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战役
昔日标杆对于杰克·琼斯而言,如果没有感受过它曾经的辉煌,那么就很难体会它现在的不济。1997年进入中国市场,“最开始杰克·琼斯也是不温不火甚至可以用惨淡来形容,它也经过了五六年的市场培育期。”王鹏回忆到。在他看来,这符合新品牌进入市场的规律。“通常情况下,品牌进入一个新市场,包括渠道布局、供应链、产品开发以及和用户慢慢建立起信任,这个过程没有5年以上是不可能的。”彼时,在产品的设计风格上,杰克·琼斯占尽了优势,中国的消费者应该是第一次接触到杰克·琼斯男装所代表的街头文化。王鹏认为这是杰克·琼斯后来火爆的很重要的原因。“那个时候杰克·琼斯的产品风格和其他品牌真的不一样,类似于当时的潮牌,美邦、Esprit都不及它潮,有点像近两年兴起的GXG。”在王鹏看来,杰克·琼斯的产品风格让消费者耳目一新。“它的进入某种程度抢走了一部分类似美邦品牌的市场,但更多的还是其产品本身的需求被大大释放了。”作为杰克·琼斯的资深粉丝,丁琦始终记得这样一个细节,也是这个细节让他在那个年代喜欢上了这个品牌。“其他品牌的牛仔裤都是用裤钩竖着挂的,他家是用那种类似毛巾钩的东西斜着挂,感觉一下就出来了,当时我觉得这样的陈列特别吸引我。”王鹏也承认,除了产品设计本身,杰克·琼斯在店铺陈列和道具开发方面有很多自己的独到之处,“因为当时其他品牌都没有杰克·琼斯那种很强冲击度的陈列方式,所以它还是有一定影响力的。”很快,杰克·琼斯便以它强大的盈利能力成为一个“强势”的品牌。它占据着商场最好的位置,成为大型商场的标配。“从2006年开始爆发,到2010年,杰克·琼斯在中国达到了最高峰,知名度美誉度都很高。”杨杰回忆。当时杨杰担任某男装品牌CEO,因为要推出一个针对时尚年轻人的副品牌,定位与杰克·琼斯有些交叉,所以开始关注它。杨杰回忆,当时杰克·琼斯的产品适合了年轻人对时尚的追求,有一定的设计能力。而且“产品的终端呈现方式很吸引人,我们当时在操作副品牌的时候,也从它那里挖了几个做陈列的人,我们受益匪浅。”“当时的确有很多品牌都想从各个方面去学它,某种角度上,杰克·琼斯甚至成为当时流行品牌的标杆。”一位业内人士对新金融记者说。“双11”将至,连续几年在天猫刷新销售纪录的杰克·琼斯(JACK&JONES)又将迎来一场战役,但漂亮的网上业绩并不能掩盖其线下实体业务的放缓。虽然杰克·琼斯方面坚持认为关店属于正常的业态调整,但近一年来其线下的“下坡”状态已经显现。门店调整“那家杰克·琼斯店挺大的,我们每次去滨江道都去逛,7月底还去过,但上周去的时候发现已经关闭了。”天津的陈女士对新金融记者说。在她的印象中,位于天津滨江道步行街繁华地带的这家杰克·琼斯门店比商场里的店面积都大,而且店里的售货员曾向她表示过“这个店里有很多其他店里没有的款,货品比较全。”据记者实地了解,该店目前正在装修,根据海报显示,下一个进驻的将是另一男装品牌。与这家店相隔几米有一家杰克·琼斯的小门店,里面仅有几排货架的衣服,大部分是打折销售。这里的销售人员向新金融记者证实:“旁边的大店是8月份关闭的,之后就搬到这里。”“这么大的店,而且地段也比较好,关了有点儿说不过去。”陈女士说。曾任国内某知名男装品牌CEO的杨杰(化名)对新金融记者表示:“服装企业如果开独立大店,那么当销售额达到某个平衡点的时候利润就会非常高,反之一旦低于平衡点也会赔得很严重。”在他看来,当一个品牌走下坡的时候,一般独立大店一定是被关闭的第一批,因为“从投资回报率和经营利润来讲,独立大店的影响是最大的。”对于天津这家店铺的关闭,绫致中国(杰克·琼斯母公司)旗下杰克·琼斯品牌市场部人员对新金融记者解释:“关店只是业态的正常调整,并不是一个典型或者能代表什么。”其实杰克·琼斯的关店现象不止于此。公开报道显示,今年6月底,绫致中国在杭州衣之家西面的店铺就关闭了,包括一楼的ONLY和JACK&JONES,二楼的VEROMODA和SelectED。