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亚马逊中国今天宣布推出两款最新Kindle电子书阅读器和两款Fire平板电脑。这四款最新上市产品分别是一款旗舰级Kindle电子书阅读器KindleVoyage和另一款针对学生人群的Kindle电子书阅读器;同时上市的还有两款新一代Fire系列平板电脑—全新FireHDX8.9和FireHD7。中国作为第一批上市国家与美国和其他几个国家同步预售,届时中国的消费者将有机会第一时间体验到这两款倾情打造的Kindle电子书阅读器所带来的至臻完美的阅读感受和最新Fire平板电脑带来的极致视听盛宴。全新Kindle电子书阅读器:2013年在中国发布的两款KindlePaperWhite电子书阅读器上市伊始便受到中国消费者的欢迎和喜爱。亚马逊为了满足来自于广大消费者的不同需求,今天在中国推出的另外两款全新电子书阅读器将作为KindlePaperWhite的绝佳补充,从而进一步扩充Kindle电子阅读器的产品系列。亚马逊KindleVoyage电子书阅读器是亚马逊在全球推出的全新电子书阅读器产品,也是亚马逊推出的迄今最轻薄、最先进的电子书阅读器。这款厚度7.6毫米,仅重180克的Kindle设备拥有分辨率高达300ppi的超清晰显示屏、智能调节阅读灯、创新的【压敏式翻页键】、内置WiFi,让读者真正享受“乘天地、游无穷”的完美阅读体验。亚马逊为中国的消费者量身定制了一款珍藏限量版套装,除了亚马逊新推出的这款旗舰产品-KindleVoyage电子书阅读器外,套装还包括专属折叠式真皮保护套,电源适配器及Kindle电子书券。与KindleVoyage同时上市的另一款全新Kindle电子书阅读器,定位于学生人群,是学习的好帮手。这款经济实惠的电子书阅读器配备全触摸显示屏,小巧轻盈,便于携带,可以放到书包或口袋里,随时随地阅读。这款产品内置英汉词典、生词本等学习工具,同时我们也准备了丰富的英文原版书和学习辅助书籍。亚马逊创始人兼CEO杰夫贝索斯表示:“我们的使命是让读者在拿着一个Kindle读书的时候,完全忘记手里拿着一个电子产品,而真正沉浸在内容本身。KindleVoyage让我们向这一伟大的使命又迈进了巨大的一步。这款设备具备最轻薄的设计、最高的分辨率和对比度、创新的【压敏式翻页键】,以及其他读者最喜欢的Kindle的功能。包括转瞬即得的图书、避免眼部疲劳、无眩光、在强光下依然能够进行舒适的阅读,以及长达数周的电池续航能力等。KindleVoyage是完全从读者需求出发、为读者设计的一款电子书阅读器。”亚马逊全球副总裁,Kindle中国区总经理张文翊女士表示:“亚马逊中国始终致力于为中国的读者带来全新的阅读体验。全新的KindleVoyage电子书阅读器是我们迄今最先进的电子书阅读器,我们希望通过我们的努力让中国的读者能够更加热爱阅读。这次的全球同步上市就是亚马逊对于中国消费者的承诺,我们希望中国的读者能够第一时间体会到全新Kindle电子书阅读器带给他们最纯粹的阅读体验。未来,我们还将进一步扩充Kindle中国电子书店的图书选品,为读者提供更为丰富和优质的阅读内容”。新一代Fire平板电脑:全新FireHDX8.9平板电脑将旗舰级高通骁龙四核处理器、前后双摄像头、8.9英寸超高清显示屏、以及最新一代杜比全景声音效融于非凡轻盈的机身中,外型惊艳、性能超群,质量可靠。为游戏、视频或是音乐打造丰富澎湃的影音享受;同时全新升级的FireOS4.0操作系统操作直观、简洁,系统整合Kindle电子书店和亚马逊应用商店,为用户带来丰富的内容选择。而全新的FireHD7平板电脑也凭借着其直观易用的操作界面,色彩绚丽的七英寸高清显示屏(216ppi,更好的色彩还原能力和更高的亮度),以及运行速度高达1.7GHz的四核处理器同样成为您全家乐享精彩视听内容的绝佳伴侣。另外FireHD7配置的家长监护功能则能够帮助家长防止儿童接触到不良内容和避免意外花费。亚马逊创始人兼CEO杰夫贝索斯表示:“我们的团队将大量技术和创新融入新一代FireHDX8.9这一产品。这款平板电脑配备超高清显示屏、强劲的四核处理器、强大的图形引擎、卓越的杜比全景声以及迅疾的WiFi连接和非凡轻盈的机身。FireHDX8.9整合了同类最佳的硬件与FireOS4独家功能与服务。亚马逊中国应用商店同时也得到了中国开发者的大力支持,目前应用商店内囊括了市场上最受欢迎的应用和游戏(如神偷奶爸、神庙逃亡、百度音乐、豆瓣FM、搜狐视频HD、风行视频HD、新浪微博HD、有道词典、搜狗输入法HD等)。所有进入亚马逊中国应用商店的应用和游戏都经过亚马逊全球团队反复审核和精挑细选,从而能够保证每一款应用都带给中国的消费者最佳的使用体验。风行网总裁唐柯表示:风行网和亚马逊有着共同的使命和追求极致用户体验的决心,双方共同致力于科技与文化的融合。亚马逊与风行网一直是彼此信赖的伙伴,基于彼此间共同的发展和成长。希望未来双方能有更广阔的合作契机和可能。
这几天,很多人莫名其妙被封了微信号,导火索是天猫淘宝为双十一预热搞出的“火炬红包”。19日下午,天猫淘宝在开屏页正中,上线号称史上最好玩的“火炬红包”,用户参与红包分享和“点亮”(点击别人分享给你的红包口令),单个用户最多可获得100个红包。类似支付宝集五福的春节红包,这个火炬红包的金额也是未知的,号称“奖金池”2.5亿元(实际并非现金,是以双十一红包的形式计算金额),双十一晚会直播“全民瓜分”,到时金额才会揭晓。这样的红包玩法,明显是冲着社交引流去的。为了拉人给自己“点亮”红包,很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。谁知到了当天晚上,就陆续开始有人被微信封号,封号时间从几小时到几天不等(最常见的是被封号2天)。被封号用户截图因为微信的处理通知,一律会带上“被用户投诉并确认”的帽子(就是说,很多其实是微信官方检测处理的,并非用户投诉),而被系统判定为刷屏、诱导分享、恶意营销,只会笼统地给出“发布垃圾信息等骚扰行为”的封号理由;这让很多“没有被处理经验”的用户,误以为是好友举报了自己;或是简单地理解成腾讯眼红双十一,要站队京东,掐死天猫淘宝。被封用户截图腾讯真的是封杀了“火炬红包”,要在双十一这个时间点给阿里一个下马威吗?有这种想法的人不只是普通用户,微博大V“互联网的那点事”最早爆出这次大面积封号的消息,并称“第一次见封个人号”。最早爆料微信封个人号的微博大V看来,她是没怎么接触过微商群体……在微商圈,没被封过个人号,你出门恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月,恰是微信对微商整治力度最大的时候。恐怕有的人还记得,17号,微信团队突然出了一条通知,以平台部分功能维护的名义,禁止微信用户修改头像、昵称和个性签名。当时大家都猜测,是大会期间舆情检测升级的需要。这肯定是主因,但微信也趁机对各种违法违规账号(昵称中有违规成分,如财务账号;头像涉及黄赌毒等)进行了清理整顿。微商和恶意营销号都在清理之列。某微商发微博鼓励同仁“共克时艰”微商被封号肯定是服气的,人家都制定了“安分、守己、低调、度过难关”的应对策略。不服气的,显然是那些自认是“正常用户”,不过分享了几次淘口令的人。这不是微信特意针对淘口令下了“封杀令”吗?戏哥冒着账号被封的巨大风险(多少工作联系都要靠这个账号呢)亲身测试,目前,无论是在微信分享商品的淘口令,还是“火炬红包”的淘口令,都不会被封。那些被封的账号,很有可能是分享同一个淘口令的次数和触达人数,达到了微信的警戒线,才会被判定发送垃圾消息限制登录。而在这样的判定规则下,发送淘口令或是其他任何一条消息,处罚都是一样的。那么,被封用户都是咎由自取?也不能这么说。戏哥研究了“火炬红包”的玩法后发现,天猫淘宝才是背后的始作俑者。她设计了一个只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能获取红包的游戏规则,激励普通用户形成“信息蝗虫”一般的群组,把广告信息铺满每一个社交平台。每个首次进入“火炬红包”页面的用户,会得到五个待点亮的红包,页面一步步引导用户,将自己的二维码/淘口令分享给联系人和各大社交平台,微信赫然列在首位。每当有一位好友从你的二维码/淘口令进入,并为你“点亮”,你就会有一个待点亮红包进入已点亮红包区,意味着可以参与双十一晚会当天的“奖金”分享。火炬红包强势引导用户转发分享五个红包很容易就能被点亮,这时用户赫然发现,TA才完成了5/100,最多可以集攒100个已点亮红包。但是已经没有待点亮红包可以拉好友来点了(这时候大部分人的真实联系人好友还绰绰有余)。想要获得新的待点亮红包,就要去给别人点亮红包(没有明确数量对应关系,规则里显示这是唯一获得新红包的机会)。阿里云客服称要想获得新的红包,除了不停给别人点亮红包,还要继续邀请好友给自己点亮红包。这个规则乍听起来很奇葩,一般营销活动,要求每个人都群发扩散出去,拉更多人进来(让更多人知晓)就达到目的了。天猫淘宝这个红包,为什么要求双向的互动?还有一条拗口又奇怪的规则“每两位同一用户之间,仅限彼此互相点亮红包各一次”,并且,每名用户最多为他人点亮200次。火炬红包官方公布的玩法规则如果你对人群关系链有所研究,看到这你应该明白了几分吧?