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据央视报道,如今,微信成为了人们最常用的一款沟通工具,不过,一方面微信好友人数在迅速增长,但另一方面,许多微信好友却几乎很少联系,或是早已把我们删除。于是,一种叫做“微信清粉”的服务应运而生。据报道,经过重重的好友分享,清粉链接或清粉二维码在我们的微信群、微信朋友圈里快速传播。近日,全国首例利用“清粉”软件非法获取信息案告破。江苏南通市公安局表示,他们在“净网2020”专项行动中成功侦破一起利用微信“清粉”软件非法获取计算机信息系统数据的案件,这也是全国破获的首例利用“清粉”软件非法获取信息的案件。而这起犯罪事件中,犯罪嫌疑人将用户微信信息倒卖给下游的诈骗、赌博等犯罪团伙。3个月时间内非法获取用户微信群聊二维码2000余万个,均出售给了诈骗赌博犯罪团伙,同时还为他人批量关注微信公众号和刷阅读量、刷赞等。当前,不少人用微信“清粉”链接来控制好友人数。其实,这些链接,不仅会自动在朋友圈发送广告,还可能盗取用户个人账号信息,售卖牟利!提醒:谨慎点击不明来源的链接和二维码!
2019年10月份河南某技校学生李某、毕某发现了一条“生财之道”:把微信号出租给他人,每天只需同步登录一下微信电脑版,就有80元的报酬。发现有利可图,他们又当起了二道贩子,多次以每天50元的价格收集同学、朋友的微信号,出租给别人赚取差价,短短几个月获利超万元。然而没多久,警方发现犯罪分子用他们两个人出租的100余个微信号添加了上百个兼职类微信群,发布网络刷单、贷款等诈骗信息,进而实施电信网络诈骗犯罪活动。最终二人也被采取刑事措施,后悔也晚了。出租账号获利的情况并不鲜见,不同的微信号价格有不一样,新注册的号最便宜,养号之后价格就会上涨,最贵的是那种绑定银行卡、有支付功能,并且可以大额转账的账号。对于微信号出租,腾讯官方也是明确不允许的,除了丢号、隐私被盗取或者滥用、资金安全的问题之外,最大的麻烦还是有可能被不法分子利用,账号主体也会因此承担法律责任,后果严重。
正值618电商大战之际,腾讯新推出不久的拼购小程序“小鹅拼拼”放出新技能——打通微信群的“群小店”。据悉,群小店是一个可以帮助微信群用户开店,售卖小鹅拼拼上的商品并获得返利(红包、津贴等形式)的群工具。“群小店上线,让没能力开发小程序的中小微商家又有了新的落脚地,熟悉社交电商的推手们迎来了又一变现选择,而腾讯的电商布局思路似乎也越来越清晰。”一位行业观察者指出。不过,也有人对此提出思考,这个时候做社交电商项目命运能好吗?正如某电商老兵所言:“今年直播电商浪潮冲垮了很多商业模式,社交电商几乎也‘崩塌’了,很多原来做社交电商的人都转战抖音快手了。”
使用过拼多多这个购物平台的朋友都知道,拼多多看见可以说是拼多多平台中,热度最高的几个活动之一了。参加拼多多砍价活动,用户就有机会以零元的价格,购买到商品,也就是不要钱就能收到自己想要的商品。不过,参加拼多多砍价活动简单,但是,想要成功的将活动商品砍到零元就比较困难了。那么,在参加拼多多活动的时候,如果没有砍到零元该怎么办呢?在参加了拼多多砍价活动之后,就需要参与活动的人将砍价的活动链接转发到各个平台中,最常用的平台就是微信了。用户可以将链接分享到自己的朋友圈中,也可以发到自己亲朋好友的群聊中,让微信中的好友帮自己砍价。只有帮你砍价的人数多了,才有机会将活动商品的价格砍到零元。而且,参加的砍价活动都是由时间的限制的,通常都会要求用户在二十四个小时内完成砍价任务。如果在二十四小时内没有将活动商品的价格砍到零元的话,就属于砍价失败了。当砍价失败之后,你之前让朋友帮忙砍掉的价格,所做的努力,就全部白费了。如果确实想要这件商品的话,就需要自己掏钱去购买了。掏钱购买的时候,是需要按照原价购买的,而不是根据你转发的活动链接中砍掉的价格计算的。这也是为什么我们刚刚说的,如果没有将商品砍到零元,那么之前所做的努力就白费了。如果砍价活动的时限还没有到,但是你转发的活动商品价格还没有被砍到零元的话,那么需要继续努力了。不过,根据很多拼多多用户的经验来看,砍价活动越到最后,砍价的难度就越高。比如一件商品的原价是一百元,在刚刚开始砍价的时候,可能都是几块甚至十几块的价格往下砍,但是,到砍掉九十元,剩下十块钱的时候,可能砍价的次数要比之前的多的多。怎么快速砍到0元?想要快速的将活动商品的价格砍到零元的话,是需要用户下很大的功夫的。首先你需要加入一些拼多多砍价群,比如微信群,找到一些志同道合的人,这样可以极大程度的加大砍价的成功率。另外,拼多多的新用户在帮助别人砍价的时候,有机率出现宝刀,会以下砍掉非常大的金额。如果你身边有没组成拼多多的人的话,可以让这些朋友成为拼多多新用户,然后帮助你砍价。
疫情的推动,直播成为当前很多企业都在尝试的一种新营销手段。面对这样的新手段,企业要深度理解直播所能带来的营销价值,切忌只看表象,“盲目照搬”目前他人的的直播方式,要结合企业实际,正确发挥好直播的营销作用。中国已经进入5G时代。5G时代,视频化将成为一种非常重要的信息传递方式。这种视频化的信息传递方式,将比以往的信息传递方式带来很多重要的改变。将会形成更加全面、更加生动化、更大信息量的的信息传递。并且,围绕这种基于在线化链接的社交方式,给营销创新带来了很多更有效率、更有价值的营销手段。直播就是围绕这两个方面,创新出来的一种更有效率的营销手段。一是围绕视频化传播形成了更有效率的营销推广方式;二是基于在线化链接形成了更有效率的交易方式。基于这种定位,直播将成为未来企业的营销标配。企业需要从这两个方面去更深入的探讨和挖掘直播的营销价值,更多的借助直播推动企业的营销创新转型。切忌“盲目跟风”。如果不能深度理解直播,系统规划好直播营销体系,可能就将错失直播带来的营销创新转型机会。甚至把一个好的模式做反了。从目前的发展趋势看,未来的市场环境下,直播将会形成三支力量、三种模式:--网红、明星直播;--素人直播;--企业、品牌直播。这三个群体、三种形式,存在不同的直播诉求,将会形成不同的直播模式。这里面最关键的是不同的主体做直播存在的诉求差异;由于诉求的差异,就决定了做直播追求的目标是不一样了;由于目标不一样,就决定了直播体系的布局、模式是完全不同的。关于网红、明星直播:未来将会继续是直播领域非常主要的一支力量,也会起到推动直播不断创新发展的重要作用。网红、明星直播的诉求点主要是借助直播实现其流量资源的商业化变现。目前看,网红直播主要形成两大模式:品牌代言直播方式、公司化经营直播方式。品牌代言直播就是为有关品牌做直播代言。帮助企业、品牌完成直播。譬如罗永浩最近做的几次直播。也包括李湘、刘涛等一些明星做的直播基本都是品牌代言的直播方式。公司化直播就是这些网红主播形成了公司化的运作方式,他们有自己的贸易类商业公司,有自己的一套交易体系。他们把直播做成了一个主要的卖货渠道。公司有专门的的供应链组织体系。形成了一个新的以直播主要方式的电商形式。