购物才能最大限度地买到价廉物美的好货呢？来一起看看这些达人们所分享的网购经验和网购小技巧吧！网购小贴士1：耐心与店家沟通，买前货比三家网购总是发生这样那样的情况，比如实物与产品不符，商家延迟发货，快递慢导致收货时间延长等等问题，有人怕麻烦就干脆吃了闷亏。但是，大家要相信淘宝更多是保护众多买家的，只要我们耐心与店家沟通，实事求是，一般都会得到我们想要的答复的。但为了避免这些浪费时间的程序，其实我们在购买前就应该尽量货比三家，网店中的商品种类多、无商店营业面积限制，网上商品价格相对较低，商品信息更新快捷方便、易查找，网购没有任何时间限制、成本低，对比各家的商品，只需要登陆不同的网站，或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成。其实现在“奸商”固然很多，但守信誉的好商家也不少。只要我们认真地“货比三家”，我们一定能找到物美价廉的那个商品！网购小贴士2：不必担心异国直邮有买家虽然想找代购购买外国商品，但总是会担心国际直邮会不会有问题。其实不然，现在国际直邮的准确率已经搞了原来许多，而且国外的商品家伙率比较低，并且价差大，十分划算。理性的网购人群有相当的经验，多番权衡，只买对的，躲开假货陷阱。但怎么确认自己找的代购网店是真货呢？其实物流就可以查到哦。例如，你的货物是从美国直接快递寄到北京的，从下单到寄过来一般需要15天，这个过程和时间就会比较正常。而且，有的店家非常贴心，会在货品的包装里放一张发货当天的本地报纸，自然假不了。网购小贴士3：“原单”不可靠其实大部分的原单产品都是仿制而来的，购买商品只要实用、耐用、好用就可以了，不要过分执着于是不是原单。别以为网上商品就不能砍价了，其实精明的买家一样可以网购到比其他人便宜的商品。网购小贴士4：网购也可砍价如果你在网上看到一件心仪的衣服，可以立即在搜索中输入关键词进行搜索，再将搜索到的宝贝价格进行对比，在卖家评价最好的店铺购买，如果好评最好的卖家此款衣服价格要高出其他卖家，那么你就可以将价格更便宜的卖家链接发给对方，以此作为讨价还价的依据。有的卖家为了成交量，往往会同意。需要注意的是，对于在店铺页面明确标注“谢绝讲价”的店铺，买家最好还是别讲价，否则很可能错过自己心仪的商品。网购小贴士5：不要迷信好评与等级现在网店都是好评连连，动辄上千上万的评论，但其实很有可能都是刷出来的哦。不过其实真假评论是很容易辨别的，比如看同一件商品的同一个买家评价时间和付款时间。如果此买家的付款时间和评价时间在半天之内，则有假评嫌疑，因为不排除同城快递当天就收到商品。但如果接连有N个买家有同样情况，则可判断为假评。因为不可能买家都是同城的，其他城市不可能半天时间就收到商品。网购小贴士6：不同商品按卖家地区购买其实网购除了关注卖家的销量和评论外，在什么地方买什么东西也是有讲究的。例如想要买便宜的家居用品和饰品，首选就是义乌的卖家；如果是服装，则一定要在广州的卖家处购买；如果是代购韩国的面膜等化妆品、服装和饰品，一定要选择韩国和青岛的卖家；如果是香港代购的商品，就要选择在香港或深圳的卖家。因为不同城市主要经销的商品也都不同。

3月27日起，一起惠获悉，云品仓改制的消息迅速在各推手的信息渠道中流转。有云品仓会员高喊“平台已死”，也有老会员表示继续观察，更有其他平台的推手看到了“商机”，纷纷发帖鼓动云品仓会员转战它家。如今，云品仓的大小推手们也陆续找到了自己在社交电商场中的新位置。一起惠对其进行了调研，试着通过这些过来人的经验，给仍在犹豫的入局者们一点参考。此外，关于云品仓改制的原因和运营变化情况，一起惠向唯品会方面寻求答案，截至发稿前尚未得到回复。01云品仓改制：江湖风波起一起惠了解到，3月27日起，各大社交电商的微信群中，两张截图开始以飞快的速度传播。得益于社交电商从业者们强大的裂变能力，“云品仓改制”的消息迅速发酵，一石激起千层浪。等到当天下午，云品仓改制的消息已经越传越玄乎，甚至传出了“云品仓团队已解散”的流言。而后证实，所谓的“团队已解散”实质是云品仓的模式中“团队”概念消失，只剩直推这一种收益方式。一起惠获得了云品仓改制前的模式图（图源：云品仓推手，非官方），图中显示，云品仓此前共有VIP会员、高级店主、特约店主三种会员等级，三种等级均可获得所属各层下级的销售佣金。而在云品仓最新的店主权益体系（图源：云品仓推手，非官方）中，虽然三个级别依然存在，但区别度在于直推获得的佣金比例和拉新VIP获得的奖励金额，多级返佣被完全阉割。云品仓的改制事发突然，但并不令人意外。合理的解释之一是，上市公司基于市值管理的评估，通常会对有潜在风险的业务进行调整以规避可能到来的指控。而受到云品仓改制动作影响最深的，则是已经深耕云品仓良久的推手团队。红蚁军团就是其中之一。其声称，某具有高威望的老师仅用了70天时间，就在云品仓平台裂变了4万多人。在云品仓改制前，红蚁军团是云品仓各路推手中做得最大的团队之一。而就在云品仓改制后，红蚁军团旗下的蚂蚁实战军团，就发出了热血激昂的檄文，痛斥云品仓“过河拆桥”，并宣布转投小米有品推手平台。其他平台也纷纷开动各路人马，准备在云品仓“内乱”之时浑水摸鱼，将云品仓的高级店主吸纳为自己的“下级”。一起惠了解到，百度贴吧“云品仓”吧的首页已经被其他平台的推手占领，帖子大多以“云品仓改制了”开头，以“来……吧”结尾。更有推手声称，为了保障云品仓高级会员的权益，接受云品仓高级会员的“卡位”和“平移”。之前在云品仓是什么级别，到了新平台还是什么级别，享受高级别的同等权益，“不让努力白费”。一些云品仓带队“头领”平移后，大部分拥趸随之移向平移过后的新平台。看起来，对一些推手来说，改制后的云品仓已经失去了他们赖以追随的核心魅力，而其他平台的“卡位”、“平移”政策也能让前云品仓会员没有白费此前的努力。但在调研中，一起惠发现所谓的平移、卡位并没有想象中美好，而坚守云品仓的高级会员也大有人在。02后云品仓时代四大流派云品仓改制后，平台间暗流涌动，“抢人大战”已经开始。而具体到微观的云品仓店主，则大略有以下几种选择。1、坚定的“付费改投派”前云品仓店主小A告诉一起惠，云品仓改制后，他第一时间转投了小米有品推手。在他看来，无论是云品仓的直推模式，还是每日一淘的免费开店模式，都已经“失去了社交电商的灵魂”。小A认为，社交电商的魅力就在于一段时间的推广后可以做到“躺赚”，多级分销模式不可或缺。云品仓改制直推返佣后，还不如去做淘宝客。此外，一定要选择有门槛的社交电商平台，只有设置了门槛，才能给下级制造沉没成本，让他们能真心实意地、自发地推广平台和吸纳更下级。简而言之，小A认为，多级分销是社交电商必备的游戏规则，而入会费是推动社交电商平台向下走深的“发动机”。在小A的朋友圈中看到，3月28日还在位云品仓摇旗呐喊的小A,4月2日就发出了“面对变化、别无选择”的呐喊。看来，他已经找到了自己的归宿。2、看清“未来真相”的“免费改投派”前云品仓店主小B也“弃仓跑路”了，但和小A不同，他选择了免费开店的每日一淘。小B向一起惠表示，经过云品仓改制后，她给自己树立的原则是不碰有“法律风险”的平台。在小B看来，利用会员费拉人头再返佣的模式一直有“打擦边球”的嫌疑，如果再去同类平台，不管平台背景强不强最终难逃风险。此外，在小B看来，收费会员模式更适合有人脉和推广大神去做，而免费开店的模式更适合普罗大众。原因是：因为开店免费，只需要为平台吸人头数，那大部分人都会有兴趣去试一试。而其他平台普遍399的入会费，从一开始就把很多人挡在了门外。小B和小A对于“收费门槛”的看法完全相左，但一个的优势在容易进入，一个的优势在于不容易放弃。孰优孰劣，恐怕需要二人未来的业绩才能实证了。3、佛系留守派云品仓店主小C，在云品仓改制后岿然不动，驻守大本营。在小C看来，因为改制而逃跑的人都“太过浮躁”，看不到“电商的根本”。小C留守云品仓，理由有二：一是他的团队基数大，只靠直销也能赚到钱；二是云品仓改制后更接近电商本质，长远来看能走得更稳。4、“什么都做”派云品仓店主小D告诉一起惠，云品仓改制后他没有放弃，但同时对接了更多的平台。小D表示，云品仓依然能赚钱，但是比以前更少也更辛苦，所以他会偶尔推一推，在老的消费者心理刷一下存在感。像每日一淘这样的免费开店平台，既然免费，就顺手用小号做一下，在自己大号的群里偶尔推广一下，也能有一点收益。同时，小D也带着他的原团队平移到了小米有品推手平台，将小米有品推手平台作为主战场运营。小D表示，都是为了躺赚，多一条路就多一个躺赚的渠道，区别无非是蚊子肉的大小而已。此外，云品仓改制后，数家社交电商平台都给出了平移政策，承诺可以同级别卡位。一起惠也调研了一些宣传可平移的平台，得出的结果是，“平移”、“卡位”并没有宣传的那么简单。平台H的推手直截了当地表示，平台H只针对每日一淘改制给出过平移政策，且早已在1月结束。目前市面上宣传平台H可以平移的，均为蹭流量、拉人头的行为。平台M的推手向一起惠表示，初期职级确实可以平移，提供后台截图即可升级。但平移不代表能享受全部的等级权益，如果在考核期内不能完成相应条件，那收益还是按照新人应得的推广业绩计算。前云品仓万人团队长、如今平台J的推手承认，所谓的平移、卡位更多是引流手段。可以给你这个外衣，但做不到之前的规模，外衣也要被扒下来。对于一些号召力强大的团长来说，也许可以号召一部分人跟随自己到新平台下继续做，但想要在短时间内把团队做到过去的规模无疑是痴人说梦。因此，“平移和卡位的实际意义并不大。”平台J的推手向一起惠表示，平台J针对云品仓的卡位活动已经结束，其他平台估计也会陆续关闭。在了解所谓卡位、平移的真实情况后，如果还想带着团队平移，留下的时间窗口恐怕也不多了。03改制：社交电商必经之路？社交电商改制，云品仓并非孤例。以社交电商排头兵云集微店为例。2017年以前，要成为云集微店的店主，须缴纳一年365元的平台服务费，成为“店主”后，可以邀请其他人员加入成为新店主，店主邀请新店主满160名（直接邀请30名和间接邀请130名）即可成为“导师”，团队人数达到1000名即可申请成为“合伙人”，“店主”只有发展成为“导师”以后才能拿提成。由于该模式受到一些质疑，云集对模式进行了调整。从2017年1月1日起，要成为“云集微店”店主，需经已注册店主邀请，支付398元的注册大礼包费用。成为店主后，可邀请其他人加入成为新店主。店主邀请新店主满100人即可成为“主管”。团队人数达到1000名，培养主管30位，即可申请成为“经理”。店主只有发展成为主管以后，才能拿提成。店主邀请的新店主，与店主暂时没有销售利益关系，但算作团队人数，不断累计，为日后升级主管打下基础。和云集的改制相比，花生日记的故事则离当下更近。2018年1月15日前，花生日记平台上只有超级会员以及运营商才能发展他人加入，并从下一级会员消费金额中提取佣金。会员如果希望升级成为超级会员，需要交纳99元升级费用。这一旧模式让花生日记受到行政处罚。因此，从2018年1月16日起，花生日记修改了上述规则，将会员和超级会员进行合并，用户一经注册就成为超级会员，不再收取费用。社交电商平台每日一淘也已于去年改制。从付款399元购买创业礼包升级VIP，更改为邀请30人下载每日一淘就可以升级为会员，无需付费。调整与改制，都是新事物演进过程中的必经阶段。花生日记声明中的话，点出了不少社交电商平台的心声：“社交电商是新生事物，在发展过程中遇到坎坷和挫折是不可避免的，保持积极的心态，与监管部门紧密联系，不断拥抱变化，才能让这个新事物更稳健地向前发展……”云品仓改制已过去一周，各路推手的选择，从某种程度上代表了他们对社交电商平台未来的思考。不论是云品仓改制的事件本身，还是众推手们的选择，以及各路平台的拉新政策调整，都能试着帮助一窥社交电商模式的演进方向。一起惠通过云品仓改制事件抛砖引玉，也希望后续能在社群中看到更深度的思考和激辩。

