微信
日前,腾讯旗下微信支付自7月份开始和菠萝科技以及澳洲本土支付平台RoyalPay(RoyalPayTreadwellPartner皇家支付)协同制定澳洲移动支付发展计划,加速实现移动互联网时代线上与线下、澳洲与中国的自然转换。三方各自代表商户、支付平台、技术平台,结合各自所长,致力连接澳洲商家与中国消费者,全面开通澳洲微信支付,构建智慧商圈!目前首批开通的商家包括澳洲境内知名药房、免税店、旅行社、快递物流公司、夜店、地产等。而大型的通讯公司、购物中心也正在洽谈当中,预计不久之后就会正式接入开通微信支付!以RoyalPay作为线下商户源,向其澳洲境内线下商户开通微信支付功能。同时利用微信的传播功能,覆盖上百万跨境游高质量消费人群,并发放大量现金红包及优惠券,以加速推进智慧化商圈进程。这将会是微信支付自2013年推出以来,跨境实现海外移动支付o2o消费闭环的重要尝试。经过两年春节红包大战,微信支付成功走进消费者的生活。通过第三方合作,微信支付在30个行业都开拓了支付场景。RoyalPay自成立以来,通过一系列智能移动支付和增值服务方案,得到了大量客户的信赖和支持。在推进微信支付的战略上,RoyalPay将根据不同类型商户设计相应方案,包括微信扫码、反扫、便携式扫码(iOS平台)、刷卡收银台等支持在线、离线交易的微信支付产品,这些服务是实现澳洲商户特卖闭环的重要一环。RoyalPay执行董事葛洋帆表示:“微信支付解决澳洲商户在吸引中国游客方面的痛点,澳洲商户可以向更精准的群体推送消息,而我们的战略是让澳洲商户和中国消费者实现双向沟通,让资源充分被利用。”
10月9日消息,天猫和淘宝网新合作推出了商家的评价举报平台,此后,商家有权举报评论中的广告、淫秽信息以及政治敏感信息等内容。据了解到,如要使用此功能,卖家可进入评价管理—来自买家的评价,找到对应评论,点击举报按钮即可。举报后,天猫小二将在2个工作日内审核处理,并反馈处理结果,商家可以在发起举报入口位置查看结果。天猫官方称,“目前该评价举报功能还没有正式上线,在测试阶段,因此首批试点是对3万多天猫商家开放。未来,这个平台将对全网商家开放,淘宝、天猫商家都有机会使用此功能。”据了解,可举报的权限用户会每日增加,并且举报功能将在近期正式上线。已有权限的商家,可举报店铺近90天内涉及广告信息、淫秽信息、涉及政治敏感信息3大类内容的评论。其中,广告信息具体包含但不限于以下三种:1)介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息;2)商品转卖或交流信息;3)手机号码、微信号等隐私(内容包含推销信息)。据悉,后期,天猫、淘宝方面还会根据市场需求评估,开放其他举报类型。由于评价举报功能未全面对天猫商家开放,需要开通的商家可以在天猫商家论坛,以特定格式发帖留言,以开通功能。值得注意的是,商家举报同一条评论的机会只有一次,如果评论不涉及违规信息,则天猫会判定举报不成立;举报成立时,天猫会屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容,其余内容保留,并且不会删除相应的分值。
10月8日晚间消息,据最新获悉,顺丰旗下跨境进口电商顺丰海淘于今天宣布将于本月中旬全面升级移动端服务和进行品牌更名,启用新品牌“丰趣海淘”,启动新域名FengQu.com,并聘请钟汉良为丰趣海淘代言人。丰趣海淘方面表示,丰趣海淘目标定为中国品质生活跨境购物第一站,其目前已经打通保税和海外直邮,重现日、韩、欧、美海外零售场景,推广国际高质量居家生活形态给中国消费者。而在顺丰上亿用户基础下发展,移动端已经可以轻松实现单日超过10万笔订单。任晓煜揭示,选择“丰趣海淘”这个品牌名称做升级,有两个原因:一、原品牌“顺丰海淘”的顺丰快递物流形象比较强烈,而跨境电商业务从商品的品类规划,到购物体验的完整性,需要重塑更清晰的用户心智,给海淘一个更加明确的定义。围绕提升国人的家庭品质生活这个目标全面开展我们的业务。换为“丰趣海淘”品牌,意味着独立团队更专注发展跨境电商服务以及对应的线上线下业务的布局。二、定位上,丰趣海淘的“丰”是大量备货人气爆款商品,给用户天天丰年祭的实惠特价。丰趣海淘的“趣”是用丰趣海淘的全球供应链能力链接日韩欧美澳新的消费场景,大量商品和全球消费同步,给用户制造惊喜连连的生活情趣。品牌标示图案也更换设计为吉祥物小章鱼,象征八爪触角遍及全球各地搜罗好物。除了本次移动服务和品牌形象双重升级之外,任晓煜也宣布,丰趣海淘将和优酷土豆建立战略合作关系,与其签订入驻协议,依托优酷土豆自频道和商城生态圈战略,落实丰趣海淘乐趣多元化的视频导购。丰趣海淘方面表示,通过于优酷土豆合作,丰趣海淘的用户将通过丰富的视频内容,在屏幕前随时随地虚拟逛街体验,和国际流行零时差同步,从视频导购场景,体会国外的品质生活商品的设计制造理念,还有国外用户使用的心得和示范。此外,丰趣海淘代言人钟汉良未来也在优酷土豆自频道,亲身推荐优质商品。据了解,丰趣海淘由上海牵趣网络科技有限公司营运,是顺丰旗下唯一自营的跨境电商平台,提供在线网站、移动客户端、微信移动版等多渠道电商服务。主营母婴儿童用品、美妆个护、食品生鲜、保健品、3C家电、流行鞋包、家居生活等多个类目,上万款式商品。
虽然O2O已经燃遍移动互联网,但细分人群要找到精准适合的服务依然不是个容易事。日前,注意到,男同社区zank已经正式在App中上线了“服务”板块,提供专属于Gay的各类生活服务。据了解,目前zank的iOS和安卓应用上均以上线了该板块,其中包括了摄影、餐饮、旅游、学潜水、孕育、心理咨询、SPA、芭蕾舞等多种生活服务项目,用户可用支付宝或微信支付直接在线预订。而提供这类生活服务的商家大多是专业的同性恋服务机构,比如专为同性恋情侣服务的摄影机构、OTA机构。注意到,目前zank在服务板块合作的商家包括同性恋社群彩虹网、摄影机构同色、心理咨询机构简单心理等等。此前,zank创始人凌绝顶就曾透露,其已经在简单尝试通过电商(比如在线销售男同专用成人用品)、O2O(比如举办同性恋租房活动)等方式探索商业化,但并未形成常态服务。凌绝顶介绍,男同群体的整体消费力较高,尤其在旅游、娱乐、护肤等方面,同志的购买积极性都很强。
毫无悬念,又一社区开始通过电商来变现了。注意到,国内视频美妆社区“抹茶美妆”近期正式上线了电商频道,通过自营电商模式销售化妆品。据了解,抹茶美妆的电商频道命名为“拔草”(编者注:美妆论坛中,用户收藏心动的化妆品通常被称为“种草”,而买下这些化妆品则被称为“拔草”),目前,拔草频道主要分为免费试用、抹茶币兑换、秒杀、购物专题等几个主要部分。注意到,抹茶美妆的电商板块大多数上架的是海外品牌(主要是日韩系,也有部分欧美系)商品,但相对平价。其包含的商品类型包括面膜、面霜、口红、化妆工具等。而在支付环节,抹茶美妆主要接入了支付宝、微信支付两种方式。抹茶美妆上线于2013年,以美妆教学视频切入市场,积累了一批女性用户。抹茶美妆创始人黄毅曾介绍,在抹茶美妆App上,美妆达人扮演了一个很重要的角色。达人们通过分享自己使用化妆品的视频,为其他用户“种草”,而用户如何“拔草”,则成为抹茶变现的重要一环。据了解,此前抹茶美妆主要通过在美妆视频下面附购物链接(主要来自淘宝、天猫)为用户“拔草”,盈利模式则主要是导购形式。而如今自营电商的上线意味着,抹茶美妆将自己掌控供应链、物流和支付环节,以“社区+电商”模式挑战聚美优品、京东这样的巨头型电商平台。