譬如薇娅、李佳琦等。目前看,网红直播的卖货逻辑主要依靠低价手段。这也是他们目前打造个人人设,形成自己IP形象的主要手段。譬如李佳琦。网红、明星直播有他的优势,也存在问题。最突出的优势是具有超大的流量资源。问题是每一个网红都会有专业局限性,采取的低价卖货方式是否具有可持续性,他们目前的这种缺乏品类属性的供应链体系是否具有可行性。(任何的商业模式都需要围绕目标用户需求做出科学的体系规划,特别是商品体系规划)。对企业来讲,借助网红直播可以发挥两个方面的价值:一是品牌推广,二是带货。结合不同的网红如何配合做好直播营销,需要企业针对自己和网红的实际做好匹配和定位。关于素人直播:随着直播的不断发展,未来会有越来越多的人士步入到直播领域,拿起直播的工具。譬如在疫情期间,很多企业搞起了全员直播,目前也有很多人士借助抖音、快手等各种直播平台在尝试各种的直播卖货。手机化直播已经变成了一种“人人可为”的工具化手段。未来的营销人员、店长、导购都需要拿起这一手段,用直播变成一种赋能的工具。观察了很多的俗人直播,目前存在的最大问题是流量问题。大多导入直播间的流量非常少。素人直播未来可能会形成庞大的“直播大军”。重点问题是如何借助各个直播平台搭建自己的私域流量是做好直播的关键。如果没有平台的流量支持,很难在短时间内成为一种有价值的卖货方式。做好素人直播关键要如何增强做私域流量和用户运营的能力。借助各种裂变方式快速增长用户基数,如何设计好一套完整有效的用户运营体系,促进用户留存、转化、复购是素人直播面临的比较大的挑战。关于企业、品牌直播:面对5G视频化时代,不论是品牌商、还是零售商都需要尽快布局视频化营销体系。企业、品牌布局视频化营销体系,是要建立一套自己的直播营销体系,不只是如何和网红主播、明星主播的合作问题。企业、品牌布局直播要从两个方面做规划:营销推广、卖货。在当前的市场结构下,对大多企业、品牌来讲,首先更应该重视的是直播能产生的品牌推广、营销推广价值。要抓住当前的直播热度,尽快布局以品牌推广为主体的直播营销体系。要与企业的营销转型相结合,搭建以新传播、直播为主线的营销体系。关于直播的卖货,对大的品牌商来讲,更需要把直播的卖货做成整体现有渠道转型的一个工具。对小的品牌商、创新品牌来讲,直播可以成为目前的一个卖货渠道。企业探讨直播营销方式,核心是要理清直播的流量属性问题。是靠公域流量、商域流量,还是要搭建私域流量模式。目前,大多企业没有建立用户链接,没有属于自己的私域流量,只能依靠平台的公域流量或商域流量。譬如董明珠做的几次直播就是依靠抖音、快手的流量。步步高搭建的直播体系是基于私域流量的直播方式,依托微信群、小程序直播。公域流量直播与私域流量直播有本质的区别。未来企业需要形成基于自己的私域流量体系为主体的一套营销体系,包括直播体系,兼顾或借助公域流量或商域流量。也或者讲如何把公域流量、商域流量转化成私域流量体系。
京东平台为了让平台中的商家能够更加快速的提升商品的销量,也为了让自己平台的影响力更大,也想淘宝一样推出了联盟平台,而京粉,就是京东联盟中最重要的一个角色。可以说,京粉对于京东联盟,就像是淘宝客对于淘宝联盟。我们今天就来说一下,京粉该如何绑定京东钱包。成为一个京粉最主要的目的,就是可以通过京东联盟,将京东平台中的商品分享给其他的用户。当其他的京东用户通过京粉的分享链接购买京东的商品之后,作为京粉,就可以获得来自京东商家给出的佣金,这个运营模式相信很多人都是知道的。京粉通过分享商品获得的收益,是会存入到京粉的账户中。但是,这些收益,如果不体现的话,始终都是一堆数字,只有体现到自己的京东钱包中,然后转入自己的银行卡,才算是真正的钱。虽然说在京东平台上购物的时候,消费者可以直接使用微信支付,但是作为京粉,如果想要将自己的钱提现,是必须要有京东钱包的。使用微信钱包是无法直接将京粉的佣金提现的。京粉在绑定京东钱包的时候其实非常简单,这在申请京粉账号的时候,就可以直接申请京东钱包,但是,我们需要在京粉的后台中,将京东钱包绑定到账号中。只要你京粉账号中的实名信息认证和京东钱包的实名信息认证是一致的,那么,在京粉的后台中,直接申请佣金提现,这个时候,平台就会要求你绑定京东钱包,并且直接跳转绑定京东钱包的页面。京粉用户只需要按照平台的提示,完善各项资料,就可以完成京东钱包的绑定了。当然,你的京东钱包中需要绑定银行卡,以及实名认证信息,才可以将佣金提现。京粉挣的钱多吗?其实这个问题不好回答,因为上面我们也提到了,京粉的性质其实就是京东淘宝客。淘宝客这个群体中,有人挣钱是非常多的,但是,有些淘宝客挣的钱甚至只够交每个月的花费。不过,如果想要做好京粉,并且多赚钱的话,是需要下一番功夫的。通常情况下,我们在分享京东联盟的链接的时候,都是通过一些微信群或者QQ群去分享。如果你创建了非常优质的购物群,那么,你的收益就会源源不断的进入账户。另外要提一点,因为京东平台一直以来的口碑都比较好,所以,京粉的客户转化率通常都是要比淘宝客转化率高一点的。
像淘宝和京东这样的老牌电商企业,都是经过很多年的发展,慢慢的成长起来的。而拼多多这个新兴的平台不同,可以说,拼多多平台完全是靠着社区化宣传以及视频广告,将自己的平台宣传出去的。做为拼多多用户,还可以直接邀请新人来注册成为拼多多用户。那么,在拼多多平台中,该如何邀请新人加入呢?拼多多兴起的这几年时间里面,相信大家都在微信朋友圈,以及各个微信群中看到过关于拼多多平台的一些链接,这些链接并不是由拼多多官方发出的宣传广告,而是通过一些活动和技巧,让拼多多的用户自主的在朋友圈中发布关于拼多多的链接。拼多多平台也通过这种方式,招揽了非常多的用户。可以说,拼多多平台将电商行业推动到了一个新的模式下,现在,无论是淘宝还是京东平台,也都推出了自己社区化经营的电商平台,像淘小铺以及东小店,都是为了对标拼多多平台而创建的。不过,拼多多平台做为社区化电商平台的创立者,无论现在淘宝和京东再如何努力,再这个领域上,也是不好超越拼多多的。而且,拼多多用户,通过邀请新用户注册拼多多账号,还可以获得平台给出的好处。在拼多多老用户邀请拼多多新用户的时候,并不需要做其他的操作。因为拼多多平台中,商品的主要出售模式,都是通过拼单来完成的。所以,如果你想要邀请新用户的话,可以直接选择一件自己想要的商品,然后再购买商品的时候,选择拼单的方式。这个时候,拼多多应用上就会跳出一个窗口,让你分享链接,找人拼单,或者参加拼多多砍价活动的时候,同样可以分享到朋友圈中。你就可以将这个拼单的链接分享到自己的微信朋友圈,或者QQ中,然后,让还没有注册拼多多的人,直接点开链接,就可以注册拼多多账号,成为拼多多的新用户了。