更早些时候,这些品牌也集体从杭州万象城三楼撤柜。而绫致时装杭州地区的有关负责人当时的回应“没有哪家公司会愿意把已经处于亏损状态的店铺继续经营下去”也被媒体解读为收缩店铺扩张的步伐,甚至关闭一些业绩不理想的店面。“通常来讲,关闭和新开店面很正常的,不能因为关闭几家店就说某个品牌在下滑。”曾经给绫致集团丹麦总部做过外销的王鹏(化名)对新金融记者说。但他也坦承:“杰克·琼斯在中国最火爆的时候从2006-2010年,之后就开始走下坡路了,尤其是2013年。”公开数据显示,Bestseller绫致时装集团(绫致中国母公司)2012-2013财年总收入为26亿欧元,税前利润1.924亿欧元。其首席执行官AndersHolchPovlsen表示对于集团能够在以减价促销为主要手段的竞争高度剧烈的市场取得收入增长感到满意,但增幅未能达到理想水平,而且盈利能力和集团的预期相差甚远,实在令人失望。内外受阻三十年河东,三十年河西。“在杰克·琼斯最高峰的2010年,可以说它没有对手,即使ZARA进来了,即使商场不给它很好的位置,它的盈利能力还是很强,用户还是会购买它的产品。”王鹏说。但是2010年之后情况开始发生变化。“虽然2011、2012年还是有增长的,但是整体的情况已经不如从前。”如今的杰克·琼斯已经过了最辉煌的时期,市场的快速变化也让它面临不小的压力。从自身来说,它的产品设计已经没有那么潮了。在王鹏看来,杰克·琼斯今天所面对的目标消费群体没有变化,仍然是追逐时尚潮流的年轻人,但问题出在其产品也没有太大的变化。“新一代的年轻人对它产品的款式和设计不像以前那么认可了,尤其是90后的消费者寻求更个性化更时尚的元素,而杰克·琼斯的产品并没有根据消费者的变化而变化,这个很危险。”杨杰也认为,近些年杰克·琼斯产品的设计和之前“差了一截”。他表示:“在设计上人家没有你有,你就很牛,别人有你也有你就必须有差异化,但现在杰克·琼斯在产品开发能力上不如从前了。”除了自身产品的因素,大量同类品牌的进入也蚕食了杰克·琼斯的市场,它已经不是潮流市场上的一枝独秀了。其实2006年后就已经有其他一些流行快时尚品牌相继进入中国,ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A,太多的同行来争夺“时尚潮流”的市场,并且开始发挥规模效应。“杰克·琼斯2006年刚开始火的时候,其他品牌刚开始进入,但之前杰克·琼斯已经经过了一段市场培育期,所以其他品牌还未赶上。等其他品牌也过了培育期,杰克·琼斯就开始受到威胁。”王鹏说。更何况对于快时尚品牌的消费群体来说,他们对品牌的忠诚度本身就不高,“喜新厌旧”很正常。“目前杰克·琼斯的产品没有多少自己独有的元素,价格和其他同类品牌相比也没有优势,只要C&A有一点东西是杰克·琼斯没有的且能吸引人的,那消费杰克·琼斯多年的人就会买C&A的产品,更何况还有那么多选择。”前述业内人士表示,“这种分流对它是致命的。”在鞋服行业独立评论人马岗看来,除了品牌增多竞争力相对削弱之外,杰克·琼斯所遭遇的渠道天花板也是一个问题。据他介绍,与其他快时尚品牌在一二线城市不同,“目前杰克·琼斯的店已经开到了县城,再往下做会非常困难,所以也很难通过继续开店的方式来拉升业绩。”电商救赎?与线下实体店的现状相比,杰克·琼斯在线上业绩做得风生水起。2009年10月15日,杰克·琼斯就与淘宝网结成战略合作伙伴,在淘宝网开设其中国唯一的网上旗舰店。也是从那一年开始,杰克·琼斯开始参与天猫每年的“双11”大型促销,并屡次创造单店最高销售纪录。2009年,单日完成当年的单店最高销售额记录500万元;2011年,当日销售超过3000万元;2012年“双11”全天共有3家店铺销售额超过1亿元,其中就包含杰克·琼斯旗舰店;在2013年,更是创造了1.72亿元的业绩,服饰类排名第一。2014年“双11”到来之际,杰克·琼斯品牌市场部人员表示:“目前公司所有人的精力和这个月的宣传都在‘双11’。”