微淘
11月2日消息,恒安电商日前表示,今年双11恒安将重点关注移动端的玩法,但流量获取成本的日渐高昂给品牌造成一定压力。恒安电商部经理陈锦添透露,从去年开始,移动端便成为品牌的运营重点。今年双11恒安将从移动端下手,加强与消费者的互动。“移动端的流量占比已经达到70%到80%了,这是个大趋势”陈锦添分析,相对于PC端来说,移动端流量精准度和转化率相对要更高,并结合微淘,更容易与消费者互动。不过,陈锦添也表示,由于平台收费、付费广告等原因,移动端流量的获取成本更昂贵,碎片化也更严重,“包括会场的坑位费、优惠券、购物券等的门槛要求”。双11期间,恒安将通过优惠券红包等加大引流力度,同时外部自主流量的导入也将增加。据了解,恒安今年双11将继续坚持爆款策略,在价值1.2亿元的备货中,新品和当季品占比已超过50%.同时还将多平台布局,除天猫外,恒安还参加了1号店和京东的大促活动。据了解到,去年双11恒安销量为4500万元,其中天猫销售额为1534万,七度空间、心相印、安儿乐和安在康等产品销量均居于行业销量前列。
6月10日消息,日前,京东推出一项名为超级“码”利的计划,以此鼓励消费者通过扫码进行移动端购物。记者了解到,京东将在与其合作的品牌商线下门店展开合作,把用户在该渠道鲜少见到的产品用二维码的方式入驻线下门店,用户只需扫一下门店提供的二维码,即可在京东APP上选购。据京东官方介绍,通过扫码,商家可以依托于京东采购平台和扫码系统,凭借京东在价格、信誉、品牌形象、仓配成本、交付便利和客户体验等方面的优势,以互联网的新方式实现高端、长尾的产品销售,提升线下渠道销售广度。此外,京东方面还表示,对于分销商来说,京东提供的统一采购平台和价格资源,将供应链缩短为“厂家—京东—门店”,避免了传统供应链中信息不对称,层层累计导致最终售价偏高等问题。而对于商家而言,可以帮其建立自身分销体系,更好地进行营销铺货。同时,商家在逐步完成实体销售向线上销售的转变后,还可以在京东开放平台开设店铺,通过自身流量、进销存运营电商,进一步增强线上运营能力及曝光度。截止目前,超级“码”利项目已经涵盖华硕在内的30余家线下门店,在京东蓝色港湾JDSPACE智能娱乐体验店也已投入使用。官方发布声明称,在第三季度将参与门店扩展到1000家。据了解,早在2014年3月,阿里推出了其千军万码计划,其中的“扫神码”项目通过扫描包裹二维码,可关注商家微淘账号同时获得相关优惠;4月,京沪粤等6个城市12家主流媒体报纸版面上,出现基于二维码技术的商品“淘宝码”,用“手机淘宝”扫码,可在直接完成下单购物和付款等环节;6月阿里发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台;12月推出了“满天星”计划,主要以“码”作为链接,阿里巴巴为商家提供从生产数据管理、产品溯源、防伪验真、产品说明、用户互动的一整套解决方案。在今年3月,阿里又推出“码上生活节”活动,用户通过扫描线下商超的条码后,可直接跳转页面购买产品。
【编者按】3月6日,阿里巴巴忽然宣布将天猫、淘宝、聚划算三大平台整合,行癫(张建锋)任猫淘聚总裁,负责整个阿里大零售。行癫为阿里巴巴27个合伙人之一,工龄10年以上,淘宝、天猫、聚划算、B2B等板块均曾肩负要职。行癫在内部被称为小马云,属于做事务实派。从他2014年主政淘宝来看,一系列改革的目的都是为了点击量和成交量。将帅一换,必有巨变。而接下来的种种意料之中的人事震荡和政策出台,则可管窥行癫执掌下的阿里巴巴零售业务,会去向何处。显然,阿里零售在统一的管理体系下,正逐步打上行癫的印记。整理行癫上任一个多月以来,阿里零售的几大变革,以飨商家:聚划算:重新定位核心词为“活力”行癫上任后,卖家圈中最先被曝出来的消息是关于聚划算的:行颠上台将使聚划算的运作机制回归到几年前,恢复小二对申请活动商家的人工审核,单坑要求产出过百万,小卖家备货资金不高或出局。行癫在演讲中将聚划算的核心词定位“活力”,参照行癫的务实作风,活动成交量就是活力的代表,单坑产出是聚划算生命力的标准。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,聚划算将重开竞拍机制,加大对单品坑位的支持力度,并跟大品牌合作,打造工厂直供模式,或如“聚定制”等更多战略性合作。天猫:重点扶持优质商家服饰类目换帅阿里对天猫的定位一直是精品路线,“品质天猫”是所有变革的一个核心点。围绕这点,天猫3月9日提升了商家入驻门槛,启动定向招商,商家自主入驻的方式被关闭。不仅如此,天猫还于3月27日开始清退举措,首批清退的为卖假货和与实物不符的商家。一方面收紧入口,一方面内部清理,开始重点扶持经营良好的优质商家。合纵连横现象在3月底也较为明显,合纵方面,腾讯、百度、韩国超市emart等纷纷在天猫开起了旗舰店;连横方面,各大品牌的也在不断扩充,单就汽车品类来说,4月份就有捷豹路虎、福特野马、奥迪三家入驻天猫并首发新品。除此之外,人事变动也不得不提,4月中旬,天猫服饰类目负责人千万姐李淑君离职,原鞋类、男装类目的负责人尔丁接任。变革了天猫最核心的服饰类目,一位女装商家表示,2015年第一季度时尚化、国际化等概念在天猫已被淡化,开始回归行癫所看重的以活动带动流量的增长,最看重销售数据的路线上。淘宝:开辟无线流量笼罩在“万能的淘宝”头上的雾霾之一就是假货疑云和刷单之困。