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韩都衣舍创始人赵迎光有句特别牛逼的话叫电商圈佩服:只要你在网上卖衣服,从客服、拍照、店铺运营再到信息化等所有事情,韩都衣舍所在母公司都能帮你解决。就算韩都衣舍凡事都想自己做,但在其繁复的运营过程中,有一个小环节,韩都衣舍却不得不向外采购——美工机器人。运营人员只需要把商品信息、图片包上传到美工机器人系统后台,便可完成自动排版、切割、上架,并铺货到各个电商平台。说简单点,这就和女生上传几张照片到美图秀秀就能得到一张精美的拼图海报一样,电商美工只要把产品图片打包上传,美工机器人就会自动在云端帮你上架,并生成一张设计排版美观的产品详情页。什么时候机器人也可以做设计与审美的事情了?深绘创始人兼CEO习羽说,他也可以对外吹句牛:市面上有且只有他一家卖这种美工机器人服务,即便是强悍如韩都衣舍这样具有榜样价值的客户,深绘一样会收他们钱。美工机器人长啥样习羽是一个很典型的技术型CEO,其实并不擅长吹牛和闲聊。一个新员工告诉编辑,有次会议中忽然天起大风吹得窗户哗哗响,他一边关窗一边感叹风真大,而习羽却一句闲扯没有继续谈着工作。在创立深绘之前,习羽也是以技术安身立命,2008年起他创立公司为杭州各大服装批发市场提供数据、视觉、分销、存储系统相关的技术服务。2014年这一年,习羽观察到在淘宝和天猫开店的商家,有个很头痛的问题可以用人工智能来解决:美工难招,而且流动性非常大。“这注定是一个不稳定的工种,技术好的人不满于现状会往上走,水平一般的人又很难做得好。”这个问题,在习羽这里,简单理解只要分三个步骤就可以解决。第一步,通过一个具备学习能力的服务型软件(SaaS系统),使其可以像人一样读懂图片中的信息。“过去,一些传统技术应用只能判断图片的尺寸大小,而现在人工智能的发展像是进入一个新的世界,机器人也能像人一样看懂素材。”机器人怎么能看懂图片?听起来挺玄乎,习羽说,美工机器人就好比一个孩子,你不断地训练和强化机器人识别图片当中人物主体及服装,读懂图片中模特框架、动作姿态、着装效果等诸多图片信息,多次反复的训练之后机器人就会懂了。第二步,由高水平美工设计师提供优秀的视觉设计样本,并通过代码写入模板,令机器人形成记忆和认知,下一次机器人就会按照人教给他的逻辑进行自动识别操作。“深绘是首家提出审美量化的公司,即看似主观性的观点,可以被拆分成若干客观性的观点,并且将这些客观性观点进行数据化计算,从而得出主观性的决策。在深绘美工机器人体系中,审美量化是一种算法。以一种计算机语言的方式告诉机器人各种设计和排版规则,比如详情页排版时第一张图最好能够吸引眼球的店铺产品海报图,接着再放面料图等一系列审美逻辑,机器人将这诸多细小的客观规则学会之后就会做出主观审美设计的事情。”图:机器人读懂图片中的人物姿势、服装主体,再根据姿势做图片裁剪第三步,品牌商与深绘提前沟通确定商品详情页模板视觉效果制作模板后,便可在系统随时录入商品资料、上传图片素材,自动排版生成详情页,并一键铺货到各大电商平台。习羽说在这关键三步中,美工只需要两个动作即可:一是手动在系统中输入产品货号、颜色等商品字段信息;二是批量上传图片,让机器人在云端完成商品详情页的排版、切割、导出和上货等一系列动作。图:使用深绘美工机器人的两个步骤一个普通美工,做一款产品的设计排版和上新,需要40~60分钟,但是如果用了美工机器人,根据不同复杂度,最快的时候可能只要3分钟。“上新越多,节省的时间也就越多,据我们客户使用情况统计,一款商品详情页在智能设计排版环节最优状态下只需要一到两分钟。”习羽说,这让自己非常有底气向客户收费,且系统的费用在电商软件服务商家中并不算便宜。图:深绘美工机器人生成的移动端部分产品页除了节省时间外,习羽说,他的美工机器人把美工这项高职工种变成普通工种,甚至小店不需要匹配专门的美工。在服装电商公司,一般来说,100个人中,大概有三四十人做上新和设计排版的工作,如果是上新较多的公司,美工人数还会更多。习羽说,美工机器人能让服装电商行业几十万的美工精简至数万人。从深绘了解到,除了韩都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海澜之家、茵曼、裂帛、MG小象、钱夫人家与GXG等市面上主流的服装企业也是深绘的服务品牌。不跨界玩不好既然美工机器人如此被电商需要,那么电商发展十几年了,为什么习羽说目前只有他一家在提供这种服务?习羽说,深度学习是人工智能的一个小分支,最近这几年才出来,因此市面上推出的应用产品并不多。“现在谈深度学习,吹嘘的人很多,看不到多少产品出来,一是因为行业刚发展,二是真正能够落地使用的场景很少。”在习羽看来,深度学习技术的应用还处在非常初级的阶段,创新者只有在狭小的定义内,结合现实需求做出产品。而开放式的产品大多还不够成熟。“拿百度的一款智能产品‘度秘’举例,度秘是一款对话式人工智能秘书,如果你让它给你订一张从上海到北京的高铁票,度秘就很难回答,因为这中间涉及到许多开放式问题是它无法回答的,比如从什么渠道买票、什么时间出发、怎么支付等。”落实到制作服装电商产品详情页这一细小的应用中,虽然前文中提到实现机器人操作上只需三个步骤,但习羽说实现这三步是非常艰难。“难就难在,美工机器人是一个深度跨界的产品,要求创始团队既懂人工智能,又懂电商和视觉设计,且在各个领域有多年的实践经验积累。”因此,习羽敢说,在这一年内深绘不会碰到竞争对手。而就算一年后,市面上推出与深绘类似的产品,习羽也并不担心。“深度学习产品是依赖于数据逻辑的,我们在服务客户的同时,也源源不断地将客户的数据喂养自己的深度学习模型,从而得出更高的识图精度以及独有的更具价值的行业数据。”那么现在,数据才积累了一两年的深绘,其美工机器人又能智能到什么程度?习羽说,包括美工机器人在内的所有人工智能产品都无法达到100%精准,但是已在无限趋近。“做一款服务于企业的智能产品,不同于民用产品,比如女生拍照时喜欢用的美图应用,加一个动物耳朵在头上,位置有点偏等对用户来说并不是大的影响,但若是商用的话就完全不同了,哪怕这款产品已经是99.9%的精准度,一旦出错都可能影响客户的利益。”因此,深绘的美工机器人还提供了能够满足商家修改需求的微调系统,让美工可在机器人生成的详情页上直接修改,以保证商家最终输出的详情页是自己满意的。目前深绘智能的技术骨干大多来自浙江大学,用户操作简便的系统背后是强大的技术人才支持,公司采用扁平化管理,与产品相关一共有7个部门,每个部门掌握一部分核心技术。2015年12月份,深绘智能获得A轮融资。产品推出半年后,销售额便超过千万,2017年计划销售5000万。深绘还会做什么5000万只是一个开头而已。习羽说电商美工机器人大概有30亿的市场规模,如果深绘能够拿下这个市场的三分之一的话,仅是美工机器人这一款产品,年销售就能做到10亿。而在这30亿的市场中,深绘首先抢占的是主流服装品牌的订单。这部分品牌对美工机器人的需求强烈,且付费意愿高。习羽透露,深绘也针对小型商家提供服务。“线上成规模的服装商家不会超过2000家,其中小商家居多。针对这部分商家,我们可以给他们提供一个标准化打包式的服务,采取类似QQ会员的收费方式,小商家可以租用一个深绘的账号,通过充值,租用模板,上新扣费的方式来使用美工机器人。”现在深绘已与300多家品牌合作,每家收费几万到数十万不等。在深绘的SaaS软件中,每个商家都有自己的登录账号。图:深绘给小商家用的公用模板库截图光吃国内市场还不够,深绘还会考虑进入海外服装电商市场,尤其是韩国和日本。“日韩服装企业对美工机器人的需求更强烈,尤其是设计相关人员,他们的人工成本更高,更迫切需要解放人力。”习羽说,在传统软件服务企业中,年销售额过亿的服务商是凤毛麟角,这种局面在智能信息化时代会有所改变。美工机器人不过是深绘研发的一款产品。除了设计美学之外,深绘最近又增加了一个新的标签:数据美学。深绘智能方面透露,最近几个月深绘还做了一个数据开放平台,数据调用的API接口有权限地开放给开发者,就像阿里云将它的数据开放给服务市场上的服务商一样,让更多服务商家来为企业提供更便捷、高效的产品及服务。“当我们积累了2000家左右服装商家的上新图片及数据时,这些数据有什么价值?深绘前期在搭建自己的数据库时,就将图片、字段等数据做了很好的结构规划,未来将应用到更多领域,形成各种形态的产品。”习羽表示,积累数据会让深度学习产品越来越智能。智能信息化时代的电商产品上新,可以被人工智能改变如此之大,那么其它环节呢?在刚过去的2017年京东年会上,刘强东呐喊接下来10年里京东最重要的三件事是技术、技术、技术。他口中的技术核心,便是建立在大数据基础上的人工智能技术,这将会是驱动京东发展的主要力量。他的新零售梦是这样做的:“比如你在北京,飞机起飞之前可以在京东下一个订单,买一瓶香水。你飞到了上海跟朋友去逛街,我们凭借人工智能技术就能够计算到在什么时间、哪个最佳结合点,通过无人车把香水送给你。可能那时你正跟朋友喝茶呢,无人车就悄无声息地跑到你身边,把香水给你了,甚至都不需要支付。”对京东依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,从淘宝天猫页面的智能推荐,到淘宝智能客服小蜜,再到物流机器人小G、面部支付……阿里一直在推动人工智能在商业上面的应用,其中面部支付还被《麻省理工科技评论》评为2017全球十大突破性技术之一。