最近一段时间以来，为了应对来自亚马逊越来越严峻的威胁，传统零售巨头沃尔玛也开始在电商领域继续加大投入。如今，在前折扣电商网站Jet.com创始人、沃尔玛美国电子商务部门首席执行官马克-罗尔(MarcLore)的领导下，沃尔玛已经在过去一段时间完成了多宗收购案，其中包括以3.1亿美元现金收购线上男装品牌Bonobos、以约5100美元的价格收购户外服装和商品在线零售商Moosejaw以及斥资7000万美元买下美国鞋履电商ShoeBuy的交易。众所周知，曾经创立Quidsi公司的罗尔在2010年以5.5亿美元的价格被亚马逊收购之后，他也在随后一直供职于亚马逊至2012年。但他在亚马逊工作的时间并不开心，不过此番同样是因为收购案而到沃尔玛的工作却给了他完全不同的体验。“很多人不相信我要说的这些，但我在这儿确实有些像在初创企业工作的感觉一样。我们行动非常迅速，且决策清晰。”罗尔在接受《财富》杂志高级编辑亚当-兰斯基(AdamLashinsky)采访时表示。对于这样的企业文化和工作氛围，罗尔似乎将大部分功劳给记在了沃尔玛公司CEO道格-麦克米伦(DougMcMillon)身上。“当我在收购案前（指沃尔玛收购Jet.com的交易）第一次碰到麦克米伦的时候，我们就已经在很多事情上抱有相同的看法。因此我们很早就建立起了信任感，且这一信任感还在合作的第一年内与日俱增。”同时，罗尔似乎对亚马逊近期通过收购WholeFoods进军杂货领域的举措非常淡定。在被兰斯基问及“沃尔玛同其他竞争对手相比有哪些优势”这一问题的时候，罗尔认为沃尔玛目前坐拥的实体门店资产就足以将自己同所有其他竞争对手区分开来，包括亚马逊。目前，沃尔玛在全美范围内总计拥有4600家门店，因此该公司拥有充足的库存和分发渠道同亚马逊展开线上竞争。罗尔透露，全美90%的人口都在沃尔玛门店所在地点一英里范围内，这是沃尔玛开展电商业务的一个重要优势。当下，亚马逊已经在测试多种货运方案，其中包括让员工兼职送货以及委托第三方进行派送的方案。“我们拥有超过120万员工以及4600家门店来开展电商业务，再加上第三方服务的帮助后，我们完全可以实现在当天、甚至两小时内派送生鲜、冷藏以及一般日用品的目标，且我们的现有资产足以让我们以极低的价格战开展这一派送服务。”当然，罗尔也在采访中肯定了亚马逊的优势，那就是该平台可以为用户提供更为出色的购物体验。“可以肯定的是，沃尔玛也需要在这一在线用户体验方面迎头赶上，其中包括产品分类、搜索、详情页面的设计以及派送服务的优化方面。我们还有许多工作要做，且已经制定了计划来改善这些方面。”罗尔补充道。需要指出的是，根据标普资本IQ数据显示，2016年年薪最高的职业经理人就是沃尔玛电商首席执行官马克-罗尔，其年薪达到了2.439亿美元，比第二名的谷歌(微博)CEO桑达尔-皮查伊（SundarPichai）高出约4000万美元。事实上，自从罗尔随着Jet.com的收购案加入沃尔玛后，这家零售商就已经在电商领域迸发出活力。在2017年早期，他主导将免费配送商品的额度从50美元降低到35美元，并大大缩短了配送时间。同时，他还主导抓住了一些小众的品牌零售商。今年8月，在罗尔的牵头下谷歌宣布与沃尔玛联手对抗双方共同的敌人亚马逊。从9月末开始，消费者可以通过GoogleExpress购买沃尔玛商品。GoogleExpress是一个在线集市，用户可以在上面购买塔吉特和沃尔格林等零售商配送的商品。而且，沃尔玛的商品还可以通过GoogleAssistant语音助理和GoogleHome智能音箱进行购买。

“时间点到了，现在的地产商把智能化作为标配。”BroadLinkCEO刘宗孺表示。去年，在拿到招商局领投的7000万C轮投资之后，BroadLink一头扎入智能地产的深海里，发布CloudThink云想智能地产解决方案，与招商、万科、保利、融创、金地、碧桂园等地产商达成合作。在这之前，BroadLink是一家智能硬件厂商以及IoTPaaS平台，浸淫三年，在全球有500万用户。虽然现在只完成了少量标杆楼盘，但已有大约60套楼盘正在落地中，刘宗孺称，今年会交付6个楼盘，大概入账1亿左右，2018年能达到10亿。跑得太快，BroadLink在地产端的成长速度已远远超出刘宗孺的预计。精装房的标配“6月成立智能地产的事业部，第一次打包成完整方案卖出去，原本的计划是先以标杆项目打开市场，三年后爆发。