9月21日消息，联想集团与滴滴企业版签订企业用车战略合作协议，滴滴企业版作为联想集团互联网化企业用车服务提供商，将为联想集团提供全面用车服务。根据协议，滴滴将为联想集团订制了企业用车APP，滴滴企业版的API接口直接接入联想集团的办公系统，可直接同步联想集团的员工的手机号及组织架构信息。滴滴快的副总裁、企业级事业部总经理杜锦程表示，滴滴企业版将根据联想集团的反馈对产品进行完善，帮助企业实现用车精细化管理。联想集团副总裁戴京彤表示，联想集团正在内部进行互联网转型，在组织架构、内部管理流程等方面，都在做更加互联网化的尝试。滴滴企业版是滴滴快的旗下的企业出行服务平台，企业需要在滴滴开通一个企业账号并充值，企业员工就可以用这个账号在“滴滴企业版”网站、“滴滴企业出行”微信公众号、个人版的“滴滴出行”APP为自己因公出行或接送客户实时(预约)叫车，行程结束后，乘车人无需付费，系统直接从企业账号余额中划款，个人也无需再提交费用报销。根据滴滴企业版公布的最新数据，自今年1月27日上线以来，至今已有7253家企业开通了滴滴企业版账户。

从9月4日开始，滴滴打车应用客户端的启动界面更换为“滴滴打车，再见——这是结束也是开始”的宣传海报。海报一经发布，围绕“滴滴是否会下线专车服务”的讨论此起彼伏。有消息传言，滴滴打车将“下线”专车服务。然而另一方面消息称这一说法并不准确，滴滴公司只是将整体业务改名为“滴滴出行”。滴滴将不再只是打车，而是要做移动出行的综合性入口。之所有要进行改名，主要是因为本周，深圳市交委客运管理局联合深圳市公安局公交分局等单位部门约谈了滴滴打车、优步深圳、易到用车3家专车平台企业，围绕私家车从事专车服务进行通告。通告内容显示，私家车加入互联网平台参与营运，实质上是以赢利为目的、为非特定对象提供运输服务的非法营运行为，属违法经营行为。这一通告从法律角度限制了滴滴打车的业务方向，所以，滴滴公司在业务上进行调整也是无奈之举。目前还不清楚这一“移动出行的综合性入口”究竟会有怎样的业务规划。据雷锋网了解，滴滴在今年7月16日正式上线运营了“滴滴巴士”业务。滴滴巴士通过与旅游公司和租赁企业进行合作，整合线下闲置大巴资源为用户提供巴士服务。合作形式上，巴士客车统一“换装”为滴滴巴士，继续接送之前固定的乘客，乘客通过滴滴巴士的微信公众号进行订票。滴滴巴士将会为巴士司机提供补贴，具体补贴情况暂时还不是很清楚。但是可以确定的是，“滴滴巴士”业务将会作为重头戏列入“移动出行综合性入口计划”。究竟这一“移动出行综合性入口计划”将如何规划？真相将于9月9日揭晓。另外，雷锋网比较关心的问题是，滴滴新的出行计划将如何规避“专车”政策风险？作为竞争对手，Uber、易到又会有怎样的市场举动？答案值得期待。

8月28日消息，经过3年的运营，东南亚电商巨头Lazada日前交出了一份成绩单：年营业额（GMV）已突破10亿美金，用户量超过600万，日均访问量超过450万，活跃产品数约300万，最后一英里分拨中心建成61个。而移动端及跨境业务成为其最大的增长引擎。据获悉，截至目前，Lazada移动App的下载量已突破1500万，移动端成交总额占比超过55%。而上线于2014年年初的跨境业务使得Lazada的SKU规模迅速增长，目前，其300万活跃SKU中，来自跨境业务的部分已达110万。据了解，Lazada成立于2012年，先后推出了印度尼西亚、马来西亚、越南、菲律宾、泰国、新加坡六大东南亚国家市场。其团队人员来自世界各地，投资人包括RocketInternet、乐购（Tesco）、淡马锡（Temasek）、InvestmentABKinnevik、顶峰投资（SummitPartners）以及摩根大通资产管理（J.P.MorganAssetManagement）。目前，Lazada在印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南都占据着该国在线零售市场最大的份额。Lazada集团CSOMagnusEkbom指出，作为东南亚唯一一个跨六大国家市场的电商平台，Lazada主要面临着物流、支付、供应链、各国政策差异性、文化差异性五个方面的困难。针对东南亚地区物流服务落后、基础设施不健全的问题，Lazada推出了自己的物流解决方案——LEX（Lazadaexpress）。目前，Lazada已与70多个物流服务商建立合作，建成61个最后一英里分拨中心（其中19个位于印尼），并建立了自己的物流配送团队，超过60%的订单可实现次日达。支付方面，据Lazada方面介绍，东南亚地区70%的居民无法接触到传统的银行服务，57%的消费者仍习惯于现金支付，而信用卡的使用率不足5%。“这是一个巨大的挑战，同时也是一个巨大的机会。”为此，Lazada推出了自己的电子钱包helloPay。而由于Lazada跨越六个东南亚国家市场而导致的供应链分散问题，Lazada采用了自营加开放平台相结合的模式。其中，开放平台使得Lazada可以集合多国力量，迅速扩大业务规模、拓展SKU。2014年第二季度，Lazada的SKU总数为40万，到2015年第二季度，其SKU总数已达到了300万。同时，跨境业务的开展也帮助Lazada解决了供应链问题。据了解到，Lazada在香港建立了跨境业务团队，负责全球采购和招商。目前，其商家队伍已覆盖中国、香港、台湾、日本、韩国等国家和地区。Lazada跨境业务CEOAimoneRipaDiMeana指出，与全球电商巨头相比，Lazada的体量还很小，但从发展速度上看，Lazada是非常有信心的。未来，移动端和跨境业务将是Lazada的主要增长动力。据悉，在东南亚地区，移动电商具有天然优势，智能手机的普及率（约为23%）比电脑的普及率更高。根据权威机构的调研，到2017年，东南亚地区的电商交易额将达到290亿美元的规模，其中通过移动端完成的交易将占据绝对优势。而在跨境业务方面，Lazada将中国视为要害之地，其在中国的招商也是紧锣密鼓的进行着。为了满足中国商家的需求，Lazada专门推出了中国及香港到印尼的物流运送方案，并与美国在线支付企业Payoneer建立合作，提供跨境支付解决方案。此外，今年8月，Lazada还正式推出了官方微信公众号，专为中国卖家提供市场情报及销售指导。