图:《麻省理工科技评论》官方网站发布了2017全球十大突破性技术,其中百度和阿里作为“面部支付”技术的推动者成为唯一入选的两家中国公司。习羽说,人工智能的真正应用与发展也就在近些年,大公司推出智能化的产品还未能向市场普及,依然处在初级阶段。“拿客服机器人举例,现在能回答的是货什么时候发、怎么退货之类的问题,但是如果你问这件衣服领子后面有扣子吗,这类稍主观点的问题机器人就不会回答,因为客服机器人读不懂产品,还没有被真正智能化。以后肯定要让机器人读懂产品更多的客观信息,让其能回答更多的问题,甚至是主观的问题。”在一切未定的初级阶段,阿里巴巴与京东均在技术研发上大力投入,虽然没有直接披露在人工智能上的花销,但从刘强东与马云的发言中可见人工智能研发所占比重绝对不低。京东财报显示,其2016年前三季度39.13亿,预计全年会在50亿出头。阿里巴巴的投入更高,2017财年第一季度研发投入39.88亿元,占其营收12.4%。习羽判断,随着人工智能技术的往前发展,生活中许多细节会被改变,其中也包括零售。“过去信息化技术只能做纯逻辑客观的事情,处理信息无非就是增、删、改、查、统计和输出这几个动作,没有客观逻辑分析、多种匹配以及输出结果,但现在智能信息化可以做主观的事情,这会令电商发生巨大改变。”而且,这不仅仅是大公司包揽的事儿,创新技术型公司也能在细分应用中改变世界。“电商虽然一直是以信息化的形式做商业,但过去发展的信息化程度并不高。这两年变化很大,科技所扮演的角色也越来越重了。”
我想网购比较多的人都会知道当当网,那么对于爱在网上买书的同学来说当当网上书店是一个不择不扣的网上书店。当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站,以销售图书、音像制品为主,近来兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售,总部设在北京。那么以图书为大家所熟知的当当网的网上书店怎么样呢?当当网是1999年11月开通的,目前是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品,每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪,得到教育,享受娱乐!2010年12月8日,当当网终于众望所归,首次登陆美国股市,吸引了全球投资者的目光。让我们看到了网络的新天地。跟随着当当网的上市也让消费者更加的信任,下面一起看看大家对当当网上书店的评价吧。百度网友说:1.质量和书店的是一样的,请放心购买。我在那里买过几次。2.我在当当网买过几次书,起初是让朋友代买的,买过的书都是正版的,网上交易用支付宝等类似的第三方支付平台问题就不大了,我个人买书没出过问题。3.非常好,想买啥书都找得到,另外,还免费送到你家里,方便,快捷,还便宜。不要邮费。雅虎的网友是这样评价的:我买过好多次,不错,服务也好,价格也公道。看了非常非常多网友对于当当网的评价都还不错,但是个人觉得判断一个网站的好与不好还是要自己去亲身体验才知道,毕竟大家的评价都是片面的,不能就靠这个来决定一个网站适不适合自己去购物。去当当网上书店买几本书看看吧,可以通过一起惠返利网去当当网上图书购买拿返利呢。
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【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天的东南亚电商头条内容包括Zalora印尼站与MAP集团就收购展开谈判;张勇称支付宝要进入东南,普及担保交易;日本科技公司Liquid要把指纹支付带到印尼;本土创业者称阿里巴巴收购Snapdeal的时机到了。以下是详细内容:Zalora印尼站或将出售东南亚时尚电商Zalora的菲律宾分支刚被卖,印尼站也在寻找买家。Zalora与被阿里巴巴收购的Lazada同属于知名孵化器RocketInternet,均于2012年成立,此前越南、泰国菲律宾三个站点已被出售。据Techcrunch报道,Zalora正在与印尼零售巨头MAP集团进行收购谈判。MAP集团旗下经营多个百货商店和时尚门店,与如Zara和Marks&Spencer等全球时尚品牌保持合作伙伴关系;集团有意进入电子商务领域,去年推出了线上平台MAPEMALL。印尼时尚电商这块肉并不好啃。今年1月4日,当地女性内衣玩家Lolalola网站停运,去年时尚电商Berrybenka和SaleStock有不同程度的裁员,PinkEmma还曾暂停服务数月。张勇:在东南亚普及担保交易日前,阿里巴巴CEO张勇(逍遥子)在湖畔大学授课时回顾过去十年阿里的重大节点。在谈到“淘宝与支付分离是非常英明的决策”时,张勇指出,阿里旗下东南亚最大电商Lazada的货到付款比例很高,存在一定问题。“他们跟我讲起来,货到付款做得怎么好,我说货到付款本身就是一个问题。”张勇认为,货到付款“不是一个风险收益对称性的的交易”。“退货率特别高,因为没有成本,看了不满意就退了,对卖家来说不待遇对等。”因此,张勇称,支付宝要进入,在东南亚市场普及担保交易。“我们说Alipay(支付宝)要进去,要普及这个东西,而且正好有商业场景,让担保交易在东南亚能够起来。”日本科技公司要把指纹支付带到印尼上面说到阿里要“掺和”东南亚的金融科技产业,同行也不少。根据曼谷邮报报道,日本科技公司Liquid宣布在印度尼西亚推出指纹支付服务,这是继斯里兰卡和菲律宾之后的第三个海外市场。Liquid通过与当地的Salim集团建立合资公司进入印尼市场,将在Salim旗下门店安装计划指纹识别系统,先服务于集团的50万员工。公司称,Liquid的指纹验证系统能够在三秒钟内完成付款,错误率为万分之一。记者了解到,这个节点赶得很巧,印度尼西亚政府刚刚宣布,将重新开放在线支付服务许可证的注册通道,特别是数字钱包和支付网关服务。自从2009年印尼颁布许可证规定以来,只有21家公司成功获得了许可证,其中大多为银行和电信公司。印尼的金融科技潜力大,但也相对艰难。根据世界银行2014年的数据,15岁及以上人口中只有36%拥有正规银行机构账户,只有1450万(印尼人口2.8亿)公民拥有一张信用卡。这也是为什么现金在电商中作用突出的原因。现在是阿里巴巴购买Snapdeal好时机吗?上周,Snapdeal裁员且创始人停薪的消息在当地引起轩然大波。今天分享一则刊登在e27上的评论文章,作者为本土创业者HarshdeepRapal。评论标题:“这是Snapdeal和Paytm合并的第一步”。以下为正文节选(在不改变原意基础上略有删改):Snapdeal和Flipkart最近很难得到合适的估值,方便下一轮融资,后者也正是他们都需要的。阿里巴巴一直在调整购买Snapdeal的想法。阿里巴巴也是PayTM最大的投资者。而且,更复杂的是,PayTM也有一个电子商务分支。阿里巴巴永远不愿意投资两个竞争公司(它可能在2014-2015年这样做,但今天的故事不同)。有些时候,PayTM公司的电子商务平台已经脱离了支付业务(反之亦然)。目前的情况为各方提供了一个成熟的机会:1.Snapdeal有机会重建秩序。2.阿里巴巴有机会通过投资PayTM进入世界上最大的电子商务市场之一,并在迟早到来的东南亚一战之前先打个照面。不是内幕新闻,甚至没有谣言,是我自己的看法。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
如何应对互联网恶意竞争?离职员工泄露商业机密怎么办?对于这些新现象新问题,22日首次提交全国人大常委会审议的《反不正当竞争法(修订草案)》(以下简称《修订草案》)作出了规定。2月24日,常务委员会进行了分组审议。这也是该法自1993年施行以来的首次修订。全国人大常委会委员王其江在审议中表示,和1993年相比,我国市场竞争程度和竞争状况都发生了极为广泛而深刻的变化,现行法律内容狭窄陈旧,存在法律空白点多、条款缺失、行政执法分散、执法标准不统一、法律责任制度不完善、处罚力度过软等问题。《每日经济新闻》记者梳理发现,此次《修订草案》对现行法的删除、修改或者补充达到40处之多。特别是对不正当竞争行为进行了准确界定,补充、完善了应予禁止的不正当竞争行为。其中,根据互联网领域反不正当竞争的客观需要,增加互联网不正当竞争行为条款等内容。《修订草案》对互联网着墨较多国家工商行政管理总局局长张茅在《修订草案》的说明中表示,随着我国市场经济的发展,新的业态、商业模式不断出现,现行法存在一些不适应的地方:一是对实践中新出现的扰乱竞争秩序、具有明显不正当竞争性质的行为未作列举;二是现行法列举的不正当竞争行为,其特征发生变化,反不正当竞争的执法依据不够充分。提及当前的新业态、新模式,莫过于以网络、“互联网+”为基础的商业形态。但是自1993年就开始实行的现行法中,却没有对互联网领域的不正当竞争行为作出明确的界定。而近年来不论是“3Q”大战,还是电商恶意刷单炒信,互联网领域的竞争亟待法律规范。全国人大常务委员会委员韩晓武在参加审议时认为,互联网经济下的不正当竞争包括两种类型。第一种是传统型,即以网络技术为工具,其本质上同现在的反不正当竞争法所规制的行为相同,可以适用现行法律的规定;第二种是新型的不正当竞争行为,即所采用的网络技术本身就是不正当竞争行为,比如网络域名注册服务市场的不正当竞争行为、恶意攻击他人网站的不正当竞争行为、应用软件的恶意不兼容行为等。