战略
3月21日,腾讯公布了2018年第四季度未经审核综合业绩及截至2018年12月31日止年度的经审核综合业绩。数据显示,2018年全年,腾讯总收入为3126.94亿元,同比增长32%。其中,网络广告2018全年收入达581亿元,同比增长44%,占腾讯年收入近两成;第四季度收入为170.33亿元,同比增长38%。腾讯网络广告业务收入及全年收入同比增长这是自去年9月末腾讯公司宣布进行战略升级和组织架构调整以来,腾讯广告对外界交出的首份业绩答卷。据资料显示,去年9月30日,腾讯公司宣布进行战略升级和组织架构调整。在广告业务方面,企业发展事业群(CDG)的社交与效果广告部与网络媒体事业群(OMG)的广告销售线和广告平台产品部进行整合,在CDG下共同组建新的腾讯广告。据腾讯方面表示,腾讯广告将在“全景连接、数字智慧、人本体验”三方面服务客户,具体覆盖微信、QQ腾讯视频等全量的腾讯营销资源平台,累计月活达24亿。腾讯广告将基于大数据协助广告主实现营销全链路的数字化,将广告精准投放,服务对象覆盖各个垂直细分行业。
阿里云的过去已为人熟知,但外界更关注阿里云的未来。3月21日,2019阿里云峰会在北京召开,这也是自去年11月阿里云新任总裁张建锋上任后,首次对更名后的“阿里云智能”事业群进行战略解读。单从观感上讲,这场以“十年”为题的发布会并没有太多情感印记。在张建锋的开场演讲中,不论是回忆过去还是设想未来,这位曾经的阿里巴巴CTO语调都没有太多起伏。在他平实的叙述中,阿里云面向下一个十年的目标、定位被逐一抛出:首先是进一步增强阿里巴巴体系内基础设施“云化”的能力:目前阿里巴巴约有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上,还需要1-2年即可实现100%业务上云,最终完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的转换。其次是在技术上加大投入。由达摩院在量子计算、机器智能、嵌入式芯片、数据库等核心技术能力对阿里云提供支持,扩大云的技术代差优势。以及划定重点聚焦领域:新零售、新金融、数字政府。如同张建锋示于外界的低调,阿里云也从曾经的高举高打,变为逐渐重新划定边界,甚至“后退一步”。在此次峰会中,张建锋首次明确了阿里云的生态边界:1、阿里云自己将不做SaaS,由合作伙伴来做。2、阿里云将实施“被集成”战略,即:将行业解决方案的搭建、实施、复制交由合作伙伴,阿里云只承担基础设施(IaaS)、技术中间件(PaaS)、数据平台(DaaS)层面的产品技术。阿里云确定的生态边界:蓝色部分的IaaS、技术中间件、DaaS层是要做的,橙色部门的业务PaaS层、SaaS层是不做的。“行业第一”是阿里云在国内云计算市场的显著标签。翻看任意一份有关国内公有云市场份额的统计报告,阿里云都位居头部。张建锋也在演讲中表示,阿里云在国内公有云市场的份额占比,是第二名至第八名之和。但阿里云也在寻求增量,它要避免因为“份额第一”的位置导致战术上的懒惰。在阿里巴巴生态内部,阿里云承载着愈加关键的角色。去年9月,阿里巴巴CEO张勇首次将阿里的商业价值定义为“阿里商业操作系统”,在该系统中,阿里云承担着底层技术与系统基础的角色,相当于“阿里巴巴经济体的技术底座”。竞争也在如影随形。同一领域中,诸如华为、新华三、紫光等传统IT厂商在基础设施资源、集成渠道中积累颇深,而腾讯、百度这样的互联网巨头,也在近两年集中投入并且收效显著:腾讯云在2018年收入达91亿元,同比增长100%;百度云虽然在2018年只有33亿元的营收,但它制定了2019年年入百亿元的营收目标。今年1月30日,阿里巴巴发布2019财年Q3财报。财报显示,2018自然年阿里云营收规模达到213.6亿元,首次突破200亿大关,目前已成为亚洲最大的云服务公司。以退为进“细分领域有无数比我们懂得多的ISV(第三方应用开发商),这种行业应该是ISV引领我们,我们要往后退。”阿里云智能全球生态事业部总经理沈涛对36氪表示。这种战术上的后退实则是为了战略上的前进。此前,在阿里云推进居然之家、银泰等新零售标杆项目时,多采用打穿式做法,从底层云计算资源到上层SaaS应用全部自行完成;但随着行业客户的扩张,特别是遇到诸如汽车、医疗、教育等阿里巴巴不熟悉的行业时,由于场景复杂、需求分散,实施起来成本就会极高。