8月25日消息，据获悉，宠物O2O平台暖窝今日第一版APP在APPstore正式上架。据暖窝联合创始人张晓钟介绍，暖窝的安卓APP也将会在近期上线。据了解，此次上线的暖窝ios版本APP主要分为三个部分：首先，打开App后默认主页面为“活动”板块，该板块主要承载暖窝最新开放的游玩活动和往期的活动回顾。其次，“发现”频道是一个宠物社区页面，用户可以在里面发活动和生活中的照片进行社交。上门美容、到店美容、家庭寄养、宠物训练四项宠物服务也被包含在这一板块中。除此之外，暖窝这款APP还设有“行程”板块，其APP及微信端活动报名成功的用户，可以通过该板块可以查询行程。据介绍，该板块还能根据不同的行程状态选择不同的功能，比如报名成功后可以查看上车点、查看同行的狗狗等。暖窝还为每次活动的行程设计了任务游戏，活动开始后宠物主在该板块进行游戏互动。张晓钟还介绍了APP主推的宠物亲子游活动，该活动配置训练师、医生与专业户外领队等专业人员随行，并为每只宠物上出行保险。整个宠物亲子游活动选择宠物与主人可玩性的线路，通过“亲子”互动游戏提高出游乐趣，不但满足了人和宠物之间的感情需求，也满足了人与人，宠物与宠物之间的社交需求。据悉，暖窝正式成立于2015年1月，是由萌爪科技推出的移动互联网平台。微信公众号则于2015年2月份上线，现注册用户已经过万，并获得数百万的天使投资资金，目前，暖窝仅有上海有业务，计划在今年拓展到3个一线城市。

8月11日消息，据获悉，环球货联电子商务（北京）有限公司旗下B2B平台二货网已经开始试运营，并将会在近期上线。在接受采访时，环球货联CEO刘彦飞说：“二货网名字来源于‘全球货主’和‘国际货代’的组合，两个‘货’加在一起就是‘二货’。二货网将主要服务群体定为‘货代种的中小货代’，业内称二级货代，它代表一群屌丝级的二货。这是二货网的另一层含义。”除此之外，“二货”的名字更贴近互联网，更不装，符合年轻人的思维。据二货网相关负责人介绍，目前二货网的服务领域主要集中在海运。在海运领域，发达国家物流成本（跨境）占生产成本的10%到15%，发展中国家占15%到25%，而中国则高达30%到40%。刘彦飞说，造成中国目前现状的原因是，从询价到订舱、提货、仓储、报关、三检乃至国际运输，均不够透明，各个环节都有“黄牛”充斥其中。据悉，伴随二货网同时上线的，还有环球二货APP和微信公众号。同时，二货网和美国货运集团Prime公司达成战略合作伙伴。刘彦飞表示，二货网要将线上和线下资源对接，实现最终的全程信息透明。网站、APP和微信公众号可实时发布货物所处的环节，帮助全球货主提供物流可视化、保险、国际贸易结算、在线融资等服务，即物流B2B。并最终实现：天下没有贵的物流。刘彦飞表示，二货网要做物流界的淘宝。“我们不做物流，我们要帮物流做物流。”据了解到，在二货网上线之前，已经获得1000万美元的天使投资。

有着强烈社交基因与用户属性的腾讯，能不能做好面向企业的线下业务？这曾遭到不少同行的质疑。一方面是急需要扩大的线下合作伙伴数量，另一方面是微信能否解决传统行业痛点，还有各种互联网巨头在此领域的搏杀，诸多问题成为了摆在腾讯O2O线下扩张路径面前的障碍。在正式向传统领域“深耕”一年后，微信似乎凭借支付、社交等功能找到了切入传统行业的入口。8月4日，微信支付产品运营总监刘鹏在微信智慧工坊上对《第一财经日报》记者表示，目前微信已经切入多个传统领域，包括旅游、停车、医疗等多个方面。以医疗举例，目前全国已有近300家医院上线微信全自助就诊，同时，每天有超过30000人使用微信支付看诊缴费。一年前，微信把自己的ID、沟通、支付、服务号的能力开放给了合作方，希望从小额、高频次的行业入手，借助微信二维码扫描、微信公众号和微信支付等手段，构筑企业和用户沟通双向通道，进一步为微信商业化做铺垫。而彼时的微信正走在成长的第三阶段，即以微信公众号+微信支付为基础，帮助传统行业“变革”，说白了就是将原有商业模式“移植”到微信平台，通过移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等能力形成整套的闭环式移动互联网商业解决方案。而在第一和第二阶段中，微信已经解决了“人联网”以及“物联网”阶段。“这一年多的时间我们也做了很多东西，包括和合作伙伴在各种场景的合作，有景区、停车场、医院等多个方面。”刘鹏以停车场为例，表示基于微信庞大的用户数量，车主无需下载任何APP，只需关注相关公众号，就能实现车位查询、便捷寻车、微信支付缴费、快速离场的畅快停车体验。在他看来，停车业务是下一代具有颠覆能力的交互领域。“实际上，车主往往代表的是一个城市的消费主力，因此，便捷的停车体验能够帮助商业综合体留住这部分用户，带动整体营收的增长。”刘鹏说，未来在用户的驾驶过程中，不仅能够通过微信查看停车场实时状况，更能通过车牌识别迅速出入场，甚至还可以调用导航服务快速找到停车场，体验全程免取、还卡的全自助停车服务。而引入了微信智慧的停车服务，或许也能通过数据化的运营，让城市“治堵”不再单纯依靠扩宽路面、涨价和限行，这种模式也为切入汽车后市场领域，包括修车、洗车、保养、改装、代驾、拼车等互补行业的合作提供了可能。微信方面对记者表示，目前，微信智慧停车已经在全国15个城市落地，服务范围涵盖150多个停车场，拥有超过14万个智慧停车位，服务覆盖超过250万市民。此外，旅游景区也是微信向传统领域进军的重点领域。华侨城股份公司信息中心经理胡泽锋对记者表示，目前华侨城集团旗下各景点的微信购票已占到整个购票份额的36%，而运行较好的微信公众号粉丝接近百万，华侨城旅游旗舰店的占比为17%，web官网则为42%，H5官网为5%。“不仅仅是购票，微信与华侨城的合作还包括了运营和营销等多个方面。”胡泽锋在现场举例称，用户可以通过华侨城的景区微信公众号享受到景区介绍、导览、导航等服务。这些案例的背后，微信O2O的逻辑在于，把用户背后的社交关系链沉淀到企业CRM系统，实现裂变式传播，从而挖掘新用户、留住老用户。在微信成功接入医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业，打造了一批“标杆”案例并复制到所属行业之后，下一步微信的野心还在于打通各个行业。但在帮助传统企业的互联网升级改造上，微信也走过不少弯路。此前在拓展线下方面，微信曾经无底线地补贴过某个餐饮商户，但最后发现这种运营模式出现问题，有钱打进去上升得很快，钱一撤就掉下来了，所以后来微信表示坚决不会做类似的事情。