最近一段时间,微信朋友圈转发广告可能被罚100万的新闻,在朋友圈里也被刷屏了。9月1日,被称为“史上最严”的新《广告法》正式实施了,据新法第55条规定,发布虚假广告最高可处以100万元以上200万元以下罚款,后果严重的还须承担刑事责任。那么在微信朋友圈转发虚假广告,真会被罚款吗?在央视财经频道《中国政策论坛》的录制现场,国家工商总局广告监督管理司司长张国华首次进行公开回应。张国华表示:这个问题我们也在研究,关于社交圈的问题,我们现在跟达成了一个公识,通过微信公众号的,我们要严格把关。朋友圈,私人圈,这个在监管上还是有法律的方面的规范和障碍的。所以在朋友圈里面如果你发现了有虚假违法广告,这个线索很清晰的话,可以举报给工商,工商业会去查处。转发虚假违法广告,是不是也跟着罚款?这个要看具体的情况,比如说以盈利为目的,始作俑者当然要罚,跟发布者是一样的。但是你是一个好心帮朋友的忙,你不是一个主要责任者,不会像罚广告主,广告发布者主题责任那么严格,也要有相应的处罚。据悉,中国政策论坛?聚焦新《广告法》节目,将于9月27日(星期日)22点57分,在中央电视台财经频道播出。
房屋中介也开始踏入互联网金融领域。继链家凭借链家理财大阔步进入互联网金融领域后,伟业我爱我家集团(以下简称“我爱我家”)旗下全新房屋资产管理业务品牌“相寓”正式亮相,并与芝麻信用、玖富、房司令、京东金融等展开合作,也步入了互联网金融行业。面向业主,“相寓”除了提供统一装修,统一增配家具家电,确保房屋保值增值等基础托管服务外,还与京东金融合作面向业主推出理财产品。业主可通过“相寓”的微信服务窗提供的房租理财入口,进入相寓+京东金融的联合理财页面,即可专享面向相寓业主的理财产品。后期,“相寓”将会联合更多的互联网金融平台,为业主打通包括商城、旅游等更多的房租理财和生活服务的应用场景。同时,只要凭借芝麻信用分,就可通过玖富旗下房司令的租房分期实现零息分期付款,开启租房新模式。除了互联网理财产品,我爱我家的互联网金融野心还衍生到了信用租房领域。“相寓”与芝麻信用和房司令深度合作,推出信用租房,通过租客个人的芝麻信用分而给予租客不同的租房特权服务,帮助信用良好的租客实现押金减免、房租月付、先住后付等特权服务,让租客“得实惠享特权”。
9月24日消息,据获悉,韵达速递为缓解即将到来的业务旺季压力,升级了全国代收货款服务。将该业务中原有的传统纸质面单升级为电子面单,并为该方面业务自主研发了独立管理系统,对货品和货款整个流通中的信息进行实施监控。据悉,韵达全新升级后的代收货款服务将结合二维码电子面单操作。与传统面单相比,电子面单具有下单、打单速度快等优势,可自动计算中转路由、集包地等信息。客户可采用关注微信公众号或直接接受短信推送的形式,实时了解货品及货款进度;快递员也可以通过巴枪扫描电子面单二维码,全面了解订单信息及流通进度。另外,还了解到,韵达已在全国各分拨中心设立COD(货到付款)专用通道,对各类货到付款商品进行区别处理,对高价值货物使用保价件操作流程,安排专人交接,保证货物的安全。更值得关注的是,经过本次升级,寄件商户收到返款的时效得到了提升。原本验收货物后大约一周可以到账的返款,现在可以最快的T+3(交易日后三个工作日)返款到账。而二维码电子面单与订单信息的实时同步,也能使客户即时了解货款情况。据了解到,为保证客户业务、财务数据的准确与完整,韵达速递针对COD业务自主研发了业务管理系统,设置为区别于其它业务系统的独立系统,为客户提供账单核对工具,更为代收货款订单量达到一定规模的客户提供了很大便利。资料显示,在物流领域,代售货款通常指在合同约定的时限与佣金费率下,第三方物流商为发货方承运、配送货物的同时,向收货方收缴款项转交发货方的附加值业务。在电商迅速发展的今天,很多快递企业都已提供该服务,如顺丰、圆通、申通等。
9月24日消息,据了解,2014年11月建立的互联网珠宝品牌Summer.B获得了300万元天使轮投资,投资方为北京杰外动漫文化有限公司。关于此次投资,杰外动漫文化有限公司董事长刘雪涛表示,很看好这种传统行业和互联网结合的项目,而且Summer.B对上游供应链资源和行业资源有较强的把控力,而且有自己的设计团队,这和中国目前众多珠宝品牌OEM或从经销商拿货的模式有本质区别。Summer.B创始人包雪霞介绍,该轮融资将将应用于进一步完善珍珠全产业链体系以及建立专业人才团队。据了解,Summer.B并未开设线下店,而是通过移动端的微信工具和PC端官网进行销售,并设立了线下工作室。包雪霞介绍:“我们的工作室由设计师、运营人员、库管构成。我们的核心在于设计部分。”在产品方面,Summer.B的所有产品都以海水珠制作而成,只经营高端珍珠做成珠宝。包雪霞表示,该品牌所用的都是南洋珠、大泽地黑珍珠。值得关注的是,包雪霞透露,公司将于2015年深入拓展珍珠产业链的最原始层——养殖业,和合作伙伴一起打通全产业链。在用户方面,Summer.B的目标消费群体是都市中28到50岁(集中于30到38岁)的女性,这些女性大多文化内涵较高。
9月24日消息,中国国家主席习近平的到访让在微软总部举办的第八届中美互联网论坛吸引了中美所有顶尖科技公司及新锐互联网企业。这似乎让西雅图成为了全球“互联网”氛围最浓的地方,而大佬们的各种合照也是刷遍了整个互联网。除了拍照和谈合作之外,他们还聊了些什么话题呢?据获悉,在中美互联网论坛之“网民时代”分论坛上,LinkedInCEO里德·霍夫曼、今日头条CEO张一鸣、新浪CEO曹国伟和ExpediaCEODaraKhosrowshahi讨论了太平洋两岸网民的共性及差异性,并对年轻人该怎么创业、怎么吸引女性加入科技行业等问题提出了自己的观点。“中国的应用什么都做!”上述四位产品各不相同的科技公司CEO对“中美差异”的第一反应是,美国人开发的应用一般只有一个功能,而中国应用则功能全面、什么都有。这个差异大概是由中国的特殊国情决定的。“在很多中国三、四线城市,大家没有电脑只有手机。”今日头条CEO张一鸣说,“为了省流量很多人只下一个应用,并且希望这个应用什么都能干。”出于这个原因,很多互联网巨头把不同服务都放在一个应用里,微信是个最好的例子,从通讯到交易,涉及日产生活的方方面面。据了解,张一鸣创立的今日头条亦类似,这款应用每天为超过3000万活跃用户服务,因为每个人是不同的,所以他们被推荐的资讯也是不同的,从新闻到各种长尾信息,都能得到精准分发。另一个差异是中国发达的移动支付系统,尤其是支付宝、微信支付的普及。