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怎么用
4月12日消息,一起惠获悉,在2019中国国际零售创新大会《数字升级,业绩倍增》智慧零售分论坛上,腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪进行开场演讲。她表示,腾讯不仅仅想探索更有效率的人货场的传递方式,而是希望基于人货场融合趋势用崭新的模型重塑模型。据悉,本次大会由中国连锁经营协会(CCFA)、上海市商务委员会、浦东新区人民政府共同主办,定于2019年4月11日至12日在上海举办。届时来自全球30多个国家的零售行业组织机构,以及诸多连锁零售企业负责人、技术提供商,将共话中小零售企业的创新与突破。温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能够又来到这里,这里差不多是我们第三次来到CCFA的舞台,跟大家分享一下,我们是去年三月份开始智慧零售的旅程,到现在差不多刚好一年,结这个机会回顾一下过去一年所想所感,也跟大家汇报一下接下来一年对自身的要求,怎么帮到行业更好的发展。第一张图是想跟大家分享的感想和反思。当我们说智慧零售的时候到底说的是什么?过去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的领头人CEO做深度的沟通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法会有不太一样的预期。大多数是大家心里希望技术的力量能够帮助我们实现现有零售商人、货、场各个流程上的提升,希望在既有的环节上面做的更好、更高效、更省时,这个有没有错,这个是当然,我们希望有很多的工具,不管是人脸支付、公众号、小程序都希望帮大家实现这个过程。我们可能期望更多,期望的不仅仅是在已做的事情上面帮大家做的更好,而是希望用技术开创全新的方法,这也是有可能面对的局面是零售从今天开始有一个从过去人、货、场割裂的状态,到真正融合、高效发展的状态。为什么我们觉得这个时代有可能来临呢?先看消费者在做什么?这是跟BCG一起做的研究,这张图很复杂,表示互联网对消费者做的每一步都有深刻的影响。举两个切实的具体的例子。这个是跟很多美妆品牌做的调研,差不多53%的消费者进店之前一定会在线上研究,很大程度不希望店员对他进行打扰,对所有品牌的喜好都在他的脑子里,他希望得到的交互跟以前是不一样的,有没有好好研究这部分人是一个挑战,是独立的。刚才大家有看到说我们请到很多头部导购,明星导购,分享怎么用导购实践业绩增长,印象特别深刻的是,有一个导购分享的故事是,一个东北的大哥到店里面试了三千多块钱的衣服,导购精心服侍,觉得这单肯定没问题,但是大哥走了,还要在微信上继续保持联系。大哥回到东北,问了老婆,老婆同意了,马上跟导购说,现在下下单,导购说没问题,我们寄过来。这个故事很形象,从购买决策发生的每一步,互联网发生的连续性发生在每一步中,这个比过去发生的更快、更及时、更迅速。同时跟很多零售商的交流,大家对消费者的理解和洞察,很多时候是停留在一年读一两次报告,我的客群怎么样,做一点调研,大家心里面担心吗?我还是蛮替大家紧张的。在互联网的影响已经非常讯的情况之下,作为消费者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包围的时代当中,周围是来自同样品牌的一个割裂的信息包围。我作为消费者想看看周边去哪里逛街比较好,我熟悉的导购朋友圈、公众号、发给我的短信小程序和电商,所有的信息对我来讲都是割裂的,信息之间没什么关系,背后的原因做零售的同学都清楚、明白,这就是过去高度割裂的人归人,货归货,场归场,场会怪货说是你的置信不好,互相之间谁也不理谁,可能一年跟CEO报告一两次消费者有什么宏观的变化就已经非常不错了,这是我们的现状。为什么这个现状在今天有新的改变机会,这张图在很多不同的场景表述腾讯能干什么,今天想总结成两句具体的话,外面列举了很多不同的渠道,这是过去跟大家介绍腾讯是什么,腾讯在干什么。我一直跟大家讲,最简洁明了,最好理解的是,把我们看成电话线,在对消费者影响这么多的情况之下,我们是对懂得跟消费者对话的线,最懂得什么对它不是骚扰,什么是他有用的信息,你必须知道每条通知到达消费者的时候是骚扰的信息还是有价值的信息。这样的纠结,腾讯过去花了二十年的时间一直在想。我们心里非常自信的说,这时候在座每一位人,看看自己的手机,看看消费者的手机,唯一没有关掉通知系统的APP就是微信。外圈就是电话线的功能。搭了一层很复杂的电话线,帮你触达消费者,在线上某些场景下,建议用公众号的形式通知他,进行非常好落地转化,有时候有服务通知,告诉他你货有发出来了,订单还没有付款,或者订单是不是要评价。有的情况之下,是可以做到直接用扫的窗口很方便调取线下服务小程序。我们帮大家搭了七八根的电话线,最后我们数过,有四五十个触点,都可以帮你触达消费者,跟消费者对话。明白怎么跟用户说上话,被互联网深度影响的情况下,找到他跟他说上话。这个是希望第一步的价值,也是希望未来共创的价值。第二个是放了一个小程序,不仅仅是小程序,是腾讯很重要的另外一个设计,跟用户每一次对话、交互,通过互联网数字化的能力真实、唯一、活跃的留存在里面,他在哪里,他是谁,他是扫码了还是做了微信支付的消费,在系统里面是唯一真实的。同时大家可以看看自己,大部分人是用手机号做流程、注册的,大家看看过去七年当中自己换过多少次手机号,你换了多少微信号,就明白这个ID的稳定性和其他是完全不一样的。这个是腾讯最大的服务价值和最大的两份资产,能够贡献给大家,能够贡献给这个行业变革的。我们在这里想总结的一句话叫做,我们不仅仅想探索更有效率的人货场的传递方式,而是希望基于人货场融合趋势用崭新的模型重塑我们的模型。在这里我举一个小小的例子,为什么感觉这个是有机会重塑这个业态的。我们跟线下有合作,当发现跟每个人的沟通,能够通过四五十根的电话线达到很通常的情况下,有什么效果呢?每个进店的客流线下的时候基本上知道这个人是谁,而每一次又有很丰富的线上触点,当用户再变的时候,都是能够有方法找到人,能够认识人,能够知道这个用户在哪里,它对它用户是有非常深刻、完整的理解。这个程度的用户跟踪以前是没有发生过的,上个星期跟日本罗森有深度的交流,他们在会员数字化推动有很多日本顶尖体系,他们也感觉会员真实性完整度是非常无奈的,即使精细的日本。如果我们信息很准确,这里我们能看到只有通过一整套工具箱能够实现每一个用户触点串联,你的业态就不一样的。它能够把我们合作的伙伴三个不同的业态做一个串联,会发现有的业态是一个标杆旗舰店,来它的客流是非常远的,十公里会有一个慕名而来的来看一次。这种人不希望每天来我的店,而是希望用别的业态做留存、吸引,你来我的店应该同样的商品在你家门口的便利店或者到配送到家也是可以完全一样的,商品也可以有完全一样的体验。这时候不能用同样的业态要求不同的业态做同样的指标、同样的频效。同样的增长指标,有的店要关心拉新的效果,有的店铺要求关心怎么接受其他业态的程度,这个是对整个业态的重构。