现在这个生意增长非常快，每周都有三四个楼盘找过来，比C端增长还要快。”刘宗孺透露，三年前就与地产商对接做一些样板房，但直到去年下半年才真正批量落地。对于房地产开发商而言，在精装交付大趋势和房地产政策收紧的背景下，面临着如何挖掘毛坯房的价值、如何把客户转化为用户的困难。对于物业公司来说，几年前就开始探索物业2.0，通过超级App串联起社区服务的大生态，组织交物业费、保修、O2O、快递，但在美团、饿了么、天猫、京东等巨头的先发优势影响下，大多类似的产品活跃度偏低。而新一波的智能地产的美好愿景在于，将云平台、数据平台、物业平台与智能家居平台全部结合到一起，通过控制智能家居的高频行为增加对App的粘性，最终“带动它没有做成的社区最后一公里的O2O”。刘宗孺指出，BroadLink的方案单价从八千到八万不等的智能化方案，在房价上的溢价空间并不大，但是提升了楼盘的整体竞争力。就用户体验而言，智能家居前置可以实现有线和无线结合，刘宗孺表示，目前基础产品尤其是灯光控制一般采用有线方式，因为更加稳定。“如果装修好的房子再做后置，只能用无线产品，否则得开墙凿线，而无线产品可能会掉线，不稳定。”作为一个智能硬件的早期玩家，刘宗孺也认为地产参与是智能家居普及的快车道。“智能化一定是一步步、潜移默化地进入用户家中，毕竟不是刚需，如果C端零散售卖，时间太久，但是通过这种B端批量进场，用户体验到好处，就会继续寻找什么产品是智能化的，能不能与原有系统互通。”（BroadLink样板间客厅）全屋智能+地产+物业BroadLink向开发商提供的服务包括三部分：第一，全屋智能布置。屋内配置包括家电、电工、门锁、窗帘、面板等等。其中交互类产品由BroadLink来提供，BroadLink开发了自己的语音助手Max，已实现与Rokid、奥叮机器人、ticwatch、微信小程序、App智慧星等的连接。剩下来自其他厂商，因为早期提供IoTPAAS服务，连接了众多家电、电工的厂家，地产商从已有厂家中选择想要的品牌和产品，BroadLink将其连接互通。第二，通过云服务和Saas服务建立一个完整的地产商管理云平台，整合进来地产商已有的系统，比如停车系统、小区监控系统、楼宇控制系统、门禁系统。第三，与跟物业打通，巡检系统、报修系统等。“总而言之，让用户可以在同一个App实现家居控制、物业沟通等等。”据刘宗孺介绍道，在以上框架之下，地产商有一定个性化需求，BroadLink会与其共同建立标准化方案。“一般来说，标配的基础版本是灯光、空调、窗帘的控制，有的楼盘会有更高阶的需求，比如魔镜这样的语音入口设备，或者智能家电等，也有的需要专门配备一套系统。每家对交互、对智能化的理解以及物业管理的方法都是不一样的，比如有的小区需要PM2.5传感器，提醒用户什么时间段散步或者跑步最好。”当然，目前地产商、物业方以及住户还对智能家居的后期维护升级持有一定质疑，刘宗孺透露，售后维修可以交由物业完成，“我们会提供整套的方案，可以迅速完成。”至于产品的升级，刘宗孺表示，在硬件层面上，市场新型的智能家居产品都有机会纳入到BroadLink的家居系统中；在软件上，都可以实现线上升级。“我们的产品肯定都是可以OTA升级(OTA：Over-the-AirTechnology,即空间下载技术）的，执行端不会变，它的任务就是联网、快速响应、执行，但是大脑在不断升级换代，无论交互方式怎么变，AI算法有没有提升，近场还是远场好，这些都是软件的更新，与硬件没有特别大的关系。”除了家用，酒店也是BroadLink的目标之一。据了解，BroadLink开发了一款小程序，入住酒店后可扫码用语音控制房间里的所有设备，退房后自动取消权限。掌控电器智能的“芯”不过，智能家居系统绝不止BroadLink一家，掐指算下来，京东微联、海尔Uhome、苹果HomeKit等等。据自媒体楼兔子的统计，2015-2016年为智能地产的成长期，期间至少100家房地产开发商在500多个地产项目实施整体智能化或者智能化样板间。刘宗孺认为，自己的独特优势在于“第三方”以及多年的积累。2014年，当时埋头卖智能硬件单品的BroadLink发布了自己的BroadLinkDNA系统，这是一个第三方的物联网连接平台:一端连接家电厂家和电工设备，提供使其智能化的交钥匙解决方案，即涉及芯片、模组、云、App的设计、SaaS服务的整体打包方案；另一方面，从2014年开始，帮助这些品牌接入各大互联网平台或者销售平台，无论是京东、阿里巴巴、亚马逊，还是HomeKit、海尔U+等等这样的智能家居平台。