新浪CEO曹国伟指出,移动支付是商业化的基础,中国电商服务和O2O因此收益、增长很快。这个国家似乎跳过了漫长的信用卡时代,直接开始用手机刷卡。LinkedIn在中国的发展恰好印证了这个理论——CEO霍夫曼拿自己的公司举了例子。他们开发了一个完全为中国市场打造、只有手机版的服务“赤兔”,因为“中国市场是移动互联网市场,而且只是移动互联网市场”。科技行业还缺少女性色彩在两个国家火热的创业潮以及当天参会的中美互联网公司中,女性的身影都挺少见。ExpediaCEODara谈到,在美国,女性科技人才也挺稀缺。他认为,这首先是供求问题,而Expedia正通过“学徒制”试图训练更多女性程序员,这种特殊的项目能更好地帮助女性。对比而言,中国的女性程序员更少。以今日头条为例,目前只有四五个女性工程师。张一鸣觉得这意味着“还有很大改善空间”。他甚至觉得女生在编程上更有优势,更细心。据了解到,无论在中国还是美国,计算机专业的男女比例本来就悬殊,就业后,人们很难再在科技公司里看到女性高管。但这一局面在改善,Facebook、Google、Twitter等互联网公司每年都公布自己的员工多元化数据,包括性别、种族比例。公开数据本身也是一种鼓励和鞭策。作为改善的结果,雅虎有CEO梅丽莎,Facebook的COO是桑德伯格,中国的互联网创业公司中也开始出现越来越多女性——一个有一半用户是女性的行业,正在被不少女性改变。年轻人该怎么创业?曹国伟说到,创业不易,道阻且长。互联网让创业变得很容易,如果你年轻,可以搞电商、做病毒营销,从小事开始积累。打工几年也能为创业积累宝贵的经验。张一鸣的建议则是“先做事、后赚钱”。他认为,一般情况下年轻人有两条路:先赚钱后做事、先做事后赚钱。他鼓励年轻人应该选择后者,做出满足人们需要的产品后,金钱回报是自然而然的。他称自己没有第一桶金的概念。Dara的建议最实际:“别规划太多”。他表示:“不少年轻人想,我以后要做这个、5年后拿这个数的工资。但世界现在变化太快、太难预测了。与其规划太细,不如为聪明人工作”。
前两天,浪莎袜业有限公司董事长翁荣金摆弄着手机,与记者一起分享了他对“浪莎袜业”微营销之路的发展思路。他说,浪莎要做微商了,而且要做全国最大的“袜子微商”,年内争取在全国各地发展、培育50万“微创客”。互联网,对于年过半百的翁荣金来说,无疑是一种刺激。在做实业的同时,他也会废寝忘食地去学习网店、微商等新型营销模式。“发展太快了,真的不可想象。”翁荣金说,针织袜业是典型的劳动密集型传统行业,浪莎之前做得再好,也要主动去转型升级,适应“互联网+”时代。“B2C是网上经销商对消费者,C2C是个人单店对消费者,我们要做的是F2C,工厂直面消费者,尽量减少中间环境,让消费者得到最大实惠。”为什么要做微商?翁荣金拿一双成本价10块钱的袜子给记者举了个例子,进传统代理店或商超,标价就要加约2倍,卖到30块钱一双,这其中包括进场费、活动费等。现在在第三方平台设旗舰店的成本也变高了,推广费、活动费等等,建议零售价也会相应地上去。如今,浪莎自己开发微商城,全国统一零售价,那么10块钱的袜子,加上包装等成本定价只要15元。“通过移动端,可以直接下单私人定制,甚至可以要求不要包装,更省钱。”翁荣金说,在前期推广阶段,只要在浪莎微商城购买过产品,就能注册成为分销商,加入浪莎官方微信群。进入微信群后,可以参加浪莎定期举行的线上培训,你对浪莎的品牌和产品熟悉之后,就可以自己开微店创业,发展下级分销商或消费者。根据现在设定的方案,微商城自动辨识三级分销商,发展一个消费者各级分销商都拿到不同的返点。记者了解到,通过半年多的努力,“浪莎微商城”已经于8月22日投入试运行,一个月来吸引了26万多人注册成为会员,销售规模每天达到3万多单。“公司将来还会成立一个创业基金,用于帮扶更多大学生、退伍军人、无创业资本的人,一起参与到浪莎的创业计划中来。”翁荣金说。
9月22日消息,休闲零食品牌百草味日前宣布,今年推出的三款共20万个中秋月饼礼盒,截至目前已全部销售完毕。据悉,这也是百草味首次售卖月饼。百草味今年推出的三款月饼礼盒分别为“萌兔闹月”、“思乡情怀”和“心机月饼”。其中,心机月饼为今年新款,盒面采用了特殊设计,主打趣味卖萌。据统计,已售罄的20万个月饼礼盒中,单品销售量和收藏比例为50%,复购比例为67.8%。百草味方面介绍,其自2011年起开始生产月饼,但此前一直是“主送辅卖”,多作回馈赠送顾客,今年为正式售卖月饼的第一年。除在包装上做文章外,百草味还在微信、微博等社交平台制造话题以推动销售,最终成功在中秋节前销售完毕。
9月21日消息,联想集团与滴滴企业版签订企业用车战略合作协议,滴滴企业版作为联想集团互联网化企业用车服务提供商,将为联想集团提供全面用车服务。根据协议,滴滴将为联想集团订制了企业用车APP,滴滴企业版的API接口直接接入联想集团的办公系统,可直接同步联想集团的员工的手机号及组织架构信息。滴滴快的副总裁、企业级事业部总经理杜锦程表示,滴滴企业版将根据联想集团的反馈对产品进行完善,帮助企业实现用车精细化管理。联想集团副总裁戴京彤表示,联想集团正在内部进行互联网转型,在组织架构、内部管理流程等方面,都在做更加互联网化的尝试。滴滴企业版是滴滴快的旗下的企业出行服务平台,企业需要在滴滴开通一个企业账号并充值,企业员工就可以用这个账号在“滴滴企业版”网站、“滴滴企业出行”微信公众号、个人版的“滴滴出行”APP为自己因公出行或接送客户实时(预约)叫车,行程结束后,乘车人无需付费,系统直接从企业账号余额中划款,个人也无需再提交费用报销。根据滴滴企业版公布的最新数据,自今年1月27日上线以来,至今已有7253家企业开通了滴滴企业版账户。
9月22日消息,在苹果最新的IOS9版本中,大众点评与苹果进行了深入合作。该版本苹果手机中,搜索“附近”你可能感兴趣的去处,商家均由大众点评提供。据了解,Spotlight(搜寻引擎)是iOS9与之前版本相比变化大的地方之一,在顶端搜索栏你可以通过输入文字或siri语音下达命令。整个页面显示了最近通话过的联系人,使用过的程序以及“附近”你可能感兴趣的去处。大众点评负责人透露称,大众点评还将在10月上旬发布7.9.1版本的APP,新版本APP将基于iOS9spotlight为用户提供更加便捷的体验。新版本上线后,用户可以在spotlight中一键搜索大众点评的商户和团购信息,包括商户和团购之内的点评全网信息和搜索历史及本地消息。据悉,这并不是大众点评第一次为用户增加入口。在今年1月更新的微信6.1版本中,微信搜索就增加了餐厅搜索功能。用户搜索后,餐厅信息基本按照距离远近排列,主要呈现餐厅类型、人均消费、地理位置、电话等基本信息,可实现直接导航,而所有餐厅信息都来自大众点评。