由于大闸蟹肉嫩鲜美，具有很好的营养价值，因此大家都特别的喜欢吃大闸蟹。大闸蟹中最有名气的当属阳澄湖大闸蟹，现在超6成的购蟹人士是通过网络在网上买的阳澄湖大闸蟹。那网购大闸蟹要注意什么呢，网购大闸蟹怎么保存，下面小编和大家一起说说吧。网购大闸蟹怎么保存1、将大闸蟹绑好放置盆内，有一点很重要，一定要放在阴凉的地方，以免大闸蟹被热死。盆中不能放水，盆上面用湿乎乎的水草或柔软的菜叶覆盖。这样能保证大闸蟹的生存环境不干不湿，以及能让大闸蟹获得足够的氧气。2、将捆绑好的大闸蟹放入盆中，加少量水存放，但一定要切记水不能盖过蟹嘴部分，让它的得到水分的同时也能够呼吸。如果水盖过大闸蟹嘴部分，会导致大闸蟹缺氧而是死。3、可以放在冰箱的冷藏柜里，不要放在冷冻柜，温度控制在3-6摄氏度左右，拧干的湿毛巾盖住。用以上3种方法，能让大闸蟹存活3-5天时间，不过也是要尽快食用哦。网购大闸蟹一定要注意的事情1、首先要找信誉度高的网上商城，其次要根据销量和评价来判定，电子商务非常火爆的时代，网上的货物也参差不齐，很多不法商家会打着阳澄湖大闸蟹的幌子出售一些伪劣大闸蟹或是已经死掉的大闸蟹。2、正宗的阳澄湖大闸蟹上有苏州市质监局的专用防伪蟹扣，蟹扣正面有国家地理标志原产地保护的标识，背面印有清晰的“品牌名字”，可通过电话、短信、网站查询信息真伪。而且，销售门店必须有行业协会的授权。3、网购大闸蟹时，要咨询售后相关问题，以及添加官方微信或邮箱地址。同时要约好收到大闸蟹时，如果大闸蟹断腿断脚或死亡的，只找商家索赔，以免商家和快递互相推诿。添加官方微信或邮箱地址，是为了让买家在收到大闸蟹有损坏和死亡情况时，第一时间内将照片发给商家，以免商家的联系电话打不通，耽误了反馈时间，而商家却以超过反馈期限为由拒绝赔偿。4、在网上够买回大闸蟹时，有两种方法可以辨别是否是死蟹。一是看大闸蟹的眼睛，用手去轻轻触碰大闸蟹的眼睛，有反应的就是活的，没反应的就是死蟹。二是将大闸蟹捆绑好后放在水中，如果有吐泡泡的，说明是活蟹，死蟹就会没有反应了。5、阳澄湖大闸蟹有青背、白肚、黄毛的特征，青背是阳澄湖大闸蟹的一大特征，它既不似安徽巢湖蟹那样的黄灰色，也不象崇明蟹那样的黑灰色，而是呈青灰色，故又称“蟹壳青”。普通的河(湖)蟹腹部的白色大多为米白色、黄白色，均显得混浊、黯淡；而阳澄湖大闸蟹的白肚却白中带青、极有光泽，给人晶莹洁白之感。阳澄湖大闸蟹两螯的绒毛、八腿上的须毛都是金黄色的，公蟹长度达3-4cm，母蟹稍短些，普通的蟹茸毛短。其他湖区蟹毛带泥土色，不清洁。6、刚死或者已经死的大闸蟹是不能吃的。这是因为当螃蟹垂死或已死时，蟹体内的组氧酸会分解产生组胺。组胺为一种有毒的物质，随着死亡时间的延长，蟹体积累的组胺越来越多，毒气越来越大，即使蟹煮熟了，这种毒素也不易被破坏。而过高的氨氮必须从肾脏排出，所以吃死大闸蟹对肾脏是非常不利的。吃死蟹者可能出现呕吐、腹痛、腹泻等症状。7、在长时间的运输途中大闸蟹会吐掉肚中水份，俗称吐泡泡。到买家手中会有5%~7%左右的份量损耗，雄蟹失的份量比雌的厉害,原因是雄的大鳌上的毛多，干放后会干掉水分，所以份量会有所减轻。

4月3日，一起惠获悉，京东集团携手品珍国际控股有限公司共同打造的海外第一个海上生鲜农场正式落户文莱首都斯里巴加湾。这是京东此次联手品珍国际控股有限公司打造的海外第一个海上生鲜农场，是文莱当地最大的海上养殖项目，以海洋蓝虾养殖和网箱养殖石斑鱼为主。目前，该养殖基地仍在扩充规模，计划未来两年内扩大10倍。京东生鲜事业部POP运营部高级运营经理赵煜透露“文莱以环境无污染著称，京东海外海上生鲜农场的产品品质和标准也能得到保证。深海网箱养殖场也将全程严格遵循标准以及质量控制。未来我们将继续努力，并且期待看到更多来自文莱的高品质海鲜。”据悉，品珍国际2014年8月正式成立，一直致力于打造全球领先的生鲜产业链平台，每年将向中国市场提供约3000吨的优质海产。该集团旗下品珍鲜活文莱公司2017年成立，主要生产加工文莱蓝虾。目前国内许多生鲜物流企业多以-18℃摄氏度冷链技术运输为主，但对于顶级食材的消费者而言，仍然难以满足他们的口感。据悉，品珍鲜活在行业内率先采用-60℃摄氏度全程冷链技术，重新定义了生鲜领域的行业标准。

4月3日消息，红人店主“小刘小粒赵大喜”的一条长微博将拼多多推上了风口浪尖。该店主强烈质疑自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多属于侵权行为，而拼多多也第一时间对此作出回应，试图扭转局面。网红呛声拼多多据悉，昨日，红人店主“小刘小粒赵大喜”在微博发文（见下图），称发现自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多上，连宣传照都被照搬参加了拼多多官方合作。其表示，对于这种侵权行为，会以法律武器维护自己的合法权益，并呼吁同行如遇同样遭遇，一同站出来“说不”。小刘小粒赵大喜”微博长文相关截图然而，上述“控诉”正在发酵之时，拼多多方面公开发表了声明，似乎让事情有了反转。一位署名“PDD乐福”的拼多多小二微博回应赵大喜：“拼多多‘大喜服饰旗舰店’打七折在售商品均为正品促销，并不像以你名义被迫发出的文章所述。”据称，拼多多“大喜服饰旗舰店”与淘宝“大喜自制店”系一盘货，发货地址一致。而此前，赵大喜本人在微信中也曾提示拼多多店铺代运营方称“淘宝要搞拼多多”，建议“暂时停掉”。此外，“PDD乐福”还披露了疑似其他平台强制要求品牌商关闭拼多多店铺的截图（见下图），表示有数千个品牌拥有人正面临强制二选一，并且被要求称离开原因是“因为山寨假货”。“掌控舆论能力越来越强的人，已经渐渐遗忘了善良,他们内心相信‘做了坏事以后，恶人先告状才是王道，世间本无事实，只有人们眼中的事实’。”拼多多回应相关截图恰巧的是，看似只存在于网红店主和拼多多之间的闹剧，却和日前天猫小二对部分商家的一个“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料，“阿里针对拼多多的二选一又来了”，只是这次并非发生任何大促前的时间节点。这是否意味着，电商平台供给侧的“资源之争”已经发展成了“日常阻击”？商家集体被“通知”“二选一升级了。”前天，一位同时入驻天猫和拼多多的商家告诉一起惠，“刚刚我们又接到了天猫小二的电话，之前还只是不能上拼多多的活动，不能在那边采取低于天猫的价格，现在直接要求关店了。”据爆料商家陈述，几个收到通知的商家都得到类似警告：如果不关店，就会取消资源，包括天猫类目资源，暂停直通车、钻展等推广计划……而且个别商家还被告知了期限——“4月4日前必须处理好”。“夹在平台中间，被要求二选一已经司空见惯了，但现在相当于从大促前的要求站队，演变成日常要求下架了。”某品牌电商负责人表示无奈，除了私下抱怨一通，自己也没有更多的应对方法。而值得一提的是，这次的“二选一”波及的范围似乎已从天猫店延展到了淘宝C店。“昨天小二也和我们接触了。”一位淘宝女装C店负责人向一起惠表示，自己第一次收到小二疑似二选一的“建议”，而且没有通过电话，直接在微信上沟通的。“小二没强硬的给出规则和期限，但其实意图再明显不过了。”他补充道，“他会问你有没有在拼多多开店，商家肯定不愿意承认，一旦否认，他会截图疑似的拼多多店铺过来，说可以帮忙打假，可以授权给他们，由他们找律师帮忙把那个店铺解决掉，或者建议商家公开发声，表态拼多多上卖的是假货。”在上述负责人看来，这样的“帮忙”和要求二选一并无两样，因为据他所知，“坦诚自己做了拼多多的商家也会被继续追问销量怎样，并建议如果销量一般不如关掉，免得对淘宝店的销售‘造成影响’”。一位接近拼多多的品牌运营者告诉一起惠，接到相关提示的C店不止局限于女装品类，还有包括产业链商品（地方特色食品等）在内的多个品类都已经牵涉其中。“有的品牌跟小二说，拼多多门店是渠道商或者代理商自己开的，和品牌无关，对方就会质疑品牌的渠道管控不严。”根据多位商家的反馈，本次二选一波及类目主要集中在男女装、食品、母婴、美妆等，以在拼多多开店的品牌和天猫商家为主。一起惠就“网红呛声拼多多”和“二选一”事件询问了阿里的相关负责人，截至发稿暂未得到回复。老炮式“淡定”这样的电话通知并不突然。一起惠了解到，大概两个星期前，已经有部分商家收到了天猫小二的提醒，而为了尽可能减少损失，很多商家选择将拼多多店铺的“旗舰”二字去掉，以专营店等形式继续运营。“拼多多不纠结授权与否，各种渠道商都能开店，刚好给了大家一个机会搪塞天猫小二。”其中一位商家指出，但让他们也没有想到，天猫小二如今对拼多多店铺的排查已经从简单的名字延伸到了相似的商品。据商家透露，为了应对这波“轰炸”，拼多多在3月26日下午特地组织商家召开了应对会。为了确保顺利，活动安排也非常谨慎，很多商家在26日凌晨才收到具体的开会地址，有些甚至是26日上午10点左右才收到。这已经不是拼多多第一次被卷入“二选一”风波了。去年10月，拼多多在三周年活动中就接到了一份“大礼”。彼时，多位拼多多商家称遭遇天猫“强制二选一”，导致大批品牌被迫退出拼多多周年活动，甚至直接关闭旗舰店。拼多多联合创始人达达也在微信朋友圈证实此事，并公布了九张证据截图。不过，面对此次二选一要求，商家们似乎在态度上有了一些变化。“有些商家可能会怕，但我们很明确，做好日销，活动资源无所谓。”其中一位品牌商对此事风轻云淡。而从另一位母婴商家的表达中，似乎能理解这种态度的原因。“我们曾经损失了另一个电商平台一年几百万的利润，站队过，但却没有得到当初让战队时承诺的资源。”上述母婴商家解释道，“小二实际上没有资源补助的权限，最多就是类目资源，核心的搜索资源他们动不了。”一位多次收到站队要求的商家指出：“即便平台没有直接授意，小二身上背着的考核标准——‘客户流失率'，也是在间接让小二出此下策。”下沉的战役财报显示，2018年第四季度，拼多多App的平均月活用户数达2.726亿，同比增长93%；2018年，拼多多GMV达4716亿元，同比增长234%。两个维度的增速让整个行业都看到了社交的力量。而“五环外”下沉市场的力量，阿里也是看客之一。从2019年开始，淘宝的“低价特卖”布局一直动作频频。1月初，一起惠就曾接到爆料，淘抢购和聚划算两大频道将合体，目前淘抢购已经嵌入聚划算频道的首页内。随后，有知情人士表示淘宝特卖频道的“合体式改革”还将继续深入，淘宝聚划算、淘抢购和天天特卖三大频道正在筹备合并。就在一周前，一起惠又从多位知情人士处了解到，手机淘宝正在搜索结果的顶部分栏中内测一个名为“便宜购”的新入口，新入口中所展示的商品单价均相对较低。“包括拼多多、云集、贝店等，各路从下沉市场崛起的电商新贵，都正在三四五线城市疯狂收割流量，分食阿里在下沉市场中的蛋糕。”一位电商经理人指出，面对来势汹汹的社交力量，淘宝面对的冲击不言而喻。“截至2018年9月30日的12个月内，淘宝的新增用户大约有70%来自低线级城市，淘宝肯定不会将下沉市场拱手让人。”事实上，关照下沉市场已经被阿里提上日程。今年3月6日，阿里巴巴公布了新一轮的组织架构调整，宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁，原天猫总裁靖捷则将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理。阿里还表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时，将打通淘宝、天猫两个消费场景，并且要实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者和商家的需求。一位深耕多年的电商观察表示，此前阿里比较重视天猫的运营，对下沉市场的覆盖确实是空白，而想要在他人卡位成功的领域深入市场，必然会面临对商家等资源的抢夺。淘宝总裁、天猫总裁蒋凡曾公开表示，淘宝天猫的消费者在快速向低线城市渗透，过去一年在低线级地区为主的用户增长，已经相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。他为聚划算提出了今年的三大目标：第一，让中国四五线城市，乡村消费者可以买到品质好，价格实惠的商品；第二，帮助品牌和商家去触达更多消费者，尤其是来自于下沉市场的消费者；第三，帮助中国的制造企业转型升级，同时帮助中国更多原产地、农产品上行。“阿里今天已经发现了这个市场的重要性。而其实对于一个市场来说，越多巨头加入，其实越能快速将市场开发出来，让市场中的用户享受到一个数字化的电商环境。”上述观察者如是说。