我们国内的电商平台经过拼多多的冲击,现在也都对于社区化的运营重视了起来。而京东作为国内自营类电商平台的老大,当然也不会放弃这篇市场。在几年前,京东平台就瞧瞧的推出了一个新的功能,这个功能叫做京东购物圈,那么,京东购物圈是什么呢?虽然说京东平台中的用户群体也非常大,但是和淘宝以及天猫比起来,就显得差一点了。不过,京东平台不想淘宝和天猫一样,只能通过下载手机应用,或者登陆官网才可以使用。众所周知,我们国内最大的互联网公司就是腾讯了,腾讯旗下有很多的互联网产品,现在最出名的一个就是微信了。微信这个手机应用可以说使我们国内的用户群体最大的一个应用了,而且绝对不是之一。无论是那个平台,只要能够打开微信的这个入口,无疑可以获得非常庞大的用户量。这一点,我们从拼多多上就可以看出来。拼多多只是让用户在微信朋友圈,或者一些微信群中发布砍价信息,就在短短的几年时间内做成了一个上市企业。而京东平台早早的就和微信搞起了合作,我们通过微信这个平台,可以直接进入到京东的购物页面中。为了贴合微信这个平台社交的特性,也为了符合现在消费者的消费心里,京东就退出了购物圈。京东购物圈属于一个社区互动,导购,以及特色栏目的社区分享平台。可以通过微信中购物的功能进入。京东购物圈有什么用?在京东的微信购物圈中,有非常庞大的用户,而且,购物圈中有各个用户分享出来的内容,以及商家推出的一些非常不错的营销内容。通过购物圈,商家可以极大的提高自己商品的展现量。而且,也可以个人入驻京东购物圈,成为一个京东淘宝客一样的角色。当京东平台中的商家入驻到购物圈,成功注册了购物圈账号之后。这个京东店铺就可以和自己的购物圈账号实现粉丝互通,并且,可以在购物圈中分享很多高质量度的买家秀。通过这种方式,可以为自己的京东店铺最大程度的去吸引很多的粉丝,提现内容营销的价值。只要是做电商的商家都知道,粉丝量的多少,可以非常大的程度影响一个店铺的成长以及盈利。通过购物圈这个平台,只要京东商家可以做出非常不错的内容,就可以在很短的时间内获得非常多的粉丝。而且,通过不断的更新内容,还可以不断的提高粉丝的活跃度,为自己的店铺带来转化。
很多小伙伴对于微信社群的理解可能并不是很清晰,甚至可能不知道什么是微信社群。首先小编在这里让大家明确一点,微信群并不是微信社群,微信社群是将拥有共同爱好的人群都汇聚在一起,将他们打造成一个消费家园。想要运营好一个微信社群,首先就得对自己的社群进行定位。一、给微信社群进行精准定位在建群之前一定要给社群有一个清晰的定位,明确你建群的目的之后,才好利于开展接下来的工作。种方式主要是通过价值吸引来吸引用户主动添加,这样做好处是粉丝的高粘性可以保证,但是这种方式对于输出的内容的质量有严格的限制和要求,需要运营者保持高活跃度和高质量的内容输出。二、从竞争产品中进行引流运营者可以通过更改头像和昵称,在竞品社群中发布关于自己社群的广告和宣传信息,也可以在竞品社群中保持活跃,提示其他用户自己有对他们有用的信息,若是想进一步了解,可以加好友领取,待吸引了用户足够的好奇心之后,用户自然会来添加你,然后这个时候通过私信的方式把自己社群的广告和内容发布给用户即可。三、建立属于自己的社群文化就像一个企业会有企业文化一样,一个社群也是拥有属于自己社群的社群文化的,想要一个社群能够运营得好,那么这个社群的文化是不能少的。这样大家汇聚在一起的时候才能感觉到是在为一个共同目的在努力。四、持续性提供有营养的价值有很多朋友都会问,我的微信群不活跃怎么办?这个问题的前提是,你的微信群到底有没有提供给用户真正的价值。如果你的微信群提供价值,即便他们不活跃,长期的内容引导下,早晚会成为你的客户。五、控制活动节奏,提高社群活跃度社群有一段时间,没有持续稳定的节奏。在社群建立之后,拥有了一定的粉丝,就要每天花点时间来进行打理,以此来提高社群的活跃度,这样才能帮助到你。最后开淘小编还需要在此提出一点就是,千万不要随意在社群中打广告,不然这种行为会常常引起大家的反感,不仅会让大家纷纷都离开,自己这么长时间的经营也会泡汤。
日前,京东云推出京东云小店,用户享受商品折扣外,还可享受推客分红等收益,并通过京东云小店后台进行粉丝管理、查看累计销售额、收益情况和获取营销工具,获得电商运营的技能和经验。据了解,京东云小店开店方式采用邀请制。京东云小店官方联合伙伴渠道会给通过资质认证审核后的用户发送邀请码,凭借邀请码,相关用户即可在京东云小店微信小程序等官方平台0元开店。普通用户也可从已成功开店主处获取邀请码,免费开店。店铺开设成功后,京东云小店的店主不仅能以专属优惠价格购买海量商品,还可通过微信群、朋友圈或其他社交平台分享个人小店的优质商品,通过推荐导购获得现金收益。目前,绝大多数京东商品品类都可以通过京东云小店进行分享,店主无需承担发货与售后,订单直接进入京东商城后台,由京东或京东卖家发货。此外,京东云小店还可通过智能推荐引擎为店主推荐更精准的商品,并通过智能助手推送给相关的朋友、微信群,实现消费者和商品的精准匹配。
我们进入互联网时代,多多少少的群都出来了,每一个群都有自己的作用,进几个月,互联网上面又出现了一个新的代名词,叫社群运营,这个新名称,社群运营是什么意思?据说社群运营是互联网上最大的一个社群,社群运营并不是代表着只有一个运营模式,一个社群,社群运营模式是方方面面的,社群有着共同的奋斗目标,有着共同的运转模式。那社群运营到底是什么呢,社群在互联网中也没有一个很好的解释,社群运营主要就是有着自己社群,然后所有人在社群中为了一个共同的目标,共同努力,其实社群运营也是一种社群资源,社群也有着自己的成员与群主,进入社群也是需要一种门槛的,因为社群有着它自己的价值,并不是所有人都可以直接进入,如果没有要做好目标的心,进入社群又如何能达到目标呢。社群同其他微信群一样,都有着自己的规章制度,管理要求,俗话说没有规矩,不成方圆,社群在管理上,与很多微商群一样,需要改自己的名称与名甲,还有着不能触碰的底线,如果触碰到了,就会开除掉等等,社群的管理制度对于其他群来说是比较严格的,在其中一定要好好遵守其规则,才能保证自己在社群里行如流水。社群也就是一个互联网平台,也相当于一个大的供货商,社群成员也都是自己的客户,客户可以继续发展线下客服,达到一层一层的效果,社群运营模式内部都是资源共享,对于好的客户来说,就相当于给整个社群寻找到了方向,通过各种方式在社群互动,让每一个人都能从社群中获利,社群中的每一个人都是获利者,这就是一个优秀的社群,建立起一个社群运营模式还是比较难得。