要求双向互动,是因为天猫淘宝,不仅想通过社交扩散拉更多人参加双十一,还想“拷贝”一份用户在社交平台上的关系链。可以想象,用户A把自己的火炬红包淘口令分享到朋友圈,TA的朋友B,同事C,粉丝D各点亮了一个。BCD作为新用户进来,也会得到五个待点亮红包,他们再分享到自己的朋友圈或微信群,A与B在一个闺蜜圈,彼此间都会互点,这张密集的网络证明了A与B的关系强度(甚至可以分析出圈子性质);A与C只有同事关系,虽然也互点了,但关系网的重叠率不高,可以判定是一般社交关系;A与D是单向连接,D仰慕A为TA点亮了红包,但A屏蔽了D的朋友圈,并没有回点,可以判定并非真实好友。为什么规定最多可为200个好友点亮红包?人类学家邓巴发现,人类种群的标准大小是148,这也被称为“邓巴数”。现代人类关系也表明,我们可能拥有1500名社交网络好友,但现实生活中的交际圈子只有150人。社交链是微信最核心的资产,别说天猫淘宝休想染指,就算很多跟微信有合作关系的电商,也不能突破一些有窃取关系链之嫌的社交玩法。目前唯一的例外,是京东。上次戏哥听京东某高层讲他们正在跟微信研究,突破线上线下界限,并且贯通用户社交场景的营销新玩法,确实非常突破想象,现在看来,也只有微信和京东联手才能实现。火炬红包的玩法,理论上是可以拷贝出关系链的,可惜用户玩着玩着就变形了(急功近利的不只是游戏的设计者啊)。为了快速达成100个红包的“任务”,很多用户组成互助群,批量操作点亮别人和被点亮。操作密度几乎可以达到机器刷的程度。比如某用户在微博晒出截图,为了达成100个红包的任务,TA加入了N个互点群,不惜奋战到凌晨,仅用三四天的时间,就刷满了100个点亮红包。这样疯狂刷红包的用户,并非少数,还有人分享自己被微信封号两次,最终刷满任务的经验,评论里都是清一色的“求点亮”。上万用户,密集刷屏,根本还没到触碰到窃取关系链或是屏蔽淘口令的警戒线,仅是群发消息次数和触达人数,就够处理一波人了的。实际上,微信不是唯一“遭殃”的社交平台。同样被垃圾信息所累的还有微博,满屏的求点亮广告,热门微博的评论区也被集体攻陷。最早爆料微信封个人号消息的大V“互联网的那点事”微博下,同样是翻不到头的“诚信求互点”,如果不是知道火炬红包的游戏机制,简直以为是僵尸粉在搞信息攻击。尽管微博已是阿里的社交流量池,“火炬红包”的热门推荐位还要维护,但戏哥发现,微博其实也悄悄屏蔽了一些相关词,并限制在评论中带相关链接和二维码。微博用户对如蝗虫过境般刷屏的广告也已不满,呼吁微博CEO来去之间封杀这些账户在京东和天猫淘宝之间,微信本来就坚定地站在京东这边。何况今年双十一,微信还打算扶电商小程序一把《微信要截胡双十一,不声不响的小程序搞了个大动作》,莫说是天猫淘宝想通过火炬红包拷贝用户链,就是纯粹到微信上引流,现在也是最敏感的时候,指不定什么时候什么程度会触线被处理。如果有商家计划双十一从微信向淘系店引流,我们也建议谨慎,不要被误封了重要账号,否则就追悔莫及了。
场景化赞赏服务商“给赞”宣布获得250万元天使轮融资,投资方为真格基金和水滴互助沈鹏。给赞创始人邓皆斌介绍,本轮融资主要用于产品研发和包括市场渠道建设。场景化赞赏服务商北京给赞科技有限公司成立于2017年9月,用户可通过“给赞”微信小程序生成自己的赞赏码,用于接受打赏,打赏者还可通过给赞直接向作者发起付费提问。微信小程序一经推出,吸引了诸多创业者,给赞创始人邓皆斌也在其中发现商机。在他看来,在非交易性行为中,微信系统的赞赏系统和线下二维码付款还缺少一个中间环节。而小程序赞赏的无需添加好友,在场景化赞赏中将有很大用途。目前在给赞在线上场景中,主要应用场景在微信公众号内。今年8月,刷屏朋友圈的创意海报就是给赞的“作品“,短短3天时间海量用户涌入。只要把一张图分享到朋友圈,好友扫描二维码,会进入到一个小程序,可以给对方打赏,打赏金额从1元到1000元不等,所有打赏金额十分钟后即可提现,很大程度上满足了「测试人缘」、「没事找乐」、「赚点外快」、「优雅当乞丐」的需求。相比微信等系统本身赞赏形式,邓皆斌认为,给赞的赞赏存在以下优势:1)简便性:别的打赏方式都是小程序去绑定公众号,给赞是直接生成一张二维码卡片,以图片的形式放在文章尾部。我们不会去做任何干预,也无法追溯到究竟是那篇文章再用。2)赞赏场景扩大:在线上推广过程中,给赞创造的小程序吗+海报形式,打破微信公众号只能绑定三个小程序的上限。同时极大扩展了使用场景,赞赏海报可以在微博、QQ空间等全渠道发布。3)快速提现:在新版「给赞」中,赏金十分钟后即可提现,相比于其他产品24小时和2小时提现的规定,这是很大的升级。另一方面是给赞十分注重线下生态。线下非交易型场景中,赞赏等形式有广泛使用空间。邓皆斌举例,比如很多画展和摄影展等艺术展,可以在其作品下角放置给赞的二维码。如果观众对作品满意,可以直接扫码赞赏作者。目前给赞正在拓展体育赛事、培训等线下场景。目前给赞的用户达到百万级,赞赏数量达到10万余次。关于产品的竞争壁垒,邓皆斌提到继续增加产品的适用性,目前正在做支付宝小程序、APP的小程序等赞赏工具。
10月13日下午消息,今日,有媒体报道称,数百天猫商家因面临被清退,聚集于阿里总部讨要说法。针对此事,天猫相关负责部门@天猫客服今日在微博发表声明称,此次活动没有所谓围攻、上访,更不存在“数百商家齐聚”,只是正常的商家来访沟通。天猫客服在官方微博发表声明指出,前两天有些商家因为续签考核未通,过来沟通想问问还有没有可能。天猫客服表示,商家称就是想给自己再争取个机会,最终接待小二听取商家想法,表示随后会给出答复。此前报道称,今年9月份,天猫商城通知一千余家天猫店铺,因店铺动态评分未能满足2018年天猫商城续签考核标准,天猫将不再与上述一千余家天猫店铺续签合作协议;2017年12月31日后,全部店铺将被清退,失去天猫商城经营资格。报道称,经过数日沟通与协商,此事有了最新进展。据天猫商户代表反馈,阿里高层表示,现在会慎重考虑解决DSR不达标的情况,并将于10月25日前给出结果。以下为天猫客服官方微博声明全文:天猫小二辟谣:商家日常沟通哪来的上访?今天,有报道称有数百天猫商家到阿里上访,对此天猫相关人士称,该报道夸大不实,没有所谓围攻、上访,更不存在“数百商家齐聚”,只是正常的商家来访沟通。天猫客服官方微博也发表了接待小二的辟谣帖指出,蓝鲸TMT的报道属于唯恐天下不乱。前两天有些商家因为续签考核未通,过来沟通想问问还有没有可能。用商家话说:“我知道我们没有理由,但是就是想给自己再争取个机会”。最终接待小二听取了商家的想法,随后会给出答复。对于所谓数百商家的说法,天猫接待小二称自己详细查询了接待中心给来访商家的订餐记录,这周跟往常一样,没有一天订盒饭超过50份的。“每年天猫双11之前,都会来一些类似的“编剧”和“碰瓷”,年年如此。今天这次,也可能仅仅只是今年的开始。但抱歉下次“编剧”更走心点,我们确实没准备这么多盒饭。”天猫接待小二称。据了解,2008年天猫成立(原名淘宝商城),为了更好的服务消费者,自2009年起,天猫推出续签考核,评估多项涉及消费者服务的指标,包含售前、售中、售后、物流等综合指标,考核不合格的商家将无法在天猫经营。至今,天猫续签规则已经实行第9年,今年的续签比例与过往相比没有明显变化。阿里内部小二透露,每天阿里园区都会接待大量的商家和合作伙伴的来访和业务交流。为此,今年5月阿里西溪园区专门改造了一栋7层的办公楼作为访客中心投入使用。“看见商家来园区,就说是上访、围攻,这是典型的不负责任的唯恐天下不乱”。
在中国,微信是当之无愧的应用之王,它整合了几乎所有用户日常需要的功能,如与朋友聊天、预约医生看病和购物支付等。现在,Snapchat也要向微信取经了。本周二,Snapchat经历了一次大的版本升级,整合进了大量新功能。现在,Snapchat用户可以直接在应用上寻找好玩的地方、看评价、订票然后约车前往,完成这一条龙的工作根本无需切换应用。成为微信可不只是Snapchat的梦想,它的老对手Facebook已经走在了这条路上,社交巨头旗下的Messenger应用已经成了连接普通用户和企业用户的“根据地”。当然,这也不是Snapchat第一次向微信学习了,此前它们就整合了音乐识别、杂志阅读、明星八卦和朋友间互相转账等功能。不过,经历了这次升级后,Snapchat才真正成为一个超级流量入口,这绝对是一个有利可图的豪赌。如果Snapchat能尽可能长时间的让用户留在自家应用上,它不但能从广告商那里分得一杯羹,还能通过用户转账赚到不少手续费。IPO之后Snapchat过得并不顺,Facebook对它的打压从来就没停过,因此Snapchat创始人兼CEO斯皮格尔最近也经常在公开场合大谈公司的使命。“想要给用户提供完美的体验你必须创造一个完整的生态系统,这里不但能给用户提供大量内容,还能让用户舒服的表达自己。”斯皮格尔在接受《金融时报》采访时说道。“我们正在努力搭建这种全新的体验。”说服人们留在Snapchat上并不容易,因为它们每推出一个新功能,Facebook马上就会跟上。不过,与Facebook、Twitter和谷歌(微博)等入口不同,Snapchat主要靠图片来驱动。对伴随着摄像头长大的年轻人来说,这确实是个吸引力十足的方法,也是Snapchat的杀手锏。此外,总是有人抱怨Snapchat不重视基数更为巨大的安卓用户,不过这一问题就要改变了,因为Backchannel发现斯皮格尔已经开始换用三星手机了。现在说Snapchat一定会获胜还为时尚早,因为智能手机未来能否占尽先机还不好说,毕竟Facebook正在大力开发VR,而苹果、微软、谷歌、亚马逊则在加码AI语音助手。不过,如果它能成为美国版微信,肯定能在竞争激烈的科技行业占据自己的一席之地。
