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微店
此前,有不少微店店主反映,由于个人微店没有固定入口,买家有购买意向时,总是需要向其发送店铺链接,非常繁琐复杂,降低沟通效率。而一旦在个人信息页面中加入微店按钮,买家可以直接通过该按钮跳转到微信店铺,交易更加直接快捷。在接受腾讯1.45亿美元投资之后,口袋购物终于与微信有了进一步的业务互动。据了解到,日前,微信个人信息页面将支持接入微店店铺信息,并直达微店店铺。据悉,在微店最新版本中,新增了一个“在微信点亮微店”功能。使用该功能后,用户可以在自己的微信个人信息页面“社交资料”一项中加入微店按钮。点击该按钮,可直达微店店铺。而在微店之前,微信个人信息页“社交资料”项曾接入的信息主要是电话号码以及职场社交平台LinkedIn。据发现,这一小小的变动,实际上已经是口袋购物接受腾讯投资后,少有的业务互动。此前,大众点评、京东、美丽说、同程网等腾讯投资的企业都纷纷获得了微信的流量入口,而微店则一直保持“自力更生”。口袋购物CEO王珂也曾表示,其从未向腾讯要过入口,且不认为有入口就能有流量。“社交网络是去中心化的,在任何一个地方要一个入口都不一定会有流量。”
一起惠2015-08-07 08:55:481147 次
7月19日消息,日前,有消息称深圳微商代运营企业“青葱新媒体”获得来自IDG的天使投资,成为国内首个获得国际投资机构投资的微商代运营企业。该消息称,青葱新媒体此轮融资规模在数百万美元级别(千万元人民币),估值过亿。若不出意外,青葱将在下周公布融资消息。这家名不见经传的微商代运营企业“青葱新媒体”,主营业务包括“微商代运营+新媒体策划+直播易App”。公开资料显示,青葱CEO桑兮兮曾担任维也纳酒店集团互联网营销总监、正和岛讲师、新浪讲师。在青葱新媒体之前,包括点点客、微盟、有赞等在内的微商服务商均先后获得过融资。而桑兮兮曾在接受媒体采访时表示,以口袋购物微店、微盟、拍拍小店、有量等为代表的平台式微商都是“伪微商”,真正的微商是兴起于2013年的草根微商,基于社交平台,以最原始的人际之间的几何级传播进行商品营销和销售,最被人熟知的形式便是“朋友圈卖面膜”。而青葱所服务的也是这类代理模式的微商。对于青葱新媒体获得IDG投资的消息,联系到青葱新媒体内部人士,不过对方并未做正面回应。
一起惠2015-07-20 08:49:00740 次
7月16日消息,聚焦于供应链的全品类跨境电商海欢网也跳进了微商这片海洋,于日前推出了自己的“微店”——海欢卖家版。据海欢网官方介绍,海欢卖家版通过限数发送邀请码的方式,优先邀请部分用户成为海欢卖家。用户成为卖家后,可以将所有海欢网的商品通过后台一键导入到卖家店铺(卖家不能自己上传商品),再将店铺或者店铺商品分享到微信、微博、QQ等社交平台。据了解到,海欢卖家通过分享的方式把商品发送至朋友圈,其朋友再通过连接产生购买后,海欢卖家就可获取佣金分成。至于发货、物流配送以及售后等环节,都将由海欢负责,卖家则只需要负责前端的营销推广。海欢网方面指出,其将严格把控上游端口,筛选海外优质供应商,并通过海外直邮以及保税区发货两种跨境模式给国内买家提供进口商品。“微商没有想象中那么简单。它已经过了最初依靠朋友圈刷屏、躺着挣钱的粗暴红利期。以产品为导向,以社交为切入点,以服务为核心,只有深刻的认知到这几点,微商才能在市场里立足,真正将碎片化营销方式做到极致。”海欢网相关负责人谈道。
一起惠2015-07-17 08:49:46603 次
事实上,国内品牌商纷纷迷上微商的同时,跨境电商也对微信分销渠道垂涎三尺,反过来,这也推动了微信服务商们增加跨境电商方面的尝试。日前,对将跨境与微商相结合的七个先锋选手做了一个汇总,并从他们的不同玩法中看到了跨境与微商碰撞出来的思维火花。1号选手:要把微商玩到海外去今年5月,兰亭集势发布了一款基于全球社交网络的C2C移动电商平台——WeStore,可以向全球用户提供一种快捷、免费的途径来创建他们自己的移动在线商店,并通过社交网络销售商品。用户可将自己希望销售的商品拍照,通过该软件把链接分享到主要的社交网站,如Facebook和WhatsApp等。不难看出,兰亭集势的WeStore意在把每个用户转化为潜在的移动零售商,并希望在全世界范围内生成无数个小型移动在线商店。而社交网络的去中心化方式也给兰亭集势带来了不一样的兴奋点。或许正如兰亭集势董事长CEO郭去疾所说,移动电商要抓住颠覆性创新的机遇。2号选手:让妈妈来重塑生态体系进口母婴电商蜜芽也于今年6月启动了名为“妈米”的微商项目,并在独立App和微信版两条渠道共同展开业务。据了解,“妈米”定位为妈妈分销平台,用户可以通过该App随时分享蜜芽上的所有商品。当分享的购物链接实现成交后,用户即可赚取佣金,并能随时查看收益和提现。母婴产品适合口碑传播,且妈妈们有强烈的分享需求,这便是蜜芽做微商的大好机会。而妈米分销平台的建立也是蜜芽宝贝生态体系的一次完善,不仅可以发挥自身跨境供应链的成本优势和进口母婴品类丰富的长处,同时还可对蜜芽的社交电商属性进行一次升级。3号选手:国际版微店与海淘代购齐发力又是推出国际版微店,又是做海淘代购App,口袋购物为了搭上跨境电商这列班车也是蛮拼的。据悉,在去年4月份,口袋购物旗下微店就已低调发布了国际版(北美、东南亚、欧洲、台湾)应用“YouShop”,面向海外用户提供手机开店工具。YouShop的产品逻辑与国内版本的微店基本一样:用户利用手机号免费开设店铺,上架商品,然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外,在去年10月,口袋购物基于海淘业务的独立App“代购现场”也正式上线。这是口袋购物微店衍伸出来的一项细分业务,主要的模式为:卖家(都是海外华人)实时发布海外商品信息,国内买家则通过该应用下单,然后再由卖家从海外直邮到中国。据了解,微店上有不少海外华人的店铺,主要从事代购业务,口袋购物为该业务开发独立客户端,无疑是看重了海淘这个越来越火爆的市场,同时也为海外华人卖家带去更精准的细分流量。4号选手:从“货”与“钱”的服务开始跨境微信服务商有赞在跨境电商方面的业务也低调的进行着,不过其思路有别于口袋购物。据了解,早在去年有赞就开始尝试接触跨境电商行业,主要围绕“货的流通”和“钱的流通”这两个问题提供服务。例如,在跨境类商品购买页面增加用户姓名、身份证号码的填写环节,方便跨境电商提供给海关。而“钱的流通”方面,主要是指有赞正尝试引入一些海外的供应商,并为其供应商和买家解决外币转换的问题。此外,去年6月底,有赞还与广州威云供应链管理有限公司旗下“海外通”平台签订了整体战略合作框架协议,指定“海外通”为其进口物流服务合作伙伴。而与此同时,有赞微商城上也不乏跨境电商的身影,例如宁波保税区旗下的“跨境购”等。5号选手:B2C模式的微商大爱国外产品由俞敏洪作为幕后投资人的微店产品“大V店”,一出生便打上了跨境业务的印记。