2017年，BroadLink模组的出货量大概为2000万片，粗略理解为有2000万个智能家电通过其系统连接。“到今天为止，我们大概服务了200多家家电包括电工企业，几乎凡是大家能叫上品牌名字的厂家，都是我们的客户。”这些厂商资源的积累有什么用呢？“比如一个智能音箱或者其他AI设备，去连接各种品牌的电饭煲、微波炉、灯控、窗帘、门锁，这个活很苦，而我们有一套完整软件系统，已经积累了足够足够多的厂家。理论上，你连接了我的系统，如果厂家也授权，你就可以控制格力、奥克斯、志高等等空调了。”刘宗孺认为，一定程度上，家电品牌的市场认知度已经固化，单一的生态难以满足消费者需求，而大厂商之间的壁垒又难以消除，因此给第三方的智能家居平台留下生存空间。“各有各的专长，空调哪个好，微波炉用哪家的，用户不可能希望所有家电都用同一个品牌。”同时，通过地产落地又能更多厂家品牌融入进来，扩大生态边界。“很有意思的是，我们虽然连接了很多品牌，但有些地产商也有固定合作的供应商不在里面，这时候我们的toB业务跟进，将其接入到互通系统来。这也是我们给地产商服务的优势，能快速打造一个跨品类跨品牌互通的环境。”更深一级的智能化“大家可能会听说很多智能家居的场景：说我要睡觉了，灯就关了，窗帘关了，电器关了等等。为什么能产生一系列所谓联动的场景，因为这是设定好的规则，一成不变。但是，你每次都想让同样场景实现吗？如果家里不是一个人，卧室睡觉了，还有人在客厅看电视，你帮他把灯、电视都关了，尴尬不尴尬？”刘宗孺认为，从前用面板控制，后来用手机、超级APP，再后来用音箱、魔镜，但现在的智能家居距离智能还很遥远，依然是可控式家居。而BroadLink在尝试更深度的“智能化”。目前已实现的空调的机器模型，因为服务的空调厂家最多，每年出货的模组里面占到1000多万。刘宗孺透露，BroadLink对空调厂家家的历史数据进行分析后，创建机器模型，使空调能够根据当前温湿度、天气情况，以及地点、时间、用户的历史使用习惯等要素，做出当下“最好的决策”。“相对来说，没有用到任何深度学习，算法没有那么sexy，但它能很好地解决一个问题，即让空调帮用户做最好的决策。”刘宗儒说。所谓“最好的决策”具体表现为，睡觉前告诉空调“我睡觉了”，空调马上运行自己的机器模型，在必要的时候停机、除湿、送风，保证环境处于最舒适状态，同时因为压缩机并未持续运转能起到节能效果。“这就解决了空调不够聪明，半夜把人冻醒的问题。空调只是我们第一个尝试，我们希望能够做到的是，‘我睡觉了’的意图广播给家里所有联盟的设备，每个设备根据其情况通过机器模型做出最好的决策，比如，有人在客厅看电视，但主人要睡觉了，那等电视关了，屋里没人了，灯再关。”

伴随着“十一”黄金周的临近,传统的家电销售旺季开始到来。刚刚进入9月,重庆市场苏宁、国美两大家电销售巨头便双双寻找机会,拉开阵势进行大力度促销。一场旨在争夺黄金周销售桂冠的促销战已经提前打响。重点突破:国美厨电为主攻力图全面开花就在苏宁入渝11周年庆典日,重庆国美亦毫不示弱地选择启动“秋季攻势”。不过与重庆苏宁声势浩大的“全线作战”战略不同,重庆国美此次推出的促销以厨电为“主力军”进行重点突破,然后再分兵跟进,以此达成最终“全面开花”的目的。近年来,厨卫消费整体水平逐年提高,消费者一站式购物的习惯逐渐养成。瞄准这一契机,重庆国美决定于9月6日-22日,携厨卫10大知名品牌联手让利。活动期间,重庆国美厨卫家电全场低至6-8折,并承诺保价至“十一”,差价双倍返。同时,消费者还能享受购单件厨卫满2000元送600元(价格直降+积分+赠品)的优惠。在传统家电方面,重庆国美亦于9月6日—8日联合长虹、美菱举办家电超级内购会。此次内购会的一大特点,是充分满足80后、90后人群消费需求,做好与他们的互动体验。此次内购会上,重庆国美也将对长虹和美菱旗下的多款电视、冰箱、空调产品进行超低价促销。全线作战:苏宁近亿特价机砸入重庆市场借势入渝11周年纪念日,苏宁于9月6日启动入渝11周年庆典活动。据苏宁相关人士介绍,本次周年庆典苏宁筹备已久,将联合长虹、美的、三星、海信、TCL、志高、惠而浦、年代、容声、老板等家电一线品牌进行联动大促销,并且全面整合苏宁总部划拨资源、重庆大区自有资源以及各大供应商支持资源,准备了总额度近1亿元的特价机型、独家包销机型、礼品赠品等集中投放市场。