3月27日起，一起惠获悉，云品仓改制的消息迅速在各推手的信息渠道中流转。有云品仓会员高喊“平台已死”，也有老会员表示继续观察，更有其他平台的推手看到了“商机”，纷纷发帖鼓动云品仓会员转战它家。如今，云品仓的大小推手们也陆续找到了自己在社交电商场中的新位置。一起惠对其进行了调研，试着通过这些过来人的经验，给仍在犹豫的入局者们一点参考。此外，关于云品仓改制的原因和运营变化情况，一起惠向唯品会方面寻求答案，截至发稿前尚未得到回复。01云品仓改制：江湖风波起一起惠了解到，3月27日起，各大社交电商的微信群中，两张截图开始以飞快的速度传播。得益于社交电商从业者们强大的裂变能力，“云品仓改制”的消息迅速发酵，一石激起千层浪。等到当天下午，云品仓改制的消息已经越传越玄乎，甚至传出了“云品仓团队已解散”的流言。而后证实，所谓的“团队已解散”实质是云品仓的模式中“团队”概念消失，只剩直推这一种收益方式。一起惠获得了云品仓改制前的模式图（图源：云品仓推手，非官方），图中显示，云品仓此前共有VIP会员、高级店主、特约店主三种会员等级，三种等级均可获得所属各层下级的销售佣金。而在云品仓最新的店主权益体系（图源：云品仓推手，非官方）中，虽然三个级别依然存在，但区别度在于直推获得的佣金比例和拉新VIP获得的奖励金额，多级返佣被完全阉割。云品仓的改制事发突然，但并不令人意外。合理的解释之一是，上市公司基于市值管理的评估，通常会对有潜在风险的业务进行调整以规避可能到来的指控。而受到云品仓改制动作影响最深的，则是已经深耕云品仓良久的推手团队。红蚁军团就是其中之一。其声称，某具有高威望的老师仅用了70天时间，就在云品仓平台裂变了4万多人。在云品仓改制前，红蚁军团是云品仓各路推手中做得最大的团队之一。而就在云品仓改制后，红蚁军团旗下的蚂蚁实战军团，就发出了热血激昂的檄文，痛斥云品仓“过河拆桥”，并宣布转投小米有品推手平台。其他平台也纷纷开动各路人马，准备在云品仓“内乱”之时浑水摸鱼，将云品仓的高级店主吸纳为自己的“下级”。一起惠了解到，百度贴吧“云品仓”吧的首页已经被其他平台的推手占领，帖子大多以“云品仓改制了”开头，以“来……吧”结尾。更有推手声称，为了保障云品仓高级会员的权益，接受云品仓高级会员的“卡位”和“平移”。之前在云品仓是什么级别，到了新平台还是什么级别，享受高级别的同等权益，“不让努力白费”。一些云品仓带队“头领”平移后，大部分拥趸随之移向平移过后的新平台。看起来，对一些推手来说，改制后的云品仓已经失去了他们赖以追随的核心魅力，而其他平台的“卡位”、“平移”政策也能让前云品仓会员没有白费此前的努力。但在调研中，一起惠发现所谓的平移、卡位并没有想象中美好，而坚守云品仓的高级会员也大有人在。02后云品仓时代四大流派云品仓改制后，平台间暗流涌动，“抢人大战”已经开始。而具体到微观的云品仓店主，则大略有以下几种选择。1、坚定的“付费改投派”前云品仓店主小A告诉一起惠，云品仓改制后，他第一时间转投了小米有品推手。在他看来，无论是云品仓的直推模式，还是每日一淘的免费开店模式，都已经“失去了社交电商的灵魂”。小A认为，社交电商的魅力就在于一段时间的推广后可以做到“躺赚”，多级分销模式不可或缺。云品仓改制直推返佣后，还不如去做淘宝客。此外，一定要选择有门槛的社交电商平台，只有设置了门槛，才能给下级制造沉没成本，让他们能真心实意地、自发地推广平台和吸纳更下级。简而言之，小A认为，多级分销是社交电商必备的游戏规则，而入会费是推动社交电商平台向下走深的“发动机”。在小A的朋友圈中看到，3月28日还在位云品仓摇旗呐喊的小A,4月2日就发出了“面对变化、别无选择”的呐喊。看来，他已经找到了自己的归宿。2、看清“未来真相”的“免费改投派”前云品仓店主小B也“弃仓跑路”了，但和小A不同，他选择了免费开店的每日一淘。小B向一起惠表示，经过云品仓改制后，她给自己树立的原则是不碰有“法律风险”的平台。在小B看来，利用会员费拉人头再返佣的模式一直有“打擦边球”的嫌疑，如果再去同类平台，不管平台背景强不强最终难逃风险。此外，在小B看来，收费会员模式更适合有人脉和推广大神去做，而免费开店的模式更适合普罗大众。原因是：因为开店免费，只需要为平台吸人头数，那大部分人都会有兴趣去试一试。而其他平台普遍399的入会费，从一开始就把很多人挡在了门外。小B和小A对于“收费门槛”的看法完全相左，但一个的优势在容易进入，一个的优势在于不容易放弃。孰优孰劣，恐怕需要二人未来的业绩才能实证了。3、佛系留守派云品仓店主小C，在云品仓改制后岿然不动，驻守大本营。在小C看来，因为改制而逃跑的人都“太过浮躁”，看不到“电商的根本”。小C留守云品仓，理由有二：一是他的团队基数大，只靠直销也能赚到钱；二是云品仓改制后更接近电商本质，长远来看能走得更稳。4、“什么都做”派云品仓店主小D告诉一起惠，云品仓改制后他没有放弃，但同时对接了更多的平台。小D表示，云品仓依然能赚钱，但是比以前更少也更辛苦，所以他会偶尔推一推，在老的消费者心理刷一下存在感。像每日一淘这样的免费开店平台，既然免费，就顺手用小号做一下，在自己大号的群里偶尔推广一下，也能有一点收益。同时，小D也带着他的原团队平移到了小米有品推手平台，将小米有品推手平台作为主战场运营。小D表示，都是为了躺赚，多一条路就多一个躺赚的渠道，区别无非是蚊子肉的大小而已。此外，云品仓改制后，数家社交电商平台都给出了平移政策，承诺可以同级别卡位。一起惠也调研了一些宣传可平移的平台，得出的结果是，“平移”、“卡位”并没有宣传的那么简单。平台H的推手直截了当地表示，平台H只针对每日一淘改制给出过平移政策，且早已在1月结束。目前市面上宣传平台H可以平移的，均为蹭流量、拉人头的行为。平台M的推手向一起惠表示，初期职级确实可以平移，提供后台截图即可升级。但平移不代表能享受全部的等级权益，如果在考核期内不能完成相应条件，那收益还是按照新人应得的推广业绩计算。前云品仓万人团队长、如今平台J的推手承认，所谓的平移、卡位更多是引流手段。可以给你这个外衣，但做不到之前的规模，外衣也要被扒下来。对于一些号召力强大的团长来说，也许可以号召一部分人跟随自己到新平台下继续做，但想要在短时间内把团队做到过去的规模无疑是痴人说梦。因此，“平移和卡位的实际意义并不大。”平台J的推手向一起惠表示，平台J针对云品仓的卡位活动已经结束，其他平台估计也会陆续关闭。在了解所谓卡位、平移的真实情况后，如果还想带着团队平移，留下的时间窗口恐怕也不多了。03改制：社交电商必经之路？社交电商改制，云品仓并非孤例。以社交电商排头兵云集微店为例。2017年以前，要成为云集微店的店主，须缴纳一年365元的平台服务费，成为“店主”后，可以邀请其他人员加入成为新店主，店主邀请新店主满160名（直接邀请30名和间接邀请130名）即可成为“导师”，团队人数达到1000名即可申请成为“合伙人”，“店主”只有发展成为“导师”以后才能拿提成。由于该模式受到一些质疑，云集对模式进行了调整。从2017年1月1日起，要成为“云集微店”店主，需经已注册店主邀请，支付398元的注册大礼包费用。成为店主后，可邀请其他人加入成为新店主。店主邀请新店主满100人即可成为“主管”。团队人数达到1000名，培养主管30位，即可申请成为“经理”。店主只有发展成为主管以后，才能拿提成。店主邀请的新店主，与店主暂时没有销售利益关系，但算作团队人数，不断累计，为日后升级主管打下基础。和云集的改制相比，花生日记的故事则离当下更近。2018年1月15日前，花生日记平台上只有超级会员以及运营商才能发展他人加入，并从下一级会员消费金额中提取佣金。会员如果希望升级成为超级会员，需要交纳99元升级费用。这一旧模式让花生日记受到行政处罚。因此，从2018年1月16日起，花生日记修改了上述规则，将会员和超级会员进行合并，用户一经注册就成为超级会员，不再收取费用。社交电商平台每日一淘也已于去年改制。从付款399元购买创业礼包升级VIP，更改为邀请30人下载每日一淘就可以升级为会员，无需付费。调整与改制，都是新事物演进过程中的必经阶段。花生日记声明中的话，点出了不少社交电商平台的心声：“社交电商是新生事物，在发展过程中遇到坎坷和挫折是不可避免的，保持积极的心态，与监管部门紧密联系，不断拥抱变化，才能让这个新事物更稳健地向前发展……”云品仓改制已过去一周，各路推手的选择，从某种程度上代表了他们对社交电商平台未来的思考。不论是云品仓改制的事件本身，还是众推手们的选择，以及各路平台的拉新政策调整，都能试着帮助一窥社交电商模式的演进方向。一起惠通过云品仓改制事件抛砖引玉，也希望后续能在社群中看到更深度的思考和激辩。

由于大闸蟹肉嫩鲜美，具有很好的营养价值，因此大家都特别的喜欢吃大闸蟹。大闸蟹中最有名气的当属阳澄湖大闸蟹，现在超6成的购蟹人士是通过网络在网上买的阳澄湖大闸蟹。那网购大闸蟹要注意什么呢，网购大闸蟹怎么保存，下面小编和大家一起说说吧。网购大闸蟹怎么保存1、将大闸蟹绑好放置盆内，有一点很重要，一定要放在阴凉的地方，以免大闸蟹被热死。盆中不能放水，盆上面用湿乎乎的水草或柔软的菜叶覆盖。这样能保证大闸蟹的生存环境不干不湿，以及能让大闸蟹获得足够的氧气。2、将捆绑好的大闸蟹放入盆中，加少量水存放，但一定要切记水不能盖过蟹嘴部分，让它的得到水分的同时也能够呼吸。如果水盖过大闸蟹嘴部分，会导致大闸蟹缺氧而是死。3、可以放在冰箱的冷藏柜里，不要放在冷冻柜，温度控制在3-6摄氏度左右，拧干的湿毛巾盖住。用以上3种方法，能让大闸蟹存活3-5天时间，不过也是要尽快食用哦。网购大闸蟹一定要注意的事情1、首先要找信誉度高的网上商城，其次要根据销量和评价来判定，电子商务非常火爆的时代，网上的货物也参差不齐，很多不法商家会打着阳澄湖大闸蟹的幌子出售一些伪劣大闸蟹或是已经死掉的大闸蟹。2、正宗的阳澄湖大闸蟹上有苏州市质监局的专用防伪蟹扣，蟹扣正面有国家地理标志原产地保护的标识，背面印有清晰的“品牌名字”，可通过电话、短信、网站查询信息真伪。而且，销售门店必须有行业协会的授权。3、网购大闸蟹时，要咨询售后相关问题，以及添加官方微信或邮箱地址。同时要约好收到大闸蟹时，如果大闸蟹断腿断脚或死亡的，只找商家索赔，以免商家和快递互相推诿。添加官方微信或邮箱地址，是为了让买家在收到大闸蟹有损坏和死亡情况时，第一时间内将照片发给商家，以免商家的联系电话打不通，耽误了反馈时间，而商家却以超过反馈期限为由拒绝赔偿。4、在网上够买回大闸蟹时，有两种方法可以辨别是否是死蟹。一是看大闸蟹的眼睛，用手去轻轻触碰大闸蟹的眼睛，有反应的就是活的，没反应的就是死蟹。二是将大闸蟹捆绑好后放在水中，如果有吐泡泡的，说明是活蟹，死蟹就会没有反应了。5、阳澄湖大闸蟹有青背、白肚、黄毛的特征，青背是阳澄湖大闸蟹的一大特征，它既不似安徽巢湖蟹那样的黄灰色，也不象崇明蟹那样的黑灰色，而是呈青灰色，故又称“蟹壳青”。普通的河(湖)蟹腹部的白色大多为米白色、黄白色，均显得混浊、黯淡；而阳澄湖大闸蟹的白肚却白中带青、极有光泽，给人晶莹洁白之感。阳澄湖大闸蟹两螯的绒毛、八腿上的须毛都是金黄色的，公蟹长度达3-4cm，母蟹稍短些，普通的蟹茸毛短。其他湖区蟹毛带泥土色，不清洁。6、刚死或者已经死的大闸蟹是不能吃的。这是因为当螃蟹垂死或已死时，蟹体内的组氧酸会分解产生组胺。组胺为一种有毒的物质，随着死亡时间的延长，蟹体积累的组胺越来越多，毒气越来越大，即使蟹煮熟了，这种毒素也不易被破坏。而过高的氨氮必须从肾脏排出，所以吃死大闸蟹对肾脏是非常不利的。吃死蟹者可能出现呕吐、腹痛、腹泻等症状。7、在长时间的运输途中大闸蟹会吐掉肚中水份，俗称吐泡泡。到买家手中会有5%~7%左右的份量损耗，雄蟹失的份量比雌的厉害,原因是雄的大鳌上的毛多，干放后会干掉水分，所以份量会有所减轻。