据了解到,大V店为平台卖家提供的货源主要包括童书、玩具、奶粉、家居、童装、洗护用品等,其中来自海外的产品扮演了重要角色,而供应商也包括乐高、智高、牛栏、美素、爱他美等国外品牌。目前,大V店通过自建仓库以及与第三方物流服务商合作的方式来解决配送仓储配送问题。其合作的仓储物流服务商包括跨境易、中远国际、广州和宁波的保税仓等。当然,这也意味着,其在选品方面会更多面向国内稀缺的资源,直接向国外供应商进行采购。6号选手:用玩游戏的方式让用户一起卖零食不为做微商而做微商。这句话应该可以用来说明跨境进口食品电商鲜life移动端的买手店的模式和思路。据了解,鲜life商城用户既是产品消费者,也可以成为鲜Life的分销商,即在平台开一个虚拟店铺,并在朋友圈推荐和分享鲜life商城产品。其思路是,以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。用户店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,再由鲜life负责之后的所有流程。7号选手:让用户的“颜值”产生“价值”在海淘消费行为中,口碑传播扮演着极为重要的角色,因此,“达人”和粉丝经济成了大家纷纷利用的营销渠道,而微信朋友圈正是这些达人宣传产品的场所。显然,这是把微商模式融入了海淘领域。海淘App“嗨个购”今年7月更新版本后,推出“大明星”功能,开始运用新的社交电商模式玩海淘。实际上,这就是一种微商模式,即让达人的“颜值”产生“价值”,为其代言和宣传产品。达人们将自己真正使用过的商品写成使用报告,并上传照片,再传播至微信朋友圈等社交网络。若其发送的链接产生购买,便可获得相应的佣金。
一起惠2015-07-16 08:51:13677 次
7月3日消息,陕西直销油桃受到广泛关注后,电商、微商都纷纷展开助销行动,剧情似乎很快发生了反转。这让其他地区的果农受到启发,为其直销水果寻找网络销路。近日,福建漳州地区的滞销荔枝再次引起社会关注,虽然当地果农也找到了电商、微商等线上渠道,试图复制此前陕西滞销油桃的网销路径。但这批荔枝的命运却不如油桃“顺利”——高昂的物流费用让水果采购商、电商、微商都颇为纠结。福建本地的微商平台“微小店”相关负责人介绍,微小店于7月1日12时正式上线滞销荔枝,3小时内,共有20万名微小店店主参与荔枝分销,总销量达到20吨。虽然销量迅速爆发,但后期的物流配送却成为一个问题。微小店相关负责人透露,与油桃不同,荔枝对新鲜度的要求更高,因此需要全程冷链配送。以微小店选择的顺丰物流为例,其在省内的冷链配送费为10元/斤,微小店上架的荔枝为3斤/件,加上1斤冰袋,共4斤,也就是每件荔枝的成本费用达到40元。而据了解,微小店上架的荔枝,售价为9元/件。抛开包装、人工成本,每件荔枝都将亏本31元。如此巨大的亏损,导致很少有水果商愿意采购和销售当地果农的水果。相比之下,此前的陕西滞销油桃,各方面成本都更低。根据有赞相关负责人提供的一份公益油桃成本核算表,加上采购成本、泡沫箱成本、外包装成本、人工及包装预冷成本、快递费,一盒油桃(5斤)的总成本为19.9元。(其最终售价也大致在19.9元左右,利润几乎为0)虽然微小店官方将为果农承担3天的物流配送费用,预计总共将投入100多万元成本。但这些投入并不能完全解决果农接下来的物流配送成本问题。不过,国内另外一家移动电商平台采取了另一方式,食品电商平台格格家也紧急上架了漳州荔枝,不过不同的是,平台上的果农会通过提高售价来保证利润。据悉,目前格格家平台的荔枝为5斤装,售价在60元左右。格格家负责人李潇透露,其并未向果农收取平台费用。公开报道显示,漳州诏安今年的荔枝总产量超过3万吨。虽然目前微小店、格格家等网络销售平台均已开启公益售卖,但其体量都无法完全消化掉滞销荔枝。三天公益售卖之后,果农将如何面对接下来的高物流成本成为一个问题。微小店负责人表示,其正在与顺丰协商压低价格,但其同时“希望更多的机构和平台都可以参与其中,多途径最大限度降低果农的损失。”在物流配送之外,果农面临的另一个问题是对微店、电商的操作。“当地果农对电商没什么概念,也不了解,他们甚至连打包,上架商品,宝贝描述等等都不会,需要我们工作人员一步步教。”微小店相关负责人说到。
一起惠2015-07-03 09:02:07861 次
门店之变:海淘+网购+智能硬件“有相关机构调查发现,相比于80后孕妈们爱网购,90后孕妈更倾向于逛门店,这一批用户群正逐渐向线下回归。跟随90后消费习惯的变化,我们也希望在门店中作出改进,更接近90后消费群。”乐友创始人兼CEO胡超这样说到。基于此,乐友在变革中的一个重要方向是,为门店注入更多互联网元素。一、“随意购”网购台龚定宇介绍称,乐友在所有的门店中都配备了一台“随意购”,通过这个平台,消费者不仅可以线上下单,也可以通过搜索相关产品了解到乐友库房中的存货,下单后可实现2小时内送货上门,用户也可到门店自提。二、“乐海淘”网购台在今年6月中旬,乐友高调宣布加入跨境电商领域,并颇为“激进”地在线下体验店中加入了海外购体验区——“乐海淘”,用户可以在线下店体验展示的商品,然后通过扫码或搜索进行下单。据了解到,来源于日本的高端护肤品牌Alobaby、美国的高端护肤品牌加州宝宝,以及婴幼儿奶粉品牌惠氏已相继向乐友授权,为其提供原厂直供的产品,外界戏称“乐友的海淘产品是带着出生证的”。三、智能产品体验区除了购物方式,乐友还在其门店中增加了更多智能化产品,例如可以与联网的钢琴、智能水杯等孕育各阶段的母婴智能产品,乐友创始人龚定宇表示,未来乐友将不仅仅停留在母婴零售的业务中,还将建立一个安全的母婴生态圈。渠道之变:O2O向社区和三四线城市渗透庞大的线下销售网络,让乐友的O2O在渠道上掌握了更多主动权,例如可以更快地向三四线城市渗透。据了解,乐友现在有400家直营店,覆盖14个城市,这让其O2O有更多的触角。龚振宇曾透露,未来乐友会接纳更多的加盟店。而在选址方面,乐友会增加更多社区店,满足顾客就近购物需求。值得注意的是,上文中提到的互联网化门店,同样会随着乐友的实体店布局下沉到三四线城市。据了解,目前乐友的直营店铺主要集中在一二线城市,但从去年年底开始,乐友开始增加加盟店,主要覆盖三四线城市。“未来这个比例会越来越高。”龚定宇告诉,“乐海淘”、“随意购”网购台都将同时出现三四线城市中,“让那些离海淘方式较远的用户更多的体验到跨境电商的便利”。“对外”之变:走向异业联盟随着业务的拓展,乐友也逐渐从直营模式走向开放姿态,允许加盟店的加入,此外还扩充到联营店和异业店。目前,乐友对外合作的对象已从平台商拓展到移动电商以及SNS社交网站。日前,乐友与东方爱婴早教中心达成合作,双方将在渠道中进行互补合作。其中,乐友的网购台将进驻东方爱婴线下门店,让早教与购物相结合。同时,东方爱婴的用户也可以通过东方爱婴APP及微店挑选乐友的产品。另外,乐友的会员也可体验东方爱婴的测评服务。一直主打全渠道零售商服务的乐友,通过异业联盟的方式在渠道的拓展中又进一步的获得突破,有数据显示,截止目前,乐友的全渠道用户已达600多万,直营门店达400多家,其中,O2O渠道的业务已占到所有渠道的超60%。