最近一段时间以来,为了应对来自亚马逊越来越严峻的威胁,传统零售巨头沃尔玛也开始在电商领域继续加大投入。如今,在前折扣电商网站Jet.com创始人、沃尔玛美国电子商务部门首席执行官马克-罗尔(MarcLore)的领导下,沃尔玛已经在过去一段时间完成了多宗收购案,其中包括以3.1亿美元现金收购线上男装品牌Bonobos、以约5100美元的价格收购户外服装和商品在线零售商Moosejaw以及斥资7000万美元买下美国鞋履电商ShoeBuy的交易。众所周知,曾经创立Quidsi公司的罗尔在2010年以5.5亿美元的价格被亚马逊收购之后,他也在随后一直供职于亚马逊至2012年。但他在亚马逊工作的时间并不开心,不过此番同样是因为收购案而到沃尔玛的工作却给了他完全不同的体验。“很多人不相信我要说的这些,但我在这儿确实有些像在初创企业工作的感觉一样。我们行动非常迅速,且决策清晰。”罗尔在接受《财富》杂志高级编辑亚当-兰斯基(AdamLashinsky)采访时表示。对于这样的企业文化和工作氛围,罗尔似乎将大部分功劳给记在了沃尔玛公司CEO道格-麦克米伦(DougMcMillon)身上。“当我在收购案前(指沃尔玛收购Jet.com的交易)第一次碰到麦克米伦的时候,我们就已经在很多事情上抱有相同的看法。因此我们很早就建立起了信任感,且这一信任感还在合作的第一年内与日俱增。”同时,罗尔似乎对亚马逊近期通过收购WholeFoods进军杂货领域的举措非常淡定。在被兰斯基问及“沃尔玛同其他竞争对手相比有哪些优势”这一问题的时候,罗尔认为沃尔玛目前坐拥的实体门店资产就足以将自己同所有其他竞争对手区分开来,包括亚马逊。目前,沃尔玛在全美范围内总计拥有4600家门店,因此该公司拥有充足的库存和分发渠道同亚马逊展开线上竞争。罗尔透露,全美90%的人口都在沃尔玛门店所在地点一英里范围内,这是沃尔玛开展电商业务的一个重要优势。当下,亚马逊已经在测试多种货运方案,其中包括让员工兼职送货以及委托第三方进行派送的方案。“我们拥有超过120万员工以及4600家门店来开展电商业务,再加上第三方服务的帮助后,我们完全可以实现在当天、甚至两小时内派送生鲜、冷藏以及一般日用品的目标,且我们的现有资产足以让我们以极低的价格战开展这一派送服务。”当然,罗尔也在采访中肯定了亚马逊的优势,那就是该平台可以为用户提供更为出色的购物体验。“可以肯定的是,沃尔玛也需要在这一在线用户体验方面迎头赶上,其中包括产品分类、搜索、详情页面的设计以及派送服务的优化方面。我们还有许多工作要做,且已经制定了计划来改善这些方面。”罗尔补充道。需要指出的是,根据标普资本IQ数据显示,2016年年薪最高的职业经理人就是沃尔玛电商首席执行官马克-罗尔,其年薪达到了2.439亿美元,比第二名的谷歌(微博)CEO桑达尔-皮查伊(SundarPichai)高出约4000万美元。事实上,自从罗尔随着Jet.com的收购案加入沃尔玛后,这家零售商就已经在电商领域迸发出活力。在2017年早期,他主导将免费配送商品的额度从50美元降低到35美元,并大大缩短了配送时间。同时,他还主导抓住了一些小众的品牌零售商。今年8月,在罗尔的牵头下谷歌宣布与沃尔玛联手对抗双方共同的敌人亚马逊。从9月末开始,消费者可以通过GoogleExpress购买沃尔玛商品。GoogleExpress是一个在线集市,用户可以在上面购买塔吉特和沃尔格林等零售商配送的商品。而且,沃尔玛的商品还可以通过GoogleAssistant语音助理和GoogleHome智能音箱进行购买。
9月26日下午消息,针对法乐第未来正式撤出内华达州的消息,贾跃亭发布微博称,法乐第未来将继续保有美国内华达州北拉斯维加斯市APEX工业园的土地,在该地的中长期生产计划不变。在与当地政府协商后暂时退还补贴,中长期计划重启后会再次申请。贾跃亭表示,短期内聚焦加州汉福德市的红杉U工厂,以加速实现FF91的如期交付。此前,据《内华达独立报》报道,法乐第未来正式撤出内华达州。这家深陷财务困境的电动汽车创业公司将与内华达州分道扬镳,放弃在该州获得的税收减免以及用于建设工厂的土地。来自内华达州州长经济发展办公室的史蒂夫·希尔(SteveHill)表示,法乐第未来向该州经济发展委员会致函称,他们不再是“符合要求的项目”,因此不再有资格享受其在内华达获得的税收和土地优惠。法乐第未来还向该州寄送了一张1.62万美元的支票,返还他们从该州获得的款项。以下为法乐第未来的声明全文:
俞永福压根没打算退休,他要在阿里继续做下去。在9月19日举行的大麦网战略升级发布会上,俞永福笑着回答了关于什么时候退休的问题。“我41岁退休干嘛,晒太阳吗?我考虑的是如何在每个阶段让我的时间更有效率。”阿里三年,俞永福收获了此前他从未想过的一些东西,也挑上了比之前沉重复杂得多的背篓。阿里巴巴在2014年6月全资收购UC。不到两年时间里,这位UC前CEO的身上先后背上了阿里移动事业群、阿里集团战略决策委员会成员、阿里妈妈总裁等职位,在阿里的影响力和地位迅速爬升。现在,他是阿里巴巴文化娱乐集团(以下简称:阿里大文娱)董事长兼CEO。进入阿里巴巴的第二年,俞永福被增补为阿里巴巴合伙人,并获得全票通过。出生于1976年的俞永福成为阿里最年轻的两个合伙人之一──另一个则是现任现任阿里巴巴集团副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军。2002年浙大毕业后,孙利军(大圣)就在阿里巴巴B2B事业群工作,早在淘宝网诞生之前。成为阿里合伙人需要符合一些标准:新合伙人需要满足在阿里巴巴工作或关联公司工作5年以上;对公司发展有积极的贡献;高度认同公司文化,愿意为公司使命、愿景和价值观竭尽全力等条件。从这个标准来看,俞永福是首批4位被增补为合伙人中最特殊的一个:在他之外,其他3位都是加入阿里十多年的“自己人”,俞永福是唯一一个“体制经验不足“的“外人”。唯一能解释的就是,这个投资出身的电商圈外人在两年的工作中展现的资源和平台整合、大数据运营和营销、媒体运转等能力,精确地指向了阿里未来的发展方向。阿里影业的改革之梦在怎么样让自己的时间变得更有效率这件事上,俞永福的方向似乎很明确。当人们还沉浸在俞永福大刀阔斧的改革之中时,今年8月2日传来消息:阿里影业换CEO了。俞永福通过内部信宣布,阿里巴巴合伙人樊路远(木华黎)将加入阿里大文娱大班委,担任阿里影业集团公司CEO,分管阿里大文娱电影产业相关工作,同时出任新成立的游戏业务领导小组组长。他们将共同制定和推进大文娱的发展战略。在这以前,樊路远一直在支付宝和蚂蚁金服服务。2007年加入支付宝后,樊路远历任发展规划部资深总监、总裁助理、副总裁、资深副总裁等职务,并曾任蚂蚁金服集团支付宝事业群总裁、财富事业群总裁,快捷支付和余额宝都在他的任期内诞生。结束了在第三方支付市场的拓荒,樊路远被召唤到大文娱疆界,开拓另一片新土。此时,距离去年阿里大文娱集团成立才仅仅过去8个月,俞永福上任的三封内部信依旧为人津津乐道。信中论道的改革似乎还没完成,指挥棒就已移交给了樊路远。时间回到2016年12月,时任阿里影业董事长的俞永福宣布兼任阿里影业CEO,原CEO张强转任联席总裁,向俞永福直接汇报。司令变成了排头兵,颇有临危受命之意。除了手头有大把的钱,阿里做电影几乎是从零开始。早前的淘宝电影和娱乐宝都是小打小闹,不成气候。在张强带队的前两年时间里,阿里影业最主要的策略就是烧钱:他在影视产业链上下游进行了对于包括华谊兄弟、光线传媒、粤科软件、大地院线等在内的大量投资与并购,也参与了博纳影业的私有化,让阿里影业迅速融入影视圈子,站稳一席之地。电影制作投资业务方面,阿里影业也走了不少弯路。张强带领投资下的一些影片偏离了主流的商业大片模式──阿里影业早期投资的电影,回报率并不算理想。电影内容制作举步维艰,俞永福紧急转舵,开始大刀阔斧地改革。四个月内三封内部信,打破了阿里影业原有的组织架构,把阿里影业提升到大文娱体系内的头部位置。今年6月18日,在第20届上海国际电影节的中国电影产业高峰论坛上,俞永福身着淡蓝色衬衫,第一次提出阿里影业要通过构建用户触达、商业化和内容产业化三大“新基础设施”赋能电影产业,敲定了阿里影业作为电影行业服务者的身份。短短一小时的圆桌会议,俞永福一共说了三十次“基础设施”,影视基建被无限拔高到战略层面。这似乎是在做一个回应。3年前,还是在这块场地上,保利博纳的总裁于冬预言“未来的电影公司都将为BAT打工”。“未来的电影公司的发展,就是满足BAT(百度、腾讯、阿里)三家的需求,BAT要什么我们就干什么!院线是我们的基础阵地,线上线下卖票都可以,剩下的就是电视剧和网络剧。”“我们传统是靠签约、靠片约或者靠分股份、靠交情,将来这些都没有了。未来这些平台化公司直接去地里摘棉花,哪块棉花种得好,直接下地摘,不需要合作社,不需要供应商,所以这对我们传统行业影响巨大。”BAT对线上视频内容分发和线下票务渠道的控制,让传统影视行业的领导者们焦虑,也充满怀疑。因此,当俞永福在圆桌上喊出“绝不参与内容公司竞争”的口号时,坐在他身边的光线传媒CEO王长田脱口而出:“我相信永福有一天会收回自己的话。”