此次周年庆典,重庆苏宁准备了多种形式的促销活动。如顾客刷指定银行信用卡购物,单品满1500元以上即可享受零首付、零利息、零手续费;顾客购买生活电器指定产品即可参与超级零元购活动,满多少,返多少,最高可返299元;“满立减”活动则以直接降价的形式出现,单件产品最高可立减3000元,套餐购物最高直降可达5000元。此外,顾客购买家电套餐满16888元即可获赠32吋液晶电视一台。活动期间,各大家电品牌也将推出各具特色的促销活动,将优惠力度进一步加大。

进入6月，气温似乎更加名正言顺的往上飙升，风扇已难当降温大任，此时除空调之外别无他选。既然空调是必需品，那么就赶紧挑一个好空调，摆脱酷热煎熬吧。进入酷暑，先来看看民众的苦怨：酷热难当，出去外勤一天就能把人晒成个黑人，没事还是尽量待在室内好了。言归正传，虽说空调已经是很平常的白色家电了，但选购环节还是不能马虎的，下面一起看看有什么需要注意的地方吧：匹数：我们常见的空调匹数有小1匹、1匹、大1匹、2匹、大2匹、3匹等。可以参考下表选择合适的匹数。空调匹数的选购建议就是能多不能少，因为如果匹数少了，定速机会不停机工作而变频机总以全速运转直至保护启动，导致调整不了房间空气温度。定频/变频这两个词应该是出现频率最高的技术词汇了，两者定义大家应该都明白，变频虽说噪音跟节能方面有优势，但总体并没有抛离定频太多，而选择变频最根本因素就是舒适性。定频无法精确控制温度，会造成忽冷忽热的情况。而变频则能让温度保持在设定范围内，从这里体现舒适性。不过变频比定频价格高，如果空调使用时间超过8小时，还是变频比较好。而使用率不高，或者只是晚上睡觉时开一开，那么定频也是很好的选择，毕竟便宜。能效等级空调器的能效比，就是名义制冷量（制热量）与运行功率之比，空调能效比越高就越省电。不过能效等级的价值更多在于体现一台机器的做工，能效等级1-3其实电费差距不是很大，为了省钱而花大价钱买能效比高的机器是不可取的。可以用于考量机器的整体做工，加上国产有虚标的情况出现，选个二级效能的机器也未尝不可。压缩机空调能够制冷制热与压缩机有着密不可分的关系，压缩机好比空调的心脏，压缩机是空调中最为重要的组成部分。各大品牌中实力雄厚的公司会有自己生产的压缩机，而一些小牌则是向其他厂商购买压缩机再装进自己的机器中，所以购机时请尽量选择有自主压缩机的品牌：大金：大金自有钕磁体摆动式直流变频压缩机，噪音少，高节能性，寿命长，除了提供给格力部分低端机型使用外，大金压缩机都是自用的，相当可靠，口碑也是非常好的。格力：号称掌握核心科技的董阿姨确实没骗人，是有自主压缩机的，格力一般中低端机会使用凌达压缩机，性能只能说是一般，高端机还是会用日立、三菱的压缩机。美的：美的使用的是美芝压缩机，是与东芝共同开发研究的；作为市场上使用率非常高的压缩机，技术质量各方面都没什么大缺陷，逼格虽然比日企差点，不过对低端机来说已经是很好的选择。三菱：三菱很多朋友都觉得高大上啊，日本货，其实现在卖场能买的日本货多多少少都变味了，现在用的是泰国THACOM合资品牌压缩机，你说是进口嘛，也算是进口，不过相比国产的压缩机也不是领先很多，只是日系产品用料比较足，相对显得质量好点。三菱分重工和电机，三菱电机确实是好东西，而且技术也是很领先的，不过在中央空调方面发力较多。海立：海立并不是一家空调厂商，而是压缩机生厂商，国内品牌比较常用的压缩机，其实国产很多中低端产品的压缩机都有几个供应商，海尔，海信，志高，格力等都会使用海立的压缩机，质量是有保证的。松下：松下空调用的是松下万宝的压缩机，生产地是广州；国产高端机都有在用松下的压缩机，节能性能非常出色，也是日系产品的一大特色。日立：日立涡旋压缩机技机远近驰名，国产的高端都会使用它们的压缩机，而最近一些中端产品为了产品质量也会使用日立的压缩机，例如奥克斯。电辅热如果说制冷是本分，那么制热就是本事了，现在南方冬天分分钟冻成狗，很多朋友买空调都会考虑制热功能，实际上很多空调也支持，不过他们都有电辅热功能——用额外的电加热增加制热量，这样下来电费也是非常可观，所以如果只在乎制冷的话，那么国产进口的空调都可以放心选择，但是考虑到制热就要先了解制热功能是否需要电辅热，一般进口的压缩机都是不需要电辅热就可以进行制热的了，所以要了解清楚，尽量选择不用电辅热的产品。