相比满大街的“微商女神”、“微商达人”,李萌应该可以称得上祖师级微商了。2012年刚毕业就开始利用微信、微博来销售产品的她认为,“服务型微商”才具有真正的价值和可持续发展性,而这些微商同样需要依托于一个货源、服务平台。过去两年内,有不少“微商平台”诞生,李萌都以店主身份入驻,她辗转于不同的平台、体会不同平台的特质,最终的结论却是,现在大多数的微商平台都是“伪微商平台”,原因是这些平台对于品牌商、微店主的利益都没有切实的保障,有的甚至是违背商业逻辑的。因此,李萌决定要“自立门户”,创建一个服务于微商群体的平台。解决货源、利润、客源等一系列问题,“最有说服里的一点,我能教你把成人用品都卖得出去。”李萌非常自信地告诉说。她的平台“微商优品”从2015年初开始筹备,4月份初期团队建立,8月初上线。一个月的时间内,在没有任何推广的情况下,积累了500个微店主,月流水达到40万。日前,李萌全面介绍了其创业的初衷、想要解决的问题,以及微商优品的具体运作逻辑,将其整理如下:从个人微商到平台商我从2012年就开始利用微信和微博去销售产品,可能就是最早的微商吧。那个时候还没有“微商”这个概念,就是我自己用的一款减肥产品比较好,我咨询了厂家,他告诉我如果我批发的话,会比零售便宜很多,因此我就进了几千块钱的货,然后通过人人网以及微博开始卖产品。最开始我也不招下级代理,就是全部通过自己做营销活动、以及自己的人脉去零售产品,做了两个多月,零售月收入能到三四万左右。后来慢慢的我也开始招代理,再到自己的品牌,也就是从小代理变成了品牌商,直接卖自己的产品。一直到这两年,微商行业被大家所熟知,现在大家理解的微商就是发展下线、质量差、倒卖传销的一个群体,而且这些问题也确确实实在现在微商中大范围存在。原因其实就是微商行业并没有监管平台也没有一个审核机构,导致微商从最初的主要是想要通过营销、销售与服务来赚钱的人群,变成了后来的“反正没人管,赚一笔是一笔”的投机者的天堂。但我始终认可服务型微商的价值,并且认为服务型微商才是真正的微商,因此,我希望做一个属于服务型微商(我把他们称之为“微客服”)的平台。从今年年初,我开始筹备“微商优品”4月份初期团队建立并快速上线了一个一期作为展示的平台,二期平台于8月初上线。我们团队在没有任何推广的情况下,利用微商圈子,截止9月初,我们平台的微商店主500人,月流水40万左右。取悦分销商:能卖好成人用品才是真本事相比国内其他微商平台,我设计平台的逻辑是坚定地站在分销商这边,以分销商利益为首。这体现在:1、高利润的商品。微商优品致力于寻找高利润的商品(至少15元),目前,我们的货源主要集中在成人用品、化妆品、护肤品等。这里不得不提的是成人用品,春水堂的春叔曾经说过,春水堂的客单价是200元左右,而微商优品的成人用品客单价可以达到400元左右,这与微客服私密性交流、个性化服务密切相关。当然这并不意味着帮助分销商去“坑”消费者。微商优品平台的分销商利润主要来自供货商的返利,而不是分销商的自主加价。这也就避免了常见的多层级微商,层层利润盘剥,最后消费者买单的情况。2、不囤货,目前我们平台都以品牌商全国总代的价格供货,微商们没有采购门槛。3、专业培训。还是以上文中提到的成人用品为例。因为中国的大环境所致,成人用品无法在很多传统的渠道中进行宣传,消费者得不到正确的引导以及用户教育,成人用品在中国面临着一个有刚需却不知道如何挖掘刚需的尴尬境地。因此,我们如果能教微商们把成人用品卖出去,才是最有说服力的优势。实际上,像成人用品这种品类,微商的销售战场已经远远不止于微信朋友圈,我们会教他们在微博、贴吧、论坛、陌陌等到人多的地方去寻找潜在客户。4、平台不抢微商的顾客。顾客第一次通过A微商下单后,将进行账号绑定,未来顾客购买产品的时候,平台会自动推荐A微商与其对接。目前,我们平台的微客服有500多人,有大学生、宝妈、公司行政人员、餐厅服务员、失业人员等等各行各业的人,8月的流水有30来万元。其中做得好的微客服,一个月已经可以收入2万左右。“伪微商平台”哪里违背了商业逻辑?国内的不少微商平台我都入驻了,一个很大的感受是,有的分销平台(比如微小店、萌店)上可以看到商品的进货价,这是一个违背商业逻辑的设计。举个例子,如果我们去商店买东西,产品的进货价格和零售价格都标在了价格标签上,一来对微商店主不利(顾客很有可能流失),二来也损害了品牌商的利益。品牌商—渠道商—顾客,这个商业环节中所有人都可以行使的权力,将不再是权力。因此我在设计微商优品的时候,会将顾客与微商(也就是买方与卖方)严格区分开。只有通过我们平台审核并且入驻平台的微商,才能看到商品的进货价,而消费者是不可以看到进货价的。品牌商只需要给出一个微商价格、以及零售价格即可。现在很流行“人人微商”的概念。我认为,如果“人人微商”的意思是指“任何人都可以在毫无付出的情况下、拥有微商的权利、拿到微商的价格,并赚取差价”,那么我是不赞同的。渠道商、顾客都知道,并且都可以拿到进货价,那么将不再有渠道商,也就是不再有微商。提出这种概念、发展这种“伪微商平台”的人,从内心里是看不起微商,并认为所有的微商都是蛀虫的人,他们的目的并不是挖掘和利用微商的服务价值做一种新的微商渠道电商平台,而是做了一个“利用微商给他们平台带来顾客、并且最终干掉微商从而发展成为京东”的美梦。首先他这个想法真的很傻很天真,真正拥有销售和推广能力的聪明人绝对不会使用他的平台、替他人做嫁衣裳,他寄希望于一群很傻很天真的、甚至能力都不如淘宝客的伪微商替他们发展这个平台,无疑是痴人说梦。我认可的“人人微商”概念是指:在一个良好的微商平台环境下,那些拥有销售能力或者销售潜质的人,愿意通过一定的付出和努力,可以相对容易的成为微商也就是微客服,并且服务身边或者网络上的人,从而赚取服务佣金。
一年前,在布满橙色LOGO的美国纽交所,马云迎来了人生中极为闪耀的时刻。阿里巴巴集团(代码BABA,下称“阿里”)250亿美元的IPO,打破了这里的历史记录。伴随着那句“梦想还是要有的,万一实现了呢”,马云被热烈的掌声包围,他成了全世界最耀眼的创业明星,也成为了中国新一代企业家的代表,人们称他为“中国梦的追梦人”。现在,阿里上市几近一周年时,赞美之声犹在耳畔,但这位超级明星不得不面临这样的尴尬—阿里股价已连续下跌10个月。在过去10个月内,阿里市值缩水1407亿美元,至1530亿美元,这是自阿里巴巴于2014年9月上市以来,市值首次低于腾讯。在2015年6月9日的美国纽约经济俱乐部午餐会上,当被问及阿里上市的问题时,马云直言不讳:“如果我有下辈子,我会让我的公司保持私有化。”IPO就像一把双刃剑,马云的荣光和枷锁都被置于放大镜中。现在,一些投资者对阿里前景发展的乐观正被对整体经济增长放缓的担忧所取代,人们甚至开始拷问阿里是否已见顶、阿里及其股票是否还能配得上当前市值。2015年9月14日,阿里反驳外界对其股价下跌称,外界对于阿里股价的质疑主要基于不实的数据,缺乏诚信、专业和公平竞争的态度。作为阿里的掌舵者,马云不断编织一张巨网以提高这家上市公司的利润和价值—以支付宝为介质在O2O领域大举圈地,通过与巨头公司甚至与地方政府不断结盟来垒高“护城河”,通过投资机器人与智能时代接壤……无论上市前还是上市后,马云一直不忘打造百年阿里的,只是现在他所托负的,早已不是16年前的阿里。