这周，跨境电商大事如下：Lazada2019年将升级六大核心战略日前，在第二届阿里巴巴跨境峰会上，Lazada跨境业务总经理冬苓分享了Lazada2019年核心策略，以及东南亚市场的发展概况。冬苓表示，2019年，Lazada将会有六个战略升级。第一个战略升级，全力打造全球精选GolobalCollection平台。Lazada会通过流量调配机制将流量导入到这个精品库。因此，Lazada在今年6月以及10月会针对跨境做大量东南亚的工作，来推广跨境精选。第二个战略升级，赋能商家，深度运营。商家全生命周期的阶段，分为从招商的入驻到孵化养育、快速提升，再到续力爆发和腾飞。第三个战略升级，构建全新的跨境服务生态。Lazada希望借助这样的垂直化以及一键托管模式的服务体系让跨境商家成长。第四个战略升级，跨境品牌化。Lazada在每个国家有Club300+项目，为东南亚6个国家站点输出300个品牌。这些品牌的成长路径基本上是：品牌首先入驻跨境，当在跨境达到运行的条件，可以享受LazMall的品牌特权，包括超级品牌日，包括搜索的前面两个豆腐块的加权，包括LazMall频道的流量红利。第五个战略升级，深耕物流体验。Lazada在跨境商家调研的痛点当中，会成立四大项目，且在四大服务上面继续提升。第六个战略升级，产品体系，Lazada将围绕基础体验和增量产品的体验升级。基础体验是节汇方面，从物流优化、营商环境打造方面，让商家从人肉日常运营当中脱离出来，进入到真正增量的市场运营，用好全平台的流量推广工具、营销工具，以及新的物流解决方案、海外仓、海运等更优质物流体验的解决方案。速卖通2019业务战略：社交电商是较大突破点日前，在第二届阿里巴巴跨境峰会上，阿里巴巴全球速卖通行业负责人龙葵分享了全球跨境电商2019年在速卖通的布局和机会，以及速卖通在2019年的战略和方向。据龙葵透露，速卖通在2019年的战略和方向，有四大关键词：用户增长、品牌孵化、智能化、营商环境。同时，她从“人、货、服务”三方面讲述了速卖通业务战略。首先，保持用户增长是速卖通核心的目标和方向，从用户角度，今年将有一个较大的突破点，也就是社交电商。从货的角度，速卖通今年会持续提供更丰富的差异化货品策略，包括1688的外贸精品。同时，其可能会跟更多社交玩法打通，为优质商品找到目标更明确、更精准的用户。还有一个方向是国潮出海，将中国品牌带向海外，不仅仅是把货卖到海外。从服务端，速卖通今年核心的会在海外仓业务和退换货服务升级，把更多产品上线，来满足不同消费者的需求。据了解，速卖通今年会在第三方生态合作伙伴方面有非常多的加强，会邀请更多合作伙伴一起加入，包括工具、内容运营、网红运营的服务商。Wish邮更新华南3仓新仓地址旧址同步作废Wishpost发布关于华南3仓启用新仓地址的相关公告。公告显示，EPC华南3仓将于北京时间4月5日起启用新仓库地址。具体仓库地址：为：广东省广州市花都区花东镇花安东路机场北邮件处理中心主楼3层EPC处理中心。Wish方面表示，自寄商户需要及时更新华南3仓库地址，旧地址从4月5日起将同步作废。如果发生由于地址问题导致包裹到货超时的情况，该责任需要由商户自行承担。eBay将关闭第三方广告网络5月中旬开始退款eBay近日宣布，其将于5月1日关闭第三方广告网络eBayCommerceNetwork，该公司将更加专注于联盟营销和推广eBay平台本身的广告。据了解，通过eBayCommerceNetwork，卖家可以针对人们在第三方网站上浏览的内容，为相匹配的产品投放广告，而该广告将把购物者带到卖家自己的网站。而目前eBay正致力于建立自己的购物信息数据库，2018年公司实现了6亿美元的广告收入，并计划通过此举将今年的广告收入提高到10亿美元。eBay方面称，从5月中旬开始，将向还有账户余额的卖家退款，并向发布商支付任何余额。兰亭集势解除摘牌警告平均收盘价已达标兰亭集势近日宣布已于2019年4月1日收到纽约证券交易所的通知函，指出兰亭集势的美国存托股（ADS）连续30个交易日的平均收盘价已高于1.00美元，因而公司重新达到交易所关于最低收盘价的标准。据悉，兰亭集势于2018年10月收到纽约证券交易所通知，指出因公司的ADS连续30个交易日的平均收盘价低于1.00美元，未达到交易所标准。为获重新合规，公司需要在其后召开股东大会的日期或收到该通知后截至2019年4月22日的六个月内其ADS连续30个交易日的平均收盘价高于1.00美元水平。Facebook启用商务插件Ueeshop用户成广告主日前，跨境电商独立站技术解决方案商Ueeshop成为了国内首家对接Facebook官方商务插件的外贸建站平台。据了解，Ueeshop的用户可以作为Facebook的广告主，使用Facebook官方商务插件带来客流。据悉，Facebook在全球拥有逾20亿用户，更新后的Facebook官方商务插件拥有许多新功能。如Facebook店铺，能直接体现营销效果，对商品感兴趣的消费者可以直接在店铺下单。同时，Facebook官方商务插件也会指导商家安装各种必要工具。1688买家数增长100%启动三大战略服务企业一起惠获悉，过去一年，1688跨境专供交易规模增长超过120%，买家数增长100%。为全球超过100万速卖通、lazada、亚马逊、eBay等优质全球平台商家提供服务，遍布200多个国家和地区。一起惠了解到，在第二届阿里巴巴跨境峰会上，1688宣布启动“全球商品库”、“全球营销中心”、“全球工厂”等三大战略。其中，“全球商品库”4000万数字化热门货源将全球分为10大区域，基于全球跨境市场及海外消费者偏好进行信息收集与数据运算，帮助跨境企业及时捕获全球消费者需求偏好及趋势，辅助商品开发及定价策略。布局全渠道营销寺库入股中出服市内免税店寺库宣布与中国出国人员服务总公司(以下简称“中出服”)达成合作，正式进军免税品消费行业。寺库宣布与中出服达成合作，投资人民币1200万元入股中出服旗下江苏中服免税品有限公司20%的股份，正式进军免税品消费行业。寺库方面表示，此次合作双方将依托各自在品牌、技术、渠道等方面的资源和能力，围绕品牌运营、大数据与精准推广、线上线下联合场景、智慧新零售等领域，进行全新模式合作。同时，位于南京的市内免税店也即将开业。eBay公告：SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠获悉，跨境电商平台eBay发布了新增线上充值渠道的公告。公告表示，SpeedPAK于近期新增了微信支付（WeChatPay）作为新的充值渠道。公告内容表明了SpeedPAK目前所支持的线上渠道充值费率，其中，支付宝和微信人民币的每笔手续费为0.3%，银联人民币的每笔手续费为0.37%，PayPal美元和港币的每笔手续费为0.9%外加定额收费。另据了解，PayPal定额收费标准为美元0.3/笔，港币2.35/笔。日本取消对华普惠待遇中国制造业不再独大?4月1日起，日本正式终结对中国的普惠制待遇。这一延续了39年的政策，宣告落下帷幕。一起惠了解到，普惠制，即普遍优惠制，简称GSP，是一种关税制度。是指工业发达国家对发展中国家或地区出口的制成品和半制成品给予普遍的，非歧视的，非互惠的关税制度。此前，有新西兰、加拿大、日本、欧盟等国家给予我国以普惠制待遇。哈尔滨海关发布《跨境贸易便利16条措施》日前，哈尔滨海关对外发布并实施《哈尔滨海关关于优化口岸营商环境促进跨境贸易便利化的16条措施》，16条措施涵盖“加速通关”“优化监管”“精简审批”“提升服务”等四个领域。本次推出的16条措施，是哈尔滨海关机构改革以来面向社会推出的首批举措。一、关于“加速通关”哈尔滨海关将推行“互联网+预约通关”模式，方便企业在海关正常办公时间以外办理通关手续；鼓励进口企业“提前申报”；对于进口铁、锰、铬等矿产品实行“先验放后检测”等措施，提升整体通关时间。二、关于“优化监管”哈尔滨海关将采取“双随机、一公开”监管模式；在相关口岸建设智能化卡口通道，配备先进检查设备和记录设备；扩大第三方检验检测结果采信制度适用范围；推行企业自主申报、自行缴税等税收征管新方式。三、关于“精简审批”哈尔滨海关持续精简进出口环节海关需验核的监管证件；进一步提高业务审批效率，实现“简单业务即时办结”“复杂业务限时办结”；业务审批实现企业“线下+线上”双向选择等更多减证便民的新举措。四、关于“提升服务”哈尔滨海关将有针对性地开展企业认证专业指导，培育更多符合条件的企业成为海关高级认证企业；试点推行首批20家重点企业“一企一策”服务模式；便捷、准确的进出口统计数据咨询服务；支持我省高校科研单位免税进口的科研仪器设备实现开放共享等，让更多的企业享受海关政策红利。1688：将和速卖通一起从源头完成商品数字化日前，在阿里巴巴跨境峰会上，1688跨境专供总经理刘淼透露，在下一个财年，1688将和速卖通、Lazada一起，从源头完成商品数字化，把工厂的产品第一时间触达到全球消费者。刘淼称，1688在过去一年，回到了零售商业里面最重要的部分——数字化商品，建立了全球商品库。这个商品库不是简单的把商品打上标签、进行分类，而是1688跨境专供和阿里巴巴多年积累的技术、零售、大数据的结合。

4月3日，一起惠获悉，跨境电商平台eBay发布了新增线上充值渠道的公告。公告表示，SpeedPAK于近期新增了微信支付（WeChatPay）作为新的充值渠道。公告内容表明了SpeedPAK目前所支持的线上渠道充值费率，其中，支付宝和微信人民币的每笔手续费为0.3%，银联人民币的每笔手续费为0.37%，PayPal美元和港币的每笔手续费为0.9%外加定额收费。另据了解，PayPal定额收费标准为美元0.3/笔，港币2.35/笔。公开资料显示，eBay是全球性的网络交易平台，为个人用户和企业用户提供国际化的网络交易平台。eBay.com是一个基于互联网的社区，交易平台完全自动化，按照类别提供拍卖服务，让卖家罗列出售的东西，买家对感兴趣的东西提出报价。

4月3日消息，红人店主“小刘小粒赵大喜”的一条长微博将拼多多推上了风口浪尖。该店主强烈质疑自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多属于侵权行为，而拼多多也第一时间对此作出回应，试图扭转局面。网红呛声拼多多据悉，昨日，红人店主“小刘小粒赵大喜”在微博发文（见下图），称发现自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多上，连宣传照都被照搬参加了拼多多官方合作。其表示，对于这种侵权行为，会以法律武器维护自己的合法权益，并呼吁同行如遇同样遭遇，一同站出来“说不”。小刘小粒赵大喜”微博长文相关截图然而，上述“控诉”正在发酵之时，拼多多方面公开发表了声明，似乎让事情有了反转。一位署名“PDD乐福”的拼多多小二微博回应赵大喜：“拼多多‘大喜服饰旗舰店’打七折在售商品均为正品促销，并不像以你名义被迫发出的文章所述。”据称，拼多多“大喜服饰旗舰店”与淘宝“大喜自制店”系一盘货，发货地址一致。而此前，赵大喜本人在微信中也曾提示拼多多店铺代运营方称“淘宝要搞拼多多”，建议“暂时停掉”。此外，“PDD乐福”还披露了疑似其他平台强制要求品牌商关闭拼多多店铺的截图（见下图），表示有数千个品牌拥有人正面临强制二选一，并且被要求称离开原因是“因为山寨假货”。“掌控舆论能力越来越强的人，已经渐渐遗忘了善良,他们内心相信‘做了坏事以后，恶人先告状才是王道，世间本无事实，只有人们眼中的事实’。”拼多多回应相关截图恰巧的是，看似只存在于网红店主和拼多多之间的闹剧，却和日前天猫小二对部分商家的一个“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料，“阿里针对拼多多的二选一又来了”，只是这次并非发生任何大促前的时间节点。这是否意味着，电商平台供给侧的“资源之争”已经发展成了“日常阻击”？商家集体被“通知”“二选一升级了。”前天，一位同时入驻天猫和拼多多的商家告诉一起惠，“刚刚我们又接到了天猫小二的电话，之前还只是不能上拼多多的活动，不能在那边采取低于天猫的价格，现在直接要求关店了。”据爆料商家陈述，几个收到通知的商家都得到类似警告：如果不关店，就会取消资源，包括天猫类目资源，暂停直通车、钻展等推广计划……而且个别商家还被告知了期限——“4月4日前必须处理好”。“夹在平台中间，被要求二选一已经司空见惯了，但现在相当于从大促前的要求站队，演变成日常要求下架了。”某品牌电商负责人表示无奈，除了私下抱怨一通，自己也没有更多的应对方法。而值得一提的是，这次的“二选一”波及的范围似乎已从天猫店延展到了淘宝C店。“昨天小二也和我们接触了。”一位淘宝女装C店负责人向一起惠表示，自己第一次收到小二疑似二选一的“建议”，而且没有通过电话，直接在微信上沟通的。“小二没强硬的给出规则和期限，但其实意图再明显不过了。”他补充道，“他会问你有没有在拼多多开店，商家肯定不愿意承认，一旦否认，他会截图疑似的拼多多店铺过来，说可以帮忙打假，可以授权给他们，由他们找律师帮忙把那个店铺解决掉，或者建议商家公开发声，表态拼多多上卖的是假货。”在上述负责人看来，这样的“帮忙”和要求二选一并无两样，因为据他所知，“坦诚自己做了拼多多的商家也会被继续追问销量怎样，并建议如果销量一般不如关掉，免得对淘宝店的销售‘造成影响’”。一位接近拼多多的品牌运营者告诉一起惠，接到相关提示的C店不止局限于女装品类，还有包括产业链商品（地方特色食品等）在内的多个品类都已经牵涉其中。“有的品牌跟小二说，拼多多门店是渠道商或者代理商自己开的，和品牌无关，对方就会质疑品牌的渠道管控不严。”根据多位商家的反馈，本次二选一波及类目主要集中在男女装、食品、母婴、美妆等，以在拼多多开店的品牌和天猫商家为主。一起惠就“网红呛声拼多多”和“二选一”事件询问了阿里的相关负责人，截至发稿暂未得到回复。老炮式“淡定”这样的电话通知并不突然。一起惠了解到，大概两个星期前，已经有部分商家收到了天猫小二的提醒，而为了尽可能减少损失，很多商家选择将拼多多店铺的“旗舰”二字去掉，以专营店等形式继续运营。“拼多多不纠结授权与否，各种渠道商都能开店，刚好给了大家一个机会搪塞天猫小二。”其中一位商家指出，但让他们也没有想到，天猫小二如今对拼多多店铺的排查已经从简单的名字延伸到了相似的商品。据商家透露，为了应对这波“轰炸”，拼多多在3月26日下午特地组织商家召开了应对会。为了确保顺利，活动安排也非常谨慎，很多商家在26日凌晨才收到具体的开会地址，有些甚至是26日上午10点左右才收到。这已经不是拼多多第一次被卷入“二选一”风波了。去年10月，拼多多在三周年活动中就接到了一份“大礼”。彼时，多位拼多多商家称遭遇天猫“强制二选一”，导致大批品牌被迫退出拼多多周年活动，甚至直接关闭旗舰店。拼多多联合创始人达达也在微信朋友圈证实此事，并公布了九张证据截图。不过，面对此次二选一要求，商家们似乎在态度上有了一些变化。“有些商家可能会怕，但我们很明确，做好日销，活动资源无所谓。”其中一位品牌商对此事风轻云淡。而从另一位母婴商家的表达中，似乎能理解这种态度的原因。“我们曾经损失了另一个电商平台一年几百万的利润，站队过，但却没有得到当初让战队时承诺的资源。”上述母婴商家解释道，“小二实际上没有资源补助的权限，最多就是类目资源，核心的搜索资源他们动不了。”一位多次收到站队要求的商家指出：“即便平台没有直接授意，小二身上背着的考核标准——‘客户流失率'，也是在间接让小二出此下策。”下沉的战役财报显示，2018年第四季度，拼多多App的平均月活用户数达2.726亿，同比增长93%；2018年，拼多多GMV达4716亿元，同比增长234%。两个维度的增速让整个行业都看到了社交的力量。而“五环外”下沉市场的力量，阿里也是看客之一。从2019年开始，淘宝的“低价特卖”布局一直动作频频。1月初，一起惠就曾接到爆料，淘抢购和聚划算两大频道将合体，目前淘抢购已经嵌入聚划算频道的首页内。随后，有知情人士表示淘宝特卖频道的“合体式改革”还将继续深入，淘宝聚划算、淘抢购和天天特卖三大频道正在筹备合并。就在一周前，一起惠又从多位知情人士处了解到，手机淘宝正在搜索结果的顶部分栏中内测一个名为“便宜购”的新入口，新入口中所展示的商品单价均相对较低。“包括拼多多、云集、贝店等，各路从下沉市场崛起的电商新贵，都正在三四五线城市疯狂收割流量，分食阿里在下沉市场中的蛋糕。”一位电商经理人指出，面对来势汹汹的社交力量，淘宝面对的冲击不言而喻。“截至2018年9月30日的12个月内，淘宝的新增用户大约有70%来自低线级城市，淘宝肯定不会将下沉市场拱手让人。”事实上，关照下沉市场已经被阿里提上日程。今年3月6日，阿里巴巴公布了新一轮的组织架构调整，宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁，原天猫总裁靖捷则将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理。阿里还表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时，将打通淘宝、天猫两个消费场景，并且要实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者和商家的需求。一位深耕多年的电商观察表示，此前阿里比较重视天猫的运营，对下沉市场的覆盖确实是空白，而想要在他人卡位成功的领域深入市场，必然会面临对商家等资源的抢夺。淘宝总裁、天猫总裁蒋凡曾公开表示，淘宝天猫的消费者在快速向低线城市渗透，过去一年在低线级地区为主的用户增长，已经相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。他为聚划算提出了今年的三大目标：第一，让中国四五线城市，乡村消费者可以买到品质好，价格实惠的商品；第二，帮助品牌和商家去触达更多消费者，尤其是来自于下沉市场的消费者；第三，帮助中国的制造企业转型升级，同时帮助中国更多原产地、农产品上行。“阿里今天已经发现了这个市场的重要性。而其实对于一个市场来说，越多巨头加入，其实越能快速将市场开发出来，让市场中的用户享受到一个数字化的电商环境。”上述观察者如是说。

4月1日消息，企业微信2.7.8版本发布，主要针对“客户联系”功能了进行优化。据悉，此次优化的功能包括：“欢迎语”的消息类型支持图片、网页与小程序，同时支持业务负责人成为管辖成员对“欢迎语”进行配置等。企业在设置“欢迎语”时可根据具体业务需求，添加图片、网页与小程序。当客户添加企业成员为好友时可立即收到该欢迎语。“欢迎语”消息类型扩充后，企业可以将商品图片、优惠券链接、会员开卡链接、个人店铺小程序等各类消息配置为欢迎语。服务人员被客户添加好友后将自动发送「欢迎语」。同时，“欢迎语”的配置权限也更加灵活，企业可以在“客户联系”中设置业务负责人，授权门店店长、区域负责人等，可根据具体业务需求灵活分管成员配置的“欢迎语”，为客户提供更精准的服务。此外，企业微信2.7.8版本支持了微信PC端添加微信好友，新增“获取离职成员的客户列表”接口，优化了“联系我”配置接口等改动。

4月1日消息，有赞面向商家和消费者发布了一份关于消费分期业务的调研问卷，并展示了一份有赞消费分期的产品内测截图。在商品支付界面，除了微信支付和银行卡支付方式，新增了一个“分期支付”选项，支持消费者分若干次完成商品全额支付。以一款价值1188元的项链为例，消费者可以选择分3期、6期、9期、12期支付，每期需要还款金额相应为396元、203元、138.7元、106.5元。值得注意的是，在该产品内测界面底部有一行提示：分期支付由有赞联合海尔消费金融提供。除此之外，有赞未对该业务做更多解释。据了解，早在2018年5月，创始人白鸦就曾提到有赞将上线小贷业务，涉足互联网金融。这次的商家调研，似乎是在兑现一年前的承诺。有赞内部相关负责人表示，虽然有赞已经拥有多个支付牌照，但消费分期业务会与有实力的金融机构合作，同时欢迎金融机构沟通协作。业内人士分析，有赞在与中国创新支付合并后，在互联网金融业务上会有一定的合规基础，不过消费分期业务在政策上监管更加严格，有赞需要解决的问题也必然更为复杂。公开资料显示，有赞是为一家零售SaaS（软件即服务）公司，主要面向零售商家提供完整的移动电商解决方案，已连续发布有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业等SaaS软件产品和“有赞云”服务等。截至2018年底，有赞微商城累积注册商家超过442万。

