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快递
【一起惠讯】12月24日消息,在“三通一达”快递企业愁双十一爆仓、人手不够的同时,还有一批小型快递企业在感叹接单量太少,远远未达到自身的承受能力。一起惠了解到,上海快捷快递有限公司副总裁林琛日前在2013年度中国电商物流联盟高层座谈会上陈述了第三梯队快递企业接单量太少的状态。据他介绍,快捷快递从今年开始介入电子商务的配送业务,且首次参与到双十一大促的物流配送环节。“有记者曾经问我这次双十一压力大不大,我说一点压力没有。今年年初快捷快递重组以后,准备工作也做得比较充分,一天实际能够消化100万单,但实际上双十一之后的订单最高峰那天我们也只接到70万单。”林琛表示。相对于三通一达、顺丰在双十一前后怕对庞大订单量“吃不下”的担忧,快捷快递这类第三梯队的中小快递企业却在着急订单量不够,配送资源被浪费。林琛分析,快捷快递之所以接单量不理想,最关键的还是用户不认可。林琛坦承,此前快捷快递接收的订单都是三通一达消化不了的订单,“他们做的都是几百单的客户,我们做的都是几十单、一百单左右的客户。”而为了引导用户,快捷快递需要付出不小的代价,这些无疑都将增加企业成本。更重要的是,大量用户涌向三通一达也必然导致这类大企业服务质量的下降。一边是资源被过度利用,一边却是资源被白白浪费。林琛提出,为了缓解大型快递企业的订单压力,同时照顾到小型快递企业,均衡社会资源,电商平台可以尝试发挥一定的协调作用。“比如阿里,可以在快递方面对卖家做预警,假设申通的接单量达到一个上限,自动提醒卖家,然后把订单分到小型快递公司。”据一起惠了解,今年随着电商在今年“双十一”交易规模的膨胀,快递企业承接的订单量也取得新突破。来自中国快递协会的数据显示,截至11日中午12时,今年双十一快件订单就已突破1.44亿票。同时,国内三通一达(申通、圆通、韵达、中通)四大快递企业在11日承接的电商快件订单量均超过1000万件,创下历史新高。
一起惠2013-12-24 17:09:10765 次
手机购物可能再次改变你的消费习惯刚刚收完“双11”包裹没多久的你,是不是已经在磨刀霍霍准备几天后的“双12”的抢购了?这次抢购,你是会传统地守在电脑前还是随时摸出手机刷上一番?不管你怎么选择,大佬们已经越来越关注你的手机了,因为在他们看来,你随时刷手机的那些“碎片时间”正在爆发出大能量。智能手机带来的移动互联网市场,正在引发阿里、腾讯国内两大巨头的疯狂掐架,马云、马化腾,以往交手数次的这“二马”,今年争夺移动互联网市场的火药味要格外重一些。腾讯要升级微信商城在移动互联网市场,马化腾的最重要筹码无疑是微信。“双11”那天,由易迅网运营的微信卖场首次试水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、苹果Macbookair笔记本电脑等明星爆款商品的微信专享价格,虽然只在北京、上海、广州、深圳等几个核心城市试点,当天的订单量就破8万单,占易迅全站下单量的15%。微信卖场运营到今天,每天推送15款商品,时间尚未满月就已经突破20万单。尽管入口隐蔽,但已经培养了一批忠实用户,习惯每天打开微信卖场看看,目前保持着每天1万单左右的下单量。易迅方面表示,微信卖场的转化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已经不满足于在电商领域的小打小闹,而是要全新升级成微信商城。原先微信每天精选推送15款商品,接下来会更细化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“与QQ网购合作推出品牌特卖”,以及定位送礼市场的“礼品店”等不同细分购物频道,但商品数量不会大量增加。“我们会有个商品池,每天推送不同的商品,让你时不时有兴趣进来看看,一般来说手机用户一次只会花一两分钟时间来浏览,我们就必须争取前6屏中就有商品能打动你。”易迅网高级副总裁潘彪说。为了让微信商城的商品有足够吸引力,易迅网甚至下血本,新近挖了传统零售巨头沃尔玛中国采购的副总裁冯轶,来负责微信商城的商品采购事宜,因为做了多年零售,她更了解消费者喜欢什么。潘彪说,新的微信商城将在“双12”期间推出,打的首战就是“双12”。“双12”期间(12月11-13日)易迅给自己定的销售目标是15亿元。为了弥补自身的物流力量覆盖不足,易迅还联手“快递一哥”顺丰,把自身送不到的地方全部交由顺丰送。阿里集全力围攻微信无论是微信卖场至今的成交量20万单,还是易迅“双12”三天15亿元的销售目标,这些数字,照理在马云看来,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“双11”,天猫不过用了6分零7秒,交易额就轻松跳过10亿元,全天的数据更是定格在高不可攀的350亿元,支付宝全天的交易笔数高达1.87亿笔。两者完全不在一个数量级上,表面上看似乎毫无可比性。但是,惯打太极的马云急了,急到把2万阿里人全部往移动互联网上推的地步。10月18日,阿里巴巴集团CEO陆兆禧召集全公司所有管理者开会,要求全集团落实“ALL-IN无线”战略,任何产品和应用优先考虑无线应用。让马云这么急,是因为微信的用户数已经突破6亿。最新的数据显示,截至11月20日,开通微信支付的人数已经达到了2000万。自8月5日微信开通支付功能以来,微信支付正以平均每日20万的新增用户数飞速发展。“二马”之间的对抗很有意思:马化腾只用好微信这一招,马云则动用了全阿里集团的力量,源源不断地在出招:第一招是阿里推出与微信有相当相似度的互动交往平台“来往”。其实“来往”早在2012年7月就已经上线,但全新改版,疯了一样的推送却是从今年10月份才开始。为了推广“来往”,马云用上了硬手段,要求2万阿里员工每人要给“来往”贡献100个注册用户,否则没有年终红包。马云还在阿里的内部论坛上向腾讯正面宣战,号召大家杀到企鹅家里去:“今天,天气变了,企鹅走出了南极洲了,他们在试图适应酷热天气,让世界变成他们适应的气候。与其等待被害,不如杀去南极洲。去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠地摔。”据说,马云为了激励大家斗志,推广“来往”,还唱了首《鸿雁》,听上去,颇有一点背水一战的味道。一个月后,阿里宣布“来往”收获1000万的用户。“来往”与微信的战争随即开始。为了护卫“来往”,11月25日,阿里宣布关闭从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道,从微信的淘宝商品及店铺的链接点击进入,会跳转到手机淘宝的下载页面。同时,阿里巴巴投资或收购的产品——酷盘、虾米音乐、新浪微博等,纷纷把“分享到微信”的功能改为“分享到来往”。在O2O领域和移动电商领域跟微信竞争的措施,是阿里在10月28日发布的一款叫做微淘的公众账号平台,让商家把自己的售后服务中心开到用户手机里,有点类似微信企业服务号的翻版。在这里,商家可以与粉丝互动,沟通商品,做好服务。最新的消息是,微淘已经在内测O2O项目,与服装品牌美特斯邦威、GXG、内衣品牌歌莉娅、食品品牌绝味鸭脖,以及眼镜连锁宝岛等商家商谈合作,合作内容包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化、数据挖掘等5项。