对于网上销售漂亮的业绩,马岗认为杰克·琼斯再一次抓住了机会,先发制人。“它的消费群体是相对年轻的人群,是网购的主力,所以杰克·琼斯很早就开始顺应这种消费趋势的变化。”在他看来,现在是零售行业技术的变革期,很多企业都尝试触网,提出O2O的方案,但这个过程需要相对长的时间来验证,“甚至有些企业不知道该怎么落地操作,所以像杰克·琼斯这样行动较早企业来说就有先发优势。”同时,他还指出,杰克·琼斯的实体店铺大部分都是自营的,可以很好地规避线上线下与加盟商利益分配的问题。在王鹏看来,杰克·琼斯的确抓住了电商兴起的好时机,但通过线上方式消化库存才是其目的所在。2009-2010年,绫致中国未来进一步加强对中国市场的控制能力,宣布将减少旗下加盟店的数量,加强自有品牌专营店的建设。公开数据显示,2008年,销售绫致时装公司服装品牌的商店,约有50%都是特许加盟店,而2011年已经下降到28%。这就是问题所在,库存多,且大部分是直营店,“那些库存不可能完全通过打折的手段在店铺消化掉,压在自己手里又是风险,加上网上很多假杰克·琼斯横行,所以刚好借着电商兴起将库存释放。”王鹏说。陈女士也表示,在天猫旗舰店很大一部分是打折扣的老款,“少部分是当季的商场同款,但价格和实体店一样。”虽然网络销售火爆,但多名业内人士却普遍认为这种情况并不会长久,且从长远角度来说,对品牌的影响也不太好。“这是一种赚快钱的方式,市场还是那么大,网上的消费者实际上是对实体店消费者的分流。更重要的是,它在线下还是有品牌知名度的,现在把这个知名度放在网上,这个品牌就会被做烂,除非不同款不同价,线上线下完全分开。”新金融记者就有关业绩下滑、电商操作、未来发展等相关问题采访杰克·琼斯市场部,截至发稿未得到回复。今年的“双11”近在咫尺,或许杰克·琼斯会再创佳绩。即使这样,摆在它面前的路,依然不会一帆风顺。
一起惠2014-11-10 09:50:011002 次
【一起惠讯】11月6日消息,去年双十一的女装类目冠军茵曼透露,截止5日,茵曼“女神的新衣”销售额已破千万,由此估算的话,销售额将足以抵消茵曼在节目做的巨资投入。茵曼“女神的新衣”茵曼创始人方建华称,“女神的新衣”是一次品牌创新的长期投资,结果非常出乎意料。据一起惠了解,今年双11,茵曼主打出的“杀手锏”是十一个款的预售。茵曼品牌首席运营官潭影透露,相比以前追求规模的做法,今年的双11,茵曼更加重视用户接触率、重视老顾客的互动以及新顾客的认可。“现在说谁是今年双十一冠军还为时过早,战斗才刚刚打响,茵曼、优衣库和韩都今年争夺双十一女装冠军的战役将会异常激烈。目前来说,茵曼的预热策略是得到了消费者的认可的。”潭影表示。潭影介绍,今年集团下面有茵曼、初语、生活在左三个品牌进入双十一主会场,鞋包类目单独进入了鞋包分会场,依然是集团品牌作战,会更加热闹。
一起惠2014-11-07 09:35:201004 次
3月28日,阿里云通过官方博客宣布,将云服务器、云储存和云数据库价格全面大幅下调。3月的最后几天里,阿里云、谷歌和亚马逊三大云计算巨头,或主动或被迫,相继投入到此场降价战役之中,而阿里巴巴集团副总裁王文彬则预测,云服务每年的价格至少降低30%以上,每三年的价格是现在的1/3—1/4。事实上,阿里云在3月25日已经悄无声息地将云服务器价格下调,11款降价的ECS云服务器中最高幅度达30%,而其前天宣布的云储存(OSS)降价更令人瞠目,用户使用较多的0-500G一档直减42%,几乎要比国内同行便宜了一半。而去年底刚刚发动价格攻势的数据库服务再次普降15%。“云计算是软硬件结合的创新,阿里云技术使得这些优势发挥得更充分,同时规模经济效应开始展现,是我们降价的理由。”王文彬表示。在中国电商激烈竞争中称王的阿里巴巴,素来以强大的服务著称,其云服务的运维能力更已经过了和数十万客户的大规模商用化磨合,磨出了本事。而在云计算领域,降价的并不只有阿里云一家,谷歌在上周二就已宣布,云服务器、云储存和数据库服务价格分别下调32%,68%和82%。