最近一周，一个在“电商摇篮”杭州举办的“世界抖商大会”刷爆了电商行业的朋友圈，分享者既有深耕电商多年的品牌高管，也有社交电商的一线玩家，还有电商服务商以及培训组织……几乎电商行业中的每种角色，都在关注着这场有关抖音“涨粉、变现”的大会，即便抖音官方已经严正声明：抖音从未授权任何“抖商”相关活动，也从未与“抖商”活动有过合作，并提示企业和公众提高警惕，切勿上当受骗。“抖商大会”火了“现场太火爆了，过道里都站着人。”一位参会的品牌电商高管语气里带着不可思议。原本他也是带着“随便转转”的心态去参与的，可到了现场，他发现与会人员几乎覆盖了整个电商圈：大淘客平台的高管、自带红毯的微商大佬、电商培训机构的负责人、各路品牌商高管……作为一个电商老炮，他觉得现场像是一个电商圈的大型聚会。“没想到会来将近5000人。”抖商大学联合创始人俞德全笑称，作为主办方，他也非常惊讶大会的火爆。“起初，我们只邀请了抖音生态链中的玩家，但结果却远超预期。”一位了解大会运作的人士透露，主办方原本为受邀的约100位嘉宾每人准备了10个邀请名额，这说明有近4000人支付了并不便宜的票价。而这样的号召力在电商圈也是罕见的。据了解，这场抖商大会的主办方是“抖商大学”，由几位深耕电商多年的老兵共同组建。他们组建抖商大学的动机很简单——“错过了微商不想错过抖商了”。他们认为抖音生态有很大的潜能，因此希望搭建通路，做相关的教育培训和资源匹配，如成立讲师联盟、开店联盟等。“我们本身是电商从业者，太了解电商人面临的问题了。”俞德全指出，传统电商已经进入精细化运营存量市场的阶段，品牌很难在业务量方面找到新的突破，因此抖音这样的新生态就成了不可忽视的新机会。“我们复盘了抖商大会的参会人员，其中50%是来自淘宝、京东等传统电商的从业者，大概有30%是微商，其余的20%是生态内的服务商和传统零售行业的从业者。”俞德全表示，这样的人员结构其实已经说明了行业需求。而据一起惠了解，这已经不是第一场大规模的有关抖音的行业大会了。2018年4月，抖音在上海举办了首届年度营销峰会，让抖音的商业化路径明确的走向了前台。会上，抖音奠定了自己是“拥有全新流量的价值洼地、有群体参与的口碑爆发地、有行为驱动的爆款孵化器”的设定，阐明了自己的营销价值。今年1月也出现了一场名为“2019首届抖商节暨全球抖商联盟成立大会”。不过这场大会并非来自抖音官方，而是由青山会联合多位“实战派高手”组织的，目的是与行业共同探讨2019年抖音流量新打法，包括细分品类占位、剧本策划、视觉呈现、微商吸粉变现等。这场大会的规模达到了2000人，受众更偏向于“品牌创始人”，也就是大家认知中的微商。五花八门的培训在面对“抖商”这个全新概念时，从业者的热情似乎走在了对事情本身的研究之前。因为，“抖商”究竟指什么、究竟指的是谁的问题，都还没有一个明确的结论时，大家已然对它趋之若鹜。“一直在交学费。”一位品牌高管向一起惠谈起了其运作抖音的历程。起初，他们找了一些培训机构，但操作的结果并不如意，甚至让他觉得是“被忽悠了”。而有这样感受的传统电商人并不止他一个。其中一位运营者指出，因为看到了行业中对学习抖音运营的需求，很多“不正规”的培训团队都开始了“收割”工作。一些是想趁着风口赚一把的“小商贩”，还有一些是换了门生意的微商培训组织，但其实他们根本不明白抖音的底层逻辑，“靠谱的培训机构太少。”公众号中搜索“抖商”的相关结果一起惠在微信公众号搜索栏目中键入“抖商”，出现了超过100个结果，几乎都与抖音的商业化操作有关：“抖商学习平台”、“抖商研习社”、“抖商笔记”、“微商抖商管家”……上述公众号起码还通过了微信平台审核，更为甚者是，还有一批野战军在通过“网络小招贴”的形式，宣传这自己的培训能力：打造100万粉丝、月赚5万……网络各处有关抖商的培训宣传另一位较早研究该如何运营抖音账号的品牌高管向一起惠表示，简单的培训根本解决不了实战问题。“培训和实操完全是两拨人，很多培训里讲的无法落地。很多实操工具，就像微商那样自动加人和涨粉的工具，运营的人往往比培训机构知道得更早，而培训讲的内容都是过去式了。”他透露，目前已经将品牌在抖音中的账号、投放等交由第三方机构运作，否则“入不敷出”。但也有参与了抖商大会的商家表示，对抖商运营培训充满期待。“关于抖音的培训发展确实还不健康。但很早做电商的人都知道，淘宝大学最初的讲师也不是官方工作人员，而是积累了一些规律和技巧的淘宝店主。我们希望能在相关的组织里找到这样的人，共同研究、共同进步。”不过，不论是上述哪种情况，乱象也好、信息更新慢也罢，市场中“大大小小上千家”的培训机构，似乎并不能满足大家对抖商的求知欲。抖音无形的吸引力连续两年，借助各台春晚，抖音制造了两波推广高潮，并坐实了自己“国民应用”的地位。资料显示，早在2018年2月15日到3月7日，抖音持续保持着国内AppStore单日下载量冠军。而根据官方提供的数据，截至今年1月，抖音日活已突破2.5亿，月活突破5亿。面对这样一个巨大的流量池，在传统存量平台中挣扎的电商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的，是那些不胜枚举的在抖音完成惊人销售成绩的案例：*晨姸曾在淘宝的内容中担任“模特”的角色，转战抖音后，她只用了8个月，就将淘宝店“晨姸的小讨喜”从一个销量为0的新店打造成了月销售额破千万的4皇冠店，门店粉丝数46.5万。*果果家女装在2018年9月创建了抖音账号，一个月后粉丝量超过30万，当年10月的一个爆款视频就促成了260万的销售额。而后的双12单天，其抖音粉丝数就比前一周环比增加了30多万。而在抖音宣布企业蓝V计划的时候，品牌们对抖音的期待值再次被点燃——仿佛这些成功案例都可以复制在自己身上。抖音蓝V计划书中有这样一段描述：“面对压力，企业自媒体不能再像以前一样，简单地通过平台发布自己的促销信息、品牌广告、企业动态，就期望能获得销售业绩和品牌影响力。更重要的，是要通过平台，和用户持续交流、产生共鸣，进而引导、引发用户行为；而用户的日常生活，同样需要认知企业的品牌、服务及产品，在认知中表达自己的喜好、情感及价值观等。”简单来说，抖音已经明确地告诉了大家：抖音就是这样一个平台，但怎么做要靠你们自己了。一位电商行业资深人士向一起惠描述了抖音对于电商的核心价值：更能够触达到“人”。具体的原因有三个方面：1、让用户更愿意接受商品的展示：通过视频的音乐、情节和调性，让品牌变得“拟人化”，让品牌账号具有鲜明的个性，和用户建立起情感连接。2、捕捉用户在多种人设中的需求：如一个女孩关注减脂、宠物，抖音便捕捉到了同一个用户在减肥人士和铲屎官两中人设中的需求，进而也有更多机会帮商家找到目标用户。3、让内容更开放的触达更多用户：相较于基于社交圈的微商，以及单纯依靠买卖行为建立连接的传统电商，在抖音生产的内容会被开放的推荐给任何有匹配因素的用户。而正是以上这些，共同构成了整个行业都想投身抖商的原因。热情背后的断层“整个行业都非常‘焦虑’，流量越来越贵，私域流量又难构建，新流量平台当然是所有零售玩家都不可能忽视的。但对抖商，只能说一知半解。”一位男装电商从业者如是说。而另一边，手握百万粉丝的抖音宠物账号运营者小唯（化名）也有苦恼。“你可知道，做出来一个一个能被你看到的视频，我得盯着它们拍多久。”她坦言，自己的时间都搭在了抖音里头，但能卖点啥、从哪儿进货，她都“不太知道”。显然，在抖音的商业化大门打开之后，原本已经存在的“内容+电商”领域又出现了一个巨大的认知断层。而大量成功冲破断层的案例，更让上述充满焦虑的双方急于快速找到或者成长为对方。就目前来看，拥有粉丝的账号采用的方式是跳转带货，而传统电商玩家进行的尝试会更积极一些，如设置官方账号、投放广告、合作MCN公司或明星……“我的感受是，交由第三方去运营抖音生态中的业务，性价比会更高。”一位品牌高管坦言，即便知道抖音运营的内核是制造“爆款”，其不确定性也依然是自己能力所不及的。“电商、微商和抖商的运营难度是逐步递增的。”一位正在研究抖音生态的电商专家解释称，电商运营基于品牌和平台背书，微商在其基础上需要塑造品牌也需要运营更多的用户，而抖商触及的链条更长。“举个例子，抖商不仅需要电商中的零售运营能力，也需要微商对人的聚合和管理能力。从理论上讲，制作电影电视剧的团队，其实也是制作短视频的标准配置，包括编导、编剧、导演……”“抖音官方触及的生态玩家很少。”一位电商行业高管对抖音非常期待，但却没有感受到抖音官方的支持。但在他看来，抖音不过多操盘指导“抖商”是值得理解的。“抖音的商业化已经很严重了，它们不得不放慢些脚步，毕竟他们的口号还是记录美好生活，而不是让抖商更简单，过度商业化恐怕会影响其广告收入。”另外两位电商观察者则提出了不同的思路。其中一位认为，抖音对零售的把控能力有限，在彻底清理掉“三无产品”等破坏环境的营销账号前，不想再引入更多商业化因素。另一位看法则不然，他看到的是，抖音已经提供了很多商业化应用的工具，只是目前，抖音的电商生态链还在搭建之中，待搭建完毕，抖音官方组织指导也是必然。“抖音的设置很巧妙，一旦用户发现广告可以迅速滑过去，所以商业化几乎不会影响抖音的体验，到了存量市场的阶段反而会为DOU+等工具带来更多变现可能。”5G时代的生存法则几位具备抖音实操经验的玩家对一起惠分享了他们眼中的成功抖商需具备的特点：1、内容品质一流。视频质量是抖商的立身之本，看似相近的视频，观众可以一眼看出哪段的制作更用心，用心的视频才能得更忠诚的流量。2、用抖音的原生基因，培养人格化的KOL。以“军哥篮球”为例，淘宝中篮球的普遍售价为几十元钱，但军哥篮球在淘宝店中的篮球售价超过100元，月销超过2.5万，并已新增了篮球以外的同款健身服饰。3、不把抖音当入口，而当成新的生态。跳转交易的链条太长，抖音生态正在逐渐完善，应该把握先机在生态内运营。和积极投身社交电商一样，“人在哪里生意就在哪里”已经成为整个行业解释自己积极参与新平台的通用理由，抖音也不例外。但是，不止一位电商品牌商向一起惠反映，其对抖音的期待其实并非销售。“抖音的转化链条太长了，我们更愿意把他当成一个营销阵地，借助第三方去输出品牌调性、推广适合年轻用户的新产品……”一位同时入驻了抖音和快手的品牌商透露，虽然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者，但它的带货能力却不及快手。“抖音带货的根本逻辑是靠产品带动销售，而快手是靠网红本身的粉丝效应带动销售。”他进一步解释道，“你会看到，在抖音上，网红会结合自己的特点认真介绍产品的特性，以此推荐产品。但快手里的网红会直接说，我今天要卖一个东西各位支持一下啊！认同一位网红的话，后者的形式转化会更高。”如果单纯的追求销量，品牌商显然会选择销售转化更流畅的快手。而这样的局面，其实也一定程度推动着抖音创造出更多商业化辅助工具。“抖音才刚刚起步，生态中的玩家结构还会大变。”一位电商资深专家指出，现阶段支撑抖音商业化运作的是MCN机构，但MCN机构是既得利益者，对抖音的依赖和忠诚度都非常有限。“他们本身就在运营一些微博、微信大号，抖音只是其中的一个渠道而已。真正具有生命力的，是土生土长的、将流量留在抖音中的那批抖商。”按照该专家的预计，生态内运营的抖商占比会超过50%，而转换阵地而来的微商、外部引流占比不会过半。“抖音肯定也看得清这一点。”上述专家补充道，“有人可能认为抖音近期对抖商大会的严正声明是一种排斥，但这个排斥可能是针对蹭热度的行为，而非对抖商。”在他看来，抖商是所有基于新生态环境的玩家，包括电商品牌、电商平台、微商、网红等多元化角色。而生态内玩家越丰富，平台的盈利方式和可能也就越多。该专家认为，抖音未来的商业化场景非常有想象力，它可能颠覆目前的商业业态，甚至包括大众点评等相对垂直的服务，“以POI功能为例，抖音直接就连通了线下场景。而且展示给用户的是用户本身就喜欢的，这种消费是用户无法拒绝的。”另一位深耕电商多年的品牌商预测，未来成熟短视频运营者，其变现规模会远远大于电商和微商。其中的原因是电商产生的交易会局限于平台的流量，微商相较于电商增加了触动更多用户的可能，而现在抖音的流量池更加开放，理论上同一个产品是有可能触及所有用户的。因此抓住这波风口的人，一定会创造出更大的市场。“抖音只是未来5G时代的一个代表，一个起点。未来5G短时代孕育出的生态绝不止抖商一个，就像电商始于淘宝现在又发展出各式各样的形态一样，5G时代的商业也会非常丰富。”他认为，“抖商”并不是一个简单的风口，不该过度解读。“未来还有更多5G时代的商业角色会出现，而且会自成生态，绝非服务于电商或是为既有的传统零售寻找增量。”