《每日经济新闻》记者梳理发现,此次《修订草案》针对互联网领域的不正当竞争着墨较多。在列举不正当竞争行为的第六条,《修订草案》增加了“擅自使用他人的域名主体部分、网站名称、网页以及频道、节目、栏目的名称及标识等,引人误认为是他人的商品。”《修订草案》第十四条也规定,经营者不得利用技术手段在互联网领域从事影响用户选择、干扰其他经营者正常经营的行为。上述行为包括:未经同意,在其他经营者合法提供的网络产品或者服务中插入链接,强制进行目标跳转;误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载他人合法提供的网络产品或者服务;干扰或者破坏他人合法提供的网络产品或者服务的正常运行;恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容。拟设专章规制网络恶性竞争在上述4种行为之外,记者注意到,多位参与审议的常务委员会委员或列席审议的全国人大代表均表示,这4类行为还不足以囊括所有干扰其他经营者正常经营的行为,建议作补充。例如,全国人大常务委员会委员杨震建议第十四条后面再增加第五项,将散布竞争对手的虚假信息、诱导消费者的行为纳入不正当竞争行为之列。列席常委会会议的全国人大代表蔡继明也建议增加两条,将利用刷单刷屏等手段制造虚假的销售额和声誉,以及散布虚假信息的网络公司平台提供的竞价排名纳入不正当竞争范围。网络搜索竞价排名的问题引起大家广泛关注。全国人大常务委员会委员杨卫也认为,有些厂家通过付费的方法改变搜索的排序,这样可以提高该商品或服务项目的选用率或者点击率,这是一种不正当竞争行为。在韩晓武看来,目前的《修订草案》还不足以涵盖所有的网络不正当竞争行为,不能解决眼下愈演愈烈的互联网恶性竞争,因此建议考虑设专章对其进行规制,对网络不正当竞争行为的概念、行为方式、执法主体、法律责任等方面进行细化,增强法律的可操作性和执行性。增加对互联网领域各类不正当竞争行为的界定和处罚,表面看似为互联网的发展套上枷锁,但是如果回到反不正当竞争法的立法初衷可以发现,增加的规定为互联网插上了法律的“翅膀”。不论是现行法还是《修订草案》,都在第一条就明确,立法目的是鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益。除了增加互联网领域的相关规定,《修订草案》还增加了规定经营者不得贿赂可能影响交易的第三方,加强商业秘密的保护等内容,并完善了民事赔偿责任优先、与行政处罚并行的法律责任体系。
中国和日本的关系总是充满了各种微妙的因素,就算是在一些敏感时期,中国人对日本商品的认可和热衷的程度却一直没有改变。近两年,主打日本商品的跨境进口电商平台也逐渐多了起来,并各具特色。其中,主打直播+跨境的波罗蜜是较早一批只专注日韩市场的平台。近日,波罗蜜联合创始人许胜抛开波罗蜜擅长的“直播”不谈,而将波罗蜜在日本市场积累的心得向记者和盘托出。波罗蜜的日本生意,是怎么做的呢?保守的国家,也有不保守的品牌许胜指出,从供应链的角度来说,通常认为,日本的商品可以分为知名品牌、二三线品牌和一些长尾的品牌。“知名品牌一般包括一些专柜品牌、药妆店热销的名牌,例如花王、资生堂、松本清等我们耳熟能详的品牌。这些品牌就像日本这个国家一样谨慎和封闭,尤其是专柜品牌的供应链,拿货非常困难,就算你能拿到,也是非常少量的货源,而且不太稳定。很显然,这些品牌也不太愿意跟跨境电商合作,就算合作也是比较保守的。”波罗蜜联合创始人许胜说道。所谓保守合作,指的是品牌开放一些产品线并授权给跨境电商进行销售,每条产品线可能包含少量的SKU。例如资生堂这样的品牌就会给跨境电商开出类似的条件,这也就是天猫国际的资生堂旗舰店只能看到少量SKU的原因。同时,专柜品牌对价格、页面排版以及品牌Logo的使用等都有较为苛刻的条件。第二类是二三线品牌,也就是超市品牌或一般的药妆店品牌。这类品牌对跨境电商的态度呈现明显的两极分化——对跨境特别热情和完全不愿做跨境。“虽然是二三线品牌,但作为日本品牌仍然非常注重自己的品牌理念。在我们与这些品牌合作的直播节目中,他们非常注意文案和图片上的细节是否符合他们的规范。这也是我们与日本品牌合作时候必须时常注意的。”许胜解释道。第三类品牌,则是大家不太熟悉的长尾品牌,或是新创立的品牌。这些品牌的市场不大,因此对突然出现的庞大的跨境电商市场比较欢迎。这些品牌没有特别成型的销售渠道和网络,也就不存在跨境渠道和传统渠道的利益冲突。“甚至有不少的品牌,本来就是一些跨境电商的操盘人自己去创立的。比如淘系以前的一些大C,或者微商渠道上曾经风风火火的一些人,就有很多到海外成立了新的品牌。我们不能说这些品牌是假洋品牌,里面有很多的东西做的还是非常不错的。这一类的品牌对跨境电商都非常的欢迎。”要在日本混,得先学会“道歉”通过以上这几点可以看出,日本优秀的品牌对跨境电商比较保守,而相对开放的品牌规模较小并以新品牌居多。那么,如何选择和撬动这些品牌就成了跨境电商必须面对的问题。许胜表示,要想和日本、韩国比较古板的传统品牌方展开合作,要特别注意以下三点:第一,不要把合作看成是一个单纯的生意。日本人通常都拿自己的品牌当做自己的孩子,所以在合作时,需要抱着一种“这是我毕生的事业,而不是短期的利益”的心态,要有长期捆绑的准备,才能有合作的前提。第二,有时即使你做好了长期捆绑的准备,品牌也不一定会给你机会。这时就需要先撬开一个入口,然后就像敲钉子砸楔子一样,慢慢加深合作力度。“比如我可以先从他的经销商那边进货,积累一些口碑。同时,还要密切注意前面提到的那些小细节。要习惯日本人的处事方法,其中道歉就非常重要。”许胜指出,日本人很看重“道歉”,即使没有真的犯错,也要表现出诚意来,这可能远比你愿意付给他多少钱重要的多。第三,需要一个桥梁型的合作伙伴。“并不是中国和日本各有一个公司,就算是桥梁型团队了,这种只能算上是语言的翻译者。真正的桥梁型团队是文化的对接人,懂得两边的商业习惯,还能同时协调好两边的需求,做好权利义务的平衡工作。”做好供应链,牺牲毛利是必要的“了解了市场,撬动了品牌,这还不够。跨境电商跟传统电商最不一样、价值最大的,就是它的供应链。”许胜指出,供应链最重要的两个环节是仓储和物流,对应跨境电商来说,也就是海外仓和直邮。国家现在虽然很提倡建立海外仓,也有很多扶持政策。但这些奖励都是为跨境出口准备的。“这里涉及到一条商业逻辑。仓储应该尽可能建立在更接近消费者的地方,而不是建立在更接近供应商的地方。因为只有这样,才能够把履约成本降到最低,平台的毛利才能提高。”许胜解释道。国内的诸多跨境保税仓就是这样的例子,但其劣势也非常明显——离供应端很远,很难深挖出国外的好商品,在商品的丰富度和差异化上面就落后了几分。就算挖到了,也很难有足够的能力完成大量的远程调拨工作。因此,波罗蜜没有这样选择。在创业的一开始,波罗蜜就在日本和韩国设置了两个办公室,并分别建了一个仓,让仓储更加靠近供应端。“采购团队在日本,仓储在日本,当地的品牌自然会对你更加重视,你的采购调拨的链路就更短,所需采购时间也更短。让平台可以更好地对中长尾商品进行管理和控制。”但这样一来,仓储里消费端就很远了,物流的履约成本就会变得比较高,毛利相对降低。“但毛利是相对可控的,当你卖出别人没有的东西时,你的销售具备一定的规模时,毛利自然就来了,对吧。”
读一本好书,就是和许多高尚的人在谈话,书是能说会道的伙伴。是可以谈心的朋友,也是博古通今的师长。那怎么帮孩子和好书交朋友呢?那就要靠父母给孩子挑选的书了。在这里有很多妈妈推荐了一些她们认为对孩子比较有用的书籍,让我们一起看看吧。妈妈推荐书单一:来自新浪育儿千万名博、微博认证红人喆妈推荐的《玛蒂娜故事书全新版》和《巴巴爸爸》这两本读物。像所有的孩子一样,玛蒂娜充满好奇心,精力充沛而又勇气可嘉,从家居劳动,到户外玩耍;从日常礼仪,到野外探险;从普通生活,到性格养成;从户外活动,到技能培养……凡是一个中国孩子正在经历的生活,玛蒂娜故事书里都有。而很多孩子渴望经历的生活,玛蒂娜也能带孩子在一个个故事中去实现。从1954年出版的第一册《玛蒂娜在农场》到2010年出版的《玛蒂娜和神秘王子》,这期间的故事还有《玛蒂娜去旅行》、《玛蒂娜表演戏剧》、《玛蒂娜学做饭》、《玛蒂娜和小马》……这些故事让玛蒂娜和年幼的小读者们了解了许多领域和职业,也熟悉了多种多样的环境。妈妈推荐书单二:Lina妈推荐的《青蛙弗洛格的成长故事》和《数学游戏绘本•第一辑》《青蛙弗洛格的成长故事》讲述的是一只名叫弗洛格的绿绿小青蛙的成长故事。故事中,弗洛格像所有成长中的孩子一样,天真、简单、快乐,也经历过恐惧、不自信、沮丧,偶尔会想要出远门去旅行,也曾遇到让他小小心灵迷惑不已的事情……不过好在弗洛格并不孤单。在那个绿绿的小村庄,他有许多好朋友:会烤好吃的蛋糕的小猪、见多识广出过很多次远门的老鼠、会飞的小鸭、勇敢的小熊。好朋友一起陪伴他走过成长的路,而这条路上有希望,有烦恼,在爱的包围下宽敞明亮,永远有故事为我们讲述。妈妈推荐书单就到这里,当然还有很多的读物都是妈妈们的首选,走进《数学的奇妙世界》、《阿甘先生系列》、《小猪波波飞》、《小快活卡由》等,这些读物中用一一个的小故事影响着孩子们的心灵。
