尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于2019年12月7日结算京东商城2019年10月确认收货的订单，包括9月下单，10月确认收货订单以及9月无效订单，目前已结算完毕，若在结算中发现异常，大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题，我们将努力提高用户体验，感谢大家对一起惠的支持！友情提示：1.为什么10月的还有部分未确认？答：因避免错误结算，即只确认当月收货确认的订单，若顾客在10月下的订单在11月收货，将在11月结算时确认，故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢？答：将在次月结算时处理上月无效的订单，保证不漏结、乱结情况。3.为什么交易成功的订单未结算？答：这种情况基本为PLUS会员账号，使用PLUS会员购买的商品类别无佣金，无佣金不予以结算，故无效。一起惠返利网2019年12月7日

经常在京东上购物的用户，对于京东小金库，还是有比较多的了解的，京东小金库是京东为了整合京东用户的购物付款、资金管理和投资理财需求而推出的。用户可以吧钱存在小金库里，也可以提现，那么京东小金库怎么提现，有没有风险?京东小金库怎么提现?目前京东小金库内的资金，有两种提现方法，可以通过以下两种方式转出：一、将京东小金库内的资金提现至银行卡电脑端操作方法：1.登录京东金融jr.jd.com。然后进入：“我的金库”。2.在“我的金库”页面，找到“转出”后，进行点击。3.进入转出界面后，输入需要转出的金额以及支付密码，将之后就可以将您的资金转出至银行卡。4.在转出申请提交成功，可以耐心等待后续的处理。手机端操作方法：1.打开京东金融APP，然后进入个人主页，在个人主页下，点击京东小金库下方区域，如图箭头所指的位置2.然后，点击页面左下角的“转出”选项。3.输入你需要转出的金额后，选择好转出方法，之后点击确认转出。当然你也可以选择全部转出。4.完成转出后，接下来就是等待后续的到账处理了。你也可以在右上角的“账单”中查看转出详情。二、第二种方法就，可以先将京东小金库内的资金转出到京东钱包，然后在从京东钱包内，把资金转出至银行卡。京东小金库有没有风险?京东小金库是京东金融集团为个人用户打造的个人资产增值服务，把资金转入京东小金库即为向基金公司购买货币基金等理财产品。京东小金库在确认份额后每天都有收益，包括周末及法定节假日。相对来说货，京东小金库的风险还是很低的，京东小金库就类似于余额宝、银行存款之类的。如果你在里面存了款，之后每天都会有一些收益的。但是如果你是购买理财产品的话(如：基金)，那么风险可能就会大一些了。

在这个电子商务风行的年代，大家都有问题要联系客服，那么人工客服应该在哪里找呢？就让小编告诉你。操作方法01登录电脑淘宝。02点击屏幕右上角的【联系客服】，就可以看到下拉菜单中有【消费者客服】和【卖家客服】03选择【卖家客服】或【消费者客服】后，就可以进入以下页面04跳转到聊天窗口里，在这里首先要输入相关的问题。05然后看见是智能回复之后，选择未解决。（如图）06对方又回复是哪里不好，在这句话下方可以看见是可以召唤人工服务，然后又问是不是确定要人工召唤再次点击。最后就可以成功找到人工服务了。07这个时候大家就可以把你的问题和人工客服反馈吧，记得结束后给他们一个评价哦。好了，今天的教程就分享到这里吧，谢谢观看！

12月1日消息，12.12支付宝生活节于12月1日00时启动，活动将持续到12月31日24时，开奖时间为2020年1月1日上午10时。支付宝实名认证用户访问活动页面报名成功即可参与活动。活动规定，12月累计到店付款天数达到10天及以上就可以参与瓜分奖池，且同一个用户最终只能瓜分1个奖池。累计到店付款10-19天的用户，有机会瓜分千万元人民币奖池；累计到店付款20-31天的用户可瓜分亿元人民币奖池。活动期间用户参加“疯狂赚翻倍豆活动”可以通过做任务赚到翻倍豆，获得更大金额的红包奖励。此外，12月1日-12月31日期间活动页面还将出现“天天抽大奖”的互动，用户在当天有实体店付款就可以参与抽奖。据悉，到店付款的实体店消费场景包括餐饮、便利店、公共出行（公交、地铁等）、超市、商场、菜市场、路边摊位、批发市场等。支付宝同时规定，单笔订单付款金额需满足大于等于2元的交易，且客户端显示为转账的情况下完成的付款除外。