淘宝打假新招很多,最显眼的是商品条形码的铺设,3月,淘宝(含天猫)全面升级了商品管理系统,4月起,无码商品不得发售。在这一亿级条码库搭建的基础上,阿里推出手淘工具“小铺”,手机扫码即可上货发货。小铺的另一大影响是引领无线流量红利时代的到来——卖家生成店铺直达号后,可分享到微淘、微博、通讯录、芒果联盟等社交平台自拉流量。在流量方面的另一个开源尝试是“38节”期间尝试扫码购物,用扫码打破对首页和搜索的依赖。此外,无线端的重要性被进一步重申,除小铺外,淘宝直通车2015年发力无线,给予更多优质的无线流量,并对无线搜索进行了全面升级。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,无线端年底占比将达70%。严打假货刷单炒信对于假货,行癫曾表示,“要让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产”。对于此句的践行,淘宝二度发难山寨品牌樱花电器,不仅全网清退封杀,还发表处罚公告,配合执法部门定向打击,表示将定期公布假货名单,清退假货商。此外,淘宝还于3月底启动了对卖家身份的“实人认证”程序,卖家需随时上传照片进行认证。为严防刷单,淘宝与快递公司达成了协议,申通发通知禁受炒信快件,随后于4月清退了一批物流公司。同时,淘宝还对第三方U站进行了打击,只因其打着活动幌子干着刷单销量的行为。在2015淘宝卖家大会上,行癫还表示,将从5月开始重启卖家监督自治制度,推出一系列举措打击刷单。除刷单外,行癫还反对低价爆款。他认为,淘宝应该更加注重效率,并希望通过个性化和品质达到高效。
【一起惠讯】天猫的双十一跟微信有什么关系?这个已经被阿里巴巴关在门外的流量大管道,真的在双十一成为“路人”?品牌商们不甘心!据一起惠了解,多家品牌商今年都在尝试开发微信游戏,试图在双十一期间实现病毒式传播,为天猫店铺间接引流,让天猫与微信的关系在这段时间内显得更加微妙。一起惠整理了双十一期间几家比较有代表性的微信小游戏玩家,对于天猫对微信流量的屏蔽,这些商家会以什么样的方式来应对,尤其值得关注。真维斯:给女神拆炸弹在20秒钟时间内为男神/女神“拆炸弹”(即滑动屏幕,能脱掉一件衣服,最终拆掉炸弹)。整个游戏过程实则是完成了真维斯的换装秀,增强用户对真维斯品牌风格的印象。而这个游戏的最重要一环在于用户信息收集:成功解救男神/女神后,真维斯将手机用户的姓名和手机号,然后向用户显示游戏排行榜。除了收集用户信息,目前还看不到该游戏与真维斯双十一的直接挂钩唐狮:光棍节拆散情侣这应该是为讨好光棍们研发的微信游戏。用户需要点击屏幕上出现的情侣图案,若不小心点到单身,游戏结束。这一游戏与双十一如何关联?据唐狮电商负责人高菲阳介绍,用户在玩游戏之后将被引导到唐狮微信公众号活动页面,然后保存活动商品的二维码图片,再用手机淘宝扫描该二维码到达商品详情页面。这一流程显然较为复杂,但唐狮依然坚持尝试。“不浪费任何一个转化用户的机会。”唐狮电商负责人高菲阳这样说到。在她看来,订单转化并非手机游戏的唯一目的,如果能在朋友圈引爆转发,对唐狮的品牌传播也能起到重要作用。另外,唐狮还尝试让在游戏中获得优惠券的用户提交旺旺ID,然后向其旺旺发送中奖信息。据高菲阳透露,该游戏预热过程中,愿意留下旺旺ID的用户占比达到20%。博洋家纺:白娘子接宝贝有赵雅芝做代言的博洋家纺,自然是不会忘记在“白娘子”身上找噱头。双十一期间,博洋家纺开发了“千手白娘子”微信游戏,用户可以按住白娘子动画,让其移动并接住掉下来的宝贝(如博洋家纺枕头、品牌logo等),如果接到雷峰塔,游戏结束。博洋家纺电商渠道负责人陆志强介绍称,微信端对于博洋来说是宣传、预热以及增加用户粘性的最好通道,但目前无法实现销售。一起惠注意到,与唐狮和真维斯类似,博洋家纺的这款微信游戏主要目的在于收集用户信息,包括姓名、手机号、旺旺等。佐卡伊:给iphone6砍价本质上类似一个积分兑换游戏,玩家通过分享到朋友圈、关注公众号等方式获取“刀数”,而获得的“刀”则用来为iphone6以及钻石砍价。据佐卡伊微信负责人透露,这一游戏由佐卡伊团队自己开发,花了一个月时间,游戏发布第一天玩家人数就突破1万,截至目前已达到36万。该负责人同样提到了阿里对微信的屏蔽,但这似乎并没有对其微信游戏产生阻碍,因为该游戏将直接引导用户到佐卡伊的微信商城,与天猫几乎毫无关系。由此可见,如果实在难以往天猫导流量,果断选择在微信内实现订单转化也未尝不可。不过这也意味着,该微信游戏产生的订单虽然会算在佐卡伊双十一整体销量中,但并不能统计到其天猫店铺销量。与上述品牌商相对应,更多商家选择了在淘宝底层开发抢红包等小游戏。GXG的“购物车接衣服”游戏也是基于微淘开发,在微信内则将直接被屏蔽。不过,日前有消息传出,称有商家已经突破了阿里对微信的屏蔽,能够在微信内实现交易,但这一消息还没有被阿里和微信双方证实。