现在除了书城、书亭能够买书之外,其实网上书店也有很多,那到底哪个网站好?目前比较受大家欢迎的我想应该是卓越亚马逊、当当和京东了吧。当当网书店购书好吗?当当网号称全球最大的中文书店,卓越网借助亚马逊的全球布局,在英文版图书方面非常突击。而京东是后起之秀,大有超越的趋势。那究竟买书要去哪个网站呢?我个人在这推荐去当当网。当当网书店购书好吗?当当网是全球最大的中文网上商城,1999年11月正式开通,目前面向全世界网上购物人群提供近百万种商品的在线销售,包括图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品等数十精品门类,每天为成千上万的消费者提供安全、方便、快捷的服务。不仅是图书能在当当网购买,其他的东西也都可以在当当网选购。其次当当网还为用户提供货到付款、差价返还、假一赔五、七天退货、十五天换货的无忧购物服务支持,这些服务都为广大的当当网用户提供了便利。所以总体来说,当当网不论是购书还是其他一些物品都是一个不错的选择,也许看完上面的还是不足以让你觉得在当当网购书是一个不错的选择,那么一起去听听大家的声音。评论一:已经买了几次东西了,每次都很满意,毕竟是这么大的购物网站什么都让人放心.最近货物的品种和品牌都越来越丰富了,让人有了更多的选择,很满意~~可是送货的速度还是很慢,永远解决不了的样子,有点失望。评论二:在线购书的店啊,支付手段包括网上付费邮政汇款还有银行啊,我就邮购了几本书哦,感觉不错哦,信誉很好,网上评论不错哦。另外,其实在当当网购物是能返现金的,只要我们通过一起惠返利网去进行购物,就能额外返还0.5%-12.0%的现金给到我们。而且只要注册账号以后就能领取优惠券了,还有5元红包领取。当然一起惠返利网不仅仅只是针对当当网返利的,目前和一起惠返利网合作的有200多家,淘宝、京东、国美等等一些大型的网上购物商场都能通过一起惠返利网来返现金。
【编者按】上线不到两年,新车电商平台“车喇叭”卖出了一万台车,交易额近13亿元。与9个主机厂、1700家经销商达成合作,覆盖70多个城市。车喇叭CEO兼创始人黄小星觉得,自己活得还算潇洒。今年2月份,车喇叭母公司南京卓力昕汽车服务股份有限公司(下文简称“卓力昕”)正式挂牌新三板,公开转让说明书显示,其2014年度、2015年度和2016年1-6月,卓力昕的营业收入分别为394万元、1038万元和984万元,对应的净利润分别为18.48万元、68.87万元和53.51万元。记者了解到,车喇叭的收入来源主要包括:向厂商收取销售线索佣金、经销差价等,此外,公司还与多家汽车厂商签订品牌电商代理运营合同,收取周期性服务费、获取销售佣金等。从提供销车服务方案起家,到现在的汽车电商平台,经过几番探索和试错后,车喇叭明确了一点:做经销商线上集成平台,即服务主机厂,也服务经销商,两方的利益都不触碰,。目前,车喇叭业务包含两种模式:一种是B2B2C模式(分销+直销),一种是O2O模式(厂商在车喇叭平台开设官方旗舰店卖车)。以下为记者与黄小星的对话内容,尝试还原车喇叭的成长轨迹。获得车源与渠道支持记者:为什么要做车喇叭?黄小星:两个原因。其一,通过网络卖车,我们当时觉得是靠谱的,尽管这两年,汽车电商的概念起起伏伏,但从市场购车行为看,我们觉得可行。现在,我们网站卖出了电动汽车、面包车,这些购车客户实质上对互联网的接触频次是比较低的,他们都能在线上买车,我们相信汽车经销的模式一定会变化。第二,做服务的过程中,发现厂商对电商十分理解,也有各种各样的需求,尤其在交易服务领域有很多机会。所以我们决定去做,通过服务做交易。记者:过程是否顺利?黄小星:前半年没有摸清门道,亏损很厉害,也没找到很好的模式,推广也不行。我们意识到,做下去会把钱烧光,所以果断对模式进行了很大调整。2016年1月,开始产生了收益,9月份,开始实现盈利了,就是这样的历程。记者:做了哪些具体调整?黄小星:最初我们想学滴滴那样去烧钱,给用户做补贴,告诉用户我们网站的车便宜,会送东西,经销商没有那么便宜,过来买吧。补贴2个多月后,血流成河,太惨了。因为让价卖车,对于客户来说,一辆七八万的车,少几百块钱是没有感觉的。但从企业的角度讲,这样的金额烧下去会死掉的。哪怕投资人给你钱,也经不起这样烧。因为卖车的利润很薄。最早我们通过B2C的模式,从厂商或经销商采购便宜的车型,然后卖给用户。为什么用户会在我这里买?我的车型便宜,便宜又是怎么来的?来自于厂商好的折扣,但是我又必须收钱啊。这个模式我们做了两个月,做不下去,赶快停了。第二个模式,我们完全为厂商和经销商提供服务,为他们导流购车线索,类似于汽车之家那种模式。这样一来,厂家也很高兴,经销商很高兴。但是他们的车卖得很快,我们却挣不到多少钱。要知道,汽车销售的推广成本很高,因为买车人毕竟还是少数。忙活半天,挣得钱倒亏掉不少,这样也不行。通过上面与厂商和经销商的合作,我们获取了他们的信任,那么,为什么不去做一些有差异化的产品?后来,自己做经销,成为厂商的经销商,做厂商一部分车的经销。这样做了之后,利润就好了,空间就大了。我们面对厂家时会介绍,车喇叭是厂家网络上的总经销商。只不过这个总经销商要为全国的门店服务。背后是一个服务团队记者:车喇叭怎么做服务的?黄小星:我们主要是帮助厂家提升电商体系、产供销体系的建设,以及经销商本身的门店建设。有了厂商做背书,平台就解决了购车客户的信任问题,与经销商达成合作关系,线下门店的服务也具备了。总之,发挥平台优势,为他们提供导流、营销工具、方案等服务。记者:向厂商拿车源时,库存车和新车哪个更多?黄小星:我们把新车称为常规车型,库存车是非常规车型。目前,库存车加上一些定制车型,占车喇叭整体采购量的10%。为什么是这样?我们站在汽车的产业链条上看,现在90%的汽车销量都是由传统经销商渠道来承担的。如果线上平台做不到这个水平,厂家一定会保护传统经销渠道,这就是商业。记者:厂商愿意合作的电商平台不止车喇叭一家,与其它平台相比,你们有什么不同?黄小星:先说劣势。和其它平台比,我们没有线下渠道。厂商会觉得他们的渠道广,所以愿意向他们放出更多车源,也就有了更多利润空间。而我们的优势是,车喇叭是和厂家、经销商完全融为一体的。这样会让用户很快信任我们,流量和销售也比较快,覆盖面会更广。可以让我们的起步和发展会更顺一些,而且资金需求量少,风险相对也小。举个例子,长安的一千家门店,有七八百家我都可以用。我们认为,4S店的渠道是不会消除的,也许功能会发生变化,会向服务或体验的机构转变。记者:车喇叭的本质是不是类似天猫,只是没有天猫的体量大?黄小星:不只是没有天猫的体量大,我们其实和它还有其它不同。我们没有天猫的流量和知名度。但是通过和厂商合作,信任问题解决掉了。流量问题虽然不好解决,这个问题我也不怕。因为汽车是垂直行业,不需要那么大的流量,我们要做的是找到精准客户。另外,天猫只是一个平台,所有厂家在上面开店,但厂家没有专业的团队去维护这个平台。天猫说白了只是搭建一个舞台,让厂商在上面唱戏。而戏的精彩与否,完全取决于导演,导演是谁,就是服务机构。为什么说我们与天猫不一样?因为他们不会去做服务层面的东西。你说你不会做支付,天猫提供支付工具给你,不会做内容,提供内容工具给你,到底这些工具用得怎么样,用户体验好不好,天猫不做,主要取决于外面的第三方服务机构。而这正是我们的优势。车喇叭看起来只是一个网站,但背后其实是一个服务团队。我们平台上所有厂商的店铺、车型、服务全部是自己做的,不外包,也不做第三方,我们就是总导演。参照客户需求做决策记者:用户在车喇叭购车的流程是怎样的?黄小星:比如你在北京下一个订单,电话号码留下后,我们会判断当地有几家经销商门店,然后把订单放出去,让当地所有门店的销售顾问抢单。同时,我们也有一个排名,按照客户评价、成交率的高低排序,排名靠前的更容易被用户看到并选择。这是一种竞价机制。另外一种是人工派送订单,一旦这个订单派给某个销售顾问,车喇叭会有专门的人员跟踪订单,查看经销商是否向下单客户进行了邀约、试驾,以及网上公布的政策是否落实等。记者:厂商的政策会不被落实?黄小星:汽车行业很奇怪。我不谈大道理,只谈小事情。比如,有很多厂家明文规定的,无论是网上公示的,还是要求经销商在门店做展示的促销活动内容,部分经销商会把这些优惠少放出一部分。你看到网上在说底价,什么叫底价?我们认为的底价就是公平、合理、透明。既然厂商已经把政策拿出来了,包括油卡、购置税减半、金融政策等,我们希望用户能完整地得到它。记者:如果有人违反厂商政策,车喇叭会怎样?黄小星:有两个方法。经销商和我们合作,一旦发现厂商的政策没被落实,我们会降低给经销商的佣金。还有一种,降低经销商在车喇叭平台展示的权重。记者:车喇叭现在的移动端情况如何?黄小星:我们做了微信端,微信商城可以直接达成交易。现在的交易量已经占到占车喇叭平台交易的80%。剩下的是PC端。记者:移动端的业务量还是很大的。黄小星:对,移动端业务量大的主要原因在于,我们对接的是经销商门店销售顾问。经销商门店里面电脑很少,用户到门店后,可以直接用手机查看车喇叭的微信商城。另外,我们现在没有做APP,因为买车时低频行为,别人买车时好不容易下载一个,后天可能就卸载掉了,成本太高昂。记者:现在车喇叭的购车客户是不是以三四线城市为主?黄小星:对的。为什么是这样?因为这些地方的人群,相对更在乎价格一些。记者:车喇叭现在以中低端车型为主,接下来会不会采购一些中高端的车?黄小星:采购与否不取决于我们,而是看消费人群是否需要。接下来我们准备在平台上卖房车。房车的市场价格非常不透明,买车的人不知道去哪里找,这就是互联网的优势,互联网不就是解决信息不透明吗?我们就做这个。