深耕于中国经济土壤,触角已伸向全球的阿里,已经变得无比庞大。巨人之舞,些许磕绊或带来致命影响。今年7月7日,马云在联想控股上市庆功宴上发表致辞,对“功成名就”的柳传志表达了无限敬佩与羡慕。“等我有幸也能有这么一天,柳总也得来一趟。”他说。上市一年:打假、结盟和扩张自去年9月在纽交所完成创纪录IPO以来,马云和他的阿里收获了强大高效的融资渠道和红遍全球的知名度,但也备受网货售假、股价下挫、净利下滑的指责。上市一年里,阿里股价最高曾达到120美元,这是在2014年“双11”后第三天,这个价格几近发行价68美元的两倍,但此后却一路下滑,今年8月24日甚至跌至58美元的低点。眼下,除了劝告投资者“忘掉股价”、回购价值40亿美元股票以鼓士气,在全球股灾和中国经济下滑的大势下,马云似乎很难驱走灰霾。在过去一年里,马云和阿里主要做了三件事情:打假、结盟和扩张。假货一直是困扰阿里的一大难题,随着国家工商总局对淘宝的施压,京东、聚美优品等电商平台的日渐崛起,马云净化自家网购平台的压力也变得越来越大,他也亟须打消投资者的疑虑,但治本之策仍在寻觅之中。“阿里和莆田政府有过深入的沟通,他们期望阿里能给那里的产业、企业寻找出路。”邵晓峰在此前接受时代周报记者采访时认为,“如果这些问题不解决,光说哪些地方有假货,哪些地方要打(假),狠狠打,那还是治标不治本的。”过去两年,阿里投入了10亿元打假,自上市后,马云的“神盾局”也在探索打假新战略,目前以福建莆田作为首个试点,准备和地方政府一起帮扶当地制假产业升级迭代,争取把那些喜欢仿制大品牌的生产者转变为自有品牌生产商。在流量通道和品牌宣传等方面,这批生产商将获得阿里给出的政策倾斜。除了打假,为了破除外界对阿里网购平台的坏印象,马云和他的电商团队还不断补充着平台的优质货源,和100多个品牌签约,拉来美国、英国、德国、日本的巨头连锁超市、中国的苏宁甚至美国电商巨头亚马逊在天猫国际开旗舰店,上线了天猫韩国馆等。马云敏锐地抓住了经济增长和股市热火的时机将阿里推上市,当中国乃至全球经济步入低迷时,马云不至于陷入太过被动的地位。而在百货商店关店潮起的背景下,这批知名的巨头零售商甚至也希望借力马云,通过打造线上线下组合销售来消除部分危机感。对马云来说,这种结盟除了可以稳固自己的电商地位,也可轻松地让支付宝与庞大的线上线下客户往来,结盟海外商家还对自己发展跨境电商和向海外扩张是种助力。早在阿里上市前,马云就表达过大力拓展海外市场的心声。这一年来,马云在全球股价低迷的时候,招募来了熟悉全球市场的前高盛主席MichaelEvans出任总裁,早些时候还任命了前通用电气高管EricPelletier出任副总裁兼国际政府事务部负责人。阿里旗下的速卖通在上市前已成了俄罗斯的头号购物网站,今年马云又分别投资了两家美国电商和零售商、两家印度电商和支付公司,并且还追投了新加坡邮政。马云甚至在中国投了一家翻译公司,期望帮助海内外中小企业者破除语言障碍,正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英语。但在全球经济疲软、关税政策尚未完全放开、亚马逊中国与上海自贸区达成合作备忘等背景下,马云打的“全球卖、全球买”算盘似乎尚难如意。自阿里上市后,马云把更多精力花在了合纵连横上,依靠强大的现金流和流量资源,不断在O2O领域、农村电商、跨境电商圈地以扩大规模。蚂蚁聚宝蚂蚁产品经理刘乐君此前接受时代周报记者采访时表示,“在竞争激烈的(互联网理财)市场,因为竞争对手太多,很难用一款产品打所有的点,这时,我们就通过产品组合的方式应对这样的竞争”。在阿里集团内部,马云把在线医药业务整合至阿里健康,推出旅行平台去啊,成立阿里体育集团、音乐集团和汽车事业部,企图渗透进更多的产业链里以稳固自己的城市电商帝国。马云还在对手京东总裁刘强东擅长的物流领域加快了布局,投资了圆通,在西南和华东开通超市配送中心,推出当日达、三小时达服务。这一年,马云终于圆了23年的银行梦。他一边向大众倒着创业之初借贷难的苦水,一边拉着巨人集团董事长史玉柱、复兴集团董事长郭广昌、银泰集团董事长沈国军等江浙富商成立网商银行。他还将最具想象力的业务板块蚂蚁金服独立了出来,以让这家互联网金融公司不再像阿里那样受到外资介入、控制权纷争的干扰。“阿里巴巴和阿里金融,未来本质上都是一个数据公司。”在时代周报记者此前的采访中,马云希望建立一个囊括所有与消费相关的数据平台,再以这个平台为中心建立数据交易中心。“余额宝是针对草根群体碎片化的理财需求;阿里小贷则为满足小微企业快速便捷的融资需求;而天猫分期的目的在于降低消费门槛,迎合消费需求;所以一直以来,我们都是点对点地提供服务,而通过网商银行,我们希望为互联网商业提供完整的、系统化的服务方案。”小微金服(蚂蚁金融前身)品牌与公众沟通部公关专家葛瑞超对时代周报记者说。易观国际分析师王小星对时代周报记者分析,阿里在金融领域的大手笔布局,一方面是为了补足产业链的不足处,另外也是基于一种金融大战略。“但限制在于,阿里成立的蚂金服和网商银行,都不是传统的金融机构,这会导致它的业务受限。”王小星道出了马云眼下的些许无奈。编织巨网:庞然大物如何诞生1999年,经营中国黄页失意的英语教师马云,召来17人组建18罗汉团队,以50万元再度创业。受益于中国经济增长和人口红利,马云最终缔造出了全球最大的电子商务集团和创纪录的IPO。现在,阿里已经成为一个庞大的商业帝国,而这个庞然大物正是有意追求规模的马云一手缔造。2011年,马云把大淘宝战略升级为大阿里战略,在2012年“双十一”淘宝、天猫的交易金额破亿后,马云加快了大阿里版图的布局,将公司分拆为25个事业部,提出“平台、金融、数据”十年战略和三波上市计划,阿里由此担负着电子商务协同的服务商角色而不仅仅是电商平台。回顾16年的创业路,马云最初或许远未想到自己日后会以电子商务为切口编织着一张巨网,他的服务触角几乎伸向了中国人的各个生活领域。按着大战略规划,近年来他收购或投资了至少50家公司,囊括了电视、手机、打车、社交、视频、地图等多个入口,也包含了外界对中概股的全部幻想。上市之后,马云的投资势头更猛。据《财经》杂志在2014年9月的报道称,阿里自2011年到上市前收购和投资了30家公司。而时代周报记者根据公开资料统计,仅过去这一年,阿里就披露投资了25家公司,其中10家为海外公司。近年来,马云和他的阿里入股了中国最大的团购网美团、最大的视频网优酷土豆、最大的打车巨头快的、最大的家电零售商苏宁、最大的民营影视公司华谊兄弟和光线传媒、最大的微博平台新浪微博、最大的货币基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍贷、最早的互联网保险公司众安保险,还入股了传媒巨头第一财经传媒、华数传媒和大型智能手机制造商魅族科技、知名足球俱乐部恒大足球、大型连锁百货银泰百货,收购了地图巨头高德地图和浏览器巨头UC等,其投资触角还伸向美国、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而,马云要如何整合这些复杂的业务、厘清关联交易,挑战仍然很大。