其中提到,门店客户来访,扫描关注微淘,能借助淘宝消费大数据,分析门店客源的消费行为,做好二次精准营销服务;开放会员接口,能够按门店、区域、消费能力定向发送消息,从而完成线上、线下会员的统一管理;用户进入门店后若在线上产生购买行为,对应的门店和导购也可以拿到分成等。泛零售时代到来阿里的“ALL-IN无线”战略,被外界解读为对腾讯微信的仓促应对。对此,在非公开场合,阿里相关人士虽然不否认是要与微信竞争,但同时也特别强调,这更多是因为移动互联网大潮来了。业内人士说,电子商务发展到现在已经过了三个阶段:第一个阶段是淘宝网为代表的C2C,那时候网购是线下零售的补充,方便大家购买本地实体店没有的商品;第二个阶段是天猫、京东等B2C网站的崛起,这时候传统零售都很抵触电子商务,很多商家线上、线下卖不同商品,就是不想线下业务受到过大冲击;第三个阶段就是现在,移动互联网时代,已经到了泛零售时代,完全模糊了线上、线下的界限。为了把用户往自己的移动端上赶,阿里想了很多办法,最有效的一条大概是在电脑上用支付宝转账要收费,如果不想付钱,请用支付宝钱包(支付宝的手机客户端)。留住用户的方法还有在便捷上比拼,支付宝钱包也和微信一样开通了很多公众账号,据悉现在已经有近千个,支持你到银泰、美邦、佐丹奴等实体商家用手机支付,若是选用信用卡快捷支付,还送一定数量的支付宝积分,下次可以抵钱用。在北京,支付宝钱包还可以支付打车钱。我们用手机购物有便宜捡对于我们小买家来说,大佬们怎么过招,除了看个热闹,关心有什么好处才是实在内容。既然现在大趋势是欢迎你用手机购物,不如就遂了他们的愿,因为有便宜可捡。微信商城运营负责人冯轶说,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,价格也优惠,其中有30%的商品是独家发售或者独家首发。目前已经敲定的商品包括米其林定制微信专供蛋糕、Braun男士电动剃须刀、费列罗巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太阳眼镜等。相比微信天生的移动优势,淘宝正使出各种手段吸引你到手机端上。新一轮关于“双12”的现金红包,大部分放在手机淘宝上发放,无论是摇一摇抽红包,还是用手指刮卡,都需要用手机完成,还有一系列手机上的专有秒杀商品。如果你是首次使用手机淘宝的新人,还会另送一份红包给你。
2013-12-09 10:00:291028 次
日前,国家食品药品监督管理总局出台《关于加强互联网药品管理销售的通知》(以下简称《通知》),要求医药电商必须使用符合规定的药品配送系统,不得委托申通、韵达等第三方快递企业配送。中国医药物资协会副秘书长韦绍锋表示,“要求医药电商有专业的药品配送系统,这在几年前就有规定,只不过当时执行不严,现在的《通知》又进行了强化。这样的规定使得网上销售没有优势,医药电商的发展将会裹足不前”。据了解,从事互联网药品信息服务和交易服务的网站,应取得《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》,“到目前为止,取得这两证的网站有132家,但是实际真正营业的不到10家”。国家规定申请开办网上药店的企业必须是连锁企业,并且通过GSP认证,有多家实体连锁药房;具备专业的信息化设备,能让消费者在网上方便、自主地下单;具备完善的仓储和物流体系。现在《通知》将药品专业配送系统的问题加以强化,专业医药配送费用高昂,网上销售成本将会增加。“像天猫医馆这样的网站,网上销售排前三名的不是药品,而是计生用品、隐形眼镜还有阿胶等保健品。网上药店很难承担药的配送成本,只能在对配送系统要求不严格的保健产品和日用品中盈利。”韦绍锋介绍,现在获得跨省经营的连锁药店有58家,跨省经营的药店往往采用网上销售的方式。《通知》的出台,使得连锁药店跨省经营更加艰难。跨省经营物流配送成本很高,而且连锁药店在外省面临本地药店的低价竞争。韦绍锋分析,网上药店具有无房租、运送快捷、价格低廉等优势,《通知》的出台,网上药店的优势将消失。有的连锁药店因承担不了物流配送的成本压力,可能会实行在网上下单,让顾客去实体药店购买的模式。而且像天猫医馆这样的运营模式,医药商家和天猫医馆应各自承担一部分医药物流增加的成本,这样药价将会上涨。方便快捷、价格低廉等网上销售的优势将消失。
2013-12-04 15:22:02989 次
据国外媒体报道,Thenext网站称,亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(JeffBezos)日前通过美国CBS电视台一档节目展示了公司正在研发的无人机送快递物流系统。亚马逊这项新物流系统名为“AmazonPrimeAir”。据悉,负责送快递的无人飞行器将在传送带末端停靠,等待包裹到来。飞行器承受包裹最大限重为5磅,飞行10公里,在半个小时内就能完成货物送达。飞行器能够运送的包裹最大限重为5磅据国外媒体报道,Thenext网站称,亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(JeffBezos)日前通过美国CBS电视台一档节目展示了公司正在研发的无人机送快递物流系统。亚马逊这项新物流系统名为“AmazonPrimeAir”。据悉,负责送快递的无人飞行器将在传送带末端停靠,等待包裹到来。飞行器承受包裹最大限重为5磅,飞行10公里,在半个小时内就能完成货物送达。贝佐斯表示,“AmazonPrimeAir”完全取代现有的物流系统还需要4至5年时间,目前该项目只在小范围内测试。亚马逊正与美国联邦航空局合作(FAA)合作开发该物流体系,确保这项AmazonPrimeAir服务的合法性。
2013-12-02 13:06:31763 次
在银泰商业与天猫联手O2O(OnlinetoOffline)后,越来越多的实体零售业者启动线上与线下联动。百联集团昨日表示,其麾下百联电商,刚举行供应商战略合作联盟会议,拟最大限度地将各自资源落实到线上线下,并启动“网订店取”、“店取电付”等O2O业务。百联电商表示,百联电商计划投入1亿元的商品营销资源,并与众多供应商和联营商推行百联电商线上线下业务合作,以资源共享、风险共担、合作共赢的原则,通过业务流程改革和供应链改革,与缔约供应商联动营销,提供“网订店取”等服务。包括中粮集团、三星电子、金龙鱼、索尼、卡西欧、百度、腾讯、华为、伊藤忠华糖和联邦快递、顺丰速运、中国邮政、黑猫宅急便、双岚物流等130多家国内外企业,以及联华快客实体平台都已响应。其中,中粮集团、三星电子、索尼、卡西欧、金龙鱼、伊藤忠华糖等品牌企业与百联电商正式签订合作框架协议书。百联电商透露,将利用百联系的实体门店和自身电商首先实现O2O,从12月1日起,其第一批近300家快客门店将开通“网订店取”、“店取电付”等O2O业务,客户在百联电商平台购物到一定金额时,可以通过联华快客门店“网订店取”。若不在线支付的客人也可以通过“店取店付”即在实体店取货并付款方式进行。“百联电商与快客便利店的O2O‘网订店取’业务预计今年年内扩大至500家门店,明年计划将覆盖快客约1300家门店。今后百联电商还拟将线上与线下联动业务进一步推广,利用商品信息化,比如二维码、APP、LBS、微信等将消费者由线上带到线下体验。百联电商今后会大力推进商品数字化运作。”百联集团内部一位相关负责人表示。除了便利店的O2O联动,百联电商近期拟与第一八佰伴开展商业联动,选出部分第一八佰伴超市进口商品,在线上形成超市进口商品活动专区,为明年在商品引进及销售上的合作打基础。第一八佰伴的岁末跨年购物也将与百联电商联合采用线上线下双重支付的付款方式。百联电商今年还拟尝试以手机APP支付的方式简化支付流程,据透露,百联手机移动应用商城将在不久后上线。受消费走低和电商冲击,传统零售业日子很不好过,今年前三季度,百联集团麾下联华超市营收250.88亿元,同比增长1.26%,然而净利润1.86亿元,同比大幅下降48%。因而此番百联电商大力投入O2O被业界视作是其想依靠自身电商联动实体店转型并增加利润之举,但“网订店取”对物流配送的及时性、门店分布的密集度等都有不小挑战。