当当网上商城首页汇集各类促销活动,每个专场推荐书籍也不一样,但是确实商城里面最受欢迎及价格最低的,所以我们有时间的话可以看看这些首页的各类促销活动。当当网首页专场推荐的童书专场的图书一:成长加油站(套装共16册,3-6岁孩子必备16项生活技能,欧美先进教育理念贯穿儿童心理、健康与安全、礼貌与社交、逻辑与认知四大领域,哈佛大学顾问兼美国大奖作家创作!)《成长加油站(套装共16册)》是一套健全人格养成的图画故事书,通过小动物弗蕾达和她的小伙伴爱玛、卡洛斯、珀西的成长故事,讲述了孩子生活中一定会遇到的16个问题:如果走丢了怎么办、被人欺负了怎么办、怎么处理不良情绪、怎么才能交到新朋友、怎样养成良好的卫生习惯等等。帮助孩子有效处理生活中遇到的各种问题和挑战,培养综合能力,并保持良好的心理状态。《成长加油站(套装共16册)》涉及健康与安全、儿童心理、社交、认知四大领域,全面帮助孩子养成健全人格,健康快乐成长。当当网首页专场推荐网络书香节活动中的图书一:《一生的读书计划》,作者根据多年的读书经验,精选并评介了一百三十多种古今中外世界名著,涵盖了荷马时期到现代的精华。本书用诙谐而简洁的语言勾勒出作品或作者的轮廓,有时强调作者的生平及人品,有时概述作品内容,有时援引权威人士的意见,更可贵的是,厘正了一些错误见解,并对一些世界大家如莎士比亚、歌德等作出新的评价。当当网首页专场推荐读书尾品汇的图书一:人生修养必读:传递正能量调整好心态(精装全7册)(!有一种心境叫放下、有一种快乐叫简单、有一种幸福叫轻松、有一种进取叫退让、有一种智慧叫舍得、好习惯造福你一生、好心态带给你好生活,成就你精彩一生),小舍小得,大舍大得,有舍有得,不舍不得,于舍得中见智慧,在舍得后感悟人生!简单就是快乐,要快乐就得简单,活得简单一点,你就会快乐一点!生活中,习惯无处不在,每个人都有不同的习惯。
2016全球时尚消费总额达2.4万亿美元,相当于全球第七大GDP经济体量。随着全球时尚产业体量不断增大,新消费结构变化涌现。中国作为新兴时尚消费市场的重要代表,近年来保持着较高的增长率,同时,中国市场正在经历一场全局性的消费升级革命,新生代中产消费者正在崛起。2月20日,第一财经商业数据中心(CBNData)和淘宝旗下时尚平台iFashion联合发布《2017网络时尚消费趋势报告》(下称《报告》)。该份《报告》基于阿里巴巴大数据,以淘宝iFashion平台为典型案例,深度洞察线上消费者行为,揭秘目前网络时尚消费的数个有趣现象。男生消费“潮”字当头时尚即潮流,最吸引潮流尖端消费者的关注。《报告》显示,90后消费群体的消费金额贡献逐年增大,“青春”势力在时尚界迅速崛起。其中,青年人在线上时尚行业的新增消费力量中更突出。从消费力来看,年轻消费者时尚消费金额持续攀升,特别是21-25岁年轻消费。这或许与他们走出校园步入职场接触更多的时尚环境有关,也由2016iFashion平台场景风格关注用户量TOP8中“上班怎么穿”排名首位印证。个性化与新鲜感成为了年轻时尚消费者购物的主要动机。而对他们来说,“潮”成为了关键因素之一。淘宝作为集结着众多年轻消费者群的电商平台,所产生的数据价值更为非凡。上述《报告》显示,“潮牌”和原创品牌的偏好显示了年轻人群追求个性化以及新鲜感的心态,尤其是“潮牌”,年龄越小对“潮牌”的偏好度越高。值得关注的是,在以女性为消费主体的时尚产业中,男性则是推动“潮牌”的主要力量,带“潮牌”的商品中男装占比超过70%。同时,95后和00后对“潮牌”的偏好尤其显著。相比于一般的年轻消费者,他们是“资深达人”,不选择便宜的,而更愿意选择“潮”的;相比于“基本款最实用”,他们更愿意聚焦关注“周末穿啥浪”。明星、网红穿着成销售爆款潮流瞬息万变,时尚捉摸不定。《报告》认为进阶型消费、尝鲜型消费、场景性消费的特点会越来越明显。此外,《报告》也提及,由KOL(包括明星)、红人带动了更多追随式购买消费。高曝光率的明星和高收视的影视剧对线上时尚潮流影响巨大,俨然已经成为年轻人穿衣的风向标。明星街拍受到众多粉丝追捧模仿,同款单品在线上十分热销。“爆款”单品层出不穷,带动线上同款迅速爆红,且呈连年增长。其中,从明星带动指数看,杨幂成为线上时尚引领女王,超过第二高圆圆和第三范冰冰带动的总和。而杨幂小白鞋、高圆圆的军绿色大衣和范冰冰连衣裙都成为2016年销量靠前的时尚单品。除了明星之外,越来越多的网络红人正在影响着时尚圈。《报告》显示,红人模式提供了一种有效利用粉丝效应带来低成本高转化的优质流量的方案,可显著提高销售转化率,其中,规模大的红人店铺比一般红人店铺转化率高出57%,且红人模式完成了从特定人群驱动到人群泛化的过程。同时,越来越多的垂直领域的网络红人出现,消费者更倾向对于垂直领域红人的追捧。哪些省份最时尚?对于时尚消费,国内各地也不尽相同。《报告》显示,广东省和浙江省、江苏省是网络时尚消费最多的三个省份,总占比超过全国的30%;山东省和四川省紧随其后。具体而言,“魔都”最为精致;帝都演绎最佳男性运动风;湖南省荣登最有“造型”话语权省份;西藏成为“表哥”生产地;云南则展现最佳女性运动风;广东女性搭配最夯;山东男性则搭配最佳;山西则成为最舍得为爱“埋单”的省份。
网购成为当今越来越多人购物的首选。如何让网购更省钱,让花钱变成省钱,让省钱变成赚钱,自然是各位网购族亲们最爱听的东西。谈到网购省钱,首先要问从哪里可以省下钱来?答案就在返利网站中的一起惠返利网和卖家手中的优惠券中,小编就一直就用着这俩个方法,这一起惠返利网返利和当当网优惠券让小编省了不少了,你们心动了吗?那么下面就和小编一起来了解一下吧。一起惠返利网返利:就是登录一起惠返利网网站,通过该网站去当当网购物可以返还你定单总额的0.4%~6.5%的现金的方式。大家看到这或许有很多的不明白,为什么我通过这样的网站去购物,这网站还要还给我这么多的现金呢,不是傻子么。其实这是网络时代催生的一种广告模式,他们不但不用贴钱,还能从你你所购物品的网站中按比例提成。我们可以把这样的网站比成一个业务员,我们通过它去买了他们合作商的产品,它当然就有提成,而它们就用还现的方式刺激我们通过它的平台去购物,互惠互利。我们计算下,如果你通过这样的平台去当当网上买100元的东西,你除了能享受该产品的本身折扣,还可以拿到10块钱的还利,但如果你直接上那些网站购物,你就省不下那10块钱了。如果你是购买图书类的物品,本人强烈建议大家通过这种方式购买。当当优惠券:一、什么是当当网优惠券当当网优惠券分为促销活动赠送券、荣誉顾客卡。促销赠送券:当当网会不定期的进行一些优惠促销活动或以合作的模式推出促销活动,活动中经常会发放一些礼券;促销赠送礼券通常有两种发放形式,一种是直接发放到您在当当网的“我的账户”中,另一种是通过邮件、手机或促销页等形式告知您一个礼券号码。荣誉顾客卡:顾客可以在当当网直接购买实物卡性质的现金购物卡,即荣誉顾客卡。二、当当网优惠券怎么领取1、当当网会不定期地举办不同主题的促销活动,有些活动是可以返券的哦。您可以关注当当促销频道,在返券活动期间购物,订单达到返券标准时,系统会自动为您发放礼券的。同时,您也可以凭积分到积分兑换专区中兑换礼券,15000积分可以兑换当当网自营全场通用5元礼券,30000积分可以兑换当当网自营全场通用10元礼券2、和当当网合作的商家也会发送优惠券,例如都省网、续省网等等。三、如何激活当当网优惠券1、当当网发放的大部分礼券都是与帐户绑定的,登陆“我的当当—帐户管理—购物礼券”即可查询。2、若您只接收到礼券编号和密码,礼券未与帐户绑定,请进入“我的当当—帐户管理—购物礼券”激活。五、当当网优惠券使用规则1、礼券仅限在有效期内使用,过期则无法使用。2、一张订单只能使用一张礼券,礼券不可合并。3、礼券金额大于订单金额,使用支付后差额不予退回;礼券金额小于订单金额,需由用户支付差额。4、使用礼券的订单被取消后,礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变。5、使用礼券的订单发生退货/缺货时,先扣除礼券金额,再退还差额现金,礼券不予退还和兑现。6、礼券仅限订购礼券所指定消费商品。7、礼券不可与礼品卡,VIP卡同时使用,使用礼券的订单无法参加当当网的商品促销活动。8、若订单需要分包裹配送,礼券金额会根据订单金额按比例分配。9、使用礼券不支持团购,凡是帐户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单,均默认为同一顾客的订单,当当网有权取消该类订单使用礼券。
当当网是如何通过一起惠返利网来返利的:很多网购族都知道现在很多的网站都会发布一些优惠券,也大部分都知道领取优惠券要去优惠券网站领取像券妈妈、券老大这些专门发放优惠劵的优惠劵网站,但是都去这里领取的话肯定会不够的,万一我们晚了没去领取到的话呢,那不是享受不到优惠劵带来的优惠啦!别急,这边我教大家另外一个简单的方法。像最近我要去当当网买东西,可是没能在券妈妈网领取到优惠券,但是东西还是要买的呀,那怎么办呢?于是我就去一起惠返利网下单购买了。一起惠返利网下单购买的话能比优惠券来的实在,因为通过一起惠返利网去当当网下单其实是一种返利模式。那么当当网是如何通过一起惠返利网来返利的呢?一:注册一起惠返利网账号并登陆二:点击返利商城输入当当网三:点击去购物拿返利通过上述的三步骤就能通过一起惠返利网去当当网购物拿返利啦,这样的话就算没能从优惠券网站领取到优惠券也能享受到优惠啦!而且还不是一般的优惠呢,像当当网最高返利达到6.5%了呢。很多人会问为什么要选择一起惠返利网呢?现在不是挺多的返利网站像返还网、51返利等等,其实选择一起惠返利网是有原因的,因为一起惠返利网是目前返利最高:全网返利最高!淘宝返利最高50%!最便捷:返利自动到账!
