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【一起惠网讯】7月9日消息,有消息人士日前向一起惠网爆料,此前被广泛看好的京东微店将逐步淡出微信购物入口,未来将更偏向京东自营品类和POP店铺。“之前和我们对接的微店招商团队都已经转入到京东POP,这是一个明显的讯号。”某不愿具名的品牌商电商经理称,京东集团CMO蓝烨在近期深圳的某次会议上,曾亲口承认,京东微店已停止招商,商家提报微信购物入口活动转到POP平台招商部门。不过,该消息并未得到京东官方证实。据亿邦动力网了解,由于此前京东获得的微信购物入口中,京东POP商家和微店商家(大多数是QQ网购商家)共存,其未来谁主沉浮的走势很难判断,商家从不同对接的招商人员处获取的信息也不尽相同。“有人说京东POP是微信购物入口未来的主力,有人则押宝京东微店。”据了解,京东微店是原腾讯电商旗下帮助商家搭建微信端商城的一支团队,其接入的主要是QQ网购和拍拍网的商户。从组织架构上,原隶属于腾讯电商、目前属于京东微信手Q事业部。在京东微信购物入口上线后,京东微店商家成为一个重要商品来源。通常情况下,绑定了微信公众号的QQ网购商家会有京东微店店铺,而京东POP的商家则不一定有微店,但会被赋予一个“虚拟微店”。
一起惠2014-07-09 10:24:55719 次
【一起惠讯】微信成为微博之后疯狂吸纳品牌商入驻的新阵地,不过据一起惠了解,大多数品牌商玩微信还处在刷存在感的阶段,“不管有没有用,先做起来”是不少品牌商对待微信的态度。至于具体应该如何运营,并非胸有成竹。一起惠近期了解了部分品牌商运营微信的几个“小花招”,虽然无法断言其效果,但可以见出与众不同的思维和用心之处。现将其整理如下:养小号“曲线救国”在没有掌握微信运营的终极秘诀之前,大多数品牌商会采取多号运营策略,广撒网,不断试错。一起惠所了解到的韩都衣舍、茵曼、初语、美特斯邦威、百草味、凡客、GXG等品牌商均开通了两个或两个以上的微信公众号,一些品牌商甚至有二十多个公众号,形成了颇具阵势的微信家族。“主号求稳妥,小号尝新鲜”是一些品牌商的微信路线。设计师品牌初语就开通了一个定位于搭配互动的订阅号,不玩促销,只谈搭配,销售和客服的角色则交给主号“初语旗舰店”。据初语微信运营人员介绍,初语的设计总监将从内容、节目、互动上对该公众号进行全力配合,保证搭配内容的专业性。值得注意的是,初语还为该账号打造了专门的视频栏目“潮搭三分钟”,邀请不同职业的嘉宾(如全职太太、平面设计师、大学班主任等)做模特,由初语设计总监对其进行搭配上的指导,现场换装。此外,公众号还将通过微社区与用户进行实时互动。该搭配公众号目前处于起步阶段,视频节目的制作也还远远谈不上精致,但其运营上的用心程度已经超过很多品牌商。按月定制试用礼盒从欧美流行起来的按月订购已经不算是新鲜的电商玩法,欧莱雅从2012年开始尝试“小美盒”业务,根据用户提交的美容问卷,量体裁衣为其定制试用礼盒。今年,欧莱雅将该模式复制到微信上。一起惠了解到,欧莱雅小美盒有意借助微信私密特点强化“私人定制”特色。除了为用户定制化妆品,还通过定制“小美形象”与用户互动,鼓励用户上传本人照片并征集好友印象,欧莱雅再为幸运用户制作专属动漫形象。创始人玩票公众号对那些有一个愿意码字的老总的品牌来说,营销上首先就多了个砝码。网络女装茵曼的创始人方建华算是这一类老板。因此,茵曼在微信上,除了有两个官方微信公众号外,还有一个“茵曼方建华”作为玩票型产品。做一个创始人的个人微信号,关键问题还是在“内容供应链”,能否源源不断地输出内容成为其运营的关键。目前,方建华的这一个人公众号主要内容来自自己的品牌运营、企业管理心得;媒体报道;以及与微信用户的交流整理。据了解,方建华在2013年茵曼年会内部讲话中曾表达自己对移动互联网时代、社会化营销时代到来的“惧怕”,称2014年将在社交媒体重点布局,“能够做好社交化媒体营销,将决定着我们和消费者的关系”。这或许能解释方建华要做一个自媒体式公众号的动机。多条通路杀入微信开店虽然微信公众号的定位、策划大多数取决于品牌商自身,不过一旦涉及到微信商城的搭建,大多数品牌商会选择将这一板块外包给第三方开发者或者腾讯官方。这也是口袋通、微信逛等服务商生存和发展的空间。至于与谁合作搭建商城,各个品牌商都有自己的选择,有的愿意与腾讯官方的微购物或者拍拍微店合作,有的愿意找创业型的微信开发商,而某些品牌商在策略上更加“狡猾”,会选择“脚踩多只船”,开通不同的账号,与不同的开发商合作。不过,一家目前同时用了两家第三方开发商服务的品牌商告诉一起惠,其最近已经开始与京东微店接触合作,但合作的前提是结束与原有服务商的合作。这也意味着,随着腾讯微购物、京东微店等官方开店服务进入市场,品牌商将面临“官方还是民间”的选择,同时采用多家开发商的服务,在成本上、运营上都不是件容易的事。