7月29日消息，微信企业号更新，新版本中用户可直接在企业通讯录中选择成员，即可发起聊天，省去了先加好友再聊天的麻烦。据了解到，用户通过在微信企业号管理后台，进入“服务中心”，一键开启“企业消息服务”后即可开通该功能。同时企业号还提供标准API，可与企业自有的IM系统对接。如果企业已有内部聊天工具，如RTX，WorkEC等，也可将他们与企业号连接起来，实现与微信企业号的双向同步。通过这个能力，企业成员可以在PC端发送消息，接收者即可以在微信中收到信息，并进行回复。据了解，除此次更新外，今年6月25日企业微信公众号还开通了支付功能，但仅限认证过的企业号使用，微信用户可以对企业进行付款，所付款项将进入企业号所关联的商户号中。国内社交协作企业软件i8小时创始人米丹宁曾经表示，微信企业号在第一阶段并没有把重心放在微信企业号的最佳用户群，中小微企业上。而是希望通过企业号整合公众号和服务号，并借对企业的组织架构和员工帐号认证的控制，渗透到企业系统的内核。

7月27日消息，近日，微信团队发布公告称，近期将针对微信公众平台通过利益诱导用户关注账号或分享的行为作出删粉封号处理。微信团队称，如果此类情况一经发现，将进行严厉打击，对违规公众号进行删除关注用户（粉丝）及封号处理。并且微信用户一旦发现有企业通过以上方式进行诱导关注及分享，可通过举报功能自行举报，一经核实，微信将立刻作出处理。据了解到，目前微信公众号的数量已经突破1000万，每天还在以1.5万的速度增加。去年微信就曾发布过相关运营规范。明确指出了一些行为是被官方禁止的，其中就包括微信公众平台禁止企业或商户出于营销目的，以奖励或其它方式，强制或诱导用户关注其公众账号或将消息分享至朋友圈的行为。奖励的方式包括但不限于：实物奖励、虚拟奖品（积分、信息）等。“诱导分享”和“诱导关注”作为两种不同行为，微信团队曾将此界定为，公众号发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户分享至朋友圈，分享后用户才可见到答案或内容将被视为诱导分享。而发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户关注公众号，关注后用户才可见到答案或内容将被视为诱导关注。

单一的业务模式很容易给品牌造成一种固化形象，尤其在互联网企业猛烈冲击线下门店的当下，适时拓宽边缘业务，能让品牌焕发活力。“在这方面，我们深有感触。”零食品牌良品铺子负责人如此告诉记者。据悉，早在2014年，良品铺子就将业务线延伸进了竞争激烈的生鲜销售业务，打开了一条“零食+水果”的互联网通道。向“活的店铺”转变：从品类扩展到功能创新从2014年开始，良品铺子线下店在原有的零食业务外引进了水果销售业务。最开始是以水果现售和鲜榨果汁为主要模块，部分门店附带有相应的水果加工服务。在此基础上，良品铺子近期又开始探索新的业务模型，将鲜榨果汁引向固定的“水吧”，并配备休息区，让用户直接在店内进行消费体验，使良品铺子变成了“活铺子”。这一转变带来的是用户消费习惯的变化，之前仅购买零食的流动用户开始向稳定的粘性用户转化。良品铺子负责人介绍称，水果业务不会影响到零食业务。相反，在有水果销售的门店里，水果业务与其他零食业务的销售比重为1:1，两者不会分离。未来也会逐渐添加果蓉、水果杯等关联性产品。结合线上平台试水O2O作为一个具有互联网基因的品牌，良品铺子也将水果业务相应拓展到线上。目前，针对部分地区，良品铺子已开通微信公众号“良友吃天下”，并增加了微信商城功能，单日订单可达几十单。此外，在今年5月，良品铺子通过与外卖平台淘点点合作，以水果为切入点，形成“订单+社区配送”的O2O服务体系。良品铺子方面指出，其水果供应链主要有行采和地采两部分，行采就是来自于水果批发行，以国外进口水果为主，地采就是直接向果农采购。目前为止，良品铺子的水果主要是以行采为主，地采也开始慢慢进入正轨。“今年还将重点打造水果供应体系和饮品开发体系，力争在今年上半年，形成一条涵盖到水果原产地、分装、加工、物流仓促、技术平台的水果供应体系，以及整合了行业内优秀的原料供应商和饮品开发人才的饮品开发体系。”谈到未来的规划，良品铺子负责人补充道。良品铺子预计，今年水果门店将拓展到80家，并在武汉市部分区域内门店推出25款饮品。作为传统零售企业，良品铺子对互联网感知明显且有行动力。根据良品铺子电商副总裁周密介绍，2013年良品铺子线上线下总零售额达到15.8亿，门店数量达到1300家。在2014年，良品铺子开始向移动端延伸，并以O2O为契机，在旗下400多家直营店接入了支付宝的声波支付功能和相关硬件。除官方商城外，目前良品铺子在线上渠道已深入到天猫、京东、百度糯米等。