当当网省钱方法?当当网是国内领先的B2C网上商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。它成立于1999年11月,以图书零售起家,已发展成为领先的在线零售商:中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验。因为当当网是中国领先的零售商,所以现在很多的人都比较喜欢逛当当网购买自己需要的东西,购买的多了,就会想着怎么省钱了,那究竟还有什么方法可以省钱呢?我个人有一个还算不错的办法,下面我拿出来和大家分享下:当当网省钱方法:1、注册一个返利网站账号;现在很多人都知道有返利的这种购物模式,我个人现在使用的返利网站是一起惠返利网,因为我比较了许多返利网站之后发现一起惠返利网比其他一些返利网站拥有几大优势。第一返利最高:全网返利最高!淘宝返利最高50%!第二门槛最低:1分钱起提现!0手续费!第三最便捷:返利自动到账!自动提现;第四最诱惑:注册就送5元红包(满10提现)2、通过一起惠返利网去当当网购物;一起惠返利网账号注册好之后,就可以搜索当当网去购物啦!当当网在一起惠返利网的返利比例高达12.0%,但是要注意的是我们一定要从一起惠返利网进入当当网,这样才能跟踪到订单才能确保返利能成功。如下图:当当网省钱方法:其实现在除了通过返利类的网站去省钱之外,还有当当网经常会在一些优惠劵类网站发布一些优惠券,去领取这些优惠然后去当当网购物也能优惠很多,像我也会经常去券妈妈、券老大等等这一类型的优惠券网站领取一些有优惠券,另外温馨提示下其实一起惠返利网也是可以领取的,那次我就领取了一张但是不是当当网的,因为其他网站也和一起惠返利网有合作。
2016年,互联网行业的你或者你身边的人,至少应该拥有一件智能硬件产品了吧?智能手表、智能手环、智能马桶盖、智能眼镜……琳琅满目的智能产品开始涌向我们的生活。他们收获掌声,也受到奚落,有销量爆表的,也有无人问津的。过去一年里,他们到底过得咋样?智能风潮中的“当红炸子鸡”在在天猫中搜索“智能”这一关键词,会出现34万相关商品,京东更有71.6万相关商品。(图:几大主要智能产品的市场状况)智能手环几乎是最早进入市场也最为普及的智能产品。国内入局较早的小米手环定价79元,迅速扫清了产品大众化的障碍。根据小米官方数据,2015年小米手环的销售量已经超过1200万只。智能手表虽然没有手环普及,但受到的关注却一点也不少,尤其是在2015年苹果等企业强势加入后。在IDC公布的全球可穿戴设备出货量排行榜中,苹果一直紧随Fitbit,占据全球第二大可穿戴厂商的位置。智能家居也是被吵得“要上天”的产品类型,扫地机器人、智能马桶盖已经成为网购爆款。在京东搜索“扫地机器人”,能得到790款相关产品,其中销量最高的一款累计评价已经超过了8.4万;被“抢购马桶盖事件”炒火的智能马桶盖数据也不错。2016年,多个卫浴品牌的智能马桶盖都有翻倍甚至三倍的销售增长,但实际上智能马桶盖在国内的普及率仅约为1%,仍有很大的市场空间。智能娱乐设备在2016年更是以“狂拽酷炫吊炸天”的姿态入侵市场,索尼、三星等品牌的VR眼镜都开始逐渐面世,甚至卖手机困难的HTC也借VR产品有要复苏的迹象。据统计,截至2016年11月,HTCViveVR眼镜销量已经远超14万台。而什么领域都想插一脚的小米在2016年8月发布VR眼镜后,20天时间内就卖了近30万台。当然,目前国内VR眼镜领域最“受宠”的当属暴风魔镜。2016年底,暴风魔镜官方称,其硬件销量已经突破200万台,在京东上市场占有率超过80%,用户每天的使用时长超过30分钟,月活跃用户突破150万。预计暴风魔镜2017年的销量将突破1000万台。风光之外的尴尬与无奈抛开上文中多个“爆款”的亮眼成绩,智能产品市场的泡沫、尴尬、无奈也已经逐步开始浮现出来。小编注意到目前智能产品市场存在的几个特点:一是“伪智能”。一位智能产品开发者表示,目前包括智能穿戴、智能家居等相对普及的智能产品大部分还停留在电子显示、记录分析、简单识别的水平。“从严格意义上说,电子化、自动化和智能化是存在本质区别的,目前市面上很多智能产品还称不上真正的智能,但可以在市场化的过程中培养人们的智能意识、筛选出真实的消费者需求。”上述开发者这样评价道。二是“伪需求”。这是很多智能产品在现阶段遭到的质疑。以智能文胸为例,各种功能的智能文胸都在宣传中赋予了强烈的科技感。比如运动型文胸可以通过数据积累对穿戴者进行生命监护,订制私人运动方案;社交型智能内衣颇具情趣意味,可以远程App远程操控震动;也有专门为女性塑性而设计的智能内衣,通过柔性传感设备,随时监测女性是否存在驼背、弯腰等姿势,时刻体型穿戴者调整体态。但包括智能内衣、智能鞋垫、智能指环等在内的新奇智能产品,都面临同样的质疑:它们真的满足消费者的刚需了吗?这些所谓的智能真的有必要么?多位业内人士表示,新的智能产品大多依靠猎奇心理打开市场,能否经得住市场的考验还要继续观察。三是线下市场堪忧。与大多数行业以线下渠道为主不同,智能设备反而在线上渠道如鱼得水,在线下相对惨淡。数据显示,中国可穿戴设备线上整体销量约占整体市场的90%,同时,线上市场价格和线下市场价格也在不断拉大,线上由2015年的733元上升至2016年6月1199元,2016年整体均价在1200元左右;而线下市场持续缓慢下降,由293元下降至257元。为何脱离体验的电商渠道成了智能产品的主要通路?一位虚拟现实体验馆运营者告诉小编,国外的智能设备体验馆是收取体验费用的,尚且生存艰难;国内消费者付费习惯有很大不同,为了引流不能收取体验费用,同时又很难产生销量,因此,智能设备的线下推广多会选择进驻商场中的品牌柜台,和不定期的商场、展会活动。值得关注的是,聚合众多品牌的电商平台已经开始为智能设备品牌设立体验店。2016年11月,京东在上海的线下概念智能生活馆开业,用户可在线下体验店直接体验智能盒子、智能手表、智能人体秤等。一方面让用户可以亲临体验产品,同时也可以作为智能产品的仓配中转站,并辅以售后服务。其实,不论品牌方和平台都明白,体验店的作用并非提升销量,而更多提高消费者意识培养和品牌形象的树立。京东智能生活馆负责人封炜曾坦言,希望用户以线下体验的方式熟悉智能生活概念,推动信息在企业和用户间的双向流动,使智能设备产业走向成熟。未来的智能产业:打破硬件间的屏障究竟智能产业要如何走向成熟?ZEALER创始人王自如曾犀利指出,“如果不能解决数据服务在云端统一的问题,智能设备将永无出头之日。”他认为智能硬件突破的最大问题各品牌硬件数据不兼容、不连贯,数据记录缺乏准确性和完整性,导致数据无法创造更深层价值。某语音识别技术企业高管深度认同该观点,“这就是为什么百度可以做出打败人类的机器人,它手握各个方面的海量数据。以健康设备为例,只有把运动时刻和其它时刻的生命体征打通,才能真正全面的做智能健康分析和管理,单个设备记录根本无法创造医疗价值。未来可能需要一个云公司,做数据的最终连接。”物联港创始人蔡红岩则认为,上述问题可以通过建立智能硬件服务层的统一描述标注来解决。“构建一个开放的基础平台,让任何设备都可以无障碍入驻,让消费者对智能硬件的选择不再受到品牌的绑架。”他进一步解释道,服务层的统一不仅可以实现设备的互联,也可实现功能和服务的共用。曾有专家预测,到2020年,全球物联网市场空间将达到14.4万亿美元,相互链接的智能设备将超过200亿。更有业内人士表示,未来的物联网完全有机会替代互联网,“所有智能设备都会逐渐积累用户的喜好,相互配合并达到完全的智能化。”想象一下,深夜十二点,你手里还捧着阴阳师玩得如胶似漆,此时,监控着你身体状况的智能手环发出警告:该睡了,死鬼。你搓了搓双眼,对手机小秘书说一句:明早七点钟请叫醒我,然后躺下。但还处于游戏兴奋状态的你,有点睡不着,此时,智能枕头自动播放舒缓音乐,让你逐渐平静,疲倦的你终于睡着了,房间的灯自动熄灭。那才是属于未来的智能吧。
跟前两年相比,东南亚电商市场变化可谓翻天覆地。2015年10月,Lazada跨境跨境业务CEOAimone曾指出,东南亚市场拥有很多电商小白用户,品类多、高性价比的中国制造成了他们网购的推动力。2016年1月,Ensogo跨境电商负责人BobbyBao曾说,移动端精准推送将是东南亚电商新的爆发点,Ensogo要做东南亚版的Wish。2016年5月,Shopee刚进入中国市场,其跨境业务总经理Hans说,东南亚市场短期目标并不是重点。现在,上述三家东南亚电商企业中,第一家企业已被阿里用10亿美金收购,第二家企业已关闭电商业务,而第三家不把东南亚作为主要市场的企业却在去年迅速上位,在2016年年末宣布成立第一年GMV已达18亿美元,超过2015年Lazada的GMV。自Lazada进入中国招商以来,东南亚电商市场一直备受中国出口卖家关注,然而,整个市场电商渠道一直在变,入局东南亚卖家的生存空间如何?乱世,真能出英雄?市场容量有多大?了解到,整个东南亚地区有6亿人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚的网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。当然,仅从寥寥几个数字并不能辨别东南亚是否一支“潜力股”。那跟其他新兴市场对比如何?据DataInsight数据显示,在2015年,俄罗斯电商总额高达6500亿卢布(约114.52亿美元)。了解到,对俄出口电商在2012年开始爆发,现已成为阿里旗下速卖通最重要的市场之一。而东南亚市场进入中国卖家视野也不过三年时间,但该市场本身的体量就跟俄罗斯市场相当了。然而,若论中国卖家的市场容量,俄罗斯市场仍比东南亚市场稍高。相关调研机构数据显示,在2016年上半年,中俄跨境电商贸易额就达11.5亿美元。而在东南亚电商中,目前来华招商的电商平台主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年销售额规模为13亿美金,Shopee在去年12月公布的年GMV则达18亿美金(注:Shopee所属市场为泛东南亚市场,包含了台湾地区市场),这也意味着,中国卖家能占有最大的销售份额不超过40亿美元,而且目前东南亚市场本地卖家仍属多数。“从Shopee数据上看,目前如新加坡和马来西亚等市场,跨境销售占比已高达20%,但印尼这类本土卖家较多的市场跨境销售占有率仍较小。”Shopee的Hans如此说道。当然,随着去年4月阿里收购Lazada并开始往东南亚市场输出中国卖家后,中国卖家市场份额或有所上升。此外,Shopee在中国招募卖家也不到半年时间,在今后向中国大部分卖家开放平台通道后,中国卖家占比也将增大,而且从数据上看跨境卖家相对本土卖家更具优势。