2013-12-02 13:04:08844 次
腾讯电商旗下易迅网日前表示,从本月起将与顺丰速运达成全面战略合作。据悉,在易迅网自建物流不能达到而顺丰可以覆盖的区域,所有的订单配送都将交由顺丰完成。易迅网是国内第一家全面启用顺丰作为第三方配送的电子商务企业。在全面启用顺丰作为第三方配送合作伙伴之后,支持易迅网货到付款的城市将从此前15个省市自治区不到100个地级市扩充到全国所有省市自治区的300多个地级市,交由顺丰配送的订单有80-90%可以实现次日达,其余配送距离在1000公里以上的地区可以实现隔日达。易迅与顺丰达成战略合作之后,将有助于易迅在维系高标准“快”物流的口碑上,进一步拓展全国化的区域布局,实现加速成长。易迅网物流配送副总裁林捷透露,易迅与顺丰目前已经完成了系统的深度对接,顺丰也会在所有面单上备注“易迅订单,优先配送”等类似信息,要求其快递员优先配送易迅订单,最大程度保障易迅客户的感受。与此同时,顺丰在易迅全国所有的16个分仓都有驻场操作,每个仓派驻人员直接与打包线进行不间断操作;而部分特殊商品,如液体、易碎品等,顺丰的驻场人员还会按照运输原则,提供物料,并由派驻人员协助打包。另外,为了节省时间,保证易迅“快速”的口碑,易迅和顺丰还探索出了仓配一体化的操作模式:即顺丰从打包线上提取货物后,完成一系列称重、扫描、装车操作,不作停顿;易迅根据顺丰的配送批次调整仓库生产批次,同时顺丰也为易迅的截单时间相应调整发车班次。林捷表示,从长期来看,双方的战略合作还将会不断升级,凡是顺丰能够覆盖的区域,易迅优先将订单分配给顺丰配送。未来顺丰还将为易迅提供顺丰服务范围内的上门取件、合约机业务、在长三角、珠三角和北京、济南,沈阳,武汉、重庆、成都等20多个顺丰仓所在地城市以及当地仓所辐射的部分城市提供一日两送服务。未来,顺丰还将为易迅提供以旧换新、部分签收等服务。另外随着易迅联营平台开始从华东区域试点生鲜、进口食品,双方在生鲜等需要冷链物流的品类方面也会开始尝试合作,例如使用顺丰的空运服务。林捷认为,易迅与顺丰的战略合作无论是对于易迅,还是电商行业来说都有着重要的意义。这将使易迅除了在核心一二线城市通过“一日三送”继续保持行业最高标准配送速度之外,面向更广阔的区域也能维系高标准的物流口碑。他表示,这种差异化、点餐式物流服务将成为中国电商物流发展的主流趋势。
2013-11-29 08:40:16978 次
马云的竞争对手已不再是京东的刘强东,而变成了腾讯的马化腾。而敌人的敌人是朋友,马云会考虑短期内牵手周鸿祎么?2013年8月,淘宝屏蔽了微信的淘宝客接口;2013年11月,淘宝屏蔽了来自微信的所有链接。这么说可能还不够直白,换一个通俗说法。淘宝本身有一个面向淘卖家的工具平台,提供包括统计分析、营销、管理等第三方开发软件。一些卖家根据这个系统在微信上建立店铺页面。通过这个页面,微信用户可以在微信上完成对淘宝店铺商品的一站式购买。但2013年8月,淘宝方面把这个接口屏蔽掉了。3个月后,淘宝不仅屏蔽了微信上的淘宝卖家工具平台的接口,还屏蔽了微信上所有指向淘宝的链接。这意味着,你在朋友圈发一个淘宝链接,打不开;你在微信公众账号的文章上,附带一个带有淘宝店铺的原文链接,打不开;你在微信和好友的对话内容中带有任意一个淘宝店铺的链接,也仍然打不开。淘宝给出的解释是,一些用户在微信上点击了虚假的淘宝链接,上了当,但微信方面并没有技术团队来处理这些在微信传播的虚假淘宝链接。于是淘宝出于用户数据安全的考虑,干脆就全部屏蔽了来自微信的链接。这意思是,我都已经完全屏蔽了微信,用户再在微信上看到啥淘宝链接,点击后上了当,那肯定不是我淘宝的事,而是你在微信的平台被骗了。这是淘宝对全面屏蔽微信,给出的一个基于用户层面的理由。但在糯米网CEO沈博阳看来,这个理由显然略显牵强。“如果伪造的淘宝店铺是在淘宝上的,那这是淘宝自身的问题,需要清理伪造店铺;如果伪造的淘宝店铺不是在淘宝上的,屏蔽也没有用。”沈博阳认为,既然双方已经撕破脸,就没必要立牌坊找这么多些理由了。这场对决背后的商业战略意图,也的确较为明显。腾讯微信的迅猛发展已危及到了阿里的生命。更不要说,阿里如果在明年还解决不好,将极大的影响其IPO估值了。财经小说《做单》作者胡震生有一个极端的假设。腾讯微信只需走三步就可击溃阿里,而目前已经走了前两步。这三步是:第一,微信开通商家公众号,用户直接在公众号里买东西,类似淘宝、天猫;第二,微信打通支付;第三,微信开通淘宝一键搬家,把信誉数据一键复制。如此一来,微信彻底打通O2O,而淘宝和京东,都只沦为快递和仓库。也的确,天猫或淘宝,是商户直接来在PC互联网上开店;而微信,不管你在哪,手机上的每一个公众号(服务号)都对应一个商户。二者本质都是圈用户、搭平台、接商户。而微信所处的移动互联网,用户基础要远远大于PC互联网。屏蔽微信,阿里打击的就是其公众号。公众号是微信电商服务的头部。有相当多的微信公众号是“后面靠着淘宝的润土,前面在微信上做营销”。而阿里希望通过屏蔽微信链接,能让这些公众号回到“来往”、“微淘”、“手机淘宝”、“支付宝钱包”上做营销。阿里非常清楚自身的移动社交产品与微信同类相比,其最大的核心优势是什么?唯有电商资源。这个核心资源不能给微信分走,而要用来扶持自己的移动平台。此外,阿里的算盘里可能还包括,屏蔽微信链接,也会分流一些微信用户到“来往”。你想,熟人之间交流能谈什么?最近买了什么?有什么好东西推荐?这些与购物相关的话题显然是熟人社交的主要内容之一。而网购又占据了年轻人购物行为的相当比重。谈论买了什么,也不能脱离淘宝的链接吧?这都是人们网购中习惯性的关联动作。但商战并不是只许你出招,不许我还招。腾讯也的确还招了,但对“来往”的动作小,对“支付宝钱包”的动作大。就在前日,腾讯应用宝已将支付宝钱包从各种推荐位置下掉,目前仅能通过搜索来查找到该应用。也许马化腾更担心的并不是“来往”,而是“支付宝钱包”。颠覆你的往往不是你的跟随者,而是创新者。“来往”的火力越猛,越在正面战场拖住微信,也越给支付宝钱包争取时间。“支付宝钱包”的震慑力在哪?与微信、来往不同,支付宝钱包从支付领域切入移动,并通过开放平台,也以公众号的方式引入商家,此外,为了增强平台粘性,支付宝钱包也会考虑接入第三方游戏、小说阅读等。而与微信相比,支付宝钱包由于其支付属性付费转化率会更高,这也是能够吸引商家的原因之一。马化腾的还手,会不会给马云启示?那就是,你腾讯用下载渠道来制约我的移动部署,而我阿里不能没有自身控制下的下载渠道。据易观的数据显示,2013年Q3,国内移动应用分发市场份额,“腾讯系”(应用宝+QQ浏览器+搜狗)以10.4%的份额位列第四。其中,腾讯应用宝的份额为5.2%。