11月27日消息，日前，天猫发布2019年淘抢购双12年终品牌盛典活动招商公告。现货商家可以在11月28日0时—12月12日24时期间进行活动报名，平台也将在同一时间进行商品及商家审核。此外，淘抢购双12活动的预热时间在12月8日0时—12月11日24时期间，开团时间在12月12日0时—12月12日24时期间。报名参加淘抢购双12活动的商家须为天猫、天猫国际或淘宝网商家，且天猫及天猫国际商家和商品必须已成功报名同期“2019年天猫双12年终品牌盛典“，淘宝网商家必须已成功报名同期“2019年淘宝12.12”活动。此外，招商规则显示，商家报名商品必须包邮，家装大件类的商品必须包物流配送。在发货时间方面，针对消费者在淘抢购双12活动期间付款的天猫及天猫国际订单，商家的发货时间要求与同期“2019年天猫双12年终品牌盛典“活动发货规则保持一致，即须在12月16日24点前真实发货。值得注意的是，参与2019年淘抢购双12活动的商家和商品，可同时报名聚划算和天天特卖的活动。规则显示，针对所有报名商品，淘抢购将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动：1、品牌以国际国内知名、TOP淘品牌进行优先选择；2、报名商品备货充足优先，稀缺商品优先；3、店铺筛选主要以店铺日常销售、店铺淘抢购销售和店铺历史活动表现等综合维度筛选；如近6个月店铺成交额、淘抢购成交额、日常商品团产出、历史大促活动产出等维度；4、同时参照店铺DSR、参聚商品DSR、纠纷退款率等体现店铺服务和质量水平的维度。据了解，报名参加淘抢购活动的商品可同时参加同期的天猫营销活动，但正式活动的商品售价和淘抢购价必须一致，若二者不一致时，系统会取消发布，商家可自行修改价格后再次发布；正式活动时商品的限购数须保持一致，不一致时会被平台统一调整为最低限购数。同时，淘抢购与天猫和淘宝网共享活动商品的库存。据获悉，成功参加淘抢购双12活动的商家，如在活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题或其他任何损害消费者权益的行为，淘抢购有权以降权、清退等措施对商家的违规进行管理，且在本次活动中被清退的商家，在活动结束之日起的30天（含）内将被限制报名参加营销平台活动，营销平台包括：聚划算、聚名品、全球精选、量贩优选、淘抢购、天猫超级品牌日、天猫小黑盒、天猫超级品类日、新粉购、天天特卖、每日返现。

现在网络的发展速度是很快的，现在已经是信息时代了，信息时代的到来使得人们的生活越来越便捷，于是现在的网上购物就越来越流行了，因为现在很多人都忙于工作没有时间去购物，网上购物节省很多人的时间，那么在京东上但我们下单了之后突然不想买了或者信息有误需要退款，那么我们应该怎么样去申请退款呢?很多人对于这个问题都不知道流程怎么去处理?在我们平常的购物里面，一旦看中了就立马下单去购买这件商品，但是我们对这件商品不了解，过几天想要退款，那该如何去退呢?首先在我的订单里面看到购买的商品，找到需要退货的商品，然后就会看到这个商品是否符合退换标准即可看到申请界面，再来就是界面会告知你这些要退货的商品有时间、产品质量等的问题限制。如果以上的的标准度符合退款的话呢，把自己的基本资料填上去，就可以点击提交，提交之后，即可以看到相关的信息提交成功的提示了，然后我们就等到京东的客服人员在24小时内完成对我们提交的一个审核，通过后呢就会以短信的形式告知你，或者你自己去京东的APP上查看相关的进度，然后资金就会退回到你的账户当中啦。如果不给退款，那该怎么办呢?首先我们要去联系京东客服，要跟客服去解决这个事情，但是客服那边态度很强硬坚决不给退还以各种理由推脱的话呢，就直接进行客服投诉啦，而且他们也不会因为一个这样的小事来威胁我们的，我们也可以向消费者去进行投诉，还我们一个权威，清白，所以呢，我们不用怕他们干出什么事情来，消费者有消费的权利，可以进行对商品的一个退款的权利。

没有成功交易的订单，在PC端和手机淘宝app都可以删除，接下来就给大家分享一下如何在手机淘宝删除退款成功的订单。操作方法01：打开手机淘宝，进入页面后，点击右下角“我的淘宝”。02:选择“我的订单”中的“退款/售后”。03：这里会显示退款成功的商品信息，点击退款链接。04:点击右上角“···”符号。05:选择订单详情。06:点击右下角删除订单。07:点击确定就可以了。08:或者点击“我的淘宝页面”中的“查看全部订单”。09:点击“全部”，找到“退款/售后”的商品。10:然后点击右下角的“删除订单”。11:"此时会弹出是否删除订单的提示框，点击“确定”。

随着网络科技的发展，网上购物已经成为当代人必不可少的一种购物方式，在我们日常的工作和生活中经常会收到包裹，可是一些包裹不会送到家里，而是直接放到快递柜里面。那么怎么在丰巢快递柜取快递呢？操作方法01：一般当快递到达丰巢柜之后，快递员会以短信的形式将验证码发到你的手机上，当手机收到取件通知后，来到短息提示指定的丰巢柜。02：找到丰巢柜后，丰巢柜上会有一个电子屏幕，点击柜机屏幕【取快递】，进入取件页面。03：进入取件页面后，可采用“扫码取件”获取待取件列表，也可输入手机短信接收的“取件码”，点击“确定”，进入待取件环节。04：正确输入取件码或扫描二维码免费取件，在取件过程中电子屏可能会跳出一些广告信息如扫码赞赏取件或跳过赞赏免费取件。05：验证码输入正确或者二维码扫描成功后，屏幕显示“正在开门中，请您留意”字样。06：丰巢柜门打开，再找到打开的取件口，拿出包裹就可以了，若是柜门打开了，但是里面没有东西的，建议及时进行反馈或是举报。07：关上柜门，屏幕显示“取快递成功”，手机收到“取出通知”，告知包裹已被取出。