一起惠2014-05-09 10:01:37684 次
【一起惠讯】5月7日消息,微信公众号成为企业标配的时代,两大美妆零售巨头屈臣氏和丝芙兰也不敢马虎。如何利用微信俘虏女性顾客,成为两者都在摸索的课题。一起惠对比了两家企业在微信公众号上的运营情况,发现以下几个明显的差异:一、单打独斗和“号多势众”一起惠了解到,目前丝芙兰主要开通了一个服务号性质的公众号“丝芙兰中国”,而屈臣氏则采用“家族”策略,开通了“屈臣氏中国”、“屈臣氏服务助手”、“屈臣氏男范儿”三个公众号,其中“屈臣氏服务助手”为服务号,另两个为订阅号。可见,屈臣氏在微信上除了要抓住女人心,还不愿意放手男性市场。不过,目前定位男性市场的“屈臣氏男范儿”在功能上并不突出,只是嫁接了京东商城屈臣氏旗舰店的男性产品以及一些基本的客服功能和促销信息推送。二、咨询导向和销售导向不同企业对于微信公众号的定位一直各有选择。丝芙兰和屈臣氏在这方面也呈现出一定的差异。从丝芙兰微信公众号的推送信息和功能开发上来看,其更偏向咨询导向,引导用户回复存在的护肤保养困扰(例如脸部问题、唇部问题、头发问题等),然后根据不同部位提供不同症状(如脸部问题的毛孔粗大、干燥缺水、幼稚过剩等)的解决方案。相比之下,屈臣氏三个公众号的销售导向都更明显。除了“屈臣氏服务助手”加入了美容达人、美丽星座等栏目外,其它都侧重于向用户展示各个销售渠道,包括线下门店、网店等。此外,屈臣氏公众号的促销信息也明显比丝芙兰更多,丝芙兰的信息推送则更加偏向产品功能介绍,淡化价格。(这可能也与两者的用户群有关系,丝芙兰用户偏高端,更注重产品品质,而屈臣氏定位更大众,用户对价格更敏感)三、网络零售商玩法更出众两个美妆巨头与更懂互联网的电商比起来,后者似乎更胜一筹。尽管在PC端习惯了狂拼价格,但乐蜂网、聚美优品在微信上的价格战火弱了很多。两者都更偏向“美妆攻略”型定位,提供护肤、化妆、时尚方面的指导。值得一提的是乐蜂网公众号的“问妆搜索”,这是乐蜂在去年上线的WebAPP站点,用户可以搜索关键字获取乐蜂网已有的美妆问答资源。一位资深化妆品电商向一起惠表示,在微信时代,电商的一个重要方向将是媒体化,以此形成强用户关系。因此,微信现阶段的价值不一定在于产品的直接销售,而是与用户关系的建立以及黏性的增强。
一起惠2014-05-07 10:44:08682 次
【一起惠讯】在wifi已经被“列入”马斯洛需求金字塔的今天,越来越多的商户开始考虑借助免费wifi下一盘更大的棋。基于此,向商户提供无线路由器的服务商也开始骚动起来。摩托罗拉、锐捷、迈外迪,甚至团购行业的美团、高朋都试图切入这一市场。一起惠遇到“潮wifi”这名新选手的时候,它正准备通过前端wifi服务改造商户后端的CRM营销系统。曾任职Paypal、创立B2B网站中国制造商的卜凯军从去年开始跨界移动互联网,组建团队开发商用路由器。由于公司靠近钱塘江,所以将产品定名为“观潮wifi”,后来再被简化为“潮wifi”,除了更上口,也是希望给产品打上“潮”的标签。“潮点”在哪里?既然要标榜“潮”,自然要有可以拎出来的“潮点”。卜凯军向一起惠介绍了潮wifi的以下几个特点:1、通过关注商户微信号连接wifi热点。据了解,潮wifi提供联网服务的流程为:用户搜索wifi热点——连接热点——扫描商户提供的二维码,关注商户公众号。这一联网形式与此前一起惠曾报道过的高朋网相似,不同点在于,高朋网wifi用户需要关注其统一的公众账号yeahwifi,而潮wifi用户关注的是商户自己的微信公众号。2、搭配后端CRM营销系统。在卜凯军看来,商用路由器的发展大概有四个阶段:第一代,wifi+上网,是纯公益性的配套服务;第二代,wifi+广告,利用wifi登陆界面展示广告;第三代,wifi+O2O,实现线上线下互动;第四代,wifi+大数据。卜凯军表示,潮wifi正处在第三代,通过wifi技术更立体地了解顾客,增加销售。