6月2日，开业不到3年的尚泰百货成都万象城店在其微信公众号上发布了闭店公告。公告称，该店将于2015年8月31日正式停止营业。记者从该公司独家获悉，尚泰百货在中国内地的另外三家店已经全部关闭，包括两家尚泰百货门店和旗下时尚百货品牌“先先”的一家门店，待尚泰成都店关闭并完成交付、结算后，尚泰百货将撤离中国内地市场。进入中国内地市场5年，尚泰旗下4家门店全部折戟。微信号通知将闭店客服称“因为合同到期”“不想说再见，不舍说再见，离别之际，感恩每一位朋友，感谢对尚泰的支持与陪伴！也提醒持有尚泰百货储值卡或会员卡的顾客，请您尽快到店消费储值卡或兑换积分哦！”2日下午，记者在该店微信公众号发布的公告上看到，该店将于2015年8月31日正式停业，6月2日起将停止会员卡积分。对于在该店购买的商品（三包期内），会继续提供服务。该消息是否属实？华西都市报记者立即拨打了该店客服中心的电话。“是的，我们将于8月底闭店。”该店客服中心一名员工在电话中告诉记者，他说，“闭店的原因是因为与万象城的合同到期。我们已经给会员群发了短信，并通过微信等方式通知顾客来办理积分等事宜。这段时间服饰等商品也在打折，可以过来看看。”尚泰暂时撤出内地单体百货不适应当前市场随后，记者联系上了该公司成都市场部的相关负责人，她也向记者证实了该消息。“尚泰跟万象城之前签订了3年的扣点协议，3年到期后将开始转收租金。我们核了一下成本后，感觉太高了。而且尚泰在东南亚和泰国市场都是以Shoppingmall的形式开店，到了中国后才以单体百货的形式开店。”她说，目前公司经过战略调整，决定暂时退出中国内地市场。“隔几年等条件成熟了之后再回来，到时候会以购物中心或者收购的形式回来。在意大利我们收购了当地的文艺复兴百货就很成功。”她向记者表示，等成都万象城完成交付和结算后，尚泰中国包括其上海总部所有员工都将撤走。进入中国内地5年泰国零售巨头4店全部折戟尚泰百货属于泰国中央零售集团，集团旗下有Central(尚泰)和Robinson两个百货公司品牌，在泰国是首屈一指的百货公司，拥有60余年的专业零售经验，在泰国境内有十多家门店，尚泰属于高端百货品牌，集零售、百货于一身。在泰国，尚泰百货深受上流人士、外国居民及游客青睐。而且，尚泰还是世界百货公司联盟IGDS的成员（IGDS是世界上最大的百货公司联盟，由34家世界领先的零售商组成），可见其实力不凡。2010年5月，万象城携手尚泰百货正式进入中国市场，尚泰百货杭州万象城店是尚泰进入中国的首家店，也是第一家进入杭州的外资百货。2011年，尚泰百货继续和华润合作，进驻沈阳万象城。同年，尚泰旗下时尚百货品牌先先百货也进驻沈阳。2012年9月，尚泰百货在成都万象城落户。作为成都万象城内的主力百货，尚泰从B1至4F共五层，总面积约为21000平米，引入近200个国内外知名品牌，以及多个首次登陆成都市场的国际名品。然而，进入中国5年，尚泰旗下位于中国内地的4家门店全部折戟。在尚泰成都万象城店传出闭店消息前，该公司已于2014年6月底和11月底分别关闭了沈阳店以及杭州店。此前的2012年12月，先先百货也在开业一年多后关闭了位于沈阳的门店。行业观察购物中心去百货化单体百货迎洗牌？今年以来，成都多家零售百货品牌店关闭，包括101购物艺术中心、NOVO百货、天虹百货红牌楼店。此次尚泰百货停业，是否意味着成都零售百货业迎来了单体百货的“淘汰赛”？对于尚泰百货的退出，成都万象城6月2日晚间回应表示，“尚泰百货成都万象城店将于2015年8月31日22：00正式关闭，这是尚泰基于目前市场形势作出的战略调整。成都万象城开业三年来取得了优异的市场表现，2014年全年实现16.2亿的零售额，在成都购物中心中排名第二，同比取得38%的增长。尚泰战略性撤出后，万象城将利用最短的时间，利用该区域全力打造一个全新的时尚空间，此区域将以复合业态的形式呈现，为成都带来更新更具话题性、前瞻性的国际时尚品牌和互动体验式的独特业态。去百货化是购物中心发展的一个趋势，这次调整也是万象城基于对未来零售趋势的判断，作出的慎重决策。”成都市零售商协会副秘书长欧建瓴表示，“关店很正常，并不是说单体百货就不能适应当前市场了，成都也有不少经营得很好的单体百货如伊藤洋华堂等。我认为，当前企业最主要的还是要积极调整自身经营模式，以适应消费者需求。”她表示，电商冲击、购物中心挤压都不是单体百货店停业的核心原因。

5月22日消息，厨电品牌FOTILE（方太）上线旗下生活方式O2O社交平台——FotileStyle（方太生活家）。记者了解到，方太生活家是个概念，具体产品分为线上和线下两部分，线上建立APP“方太烹饪教室”、微信公众号和PC端官网，提供各类菜品的在线烹饪教程，包括大师课、蒸菜课、烘焙课和家常菜精选课。生活家的线下部分，包含有全国各线城市开设的方太生活家体验店，在体验店用户可以体验方太的厨具，跟米其林厨师学习烹饪技巧等活动。据方太负责人称，方太已经在线下开设43家体验店，预计今年内开足一百家。据了解，生活家线下体验店针对方太会员开放，会员可以选择通过积分换取参加活动的机会。方太电商总经理李涛曾表示，所谓O2O不是一个销售的线上跟线下的融合，而是把线下的销售计划调整到线上，怎样在线下的销售中使用线上的一些工具，在线上的销售利用线下的资源。