这个是我们希望最后做到的一个,把它叫连接式增长,或者叫做分布式增长,我们感觉到过去零售增长的模式是总部驱动的模式,总部从上到下拍好我们今年做哪些事情、哪些目标,复印机一样复印到终端,其他部门做一些事情,最后导致我作为消费者,看到七八个孤岛砸给我的信息是这样的。有好的,也有不好的,是不是最大化发挥到每一个,让看的到硝烟的人做决策,有没有把合适的炮弹,输送到每个毛细血管里面不确定。可能还有很大的空间。我们希望做得到的是,第一个在多个符合新的业态上面,利用完整的之数字化资产做重构,每个终端下面,有我们刚才讲过的一整套筛选的电话线串联,我们叫触点的串联,让你有没有丰富的中断调度和增长动力和工具。最后我们希望每个终端能够为自己的用户资产而负责,每个导购,每个门店,每个大区经理,他需要每天看到都是我做的每一个行为,对业态的布局,是不是真的实现活跃的用户增长。我们希望通过完善的数字化,全渠道用户数字化高层次渗透,让每个终端可以看见硝烟,可以有连接式增长的能力。这个是我们的愿景,如果回到愿景,希望怎么样实现这个愿景,是两个比较大的步骤,也是去年跟合作伙伴挖掘的几条路径。一条路径是叫做对于你现有的业态,着重打造的是客流的数字化,用微信支付小程序、公众号等等一系列,都是帮你更好的更方便的识别,进店一百个人它是谁,它有没有一个合理的方式跟你沟通、交流,这样能够留存它的信息,实现对他链路的管理,这是第一层做客流的数字化。好的例子比如说在沃尔玛进行的扫码购,40%的人流不需要任何提醒,愿意用扫码购,这胜过省下60%的人工成本,它能够基本上每天活跃到店告诉他我来过,我喜欢什么。在右边这一部分,我们叫新增的业态,为什么着重这部分?就像刚才讲过的,消费者被互联网影响的太深太深了,就像线下门店一样的,要为它构建在线上的业态,强调了一个新的业态叫.com2.0,必须是基于私有流量而不是平台才能够做到,必须要知道每次用户的行为、链路,他是谁,他分别做了什么,来自哪里,而不是仅仅通过收获地址反馈他是谁。通过过去一年的摸索发现了几种初步的业态,帮我们实现相当成规模的私域流量的增量和业态。有可能是开一个官方旗舰店,往下下发的,有可能是导购非常重要的互联网化新业态的增长。也包括社群的聚集,社交的裂变,都是能够成规模实现私域流量的增长。这也是过去一年当中做了很多的工作,能够逐步实现的。我们希望通过线上成规模,通常能实现10到15私域增长的,占据你刚刚这些增量,包括线下的客流量增加,能够让每一个听的到硝烟和炮火的人实现完整的决策链。落到企业每一天需要做的事情是什么?这里面也可以简单跟大家分享。具体的每一天能够帮大家需要做到的日常任务是什么,和我们怎么样帮助到大家。这里做一个三通工程,有点像搞西部大开发一样。第一点要通绩效,微信有一整套,超级连接有一整套跟用户通话的工具,五六十的触点,需要好好把路修好,同时这个场景与用户最合适的对话通路是什么,是一个旗舰店还是社群社交化的都是用打造新业态的决心、努力和资源做到通路点。修完路最大的挑战是教人开车,有了路之后通常的挑战还是来自这个触点是需要组织当中一整套线上线下运营能力的配合,调动全公司,跟过去时间完全不一样的流程,才能让路通常的跑上车。很多的导购,大家看到取得非常好的成绩,这时候推不下去是为什么?很多情况跟经销商的利益无法匹配,跟线上线下的业绩无法互算,或者跟百货商场利益的分配都会导致没有办法分配。或者我们公众号非常非常好,带来的成交效益非常好,但是总有很多地方没有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市场部有市场部的考虑,销售部有销售部的考虑,中间每一环掉了链子都没法进行下去。下面还有通绩效,人能好好的开车,总体是希望车来车往,四通八达。有了这样的能力之后,才能很高阶的利用A、B、C,人工智能、大数据、云的能力能够助推大家,把四通八达的道路实现多场景的调配,这样高阶的决策才能发生,为大家的业绩实现在A、B、C的时代实现真正业务模式的重塑和业绩的起飞。我们稍微分享一些高阶的案例一个是刚才讲过的,利用全盘用户场景的视图能够看出来在精细到每一个方格当中,用户资产是怎么样的,综合调度全场景自己多业态和全场景触点之后,怎么让渗透占比提高一点,怎么样是高流失区域,我们希望有一张整体的管理视图这个是可以介绍的能力之一。这个是我们另外一个在触点四通八达之后,我们能够利用个性化的能力、大数据的能力,能够实现对于消费者精细的体验,这是跟京东一起打磨的例子。过去京东是有一个超大的公众号,基本能够实现的都是对于非常庞大的基数推送一样的消息,找到我们说,触点、整个体系配套起来了,想跟进一个台阶怎么办?这是我们双方的数据,绝对保护用户隐私情况下我们做融通、做高阶的匹配,让每个消费者收到他喜欢的我们对人群、商品群做精细的匹配,这是我们认为非常重要的几个项目。也有一些例子是说在人货场重新匹配之后,甚至可以看到业务模式的重塑。这里举个例子,讲到沃尔玛的扫码购,到线下渗透到很多人群之后,发现成为非常优质的广告流量,除此之外很难找到一个地方,用户高度集中,购买决策到店抓一个巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有过的千人千面精准触达的能力。融合品牌方的能力之后,能够带来转化的效果是我们之前很少能够见到的。最后用一个简短的话语来总结。但总体回到我们讲过的,在接下来一年对大家总体的期望是实现三通工程。接下来的介绍会围绕怎么帮大家打造三通工程当中每一个触点有机制化的体验,我们专业的实战训练和专业的培训帮大家打造完整的触点,在全盘圈层的视图帮大家做好更好的管理工具、更好的云化服务工具,接下来是我们大数据的能力,更加的叠加到,也包括我们对每一个终端的更好管理,每个导购作为入口,行为在硝烟炮火当中的执行者可以怎样更好帮助我们势能,这是我们今天带给大家非常丰富的内容,谢谢大家。
一起惠2019-04-13 09:30:07439 次
大家都知道,菜鸟网络是马云麾下的物流中坚。3月13日,菜鸟网络重磅宣布:菜鸟驿站智能柜全部开通刷脸取件功能。也就是说,从现在开始,全国将进入真正的“刷脸取件”时代。这项技术由阿里的人工智能团队,历时半年攻坚完成,可完全适应室内室外、白天黑夜不同的取件环境。刷脸取件怎么操作呢?点击电子屏“刷脸取件”,系统进入脸部识别程序;(整容等原因导致容貌巨变,可在柜子上更新照片,继续“刷脸取件”)识别成功后,快递柜门自动打开,直接取走包裹。是的,你没看错,只需两个步骤,不用身份证,不用手机号,全程2秒钟就能搞定你的快递。可以想象,从今天开始:再也不必担心快递小哥打你电话不在家了;再也不必去堆积如山的快递点里辛苦找快递了;更不必花钱去代收驿站拿自己的快递了。有的人可能在担心:化妆了会不会取不出快递?晚上光线太暗能不能刷到脸?别人会不会盗领我的快递?小编想告诉你们,如今科技的力量已经强大到令人无法想象的地步了。也不必惊慌失措,更不能螳臂当车。我们要做的就是紧跟时代节拍,紧跟人工我们智能环境下的新机遇,随风起舞。
一起惠2019-03-23 09:40:19828 次