在双十一除了淘宝天猫还有京东平台的福利比较多以外，其实还有拼多多的红包也是非常多的，通常情况下大家可以领到很多不同类型的红包，领完之后就是叠加使用，不过对于叠加红包的用法，新用户了解的也不是特别多，因此小编来跟大家讲讲了。使用细则说明领取后直接去商城购物使用就行，选择自己喜欢的商品，然后参与拼团，支付时，系统会自动扣掉这部分的红包，那怎么领取?1、首要关注拼多多微信，这样就能快速的接收相关的消息，其次，如果每成功邀请以为新人关注好友，即可活动红包，最高金额是20，奖励成累计状，没有上限。2、邀请的链接有效期为一个月，如果失效需要重新申请。如果没有下载过拼多多的朋友，需要在拼多多下载之后，才能进入商城里使用红包，如果光领取，没有进入app是无法使用的，所以大家需要去下载这个应用。然后就可以注册来使用了，叠加红包的金额一旦累计多了也是一笔不小的数目，所以，大家尽量多邀请新人关注拼多多，然后去拼多多上选购自己想要的东西，也算是免费购物或者有时候基本也花不了什么钱。虽然这是拼多多的一种营销手段，但对于用户来说，却是一种比较不错的赚钱方式，至少买东西能省下不少，这么大的诱惑相信没几个人会拒绝。其次除了叠加红包外，app里还有很多其他的领钱的方式，比如每日签到可以领的现金红包，金猪赚大钱这个游戏当金币积累到一定阶段后，就可以兑换商品，只需要每天完成任务即可，所以这里面的内容还是挺多的。还有大家喜欢的限时秒杀，可以用极低的价格，买到特别实惠的产品，如果，你还没有试过拼多多，真的可以打开来试用，相信这里面的商品能够带给你不一样的购物体验，当然拼多多走的是低价路线，所以，大家对商品的质量要求不要过高，毕竟价格和成本不会在这。如果你用极其便宜的价格买到本身质量特别高的产品，这个说明产品可能有问题，所以，大家在下单之前要摸清楚。拼多多叠加红包的使用方法，需要大家进入app里选购商品，然后下单时抵扣即可，一般来说红包都会有一个使用期限，所以大家在领取后，尽可能在期限内去下单使用，如果超出这个时间，红包就会作废。

我们国内的电商平台经过拼多多的冲击，现在也都对于社区化的运营重视了起来。而京东作为国内自营类电商平台的老大，当然也不会放弃这篇市场。在几年前，京东平台就瞧瞧的推出了一个新的功能，这个功能叫做京东购物圈，那么，京东购物圈是什么呢?虽然说京东平台中的用户群体也非常大，但是和淘宝以及天猫比起来，就显得差一点了。不过，京东平台不想淘宝和天猫一样，只能通过下载手机应用，或者登陆官网才可以使用。众所周知，我们国内最大的互联网公司就是腾讯了，腾讯旗下有很多的互联网产品，现在最出名的一个就是微信了。微信这个手机应用可以说使我们国内的用户群体最大的一个应用了，而且绝对不是之一。无论是那个平台，只要能够打开微信的这个入口，无疑可以获得非常庞大的用户量。这一点，我们从拼多多上就可以看出来。拼多多只是让用户在微信朋友圈，或者一些微信群中发布砍价信息，就在短短的几年时间内做成了一个上市企业。而京东平台早早的就和微信搞起了合作，我们通过微信这个平台，可以直接进入到京东的购物页面中。为了贴合微信这个平台社交的特性，也为了符合现在消费者的消费心里，京东就退出了购物圈。京东购物圈属于一个社区互动，导购，以及特色栏目的社区分享平台。可以通过微信中购物的功能进入。京东购物圈有什么用?在京东的微信购物圈中，有非常庞大的用户，而且，购物圈中有各个用户分享出来的内容，以及商家推出的一些非常不错的营销内容。通过购物圈，商家可以极大的提高自己商品的展现量。而且，也可以个人入驻京东购物圈，成为一个京东淘宝客一样的角色。当京东平台中的商家入驻到购物圈，成功注册了购物圈账号之后。这个京东店铺就可以和自己的购物圈账号实现粉丝互通，并且，可以在购物圈中分享很多高质量度的买家秀。通过这种方式，可以为自己的京东店铺最大程度的去吸引很多的粉丝，提现内容营销的价值。只要是做电商的商家都知道，粉丝量的多少，可以非常大的程度影响一个店铺的成长以及盈利。通过购物圈这个平台，只要京东商家可以做出非常不错的内容，就可以在很短的时间内获得非常多的粉丝。而且，通过不断的更新内容，还可以不断的提高粉丝的活跃度，为自己的店铺带来转化。