【一起惠讯】10月20日消息,一起惠获悉,德生堂医药今年双11着重三方面的建设,一是移动端寻求增长,二是官网引流,三是突出自有品牌。据德生堂电商市场总监张有亮称,去年双十一德生堂销售额达到了200万元,排在医药类目前十,预计今年将会有大幅提升。从今年备战的亮点来看,无线端将是重中之重。“天猫内部沟通会已经明确今年双11要让移动端销售占比提升到50%,因此,商家也会格外重视。”张有亮告诉一起惠,德生堂将会在手机淘宝、微淘、微博、自有商城移动页面和社会化媒体上寻找移动流量。另一方面,德生堂非常聪明的计划将官网带上一起玩。虽然天猫双十一禁止商家对外导流,但是德生堂还是为官网出位做了不少工作。例如让董事长龙岩以“龙大夫”的形象为品牌代言;以及针对会员的健康领袖活动,享受返券和优惠。此外,德生堂为了避开同业竞争,今年还在自有品牌建设上投入精力,从而在双11的低价冲击下保住毛利。“代理品牌越走越窄,今后会出现一些分化。”据张有亮介绍,德生堂的自有品牌目前排在天猫医药类目的top50。其血糖类目也盘踞天猫第一。虽然已经有200家连锁实体店,德生堂今年双十一尚未计划拓展线上线下联动作战。“不过,已经和阿里巴巴展开对接合作,尝试O2O的玩法。”在德生堂看来,阿里巴巴志在未来医院,将在将抗领域纵深发展,在和药店、医院、厂商的合作上将会更加紧密。此外,针对处方药,随着政策的放开,线上对线下的冲击将会加大。以德生堂为例,其线上业务每年都以200%的速度递增,行业洗牌或许是传统药店不可回避的问题。据介绍,德生堂在2013年中国医药连锁企业排名第20,员工2000余名,去年整体销售额接近8亿元,天猫医药馆TOP商家。
【一起惠讯】6月23日消息,一起惠获悉,互联网女装品牌茵曼CEO方建华日前在微博上回应与韩后创始人王国安打赌一事,他表示,渠道变革的时代已经到来,未来手机渠道的购物,一定会超过70%。方建华在微博上谈到他与王国安的赌局,他称这并不是简单的一个赌局问题,而是正在发生的商业变革和渠道变革值得我们重视。茵曼目前在线上小有成功,但是有些人还是习惯于用PC端的思维经营品牌。方建华表示:“我做这个决心主要目的是害怕有人按照原来的惯性思维思考问题,我要他们离开我们现有的办公室就是为了让他脱开PC端的思维,重新定位和思考布局整个集团的移动端。”谈起茵曼未来在移动端的布局,方建华表示,这不是建一个App就可以的问题,作为一个品牌商,首先要思考的是如何让消费者产生消费行为。与顾客、粉丝建立强关系是手机移动布局的第一步,把这一步做好了,基本就等于移动端做好了。而关于互联网品牌的定位,方建华认为,传统的互联网的观点认为品牌定位要大,什么都做,要覆盖青少年、中年、老年,还要线下有几千家门店,这样的品牌这几年线上投了很多钱,甚至一天砸一百万,然而却收效甚微,这是因为在移动互联网时代,定位越大,意味着池子里的竞争越激烈,而定位于有个性、原创,小细分的类目反而都取得了巨大的成功,小而美的品牌,恰恰在互联网可以做的很大,因为互联网的销售渠道本身可以覆盖到全国,甚至全世界,这与线下的模式是完全不一样的。据一起惠了解,茵曼目前微淘粉丝271万。而根据第一季度的销售数据来看,无线端交易占比达到40%,流量占比更是达到60%。由此看来,老方所言的未来五年茵曼70%交易额将来自移动互联网并非故弄玄虚。早些时候,方建华在微博上“放炮”,称未来五年茵曼70%交易额将来自移动互联网,并因此和韩后创始人王国安打赌。
【一起惠讯】5月28日消息,手机淘宝或将面临又一个大型调整。日前有消息传出,阿里即将取消去年上线的微淘,与无线建店工具“一阳指”合并。上述消息称,微淘与一阳指合并之后,两者将在阿里无线运营中心同一个后台进行操作。在产品形态上,原微淘的自定义菜单功能将直接在手机店铺展现,而店铺的收藏也将和微淘粉丝打通。在今年4月份,阿里方面就曾宣布,手机淘宝将与微淘打通。具体的表现形式为:手机淘宝新版本发布的时候,微淘的帐号体系将会与淘宝的体系打通。这意味着,卖家的店铺和微淘将使用同一个账号,而淘宝收藏店铺的人则自动转为微淘帐户的粉丝,从而避免卖家在两边同时运营。此外,微淘与一阳指合并之后,还将有以下几个调整:上线店铺数据后台;手机店铺装修模块从7个增至12个;上新、优惠信息实现自动触发。从6月4日起,微淘卖家账号的店铺上新和优惠类信息将会通过系统抓取,自动在微淘动态中展现;原有的淘金币组建、分组消息群发、微淘广播置顶、手机轻发布四个功能将下线。不过,一起惠就此消息联系到阿里巴巴手机淘宝相关负责人,对方表示对此事不予置评。
5月15日消息,日前,一起惠连线秋水伊人电商运营总监姚伟,姚伟说,目前服装电商行业在PC端大势已定,但电商渠道的优势是跟消费者的连接更加紧密,信息传达更加快速,互动更加强,消费者行为数据更加透明。因此,品牌电商再想取得突破首先要在产品端取得突破。秋水伊人是浙江印象实业股份有限公司旗下的传统女装品牌,品牌创立于1996年,名字取自《诗经》中“蒹葭苍苍,白露为霜。所谓伊人,在水一方”一句。秋水伊人品牌定位是面向都市女性,主打优雅的淑女风格,曾签约宋慧乔作为其品牌代言人。目前秋水伊人品牌线上销售渠道有天猫和唯品会,2013年客单价在350元左右。一起惠了解到,服饰商家目前的电商主要渠道是天猫和唯品会,秋水伊人品牌电商运营总监姚伟表示,在拓展这两个平台的销售渠道的同时,也希望在京东、QQ网购、当当网和一号店等平台能够取得更多突破。今年秋水伊人的电商渠道主要还是以清理线下的库存为主,天猫和唯品会的销量会占据80%左右的份额。在谈到电商行业今年的一些新的变化时,姚伟称电商现在越来越回归到渠道的本质。过去电商靠人口红利赚钱,谁的概念新奇、谁的营销方式新颖就可以盈利。但现在人口红利已经消失了,服装行业在PC端的局势已定,再想取得突破,首先要在产品端取得突破。姚伟向一起惠透露,“如果没有好的产品做支撑,一味的去玩噱头、玩儿营销效果可能已经不大了。但这并不是说电商作为渠道的优势没有了,也并不是说它不能够再创新了。“电商和传统渠道不同的地方是与消费者的距离更近,信息、机制更透明。