一起惠2015-07-03 08:53:16894 次
6月30日消息,跨境电商波罗蜜今日宣布已完成两轮亿元级融资,投资方是一个的“国际组合”,包括近来投资了微店的成为资本、新加坡VickersCapital(伟高达创投)、LG家族成员创立的LBInvestment等四家风投。据波罗蜜方面介绍,波罗蜜app还未上线便在一个月内先后获得两轮亿元级投资,受资本界大力追捧的最主要原因就是产品的差异化。“目前,市面上的跨境电商平台基本延续了传统电商的运营模式,即解决商品及其流通问题,而波罗蜜在产品形态上有很大突破。”波罗蜜市场负责人雷婷婷谈道:“我们的理念是通过app为消费者还原海外购物场景。为此,我们在波罗蜜app中载入了移动视频互动技术,通过这一技术,消费者仿佛置身海外商场,与我们在海外购物现场的员工实时互动,全方位了解商品信息和当地价格。”此外,为破除海淘行业价格信息不透明的现状,波罗蜜还推出了“店头价”这一海淘商品定价模式,即其海外购物现场的员工拍摄采购地商品价格标签,并将之如实展现在波罗蜜app上,保证其平台上的所有商品与采购地售价一致。据了解,波罗蜜全球购是一个自营跨境电商平台,从采购到仓储全部自营,除了在中国上海设立总部外,在日本、韩国及香港都设有运营中心。
一起惠2015-07-01 09:11:58635 次
淘宝打假让售假商家逃进微商,微店平台已成为售假商家的避风港。昨日,记者对主流微店平台进行假货抽查,据不完全统计,涉嫌假冒伪劣的商品数量近百万,仅微盟V店、拍拍小店两家过关。个别平台还存在知假售假行为。业内人士指出,假货横行因监管存在漏洞、人力投入不够。微店,属于移动端的C2C平台,因开店成本低、分享方便等,吸引了不少微商入驻。记者以“耐克”、“阿迪达斯”等关键词搜索后,口袋购物微店、有赞微小店、妙店和微店购物均出现价格明显低于品牌合理价格区间的商品。业内人士指出,价格过低的“正品”均有假货嫌疑。部分商家承认商品为假货。还有商家以“官方”、“旗舰店”或品牌名称命名,却不能提供代理资格证书。对此,微店内部人士指出,此类店铺名称对消费者具有误导性,不符合微店卖家管理规范。据不完全统计,平均每家店铺问题商品数量为50件,鞋类、箱包、配饰、化妆品等售假情况较多的品类有20种以上,单个品类店铺超过千家。通过此种方式计算,微店平台假货总数接近百万。售假问题最严重的是口袋购物。据不完全统计,口袋购物中低价“正品”最多,仅销售运动鞋的问题商铺就有上千家。口袋购物客服表示,“高仿”、“山寨”商品交由消费者自行辨别。业内人士指出,口袋购物低价“正品”占据不小的分量,如果一网打尽将对平台有较大影响。打假手段不完善是假货横行的原因。有赞微小店接到记者举报后表示,商家需要交付1000元保证金,商品上架时会进行人工粗略审核,并设有举报平台,对问题商家将冻结资金并封店处理,对消费者会先行赔付。但京东拍拍副总裁宋旸指出,人工巡查需要大量抽检,如扮演买家抽检、第三方公司抽检、跟进举报投诉等,部分微店在人力上投入不足。
一起惠2015-06-29 09:47:09796 次
又到一年的6月份,因为京东618大促的关系,6月份成为每年电商领域进行厮杀的重要阶段。京东、天猫、苏宁易购、国美在线等综合性电商平台纷纷提前曝出各种低价大促的广告,吸引用户届时参与抢购。也有部分垂直电商也借势营销,希望沾一沾618的光。与此同时,聚美、唯品会等限时特卖平台则相对保持了高姿态,表示要突出常量销售,日常价格已是最低。但是你以为这些电商平台仅仅是拼低价、拼曝光、拼销售?这种想法就过于简单了。种种迹象表明,这几大电商平台都在通过自身独特的方式抓取各个领域的用户,通过新项目积极寻找市场增量。第一,农村用户:加速渠道下沉随着互联网流量红利逐渐消失,一二线城市人群也基本都成为了电商用户。在这种情况下,广大农村用户成为电商平台眼中新的市场增量。此前,有业内人士指出,京东的主要用户群集中在一二线城市,这部分用户对服务要求更高。但是在三四线城市和广大乡镇以及农村地区,京东并不占优势。而京东集团有了拍拍小店这一微商项目之后,一切就发生了微妙的变化。微商业态可以帮助企业更迅速和方便的进行渠道下沉。京东也可以借助拍拍小店,深入到三四线城市的线下个人商家、品牌连锁店、批发市场的档口铺位。在京东618启动会上,京东集团旗下拍拍网的负责人宋旸宣布了拍拍小店接下来的一个重要动作:京东商品供应链将全部对接到拍拍小店中。微商这种模式已经迅速在三四线城市、农村地区铺开,京东掌握的这一工具将使其渠道下沉、获取农村用户的进程事倍功半。而作为早已布局农村地区的淘宝看似在农村市场有先发优势,但是在去中心化时代没有强大的工具和相关资源进行支撑,主要靠建立淘宝农村服务站的方式。而作为综合B2C商城的天猫也只好依然选择通过建立中心化入口的方式吸引农村用户。据了解,在天猫年中促发布会上,天猫电器城总经理井印表示,天猫电器城将开设村淘频道,充分挖掘农村地区的消费能力。按照天猫的设想,6月某天,不管是在大都市的地铁里还是在农村的乡间的田地里,任何一位用户都可以打开天猫手机客户端、手机淘宝摇一摇,就会出现几十元甚至几百元不等的红包。其他电商平台也开始积极布局农村市场,从2015年4月到现在,苏宁易购已经在农村地区开设了200家苏宁易购易购农村直营店,6月年中庆也将依托这些直营店同步在农村展开。国美在线也在年中促发布会上表示,开始应对渠道下沉、区域战争。同时,国美在线也在布局微商,国美微店目前已有2.6万微店店主,已在部分区域进行试点。第二,海淘人群:跨境业务成大杀器这两年,从海外代购开始一直到不断涌现的跨境电商网站,国内消费者购买海外产品的需求不断被满足同时也被激发。目前,海淘人群已经不断扩大,普通用户收到环境的影响对海外产品也往往开始尝试。喜爱购买海外产品的消费者已经形成了一个新的群体。与此同时,国家也逐步推出了针对跨境电商业务的利好政策,在广州、宁波等沿海城市开辟了保税区。看到了众多新兴跨境电商不断涌现,京东、天猫等电商巨头也开始正式在该领域发力:刚刚上线一个月的京东全球购正式亮相京东618大促;天猫国际并入天猫,获得流量支持;苏宁易购在年中促发布会上也专门介绍了其海外购业务;早先,聚美也已经开始布局,通过不断引入海外新品还吸引用户关注、增强用户黏性。有业内人士指出,布局跨境电商业务本质上是供应链的又一次升级和变革。各个电商平台未来将通过引入全球海量商品服务消费者不断升级的购物需求和体验需求。“而且在全球海量商品这个领域中,其实价格战难以再持续。电商平台可以通过不断挑选潮流产品、进行差异化销售,以此避免价格战所带来的低利润。”第三,宅男宅女:布局最后一公里服务曾经次日达、当日达就代表了电商配送的最高水平。但是随着电商的不断发展、以及O2O业态的兴起,将以小时、以分钟作为配送计时单位的到家服务似乎又将刷新整个行业的标准。而这种快速配送将吸引到众多用户选择在线上购买有即时性需求的产品,同时将捕捉到更多喜欢“宅”在家里的用户。京东推出的“京东到家”在618启动会上正式亮相,并豪言这种O2O业态所产生的用户黏性和需求量级和B2C业务不是一个量级的,这是一个巨大的增量市场。而天猫虽然没有推出具体的产品,但是年中促中一直提服务升级的概念,将商品和服务进行一体化。天猫家装类目还将线下服务商和天猫上的家装品牌商对接起来,为用户提供整个链条的服务。近日,还面向消费者推出了次日达的服务,天猫商家可以选择是否为用户提供该服务。提供次日达服务的商品将被标出“次日达”的标志。苏宁易购则表示,将依托全国的1104家门店在提升配送速度方面的优势,年中庆期间,苏宁将两小时加急送达服务常态化,并且针对家电类目推出“送装一体”的服务。与此同时,国美在线正在加大自建物流配送体系的力度,不断兴建大型仓储物流基地。为用户提供方便、快捷的最后一公里服务,将产品和服务整合在一起的模式成为各大电商获取宅男、宅女这批用户的杀手锏。最终能通过整合多方资源,为用户提供更完善服务的商家将在这个新领域占据优势。