“在资本寒冬里，我们不是死于缺钱，而是内部斗争。”杨晨是Roadstar.ai（下称Roadstar）一名接近创始团队的员工，近日向钛媒体透露，Roadstar在经历一系列管理层动荡之后，已经让投资人失去信心，上一轮投资方集体要求撤资，公司账户中近6亿元资金被冻结。原RoadstarCEO佟显乔也向钛媒体证实，确已收到仲裁通知，正聘请律师积极应对。Roadstar是一家自动驾驶明星公司，曾创下行业A轮融资额之最，也是本领域最被投资人看好的公司之一；如今却濒临倒闭，正在资本市场寻求低价出售。一位曾有意收购Roadstar的知情人士向钛媒体证实，如今这家公司“正四处寻找收购方”，除了车企，Roadstar还在接触香港资本机构，“作价数千万美元，还不到之前（估值）的十分之一。”“因资金被冻结，公司拖欠大量员工工资，所以公司现在一边面临投资人的撤资仲裁，一边是劳动仲裁。”杨晨说，“如果有人愿意低价接盘，已经是最好的结局。”Roadstar.ai是深圳一家自动驾驶明星创业项目，与谷歌旗下的Waymo一样，定位于研发L4级别自动驾驶技术，公司三名创始人分别是CEO佟显乔、CTO衡量和首席科学家周光，三人曾是百度北美研发中心的同事。2018年5月，Roadstar获得1.28亿美元A轮融资，由深创投和双湖资本领投，估值达到4亿美元，在当时创下自动驾驶行业同一轮次最高融资额。在去年11月的乌镇世界互联网大会期间，该公司也成为大会首次合作的初创无人车公司，在官方媒体下榻的酒店投放多辆自动驾驶车，提供接驳服务。2018年互联网大会上的Roadstar无人车但就在公司处于上升期时，一则罢免联合创始人的公告，暴露了Roadstar创始团队的内部纷争，也让这家明星项目骤然停摆。1月21日，Roadstar.ai发布公告，列举其联合创始人兼CTO周光私藏代码、数据造假、收受回扣等违纪行为，并宣布罢免联合创始人兼CTO周光在公司的一切职务，终止所有劳动合同。据钛媒体了解，本公告由Roadstar现任CEO衡量、原CEO佟显乔等管理层开会决议后发出，而戏剧化的是，在CTO周光被“罢免”之前，CEO佟显乔和首席战略官那小川已经被董事会免职。公司创始团队的动荡不断，让投资人失去信心。今年1月底，A轮投资人以“违反相关投资协议”为由，向Roadstar创始成员提起仲裁，要求撤回投资款。“现在公司人都走了，只有创始人在和A轮投资人打官司。”一名Roadstar的技术员工向钛媒体表示，初步的情况是，CTO周光被“罢免”后带领一批技术人员成立了新公司，还有一批人被分流进另一些同城自动驾驶项目Roadstar一位希望匿名的天使投资人向钛媒体确认了上述事实。“如果不是创始人斗争，公司新一轮融资还是比较狠的。”杨晨苦笑了一下说，“此前几个大型机构和一家全球头部车企都曾经给出过TS，投前估值达到8亿美元。”内斗“罗生门”Roadstar创始团队不和的消息早已通过不同版本在业内流传，而将矛盾公开化的则是一则官方公告。1月21日，Roadstar.ai官方公众号发出《深圳星行科技有限公司关于处理周光违纪行为的公告》，罢免联合创始人兼CTO周光在公司的一切职务，终止所有劳动合同。这则公告列举了列举了当事人周光私藏代码、数据造假、收受回扣3大违纪行为。公告发布当日下午，公司现任CEO衡量和原CEO佟显乔接受了钛媒体电话采访。衡量表示，“公告中所列举的周光的三大违纪行为都有相应证据，会在合适的时机公布。”就在衡量和佟显乔接受媒体采访时，在日本东京出差的周光得知被“罢免”的消息，随即向媒体发出回应：之前的消息为颠倒是非，董事会和我完全不知情，明天我、投资人、股东，所有技术TL会接受采访。但是第二天，周光助理发了一则采访取消的通知后，随即解散了媒体群。而对上述“罢免公告”作出公开回应的，是Roadstar天使轮和A轮投资方云启资本。云启资本向媒体发布了一则署名为“星行科技全体投资人”的声明：声明表示，解除周光职务的决定有损公司和股东的核心利益，并且程序上也违反了与投资人的相关协议，并不生效，建议团队成员充分沟通，消除分歧。据钛媒体了解，云启资本是Roadstar的天使轮和A轮投资方，持股17%，是公司最大机构股东，也和深创投、双湖资本一道是Roadstar的三位机构董事会成员。“在公司内部矛盾的处理上，实际上大部分都是深创投、云启和双湖在参与，三家机构的行动也比较一致。”杨晨向钛媒体表示。但为什么投资人声明是站在周光的立场上？一位Roadstar早期投资人告诉钛媒体，“首先是因为周光在团队的技术贡献最大，之前他是首席科学家，现在是CTO，而且更重要的是，原来的CEO佟显乔和首席战略官那小川已经因为不少出格行为被fire，投资人没法再支持他们。”公开信息显示，Roadstar公司成立之初，三位创始人的职位划分是：佟显乔担任创始人兼CEO、衡量担任联合创始人兼CTO，而周光是联合创始人兼首席科学家；曾在华兴资本从事创投服务的那小川因有融资贡献加入Roadstar，担任首席战略官，有少量股份，但不在联合创始人之列。Roadstar.ai即“深圳星行科技”股东持股图（来源：启信宝）钛媒体从多个信源处获悉，佟显乔和那小川是哈工大同学，2018年8月，投资人指责那小川在引进融资时隐瞒创始人内部矛盾，同时怀疑那小川未经董事会同意动用融资款项买入P2P理财产品，危及资产安全，因此要求那小川离开公司，遭到佟显乔反对。佟显乔和投资人之间产生矛盾，被要求一同出局。而投资人为防止资产流失，要求掌控公司公章和网银U盾，因此，佟显乔阵营与站在投资人阵营的周光之间发生了争夺公章事件。不过，亲历过该事件的Roadstar财务员工韦青不愿意称此为“争夺公章”。“先是周光去抢的，佟显乔当时就是公司法人，他保管公章和使用公章，不是他的权利吗？”韦青向钛媒体表示。另据媒体报道，双方曾发生肢体冲突，报警之后才得以平息。而据杨晨回忆，这次事件确实让各方的矛盾都被激化，“矛盾激烈的时候，投资人去公司要求佟显乔交权，被保安拦在门外。”9月份，Roadstar召开董事会，佟显乔和那小川因票数不敌，被解除职位，原公司CTO衡量接任CEO，而首席科学家周光则接替衡量成为CTO。CEO和首席战略官被免职，Roadstar似乎可以驶入正常轨道，但未想到，现任CEO衡量和CTO周光的矛盾又趋于白热化。“虽然投资人推举衡量担任CEO，但只让他负责市场工作，公司的日常运营由天使轮投资方贵邦资本派来的一名投资人负责。”杨晨透露。一位Roadstar早期投资人也向钛媒体表示，“安排衡量担任CEO，本来就是过渡性的，他CTO没当好，临时CEO也当的不好”。据钛媒体从多个信源处获悉，Roadstar公司约60名员工，有40多名技术员工，此前有10多名技术员工向衡量汇报，近30名员工向周光汇报，而衡量担任CEO之后，技术员工全部向周光汇报。原CEO佟显乔此前在接受采访时也表示，周光曾令其下属给投资人写信，推荐其当CEO。多重威胁，让衡量无疑感到佟显乔的覆辙将在自己身上重蹈。2018年12月中旬，衡量将在美国度假的佟显乔召回，Roadstar的两任CEO在公司内部被称作“复仇者联盟”，联手发出了1月21日那则“罢免”周光职位的公告。而从多家媒体的报道来看，衡量和周光的矛盾在公司成立不久就已经出现，比佟显乔和周光的矛盾还要早。仓促创业，互信缺失2016年3月，自动驾驶初创公司CruiseAutomation被通用汽车集团斥资10亿美元收购，掀起国内自动驾驶创业大潮。“早期的融资就是靠刷脸，我就说了下要做自动驾驶，团队和方向还没确定，就拿到了几百万美金融资。”普林斯顿大学教授、自动驾驶项目AutoX创始人肖健雄，曾向钛媒体回忆起早期的融资经历。在百度北美研发中心供职的程序界大神楼天城和百度无人车首席架构师彭军，也于2016年中双双离职，同年年底成立Level4自动驾驶项目Pony.ai（小马智行），在种子轮即引入红杉中国基金和IDG资本两大明星机构。资本迅速涌入让同在百度北美研发中心工作的佟显乔、衡量和周光看到机会。衡量在接受钛媒体采访时坦言，“我们也是看到Pony（小马智行）创业之后，觉得这是个很大的机会，因此决定联合创业。”虽然没有楼天城和彭军的名气响亮，但佟显乔、衡量和周光都已经拥有自动驾驶行业的光鲜履历。Roadstar.ai三位创始人信息公开资料显示，Roadstar公司CEO佟显乔是弗吉尼亚理工大学无人车方向博士，曾就职于苹果特殊项目组、英伟达自动驾驶算法组，在百度硅谷团队负责无人车定位和地图，CTO衡量曾就职于特斯拉Autopilot组、谷歌地图街景组，在百度担任自动驾驶项目组技术委员会核心委员。相比于佟显乔和衡量，周光几乎没有其他工作经历，其从德州大学博士毕业后，即加入百度硅谷无人车团队，负责标定、感知等方面的工作，因此在公司中的职位稍弱，是首席科学家。从领英等平台信息来看，Roadstar三位创始成员的共事时间并不长。衡量是2016年4月加入百度，而佟显乔和周光都是8月份加入，而同年12月底，三人决定联合创业。不仅共事时间不长，三人在百度期间的职位相当，且都未担任过高级管理岗位。“虽然划分了CEO、CTO和首席科学家，但三个人心里谁都不服谁，因为都是技术入股，谁也没出钱，所以在股权分配上很难让步。“张池是参与过Roadsta早期融资的员工，其向钛媒体透露，之所以推举佟显乔当CEO，是因为佟显乔表现得相对成熟，曾垫付了不少差旅费和注册公司费用。张池对钛媒体讲述了该公司早期融资的一个插曲：三位创始人曾与顺为资本接触，希望获得雷军的投资。当时（创始团队）提出的股权分配是绝对平均（即三人按1：1：1分配），顺为方面认为“三人不成熟”，拒绝提供融资。而为了推进融资，三人勉强通过了CEO佟显乔持有更多股份的方案，CTO衡量和首席科学家周光的股份则保持一致。经过天使轮和A轮融资后，佟显乔持股16.8%，衡量和周光分别持股10.2%，差距并未拉开，也即，三个创始人没有一个拥有绝对控制性的股权份额。“佟显乔多持有的那一部分股份其实是口头承诺代持期权池。”张池说。据张池的观察，三位创始人之间缺少足够的信任。除了缺乏互信，三人的工作节奏也出现了龃龉。一位离职员工向钛媒体轮廓化地描述了对三位创始人的印象，“佟显乔像个国企领导，2018年中以后就不太负责技术工作，衡量像个大学教授，说话慢条斯理，喜欢科普，而周光更像个大哥，能和下属打成一片，和大家讨论技术。”多位Roadstar员工也向钛媒体表示，在工作当中，周光是最有创业节奏的一个，在Roadstar的技术贡献也很大。Roadstar曾经与丰田合作过自动驾驶大巴的技术定制项目。一位参与过该项目的员工向钛媒体表示，“周光做事情非常快，一个星期就把项目做完了”。此外，跟乌镇世界互联网大会的合作，也几乎是周光一个人指挥完成。2017年底，Roadstar计划回国发展，那小川和佟显乔在深圳搭建总部，留在美国的衡量和周光则因工作节奏不同产生了矛盾。周光指责衡量“总是把论文上的东西传达一下，自己不执行，也不抓进度。”这位离职员工还告诉钛媒体，“一次投资人试乘出了问题，周光也将责任归在衡量负责的规划控制组。”因此，早在2018年3月，佟显乔和那小川就被周光说服，三人计划赶走衡量，理由正是衡量的“技术贡献不够、也不符合创业公司节奏”。钛媒体从多个信源获悉，A轮融资的股权变更中，三人让衡量多签了一倍的签字页。虽然这些签字页并未使用，但那小川在“赶走”衡量的计划中表现出的积极性，让周光不安。佟显乔和那小川是哈工大同学，两人加起来的股份远超过周光。2018年6月，周光转与衡量结盟，将矛头首先对准了那小川。而那小川作为负责引进投资的首席战略官，除了在投资人处落下了隐瞒管理层矛盾的口实，也在融资款的管理上违背了投资人的意愿。P2P理财之谜公开信息显示，2018年5月，Roadstar宣布完成A轮1.28亿美元融资，双湖资本和深创投集团联合领投，老股东云启资本，以及招银国际、元璟资本跟投。2017年5月，Roadstar.ai在创立之初已获得千万美元天使轮投资，投资方为云启资本、松禾远望资本、银泰资本、耀途资本、贵邦资本等机构。据钛媒体获悉，两轮融资完成之后，Roadstar产生了七名董事会成员，即佟显乔、衡量、周光三名创始成员，首席战略官那小川，以及云启资本、双湖资本和深创投三名投资机构。“虽然深创投在三个机构董事会成员中持股比例最少，但其态度最为强硬，罢免佟显乔和那小川、要求撤回投资款的诉求，都是深创投先主张的，其他股东大部分是跟随。”杨晨告诉钛媒体。就上述评价，钛媒体向Roadstar其他相关投资人进行了求证，截止发稿均未获得回复。公开信息显示，深圳市创新投资集团有限公司（简称“深创投”）由深圳市政府1999年出资并引导社会资本出资设立。钛媒体获悉的微信聊天截图显示，深创投的投资款到账之时，投资人向那小川推荐兴业银行作为打款银行，双方接洽之后，兴业银行方面建议Roadstar将这笔投资款以活期存款放在兴业银行，并为Roadstar申请了高出定期挂牌价的活期利率。同时，为了“凑一个考核数”，兴业银行还希望Roadstar将其他银行的活期资金归拢到兴业银行。钛媒体获得的一份财务审计文件显示，那小川不仅没有将其他银行的活期存款转入兴业银行，还将深创投的投资款从兴业银行取出，再加上公司的其他投资款，买入了年化利率5.8%的五矿信托产品和4%奇点金服等理财产品。Roadstar财务人员韦青告诉钛媒体，“公司把钱从兴业银行转走，就是觉得收益太低，贵邦资本的投资人后来考虑到理财，也觉得这个利率有点低。”虽然动机明了，但那小川在动用融资款的流程上犯了错，不仅未经过董事会同意，也未让周光和衡量两位联合创始人知悉。在团队之间本就猜疑横生的氛围中，买入P2P理财造成巨额亏损、收受回扣等消息很快传进投资人耳朵。“很多公司都在拿融资款做理财，天使轮我们就在做，投资人尽调都知道。而且公司的财务都是我管，周光和衡量负责技术，他们一般不过问。”那小川就此事向钛媒体回应。不过，财务审计在9月份开始，而在此不到两周之前，那小川的一系列理财举措似乎已经触动投资人的风险红线。8月下旬，投资方以隐瞒创始人矛盾和未经董事会同意购买高风险理财产品为由，要求那小川离开公司。同时，为避免后续的资产风险，投资人也要求掌管公司公章和网银U盾。这也是佟显乔和周光之间发生争夺公章事件的起因。接近管理层的人士还透露，此后双方被双湖资本劝和，公司和资方共掌公章和U盾。综合多家媒体报道来看，在2018年9月，Roadstar通过董事会对佟显乔和那小川进行停职，衡量接任CEO，财务权也移交给衡量，投资方对公司展开财务审计。“调查的结果就是：我买的不是P2P，也没有造成资产损失。”那小川向钛媒体表示，“如果像媒体报道的，亏了几千万，我早就去坐牢了。”韦青也告诉钛媒体，“公司买的肯定不是P2P理财产品，买的是五矿信托和奇点金服的理财产品，年化5%左右，不算太高风险那种。”最终在财务审计中发现的问题，主要是“公司某几项采购少了几张发票。”但为时已晚。在这个过程中，这批海归创业精英选择以一种草莽方式来应对丧失股权的风险，已经与投资人结下矛盾。Roadstar强制赎回理财产品，部分投资人表示可能要放弃收益钛媒体获悉，Roadstar的理财资金在9月下旬被要求强制赎回，佟显乔和那小川的离开也已成定局。“后面几个月，就是投资人与佟显乔和我谈论股权处理，但一直都没有妥善方案。”那小川对钛媒体说。直到今年1月份，衡量与佟显乔联手，计划利用创始人的投票权优势赶走周光，投资方对公司发展彻底放弃希望，决定通过冲裁，启动回购条款。为了“尚未产生的利益”“现在公司账上还有5.8亿元，都已经被冻结。”一位Roadstar的天使投资方告诉钛媒体，“这些钱还不够偿还A轮投资人，我们天使轮资人的钱就当打水漂了。”上述投资人透露，Roadstar的天使轮投资人几乎都去转向支持周光的新公司，希望在周光的新项目中止损。据公开信息，Roadstar在A轮融资1.28亿美元，折合人民币8.6亿元。也就是说，如果投资人在仲裁中胜出，Roadstar除了要退还账户近6亿元资金，三位创始人还需要根据各自股权比例偿还剩余债务2.6亿元。杨晨对钛媒体透露，除了创始人的债务，Roadstar的账户资金在1月底被冻结之后，也已造成拖欠20多名员工2月份的薪水，劳动仲裁通知书接连向Roadstar发出。此外，Roadstar在“罢免联合创始人”事件后，突然开始裁撤员工，而被辞退员工也让Roadstar背负了不少n+1的赔偿债务。钛媒体从Roadstar内部获得的一份律师函显示，辞退员工的举措被指来自周光。钛媒体就此事向周光求证，截至发稿，未获回复。除了离职和被辞退的员工，一些技术员工要么被分流加入其他的自动驾驶团队，要么加入周光的新项目，据钛媒体了解，加入周光新公司的Roadstar员工有20多人。疑似周光新公司的工商信息据钛媒体独家获悉，周光新公司的名称为深圳元戎启行科技有限公司。这一消息得到Roadstar投资人的确认。工商注册信息显示，该公司成立于今年2月18号，注册资本100万元，在3月25号做了名称变更，经营类目也由“计算机软硬件、信息系统软件的技术开发、销售等”变更为“自动驾驶的技术开发、技术咨询；计算机系统开发，计算机应用软件开发等”。贵邦资本出资人韩帅，也是Roadstar天使投资方担任深圳元戎启行公司法人的正是韩帅。韩帅是Roadstar天使轮投资方贵邦资本的出资人。随着员工离散、周光组建新的公司、投资人走向支持周光和发起仲裁两个阵营，其他几位创始成员和股东也开始筹划自己的下一步。据钛媒体了解，那小川离职后，成立了一家个人FA公司，干起了在华兴的老本行；而衡量还留在国内应对投资人的仲裁。而对于接下来的仲裁，一位公司早期成员向钛媒体分析，“创始人的赢面不是没有，但即便官司赢了，投资人为了止损，可能还会找其他事由继续仲裁，所以最好的情况是，有人能投一笔钱进来，加上公司现有的资金，买掉A轮投资人的股份，然后再投点钱带着公司向前走。这笔资金不需要很大，1-2亿人民币就够了。”据透露，在这场仲裁上，投资人和创始团队都付出了不少代价，投资人已经花费了1200万元律师费，而创始团队的律师费用也已经支付600万元。原RoadstarCEO佟显乔告诉钛媒体，他已经重新开始自己的事业，不便透露去向。钛媒体问及对Roadstar的未来走向有什么预期，佟显乔说，“我不预期也不care任何结果，反正是可惜了。”但佟显乔又忍不住对钛媒体总结道，“在我看来，rs（Roadstar）的核心问题是太多人在实际并没有利益的时候跳出来争利益，其实都是虚的。”