还有一个重要的消息是,腾讯移动应用平台部运营总监王智雄昨日透露,今年12月1日起,应用宝将融入腾讯开放平台(open.qq.com)中,实现“一点接入全平台分发”策略。哪些全平台?包括微信、QQ、QQ空间、QQ浏览器、手机管家、电脑管家、搜狗输入法等。用通俗的话就是,以前这些腾讯的开放平台都是分散在各个不同的产品线上的,如:微信、QQ、QQ空间等,而从12月1日起,这些原来分散的开放平台资源将统一由应用宝管理,由应用宝来统一分配分发资源给腾讯各个不同的平台入口。也就是说,整个“腾讯系”的分发资源,将由应用宝来掌控。那也就意味着,一旦腾讯与阿里的战斗升级,阿里损失的可就是10.4%的渠道份额。在移动端打仗,没有控制的移动分发渠道是极其危险的。阿里目前就陷入此种危险。如何抵御“腾讯系”移动分发市场可能对阿里移动产品进行的封堵?唯有结盟。目前移动应用分发市场的前三位依次是“百度系”(安卓市场+百度手机助手+91助手)、“360系”(360手机助手+360浏览器+360搜索)和豌豆荚,市场份额依次为40.6%、24.8%和12.4%。而紧随“腾讯系”后,排名第五的是安智市场,份额为4.5%。其中,豌豆荚刚刚拿了软银的投资,短期内被阿里收购的希望较小,但不排除明年存在这种可能。而安智市场曾在今年7月与阿里传过绯闻,但结果不知。可即使拿下安智,阿里在国内移动分发市场的份额仍然没有竞争力。也许这个时候,马云应该想想周鸿祎了。
2013-11-25 15:39:391107 次
11月22日消息,QQ空间昨日上线实体礼物赠送功能。用户在礼物赠送页面中,不仅可看到此前已有虚拟贺卡和蛋糕,还能选择包括玫瑰花、QQ公仔在内的实体礼物。据腾讯科技体验后发现,赠送流程相对简单。用户选择礼物和想要赠送的QQ好友,付费完成后,赠送信息会直接发送给好友,由好友填写收货地址后,礼物将由相关快递公司直接送达。由于该功能目前还属于试水阶段,所以上线的实物礼品还比较少,主要为各类QQ公仔、鲜花礼品盒、玫瑰花束等。据了解,QQ空间此次推出实体礼物和此前已经营造出的礼物赠送场景有关。不少用户常常会在QQ空间内向好友赠送生日贺卡等虚拟礼物。现在从虚拟扩展至实物,用户也更容易接受。QQ空间当前月活跃数为6.2亿,作为国内第一大社交网络,此次试水社交电商值得关注之处在于,如果初期尝试成功,未来或成为更多电商入驻的社交平台,这也将成为腾讯电商在社交层面发展的一个新的入口。
2013-11-22 15:22:31828 次
【一起惠网讯】11月6日消息,国家邮政局市场监管司司长王丰披露,今年天猫双十一期间,全行业快件量将超过3.23亿件,最高日处理量可能突破7000万件,超出去年同期的一倍之多。王丰指出,快递业务量在短期内激增,网购平台集中促销造成下游快递服务需求在短期内呈现出一种急速高量现象。王丰表示,今年双十一期间(11月11日至16日),六天时间预计全行业处理的快件量将超过3.23亿件,其中最高日处理量可能突破7000万件。一起惠返利网了解到,去年双十一最高日处理量3000万件,六天时间日均处理量超过5300万件。而进入2013年以来,全行业日均处理量大概是2500万件,如果按照今年双十一六天时间日均处理量为5400件计算的话,增长幅度要超过110%。在业务量激增的前提下,王丰特别强调,双十一期间将面临更多挑战。首先,重要节点的分拣能力、热点线路的中转运输能力造成压力;快递网络持续高量运转,运输车辆、分拣设备无法正常检查监测和养护维修。其次,冬季部分地区天气状况不佳,还有中西部地区在收寄和投递服务能力方面与东部地区相比存在失衡;再者,业务员疲于应付,导致收寄验视制度执行不到位,不能有效地将违禁品堵在寄递渠道之外,安全隐患增加。此外,社会各界对于今年“双十一”服务保障期望值较高,新闻媒体对于快递服务质量、快件积压延误、以及服务态度等问题均比较关注。合理引导服务预期,宣传行业正面形象的任务很重针对信息泄露问题,李丰则认为,要在双十一期间特别留意。督促指导当地邮政管理部门进行调查取证,对相关责任人和责任单位给予严厉处罚。同时,尽快出台相关管理制度,针对企业在快递面单使用、保管、回收以及销毁和快件处理信息系统安全、企业内部人员管理方面完善制度性的安排,加强管理与防范。“在旺季期间,我们将派出工作组,加强对寄递服务信息安全和旺季生产安全工作的检查与指导,督促企业采取有效措施加强内部管理,防止类似事件再次发生。”至于每逢旺季快递则擅自歇业等问题,李丰表示,快递企业不得擅自停收或停投快件,如果需要上调资费也应该提前说明并公布;企业还应适当增加旺季期间客服人员,及时提供快件的跟踪查询和投诉受理服务,要按照国家有关规定建立突发事件的应急机制等。
2013-11-07 19:52:53758 次
【一起惠返利网讯】11月4日消息,一起惠返利网从消息人士处获悉,今年天猫双十一商家参战热情空前高涨,与之相应的还有商家大跃进式的亢奋情绪,不惜制定了高于去年实际销售额10倍的目标。敲锣打鼓下的数据狂飙随着规模和影响力的逐步放大,天猫双十一不仅是商家扩大市场份额、比拼业绩的机会,也是变相掠夺平台资源的战场。一位箱包类电商人士告知一起惠返利网,在天猫内部组织的商家动员会上,不少商家群情激昂,先后报出远高于去年同期业绩的销售目标,5倍、10倍,令人瞠目结舌。“去年卖几百万的,今年就敢报几千万;去年卖几千万的,今年销售预期肯定破亿。”在这位电商人士看来,这种“打鸡血”“放卫星”式的虚报数字,把动员会简直变成了拍卖会、招标会,让人浮想联翩。更有某女装品牌私下向一起惠返利网透露,不少服装类传统品牌很早就开始筹备“双十一”,誓将在当天拿下四五亿的销售额。这种“豪赌”的劲头与天猫总裁张勇(逍遥子)面对媒体时所流露出的冷静沉着显得有些南辕北辙。“每当有人报出了较高的销售标的,旁边就会响起锣鼓声,好像已经捷报连连。”据另一位化妆品类目的卖家介绍,天猫双十一几乎把原先阿里巴巴销售的那套办法照搬了过来,在这种热闹的、甚至是狂躁场面下,商家很难保持理智。一起惠返利网在与近百个品牌商交流过程中也发现,多数传统品牌表现得更加兴奋,态度也相对乐观。一起惠返利网掌握的前期备战情况来看,天猫双十一商家的销售目标过亿者比比皆是,较去年同期翻两番、翻三番的也不在少数。诸如秋水伊人这样敢于坦承销量不及预期,注重利润空间的品牌商凤毛麟角。放卫星是无奈和焦躁实际上,“放卫星”似乎已经成为商家应对双十一的惯用营销手段。但这种大跃进的思维,暴露出商家在面对流量高峰时的焦虑与浮躁。一起惠返利网了解到,2012年双十一前期,也曾有很多商家信誓旦旦地宣称将冲击亿元销售目标,但呐喊并没有如期转化成销量,结果往往不尽如人意。根据天猫方面公布的数字,2012年双十一真正销售过亿的品牌只有杰克琼斯、骆驼和全友家居三家旗舰店。“虽然天猫双十一期间流量、转化率都是通常的几倍,但是并不意味着所有的商家利益均沾。相反,真正的赢家只可能是少数派,其他人枉做炮灰。”业内人士指出。“虽然很难说天猫是原罪,但天猫的商业模式注定了它会诱发商家豪赌的心态。”上述人士坦言,天猫其实就是一个流量漏斗,每次迎来促销旺季,它都会鼓励数以万计的品牌商想尽办法,为平台吸引的数以亿计的用户,然后再将这种高价值流量兜售出去。最终能够享受到流量红利的通常都是可以实力雄劲的大品牌和大卖家。为了成为“少数俱乐部”中的一员,商家只能假扮“土豪”,报出超高的销售预期,来换得天猫侧目。“天猫和淘宝完全是两种玩法,两个世界。