但俞永福相信,桌子是圆的,大家可以坐下来谈;商业也是圆的,大家也都能坐着把钱赚了。为了强调这个概念,俞永福经常跟阿里影业的同事说,我们公司不应该叫“阿里影业公司”,而应该叫“阿里影业基础设施公司”。明确目标之后,“过渡者”俞永福的角色任务已经完成。另一个镜头下,拓荒者则一路风尘地走来。大优酷的CEO从创始人古永锵换成了“少帅”杨伟东;阿里影业CEO几经周折交给了樊路远;阿里音乐CEO从音乐才子宋柯换成了拥有深厚电商资历的阿里巴巴副总裁张宇……一年不到,大文娱各业务线的负责人几乎都变成了阿里系背景的人。俞永福的这一手安排,既宣示了贯彻新战略的决心,也似乎和马云一贯推崇的“外行领导内行”的学问不谋而合了。用户触达、内容生态和商业化最近票务行业的大事,一个是猫眼电影与微影时代正式宣布“联姻”,一个是大麦升级为阿里文娱现场事业群。微影时代把自家票务业务给了猫眼文化,获得了猫眼文化27.59%的股份。而光线传媒+光线控股手中的猫眼文化股份,由原来的77.13%,变为现在的66.85%,依然是猫眼的绝对大股东。在这笔交易中,猫眼电影以9亿的作价获得了微信入口。这或许是被逼无奈。把光线传媒发布公告的日子向前推两天,俞永福在大麦的战略升级发布会上眉飞色舞地介绍了淘票票在票务市场的支配地位。“淘票票稳居市场第一,想要超越已经很难。”俞永福的眼中划过一丝狡黠,“当然也有快捷的办法,比如合并之类的。”一切可能都早已摆上台面,有的只是心照不宣。一方面,截至今年6月30日,阿里持有光线传媒9.36%的股份;另一方面,被认为是腾讯系的美团,也持有光线传媒6.4%的股份。作为交叉点的光线传媒,究竟是怎么想的?还是在今年618上海电影节,光线传媒CEO王长田除了那句“我相信永福有一天会收回自己的话”,还有一些耐人寻味的陈述:“……现在永福是基础设施的提供者,我们是基础设施的使用者,而且永福承诺不跟我们竞争。但是,我觉得有一天也许我们还是会竞争的,因为这个行业其实很小,大家做着做着就做成一样的公司了。”如今,得到微信入口的猫眼微影似乎已经要和面前这个基础设施提供者扳手腕了。虽然淘票票在在线票务领域积累了大量用户,但也付出了惨痛代价。阿里影业去年亏损正是源于淘票票为获取市场份额而投入的支出。在票补大战最激烈的2015年,9.9元的低价电影票层出不穷。据了解,在当年一共有30到50亿元的资金被用来补贴电影票。而在整2016年,电商通过售票收取的服务费总计也只是35亿元。阿里影业财报显示2016年销售及市场费用同比猛增865%,到达了10.8亿元。阿里大文娱成立时,俞永福曾经用“富养女儿”来比喻阿里对大文娱的培养态度。对于文娱这块拼图,阿里在周期、成本、心态上都比“养儿子”更有耐心。但他同时强调,做文娱产业绝不是干烧钱,而是更有效率的花钱,巨额的投入是应当建立在触达用户、商业化和衍生品的开发这三种能力之上才能得到更好的回报。在19号大麦战略升级发布会上,俞永福说,“在具备大文娱这样的产业常态之下,其实最终要比拼三项能力的建设。第一个就是用户触达和连接的能力;第二个内容生态的能力,如何服务好传统的内容生态,如何帮助传统内容生态创造更好的内容;第三个商业化的能力。把传统商业的空间如何加大,这部分我没有多举例子,如果谈商业的扩展能力,估计阿里巴巴这四个字就是证明。”用户触达、内容生态和商业化,这三个方向正是俞永福提出的“新基础设施”的三大方向。这背后也与“3+X”的阵型相对应,在这个战略中,“3”是指优酷、UC和新大麦,定位为“用户平台引擎”,既流量入口;“X”指其他业务,定位是“专业纵队”。俞永福认为,阿里文娱内部“3+X战略”执行得很坚决。“3个触达用户的大板块,在上面我们要不停的建设内容的生态,,而不是自己百分之百去做这些内容。”俞永福有时也会觉得无奈,接受采访时他也会不禁吐槽:“上午我看了一下新闻,有点误区,说阿里影业退出内容,这是不对的。”他把做内容的目的归纳为两个方面:一是通过做内容去理解产业链的问题与机遇;二是与阿里擅长的IP衍生相关。大麦的战略升级,或许就是俞永福想再把话说清楚。泛文娱集团将成为常态事实上,打造行业基础设施建设的策略是如今整个阿里大文娱集团搏杀的方向所在。升级后的大麦,将业务分为三大板块:大麦网、MaiLive与麦座。大麦网未来将专注于票务营销,MaiLive扮演现场娱乐内容出品上赋能合作伙伴的角色,麦座则将主打智慧场馆整体解决方案。“大麦是阿里大文娱打通线上线下的关键环节”,俞永福这样界定大麦的定位。这和3个月前他加持淘票票的配方如出一辙。“我们在加快整个购票平台在淘票票上的内容化和社区化,用户的需求还是电影,电影之上我们通过在线服务平台还能做什么……“俞永福认为,淘票票是典型的连接内容到用户的服务平台,这项业务虽然投入很大,但成长速度很快。当时,阿里大文娱的战略还是“2+X“,新大麦还在酝酿之中。而现在,连接线下现场和用户的新大麦、连接内容和用户的淘票票,以及连接衍生授权和内容IP的授权业务都已经按部就班,待字闺中。而通过联动生态业务,在淘宝、天猫、支付宝及微博等等之间开展集中攻势,利用大数据和精准营销来提高效率,阿里的内容生态能力或许会展现出它最可怕的一面。谋而后动,打熬筋骨,出手必中,这可能是俞永福一直想做到的。在整合升级大麦建立现场娱乐事业群的同时,阿里大文娱旗下虾米音乐在当天还启动“造作行动”和“NextLevel新声势力”两大原创音乐扶持项目。其中,“NextLevel新声势力”是虾米音乐与国际音乐版权巨头BMG(BertelsmannMusicGroup),以及大文娱主力军优酷联合的国际项目。在此之前,虾米音乐刚刚和腾讯音乐达成独家音乐版权合作,腾讯音乐娱乐集团将曲库数量在百万级别以上的优质音乐版权资源(包括独家代理的环球、华纳、索尼全球三大唱片公司与YG娱乐、杰威尔音乐等音乐版权)转授给阿里音乐,同时阿里音乐将独家代理的滚石、华研、相信、寰亚等音乐版权转授给腾讯音乐娱乐集团。虾米音乐方面也表示,今后将会越来越多地联动大麦、优酷、影业、UC等,串联影视剧制播、演出等的多维资源,立体化地扶持音乐人,探索与挖掘音乐人及其作品在综合性文娱IP中的价值。今天(9月26日),阿里大文娱正式成立游戏事业群,下设开放平台事业部和互动娱乐事业部。由网易前COO詹钟晖(叮当)等创办的广州简悦信息科技有限公司,正式并入阿里大文娱游戏事业群。在第一年融合期内,俞永福将acting游戏事业群“班长”,樊路远则出任游戏事业群秘书长。而就在9月17日,成立两周年的腾讯影业刚公布了43个新项目。腾讯集团副总裁、腾讯影业程武的说法是,“腾讯影业的定位,不是一家传统的影视公司,而是一个基于泛娱乐文化生态,专注于优质影视作品打造的、开放的内容平台。”以腾讯游戏、阅文集团、腾讯动漫、腾讯影业、腾讯电竞五大实体业务平台共同组成的腾讯互娱,真正建立起了泛娱乐业务矩阵。AT似乎走上了两条气质不同的路,互相利用自己的优势:阿里重渠道和基础设施,而腾讯则重内容IP。但两者在包括影视、游戏、文学等多个板块都相当重合。俞永福说,“我相信整合的大文娱将成为常态,未来业界会有更多的‘某某大文娱’出现,而阿里大文娱因为过去一年的探索,已经获得自己的先发优势。”再换个角度,回看一下之前文章里说过的新零售三要诀:网点密度是基础,场景是中心,供应链是核心。从阿里大文娱的角度看,新大麦和淘票票连接的影院、剧院、演出地是自带场景的无限网点,麦座做的是场景升级,MaiLive及其推出的“寻光计划”、“聚光计划”则为内容供应链打下基础。或许对于阿里来说,一切都是新零售。
获悉,母婴电商蜜芽已完成最新一轮融资,投资方为央企背景的“中”字头机构。据悉,本次融资与去年底蜜芽内部信公布的融资为同一轮的两次交割,合计总金额约1亿美元,是今年母婴行业最大金额融资。内部人士透露,此次融资没有正式对外公布,是由于经过过去几轮融资,蜜芽资金储备情况较好,故不再将融资作为其对外发声的重点,而将更多的经历集中在业务发展上。据了解,蜜芽在完成本轮融资后将全面进军新零售,布局线下母婴零售店。其DEMO样板店已经完工,预计年底会在国内铺设300家。4年完成6轮融资,估值百亿2011年,蜜芽诞生。6年时间,从一家淘宝小店发展到估值百亿的独角兽。其创始人刘楠扮演的角色也在北大学霸、跨国公司高管、全职妈妈、淘宝店主、亿万身家“霸道女总裁”、奇葩说辩手间转换着。据私募通及网络公开数据显示,2013年年底,蜜芽获真格基金和险峰华兴等数百万美元A轮投资;2014年3月,获红杉资本中国领投的2000万美元融资;2014年12月,完成6000万美元的C轮融资,由HCapital领投,人红杉资本中国和真格基金继续跟投;2015年9月,蜜芽获1.5亿美元D轮融资,由百度领投,红杉资本中国、Hcapital等现有股东及数家美国私募基金跟投;2016年11月至今完成交割的E轮融资,投资方为央企背景的“中”字头机构。据估计,蜜芽6轮融资金额超20亿人民币。去年10月,蜜芽创始人兼CEO刘楠曾在内部信中表示,当时蜜芽自有现金储备已超10亿人民币,并已实现正向现金流。纵观蜜芽的发展,会发现其重点早已不仅仅在电商上。2014年初,蜜芽开始布局线下全渠道;同年5月,蜜芽与早教机构红黄蓝联手成为合资公司;同年10月,首家线下实体店在海南天域酒店开业;2016年2月,蜜芽战略投资儿童室内游乐品牌悠游堂,进驻美中宜和医疗机构,打通了孕产、电商、亲子娱乐、教育全渠道。