跨境电商一周大事如下：月活跃用户超2亿Pinterest现准备IPOPinterest向美国证券交易委员会提交了IPO（首次公开招股）招股书，计划在纽交所挂牌交易，股票代码为“PINS”。招股书显示，Pinterest去年营收为7.559亿美元，与2017年的4.729亿美元相比增长60%，去年净亏损6300万美元，而2017年净亏损1.3亿美元。2018年第四季度，Pinterest月活跃用户数量为2.65亿，2017年第四季度为2.16亿，同比增长22.7%。截至2018年12月31日，Pinterest持有的现金、现金等价物和有价证券总计为6.28亿美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站点政策跨境电商平台eBay发布了“美国站点medicaldevice政策及合规实践”公告。据该公告显示，卖家在刊登medicaldevice相关物品之前，应当确首先保确保该物品遵循美国当地法规和要求，同时确保符合美国站点medical政策及合规实践。不合规的刊登可能会被移除，并且卖家的eBay账号将可能会受到一系列限制，包括但不限于账号销售限制、账号冻结等。据了解，公告规定不允许刊登和销售的medicaldevice包括：隐形眼镜（不论prescription或非prescription）、prescription眼镜（用以收藏用途出售的复眼镜例外）、需要开具prescription提供的电子肌肉刺激（EMS）单元及其配件等。另外，eBay提醒，卖家应注意政策有其时效性，需要及时关注政策的更新。跨境支付平台Airwallex获1亿美元C轮融资全球跨境支付平台Airwallex（空中云汇）今日正式宣布获得1亿美元C轮融资，DSTGlobal领投。截至目前，Airwallex共计获得2.02亿美元融资，其中包括腾讯和红杉中国领投的8000万美元B轮融资，以及腾讯、红杉中国与MasterCard领投的2200万美元A轮融资，估值超过10亿美元。一起惠了解到，Airwallex是一家全球跨境支付公司，成立于2015年，总部位于中国香港，目前业务主要包含全球收款、货币兑换、国际付款，主要服务跨境电商、在线旅游、物流、教育与留学、金融机构、数字营销、线上娱乐等七大领域客户，致力于为各类企业提供跨境支付的一体化解决方案。500多个意大利品牌入驻天猫国际截止目前，共有500多个意大利品牌通过天猫国际直接触达中国的消费者，2018年意大利品牌整体交易规模同比增长60%。据了解，去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab为代表的意大利美妆品牌入驻天猫国际。在7月“TmallDiscovery”的天猫意大利彩妆专场活动中，阿玛尼走秀御用彩妆品牌KIKO2小时卖掉3万支口红，日销同比增幅近700%，与KIKO一同入驻的Deborah日销增速近500%，RVB日销增速近1700%。据悉，Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢饰品也已入驻天猫。值得一提的是，意大利的汽车品牌也在天猫创下不同记录，如18秒售出100辆玛莎拉蒂；阿尔法罗密欧旗舰店开业33秒预售完350辆车等。唯品会又一出海项目关停了：营运不到半年？一起惠发现，唯品会的出海社交电商项目——“章鱼掌柜”已经正式关停。据悉，章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道，以海外华人作为目标用户群体，最先从北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试，在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。Lazada启动超级解决方案赋能12家伙伴公司Lazada今日上线“超级解决方案”，目的是为卖家提供一系列产品和服务，助力卖家增长。据悉，Lazada“超级解决方案”旨在解决卖家面临的三个问题——品牌、营销和销售。其中包括推出一系列的“超级”活动，LazMall品牌和卖家都可以选择参与。目前，Lazada正在推广新的营销解决方案包和业务顾问仪表板，通过引进流量到卖家店铺，来为卖家提供实时信息。此外，还将利用新的技术工具，如StoreBuilder，让卖家用来定制店面，其他诸如APP内直播、新闻feed和APP内消费者游戏可以提升买家的互动度。同时，Lazada还与全球12家生活方式、科技和时尚公司建立了合作伙伴关系，这些公司均可使用Lazada物流基础设施、创新技术以及电子商务知识等。一起惠了解到，Lazada还将推出一系列应用更新，其中包括订单修改、DeliverySlot激励措施、MyList功能及一些搜索功能、交货时段预订、订单重新安排等。进口增值税最高再降3%全年减税超2250亿自2019年4月1日起，进口货物原适用16%增值税税率的，税率调整为13%，原适用10%增值税税率的，税率调整为9%。一起惠了解到，此前在2018年5月1日，我国已将原增值税税率17%和11%调整为16%和10%。根据进口货值静态测算，税率下调1%，预计全年减税达2400亿元。据悉，以2018年进口货值静态测算，增值税降税政策自4月1日起实施后，全年将为进口企业减少进口环节增值税税负约2250亿元，将为消费者减轻税负13.5亿元。值得注意的是，凡提前申报进口的，但货物在4月1日或之后到港，将适用新的增值税税率。跨境新政将实施支付企业匆忙配合误伤商户?根据海关总署公告2018年第219号文，跨境电子商务企业需在3月31日前在海关完成注册登记管理流程。而在临近登记截止日前，部分支付企业却因急于做出调整而跟商户之间产生了一个“小插曲”。3月29日消息，有知情人士向一起惠透露，在3月27日，有两家拥有亿级C端消费用户的支付企业紧急升级了在海关注册的新支付企业备案号，但因为升级前并未提前通知所有商户，从而导致部分商户在海关送单时出现问题——商户在自己订单/清单等报文中填写了旧的备案信息，出现不能申报支付单的情况，从而导致不能完成三单对碰（物流单、支付单、订单）过关流程。传音携手网易出海抢占非洲12亿人口蓝海日前，由传音控股和网易合资的非洲音乐流媒体服务平台Boomplay宣布完成2000万美元A轮融资，此举标志着传音从手机硬件厂商向移动互联网服务商又迈进了一步。IDC报告显示，2018年传音在非洲智能手机市场排名第一。深耕非洲多年，传音在非洲拥有三大手机品牌TECNO、itel和Infinix，在权威商业杂志《AfricanBusiness》（2018年6月版）发布的“2017/2018年度最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜中，分列第7、16及28名。其中TECNO连续多年位居入选的中国品牌之首，itel位居中国品牌第二名。一起惠了解到，传音旗下手机品牌均搭载了基于Android系统平台二次开发、深度定制的智能终端操作系统（OS）。目前，传音OS已成为非洲等全球主要新兴市场的主流操作系统之一。围绕传音OS，传音开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台以及手机管家及众多相关的工具类应用程序。基于用户流量和数据资源的移动互联网平台，是传音发展非洲移动互联网产品的核心基础。兰亭Q4财报：营收5750万美金产生正现金流日前，兰亭集势公布截至2018年12月31日季度财报及2018年年度财报。兰亭集势在财报中表示，2018年第四季度其财报的亮点在于兰亭集势开始产生正现金流，现金流为3880万美金，比上季度的3750万美金略有上涨。此外，兰亭集势的毛利率也从去年同期的29.7%上升至34.6%；经营亏损从去年同期的360万美金减少至170万美金。财报显示，在2018年第四季度，兰亭集势净收入为5750万美金，相比上季度4450万美金增长了28.8%，比去年同期的9160万美金下降37.2%。从收入成本上看，兰亭集势第四季度总收入成本为3760万美金，总运营支出为2160万美金；而去年同期的总收入成本为6440万美金，总运营支出为3080万美金。从2018年全年财务业绩上看，兰亭集势在2018年净收入为2.275亿美金，比2017年的3.199亿美金同比下降28.9%；产品销售净入为2.164亿美金，而2017年则为2.94亿美金。在2018年，兰亭集势的总收入成本为1.663亿美金，而2017年的总收入成本2.343亿美金；2018年其产品销售成本为1.564亿美金，而2017年的为1.899亿美金。

现如今的消费者，可以说是很少有不玩小程序这个应用的了。而这对于电商平台而言，也是一种推广自身的好机会。其中，京东小程序也是受到商家们的青睐，很多商家争相加入，从而为自己的店铺树立优势。但是相应的问题也是随之而来，所以今天小编主要和大家解析的就是京东小程序模板无法提交或者审核失败的原因。如果商家在京东平台小程序模板后，无法提交或者提交审核失败的话，那么可以看看是否存在以下的情况：后台查看小程序授权主题是否有误，比如不是企业类商户;查看是否是提交审核后，对模板进行修改时，未重新配置页面设置。是否未填写服务类目或填写的服务类目未能通过微信审核;小程序信息未完善，需要在完善后重新提交;若信息已完善，请确定授权小程序信息是否已完善，并授权开普勒平台管理，重新提交模板。模板标签不宜过多，设置1-3个标签，每个标签2-4个字，再重新提交即可，可到模板设置-页面设置中检查;发布按钮无法显示，请检查是否是浏览器设置了对话框拦截，解除拦截即可。请检查在授权开普勒平台时，是否将“代码提交权”等权限全部授予开普勒，或同时授权多个三方平台;若有此情况，请重新授权并授予全部权限。如果是商家小程序模板提交成功之后，还是一直处于审核中或者审核失败这种情况的话，那么以下几种情况需要商家去排查：一直处于“审核中”：因为模板提交至微信处审核，需要1-7个工作日，通常1-2个工作日即可，请耐心等待。如长时间未通过审核，建议走申诉通道，进入微信—发现—搜索“腾讯客服”，进入“腾讯客服小程序”，咨询客服，选择“公众平台”“认证问题”，并填写商家信息—提交;若已收到微信审核状态反馈通知，而小程序生成平台状态仍然为“审核中”，只需进入模板页面重新保存即可。“审核失败”：授权小程序主体是否有误，为非企业/个体工商户，可登录微信小程序后台自查;提交审核后，再次修改模板，未重新配置页面设置，可登录开普勒后台模板设置界面自查;未填写服务类目或填写的服务类目未能通过微信审核，可登录微信小程序后台自查。讲到这里，小编今天所提到的和京东小程序模板无法提交或者审核失败的原因有关的内容就到此结束了。希望大家在读过这篇文章之后，能够从中有所收获，从而能够顺利的开展小程序业务。