天猫从创立之初,就是为了吸引线下传统品牌入驻的。所以,越是到后期,中小卖家、网络品牌越是没得玩,可以获得的资源也便越稀缺。”上海一家代运营商表示,生态环境的变化,加速了中小卖家的淘汰,而大品牌则也愈发财大气粗,无所畏惧。一起惠返利网注意到,在天猫预热的多个会场中,几乎被那些线下耳熟能详的国际品牌、一线品牌覆盖,而曾几何时呼风唤雨的淘品牌则只能在夹缝中求得一隅。好大喜功的中国式零售超大销售额对于中国的零售市场意味着什么?一个神话还是一场荒诞的闹剧?在去年天猫破天荒的创造了191亿元单日成交记录以来,这个将破坏力和建设性融为一体的“怪物”就让好大喜功的中国零售业界在寒颤中不断反思。显然,超大销售额对于很多商家都心知肚明。在他们看来,“刷单”已经成为双十一的另外一种隐晦称呼。这也是为何那些亢奋的品牌商会放出10倍于去年的“卫星”,“只要刷得再猛一切也便迎刃而解”。但无法解决的是双十一所带来的通胀式的巨大库存压力以及畸形的物流后遗症。据业内人士透露,去年双十一某备货过亿的家纺品牌,实际销售只有7000万,留下的库存只能慢慢消化,但彼时整个国内零售消费能力已经被双十一一天透支完毕。而创造单日1.27亿惊天数字的杰克琼斯,几近达到了零售业单店销售的极致,却在事后短短12天内遭到了超过日常9倍的退款重创。另一方面,催化出来的超大销售额引起社会资源的损耗和效率的下滑。从去年数据来看,虽然几大快递公司出动了80万名快递人员备战,但7800万个包裹却让第三方花费了超过一周的时间才恢复正常运力。然而,这样一个如同怪物般的双十一,正是由那些好高骛远的众商家共同创造,又从众人中汲取养分,迅速成长,令无数商家既爱又怕。
2013-11-04 10:25:20822 次
【一起惠返利网讯】10月29日消息,唐狮电商总经理戴成其对一起惠返利网表示,在今年双十一大促,唐狮电商渠道中新品的占比将达到85%,且全都是线上专供款。唐狮天猫旗舰店戴成其强调,今年双十一,唐狮不会再去追求相对低价,也不会去追求销售数字和增速,而会着重在客单价及产品品质的提升。去年双十一唐狮的客单价为180元,今年将努力提升到240至250元。据悉,唐狮今年上半年的一项重要举措是固化电商渠道的价格体系,如唐狮羽绒服现在的售价被固定在329元、359元和399元,不再轻易变动。目前,唐狮双十一的前期准备工作已基本完成,共备货价值7000万元。仓储上,唐狮已与各快递公司协商,提前外招并培训,将仓库人手由100余人增至300余人。双十一来临后,将采用24小时两班制,日夜不间断发货,力求在买家拍下商品后的15分钟内完成出库。
2013-10-29 11:29:19886 次
往年“双11”期间,全国人民都在为物流着急,末端爆仓、中转不畅让“当日达”无异于痴人说梦,但阿里巴巴打算“挑战极限”。昨日,天猫方面宣布从今日起推出“当日达”服务,整合社会物流配送资源,欲与京东、苏宁易购、易迅网等自建物流电商一较高下。据天猫方面介绍,“当日达”即消费者在当日11时前付款的订单,会在当晚24时前送达。目前,首批享受“当日达”配送的城市有10个,除了北上广深等一线城市,也包括成都、珠海等电子商务基础建设相对发达的城市。阿里巴巴集团相关负责人表示,该服务以天猫电器城小家电为主,其他类目的商家也可自由选择加入。活动期间,除囊括10个城市的“当日达”服务外,部分小家电商品承诺全国58个城市“次日必达”。和其他电商的自建物流不同,天猫的“当日达”是开放式运营,联合了社会上的配送资源,在每个城市都有一至两家落地配公司负责配送,商家可自行选择。北京商报记者了解到,北京海外环球、成都东骏、广东龙邦、上海大众佐川等均在其列。整合社会物流配送资源也让“当日达”服务覆盖的社会群体更加广泛,根据天猫方面估计,上述10城市可以覆盖超过1亿人群。有消息称,“当日达”服务的覆盖范围还将进一步扩大,预计年底可扩展到15个城市。有业内人士指出,天猫此举醉翁之意不在酒,“当日达”只是幌子,其实际目的是联合“最后一公里”资源,解决末端爆仓问题。去年“双11”期间,淘宝、天猫实现的7000余万件包裹,让全国快递日最高处理量首次突破3000万件。但在耀眼数据的背后,中转流畅但末端爆仓严重也成为业界心照不宣的事实。天猫通过与落地配公司合作,辅以阿里小邮局、猫屋等自提模式可缓解快递公司末端压力,尽量避免末端爆仓问题。
2013-10-23 11:24:16805 次
【一起惠返利网讯】当面对利益的时候,多数企业往往倾向于选择当即获利,而智者看到的是长远的价值。亚马逊中国正是国内最典型的孤独而又坚定的价值投资者。亚马逊做的事情就像我们在股票市场上看到的高手常常做的,在机会大于风险的区间里,孤独并且不断买入市净率、市盈率都很有吸引力、被严重低估的“大盘蓝筹”,看起来短期难以获利,一旦价值在恰好的时机释放,将一飞冲天。对手融资的时候在改造系统2005年,亚马逊中国一年销售额不过1亿左右,如今,亚马逊中国的年销售额也达到了百亿级别。亚马逊在中国平均每年超100%的增速,已经跑赢了美国市场。只是与一些国内竞争对手相比,这组数据变的顿时失色。从2007年—2012年上半年,京东商城的年销售增长率依次为350%、267%、203%、155%、105%、120%。同样是“净利润为负”,规模和增长率京东则更加吸引眼球。京东的快速增长得益于在合适的时间幸运地拿到了融资,而在此之后,电商界启动了一轮疯狂的投资热潮,包括当当网、麦考林、易迅网、唯品会等大型电商平台都开始吸引融资,而垂直电商也借热点拿风投。很短的一段时间,整个行业在热钱的快速驱动下,步入了并不太健康的快增长通道,不过当时听到的最多的字眼便是,融资、招兵买马、扩张、烧钱、倒闭等。当时的环境下,亚马逊按兵不动,只是在做着一件外界看来缺少投机意识的枯燥项目,即改造系统和搭建数据库。一位曾参与了亚马逊当年改造的IT技术老兵这样告诉一起惠返利网:“当时对卓越的改造,就是利用数据来优化购物感受、利用数据分类客户资源、利用数据匹配最佳供应链整合方式,进而优化消费体验。”亚马逊中国当时的负责人王汉华也曾具体谈及到其IT系统的优势和作用,“经过多年的累积,亚马逊已经形成了强大的数据库和IT系统,系统根据数据库可以大概预测某个产品的某一型号在某一个地区一天能有多少订单。以某一款畅销书为例,系统会根据历史数据预测出这本书在上海当天的销量,而供应商备货、发货时间在系统中也有记录,假定为三天。那么,在亚马逊的采购部门,十天前就会将这个订单发给供应商。即,在消费者还没有下订单的时候,这本书就已经备在库房里了。”其实类似的优秀细节还有很多,覆盖到亚马逊的方方面面,甚至在一些突发事件的应急方案上,亚马逊超出同行很多距离,触及到了很多被同行所忽视的价值神经末梢。正是如此,亚马逊中国在对手们纷纷融资抢占市场先机的时候,低调地在修炼内功,而这样的修炼恰恰反映了亚马逊长远价值投资的性格类型。所以在价值区间的底部运行阶段,很少看到亚马逊中国如天猫、京东一样的风生水起,但也从来没有步入8848、搜易得一样的厄运通道,亚马逊一直在沉着并孤独的埋伏着。不少业内人士看来,过去的几年时间,亚马逊在资金、流量、技术、数据各个方面都具有很明显的优势,完全可以与天猫、京东做主要战场的正面冲击并搏出位,但亚马逊却选择的是“只做该做的事。”仓储和物流向极限效率优化一位在传统零售和互联网零售领域具有很强话语权的资深供应链人士告诉一起惠返利网:“亚马逊与其他电商平台最大的不同是,孤注一掷般地在优化供应链,也真正将美国亚马逊的电子商务供应链管理精髓复制到了中国。”