一起惠2015-06-16 09:46:08691 次
经过央视的一番报道,微商似乎降温了。静下来想一想,微商,虽然问世不久,但却一度发展的风起云涌,如果深入谈起“微商”这个词汇的话,“卖面膜”是无法涵盖它的全部的。经历了一番由火焰到海水的折腾后,人们已经开始冷静的对待微商了。微商,不一定只是卖面膜。曾几何时,由微商衍生的“全员微商”概念一度火爆。尤其是在传统零售业,天虹商场、苏宁纷纷提出微店的模式,要搞“全员微商”。有段时间,连万达也陷入要搞微商的流言之中。于是乎从2015年年初,“全员微商”的理论与实践开始同步进行了。也难怪,俗话说穷则思变。在传统零售业逐渐式微、电商咄咄逼人的今天,“全员微商”似乎成了频频转型的传统零售行业的救命稻草之一。但是,“全员微商”真的能拯救传统零售吗?经过几个月的观察与思考,笔者对此持保守态度。在笔者看来,“全员微商”,只是传统零售企业应对眼下颓势的权宜之计,却远非企业长治久安的长远之策。在分析“全员微商”未来前景这个问题之前,我们必须要弄明白所谓“全员微商”的来龙去脉。当然,“全员微商”是指的企业员工范畴之内的“全员微商”。可从互联网大形势上看,“全员微商”却是传统零售企业在互联网飞速发展尤其是移动互联网飞速发展下一个不得不进行的选择,或者说是一个必经之路。近若干年来,由于网络电商在零售百货方面的频频冲击,传统零售行业已经是疲于应付。比如在201年5月年商务部数据显示,“1—4月全国网上商品零售额增长40.3%,高于社会消费品零售总额增速29.9个百分点,占社零总额的比重达到9.3%,比一季度提高0.4个百分点。”另据商务部监测,“4月份5000家重点零售企业网上商店销售额增长40.4%,较上年同期加快4.9个百分点;购物中心销售额增长12.0%,增速分别高出专业店、百货店和超市9.8、9和5.5个百分点。”所以近年来传统零售企业纷纷转型,转而向电商的模式靠拢,你进军我的阵地,我就仿效你的模式,并且取得了一定的成绩。而与此同时,在传统电商和传统零售企业的“合力”下,中国网络零售交易额大幅上升。国家统计局数据显示,“2015年1-4月份,社会消费品零售总额93102亿元,同比名义增长10.4%。全国网上商品和服务零售额10435亿元,同比增长40.9%。其中,网上商品零售额8690亿元,增长40.3%。”根据国家统计局发布的《2014中国经济总结》显示,“2014年全年全国网上零售额为27898亿元,比2013年增长49.7%。而2014年全年国内生产总值636463亿元,比上年增长7.4%。其中,全年社会消费品零售总额262394亿元。”由这几个数字我们可以看出,网络零售逐渐在社会零售以及社会生活消费中已经占据了重要地位,这种地位并有可能继续提升。而作为在2014年才闪亮登场的微商,在短时间内的发展让人瞠目结舌,那它在网络零售这块大蛋糕中占据了什么样的地位呢?零点研究咨询集团董事长袁岳曾经表示,“过去的2014年,微商市场就有1500亿元销售额。”这个数据虽然没有经过权威部门的认可,但也能有一定说服力。根据易观国际数据统计,目前我国微商从业者已达到数千万人,如果这个数字不虚,那袁岳的数据估计水分也不会太多。根据口袋购物旗下微店平台2015年5月发布的一季度报告显示,2015年Q1季度微店数量为2926万家,新增用户超过900万。这都足以显示出微商的火爆。虽然目前微商有着这样和那样的缺点,但显而易见,它将是淘宝类、京东类电商有可能会陷入经营瓶颈后的最佳选择之一。既然如此,那么,已经立志于在网络零售与传统电商一搏的传统零售企业,没有理由会放弃微商这个战场,那“全员微商”的模式应运而生也不是什么奇怪的事情。但在笔者看来,从传统零售企业的行业基因上看,“全员微商”又是一个“故技重施”的“大伎俩”。在传统商场有过工作经验的人应该会知道,每到年节,商场、百货公司往往会给员工“分配”销售任务。或者是购物卡,或者是百货,有时甚至是电器,完成任务者会有奖金,反之则无。这种促销、加压手段,对企业的经营运转是有很大的益处的,也颇有成效。而苏宁、天虹等企业,不管是酝酿中的全员微商计划,还是已经实施的全员微商工程,实际上与传统零售企业的“分配”销售任务有着异曲同工之妙。因为这所谓的“全员微商”,其实就是让员工帮着东家卖货而已,不过形式变了。以苏宁为例,苏宁云商在2015年2月向某媒体披露了自己的全员微商计划,其中有一部分是这样的:“1、苏宁微店功能现只对内部员工开放,50%以上的苏宁员工已经开通微店。2.内测期间已开通的微店店铺数目已经超过10万家,预计在年前18万家店铺将全部开放完毕。3.苏宁微店内的商品均来自苏宁易购,微店卖家能从卖家平台搜索苏宁易购主站自营商品并对其进行上架、下架、分享等操作。4.苏宁微店的订单信息、售后物流跟苏宁易购保持一致......6.卖家能通过苏宁微店平台进行广告推广,可将广告进行上架、下架、分享,并最多能展现四个广告标签。通过分享功能,卖家能把店铺及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹,根据天虹的宣传,“天虹微品通过精选商品传送至手机端,‘店主’可根据需要在自己开设的‘网店’编辑商品,再利用微信、微博、QQ等社交工具将商品分享至自己的社交圈,提供服务,形成销售。公司负责商品采购和库存管理、营销图文制作、订单处理、物流配送和统一客服等工作,并对‘店主’销售和服务行为进行严格管控。”这样看来,我前面说的没有错。但是,从目前的形势看,苏宁、天虹在具体情况上看有共同点,却又有着显著的不同。所以,“全员微商”之路在它们各自的脚下有可能会是不同的结局。共同点,二者都是或者曾经是传统零售行业的一方霸主,而在互联网蓬勃发展的今天,又都受着程度不易的冲击。而不同点,则有几个。一个是与互联网拥抱的顺序,显然苏宁要领先的多,而天虹则要更晚。另一个,就是二者在账面上的经营状况,以及背后各自真实的日子。苏宁云商2015年第一季度财报显示,苏宁云商营收294.5亿元,同比增长28.8%,净亏损3.3亿元,亏损幅度缩小,营业利润亏损4.6亿元。