03月28日消息，在“2019阳光代购众创大会”上卓志跨境电商CEO李金玲女士发表了演讲。她表示，对于所有代购、微商、淘宝店主而言，所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难，代购不仅要面对原有零售ToC要解决的“人、货、场、售后”所有问题，还要解决跨境合规的新挑战。对此，卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。李金玲指出，卓志将复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上，这个中台工具就是小海购。小海购解决四个问题：第一，前端IP露出的是代购的品牌；第二，卓志不做任何供应链的露出，确保商户能够买得到正品私密的货源；第三，卓志在物流环节，从申报主体、三单对碰、系统对接确保整个主体合规性上完全和海关的监管要求是吻合的；第四，运营的中台赋能。据悉，本次大会以“共生”为主题，聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等，围绕跨境中小企业重点探讨《电商法》政策解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。卓志跨境电商CEO李金玲温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下为演讲实录：李金玲：大家下午好！非常高兴在互联网非常发达的城市-杭州和大家探讨当下互联网最大的痛点和热点，2019年在《电商法》和跨境电商新政双管齐下的背景下，代购和全球购卖家以及新兴社交电商和微商朋友们到底应该何去何从？关于代购，我一直认为代购其实是这个时代最勤劳的一批跨境种草人，几乎大家知道的每一个互联网爆款早期都是由勤劳的代购们打爆打火的。2015年，卓志开始做跨境电商试点城市申报方案的时候，就在和中国政府和相关监管部门一起在探讨阳光代购的可持续发展方向。基于这个，我们一起来看一下代购是一群什么样的群体？他们是一群大多数以女性为主、宝妈居多、有一定海外工作或者生活经历的人群，他们大多数都有比较显著的个人IP属性。今天中午我们吃饭的时候还聊到，哪怕一个人真实场景是一个抠脚大汉，可能前台人设也会设置成一个美女留学生，每天还要发朋友圈，交一个ABC的男朋友，以此保持代购人设。所以，这个显著IP特性成为代购和粉丝用户沟通时候非常重要的媒介和前提，更重要的是他们是一群懂得生活的意见领袖，他们往往能够不断地给自己的粉丝和受众推荐好的产品，以及他在海外看到的、经历的好的生活方式。正是这样一群意见领袖成为了中国代购的中流砥柱。同时，我们发现中国代购明显分成三种类型：第一，澳新和日韩为标品的标准代购，就是卖奶粉、面膜和洗面奶的；第二，以欧美代购为代表的非标品代购，他们往往有比较小资的生活，随后一拍就是孤品、限量版的爱马仕包包；第三，逐渐从代购走成KOL、意见领袖的推荐型买手代购，有自己独特的生活方式和选品标准，能够不断的通过自己的人设把更好的生活方式和产品以意见领袖的方式推荐给自己的用户和粉丝群。但是以上这三类代购在面临电商新政的时候，他们所遇到的困境和应对方式是完全不一样的。同时我们也看到每一个人的朋友圈中可能都多多少少有几个代购或者是微商的存在，如果你的朋友圈中有这样的人群就可以发现，他们其实是一群特别有生意头脑和高效行动力的人，会告诉你我下个月的几号去日本，有下单的朋友现在告诉我，我去日本的时候把这个产品在超市里给你拍一个照片，回国快递给你，这就是一个代购很真实的日常写照和他的行为方式。与此同时，代购也特别重视用户体验，非常在意私域流量的留存。每一个代购看起来都很风光、很潇洒，全世界到处旅行，享受令人羡慕的生活，但其实代购是特别苦逼的行业。每一个人都是一条龙服务，一个人要提供前、中、后台的完整闭环的解决方案。白天能够去商场扫货，晚上能够回家P图，上得了直播，还要下得了仓库，这就是传统代购的真实写照。可是面临现在新的《电商法》，这群代购应该何去何从？一起回顾一下代购成交的渠道基本经历了三个阶段，从最早的淘宝店代购，到逐步转化成淘宝全球购的代购，再后来有了微信变成了朋友圈代购，随着2017年微信小程序的出现，很多大的KOL逐步开始做起了小程序代购。其实随着技术的发达和社交工具的演变，代购也在与时俱进去转战成交场所和成交阵地。而同样代购的上游货源也在不断发生改变，从最早的海外扫货，到找到稳定的上游代发商，再到依赖上游供应链平台。至今所有代购面临三大核心痛点，且到目前来看似乎无解：第一，货源不稳定。所有代购都经历过假货、换货、断货、涨价的痛苦，而今天在货源这件事情上还要加上一条，就是货源的合规性。上个星期淘宝全球购刚刚推出供销平台，是希望更多的代购进驻到供销平台，可是我们业内也评估过符合供销平台的供应商基本上都去开天猫国际店了，真正能够满足这个条件的供应商可能不到20%，剩下的80%的货怎么办？有些人可能说继续发海外仓发个人物品，而海关总署连续出台了几个文件，就是164、165、179、194号，大家一定要非常重视这四个文件，要把四个文件合在一起来看，单独来看是不会发现这个文件中的问题的。164号文件重点说明的问题是我国的海关总署会上线一套CC邮件的全国统一版。2016年6月1日，“4·8”新政刚刚过去两个月以后，海关总署上线了快件全国统一版，过去我们寄国际快件的时候口岸信息是纸质留存，没有全国统一做数据风险管理，2016年6月1日中国海关实现了对快件的全国一体化管理。今年164号文件上线的是邮件的全国统一版，过去CC通道、行邮通道、易特快通道等等，这些通道慢慢都开始面临着数据稽查和数据布控。165号文件，关于支付系统和海关三单对碰和实时对接的情况，支付宝国际的跨境电商申报接口更新了，财付通国际海关申报接口变了，就是因为165号文件明确规定所有支付企业必须是经过人民银行认证具有跨境资质的支付企业，而且一定要和海关完成支付企业注册登记和支付单的对接和对碰，这样一个文件打掉了一大群原来淘宝刷单或者是微信代购渠道翻单用户的通道。我们也不要再试图说在4月1日以后还有这样的机会留存，因为这几份文件是配套的监管文件，还有179、194等文件细则。当你理解了监管要求以后就会发现，不仅要有货源，还要有合规的货源，第一类就是在我们国家海关三单对碰的保税仓发出的保税备货的跨境货源，第二类就是满足我们国家BC直购进口申报要求的货源。这样货源成本要增加，以及很多代购原有的那盘进不了保税仓的货和没有办法走BC的货就面临用不了的局面。一些小的代购习惯了走原有CC通道，是因为这个通道的税比较便宜。这次降税以后跨境电商综合税从11.2%降到9.1%，我们税率进一步下调，但总体而言会有9.1%税率发生的，从合规和征税两个角度，推荐大家走保税备货或者是BC直购跨境电商综合阳光申报通道。第二，监管合规性。所有做跨境的朋友和做代购的朋友面临一系列关、检、税、汇、工商综合监管，这次带来一系列的综合监管对于代购整个行业来讲是当头一棒，因为太多的代购是中小型企业，从来没有面临这么多的监管部门。如何让代购能够快速的理解政策，并且找到一个阳光合规的通道来解决它监管的合规性的问题，这也成了代购的一大痛点。第三，用户私密性。我们知道，用户是代购的私人财产，也是所有未来生意的源泉，所以每一个社交电商的从业者都把粉丝和用户当作上帝。维护粉丝和用户过程当中要不断的维护自己的独立IP，维护自己的互联网人设，同时做很多市场调研和潮流调查，巴不得率先发现这个行业的爆款和趋势分享给自己的用户和粉丝，在过程中还要做CRM，接单、履约一条龙完成，还要做素材、文案、售后、运营，如此复杂的闭环系统。代购和社交电商、微商伙伴们能够玩转，大家真的非常不容易。当我们理解了以上三个大的痛点以后，2018年所有代购到底经历了怎样的生存环境？9月28日海关严查的时候，全国三大主要机场出现大量的代购积压、查扣、罚没的场景，大批代购的行李被开箱检查。2019年12月底每个代购都变成了灵魂派画手，用手绘图卖跨境电商产品，甚至英语、俄语、日语、韩语多国语言在朋友圈出现。其实也就是想卖点进口的好产品给自己的粉丝，大家还要学会画画、唱歌、直播、懂法规。接下来我们看一下法规监管的要求在哪里。我们把海关监管要点简单概括成一页纸：第一，跨境电商产品在境内不允许做二次分销。要记得所有涉及分销的行为一定在境外完成，比如说卓志香港供货给考拉香港，卓志香港供货给天猫国际香港，这都是海外的分销行为，不违反跨境电商新政，但是如果在境内面向任何一个B类用户进行了分销加价式销售就视同此分销。我们要知道，在零售上除了分销，还有一个模式叫做导购，境内发生所有的分享模式都要被定义成是推广、引流和导购，大家众所周知的CPS，这种模式是符合跨境新政规则的，分销是不可以的。第二，偷逃税款。海关的核心监管是税，一定要按照消费者真实购买的价格进行完税，不能偷逃税款，报税价格必须是平台的真实成交价，涵盖运费和保费。你的成交工具就变得非常重要了，你到底是淘宝给天猫国际引流CPS到天猫国际去成交，还是在淘宝成交按照成交价申报，还是你有新的微信小程序和新的工具能够帮助你实现代购的内部运营闭环，并且按照零售价申报，这个非常重要。第三，个人合理自用，跨境电商所有的准入，用正面清单来监管的，怎么认定个人合理自用，需要消费者真实身份和公安部比对校验。大家理解了以上三点就知道，二次分销、偷逃税款、个人合理自用是三个核心验证你是否合规海关重要的监管指标。为了满足这个监管指标，平台和电商企业以及代购主体要做很多的具体工作。简单罗列了一下，比如说三单对碰、注册登记，注册登记是这个星期提出最多的海关术语。194号文有一个重要提示就是跨境电商试点企业从信息登记变成注册登记，大部分的普通企业区分不出来信息登记和注册登记到底有什么区别，实际区别很大，信息登记是一个简单的备案制，而注册登记是要拿到10位编码登记为海关批准的进出口收发货人，或者要具备前置准入文件，比如说物流企业要有国际快递牌，这是邮政总局和海关总署联合批复的；比如说支付企业必须有人民银行批准的跨境支付的牌照。所以，说起来注册登记是四个字，可是背后监管确实很复杂，包括系统对接，和公安部的实名认证校验、跨境支付、税费分离、商品溯源并承担所有产品质量的连带责任，货源对接、物流清关。每一个点展开我们发现都是一个技术活，而且是专业的技术活，这么专业的活让大平台有一个专业的团队做也许花个把月能够搞定，可是对于个体创业的个人经验而言、个体经济而言，我们的代购怎样才能够具备和大平台一样的能力，在新政下快速起飞呢？这种情况下要和大家分享的这个词叫做“一件代发”。“一件代发”是在过去一年中最具有争议性的一个词语，因为很多人不敢谈一件代发，一件代发一半是黑，一半是白，关键是你怎么做。如果你真的用一件代发的方式用了虚假三单和伪报瞒报你就是违法的，但是如果你的平台满足跨境电商B2C零售进口的私有监管要求，货权人是境外的，你的平台是三单对碰的，在境内没有二次分销，平台是直接ToC的，是真实个人消费，身份证满足三单对碰要求，你就是阳光的。一件代发满足这个条件是合法的，我们大多数会转化成GPS引流。过去一年和今年前三个月探讨最多的就是微商和代购，微商和代购也不全部都是贬义词，每一个微商和代购都是合法创业，都是凭借自己的努力赚辛苦钱。但是去年“微商”这个词之所以如此敏感，我们看看监管的要点在哪里：第一，虚假宣传，就是你到底有没有夸大宣传这个商品的品质，明明10块钱的商品一定卖成200块钱。有没有虚假宣传和夸大宣传是判断你是否违规的一个前提条件。第二，有没有涉嫌三级及以上的分销是来判断你是否是微商和涉嫌传销的核心要点。在中国的传销守则看到4条，要同时满足这4条才被认证为传销，如果不是你就是合法的经销、分销。到底什么样的方式是合法的？第一，工商登记；第二，注册独立一体化平台，独立IP品牌，三单对碰申报，因为需要支持自己前端独立的IP品牌和独立人设，所以平台的名字得叫代购自己的品牌，保持自己独立的人设，这个系统还要具备三单对碰和系统申报功能；第三，进驻平台开店，供应链外包；第四，CPS推广引流和代购。在这种情况下谈了这么多的痛点，怎么办？回到卓志的初始的价值观，在2014年卓志最早做跨境的时候，南沙保税仓5000平米是空的，卓志通过三年半时间成长为国内排名第一个的跨境电商服务商，能够成为国内一仓发全网的服务商，同时服务很多大平台，因为我们帮助了很多人，很多人也帮助了我们。2014年双十一，随着天猫国际上线我们的很多客户开了专营店，早期商家比较幸福，因为我是他们最大的BD，卓志对接京东他们就给京东供货，卓志服务聚美，他们就给聚美供货。2014年很多和我们一起合作的供应商到了2016年的时候年营业额从三五百万/年，涨到三五个亿/年，我们服务了一大批商家，也成就了一大批的海外供应商，到今天在代购这个痛点上，我们相信卓志依然可以发挥22年专业的外贸供应链的能力和我们对跨境电商多年来的前沿实践及政策理解，帮助大家一起找到一个解决方案，因为我们坚信“助人者人恒助之”。对于所有代购、微商、淘宝店主而言，我刚刚讲到所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难，原有零售ToC要解决“人、货、场、售后”所有问题，还要解决跨境合规。但办法总是比困难多，所以我们最好的办法就是“你不用懂，听我的”。其实所有的解决方案都是我们在过程当中摸索出来的，卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。把刚刚和大家讲的那么复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上，这个中台工具我们把它变成小海购。今天我们面临很多的小B、大B的用户们，我依然在说我们要做集成上游所有功能的中台解决方案，让大家集中精力做你的代购的IP人设管理和跟粉丝之间的用户沟通以及粉丝运营、成交转化这个事情，因为对于粉丝运营、成交转化和IP人设的维护是整个代购之所以存在的核心原点。前端露出的是你的IP品牌，中台不露出任何卓志品牌，我们希望自己可以成为工具，帮助更多的前端代购实现你的阳光跨境的解决方案。小海购重点解决四个问题：第一，前端IP露出的是代购的品牌。我一直强调卓志是一个中台，前端代购品牌呈现保障你的粉丝看得见且只看得见你的品牌。第二，我们不做任何供应链的露出，确保你能够买得到正品私密的货源，所有的上游货源库存都在卓志保税仓备货；第三，卓志所有的物流先天和海关监管是耦合的阳光申报的物流，我们从申报主体、三单对碰、系统对接都确保整个主体在合规性上完全和海关系统是吻合的，小海购最重要的一个差异化特点就是解决了申报主体的问题。在小海购的模型下，卓志做了海关备案的货权人的主体，因为我提供了货源池，我愿意向海关承担所有关于商品、品质、溯源和安全的责任，我们帮助所有代购承担了接受海关监管的责任，确保所有物流都是阳光申报，而且通得快；第四，运营的中台赋能，这是个可选项，这一条取决于你自己团队的运营能力，如果你觉得我的团队运营能力很强，我对下游粉丝和下游团队的控制力很好，一定自己加价和运营这盘货，你可以选择自己运营这盘货，我给你提供成交通道就可以了。还有一类代购就是一个人创业，如果平台能够把素材、图、小视频、内容都做到，转发不是更简单，这部分的中台工作我们有专业的团队帮助你做，我们可以自选组合商品和素材确保你能够卖得好。所以，关于前端IP、关于货源、关于物流合规性和中台赋能的运营，这四大问题都能有效在一个工具中解决，呈现的结果就是让消费者看得见、买得到、通得快、卖得好，这就是小海购带给大家的整体解决方案。整体上来讲，举一个小海购的案例，我们有很多这类个人IP用户和企业IP用户，他们有自己的微信公众号，或者我们帮助他们赋能跨境阳光申报小程序，但是所有公众号和小程序名字都是代购自己的，不会出现任何卓志的品牌露出，消费者点进去的是我们作为一个跨境收银台，自带三单对碰、海关对接和系统对接、消费者实名验证，从卓志指定保税仓或者海外仓申报放行发货到消费者手中，让你享受同天猫、京东同体系的物流体验，导购订单可以随时查看佣金和返佣、CPS引流的服务费，支持收益的在线提取。做代购和做微商，大家质疑最多的就是假货。为了解决信任问题，卓志参与了南沙自贸区的全球质量溯源项目，这个项目成为粤港澳大湾区重点项目，这个项目赋能小海购的产品，每一个由卓志南沙保税仓发出的包裹和产品都是自带溯源的，消费者可以扫码在小海购链接中查询所有溯源信息，可以扫描订单上的二维码，来查询所有的商品进口的溯源信息，保证代购和粉丝之间对于商品的保真和品质信任关系。卓志是综合的跨境供应链平台，我们把整个代购生态按照规模分成三大类：第一，大B，卓志给他们提供的就是跨境供应链服务，这个产品名字叫做“E仓代发”。一些是中型小B，可能还没有到平台那个规模，但是也不是一个个体户，我有一个小团队，可能几十号人、十几号人，也有不错的生意和每个月的流水，我们叫做中型微商和代购，需要的就是刚才说到的这套流量变现的工具，阳光跨境的小程序，这个工具就是“小海购”，可能还有一类代购真的是个体户，就是一个人、个体创业者，你可以去做CPS引流，这一类服务商可以看看不同平台的分佣机制，可以选择背靠平台，比如说云集、洋葱、贝店，他们都在吸纳这样的个体创业者成为他们的下游，如果你觉得他们的佣金不够也可以来“红人超市”。所以，三个方案是针对三种不同规模的微商代购群体来量身定做的解决方案，大B、小B、大C，都能够在这里对号入座，找到适合你的阳光跨境的解决方案。对于整个代购而言，除了货源问题、合规问题，还要解决怎么把货卖掉的问题，连运营都有专业的团队帮助你做，但是你自己要做一个选择是自运营还是代运营。我把卓志第E仓全球货源共享平台的这盘货以同等条件、成本价格共享给你，现在有超过10000个爆款SKU，仓内海量现货，无论是标品电商、精品电商还是买手型电商都可以在这里找到适合你的产品。卓志体系内做的是资金共享、货源共享、渠道共享、技术共享。提到资金共享，2018年开始在香港开户变得越来越难，香港开户主要难在两个地方：第一，香港注册公司越来越难；第二，香港银行开户越来越难。可是我们新政规定每一个货权人必须是境外主体，卓志金融团队可以协助提供开户解决方案，我们有专门的金融团队同事在门口洽谈区，给大家提供具体的需求，我们帮助很多跨境供应商做整体托盘，资金中如果你是一个贸易商或者品牌商做跨境电商品牌进口的时候，遇到供应链金融的困难我们会实现资金共享，我们事先货源共享，渠道共享就是和卓志合作以后，只要你把货放在卓志仓就会免费帮助你卖，而且我们几乎不收寄售商差价。实现渠道共享，最重要的就是技术共享，很多人可能不相信，2018年卓志技术投入超过9900万，跨境电商真的是技术驱动的行业，IT团队有超过300人，他们不断基于政策变化、新政变化提供一站式简单交付的解决方案，如果不能产品化、技术化，让每一个个体解决这么多的监管对接的问题几乎不可能，所以技术共享就尤为重要，我们把重的几个部分做了，比如说仓库投资，海外仓投资，有超过20万平米的保税仓仓库和欧美、日韩、澳新的海外仓支撑整个这一盘跨境共享资源。非常欢迎也邀请各位能够加入到卓志的跨境联盟伙伴，成为我们的平台合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴，我们一起共建跨境这个新的机遇。我们一直坚信，卓志愿意开放自己20年的专业外贸领域能力，和更多的人达成协作，一起做一件前所未有的事儿。