其中一个重要的工具就是营销管理后台,商户可以在该后台看到经营分析、客流统计(仅限于使用了wifi的客流)、广告统计、访客列表(QQ号或手机号)等参数,进行有针对的营销,提高回头率和客单价。在营销方式上,除了短信或微博、微信(基于用户采用哪种形式登陆),还有一个重要平台是用户登陆界面。据卜凯军介绍,商户在安装路由器的时候,可以关联默认的登陆界面,比如设置为自家的wap站点或者微信官网。快速抢市场卜凯军坦承,潮wifi不是第一家做商用路由器的企业,也不会是最后一家,不管是创业企业还是腾讯、阿里、分众传媒等大企业,都还会往这个市场挤。“这场比赛最终是比谁快、谁技术过硬、谁对市场需求把握得准。”他介绍,目前市场覆盖率较大的路由器开发商在全国的热点数量在2万左右。潮wifi的目标是在三年内铺到100万个热点。卜凯军预计,下个月路由器出货量日均可以达到500个。为了快速拓展市场,潮wifi采用的是代理制,广泛招募代理商拓展线下商户,而代理商的一个重要部分是微信第三方服务商,这类服务商本身已经拥有大批线下商户,因此拓展起来会更加快速。非商户类合作机会目前,潮wifi主要覆盖的商户集中在餐饮、酒店类目,例如韩国咖啡连锁“咖啡陪你”。在此之外,公共场所的wifi服务实际上也存在大量的合作机会,例如公交车、长途巴士、高铁等。“尤其是长途交通工具,乘客的上网需求非常大。”卜凯军表示。据一起惠了解,目前北京等一线城市的公交系统已经开始提供无线上网服务,但更大意义上属于公益服务,商业化程度很浅。另外,不少城市在提倡“智慧城市”概念,在公共场所提供wifi热点,对潮wifi来说,也存在很大的机会。而在盈利模式上,卜凯军介绍,目前大多数wifi服务商的盈利点都在广告展示,而潮wifi会着眼在020对接环节的服务,例如根据线上、线下订单转化效果获取收益。
一起惠2014-04-29 09:50:40825 次
【一起惠讯】4月16日消息,一起惠获悉,今天营销QQ宣布正式与微信打通,已经开通的营销QQ可以直接打通微信公众号。但如果需要使用人工客服、微信用户管理等功能,微信公众账号需要的是已通过微信认证的服务号。初次使用营销QQ微信版时需对公众号绑定初始化,将“名称”、“原始ID”、“微信号”等信息拷贝并填写至营销QQ的绑定页面表单中;并将URL和token信息拷贝并填写至微信公众平台的“服务器配置”区域;最后将微信公众平台开发者模式中的“开发者凭据”。在营销QQ的微信扩展板块可以看到自动回复、自定义菜单、素材管理、移动版网站四项功能。据了解,营销QQ是腾讯面向企业级用户推出的QQ号码,分为“400”、“800”两种号码,专为在线客服、产品营销等企业定制。
一起惠2014-04-17 09:51:57726 次
微信广点通今天发布声明,计划在4月下旬至5月上旬期间正式上线微信广告自助平台,届时所有经过微信认证的公众账号都可自助申请加入成为流量方;而符合条件的广告主,也可以进行自助广告投放。微信广告自助平台正式上线后,自媒体(流量方)可以在微信公众账号后台进行四项操作:1、自助申请开启和关闭广告位;2、设置广告主黑名单,即可以有针对性地选择图文页底部不出现哪些帐号的广告(账号ID黑名单),后续也将开放按行业设置黑名单等功能;3、流量数据查询,可以每天提供广告曝光、点击量、分成收入等关键指标数据;4、自助提现功能,设置收款帐号和发起提现申请,结算模式目前会使用类似广点通移动应用联盟的月结方式对于参与最近两个多月内测的自媒体(流量方)来说,平台上线后,所有历史数据将直接导入,流量方可以在平台上查询自接入日起的数据,包括广告曝光、点击量、分成收入等,所有历史收益都清晰可查,收益会在第一次结算时一并结算。同时,微信广告自助平台针对广告主做了广告算法优化,包括智能匹配广告以及控制广告频次,以保证广告投放与周边内容相匹配,同时不至于过度损伤用户体验。对广告主来说,将可以进行如下操作:1、申请成为广告主、对账户进行充值;2、投放广告,包括上传素材、设置定向条件、设置出价等;3、管理广告,可对广告进行管理操作,如暂定、重启等;4、查看广告投放的效果据悉,微信广告自助平台从今年春节开始内测,想必大家也看到了,公众号内容页面的下方就是广告系统的试点位置。今年3月份,刘炽平在分析师会议上,曾这样描述“微信O2O生态体系”:“为了让商家和合作伙伴更方便地接入微信平台,我们提供微信公众号,并在公众号内部试验各种功能;我们提供微信支付,这样我们的合作伙伴能很方便地进行交易收款;我们的广点通系统也能让商家和其他公众号运营方更好地进行推广——这是微信O2O生态的基础框架。在这之上,我们还在积极接入一些在垂直领域已经形成自有完备生态的商家,比如嘀嘀打车、大众点评等。”微信广告自助平台的上线,意味着微信内商业化体系的基本框架出炉在即。据法国里昂证券分析师ElinorLeung和TerryChen今年3月份估计,依据产品变现的可能性,微信估值可高达640亿美元。目前,微信内已有超过200万个公众号;“微信和其海外版WeChat”的合并月活用户已达3.55亿。