现在有不少人已经习惯使用微信上面的小程序了,但是小程序的功能比较基础,操作界面和app也有所差异,导致一些人使用起来不知道怎么用,最近就有网友问了,京东小程序怎么退货,这里就来介绍下吧。1、打开你的手机微信,然后点击发现,找到购物2、进入购物页面,然后点击个人中心按钮。3、进入个人中心了以后点击退换货按钮。4、点击“我要申请”,然后再次点击购买到商品右下角的“申请”按钮。5、根据自己邀请选择好退货、换货还是维修。6、填写好资料,描述好换货理由后点击提交,即可提交申请成功。受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。退货运费如何算的?双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在京东取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。其实京东小程序的退货方式和app上面的操作没有什么两样,另外,如果你在微信上登陆的京东账号是你app上的账号,那么你还可以直接用app来退货,就不用在小程序上面操作了,最后希望上面的教程能够帮到你。
一起惠返利网2019-02-21 10:00:313796 次
看电影不论是男女老少都是一项惹人欢迎并且受到喜欢的出门活动啦,就例如小编的奶奶就特别的喜欢跟小编的爸妈一起去看电影,那么小编经常使用淘票票购买电影票就会特别的关注这个应用最近推出的活动啦,那么淘票票快乐金怎么用?春节活动是什么?那么首先如果有一些小伙伴们并不知道淘票票快乐金是什么的话,那么小编在这里就告诉大家其实就是类似于天猫商城的积分,经常使用的天猫的小伙伴们想必对此应该就不会很陌生吧,所以呢,快乐金就是淘票票的这个软件的积分啦。不过这次活动获取快乐金是有时间限制的,为1月15日一直到2月11日截止哦。当您拥有了一定数额的快乐金就能够在您的淘票票会员中心兑换各种各样的权益啦,例如代金券、通兑券或者是各种精美的衍生品等等。并且在活动的期间内,还能够通过花费快乐金来进行抽奖,能够抽中美国行或者是大量的金币哦。除此之外,还可以使用快乐金来抽取新年的第一份幸运。也就是通过使用快乐金来进行每天三场的定时秒杀活动,在活动中不仅仅有iPhonex等着大家来抽取,更有演唱会,还有各种的全年观影大礼包的壕礼来等着大家哦。那么在2月12日至2月14日中,还有会一场返场活动,在这次的返场活动中不仅仅能够有全年的券包等着大家来进行兑换,还有畅看礼包以及故宫联名票夹本等等来等着大家限量进行兑换。并且还能够活动中兑换到优酷会员哦,每天限量来进行兑换,手慢就没有拉。另外以下如图淘票票的春节活动:说到最后呢,小伙伴们在使用快乐金在返场活动中进行兑换的时候要注意的就是,每个权益小伙伴们只能够兑换一次哦,是有次数的限制的。那么小编在这里希望大家都能够兑换到自己心仪的宝贝哦。
一起惠返利网2019-01-22 09:45:44452 次
现如今不论大家去哪儿进行消费或者是出去游玩也好,恐怖早已经习惯了使用支付宝来进行交易了吧,那么小伙伴们究竟知不知道使用支付宝在12306的app中或者是在火车站的窗口购买火车票是能够累计里程的呢?并且累计的里程还是可以进行兑换出行的红包的哦,那么支付宝里程兑换在哪里?怎么用?首先要跟大家说的就是,如果您是之前并不知道这个事情的话,那么您想要累计里程的话,只需要在支付宝首页中直接搜索铁路里程就能够进入到累计里程的页面了。那么因为您是首次登陆所以会送您一张支付宝火车票权益卡,这样子的话,下次进入就能够直接在卡券中点击权益卡就能够进入了。当你获得了权益卡之后,那么想要在购买火车票之后获得里程的话,千万要记得在支付宝中绑定好您的12306的账号哦。这样子的话,那么不论您是在12306的app上进行购买还是在火车站的窗口购买亦或者是在自助机上面进行购买的话,都是能够直接的获得铁路的里程的哦。那么这次的火车票里程兑换的活动时间为2019年的1月1日至1月31日,只要您购买成功了火车票之后,那么您每20元就能够获得1个里程的奖励。不过如果您没有满20元的话,是不能够获得里程的哦。并且要值得注意的就是,所有的里程都需要在活动的页面中进行领取才可以进行使用,并且需要到达指定的数量才能够兑换相应的火车票优惠券的权益哦。那么如果一旦进行了兑换的话,那么里程就不会再次的进行退回啦。不过大家要一定要记得的就是,一定不要忘记在12306的app上进行设置,选择将您的支付宝来进行接收您的行程的通知,这样子的话,那么您在购买火车票之后所获得的里程的奖励就是没有上限的啦,不然的话,您没有设置的话,那么您每天就只能够最多获得50里程啦。
一起惠返利网2019-01-18 09:52:57521 次
支付宝的余额宝小编想想就知道已经是小伙伴们非常熟悉并且经常会使用到的一个功能了吧,那么由余额宝所衍生出来的支付宝小钱袋是什么?需要怎么用?就让小编来带大家简单的了解一下小钱袋的功能还有用处吧。小钱袋是一项支付宝的亲子服务功能,是孩子也能够使用的支付宝账户,能够将零钱随时的存入或者是取出,还能够享受账户安全的保障哦。小编要在这点赞的就是小钱袋的开通也是非常的简洁和方便的,只需要在页面中输入您的孩子姓名以后就能够同意并且开启小钱袋的使用功能啦。目前来说小钱袋的最主要的作用就在于能够帮助各位有小孩子的家长来对自家孩子的零花钱或者压岁钱和各种节日收到的红包等等来进行管理的一项应用。能够有效的培养孩子的对于金钱财商方面的能力教育,其实也就是属于一种电子的存钱罐。能够让小孩子提升在无现金社会状态的时候的一种对于金钱的认知,也能够给与他们一份属于他们自己的独立的资产。并且值得一说的就是如果你选择将孩子的零花钱等等都存入小钱袋的话,也是能够获得收益的,虽然收益不多,但是对于小朋友来说也是能让其非常开心的一件事情。那么小钱袋收益的计算其实是与余额宝收益计算模式是相同的。并且要值得注意的就是,目前小钱袋的资金转入只能够通过余额宝的方式来进行转入,并且您每天转入的金额不能够大于1000元,如果单次转入的话也不能够大于1000元哦。目前存入小钱袋里的零花钱只能够户主才能够支取里面的金额,在要在账单中就能够看到支取的入口了。并且取出来的钱会实时的汇入到您的支付宝余额宝里,不过要值得注意的就是如果您的余额宝持有金额达到上限了的话,就没有办法支取成功了。所以支取之前一定要注意查看您的余额宝的上限哦,说到最后呢,小编要说的就是虽然现在小钱袋的功能还不是特别的完善,不过相信迟早有一天小钱袋能够更加完美的管理小朋友的零花钱还有压岁钱。能够让家长还有孩子更好的管理和沟通。
一起惠返利网2018-12-28 10:03:36471 次