3月28日消息，在“2019阳光代购众创大会”上，上海理工大学电子商务发展研究院院长、教授、博士、博导杨坚争先生，发表了主题为“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”的演讲。他表示：“《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛，如今代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续，对代购来说有比较大的冲击，原来代购可以不登记的不交税的，现在这些问题出现了。”据悉，本次大会以“共生”为主题，聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等，围绕中小跨境企业及代购合规化运营重点探讨《电商法》解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。上海理工大学电子商务发展研究院院长杨坚争先生温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下是演讲实录：杨坚争：各位来宾，很高兴今天有机会站在这里和大家一起来讨论关于跨境电子商务的问题。我的演讲题目是“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”。主要谈两个方面的问题：第一，《电商法》的实施情况。第二，跨境电商中小企业的新起点。第一部分《电商法》在实践中的应用一、《电商法》的实施情况因为模式不同，《电商法》受到的影响有所不同，比如说京东、天猫、严选这些B2C平台更接近于传统的营销形态，所以受到的影响还是有限的。但是像淘宝、拼多多C2C电商电商和美团、滴滴等O2O公司以及OTA公司这些高毛利的企业受到了比较大的冲击。由于《电商法》明确了平台对商户的监管和审核义务，各大平台开展了对商户相关指引问题，全球购相关政策也是在这一时间出来了。京东要求，商家上传和更新相关信息、许可证信息公告，12月14日之前没有被公告的企业要被扣分。天猫今年1月1日开始通过系统协助商家进行相关信息公示，根据相关数据预测，至少10%的淘宝店的店主要受到《电商法》相关的营业资质和制照的直接冲击。苏宁为商家提供6大高风险预警与合规指引，提出仲裁纠纷新增要求合规指引，推出认知《电商法》提升商业战斗力的培训课程。各大在线代理平台全新升级他们的APP，我们很少见到默认勾选和强制捆绑销售的接机券、酒店券。在淘宝、天猫、拼多多、美团、饿了么、携程等点尚平台对电商经营者申请加入的时候加强了对其身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验，建立了登记档案，定期核验更新，各个企业在这方面工作还是比较扎实的。二、关于企业登记《电商法》要求公司人、自然人、非法人组织自己从事商业电商活动或者服务于电商活动都要进行登记。另外的是个人销售自产农副产品、家庭手工业产品、便民服务是不需要登记的。2018年12月3日国家市场监管总局在《电商法》实施迁徙发布了关于做好电子商务经营者登记工作的意见，电商上舞者申请登记为个体工商户的，允许将在网络经营场所作为经营场所进行登记。今年1月1日开始，从事代购、微商不属于四类人必须办理工商登记取得营业执照，这个在我们工商管理部门已经开始执行了，《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛，而且涉及代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续，这一点对于代购来说是有比较大的冲击的，原来我们的代购是可以不登记的，也可以不交税的，但是现在这些问题出现了。比如今年1月份，南京市场监管部门一共登记了25个电商个体工商户，其中20个店主都是在一个微店的电商平台上从事销售，原因是淘宝、京东、苏宁等平台做了一些规范化要求，但是现在可以跑到微商上来，仍然有大量的经营者没有登记。三、关于纳税今年实行新的税法规则，对于内贸电商纳税工作基本上维持在去年的水平上，但是因为《电子商务法》规定：纳税水平按照小额的零售来规范。小额零售按照新税法每个月10万块钱属于不用纳税范围之内，一年就是120万，加上我们在淘宝上每年费用10万，130万以下或者150万以下不需要交税，除此之外要进行登记的，不管你是不是注册有营业执照。代购出现过这样一个案例，今年1月25日在杭州，杭州海关在一名无申报通关的中国户籍女性旅客行李中查获了预估15万元的代购商品，根据最新规定，进境免税额度单次限额5000元，年度是2.6万元，现在超过了，按照化妆品和护肤品的税率30%、60%，箱包围巾税率30%，要进行处罚。四、公示根据《电商法》第15条规定，电子商务经营者应该在经营主页面显著位置公示营业执照等信息，电子商务平台应该对未公示行为采取措施。15条规定电子商务经营者应当在其主页上显著位置公示，应该在网站经营的主页上。今年1月2日安徽淮北市场监督人员在网络定向监测的时候发现，某团购平台上大量淮北市本地餐饮商户没有公示营业执照信息，也没有公示餐饮许可信息，案发的时候，大量淮北本地经营者没有按照法律规定及时录入信息，在此情况下没有采取，相关部门对当事人进行了处罚。执法人员进行查处的目标主要在微信圈子、社交网站等方面。今年3月，扬州市江都区市场监管局对网红糕点店在微信平台从事网络销售没有公示营业执照和行政许可信息作出行政处罚，有1万余名客户，通过微信自带转账功能完销售行为，当事人在对相关法律法规有所认知的情况下，仍然没有在微信中对营业执照申请经营许可证做任何形式的公示，违反了《电子商务法》第15条规定，立案调查以后，处罚2000元人民币。这个问题不是处罚钱多少的问题，更重要的是你在工商局有了一笔账，以后就可以成为重点的监测对象了，这个问题需要大家重视。五、勾选在旅游网站上，勾选是非常多的，19条规定，电子商务经营者搭售商品和服务应该以现住房时提醒消费者注意，不能作为默认同意的选项，由于《电商法》出台以后，携程、去哪儿、同城OTA平台机票、火车预订服务做了调整，提供了不含增值服务的预定通道，所有增值服务在整个预定服务中都有价格和服务内容的显著提示。六、重点监察的问题第一，为了落实《电商法》，市场监督管理总局对各个省市的市场管理局作出了一系列的指示，现在主要的监管对象，一个就是网络经营主体亮照情况。第二，关于网络促销公示的情况，网络促销有没有公示，符合不符合国家要求。第三，七日无理由退货履行情况。第二部分跨境电商中小企业的新起点一、《电商法》及相关政策对中小企业的支持《电商法》第71条规定，国家促进跨境电子商务发展，国家支持小型、微型企业从事跨境电子商务，国家促进跨境电子商务的发展，在李克强总理政府工作报告当中是这样提出来的，要促进电子商务、“互联网+”、“智能+”、线上线下等等一系列的东西。2018年进博会的召开，为跨境电商中小企业开拓国际市场打开了大门。2018年11月21日国务院常务委员会会议决定，延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力。这就是我们的“4·8”新政，国家延续了原来的进出口政策，同时将适用范围从之前杭州等15个城市再扩大到北京、沈阳、南京等22个新设跨境电商综合试验区的城市，现在一共是37个，我们落实跨境电子商务进口政策的城市从原来15个现在扩大到37个，非试点城市直供进口业务参照执行相关的监管政策，把进口的大门开的更大了。2019年3月5日，李克强总理在政府工作报告当中提出，要新设一批跨境电商综合试验区，同时改进完善跨境电商等新业态扶持政策。这推动了各区域跨境电商均衡发展，也给跨境电商带来了新的动力，现在我们生产能力超过了消费能力，所以要开辟国际市场。在改革完善跨境电商等新业态扶持政策方面，国家相关部门连续发布了很多新的促进政策。今年1月25日，国务院发布的《关于促进综合保税区高水平开放、高质量发展的若干意见》，这个文件18项任务这样写的：促进跨境电商发展，支持综合保税区内企业开展跨境电商进出口业务，逐步实现综合保税仓全面适用跨境电商进口政策，这是商务部和海关总署相关部门负责，综保区也要适合于跨境电商进口的一系列的优惠政策。在全国所有综保区实行跨境电商零售进口政策这方面，推进全国跨境电商保税进口业务的全面发展。今年2月23日，国家邮政局发布了关于促进跨境电子商务寄递服务质量的若干意见，强调打造更多跨境寄递服务通道平台，促进跨境寄递服务高质量发展，保障寄递安全，改进用户体验，降低物流成本，维护公平竞争，形成线上线下协同发展新格局。现在提出加快创新跨境寄递服务模式，完善跨境寄递体系，建立数据交换机制，提升跨境寄递服务服务体系。跨境寄递服务企业鼓励通过投资、并购、战略联盟、业务合作等方式整合境内外的收递、投递、国际运输、通关、境外预分拣海外仓等资源，提供面向全球一体化综合性跨境包裹、商业快件等寄递服务，支持跨境寄递服务企业在重要节点区域设置海外仓，发展境外寄递服务网络。海外仓的建设在去年的国务院若干文件中专门提到，要鼓励我们的企业在国外设立海外仓，便于整体的货物配送时间缩短。支持跨境寄递服务企业与跨境电商共建团体标准，提高服务可靠性，提供全程跟踪查询、退换货丢损赔偿、拓展营销、融资、仓储等增值服务。2016年12月13日联合国通过了网上争议解决的技术指引，这是我们国家在国际贸易争端领域，第一个被联合国通过的技术标准，现在我们正在做这个技术标准的实施细则。在这样一些情况下，我们的中小企业如果产生买家和卖家争端，可以用联合国指导文件和我们国家行业标准实施细则来解决这些问题。今年3月21日，上海市商务委口岸办会同上海市发展和改革委，上海市财政局等联合发布了《上海口岸深化跨境贸易营商环境改革若干措施》，旨在促进上海口岸货物进出口再提速、营商环境更优化。比较突出的有几点：第一，全面推行提前申报、提前换单作用，进一步压缩进出口通关时间，清关时间压缩到36个小时，提货单实现了电子化，进口汽车零部件通关时间到6.6小时，从货物地大港口到提离全过程，全环节提高通行效率、缩短时间、简化流程、减少单证、降低费用。第二，简化单证办理程序，一般情况下通关作业和提单换提货单在4小时内完成，出口申报和班里原产证时间在2小时内做完。第三，规范和降低口岸费用，今年4月1日起，落实货物港务费降15%，保安费降20%，引航降10%，航行国内航线船舶拖轮费降5%，推动船公司将港口作业包干费效应传导到进出口发货人，3月30日还将下调THC，减少光兵部分文件类附加费。第四，提升信息化应用水平。二、新批准的跨境电商综试区实施方案纷纷出台这次批了22个新的跨境电商综试区，2018年11月23日中国珠海，2018年12月26日是威海，2018年12月28日是哈尔滨，还有武汉、昆明等等。具体文件中不仅可以看到优惠政策还可以看到新的发展方向，因为你的店开在哪一个区最有利，你的产品、你的销售对象在哪一个试验区最能够得到发展，这个需要研究。在威海方案中，重点描述了中韩、中日贸易的突破，在哈尔滨的方案中，可以看到对俄的贸易新前景，在珠海和东莞的方案中，粤港澳大湾区成为发展重点，在昆明的方案中，强调建立昆明南亚东南亚的合作新之，这个方案我亲自参与了，受云南省政府的委托，我也是参加了起草和最后定稿讨论，怎么对东南亚和南亚国家采取什么办法可以把我们产品推出去，把我们的产品引进来，用什么样的优惠政策突出云南的优势，各个综试区在这方面下了很大功夫，进行了深入讨论。我们的几页需要根据自己的特长和优势，有目的选择适合自己发展的综合试验区，因为你不一定是在上海，也不一定在杭州，没有竞争对手的问题，所以需要大家认真的阅读不同的跨境电商综试区的发展规划和相关的政策。

“2010年错过淘宝，2013错过天猫，2018还会错过拼多多吗？”这是移动电商CPS小程序服务平台“进宝联盟”官网的宣传语。进宝联盟是一个基于淘客模式的SaaS服务商，它的业务集中于帮助客户更好地在微信生态内进行电商CPS分销，形式为定制化小程序。其中，499元/年的定制小程序可以直连拼多多、京东和蘑菇街三大电商平台的官方联盟，无损获得返佣；而1180元/年的定制小程序则能提供更丰富的互动营销工具。多热点堆积而成的电商CPS工具能否真正展现出聚合的实力？进宝联盟在推广上又有着怎样独特的技巧？微信端的店铺“多多客”在淘宝客的黄金年代，一个淘客只要肯花时间就一定会有收获。2011年，阿里妈妈分发的推广者佣金为15亿，这一数字到2016年增至102亿。而随着2017年淘宝联盟新规出台，微信、QQ对淘客链接的多轮封杀，淘宝客的主力军正在变换形态，店铺淘客渐渐兴起。店铺淘客，即利用搜集上传软件在淘宝联盟里搜集带有佣金的商品，经筛选过滤后上传到自己的店铺，在上架的同时自行根据商品行情去做价格区分，最终加价、平价或降价出售。其依靠淘宝对新品的7天免费流量扶持政策，把自己的商品推广出去，促使成交。客户下单之后，店铺淘客联系联盟的商家直接发货给买家，确认收货之后获取单子的佣金及差价。而那些已经积累大量私域流量的大淘客，干脆自己搭建导购网站，智能拉取联盟的推广链接，做到对全联盟商品的大包大揽。与此类似，京东、拼多多、美丽联合等电商平台的分销客也已演化出这两种不同形态。由于这些电商平台推广链接尚能在微信、QQ内安全传播，过去以微信、QQ群组为形式的优惠商品推送机器人已经逐渐从淘客转为京东客或多多客。而与店铺淘客对应的则是微信生态内的店铺京东客/多多客。相比至少要开设淘宝店、简单装修，至多需要运维一整个导购网站的店铺淘客，店铺京东客/多多客可以直接利用微信环境制作并上线自己的H5或小程序店铺，通过社交的方式在微信生态内传播。以一款叫做“京多严选”的小程序店铺为例。其店铺装修风格整洁，既有细分类目区，也有热销榜、9.9包邮区以及爆款推荐区等多个专区，也支持通过搜索框搜索全联盟商品，并自动转化为推广链接。此外，“京多严选”小程序也跟随潮流地用上了签到换积分、游戏夺宝等增强黏性和促进转化的营销工具，还有着专门用来评论晒单的互动区。事实上，这款“京多严选”小程序正是由上文中提及的“进宝联盟”开发，并被其作为案例推荐在进宝联盟的官方公众号中。而“京多严选”不负它杂糅的名字，同时支持拼多多、京东和蘑菇街三家电商平台，进店消费者可以获得更大的购买自由度。这么看来，这似乎是一个功能完备、自动化程度高的CPS小程序店铺，只需要静静等人购买就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天，怎么把自己的小程序店铺推广出去，也是一个绕不过去的问题。为此，进宝联盟还有一些新武器。推广：花样繁多最近两年，内容电商和社交电商是被广为探索的电商新领地。淘宝头条、淘宝直播等与电商平台强绑定的形式自不必多说，小红书、抖音等内容社区也在不断通过发掘内容的力量接入商业。社交电商则通过社交分享的力量寻求裂变式推广，在探索过程中也难免出现一些打擦边球的小平台和小企业。进宝联盟对于帮助自家小程序推广的想法可能是：我全都要。在进宝联盟官网的资讯版块，进宝联盟提供了许多营销、引流、吸粉、活跃的文章指南，同时发布了诸如《推广引流秘籍：利用小红书精准加客源》、《优惠券小程序推广软文范例》、《如何打造个人品牌》等教学文章，引导客户通过内容的影响力增加小程序的触达范围。除了推广方法论上的教学，进宝联盟还为自己的小程序提供了社交电商的王牌武器──多级分销。在进宝联盟年费499元的产品案例“蜜蜂拼客”中，一起惠发现了升级代理的按钮。用户升级代理后即可通过邀请码发展自己的分销下级代理。有意思的是，“蜜蜂拼客”不需要花钱即可成为“代理”，只需9.9元即可成为“总监”。代理与总监的规则并无不同，区别在于对下级的提成率不同。从小程序里给出的团队结构来看，本人加上下设的三级代理，总共有四级。进宝联盟官方人员也向一起惠确认，本人不算，下设的分销商确实共可有三级。工作人员还特别表示，如果不想要太多级，也可以在后台设置减少级数。根据国家相关法律规定，本人→A→B属正规的三级，返佣比例不能超过50%，超过三级涉嫌违法，而进宝联盟平台定义的三级分销则是本人→A→B→C的形式。为此，一起惠向律师进行了咨询，律师指出：认定是否违法，除了分销的层级，还应当分析商业模式中发展人员的行为表现，因此就某商业模式是否违背法律的相关规定需要综合判断。业务：剑走偏锋在进宝联盟创立的一个小程序体验群中，每天都有不少新人进入，共有将近1500个试用者集结于此。进宝联盟的代理也对一起惠表示，目前已经有2000多个客户在使用他们的产品。为了这些客户，进宝联盟团队也想尽办法做好“客户成功”的工作。除了官网页面有着极为详细的教程，在QQ群内也提供了不少有帮助的文档。其中，一个名为“骗审范例”的文档格外吸人眼球。原来，由于微信的审核机制，部分客户的小程序申请无法获得通过，随之购买的功能便无法使用。针对这样的情况，进宝联盟专程摸索出一种骗过审核的套路，以此帮助客户绕过审核。除了分销工具之外，进宝联盟也为有着私域流量基础的传统大淘客提供了功能完备的发单软件。和小程序一样，发单软件可以直连拼多多联盟官方，绑定多多客自己的推广位，避免了上级抽佣。绑定QQ群组和微信群组后，发单软件可以通过关键字导购，分享查券、链接查券等多种方式提供商品推广，也能一键获取300个实时热销商品向群组中广播。此外，该发单软件还能与公众号绑定，通过公众号问答自动返回商品链接，实现对话式商品推广。在后台，只需要发送订单号，就可以直接查询订单状态及返利情况。同时，团队也会整理出发单软件最齐全的功能介绍，在知乎等公共社交媒体传播。一个小花絮是，这款发单软件还内置了VIP视频解析引流功能，C端消费者只需要分享各大平台的VIP视频到公众号，即可自动解析成免费的观看地址。一起惠通过天眼查得知，进宝联盟属于天津鸿蒙网络科技有限公司旗下品牌。进宝联盟的主页除了刚刚提到的小程序和发单软件，还有一个神秘的影视APP可供下载。用户下载APP后发现，这款名为“星语影院”的APP可以直接播放当前主流视频平台的VIP视频，缓冲的速度达到主流水准，和前述发单软件中的视频解析功能如出一辙。视频播放前，能观察到明显的解析地址跳转画面。用户只需要支付一个月6元的费用，即可无限观看。有意思的是，这款APP还能通过升级为代理的方式获得5折以下的代理价。不过，不管在商业模式上如何创新，通过侵犯知识产权和盗版的方式获利从来都不被鼓励。成功从淘宝客转型京东客的阿乐（化名）告诉一起惠，在QQ、微信内做京东、拼多多等腾讯系电商的CPS分销项目，确实比以往有了更多便利性的工具。作为私域有流量基础的淘客，阿乐更关心类似进宝联盟的发单软件能够提供哪些促转化的工具，多多客的小程序和多级分销在他看来则属于“噱头大于实际”。“有黏性的永远不是小程序，不是商城，不是搜索框，而是信任关系和送上门来的良心推荐。”在阿乐看来，微信生态内的小程序分销商城最终还是会沉淀出自己的社群，可以认作是一种通向目标的工具手段。对于进宝联盟是否打法律擦边球的问题，阿乐不予置评。他表示，用户需求不一定永远是对的，如何把握分寸应当是每个平台自己的事情。

相互保出来后收到了广大民众们的喜爱，也吸引了不少人的加入，其实这个功能就跟众筹有点相似，而就在近期，正在大力的呼吁让59岁以下的父母辈也加入到相互保，也因此而推出了一些活动，比如说相互保分享得红包，这个活动的具体内容是什么呢?相互宝分享得红包其实分为两个部分，第一种是分享这次活动得红包，另一种就是邀请好友成功加入相互宝也能获得红包，这次活动时间是截止到3月31日，支付宝大陆经过实名认证的用户都可以参与，并且这些分享所获得的红包都是线下支付红包，各位用户们可以通过以下两种方式来获取红包：方式一：分享得红包，各用户可以通过分享好友而收获10个分享红包，并且成功分享1次就能够多获得一个分享红包，一个用户最多可以获得10个分享红包。方式二：邀请得红包，在活动期间，各位用户可以分享活动给好友，既可以是支付宝好友也可以是微信好友，好友要是通过这次活动所分享的链接成功加入了相互宝，那么用户将获得1个邀请红包，这种红包是没有上线的，因此各位身边如果还有人想要加入相互宝，却还没有加入，那就可以赶紧利用好这个机会。另外好友点击你的邀请链接成功加入到了相互保也能给获得一个邀请红包。因此在邀请好友参与这次活动时，也可以将这点告知好友。在活动中，奖品是一种线下支付红包，并且是可以支持各个用户在实体门店使用时抵扣，并且是在商家实体店收款时自动抵扣，如果是进行个人转账的方式则不能抵扣。分享的红包金额是随机的，最低为0.02元，最高是66元，邀请红包金额也是随机的，最低是0.18元，最高是66元。红包需要在领取后的三天之内进行消费，逾期则过期，也不会给予补发。大家想要了解自己所获红包总数，也可以到支付宝的卡包中查看，并且所得红包可以累积抵扣。大家如果想要获得支付宝的支付红包的话，不然去相互保界面参与这样的分享得红包活动，如果手气好的话，还能够让各位获得66元的大红包呢，当然也可以邀请身边还没有加入相互保的人去加入，这样也能收获邀请红包。