它在短时间内把产品的知名度迅速传播出去,就像小米那样。但最终到消费者手上的是产品,所以现在拼的还是产品,产品为王。”不少品牌商向一起惠表示线上如果销售线下新品或者线上专供款效果不太理想,产品单价很难做高,销量也不如预期,消费环境和线下有差距。对此,姚伟给出了自己的观点:由淘宝引领的网购行为,在近十年中基本上以打折促销作为卖点,培养起来的网购人群的购物心智,大多还是以“打折、比价”等关键词为核心,所以对于线下新品和线上专供款,要想在线上取得和线下一样的售卖价格和销量,目前还是比较困难的一件事情。由于目前网购的行为还是集中在年轻人里面,希望随着时间的推移,当大多数的中国人把从网上买东西当成一种生活常态或者生活方式,整个网购人群的购买力再大幅度提升,很可能那时线上的购物环境能和线下一致。一起惠从不少业内人士处了解到,目前服装电商行业格局基本已定,新品牌如果想从市场上分得一杯羹,已经不可能像网购刚刚兴起时那么容易了。对此,姚伟认为,目前服装电商行业在PC端大势已定,在目前的市场环境下,新品牌出头的成本相对于2008年的时候,已经很高。除非他们有非常好的产品和充足的资金做支撑。据一起惠了解,目前秋水伊人品牌电商的推广费用投入不大,花费最大的部分是平台的广告费用。在移动端,秋水伊人品牌也做了尝试,主要是以手机淘宝为主体,利用微淘等工具,提升移动端的销售额。对于O2O,秋水伊人目前是和微信端的微购物项目进行合作,开启了浙江地区首家女装品牌基于微信平台的O2O模式的探索,目前全部杭州的自营店铺已经利用微购物平台开展O2O的销售工作,曾在4月18-20日的微购物活动中,在微信端三天取得了100万元的成交额。
【编者按】不少服装业内的深喉这样说,品牌经过多年发展后,格局基本成型,女装由于竞争激烈,小品牌依靠简单创新而实现快速上位的可能基本全无;而男装在快速的两级分化,但无论做商务还是做时尚,都在逐渐向低端市场延伸。这个过程中,把握什么样的创新机会才有出位可能?一起惠先后连线了多家服装品牌,覆盖从千万规模到数十亿不等的品牌,试图在其品牌的发展过程中,捕捉到其至关重要的创新点。随后总结发现,主要分为三类:在原有品牌营销体系基础上升级的创新营销方式;在市场中进行文化和情绪的捕捉;另外就是改变运营方式,提升运营效率。已经开始的文化追求在与一起惠的连线中,GXG电商总经理李淑君认为:品牌营销经历了人口红利、渠道为王、产品致胜、客户体验几个阶段的变化,现在已经进入了新的阶段——“文艺复兴时期”:以文化抢占市场。李淑君认为,现在的消费者物质生活非常丰富,对产品有了更多精神层面的需求,在关注产品质量、款式、售后体验之外,特别还关注产品传递出的文化信息。这样的情绪其实在一个很小的品牌运营数据中就能看出,“绽放”,一个淘宝上的品牌,7个人团队,微淘55万粉丝,刚运营的两周的来往,拥有4万粉丝。而他们只是抓住了一个点,“绽放我的旅行范儿”,平台经常分享旅行中的故事、经验,形成了一个热爱旅游的人组成的圈子。从近两年快速崛起的男装淘品牌“花笙记”也能明显感触到这一点。一位曾打造了3金冠淘品牌女装品牌的资深“操盘手”在评价花笙记时说:“其文化的点,是亦中亦日,表面上看,风林火山、杀生、戒律都是日本文化元素,但实际上都是从中国衍生出来的文化内涵,最终赋予了男人一种品味,调性。”“如果总结花笙记最值得关注的地方,即:视觉,视觉,视觉,文化,文化,文化。”该人士说。“真正有调性的品牌、找到自己用户群的品牌才能走出来。”一位创投基金副总裁这样告诉一起惠。从效率提升突破与走文化路线有相似却不同的品牌是韩都衣舍,或者旗下AMH等品牌。“互联网品牌,比拼的不仅是产品的设计、视觉的传达,更重要的是供应链的能力、商品品质和生产反应能力。”AMH负责人李甜告诉一起惠,韩都衣舍内部有产品企划部,会对各个子品牌进行货品管理的指导,分析其库存周转情况,提醒品牌及时在经营时进行调整。“AMH在销售过亿的情况下,售罄率依然保持超过95%。”而支持这一系列数据的根本原因在于韩都衣舍创始人赵迎光的“小组制”梳理,让产品形成了“单品全程运营体系”。每一款产品,从设计、生产、销售都以“产品小组”为核心,企划,摄影,生产,营销等相关业务环节配合,全程数据化、精细化的运营。实现了“大规模C2B定制”同时,也解决了服装业中十分痛苦的库存问题。以纯作为一个耕耘服装领域多年的品牌也深谙效率之道,以纯推出线上品牌“A21”品牌负责人陈宇文透露,今年A21夏装采用超过600款的大量款式覆盖,并通过快速上新的快时尚模式吸引用户。内衣品牌舒工坊,为了提升产品出场效率,直接采用了“半成品备货”,把商品做成半成品备货在工厂,随时根据销售动销率,预测1周之后商品的销售量,进行快速反应,缩短生产周期,降低库存风险。务实的营销创新在品牌风格与运营方式之外,营销的创新是品牌商最容易做的。比如GXG在今年9月份将推出一个新的子品牌,面向中高端客户,主打轻奢风格。而这个子品牌的衣服设计将更加具有科技感和未来性。舒工坊则把内衣的尺码尽可能拉长,做到了39个尺码,最大尺码连姚明都可以穿的内衣。业内的内衣一般是5个尺码,大多都只能满足标准身材的穿衣需求。而舒工坊在原有尺码的基础上每个尺码又标准、偏瘦、偏胖三种类型,并为身高较高的人群提供了选择。退换货也可以做文章:同样是内衣,舒工坊进行了30天之内可以退换货的调整。由于内衣的特殊属性,收回来的将不再进行销售。围绕老用户进行的二次创新在一些老品牌身上最为常见:以纯线上品牌A21一直在花时间研究用户行为,而且采用主动送新品的方式加强和用户之间的联系,并且测试新产品的受欢迎程度。每当在A21即将上新之前,总会根据用户购物行为挑选一部分老用户,送去符合之前购物风格的新品。如果用户喜欢,可以完成付款,如果用户不喜欢随即退回即可。这种看似唐突的做法却取得了很好的效果,有89%的用户选择留下新品、并完成付款。在市场营销大战略方面,潮流前线更加清楚自己的目标,从一出生就专注于国内青春休闲服装三四线市场,在业内率先提出“时尚下乡”概念,被定位为“大众时尚”。该品牌把握了一个新的趋势,低端制造“没落”和低端消费“崛起”。在潮流前线的目标细分市场上,几乎没有单一品牌有很大的影响力,蓝海特征明显,市场及渠道空间自然不是问题。