但随着马云铺设的这张巨网不断延伸,阿里对中国数个产业的控制力势必变得更强大,而这种控制力也多少会为其与政府、其它巨头博弈时增加筹码。这张巨网的最初一批编织者、阿里18罗汉,如今有15位仍在阿里担任要职,马云连同首席财务官蔡崇信和首席人力官、现蚂蚁金服CEO彭蕾成了光环中心的显赫明星,其它较为低调的创始者也位至运营、设计、产品、技术总监等职位,马云妻子张瑛则做起了全职太太,彭蕾丈夫孙彤宇转做了天使投资人,淘宝工程师周悦虹则移民国外。捆绑经济:马云的微妙平衡术除开商业领域,阿里上市公司的成长紧跟中国经济发展的步伐。阿里巴巴网络将中国出口商和国外批发商汇聚到网上,旨在利用中国庞大的出口拉动经济的增长引擎;而当中国转向消费驱动型经济时,阿里又紧跟这一新风尚,将注意力放到淘宝身上。现在,蚂蚁金服又紧跟移动互联网的崛起以及政府的“互联网+”战略。马云的阿里与马化腾的腾讯、李彦宏的百度并称为BAT。虽然都是中国排名前三的互联网巨头公司,但相比强调游戏社交基因的腾讯、搜索技术基因的百度来说,深具电商属性的阿里与中国经济捆绑得最为紧密。阿里控制着大约80%的中国电子零售市场,在杭州当地,人们称这家互联网公司叫“阿里省”。2014年阿里营收总额超过708亿元,纳税额占到了营收额的16%,其营收总额快赶上西藏自治区的全年GDP总额。有3.4万阿里员工、2.5亿活跃买家、800万网商、5万淘宝模特、90万快递员,往来穿梭在这张中国最大的电子商务网络中。马云和他的阿里极大改善了中国商业生态甚至社会生态,也解放了地方经济。2014年,全国亿元淘宝县超过300个,遍及25个省市区,其中来自中西部的亿元淘宝县超过100个,而国家级贫困县成为亿元淘宝县的有21个。随着“互联网+”战略的施行,越来越多的地方政府在联合阿里带旺当地电商氛围和经济活力。浙江宁波保税区管委会已与阿里签署了《跨境电子商务战略合作协议书》,双方拟打造“网上自贸平台”,杭州也在向国家申报成立“杭州网上自贸区”,试图联合阿里促进跨境电商的自由化、便利化和规划化。过去这一年,陕西、山东、福建、云南、新疆、天津和江苏苏州都和阿里达成了战略合作,海南省长刘赐贵也在刚刚结束不久的厦门国际贸易投资论坛上亲会马云,希望落实双方的合作。这些地方政府迫切地想推进当地互联网企业、现代物流、农村电子商务、现代金融、大数据等的发展,以及培养青年创新人才。“你在我的帐下按照我的规矩办事,做大了也要遵纪守法,别乱搞。”易观国际分析师王小星道出了地方政府对企业的管制逻辑。在中国电子商务中心主任曹磊看来,阿里的外资控股背景,对其形象、网络支付与信息安全也带来一定隐患。“从国家角度来说,必须要保障经济安全和数据安全。而且,国家也希望产业百花齐放,而不是一两家独大。”曹磊说。看到盈利机会就去追逐是商人的天性,但做大走远的企业家往往还要防止让自己撞上冰山。捆绑地方经济,对马云来说,不失为一种平衡术。创新之问:如何变得伟大?庞大的阿里帝国越来越像一个传统企业,依靠投资扩张版图。它正享受庞大带来的红利与便利,也正面临因为庞大而失去创新活力的现实。“在纯电商进入规模收益下降的背景下,阿里的体量已做得足够大了,高速成长的阿里却已成了过去时,它不再可能继续维持疯狂增长,但这并不认为这预示着阿里就已见顶。”五季咨询合伙人洪波在接受时代周报的采访时说。阿里最新财报也部分印证了洪波的说法。阿里今年二季度营收同比增长28%,对一个市值近2000亿美元的公司来说,这一增幅仍然足以彰显这家巨头的市场实力,但该季度的增速也是阿里至少3年来营收增速最低的一个季度。“高速增长过了并不代表黄金期就过去了。其实很多时候,一个增长并不快的企业依然能够创造非常好的价值。”洪波说。不过,洪波也表示,那种期望阿里还会保持高速增长的投资心态在当下也已显得不太现实了,而悖论在于,通常来说,投资者往往更希望投资一个高速成长的企业而不是投一个很稳定的大型企业。今年6月29日,在清华经管学院毕业典礼演讲台上,马云说:“阿里、马云有今天,就是因为前30年中国的变革。”他在演说中重申了之前多次提到的观点:世界正从IT(InformationTechnology的简称,意为信息技术产业)时代走向DT(Data的简称,意为数据产业)时代。在马云看来,在开放、透明的DT时代,挑战和机遇在于如何把互联网和传统行业相结合,互联网公司否则不会活得很好。这也就不难理解马云在上市之后的几个重大布局。一是斥资283亿入股苏宁,二是和蚂蚁金服共投60亿成立本地生活服务口碑网,三是投60亿增资阿里云。但在全球正向移动互联网转移的浪潮里,大阿里看起来正失去引领地位,尽管它总想努力保持老大的雄风。马云布点了多个入口,但他仍没找到用户量最多、用户使用最频繁的入口。来往日渐被边缘化,UC的神马搜索看起来也还没取得突破,和美国搜索引擎公司Quixey准备合作设计的移动门户应用也未浮出水面。现在,马云仍将向移动端迁移的希望寄托在支付宝身上。2015年9月7日,支付宝由橙色变成了蓝色,阿里拟把担负支付功能的支付宝变为一款流行的聊天工具,以与腾讯的微信进行抗衡,后者拥有7亿活跃用户群。“微信是超级APP,阿里也想把支付宝打造成这样一个产品,但看起来并没有成功,人们对支付宝的最初认知就是支付工具,这个既定印象形成后,你很难去改变它。”易观国际分析师王小星对时代周报说。上市这一年,阿里虽然也投资了日本软银机器人SBRH、发布了DTPAI可视化人工智能平台,它努力地与智能时代和移动时代接壤,但要在这些方面与腾讯和百度抗衡,马云似乎显得还很被动。腾讯的微信拥有大规模的商业化想象空间,而百度在大数据和人工智能上的布局正占据着先机。最近,百度发布了一款引爆互联网圈的“度秘”智能机器人产品,言称可为用户提供秘书化的搜索服务,使得百度从连接人与信息进化到连接人与服务。在上市之前,阿里被外界视为一家创新力强的企业,多次研发出了淘宝、支付宝、余额宝这些紧跟时代步伐的现象级产品,也提出了聚划算、“双十一”等振奋用户的创意。但在上市之后,它至今没释放出一款令市场振奋的爆款产品。根据阿里2015年第二季度财报显示,其产品研发费用为32.41亿,占销售额的16%,这可谓一笔在阿里多项支出中占比较大的费用,其相比上一个财年的同期费用19.52亿多出近一倍。但据财报显示,其增加原因,不是投入研发新品上,而主要是股份补偿金以及支付给雅虎的版权费用。BAT在长城防火墙背后经营业务,免受了来自谷歌、Twitter和Facebook等外企的竞争,但贴面竞争随着时间迁移也终会到来。在全球市场丛林里,任何一家互联网企业如果无法跟上时势和保持创新,必定难以在内外夹击的热烈竞争中傲视群雄。当外界期待代表中国新经济的阿里,最终能走出国门,做成世界品牌时,眼下被股价灰霾、创新疲乏等缠绕的马云,能否摆脱危机续写传奇?资本市场总喜欢将阿里近况与其另一次上市做比较。阿里巴巴网络(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司,于2007年在香港上市,首个交易日涨到最高水平,但随后五年一路下滑,直到最后不得不尴尬退市。以至一些人提醒道,如果今日的阿里不加以遏制,阿里的股价下滑路线可能会与其不幸前身类似。一家公司变成上市公司后,迎合投资者对高速增长的期待,势必要不断造故事扩规模,而无视投资者的预期,则又会让自己陷入股价危机中。但如果阿里真的私有化,它会因此变得更安全而强大吗?马云提出了这个问题,但也许无法解答这个问题,无论愿意与否,马云和阿里都只能向前,他需要把阿里巴巴从庞大变成伟大。