大家平时在拼多多购物的时候有没有参加过拼多多砍价免费拿，那参加过拼多多大牌1元抢么?拼多多大牌1元秒杀，我们除了跟团去抢还可以直接开团。下面我们一起来了解一下拼多多大牌1元抢怎么开团?1元秒杀有什么技巧?怎么开团？首先打开拼多多软件，找到限时秒杀，点进去之后你会看到一元限时秒杀的商品会显示在前面，有正在疯抢的、即将开抢的和明日预告，然后看看一元限时秒杀有没有你需要或者喜欢的，有的话就点进去，然后点击发起拼单或者将屏幕往下滑拉一下可以看到有很多正在拼单的团队，大部分都是还差一人拼成功，如果你想要快一点的话就点击这些快要拼单成功的团，然后参与拼单，再选择商品颜色大小那些，填写地址下单即可。如果是即将开抢的团的话那么就只能到点了再开抢不过可以点击商品详情页下方的黄色按钮“XX：XX提醒我”，系统将会在开抢三分钟前提醒，开抢的时候组团的步骤就和上面的一样，按照步骤来就行。1元秒杀技巧：1、时刻准备着：俗话说，机会只留给有准备的人。这句话用在哪里都适宜，当然包括拼多多推出的一元秒杀活动啦!不然，谁都可以抢到，这个活动就没意思啦!那么，怎么时刻准备着呢?首先，你把自己想要的比较昂贵的最近也不是很着急的物品列个清单。然后，就时刻关注着拼多多的首页，一元秒杀活动的动态，看看有没有自己想要的物品。有的话，就赶紧抢啊。这样你抢到的几率就大大增加了。2、网速一定要快：现在什么都讲究效率，效率当然离不开速度了。想想如果你在一元秒杀活动时突然卡网了，或是网速慢了那么一点点，就与优惠商品拜拜了，你会有多心疼啊!所以，在开枪时，自己的手机网速不行，可以找朋友借一个配置好的;Wifi不行，我们可以开流量啊!总之，网速快了，你离抢到一元秒杀商品就成功了一半。3、可以组队抢：拼多多年终特惠，大牌限时秒杀一元起活动，可是不少人期待的活动。在这，我想起来一句话，团结就是力量。在这种时候，表现你交友能力的时候到了，你可以约你的朋友一起抢。建个群，既能互帮互助，还能增进友谊，太划算了。拼多多大牌1元抢的开团步骤做了详细介绍，想要开团的伙伴可以根据以上步骤操作了。拼多多限时秒杀在开抢的保证手机和网络的畅通很重要，在付款的时候一定要果断。这个时候网速和手速一样重要哦。

大家好，目前一起惠已于2019年11月15日结算京东商城2019年9月确认收货的订单，包括8月下单，9月确认收货订单以及8月无效订单，目前已结算完毕，若在结算中发现异常，大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题，我们将努力提高用户体验，感谢大家对一起惠的支持！友情提示：1.为什么9月的还有部分未确认？答：因避免错误结算，即只确认当月收货确认的订单，若顾客在9月下的订单在10月收货，将在10月结算时确认，故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢？答：将在次月结算时处理上月无效的订单，保证不漏结、乱结情况。答：这种情况基本为PLUS会员账号，使用PLUS会员购买的商品类别无佣金，无佣金不予以结算，故无效。一起惠返利网

不知道大家对于拼多多的万人团有没有什么印象?拼多多之前发起过万人团的活动，也就是满足万人就可以成功拼团，因为价格极低，所以很多网友都愿意参与，但是这其中有个问题，就是一旦拼团后，想要退款该如何是好，那下面我们就来聊聊这个话题。如何操作?其实，日常我们参加拼团只有几个或者十多个，但是拼多多万人团也就是数量非常庞大的拼团活动，如果买家想要退款该怎么办?如果参与了拼团，支付成功的情况下，要和商家沟通，如果商家同意，那可以申请退款，如果商家拒绝，那就找官方客服处理，当然，大家在参与活动中，还需要看看这件商品的规定，是否可以退款，有些品类的东西是不退的，所以，大家在下单之前要看清规则，该商品是否能退。如果能退，才可以发起申请，否则，商家一旦发货，你也是无法申请退款的。其次，就是商家发货后，等验货后，在来跟卖家协商退货的问题，当然这时候如果有需要建议，申请官方客服介入。不过发货后，如果商品有运费险，在加上产品有质量问题，就可以发起退货款，这样就是名正言顺，也不用支付退货的运费，如果是非质量问题，官方对退货也会有一定的条件，你要清楚这个退货的条件是否满足，如果不能，那退货不一定成功，退款就会有问题。想要成功退款，就需要有对自己有利的证据，然后请售后这边来处理这个事情，当然，有无条件退货的是最好的，这样你可以直接申请退货，不用担心跟商家有纠纷的问题产生，毕竟这个拼团是属于很多人的，所以，在退款上也有要求的，满足条件才能退。所以，大家要不要退款，在下单之前最后想清楚这个商品要不要，如果犹豫，那就暂时不要买，因为你之后退款的可能性比较大，所以，在下单之前也要尽量清楚退款的要求，必要时去咨询客服人员，这样心理有数，才不会出问题，尽量问全面一些，这样对自己比较有利。拼多多万人团这个活动，因为参与的人很多，所以，大家想要退款，最后先了解清楚规则能不能退，尤其是每个人买的东西都不一样，所以跟店铺的工作人员了解清楚，然后在考虑下单，后面处理这类事情比较容易，也不会有麻烦。