日前,华南地区规模最大的B2B电子商务平台淘金地发布其2013年年报,该年报披露,淘金地2013年交易量同比增长超过30%,首次突破310亿大关。从淘金地这份年报来看,2013年交易量增长最快的是电子、珠宝和服装三个细分行业,它们分别为淘金地贡献了58%、71%和63%的增长幅度,其他行业如消费品、工业品等则基本和去年持平,一些行业如原材料等则略有下降。另据刚刚新鲜出炉的第一季度交易报表显示,淘金地交易量再创新高,已经逼近120亿,同比增长近50%。按照这样增长速度,2014年,淘金地交易量有望突破460亿,达到另一个巅峰。淘金地CEO向隽告诉记者:“2013年,国内的整体经济形势其实并不乐观,经济增幅最终定格在7.7%。中国新一届政府已经表明了改革的决心,哪怕中国经济增长持续放缓,也暂不会出台相关刺激政策,因此,像08年那种国家大幅撒钱的局面不会重现,短期内整体经济环境将会维持现状。”“虽然去年整体经济形势走低,但随着中小企业电子商务应用程度越来越高和淘金地自身商业模式的不断创新,我们还是完成了预期的增长目标。当然,我们也做了很多努力,比如重点打造了电子、珠宝、服装等几个细分行业,继续升级改造原本最有效率的营销服务,并陆续推出了淘金宝等定制服务,最大程度的满足了中小企业一站式电商服务需求。”“2014年伊始,淘金地就联合宜信、平安银行、招商银行等推出了“淘金融”平台,帮助线上企业会员解决融资问题,企业最高可获得300万的贷款。近日,淘金地又推出了基于移动端的“微淘金”平台,帮助企业建设自己个性化的微信网站,提前卡位移动营销时代。”据艾瑞统计数据显示,2013年中国电子商务市场交易规模为9.9万亿元,同比增长21.3%,其中,B2B电子商务占比77.9%,仍是中国电子商务的主流。2013年中国中小企业B2B电子商务交易规模达210.2亿元,占全国电商交易总额的51.7%,增速为25.8%。预计3-4年内,中小企业B2B电子商务市场将继续保持较高速增长。目前,淘金地线上平台拥有700万中小微企业会员,覆盖2800多个城市、300多个行业,影响商务人群超过1.2亿。淘金地(原名商机网)2005年创立于深圳,凭借全球首创的B2B分众模式,2008年和2009年分别获得“年度最佳电子商务营销平台”和“中国电子商务十年最佳商业模式创新奖”,短短三年内就跃居中国B2B电子商务行业前十强。公司在进入高速发展的轨道后又相继获得“深圳市互联网企业杰出贡献奖”,“中国互联网百强企业”,“广东省首批电子商务示范企业”等多项荣誉。淘金地电子商务孵化基地更是连续3年被深圳市政府列为重大项目。
【一起惠讯】4月29日消息,在移动社交上不断摔跤的阿里巴巴决定赌一把移动搜索。UC低调运营了四年的搜索业务昨日正式被冠名“神马”,成为傍阿里的一款战略级产品。一起惠注意到,神马搜索在商品搜索领域对淘宝已经有明显的资源倾斜,且毫不讳言未来会与阿里巴巴在在产品、资源等层面进行更加深入的合作。据悉,UC此次联合阿里巴巴推出的神马搜索有一个重要的项目是购物搜索。用户搜索商品或者品牌信息时,将出现专门的购物专区,而该购物专区基本上全部呈现淘宝网的商品,并可以直接跳转到手机淘宝页面实现购买。此外,神马搜索还在积极为阿里旗下一淘网“一淘玩客”频道导流。用户搜索商品之后,神马搜索还将推荐相关商品的“选购技巧”,而该项内容均来自一淘玩客。过去的一年内,阿里巴巴在无线端投入了空前的资源和力量,尤其是社交领域,与腾讯的微信针锋相对,相继推出微淘、来往等重磅产品,但收效甚微。在此基础上,转投搜索领域不失为更务实的策略。在PC端搜索领域,淘宝一直对市场份额最大的百度关闭大门,少了一个强大的流量管道。一个现实情况是,阿里巴巴近几年的交易规模、流量规模都进入了增长放缓期,如何寻找更多的流量管道成为当务之急。去年8月,阿里战略投资UC,为自己储蓄了一块流量宝地。神马搜索的上线,意味着阿里取现的开始。基于搜索的商业化想象空间还很大。在PC端,百度用搜索这一招成为互联网的赚钱机器,后继者再难复制和超越。而在移动端,占据手机浏览器65%市场份额的UC,将是可以颠覆百度搜索的靠谱选手。神马搜索的出现,将形成一套新的竞价排名系统,成为品牌商、淘宝卖家流量购买的新渠道,而这一渠道还是“阿里系”。当然,神马搜索能带给阿里的不仅仅只是一个“站外的直通车”,还有更为丰富的上游数据。虽然阿里巴巴自有体系内的数据量已经足够庞大,神马搜索能带来更多的购物意向数据,以及更多反映用户兴趣、偏好的数据。一个移动端的百度,或许能成为阿里无线对战腾讯无线的新筹码。