随着“互联网+”概念的如火如荼，O2O模式被推到一个全新高度，而基于微信摇一摇的O2O新模式更是受到企业前所未有的追捧。记者了解到，五一期间，各界企业纷纷搭乘微信摇一摇O2O东风，放出大招抢占这一庞大的假日消费市场。作为3C零售的领军品牌，联想早在去年就加入O2O尝试，携手腾讯微购物在华南开展了一系列终端新玩法。据悉，今年五一联想更是不惜砸下重金，广深百余家门店将参与微信iBeacon“摇一摇·周边”(下称：摇周边)活动。在联想门店使用手机打开微信“摇一摇”，不仅现场派送现金红包，还将有产品爆款、游戏、大奖和丰富的周边优惠等惊喜回馈消费者。在“联想南方微购物”微信公众号平台，聚集了超过10万数码爱好者。联想五一“疯狂摇”，绝对是一次惊喜大回馈。值得一提的是，联想的微信O2O布局还引入了跨界合作。例如，联想门店顾客通过“摇周边”还能获得埃克斯咖啡优惠券，享受咖啡“买一送一”活动;获得滴滴打车优惠券，五一美好出行更方便;尚妆网也提供了试用装和电子优惠券……包括即将上市的追剧神器等备受追捧的数码产品，联想门店顾客都可以“摇”到首发试用机会。这种跨界体验模式也为业界提供了全新的O2O视角。摇一摇搅热市场五一临近，各大论坛、展会、商家们又玩出了新花样，而这还得功于“摇一摇”。微信摇一摇本月有正式对外开放了一大最新功能，即摇周边，摇周边是微信基于低功耗蓝牙技术(即iBeacon技术)的O2O入口应用，它联合了微信支付、公众帐号、微信卡包，为更多商家提供了便捷连接用户和精准近场服务的能力。在iBeacon信号覆盖的区域，用户保持手机蓝牙打开状态进入微信摇一摇，在原有的界面中会出现“周边”入口，用户摇动手机就能获取商家对应的信息。摇周边开放尚不足一月，就已搅热五一消费市场。记者了解到，五一期间围绕摇一摇而推出的活动已经五花八门：五一南京车博会，摇一摇车展门票1元购;芜湖一地产商举办五一万人摇一摇，100元购物卡、电影票免费大派送;各大旅游景区、硬件企业如联想等都分别制定了摇一摇五一方案。其中，联想的五一福利更是引发了市场关注。据了解，联想五一将推出特惠广深消费者的活动，不仅购买爆款机型摇一摇可以抢得现金返还，只要是走进联想终端门店的顾客，都能摇到价值不等的红包或者吃喝玩乐的周边优惠。在互联网时代，硬件企业已经备受成本压力困扰，企业纷纷探索各种新的业务或营销模式寻求突围。微信摇一摇O2O模式门栏低、无风险、低投入、高回报、易传播，并且功能越来越强大，因此成为众多企业争夺的入口。

医院挂号又多了个渠道：微信！患者通过关注微信的京医通卡公号，注册后即可预约。此外，京医通系统还通过与社保卡的绑定，实现医保就诊患者不用为检查、开药等一遍遍排队付费的问题。这两项新政昨天起在世纪坛医院试点，预计今年6月份在全市市属医院推广。体验微信支付仅需一两分钟市民王女士前两天带着发烧的孩子去某三甲医院就诊，排队挂号、就诊后，医生开了验血化验单，王女士带着孩子去排队交化验费，验完血等化验结果出来后找医生开药，王女士又排队交费，排队取药。而通过此次新实行的政策，就可免除两次排队交费的麻烦。记者昨天在微信里关注京医通卡公号，发现可实现“挂当天号”、“预约挂号”、付费等功能，还有挂号、交费等记录。记者以普通患者身份进行实地体验，医生开出化验单、药费单后，患者首先通过手机关注京医通微信公众账号，绑定本人之前办理的京医通卡，点击北京世纪坛医院，提交相应支付请求，手机微信就会收到所需支付费用金额，输入支付密码，确认后便可直接通过微信支付缴纳检验费、药费等，整个缴费流程仅需一两分钟，免去多次排队的折腾。应用医生在诊室即可“刷卡”此外，如果预先向京医通卡内存钱，医生也可在诊室通过刷京医通卡实现患者的免排队支付。京医通卡首次与社保卡绑定需到医院的建卡中心激活。患者目前可在这里用现金或银行借记卡向京医通卡内存钱。今后京医通卡将可实现类似于支付宝一样的网络充值功能。除目前开通的微信支付外，京医通后续还将逐步开通其他第三方支付方式。此外，社保卡在京医通系统的应用，使全部就诊人群个人自付部分的医药费均可享受便捷的京医通系统缴费服务，包括外地来京就诊患者，以及北京地区新农合、公费医疗和医保等各类患者，使项目真正实现了就诊人群全覆盖。计划电子医疗档案将可存取作为微信挂号的首家试点医院，世纪坛医院每日放入京医通卡微信公号的号源占该院号源的20%。预计到6月份，市属各大医院都将在其中放入号源。未来京医通卡还将实现电子医疗档案的存取，方便患者就医。京医通项目于2012年4月21日上线，此前主要是向非北京市医保患者发放京医通卡，实现跨院诊疗结算一卡通。上线三年来已覆盖包括北京世纪坛医院、同仁医院、首儿所、西苑医院、望京医院在内的23家三甲医院近30个院部，累计发卡量突破300万张。此次京医通卡实现与社保卡绑定，将可为大量拥有北京社保的居民提供便捷服务。京医通卡在所覆盖的医院建卡中心办理。挂号流程在微信公众号中搜索“京医通”，选择账号主体为北京市医院管理局的，点击关注。进入京医通微信公号后，选择就诊服务，选择“当天挂号”或“预约挂号”。在列表上选择要挂号的医院、科室、具体时间的号源，点击“挂号”。患者需要用北京社保卡或京医通卡来绑定自己手机上的该微信号，按照要求填写社保卡条码号或者京医通卡卡号、身份证、手机号等信息。完成挂号后微信支付挂号费。