双十一期间，不仅是买家购物的好时机，也是卖家赚钱的好时机，现在有很多的卖家还会参加聚划算，这个平台一直以来都拥有着大批量的顾客，它往往能够给商家带来非常巨大的流量，聚划算一般都是团购的，那么，双十一聚划算开团，消费者怎么抢购呢?一、双十一聚划算开团怎么抢?1、选中团购商品，点击“参团”进入淘宝宝贝详情页面;(双十一聚划算入口看这里)2、在15分钟内确认下单，若超过15分钟，点击“立刻购买”或“确认无误，点击购买”时可能会出错，需要重新点击“参团”，然后点击“立刻购买”下单;3、在下单后30分钟内完成支付,否则您的订单将自动关闭，您可以进入“已买到的宝贝”页面查看您的订单。二、双十一聚划算抢购技巧？1、做好准备工作。选择一台配置高的电脑，配置越高，抢到心仪产品的几率越大。然后将电脑与聚划算的时间同步起来，最好可以稍快一两秒。还有一个最重要的环节，一定要登录，不然一切工作都白费。2、掐秒。要知道聚划算都是整点开抢，一旦错过就会无比遗憾。可以设置一个秒表，在开始之前的三秒对网页进行刷新，并且迅速购买。只不过在购买时需要回答一个提示，快速打字，争取可以抢到。3、学会使用F5键。抢到商品时，必须在五分钟之内付款，不然交易会被取消。当会员们疯狂抢购时，总有一些会员在规定时间内没有成功付款。如果第一波没有强大，不妨紧按F5，还有抢到的机会。

在我们偶尔购物的时候，会出现这样的情况，某个平台账号长时间不用了后，会出现被锁的现象，这个时候就需要输密码或者验证码登录，如果你记得还好，忘记了那就登不了了，只能重新解锁。像小编之前上学的时候，不能带手机，长时间没有在京东上买东西，没有登录账号，它就被锁了。如果出现这样的情况我们改怎么办呢?如果你是使用自己的邮箱登录京东账号的，当你的账号被锁之后，它上面会出现一行字，会告知你账号被锁，这个时候就需要你重新等你你的邮箱，输入账号和密码，给京东官方邮箱写一封信，不过要记得，你的账号和联系方式要以文字的形式写在正文处，然后点击发送，接下来就等在审核，审核的时间一般不会太长。有时候我们的账号被封，并不是长时间不使用，也有可能是我们不经意间违规操作了。比如恶意刷单或者不小心点了什么，都有可能导致被封。所以，我们平时有时间可以去浏览一下使用规则方面的知识，尽量不要去触碰禁区。也会有个别人会出现，按照上面的操作发送了信息，却没有解封的现象，这个时候你可以直接联系客服，咨询一下原因。当你成功解锁后，如果想要换信息，就必须要登录我的京东，点账户设置里面的账户安全查看账户申诉，点击申诉。然后你就选择你要修改的内容，是想修改登录密码还是支付密码或者是手机号码，都可以。接下来就输入手机号码等待短信验证，然后在按照流程填写信息，要完整，图片要清晰，这样才能早点通过。最后在输入新修改的内容，等待通过就行了。其实，过程都很简单，但记忆力不好的人尽量不要随意去更改，以免将密码什么的记混淆了。

我们经常在京东上购物，次数多了，京东平台也会给用户发些福利跟优惠，就像是京东礼品卡，有些人确实不知道怎么使用，到现在一直都没有使用过的。礼品卡分有实物卡和电子卡两种，你可以在京东商城里面自己自行购买或京东官网举办的活动得到，也可以是客户或朋友赠送的，抽奖抽取也可以。在你拿到京东的礼品卡后，可以先拍照记住礼品卡的卡号和密码;然后打开京东官网，登陆自己的账号和用户名，如果你是新用户的话，可能就需要花几分钟注册一个新的账号。登陆成功后进入我的订单，点击账户中心，会出现礼品卡，点击输入你的礼品卡的卡号、密码及验证码绑定，绑定后这张礼品卡只限绑定的这个账号使用，不可和其他账号共用;绑定完之后就开始选择自己想要的商品了，选择好你想买的商品的尺寸颜色等加入到购物车，页面会对应跳转到购物车的后台，只需要点击购物车结算就好了，页面会让你填写收货信息，选择支付方式，按照实情填写不要填错了地址和联系方式。京东的礼品卡购买产品的有效期为36个月，详细的有效期可以登录到京东商城，在“我的京东”中查看，在京东购买商品时使用的金额和物流费用都会从京东的礼品卡里面扣除，没有使用完的余额还是会继续保留在京东的礼品卡里面，用户可以在礼品卡的有效期内继续使用，但是如果你的消费金额超过京东礼品卡的金额的话，超过的那部分需要顾客通过其它的支付方式付款。有需要的话可以登录京东网站，在“我的京东”页面中查看购买记录。