京东平台对于很多的消费者来说都是一个比较高大上的平台,因为京东一直以来的定位就是保证商品质量,保证商品货源。所以相比较淘宝来说,京东的促销活动就少了很多。不过如果你成为了京东金融的铂金会员之后,每次在京东购买商品之后,只要满足规则要求,就可以获取支付返现。淘宝和微信都早早的在第三方支付方面有了布局,而且为了吸引用户使用自己的支付平台支付,还在平台中有很多理财的产品,比如支付宝的余额宝,可以随用随取,而且在余额宝中的资金还可以按天计算利息,为人们生活带来便利的同时,还可以存储资金获取一定的收益。京东也是一个非常不错的购物平台,并且也有自己的金融服务。如果你也在使用京东金融的话,只需要在账户中储存两万元钱,并且持续30天就可以成为京东金融的铂金会员,成为铂金会员之后,就可以享受到很多的专属服务。其中就包含了在京东平台上购物可以获得京东返现的钱这项福利。只要你是京东金融的铂金会员,那么在京东平台上购物,并且单笔金额达到一百元或者一百元以上的时候,就可以获得百分之一的返利。也就是一百块钱可以返还一块钱。不过返现需要在交易成功之后的第二天再铂金会员的账户里面去领取,如果超出三天的话,就没有用了,系统会自动将返现给扣除掉,所以一定要记得,购物之后去领取返现。领取返现之后,这些返现的资金会有半个月的冻结其,也就是十五天的时间。再冻结其结束之后,系统会自动将返现的资金转到你的京东金融小金库里面。如果你再购买商品之后,有将商品退回了,相当于这笔交易没有完成,再冻结其内,系统会自动的将这笔返现给收回。京东购物返现是真的吗?除了成为京东金融的铂金会员可以获得返现之外,还有很多返现的方式。其他方式主要就是通过第三方平台去进行购买了,经常再淘宝上购买商品的人应该都知道,有很多的返现平台,比如一淘,返利网,众划算等等。都是通过第三方的平台,然后再淘宝上购物,就可以获得比商品本身价格更低的优惠和购物成功之后部分金额的返现。京东同样有这样的第三方平台,也都是商家通过第三方平台为了提升销量而做的活动,不过这种返现形式只是针对京东平台中的第三方商家,京东自营是没有这种形式的返现活动的。除去一些通过第三方的网站可以获取返现之外,还可以通过加入一些京东优惠QQ群以及微信群,这些群里面都会有京东平台上入驻商家做的一些活动,以及优惠券的发放,可以为你平时再京东上购物的时候剩下一笔不算多的费用。
8月8日消息,据获悉,就在刚刚,SaaS服务商中国有赞发布公告称获得百度战略投资,不过具体金额并未披露。此后,百度将从资金、资源上对有赞做全方位战略支持,双方将联手为品牌商打造“有交易能力的新官网”。据悉,SaaS服务商有赞已经服务了超过442万商家,涉及零售、餐饮、美业、教育、酒店旅游等多个行业,并于2018年4月份在港股上市。过去7年里,有赞最突出的业务是搭建微信商城,基于公众号、小程序、微信群等帮商家经营私域流量、提高单客价值,服务对象包括王府井百货、良品铺子等传统零售品牌,也有幸福西饼、韩都衣舍、黎贝卡的异想世界等新锐互联网品牌。据介绍,此次百度战略投资有赞,将目标指向了“有交易能力的官网”。“有赞有数百万的商家,对于百度搜索流量都有着庞大的需求量,品牌商需要在百度有一个确定的官方搜索结果,且不仅仅支持品牌展示,还需要实现交易转化。”有赞相关负责人如是说。以良品铺子为例,其本身有足够的知名度,每天都有大量百度品牌关键词搜索。通过有赞接入百度智能小程序,消费者无论是主动搜索“良品铺子”,还是从百度信息流的推荐位中,都可以直接跳转到良品铺子小程序下单购买,为品牌带来用户增量和销售增量。据了解到,此次投资动作早有预兆。今年7月3日,百度高级副总裁沈抖就在百度AI开发者大会上宣布,将与有赞联手打造“百度智能小程序直营电商解决方案”。目前,有赞已经帮100多家品牌商接入百度智能小程序。在百度智能小程序服务市场上,有赞已经被放在了权重最高的推荐位置。有赞相关负责人表示,百度战略投资有赞的原因可以归纳为两点:(1)此前,百度对品牌或企业主的价值更多集中在展示和线索提供,但几乎无法转化,因此百度需要一个有电商交易能力的合作伙伴;(2)百度需要一个能承接其巨大流量和用户资源的平台,有赞刚好有足够的连接和交易、订单处理能力。有赞CTO崔玉松表示,对有赞的商家来说,一切能带来流量、带来增量的渠道,都是需要布局的渠道。“所以微信小程序、支付宝小程序、百度小程序都是我们要布局的,而且要让商家在有赞后台能够高效、低成本管理好不同渠道的小程序。”据了解到,百度已经是BAT中第二家投资有赞的巨头。今年4月,有赞发布公告称已完成新一轮近10亿港元融资,由腾讯领投,融得的资金将全面用于线下门店业务的推进和产业互联网的智慧零售落实,这也意味着一直深耕微信生态的有赞与腾讯有了更深度的绑定。而就在日前,一直备受期待的“小程序+朋友圈”打通的业务,有赞也首批参与其中,支持在微信朋友圈广告中直接接入有赞小程序,帮商家在朋友圈广告中实现销售,实际检测转化效果。有赞和腾讯“牵手”的过程,与有赞和百度的关系变化较为相似。可以想象,未来百度生态中的更多入口也会提供给有赞的相关业务。此外,据知情人士透露,有赞不仅已经和百度、腾讯有生态连接,与阿里系支付宝小程序的探索也正在进行,双方合作产品据悉已在计划中。
微信群除了方便聊天交流以外,很多人还会用来从事某些娱乐活动,比如说我们常见的微信红包接龙游戏。有朋友就问到这种红包接龙是否属于赌博行为,在微信群里玩红包接龙是否会封号?本文小编就具体的跟大家说说这个问题。原则上说在微信群里玩红包接龙是涉嫌违规的,如果红包的数额比较大还可能会构成违法,至于微信群里玩红包接龙会不会封号这需要具体分析。比如说亲戚朋友的微信群或者是同学群,大家在聊天之余偶尔玩玩红包接龙这是没有大问题的,毕竟这只是朋友间的小小娱乐,红包的数额小,同时也不会对其他的人造成很恶劣的影响,这种情况下是不会被封号的。但是有些微信群是专门用来玩红包接龙的,而且这种群里面的聊天内容都是围绕红包接龙来的,,并且数额大时间长,这样的微信群是有很大的可能被封号。另外还有一种在微信群玩红包接龙的也会被封号,那就是群成员举报了。比如在某些微信群,少数几个人不顾及别人的感受,在群里公开玩红包接龙情况极其恶劣,群成员在投诉的时候选择了“群成员存在赌博行为”,并且截图为证,这种情况下微信群是很容易被封号的。本文重点向大家介绍了在微信群里玩红包接龙是否会封号的问题,虽然玩微信群玩红包接龙是微信所不允许的,但如果只是偶尔娱乐腾讯也不会封号;但是如果情节严重或者是有多个群成员投诉的话,那么封号的可能性还是很大的。
不知道大家在玩微信的时候有没有接收到一些奇怪的消息,以及一些有着奇怪留言的微信漂流瓶呢?对于这些东西微信清理恶意账号正在如火如荼的开展当中,那么接下来就和小编一起来看看吧。11月29日消息:昨日微信官方发布“微信个人帐号色情专项治理公告”,对近期就涉黄的微信群、个人账号清理情况进行了通报,并将持续打击。微信通过对用户投诉提交证据核实确认,根据违规严重程度,对色情恶意帐号进行了如下梯度处理:包括且不限于限制使用功能(如屏蔽朋友圈、LBS、摇一摇、漂流瓶、打招呼等)或封禁帐号处理,情节严重者将进行永久封停。截至目前,微信安全团队共计对810多个涉黄微信群进行限制处理,并对3500多个微信帐号进行限制功能使用或限制登录等阶梯式处罚。此外针对部分用户利用漂流瓶功能发布网赚广告的情况,微信表示也会对涉及此类网赚的黑灰产用户,进行限制投放漂流瓶功能处理,对其中存在恶意注册的帐号将直接封号处理。微信特别提醒广大用户,如遭遇有人使用色情类头像、色情文字、网赚信息骚扰打招呼等情况,可通过微信客户端的投诉功能及小程序向微信安全团队进行举报。也请用户保持警惕心,不要轻易相信网络色情交易及网赚广告,避免触及法律明令禁止行为,或遭遇欺诈骗局。投诉流程:个人投诉:点击右上角菜单—投诉—发布不适当内容对我造成骚扰—色情附近的人、漂流瓶投诉:点击个人主页—点击投诉—发布色情骚扰信息小程序投诉:搜索“腾讯110”小程序—我要举报—选择类别—填写举报内容微信开展的清理行动对于一些微信账号产生了很大的影响,当然这也是维护到了微信平台的清洁度