一起惠2014-04-14 09:34:06795 次
【一起惠讯】4月11日消息,一起惠日前获得消息,腾讯近期正在内测“营销QQ微信版”,届时企业在营销QQ客户端同步管理微信公众号的客户,实现跨终端客户管理。据了解,营销QQ是腾讯面向企业级用户推出的QQ号码,分为“400”、“800”两种号码,专为在线客服、产品营销等企业需求而量身定制。日前有腾讯代理商向一起惠透露,从4月16日起,腾讯将在营销QQ客户端增加“微信扩展”板块,绑定了微信公众号(限服务号)的企业客户可以同步管理微信用户。上述代理商透露,“微信扩展”板块将主要囊括自动回复、自定义菜单、素材管理、移动版网站四大功能。这意味着,营销QQ客户端将实现微信公众号后台管理的基本功能。根据腾讯的内测邀请函透露的信息,“营销QQ微信版”客户除了可以接收来自QQ、微信两个平台的客户咨询,还可以了解客户在公众号中的行为轨迹,挖掘精准营销机会。业内人士分析,营销QQ与微信的打通,在更大的意义上还在于把两个平台上的客户信息打通,利于企业内部进行统一管理、营销和服务。不过也有质疑认为,本来在营销上相当克制的微信环境有可能被此举扰乱。如果企业内部沟通不畅,或者诉求不一致,很容易导致运营人员将营销QQ上的营销手段搬到微信上,引起微信用户的反感。值得注意的是,企业用户还可以直接在营销QQ客户端选择微信第三方服务商的相关产品,例如微信版网站。企业用户可直接在营销QQ客户端选择理想的微网站模板,实现微官网的快速搭建。
一起惠2014-04-11 09:59:03670 次
【一起惠讯】3月27日消息,数量越来越庞大的微信公众号正在成为创业者瞄准的新市场。一起惠了解到,国内已经开始出现不少微信公众号的导航网站,试图建立流量入口,为公众号导入粉丝。据了解,微信主页、微信公众号导航、微信导航网、V信173以及近期高调上线的扫宝网等都试图以导航的模式从微信公众号中挖掘商业机会。此外,在移动端也开始出现了“微讯”这样的公众号导航类App。上述导航网站在模式上大致相似,均通过微信公众号展示和推荐的方式,引导用户进行关注。而在关注的方式上,二维码成为一个很重要的介质——用户可以直接扫描公众号二维码,从PC端转到移动端。在导航指向方面,导航网站对用户的导向分为两种,一种是直接导向公众号关注页面,另一种是引导用户关注公众号,同时获取商户优惠券或者打折信息。而在商业模式方面,部分公众号导航网站已经初步具有应用商店或者团购导航的商业模式雏形——提供展示和推荐机会,收取相应的费用。今年3月份正式上线的扫宝网背后操盘手是微信第三方开发商北汉科技。此前,北汉科技的主要业务是“微商桥”,帮助商户搭建微信官网。但随着业务的推进,北汉科技发现其服务的客户在微信官网搭建起来之后,还有一个很大的需求在于粉丝的吸引。因此,北汉科技试图将服务拓展到粉丝的导入,这也成为扫宝网建立的一个契机。不过,要成为微信公众号的流量入口,扫宝网必须先为自己引流。这意味着,营销和引流将成为其最大的成本投入方向。扫宝网运营总监赵国旭向一起惠透露,扫宝网目前仅在百度的搜索引擎广告费用投入就已经达到2000万。巨大的投入背后必须有资本的支撑。扫宝网方面透露,其已经获得了800万元风险投资,其中包括一家来自腾讯旗下公司的投资。当然,微信公众号导航是否能像团购导航网站一样建立自己的商业模式,还有待观察。一方面,如果本身没有巨大的流量,导航网站很难吸引公众号入驻,更难向其收取费用。另一方面,公众号导航是一种很难提高访问深度的模式,用户寻找到感兴趣的公众号,关注,之后的行为都将转移到手机。因此,导航网站本身与用户的互动存在天然的局限。再有,本身掌握着最全公众号数据资源的微信,一旦自己搭建起公众号导航,将成为现有导航的致命打击。
一起惠2014-03-27 10:40:21703 次