为此,阿里云将发展重心回归至更具商业价值的底层技术、数据模块,再通过合作伙伴的集成打包与渠道下沉,将触角延伸至更多领域。即前文所述的“去SaaS、被集成”。“阿里云’去SaaS’的举措,就和房地产公司宣布自己不做建材家电一样正常。”明道创始人兼CEO任向晖告诉36氪。在任向晖看来,SaaS是云计算服务的下游企业,面临的不是基础设施建设问题,而是产品设计,行业专有知识,软件产品营销等问题,而且根据不同的品类,需要建立的能力组合都不同。这些绝不是阿里云这类的IaaS厂商能够全面覆盖的。这一问题的解决办法早在贝索斯发展亚马逊时就得以应验。2002年,贝索斯在亚马逊下令“开放所有产品接口”,形成了包含IT基础设施、软件产品、业务系统、亚马逊物流等模块在内的“超级API”。他希望各业务部门及第三方用户都可以像搭建乐高积木一样,灵活地取用各种素材(服务)编排、组装、搭建自己的业务系统。这也是AWS的前身,在往后的十余年里,亚马逊与AWS又陆续开放出超过1000个API接口,这些延伸出的API接口就能与企业用户形成一种正循环效应:企业每多调用一个接口,和亚马逊捆绑得就更紧,也就越离不开亚马逊平台。这也是阿里云希望达到的理想状态,在张勇定义的阿里商业操作系统中,诸如天猫淘宝、支付宝、菜鸟、高德、钉钉等应用,都在逐步以API、SDK的方式模块化,最终以标准接口的形式提供给用户,以此形成更丰富的应用生态。“我希望你来搭建乐高,也希望你能把你的乐高块(产品能力)拿过来。”一位阿里云内部人士这样形容与合作伙伴的关系。如何拿下客户?要想真正拿下客户,除了在技术与生态中明确边界,阿里云还要在行业“knowhow”与渠道拓展下功夫。2018年,原特步集团副总裁兼电商部门总经理肖利华加入阿里巴巴,担任阿里巴巴副总裁以及CEO助理一职,而在昨日的阿里云峰会中,肖利华在张建锋之后的演讲环节登场,他的头衔也多了一个:阿里云智能新零售事业部总经理。作为阿里云重点聚焦的三大行业“新零售、新金融、数字政府”之一,肖利华的职责,便是推动云业务在新零售领域标杆客户的落地。此前,肖利华曾在特步工作过九年时间,从0到1搭建起特步的电商部门,在他的口中,谈论得的更多是网红直播、店效坪效,而不是云计算晦涩的产品和技术。来自一线的经验让肖利华更能贴近零售客户,在他看来,初期的阿里云业务以运算资源的基础板块为主,解决的是企业信息化的问题,汇报对象以企业CTO/CIO为主;但如今随着阿里云与阿里巴巴整个生态体系的协同增多,对于零售客户的服务已延伸至供应链、渠道以及品牌,汇报对象也变成了企业总裁与CEO。“零售客户的本质需求还是业务问题,要有开源、有增量,如果一上来就说云计算、说IT互联网,这些老板是有点怕的,所以沟通方式和路径也和过去有很多不同。”肖利华对36氪说。而在数字政务领域,受制于不同地方政府对产品的个性化要求千差万别,阿里云的挑战就集中在操作系统的标准化。“我们要搞清楚城市的管理者在关心什么,可能是治理河流污染,可能是想让老百姓的收入提升,然后把客户需求转化为我们可服务的能力。”阿里云智能数字政府事业部总经理许诗军谈到。体现在产品上,阿里云自2016年起开始,逐步在衢州、澳门、吉隆坡等11个城市落地“城市大脑”项目,你可以把这一项目理解为一个操作系统——通过把城市交通、环境等场景数据化后,阿里云在后台搭建起一套标准化的、可被调用的大数据中台,从而对城市进行全局实时分析,自动调配公共资源。而在渠道配备上,阿里云还在昨日宣布一项重要举措:将在过去“直销+分销”并行的模式下,进一步增加分销比例,并签下神州数码集团股份有限公司、伟士佳杰中国公司为全国总经销商。从单个订单来看,直销利润显然比分销要高,但沈涛告诉36氪,加大分销比例后,原有部分直销团队将作为能力中心承担辅助集成、咨询类工作,这也与阿里云“被集成”的生态界限相符,属于战略层面的布局。“阿里云与ISV、行业客户的合作不能只看一单一单的利润,而是要形成联合解决方案,在行业中形成影响力。”沈涛表示。