“实际上,目前Shopee平均每个跨境电商卖家的出单量是明显比本土卖家高的。”Hans如此说道。已进入的玩家活得怎么样?除了东南亚电商市场整体数据外,已进入东南亚市场的卖家们明显最了解该市场未来的潜力。那么,他们在东南亚活得怎么样呢?其中,在欧美等电商市场已深耕多年的蓝弦电商于2015年第二季度正式通过Lazada平台布局东南亚市场。据蓝弦电商负责人黎家成透露,从入驻到现在已经获得20倍以上的增长。国内服装品牌森马则是去年9月正式入驻Lazada的,目前仅入驻了Lazada马来西亚、印尼、泰国、新加坡、菲律宾五个站点,每个站点的SKU均超过3000个。2016年森马在Lazada运营的两个月内,其月销售额就高达20万人民币。同为国内服饰品牌的骆驼进入东南亚市场的时间较晚,是从去年8月底正式入驻Lazada的,目前其月销售额却已经高达10万美金。从上述卖家反映的情况可以了解到,本身拥有良好供应链体系的中国品牌卖家,进入东南亚电商市场后爆发力是非常强大的。“东南亚市场人口众多,物流基础设施开始逐步完善,移动互联网革命也刚刚开启,若能搭乘东南亚互联网商业革命的东风,我相信中国企业能在该市场取得长足的发展。”蓝弦的黎家成如此说道。但与这类大品牌玩家相比较,一些中小卖家的东南亚路走得却有点坎坷。张伟(化名)在去年8月就想进入东南亚电商市场,并随后入驻Lazada平台。然而,截止今年2月,张伟仍未上架任何产品。“Lazada的招商经理特难找,但我急需招商经理来指导选品。”张伟说,亚马逊等出口电商平台的招商经理都会很贴心地跟进卖家每一步操作,然而,Lazada平台对中小卖家的服务明显更有限。而对于另外一个东南亚跨境电商通道——Shopee来说,目前中小卖家仍不是其关注的重心。“Shopee才刚发展跨境电商业务,所以目前招募的还是以大卖家为主。”Hans说道。哪些类型的卖家吃香?有人欢喜有人愁。那么,什么样的卖家才能在东南亚混得如鱼得水呢?目前,中国出口卖家主要有两种类型:一种是手握多SKU多品牌的贸易商卖家,另外一种是品牌商,主要专注于建立自主品牌。“从销量来看,贸易商目前的销售量更大,在平台方更占主导地位。”东南亚电商代运营服务企业SCI的CEO刘剑南如此说道。造成这个现象最主要的原因跟东南亚目前所处的阶段有关。Shopee的Hans曾指出,目前东南亚市场所处阶段有点类似十年前淘宝刚刚兴起的时候。当时消费者去淘宝主要是买便宜的商品,到现在才慢慢开始习惯网购单价较高的产品。所以现在有一些传统大卖家,利用杂货铺模式,铺大量性价比很高的SKU,在类似Shopee这类移动端电商平台上机会是很大的,因为在移动端冲动性购物的几率高。但是,虽说贸易商在市场初期占据优势,但在今后并不一定能保证其领先的地位。刘剑南指出,从去年开始,包括Lazada、Shopee等电商平台开始推B2C旗舰店,若平台有选择的话,也会主推品牌的官方旗舰店。在今年1月初,Lazada甚至还联合华为手机、森马服饰、骆驼服饰、QCY蓝牙耳机、小狗电器以及Bluedio蓝弦等16家中国品牌在东南亚市场主推“东方馆”,明显平台方已经意识到品牌商对平台的重要性。在平台逐渐壮大的过程中,品牌商没准也会渐渐“上位”。当然,贸易模式只是影响发展的其中一个变量,对于买卖而言,产品本身对买家购物欲的影响更大。而从产品上看,对于过去在欧美市场已经有所布局的出口电商卖家,“经验”二字或成为其弱势。“东南亚人群网购的产品品类跟中国淘宝网购人群很像,因为都是亚洲人。所以有些卖家单纯把本身做亚马逊平台上面的产品复制过来东南亚电商上其实并不是非常有效的。”Hans说,卖家需为亚洲市场做针对性的产品开发和包装。而那些在中国本土扎根的品牌的定位反而更契合东南亚市场的需求。森马电商方面表示,东南亚人的身形与中国人相符,且当地四季如夏,所以森马的夏装在当地拥有很大的销售潜力。当然,要打造真正受东南亚人群欢迎的产品并不是易事。刘剑南指出,外来品牌进入东南亚前要通过广泛市场调研找准定位,包括国际和本土竞品品牌的价位、受众,然后再具体规划如何一步步铺市场。“推翻原有产品线和设计,不是原产地有什么就运过去。在真正了解市场之后,在崭新的市场里明确自己的定位,看自己的产品线适合生产当地什么产品,以及特地为当地生产一些产品。”刘剑南说道。
现在做什么都讲究个妙招,掌握了一些妙招和攻略做起事情来是事半功倍的。购物当然也不例外了,购物讲究的是个省和快,网上购物快是众所周知的,但是省该怎么省呢?下面就让我们一起去看看当当网是如何省的吧。妙招一:积分社区积分有什么用处?现在不管大大小小的商城、超市、实体店都会推出积分卡或者会员卡,当你消费到一定额度的时候,你可以利用卡里的积分兑换一些奖品,当当网也不例外。当你消费的积分累计到一定额度就能相应的兑换一些价值相平的物品。妙招二:尾品汇现在很多商家为了吸引客源纷纷打出折扣优惠、买二送一的优惠活动。其实不仅是实体店的商家会这样做,现如今大型网站为了吸引客源也都纷纷效仿,许多商品都打出低至1-3折的优惠活动。例如当当网的尾品汇就是名品促销活动,每天都会有各大品牌的商品在尾品汇活动中折扣低至2-3折,许多平时对于我们来说比较昂贵的品牌却会在这一促销活动中由于低折扣的关系可以让我们承受。妙招三:返利商城返利其实现在有很多购物返利的网站像返还网、51返利网等等,但是要选择一个较好的返利平台才能最大限度的返利,我个人觉得一起惠返利网还是不错的。当当网通过一起惠返利网最高返利能达到6.5%,一般返利比例会在0.4%-6.5%。当然不仅仅是当当网能通过一起惠返利网来获取返利,目前和一起惠返利网合作的大大小小的商城有几百家,像淘宝网、京东、银泰等等许多我们平时爱逛的网站都有合作。妙招四:畅品今日闪购其实这个活动和聚划算的整点聚有点相像,在规定时间内抢购到你所需要的物品,这个时间段里的商品价格是比平时便宜很多的,参加这项活动要在规定的时间内把所需商品放入购物车,超过时间的话则抢购无效,那么商品就会恢复到原有价位,这时就享受不了低折扣的优惠了。掌握了上述的当当网省钱小妙招,就不怕在这种物价飞涨的世界要控制自己的购买欲望了,因为我们掌握了这些省钱的小妙招就可以花最少的钱买到最称心如意的物品啦!
【编者按】春节前夕,无论自然环境还是融资环境都正处寒冬,创建一年的健租宝的天使轮融资终于到账。康复辅助器具租赁,这个连创始人李锦全自己都认为还并未成熟的行业,究竟靠什么存活下来,还让资本兴奋?并不轻松的天使轮“虽然是天使轮,但是感觉这一轮融资比A轮、B轮还难。”李锦全感叹道,“以前我们理解的天使轮主要是看人、看项目。但这次完全不是这样,资本方现在更理性、更谨慎,尤其达晨,还会看财务报表,各种明细。”从2016年4月份开始,李锦全就一直与投资机构打交道,半年多的时间里,接触了近20家投资方,最终敲定了最“登对”的三家——达晨创投、常州钱璟康复、广州龙之杰,后两者都是医疗器械生产企业。虽然资本方已经做好了健租宝三年不盈利的心理准备,但在李锦全的计划里,健租宝2017年就能盈利,甚至2016已经断断续续出现月度盈利。据他透露,2016年,健租宝年收入400万,还处于亏损状态。健租宝盈利这笔账该怎么算?李锦全以租一台护理床为例,健租宝的采购成本是9000元,健租宝负责来回物流,成本约60元。以平均每个用户租借30天(费用750元)来算,抛开其他成本,一台护理床最少要租借出去12次(约一年时间)才能收回成本——这是在保证100%使用率的前提下。如果以健租宝目前50%的使用率来计算,一台护理床差不多要两年才能收回成本。(图为健租宝护理床租赁价格表)在成立初期,健租宝其实曾将产品范围拓展到健身领域,如跑步机、划船机等等,但后来决定将这些泛健康类目都砍掉,聚焦做做养老用品和康辅助器具。“做到极致再想其他。”李锦全这样说道。据他介绍,目前健租宝租赁频率最高的产品是轮椅、护理床、爬楼机、空气净化器。之所以敢聚焦,当然背后要有足够大的市场支撑。据李锦全介绍,日本的康复辅助器具租赁市场规模2014年光轮椅、护理床已经达到170亿元(人民币),中国人口更多,老年人规模也更大,所以市场需求会更大。单以北京为例,截至2015年底,北京全市60岁及以上户籍老年人口约313.3万,占总人口的23.4%,其中失能老人有15万,完全不能自理的有1.9万。对这一人群来说,护理床是刚需。值得注意的是,除了正常的家庭开支,养老市场还有很大一部分属于政府买单。2016年8月,北京市政府就透露,到2020年,北京每千名户籍老年人养老机构床位数将动态保持在40张,老人居家养老将由政府购买服务提供帮扶,全市将建设1000个社区养老驿站。而如果康复辅助器具租赁模式能够节省40%左右的成本,而且后期的维护、保养、清洗、消毒均由健租宝来承担,政府无疑将是一个很乐意的买单方。等风:康复辅助器具租赁和转售尽管可以想象的市场空间非常大,但不可否认,目前中国的康复辅助器具租赁市场并不成熟。李锦全总结,现阶段中国康复辅助器具租赁面前有三座大山:一是消费观念(很多消费者认为给老人租轮椅是不孝,更愿意买新的);二是清洗消毒(有很多用户会介意护理床是不是其他病人用过,甚至是不是上一个使用者已经去世,所以清洗消毒要足够到位才能有说服力);三是支付体系(如果不能打通保险和支付,消费者自己承担费用,仍然很多人会犹豫)。在支付环节,国内已经有不少城市开始推进长期护理险,政府也有相关的政策陆续出台。2016年,北京市海淀区、河北承德、吉林长春、黑龙江齐齐哈尔、上海、江苏南通、浙江宁波、广东广州等城市已经成为国家长期护理保险制度的试点城市。所以,一定程度上,健租宝在等风。一是等消费习惯更成熟,二是等更多的政策出台。不过,在风来之前,健租宝需要让自己存活下来。“租赁业务是需要一个相对更慢的过程,我们不能等死。要在等风的时候,让自己先活下来。”李锦全这样说道。他预测,康复辅助器具租赁的C端市场,3~5年时间内才会爆发。为了让健租宝先活下来,李锦全和团队从去年下半年开始探索了不少离钱更近的业务方向,最让其兴奋的是养老机构配套服务、居家适老化改造。有风:养老服务先为公司“输血”2016年7月,健租宝正式启动养老机构配套服务业务,包括无障碍设计改造到产品供应。据了解,北京市2020年要建1000个社区养老驿站,而养老驿站的设计(例如坡道卫生间、卧室的各种适老化设计)、产品供应(如防滑地胶、助力扶手、洗澡椅、坐便椅、助行器、轮椅等),都需要有专业的公司来承接。除了这种“对公”的养老驿站配套服务,健租宝开始切入家庭的适老化改造。所谓“适老化改造”,是指针对有老人的家庭,进行一些更方便老年人日常生活的改造,例如装扶手、防滑垫、洗澡椅、坐便椅、呼叫器,马桶增高垫等等。2016年11月,北京西城区启动适老化改造,一个半月的时间里,健租宝完成了120多户家庭的适老化改造。