9月15日消息,据获悉,顺丰旗下互联网金融平台顺手付正鼓励顺丰内部员工通过独立二维码扫码拉新。据接近顺丰的人士透露,该活动因“刷屏”遭到微信屏蔽长达三天,但目前已得到解决。有多位人士透露,身边在顺丰就职的朋友推荐自己通过其“专属二维码”扫码下载顺手付APP,称可帮其完成业绩,且只要成功注册并绑定银行卡信息,该名推荐人即可获得10元顺丰金(资料显示:顺丰金是顺手付为聚集无线端人气推出的内部货币,可用于顺手付中快递邮寄、话费充值、顺丰优选商品购买等服务)。一位推荐快递员介绍,该活动是官方明确支持的内部员工优惠,但似乎只有市场部和快递员有资格参与。他透露,身边的同事对此都非常积极。“每天通过自己的朋友圈和各种社交平台极力推广,跟做上了微商一样刷屏,虽然有个别人一天都开不了张,但一般厉害点的每天能赚上几百。”据他介绍,有市场部员工通过到商场、高校等人流量大的地方做线下活动,返回的顺丰金甚至可以达到日均几万元。据了解,顺丰快递员只要下载顺手付,并绑定巴枪(收派员的手持终端),就会生成一个专属的下载二维码,通过这个二维码产生的下载,会自动记录到快递员名下,返金便会在新用户绑定银行卡后的一定时间后自动入账。据悉,早在今年4月-5月,顺手付已经采用拉新返顺丰金的形式进行过推广,参与人员并未限定为内部员工,只是说明“每邀请1个家人可获得10元顺丰金”,而当时的活动早在5月31日便已截止。某网向一位接近顺丰的人士了解到,本次的推广活动是全国范围内针对内部员工推出的,每个通过独有的二维码推广并完成绑定都可以返给推荐人10元的顺丰金,但只是活动,和“绩效”无关。但向一些快递员了解情况时发现,有个别快递员并不知道该活动,他表示,如果没有活动的话,基本不会想用巴枪上的二维码推广,但如果有活动一定会努力推广,这也一定程度上说明了返顺丰金对推广积极性有着不小的作用。业内人士认为,顺手付APP的大力推广为顺丰成为物流、信息流、现金流“三流合一”的交易平台加快了脚步。据了解到,此次已经不是顺丰第一次鼓励内部员工进行“创业”。今年6月,顺丰就开启过一轮内部创业项目,鼓励快递员返回乡承包网点“当老板”,并给予补贴等扶持政策,当时有不少员工都积极回应,掀起了内部创业的小高潮。曾有业内人士评论返乡创业项目称,不仅可以更大范围的树立品牌,也能抢占即将到来的农村电商市场的先机。而本次顺手付的推广也是一次类似的活动,高额返金对于一线快递员是极具诱惑力的。业内人士表示,这种线上推广的模式非常巧妙。“现在,需要绑定银行卡的移动金融应用,激活成本基本都要达到50元,而顺丰这样每个返10元顺丰金,几乎零成本激起了全国快递员那么大的一股力量的积极性,而之后仅仅需要快递员自己有人脉就够了。”不过,借助微信分享具有返利性质的活动似乎触动了微信的神经。微信曾在《微信公众平台关于诱导分享行为的公告》中称,反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为,特别是通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为。根据微信公众平台的相关规定,诱导用户分享将被最少封号7天。此前,Uber优惠码就曾存在诱导分享行为,被微信强制屏蔽。业内人士认为,微信对一部分平台的屏蔽行为也可能出于竞品的考虑,在顺丰内部流出的应对通知中也提到了这点。针对此次屏蔽事件,向顺丰相关人员求证得到的回应是,确实曾出现这样一个插曲,不过目前已通过合理手段解决,推广状态恢复正常。据了解,顺丰对金融的发力布局已久。2010年,顺丰试水电商推出网上商城“E商圈”时便配套推出了支付工具“顺丰宝”,并借深圳泰海网络科技服务有限公司获得的支付牌照为其“正名”。公开资料显示,顺手付最初作为电子钱包上线,主要为互联网消费者提供在线支付、转账功能。据悉,该应用不论从界面还是金融功能上都与支付宝十分相似,而不同的是,顺手付是基于顺丰已有的服务开始切入互联网金融。目前,在该平台上可以实现理财、快递邮寄、红包、充值以及顺丰优选下单等。此外,顺丰已与易方达基金合作推出了“顺手赚”业务,即货币基金,与支付宝旗下的余额宝类似。
饿了么近日上演“系列”乌龙事件,引发业界对虚报融资质疑的呼声。近日,饿了么宣布新一轮融资金额达6.3亿美元。不过,据外媒VentureBeat报道,外卖O2O平台饿了么最新一轮融资金额造假,实际融资额少于4亿美元。质疑的焦点还集中在,饿了么获得全球外卖行业最高融资额从“F轮”改成“F轮系列”,究竟是出于措辞严谨考虑,还是其中有什么不为人知的隐情,有待商榷。不过,据业内人士分析,6.3亿美元这个数字是有问题的,加“系列”二字后,有可能不是纯现金。从外卖的真正需求和用户习惯来看,互联网分析师葛甲认为,外卖是一个极为碎片化的、以需求为驱动的行业,餐饮外卖O2O平台是以增长和扩张为导向,外卖本身是以需求和利润为导向的。这就提出一个问题:“餐饮外卖O2O到底是真需求还是伪需求?”8月28日中午,在线外卖订餐平台饿了么发布消息称,已完成6.3亿美元F轮融资。该轮融资由中信产业基金、华联股份领投,华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方以及腾讯、京东、红杉资本等原投资方跟投。其中,华兴资本担任本轮融资的独家财务顾问。然而,夸大虚报融资金额似乎早已经是创投界“公开的秘密”了。据媒体报道,80%以上的创业公司都会虚报融资。饿了么这笔全球外卖行业最高的融资,也遭到业界质疑。就在媒体纷纷质疑融资数额时,8月28日下午,华兴资本发送邮件给媒体,要求撤回饿了么融资6.3亿美元的新闻稿件。华兴资本的撤稿无疑加重了媒体对融资金额的质疑。29日凌晨,华兴资本做出回应:撤回发布的稿件,是应华兴资本饿了么融资项目负责人的要求,出于严谨的考虑,在原新闻稿的标题和正文中将“F轮6.3亿美元”补充完整成为“F轮系列6.3亿美元”。《中国经营报》记者就撤稿事件采访饿了么,饿了么的回应是:“这是华兴资本内部工作流程出现问题,与融资情况无关。华兴资本官方微信等渠道早已发布融资消息,也已对这次失误做出回应。华兴一方出于措辞严谨考虑,把‘F轮’改成‘F轮系列’。”对于记者提出的“系列”该如何解释,饿了么表示,根据华兴资本的专业回复:“通常私募融资和并购交易宣布的时候,都是以签字为宣布的时间节点,不是交割。