天猫平台跟淘宝平台都是购物APP，有很多人都不是很明白有什么区别，那么今天小编就来介绍一下他们之间有没有什么区别。天猫店铺的装修操作比较便捷。例如天猫店招是1920宽，淘宝是990宽手机端的要求也是不一样的;天猫店的产品扫码就能进入手机端口，淘宝店就不行。相比较天猫店的活动资源会多一点，门槛相对于来说也比较低。集市店会有销量等等的硬性的要求，天猫店则要求会低一些。像有些要跟淘宝小二对接的活动，为了活动店铺的KPI考核，会给天猫店多一些机会。不可否认的是，集市店的产品有些会比天猫的好。但是大部分人却认为天猫产品的质量是得到保障的。集市店的产品有好有坏，大部分人都害怕买到不好的。所以集市店的客户积累难度也更大一些，集市店能通过自己的努力把店铺做起来，这样店铺才会给客户消除更大的疑虑。相同的情况下，系统会先推送天猫的产品，这样搜索排名的权重就会高一些。谁叫人家说交了保护费的。天猫店是官方认证的，集市店就好比小店。因此集市店会更多选择小而美的定位来取得消费者的好感。超市卖的东西比较杂，尤其是在线下有了深厚品牌沉淀的品牌搬到线上后更是可以如此操作，消费者的品牌认可摆在这，不需要通过装修或者产品专一得到客户的信任了。集市店如果想要做的更好，“小而美”几乎是最合适的选择，就好像精力用在刀刃上一样，把自己的差异化做到极致，自然就有追随你的客户。

淘宝微淘大家应该都知道，而且在淘宝中的重要程度也在慢慢加大。不过，还是有一部分卖家对淘宝微淘不是很了解。其实，微淘简单点说就是内容营销，通过宣传品牌和产品展示效果来让买家促成交易。而且，现在淘宝内容营销非常的火爆，微淘作为内容营销中的一种，自然得到大部分淘宝买家的认可。下面，就来说说淘宝微淘到底有什么作用。1、带动新品的作用。一般来说，新品上架后如果店铺老客户不多的情况下，基本是没有流量的。但是，我们可以通过微淘做一些预热活动，借助微淘给新品带来流量。其次，微淘作为一个引流的平台，可以给新品变相的补单，然后通过补单把产品做爆，使其进入公域。2、带动自然搜索流量。上面说了，微淘是一个引流的作用。所以，通过微淘进去成交的买家，权重是会加在宝贝上面的。这样一来，宝贝权重增加后自然搜索排名就会得到快速的提高，导致宝贝流量增加。因为微淘中，有相当大一部分粉丝是忠实的死粉，对品牌和产品都是有一定信任度的，这类买家的转化率特别高。以上的两点就是淘宝微淘的作用，希望大家能够通过多渠道的引流，特别是微淘和手淘首页流量，这些目前是淘宝重点扶持的。最后，希望大家店铺越做越好。