每年元旦春节之际,天猫为了庆祝节日,会针对新人送388元大礼包,目的是让新人购买年货更便宜,那么天猫新人388礼包怎么用划算呢?一、天猫新人388礼包有什么?天猫新人388礼包主要包括满199减10,指定零食满99-50,生鲜50-10,368的天猫超市指定类满减,除了这些之外还有一堆制定店铺的满减券。二、天猫新人388礼包领取方法第一步、任意电脑,打开天猫网页;第二步、点击网页右上角“24-45元购物券,首次下载APP即送”;第三步、出现刷新图页面,这时,你可以选择任意可以扫描二维码的工具(如微信),扫描图中二维码,即可下载天猫APP;第四步、只要你登录了天猫账户,系统会自动随机赠送你红包(天猫超市);第五步、查看红包在我的资产中查看;第六步、当你选好需要购买的物品后,提交订单,在付款时,会自动使用天猫红包(需要输入支付密码)。天猫新人388礼包要想用的划算,很多人觉得把所有能用的券、红包、购物津贴都用了就行。这样真的是划算吗?最后买了一堆自己不需要的东西,在小编看来最划算的还是把礼包用在自己需要的东西上!就像双十一狂欢过后,很多人收到了几十个包裹,最后发现很多都是没用的,不是退货就是家里囤着,其实这是很浪费的哦,网购还是要理性,虽然有新人礼包,但是我们还是要选择性购物。
一起惠返利网2018-12-17 09:51:51561 次
我们都知道科技改变生活,天猫是最大的电商平台,一直致力于科技的发展,AR可以说是阿里巴巴旗下最成就的科技发明了,那么天猫ar购物怎么用?一、天猫ar购物操作说明使用AR扫一扫功能对着感兴趣的对象,天猫技术背后的算法会识别用户扫描的对象,判断消费者所处的场景,提供给消费者具体需要的信息和互动。二、天猫ar购物功能1、智能口红墙基于阿里背后的大数据技术,当用户拿起某一只口红时,口红墙会根据这个行为,判断她对口红的喜好倾向,从而从墙面上近万只口红中闪烁显示出所有用户潜在喜爱的口红色号。2、虚拟试衣间走到镜子前的用户人脸被自动识别,扫描后镜子内会直接变幻出另一个虚拟用户,这个虚拟用户会无限贴近用户本人,同时可快速试穿各种陈列在虚拟货架上的服装。3、虚拟试妆镜坐在试装镜前,可通过摄像头识别用户的人脸,进行虚拟试口红,虚拟试眼妆等,更重要的是,它的体验会非常贴近用户本人亲自在嘴上试色的效果。另外,将手机摄像头对着吸尘器扫描即可以看到其内部马达的转动情况,对着空气净化器即可看到其工作原理,用户仿佛拥有了透视眼一般,新的交互能更直观的了解并体验每件商品的功能细节。
一起惠返利网2018-11-30 09:50:571006 次
淘宝是大家手机必备软件之一,相信大家最近也发现了淘宝亲情账号特别常见,淘宝“亲情账号”旨在构建一种全新的用户关系,让每个家庭都可以简单分享,也就是说用户可以和亲近的人绑定,一般是父母及配偶,绑定之后可以帮忙代付这样一个情况,实现全家人的流畅沟通和便捷支付,那么淘宝亲情账号代付可以用花呗吗?淘宝亲情账号代付是可以用花呗的,但是前提是所购买的商品支持花呗付款,否则也无法使用花呗,那么淘宝亲情账号怎么用呢?举个栗子:以家中长辈为例,首先,子女用户打开“我的淘宝”,选择“亲情帐号”,用户可以选择创建“父亲”或“母亲”角色关系,或对父母进行注册邀请,或直接绑定父母淘宝帐号。其次,完成亲情关系绑定后,父母的手机淘宝将切换成专属页面,页面有悬浮的子女用户头像,在任何场景下,父母可以一键唤起子女,发起聊天、电话,发送产品链接来沟通交流,做出购买决策,淘宝亲情账号也是通过这样的方式来告知付款方参与到购买的过程中来,大家一起选购。绑定亲情账号后,长辈可以在淘宝上一键唤起子女最后,在支付环节中,父母还可以在无需绑定银行卡的情况下,选择“代我付”抑或是“亲密付”来完成购买,此外,除了重构产品框架,淘宝亲情帐号给用户带来的改变还体现在其他多个维度。例如,亲情帐号将针对特定人群筛选出专属的优质折扣商品、现金红包、淘票票满减券、淘气值翻倍等权益。其实,绑定亲情账号后,父母购物可以选择子女来付款买单。另外反过来也成立,子女网购如果可以选择让父母给代付,主要是淘宝推出的一项方便购物功能,最主要是让老人购物更方便简单,比如老人没有支付宝,网购没法付款,这时候绑定了子女的亲情账号,可以让子女给代付购物。
一起惠返利网2018-10-12 10:41:54436 次
国庆马上就要来了,你还在一个一个给店铺商品挂店铺通知吗?废话不多说,装吧批量公告上线国庆延时发货通知一键挂更多精美模板等你用起来。下面跟随一起惠小编一起去看看具体的操作流程是什么!操作说明:第一步:创建发布模块版式第二步:编辑版式,批量发布的模块可置于线上商品详情内容头部或尾部,编辑完成后,保存退出。第三步:点击批量发布,进行商品选择。勾选商品后确认,查看发布结果点击批量发布,选择商品第四步:点击查看商品,查看该模板批量发布功能运营于哪些商品。说明:POP模式支持,京东自营模式暂不支持。京东商家延迟发货报备功能怎么用?为了提升客户的购物体验,优化商家售后服务能力,改善平台整体发货效率。京东商家延迟发货报备功能于2017年4月17日已正式上线,此功能上线后商家可通过“商家后台-订单管理-延迟发货报备”端口按照实际需求进行报备。提报备单后京东将于1个工作日内给予审核意见(具体操作详见下方“延时发货报备-商家使用手册”)。报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项,请商家进行报备时,商家需提供相关证明,同时商家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告,以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。京东商家延迟发货违约单的京东申诉期同样为7个自然日,申诉时可提供相关证明文件,例如:与用户的聊天记录截图、停电公告等文件。若用户已点击过“我要催单”且订单物流状态仍未更新,用户再次点击“我要催单”时系统直接跳转至卖家咚咚对话框,并且系统自动提示“我于XX时间提交了催单申请,请帮忙查看最新进展“,此时请商家务必关注此类用户(投诉倾向严重),给予回复并尽快发货。
一起惠2018-09-26 09:31:05371 次
其实饿了么也是一个特别好的外卖平台,有不少的小伙伴都喜欢在上面点外卖,不管是早餐、中餐或者是晚餐,甚至还有下午茶和夜宵,都是大家最喜欢的外卖平台,可是双十一快到了,大家知道饿了么双11红包要怎么用吗?领取的优惠券请在饿了么的个人账户中查看;红包仅限在线支付使用,每张订单仅限使用一张,红包不找零;红包有有效期限制,请在有效期内使用。有哪些活动?11月1日起,用户通过饿了么APP以及淘宝饿了么外卖入口,都可以进入“外卖双十一”主会场,参与优惠活动。本次“外卖双十一”基本上覆盖饿了么平台所有品类,精选美食高额满减、品质餐厅折扣优惠、11.11元抢购人气美食等促销活动随着11月到来同步开启。用户可七折订购品质餐,下午茶、夜宵可享第二份五折优惠。饿了么早餐也推出2.33元品质早餐、1.1元抢购水果等活动,“双十一”当天更是会送出10万份免费早餐。除此之外,饿了么还设计了“双十一”亿元狂欢池,11月1日至10日,所有用户下单金额都会经过换算注入狂欢池。狂欢池中的金额会在11月11日至13日期间开启领取模式,用户可领取狂欢池红包,还有机会赢得免单红包。活动期间,平台上还会推出“解救大胃王”等休闲小游戏,用户游戏的分数也将换算成对应金额,注入狂欢池。其实双十一本身是一个电商节,让大家可以在网上大肆抢购自己喜欢的商品,而饿了么也是淘宝平台的一个版块,当然也会有双十一活动了,大家赶紧去抢红包吧!抢到之后便能够使用哦!