电子膨胀阀对于空调室外机来说，膨胀阀分为热力膨胀阀（毛细管）和电子膨胀阀，传统机型采用的热力膨胀阀，只能根据蒸发压力是否达到预设值来被动开合，而电子膨胀阀则可以由系统主动控制，且除了控制蒸发器外，电子膨胀阀还具有更多的控制功能。所以与传统热力膨胀阀相比，电子膨胀阀可主动控制，且能控制更多，那么效率自然更好，这也是为什么说电子膨胀阀是制冷系统智能化重要环节的原因。总的来说一分钱一分货，如果国产低端机大家参数相近，差价不少的话，那只能说是这些钱都花在做工上了。进口的一般买旗舰，或者高端产品为秒，一般的低端机是竞争不过国产机的。空调三分买，七分装，产品质量一般没什么问题，但就是师傅的手艺会极大的影响后续使用，大家还是准备好点的饮料和包烟给师傅，让他给你的宝贝置个好家吧。下面推荐些比较好的产品吧：1.大金1.5匹3级能效变频M系列壁挂式冷暖空调(DAIKIN)FTXM335NC大金1.5匹变频空调，三级能效，采用大金自主研发的摆动式发动机，使发动机转子和叶片一体化，摆动时不会产生摩擦，能高效的制热、制冷、节能，并且因为不摩擦所以降低了发动机的发热，使空调寿命更长。大金1.5匹3级能效变频M系列壁挂式冷暖空调(白色)(DAIKIN)FTXM335NC京东￥39902.格力（GREE）正1.5匹变频品圆冷暖除甲醛壁挂式空调KFR-35GW/(35592)FNhDa-A3该款GREE格力KFR-35GW/(35592)FNhDa-A3正1.5匹壁挂式空调，采用直流变频技术，智控1赫兹，功率最低可至45W，还采用了新噪音智控技术实现19分贝静音，节能静音省电。它具有4种睡眠模式，创造更加舒适的睡眠环境。它具备童锁功能，支持独立除湿，放冷风设计，7档风速，还带有除甲醛滤网，非常实用。格力（GREE）正1.5匹变频品圆冷暖除甲醛壁挂式空调KFR-35GW/(35592)FNhDa-A3京东￥29993.奥克斯（AUX）正1.5匹冷暖定速空调挂机(KFR-35GW/HFJ+3)奥克斯这款空调，具有瞬间制冷制热技术；超密银离子抗菌滤网；自动水洗技术，多层过滤防尘，令进风更干净，吹出的风更健康；强力除湿、自动辅电加热、大直径不对等距贯流风扇以及使用全铜管都是同价位中不错的参数。奥克斯（AUX）正1.5匹冷暖定速空调挂机(KFR-35GW/HFJ+3)京东￥17494.三菱电机MSZ-ZFJ09VA1匹挂壁式冷暖变频空调这款作为三菱电机在国内的旗舰机型，对于预算比较充足的朋友来说，算是最省心的选择。搭载了三菱自家的Moveeye智能控温技术和DSP纳米净化舱技术，说白了就是空调自动调节舒适温度，无需手动设置，傻瓜操作，还能起到一定的净化效果。大1.5匹（3600W），一级能效，龙骨马达。三菱电机低端的产品就别选择了，拼不过国产的。三菱电机MSZ-ZFJ12VA1.5匹挂壁式冷暖变频空调苏宁￥62005.Panasonic松下怡爵VE13KK11.5匹变频壁挂式冷暖空调松下VE系列是最近刚刚进入国内的旗舰级挂机，也算是目前国内可以买到的最顶级挂机之一，日本原装进口，主打出色制热能力，正应了那句“空调制冷是本分，制热是才是本事”，制热量最高可达9.2KW（2匹款直接破万），能效比5.5，外机重量42.5kg，双转子压缩机，三层散热器，典型的堆料之作。Panasonic松下怡爵VE13KK11.5匹变频壁挂式冷暖空调苏宁￥169986.日立(Hitachi)大1.5匹壁挂式冷暖变频空调(香槟金)RAS/C-35GVP香槟金日产国内的旗舰机型，采用日本进口涡旋式压缩机，1级能效，配有日立独有的不锈钢清洁和PM2.5强力清除功能，壕就可以放心入手了。日立(Hitachi)大1.5匹壁挂式冷暖变频空调(香槟金)RAS/C-35GVP香槟金京东￥8799目前空调市场还是比较混乱的，很多商家会忽悠消费者购买旧款库存机，还请各位把好选购关，慎防被忽悠了。