仓储和物流向极限效率优化看似简单,其实正是亚马逊最核心的另个价值投资手法。“优化消费体验的关键是快速反应的供应链,而供应链的核心竞争在于如何充分利用信息技术;货物随机摆放可以最大限度地利用空间,也能使理货员将这一段流程的效率最大化。”某国际零售巨头物流总监这样说道。与一些其他电商平台加大仓储物流资金并集中增加大量人手不同,亚马逊第一步仍旧是以系统为基础去匹配仓库。乍一看来,很多公司仓库物流部门的迅速增肥起到了立竿见影的效果,但亚马逊的价值投资让两者在遇到单量变大的时候,利用先进系统支撑的可以更加的从容。一位业界人士在微博上利用配图做了含蓄的对比:当面临爆仓单量的时候,亚马逊货架堆积很满,但整齐有序,某知名快递公司则包裹堆积如山,乱作一团。亚马逊的优势在于可以由系统来匹配最佳的仓库,亚马逊在全国有15个运营中心,分别位于北、上、广等一线城市和部分二线城市,总面积超过80万平方米。而每个仓库没有从属关系,任何订单都会由系统进行自动匹配到发货成本最低、到达效率最高的仓库。亚马逊的价值投资就是在不断的优化各个环节的配合效率。因此,亚马逊管控供应商方面也有独特的办法,美国亚马逊后台系统可以和供应商直接对接,以确保产品从供货仓储到配送的效率最优。在国内,亚马逊正积极引导供应商系统与亚马逊进行对接。供应商看到每种产品的库存或市场需求,都可以很迅速的做出反应,进而优化效率。再看货物在货架上的存放,亚马逊采用打乱式存放,看似品类上有大量交叉,而实际上货物在仓库中依靠其长宽高可以达到最大化存储,也有利于理货员走流程的速度。有数据显示,这种存放方式,每个订单要比按类目存放节约不少时间,整个运营效率甚至会提高2-3倍。不少参观过亚马逊仓库的业界人士也曾提到过亚马逊仓库中几个优秀的细节:图书音像类商品会放在书架上进行存储,以防止折页和磨损;高价品将放置于指定区域单独保管和发货,防止丢失;保质期商品将根据生产日期,以先进先出的原则发货;而食品放在空调间,以保证有适合食品保存的温度和湿度。对内管理如此严苛的标准,在很多行业人士看来可以适当“松绑”。业内人士认为,“步子豪放点可以走的更快”,暗指亚马逊每一步都过于谨慎。不过,亚马逊方面曾明确表明,现在的严苛是为之后的更加高效,而其实也是其典型的价值投资的主要一步。积蓄力量从开放平台单点突破2011年7月,就在业内人士均以为天猫、京东等平台已经把开放平台的发展机会全部占尽时,亚马逊宣布正式推出“我要开店”服务,这一动作被当时亚马逊中国总裁王汉华称为“10年里最具有里程碑意义的事件之一”。行业人士看来,在当时的节点,电商再介入开放平台已经徒劳,而应该去转攻其他方向。但亚马逊中国当时传达出来的态度则是:过去多年已经在IT系统、仓库、物流、管理等多方面进行了基础建设,现在是时候发力开放平台。并且亚马逊方面传达出一些可以提供给第三方卖家的重要优势。仅以上述仓库为例,卖家无需投入仓储、物流等耗资巨大的基础设施建设,无需投入人力进行库存管理,订单分拣,配送和客服等繁杂的日常工作,可以有更多时间、人力、资金去拓展和优化其产品线,专注战略决策。现在,亚马逊更是支持多渠道配送,很容易满足跨平台运营需求,而商户可以使用储存在亚马逊运营中心的库存,配送来自亚马逊以外的其他销售渠道的订单。更加凸显其人性化的是,针对不同需求(配送时间点、配送包装等)又有不同配送方法再让其增益。事实上,两年后的现在,有越来越多的综合电商加入开放平台队伍,包括苏宁、QQ网购、1号商城等,甚至已经有很多垂直领域B2C宣布走开放平台路线。这样的现象证明,至少当时的亚马逊坚持做自己认为有价值的事情最终得到了市场验证,所以还有如此之多对商业价值的跟随。不过,有冷静的互联网零售人士看来,对于亚马逊而言,现在也存在一些风险。天猫平台已经做到了年交易额2000亿,且原先完全保持平台中立的策略正在转移,阿里已经在物流、搜索、本地服务、移动等领域展开了紧锣密鼓的投资、收购或其他布局;京东集团2013年在扶植第三方平台商户方面研究了多个方案,涉及了物流、IT、互联网金融、电商营销等方面;就在9月中旬,苏宁宣布推出苏宁开放平台3.0版本苏宁云台,以自贸区模型重新规划和构建开放平台生态模型。当越来越多的大平台都开始转攻开放平台阵地时,这个市场变的更加纷扰,竞争也变的不可避免。不过,就像亚马逊全球总裁贝索斯此前接受《连线》杂志采访时所说:“如果你所做的每件事都围绕三年规划展开,那么你的竞争对手就太多了;但如果你愿意投资一个七年期的规划,你的竞争对手就少了很多——因为很少有公司愿意这样干。”因此,亚马逊中国凭借其长线投资的战略已经去掉了大量的竞争威胁,冷静的价值投资将逐渐发威。
2013-10-23 11:22:481078 次
【一起惠返利网讯】10月23日消息,跨境电商平台全球速卖通日前发布公告称:“近期平台接中俄专线物流商中通快递举报,部分卖家出现多笔运费延期支付,甚至长期恶意拖欠运费的情况。”为此速卖通变更了中俄专线(包含139,中通)的运费结算方式,要求卖家必须在收到付款通知的24小时内完成运费支付。变更后具体的运费结算方式为:物流商承接卖家货物并准确称重后,需在当天内将准确运费告知卖家,卖家需要在收到付款通知的24小时内完成运费支付,否则物流商有权对货物实行暂扣不发。如果物流商未在当天将运费信息反馈给卖家,则卖家付费时间依次后延,若因此造成超出时效送达,给买家的赔偿将由物流商承担。若卖家在收到付费信息后小时内未支付运费,则物流商可扣留包裹直到卖家付运费再发货,额外超出的天数,对物流商的承诺时效同样后延,若因此造成超出时效送达,给买家的赔偿则由卖家承担。速卖通称此举是为了保障物流商的合理利益。同时速卖通要求卖家在本周内联系物流商结算欠款。本周内未结算欠款的卖家,平台将在下周进行统一催缴,并保留对恶意欠款卖家进行处罚的权利。一起惠返利网了解到,目前速卖通为卖家的订单配送提供商业快递,邮政物流和专线物流三种方式。其中专线物流产品一般由第三方物流服务商推出,时效较邮政物流快、较商业快递慢,价格较邮政物流高、较商业快递低。目前,速卖通官方提供了两款中俄专线物流产品,分别是中通中俄专线和139中俄专线。此次运费结算方式的调整即涉及到这两款产品。
2013-10-23 11:21:22773 次
单号售价:●一般1元/条●量大的话0.8元/条●一天需求百来条0.7元/条●购买一千条0.6元/条●需求量极大0.3元/条大量客户个人信息从快递公司卖出,这可怕的泄密绝非空穴来风。晨报记者数日调查发现,圆通快递的客户信息,在你寄出快递的同时,就已经被摆上了专门的网上货架,客户的地址、姓名、手机号码等信息一览无余,其近百万条信息,购买者可随意挑选。技术专家证实,能随时看到全国所有客户的实时信息,除了圆通内鬼,即便黑客也很难做到。网售“单号”基本来自圆通每份快递单,都有其单独的编号,单据上面顾客需填写完整的个人信息,这些个人信息包括发件人及收件人的地址、姓名、手机号码。对于许多商家,这些信息就是潜在的客户源,对于掌握这些信息的快递公司而言就是潜在的利益。在淘宝搜索栏输入“单号”一词,2900多件宝贝就会跳出。这些店铺大多冠以“物流服务”、“物流单号查询”、“全国可双向查询服务”等名称。记者连续点击多家店铺的具体商品介绍发现,基本都只出售“圆通快递数据”,且都保证能在圆通官网上查到物流信息。