“在资本寒冬里，我们不是死于缺钱，而是内部斗争。”杨晨是Roadstar.ai（下称Roadstar）一名接近创始团队的员工，近日向钛媒体透露，Roadstar在经历一系列管理层动荡之后，已经让投资人失去信心，上一轮投资方集体要求撤资，公司账户中近6亿元资金被冻结。原RoadstarCEO佟显乔也向钛媒体证实，确已收到仲裁通知，正聘请律师积极应对。Roadstar是一家自动驾驶明星公司，曾创下行业A轮融资额之最，也是本领域最被投资人看好的公司之一；如今却濒临倒闭，正在资本市场寻求低价出售。一位曾有意收购Roadstar的知情人士向钛媒体证实，如今这家公司“正四处寻找收购方”，除了车企，Roadstar还在接触香港资本机构，“作价数千万美元，还不到之前（估值）的十分之一。”“因资金被冻结，公司拖欠大量员工工资，所以公司现在一边面临投资人的撤资仲裁，一边是劳动仲裁。”杨晨说，“如果有人愿意低价接盘，已经是最好的结局。”Roadstar.ai是深圳一家自动驾驶明星创业项目，与谷歌旗下的Waymo一样，定位于研发L4级别自动驾驶技术，公司三名创始人分别是CEO佟显乔、CTO衡量和首席科学家周光，三人曾是百度北美研发中心的同事。2018年5月，Roadstar获得1.28亿美元A轮融资，由深创投和双湖资本领投，估值达到4亿美元，在当时创下自动驾驶行业同一轮次最高融资额。在去年11月的乌镇世界互联网大会期间，该公司也成为大会首次合作的初创无人车公司，在官方媒体下榻的酒店投放多辆自动驾驶车，提供接驳服务。2018年互联网大会上的Roadstar无人车但就在公司处于上升期时，一则罢免联合创始人的公告，暴露了Roadstar创始团队的内部纷争，也让这家明星项目骤然停摆。1月21日，Roadstar.ai发布公告，列举其联合创始人兼CTO周光私藏代码、数据造假、收受回扣等违纪行为，并宣布罢免联合创始人兼CTO周光在公司的一切职务，终止所有劳动合同。据钛媒体了解，本公告由Roadstar现任CEO衡量、原CEO佟显乔等管理层开会决议后发出，而戏剧化的是，在CTO周光被“罢免”之前，CEO佟显乔和首席战略官那小川已经被董事会免职。公司创始团队的动荡不断，让投资人失去信心。今年1月底，A轮投资人以“违反相关投资协议”为由，向Roadstar创始成员提起仲裁，要求撤回投资款。“现在公司人都走了，只有创始人在和A轮投资人打官司。”一名Roadstar的技术员工向钛媒体表示，初步的情况是，CTO周光被“罢免”后带领一批技术人员成立了新公司，还有一批人被分流进另一些同城自动驾驶项目Roadstar一位希望匿名的天使投资人向钛媒体确认了上述事实。“如果不是创始人斗争，公司新一轮融资还是比较狠的。”杨晨苦笑了一下说，“此前几个大型机构和一家全球头部车企都曾经给出过TS，投前估值达到8亿美元。”内斗“罗生门”Roadstar创始团队不和的消息早已通过不同版本在业内流传，而将矛盾公开化的则是一则官方公告。1月21日，Roadstar.ai官方公众号发出《深圳星行科技有限公司关于处理周光违纪行为的公告》，罢免联合创始人兼CTO周光在公司的一切职务，终止所有劳动合同。这则公告列举了列举了当事人周光私藏代码、数据造假、收受回扣3大违纪行为。公告发布当日下午，公司现任CEO衡量和原CEO佟显乔接受了钛媒体电话采访。衡量表示，“公告中所列举的周光的三大违纪行为都有相应证据，会在合适的时机公布。”就在衡量和佟显乔接受媒体采访时，在日本东京出差的周光得知被“罢免”的消息，随即向媒体发出回应：之前的消息为颠倒是非，董事会和我完全不知情，明天我、投资人、股东，所有技术TL会接受采访。但是第二天，周光助理发了一则采访取消的通知后，随即解散了媒体群。而对上述“罢免公告”作出公开回应的，是Roadstar天使轮和A轮投资方云启资本。云启资本向媒体发布了一则署名为“星行科技全体投资人”的声明：声明表示，解除周光职务的决定有损公司和股东的核心利益，并且程序上也违反了与投资人的相关协议，并不生效，建议团队成员充分沟通，消除分歧。据钛媒体了解，云启资本是Roadstar的天使轮和A轮投资方，持股17%，是公司最大机构股东，也和深创投、双湖资本一道是Roadstar的三位机构董事会成员。“在公司内部矛盾的处理上，实际上大部分都是深创投、云启和双湖在参与，三家机构的行动也比较一致。”杨晨向钛媒体表示。但为什么投资人声明是站在周光的立场上？一位Roadstar早期投资人告诉钛媒体，“首先是因为周光在团队的技术贡献最大，之前他是首席科学家，现在是CTO，而且更重要的是，原来的CEO佟显乔和首席战略官那小川已经因为不少出格行为被fire，投资人没法再支持他们。”公开信息显示，Roadstar公司成立之初，三位创始人的职位划分是：佟显乔担任创始人兼CEO、衡量担任联合创始人兼CTO，而周光是联合创始人兼首席科学家；曾在华兴资本从事创投服务的那小川因有融资贡献加入Roadstar，担任首席战略官，有少量股份，但不在联合创始人之列。Roadstar.ai即“深圳星行科技”股东持股图（来源：启信宝）钛媒体从多个信源处获悉，佟显乔和那小川是哈工大同学，2018年8月，投资人指责那小川在引进融资时隐瞒创始人内部矛盾，同时怀疑那小川未经董事会同意动用融资款项买入P2P理财产品，危及资产安全，因此要求那小川离开公司，遭到佟显乔反对。佟显乔和投资人之间产生矛盾，被要求一同出局。而投资人为防止资产流失，要求掌控公司公章和网银U盾，因此，佟显乔阵营与站在投资人阵营的周光之间发生了争夺公章事件。不过，亲历过该事件的Roadstar财务员工韦青不愿意称此为“争夺公章”。“先是周光去抢的，佟显乔当时就是公司法人，他保管公章和使用公章，不是他的权利吗？”韦青向钛媒体表示。另据媒体报道，双方曾发生肢体冲突，报警之后才得以平息。而据杨晨回忆，这次事件确实让各方的矛盾都被激化，“矛盾激烈的时候，投资人去公司要求佟显乔交权，被保安拦在门外。”9月份，Roadstar召开董事会，佟显乔和那小川因票数不敌，被解除职位，原公司CTO衡量接任CEO，而首席科学家周光则接替衡量成为CTO。CEO和首席战略官被免职，Roadstar似乎可以驶入正常轨道，但未想到，现任CEO衡量和CTO周光的矛盾又趋于白热化。“虽然投资人推举衡量担任CEO，但只让他负责市场工作，公司的日常运营由天使轮投资方贵邦资本派来的一名投资人负责。”杨晨透露。一位Roadstar早期投资人也向钛媒体表示，“安排衡量担任CEO，本来就是过渡性的，他CTO没当好，临时CEO也当的不好”。据钛媒体从多个信源处获悉，Roadstar公司约60名员工，有40多名技术员工，此前有10多名技术员工向衡量汇报，近30名员工向周光汇报，而衡量担任CEO之后，技术员工全部向周光汇报。原CEO佟显乔此前在接受采访时也表示，周光曾令其下属给投资人写信，推荐其当CEO。多重威胁，让衡量无疑感到佟显乔的覆辙将在自己身上重蹈。2018年12月中旬，衡量将在美国度假的佟显乔召回，Roadstar的两任CEO在公司内部被称作“复仇者联盟”，联手发出了1月21日那则“罢免”周光职位的公告。而从多家媒体的报道来看，衡量和周光的矛盾在公司成立不久就已经出现，比佟显乔和周光的矛盾还要早。仓促创业，互信缺失2016年3月，自动驾驶初创公司CruiseAutomation被通用汽车集团斥资10亿美元收购，掀起国内自动驾驶创业大潮。“早期的融资就是靠刷脸，我就说了下要做自动驾驶，团队和方向还没确定，就拿到了几百万美金融资。”普林斯顿大学教授、自动驾驶项目AutoX创始人肖健雄，曾向钛媒体回忆起早期的融资经历。在百度北美研发中心供职的程序界大神楼天城和百度无人车首席架构师彭军，也于2016年中双双离职，同年年底成立Level4自动驾驶项目Pony.ai（小马智行），在种子轮即引入红杉中国基金和IDG资本两大明星机构。资本迅速涌入让同在百度北美研发中心工作的佟显乔、衡量和周光看到机会。衡量在接受钛媒体采访时坦言，“我们也是看到Pony（小马智行）创业之后，觉得这是个很大的机会，因此决定联合创业。”虽然没有楼天城和彭军的名气响亮，但佟显乔、衡量和周光都已经拥有自动驾驶行业的光鲜履历。Roadstar.ai三位创始人信息公开资料显示，Roadstar公司CEO佟显乔是弗吉尼亚理工大学无人车方向博士，曾就职于苹果特殊项目组、英伟达自动驾驶算法组，在百度硅谷团队负责无人车定位和地图，CTO衡量曾就职于特斯拉Autopilot组、谷歌地图街景组，在百度担任自动驾驶项目组技术委员会核心委员。相比于佟显乔和衡量，周光几乎没有其他工作经历，其从德州大学博士毕业后，即加入百度硅谷无人车团队，负责标定、感知等方面的工作，因此在公司中的职位稍弱，是首席科学家。从领英等平台信息来看，Roadstar三位创始成员的共事时间并不长。衡量是2016年4月加入百度，而佟显乔和周光都是8月份加入，而同年12月底，三人决定联合创业。不仅共事时间不长，三人在百度期间的职位相当，且都未担任过高级管理岗位。“虽然划分了CEO、CTO和首席科学家，但三个人心里谁都不服谁，因为都是技术入股，谁也没出钱，所以在股权分配上很难让步。“张池是参与过Roadsta早期融资的员工，其向钛媒体透露，之所以推举佟显乔当CEO，是因为佟显乔表现得相对成熟，曾垫付了不少差旅费和注册公司费用。张池对钛媒体讲述了该公司早期融资的一个插曲：三位创始人曾与顺为资本接触，希望获得雷军的投资。当时（创始团队）提出的股权分配是绝对平均（即三人按1：1：1分配），顺为方面认为“三人不成熟”，拒绝提供融资。而为了推进融资，三人勉强通过了CEO佟显乔持有更多股份的方案，CTO衡量和首席科学家周光的股份则保持一致。经过天使轮和A轮融资后，佟显乔持股16.8%，衡量和周光分别持股10.2%，差距并未拉开，也即，三个创始人没有一个拥有绝对控制性的股权份额。“佟显乔多持有的那一部分股份其实是口头承诺代持期权池。”张池说。据张池的观察，三位创始人之间缺少足够的信任。除了缺乏互信，三人的工作节奏也出现了龃龉。一位离职员工向钛媒体轮廓化地描述了对三位创始人的印象，“佟显乔像个国企领导，2018年中以后就不太负责技术工作，衡量像个大学教授，说话慢条斯理，喜欢科普，而周光更像个大哥，能和下属打成一片，和大家讨论技术。”多位Roadstar员工也向钛媒体表示，在工作当中，周光是最有创业节奏的一个，在Roadstar的技术贡献也很大。Roadstar曾经与丰田合作过自动驾驶大巴的技术定制项目。一位参与过该项目的员工向钛媒体表示，“周光做事情非常快，一个星期就把项目做完了”。此外，跟乌镇世界互联网大会的合作，也几乎是周光一个人指挥完成。2017年底，Roadstar计划回国发展，那小川和佟显乔在深圳搭建总部，留在美国的衡量和周光则因工作节奏不同产生了矛盾。周光指责衡量“总是把论文上的东西传达一下，自己不执行，也不抓进度。”这位离职员工还告诉钛媒体，“一次投资人试乘出了问题，周光也将责任归在衡量负责的规划控制组。”因此，早在2018年3月，佟显乔和那小川就被周光说服，三人计划赶走衡量，理由正是衡量的“技术贡献不够、也不符合创业公司节奏”。钛媒体从多个信源获悉，A轮融资的股权变更中，三人让衡量多签了一倍的签字页。虽然这些签字页并未使用，但那小川在“赶走”衡量的计划中表现出的积极性，让周光不安。佟显乔和那小川是哈工大同学，两人加起来的股份远超过周光。2018年6月，周光转与衡量结盟，将矛头首先对准了那小川。而那小川作为负责引进投资的首席战略官，除了在投资人处落下了隐瞒管理层矛盾的口实，也在融资款的管理上违背了投资人的意愿。P2P理财之谜公开信息显示，2018年5月，Roadstar宣布完成A轮1.28亿美元融资，双湖资本和深创投集团联合领投，老股东云启资本，以及招银国际、元璟资本跟投。2017年5月，Roadstar.ai在创立之初已获得千万美元天使轮投资，投资方为云启资本、松禾远望资本、银泰资本、耀途资本、贵邦资本等机构。据钛媒体获悉，两轮融资完成之后，Roadstar产生了七名董事会成员，即佟显乔、衡量、周光三名创始成员，首席战略官那小川，以及云启资本、双湖资本和深创投三名投资机构。“虽然深创投在三个机构董事会成员中持股比例最少，但其态度最为强硬，罢免佟显乔和那小川、要求撤回投资款的诉求，都是深创投先主张的，其他股东大部分是跟随。”杨晨告诉钛媒体。就上述评价，钛媒体向Roadstar其他相关投资人进行了求证，截止发稿均未获得回复。公开信息显示，深圳市创新投资集团有限公司（简称“深创投”）由深圳市政府1999年出资并引导社会资本出资设立。钛媒体获悉的微信聊天截图显示，深创投的投资款到账之时，投资人向那小川推荐兴业银行作为打款银行，双方接洽之后，兴业银行方面建议Roadstar将这笔投资款以活期存款放在兴业银行，并为Roadstar申请了高出定期挂牌价的活期利率。同时，为了“凑一个考核数”，兴业银行还希望Roadstar将其他银行的活期资金归拢到兴业银行。钛媒体获得的一份财务审计文件显示，那小川不仅没有将其他银行的活期存款转入兴业银行，还将深创投的投资款从兴业银行取出，再加上公司的其他投资款，买入了年化利率5.8%的五矿信托产品和4%奇点金服等理财产品。Roadstar财务人员韦青告诉钛媒体，“公司把钱从兴业银行转走，就是觉得收益太低，贵邦资本的投资人后来考虑到理财，也觉得这个利率有点低。”虽然动机明了，但那小川在动用融资款的流程上犯了错，不仅未经过董事会同意，也未让周光和衡量两位联合创始人知悉。在团队之间本就猜疑横生的氛围中，买入P2P理财造成巨额亏损、收受回扣等消息很快传进投资人耳朵。“很多公司都在拿融资款做理财，天使轮我们就在做，投资人尽调都知道。而且公司的财务都是我管，周光和衡量负责技术，他们一般不过问。”那小川就此事向钛媒体回应。不过，财务审计在9月份开始，而在此不到两周之前，那小川的一系列理财举措似乎已经触动投资人的风险红线。8月下旬，投资方以隐瞒创始人矛盾和未经董事会同意购买高风险理财产品为由，要求那小川离开公司。同时，为避免后续的资产风险，投资人也要求掌管公司公章和网银U盾。这也是佟显乔和周光之间发生争夺公章事件的起因。接近管理层的人士还透露，此后双方被双湖资本劝和，公司和资方共掌公章和U盾。综合多家媒体报道来看，在2018年9月，Roadstar通过董事会对佟显乔和那小川进行停职，衡量接任CEO，财务权也移交给衡量，投资方对公司展开财务审计。“调查的结果就是：我买的不是P2P，也没有造成资产损失。”那小川向钛媒体表示，“如果像媒体报道的，亏了几千万，我早就去坐牢了。”韦青也告诉钛媒体，“公司买的肯定不是P2P理财产品，买的是五矿信托和奇点金服的理财产品，年化5%左右，不算太高风险那种。”最终在财务审计中发现的问题，主要是“公司某几项采购少了几张发票。”但为时已晚。在这个过程中，这批海归创业精英选择以一种草莽方式来应对丧失股权的风险，已经与投资人结下矛盾。Roadstar强制赎回理财产品，部分投资人表示可能要放弃收益钛媒体获悉，Roadstar的理财资金在9月下旬被要求强制赎回，佟显乔和那小川的离开也已成定局。“后面几个月，就是投资人与佟显乔和我谈论股权处理，但一直都没有妥善方案。”那小川对钛媒体说。直到今年1月份，衡量与佟显乔联手，计划利用创始人的投票权优势赶走周光，投资方对公司发展彻底放弃希望，决定通过冲裁，启动回购条款。为了“尚未产生的利益”“现在公司账上还有5.8亿元，都已经被冻结。”一位Roadstar的天使投资方告诉钛媒体，“这些钱还不够偿还A轮投资人，我们天使轮资人的钱就当打水漂了。”上述投资人透露，Roadstar的天使轮投资人几乎都去转向支持周光的新公司，希望在周光的新项目中止损。据公开信息，Roadstar在A轮融资1.28亿美元，折合人民币8.6亿元。也就是说，如果投资人在仲裁中胜出，Roadstar除了要退还账户近6亿元资金，三位创始人还需要根据各自股权比例偿还剩余债务2.6亿元。杨晨对钛媒体透露，除了创始人的债务，Roadstar的账户资金在1月底被冻结之后，也已造成拖欠20多名员工2月份的薪水，劳动仲裁通知书接连向Roadstar发出。此外，Roadstar在“罢免联合创始人”事件后，突然开始裁撤员工，而被辞退员工也让Roadstar背负了不少n+1的赔偿债务。钛媒体从Roadstar内部获得的一份律师函显示，辞退员工的举措被指来自周光。钛媒体就此事向周光求证，截至发稿，未获回复。除了离职和被辞退的员工，一些技术员工要么被分流加入其他的自动驾驶团队，要么加入周光的新项目，据钛媒体了解，加入周光新公司的Roadstar员工有20多人。疑似周光新公司的工商信息据钛媒体独家获悉，周光新公司的名称为深圳元戎启行科技有限公司。这一消息得到Roadstar投资人的确认。工商注册信息显示，该公司成立于今年2月18号，注册资本100万元，在3月25号做了名称变更，经营类目也由“计算机软硬件、信息系统软件的技术开发、销售等”变更为“自动驾驶的技术开发、技术咨询；计算机系统开发，计算机应用软件开发等”。贵邦资本出资人韩帅，也是Roadstar天使投资方担任深圳元戎启行公司法人的正是韩帅。韩帅是Roadstar天使轮投资方贵邦资本的出资人。随着员工离散、周光组建新的公司、投资人走向支持周光和发起仲裁两个阵营，其他几位创始成员和股东也开始筹划自己的下一步。据钛媒体了解，那小川离职后，成立了一家个人FA公司，干起了在华兴的老本行；而衡量还留在国内应对投资人的仲裁。而对于接下来的仲裁，一位公司早期成员向钛媒体分析，“创始人的赢面不是没有，但即便官司赢了，投资人为了止损，可能还会找其他事由继续仲裁，所以最好的情况是，有人能投一笔钱进来，加上公司现有的资金，买掉A轮投资人的股份，然后再投点钱带着公司向前走。这笔资金不需要很大，1-2亿人民币就够了。”据透露，在这场仲裁上，投资人和创始团队都付出了不少代价，投资人已经花费了1200万元律师费，而创始团队的律师费用也已经支付600万元。原RoadstarCEO佟显乔告诉钛媒体，他已经重新开始自己的事业，不便透露去向。钛媒体问及对Roadstar的未来走向有什么预期，佟显乔说，“我不预期也不care任何结果，反正是可惜了。”但佟显乔又忍不住对钛媒体总结道，“在我看来，rs（Roadstar）的核心问题是太多人在实际并没有利益的时候跳出来争利益，其实都是虚的。”