网购平台如何管理网店、如何保护消费者权益、如何披露相关信息等方面并不太为公众所熟知的规则，今后将有法律专业人士进行集中公开评议。国家工商总局、市工商局近日联合与人大法学院签约，将集中评议网购平台制定的网店管理规则、权益保护规则和信息披露规则等5个方面。近日，国家工商总局、北京市工商局、人民大学法学院就开展平台规则社会公开评价研究进行了签约。据介绍，像淘宝、拍拍、天猫、京东、1号店等这些网络商品交易平台，虽然早已被消费者所熟知，但平台内部的一些经营管理规则，公众并不一定了解，如网店进驻平台需要审查哪些内容、平台如何监管网店的经营活动、平台关闭了哪些销售假冒伪劣商品的网店、平台每年收到多少消费者投诉和企业举报以及如何处理、平台中有多少网店能赚钱等等。此外，部分涉及公共利益的平台经营、管理规则，也尚未纳入行政执法机关的监管范围。据了解，工商部门此次委托人民大学法学院举行的“平台规则公开评”活动，将集中评议行业反映最强烈、消费者最关注、与工商监管工作最密切相关的五大规则，分别是网店管理规则、交易服务规则、交易管理规则、权益保护规则和信息披露规则。此次评价将由人大法学院主导，工商部门配合，网络商品交易平台参与，社会各界公开评价。人大法学院制订、公布具体方案后，主要通过两种方式进行评价。一方面通过微信公众号、微博自媒体、门户网站，设置专门区域和评价收集通道，另一方面将邀请从事第三方交易的行业专业人士、法律行业专业人士通过实地调研、座谈会、论证会和网上调查问卷等多种形式进行评议。工商部门表示，各平台可向人大法学院提供相关规则的正式文本，以便于社会各界进行评价。对于未提供规则正式文本的平台，公众可根据自行获知的信息进行评价。工商部门表示，此次开展“平台规则公开评”是为了促进企业自治、行业自律和社会共治，加强第三方网络商品交易平台的监管，保护消费者和经营者的合法权益。人大法学院将于7月上旬公开发布“平台规则公开评”的《研究报告》，工商部门在此基础上将进一步制定、修改网络交易管理规章、规范性文件，对于涉及市场秩序和公共利益的平台经营、管理规则，全部纳入监管范围。

华南首家O2O洗衣品牌“大洗啦”在上周举行了上线发布会。自10月6日试运营以来，这个从社区O2O细分领域——干洗衍生出来的品牌，试运营两个月，就积累了3229个粉丝。“大洗啦”创业团队认为，干洗只是社区O2O很小的一件事情，希望能借助干洗O2O，延伸到社区服务的各个领域。以干洗切入社区o2o服务“我们团队是一个不折不扣的草根创业团队。”“大洗啦”项目合伙人之一刘波说，互联网时代给了年轻人很多创业的机会，他们的团队组建始于2013年，那时候，几个80后的“技术控”朋友凑在一起，专门钻研帮助商家搭建微信平台。起先，他们的微信平台搭建引起了很多传统企业的青睐，很多企业老板找到他们搭建起自己企业的平台，但是令他们失望的是，企业却并没有安排专人来维护相关微信平台。由于“砸钱下去没有马上看到效果”，微信平台的生意遇到瓶颈。其间，有两个小伙伴因此出走。最后剩下今天的4个80后合伙人，其中三个是1989年出生的。新的合伙团队经常前往广州、深圳、北京等参加论坛进行交流，不断充电。他们最终将目光锁定在今年大热的社区O2O领域。其实，社区O2O领域已吸引了众多社会资本加入。草根创业没有广撒网的能力，4个小伙伴锁定了干洗这一O2O社区服务的细分领域。根据腾讯的一项调查，只有24%的用户认为自己在生活中是个“勤快人”，有69%的用户明确表示，自己的社区没有相关O2O服务。这意味着社区中的“懒人经济”存在巨大市场前景。用互联网思维颠覆干洗行业“大洗啦”的服务模式为微信公众号下单，免费取送，价格为比中高档小区干洗平均价格低20%。目前取送服务已覆盖东城、南城、莞城、万江四区，合作的干洗公司为一家拥有8年干洗资历的香港公司。在试运营之初，刘波的团队就做了调研，东莞的干洗业不发达，除了知名的福奈特品牌，10家干洗店有9家是夫妻店，且70%的楼盘没有干洗店。花了两个月时间，刘波的团队走过了中信凯旋国际、香树丽舍、石竹新花园、中信新天地、城市风景、东骏豪苑等南城众多小区。“我们尽力制造更多与用户面对面接触的机会，每一次与客户现场的互动交流都是不断锁定我们的服务细节，了解客户痛点。”移动互联是未来10年的潮流，而社区O2O项目获得的融资往往都是亿元级别。刘波说，干洗是社区O2O里非常细小的环节，随着年轻人消费观念的更新，可以用互联网思维去颠覆改革社区服务。“只要3年能活下去，未来可以整合很多社区服务，进行扩张。”