在支付宝上面人们常常会使用一些超前消费的花呗和借呗功能，而在微信上面也可以使用微粒贷，很多人都希望能够开通这个功能，然后自己就能够使用微信进行超前消费了，可是大家知道它的开通技巧吗?1、微信账户开通时长一般情况下，微信账户开通的时间比较长，并且也拥有了很多好友且活跃度十分高，这样的账号开通微粒贷也能更加有保障，一般情况下，微信朋友圈好友有微粒贷，信誉也好也更加能够体现借款人的生活圈子，平台会默认为你的还款能力也强一些，因此便会对开通微粒贷有所帮助。2、个人信息补全在微信上面能够将个人信息补全的用户肯定能够更快的获得微粒贷的开通，因为账号个人信息填写正确就能够避免造假，也更加拥有保障，如果不小心被拉入黑名单，那就很有可能不会拥有微粒贷额度了。3、账号活跃度在使用微信的时候就应该多进行互动和分享，同时也可以多充值Q币，多发红包和多开同会有，还可以用来购买腾讯的理财产品，而且也可以使用腾讯第三方服务去充值话费、扫码共享单车以及看电影等，这些都有助于帮助各位开通微粒贷。4、使用微信还信用卡大家可以将自己的微信绑定自己名下所有的信用卡，摈弃也可以设定每个月固定还款几千元，这样很快就会让自己拥有额度，尽管在微信上面还信用卡需要收手续费，但是也可以有助于开通微粒贷。因此花一点点的成本去获得开启微粒贷的机会还是非常值得的。5、存钱、理财除了上面的一些操作之外，各位用户可以开通财付通，买一些基金、理财产品或者是保险，并且存钱进去也有一定的利息，收了一段时间的利息之后就能够开通微粒贷了。总而言之就是多跟微信发生金钱关系。想要快速的开通自己的微粒贷功能，获得相对应的额度，那就要求各位用户们在平时多在微信上面进行转账、收账或者是缴纳其他的费用，当然也可以进行理财，各种渠道都对开通微粒贷有效。

F在宣布加入“Drop”式上新阵营后，英国奢侈品牌Burberry（博柏利）推出的限量“B系列”取得了巨大的成功。该系列由品牌创意总监RiccardoTisci负责设计，在一定期限内通过社交媒体在线发布限量版产品。B系列的第一款产品是带有黑色BurberryLogo的运动衫，售价450英镑，于去年9月首次推出，在不到24小时内迅速售罄。从那时起，Burberry一直在每月17日通过Instagram、微信、Kakao和Line等社交软件推出24小时限时精选产品。此外，B系列计划也一直在扩展中。2019年2月推出的SmallTitle手袋首次在美洲地区开售，并在数小时内售罄。为进一步加强品牌的社交电商服务，Burberry美洲的消费者可以直接从Burberry的Instagram账号付款购买商品，而无需转到其他电商网站。从本质上讲，这将使消费者在Instagram更便捷、流畅地购物。Burberry营销和数字部门副总裁RachelWaller表示：“Burberry一直在推动数字创新，以改善客户的消费体验。我们已经看到了B系列产品的巨大成功，从单纯的互联网社交媒体营销升级为社交型电商业务。”B系列的成功也在Burberry于1月发布的最新季报中体现。在2019财年第三季度中，亚太地区主要由中国市场带动，销售额实现了中位数上涨。在中国市场，B系列新品上架是微信上最受欢迎，最令人期待的奢侈品牌上新活动之一。除Burberry外，H&M、adidas和KylieCosmetics等20多个品牌都与Instagram展开了APP内下单购物的合作。关于Instagram品牌营销的更多案例，Instagram时尚合作部门的首位负责人、华裔时尚媒体意见领袖EvaChen（陳怡樺）近期分享了自己的经验。

3月27日消息，一起惠发现，唯品会的出海社交电商项目——“章鱼掌柜”已经正式关停。据悉，章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道，以海外华人作为目标用户群体，最先从北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试，在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。将社交分佣模式带到海外亿邦动力了解到，去年11月30日，章鱼掌柜在其两个官方微信号上宣布该平台会于2018年12月3日正式关闭，这距离“章鱼掌柜北美合伙人”公众号发第一篇文章介绍章鱼掌柜项目（2018年10月9日）仅隔了52天。（章鱼掌柜于2018年12月3日正式关闭第一篇推送的是项目介绍发布于2018年10月9日）（章鱼掌柜新加坡合伙人公众号于2018年10月10日开始介绍章鱼掌柜模式）虽然章鱼掌柜新加坡项目并未明确其正式上线时间，但“章鱼掌柜新加坡合伙人”的首条微信推送是在2018年9月17日，距离该项目正式关闭的时间并不远。章鱼掌柜受到关注的原因之一是，它是中国特卖电商平台唯品会鲜有的出海尝试——章鱼掌柜各个微信的账号主体为唯品会（中国）有限公司。（章鱼掌柜的合伙人公众号的账号主体为唯品会（中国）有限公司）据亿邦动力了解，章鱼掌柜为截至目前唯品会对外曝光过的第二个出海电商项目。上一个项目为其2015年初战略投资东南亚电商Ensogo，而该平台已于2016年关停了闪购和电商平台业务。跟直接投资海外电商平台不同，章鱼掌柜是尝试把中国的社交电商玩法直接搬到海外。据章鱼掌柜给“合伙人”的公开资料显示，章鱼掌柜采取自建产品库让合伙人分销的模式：唯品会提供所有线上的产品支持，章鱼掌柜的合伙人在章鱼掌柜的微信公众号创立自己的店铺后，直接在该平台进行选品，并把产品或自己的店铺推送给自己微信好友进行分销。也就是说，对于章鱼掌柜合伙人而言，需要做的仅仅是把唯品会的产品推送给自己微信好友。唯品会全面负责货源以及物流等服务。据悉，对于新加坡地区的用户，唯品会使用直邮、免运费、7天无理由退货的模式，并且表示将在3天内送达用户手上。（章鱼掌柜选品后台页面其中秒杀专场里面的产品低至一折）在货源方面，章鱼掌柜曾表示能提供71000多个唯品会合作品牌的300多万个商品给海外合伙人进行销售。其佣金比例也比行业内高——根据章鱼掌柜的介绍，章鱼掌柜的佣金比例为9%到18%，而行业普遍佣金比例则是5到8%。显然，章鱼掌柜的基础逻辑跟网易推手等国内社交电商项目类似：平台负责货源、物流等基础体系，商户不用囤货，仅需做推广便能赚取佣金。不同的是，国内社交电商的用户在中国境内，而章鱼掌柜的用户在海外，服务链条更长。海外的微信购物人群有多大？尽管章鱼掌柜并未对外透露其关停的原因，但亿邦动力与多位北美和新加坡电商企业的高管及创始人进行了交流，试图了解当地是否是具备这种社交分销模式的“土壤”。问题最大的症结是章鱼掌柜面向的用户群体——海外华人。据eMarketer估计，微信目前有1亿海外用户，主要为海外华人和中国在外亲属。潜在用户上基数是巨大的，但实际使用微信进行购物的群体规模有多大呢？一位曾经创办过跨境电商平台的新加坡创业者向亿邦动力表示，事实上，在新加坡使用微信进行消费的人很少，所以，以微信为载体的社交电商在这里的市场很小，ROI（投资回报率）不高。“能进行消费的人口过少，那么平台就很难起量。”另一位新加坡创业者、东南亚社交电商小蜜桃联合创始人潘琦也说道。当然，导致东南亚使用微信购物的消费者过少的原因有很多，支付是其中一个关键因素。一位在泰国本土生活的跨境电商从业者向亿邦动力指出，在东南亚地区，大多数使用微信支付和支付宝支付的为中国游客，因为本土居民并不知道如何将这些中国的支付方式关联到自己的银行账户中。这直接导致，即便部分北美、东南亚用户下载了微信，也很少使用微信进行购物。另一个对章鱼掌柜这种社交分销模式提出挑战的因素，可能是货源在当地的“水土不服”。据了解，唯品会为章鱼掌柜合伙人提供的主要以品牌商品为主，比如裂帛、回力、小熊电器、阿芙精油等。但无论是北美还是新加坡，国际品牌的线下销售已经非常成熟了。一位跨境电商资深从业者向亿邦动力指出，中国品牌在国内都有一定的品牌溢价，但这个溢价的效应在海外并不高。因此，对于部分海外用户来说，购买中国品牌产品还不如购买价格更低的“白牌”产品或是国际大牌产品。（章鱼掌柜在公众号中推送的为中国品牌产品为主）“新加坡是自由贸易港，从中国平台转口到新加坡的货品在当地并没有价格优势，其营业额便低。”潘琦也指出货源“水土不服”的问题。在潘琦看来，社交电商模式起码在新加坡本地是没有盈利基础的，除非愿意长期亏本，不然很难维持。“此外，在东南亚做社交电商，刚切入市场时，企业应该更关注怎么去经营社群而不是如何去卖货。”实际上，从章鱼掌柜合伙人微信号阅读量的下滑可以一定程度上看到该项目推进过程中确实遇到挑战。亿邦动力了解到，章鱼掌柜合伙人公众号主要给商户提供培训和爆款推荐等概念。截至2019年3月26日，章鱼掌柜北美合伙人的公众号的头条单篇阅读均在700以下；章鱼掌柜新加坡合伙人仅在2018年10月10日（1451阅读）和10月24日（1828阅读）两天达到破千的阅读量，而到了11月后该公众号头条再也没有突破400的阅读。与之相比较，国内社交电商如云集、洋葱海外仓等针对B端的公众号文章阅读量均在万级，网易推手的阅读量也在千级。无疑，社交电商依靠庞大的小b商户进行裂变式分销，商户的活跃度对平台的业务量有着直接的影响。从这一点看，章鱼掌柜在其扎根的两个海外市场似乎并没有实现国内社交电商这般爆发性增长。（章鱼掌柜新加坡合伙人公众号不同时间的阅读量）（章鱼掌柜北美合伙人公众号不同时间的阅读量）对于唯品会关停章鱼掌柜的缘由，亿邦动力向唯品会官方进行求证。其表示，关停章鱼掌柜是因为公司战略聚焦品牌特卖业务，人力、物力、财力都需集中在该模块上。此外，唯品会官方也指出，“章鱼掌柜”微信公众号在关停前已经由相关人员做好了与顾客的清算工作，目前正在申请注销公众号。显然，在测试了不到半年后，唯品会发现该项目不值得投入资源，因此果断放弃。模式出海的度量尺放眼世界，中国模式出海的例子并不少，除了源源不断的创业者外，包括阿里、腾讯、今日头条、京东、滴滴等互联网巨头均开始尝试把中国优秀的商业模式输出到海外。唯品会章鱼掌柜的关停，给中国模式出海带来的可能更多的是一个警醒——在中国经过验证的模式在海外不一定能走得通，要根据海外市场的“土壤”搭建可持续发展的有盈利前景的模式。比如，阿里实现电商模式出海时，更多是通过投资和输入性价比高的货物去撬动市场，然后再逐步引入直播、网红等中国模式。2016年阿里投资10亿美元控股Lazada，2017年投资10亿美元增持其股权至83%，2018年3月再追加投资20亿美元。接手Lazada后，阿里给该平台提供物流和技术支持，包括仓库管理系统、菜鸟物流体系和卖家中心搭建技术等。而对于中国网红直播、中国品牌等概念，阿里的引入是循序渐进的。直到今年3月Lazada的卖家大会上，阿里才明确网红直播等功能在Lazada平台上的重要地位，并强调把Lazada从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。这距离阿里收购Lazada相隔了3年。“在中国，直播网红电商模式比社交分销模式的崛起来得更早。但这个商业模式摆在东南亚地区，还是太超前了。”一位跨境电商从业者说道。当然，也有超前的中国模式在海外本土逐渐壮大的案例。比如，微信支付通过中国游客在外海购物的需求来撬动海外支付市场。目前，微信跨境支付已在超过49个国家和地区合规接入。海外版抖音TikTok近几年也在国际市场迅速获取了庞大的用户群体。据移动应用分析公司SensorTower发布的报告显示，截至2019年3月，抖音海外版全球下载量已逾10亿次。但需要注意的是，上述两种中国模式出海，均不涉及物流和商品库存等“重”的模式。“这些不需要物流、库存的模式基本上通过一次的技术成型即可控制产品的边际成本，因此才能在海外扩展中保持良好稳健的步伐。”一位互联网出海资深人士说道。不管如何，章鱼掌柜的案例最终也表明了中国先进模式出海必须“审慎”进行，要真正在海外获得成功，基于商业环境对盈利空间的判断是不可或缺的量度尺。

关于京东618的备战，如临大敌一般，从平常的关注加购到后面拼单、锁单、凑单，当然不能忘记神券的关注及抢取都充满了门道，都是需要大家细细体会消化。最后进行等操作又是一门学问了。不试试，怎么知道自己就没戏呢？每年6月是京东的店庆月，每年6月18日是京东店庆日。其中6月18日是京东促销力度最大的一天。那在这个盛大的狂欢节到来之前，到底该做些什么呢？1、提前关注、趁早下手如上段所述，建议大家五月底至少就可以开始关注预购清单中的商品了，遇到合适的，建议还是早点下手，一来618当天主要依托于神券，不一定好抢，二来618的某些商品不一定会直降到底。所以还是建议优先下手。2、加购物车、加关注事先想好自己想要的商品，形成购物清单，并加入购物车，并提前在本站搜索出历史好价（低价），然后每天看两眼降价情况，建议加购的同时可选择加关注，这样就可以直接看到加购商品的信息和优惠券了。3、利用好预约、提醒功能上图可以看到，下方有个“降价通知”选项，点击它，可以设置提醒。关于预约，不用多讲大家应该都知道，出现预约按钮的商品，可以点一下，还有一些是要支付定金的，像是一些新品，一般都会有预付定金的选项，这个大家就根据自己的需求来决定了。4、活用自动下单面对电商大促，一些预购爆品或许时常会被秒光，也不用过分担心，记得把自动下单功能利用起来，做到防患于未然！只需要在微信京东找到自己的商品，点击右下角的到货通知，选上“到货自动下单”完成设置即可。5、锁单操作对于一些不确定价格，考虑是否值得入手的商品，可以利用锁单功能。操作也非常简单：勾选商品，点击“去结算”-“提交订单”，随后在支付页面退出即可，一般商品可锁24小时，有特殊商品可能时间会短一些，为了保险起见，锁单的时候，看清商品信息。如此操作后，便可给自己多一天的考虑时间，也可以等待第二天是否有新活动，如果第二天活动依旧，可以取消后继续锁单，以此类推。届时它会显示在代付款界面：6、找同伴、关注神券等对于电商平台共同存在尿性，往往好价会体现在“自己凑单”、“多人拼单”。这里除了需要大家提前找好购物同伴，挑选出几个人都有需求的商品，而对于自己凑单，只需要点击“去凑单”即可。另外，京东618根据以往情况，超级好价还是要依靠神券，诸如以往199-100超市几乎全品的神券之类。当然了，类似这样的神券，京东自己的APP上是比较难抢的，可以说非常难。相对本身平台，大家可以关注一些放券平台，在618大促期间应该就出出现相关预告！7、蹲点领券、获取BUG价蹲点领券，一般玩家也都应该知道，黄金点多为整点时刻，大促期间，大家还请多看多刷。关于BUG价，可遇而不可求，对于自己关注商品，有条件的在0点过后多看，0点一过的一小时乃至几分钟内，是一些小BUG价或活动叠加出现的关键时点。当然，熬夜需理性，身体第一！以上就是小编给大家整理的618备战思路仅，仅供大家参考使用，具体的还是要根据官方的最新消息以及个人的需求来选择，最后，预祝大家618剁手快乐，熬夜蹲点愉快！

做微商的，相信应该是都比较了解社群这一个概念的，毕竟一般来说，如果微商想要做好客户挖掘、增加客户的回购等方面事项的话，那么社群的重要性就可想而知了。而且传播更多的信息，那么就是需要朋友圈和社群了。相对来说，后者比前者能够针对的人群会更加的精准，沟通方面也是如此。那么要如何去运营微商呢?接下来小编就从以下几个方面来给大家解析一下。首先就是群聊方面，微商既然是社群聊，那么面对的人群不仅仅是一类人。在这个时候微商抛出大家都感兴趣的话题，那么群里一下就聊的热火朝天，人与人间想信任度也就加强了。还可以根据一定范围点找用户而建立群，可以是同一个镇、市、区，这样自然距离更近更好建立好感。然后就是借助工具裂变，可能有的微商说，社群运营需要花费很多时间，以致于根本没时间去管其他事情。现在有很多比较智能工具，比如说群发工具、自动回复、自动拉群等等，这些都能大大降低时间提高效率。接着就是精细化社群，可以说社群中的人数虽然比较多，但是往往活跃的也就那么几个、几十个等等。虽然不能拿下社群所有客户，但是针对这些活跃可以你可以走向小群更精细化的运营。如果能够拿下这些客户的话，那么会比你在500人群聊，拥有更高的成交率。总之，要想做好微商社群群聊方面的事宜，那么以上的这些基础操作是都要去掌控好的。其实简单来说，就是要多聊，多找点有趣的话题，带动积极性，并且针对活跃用户进行精细化运营，以及运用好裂变工具，从而实现更高的转化率。