每个淘宝的活动，相信很多商家都在盯着，可以说一年中大大小小的活动，都是商家们的目标。而其中，有这样一项，即专属客服活动。这个活动对商家来说是一件好事，毕竟参加这个活动，能够为店铺带来更多的流量。那么接下来小编就给大家讲一讲淘宝专属客服申请需要满足的条件有哪些，以及开通的好处。想参与淘宝专属客服的开通活动，必须满足以下两个条件：首先就是确认开通专属客服。不要去询问淘宝客服，自己去查询一下便知道结果。打开千牛首页，进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项，这里就是“专属客服设置”。完成这些操作，说明商家已经得到了专属客服的开通权限。然后就是必须在优选商家的“白名单”里。说到这里，有一些商家又迷惑了，不知道自己的店铺有没有在“白名单”里。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看有没有出现类似下图的提示。如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单之内。参加的条件我们已经了解了，那么专属客服会为商家带来哪些好处?一般来说，开通专属客服服务之后，商家们可以得到三波流量。具体内容则如下所示：其一、召回老客户，建立专属关系。淘宝平台会自动对店铺的老客户发出邀请，不需要商家费心思。当消费者接收后，双方确立专属关系。其二、自动上新提示。这是专属客服提供的全新的功能，每一次有上新商品，会直接通知专属客户。或者在搞活动期间，提醒消费者回店购买，并且享受优惠。其三、全覆盖方式的召回。当活动开始后，进入白名单的商家们拥有一次机会进行高效又全方面的覆盖触达。在规定时间段里发送触达客户的请求，至于接不接受，还得看消费者的意愿。通过三次活动，为商家们带来三波流量。或许有一些消费者并不愿意接受邀请，的确会影响店铺的流量。不过不可否认，淘宝平台的新势力周很吸引消费者，越来越多人参与进来，商家们也可以获得很可观的流量。好好维护消费者，尽可能提升交易率。如果说还不了解这方面的内容的话，那么就要加紧去了解和熟悉。毕竟这个功能对于商家店铺而言，是非常有利的，能够帮助店铺获得更多的流量，以及巩固好店铺的那些老顾客。