近期,淘宝联盟手机APP中的“渠道与场景”页里,悄然出现了“淘汇邻小店”的身影。根据页面的简单介绍,淘汇邻小店目前属于邀请制,能够帮助用户“轻松打造社区小店,线上线下都赚钱。”点击进入后,官方为淘汇邻小店给出的定义是“一个基于线下社区邻里关系卖货的淘宝社区平台“,服务社区用户,帮助团长实现”0成本+0库存“开店。熟悉的模式描述和下方的亮点提示似乎都在显示:阿里的社区拼团来了。社区拼团的本质是零售生意。理论上看,阿里在零售生态中完善的基础设施没有理由支撑不起社区拼团。腾讯对社交场景的占领使得微信成为社区拼团的主赛道,在这样一个增量市场中,在“货“和”场“中有着更多积累的阿里如何利用好手中的牌,不得不说是个有趣的看点。淘汇邻≠社区拼团一起惠了解到,在一定的规则下,团长可入驻淘汇邻进行选品,生成属于个人的线下店铺,将店铺或单品分享给客户,赚取佣金。未来,团长可以自定义海报、易拉宝等线下营销物料。此外,淘汇邻支持下级代理管理,团长可直接为代理生成店铺。供应链方面,淘汇邻的商品库目前采用淘宝联盟的库,淘宝联盟会针对性地进行二次优化。提供了工具和资源的支持,阿里妈妈对团长的选拔提出了要求:团长需要有一定规模的线下资源和场景,比如门店量等等,团长需要借助自己原本业务的资源,结合淘宝客体系来分销淘系商品。阿里妈妈相关业务负责人透露,每一次团长的引入,都需要商务进行审核,严控准入机制。在代理商品的方法上,不同团长实行的模式也不尽相同。有的是接入淘客商品让导购员卖货,增加导购员收入;有的则是把线下交易翻到线上,通过淘宝联盟的体系管理导购员矩阵。阿里妈妈相关负责人向一起惠表示,淘汇邻是在淘系生态下,针对线下场景中淘客业务的补充,基于新零售业态,为淘系带来更多下沉市场增量用户,为那些能触达广阔三四线城市的淘客,提供更适合业务场景的新零售平台。事实上,阿里方面并不认为淘汇邻与传统意义上的社区拼团有关联。在阿里方面看来,淘汇邻本身就是基于淘宝客体系搭建的小店店主私域营销阵地,卖的货都是淘系(淘宝客)的商品,主要目的是通过线下人群为淘宝带来更多新增流量和新增用户,为淘宝搭建更坚实的外部营销阵地。其中,团长本身就是淘宝客,除了权益和权限管控外,还有更多的合作机制及规则。在阿里方面看来,除了表明上的工具共性,淘汇邻的底层逻辑和终极目标都和社区拼团大相径庭。仅仅从社交动作产生的场景来看,淘汇邻就和社区拼团有着明显的区别:除了微信群,线下物料(DM单易拉宝)、店主口说、淘密令等都可以是淘汇邻的入口,且动作可在导购员卖货、店主卖货、校园学生卖货、快递员卖货等多种复杂线下场景触发。相较而言,社区拼团的动作和场景相对更为集中且单一。阿里妈妈相关业务负责人表示,在新零售业态下,联盟这套分级跟踪和分佣体系,是线下渠道迫切需要的,如何让导购员赚钱,如何挖掘更多价值是淘汇邻想要探索的方向。淘汇邻底层逻辑:轻店铺除了上述信息,一起惠还从阿里官方处了解到,淘汇邻底层用的是轻店铺逻辑,淘宝联盟在其基础上做了一些加工。无独有偶,在今天(6月25日)举行的天猫旗舰店2.0升级发布会上,品牌轻店被认为是天猫旗舰店全域穿透和一体化运营的新工具。有业内人士向一起惠表示,品牌轻店是在旗舰店里挖出的一个线下门店入口,在一定的业务前提下,商品、交易、履约都可以基于品牌轻店提供LBS服务。事实上,轻店铺并不是新事物。早在去年3月就有消息称淘宝正在筹备上线小程序,希望给手淘用户提供一个即用即走的场景。淘宝官方回应表示,这只是品牌号的一个新功能,要通过这项功能整合交互体验、消费信息、线下门店等功能。去年9月,淘宝开始正式内测名为“轻店铺”的功能。当时,“轻店铺“利用淘宝小程序的形式,帮助个人活企业进行开店的工具,具有群聊、发文章、门店导航等功能。据一起惠了解,当时的“轻店铺”功能将淘宝现有店铺功能中的碎片化场景(直播、微淘等)打包整合成为了一个信息块,用户在手淘应用内搜索该品牌时,会弹出一个整合的信息结果。今天,一个高频的案例是,在手淘主搜搜索星巴克时弹出的星巴克中国小程序,就是一个星巴克的轻店铺。(该案例与淘宝联盟、淘汇邻无关)此前,星巴克的店铺小程序只是将页面调整成了类似小程序的设计,但实质上并不是小程序,仅仅是页面相似而已。在经过完全小程序化改造后,星巴克“轻店铺“可以在手淘和支付宝无缝同步。相对于星巴克的复杂“轻店铺“,个人”轻店铺“则显得朴素得多。在一个个人轻店铺中,整个店铺均采用头图+标题+价格的方式流水呈现商品,并无其他特殊设置。淘宝公关曾表示,小程序能将手淘中──包括客户端交互体验、淘宝消费信息、LBS、数据分析等各项功能赋能给品牌主及其线下门店、品牌服务者、第三方ISV等,帮助品牌更好触达和服务消费者──这些能力也都是轻店铺可以提供的。从这个角度看,淘汇邻的营销工具属性再次凸显。连锁品牌店主可以成为“团长“,通过轻店铺穿透线上线下,淘汇邻则作为线下营销端点,激活导购主动性,刺激消费者下单。有业内人士向一起惠透露,当前轻店铺主攻强到店心智,淘汇邻或许是其承载方之一。依然社区拼团淘汇邻并非强社区拼团逻辑的产品,但其工具能力似乎也可作为社区拼团的武器。事实上,今年阿里在社区拼团赛道发力频频。今年一月,一起惠发现,手机淘宝上出现了一个类似社区拼团的业务入口——“驿站团购”。用户可在手机淘宝上的搜索框里输入“驿站团购”,然后选择周边的菜鸟驿站地址,就会出现可购买的团购商品列表,团购成功后可凭借提货码去该菜鸟驿站提货,货物次日达。彼时,驿站团购的供应链尚不明晰。今年六月,一起惠获悉,社区拼团企业十荟团已接入1688(采源宝)和零售通,并计划展开更深入的战略合作。据了解,与1688的合作方面主要是商品合作,平台上有工厂的商家经过1688的筛选被对接给十荟团。十荟团CEO王鹏表示,十荟团与菜鸟合作的方式主要是“十荟团输出商品,而菜鸟驿站或妈妈驿站提供自提点服务(类似于零售通的合作)。”淘汇邻终究是基于线下熟人关系卖货的平台,服务对象除了线下导购,也包括社区用户。对于“货”不是问题的阿里来说,通过一个桥头堡打开线下社交的人和场,为三年成交额翻番的“壮志”添砖加瓦显得意义非凡。淘汇邻是一个平台和工具,团长如何使用有其充分灵活性,阿里在社区场景的想象空间依然值得期待。淘汇邻不是社区拼团,但它与阿里的社区拼团生意如何配合,或许是另一个有意思的话题。