一直被吐槽太贵的谷歌,这次还向广大开发者许诺要提供更好的服务,招招剑指亚马逊。这次被视为颠覆行业的举动早有迹象。谷歌副总裁乌尔斯·霍泽尔表示,他要把云计算发展为超过在线广告的公司大业务,去年谷歌在线广告达到了383亿美元。此外,云计算老大亚马逊这次被逼到了墙角。这次在阿里云和谷歌的进攻下,亚马逊在3月26日匆忙宣布了自己的降价计划,储存服务价格平均下降51%,EC2计算服务降价38%,大数据服务也降价27%到61%不等。与此同时,这次大降价之后,开发者关心的还是,谁更便宜?第三方做了一番统计,在谷歌和亚马逊宣布降价后,以一年期的同款(阿里云1核4G内存VS亚马逊和谷歌1核3.75G内存)价格为例,阿里云比谷歌便宜40%,比亚马逊便宜25%,而且阿里云的云服务器没有磁盘IO次数等名目繁多的额外收费。云储存上,阿里云也依旧领先亚马逊,和疯狂降价的谷歌不分伯仲。一个云计算行业观察者对此分析:“在阿里、谷歌和亚马逊的三国演义大降价之后,云计算这整个行业进入了一个新格局,从寡头坐享丰厚利润,变成了拼运维、拼供应链,看谁的服务和生态更好。这些竞争会加速IT产业的变革,让以云为主的IT生态变成更加方便和低价,受益的是全体企业用户。
一起惠2014-04-01 10:25:04621 次
【一起惠讯】2月25日消息,一起惠独家获悉,天猫在去年双十一O2O大计失利后,重起炉灶酝酿新一轮翻身战,3月8日,天猫将携线下大量品牌商在全国10个城市进行地毯式O2O联合推广,活动的最主要目的是借机让线下各品牌、百货、购物中心接入支付宝支付。一起惠截获的阿里内部通知中有:“2014年3月初,阿里巴巴集团将投入大量资源开启O2O战役第一枪,活动规模相当于线上的双11。本次营销活动将让商家在流量、营销和成交端进行线上线下打通,为线下门店带去大量人流和成交。”而活动将围绕重点商圈购物中心、百货、商圈附近门店展开。阿里将和购物中心和百货进行沟通。品牌商在购物中心、百货内的专柜或店铺,无论直营还是加盟,都可以参与;商圈周边门店需结合具体业务由商家做判断和决策。阿里针对这次O2O大促推出的三大手法仍旧是“线上发会员卡线下享受优惠”、“线上发优惠券线下使用和核销”、“线下购物支持支付宝支付”。但明眼商家直接指出,阿里此次的最核心目的正是推广线下购物接入支付宝支付。在商家提供的阿里通知中,阿里要求商家配合完成支付接口改造、发布会员卡和优惠券等工作,并要求3月1日彻底完成准备工作。“天猫O2O相关负责人在12月找我们沟通过此事。”有全国性品牌电商负责人向一起惠透露。而在他看来,支付宝此次借“O2O大促”卷土重来的目的在通知中已经体现的十分明显。商家称,在阿里的通知中有规定:线上发会员卡线下享受优惠需要先提交门店地址表,如果是需要核销的优惠券,需要做支付接口改造,需配合阿里技术团队完成相应工作。“支付宝占据了最关键的两个要素:人流和金流。所以进军线下对于支付宝而言,意义就十分重大。”某业内人士称。与此同时,微信支付也在全国范围内快速抢占市场,与支付宝的对决也已渐入高潮,微信支付已推出扫码支付、APP内支付和公共号支付,普及后基本可实现从线上到线下的完整闭环,直接构成了对支付宝的威胁。双龙争霸的过程中,不难遇到这样的情况,“我们刚刚接入了微信支付,支付宝就也来和我们谈合作准备接入支付。”某百货电商负责人告诉一起惠。据了解,阿里已经为此活动拉了大量资源支持,内部将此次活动作为双十一级别看待。事实上,去年双十一大促前,天猫就曾对外宣布称,将与线下百余品牌商联动营销,打O2O的第一枪,但由于遭到红星美凯龙、居然之家等线下家居卖场的抵制,计划遭到重创,而随后的收效也大打折扣。尽管最终以单天350亿交易额收官,但原本设想的O2O商业模型并未如天猫高管脑海中那样完美呈现。
一起惠2014-02-25 10:06:25794 次