“24小时随时有货,圆通单号全国可双向查询,从无出事”——宝贝名称为“广东或全国物流服务物流单号查询物流查询服务单号查询业务”,但是产品详情却是红色大号字体的店主QQ号,并标注“需要的QQ聊,大家都懂的”。通过淘宝旺旺记者与店家进行沟通,店家仅简单地回复称“提供的是当天真实有效的快递单号,具体事宜请添加QQ详说。”“单号”仅是简单的快递单上的编号?其是否带有详细的客户信息,记者加了店主的QQ。信息录入2分钟就被卖“这些事情请QQ聊,对您有好处的。”QQ名为“花美妞”的店主开门见山。“需要单子,1元一条,为了保证单号是真实的,我可以先送你一条,免费的。”店主显示她的诚意。记者随意要了条从上海到广州的单子,不到30秒,一条包括订单号、收寄件人姓名、地址、电话,订单录入时间在内的完整圆通订单信息就发到了记者QQ上。记者注意到,这个快递单是当天13时43分录入的,而记者是在13时45分询问卖家的,仅仅在录入后的两分钟,一条完整的快递单信息就从快递公司到了记者手里,如此快速大大出乎记者的预料。按照卖家的说法,只要快递单信息进入电脑他们就可以获取。付款可走“支付宝”随后记者开始询问价格,“一条1元,量大的话一条8角。”卖家开出优惠价。记者以“需求量很大,一天百来条”为由,跟卖家谈价。“可以啊,7角给你,从来没出过事。”卖家很快回复了记者。“量大的话,我会发文档给你。”不等记者回话,卖家迫不及待地给记者发来信息。“有没有其他快递公司的?比如申通或者韵达?”记者继续试探。对方告诉记者,只有圆通的,而且圆通的快递信息是全国联网的,可以按照买家的需求,提供任意寄出地和到达地的快递单信息。“你是要发虚假快递吗?我们是圆通直接拿号的,保证可以双向查询,绝对不会有问题。”卖家对自己的“产品”非常有信心。记者问通过哪种渠道交易和付款,卖家说“走淘宝就可以了(支付宝)”。付款不到1分钟单号发来作为试验,记者先购买4条,分别是从上海杨浦区寄往宁波、成都、兰州、北京的当天单号信息,对方给记者发了一个淘宝链接,名目为“物流差价”,每件一元,让记者拍下通过支付宝付款,等收到信息后再确认支付。记者通过支付宝付款后不到一分钟,卖家就按记者要求把四份快递单号信息发给了记者。“你试试,查询过后没有问题,你就确认支付吧。”卖家再次向记者保证。卖家发过来的单号信息十分完整,包括快递单号、单号录入时间、寄件人姓名、电话、详细发件地址和邮编,收件人姓名、电话、详细收件地址和邮编。
2013-10-22 17:43:51710 次
【一起惠返利网讯】10月12日消息,一起惠返利网获悉,近日,香港邮政发现空邮邮件载有可疑危险品(以锂电池为主)的数量上升,需要延长检查过程。因此,跨境电商卖家通过香港邮政寄出的物品,包括航空邮挂号服务、易网邮服务和大量投寄空邮服务等都将出现一星期或以上的延误。另外,为了确保航空安全,香港邮政将不接受以空邮方式(包括eExpress)邮寄香水类产品、打火机及锂电池等危险品,所有进入空邮邮件中心的邮件均须接受X光检查。香港邮政新增加的危险品名单包括任何包含锂电池的物品,如摄录机、GPS设备、无线电遥控玩具、蓝牙耳机、智能手机/手机、电动刮胡刀等;液体美容产品,如香水、古龙水、乳液等;含烟液(e-liquid)的物品,如电子烟、火机等。按照香港邮政的通知,9月1日前,香港邮政所接收的含危险品包裹将做退回处理;非危险品包裹则将因为加强安检,运送时间可能会有一星期或以上的延误。目前,ebay、全球速卖通、敦煌网等主流跨境电商平台都已收到了香港邮政的通知,并对卖家做出了提醒。如ebay建议卖家未来如需投寄上述危险品,选择香港邮政(包括eExpress)以外的递送服务;如尚有通过香港邮政寄出的曝光,要与买家做好可能延时送达的沟通;以及及时调整相关产品的最长配送时间的设置等。一起惠返利网了解到,邮政空邮小包是目前跨境电商行业最常规的配送方式,其中中国邮政、香港邮政和新加坡邮政则最常被中国卖家所采用。相比于中国邮政,香港邮政具有配送时间短,丢包率低等优点,因此尤为广州、深圳、东莞等南部沿海城市的卖家所喜爱。今日,邮政体系均加强了对于航空小包配送的管控。除香港邮政外,中国邮政的国际航空小包业务也已于日前正式停止接收含有锂电池等电子产品的邮件。而这将大大提高中国跨境电商卖家的配送成本。譬如电子类产品占据着跨境电商平台最大的销售份额,手机、数码相机等含锂电池的产品则占据着电子类产品主要的销售份额。邮政小包不再接受含锂电池的产品的包裹后,卖家则只能选择价格较高的国际商业快递或部分物流公司提供的专线物流进行配送。
2013-10-13 10:53:08886 次
【一起惠返利网讯】10月8日消息,日前,一起惠返利网从国家邮政局获悉,顺丰速运在内的4家快递公司向国家邮政局提交经营国际快递业务牌照申请,这似乎与其之前推出的海淘网站“海购丰运”的莫大关联。国家邮政局网站对顺丰速运、山东迅吉安国际货运、北京宇迅国际运输和扬州启航货运代理四家申请国家快递业务的四家企业进行了公示。其中,除顺丰速运申请的是国际快递牌照外,其他三家均申请代理国际快递业务。据一起惠返利网了解,目前在全球范围内提供门到门服务的国际快递公司主要由EMS和四大国际快递巨头(DHL、TNT、FEDEX、UPS)。而据报道称,后者已经垄断国际快递业务超过70%的业务量。顺丰速运自1993年成立以来,也不断开拓国际件服务。其官网称,已开通了新加坡、韩国、马来西亚、日本和美国快递业务。今年9月份,顺丰速运上线了另一家电商网站“海购丰运”(SFbuy.com),宣告正式切入海淘转运市场。其操作流程为:消费者在注册后将免费获取海外地址以及专有储物箱号,可使用该地址和箱号在eBay、Groupon、Amazon等国外网站购物。顺丰美国站工作人员将负责在当地验货签收,在货物入仓后将自动触发电邮通知。顺丰还将提供跨境运送和清关服务,并负责国内配送。因此,有业内人士分析,此次顺丰申请国际快递牌照,或许与“海购丰运”的转运业务有很大关联。毕竟从代购到转运,市场上始终缺乏正规、上规模的公司来运营整合。而此前,也有媒体质疑顺丰,称转运业务实则存在很多不透明的“灰色地带”。在这种情况下,营业执照则可以让其转运业务变得名正言顺。不过,进军国际快递业务并非轻而易举。多为物流方面的人士向一起惠返利网透露,跟UPS、DHL等国际速运公司相比,顺丰国际快件的价格并不低廉,相反更高。此外,一向经营国内快递业务的顺丰是否能适应国际快递业务的政策和标准,有待考验。上述人士指出,国际快递市场对快递企业的责任和义务要求与国内市场有所不同,计费依据、计费标准、服务时限、售后服务等均与国内大相径庭。因此,顺丰需要尽快适应国际市场的要求。
2013-10-08 09:00:26944 次