天虹商场2015年第一季度报告显示,期内该公司实现营业收入48.58亿元,同比增加10.49%;归属于上市公司的净利润1.58亿元,同比减少11.99%。表面上看,苏宁很好,天虹很差。但事实是否真的如账面上所显示的呢?先看苏宁,有分析称苏宁2014年的良好财报很大程度上源于苏宁的资本左右手游戏运作,除去这个因素,苏宁2014年要亏损10个亿以上。而到了2015年,应该还有2014年的影响。这样一看,反而天虹商场的日子反而要好过一些。第三个不同,就是二者在线下的优势。与天虹相比,在农村市场耕耘了数年的苏宁,在拓宽市场方面应该更有优势。这样一来,各家有着各家的幸与不幸,苏宁、天虹有着各自的苦水与资本,而其他有可能会进入全员微商市场的传统零售企业,也应该与他们有着大致差不多的境遇。毕竟,盯上微商这块肥肉的不只是以上几家。如果“全员微商”有利可图,那更多的传统零售企业、更多的电商以及更多的个人店主会涌入这片红海,杀个你死我活。那么,以传统零售企业挑起战火的全员微商大战一旦真的开始,那结果会如何呢?我想做以下猜测。首先,在笔者看来,未来在微商战场能得农村市场者将得天下。不管是阿里和京东,目前都已经将目光从城市转向了农村,特别是经济发达的农村。原因显而易见,城市作为电商最初的发轫之地已经不会有太大的潜力。传统电商已经改变了形式,那微商也不例外。未来,谁能在广阔的农村天地得心应手,谁就会占据未来电商行业的主动,想必不会有人否认。那么,传统零售企业的“全员微商”谁能在农村站得住脚呢?别忘了,阿里、京东们也没有闲着。“全员微商”能敌得过淘宝和京东的农村服务站吗?其次,在笔者看来,在微商战场能够坚持下来的企业会分不是太多。是不是所有的传统零售企业都能够坚持下来,这是个疑问。毕竟,全员微商会给员工们增加什么样的压力我们尚不可预料,对企业的压力是一路向好还是双刃剑我们也不得而知。谁能坚持下来,谁就会有一杯羹。第三,在笔者看来,如果有新的电商形式出现,未来也不可预料。几年前,谁能会想到会有微商这种形式呢?但是,它出现了,并且极大的冲击了传统电商和传统零售企业。假如说,未来几年,随着云计算和人工智能的发展,谁也不敢保证会不会有新的电商形式出现。那时,“全员微商”的色彩说不定会被冲淡甚至会微不足道。第四,在笔者看来,员工自己单干也是个危险。既然可以“全员微商”,那就可以“全民微商”,微商并非技术含量多高的活儿,甚至比淘宝开店还要简单,那些员工他们完全可以自己去开店。我听说,微商的利润是很高的啊。前不久有一个数据预测,说是“目前微信月活跃用户规模已达到了4.5亿,2014年中国微商卖家数量突破1000万,2015年预计将达到5000万。”这么多的微商,似乎缺不了传统零售企业那几家,他们别不会淹没在微商的人民海洋中去吧?“全员微商”能拯救传统零售吗?我看是不能,也就是暂时的心理安慰罢了,毕竟自己也追赶上移动互联网的大潮了。
一起惠2015-05-30 09:49:44660 次
【编者按】电商圈似乎已经形成了不成文的约定:618年中考,双11年末考,一年两大考,比比成绩,晒晒新番。从已公布618策略的京东、天猫、国美等电商来看,今年的618,战时加长,跨境、微商登场,全线启动战争等特点已凸显。国美在线将于5月28日开始打响“618揭幕战”,并将于6月17日开始“老牟专场”与京东“老刘专场”进行终极PK。一次对已有资源的大盘活国美在线董事长牟贵先介绍道,国美的618是以长线战略为根基的,年初提出的“1+5战略”各线都在预期之中持续优化。国美的“1+5战略”具体为——用户体验为核心+物流供应链、国美微商、国美家、渠道下沉、互联网金融。牟贵先称,用户体验可以直接带来转化率,供应链优化则是基础。近半年,计时达服务、低价方便找到的商品和完善的售后,是国美供应链提升的主要方向。“这就是国美618的打底。”牟贵先说。因此,国美今年618战略接“1+5”各分线进行。其中,国美家自4月推出以来,目前已有2000多个意向用户,国美将在618推出国美家预约礼券,纳入618范畴。国美互联网金融布局已基本完成,聚焦“理财”板块,推出了常规款、进阶款以及年化率最高达15%的爆款,爆款档每天最高推出200万元。牟贵先称:“国美的理财产品风险极小,因为对接基金也是国美旗下的。”微店方面,记者了解到,国美微店目前已有2.6万微店店主,已在部分区域进行试点,6月底将基本成形。“618国美微店将全面推向全国,微商一定会发挥相当的作用。”牟贵先表示。而对应渠道下沉,区域战争、城市战争将分别打响。此外,618无线专享活动中,国美无线预计将占40%以上。国美APP起步较晚,2013年后半年才推出,在去年618中,无线占比仅为百分之十几,在今年4月店庆时,无线占比已接近40%。此外,国美在酒类电商方面的布局也将纳入到这次618中,通过GOME酒窖进行海外直采后,推出限量抢购。再一次用价格战死磕京东618原本是京东主场,各仙家死磕京东也是情理之中。国美将之形容为“贴身肉搏”,现金券、一口价、万件团、套装组合、老X专场5个方面,都在京东的基础上,多撒了点料。现金券多一天的发放时间,省去游戏环节直接发放;一口价多一个档位,多几个坑位;万件团扩大品类,增加入场商家;套装减少限制,加大力度;在PK老刘专场的老牟专场,表示一旦发现比京东贵,1小时内调整价格。以上是直白针对京东618策略的,还有其他策略,同样针对京东。比如国美新推出的“聪明购”,类似比价插件,在自家商品标价后,小框注明“比京东便宜多少元,比苏宁便宜多少元”。用这种方法跟京东直白比价的还有1号店,其甚至直接开辟“D50专区”,专区内商品都比京东价格低50—100元。再如国美的“0元购”,是在国美互联网金融产品投金宝的基础上推出的。用户可直接预支年化率最高达15%的投金宝收益,用来购买国美家电数码产品。值得一提的是,银联最近的62折活动也牵手了国美,62开头银联卡享62折购物优惠。各种营销启动欲做3C老大牟贵先讲得很直白,“我们希望这次618之后,成为网民选购3C产品的首选平台”。在今年618各平台拉拢大牌的抢夺战中,国美主要拉拢的是3C品牌,与苹果、夏普、三星、格力等品牌展开了黏力合作,尤其是苹果。“我们2015年的苹果销售目标是100亿元,中国每卖20台苹果就有1台出自国美。”牟贵先说道。据了解,目前国美在线家电类与非家电类占比约为7:3,据估计,618大促中,占比会略有浮动,占比可能达到6:4。而在京东平台,目前这一占比为5:5。在618期间,国美还将在《末日崩塌》《侏罗纪世界》2部好莱坞大片中上贴片广告来进行娱乐营销。3C大佬、达人送货营销方式在今年618中也将继续。在2014年的国美618中,国美主推“贵就赔”、“180天只换不修”两大策略,在618后发布数据显示,618当天国美线下销售同比增长超过150%,家电类增长300%,国美线上平台全站交易额同比增长5倍,移动客户端订单量比平时涨12倍。
一起惠2015-05-28 09:37:53710 次