03月28日消息，在“2019阳光代购众创大会”上卓志跨境电商CEO李金玲女士发表了演讲。她表示，对于所有代购、微商、淘宝店主而言，所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难，代购不仅要面对原有零售ToC要解决的“人、货、场、售后”所有问题，还要解决跨境合规的新挑战。对此，卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。李金玲指出，卓志将复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上，这个中台工具就是小海购。小海购解决四个问题：第一，前端IP露出的是代购的品牌；第二，卓志不做任何供应链的露出，确保商户能够买得到正品私密的货源；第三，卓志在物流环节，从申报主体、三单对碰、系统对接确保整个主体合规性上完全和海关的监管要求是吻合的；第四，运营的中台赋能。据悉，本次大会以“共生”为主题，聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等，围绕跨境中小企业重点探讨《电商法》政策解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。卓志跨境电商CEO李金玲温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下为演讲实录：李金玲：大家下午好！非常高兴在互联网非常发达的城市-杭州和大家探讨当下互联网最大的痛点和热点，2019年在《电商法》和跨境电商新政双管齐下的背景下，代购和全球购卖家以及新兴社交电商和微商朋友们到底应该何去何从？关于代购，我一直认为代购其实是这个时代最勤劳的一批跨境种草人，几乎大家知道的每一个互联网爆款早期都是由勤劳的代购们打爆打火的。2015年，卓志开始做跨境电商试点城市申报方案的时候，就在和中国政府和相关监管部门一起在探讨阳光代购的可持续发展方向。基于这个，我们一起来看一下代购是一群什么样的群体？他们是一群大多数以女性为主、宝妈居多、有一定海外工作或者生活经历的人群，他们大多数都有比较显著的个人IP属性。今天中午我们吃饭的时候还聊到，哪怕一个人真实场景是一个抠脚大汉，可能前台人设也会设置成一个美女留学生，每天还要发朋友圈，交一个ABC的男朋友，以此保持代购人设。所以，这个显著IP特性成为代购和粉丝用户沟通时候非常重要的媒介和前提，更重要的是他们是一群懂得生活的意见领袖，他们往往能够不断地给自己的粉丝和受众推荐好的产品，以及他在海外看到的、经历的好的生活方式。正是这样一群意见领袖成为了中国代购的中流砥柱。同时，我们发现中国代购明显分成三种类型：第一，澳新和日韩为标品的标准代购，就是卖奶粉、面膜和洗面奶的；第二，以欧美代购为代表的非标品代购，他们往往有比较小资的生活，随后一拍就是孤品、限量版的爱马仕包包；第三，逐渐从代购走成KOL、意见领袖的推荐型买手代购，有自己独特的生活方式和选品标准，能够不断的通过自己的人设把更好的生活方式和产品以意见领袖的方式推荐给自己的用户和粉丝群。但是以上这三类代购在面临电商新政的时候，他们所遇到的困境和应对方式是完全不一样的。同时我们也看到每一个人的朋友圈中可能都多多少少有几个代购或者是微商的存在，如果你的朋友圈中有这样的人群就可以发现，他们其实是一群特别有生意头脑和高效行动力的人，会告诉你我下个月的几号去日本，有下单的朋友现在告诉我，我去日本的时候把这个产品在超市里给你拍一个照片，回国快递给你，这就是一个代购很真实的日常写照和他的行为方式。与此同时，代购也特别重视用户体验，非常在意私域流量的留存。每一个代购看起来都很风光、很潇洒，全世界到处旅行，享受令人羡慕的生活，但其实代购是特别苦逼的行业。每一个人都是一条龙服务，一个人要提供前、中、后台的完整闭环的解决方案。白天能够去商场扫货，晚上能够回家P图，上得了直播，还要下得了仓库，这就是传统代购的真实写照。可是面临现在新的《电商法》，这群代购应该何去何从？一起回顾一下代购成交的渠道基本经历了三个阶段，从最早的淘宝店代购，到逐步转化成淘宝全球购的代购，再后来有了微信变成了朋友圈代购，随着2017年微信小程序的出现，很多大的KOL逐步开始做起了小程序代购。其实随着技术的发达和社交工具的演变，代购也在与时俱进去转战成交场所和成交阵地。而同样代购的上游货源也在不断发生改变，从最早的海外扫货，到找到稳定的上游代发商，再到依赖上游供应链平台。至今所有代购面临三大核心痛点，且到目前来看似乎无解：第一，货源不稳定。所有代购都经历过假货、换货、断货、涨价的痛苦，而今天在货源这件事情上还要加上一条，就是货源的合规性。上个星期淘宝全球购刚刚推出供销平台，是希望更多的代购进驻到供销平台，可是我们业内也评估过符合供销平台的供应商基本上都去开天猫国际店了，真正能够满足这个条件的供应商可能不到20%，剩下的80%的货怎么办？有些人可能说继续发海外仓发个人物品，而海关总署连续出台了几个文件，就是164、165、179、194号，大家一定要非常重视这四个文件，要把四个文件合在一起来看，单独来看是不会发现这个文件中的问题的。164号文件重点说明的问题是我国的海关总署会上线一套CC邮件的全国统一版。2016年6月1日，“4·8”新政刚刚过去两个月以后，海关总署上线了快件全国统一版，过去我们寄国际快件的时候口岸信息是纸质留存，没有全国统一做数据风险管理，2016年6月1日中国海关实现了对快件的全国一体化管理。今年164号文件上线的是邮件的全国统一版，过去CC通道、行邮通道、易特快通道等等，这些通道慢慢都开始面临着数据稽查和数据布控。165号文件，关于支付系统和海关三单对碰和实时对接的情况，支付宝国际的跨境电商申报接口更新了，财付通国际海关申报接口变了，就是因为165号文件明确规定所有支付企业必须是经过人民银行认证具有跨境资质的支付企业，而且一定要和海关完成支付企业注册登记和支付单的对接和对碰，这样一个文件打掉了一大群原来淘宝刷单或者是微信代购渠道翻单用户的通道。我们也不要再试图说在4月1日以后还有这样的机会留存，因为这几份文件是配套的监管文件，还有179、194等文件细则。当你理解了监管要求以后就会发现，不仅要有货源，还要有合规的货源，第一类就是在我们国家海关三单对碰的保税仓发出的保税备货的跨境货源，第二类就是满足我们国家BC直购进口申报要求的货源。这样货源成本要增加，以及很多代购原有的那盘进不了保税仓的货和没有办法走BC的货就面临用不了的局面。一些小的代购习惯了走原有CC通道，是因为这个通道的税比较便宜。这次降税以后跨境电商综合税从11.2%降到9.1%，我们税率进一步下调，但总体而言会有9.1%税率发生的，从合规和征税两个角度，推荐大家走保税备货或者是BC直购跨境电商综合阳光申报通道。第二，监管合规性。所有做跨境的朋友和做代购的朋友面临一系列关、检、税、汇、工商综合监管，这次带来一系列的综合监管对于代购整个行业来讲是当头一棒，因为太多的代购是中小型企业，从来没有面临这么多的监管部门。如何让代购能够快速的理解政策，并且找到一个阳光合规的通道来解决它监管的合规性的问题，这也成了代购的一大痛点。第三，用户私密性。我们知道，用户是代购的私人财产，也是所有未来生意的源泉，所以每一个社交电商的从业者都把粉丝和用户当作上帝。维护粉丝和用户过程当中要不断的维护自己的独立IP，维护自己的互联网人设，同时做很多市场调研和潮流调查，巴不得率先发现这个行业的爆款和趋势分享给自己的用户和粉丝，在过程中还要做CRM，接单、履约一条龙完成，还要做素材、文案、售后、运营，如此复杂的闭环系统。代购和社交电商、微商伙伴们能够玩转，大家真的非常不容易。当我们理解了以上三个大的痛点以后，2018年所有代购到底经历了怎样的生存环境？9月28日海关严查的时候，全国三大主要机场出现大量的代购积压、查扣、罚没的场景，大批代购的行李被开箱检查。2019年12月底每个代购都变成了灵魂派画手，用手绘图卖跨境电商产品，甚至英语、俄语、日语、韩语多国语言在朋友圈出现。其实也就是想卖点进口的好产品给自己的粉丝，大家还要学会画画、唱歌、直播、懂法规。接下来我们看一下法规监管的要求在哪里。我们把海关监管要点简单概括成一页纸：第一，跨境电商产品在境内不允许做二次分销。要记得所有涉及分销的行为一定在境外完成，比如说卓志香港供货给考拉香港，卓志香港供货给天猫国际香港，这都是海外的分销行为，不违反跨境电商新政，但是如果在境内面向任何一个B类用户进行了分销加价式销售就视同此分销。我们要知道，在零售上除了分销，还有一个模式叫做导购，境内发生所有的分享模式都要被定义成是推广、引流和导购，大家众所周知的CPS，这种模式是符合跨境新政规则的，分销是不可以的。第二，偷逃税款。海关的核心监管是税，一定要按照消费者真实购买的价格进行完税，不能偷逃税款，报税价格必须是平台的真实成交价，涵盖运费和保费。你的成交工具就变得非常重要了，你到底是淘宝给天猫国际引流CPS到天猫国际去成交，还是在淘宝成交按照成交价申报，还是你有新的微信小程序和新的工具能够帮助你实现代购的内部运营闭环，并且按照零售价申报，这个非常重要。第三，个人合理自用，跨境电商所有的准入，用正面清单来监管的，怎么认定个人合理自用，需要消费者真实身份和公安部比对校验。大家理解了以上三点就知道，二次分销、偷逃税款、个人合理自用是三个核心验证你是否合规海关重要的监管指标。为了满足这个监管指标，平台和电商企业以及代购主体要做很多的具体工作。简单罗列了一下，比如说三单对碰、注册登记，注册登记是这个星期提出最多的海关术语。194号文有一个重要提示就是跨境电商试点企业从信息登记变成注册登记，大部分的普通企业区分不出来信息登记和注册登记到底有什么区别，实际区别很大，信息登记是一个简单的备案制，而注册登记是要拿到10位编码登记为海关批准的进出口收发货人，或者要具备前置准入文件，比如说物流企业要有国际快递牌，这是邮政总局和海关总署联合批复的；比如说支付企业必须有人民银行批准的跨境支付的牌照。所以，说起来注册登记是四个字，可是背后监管确实很复杂，包括系统对接，和公安部的实名认证校验、跨境支付、税费分离、商品溯源并承担所有产品质量的连带责任，货源对接、物流清关。每一个点展开我们发现都是一个技术活，而且是专业的技术活，这么专业的活让大平台有一个专业的团队做也许花个把月能够搞定，可是对于个体创业的个人经验而言、个体经济而言，我们的代购怎样才能够具备和大平台一样的能力，在新政下快速起飞呢？这种情况下要和大家分享的这个词叫做“一件代发”。“一件代发”是在过去一年中最具有争议性的一个词语，因为很多人不敢谈一件代发，一件代发一半是黑，一半是白，关键是你怎么做。如果你真的用一件代发的方式用了虚假三单和伪报瞒报你就是违法的，但是如果你的平台满足跨境电商B2C零售进口的私有监管要求，货权人是境外的，你的平台是三单对碰的，在境内没有二次分销，平台是直接ToC的，是真实个人消费，身份证满足三单对碰要求，你就是阳光的。一件代发满足这个条件是合法的，我们大多数会转化成GPS引流。过去一年和今年前三个月探讨最多的就是微商和代购，微商和代购也不全部都是贬义词，每一个微商和代购都是合法创业，都是凭借自己的努力赚辛苦钱。但是去年“微商”这个词之所以如此敏感，我们看看监管的要点在哪里：第一，虚假宣传，就是你到底有没有夸大宣传这个商品的品质，明明10块钱的商品一定卖成200块钱。有没有虚假宣传和夸大宣传是判断你是否违规的一个前提条件。第二，有没有涉嫌三级及以上的分销是来判断你是否是微商和涉嫌传销的核心要点。在中国的传销守则看到4条，要同时满足这4条才被认证为传销，如果不是你就是合法的经销、分销。到底什么样的方式是合法的？第一，工商登记；第二，注册独立一体化平台，独立IP品牌，三单对碰申报，因为需要支持自己前端独立的IP品牌和独立人设，所以平台的名字得叫代购自己的品牌，保持自己独立的人设，这个系统还要具备三单对碰和系统申报功能；第三，进驻平台开店，供应链外包；第四，CPS推广引流和代购。在这种情况下谈了这么多的痛点，怎么办？回到卓志的初始的价值观，在2014年卓志最早做跨境的时候，南沙保税仓5000平米是空的，卓志通过三年半时间成长为国内排名第一个的跨境电商服务商，能够成为国内一仓发全网的服务商，同时服务很多大平台，因为我们帮助了很多人，很多人也帮助了我们。2014年双十一，随着天猫国际上线我们的很多客户开了专营店，早期商家比较幸福，因为我是他们最大的BD，卓志对接京东他们就给京东供货，卓志服务聚美，他们就给聚美供货。2014年很多和我们一起合作的供应商到了2016年的时候年营业额从三五百万/年，涨到三五个亿/年，我们服务了一大批商家，也成就了一大批的海外供应商，到今天在代购这个痛点上，我们相信卓志依然可以发挥22年专业的外贸供应链的能力和我们对跨境电商多年来的前沿实践及政策理解，帮助大家一起找到一个解决方案，因为我们坚信“助人者人恒助之”。对于所有代购、微商、淘宝店主而言，我刚刚讲到所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难，原有零售ToC要解决“人、货、场、售后”所有问题，还要解决跨境合规。但办法总是比困难多，所以我们最好的办法就是“你不用懂，听我的”。其实所有的解决方案都是我们在过程当中摸索出来的，卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。把刚刚和大家讲的那么复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上，这个中台工具我们把它变成小海购。今天我们面临很多的小B、大B的用户们，我依然在说我们要做集成上游所有功能的中台解决方案，让大家集中精力做你的代购的IP人设管理和跟粉丝之间的用户沟通以及粉丝运营、成交转化这个事情，因为对于粉丝运营、成交转化和IP人设的维护是整个代购之所以存在的核心原点。前端露出的是你的IP品牌，中台不露出任何卓志品牌，我们希望自己可以成为工具，帮助更多的前端代购实现你的阳光跨境的解决方案。小海购重点解决四个问题：第一，前端IP露出的是代购的品牌。我一直强调卓志是一个中台，前端代购品牌呈现保障你的粉丝看得见且只看得见你的品牌。第二，我们不做任何供应链的露出，确保你能够买得到正品私密的货源，所有的上游货源库存都在卓志保税仓备货；第三，卓志所有的物流先天和海关监管是耦合的阳光申报的物流，我们从申报主体、三单对碰、系统对接都确保整个主体在合规性上完全和海关系统是吻合的，小海购最重要的一个差异化特点就是解决了申报主体的问题。在小海购的模型下，卓志做了海关备案的货权人的主体，因为我提供了货源池，我愿意向海关承担所有关于商品、品质、溯源和安全的责任，我们帮助所有代购承担了接受海关监管的责任，确保所有物流都是阳光申报，而且通得快；第四，运营的中台赋能，这是个可选项，这一条取决于你自己团队的运营能力，如果你觉得我的团队运营能力很强，我对下游粉丝和下游团队的控制力很好，一定自己加价和运营这盘货，你可以选择自己运营这盘货，我给你提供成交通道就可以了。还有一类代购就是一个人创业，如果平台能够把素材、图、小视频、内容都做到，转发不是更简单，这部分的中台工作我们有专业的团队帮助你做，我们可以自选组合商品和素材确保你能够卖得好。所以，关于前端IP、关于货源、关于物流合规性和中台赋能的运营，这四大问题都能有效在一个工具中解决，呈现的结果就是让消费者看得见、买得到、通得快、卖得好，这就是小海购带给大家的整体解决方案。整体上来讲，举一个小海购的案例，我们有很多这类个人IP用户和企业IP用户，他们有自己的微信公众号，或者我们帮助他们赋能跨境阳光申报小程序，但是所有公众号和小程序名字都是代购自己的，不会出现任何卓志的品牌露出，消费者点进去的是我们作为一个跨境收银台，自带三单对碰、海关对接和系统对接、消费者实名验证，从卓志指定保税仓或者海外仓申报放行发货到消费者手中，让你享受同天猫、京东同体系的物流体验，导购订单可以随时查看佣金和返佣、CPS引流的服务费，支持收益的在线提取。做代购和做微商，大家质疑最多的就是假货。为了解决信任问题，卓志参与了南沙自贸区的全球质量溯源项目，这个项目成为粤港澳大湾区重点项目，这个项目赋能小海购的产品，每一个由卓志南沙保税仓发出的包裹和产品都是自带溯源的，消费者可以扫码在小海购链接中查询所有溯源信息，可以扫描订单上的二维码，来查询所有的商品进口的溯源信息，保证代购和粉丝之间对于商品的保真和品质信任关系。卓志是综合的跨境供应链平台，我们把整个代购生态按照规模分成三大类：第一，大B，卓志给他们提供的就是跨境供应链服务，这个产品名字叫做“E仓代发”。一些是中型小B，可能还没有到平台那个规模，但是也不是一个个体户，我有一个小团队，可能几十号人、十几号人，也有不错的生意和每个月的流水，我们叫做中型微商和代购，需要的就是刚才说到的这套流量变现的工具，阳光跨境的小程序，这个工具就是“小海购”，可能还有一类代购真的是个体户，就是一个人、个体创业者，你可以去做CPS引流，这一类服务商可以看看不同平台的分佣机制，可以选择背靠平台，比如说云集、洋葱、贝店，他们都在吸纳这样的个体创业者成为他们的下游，如果你觉得他们的佣金不够也可以来“红人超市”。所以，三个方案是针对三种不同规模的微商代购群体来量身定做的解决方案，大B、小B、大C，都能够在这里对号入座，找到适合你的阳光跨境的解决方案。对于整个代购而言，除了货源问题、合规问题，还要解决怎么把货卖掉的问题，连运营都有专业的团队帮助你做，但是你自己要做一个选择是自运营还是代运营。我把卓志第E仓全球货源共享平台的这盘货以同等条件、成本价格共享给你，现在有超过10000个爆款SKU，仓内海量现货，无论是标品电商、精品电商还是买手型电商都可以在这里找到适合你的产品。卓志体系内做的是资金共享、货源共享、渠道共享、技术共享。提到资金共享，2018年开始在香港开户变得越来越难，香港开户主要难在两个地方：第一，香港注册公司越来越难；第二，香港银行开户越来越难。可是我们新政规定每一个货权人必须是境外主体，卓志金融团队可以协助提供开户解决方案，我们有专门的金融团队同事在门口洽谈区，给大家提供具体的需求，我们帮助很多跨境供应商做整体托盘，资金中如果你是一个贸易商或者品牌商做跨境电商品牌进口的时候，遇到供应链金融的困难我们会实现资金共享，我们事先货源共享，渠道共享就是和卓志合作以后，只要你把货放在卓志仓就会免费帮助你卖，而且我们几乎不收寄售商差价。实现渠道共享，最重要的就是技术共享，很多人可能不相信，2018年卓志技术投入超过9900万，跨境电商真的是技术驱动的行业，IT团队有超过300人，他们不断基于政策变化、新政变化提供一站式简单交付的解决方案，如果不能产品化、技术化，让每一个个体解决这么多的监管对接的问题几乎不可能，所以技术共享就尤为重要，我们把重的几个部分做了，比如说仓库投资，海外仓投资，有超过20万平米的保税仓仓库和欧美、日韩、澳新的海外仓支撑整个这一盘跨境共享资源。非常欢迎也邀请各位能够加入到卓志的跨境联盟伙伴，成为我们的平台合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴，我们一起共建跨境这个新的机遇。我们一直坚信，卓志愿意开放自己20年的专业外贸领域能力，和更多的人达成协作，一起做一件前所未有的事儿。