在汹涌的电商浪潮中,传统的手机厂商纷纷“下海”。日前,国产手机厂商酷派正式推出旗下独立电商品牌“大神”,并同步在这一电商平台上首发两款千元8核手机新品:大神及大神F1,由此开启了自己电商生涯的新篇章。据悉,酷派此次推出的两款新机不会在线下销售,而是仅在酷派的电子商务渠道开售。依据酷派的发展战略,酷派发布的“大神”独立电商品牌将采用产品专属策略,坚持大屏高配、高性价比等优势,推出更多的差异化产品,以保证在渠道和价格上的优势,而不对其他渠道中的产品形成价格冲击。作为国内最早涉足电商领域的手机厂商之一,酷派在2012年5月就上线了自有电商平台——酷派商城。此次发布“大神”独立电商品牌,也被业界解读为酷派开始重金布局电商渠道。除了酷派,华为、联想等手机厂商也加大在电商渠道的投入力度。随着国产手机竞争渐趋白热化,通过电商渠道实现突围成为众多厂商的共识。前赴后继2012年3月,华为商城上线,华为所有的终端产品开始放在华为商城销售。而为了更好地促进电商渠道的终端销售,华为在打造自家商城的同时,也和京东、淘宝天猫、亚马逊等电子渠道同时合作,以期“多条腿走路”。到了2013年9月底,“华为电商”的电商官方微博突然更名为“华为荣耀”,吸引了大部分荣耀用户群体关注;不久,“华为电商”的微信公众号更名为“华为荣耀”。正在外界对于华为电商的更名纷纷猜测之时,接下来的12月,华为终端宣布“荣耀”成为其电商独立新品牌。对此,华为总裁任正非表示“电商品牌独立要优先发展,改变格局”。而据从华为内部传出来的消息称,华为电商主要的目的在于打开互联网公开市场销售通道,提升品牌形象,并最终带动终端产品的销量。另一手机厂商中兴也没闲着,其电商平台一直在密锣紧鼓地筹备之中。中兴方面表示,电商将作为一个独立的品牌运作,它将不仅仅是一个产品销售渠道,更体现了互联网营销商业模式的转变。毫无疑问,对多数手机厂商而言,电商渠道的重要性已经不言而喻了,除了和诸如京东、易迅这样的第三方平台合作之外,建设自己的电商平台已经成为了当务之急。在酷派常务副总裁李斌看来,以前大家都不是很重视电商渠道,但实际上,酷派及其他几家厂商,销量最大的都是千元智能机,以前患得患失,怕影响自己的线下渠道,但是现在看,我们也在实践过程中发现,线上和线下的价格有一定的差距是正常的。小米炒热的互联网渠道提起传统手机厂商的“触电”,小米是个无法绕开的话题。2010年4月,小米公司成立,第一款小米手机在2011年推出。不过,与传统手机厂商通过大卖场、经销商等渠道铺货不同,小米仅选择在互联网渠道销售,并且取得了成功。数据显示,仅仅通过互联网渠道以及运营商两个渠道,小米手机在2012年的出货量为719万台,销售额达到126亿元;2013年,小米手机总计售出了1870万部,增长160%,含税收入316亿元,增长150%。据小米方面透露,小米手机70%左右的销量通过电商渠道销售,30%通过运营商销售。小米手机在互联网渠道的巨大成功,为国产手机厂商们提供了一个崭新的思路。据了解,传统手机厂商此前的销售途径是国包商和省包商,再到各地的代理商以及家电零售渠道和运营商渠道,从出厂到消费者手里要经过3、4个环节。“手机的出厂价并不高,但经过多个环节之后,手机到消费者手中的价格却比出厂价高了不少。”有国产手机负责人非常无奈地表示。相比之下,电商渠道为小米省去了30%-50%的销售成本,并且资金周转周期短、灵活度高。据了解,目前国产品牌的主要销售渠道还是依靠运营商渠道和社会渠道,传统渠道在国产品牌整体市场份额将超过90%,电商渠道目前占比不到10%。伴随着小米的成功,国产手机厂商们转而重视电商渠道,并纷纷自建电商平台。预计未来三年内,运营商渠道、社会渠道(包括代理、分销)和电商的手机出货比例会在4∶4∶2之间,手机渠道扁平化的趋势将越来越明朗。在2013年,以中、华、酷、联为代表的电商渠道的增长幅度已经超过100%。易观资讯分析师路理彬认为,国产品牌纷纷布局电商渠道,主要是基于移动互联网的迅速发展策略的调整,销售渠道由原先的运营商主导模式、社会渠道等拓展到电商渠道,未来电子商务成为新的市场增长点。自建平台的未来尽管国产手机厂商在一窝蜂地自建电商平台,不过,就现阶段的情形看来,第三方电商平台依然占据着强势地位。有数据显示:在自营B2C平台手机销售份额中,京东商城占68.9%,易迅网占据10.1%,苏宁易购占8.7%,其后是亚马逊中国、新蛋网、国美在线等。正是因为少数几个强势的第三方平台聚集了大量的资源和流量,也让其在面对传统手机厂商时变得越来越强势。