一起惠2018-09-25 09:49:43455 次
随着越来越多的商家上线小程序,小程序服务商市场竞争态势也愈渐激烈。在头部服务商,如有赞、微盟,喊着要做开放平台背后,是他们知道这门生意已经大到一家公司难以满足全部市场需求。众多中小商户也存在拥有个性化小程序的需求,而小程序服务商旭晶科技正是为这个群体提供服务。一起惠获悉,旭晶科技的主要业务包括SaaS以及社交广告投放。SaaS业务方面,旭晶小程序提供模块化的小程序搭建服务,商户可以根据提供的行业模版,制作自己的小程序。由于不同行业的商家,对小程序的功能要求也不同。旭晶小程序开发了多个套餐,最基础的白银套餐价格在两千元左右,随着套餐价格的升高,小程序附带的营销工具也会增多。周洁洁表示,这样的设置是考虑到很多商家对于小程序的使用缺乏经验,太多营销工具摆上去,反而难以有很好的应用。同时低价套餐扮演着“试用品”的角色,商家用过基础服务,觉得好之后会下单更高价功能更全的产品。目前,旭晶科技签约商户数超过5000家,以中小商户为主,大部分集中于水果零售、美业以及餐饮领域,其中水果零售门店占了较大的比例。服务这些中小商户时,周洁洁发现,很多商户拥有了自己的小程序却不知道该怎样运营,怎样获取流量,对于拼团、折扣这些营销功能也不知道怎么使用。于是,旭晶科技开始制作相应的课程,用线上视频课程、直播的方式,教商家怎么用营销工具,如何获客。就这样,小程序相关的知识付费成了旭晶科技增值服务中的一环。一起惠了解到,除上述知识付费产品外,旭晶科技所提供的增值服务中还包括社交广告业务以及小程序定制。公司会帮助订购增值服务的客户用天天快报、QQ、微信公众号以及朋友圈广告的形式吸引流量。目前,增值服务提供的收入占到了公司营收的30%,代理商费用占据了旭晶科技营收比例的50%。由于旭晶没有自己的地推团队,线下触达商户的过程主要由代理商来完成。在收取代理费后,旭晶将向代理商开放小程序相关技术,并对代理商团队进行培训,由代理商为商户提供小程序的咨询以及开发服务。目前平台活跃代理商大概有300位。周洁洁告诉一起惠,目前公司正在开发一套收银系统。这套收银系统在商户端将有独立的APP,支持消费者在小程序上下单,到店核销,并且提供包括拼团砍价、分享抽佣在内的社交电商玩法,帮助商家实现快速高效的获客。而生鲜行业将是公司未来重点关注的领域,“这个场景的消费频次较高,而且不用直面美团这类巨头”。周洁洁谈道。在他的蓝图里,旭晶科技将成为一个开放平台,“我们未来还是想做一个开放平台,提供很多的模版,把我们开发的插件也放上去,那么我的平台就有人气了,人家都收钱我免费,干嘛不用我的呢。收割流量后,平台的变现方式将是多样的,广告就不失为一个好办法。”
一起惠2018-09-12 09:26:02489 次
现在很多平台越来越多的活动促销方法出来,最近非常火的拼多多采用签到领红包来促进销费,拼多多签到领红包只要一打开拼多多app系统就会自动弹出签到界面,所以很多用户都在考虑这样的方式是否有保障,那么拼多多签到领红包安全吗?大家都知道拼多多是靠着微信而发展,拼多多的账号就是微信账号,拼多多的支付方式是微信支付,所以总的来说拼多多是比较安全的,拼多多签到领红包只是拼多多的一个宣传手段之一,目的在于推广营销,吸引客户,这个活动是安全并且真实的,只是含金量有多少就不能确定了,不喜欢的用户完全可以置之不理的。那么拼多多签到红包在哪里查看?拼多多签到领取了红包以后,拼多多签到红包会在你的拼多多软件的优惠券那里显示哦,拼多多签到领红包方法如下:1、点开拼多多APP,首先点击首页中的【新歌声签到】,接着点击新界面中的【签到】2、然后点击【分享给好友】,随后再选择相关的分享途径,这里小编以“微博”为例3、接着点击分享页面中的【发送】,最后在签到成功后关闭提示或兑换无门槛券即可看见红包已经领到啦,红包将会存在您的账户里哦,那么拼多多签到红包怎么用?1、首先大家先去拼多多签到,然后领取拼多多签到红包;2、接下来就开始在拼多多商城上购物。拼多多签到红包使用流程如下:3、去拼多多商城找到自己需要的拼多多商品,然后确定;4、接下到了付款的界面,在付款的界面,拼多多会自动取使用拼多多签到红包,然后抵扣一部分现金哦,然后您微信支付就可以了。拼多多签到领红包事实上还可以提现,但是大家也不要抱太大希望,虽然活动是真的,但是每天领取红包需要分享,并且红包有期限,红包提现也有额度要求,必须达到十元才行,所以想要成功提现其实很难,大家参与玩玩就行,不要太当真。
一起惠2018-08-29 09:58:16513 次
说到拼多多,我想几乎大家或多或少都用过,当然,小编也不例外,毕竟拼多多的营销几乎是漫天飞的,就算你不想看到那也是不行啊。最近也常听朋友们说拼多多签到领红包骗局,对于这个问题,你怎么看呢?有朋友说自己还没有领够10元钱,就不让领了,说已经领够31天了,也有朋友反馈自己还剩3天就签到一个月了,最近每次都领几分的,还提示说,第一天领的红包到一个月的时候将会过期,估计凑够10元钱也无望了!也就是说,拼多多基本不会让你凑够10块钱的。其实拼多多签到是真的,领到的红包也是真的,刚开始会给你一两块,后面都是几分,而且还会过期,所以无论是谁都无法真正靠签到提现,其实这个只是一个广告策略,其最终目的还是希望大家可以进入他们的商城去买东西。拼多多怎么领红包:1,先关注“拼多多”公众号,关注后更方便我们来接收活动消息与红包奖励之类的通知。2,只要你能邀请到一位未关注拼多多公众号的新人,就可以获得一定数额的红包奖励,最高20元,这个奖励是可以累计的,且没有上限的。那么,我们在拼多多签到领的红包该怎么用呢?第一步,我们先到拼多多签到并领取签到红包。第二步,去拼多多商城上里搜索自己需要的商品。找到商品后,确定并购买。第三步,需要注意的是接下来的付款界面,在付款界面,拼多多的系统会自动获取并使用拼多多签到红包,帮您抵扣掉一部分现金,然后您选择支付方式完成支付即可。通过以上内容分享,我想大家对于拼多多签到领红包骗局这个问题,一定也有了一个相对客观的认识。除此之外,拼多多的0元抢购和0.01抢走的也是这个营销线路,但这并不是说拼多多有多不可取,它里面商品的评价一般都是网友自己写的,这个基本是真实的呐。
一起惠2018-08-28 11:01:48463 次
拼多多平台大家都已经非常的耳熟能详了,都知道它是一个专注于做团购的网站,大家可以和陌生人一起拼团,以更低的价格购取货品。当然想要享有价格优惠就必须达到商家要求的成团条件,一般都是需要达到一定的人数才能享有的,这样的做法有一个弊端就是有可能会给商家销售带来更多的阻力,减少了平台商家的销量,有一些顾客明明已经看中了商品,却因为不能成功开团而无法购买商品,所以拼多多平台就推出了免拼卡的功能,很多商家还不知道这个功能是什么,怎么用,接下来就一起来了解下这个功能吧。首先在这里还是详细的为大家介绍下什么是拼多多免拼卡吧。它是拼多多官方推出的一种功能卡,用户每累计确认收货2次就会获得一张免拼卡,大家可以在自己拼多多账户的个人中心的拼单卡收藏馆查看。拥有免拼卡的用户,可以选择以拼单价免拼购买,支付后无需拼单。除了拼多多平台赠送的这些免拼卡,大家还可以领取商家赠送的免拼卡,拼多多商家为了提高自己店铺的订单量,那么设置使用免拼卡就是一个很不错的营销手段了,接下来就为大家详细介绍下,商家怎么进行免拼卡的发放设置。拼多多平台的商家可以在管理后台的首页界面里面,找到“赠送免拼卡”的功能选项,然后点击进入未成团订单页面进行设置即可。如下图所示:最后再来了解下这个免拼卡的使用规则,目前非活动类商品订单支持赠送并使用免拼卡,而且拼多多商家发放的免拼卡数量是有限制的,每个商家每个礼拜只有100张的限额,每个礼拜会更新数量,上周没用完的免拼卡,下周更新的时候会清零,所以消费者想要使用免拼卡就需要早早的进行领取,不然也是享受不了这个福利的。当然对于消费者来说在这个平台上还可以享受的福利有很多,例如:拼多多边逛边赚、拼多多砍价免费拿等等,大家都可以了解参与的。