鉴于投资者总体认购需求踊跃而各自工作进度时间有差异,考虑公司对于融资时间节点的要求,公司按市场惯例,在完成大部分现有F轮投资者签字交割的同时,将有明确书面投资意向但尚未完成最后文件工作的投资人时间期限放宽,总体融资系列会有两个交割节点,因此称为系列。这样的签字交割方式在近期几个高需求的大型私募融资项目中屡有出现。关于在一轮金额较大的融资中有几个closing,这轮融资到底是泛称为某一轮还是特称为某一轮系列,反映了各家机构对于金融专业定义的不同,以及该项目负责人对于文字披露的判断要求。”据业内人士分析,6.3亿美元这个数字是有问题的,加“系列”二字后,有可能不是纯现金。“一种情况是,有可能两轮融资放在一块投;另外一种情况是,这6.3亿美元的融资中,有可能存在一部分是现金投资、一部分债券,剩余部分是其他类型的投资。而债券与现金投资的不同之处在于,债券最终是要连本带息偿还给投资人的,这中间甚至不乏有对赌成分在里面。”至于融资金额是否虚报,鉴于融资协议的保密性,外界很难进行核实,只有到了上市阶段,IPO招股说明书会披露真实的融资数据。近期也有媒体曝光了众多知名度较高的互联网企业虚报融资的案例。不过,青山资本创始人张野在接受腾讯科技采访时也表示:“融资构成很复杂,除了现金投资之外,还涉及资源作价、债转股、股权激励等不同的融资条约,而且投资到账形式也有很多种,外界很难确切地知道真实融资额。即便是财报,也只是披露了现金而已,资源作价等其他方面依旧是未知状态。”当本报记者问及F轮系列融资的目前到位情况以及中间会有哪些节点时,饿了么表示,“所有融资已按合同约定履行”。同时,饿了么表示计划2018年前上市。对于新的融资去向,饿了么表示,将用于交易平台的拓展、即时配送平台的搭建及用户体验的提升,将以外卖业务为核心,以开放配送平台为基础,不断扩展上下游业务线。如果饿了么按计划2008年前年上市,如今已经到了F轮系列融资,按最长3年上市的时间计算,这中间的时间间隔似乎有点久。不过,互联网分析师葛甲认为,外卖O2O这项业务投入大、战线拉得长,投入产出慢,还会有后续融资继续跟进可以理解。他认为饿了么在2016年上市可能性比较大。外卖O2O是伪需求?易观智库监测数据显示,以校园用户为切入口,并逐步向白领市场过渡的饿了么,以35.13%的市场份额,在今年7月中国互联网餐饮外卖白领商务细分市场中排名首位,美团外卖紧随其后占比30.52%,百度外卖市场份额快速上升到25.59%。今年6月底,阿里集团和蚂蚁金服联合出资60亿元重启口碑网。7月9日上线的支付宝9.0版新口碑正式接入,一个月后,原来的淘点点更名为口碑外卖,阿里正式加入的外卖之战,对用户进行大幅减免优惠。外卖市场,无论是在用户基数还是在购买能力上,白领用户都明显优于学生用户,因此,白领商务市场成为各大外卖平台争相抢夺的市场。众所周知,对于餐饮外卖O2O市场来说,影响其发展的关键和核心有两个方面,即补贴和物流配送,这同时也被业界认为是烧钱的两个无底洞。从补贴来看,目前整个餐饮外卖O2O行业处于补贴抢用户的阶段,然而靠补贴获取的用户没什么忠诚度和黏性可言,其烧钱的最终意义自然不大。葛甲认为未来餐饮外卖O2O平台失败也不是没有可能,这与其商业模式和用户习惯改变的难度密不可分。去年4月上市的美国最大的餐饮外卖O2O平台GrubHub,是连接商户和用户两端的信息平台,GrubHub的商业模式是按订单数向餐厅收取10%~15%的佣金,对个人用户不收取任何费用。相比GrubHub的商业模式,葛甲认为,以饿了么为代表的国内餐饮外卖O2O平台的商业模式,无论对于商家还是用户,都是一种“养猪模式”。通过补贴把商户和用户养肥了,抢占市场后获得话语权,获得与商家和用户“谈判”的筹码,甚而加价收费。这与现在的打车软件异曲同工,从最初烧钱补贴到获得市场后的动态加价是一个道理。但是,从外卖的真正需求和用户习惯来看,葛甲认为,外卖是一个极为碎片化的、以需求为驱动的行业。对于一个固定的商业片区,受需求量限制,订单数量上下浮动较小,餐馆要考虑的不是将外卖配送的范围扩大(越远成本越高),而是通过如何改善餐饮质量、加快配送速度、提升用户体验来提高利润率,进而降低成本。据报道,目前饿了么的开放配送平台已覆盖全国260多个城市,日峰值配送订单突破80万单。然而,餐饮外卖O2O平台是以增长和扩张为导向,外卖本身是以需求和利润为导向的,这就提出一个问题:“餐饮外卖O2O到底是真需求还是伪需求?”而且对于用户来讲,以现在的配送速度,很难满足用户想要到点按时吃到饭的天然诉求,让用户提前两小时订餐和漫长的等待似乎也不符合用户习惯。而改变这些习惯的时间和成本很难估算。“未来垂直餐饮外卖平台很难生存,将来向综合性平台发展的可能性比较大,餐饮外卖行业最终还是想着怎么把服务做好,很难做成产业化的东西。”葛甲说。
9月10日消息,企业移动社交应用开发商点点客日前宣布,与深创投、红土基金等投资机构签署战略协议,合作达成后将有不低于15亿可投资金投入移动电商领域。据了解,点点客将通过近期上线的微商分销平台“返享”,结合此次合作获得的投资,推出“平台+基金”的双架构运作模式。其中,基金帮助“返享”吸引更多品牌前来入驻,并利用平台自身的三级分销功能,为这些品牌提供孵化机会,将其做大。同时,平台为基金提供数据支持,筛选优良的移动电商项目,二者协同,将这些项目发展壮大,培育出一批发迹于返享的“返品牌”。点点客方面表示,消费者正从PC端向移动端迁移,从搜索比价转向在社交情境下购买,移动电商是电商乃至零售业的风口。据了解,作为布局电商领域的第一步,7月份点点客便已入股返享,但也有消息称返享实为点点客内部孵化的创业项目,其重要功能位微信三级分销。点点客公司成立于2007年,2012年在新三板上市。主攻移动社交营销服务,目前已覆盖30多个行业,自2014年7月截至今年2月,曾三度融资,金额累计超过两亿。去年点点客营收实现同比增长17.02%,净利润增长62.73%。
9月9日消息,据获悉,滴滴打车在更名为“滴滴出行”后正式入驻支付宝,这也是滴滴快的合并后双方整合的又一个标志性动作。据悉,今年5月,滴滴打车和快的打车宣布合并。6月,原先只支持微信支付的滴滴打车,在付款环节全面接入支付宝支付,标志滴滴快的的整合开始。本次滴滴出行入驻支付宝,标志着双方整合的深化。在支付宝首屏,用户即可看到“滴滴出行”的入口。支付宝相关负责人表示,在支付宝内,滴滴出行已经支持出租车、快车、专车等三项业务,滴滴出行的体验与原生APP基本保持一致,在支付车费时无需跳转。同时,从今天开始,用户在支付宝内的“滴滴出行”应用还可以领取出行红包。在活动页面输入手机号后,用户可以领取最高10元的出租车专用红包,与最高10元的快车红包,专车服务还能享85折优惠,15元封顶。滴滴方面表示,经过三年的发展,滴滴已经从单一的出租车软件,成为了涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾以及巴士在内的一站式出行平台。并且,滴滴也为自己确定了更为清晰的战略目标和定位:成为全球最大的一站式移动出行平台。