昨日，苏宁控股集团、苏宁云商董事长张近东在第四届中国（北京）国际服务贸易交易会2016中国电子商务大会上说，“互联网+本质上就是实体资源的互联网化,未来互联网零售的新机遇在线下，会诞生大量现在难以想象的新模式、新生态，这对于拥有丰富积累的实体企业来说，将是一次难得的转型升级的机遇。”苏宁在此次京交会上搭建了最新的VR体验展厅。张近东透露，未来3个月将在全国建设300个VR体验馆，打造中国最大的VR体验平台。电商新机遇在线下“互联网已成企业标配，未来,每一个企业都将成为互联网企业”，张近东表示,电子商务的发展趋势已大大超越纯线上的概念，向线下实体资源渗透。互联网+零售本质是实体资源互联网化，新机遇在线下。针对未来电商新机遇，张近东总结为三大类：一是受益于消费市场升级而带来的农村和跨境市场高增长；二是颠覆传统商业模式的C2B与实体零售互联网升级；三是盈利模式创新多元化,物流、金融等基础能力开放形成的新增长点。张近东介绍，苏宁去年在全国开设1500多家O2O模式的苏宁易购直营店，遍布全国1200多个县。今年五一期间，苏宁易购直营店同比销售增长超过15倍，一款针对农村市场定制研发的滚筒洗衣机销售了近10万台。同时，苏宁农村电商是采取的“工业品下乡+农产品进城”模式，去年苏宁为全国30个省170多个市县上线了“中华特色馆”，其中3天帮助果农卖掉600万斤苹果，创造近10亿元的农产品销售额。张近东现场发布新的农村电商战略：2016年，苏宁计划再投50亿元，新建1500家易购直营店和200个线上地方特色馆，培训10万农村电商人才。针对持续增长的跨境消费，张近东表示，除已上线的欧洲馆、美国馆、香港馆等多个国家和地区馆；今年还专门成立苏宁国际公司，以加快海外供应链的开拓。零售企业以C2B参与供给侧改革张近东强调，供给侧改革“看似是生产制造企业需要思考的问题，而实际上零售商可以扮演很重要的角色、承担更重要的责任”。苏宁一直将供应商视为命运共同体，愿意为他们提供流量、运营、数据、物流、金融和客服等一系列资源支持，共同建立C2B反向驱动的供应链管理能力，推动供应商精准研发和按需定产。互联网技术与实体产业的深度融合，对传统模式是一种革新，甚至是颠覆。但张近东认为，这是移动互联网带来的新机遇。他说，苏宁易购云店通过线上线下的消费数据进行挖掘、匹配，开展精准营销，大大提高了用户转化率。全国80多家云店一季度销售同比增长高达20%，五一期间，北京地区的线下门店销售增长近四成。“共享经济”成零售新盈利点张近东认为，零售商以前主要是通过商品差价来盈利，随着零售资源的网络化和数据化，物流、金融等零售资源开放共享，正在成为企业新的盈利点。以物流为例，张近东表示，苏宁物流已经开放给第三方企业使用，近500万平方米的物流仓储面积，全国57个城市的物流基地，一万个快递点都已经向苏宁商户和上游供应商开放，并拿出5亿元作为社会化种子基金，扶持新入驻的中小商户。目前，已有美的、志高、永辉、品胜等1200多家品牌商使用苏宁的物流云平台。金融的开放也是苏宁快速发展的一块共享业务，零售企业集聚的大量稳定现金流，一旦互联网化，就能为用户、供应商打造各种丰富的金融产品。张近东表示，苏宁金融已构建完整的产业布局，收入和利润都保持高速增长。今年1-4月，苏宁金融整体交易规模同比增长210%，旗下的支付业务同比增长230%、理财业务同比增长177%、企业贷款同比增长65%。

记者从广州苏宁获悉，苏宁一次性买断行业库存的10%，在5月21日至24日，线上线下将同步开展力度空前的“万人空巷抢空调”活动。在5月发力旺季市场，是空调品牌厂商和家电零售商每年的常规节目。然而，今时不同往日，从去年底开始，空调行业出现了罕见的价格战并一直延续到今年4月。一浪高过一浪的价格战也“惊动”了发改委，近日发改委约谈主要空调企业和渠道商要求“控制销售价格”。种种特殊背景下，苏宁此番绝口不提“价格战”。苏宁广州地区管理中心总经理顾蔚接受南都记者采访时表示，5月底对于“靠天吃饭”的空调来讲也无疑是比之前“价格乱战”更好的时机选择，我们将“从产品、价格到售后，苏宁比拼的是全方位的能力。这已经不是简单的价格战，而是全方位的服务战。”向简单价格战告别南都记者获悉，此次苏宁联合美的、海尔、惠而浦、志高、奥克斯等主流空调品牌，一次性买断全行业空调库存的10%即400万台，提前启动旺季市场，力图分流高温旺季的市场压力。相比以往火药味甚浓的“破格行动”、“动真格”等促销行动，苏宁此次绝口不提“价格战”几个字。4月30日上午，国家发改委在北京召集空调厂商和主要渠道经销商，要求空调厂商和主要渠道经销商在即将到来的空调销售旺季中，控制空调销售价格，“不许打价格战”。不过，顾蔚不认为是发改委的约谈让苏宁摒弃了价格战，“空调市场竞争非常成熟，苏宁已经意识到只在价格上做文章不能解决当下的市场问题。”