“母婴电商要做用户价值,而非流量分发,蜜芽和悠游堂和美中宜的合作是全产业链的布局,是用户时间抽和空间抽上的延伸。”在和美中宜和妇儿医院达成战略合作时,刘楠如是说。造货、开店,进军母婴新零售自从马云提出“新零售”的概念后,几乎所有电商都跃跃欲试,旧的零售产业就一直在被变革。如无人便利店、无人货架,冲击了传统的便利店;盒马鲜生、网易味央,冲击了传统的餐饮店和菜市场;京东联手永辉开京选空间等等,传统的母婴行业也正在被新零售变革着。国内母婴的市场超过3万亿,且80%以上的母婴消费是在线下完成的。消费者更倾向于去实体店进行体验、购买。加上近年来三四线城市的经济发展,也带动了民众消费购买力的提升,母婴产品的需求量逐年增加。2016年12月,刘楠曾在会上谈过蜜芽的未来:“母婴往上和医疗相关往下和教育相关,向左是体验式零售向右是亲子服务,只有蜜芽把这条产业链走透才能够给消费者一致而稳定的服务体验。”并计划在未来的一到两年内在全国开设200家线下蜜芽乐园。上周刘楠发微博宣布,蜜芽乐园山西、重庆再落地2家。其中,山西店开店首日销售额达到30万,几乎是一个同类乐园3倍以上的数据。截止目前,全国蜜芽乐园有9家旗舰店铺。如刘楠所言,现在母婴电商平台如果只会做奶粉和纸尿裤的标品生意,可能永远赢不过天猫淘宝京东等综合电商平台。蜜芽通过蜜芽乐园项目,落地很多母婴行业非标品的业务,比如亲子娱玩、亲子教育、母婴护理、幼儿陪护等项目。今年6月,蜜芽还上线了自有品牌“兔头妈妈甄选”。类似网易严选,通过ODM(原始设计制造商)模式,挑选优质、高性价比的产品向用户销售等。一方面能甄选出优质好货,另一方面能很好的控制毛利。投资界从蜜芽内部获悉,全新上线的“妈妈甄选”线下实体店将于Q4正式落地,预计在未来一年时间内完成全国三四线城市的布局。有异于传统实体店,蜜芽会全面打通线上线下会员体系,通过数字化的用户分析,有助于提高线下店铺坪效。蜜芽线下店将取用电子价签跨境云商(扫码购买,送货到家)和自有品牌铺货(现场带走)模式。一方面较好的解决店铺空间有限与商品数量无限的矛盾,对于新零售模式,重要的是要实现同一盘货。如果线上线下货品不一致,就需要经营两套产品体系,综合运营成本相对较高,且无法带来线上线下一致性商品体验。通过电子价签则能高效率的实现实时价格同步,烫平商场与电商之间的差价。全新实体零售店中还会融入蜜芽乐园游乐设备,整个消费环节更具场景化和体验感。以上诸多动向都透露出了蜜芽后期发展重点——新零售实体店(实体渠道)+自有品牌(实体产品)。通过延伸全产业链,来满足母婴人群线上线下全需求。母婴电商进入下半场随着二胎政策和消费升级的双重刺激,母婴市场迎来爆发性的发展。数据显示,未来五年中国孕婴童市场需求预计将以每年15%的速度增长,2020年的整体市场规模接近3.6万亿元。发展至今母婴行业呈现如下特点:1、消费者更加注重产品的品质、专业化及个性化;2、购买能力增强,线下渠道逐步向三四线城市下沉;3、新一代的父母消费行为发生了巨大的变化,社交和娱乐等元素不断渗透到购买行为中。马云曾表示,未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售,而互联网公司也将突破边界。零售关键就2个词,效率和体验。对各家电商平台来说,需要找到效率和体验的平衡点,线上和线下的融合也是为了提升效率。当移动互联网红利开始过去,垂直类的母婴电商需拓展,从多方面布局。贝贝网张良伦曾表示,电商是一种新零售方式,中国电商从原来的基础设施之争回归到消费者体验之争。除了蜜芽外,宝宝树旗下的母婴电商美囤妈妈去年也开始研发自有产品,通过社区大数据挖掘用户精准需求,整合线上线流量线下实体源推出混合业态,从垂直类母婴向家庭消费发展;京东母婴也表示将在未来三年内,开设5000家实体店......如此庞大的市场一直不缺少玩家,用户对质量、价格、服务等需求逐年提升,原本竞争激烈的母婴市场进入一片红海之中。通过内容生态结构的完善,增强母婴社群中用户的粘性和依赖度,线上线下渠道融合互补是发展的大势所趋。母婴新零售会是大变革,下半场的故事也开始了。
聚美优品颜值贷好吗?颜值贷向学生开放吗?聚美优品颜值贷是聚美优品的一项功能,最近聚美优品颜值贷正炒的火热,但是也有用户表示自己并没有看到聚美优品颜值贷的功能,聚美优品颜值贷到底好不好呢?聚美优品颜值贷好吗?颜值贷声称最高可以贷款30万。所以聚美优品颜值贷的额度很高!在费率方面,聚美优品称“1000元借1天只用0.5元,日利率为0.05%,并以实际借款利率为准”。所以聚美优品颜值贷的利息比较的普通。但是小编看到有一些小伙伴说,在活动免息期间借贷是最划算的,不要利息。所以总的来说聚美优品颜值贷还是不错的。颜值贷向学生开放吗?对于这种新出来了网络贷款机构,大家还是谨慎些为好,目前还没有传出贷款有风险的消息。不过倒是有信息说聚美颜值贷涉嫌违规向学生贷款,原因是陈欧在微博上给颜值贷做宣传,评论下有学生回复因为免息已经贷款999元。而教育部财务司副司长赵建军在9月6日举行的教育部新闻发布会上明确表示,任何网络贷款机构都不允许向在校大学生发放贷款。而聚美客服的说法也不一致,先是说年满18岁并且提交资料就可以申请,但是后来又说不向学生开放!聚美颜值贷放贷的依据是什么?据悉,“颜值贷”是聚美优品和乐信联合推出的一款金融服务产品,聚美优品提供消费场景,由乐信提供金融相关网络技术服务。通过这种合作,实现了Fintech能力开放,帮助电商平台满足用户多元化的金融需求。“颜值贷”并非按颜值做分期,而是根据用户使用频次、消费习惯、信用记录等数据推出的一款金融科技创新产品,是乐信金融科技技术与聚美优品消费场景合作,并匹配外部银行资金,面对聚美优品用户推出的一款产品。用户在匹配给银行授信之前,会基于聚美优品用户消费记录等会帮银行进行第一轮风控筛查,通过筛查的用户,合作银行再进行审核放款哦。我们看一个贷款好不好,主要是看贷款的额度和贷款的利息,聚美优品颜值贷的贷款额度很高,而且聚美优品颜值贷的利息和普通贷款的利息是差不多的,所以觉得还不错哦,请多多关注一起惠返利网网。
亚马逊的畅销书籍很多,但是我个人比较偏向于细腻写实的散文随笔,就像张嘉佳的《从你的全世界路过》,这是一本可以留在枕边、放进书架,或者送给最重要的那个人的书。亚马逊畅销书推荐集一:《从你的全世界路过》《从你的全世界路过》是微博上最会写故事的人张嘉佳献给你的心动故事。最初以“睡前故事”系列的名义在网上疯狂流传,几天内达到1,500,000次转发,超4亿次阅读,引来电影投资方的巨资抢购,转瞬便签下其中5个故事的电影版权。每1分钟,都有人在张嘉佳的故事里看到自己。读过睡前故事的人会知道,这是一本纷杂凌乱的书。像朋友在深夜跟你在叙述,叙述他走过的千山万水。那么多篇章,有温暖的,有明亮的,有落单的,有疯狂的,有无聊的,有胡说八道的。当你辗转失眠时,当你需要安慰时,当你等待列车时,当你赖床慵懒时,当你饭后困顿时,应该都能找到一章适合那个时间段的你。当然假如你偏爱寻找如何能驾驭自己能量的书,或者你想开启一段自我修炼的旅程,那么你可以看下肯•林德纳的《当时忍住就好了》,这会是让你重新有所思考的自修课。亚马逊畅销书推荐集二:《当时忍住就好了》还有就是想修炼好自己的性格当然要看哈佛大学性格自修课《当时忍住就好了》,这不是一本供你陶冶情操的散文集,也不只是一本供你消遣时光的故事书,这是一本告诉你如何驾驭自己能量的奇书。如果能认真读下去,你会被很多贴心的故事所启发,也会因为许多奇妙的心理技巧而改变自己,从此拥有一个“不后悔的人生”。“当时忍住就好了”,生活中有多少人发出过这样的感叹,就会有多少人需要这本书的帮助。她或许并不迷人,但于我们的人生而言,她必定有用。那么,就请静下你的心灵,打开你的思维,随着这本书开始一场自我修炼的旅程,让我们告别容易后悔的人生。就像读者说的那样其实生活中会有很多不圆满的事情,因为一时冲动,因为粗心,做了许多令人后悔的事情,很多人或许会发出这样的感叹,当时忍住就好了,但是世上没有后悔药可吃,我们要做的,还是得安静地坐下来,看一看这本书,开始修复自我。阅读一本好书,不仅能让心灵得到洗涤和释放,还能让我们更好的去思考一些问题。有时间的话静静的捧起一本书籍,端上一杯热茶,这样会让我们因为生活而烦躁的内心平静下来的。