【一起惠讯】4月1日消息,一起惠最新获悉,淘宝已针对移动社交应用微淘的插件进行市场指导价规范,这也宣告了微淘插件的“免费时代”彻底结束。根据淘宝服务市场公告,微淘插件已于昨日结束了活动推广期,在推广期过程中所执行的1分钱/月的活动价格也将到限。此前,为了减少零元服务对服务商造成的影响,淘宝服务市场曾特将服务产品统一设定推广价为0.01元/月,并设置为免费试用15天。不过,自今日起,微淘插件件执行服务市场的指导价格,新的定价将分为四种:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免费使用微淘插件不得超过7天,服务商做的非官方活动的折后每月平均价不得低于5元。根据描述,微淘插件服务商将按照新的知道价格进行前台展示价格的顶盖,逾期未改的服务商,将按违规处理。同时,淘宝还提醒服务商,做好用户引导和客服解释的工作,注明活动推广期低价策略和正式运营期正常价格的区分。据一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上线了营销插件“摇一摇”和“粉丝专享价”,从而增强商家推广效果。今年1月份向第三方服务商开放API接口,包括内容类、账号菜单类、分享推广类、手机传感类、交易商品类、地图定位类、互动营销类、用户信息类八大类插件应用陆续接入。此后,为了鼓励KA卖家进入微淘,微淘还展开卖家扶持计划,通过各类营销插件来完成粉丝增长任务。数据显示,自11月1日开始公测起,微淘商家账号数量已达114万,有效用户3000万。同时,微淘已经邀请了30个开发者掀起测试后接口,在未来新上线的手机淘宝客户端中,将有数十个微淘账号是第三方开发。根据阿里无线最新透露的信息显示,微淘将迎来全新升级,升级的关键词是“互动”。微淘要实现卖家和消费者之间的互动,同时要实现相同喜好的消费者之间的互动。预计淘宝无线5月底将推出全新升级版的微淘。
【一起惠讯】日前,有知情人士透露,阿里巴巴无线端即将做出四大战略调整,其中将支付宝作为未来无线入口的设想令业界颇感意外。据一起惠了解,上述人士提供的四点变化分别为:1、支付宝即将作为无线入口,来往微淘等无线并入支付宝;2、微淘流量目前来自天猫淘宝,下一步引流来往;3、来往即将转型,发力扎堆功能,模式借鉴美丽说;4、淘宝、天猫引流,微淘将偏向客户管理。仔细对比此前阿里巴巴制定的无线战略,以上四点,每个都发生了意想不到的变化。特别是让支付宝来充当无线入口,几乎全盘否定了原先将“来往”作为移动互联网敲门砖的核心思想。实际上,昨日即有传闻称,在最新版本的来往中,将会添加钱包功能,对接支付宝,从而打通来往营销端到支付端的闭环。这一举动也被认作对微信支付的围堵之作。不过,从新的消息来判断,来往也好,微淘也罢,最终殊途同归的命运指向了支付宝。也就是说,支付宝未来将会继续走开放平台的道路。虽然当前支付宝面临央行的强势压制,不过,以支付宝为载体的阿里金融体系将在接下来承担阿里巴巴更大的野心。这也不难理解为何阿里无线此前重新组阁中,明确提出将支付宝CEO彭蕾放到重要位置。相关人士指出,阿里无线此前的路线押宝在“来往”上显然不够明智,而在这狂推来往的过程中,基本与微信没有太多的正面交锋。相反,倒是微信支付杀了支付宝一个措手不及。春节期间,微信用“诺曼底登陆”的方式,积极蚕食支付宝在移动支付领域不可动摇的地位。无论是抢红包,还是打车软件补贴大战,最终落子的仍然是激活移动支付的绑定。在此过程中,已经明确可以看到,支付宝钱包更加向前端靠拢,而不是作为交易的最后环节。“把支付宝作为阿里无线的重要入口,可以将原先分散为两部分的资源合二为一,集中应对微信的挑战。”上述人士坦言,阿里本质上缺少SNS的基因,与其追着打微信,不如稳固好最强的制高点,那就是支付。此外,支付宝衍生金融产品则蕴含着更高的商业价值。以余额宝为例,其8000万的用户贡献了超过3500亿的沉淀资金,这种速度甚至出动了传统银行、货币基金的奶酪。更有杀伤力的是,余额宝的可视化,让用户每天都乐于在碎片化的时间里拿出手机,像看股市行情一样,关注着年化收益率的涨跌,即便其现在已快破5%。这种强大的用户粘性,为支付宝抢夺移动互联网船票的机会大大增加。至于来往的边缘化,该人士也有着类似的解读:如果作为干扰敌人视线的虚晃一招,来往的确在短期内获得了关注度,当那些大牌明星渐渐失去活跃度,马云也不再强制KPI的手段来推销,也注定了来往在2014年宿命般的结局。在多数用户看来,由于市场占有率的差距,微信和来往之争并非像可口可乐与百事可乐一样分庭抗礼。能存活用户手机桌面上的app,必须为用户提供差异化的价值。“来往把微信当做竞争对手的那一瞬间,其实已经输了。相反,陌陌就从来不说和微信的比较,而是说做陌生人交友,打一个很清楚的概念,与微信定位明显区分,反而抢了1个亿的用户。”