3月21日消息,Lazada在新加坡举办“Lazmall品牌未来论坛”时宣布,将推出赋能普惠品牌商家,提升经营效率和服务体验等新产品和新服务,帮助中小企业以及全球品牌在东南亚六大重点市场继续成长。会议当天,雅诗兰黛、创维酷开、宝洁、小米、欧莱雅、飞利浦、雀巢等12家代表品牌与Lazmall当天宣布开启战略合作。作为在东南亚探索全球化的核心业务之一,阿里巴巴对Lazada核心资源、人才组织输出等投入持续加大。截止目前,阿里巴巴集团对Lazada的投资额已达40亿美元。其中,2016年投资10亿美元实现控股Lazada,2017年投资10亿美元增持股权至83%。2018年3月,阿里巴巴继续追加投资20亿美元。自2017年,阿里在技术上全面推进改造扩容lazada整个平台体系的项目。来自淘宝、天猫、技术、物流、产品等阿里核心人才也被大量外派东南亚六国,和Lazada多国人才团队一起探索新模式新机会。基于阿里巴巴全球生态持续赋能,Lazada在平台升级、运算能力、营销创新和物流支持等方面进步显著。数据显示,在2018年双11和双12购物狂欢节中,Lazada用户访问量高达13亿人次,其中印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国销售额超出日常30倍。此外,Lazada正在从最初的自营零售平台不断创新扩展,目前拥有marketplace平台模式、LazmallB2C模式以及LazGlobal跨境等多种模式,搭建起可以同时普惠服务全球品牌以及中小企业开拓东南亚市场的生态体系。Lazada如今在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南设有分部,目前拥有40多万卖家,数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。Lazada还宣布2030年愿景目标:服务亿级消费者、创造2000万个就业机会,孵化800万中小企业。
3月21日,一起惠获悉,日前,天猫国际在全球商家大会上发布了2019年三大重点战略:升级直营业务,打造海外仓直购新模式和内容化营销阵地。天猫国际宣布将持续加大投入,在5年内实现超过120个国家与地区的进口覆盖,商品从4000个品类扩充到8000个品类以上。截至目前,天猫国际共引进了77个国家和地区、超4000个品类、超20000个海外品牌进入中国市场,其中8成以上是首次入华。未来5年,天猫国际计划覆盖超过120个国家和地区。2018年天猫双11,天猫国际单日贡献整个跨境进口订单近8成,100多个品牌在双11当天的成交额超过千万元;2018年,海外品牌加速入驻,新商家同比增长122%;新入驻的海外品牌GMV整体同比增长119%,相当于跨境进口整体增速的3倍。据了解,天猫国际进口超市将于今年5月即将上线。前期将聚焦在快消生活品,如液态奶、橄榄油、洗护发、身体护理、保健品、奶粉尿裤等,由菜鸟提供全面配送服务,实现跨境物流三日必达。而海外仓项目预计将孵化超过100个优质海外中小品牌,为中国消费者引进1000个全球趋势尖品。目前,天猫国际海外仓已经开通了美国仓、日本仓和韩国仓直购业务,欧洲仓也即将上线。内容化则是天猫国际2019年第三大战略。天猫国际将与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,为全球品牌打造内容带货,达人荐货的内容化阵地。
3月20日消息,一起惠获悉,美图公司公布2018年全年业绩,战略转型初见成效。2018财年,美图公司总收入减至人民币27.915亿元,经调整净亏损为人民币8.791亿元。其中,智能手机和电商业务分别亏损约人民币5亿及2亿,预计将在2019年中之前完全关闭以上业务。互联网业务所得收入同比增长26.3%至人民币9.477亿元,毛利大涨134.8%;其中在线广告占人民币6.209亿元,同比大幅增长101.9%。美图方面称,盈利大幅增长,主要源自公司业务的战略调整。2018年,美图及时调整了不盈利及重资产的电商和智能手机业务,转型为一家以互联网为重点的轻资产公司,围绕“美和社交”,将美图秀秀应用转型为社交媒体平台。自2018年9月底推出至今,社交化转型极具前景。从而得以释放更多资源投入到“美和社交”战略。美图秀秀月活跃用户数于2019年2月创历史新高,达1.192亿。18年12月,已有接近51%的月活跃用户成为社交用户,美图秀秀平台的图像及视频内容当月实现约80亿的页面浏览量。财报具体亮点:●互联网业务所得收入同比增长26.3%至人民币9.477亿元,毛利大涨134.8%;其中在线广告占人民币6.209亿元,同比大幅增长101.9%。●美图秀秀在2018年12月,已有接近51%的月活跃用户成为社交用户,美图秀秀平台的图像及视频内容当月实现约80亿的页面浏览量。●在2018年12月当月,仅推出3个月的美图秀秀社交平台,其图像及视频内容实现约80亿的页面浏览量,展示了社交转型于早期阶段的成功,以及在推动广告收入方面的潜力。●美图秀秀月活跃用户数于2019年2月创历史新高,达1.192亿。●使用美图账号登录的社交用户比例自2018年9月下旬发布时的17%左右增至2019年2月的约50%。●随着公司与小米合作的展开,公司在智能手机的业务正转向轻资产模式,且预计大部分亏损不具有延续性影响。