社交电商的势能被不断验证,以“拼购”业务投身其中的京东也一直在寻求更合适的机会。不过,直接操盘社交业务可能并不是京东的终点。日前,一起惠独家获悉,京东正在策划一个名为“京微力”计划的社交电商解决方案,将多年来积累的供应链能力和零售终端触达能力开放出来,为社交电商合作伙伴提供基础设施服务。这是否意味着,京东也要将自己的各方面能力组合成一个“社交电商操作系统”,面向行业开放了?京东的大招:服务商能力升级关于”京微力”计划,除了一个微信公众号以外,一起惠尚未找到更多公开内容。据观察,该公众号中没有公布计划的具体内容,仅有的一篇推文有关“京微力小程序开发者大赛”(宣传图片中有京东字样),并提供了大赛信息、大赛入口以及客服等。为此,一起惠找到了京东零售3C电子及消费品零售事业群创新业务部总经理马赋杰进行求证,其表示,”京微力”计划在今年4月刚刚启动,计划是针对微信生态内电商玩家推出的,包含三个模块:微商品:各渠道的用户属性不同,需求、偏好也存在差异;品牌也会根据不同用户画像开发不同定位的商品。京东会联合各大品牌,挑选适合社交渠道的、专供的产品(包括反向定制),提供给社交电商团队。微工具:为专注于社交电商的合作伙伴提供智能化的、免费的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口号、形象展示给消费者,帮助合作伙伴实现微信群的智能管理,系统后台定时发现一些商品、广告,以及微信群里的基本问题等。同时,以京东供应链为基础提供一件代发的服务。微品牌:京东已经扶持了部分互联网品牌,未来会在每个新兴品类里重点扶持一些在社交电商渠道发展的品牌,基于京东的全品类供应链能力帮其开发出更好的商品,给予资源支持。以京东平台为背书,联合这些社交电商品牌和商品一起对外发声,打造品质社交电商的新形象。马赋杰指出了社交电商、社区团购和社群电商三个社交零售业态的一个重要痛点:从某个或某类品类起家,其它品类供应链能力有限会限制其增量。“微工具、微商品可以分担比较重的、需要规模化效应的供应链环节,让社交电商玩家能够专注于前端用户的运营和产品的销售,而微品牌则可以帮助商家找到跟社交电商更好的结合点,帮商家下沉到社交场景,寻找新的增量。”他表示,三个产品结合出的解决方案“京微力”可以解决大部分社交生态零售玩家所面临的问题。他透露,三个产品在两周前刚刚正式上线,也均处在合作伙伴的招募阶段。目前,京微力的服务是通过接口的方式开放给合作伙伴,未来随着业务的发展,还会开发更为便捷的统一入口,比如一个完整的可供选择的商品池等。避免“重复造轮子”的方法“如果内容平台中的达人有变现需求,可以同时使用微工具和微商品,建立一个属于自己的私域电商入口。”据透露,京东希望招募更多ISV加入微工具开放平台,一起提供无需更多技术开发的完整解决方案,目前正在筹备的“京微力小程序开发者大赛”因此而生。“京微力的多种服务其实可以满足社交电商行业中各种业态中的各类角色。”一起惠了解到,以京社区拼团为例,京微力为其提供的服务合作方式有两类:(1)一件代发:京东直接把货发给终端用户,并负责所有履约、售后相关的服务。如果有自己的社区拼团平台,也有一定的自有供应链资源,想极大地丰富商品品类,扩充SKU数量,自己又不想负责仓储、打包、配送这样的苦差事,可以选择一件代发。这种模式下,需要平台自己具有一定的技术研发能力,京东会开放标准的API接口,平台自己调用接口,根据需求进行研发。(2)B2B批量采购:主要通过京东的分销系统来完成。第一种,对于商品需求明确的平台,京东提供具体的采购报价,客户在京东分销系统下单即可,京东负责将商品配送到指定仓库。过程中,京东还可以提供京东金融的金采服务,提供最长21天的账期。第二种,对于商品需求不明确的平台来说,京东有专门针对社区拼团场景的选品团队,及时关注各大拼团平台的选品动向,分析社区用户的商品需求,也会根据京东电商大数据,精确到每个区/县的热销商品,然后在京东供应商里筛选出质优价廉的商品。第三种,对于比较担心由于选品失误造成动销困难、库存积压的问题的平台,可以联合京东物流云仓,将社区拼团平台分布在各地的城市仓升级为云仓,京东就可以直接将平台意向商品发到已升级为云仓的城市仓,拼团平台无需进行付款采购,货就直接可以送到仓库,上架销售后,根据当天的实际销量,在分销系统里下单采购,再在云仓系统中操作出库即可,如果商品动销困难,可以将剩余商品直接退回京东商家。马赋杰表示,面对新的社交电商流量场景,京东没有想着去与市场中既有的平台直面竞争,抢占大家的市场份额,而是通过合作共赢的方式,开放京东的供应链能力,赋能整个行业,避免大家在做“重复造轮子”的事情。他告诉一起惠,京微力中的三个产品之间存在一定逻辑关系:微商品和微工具主要服务于销售端,微品牌是服务于品牌方、工厂方。他进一步解释到,每个零售业态的出现都会有一批新的品牌兴起,如线下零售催生了很多线下连锁品牌,电商的发展催生了一些列包括三只松鼠、荣耀、小米等线上品牌,而随着社交电商的兴起,还会有新的品牌诞生。弯道超车的利器:新品牌“社交电商的本质会更加下沉,更聚焦于三四线城市,和传统电商大牌形成了比较鲜明的差别,因此需要更多新的品牌进入市场,或者新生品牌,或者大牌的子品牌。”他认为,社交电商新品牌会具备几个特点:(1)既有品牌的迭代:既有品牌的利润主要来自于品牌溢价,而社交电商品牌要将利润打薄,通过性价比抢占新的品牌认知。(2)覆盖全品类高频商品:如快销品、小家电以及美妆等。其中,生鲜是一个相对特殊的品类,虽然适合社交电商但品牌化难度较高。在品牌迭代新品的过程中,京微力提供的帮助会分为几个阶段,最初会让品牌更精准地入驻适合的平台,随着业务的深入,京东会开放更多的供应链能力,包括利用大数据、需求收集指导C2M反向定制、品牌联合营销等。“当微工具和微商品吸引到足够多的渠道和玩家后,会有更多方式帮助品牌和工厂进入社交市场。”马赋杰如是说。“社交电商和以往的电商供应链能力的基本需求一样,但前者对柔性的要求更高。”马赋杰指出,去中心化渠道对商品的需求量在初期不会太多,比如只要200件,这要求供应链能力的提供方有足够的溢价能力和渠道聚合能力,才能为销售端争取到更有竞争力的价格。“从1到10的过程是艰难的,但从10到100就会非常顺畅了。”而由京东操盘,其实一定程度减少了上述问题。据一起惠了解,京东在品牌方面的探索已经持续了一段时间,包括和品牌定制京东专供产品、京东自营品牌,以及京东拼购合作的工厂品牌。而京东背后的整套供应链都是打通的,这意味着,上述几类品牌也会包含在京微力的供应链服务中,一起帮京东进入下沉市场。图片来自QuestMobile根据QuestMobile下沉市场报告,下沉市场用户网购热情越来越高,在移动电商细分行业用户增速均较高,并且线上消费能力也在提升;而目前下沉用户的电商渗透率仍低于全网,有较大的提升空间。这样的市场空间,京东自然也不愿错过。京东早在2016年就上线拼购业务;2018年全面发力,上线了拼购小程序,并首参加双11;今年,京东对“拼购”持续加码:作为独立板块运营、成立拼购业务部、上线独立App等。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞曾坦言,通过拼购获取新用户是过去一年京东拉新的非常主要的方式之一。可见,社交对京东的重要性。不过事实上,社交电商行业中,各类模式和玩家已经比较丰富了,包括以云集、贝店为代表的会员制电商,以尾货起家的爱库存、好衣库,以优惠券为基础的返利、花生日记等,包括阿里、苏宁、小米等企业也在深入布局社交,甚至有品牌商也开始自建社交电商体系。在专注电商零售多年的京东,虽然并不是率先抓住社交电商势头一个,却可以利用自己的零售基础设施优势找到特别的切入点——提供服务。“京微力会帮品牌找到寻求增量的有效方法,帮助它们触达原本覆盖不到的用户,找到一盘新的生意。”马赋杰透露,除了既有的能力以外,京微力还着重布局了外部生态,包括用更开放的心态吸纳合作伙伴,引入了更多覆盖下沉市场的品牌,以及合作更多去中心化流量的渠道。未来,京微力还会深入更多社交电商形态,如基于直播、短视频等内容的社交零售场景,以及线下门店通过导购搭建的社交零售场景等。