【一起惠讯】阿里巴巴与腾讯的交战已经上升到公关层面。日前,有公众账号爆料称,被微信官方屏蔽所有功能一周,理由是过多发布关于“阿里巴巴上市”消息遭到用户举报。据了解,该账号已经终止所有功能至3月24日,也就是一周之内不能发布任何功能。微信后台提示一起惠随后尝试在微信账号留言,但并未接到相关回复。根据截图显示,微信方面还对其作出警告,称如再出现违反《微信公众平台服务协议》行为,屏蔽期限会加长或永久封号。该消息在微博上随即遭到了阿里巴巴公关方面的“回击”和“调侃”。微淘负责人“小刀是花名”直言:“新浪微博是否该考虑屏蔽一切含‘微信’的关键词呢?”实际上,阿里巴巴与腾讯之间的公关暗战已经持续一段时间。今年“315”期间,腾讯科技因为提前发布了文章,预告称支付宝可能会被央视“点名”,被阿里巴巴公关指出大有去年“八点二十发”的意味。该文章随后被腾讯科技删除。但很快,央视又在短片中指出了微信朋友圈有人以卖狗之名行骗。这一事件瞬间引爆了阿里巴巴公关的热情。显然,阿里巴巴与腾讯两家互联网巨头之间开始进入全面对垒时代。无论是移动互联网入口,还是电商,随着兼并、投资不断发生,聚焦的业务模式也更具戏剧性。此前,更有传闻称,马云一手炮制了刘强东与奶茶妹妹的“绯闻”,以此抵消腾讯注资京东的影响力。这也引发了阿里公关与京东公关的“争斗”,以致马云不得不亲自出面,通过来往澄清真伪。业内人士指出,社交网络、自媒体正在消解大公司对于传统媒体的控制力,同时,也让各种未经求证的传闻不胫而走,混淆视听。对于那些掌控媒体发行渠道的大公司而言,处于自身利益,屏蔽竞争对手信息,或者屏蔽对自身不利的传闻,无可厚非,但这也让用户对于传媒的信任度大打折扣。截至发稿前,腾讯方面尚未对此作出回应。
奥康国际3月12日晚公告,公司与阿里巴巴签署O2O合作框架协议,双方将充分发挥各自优势,共同进行市场开拓,实现双方未来的市场扩张策略,创造更大的商业价值。根据协议,阿里巴巴为奥康及其下属机构提供企业O2O业务服务,内容包括但不限于天猫、淘宝、微淘等店铺的开设、数据采样分析、培训支持、线上线下会员体系打通、线上线下(支付宝)移动支付以及相关产品的技术支持等。该O2O合作框架协议有效期一年,协议到期后可续签。公司称,上述协议签订后,对公司本年度财务状况、经营成果均不构成重大影响。
【一起惠讯】1月17日消息,一起惠获悉,手机淘宝微淘将向第三方电商服务商开放八类API接口。这八类API接口分别为微淘内容类、账号菜单类、分享推广类、手机传感类、交易商品类、地图定位类、互动营销类、用户信息类。其中,微淘内容类API可创建或删除微淘广播,获取用户评论和次数;可以实现图文知识库、盖楼等互动活动统计。账号菜单类API则主要是创建或删除自定义菜单、设置菜单点击后的内容;可以供卖家设置个性化服务。分享推广类API用于分享组件以及带参数的二维码生成;可以生成二维码,让消费者直接进入微淘特定插件。手机传感类API包括“摇一摇”“刮一刮”等传感内容,可实现互动游戏,要要抽奖等功能。交易商品类API主要用于获取交易以及对应的商品信息;可实现根据交易商品内容,提供定向内容。地图定位类API用于获取用户的地理位置信息;可实现最近门店的查找,上门预约免费刷漆服务。互动营销类API通过发放优惠券,设置满减满折;可实现用户互动和优惠奖励。用户信息类API根据特定标签,发送定向内容;可实现针对不同会员需求,推荐不同的内容。上述接口的开放也是微淘上线自定义菜单之后的必然选择。目前,针对移动端的第三方服务商都开始磨拳霍霍,尤其是在淘宝全力押注无线端的前提下,手机淘宝微淘势必要借助更多第三方的技术能力来完善商家个性化需求。一起惠了解到,此次微淘开放的自定义菜单接口并无任何门槛,所有商家都将获得自定义菜单权限。目前已有GXG、恒安生活馆、ONLY、淘宝旅行、Forever21、十月妈咪、歌莉娅等公众账号尝试设置自定义菜单,菜单类型包括预订、特价、活动、签到、新品速递、精选宝贝、专享价等。
【一起惠讯】1月17日消息,一起惠日前针对电商品牌商试水微信电商的情况进行了一次问卷调查。调查结果显示,在受调查的品牌商中,有41.5%的人认为微信电商将在未来颠覆天猫、京东等现有电商平台;3.07%的人认为已经颠覆了;另外55.3%的人认为不会颠覆。在关于微信红利期的判断上,认为微信电商的红利期将会再持续一到两年的受调查占到了大多数,达到44.6%。但同样有10.7%的受调查者认为微信电商的红利将会在半年内消失。因此,80%的受调查者表示,如果现在微信向所有品牌商开放“微购物”服务,它们品牌会选择立即加入。在关于哪类品牌商更适合通过微信做电商的调查中,受调查者中认为本土传统“大牌”更占优和新兴网络品牌更占优的比例不相上下,分别为35.3%和32.3%。只有7.69%的受调查者认为国际品牌通过微信做电商机会更大。对于品牌未来在移动端的拓展上,大多数受调查者更偏向于多渠道布局,这类比例为44.6%;更倾向于微信的占到30.7%,倾向于淘宝无线(含微淘)占13.8%,倾向独立APP的占7.69%。无人投票给来往。
【一起惠讯】1月13日消息,一起惠从消息人士处获悉,阿里巴巴移动社交产品来往App将在最新版本中新增微淘入口,用户可从来往直接跳转到手机淘宝微淘页面。同时,来往还将上线短视频功能区“短片墙”,挑战腾讯此前的8秒短视频应用“微视”。上述人士透露,此次来往推出的将是4.4版本。从该人士提供的内测版本可以见到,来往在原有“探索”频道中新增了“微淘”和“短片墙”入口。用户点击“微淘”可查看微淘公众号的最新动态,继续点击则将直接切换到手机淘宝客户端的微淘页面。值得注意的是,虽然此前有传言称来往公众账号将与微淘公众账号打通,不过从目前的情况来看,来往仅提供了微淘入口,来往公众号并未直接与微淘公众号打通。来往的商业化一直受到外界关注,此前来往团队多次对外强调,来往是一款纯通讯类应用,对于购物、促销信息的接入也比较谨慎。据一起惠了解,目前来往的部分公众账号(如淘宝官方公众号、天猫官方公众号等)其实已经在尝试发放优惠券、发放红包、跳转到手机淘宝页面等功能。对于与微淘接下来的合作,来往方面并未透露未来是否会与微淘全面打通(这意味着微淘的导购属性将被嫁接到来往上),并强调,来往将严格限制营销类内容,目前并无开放营销相关接口的计划。此外,一起惠发现,来往最新版本中还有一个重要的更新是“短片墙”的上线。此前,来往在好友聊天中已经开始尝试增加短片功能。在4.4内测版本中,用户将可以自己拍摄9秒钟短视频分享到个人空间。据悉,来往短视频功能主要与杭州短视频应用团队“趣拍”合作实现。来往短片墙的推出,与腾讯微视(2013年9月上线的一款8秒短视频应用)竞争的意图也很明显。一位阿里内部人士向一起惠指出,沿袭此前来往logo设计“比微信多一点”的诠释,来往短视频时长定位9秒,也暗含“比微视多一秒”的“心机”。