由于和第三方平台合作的手机厂商非常多,为了买一个好的位置,厂商不得不在产生效益前先“大出血”,付出大量的广告费,最终能获得的利润和品牌溢价都非常有限。在这样的情况之下,“自力更生”建设自己的电商平台成为了众多手机厂商的选择,但这并不是一件一蹴而就的事情。欢购网创始人林乐昌就表示,自建电商平台是一个烧钱的项目,从配送、销售、售后等方面来讲,成本会很大。尽管如此,有行业观点认为,从长远来看,手机厂商中市场份额较高的品牌自建电商渠道,有利于未来形成一整套包括物流、支付、会员制等全方位的体系,保障品牌具有可持续生命力。而这也正是诸多厂商不惜亲自上阵的最根本的原因。在业内人士看来,各大厂商的电商平台推出后,手机厂商线上线下的竞争将同时进行,如何控制好产品的品质,以更好的售后服务来满足用户,是厂商能否抢到更多份额的关键。手机厂商们在发力电商渠道之时,不能只盯住低成本、便捷,还得在物流配送、售后服务、产品供应等各个环节上下足工夫。只有真正为用户提供高品质的产品和服务,才能借助电商这个新平台大有所为。
一起惠2014-03-07 11:27:19905 次
【一起惠讯】2月25日消息,在游戏成为借微信火爆移动端的行业后,电商们也开始蠢蠢欲动。一起惠了解到,团购网站高朋网近期将上线一款微信购物游戏,有意在微信游戏红利期搭顺风车。据悉,这款购物游戏名为“极速秒购”,由腾讯与高朋网联合研发,目前高朋已在官方账号“微团购”自定义菜单中加入了“极速秒购”频道。高朋方面称,2月26日该游戏将正式进行全网公测。有自媒体爆料称,“极速秒购”的玩法具体为:用户在购物之前必须从12款个性标签中选择5个标签作为“人物设定”,微团购将根据用户的标签推送商品,每个标签推送一款(也就是说,每个用户每天可以接收到5款商品推送),每款商品只有60秒的游戏时间,时间一到,就会立即跳转到下一款商品。例如,用户若选择“极客”作为标签,微团购将可能推送只能手环;而若用户选择了“吃货”,则有可能接收到巧克力的商品推送。其余的标签还包括乐活、辣妈、爱爹妈、土豪、小清新、复古、宅、夜猫子等。据了解,该游戏中推送的商品均来源与相关商家的微信公众号,这些商家在“极速秒购”中可以推广自己的商品,也可以展示自己的微信号。而这一商品推送逻辑也或将是“极速秒购”最大的盈利空间所在。
一起惠2014-02-25 10:07:25700 次
【一起惠讯】2月19日消息,一起惠日前获得重磅消息,腾讯微信有望在二月份正式推出针对微信第三方开发者的服务市场,整合现有的微信服务商资源,并建立规范。据微信第三方开发者微盟技术总监Alfred透露,微信服务市场首期将在二月份上线,二期将在三月底上线,服务市场将在微信公众平台官网有流量入口。前期微信方面会尝试性地挑选少量合格的服务商入驻,商户可以自由选择合作伙伴,建立自己的微信站点。另一家微信服务商也向一起惠透露,其听说过这一消息,但并不确定。但其表示“如果他们(指微信)真的做这个我拍手欢迎”。另据了解,在上线服务市场的同时,微信还将陆续邀请入驻的服务商将所有数据都迁移到腾讯云,一方面可以保证数据的安全,另一方面也可以借此与阿里巴巴、亚马逊等企业抢夺云服务市场份额。“此前我们的数据都放在阿里云,入驻微信服务商市场后将全部迁移到腾讯云,这对腾讯来说,也算一个逆袭的时机了。”一位第三方开发者告诉一起惠。而为了鼓励开发者迁移数据,腾讯还将在云服务年费上进行一定程度的优惠甚至限期免费。一起惠就此事向腾讯官方求证,不过截至发稿,腾讯方面未给予回应。据悉,自微信上线公众平台之后,口袋通、微库、微盟、乐享微信、微俱聚、微信管家等以帮助商家搭建微信站点、运营微信公众号的第三方服务商开始陆续出现。但目前这些服务商并没有一个聚合的呈现平台,商家寻找合作伙伴也没有一个数量大且可靠的平台。业内人士指出,微信开放平台的第三方开发者此前更多的是通过线下渠道来拓展业务,每个服务商都要养很多渠道销售,并对这些代理商进行统一管理,人力成本占比很重。同时,腾讯对待官方应用与第三方应用的态度阴晴不明,也让不少开发者心有余悸。口袋通的创始人白鸦就曾对此流露出些许不满,并直言作为微信第三方应用开发者很难摸清腾讯的脾气,作为开放平台“不开饭”,缺少信息透明,直接影响到公司的战略和业务。此次微信服务市场的建立则有可能彻底扭转这一现状,通过市场规范,来引导开发者如何更轻的使用云服务达成线上交易。值得注意的是,腾讯此前其实曾推出自有的微信建站工具“腾讯风铃”,但反应一直较为平淡。