外卖超过1个小时就烦躁不安的现代人，今年为了天猫双11，提前20多天就开始了预付，欲望的延迟满足被拉到了极限。很容易想象天猫双11当晚的盛况。零点一到，尾款一付，忍受了20多天的剁手党又进入了迫不及待想要收到快递的煎熬历程。往前几年，这是一个值得担忧的问题，天猫双11买的东西，十几二十天才收到的情况比比皆是，各处爆仓的新闻也屡见不鲜。数据显示，2011年天猫双11的包裹是2200万个，2012年同期包裹数上涨了3倍以上，达到7800万个；2013年，包裹超过1亿，达到1.52亿个。商家、平台、快递公司都在这个快速增长的过程中措手不及。2013年，菜鸟成立，为草莽的快递提供了智能化的思路。5年过去，2018年天猫双11快递包裹超过10个亿，但只用了两天就送出去1亿个包裹。2019年，据国家统计局数据显示，今年的双11包裹量有望突破22.5亿件，是去年的将近两倍。在这场包裹的赛跑中，顺丰、三通一达，以及菜鸟、京东都做出了哪些准备？顺丰:资源调度、智能化，加同城快递通过谷歌搜索“顺丰双11”，排在第一的是顺丰对于天猫双11快递时间延后的说明，第三的是一个知乎提问“天猫双11，顺丰速运为什么这么慢？”这是2016年、2017年的信息。三年过去，与最初的手忙脚乱相比，顺丰对天猫双11的准备进入了一个常规化的操作，在场地、运能及人员等方面都提前做了准备。在河北，当地的顺丰快递负责人介绍，他们已经通过招聘快递员、引进小时工、临时工等方式补充人员。天猫双11期间，他们将采取一拖一、小时工，以及同学校、送奶、外卖等团队合作、三线职能团队支援等形式增加近3600余名一线储备。比去年多出了将近三倍的一线人员保证。场地上，河北顺丰还新增了两个临时中转场地来缓解和保证货物分拣和中转。车辆配备方面，河北顺丰增加近250台营运车辆储备，200台三轮车储备等等。这种运力和场地的储备在其他地方同样在进行，在宁波，顺丰快递临时新增了一个8000多平方米的场地，车辆运力也比去年“天猫双11”期间增长了40%。智能化也是今年的关键词。据了解，顺丰快递对预售订单已经通过智能仓储、智能终端实现提前拣货。尾款收付成功后，联动库存扣减并发送包裹派送指令，保障高峰海量业务订单的配送速度。此外，10月24日，顺丰同城急送品牌正式独立运作，这也成为顺丰在天猫双11期间的另一个重要武器。顺丰同城急送CEO孙海金表示，顺丰同城是第一次在双十一大规模协同顺丰速运，主要会在末端快递派件给一些助力，也会帮助顺丰速运承接很多转运。此外，同城急送还会为速运分担一些日常快递的压力，“相当于在这个时间段多了一个不用担心高峰问题的绿色通道，不会影响消费者在天猫双11寄同城快递的时效。”三通：订单涨价、奖励一线快递员今年天猫双11的快递行业关键词之一就是“涨价”。其中，中通打响了第一枪。中通公司相关负责人解释，今年天猫双11快件量还会大幅增长，为了保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度，他们必须会投入更多财力物力，此外，场地、运输、用工等费用也会相应上涨，综合考量后主动调整快递费用。中通发布涨价通知后，圆通、申通、韵达等快递相继涨价。是否涨价和涨价幅度由各地服务网点自行决定。四川一家自热小火锅的商家对此表示，他们那边，申通快递每单上涨5毛，韵达快递快递每单上涨3毛，其它几家暂时没有通知，目前成本略有上涨，不过还能接受。涨价的背后是快递公司在天猫双11期间的巨大资金投入，比如新建中转中心、购置车辆、补充设备等等。以申通为例。10月10日，申通快递就率先开启天猫双11备战模式，运力投入超过5亿元，新增车辆超过1万辆，新建和升级了太原、临海、淮安、长沙、昆明、南宁、成都、苏州等60余个转运中心项目，产能提升1倍以上。中通的投入，同样有据可查。据了解，其在全网投入车辆超万台，其中自营干线车辆4950台，包括高运力卡车超过3150辆。其中1000多辆，是带有L2.5自动驾驶辅助系统的沃尔沃高运力卡车，这种车可实现动态转向、碰撞预警等功能，降低司机疲劳度，提升安全程度。圆通则是自7月份以来，连开六条国际货运航线，填补跨境电商空白。在设备上，广州区域今年投入上百万资金在自动化设备上，目前5台设备预计一小时可以扫1800票，有21个装车位，高峰期间预计分流170余万票。“三通”另一个相同的举措，是对一线快递员的激励。对一线工作人员，申通设立了签收率达标奖励、及时派送签收奖励、优秀业务员奖励、电话客服激励、裹裹服务奖励等五大奖项，总奖励金额达到1000万元。圆通每个月都会拿出数百万元奖励快递员，天猫双11除了继续这个星级计划外，公司还会对旺季网点的增量派件实施激励。今年快递公司的另一个特点是对绿色环保的推进。据了解，申通今年天猫双11会首次使用“一联”电子面单，申通总部还会根据业务量数据，提前储备环保袋到各中心，预计天猫双11期间环保袋循环使用将超过1000万个。中通目前全面加入“回箱计划”，在超过2万个快递站点增加包装回收箱，对快递纸箱进行分类回收、循环利用。圆通电子面单使用率超99%，也提前储备了可循环中转袋到全网，预计双十一期间每天使用将达210万。菜鸟、京东：智能仓储、提前备货作为一个快递行业的平台，一家互联网科技公司，今年菜鸟在智能化上走得更远，比如在无锡上线的新一代智能仓，其中有超千台机器人，联手发货能力提升60％。类似的，京东物流也在智能仓储上为天猫双11做好了准备。10月14日，京东物流亚洲一号智能仓群迎来新升级，位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心正式投用，两大智能分拣中心日订单处理能力均达到100万件以上。菜鸟仓的提前备货也达到新高，菜鸟的供应链大脑甚至能根据天猫双11之前的备货，分析南北方老百姓囤货的喜好，比如南方人囤秋裤，北方人囤粮油。今年，菜鸟还着力推进快递的环保性，双十一来临前，已在业内首次推出绿色一联单，让电子面单再次缩小近一半；还联合圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司，共同推出“回箱行动”，已覆盖全国31个省份。据了解，这次天猫双11期间，全国将有4万个菜鸟驿站、3.5万个快递公司网点进行绿色回箱行动，消费者捐献纸箱还有机会获得蚂蚁森林绿色能量，植树造林。通过手机淘宝参与“回收纸箱”活动，还可获得相关奖励。天猫双11是全民狂欢的节日，也是电商平台和快递公司的一次大考，但天猫双11走到第11年，各方都显得更加从容和自信，9月27日，11家主流快递公司与天猫、菜鸟一起启动物流备战，各公司高管都表态。“如果双11物流做不好，我们就集体去基层搬砖。”