尽管如此，苏宁也不能回避“价格”是消费者最敏感的因素之一。据了解，在即将举行的“万人空巷抢空调”活动中，苏宁华南市场的主力空调机型1匹挂机和1.5匹冷暖挂机的价格将低至999和1499，相对目前市价降价达300元。同时，还打出预存10元抵500元、购空调送666元家电券等组合拳。这看起来像是价格战的延续，但是顾蔚认为：“苏宁这次不是只在价格上做文章，而是线上线下从产品到售后的全方位的协同作战。”一方面，在产品上，苏宁此次更加注重和供应商的联动，精选或定制消费者欢迎的主流机型，主推爆款单品、智能单品和定制单品。另一方面，针对广州地区在装空调使用年限普遍较长的现状，苏宁空调推出全国范围标准化、透明化、全国一体化的“以旧换新”，最高补贴1000元/台。据顾蔚介绍，今年“苏宁空调节”广州地区的目标是线下销售增长70%，线上增长600%，整体增长85%。联手厂商化解高保有量、高库存压力自去年底开始，空调行业每一轮降价促销活动都被业内打上“去高库存”的标签。这一次，苏宁也不讳言，分担行业库存压力是发起“万人空巷抢空调”的原因之一。第三方数据显示，空调行业库存高达4000万套。业内人士指出，这意味着即使所有空调企业一年不生产也足以满足当年的市场需求。除此之外，空调保有量高企，市场需求不足也是让品牌厂商头疼的问题。中怡康数据显示，2014年国内白电零售额下降幅度为0.2%，业界预计今年白电内销增长的压力仍然巨大。数据还显示，国内空调产品在城镇中的每百户家庭保有量为150台左右，在广州这样的一级市场中每百户家庭的保有量甚至超过200台。顾蔚认为，空调业的高库存警报并未真正解除，毫无疑问，空调市场需要注入更多的“催化剂”，而炎热天气到来的5月底对于“靠天吃饭”的空调来讲也无疑是比之前“价格乱战”更好的时机选择。对于“高保有量低需求”的问题，顾蔚表示，苏宁将和供应商一起思考成熟市场上的成熟品类如何突破市场瓶颈的问题。苏宁看中的是更新换代市场，“这已经成为市场增长的主要动力。”如何找到这部分消费者?“以往我们更多地会在小区进行预存活动，现在我们更多通过免费清洗等上门服务，掌握更加精准的用户数据。”广州苏宁一位相关人士告诉记者。比如，向空调使用已经超过8年的用户提供以旧换新的建议等等。13日，美的全国家用空调总经理王新亮还专程到广州苏宁，就联合促销模式、供应链协同等进行深入探讨。顾蔚表示：“成熟市场的家电竞争已经不是简单的价格战能够玩转，市场环境的改变正在倒逼渠道商和供应商向满足消费者的综合需求的转变转型。”

“没有永远的敌人，只有永远的利益”。丘吉尔的名言再度在家电零售行业应验。随着电商企业不断下沉渠道，与家电制造企业自建的专卖店渠道越来越有对峙之势。不过这两类企业并没有剑拔弩张，而是选择了牵手。电商企业联手家电专卖渠道拓展三四级市场被业内视为家电零售业的第四次渠道革命。联手开拓三四线市场从百货到连锁，从连锁到专卖店，再从专卖店到电商，家电零售渠道经历了三次大的变革。第四次革命正在蓄势待发。“电商和专卖店渠道之间的关系不应只是竞争，完全可以是竞合关系。”京东集团副总裁闫小兵日前向《中国经营报》记者表态称。数据显示，北上广深等一线城市的家电销售市场增速已经明显放缓，然而三四线城市以及农村市场的家电销售潜力正在被挖掘。2015年京东提出渠道下沉计划,“京东帮服务店”就是渠道下沉计划的主要载体。“这个策略就是要把物流和安装售后等服务通过合作的方式直接复制到农村，我们是以县为单位，一个县一个京东帮服务店”。区别于其他制造企业的专卖店，京东不采取自营开店的形式。京东帮服务店采取招募合作伙伴的形式。“招募英雄帖”发出后，家电渠道商云集响应，有以制造企业服务商的身份参与的，也有不少以专卖店合作的形式进行合作。“与家电制造企业创立的专卖店合作就是最主要的形式。”闫小兵指出。据了解，三四线城市消费者在京东商城下单后，就会由京东帮服务店统一发货。而实际上提供配货、物流、安装的仍然是专卖店的原班人马。家电分析师刘步尘指出，这样的模式不仅节省了房租成本、人力成本，而且节省了建店的时间成本。京东推出新的合作模式，从中只是扮演一个渠道整合者的角色。这样的模式有效解决了三四级市场送货难的问题。据了解，如今在三四级以及农村市场网购也比较盛行，然而之前京东、天猫等大型电商企业的配送渠道却难以深入。在上海工作的李娟从天猫给湖北农村老家的爸妈购买了一台电饼铛，但下单后10天货物也没能送达。