2014年被称作社区O2O的元年，各路资本纷纷加大关注的力度，其中不乏行业巨头纷纷试水其中。顺丰嘿客的出现，更是将社区O2O的模式推到阶段性的顶点。但是近日，一条有关于社区O2O新军叮咚小区资金链断裂的消息，给已经进入和即将进入这个行业的投资商浇下一盆冷水。虽然叮咚小区否认资金链断裂，澄清只是退出北京市场，但是大半年的时间内，其从快速扩张到收缩修炼内功，起伏跌宕的发展经历，折射出的是整个社区O2O的发展之路并不平坦。关键词：扩张叮咚小区2013年12月底立项，2014年3月21日正式上线，当初引入的天使投资就高达亿元级别，公司估值4亿元。“超赞的小区生活便利服务站”，这是在叮咚小区官网对于这款APP的注解。创始者梁昌霖认为，叮咚小区最初的定义是生活社区，从比如拼车、二手交易、聊天等各种繁杂琐事中，挖掘出的生活服务，将是叮咚小区的盈利之道。随着相关App应用的上线，叮咚小区的广告占据了上海的地铁，以及各种广告屏。同时，公司的地推团队也开始在上海的各大社区中开拓市场，频繁和物业、快递公司联系合作事项。公开资料显示，从今年年初的测试到现在，仅上海浦东“玉兰香苑”小区使用“叮咚小区”的居民已经达6000人。此时正处“烧钱阶段”，大量的广告投放和团队的迅速扩大，构成了公司主要的成本。叮咚小区对于市场上有关其“资金链断裂”、“融资已花光”的消息给予了否认。公司方面在接受媒体采访时承认撤出北京市场的事实，并且指出公司战略将进行调整，把上海的服务做好再复制到北京。某位叮咚曾欲合作的快递业内人士告诉记者：“（叮咚小区）之前的发展速度有点太快了，现在能够停下来想想以后怎么走，公司的未来还是可以预期的。”叮咚小区选择了战略性收缩。但是面对着中国这样庞大的市场，还是有投资者不断涌入社区O2O领域，而“扩张”恰恰是进入者和拟进入者的关键词。一家社区物流与生活服务平台收货宝近日宣布，获得A轮超千万美元融资。而该公司本轮从开始融资到与机构完成协议签署，仅用时不到1个月就完成。公开信息显示，收货宝于2011年成立，在国内创立第三方代收货的业务模式，为用户提供除家和办公室之外的“第三个收货地址——社区便利店”。核心团队成员来自IBM、SAP、阿里巴巴和麦德龙等互联网与零售行业，并有连续创业的经历。投资方看中的是收货宝社区网点的潜力和用户的活跃度，对社区O2O市场的前景充满信心。公司方面表示，随着A轮融资的到位，收货宝将进一步提高未来网点数量和质量，覆盖区域也将逐步向省会及二线城市下沉。不仅仅是这些互联网的创业者，以顺丰、京东等为首的行业巨头，也纷纷从自己擅长的领域开始向社区O2O扩张。今年5月底，顺丰在全国范围内开通了518家线下的网购服务社区店“嘿客”，由此拉开进入社区O2O业务的大幕。目前，除快递物流这一主业外，“嘿客”还采取虚拟、团购、预售、手机扫码、终端销售机等新型购物方式，在店内提供物品模型加二维码，顾客扫描二维码即可进行订购。同时，代售火车票、飞机票、代缴交通罚款、充值、信用卡还款等便民服务，也在尝试之列。518这个数字只是暂时的，顺丰“嘿客”目前仍在持续扩张中。顺丰方面公开表示，希望在1年之内在全国开设“嘿客”店数将不少于4000家。随后圆通的“妈妈店”，韵达快递和有加利超市的O2O战略合作，等等动作都显示出快递行业对于社区O2O的看重。此外，拥有着较多线上销售优势的京东商城也推出了其社区O2O产品“京东快点”，与商超合作配送商品，虽现仍处于主要通过微信公众号服务的内测阶段，但正式启用仅仅是个时间问题。模式发展难题待解一时间，各家都在利用自己的资源进军社区O2O，但是在扩张激情的背后，社区O2O的发展其实才刚刚起步。“一些公司的想法太浮躁，根本不接地气。”上述有过O2O项目合作经验的人士向记者指出，“现在很多类似的APP应用，虽然在一定程度上满足了消费者的部分生活需要，也较为便利。但是在差异化取胜的竞争市场中，实则很难脱颖而出。”据记者了解，曾经就有某电子商务公司和全国多家便利店合作，希望进入社区O2O领域，但是由于在相关库存信息对接、配送等方面遇到了诸多实际操作的问题，最后合作无疾而终。叮咚小区的收缩，一定程度上也正折射出这种问题。虎嗅网认证作者“电商老兵斗牛士”是一位互联网战略分析师，此前就从流量和消费习惯等方面对社区O2O提出了几点疑问：“一是流量如何而来？单靠社区用户流量并不足以支撑终端设备的维护及运营成本。二是消费习惯需要长时间培养，阿里、京东花了这么长的时间才培养起的用户网上消费习惯如何打破？三是社区用户在办公室的时间远超过在社区里，如何占有用户有限的时间？如果终端设备联网呈现的产品都是淘宝等其他电商平台已有的，如何跟他们相竞争？客户为何一定要在社区终端设备里下单购买？”事实上，在众多公司布局社区O2O时，都会碰到上述问题。而在社区O2O的发展模式尚未清晰的情况下，对盈利模式的探讨似乎更为遥远。比如对于顺丰“嘿客”，业界认为其颠覆传统的模式虽有出现，但盈利模式不清晰。从顺丰公开的信息可以获悉，嘿店会向合作供应商收取交易的佣金，另外一方面店内的广告位也可以带来一部分的收入。但这些收入是否可以覆盖掉嘿店所需要承担的单店高额成本依旧存疑。此前，中国供应链联盟理事黄刚测算，嘿客门店单店租金为每年15万-20万元，装修15万元，人员工资(2-3人)10万元/年，技术投入+日常运营每年5万-10万元，粗略估计单店第一年50万元投入，3000家门店就是15亿元左右的投入。“现在大家都还没有把社区O2O想得更透彻，部分人抱着先跑马圈地的心态烧钱扩张。”上述曾经合作过O2O项目的人士向记者分析，“有可能商业模式在烧钱的过程中就发现了，更有可能的是不少企业都倒在烧钱的路上了。”

【一起惠讯】4月1日消息，柯玛妮克创始人林双德表示，目前经济大环境不好的状况，却是已获得IDG投资的柯玛妮克很好的扩张时机。制定多品牌全品类策略据一起惠了解，柯玛妮克会从品类和品牌两个维度进行扩张，既突破单一的品牌限制，也将从女鞋类目向服饰鞋帽这一大领域拓展。柯玛妮克计划通过并购或者是建立子品牌、延伸产品线等方式扩张商业版图。柯玛妮克这一主品牌将拓展自身的经营领域，将推出中高端的服装、箱包的产品，为用户提供全身穿着搭配的解决方案。林双德介绍：“我们刚刚制定了产品系列，同时推出了更高端系列，希望可以满足中国女性更高的消费欲望和需求。”此外，在未来两到三年内，柯玛妮克将培育两到三个新品牌，这些新品牌也会从女鞋类目开始发展，并逐步扩张到服饰鞋帽全领域。林双德表示，虽然这些品牌涉及的品类基本一致，但会从风格和价格等维度对这些品牌进行区隔。“例如，100元到200元这个价位之间的女鞋我们是没有做过的。PU鞋这个大市场我们也没有涉足过，未来我们的新品牌将覆盖这些市场，满足更多女性对时尚穿着的需求。”布局线下店微商等新渠道未来柯玛妮克和旗下的新品牌除了在线上进行全网布局外，还将尝试在线下的shoppingmall销售。但是柯玛妮克并不希望开单纯的鞋店，而是希望搭建全品类店铺，并且充分利用3D试衣等前沿技术。对于微商这一新渠道，柯玛妮克从2014年8月开始也在进行尝试。“微商这种低成本、去中心化的模式可以帮助品牌和用户进行更频繁的沟通，建立更紧密的联系。但是因为鞋类购买频率不高仍有一定的品类局限。”林双德谈到。据一起惠了解，在经营微信公众号之外，柯玛妮克官方还拥有30多个微信小号，对接的用户超过15万名。同时，柯玛妮克还发展了上百个分销商，这些分销商无需进货、发货，只需发布信息，有订单之后统一到官网下单。林双德指出：“我们对于微商选择、管理、培训有非常严格和规范的一套体系。”改造上游供应链除了在品牌和销售渠道层面进行创新，柯玛妮克也在逐步改造上游供应链，将生产流程进行更细致的分工。林双德指出，现在工厂的生产制作模式对新技术应用不足，未来会引入更先进的技术。例如，3D打印技术由于材质成本过高还不能普及，但是可以应用到鞋类模具的生产上，大大降低制造模具的时间。