在网上买了东西想退换,跟店家打字沟通几十回合才能搞定;天猫、京东、亚马逊......同一品牌不同平台的分店电话号码都不同,每次想打都要先上网查一下;电话沟通每次要先说购买店铺和订单号,麻烦的不得了;手机里存了好几个同一店铺的号码,有事儿也不知道打哪个好;在如今电商拼服务的年代,这样的用户体验显然是不愉快的,让买家忍不住抱怨:就不能有个统一的号码一次解决问题么!伴随着电子商务的热潮,各行各业的商家均希望在这股商机中分得一杯羹。深受国人喜爱的茶类也不例外,据不完全统计,截至目前茶类电商已达四千余家。如何在激烈的竞争中立于不败之地,除了产品本身之外拼的就是服务。国内最大的电子商务平台淘宝网上的许多卖家使用的主要共同工具是淘宝旺旺,但是伴随一些电商品牌越做越大,在淘宝、京东、当当、亚马逊等大型电商平台上均开有分店,旺旺沟通已经不足以满足顾客需求,一些有远见的电商品牌开始选择电话服务作为沟通工具,有着互联网茶叶领导品牌的杭州艺福堂便是其中之一。艺福堂创立于2008年,取“百年福气,茶艺满堂”之意,在淘宝、京东等电商平台上均开设有自己的店铺,是电子商务领域中一家集生产、销售、科研为一体的现代茶业企业。艺福堂主打西湖龙井,兼营世界各地名优茗茶及花草茶、茶具,是中国茶行业为数不多的年销售额过亿的品牌之一,也是全球十佳网商、十佳网货品牌、杭州市农业龙头企业、杭州市十大产业重点企业。艺福堂和讯鸟的结缘来自于两位老板的惺惺相惜,据悉,艺福堂的一位领导是讯鸟软件总裁吴益民先生的微博粉丝,对讯鸟的经营理念和核心竞争力非常认可。在艺福堂业务迅速扩张、需要一套电话服务系统时果断选择了讯鸟的公云产品启通宝,帮助其提升品牌口碑和服务水平。而讯鸟启通宝也没让艺福堂失望,应用启通宝之后,艺福堂将淘宝、京东等各电商平台上的店铺号码统一起来,将号码公布在店铺首页,不管是什么客户只需记住一个400号码便能随时联系,保证了良好的品牌形象。启通宝的IVR语音导航功能可以及时的对来电进行分流,让来自不同平台的顾客可以立即找到相应的客服人员,实现专人解决专有问题,节省顾客时间,提高客服服务效率。和CRM无缝对接以及来电弹屏功能,帮助客服人员在来电的第一时间就能准确识别顾客订单资料和详细信息,在沟通中让顾客倍感亲切。详细的报表和录音功能保证不漏接一通电话,准确高效地为每位顾客提供服务。在使用讯鸟启通宝之后,艺福堂的客服工作效率和客户满意度明显提高。尤其是在应对“双十一”、“双十二”等大促的过程中,大促前后一周的电话量较往常增加30%,电话沟通的一次问题解决率高达90%,客户满意度和老客户保留率持续增高。除了艺福堂,讯鸟云计算呼叫中心在电商行业还帮助库巴网、韩都衣舍、御泥坊等众多知名企业提升服务品质。讯鸟在金融、教育、旅游、电子商务、物流、零售、医疗等行业,积累了数千家用户,包括中国人保、广发银行、华夏人寿、南方电网、中国邮政、韵达快递、阿里巴巴、艺龙等行业龙头企业。截至目前,讯鸟领先的云计算解决方案已经帮助众多行业客户实现了人均产值提高2倍、ROI提高5倍、CPO下降30%的目标。
有没有哪些小伙伴想要了解为什么蘑菇街的东西那么便宜?蘑菇街如何购买商品?如果也刚好想要了解这一方面的内容的话,不妨跟小编一起来看看为什么蘑菇街的东西那么便宜?蘑菇街如何购买商品?1.为什么蘑菇街的东西那么便宜?为什么蘑菇街的东西那么便宜?大家可以从以下的三个点可以看得出来。1)蘑菇街是要等级的只有淘宝4钻等级,才能去的。〈四钻很难升的除非刷单〉2)四钻的东西都很贵,因为他们等级高,自然会加价。3)而且蘑菇街东西质量什么都比较好,一分价钱一分货吗。2.蘑菇街如何购买商品?大家想不想知道蘑菇街如何购买商品?大家好好的来阅读一下下面的内容吧!1)第一步:打开蘑菇街首页,登录帐号,从上面可以看到,蘑菇街提供了三种登录方式,注册帐号登录、新浪微博登录以及QQ登录。2)第二步:在搜索框中输入你想要购买的东西(比如“女式外套”),然后点击搜索,下面就会有很多商品的展示了,还有“可能喜欢”的推荐。3)第三步:选择一款你觉得可以的衣服,然后点击去,你就可以看到相关该商品的相关信息了,但是进去以后,大小什么的都别看了,看一下交易记录,是不是热销商品,如果心动了,也先别急着购买,看看评论吧,大众的眼光是雪亮的。4)第四步:如果什么都看好了就点击“立即购买”,它会让你选择颜色大小之类的,选好了点确定,进入下一步。5)第五步:如果你是第一次购买,它会要求你填写地址,都是按流程走的。6)第六步:选择银行卡,确认支付就ok了,同样的,如果是第一次购买,需要绑定一张银行卡,在蘑菇街上绑定的银行卡是不需要网银的,上面有钱就行,接下来就等卖家发货了。现在大家应该清楚了为什么蘑菇街的东西那么便宜?蘑菇街如何购买商品了吧?接下来小编还将继续为大家传递更多的相关的内容。请大家密切的关注咱们的网站——一起惠返利网哦!千万不要错过了。
昨天晚间,今日头条向用户推送信息,称将于近期停止提供新浪微博的账号服务,也就是说,之前用微博账户登录今日头条的用户,今后可能需要改为用手机号或者其他方式登录。该推送全文为:今日头条将于近期停止提供新浪微博的账号服务,点击绑定你的手机号,以免丢失个人数据。如已经手机号绑定,请忽略。(或自行前往-我的-账号和绑定设置,添加手机号绑定)微博与今日头条二者之间已经在信息流和短视频领域展开激烈竞争。上个月初,微博官方曾指责某第三方新闻平台在微博毫不知情、并未授权的情况下直接从微博抓取自媒体账号的内容,鉴于其行为性质严重,微博先行暂停了第三方接口,并表示将会依法维权。这里所说的第三方新闻平台就是今日头条。为了获取流量,今日头条也在短视频领域与微博短兵相接,旗下产品火山小视频和抖音斗鱼微博旗下的秒拍等产品产生了激烈的竞争关系。此次尚不知今日头条取消新浪微博账号服务的决定是否有时限,但也可看做两者冲突日益加剧的一个表现。
9月8日消息,近日北京市交通委员会在其官方微博上正式宣布,北京市交通委已经召集了相关管理部门以及共享单车企业。在听取了投放和管理的意见建议之后,他们将暂停在北京新增投放共享单车。据悉,目前上海、广州、深圳、武汉等11个城市都已经暂停了共享单车的新增投放。北京此次停止投放共享单车,也符合各地的一个趋势。随后,ofo公司对暂停投放进行回应,并表示会积极配合北京市交委的条文。不过,本月还会增加近百辆调度车。以下是ofo公司回应原文针对北京市交通委员会停放共享单车的规定,ofo小黄车积极配合北京市交委,立即做出安排和部署,严格执行不新增投放车辆的要求。本月起,ofo还会增加近百辆调度车,配合路面单车整理。按市交委要求对现有存量进行秩序整治,分散布局。截止目前,ofo小黄车在北京配备有两千人的运维团队,以及近千人兼职运维人员,政策颁布后,还会在重点区域增加运维人员,对线下车辆进行网格化管理,建设“线上+线下”融合的运维团队,保障北京市道路整洁。对于线下车辆管理,ofo建立了“奇点”大数据系统,通过对出行大数据的分析利用,不断优化车辆的投放、调度,提升运营效率;迭代软硬件技术,积极配合试点电子围栏技术,探索“正面清单+负面清单”的电子围栏管理模式。从技术上实现了单车规范停放的监管需求,节省政府管理成本,推动行业健康、规范发展。ofo已具备电子围栏相关技术条件,并配合相关部门完成相关接口调试工作和备案工作。目前,ofo小黄车在通州、东城区、西城区进行了满足试点条件的单车投放。
北京亚马逊中国年底盛会“亚马逊美好生活秀”于北京751D-Park艺术区盛大开幕!在为期三天的盛会上,亚马逊以舒适、时尚、乐享和健康为主题,全面展示打造美好生活所需的服饰、美妆、家居、电器、数码、食品、户外健身等商品品类,众多明星产品汇聚一场,熠熠生辉。在本次盛会上,亚马逊发布了2013年网络购物趋势报告,从网购人群、网购品类、地域以及移动购物方式四个方面揭晓中国的网络购物趋势,并同期发布2013年亚马逊畅销图书排行榜。“亚马逊美好生活秀”将于12月13日面向公众开放。公众可以关注@亚马逊官方微博或访问Z.cn参加活动报名,参与可以有机会赢得Kindle。为同贺年底盛会,亚马逊线上“美好生活秀”双12大促正在Z.cn上火热进行中。包括KindlePaperwhite在内的诸多明星产品引爆“亚马逊美好生活秀”整个展览区分为四个展区。在以“舒适”为主题的展区,亚马逊展示了打造品质生活必备的高品质、价格优惠的家居用品,消费者可通过亚马逊家居营造风格多样的家居环境。而在“时尚”展区,通过紧跟潮流的时尚单品和款式各异的衣着搭配,亚马逊展示了其品质优良的丰富时尚选品。在“健康”主题区,消费者可以体验亚马逊呈现的种类繁多的户外装备、运动用品和器械。而在“乐享”主题区,消费者还能近距离接触享誉全球的家庭无线音乐播放器SONOS,以及引人热议的3D打印机等新奇产品。亚马逊刚刚在中国发布的全球领先的电子书阅读器——全新KindlePaperwhite电子书阅读器亮相此次盛会。KindlePaperwhite集诸多亮点于一身:绝佳的硬件配置、海量精选图书、超低价格、卓越的阅读功能、贴心的售后服务、个性化推荐和用户评论。以及内置词典、Whispersync实时保存您的阅读进度、一次购买随处阅读等特性,从而为用户提供全方位的完美阅读享受。这也是为什么很多全球用户在拥有Kindle之后阅读量(含电子书及纸质书)提升了四倍之多的原因所在。其它的明星产品还包括CubeXTrio(3DSystems)3D打印机、悍马特种兵超级越野系列27速折叠自行车、AOZZO奥朵欧式水晶吊灯、芬兰国家队系列滑雪服、乐高第三代机器人、意大利德龙(De'Longhi)全自动咖啡机、飞利浦幻彩LED冰酒灯、SONOS搜诺思无线网络多媒体终端全能音乐播放器、乔山TEMPOT811家用跑步机等等。亚马逊2013年网络购物趋势报告据中国互联网络信息中心CNNIC的数据显示,截至2012年12月底,中国网络购物市场交易金额达到12594亿元,占中国社会消费品零售总额6.1%。而中国网络购物用户规模也已达到2.42亿,网民使用网络购物的比例提升至42.9%。亚马逊2013年网络购物趋势报告认为,未来中国的网络购物主要呈现以下四大趋势。1.网购人群多样化为长期趋势,但是男性及年轻人群体依然占主体。亚马逊中国用户在学历构成层面与中国网购人群相比呈现极为显著的高端化,高学历、高收入占主体。2.在网购品类上,网购品类呈多元化发展,书籍和各种消费类电子产品依然是网购的主流,但是其他品类增长迅速。2013年亚马逊成长最快的八大品类:酒类、宠物用品、鞋靴、园艺、服装服饰、家装、户外运动、汽车用品和家居。3.在地域分布上,网购的热潮正从一线城市向二、三线城市扩展,呈现丰富多彩的地域特色。2013年销售占比成长最快的十大城市为哈尔滨、重庆、济南、青岛、郑州、南京、成都、武汉、西安及长沙。4.移动端购物正高速成长,2013年亚马逊中国移动端购物占比增长了142%,已经有越来越多的消费者开始频繁使用移动端进行购物。亚马逊中国还对消费数据做了一些有趣的统计:每分钟,亚马逊添加过几十种全新商品提供顾客选购每小时,亚马逊自动派出上百张采购单以确保商品的库存量每一天,亚马逊为国内外新客户配送上万种商品亚马逊拥有2863个鞋靴品类品牌,规模相当于100个线下购物中心在售鞋靴的品牌数量移动端购物为消费者节约了大量时间和精力,仅2013年一年,亚马逊中国的消费者节省路途购物成本近300万个小时