业内人士认为,一方面该产品体验并不好,商家满意度不高;另一方面,腾讯以一家之力要满足各行各业商户的需求,很难做到,因此整合其它服务商显得非常必要。一旦微信服务商市场建立起来,上述第三方开发者在推广、营销、客户合作方面将获得更有利的资源。微信此举最有可能撼动的还是阿里巴巴。阿里巴巴正在用一种视死如归的精神贯彻“ALLIN无线”的战略。因此,淘宝也在2014年有意扩大移动端的生态链,对于无线应用开发者,无论是政策还是扶持力度都一股脑儿地在倾斜。不过,就现阶段与腾讯比拼的结果来看,阿里巴巴在无线方面显然战略有余,产品不足。特别是在在微信咄咄逼人的气势和节奏下,阿里巴巴在移动互联网的节节败退,让移动开发者对其信心大打折扣。此外,从PC端看,目前整个第三方服务商市场中,服务商对淘宝的依赖性很强,但同质化竞争以及淘宝的“苛政”已经让不少第三方开发者濒临崩溃,生死未卜。另一方面,由于京东、当当等卖家服务市场尚处初级阶段,技术成熟度和订单匹配度均不能满足服务商的需求,整个PC端几乎鲜有能让服务商健康、茁壮成长的生存环境。已经有相当数量的PC端服务商开始考虑向移动市场完成战略迁移,而微信服务市场适时的出现,则让“身在曹营心在汉”的服务商们看到了新的淘金期。
一起惠2014-02-19 09:47:54772 次
【一起惠讯】1月27日消息,一起惠日前获悉,女性导购网站蘑菇街或已在香港注册新公司,并研发了一款名为“Top”的时尚自媒体移动应用。据知情人士透露,蘑菇街已在香港注册名为“MOGUOverseaLimited”的公司,并在2013年11月低调上线时尚自媒体应用Top。一起惠查询香港公司注册处(CompaniesRegistry)官方网站得知,MOGUOverseaLimited注册于2013年9月25日,注册类别为私人公司,但并未显示法人信息。上述人士透露,Top应用的主要思路借鉴了微信公众号:吸引时尚圈资深人士开设公众号,用户可以关注并接收公众号最新的潮流时尚资讯、服装搭配等信息。一起惠从Appstore下载该应用了解到,其核心特点在于社交性、媒体性,允许用户了解自己所关注的公众号动态并进行评论、收藏、点赞、分享到社交网站(如新浪微博、微信好友、朋友圈、QQ空间等)。另外,这款App中部分商品也能直接跳转到手机淘宝进行在线购买。而该应用的公众号主要来自于资深时尚媒体人,如《米娜mina》杂志执行主编、湖南卫视《我是大美人》御用达人老师莎莎;《瑞丽》首席模特Ayuki黄美熙等,目前该平台的公众号接近300个。不过,一起惠联系到蘑菇街相关负责人,其并未对上述香港注册公司做其它解释。而该应用的公众号主要来自于资深时尚媒体人,如《米娜mina》杂志执行主编、湖南卫视《我是大美人》御用达人老师莎莎;《瑞丽》首席模特Ayuki黄美熙等,目前该平台的公众号接近300个。不过,一起惠联系到蘑菇街相关负责人,其并未对上述香港注册公司做其它解释。
一起惠2014-01-27 09:33:33865 次
马云的竞争对手已不再是京东的刘强东,而变成了腾讯的马化腾。而敌人的敌人是朋友,马云会考虑短期内牵手周鸿祎么?2013年8月,淘宝屏蔽了微信的淘宝客接口;2013年11月,淘宝屏蔽了来自微信的所有链接。这么说可能还不够直白,换一个通俗说法。淘宝本身有一个面向淘卖家的工具平台,提供包括统计分析、营销、管理等第三方开发软件。一些卖家根据这个系统在微信上建立店铺页面。通过这个页面,微信用户可以在微信上完成对淘宝店铺商品的一站式购买。但2013年8月,淘宝方面把这个接口屏蔽掉了。3个月后,淘宝不仅屏蔽了微信上的淘宝卖家工具平台的接口,还屏蔽了微信上所有指向淘宝的链接。这意味着,你在朋友圈发一个淘宝链接,打不开;你在微信公众账号的文章上,附带一个带有淘宝店铺的原文链接,打不开;你在微信和好友的对话内容中带有任意一个淘宝店铺的链接,也仍然打不开。淘宝给出的解释是,一些用户在微信上点击了虚假的淘宝链接,上了当,但微信方面并没有技术团队来处理这些在微信传播的虚假淘宝链接。于是淘宝出于用户数据安全的考虑,干脆就全部屏蔽了来自微信的链接。这意思是,我都已经完全屏蔽了微信,用户再在微信上看到啥淘宝链接,点击后上了当,那肯定不是我淘宝的事,而是你在微信的平台被骗了。这是淘宝对全面屏蔽微信,给出的一个基于用户层面的理由。但在糯米网CEO沈博阳看来,这个理由显然略显牵强。“如果伪造的淘宝店铺是在淘宝上的,那这是淘宝自身的问题,需要清理伪造店铺;如果伪造的淘宝店铺不是在淘宝上的,屏蔽也没有用。”