据了解，由于李娟家住农村，没有门牌、街道，京东送货员难寻家庭住址。之后几天是李娟父母下地务农，家中无人，送货仍然失败。据一家网购平台的负责人介绍，在大型电商购物平台，送货地址选择偏远山区，就会显示无货字样，根本原因是农村区域市场无法配送。若无法扫除大型电商供货商的渠道死角，大型电商企业无法进行渠道下沉。争先恐后做渠道整合者实际上，除了京东，此类问题受到各方关注并被挖掘出商机。从2012年起，不少企业就跃跃欲试开出社区店。空调企业志高此前已经开出名为“乐淘家电网”的社区店。消费者可以通过家中或社区店中的网络登录“乐淘家电网”，也可以到社区门店中进行体验，之后由专卖店就近送货。而不少定位互联网公司的企业试图扮演“农村市场版京东”。汇通达公司成立于2008年，由原五星电器创业元老之一徐秀贤创办。汇通达的目标城市就是乡镇，主要起上通下达的作用，一方面寻找合作的上游厂家，另一方面为下游合作零售商提供货源。汇通达吸纳区域经销商成为会员，根据会员所需货品数量，统一向上游供货商取货，之后再“分发”给区域经销商进行销售。徐秀贤告诉记者，汇通达实际上起到的是媒介作用，将区域经销商的供货需求集中，增加了和供应商的议价能力。家电专卖店被盘活未来渠道整合者的盛行能盘活中国三四级市场庞大的专卖店资源。近年来，扩大农村市场的专卖店布局已经成为各大家电产业集团的主旋律。奥维咨询白电总监韩昱认为，目前三四级市场是家电消费的主力。专卖店不仅可以展示家电产品一个品牌不同品类的产品，这样各品类产品间还可以形成协调效应，促进销售。作为家电专卖店的鼻祖，目前格力电器全国的专卖店数量已经达到3万家。其他企业也不甘示弱。2014年美的专卖店达到1800家。目前美的旗舰店65%已经覆盖三四线市场，地级市场覆盖超过20%以上。根据美的规划，2015年美的旗舰店数量要达到3000家，2016年达到4000家，90%以上的旗舰店建立在县级市场和欠发达地级市。高盛吉狮文化传播有限公司首席分析师马俊颖介绍，4000家意味着对中国大部分三四级市场和乡镇市场的全覆盖。未来格力、美的等一线家电企业将实现三四线城市专卖店的密集布局。美的集团副总裁王金亮指出：“我们统计过，全国有2800多个县城，这些地方是大连锁最薄弱的环节。但随着国家城镇化建设的推进，县级市场恰恰是家电需求未来增量最大的市场。因此在这些地方发展好旗舰店，具有重要的战略意义。”不过尽管专卖店发展方兴未艾，但作为销售主体在宣传上无法和国美、苏宁等大的连锁渠道抗衡。每到销售旺季，国美、苏宁就会在各大媒体进行广告轰炸。“专卖店各个加盟商各自为战，不可能抱团做广告宣传。”一位分析人士指出。以京东为代表的渠道整合企业出现后，可以通过媒体宣传，露天演出等方式整合进行宣传，在乡镇等三四级市场宣传效果明显。这有利于打响专卖店的知名度，增加客流量。新战役一触即发值得注意的是，大型连锁家电卖场也开始下沉渠道布局三四级市场。在苏宁云商集团总部“一体两翼”战略的指引下，各地苏宁区域公司加快O2O融合步伐，加大开放平台招商力度，并快马加鞭迅速开拓三四级空白市场。二级市场也是国美2015年的发展重点，国美将“极速整合二级市场资源，渗透至378个二级市场，将二级市场的市场占有率提升到50%以上”。除此之外，国美还在大型连锁卖场中建设专卖店。一位不愿具名的分析师指出，美苏下沉渠道，用强大的网点布控能力吸引制造商进入连锁渠道。而京东商城正在以逐渐上升的品牌影响力牵制大连锁在三四线区域市场的发展，一场博弈即将爆发。有说法称，制造企业和京东合作的模式可能会被美苏两家大型连锁卖场效仿，对此，双方企业不置可否。马俊颖认为，目前来看，答案是否定的。制造企业业务线比较单纯，就是供应商的角色。尽管海尔、美的旗下也有渠道品牌，但根本目的是扩大自有品牌的销售规模。而苏宁、国美自身拥有电商品牌，所以绝不会将在三四线市场整合专卖店的机会拱手让给京东。此外，电商联手专卖店后，对苏宁国美也将出现钳制。据了解，为了加大三四线城市布局，制造企业除了自建专卖店，一般还是会进驻苏宁、国美在三四线市场的连锁卖场。一直以来，卖场都有较高的入场费用，对制造商的盘剥明显。京东介入后，将削弱国美、苏宁三四线市场的影响力。制造商相比话语权增强，在一定程度上能抑制大连锁对企业的压榨。

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