据说,520仅仅是个开始,京东12周年,要玩大的!618狂欢节已正式启动,购物大party更有高达40亿元的优惠券和6亿京东豆等你抢!还有六大主题Party引爆京东618全民狂欢!京东618活动概括:1)5月25日至5月31日相当于618预热,先把各大主题会场预热。2)6月1号至6月20日,每天都有优惠主题和瞬间抢购。3)什么主题都有,完全是优惠大混杂。4)只有抢码才能买到的东西。5)准时秒杀京东“618”微信“购物圈”上线据悉,今年京东618活动从6月1日到6月20日,将集购物、社交、娱乐于一体,品类涉及服装鞋帽、食品保健、母婴用品、个护化妆、3C数码等多领域。在形成手机客户端、微信购物、手机QQ购物、微店齐头并进的发展格局后,今年京东618的重要狂欢主场仍在移动端。京东618活动时间表(仅供参考)
2015-05-27 09:02:301017 次
昨日,国美电器发布2015年一季报,国美电器第一季度营收144.56亿元,同比增长8.28%,归属于母公司净利润为2.93亿元,同比增长9.33%。国美几个重点指标依然表现良好,综合毛利率从去年的18.16%上升0.04个百分点至约18.20%,总费用率同比下降约0.2个百分点,至16.2%。财报还重点提及国美电子商务,报告期内国美在线交易额同比增速107%,移动端访问量同比增长400%。同时,国美已设立超过26000家移动微店,粉丝数量增至200多万。国美电器总裁王俊洲表示,将依托1.3亿会员+1.2万家供应商+1万家商户+10万员工及其粉丝圈,继续优化供应链平台。
一起惠2015-05-22 09:34:33869 次
风行互联网行业的微商全面进入在线旅游业。昨日,广州日报记者获悉携程旅行网已上线“携程微商”平台和优惠政策,旅游线路、门票、机票、酒店等海量货源全面向旅行社供应商、旅游业内人员和普通个人免费开放,可以100%自选以打造个性化旅游微店,携程提供品牌、技术与售后服务支持,代理返佣最高达3%。据悉,用户只要手机号注册一个账号,即可代理售卖携程网内的海量商品,分享至微信和朋友圈,只要用户成功付款出行,微店就能获得返佣,返佣可达支付金额的2%~3%。例如,一个2万元的旅游产品,最多可以获得600元收入。携程相关负责人表示,携程计划发动10万人开微店,预计优质微店收入可能达到单月最高10万元。
一起惠2015-05-06 09:04:36874 次
【一起惠讯】日前,高端男鞋品牌零度CEO涂春荣透露,零度已经开始涉足微商,支持普通用户低成本开设微店。据一起惠了解,零度定位高端的纯手工男鞋品牌,网上价格区间在500元到1200元之间。而此前微商一直遭人诟病的乱价和假货问题势必对定位高端的品牌产生更大的影响和冲击。但涂春荣认为,微商代表未来的一种发展趋势,可以充分利用人与人之间的社交资源,通过手机微信把店铺开到全国各地去,包括农村,所以还是要积极尝试。“乱价和假货可以通过系统解决。我们不会把货押给微店店主,也不会让他们有设置商品价格的权利。”涂春荣介绍,零度的这套微信分销系统是和第三方服务商我答答合作。用户开设微店分销之后,分销店铺中所有的产品都直接与零度的官方微店的系统同步,店铺中商品的上架、定价以及交易支付、发货等环节都统一由官方微店铺后台操作,消费者付款也是直接付款到零度官方微店平台,这样就不存在假货问题,从而保障了品牌和用户的利益。据悉,未来用户进入零度的公共微信账号后,就可以看到‘我要开店’的选项,用户简单操作就可以开设自己的微店,将零度的商品分享到微信朋友圈等渠道,如果通过分享的链接实现了购买就可以获得佣金。并且,由于零度总部的账号通过我答答和银行绑定,已经设置好了折扣额度,所以交易订单产生后,可以直接由银行为代理商直接返还佣金,不需零度品牌商再进行核算,十分方便。值得一提的是,零度的官方微信平台不仅有商品信息,还有游戏专区、互动社区和新闻内容,其他的微店店主都可以分享这些新闻类信息和各种小游戏,避免一直发促销信息而被反感的情况。涂春荣指出,微信微店铺分销前期可能先设2000家的名额,并且暂时设置两级关系的店铺,即第一层级的微店可以发展二级店铺,一级店铺可以从二级店铺的销售额中获得一部分的返利佣金。但是这些店铺必须都是产生了真实销售的有效店,如果一些店铺连续两三个月都没有销售额就将被关闭,将机会提供给其他人。此外,零度的微商体系未来虽然可能面向所有普通用户,但是零度微商同时要跟线下体系紧密联合在一起。在2015年,零度将加大开设线下店铺的进度,完善整个品牌生态体系。同时零度将通过微商将线上和线下紧密联系起来。“假如未来零度有1000家线下店,其中有6000个客服人员,他们就可以开6000家微店,这些微店产生的业绩将计入每个人的业务中。”涂春荣谈到:“未来PC端和无线端将完成过渡,线上和线下真正实现互动。我们每个线下店都有对应的微店,可以为用户提供全方位的服务,无论用户在哪里我们都可以满足他的需求。”未来零度还将通过更多移动端的新技术来服务用户。涂春荣说:“未来,我们还会投资类似脚的测量工具和微信连接。用户只要用手机给自己脚部拍几张照片,上传到零度官方微信店铺之后就可以分析出用户的脚部大小和脚型,指导用户买鞋。”关于对高端皮鞋类商品是否适合通过微商这一渠道销售,涂春荣直言:“未来微商什么都可以卖,只要能让用户信任商品的质量。当然现在用户的手机支付的习惯还有待进一步培养,但是我认为这些都不是问题。”
一起惠2015-04-13 08:59:15580 次
3月31日,记者从天虹商场了解到:天虹商场日前发布了2014年年报,报告显示,2014年其实现营业收入169.98亿元,同比增长6.02%。报告显示,天虹商场O2O布局已初步完成,实现了全渠道多入口的引流布局,线下转型“百货+购物中心+便利店”的多业态,线上完成了“网上天虹+微店+微信”三个端口的构建。2015年,天虹公司还将全力推进业务转型,突破O2O移动电商发展。记者了解到,2014年天虹公司新开5家百货、2家购物中心。在自提O2O方面,天虹在门店和物业机构增设了1000多个自提点,除自提外,还可在实体店退换货;在最后一公里与生活服务O2O方面,2014年开业5家微喔便利店,但支付环节仍有待完成。
一起惠2015-04-03 08:48:05587 次