沈博阳认为,既然双方已经撕破脸,就没必要立牌坊找这么多些理由了。这场对决背后的商业战略意图,也的确较为明显。腾讯微信的迅猛发展已危及到了阿里的生命。更不要说,阿里如果在明年还解决不好,将极大的影响其IPO估值了。财经小说《做单》作者胡震生有一个极端的假设。腾讯微信只需走三步就可击溃阿里,而目前已经走了前两步。这三步是:第一,微信开通商家公众号,用户直接在公众号里买东西,类似淘宝、天猫;第二,微信打通支付;第三,微信开通淘宝一键搬家,把信誉数据一键复制。如此一来,微信彻底打通O2O,而淘宝和京东,都只沦为快递和仓库。也的确,天猫或淘宝,是商户直接来在PC互联网上开店;而微信,不管你在哪,手机上的每一个公众号(服务号)都对应一个商户。二者本质都是圈用户、搭平台、接商户。而微信所处的移动互联网,用户基础要远远大于PC互联网。屏蔽微信,阿里打击的就是其公众号。公众号是微信电商服务的头部。有相当多的微信公众号是“后面靠着淘宝的润土,前面在微信上做营销”。而阿里希望通过屏蔽微信链接,能让这些公众号回到“来往”、“微淘”、“手机淘宝”、“支付宝钱包”上做营销。阿里非常清楚自身的移动社交产品与微信同类相比,其最大的核心优势是什么?唯有电商资源。这个核心资源不能给微信分走,而要用来扶持自己的移动平台。此外,阿里的算盘里可能还包括,屏蔽微信链接,也会分流一些微信用户到“来往”。你想,熟人之间交流能谈什么?最近买了什么?有什么好东西推荐?这些与购物相关的话题显然是熟人社交的主要内容之一。而网购又占据了年轻人购物行为的相当比重。谈论买了什么,也不能脱离淘宝的链接吧?这都是人们网购中习惯性的关联动作。但商战并不是只许你出招,不许我还招。腾讯也的确还招了,但对“来往”的动作小,对“支付宝钱包”的动作大。就在前日,腾讯应用宝已将支付宝钱包从各种推荐位置下掉,目前仅能通过搜索来查找到该应用。也许马化腾更担心的并不是“来往”,而是“支付宝钱包”。颠覆你的往往不是你的跟随者,而是创新者。“来往”的火力越猛,越在正面战场拖住微信,也越给支付宝钱包争取时间。“支付宝钱包”的震慑力在哪?与微信、来往不同,支付宝钱包从支付领域切入移动,并通过开放平台,也以公众号的方式引入商家,此外,为了增强平台粘性,支付宝钱包也会考虑接入第三方游戏、小说阅读等。而与微信相比,支付宝钱包由于其支付属性付费转化率会更高,这也是能够吸引商家的原因之一。马化腾的还手,会不会给马云启示?那就是,你腾讯用下载渠道来制约我的移动部署,而我阿里不能没有自身控制下的下载渠道。据易观的数据显示,2013年Q3,国内移动应用分发市场份额,“腾讯系”(应用宝+QQ浏览器+搜狗)以10.4%的份额位列第四。其中,腾讯应用宝的份额为5.2%。还有一个重要的消息是,腾讯移动应用平台部运营总监王智雄昨日透露,今年12月1日起,应用宝将融入腾讯开放平台(open.qq.com)中,实现“一点接入全平台分发”策略。哪些全平台?包括微信、QQ、QQ空间、QQ浏览器、手机管家、电脑管家、搜狗输入法等。用通俗的话就是,以前这些腾讯的开放平台都是分散在各个不同的产品线上的,如:微信、QQ、QQ空间等,而从12月1日起,这些原来分散的开放平台资源将统一由应用宝管理,由应用宝来统一分配分发资源给腾讯各个不同的平台入口。也就是说,整个“腾讯系”的分发资源,将由应用宝来掌控。那也就意味着,一旦腾讯与阿里的战斗升级,阿里损失的可就是10.4%的渠道份额。在移动端打仗,没有控制的移动分发渠道是极其危险的。阿里目前就陷入此种危险。如何抵御“腾讯系”移动分发市场可能对阿里移动产品进行的封堵?唯有结盟。目前移动应用分发市场的前三位依次是“百度系”(安卓市场+百度手机助手+91助手)、“360系”(360手机助手+360浏览器+360搜索)和豌豆荚,市场份额依次为40.6%、24.8%和12.4%。而紧随“腾讯系”后,排名第五的是安智市场,份额为4.5%。其中,豌豆荚刚刚拿了软银的投资,短期内被阿里收购的希望较小,但不排除明年存在这种可能。而安智市场曾在今年7月与阿里传过绯闻,但结果不知。可即使拿下安智,阿里在国内移动分发市场的份额仍然没有竞争力。也许这个时候,马云应该想想周鸿祎了。
2013-11-25 15:39:391165 次
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