社交电商平台“芬香”已在今年3月份完成天使轮数百万人民币融资,投资方为浩方创投。相较于淘宝、京东等传统电商平台的公域流量,微信等社交工具的私域流量同样巨大且充满诱惑力。2018年底,在淘宝月活为6.99亿、京东的月活为3.13亿的时候,微信月活达到了10.82亿,几乎囊括了整个中国移动互联网用户群。在流量红利逐渐消失、传统电商面临流量获取难的困境之时,微信蕴含的巨大流量潜力,成为电商商家共同瞄准的下一个目标。2018年11月,芬香社交电商小程序上线。芬香依托自有商家资源和京东供应链,精选全球好货,以社群分享为核心,为推手、导购、宝妈、物流人员等群体提供社群型社交电商服务。作为月活3亿的全国第二大电商平台,京东的优势在于其正品保障和优质供应链。由于京东把80%的流量给了自营,京东很多品牌商家在京东开店后有很强的流量需求。通过对接京东的供应链系统,芬香对这些厂家以CPS(按效果付费)的方式,让推手帮忙引流,从而让利给推手和消费者。运营模式方面,芬香社交走的是S2B2C模式,前期依托自有商家资源和京东供应链,通过小B推手会员的分享为用户提供低价优质商品。另外,芬香还打造了一套社交电商分销SaaS系统,让一些渠道公司,创业公司和KOL能快速落地社交电商分销业务,让更多的小B推手会员分享卖货。通过小B推手会员与平台的直接对接完成货品的分发和销售,提升了货物分发效率,减少了推手的售后服务压力,也增加了推手的利润空间。芬香的会员体系分普通会员、超级会员等多种角色,享有不同层次的权益。与其他平台消费者需要付费或产生订单才能成为会员的条件不同,芬香完全免去了收费门槛,用户只需一个邀请码就可以注册成为会员,会员可以享受领券或返利后的低价购买。社交电商本身就是利用人与人之间的互动与信任进行用户裂变,低成本带动用户拉新。芬香从普通会员升级到超级会员的条件并不高,直属注册用户达到30人或拉一个50人的微信群后便可自升级成为超级会员,超级会员不仅能够享受更低的折扣价,还能赚取佣金,获得额外收入。此外,芬香引入了智能助理,会员邀请到一定人数之后,芬香会为群内分配智能助理,智能助理自动发品,帮助会员节省时间精力。值得一提的是,依托京东的优质供应链和自有商家资源,芬香在配送速度和售后服务上优于其它自建供应链的社交电商。未来,芬香将基于更多私域流量场景自建交易闭环,打造更高效的商品流量分发渠道。同时,芬香还计划拓展品类,打造一个商品+服务、线上+线下一体化的社交电商分销平台。在业务营收方面,芬香的营收主要来自于芬香分佣抽成和商家服务费。未来,芬香计划推出增值服务的内容,通过向商家和广告主收取增值服务费,实现新的营收增长。目前芬香已经接近盈亏平衡,预计在2020年实现盈利。目前,芬香社交电商平台已经拥有数万的小B推广会员,覆盖了数百万微信用户,DAU达数十万,月GMV超5000万元。目前芬香平台上很多优秀的超级会员已能够实现每个月2万元+的收入。创始团队方面,创始人邓正平是前京东移动电商创始总经理,曾带领京东移动电商用户从零到超过数千万用户,拥有丰富电商研发与运营经验。五位合伙人均来自京东,分别负责过京东移动,京东智能、智能导购、京东到家、技术等业务。目前芬香计划融资1000万人民币,融资将用于技术研发、运营推广、供应链投入和管理投入。
一面是小米的“明星效应”,一面是社交推广企业的“专业推广”,背靠小米有品供应链能力的有品有鱼,刚刚正式运营就拿出了单月GMV破亿的成绩。在这背后,社交与品质电商结合的势能正在悄悄蔓延。在新平台喷涌而出的今天,有品有鱼抱着怎样的心态进入市场?它的运营逻辑有何不同?它又是如何看待自己根本价值的?日前,有品有鱼总经理马晨飞(小马哥)与一起惠进行了一次深入对话,一一解开了答案。有品有鱼因何而来一起惠:小米有品为什么会做社交电商?小马哥:传统电商行业的获客成本逐年攀升,流量获取越来越难。在此环境下,每家企业都在探索流量获取的新方法。近年来,社交电商已是公认的资本新风口,拼多多、云集等社交电商行业的优秀企业成功IPO,也说明了这个行业正在快速崛起。小米有品作为小米集团电商战略的重要一环,势必要迎风赶上,抓住这个机遇。小米有品定位精品生活电商,主打高品质、高颜值、高性价比的商品,我们希望通过有品有鱼的社交属性将好的商品推广到更多的人群中,帮助大家感受消费升级带来的生活品质提升。一起惠:有鱼的定位与运作模式和有品不同,供应链也会有一定差别吗?小马哥:虽然有鱼定位面向女性客群且模式更社交,但目前,其供应链体系还是依托于有品。小米生态链产品是有鱼平台上众多商品的一部分,平台中还有非常多第三方合作企业所提供的优质商品。未来,我们会与更多优质供应商合作,无论是不是小米生态链企业,有鱼平台对于商品的高品质要求始终不会变,都会按照有品供应商的选择标准。对于供应商的审核,包括整个商品的品质把控,有鱼在行业里都是非常苛刻的。我们会从业务角度、买手角度去选商品,比如选了10个商品进行提报,但实际经过层层品控把关,最终能上架的可能只有3个。一起惠:有品最近一直在尝试各种创新营销,无论是入驻抖音还是拓展线下店,有鱼也是一部分,从传统电商模式到社交电商,本质上的差别是什么?你们如何理解这些创新?小马哥:有品有鱼是“社交驱动型精品会员制电商平台”,我们可以通过“社交驱动”和“会员电商”两个关键词来进行解读。有鱼平台的本质是会员电商,希望吸引对于小米价值观高度认可的用户成为会员,为他们提供完善的、高价值的会员服务。我们建立了一套S2B2C模式,一边是具备好商品和推广需求的商家,另一边是具有社交资源的推广公司,有品有鱼作为平台为双方搭建起有效通路,并提供物流、客服、品控等全方位的支撑,让双方的需求都能够得到最大化的满足。比如把供应链做的更好,就要离用户更近一点,我们希望它变得更柔性,能快速迭代产品。这个模式区别于传统电商的是,需要不断的去销售,通过用户评价以及很多数据去追溯分析商品好不好卖。我们从厂商拿到样品的那一刻,就已经开始跟社群接触,让KOL亲身体验,反馈商品有什么样的问题,适不适合销售等。