9月6日消息,日前,网红张大奕带着她的国内淘品牌,入驻到了跨境出口电商平台Shopee台湾站和马来西亚站。早在4个月前,张大奕就在Shopee台湾站(又叫“蝦皮购物”)入驻,目前其店铺粉丝已达6062,商品有193件,主要为服饰类,上装、下装、饰品等,还有限时折扣的商品。在国内有着500万微博粉丝的张大奕,也算是一个赶上网红时代,随之发展起来她的淘品牌。2015年,其在淘宝上单店年销售额过亿元,2016年双11,其淘宝店铺“吾欢喜的衣橱”杀入双11期间淘系平台女装行业热销店铺前十,位居第十位。目前,由于Shopee平台页面无法看到成交量,并不知道在走入出口电商平台后,张大奕的品牌能否在台湾和马来西亚得到青睐?这两年,跨境出口电商进入了一个迅速发展的时期,在全球贸易市场上,中国卖家也成为很大一部分力量。除了主流的欧美市场,东南亚成为了备受关注的新兴市场。阿里、京东、亚马逊、eBay都纷纷争夺的阵地,东南亚的本土电商平台发展迅速。ShopeeApp于2015年6月正式上线,以移动端购物为主的出口电商平台,陆续覆盖新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南、台湾七大市场,且解决Carousell、Gumtree等同类平台不能支付、不负责物流等痛点。第一年年化GMV达到18亿美元,今年第一季度年化GMV已达到30亿美元,下载用户超过5000万,接下来将开启收费模式。近期,Shopee与东南亚各国知名明星和网红展开合作,为明星和网红打造品牌提供平台支持之余,也意在将众多粉丝转化为Shopee用户,提高在当地的知名度。8月,在亿邦主办的“品牌拓全球”沙龙杭州站上,Shopee华东区招商负责人StevenLuo曾表示,Shopee平台相对是欢迎很多中国卖家入驻台湾站。一是跨境卖家懂跨境物流;二是做本土中国生意的卖家非常适合做台湾市场。语言、生活习惯以及消费习惯也比较类似。台湾比较发达,消费水平也比较高。整个订单的金额量更高,会在18-20美金。“从产品上来讲,我们有三个模式是比较关注的:一是流行服饰;二是TKB;三是家居小件。”Steven说道。
新生事物的成长总是伴随着质疑声。至今没有一个官方准确版本对其内涵和外延进行界定的社交电商就是一个典型的例子。因此,跑在前面的玩家似乎很难被人看懂,也少不了许多的争议。就在参加“2017亿邦社交电商峰会”之前,云集微店(以下简称云集)刚刚经历了一场风浪,微信公众号被封、一些媒体为其扣上“涉嫌传销”的帽子。不过,云集官方并未对此作出过多解释,其创始人兼CEO肖尚略在本次峰会的演讲以及与小编的对话中,也显得颇为淡然和笃定。“把自己做好就可以了,没必要去回应这些口水。你在做一个创新的事儿,因为你创新,你才有机会,但你凭什么要让所有人都有这样的认知呢?”肖尚略解释道。在他看来,未来社交场景下商品流通方式将被重构,这件事势不可挡,但现阶段并不能被所有人消化很正常,而云集也不渴望所有人的理解。看得见的趋势——云集的机会以往,线上线下零售是一种“你死我活”的关系,大家高喊“消灭低效零售渠道”的口号。但今天,线上企业的流量获取、用户复购也遇到问题,于是他们开始与线下融合,转变成帮助传统零售改造升级的思路,各种新零售模式相继出现。但这可能并不是新零售的全部,甚至不代表新零售。肖尚略指出,第一个渠道——线下零售,是一种中度垄断,用几千条商业街、几万个百货商场来连接品牌供给和消费者需求,是分布式商业地产。第二个渠道——电商,是一种重度垄断,因为电商Top10就等于原来线下那些商业街,它在连接品牌方的供给和消费者的需求时是中心化的。但是,在今天新的消费场景下,零售市场的外部环境发生了三个变化:第一,个体商业力量的崛起。在移动互联网当下,90%的信息供给来自于个体,不到10%来自中小企业,不到1%来自规模性企业。规模性企业的更新频率和时效跟中小企业比、跟个人相比也是不可同日而语。生产信息主体的变革所带来的正是经济商业的变革——经济单位变小,个体商业力量崛起。第二,共享经济的诞生。如果互联网三个阶段说是叫做在线、互动和重新协作的话,今天的互联网就是在重新协作这个阶段。“很多这样的典型企业,Airbnb自己没有一个房间却可以调动全球几百万的房间;滴滴没有一辆自己的车却可以调动数百万辆车、数百万驾驶员。因为大家都在云上面协同。”第三,消费的升级。媒体碎片化或者自媒体崛起以后,信息的获得发生了变化,这个时候消费的需求也会越来越个性化。“你可以想一下,十年前我们穿的用的东西的品牌集中度是怎样的,今天我们穿的东西的品牌集中度又是怎样的。这一些都代表着海量供给以及个性化需求的出现。”(云集创始人兼CEO肖尚略)“要满足海量供给与个性化需求之间的链接,解决方案既不是线下的中度垄断连接,也不能靠线上的重度垄断连接,而是要毛细血管一样的连接。所以,我认为新的个人零售会成为第三种渠道。”肖尚略谈道。“未来可能是一千万个在各自细分领域有影响力的人来卖东西,他们的个体影响力变成了供给和需求的连接。”肖尚略解释称。就好比罗振宇靠个体影响力变成了图书的媒介和渠道,变成了连接器。但罗振宇这种大IP毕竟是少数,只拥有几百或者几千粉丝的人才是大多数,而他们不可能像逻辑思维那样商业化。“这个时候,如果有一个平台找到一千个拥有5000粉丝的人,那它就有500万粉丝了,并且还是互动的。云集要做的就是这样一个把一千个个体影响力聚合起来的平台。”肖尚略直言,“拥有5000粉丝的这些个体,他们原来是没有连接价值的,但有了云端的资源共享后,他们就有了连接价值,而他们背后的企业会比传统电商更好,因为它是极具规模性效应的。”激活个体商业潜能——成为百亿级电商的秘密过去的平台更多是在做资源聚合,而没有实现资源共享。比如,在传统电商平台上,很多企业开旗舰店、专卖店,客服、仓库、摄影师、美工都是自己的,都是一个个资源孤岛。但在新的零售环境下,这些资源都可以变成共享云端的生产要素。云集作为一个平台,承载了三个利益主体:品牌商、店主、消费者。从品牌到终端消费者中间只有一个分销环节——店主,实现最短流程,相当于云集为品牌商提供了“渠道+媒介+代理”的解决方案。而从店主到消费者,云集为其提供包括商品、内容、客服、IT系统、培训在内的后端支撑。“云集提供的是整个零售的协作网络,我们通过资源的整合为店主(也就是小b)提供一整套零售解决方案,而不是一个生产要素。”据肖尚略介绍。在这套解决方案里,商品、内容、客服、IT系统、培训全部云化了。店主不需要囤货、不需要建仓库、不需要自己对接快递、不需要组织客服团队、不需要自建IT系统,在供应链端的投入接近于零。他们要做的就是从云集的商品库里挑选商品添加到自己的虚拟店铺中,然后分享商品、培养自己的买家。“产品本身没有差异,但每个店主展现的内容以及跟消费者的沟通表达是有差异的。这种沟通还是千人千面的,我影响一部分人,你也影响一部分人,如果有一千种表达方式,那它对用户的渗透和覆盖就大了很多。”肖尚略谈道:“从今天我们所处的阶段来说,所有东西都可以数字化,音乐数字化、图书数字化、钱也数字化了,那我们的供应链以及各项服务也可以被数字化共享。你在云端开了店以后,你就相当于是拥有了几千万上亿的库存。”反过来,这些店主也为云集带来了巨大的价值。“对于我们这样的创业公司来说,比较大的一个问题就是用户从哪里来。如果今天还向过往的那些公司一样去投分众、去投BAT、去投中心化的电视媒体,你会发现这就是一条不归路。但如果商品的销售可以社会化就完全不同了。每一个店主都能影响他身边的一群人,他们组成了巨大的精准流量。”(云集的7朵“共享云”图示)按照阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣的分析,云集是一种典型的S2b2C模式。这种模式的核心是,S和小b共同服务C,小b服务C离不开S平台提供的种种支持,S也需要通过小b来服务C。云集整合制造商资源,同时集成一张大的服务网络,从后端全方位赋能小店主,鼓励他们通过社交媒体服务于消费者。据了解,云集有一个100多人的买手团队,在全网、全球范围内精选适合中国市场的家庭消费类高频刚需产品,上架到商品库。目前,其总共有3000多SKU,品类足够宽,但每个细分品类的品牌很少,每个季度会被淘汰20%不畅销商品,每个月有上亿的库存可共享给店主。内容方面,也就是商品的信息表达(包括文案、图片、视频等),云集全部提供现成材料,既有云集员工编辑的,也有其他老店主提供的,店主也可以根据自身使用体验自己创作营销内容。