【一起惠返利网讯】据知情人士爆料,国内零担运输公司德邦物流有意分羹快递市场,并将于11月1日正式推出快递业务。一起惠返利网注意到,在招聘网站中,德邦物流股份有限公司已开始在北京部分地区招聘快递员。而另据知情人士称,德邦已经启动内部招聘工作,将零担业务一线员工视为主要转岗对象。不过也有一线员工指出,暂时没有接到转岗的通知。但在此之前已经听说青岛地区最有可能率先试水快递。“今年变化较多,新系统,新装备,司机的设备已经远超顺丰了。”据悉,德邦物流实际上在2012年1月18日就已经获得国内快递经营许可。因此,在悉数业内人士看来,德邦走向快递之路确属情理之中。与此同时,也有相关人士指出,德邦物流营业功能做出调整。自十一月开始,部分营业部将腾出部分仓储空间做快递使用。据该人士介绍,德邦快递将定位于高端客户群,只做单纯的快递业务,尚不涉及到电商“最后一公里的配送”业务。“这一点与其零担业务定位十分类似。”一起惠返利网了解到,德邦物流始创于1996年,主营国内公路零担运输业务,专注于干线公路物流,打造大中型城市运输配送链条,编织密集网络,提供标准化服务。据物流专业人士介绍,所谓零担货物运输,是指一张货物运单(一批)托运的货物重量或容积不够装一车的货物(即不够整车运输条件);作为零星货物交运,承运方将不同货主的货物按同一到站凑整一车后再发运的服务形式。目前,在国内从事零担货运的物流企业中,德邦物流发展较为迅速。截止2013年8月,德邦已开设直营网点3700多家,自有营运车辆6600余台,全国转运中心总面积超过88万平方米。其广布的服务网点资源优势有利于其向快递全面拓展。此次德邦物流开通快递业务,也意味着物流服务网络的打通与融合。尤其是电商配送业务的爆棚,促使大宗货运向零担货运、小件包裹速递、快件等业务转移。据物流专业人士介绍,虽然德邦方面没有明确表示是否会逐步介入电商快递,但实际上德邦物流来自电商的业务大概占到整体的10%左右。而德邦快递推出的时间点也颇为值得推敲。时值“双11”在即,快递各行各业均已进入备战状态。阿里巴巴方面此前曾表示,今年天猫“双11”当天,淘宝+天猫的销售额至少突破300亿元,自11月11日至11月21日,全网将产生4亿快件。由此可见,德邦快递如能借势加入“双11”配送大军,则有望迅速上位。
2013-09-23 10:20:431143 次
【一起惠返利网讯】9月18日消息,一起惠返利网获悉,日前,顺丰速运旗下另一家电商网站“海购丰运”SFbuy.com正式切入美国在线交易市场,试水跨境“海淘”业务。一起惠返利网发现,顺丰所谓的“海淘”业务,实际上是搭建了一家海外电商平台的导航网站,为国内消费者提供更多接触海外消费品的机会。按照海购丰运官方的说辞,目前仅支持顺丰集团内部员工和亲朋好友开展海外购物转运服务。所涉猎的商品包括美容护理、潮流时装、生活百货和健康保健四大类,基本来自亚马逊、eBay、以及塔基特这样的美国传统零售电商平台,也有部分商品来自品牌官方网站(如雅芳)和在线导购平台(什么值得买)。除了网站导航外,海购丰运还借助顺丰速运的物流优势,负责“海淘”商品的转运配送。首先,用户在海购丰运注册后,可以获得独立的专有的国际地址和储物邮箱号,购物时,用户直接将该国际地址和邮箱号填写到相应的电商平台注册信息中。而后,海购丰运负责商品的揽收,确保商品24小时内入库,并用电子邮件的形式通知用户包裹安全抵达。根据官方介绍,当用户货件入仓后,海购丰运将提用户代存货件(免费期限为30天,存货期限为65天)。用户可以随时登入查看储物箱,并下发派送要求。通常情况下,从海外仓跨境物流送货上门需要7到10天,清关时长则视具体情况而定。目前,海购丰运的官网上没有给出明确的配送费用,但明确指出包含仓库代收、30天代存、国际和国内运输费用。清关的关税及其他费用由海购丰运代缴,之后收派员派件时直接向用户收取。在支付方面,海购丰运暂仅支持VISA、万事达、美国运通信用卡,而支付宝、PayPal等在线付款方式正在筹划中。对于部分不接受信用卡支付的海外网站,海购丰运则将会推出代购业务,以方便用户购买更多样化的海外商品。开通后海购丰运会用公司的信用卡,支票或PayPal账户来支付商品。之后,再有用户的信用卡收取相关费用。据一起惠返利网了解,海购丰运是顺丰在跨境电商方面的首个尝试。此前,顺丰曾在国内B2C市场布局了定位食品和日用品的“E商圈”、定位高端礼品的“尊礼会”,以及专卖生鲜的电商平台“顺丰优选”。据悉,顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年,总部设在深圳,主要经营国内、国际快递业务。今年8月中旬,顺丰速运确认完成首轮融资,以不超过25%的股权换来元禾控股、招商局及中信资本三家资本大鳄的注资。
2013-09-18 10:34:501220 次
【一起惠返利网讯】9月18日消息,有知情人士向一起惠返利网爆料,京东日前向开放平台商家发布通知,将在“双十一”期间向平台商家实施双重补贴,包括整个11月免收物流配送费,同时还将直接补贴商家,联合进行站外推广。上述人士表示,已有部分商家陆续接到京东的活动介绍。从该人士提供的信息看,京东此次活动主要涉及物流配送和流量两方面。其中,即针对已经使用京东配送的商家,或者在10月10日前与京东签订备忘录,承诺未来一年使用京东配送的商家,在10月26日到11月30日期间妥投签收的订单,配送费由京东承担。另一方面,京东将在10月和11月,联合商家,展开大力度的优惠促销活动。在开放平台方面,京东将会为商家提供包括配送费用补贴、流量补贴等支持,并针对商家如何准备“双十一”活动提供各项支持,补贴将在“双十一”之后直接打入商家京东商务舱账号。一起惠返利网就以上两方面向京东进行求证,对方表示,此举主要是为了更好的保障促销力度,京东将会为商家提供包括配送费用补贴、流量补贴等支持,从而保证让商家更好的让利消费者。据一起惠返利网了解,继去年创造了191亿元的单日零售记录后,天猫今年仍将在11月11日开启全网大促活动,并已内定“保底300亿,冲刺500亿”的交易额目标。显然,京东并不甘寂寞,试图通过物流和营销的双重补贴来刺激平台商家在此期间发挥更大的势能,从而在一定程度上,达到阻击天猫的目的。物流是眼下电商最难啃的骨头,也完全可以成为最锋利的剑。一直想做电商大生态圈的马云,唯一的短板就是仓储物流。这也是为何不惜千亿巨资要打造“菜鸟”智能骨干网的重要原因。“物流配送是天猫的软肋,京东则打出物流牌,的确是有备而来。”业内人士指出,“双十一”销售额及订单量的急剧爆棚,单日有望释放出4亿快件包裹。有关方面预测,申通、圆通、韵达三家快递公司11月12日累计快递业务量将突破1000万件,这将极大考验快递公司的承载及疏散能力。尽管天猫方面出台了一系列应急预案,并将引入各种“智能物流”系统来环节快递公司的压力,但在此之前,中国的整个物流业尚未有过处理日均4亿包裹的经验。而对于更乐于创造纪录的天猫而言,后端的配送则显得捉襟见肘。根据第三方的调查数据显示,无论是“618”还是“双十一”,价格战并非一家电商平台“独舞”,而是众多电商平台的混战与狂欢。这种人造流量高峰,可让更多的电商平台受益。因此,京东作为天猫最主要的竞争对手之一,也有望在此期间享受流量带来的红利,从而冲击订单高峰。据悉,今年京东已经制定的整体销售目标(GMV)为1100亿,而开放平台则是其扩充体量和冲刺规模的重要砝码。为此,京东在今年7月份正式对外公布了开放平台策略,在物流方面,京东将在2013年下半年开放13万平方米的仓库。未来阶段,京东将陆续华东、华南、华北建20万平方米的POP专用仓。另一方面,京东还将开通全国360个大中城市配送服务,扩大211服务、“次日达”、晚间配送的覆盖范围。值得注意的是,京东将于2013年下半年开通二级分拨中心接货功能,搭建跨区域公路、铁路、空运分拣中心网络。实现一地库存、全国发货的点对点服务。业内人士指出,京东自有物流系统是其核心竞争力所在,在短期内对其他电商平台较有杀伤力,而在未来阶段,与“菜鸟”等物流体系也势必会有所一战。
2013-09-18 10:32:311028 次
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