拿到反馈后,我们再决定这个商品接下来该怎么运营。厂商跟社群之间的关系会更紧密,这是我们模式上和传统电商甚至其他社交电商不太一样的地方。传统的电商基本上是靠传统的流量,通过算法让流量效果最大化,让转化变得更好,优化产品的所有导流路径,还是机械化方面花的精力更多,方法标准化、工具标准化,很少有人的投入,而社交电商我们是在人上花的精力更多。有品有鱼在服务谁一起惠:有品有鱼的主要受众是此前积累的米粉吗?小马哥:当然不是。业务封测阶段邀请了一些核心用户参与,但实际上有鱼经过这5个月的运营,新增用户中非米粉群体的占比更多。米粉大多是男性用户,而社交电商中女性占大多数,这个已经被行业验证过了,我们也希望通过有品有鱼让用户构成上有一些新的突破,让更多的女性用户进入到小米的体系中。有品定位的是生活消费品,适合女性用户,可以满足她们的消费需求,我们希望借助有品积累的优质商品、供应链体系,去获取更多的女性用户。一起惠:有鱼的用户是偏一线城市更多一些吗?小马哥:主要还是二三线城市比较多,甚至更下沉。社交电商的下沉能力和属性已经被行业验证了。一起惠:有鱼平台方同时服务商家和社群公司,双方信息的流转和双向反馈怎样实现?小马哥:平台管控商品的品质,合格之后厂商会直接在平台上进行推广,销售环节就直接打通在一起了,没有那么复杂的流程,过程之中基本都是靠运营去解决。我们有一套反馈机制,渠道运营的同学会把社群反馈的信息通过一个标准收集上来,厂商拿到这个信息跟我们的商品团队沟通该怎么后续推动,是继续销售、增加产量,还是迭代一个版本再上架。这样的信息流转每天都在发生,时时都在发生,很高频。有品有鱼的爆品逻辑一起惠:有鱼平台有多少SKU,商品策略是做宽还是深耕?小马哥:目前,有鱼平台SKU数量是和有品基本一致,但不会每个品类、每件商品都去细致的运营。因为面向是女性用户,所以会以居家、美妆洗护、母婴、饮食等品类为主。我们真正推的商品,是一天能卖出几万个或者几十万个的商品,一天推一款,还是打爆品。一部分是有品开发好的,有鱼拿来通过社群的方式去再去销售一遍,一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略,和有鱼的爆品策略有什么不同?小马哥:商品的匹配策略不一样。社群愿意卖的东西,是一些具备科技感或者创新性,客单价不要太高,百元左右的商品。有品的客单价偏高,这个类型的商品在社群里不太好销售。但是我们要把GMV做上来,不销售一些大客单价的东西,也会很难。毕竟现在体量还小,我们也在尝试,到底卖什么,未来商品的销售策略,也正在一步一步探索。一起惠:为什么有鱼会将平台交由社群公司运营?如何平衡双方的关系?小马哥:他们是平台的合作伙伴。有鱼是S2B2C的模式,是三方合作,商家、有鱼平台、社交推广公司。例如某个合作的社交推广公司,会教企业主如何通过社群吸引流量,也会接一些企业的外包,类似于我有一个活动,希望通过社群做一些传播,跟广告公司有些类似。有鱼起初也尝试了自己去运营社群,但推动缓慢。分析原因后发现每个社群都有自己独特的属性,只有社群的原生用户才最懂这个社群,平台单纯靠一套通用的方法很难做到快速拓展。所以,我们决定踏踏实实干好S端服务,因为把商品品质做好才是活下来的根本,也是小米的价值观。商品好才会有效率的产生,我们不会走纯靠烧钱的资本玩法。我们会想怎么把效率做的更高,把利润做的更合适,让我们的业务更加健康、稳健的运转。我们希望让社群产业朝着更合规、更合理的方向去探索。而避免平台和推广公司发生冲突的方法只有一个,就是让社群变得更好。我们不参与社群管理,我们把服务做好,扶持大家在平台上自我发展。有品有鱼的产业价值一起惠:有的社交电商平台在做自营,有的品牌自己在做社交电商,还有的会接入工厂品牌、供应链品牌,直接跟社群联合上,您怎么看待这其中的差别?小马哥:社交电商让很多厂商有了一个新的认识,不是在京东、天猫里卖的东西拿来也一定能卖得好。这种现象会引发定制款,打磨一款新的产品出来,对于厂商来讲是在更新。这其中涉及的因素特别多,比如用户构成的问题,有鱼用户构成和有品不一样,所以有品卖得好的大家电,在有鱼卖的不一定好,不是说这个商品有问题,因为我们的用户女性会多一点。很多厂商、甚至工厂也在自己做社交电商,自己做个App出来。长远来看,最后拼的不是社群,是一种销售方式,其次拼的还是供应链,最终拼的是商品。所以我们才希望把供应链变得更柔性,让厂商的反应速度变得更快。一起惠:产业互联网的概念是腾讯提出来的,是说需求会向上游传导,最终把产业上游一起带进来。您怎么看产业上游直接参与进来?小马哥:平台或社群直接对接工厂会遇到一个问题,就是对于商品和玩法的认知。把商品给到平台,要告诉平台商品的亮点在哪,提供一些素材,比如能不能给到一句话,让社群或者身边的朋友对商品瞬间产生感兴趣。或者能不能策划一些活动,比如参观你的工厂等等。商家方面会面临一种新的逻辑,以前有20%的毛利可以拿出来去买流量,现在同样有20%的毛利,但不买流量,而是要采用某种方式让消费者变得更活跃,这个变化对于商家的挑战是特别大的。我们这边没有流量位的概念,销售场景在微信里,只是让利打价格差异不一定能卖好。所有卖得好的商品,采用的基本上都是商家和平台、社群三方在一起讨论出的玩法。每一个社群运营公司都有一个代表参与,商家有一个运营代表参与,和我们共同讨论该怎么玩。这和传统的逻辑完全不一样的,对于厂商来讲是一个新的课题。一起惠:有的社交电商平台已经上市,今年又涌现了很多新的平台,大家会面临怎样的竞争压力,会形成怎样的局面呢?小马哥:整体的电商格局形成了两大派系:(1)规模化、标准化的“机器派”:将大数据、算法与计算完美融合的“导流电商”,每天可以实时处理数亿次商品搜索以及海量用户数据。(2)以“人”为先的社交电商:通过微信群等载体,人与人交流,让销售变得有人情味。在属于后者的社交电商中,也可以细分出不同的玩法:(1)每一个人都能成为节点,能自给自足,有就业机会,这是大势。(2)产业化机会,即社群产业化机会,这也是我们在做的事情,一个更长远的思考。各家社交电商将社群当成流量入口,把社群当成获取用户的方式是一致的,但背后,我们是把这事当成产业看。跟我们合作的社群之前都不是公司,我们要把每一个社群变成一个企业,社群的领袖,现在就是一个企业法人。我相信在社群这个生态里,未来也会出现很多有可能上市的企业,他们可以加入有鱼去做卖货的事情,也可以自己产生很多新的营销行为,所以我们并不要求我们是独家渠道,你可以做自己的事情,我们鼓励每一家公司有自己的业务。社交电商已是一个万亿规模,影响了数亿消费者的大市场,更是对于3线及以下城市用户的触达十分有效的通路。2019年,社交电商开始了下半场的战斗,也日趋白热化。云集的成功上市也为资本方打了一针兴奋剂,越来越多的资本涌入、越来越多的平台涌现,外加淘宝、苏宁、京东等传统电商巨头的入场,行业已进入到“百团大战”的时期。