微信支付与支付宝钱包短兵相接之际,在线支付市场将迎来一重量级玩家——网银在线。腾讯科技获悉,网银在线在被京东“雪藏”一年多后已重新出发,最快年底或明年第一季度上线。网银在线已在京东体系中发挥支付作用,并与中国银行、建设银行等进行网关关联。目前京东已上线名为“京保贝”的3分钟融资到账业务,京东上万家供应商可凭采购、销售等数据快速获得融资,3分钟内完成从申请到放款的全过程。随着网银在线重新上线,京东互联网金融战略正式展开,未来将陆续发布基金、保险、小贷金融等金融产品和服务。知情人士透露,京东小额贷款公司正走注册流程,预计年底上线。京东还与83家基金公司达成合作,年底将上线一批基金产品,不过类余额宝项目不会作为京东互联网金融战略首选,京东互联网金融重点依然是面向供应商推出金融服务包括提供融资和投资服务等。改造网银在线与京东系统打通工商注册资料显示,网银在线于2003年注册成立,2011年5月获得支付牌照,业务范围包括互联网支付、移动电话支付、固定电话支付和银行卡收单。京东早在去年下半年已完成对网银在线的收购,但在长达一年时间,网银在线一直没有太多声音。京东为何“雪藏”网银在线?京东集团金融发展部总监刘长宏对腾讯科技表示,这也在于网银在线此前一直未准备好。京东一直在做网银在线重新上线的准备工作,包括网银在线股权和法律架构变更,与京东账户、系统打通,各种互联网金融牌照申请。如网银在线在京东申请小额贷款牌照中就发挥关键作用。要申请牌照须有一个“干净”公司在京东体系,为独立法人组织,网银在线正好符合条件,否则京东可能拿不到小贷业务牌照。网银在线另一项工作是与中行、工行、建行、交行、农行等20多家银行达成合作,京东希望网银在线连更多家银行,使消费者使用任何一张银行卡都可进行在线交易。网银在线在京东的定位是作为京东全资子公司发展,与支付宝类似,未来不仅服务于京东自身业务,还会有其他特约商户签约。为此,网银在线还在申请其他牌照。过去一年京东对网银在线另一项改造是技术改造。京东高级副总裁李大学对腾讯科技透露,支付体验是重要指标,当用户决定用网上支付,点击后支付成功率是多少很关键,在这个指标未做好前,京东不愿大力推广网银在线,因此京东过去不断在做支付实验。李大学指出,网银在线是否能获得成功,取决于其是否能给合作伙伴带去更多价值,交易更智能,更个性化。“当网银在线支付体验做得足够好后,京东就可以开闸放水。随着网银在线用户体验优化,明年京东将在支付领域发力。”防范阿里京东把控支付安全如今金融业务已成京东未来发展“四驾马车”之一。网银在线上线后,京东明年在互联网金融领域无疑将投入更大力度。尽管网银在线姗姗来迟,借助京东庞大交易额体量,国内支付领域可能形成微信支付、支付宝钱包、网银在线三足鼎力的竞争格局。那么,京东为何这么看重网银在线?京东集团金融发展部总监刘长宏对腾讯科技表示,第三方支付公司对于一个互联网零售企业来讲非常重要,因为投资和融资前提条件是有账户。网银在线是京东发力互联网金融战略的重点,京东金融服务须与网银在线绑在一起。实际上,在很长时间京东并未意识到缺少支付工具的危害,还与支付宝达成合作。但京东去年主动终止与支付宝合作,通过收购网银在线开始打造自己的支付体系。京东此举更多是避免受制于人。第三方支付公司掌握着大量用户数据,包括真实客单价、成交量、资金流向、退换货率等,这些都是电商公司最为机密核心信息。尤其是支付宝属于阿里,京东使用支付宝,不仅手续费用和单独与银行合作不相上下,还要时刻担心交易记录和用户数据被阿里研究。在旗下支付工具做大后,京东就可以把客户资源集中输入,尽可能地避免外界通过其他支付工具向其内部数据进行渗透。当然,网银在线上线后并非就能一帆风顺,当前支付宝占据PC端领先的市场份额。在移动互联网时代,微信支付可能弯道超车。目前,一场线下场景和用户习惯先机的战役也已经打响。相对来说,网银在线是个新手,还有很多功课需要做。
2013-12-10 10:25:40850 次
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