11月2日消息，京东11.11全球好物节自11月1日正式开售。截至到11月1日24时的京东大数据显示，北京、上海、深圳、广州、成都成为首日下单金额最高的5座城市；从增幅上来看，黄山、荆门、新余、南平、三门峡则排在前列。1日全天，低线级市场整体下单用户数同比增长104%，下单的新用户中72%用户来自低线级市场，焦作、保定、聊城、泉州、温州5座城市中的新用户占比最高。据悉，通过C2M反向定制的京品家电成为了今年11.11热点。截至11月1日中午12点，京品家电的成交额已经占据京东家电整体成交额的15%。其中，京品电视和独家供货的新品电视成交额达到上月日均成交额的8倍。京东超市方面，干货食品、清洁纸品、宠物等品类成交额同比增长200%，母婴成交额同比增长100%，白酒、葡萄酒、啤酒成交额同比增长200%，包销定制产品超万款。京东生鲜方面，首日共售出385万件生鲜产品，约4500吨。这其中，全天售出270万颗鸡蛋，销量占据前两名的猕猴桃同比增长了11倍，橙子同比增长了近6倍，第三名牛肉销量同比增长了150％。图书类目，11月1日当天，素质教育类图书成交额同比增长418%，幼小衔接类图书成交额同比增长802%，京东教育的青少年素质培养课程成交额同比增长127%。家装建材方面，11月1日全天整体成交额同比去年增长88%，其中，全屋定制家具成交额同比增长11倍，厨房卫浴成为最热销品类，同比增长为84%；装修设计成为增速最快品类，同比增长330%；全包装修成交额是去年的6倍；家具前10小时已超去年全天成交额。美妆方面，11月1日全天销售额同比去年同期增长236%，出库率超85%。HR赫莲娜在前8小时成交额超去年全月，OLAY在1日全天销售额同比增长6倍，丝芙兰全天销售额同比去年增长25倍，羽西、欧莱雅小美盒全天成交额同比去年同期超10倍增长。SK-II京东自营旗舰店和OLAY京东自营旗舰店在首日的粉丝均突破1000万，SK-II京东自营旗舰店成为SK-II全渠道粉丝体量最庞大店铺。医药健康方面，11月1日全天，京东互联网医院问诊订单总量同比增长30倍，进口自营保健品成交金额同比增长近7倍。截至11月1日中午12点，京东大药房中西药品类成交额超去年全天，补气养血类同比增长近7倍，感冒咳嗽类同比增长近200%；消费医疗的齿科服务类商品成交额同比增长18倍。汽车类目方面，在11.11首日，京东汽车用品成交金额同比增长50%，机油成交金额同比增长100%，车载冰箱成交金额是去年的6.4倍，车载生活电器成交金额同比增长142%，汽车充电装备成交金额为去年20倍，汽修工具成交金额同比增长450%，洗车机成交额同比增长136%。京东平台上的新车成交金额同比增长118%，京东房产在1日当天成交了5套别墅；京东拍卖在1日当天成交额同比增长318%，成功拍出了12.6万元的手机靓号和128.8万元的名贵手表。进口业务，11月1日全天，海囤全球整体成交金额同比去年增长100%；沃尔玛、山姆、日本乐天等海囤全球名店的商品成交金额同比去年增长6倍多；海囤全球进口宠物商品成交金额同比去年增长近13倍。