3月28日消息，在“2019阳光代购众创大会”上，上海理工大学电子商务发展研究院院长、教授、博士、博导杨坚争先生，发表了主题为“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”的演讲。他表示：“《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛，如今代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续，对代购来说有比较大的冲击，原来代购可以不登记的不交税的，现在这些问题出现了。”据悉，本次大会以“共生”为主题，聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等，围绕中小跨境企业及代购合规化运营重点探讨《电商法》解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。上海理工大学电子商务发展研究院院长杨坚争先生温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下是演讲实录：杨坚争：各位来宾，很高兴今天有机会站在这里和大家一起来讨论关于跨境电子商务的问题。我的演讲题目是“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”。主要谈两个方面的问题：第一，《电商法》的实施情况。第二，跨境电商中小企业的新起点。第一部分《电商法》在实践中的应用一、《电商法》的实施情况因为模式不同，《电商法》受到的影响有所不同，比如说京东、天猫、严选这些B2C平台更接近于传统的营销形态，所以受到的影响还是有限的。但是像淘宝、拼多多C2C电商电商和美团、滴滴等O2O公司以及OTA公司这些高毛利的企业受到了比较大的冲击。由于《电商法》明确了平台对商户的监管和审核义务，各大平台开展了对商户相关指引问题，全球购相关政策也是在这一时间出来了。京东要求，商家上传和更新相关信息、许可证信息公告，12月14日之前没有被公告的企业要被扣分。天猫今年1月1日开始通过系统协助商家进行相关信息公示，根据相关数据预测，至少10%的淘宝店的店主要受到《电商法》相关的营业资质和制照的直接冲击。苏宁为商家提供6大高风险预警与合规指引，提出仲裁纠纷新增要求合规指引，推出认知《电商法》提升商业战斗力的培训课程。各大在线代理平台全新升级他们的APP，我们很少见到默认勾选和强制捆绑销售的接机券、酒店券。在淘宝、天猫、拼多多、美团、饿了么、携程等点尚平台对电商经营者申请加入的时候加强了对其身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验，建立了登记档案，定期核验更新，各个企业在这方面工作还是比较扎实的。二、关于企业登记《电商法》要求公司人、自然人、非法人组织自己从事商业电商活动或者服务于电商活动都要进行登记。另外的是个人销售自产农副产品、家庭手工业产品、便民服务是不需要登记的。2018年12月3日国家市场监管总局在《电商法》实施迁徙发布了关于做好电子商务经营者登记工作的意见，电商上舞者申请登记为个体工商户的，允许将在网络经营场所作为经营场所进行登记。今年1月1日开始，从事代购、微商不属于四类人必须办理工商登记取得营业执照，这个在我们工商管理部门已经开始执行了，《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛，而且涉及代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续，这一点对于代购来说是有比较大的冲击的，原来我们的代购是可以不登记的，也可以不交税的，但是现在这些问题出现了。比如今年1月份，南京市场监管部门一共登记了25个电商个体工商户，其中20个店主都是在一个微店的电商平台上从事销售，原因是淘宝、京东、苏宁等平台做了一些规范化要求，但是现在可以跑到微商上来，仍然有大量的经营者没有登记。三、关于纳税今年实行新的税法规则，对于内贸电商纳税工作基本上维持在去年的水平上，但是因为《电子商务法》规定：纳税水平按照小额的零售来规范。小额零售按照新税法每个月10万块钱属于不用纳税范围之内，一年就是120万，加上我们在淘宝上每年费用10万，130万以下或者150万以下不需要交税，除此之外要进行登记的，不管你是不是注册有营业执照。代购出现过这样一个案例，今年1月25日在杭州，杭州海关在一名无申报通关的中国户籍女性旅客行李中查获了预估15万元的代购商品，根据最新规定，进境免税额度单次限额5000元，年度是2.6万元，现在超过了，按照化妆品和护肤品的税率30%、60%，箱包围巾税率30%，要进行处罚。四、公示根据《电商法》第15条规定，电子商务经营者应该在经营主页面显著位置公示营业执照等信息，电子商务平台应该对未公示行为采取措施。15条规定电子商务经营者应当在其主页上显著位置公示，应该在网站经营的主页上。今年1月2日安徽淮北市场监督人员在网络定向监测的时候发现，某团购平台上大量淮北市本地餐饮商户没有公示营业执照信息，也没有公示餐饮许可信息，案发的时候，大量淮北本地经营者没有按照法律规定及时录入信息，在此情况下没有采取，相关部门对当事人进行了处罚。执法人员进行查处的目标主要在微信圈子、社交网站等方面。今年3月，扬州市江都区市场监管局对网红糕点店在微信平台从事网络销售没有公示营业执照和行政许可信息作出行政处罚，有1万余名客户，通过微信自带转账功能完销售行为，当事人在对相关法律法规有所认知的情况下，仍然没有在微信中对营业执照申请经营许可证做任何形式的公示，违反了《电子商务法》第15条规定，立案调查以后，处罚2000元人民币。这个问题不是处罚钱多少的问题，更重要的是你在工商局有了一笔账，以后就可以成为重点的监测对象了，这个问题需要大家重视。五、勾选在旅游网站上，勾选是非常多的，19条规定，电子商务经营者搭售商品和服务应该以现住房时提醒消费者注意，不能作为默认同意的选项，由于《电商法》出台以后，携程、去哪儿、同城OTA平台机票、火车预订服务做了调整，提供了不含增值服务的预定通道，所有增值服务在整个预定服务中都有价格和服务内容的显著提示。六、重点监察的问题第一，为了落实《电商法》，市场监督管理总局对各个省市的市场管理局作出了一系列的指示，现在主要的监管对象，一个就是网络经营主体亮照情况。第二，关于网络促销公示的情况，网络促销有没有公示，符合不符合国家要求。第三，七日无理由退货履行情况。第二部分跨境电商中小企业的新起点一、《电商法》及相关政策对中小企业的支持《电商法》第71条规定，国家促进跨境电子商务发展，国家支持小型、微型企业从事跨境电子商务，国家促进跨境电子商务的发展，在李克强总理政府工作报告当中是这样提出来的，要促进电子商务、“互联网+”、“智能+”、线上线下等等一系列的东西。2018年进博会的召开，为跨境电商中小企业开拓国际市场打开了大门。2018年11月21日国务院常务委员会会议决定，延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力。这就是我们的“4·8”新政，国家延续了原来的进出口政策，同时将适用范围从之前杭州等15个城市再扩大到北京、沈阳、南京等22个新设跨境电商综合试验区的城市，现在一共是37个，我们落实跨境电子商务进口政策的城市从原来15个现在扩大到37个，非试点城市直供进口业务参照执行相关的监管政策，把进口的大门开的更大了。2019年3月5日，李克强总理在政府工作报告当中提出，要新设一批跨境电商综合试验区，同时改进完善跨境电商等新业态扶持政策。这推动了各区域跨境电商均衡发展，也给跨境电商带来了新的动力，现在我们生产能力超过了消费能力，所以要开辟国际市场。在改革完善跨境电商等新业态扶持政策方面，国家相关部门连续发布了很多新的促进政策。今年1月25日，国务院发布的《关于促进综合保税区高水平开放、高质量发展的若干意见》，这个文件18项任务这样写的：促进跨境电商发展，支持综合保税区内企业开展跨境电商进出口业务，逐步实现综合保税仓全面适用跨境电商进口政策，这是商务部和海关总署相关部门负责，综保区也要适合于跨境电商进口的一系列的优惠政策。在全国所有综保区实行跨境电商零售进口政策这方面，推进全国跨境电商保税进口业务的全面发展。今年2月23日，国家邮政局发布了关于促进跨境电子商务寄递服务质量的若干意见，强调打造更多跨境寄递服务通道平台，促进跨境寄递服务高质量发展，保障寄递安全，改进用户体验，降低物流成本，维护公平竞争，形成线上线下协同发展新格局。现在提出加快创新跨境寄递服务模式，完善跨境寄递体系，建立数据交换机制，提升跨境寄递服务服务体系。跨境寄递服务企业鼓励通过投资、并购、战略联盟、业务合作等方式整合境内外的收递、投递、国际运输、通关、境外预分拣海外仓等资源，提供面向全球一体化综合性跨境包裹、商业快件等寄递服务，支持跨境寄递服务企业在重要节点区域设置海外仓，发展境外寄递服务网络。海外仓的建设在去年的国务院若干文件中专门提到，要鼓励我们的企业在国外设立海外仓，便于整体的货物配送时间缩短。支持跨境寄递服务企业与跨境电商共建团体标准，提高服务可靠性，提供全程跟踪查询、退换货丢损赔偿、拓展营销、融资、仓储等增值服务。2016年12月13日联合国通过了网上争议解决的技术指引，这是我们国家在国际贸易争端领域，第一个被联合国通过的技术标准，现在我们正在做这个技术标准的实施细则。在这样一些情况下，我们的中小企业如果产生买家和卖家争端，可以用联合国指导文件和我们国家行业标准实施细则来解决这些问题。今年3月21日，上海市商务委口岸办会同上海市发展和改革委，上海市财政局等联合发布了《上海口岸深化跨境贸易营商环境改革若干措施》，旨在促进上海口岸货物进出口再提速、营商环境更优化。比较突出的有几点：第一，全面推行提前申报、提前换单作用，进一步压缩进出口通关时间，清关时间压缩到36个小时，提货单实现了电子化，进口汽车零部件通关时间到6.6小时，从货物地大港口到提离全过程，全环节提高通行效率、缩短时间、简化流程、减少单证、降低费用。第二，简化单证办理程序，一般情况下通关作业和提单换提货单在4小时内完成，出口申报和班里原产证时间在2小时内做完。第三，规范和降低口岸费用，今年4月1日起，落实货物港务费降15%，保安费降20%，引航降10%，航行国内航线船舶拖轮费降5%，推动船公司将港口作业包干费效应传导到进出口发货人，3月30日还将下调THC，减少光兵部分文件类附加费。第四，提升信息化应用水平。二、新批准的跨境电商综试区实施方案纷纷出台这次批了22个新的跨境电商综试区，2018年11月23日中国珠海，2018年12月26日是威海，2018年12月28日是哈尔滨，还有武汉、昆明等等。具体文件中不仅可以看到优惠政策还可以看到新的发展方向，因为你的店开在哪一个区最有利，你的产品、你的销售对象在哪一个试验区最能够得到发展，这个需要研究。在威海方案中，重点描述了中韩、中日贸易的突破，在哈尔滨的方案中，可以看到对俄的贸易新前景，在珠海和东莞的方案中，粤港澳大湾区成为发展重点，在昆明的方案中，强调建立昆明南亚东南亚的合作新之，这个方案我亲自参与了，受云南省政府的委托，我也是参加了起草和最后定稿讨论，怎么对东南亚和南亚国家采取什么办法可以把我们产品推出去，把我们的产品引进来，用什么样的优惠政策突出云南的优势，各个综试区在这方面下了很大功夫，进行了深入讨论。我们的几页需要根据自己的特长和优势，有目的选择适合自己发展的综合试验区，因为你不一定是在上海，也不一定在杭州，没有竞争对手的问题，所以需要大家认真的阅读不同的跨境电商综试区的发展规划和相关的政策。