一起惠2018-07-05 09:02:54961 次
背靠着创新工场,自带光环的人工智能商业公司创新奇智在昨天正式公开露面,同时宣布获得成为资本、创新工场等机构超1亿元人民币的天使轮融资。“只靠博士创业的时代已经过去了。”创新工场创始人李开复在发布会现场说道。创新奇智这支让李开复为之兴奋,不只有博士的创业团队也正式公开亮相。据悉,创新奇智CEO徐辉曾先后在IBM、SAP、微软、万达担任要职;COO王晶曾是Google商务工程部大中华区、韩国及亚太区总监;CTO张发恩曾在百度多个部门担任架构师。了解到,创新奇智正式成立于2018年3月,是创新工场子公司,借助创新工场人工智能工程院的AI技术专家资源,但完全独立运营。创新奇智主要提供“AI+”B2B企业服务,利用人工智能技术向企业提供AI相关产品和商业解决方案。不做靠PPT创业的伪AI公司“创新奇智不是一家拿PPT去讲故事的伪AI公司,而是一家做产品和解决方案的公司。”徐辉笑道。据介绍,目前创新奇智主攻的技术包括三方面:计算机视觉识别技术、自然语言处理和机器学习平台,主要针对领域包括零售、保险和制造等。了解到,目前在零售领域,创新奇智可提供的解决方案包括智慧商店、智能店面运营、智慧客户管理、智能供应链、智能内部运营等。同时,创新奇智还可提供智能货柜解决方案、自助结算解决方案、货架盘点解决方案,三个解决方案均以视觉识别和机器学习为基础。其中,智能货柜解决方案可以在原有货柜基础上进行改造,用户在购买前需要使用微信扫码进行身份验证,开通微信免密支付。在扫码开门后,用户可随意挑选货柜商品,拿起商品不放回原位也可识别,在关门后系统可自动扣费。在自助结算解决方案上,创新奇智已经和烘焙连锁品牌原麦山丘等企业进行合作。据介绍,创新奇智自助结算解决方案可通过自动化系统对非标品进行建模,支持多商品识别。扫描商品可实时显示价格,用户可以扫码结账。徐辉坦言,在创新奇智主攻的三项技术中,综合人员、技术能力以及和场景结合多方面因素来看,机器学习平台和计算机视觉识别两种技术相对更具优势,因为在保险、制造、金融等领域都有活生生的场景,可以帮助技术快速发展。据了解,在人工智能解决方案的定价方式上,创新奇智大致分为三种。第一种,计量式的销售,例如智能货柜或者智能货架,这些相对比较容易复制和规模化的产品,都是按件或者按照工作量进行计费。第二种是授权和赋能模式的产品收费,例如向合作伙伴进行能力输出,通过类似于版权许可证的授权模式,帮合作伙伴进行增值,再收取一定费用。第三种是人才输出。传统企业在AI领域缺少人才,创新奇智会选择性地进行人才研发力量的输出。不是所有场景都适合AI在谈及目标时,徐辉向表示,创新奇智总共在三个维度上设立了目标:第一,企业的目标。“我们希望在这零售、保险和制造三个行业中做出好产品,选择适合的场景、适合的客户,这是最重要的的目标。”第二,财务的目标。“我们成立两个月已经有订单,预计第二季度的订单成交额可达千万,这是非常好的开始。在资本层面,我们已经达成了第一阶段的目标,很快完成了天使轮融资。”第三,团队的目标。“在组织层面,我们坚持不盲目扩张,团队精力主要放在研发和产品上。创新奇智是一家科技公司,始终坚持有75%以上的技术人员。同时我们会适当加强工程、运营、市场方面的力量,目前公司已经在广州等地设立分部。”在交谈的过程中,徐辉反复强调创新奇智对场景的选择会非常谨慎,并不是所有场景都适合使用人工智能。“我们希望投入最好的人才和技术进行学习,学习行业、学习客户需求,甚至帮客户一起挖掘创新需求。这需要花费很多资源、时间、精力、财力等,因此选择场景时会比较谨慎。”徐辉说道,如果选择了一个错误场景,即使这个场景蕴藏着很大的生意机会,但对客户和创新奇智来说都是资源的浪费。据徐辉介绍,创新奇智在选择场景时会考虑五个要素。第一,数据量要充足,需要拥有海量数据;第二,数据要能够被标注;第三,场景能够形成闭环;第四,技术能够和业务流程结合;第五,人才团队和技术能力可以和合作伙伴的能力相结合,做出有行业洞察力、技术领先力、产品适用力和营销推广力的产品,再进行复用和推广。AI+行业不是吞行业PWC曾预测中国2030年GDP为38万亿美金,而其中7万亿美金为AI驱动。高盛也曾预测,2025年全球人工智能金融服务规模达340-430亿美元,人工智能零售业规模达540亿美元。中国制造2025是中国全面智能化升级制造业的宏伟目标,AI将是中国成为制造强国的重点突破口。在李开复看来,相比互联网的冲击,人工智能对传统企业带来的颠覆性变革将更加凶猛。传统企业的固有文化、运营模式、已有利润,都会成为巨大包袱,让传统企业很难颠覆自我,变身AI公司。“所以传统企业拥抱AI时代的最佳策略是寻找到既拥有AI解决方案,又熟悉行业的合作伙伴。”在AI大潮来袭的背景下,创新奇智将自己定位成一家AI驱动的科技公司。“AI+行业,要提高效率,降低成本,靠的是技术与业务场景结合的应用创新。创新奇智想赋能行业,帮助传统的行业、传统的场景、传统的业务模式去和AI相结合。”“从某种角度来说,人工智能赋能的技术现在还处于早期阶段,更多是从企业非关键业务开始的,利用科技去引导创新,通过赋能和人机混合,完成降本增效。”徐辉表示。在他看来,无论是新零售、旧零售还是智慧零售,零售的本质没有变,还是人货场。只是怎么用新科技、大数据、人工智能去创新,重新定义客户需求,重新结合场景来构筑人货场三者的统一和迭代。创新奇智要做的是AI+行业,而并不是AI吞行业。获悉,目前创新奇智已经与多家企业建立商业合作,其中包括鸿海科技、招商局集团、永辉等大型企业。徐辉解释称,创新奇智的战略,并不是只为头部企业提供解决方案。“我们希望进行市场覆盖,方案能够推广复制,满足更多有深度需求的客户。不过目前,我们对技术进行评估和了解后,会先判断模块化的技术适合哪些行业和哪些场景。在这个条件下,我们会先聚焦优势,在一个客户上达到爆发,而不是直接去广撒网。”
一起惠2018-05-23 09:31:59491 次