【一起惠讯】3月13日消息，临近“315”，各大企业都在加快“自查”，微信也开始了对商业生态的梳理。日前，有消息称，微信官方将于今年4月份上线一个品牌维权平台，支持品牌商通过该平台进行商标等方面的维权。据悉，微信品牌维权平台推出后，将同步开放商标权利人接入品牌维权流程的申请入口。该平台的一般流程为：用户发现售假行为，提交售假线索，品牌商接收用户的售假线索，进行验证，然后向维权平台反馈验证结果。最后，微信品牌维权平台根据验证结果处理相关账号，并告知用户。微信品牌维权平台流程示意（图片来自“微信派”公众号）消息称，第一批在可以验货的品牌包括路易·威登（LouisVuitton）、阿迪达斯（Adidas）、万宝龙（Montblanc）、卡地亚（Cartier）等。据一起惠了解，微商兴起后，朋友圈开始出现各类购物推广，不少微信公众号也开始涉足商品售卖，但微商的货源渠道复杂，质量参差不齐，盗图、盗版、假货、次品等情况屡见不鲜，成为品牌商的又一隐患。业内人士称，微信品牌维权平台的上线，最先受到冲击的应该是朋友圈代购群体。此前就有诸多被披露的“怪现象”，比如卖家借助软件可以随意更改自己的所在地点“假装在国外”，甚至产生虚假的订单记录，营造生意火爆的假象，引消费者上钩。另外，据了解，从年前微信禁止公众号传销，到最近频频传出的“对被举报的购物账号封号”消息，微信官方近期正在释放更多针对微商的信号，曾野蛮生长了一段时间的微商，或许将在今年迎来一个新的节点。

【一起惠讯】2月6日消息，一起惠获悉，北京连锁超市“超市发”的官方微店“乐活超市发”正式开业。据了解，超市发微店将由有赞微商城提供技术支持。用户可以通过关注“北京超市发”或“超市发官方”的微信公众号，点击对话页面下方的“乐活超市发”入口，进入超市发的官方微店。支付方面，除了线上的微信支付，超市发微店还将支持货到付款和网点自提。据一起惠了解，目前，超市发微店上架了269种商品，涵盖生鲜、日配、食品、副食、粮油、洗化、日用等众多品类，配送范围覆盖北京市六环内的八个城区。同时超市发方面承诺，所有商品均可隔日送达。而在开业期间，超市发微店还将推出免运费、送电影票、抽奖等促销活动。在此之前，另一大传统商超永辉超市在1月份上线了微店APP，拥有线上订购、支付和超市实体门店线下提货功能。与第一轮向互联网转型的传统零售企业不同，如今的实体零售商们更加务实，他们将目光集中在了“最后一公里”，提供更为便捷高效的服务，围绕会员的需求和体验，深耕做实。而借力微店，将线上线下打通，不失为一种讨巧的方式。据一起惠了解，超市发是北京市著名的超市连锁企业，主营生鲜食品、百货和家居用品。其目前拥有直营店74家，员工7000余人，以及3万余平方米的商品配送基地和近6000平方米的生鲜商品恒温库和低温库。

【一起惠讯】如果零售商们现在还紧握着微信试图卖出更多商品，那么可以休息一下看看银泰在做什么。一起惠最新获悉，于2014年年底开业的绍兴银泰城在其微信公众号中推出了停车场找车功能，不仅可以记录泊车位，还能以室内地图的形式实现导航。根据功能描述，车主在银泰城地下停车场寻找到车位并泊车后，使用微信扫描车位上的停车二维码，系统会自动记录车主的车位位置信息和时间，并通过微信告知其具体停车信息。当用户购物完毕需要找车时，可以在电梯、停车场的围墙、转角、地面等多处看到相关二维码。这些二维码被银泰城定义为“找车码”。用户使用微信扫描找车码后，系统会跳转到一张地下车库的平面图，根据泊车位和用户所在位置进行最近路线的选取，并作出导航。为了避免用户在导航过程中迷路，银泰城在车库多处布置了找车码。当用户找到任意绿色标识的找车码，再次扫描，系统会重新生成最新导航路线。此外，找车功能仅限于B2层的E区和F区，且暂时不支持两辆及以上车辆的导航。银泰城方面称，该功能已经列入开发计划。据悉，绍兴银泰城隶属于银泰商业，于2014年12月12日开业。据银泰内容人士透露，银泰城和银泰中心、银泰百货属于不同的产品体系，类似购物中心，采用JOPSCA四大发展模式中“以商业为核心”的发展模式。在商业业态设置上，由百货类购物中、生活街区、精装酒店式公馆和SPA酒店等三大部分构成，集购物、旅游、餐饮、休闲、游乐、娱乐、商务、社交、游憩文化于一体，形成“一站式购物，一站式休闲，一站式娱乐”的全业态、全时态的城市综合体。值得注意的是，为绍兴银泰城提供停车场找车系统的，是一家叫做上海颐动科技的公司。一起惠查看相关资料显示，颐动科技旗下产品名叫易找车，是一款基于微信平台的室内导航平台，采用二维码、App、WIFI、定位导航地图等模式，为全国主要大中城市的商场、机场、高铁站等提供室内导航以及丰富的商家信息。其商业模式，主要在于O2O的精准营销和推广，并通过分享机制在多家平台上协助商户进行营销。从技术上看，易找车相当于一款轻App的wap应用，用户无需下载App，无需注册，只要通过微信即可体验易找车服务。