1月7日下午,《第一财经日报》记者从中国白银集团获悉,中国白银集团目前正在构建一个银饰电商平台,主要采用B2C的模式,锁定85后和90后,另外该平台还将吸纳更多的第三方O2O银饰品牌入驻,并与阿里巴巴O2O平台、微淘平台及京东商城等合作。据了解,中国白银集团是一家江西企业,2012年12月底于香港上市,是中国最大的专业白银生产商及唯一的白银上市公司,该公司此前一直处于白银产业链的中游。目前在消费升级的带动下,珠宝消费异军突起,根据中国珠宝玉石首饰行业协会的数据,2006年以来,我国珠宝首饰零售规模以复合年均增长14%的速度成为增长最为快的可选消费品类之一。而伴随着黄金价格的大起大落,白银饰品在珠宝首饰市场呈现高速增长态势,数据显示,2013年中国白银消费结构里,白银饰品以32%的比例占据着第二大市场份额。中国白银集团主席兼CEO陈万天对本报表示,白银饰品在时尚行业中的使用程度越来越高,超过一半的零售商表示银饰消费为其带来最大的利润。“我认为中国的银饰珠宝市场有望成为消费蓝海,另外,中国的银饰人均占有率不到2%,而亚洲其他国家该数据都在双位数以上,中国银饰的市场空间很大。”他认为,目前是进入银饰零售市场的最佳时机。事实上,目前银饰品市场处于混战状态,还没有真正意义上的领军品牌,由于品类定位不准、受其他贵金属品类冲击及质量问题,一直难以长足发展
【一起惠讯】12月31日消息,一起惠独家获悉,针对电商服务商,淘宝明年将全力押宝无线端。据知情人士透露,为了保证无线服务商市场全面发力,淘宝方面已经启动“966”工作制——即员工保持每天早上九点上班,晚上六点下班,每周上六天的节奏。淘宝网无线开放平台阿里还没有移动船票在移动市场,目前公认唯一拿到“船票”的也仅有腾讯一家。由于微信这一“大杀器”的存在,阿里巴巴无论是电商领域还是整个互联网都面临着极大挑战。虽然天猫、淘宝、聚划算、支付宝等一干产品接连移动化,并表现出极大的企图心和进取性,但这并不能保证阿里巴巴在未来无线端已经处于安全线以上。对此,阿里巴巴去年已付出极大时间和金钱,在无线领域进行全面布局,包括先后入主高德地图、91无线、陌陌、丁丁网等移动互联网公司。同时,阿里巴巴还在内部进行组织架构调整,不仅成了单独的无线部门,每个原有业务板块中也同时内设无线模块。在产品开发上,无线淘宝、微淘、来往、旺信等多个通道均已初具规模,并从那个多个维度去挑战微信的独大地位。值得注意的是,相比产品端,阿里巴巴在营销、系统、解决方案等层面也布局颇深,为更多专注于移动端的第三方服务商提供了更广阔的的空间。据一起惠了解,在系统方面,淘宝卖家操作后台“千牛”最初从移动端开始切入,而今已顺利植入到PC端,并取代了原有阿里旺旺卖家版,实现了卖家移动店铺管理与PC端的无缝对接。在营销端,今年8月份,淘宝系广告联盟阿里妈妈将于则上线无线推广平台——“智无线”,为淘宝无线直通车、无线钻石展位等原PC端广告窗口向移动端迁移凿开了通道。此外,微淘方面也有望加入更多的营销插件,以便协助商家实现线上线下的联合推广。在“假死”中蓄势?不过有趣的是,淘宝无线开放平台至今鲜有维护迹象,站内很多信息还停留在2012年,似乎已陷入“假死”状态。实际上,从淘宝官方释放的数据情况来看,淘宝无线开放平台在过去阶段仍有喜人增长。截至2012年7月份,与其合作的第三方ISV有五千多家,其中单天最高的佣金能达到2万以上。而在2013年7月份启动的阿里妈妈“橙领大赛”上,亦有上千名无线端自助淘客、ISV、二级联盟及无线技术开发者涌入淘宝开放平台。阿里妈妈方面曾预计,2013年全年,淘宝客无线端推广带来的成交额将增长5-10倍,淘客的佣金分成至少将超过5亿。这些数据和动作足以证明,阿里妈妈有意在移动互联网领域重现PC端蚂蚁雄兵式的策略,并积极招募移动ISV,围绕无线业务进行创新,进而广布碎片化移动流量入口。PC端淘宝服务商结局扑朔“如果说明年淘宝服务商市场的重点将布局在移动端,那么那些传统的服务商有可能遭遇灭顶之灾。”一位ERP研发者向一起惠指出,在原本就压力重重的情况下,淘宝又将资源集中到移动市场开发,对服务商形势非常严峻。该研发者透露,第三方服务商在淘宝中真正具备盈利能力的并不多。“除了保证金之外,凡是入驻淘宝的开发商都要缴纳30%的扣点费用。所以,订单量大并不意味着日子过得好。”而今,第三方服务商又统一被要求入驻聚石塔——这也意味着商家需要花更多的钱购买淘宝的服务器和数据存储。尽管目前还无法判断淘宝对移动端是否有扶持政策,让服务商可以相对轻松的生存,但不少服务商还是将移动视作明年重要的突破和发力点。尤其是一些专注于语音搜索、视频搜索、重力感应、摄像头、定位、O2O等功能服务商或许在新的市场机遇面前迎来新的革命。阿里妈妈提供的广告业务数据显示,2012年淘宝联盟平台为站长和淘宝客带来的分成收入突破30亿,来自移动端的广告业务分为一亿。