此外,云集还整合了客服云、物流云、IT系统云等,彼此协作,按需提供给店主。“通过两年时间我们证明了这一个探索的价值。我们用两年时间从一个月只五六十万销售规模,做到今天一个月将近八九个亿的销售规模。不出意外,两年半可以达到百亿级销售规模。”肖尚略表示。社交电商与就业——云集抓什么人群?截止到目前,云集大概有210万店主。“我们的店主大部分都是女性,是在就业市场受歧视的孕龄或育龄女性。”肖尚略向小编谈到,“今天的就业市场对女性来说是不公平的。社会的发展让我们看到,第一产业(农业)、第二产业(工业)、第三产业(服务业)都挤压出来大量就业人口,但新的就业岗位又没有及时产生,而且女性在就业方面受到排挤、歧视的现实一直存在。所以,她们非常需要一个实现自我价值的渠道。”“二战的时候,美国的男性都去打仗了,女性留下来做生产,等仗打完之后,男性都回来了,女性就下岗了,又回到家庭,但她们又不甘于这样。所以,当时美国的直销行业快速发展起来。这和今天我们的情况是一样的,比如微商、社交电商,都是给女性创造的就业机会,她们可以在这里有所作为。”解放女性、重塑女性社会价值——云集用这个口号快速吸引、培养了一大批店主,而这些店主不仅是云集的客户,也是云集狂热的粉丝。“2017亿邦社交电商峰会”上发生的一幕可以说明这一点:轮到肖尚略上台演讲时,一群坐在观众席的女粉丝突然起身呐喊、拍照,还有人送上鲜花,等他结束演讲离场时,这群粉丝前簇后拥地跟着离场,并在场外排队与之合影留念。你不难发现这群年龄在30-40岁之间的女性,她们身上流露出的热情和活力,以及她们相互之间的亲密。据悉,年轻家庭主妇是云集的主力用户人群。一方面因为她们是家庭消费的决策者,是家庭消费的入口,另一方面是因为她们大都困于家庭,渴望社交、渴望重塑人生价值,因此天生具备了社交电商基因。从地区分布来看,目前云集一二线城市用户占比约50%,而其在三四五线城市的用户渗透率也高于传统电商。“我们去年有100万店主,今年到现在是210万,它会像滚雪球一样,但也是一个我们认为比较可控的发展速度。”肖尚略指出,云集的店主除了来自自己销售部门的市场推广外,主要还是靠老店主推荐新店主。“就像你玩的王者荣耀一样,它的用户也是靠一个推荐一个的方式来的。这就是社会化的力量,是一个用户带动一个用户的效果。这对我们来说是最有效的方式,而且是最低成本的方式。”据介绍,云集店主每推荐一个新店主,奖励是店主资格延期3个月以及40元购物优惠券,而如果他推荐的这个店主卖了商品或者又推荐了一个新店主,都不再与他有利益关系。因此,店主的盈利来源主要是商品交易提成,每卖出一件商品大概有10-15个点的利润空间。“她们就像是豆瓣上或者淘宝、天猫上喜欢写商品评价的人,一方面追求自己购物省钱,另一方面也乐于给身边朋友推荐好物。”肖尚略强调。“其实,她们大部分不具备专业的销售能力,但不代表她不能够做,她可以当做一份爱好或兼职。我们让她有事儿干,干完还能得到一些物质上的奖励和精神上的满足感。何乐而不为呢?”据了解,云集店主主要通过微信、微博、陌陌、游戏平台等线上渠道以及线下聚会场景分享商品,他的朋友购买商品是跳转到云集的H5页面或者在云集App上完成交易。这样就相当于云集掌握着整个交易闭环,可以保证商品品质以及所有售后服务的规范性。风险与争议——要在天亮之前跑出来2015年下半年,云集被认为部分推广形式与《禁止传销条例》冲突,但因存有争议,杭州市滨江区市场监督管理局针对其2015年行为的处罚罚单直到2017年六七月份才正式下发,金额为958万元。而实际上,早在2016年2月,云集已在有关部门和法学人士的帮助下,就对地推中有争议的部分进行了整改,已由三级分销变为一级分销。对于很多人质疑云集店主推荐店主的模式有“走偏”的可能(比如不卖货而专门去招募新店主),肖尚略回应道:“我们的激励政策是推荐一个新店主奖励3个月的平台免费使用权和40块钱购物代金券而已。在这种体系下,店主自己会衡量的。退一万步,他如果就把自己定义为一个专门招募店主而不是卖货的,那他对谁带来坏处了吗?”肖尚略坦承,事实上,云集最具争议的地方,还不在于老店主推荐新店主的模式,而在于其针对店主的培训机制。店主基本上都不是专业销售人员出身,关于商品、关于营销等方面的培训必不可少,但遍及全国各地的店主该怎么来培训?云集的逻辑是把一些非常有经验、做得较为成功的店主变成云集的兼职员工,让他们来培训新店主,并按效果享受一定的奖励。肖尚略介绍称:“我们采用竞聘制,那些具备销售能力、达到一定销售额度、对社交零售行业有很好认知、有社群管理能力的老店主跟我们签劳动合同,变成兼职员工。我们根据劳动成果来给他发工资。也就是说,看他服务了多少新店主、培训了多少人,我们给他固定的培训费,然后他维护社群、做售前售后支持这部分客服工作按效果计费,即他培训的店主赚钱了,他可以拿到奖励。”不过,在其看来,监管部门认为云集所做的是合法、合情合理的才最重要的。商务部电子商务专家咨询委员会委员汪向东就曾指出,社交电商是电商发展的一种趋势,要从社会功能上认定它的价值,目前它的爆发增长带来了监管的复杂性,传销也混入其中,但监管和打击要抓住“欺诈”实质,而不是多级代理的形式。“所以,你判断一个商业模式是否是传销要看它的利益相关方有没有欺诈行为,它是不是把不值钱或者根本不存在的东西卖高价获取非法收益、扰乱经济秩序,它有没有涉及到类似人身控制等危害社会稳定的东西。”肖尚略指出,从云集实际产生的电子商务零售额、物流发货件数、商品客单价、平台的税收贡献来看,云集提高了商品流通的效率,创造了真实的社会价值。云集所有利益相关方(品牌商/厂商、店主、消费者、平台)没有任何商业欺诈行为,也没有危害社会稳定,反而是带来了一定的就业。这才是根本。“如果不看这些这些实质就判断这是一家违法的公司,岂不是很荒唐可笑?这是把对社会上一些不好的印象投射到了一个自己根本不了解的东西上去。”肖尚略直言,云集遭遇的网络“口水”正是一种社会情绪的表现。不过,这些“口水”似乎并没有给云集带来什么阻碍。召开店主动员大会备战双十一、参加各种电商峰会、继续每月一度的石榴节大促——经历了一系列风波之后,云集一切工作正常进行,而继续增长的销售额更是最硬气的回应。“外界看来,我这家企业正处于漩涡当中,但实际上我是很笃定和坦然的。它是一个新生事物,很多人的认知还没跟上,或者因为一些刚发生的恶性事件而把我们联想进去。但如果所有人的认知都跟上了,我们也就不用创业了。”在肖尚略眼中,今天社交电商所引起的争议,就好比当年大众不能接受哥白尼的“日心说”、早期的市场经济被视作投机倒把一样。“这是时代认知造成的。你不能指望所有人都理解你、看懂你,那时天已经亮了。”
B站最近上线了一个名为“会员购”的新服务。用户点进首页会员购的页面,可以查看到近期各城市即将举办的二次元线下活动的信息,并进行门票的购买。漫展、cosplay展、游戏展、同人展、音乐会、见面会等各个类型的二次元相关活动都被涵盖在内。而在App端,会员购的入口被设置在了页面左上角一个并不起眼的位置上。由于很多人习惯直接点开搜索栏或者是进入分区进行视频查找,因此你或许得相当仔细才能发现原来B站开放了这样一个新的功能。随意点进一个漫展的页面,其中除了购票信息、参展嘉宾以及活动详情外,B站同样还开放了评论功能。一些B站的用户惊讶于自己所处的小地方竟然也有漫展的存在。还有一些用户则发表了类似“有没有小伙伴一起去?”这样的组队评论,他们希望在这儿找到一个城市参加活动的同好。近两年随着二次元文化产业的发展,线下漫展同样也发展迅速。不过,这目前还不能称得上是一个赚钱的生意。根据今年7月CCGEXPO组委会发布的《动漫会展调研报告(2016年度)》,同人展还是目前国内漫展的主力——它主要指的是以同人摊位为主的小型展会。同人展大多围绕着单一作品展开,它更加强调对作品和角色的“爱”,更加小众,因此盈利也比较有限。除了上海CP、成都CD等一部分已经在ACG爱好者中形成口碑和影响力的活动,大部分的二次元展会都还比较鱼龙混杂,也没有自己清晰的风格和定位。主办方的宣传曝光渠道也比较窄,他们往往选择在微博、贴吧、QQ进行推广,但真正能触及到的受众很有限。目前市场上也有了像喵特、野菊漫展这样的二次元展会票务平台,不过B站来做票务的最大优势在于它的流量。这个国内最大的二次元用户聚集地完全不用像其他平台那样为吸引用户而苦苦挣扎。同时,B站的很多人气up主本身也就是这些活动的常客,他们大多作为嘉宾来为活动招揽人气。因此,作为各个漫展活动的主办方,他们自然希望能借助B站的流量资源来进行自我宣传推广。在会员购服务开启之前,由于一年一度的线下活动BML的举办与售票,B站其实已经有了一些在线售票方面的经验。但B站董事长陈睿也在今年BML的采访中提到,举办这些线下活动主要是出于社区运营的需要,而不是为了变现。会员购的上线,其实也有着类似的目的——至少在未来一两年里,它并不能为B站的变现带来多大帮助。不过,二次元线下活动购票还只是会员购推出的第一个最基础的部分。B站开放平台总经理王欣磊在接受媒体采访时表示:“我们的‘会员购’平台就是服务我们B站会员的。平台第一个推出的漫展票务业务是为我们B站会员提供方便的漫展服务,后续我们会围绕我们会员的需求,提供更多的围绕ACG领域的服务。”会员购这个名字同样也让人想到了B站在去年10月推出的“大会员”。王欣磊也提到:“对于和我们‘大会员’体系的结合,也在我们考虑范围里,后续我们会考虑为我们的‘大会员’提供特别的权益。”