相比租赁、养老机构服务和家庭适老化改造是造血功能更强的两项业务,其中一个重要原因是:两个业务都是由政府买单。虽然本身还在创业阶段,但健租宝在养老业务上已经开始大胆整合同行。2016年7月,健租宝收购了上海两家养老类公司:一家叫“若蕖”,一家叫“若水伴舟”,二者实为“一母所生”。若蕖主要从事海外养老产业考察、海外就医咨询;而若水伴舟旗下的银舟网主要提供老人用品销售,包括行动辅助、浴厕用品等,目前上海业务发展也非常迅速。“母体”支援:康复之家将为健租宝做些啥?在健租宝的股东名单上,有一个名字特别显眼:医疗器械连锁巨头康复之家。据康复之家董事长柏煜介绍,健租宝的前身是康复之家的居家养老服务部和租赁部,未来将以子公司的形式扮演康复之家集团的养老、租赁业务主力角色。而李锦全此前曾表示,希望未来健租宝成为一个数据中心和入口。“在我这里租赁过的用户,一定会有药品的服务以及其他医疗服务,未来以健租宝为入口可以连接医药、保健等多种服务。”作为康复之家的子公司,健租宝获得的不仅仅是资金上的支持,还有“母体”雄厚的业务资源。据李锦全介绍,目前健租宝租赁业务的流量来源主要包括:康复之家(包括线上、线下渠道);养老机构、药店等有康复设备需求的合作机构;58同城等信息分类平台。2017年,康复之家将在集团体系内为健租宝的流量获取铺路。例如,把康复之家所有门店的价格标签设计成两种:购买价和租赁价。康复之家旗下医药电商平台德开大药房同样如此。而完成天使轮融资后,健租宝会搭建独立的电商平台。李锦全称,2017年,健租宝的目标是实现盈利,2018则将全面进行城市拓展,从目前的北京、上海拓展到广州等城市。目前,健租宝团队总人数(包括北京和上海)共30人,涵盖了财务、销售、库房、物流等各条线。作为创始人的李锦全是销售人员出身,自称做销售“所向披靡、没失败过”,但现在将要面对的是从打工者到创业者的转变。“采购、销售、财务、质量……都放不下,创业对综合考虑判断非常高要求。”另一个转变,是对养老行业前所未有的体会。“不管医疗器械还是养老业务,都会不停面临生死。有时候一台护理床租出去的时候老人还在,拉回来的时候老人就不在了。我们的价值,是让老人活得更有尊严。”李锦全说。
2月15日消息,从北京地铁10号线苏州街B口下车走到中关村银科大厦,短短几分钟的路程,你就可以看见四家便利店。除了7-11和全时,还有两家就是刚刚开业的便利蜂。在开业之初,只凭借五家店铺闯入市场的便利蜂就吸引了大量关注,媒体报道接连不断。在走访便利蜂时,也碰见了不少向店员询问各种细节的“顾客”。这些“顾客”在选购时仔细询问了便利蜂的各方面细节,例如便利蜂的门店面积、店员数量、配送范围、客流量和支付环节等等。获悉,作为便利店的新秀,便利蜂店内的陈设和与其他便利店并没有多大不同,商品包含大量自有品牌和进口食品等。顾客既可在店内购买,也可选择线上下单到店自提或者店员配送。同时,独立的站立式用餐区也是它的一大特点,可以满足附近的上班族中午在此用餐。目前,便利蜂已在北京中关村地区开设了五家店铺。有消息称,便利蜂计划在年内开设1000家。(图为:便利蜂银科大厦门店)便利蜂究竟是何来头?据了解,便利蜂的创始团队来自邻家便利店,而邻家的创始人王紫曾担任7-11北京大区经理,管理7-11北京地区四分之一的门店。在2015年,7-11北京部分中高层人员离职创建了邻家便利店,由王紫担任董事长,一年多的时间里开了70多家店。而这个团队的再出发似乎也带走了不少邻家员工,走访便利蜂某分店时,发现有店员依然随口喊出了“欢迎光临邻家便利店”,从他们的交谈中可以发现,这种口误并不是第一次。向店员询问充电服务时,其店员表示该项服务还未开通,但和邻家提供的充电服务基本一样。除了创始团队的背景足够吸睛外,便利蜂背后的资本力量也是一大看点。其投资方来自去哪儿网创始人庄辰超创建的斑马资本。有媒体报道称,庄辰超本次应为控股型投资,他已准备好30亿元资金想整合更多便利店品牌,以此催生出一个零售市场中的新物种。从商品种类上来看,便利蜂与其他的便利店没有太大区别。便利蜂的银科大厦店共有上下两层,一层主要销售常规商品和“萌煮”、现制便当等,二楼则开辟了一块专门的用餐区域,还销售鲜榨果汁、现磨咖啡、奶茶和酸奶等各种饮品。或许是还在试营业的原因,在顾客在选购完商品询问如何结账时,有店员对付款流程还没有很熟悉。(图为:便利蜂银科大厦店二楼用餐区)对标AmazonGo便利蜂自助购物还太轻量级和传统便利店不同的是,便利蜂推出了自主研发的App,目前支持用户自助购物、会员支付、预订自提和配送到家等业务。(图为:便利蜂门店自助购物扫码处)据了解,便利蜂的自助购物流程大致为:下载便利蜂App——扫描门店二维码/链接门店wifi——扫描商品条形码——支付——出示支付二维码。这个过程中顾客可全程自主购物,无需店员参与。或因刚刚开业,发现有不少店员还在向顾客仔细解释购买流程。此外,该模式仅支持9件及以下的商品选购,超过9件商品仍需要人工扫码结算。(图为:自助购物扫码核验处)谈及自助购物,不得不提起在去年引起了一阵骚动的AmazonGo。根据亚马逊的介绍,AmazonGo是新型零售商店,这里无需排队结账,甚至没有结款台。消费者走进店里,打开AmazonGo的App,扫描二维码后就可以选购了,他拿取或放回了什么都能被感应追踪,而大量传感器会将这些实时变化传递给App。选购完之后,消费者无需亲自结算便可拿着商品直接出门,因为App绑定了信用卡等支付方式,可自动完成结算。目前AmazonGo暂未对外开放,但从亚马逊宣传的理想状态来看,便利蜂还不能与其同日而语。据外媒报道,AmazonGo的面积将在900-3700平方米之间,但每家店平均只需要6名员工。而从便利蜂银科大厦店来看,200平方米左右的店铺就有十人左右的店员了。不过,有店员表示,因为每家门店都处于刚开业的状态,目前店员的流动性还比较大,没有确定每家店铺配置几名店员。同时,顾客在便利蜂自主购物结算后,出店时仍需要扫描二维码,无法像AmazonGo一样解决排队问题。在国内市场抢先试水便利店能否承载新零售?在AmazonGo的高科技还需便利蜂追赶的同时,国内市场中也早有类似新物种在试水了。由阿里巴巴投资的盒马鲜生在去年1月份开业运营,采用O2O“线上电商+线下门店”的经营模式,主营生鲜、快消品和餐饮等。盒马鲜生和传统超市的区别在于以下几点,第一是盒马鲜生只能采用支付宝支付,借此实现数据对接和统一资金流;第二是盒马鲜生将生鲜超市和餐饮加工相结合,顾客在选购结束后可现场观看食材的加工制作;第三是盒马鲜生的App和门店完全打通,用户可实现自主购物,除了线上、线下单独购买还可实现Online、Offline智能拼单,共同配送;第四是以店做仓,通过自动化物流体系实现五公里内免费配送。和盒马鲜生这种大型超市相比,便利蜂的配送服务显得有点“羞涩”。便利蜂的店员说,目前便利蜂配送的区域只在店铺周边300米的范围内,全部由店员自主配送。同时,线上下单需要配送时将无法享用店内优惠,并且还要支付一定的配送费用。从支付方式上来看,盒马鲜生作为支付宝线下体验店,开店初仅支持一种付款方式,但从去年11月1日起,盒马鲜生门店开通了现金代付渠道。目前,便利蜂支持现金、微信支付和支付宝等多种付款方式。去年起,阿里巴巴集团董事局主席马云提出的“新零售”概念大热。他指出,未来的十年、二十年将没有“电子商务”,取而代之的是“新零售”,线上线下和物流结合在一起。因此盒马鲜生也被看做是阿里在新零售打响新零售之战的第一枪。而便利店因高频、贴近消费者、市场空间大等特点,也被外界看成适合发展新零售的载体。此次庄辰超带领便利蜂入场,被很多人看做是互联网资本新贵进军线下零售“跑马圈地”,但大热的便利店究竟是市场爆发点,还会是下一个雷声大雨点小的“O2O”呢?
继2016年底发生宝鸡网点罢工事件之后,仅仅两个多月时间再次传出圆通网点罢工新闻,这次是合肥十余个圆通网点集体商讨罢工事宜。2月6日,安徽卫视科教频道“法治时空”栏目对该事件进行了报道:圆通承包商汲克俊表示,“给快递员一块钱一票,公司给我们也是一块钱一票,中间环节的运营方面之人员、车辆、司机都是纯贴进去的,特别是今年元旦后,利润接近为零,原有利润最高达到30%-40%,现在毛利润不超过10%,把所有运营的东西都剔除以后,可能就属于不挣钱甚至亏损状态。”“辛辛苦苦干一年,亏10万块钱”、“业务员的工资,有时候都要借钱”、“中转费都比人家的高,比中通、申通的都高,没有办法开拓新客户,没有办法发展,已有的客户也会被撬走”、“别人家的成本比我的低,根本竞争不过他们”、“指标完不成,总部照样罚款”、“1毛钱的利润怎么做?”……低价竞争持续,总部罚款不减,看不到总部的补贴政策,越来越多的快递加盟网点进入亏损状态。2016年12月,华商网报道,圆通宝鸡公司曾经发生过多名快递员拒绝送货,近4000件包裹堆积如山,3天未派送,市民进仓库自己翻找的事件。在加盟制快递企业纷纷上市的情况下,加盟制之下的网络稳定性成为各大公司的主要挑战。目前除了韵达,各大加盟制快递企业都开始募集巨额资金,并加大总部的信息化程度,但对网络加盟商的投入并没有跟上。目前“三通一达”的运营模式基本架构分为总部、转运中心、配送网点三层——总部负责体系搭建和规则制定,总部直营的转运中心负责中转和分拣,网点负责“最后一公里”配送。一单快递从收件到派件,经过的收件端加盟商、总部干线、派件端加盟商三步,其中加盟商使用总部的品牌、面单、结算系统、分拣中心,总部的收入主要来自加盟商支付的中转费、面单费以及派送费收入,成本主要为派送成本、运输成本(汽运和航空)、中转中心成本(人工以及折旧摊销)和面单成本等。中转费是平衡总部和加盟网点之间的工具,如中转费过高,加盟网点将在市场失去竞争力。不只是圆通一家,近年来,通达系快递企业接连发生网点拒派快递、瘫痪甚至罢工事件,凸显出加盟网点生存的艰难。多个网点负责人对界面新闻记者表示,目前只有1/10的网点盈利,亏损的网点占40%,剩下一半的网点则不赚不亏。在目前的加盟体制中,加盟网点自负盈亏,快递员的工资由网点发放,网点的生存状况直接影响快递员。一方面,目前市场低价竞争严重。由于某些第二梯队的快递公司因亏损压力不断压价,目前市场上价格远远低于快递公司的指导价。快递间的同质化服务,也使得电商对快递的议价能力高,面对同行、客户及内部带来的收件压力,收件利润从一块钱降到几毛钱。另一方面,各项成本却在增长。以去年的双十一为例,虽然收派件量都比较大,但随着件量的增长,成本则成几何式的增长,仓库租金贵、人力成本高,在多重挤压之下,双十一的利润率不及平时的一半。最后,总部的罚款是压倒加盟商的最后一根稻草。加盟网点纷纷表示,总部的罚款占到总成本的将近1/5。加盟商纷纷表示,总部对投诉、延误、遗失、错发、虚假签收等等类目进行罚款,有些规定操作起来困难。