在天猫超市购物的次数多了,就可能有机会申请天猫超市卡,但是不少人之前没有听说过这方面的信息,天猫超市卡限购是什么意思?若是不了解的话,今天朋友一定要认真看清楚了,下面给大家分享的就是这方面的信息,由衷希望可以帮助到亲们哦,赶紧阅读一下试试吧。一、什么意思?天猫超市卡也就是我们常说的享淘卡仅限天猫超市通用,含量贩装、生鲜区、各类折扣区;但不支持运费抵扣,很多朋友可能都使用过这个优惠卡的哦。二、怎么用?要把此卡绑定自己的淘宝账号,这样才能使用此卡;购买“天猫超市享淘卡”后,若系统已自动绑定了自己的账号就无需再操作绑定,直接去天猫超市下单使用此卡即可;小编这张“享淘卡”就是这样,购买卡后系统自动绑定了小编的淘宝账号;如果大家在购买此卡后,系统没有自动把此卡绑定你的淘宝账号的,那么就要先操作绑定自己的淘宝账号;这样才能使用此卡。1、手机端操作登录“我的淘宝”,打开“我的订单”进入页面,找到此卡的交易订单,点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;2、电脑端操作登录“我的淘宝”,打开“已买到的宝贝”进入页面中,找到此卡的交易订单,点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;三、不想要了可以退卡吗?1、天猫超市享淘卡没有绑定过任何淘宝ID;2、申请退卡的淘宝ID与购买卡淘宝ID需一致;3、需要顾客提供购买人的身份证照片;满足以上三个条件才可以支持退款,支持退款的会退款到购买支付宝账户。四、充值优惠每天可享多少次?为保证更多消费者能够享受返现,每个用户账号每个自然月最多充值2次,且每个自然日内每种面额最多充值1次,次月恢复。关于这方面的内容,小编就先介绍到这里了,虽然看起来比较复杂,但是在实践操作的过程中,还是非常简单方便的,而且大家都知道,一般天猫的优惠卡数额都是比较大的,当然,这在一定程度上,与天猫上商品的价格有关系,但还是值得大家去使用。如果你还想知道其他方面的信息,也可以上一起惠进行详细了解哦。
一起惠2018-04-08 09:00:46478 次
国内一则沃尔玛超市内的公告在近期引起了轩然大波。3月下旬,成都、重庆等部分西南地区沃尔玛门店消费者发现在结账时无法使用支付宝,如使用移动支付,仅支持微信支付。多张来自沃尔玛不同分店的公示显示,自2018年3月15日起,沃尔玛支付方式为:微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金(暂停使用支付宝)。随后,沃尔玛中国区对此事做出回应,称“暂停接受支付宝是一个商业决定”。根据联商网报道:从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。即日起,沃尔玛在华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的门店暂时停止接受支付宝支付,这是一个商业决定,沃尔玛不定期对业务进行回顾。由于线下零售行业近年来在数字化转型层面动作频频,再加上去年年末至今,腾讯接连对永辉、家乐福、步步高、万达商业、海澜之家等线下实体零售企业进行投资。一时间,腾讯倡导的“智慧零售”与阿里巴巴此前提出的“新零售”呈分庭抗礼之势,而此次沃尔玛下撤支付宝“二选一”之举,也被诸多媒体解读为两家巨头背后的零售企业正式开始站队。对此,钛媒体独家专访到腾讯微信支付副总经理黄丽,黄丽是微信支付团队早期成员,负责微信支付零售、医疗等多个行业从无到有的运营搭建。针对沃尔玛“二选一”、零售企业数据应用、行业是否存在“排他协议”等问题,黄丽一一进行了回复。黄丽首先对钛媒体复盘了沃尔玛此次“二选一”事件的相关细节,她表示,和沃尔玛之间的战略合作在去年年底就已经开始进行,合作内容为门店数字化运营与用户画像的精准定位,“我们跟沃尔玛没有任何排他协议,(使用支付宝或者微信支付)的决定权在商家手里。”黄丽对钛媒体说到。但同时,黄丽也坦陈,在仅支持微信支付后,沃尔玛在消费通道中的诸如消费频次、客单、复购等用户数据会更加完整,这有助于沃尔玛与腾讯目前进行的数字化营销方案试验。详细来说,如果零售网点同时支持多种移动支付,消费者通过支付呈现出的用户行为就不够完整,比如某位用户大部分时间使用支付方式A,仅个别时候使用支付方式B,那么在用户画像的标签定位中,A、B通路就会在该用户的消费频次、客单、复购、喜好等环节中呈现显著差别。必须要提到的是,线下用户消费数据关乎隐私安全,也是实体零售企业最重要的资产之一,如何处理与这些企业在数据获取与应用层面的关系,也成为考验阿里巴巴与腾讯推进线上线下零售方案一体化的关键要素。此前,步步高曾与阿里巴巴进行过18个月的投资谈判,但最后在与腾讯接触2个月后迅速敲定。步步高集团董事长王填就对阿里巴巴与腾讯的零售合作方式进行过评价。根据商家观察家的报道,王填曾这样表示:“阿里是帝国生态,不开放,他们要了你的数据资产,就是’一锅端走’。阿里不肯分享这块(数据资产变现),要独占这一块的利益。”不过,王填的言论也在近日被另一家零售巨头回击。3月29日,大润发新零售COO袁彬在活动中表示:“(王填)说’数据都被一锅端走’,像我们大润发有3000万会员的数据,但并没有挖掘出来多少价值。客人到门店买了什么,喜好是什么,这些数据都需要经过互联网化提炼出来才有价值,不是卖卖顾客信息就能值钱的。”去年12月,阿里巴巴向大润发母集团高鑫零售投资224亿港币,直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份,大润发也因此成为阿里巴巴在今年重点推进的新零售“八路纵队”中的一部分。对于王填所说的阿里巴巴对线下合作企业数据“一锅端”的说法,钛媒体向阿里巴巴与蚂蚁金服集团寻求进一步回复,对方均表示不予置评。“对商家来说,数据层面的问题都是高压线,有那么多商业伙伴愿意跟腾讯合作,也是因为我们不会问企业要数据,更不会把腾讯的数据和合作企业的数据进行交换。”黄丽在谈到与零售企业的数据合作方式时对钛媒体表示。在黄丽看来,有一种与企业合作数据应用的方式是“数据交换”,这需要零售企业向合作方交出自己的消费者数据,最后将各方数据源整合在一起以生成完整的用户画像,但该方式一方面涉及数据隐私安全,另一方面也容易让企业丧失数据资产的主动权。“腾讯对用户数据极端谨慎,这一点是凌驾于所有KPI考核之上的。”黄丽谈到。因此在与企业的数字营销方案中,腾讯采取的方式是将脱敏(去除用户隐私信息)后的数据生成用户行为、喜好一类的标签,再与合作企业在具备第三方监管条件下的数据黑盒中进行匹配,最后生成的是同样基于具体零售场景的标签。同时,黄丽也对当下零售企业所谓“站队”的现象作出回复,在她看来,企业对于自己利益诉求的把控,不会因为腾讯是否投资而改变,而沃尔玛这样的全球500强企业,更不会因为“腾讯与沃尔玛共同持股京东”就轻易站队腾讯。“站队就是一个伪命题,没有绝对的站队,应该是某个战略发展阶段企业对当下自己商业利益的取舍和判断。”黄丽对钛媒体表示。以下为钛媒体与腾讯微信支付副总经理黄丽的访谈实录,经钛媒体编辑后发布:谈站队与“排他”:腾讯不会推荐,也不会去阻拦商户接入支付宝钛媒体:怎么解读此次沃尔玛在支付宝与微信支付“二选一”事件?黄丽:这是一个很自然的商业选择,也是商家根据自己发展诉求得出的判断。