【编者按】随着元宵节的结束,新的一年也正式开始。各大综合性电商平台都制定了各自的发展规划,其中招商方向是重中之重。日前,天猫开始定向招商的消息一时激起千层浪,引发了业内众多的关注。那么其他各大电商平台2015年的招商策略是怎样的呢?由于各个电商平台的目标战略以及所处的发展阶段各不相同,所以招商策略也不尽相同,小编对此进行了汇总。拍拍微店:2015年商户数将达百万由于拍拍微店在移动端带来的想象力,吸引了业内众多关注。此次,记者也向拍拍微店负责人郭彬询问了2015年该平台的招商情况。郭彬指出,拍拍微店今年将招商重点放在C类个人商家,并将与国内外线下知名连锁品牌进行O2O合作。据悉,拍拍微店今年重点招商的品类包括母婴、服装、食品、日用百货、3C数码和家电品类,但是具体招商比例暂时不方便透露。关于拍拍微店的商家数量,郭彬表示,随着移动电商被越来越多的消费者和商户认可,集合京东和腾讯两大平台的资源,拍拍微店在2015年的招商增长速度将超过400%增长,达到百万级商户数量。郭彬介绍,拍拍微店在新的一年将加大招商力度,一方面继续为传统企业转型提供更好的移动电商平台服务;另一方面继续扶持小而美的原创品牌发展。此外,拍拍微店还将大力拓展海外市场,给用户提供最新最具性价比的商品。聚美优品:我们将打掉中间小代理商聚美优品高级副总裁刘惠璞向记者介绍了聚美2015年的招商策略:今年,聚美的招商的政策也是全线缩紧,但是和天猫不同,聚美优品则是希望打掉小型中间代理商,实现“非品牌不招”。对于国内有特点原创品牌,刘惠璞表示,聚美优品将扶持这部分品牌。“聚美优品在现在处于品牌扩张的阶段,很欢迎有特点的品牌。”此外,对于聚美优品最重要的类目化妆品,刘惠璞指出,该类目2015年将走海外路线。“在国内,几乎所有知名化妆品品牌都陆续进入了聚美。未来,聚美要直接和国外化妆品品牌合作或者大型渠道商,而不再和国内小型代理商合作。”关于去年聚美优品砍掉的奢侈品业务,刘惠璞透露,聚美也正在和国外的品牌和大型渠道商进行接触,未来如果继续开展该业务,一定是走海外路线,和奢侈品品牌以及大型渠道合作。苏宁易购:加大对非电器品类招商苏宁易购方面透露,2015年将加大非电器品类的招商力度,重点发力品类包括百货、服装、母婴、美妆等。对于国内品牌、国际品牌、原创品牌等不同类型,苏宁易购在招商方面并没有进行可以区分。“苏宁易购摘选的主要是品类中经营领先、受用户欢迎的品牌。而且我们一直坚持精选优选的招商策略。”值得关注的是,苏宁易购表示,从去年开始公司发力海外购,目前通过设立在硅谷、日本、香港的团队已经建立独立自采能力,上线了上述三地的海外馆。针对国内用户青睐的母婴产品,进行优质品牌自采。苏宁易购指出,目前苏宁易购的经营规模和占比是在不断增长的,所以只会根据商户的服务质量好坏进行优胜劣汰,紧缩的态势目前并不存在。“超级电器化是我们坚持的战略方向,开放平台是实现超电器化的重要途径,因此未来只会不断扩大平台的经营规模。但是相比商户的数量,我们更看重的是商户的质量,即其销售的商品质量、服务用户的能力和用户的满意度等综合性指标。”1号商城:大力扩张食品类目1号商城客户招商部总监蒙宇宁介绍,2015年1号商城的招商将以质为主,提升商家层次,在食品类目要大力扩张。关于国际品牌的引入,蒙宇宁表示,我们将加大国际品牌和海外商家的招募力度,但还是以优质商家为前提,不会大规模放开。蒙宇宁透露,2015年1号店平台商家总数将维持在2万左右,不断淘汰底部商家,用竞争机制让消费者获得更多优质产品、享受优质服务。当当:2015年商家数翻番一起惠获悉,当当2015年的招商目标为商家数量翻番,从目前的5000家,到年底预计将达到10000家。当当方面介绍,招商品类以当当的目标品类为主,包括服装、孕婴童、家居家纺等。据一起惠了解,服装类目的招商数量将占当当2015年整体招商数量的50%。
一起惠2015-03-09 09:21:00784 次
【一起惠讯】3月4日消息,作为全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官的马化腾今晚在“两会”间隙参加媒体见面会,并回答记者提问。马化腾特别点评了目前火爆的微商现象,称“微店、微商很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”据一起惠了解,马化腾在解读农村移动互联网市场时提到了微商。他表示,腾讯会努力解决农村市场信息不对称的问题,比如一些小型生活类商家,“服务很小,没有上网的技术”。他同时表示,微信上出现的很多微店第三方平台让腾讯受到很大启发。“(微店)里面大量的用户都不是过去电子商务的卖家,但是他们用手机、互联网很简单拍一个照,写一个价钱就可以做微店了。他的朋友转来转去,这样就可以把信息触达。所以为什么叫微店、微商,很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”马化腾这样说到。据一起惠了解,马化腾实际上在去年就为微商默默“投了票”。在2014年10月份,移动电商企业口袋购物就宣布获得腾讯1.45亿美元的投资,其中一个重要的投资项目就是微店。不过,由于微商在过去一年内发展迅猛,形态多样,腾讯官方在这方面的态度也一直颇为谨慎。春节前夕,微信官方还专门发布公告称,将严查利用微信关系链发展下线分销的行为,并进行盈利或诱导用户关注的欺诈行为,一旦发现此类账号,将永久封号。这一公告也让外界纷纷猜测微信对微商的态度。有业内人士甚至担忧,微商一旦做大,微信将面临“违背初心”的质疑,加上微商渠道商品难以管控,容易成为杂乱的市场,影响腾讯和微信形象。此外,截至目前,微信在微商方面还无法直接获利,这也让外界担心腾讯会收紧甚至封杀微商。据一起惠了解,尽管微商业态在过去一年多时间里饱受争议,但产业链形态已大体形成,口袋购物旗下微店、微盟、有赞、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平台商、服务商纷纷出现,苏宁、中兴等传统零售企业也先后杀入这一市场,俏十岁、思埠等基于微商成长起来的品牌火速走红,韩束、良品铺子、燕格格、三草两木、联想佳沃等各种类型的品牌商都在涌入微商市场。但凶猛的成长带来的乱象也不容忽视。渠道、价格混乱,系统不成熟,B端热C端冷……这些都是微商正在面临的困境所在。
一起惠2015-03-05 09:18:31807 次
【编者按】踩着跨境电商的节拍,各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。关键词:跨境电商、进口食品、微商分销、买手店【Whatisit?】鲜life是一家正式上线于2014年11月的跨境进口食品电商,主营品类包括休闲食品、保健食品、母婴食品等,以精选品限时特卖的模式进行销售。其利用口碑和渠道营销,以较低的推广费用获得了第一批种子用户,截至2015年1月,用户数达3万,SKU达500,GMV约150万,复够率约25%。据鲜life创始人兼CEO肖欣介绍,鲜Life定位为移动电商、买手达人分享晒单的社交平台,99%的资源放在移动端。目前,其兼备商城模式和买手店模式的移动APP正处于内测阶段,预计2月底正式上线,而首个O2O线下体验店也将在香港开业。一起惠了解到,鲜life移动端的买手店是一种基于商城用户的微店模式,用户既是产品消费者也可以成为鲜Life的分销商,在平台上开一个虚拟店铺,在朋友圈推荐和分享商城产品。“我们希望以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。他们店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,由鲜life负责之后的所有流程。”肖欣解释道。“整个用户体验流程可归纳为‘逛——淘——买——享’四个步骤。用户先在鲜life的商城和买手街浏览数据、收藏产品,并根据自己的需求淘货,再产生购买,最后把这些产品加入自己的微店分享给朋友。”【Whyisit?】