网购平台一般有两种产品可以购买，一种是实物产品，还有一种是虚拟产品。在购买实物产品后，如果觉得产品不好或者不想要，可以申请退货退款的，如果是虚拟产品想要退款就比较麻烦了。那么京东怎么退虚拟订单，怎么退款?在京东，如果是PC端的话，按照正常的退款步骤，是在京东“我的订单”中，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首面，找到需要退款的商品，点击申请，就可以进入“退换货及返修”过程。提交成功后请耐心等待，之后只需要由专业的售后工作人员受理您的申请即可。如果是在京东手机端的话，用户只要打开京东APP客户端，然后点击我的>退换/售后>申请售后，之后在填写退换货信息后，即可提交。提交申请后，只要耐心的等待专业的售后工作人员受理您的申请即可。但如果是虚拟订单退款的话，那么操作起来可能就要麻烦许多了。首先需要知道，虚拟商品大部分都是不支持退款是，除了一些少部分的虚拟产品，在未使用前可以退款，比如话费，流量直冲等，但如果是已经到账的，就不能退了。同时还有一些能够退，比如会员卡，充值卡等，但是如果用户想要退这些的话，在退之前，可以先跟京东客服申请，如果客服同意退款，就可以退。因为一般的虚拟产品特别是充值类的，已经冲就可以不用退换了，所以这就是虚拟类的不支持退款的关系，不止是京东，在所有购物平台的虚拟产品都不支持退款。但是对于这类虚拟产品，用户可以要求商家开发票的。如果用户有遇到虚拟产品的问题，可以去联系客服帮你解决。

淘宝双十一是网名们最狂欢的日子，在年终大促期间，淘宝平台不仅会向我们提供最全面、最具诱惑的产品，同时也会给出令人欣喜若狂的价格。除了产品的售价会比往日更优惠，淘宝官方也会锦上添花，提供无门槛红包、折扣券等钜惠扶持。但在不少网友的心中，最好的还不是上面两个，而是购物津贴。接下来，我们就讲讲2019年淘宝双十一嘉年华抽奖规则，以及抢购物津贴的地方。作为全国知名的电商购物平台，淘宝之所以为人所称道，除了产品足够全，足够便宜之外。很多钜惠超多的购物节也是其中原因之一。但相比于其他购物节，双十一那肯定是占首要位置的：不仅力度最大而且优惠最高。那么它究竟有什么钜惠扶持呢?从近几年的数据来看，最受消费者欢迎的就是双十一购物津贴了。因为它有三个优势：无门槛。只要消费者注册了淘宝用户，就可以无障碍在淘宝与天猫购物。同时也可以用积分或者抽奖的模式获得无门槛购物津贴。开淘小编坚信2019年的购物津贴力度要远高于去年。模式新颖。无门槛优惠券、折扣券的领取方式都有着很大的不同。双十一购物津贴采用“积分兑换+商家浏览”来获得。有人可能会问，我没有在天猫买过东西，没有天猫积分怎么办?其实完全不用着急。因为淘宝购物津贴还有另一个领取方式：浏览商家。每一次浏览都有机会获得10-30的数额，顺便还能浏览到很多超值产品，也许它就会成为你购物车里的一员呢。全网通用，与其他优惠叠加。要说双十一购物津贴为什么一直以来都深受消费者的认同?主要原因就是它全网通用。只要满足金额就可以享受满减。另外，购物津贴领取以后，还可以与无门槛红包、折扣券进行叠加使用，折上折，惠中惠，让购物变得轻而易举。其实按照往年的规则，2019在充分考虑前几年的成功经验外还推出了很多有趣的领取方式。比如购物免费得购物津贴。每一次购物我们都是有机会领取到一定数额的购物津贴的。同时，我们也可以直接用积分在天猫兑换或者使用一积分抽奖。这几种方式都可以领取到购物津贴。好啦，今天开淘小编的内容到这里就分享的差不多了希望大家在双十一购物愉快哦。