对于三四线城市小微商家来说,他们的选择很简单,就是看它附近的客户愿意用什么,怎么用方便,就选择用谁;对于腰部的连锁社区店来说,他们考虑的是谁家有补贴,或者怎么把附近更多客户带进来,不会考虑什么大数据,更不会考虑什么资本关系。对于沃尔玛这样的企业来说,能在门店数字化方面产生帮助尤为重要,我们从去年年底开始和沃尔玛进行数字化营销方向的战略合作,今年3月已经正式启动。钛媒体:这个数据化试验具体指什么?黄丽:因为这个活动才刚刚开展,细节不便多说,方向上就是打造智慧门店与用户数字化,未来可以提供消费者从进入线下商业体到离开整个过程的智能化解决方案。钛媒体:在与沃尔玛的合作中,腾讯是否与沃尔玛签署过“排他协议”?黄丽:没有,我们跟沃尔玛没有任何排他协议,对于沃尔玛的公告我们之前也是不知情的。大家有时候会误解。在商家对移动支付的接入过程中,本身也存在先后顺序,比如某个快消品牌先接了哪一家支付,但碍于系统、财务、内部机制等问题,暂时不支持另一家;或者有时候商家的某一个支付系统宕机了,就先被运营人员撤掉。这些都会造成用户认为商家在“二选一”。至于沃尔玛的情况,也是基于数据化的运营要求才发布了“暂不支持”支付宝的公告,沃尔玛方面希望进行数据化试验,保持唯一(支付)通道的话效果会更好。钛媒体:是否意味着沃尔玛之后会有可能重新上线支付宝?黄丽:这不是腾讯可以左右的事情,全凭企业的选择,决定权在商家手里。对于商家来说,任何选择都和他们自己的利益息息相关,消费者们也会“用脚投票”,如果沃尔玛发现之后超过50%的消费者都不用微信支付而是用支付宝,它肯定会再接回来。钛媒体:腾讯是否可以用投资行为干预企业的决定?黄丽:企业对于自己利益诉求的把控,不会因为腾讯是否投资而改变。主要是心理上会有一些拉近,合作的时候会容易沟通一点,但对于流量、数据等问题,还是会博弈和谈判。钛媒体:对零售企业根据投资“站队”的观点怎么看?黄丽:腾讯从来没有提过“站队”,这本身也是一个伪命题。首先没有绝对的站队。站队是阶段性的,是某个战略发展阶段商家对当下自己商业利益的取舍和判断;其次,站队有时只是业务层级的需要,比如在商家选择系统会根据运营情况选择多个产品,让可供挑选的余地大一点。所以对于腾讯来说,我虽然不会推荐商家去接上支付宝,但在数据安全与生态开放的前提下,我们的链路是开放的,不会去阻拦商家(接支付宝)。谈数据与流量:腾讯内部部门想要数据也会被拒绝钛媒体:在数据的应用合作层面,腾讯是怎么和零售企业合作的?黄丽:腾讯与企业的数据共建不是互相交换数据,而是基于大家对用户数据化的判断,建立一个模型,在这个模型中跑出一些应用,输出的是场景标签,而不是数据结果。这也是为什么那么多商业伙伴愿意跟我们合作,我们提供的是大数据的分析能力,而不是对企业数据窃取式的全盘拿走。商家最想要的自然是腾讯的用户数据,但他们也明白必须要用自己的数据来交换。从隐私保护层面来讲,腾讯不会给出数据,连脱敏后的数据都不会给;另外,商家也会有疑虑说如果把数据给到第三方,会不会存在数据泄露的风险。钛媒体:如果腾讯不接触零售企业的数据,是否会对数字营销方案的推动造成阻碍?黄丽:这就涉及我们的数据运算方式,我们用的是共建数据池,就是“黑箱”的方式,腾讯和合作零售企业互相贡献对应用场景有利的算法模型,这个模型被归置于第三方监管的黑箱里面。比如说根据线下的人脸识别应用在服装店推送广告,我们需要知道大概的用户画像,诸如:男、25岁、年轻,然后将这些标签经过运算后放到黑箱,再与当季新款衣服的标签进行匹配,就可以生成适合用户画像的相应服饰推荐。钛媒体:用户数据隐私在腾讯内部的重要性是如何体现的?黄丽:这是腾讯的高压线,保护用户数据隐私是凌驾于一切营销活动与经营KPI之上的。腾讯对于数据建设是非常保守、极端谨慎的,任何公司、包括腾讯内部有些部门来找我们要数据都是会被拒绝的。钛媒体:腾讯的去中心化流量平台对商家来说意味着什么?黄丽:电商、线上平台能为企业带来商品销量与用户增量,但是容易形成垄断,当只有某一家平台独大的时候,推荐谁和不推荐谁其实是有逻辑的,还有“返点”一类的要求,特别是当商家有超过50%交易在平台上后,相应的自主权就会降低。腾讯的逻辑就不是这样的。腾讯没有其他的中心化平台,虽然京东是我们的合作伙伴,但也不是腾讯说干什么就能让京东干什么,腾讯发展的公众号、小程序、微信支付全是开放的,不会去做竞价排名,这对商家来说就是工具,是没有威胁的。
一起惠2018-04-02 09:08:33371 次
作为消费者最关心的就是自己的利益,例如商品包邮的问题,商品有没有运费险的问题,是不是价格最实惠的等等,对商品的要求都是物超所值。所以在参与各大平台的促销活动时,好不容易领取了红包,用红包买了东西之后,后悔了将商品推掉,这时候就关心红包的去向,那么小编今天就告诉大家,关于淘宝66大促红包能不能退回。现在淘宝的活动都是以购物津贴的形式发放,还有一个就是现金红包,不出意外今年淘宝66大促的活动也将以这种方式呈现给大家。所以先来看看这种购物津贴和红包的使用规则:他们可以同时与支付宝红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券等),消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券,如使用以上优惠后订单仍满足“年货节购物津贴”使用条件则可继续叠加使用“年货节购物津贴”。年货节活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,同时可能新增可叠加的优惠类型,具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准。这些红包或者是购物津贴都有相应的使用时效。购物红包的使用时效一般是24小时,购物津贴的使用时效稍微久一点,具体活动有具体的使用规则。所以如果你购买了商品使用了红包,就必须在24小时内申请退货,那么红包或者津贴是会原路返回给你的。退回后必须在有效期内使用掉,如果超过使用期,红包或者购物津贴就作废了。以上就是小编带给大家的关于66大促红包的使用规则,希望对大家有所帮助。如果你想要参与活动,需要提前对活动进行关注,后续还有更多的参与活动的详细攻略以及红包使用规则呈现给大家,请大家持续关注一起惠,获取更多精彩资讯。
一起惠2018-03-20 09:04:53465 次
我们知道每一个网站上面都有代金券的,那么你们知道一号店上面的代金券吗?不知道的话,我告诉你哦那么你们要知道一号店的代金券,要先知道一号店的网址是什么吧,这个就是一号店的网址了。那么知道了一号店的网址是不够的,你们还要知道一号店的代金券要怎么用吧。1号店优惠券怎么用这个就是一号店的代金券怎么用的网址了。你们知道一号店网上超市是什么吗?一号店网上超市是,网络购物,网上购物,知名品牌,厂家直销,限时特价,品质承诺,更低价格,讲信誉退货有保障,开发票购物无风险。一号店优惠券免费收集和发放最新一号店优惠券,1号店优惠券,1号店抵用券,一号店抵用券,一号店超市优惠券等。 
一起惠2018-02-28 09:25:06347 次
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