聚焦视觉光谱技术的智慧农业大数据服务商“麦飞科技”今日正式宣布完成过亿元人民币A轮融资。截止目前，为国内智慧农业领域的最大单笔融资。本轮融资由广发乾和领投，湖畔山南、中科创星跟投。Pre-A轮老股东高捷资本、BV百度风投、峰瑞资本继续跟进本轮投资。白泽资本担任本轮独家财务顾问。广发乾和TMT投资总监张学思表示：农业是我国的战略性产业，而我国传统农耕方式及习惯意味着巨大的可改造空间，国家产业政策方向及科技的发展为新商业模式及新技术落地提供了绝佳土壤。我们认为，在农业市场中要有所作为，需要做到懂农民、懂农业、懂农村，做到真正的落地服务，创造产业价值。我们看好麦飞科技团队的愿景，战略规划及执行力。公司从精准监测和科学施药切入，采用“技术”+“数据”+“服务”的模式，构建农产品全生命周期的数据框架体系为农业赋能，在短时间内服务超200万亩农田。我们期待与麦飞科技携手同行，一同创造更大的产业价值，我们相信未来麦飞有机会成为行业中的明星企业。中科创星创始合伙人米磊表示：我们相信这是一个用人工智能建设基础设施的时代，获取数据是其重中之重。同时，光学传感器是人工智能基础设施中数据来源最核心的关键点之一。麦飞科技以“无人机”+“光谱仪”的模式来获取农业大数据，通过“精准施药、追肥”等方式不仅提高了种植的生产效率，也进一步提升了整个农业的管理水平。用新兴核心技术为传统而庞大的农业领域赋能，是中科创星非常看好麦飞科技的重要原因。中科创星作为硬科技理念的缔造者，目前管理基金53亿，已投资孵化企业超过240家，不仅使众多高新技术从“实验室”走出来，助力更多科技成果得到了市场的验证。麦飞科技运用视觉光谱智能监测，实现对农作物生理状态的智能感知。通过科技手段生成科学施药变量作业处方图，并进行"精准科学施药"作业，为农业种植者提供精准科学化服务。在2019年麦飞根据业务开展及公司战略定位，正式分为科技，农业，空间三大业务板块。目前麦飞全国员工已发展至300余人。全国业务服务覆盖超过33个市区县，142个乡镇、435个自然村。以湖北、辽宁、江苏、安徽为中心的变量施药服务面积超过200万亩。今年，麦飞科技还将全面涉足海外智慧农业市场，正式开启国际征程。

日前，WeWork发布了2018年财务数据，数据显示，WeWork业务布局已经覆盖全球100个城市、27个国家，会员数量超过40万名，其中大企业会员占比达32%。今日，WeWork位于电子城?国际电子总部的酒仙桥路6号社区开业，全空间共拥有约1381个工位，其中包括22个移动工位、174间独立办公室，可以灵活增减工位，以随时适应团队规模需要。据悉，这是WeWork在北京开的第19家社区空间，WeWork中国北方区总经理全斌称，WeWork在北京地区的发展已进入规模化阶段，目前北京大企业会员占比近50%，其中包括阿里巴巴大麦网、腾讯企鹅影视、今日头条、滴滴出行、智联招聘、蔚来汽车等。全斌指出，伦敦作为全球领先的创新和文化之都，相比于北京的城市定位很有参考性，据英国经济与商业研究中心（CEBR）WeWork调查数据显示，在伦敦，81%的会员企业入驻WeWork社区后生产效率得到了明显改善。通过3倍于酒吧、餐厅和咖啡店的平均消费时长，WeWork会员给周围经济体带来超过7,500万英镑的年收入，是WeWork经济层面的“邻里效应”表现之一。此外，三分之一的WeWork会员在商业发展上都曾获得其他会员的启发，调查数据表明，平均1位WeWork会员能在社区周边额外促进增设1.1个工作岗位，从而激发出一个2.1倍于伦敦经济的经济驱动模式。

大家可能在平时也会经常听到用户体验这个词，可能大家也能清楚的知道它的含义，可是针对于淘宝用户体验，大家是否有更加深入的了解呢?是否知道影响用户体验的要素有哪些呢?其实在做产品的时候最先考虑和最后的落地都应该在用户体验上，而用户体验的定义就是要分清楚用户指的是什么?因为用户既可以是使用者也可以是消费者，因此大家千万不要觉得只有使用的人才是用户，其实从另外一种角度来看，花钱的人也是一种用户群体。接下来就来说一下体验，很多人会认为用户体验就是各位在使用一款产品时的感受，但是这并不全队，因为用户们在使用产品前中后期都会有体验，比如说在使用之前，可能会了解产品的相关资料，因此也会对产品产生第一印象，这也是属于用户体验的一部分。另外产品的使用流程、功能、交互以及页面风格等都会对用户们在使用该产品时产生一定的影响，或者是说让用户拥有不一样的体验。在使用完产品之后也会有后续的迭代更新、维护以及技术支持都会影响用户的体验。因此店铺售后也是影响客户体验的最重要的一个环节之一呢。因此大家可以综合上面的内容得知用户体验其实就是使用者跟消费者在使用产品的前中后期的态度、感受以及认知。影响用户体验的要素是什么?现在各位已经了解到了用户体验的定义了，那就来说一下哪些因素可能会对用户体验产生影响呢?说到这个话题，大家或许会一致认为是产品的质量，当然这只是其中的一个因素。这里讲的是战略层、范围层、结构层、框架层和表现层，如果产品在设计、宣传推广、销售以及售后能够重视这几个方面的因素，那么也能给用户们带来很不错的体验呢。说了这么多，对于淘宝用户体验的意思也应该能够有一定的理解了，同时卖家们要是希望店铺的商品能够得到良好的用户体验的话，那不妨从理解用户体验的定义开始出发，让客户拥有良好的体验。

据外媒报道，打车服务巨头优步周二凌晨证实，它将以31亿美元收购其中东竞争对手Careem。收购这家总部位于迪拜的公司将使优步在中东/北非地区站稳脚跟。该地区拥有约4亿人口。《华尔街日报》报道称，这也将帮助优步实现它的目标：在今年晚些时候进行1200亿美元的IPO之前获得10亿用户。Careem在中东和北非地区的15个国家开展业务，据报道，在2018年末的最近一轮融资中，该公司的估值达到20亿美元。这笔交易的消息从周一就传出。最新的消息是，优步打算让Careem继续作为一个独立品牌运营。Careem联合创始人兼首席执行官穆达西尔-谢哈(MudassirSheikha)将继续负责运营这家全资子公司。该子公司将向自己的董事会报告工作，董事会由Uber的三名代表和Careem的两名代表组成。不过，这项收购必须得到多个国家的监管批准，估计最早要到2020年第一季度才能完成交易。在这笔交易正式宣布前夕，优步首席执行官达拉-科斯罗萨西(DaraKhosrowshahi)向该公司全体员工发送了以下电子邮件：五年前，优步在迪拜推出。这是一段令人难以置信的旅程的开始，数以百万计的骑手和司机在一个对优步非常重要的区域找到了新的出行和工作的方式。现在，巴基斯坦是我们在世界上增长最快的市场之一，女性司机正驾驶着优步穿梭在沙特阿拉伯。去年年底，我们选择在开罗推出了我们的第一款优步巴士产品。今天，我们将在这段旅程中迈出新的一步——嗯，这更像是一次飞跃，一次重大的飞跃：几分钟后，我们将宣布，我们已经同意收购Careem。重要的是，我们打算让联合创始人兼现任首席执行官穆达西尔-谢哈负责独立运营Careem。我认识了该公司两位联合创始人，穆达西尔和马格努斯-奥尔森(MagnusOlsson)，他们的成就确实非同凡响。他们是一流的企业家，他们与我们具有相同的愿景，而且与我们一样推出了各种各样的针对消费者的服务——从数字支付到食品配送。我想你们中的许多人会问，我们如何让Careem独立运营？这意味着我们将允许Careem保持独立的品牌，并独立经营。经过仔细考虑，我们决定，这一结构的优势是，它可以让我们在两个不是一个强大的品牌之间推出新的产品，并尝试新的想法。随着时间的推移，我们可以整合部分网络，从而实现更有效的运营，实现更短的等待时间，扩展载人数较多的车辆和支付等新产品，并加快本地区业已非常快的创新步伐。这次收购活动须经多个国家的监管部门的批准，我们预计在2020年第一季度之前无法得到批准。在那之前，什么都不会改变。而且，由于两家公司在收购完成后将在很大程度上继续独立运营，因此两家公司在交易结束后的日常经营活动都不会有太大变化。今天的新闻证明了我们的团队兢兢业业地建立了令人难以置信的业务。对于中东、该地区蓬勃发展的科技行业、Careem和优步来说，这都是一个伟大的日子。

直播是目前非常火爆的形式了，很多的APP上面都有直播功能，淘宝也是如此，淘宝直播自从推出之后一直备受青睐，而直播很显然还不能满足平台和用户粉丝，因此淘宝在每个月挑选出了一天让主播和粉丝们共同PK，打造排位赛，以此来刺激淘宝主播和粉丝的积极性，这也就是淘宝直播超级福利日了，那么参加淘宝直播超级福利日有什么好处呢?对于粉丝来说，超级福利日当天，粉丝们能够在直播间得到专属福利，买到各种好货，而对于主播来说，在粉丝日进行激烈的排位赛能够吸引更多粉丝，带来更多流量，而主播们通过排位赛还能够将淘宝直播千万曝光加持的焦点图进行推广，能够获得阿里V任务荣耀主播榜单的强势推荐，还能够获得直播商学院讲师身份，能够加持商家人脉，这对于主播来讲都是非常实用的奖励。淘宝直播超级福利日是每月的26日，在这个日子提前三天，主播们就可以开始报名提前预热了，当然如果约到特殊营销节点日期，超级福利日可能会有所调整，比如每年618或者双促等这样的节日。而对于粉丝来说，超级福利日能够获得更多的奖励，首先是在直播过程中，每个整点都会提供直播间红包或者淘宝优惠券，红包和优惠券的价值总额至少都是5000元，这个整点的话大家应该都知道，就是指0点到24点的每一个整点。不过要注意的是优惠券和红包的有效使用时间，一般来说通过超级福利日获得的红包和优惠券的可使用时间都是只有当天能够使用，因为商家们肯定想的是立即购买，以免夜长梦多，然后粉丝在上面的基础上还可能会获得其他福利，比如直播间的商品至少有一半是直播专享价商品，专享价格是低于或者等于一个月内的最低价的。当然淘宝主播和商家合作的店铺必须要符合淘宝或者天猫的基础营销规则才行，如果是集市店铺的话必须要三钻以上，所有的店铺动态评分要在4.6分以上，不然是没有资格参与到直播超级福利日活动中来的，总而言之，超级福利日真的就是有超级多的福利了，对于商家和主播还有粉丝来说是一举三得。

拼多多上的推广方式是有很多种的，而商家们也是会从中挑选几种比较适合自己店铺的推广方式。毕竟每个店铺的运营情况是不同的，而这就需要看商家对自己店铺的掌控程度了。而众多的推广方式之中，就包括这样一种，即创意推广。其作为一种新的推广途径，能够让商家拥有了更多展现店铺的机会。然而有些商家的图片却是无法通过，做不了创意推广。所以今天小编就给大家讲讲个中原因。首先就是清晰度和整洁性，做推广，那么图片必然是要出现在消费者的眼中的。所以清晰、简单、整洁的图片是不可替代的，这样也可以突出店铺商品的专业性，让消费者可以一目了然，从而达到提升店铺形象和平台总体形象的目的。然后就是品牌和卖点，品牌就相当于一个知名度，而商品的卖点可以说影响的将是商品的销售量。所以在图片中突出商品的这两个方面还是很有必要的，毕竟对于品牌和商品卖点，消费者也是希望能够一目了然的，否则的话这个图片也算是不合格。接着就是商品类目，如果店铺商品的类目是属于禁投行业的话，那么商家制作的这类图片肯定也是不可能通过的。毕竟这个已经上升到了相关规则的方面了，属于底线。还有就是店铺的销量了，简单来说，就是不能太低。如果说店铺的销量过低的话，那么这类的图片也将无法通过的，因为这样的店铺明显是达不到创意推广的门槛。通常来说，企业店铺的创意推广会比个人的更容易通过。当然个人店铺也可以适当的参考一些同类的推广图片，然和结合自身商品进行修改，并且继续提交申请。等你通过创意推广之后，几分钟之内得到好几万的曝光量并非不可能。另外一定不能忘记设置直通车的日销限额，否则推广账户都会清空的!