关键词:进口食品市场需求、碎片化流量、引导消费、精准匹配肖欣告诉一起惠,鲜life的商业逻辑源于两个前提:一是国内中产阶级家庭消费升级,对生活品质和食品安全问题的重视度极大提升;二是国内消费者在进口食品的品类和时效性上未得到满足。他指出,根据商务部数据,最近5年,我国进口食品规模年均增率高达21.2%。这反映了国内消费者对进口食品的旺盛需求,尤其是对进口奶粉、辅食的需求增长。另一方面,国内现有电商的进口食品品类匮乏,且传统贸易模式周期过长,导致很多高品质进口食品没法在最佳食用期内进入市场,而海淘代购则难以掌控时间,货品物流安全也影响体验。“电商3.0模式的关键词是‘精选品类’、‘碎片流量’,所要做的是引导消费和精准匹配。对于B2C电商来说,进口食品意味着巨大的选品差异、丰厚的利润率以及社交分享晒单带来的流量红利。”在肖欣看来,3.0电商模式更适合进口商品,且移动电商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鲜life从这个角度出发,将跨境进口模式与移动分销模式相结合,后端是通过集约采购和集约物流整合供应链,前端是自营B2C与移动分销渠道互相补充。【Howtodoit?】关键词:最短供应链、流程效率、安全库存、集约物流肖欣向记者表示,在后端整合上,鲜life的解决方法主要基于“最短供应链”和“海关三单对接”两项措施。目前,鲜life已与全球500个休闲食品、营养品、母婴食品品牌建立合作,所有产品都从当地获得品牌授权的最大代理商处直接采购,用最短的供应链保证价格优势和数量稳定。比如在香港,鲜life与四洲集团以及明治、悠哈等品牌的当地总代理合作,在日本与红丸商社合作,在欧洲对接了德国、南欧最大的几家食品贸易商,在美国从三大婴童辅食出口商处获得供货。另外,鲜life是第一批与海关系统实现订单、运单、支付三单信息完整对接的跨境电商平台,可将消费者的订单信息自动生成用于海关核查备案的单据,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成闭环的管理链条,提升流程效率。在选品上,肖欣介绍道,鲜life的主要依据是前端用户数据和买手的信息反馈,每周一次的订货会就是为了整合运营团队和买手团队的信息,以确定下期采购的产品,并保证安全库存的控制与管理。“我们有海外仓备货和保税仓备货两条路径。在海外仓备货模式下,用户下单后,海外仓会在当天把包裹交给顺丰,当晚专机直飞国内,第二天一早便进入清关环节。保税仓模式更是具有快速清关、便捷配送的优势。通过集约物流以及全程与顺丰合作,两种模式都能保证商品在7天内到达消费者手中。”在推广方面,鲜life主要利用粉丝经济和社交媒体进行传播。比如,与嘀嘀打车、一嗨租车、陌陌等有海量用户的渠道合作,通过天娱传媒等内容媒介进行品牌宣传,与爸爸去哪儿、跑男等电影进行定制产品联合推广,以及借助有标签的明星、达人的社交渠道做宣传等。此外,鲜life会逐步在香港及其他大陆游客海外聚集区开设线下体验店。店铺中会展出一部分实物产品,也会设置移动购物设备,游客既可以直接在店铺中购买实物,也可以通过触屏系统在网上选购,然后由鲜life将产品送货到家。不过,肖欣也指出,有了清晰的发展思路后,鲜life面临的最大困难就是缺人。目前,鲜life下设研发、产品、运营、品推、客服、行政六个部门,总员工人数已达60人,但还需要更多的人才来支持整个业务的快速增长。
一起惠2015-03-05 09:12:12595 次
社交电商最近很火。2月5日,云卖商城CEO陈大东在广州发布会上对外宣布,云卖公测两月用户39万,成交额306万。网传云卖公测业绩骄人主要是背靠大BOSS腾讯!不过,陈大东接受南都记者专访时一直强调其“草根”出身,但云卖确实与腾讯有着弯曲的渊源。如果不是腾讯,那云卖的幕后支持者会是谁?移动社交电商靠什么来逆袭?一场“借鉴”风波在云卖上线广州发布会上,云卖商城CEO陈大东话锋一转,提到了京东去年从腾讯手中收购来的拍拍网:拍拍微店“0门槛一秒开店”、佣金制模式等,“应该是借鉴自云卖。”根据陈大东的说法,2014年12月5日云卖上线公测当天,拍拍微店一位负责人电话联系上了陈大东,一个星期后,拍拍网负责人带着团队到广州东海科技,了解云卖的运作模式。12月23日,拍拍微店在广州举办招商分享会,陈大东赴约并见了拍拍微店一众高管。当时,拍拍微店有意收购东海科技,即合并云卖团队。但被陈大东拒绝。同件事儿到拍拍微店口中却是另一种说法。拍拍微店方面告诉南都记者“我们目前对任何企业都没有收购计划。分销和代理都是传统零售领域常见的经营模式,目前市面上所有的移动电商平台,比如有赞、口袋购物、微盟都在采取这种模式和相应的功能。大家根据对这种业务模型的不同理解,采取了不同的目标和微店形式。拍拍微店的分销体系,是基于自身的社交传播模式和传统分销模式来理解和开发的,未来会不断地完善和优化。”如果不是腾讯系,还有谁会“看上”云卖?一种传言指向“海尔帮”。“云卖已经与海尔旗下的B2B服务平台巨商汇达成了合作共识,已经到合同盖章的阶段。巨商汇平台上的商家都将成为云卖的供应商。”接近云卖的知情人士向南都记者透露,云卖之前向电商B2C卖家提供店铺营销推广设计等服务,对于卖家开店面临的需求会有更好的把握。不过,巨商汇方面向南都记者表示,目前和云卖未签订任何协议。巨商汇是海尔启动转型之后出现的创客小微公司之一,并不能代表海尔。南都记者获得的信息显示,双方更有可能的合作模式是云卖或成为巨商汇的第三方服务供应商,而不是巨商汇的商家成为云卖的供应商。社交电商盛宴开启这是中国电商崛起的新主线。“2014年,数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上,通过建立半私密的50-100人组成的微信群,向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。2015年,这一趋势仍将继续。”麦肯锡在《2015年中国数字消费者调查报告》中如是说。拍拍微店负责人郭彬告诉南都记者,拍拍微店去年10月中旬发布之后,仅用了66天时间日均销售就已经突破了2000万元,单日峰值达到6000万,其APP在今年1月15日正式上线后,第一期可以分销的商品超过3000款。而云卖公测两月用户39万,成交额306万。据悉,拍拍微店与云卖都植入了“云仓库+分销系统”的运作模式。这样做的好处是获取新客成本较低。“拍拍微店商家获取一个新客户的成本是其他传统C2C电商平台的三分之一。”郭彬说。陈大东则分析指出,在传统平台电商上购买1次“关键词”需要10~15元,每天推广成本达到近万元;而品牌商进驻云卖,除了2万元服务费用,其他推广费用都是以“佣金返利”的方式补贴到了消费者身上。南都记者获悉,社交平台陌陌在今年1月份上线“礼品商城”,把“网购行为”融入到了社交中。
一起惠2015-02-11 09:20:25639 次
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