3月19日,微信支付合作伙伴大会正式举办。微信支付团队表示,将在2019年针对更多行业进行规划和推广,向服务商全面开放能力。推出“纵”“横”战略“在后移动支付时代,微信支付不再只盯着支付,而是要通过数字化工具和行业合作伙伴一起把消费链的体验做得更好。”对此,微信支付团队正式发布了全新的“纵”、“横”战略,为合作伙伴指明2019年的主攻方向。据悉,“横”是以“券”的能力为核心,配合流量开放及数据能力,为商家提供更多增值服务。微信支付将向合作伙伴无门槛开放“支付有礼”能力,让商家可以在“支付结果页发券”,同时推出“店外附近发券”,基于LBS在店周边投放优惠券,为商家引流,并优化顾客到店前中后的各个环节:到店前挖掘潜在客群,进店后提升成交金额,离店后维护老客关系提升复购。而“纵”是与合作伙伴一起去挖掘、分析每一个行业场景。从“收银服务”向“经营服务”转变今年,微信支付的服务商定位将从单一的“收银服务”向“经营服务”转变。借助微信支付优惠劵的品牌曝光、用户触达和服务连接能力,结合“支付有礼”、“店外发券”两大流量,再通过数据赋能为商家开放流量,打一套经营工具箱“组合拳”,帮助商家实现“千人千面”的精准营销。以卜蜂莲花为例,今年“三八节大促”期间,通过“店外发券”,来客增长占比超过50%,核销率达15%。返佣激励+平台流量奖励2019年,微信支付将继续从生态、能力、激励体系等多个方面,为合作伙伴提供“武器”和“弹药”,更扎实地助力服务商发展。大会现场,微信支付团队还给出了经营服务商的定义:以微信支付为基础能力,结合微信的整体生态,在各个行业中为用户提升场景的生活体验,为企业增强生产效率,降低运营成本。作为2019年的重点扶持对象,微信支付将对经营服务商提供智慧经营等更多激励政策。微信支付“返佣体系”将覆盖餐饮、酒店、高校、医疗等数十个行业,未来也将有更多行业加入其中。据悉,给服务商现金流量奖励第一方面是对于首次使用智慧经营产品的商户会给予开户奖励;第二是根据每一张券的核销金额会给予核销奖励。同时,通过补贴流量的方式为商户提供奖励,根据核销用户领到券的情况来补贴微信支付平台流量,流量奖励上不封顶。2019年,微信支付仍将为各行各业的合作伙伴提供更多数字化工具和扶持激励政策,坚持开放和合作,一起开拓市场。
3月19日,微信支付合作伙伴大会正式举办。微信支付团队表示,将在2019年针对更多行业进行规划和推广,向服务商全面开放能力。推出“纵”“横”战略“在后移动支付时代,微信支付不再只盯着支付,而是要通过数字化工具和行业合作伙伴一起把消费链的体验做得更好。”对此,微信支付团队正式发布了全新的“纵”、“横”战略,为合作伙伴指明2019年的主攻方向。据悉,“横”是以“券”的能力为核心,配合流量开放及数据能力,为商家提供更多增值服务。微信支付将向合作伙伴无门槛开放“支付有礼”能力,让商家可以在“支付结果页发券”,同时推出“店外附近发券”,基于LBS在店周边投放优惠券,为商家引流,并优化顾客到店前中后的各个环节:到店前挖掘潜在客群,进店后提升成交金额,离店后维护老客关系提升复购。而“纵”是与合作伙伴一起去挖掘、分析每一个行业场景。从“收银服务”向“经营服务”转变今年,微信支付的服务商定位将从单一的“收银服务”向“经营服务”转变。借助微信支付优惠劵的品牌曝光、用户触达和服务连接能力,结合“支付有礼”、“店外发券”两大流量,再通过数据赋能为商家开放流量,打一套经营工具箱“组合拳”,帮助商家实现“千人千面”的精准营销。以卜蜂莲花为例,今年“三八节大促”期间,通过“店外发券”,来客增长占比超过50%,核销率达15%。返佣激励+平台流量奖励2019年,微信支付将继续从生态、能力、激励体系等多个方面,为合作伙伴提供“武器”和“弹药”,更扎实地助力服务商发展。大会现场,微信支付团队还给出了经营服务商的定义:以微信支付为基础能力,结合微信的整体生态,在各个行业中为用户提升场景的生活体验,为企业增强生产效率,降低运营成本。作为2019年的重点扶持对象,微信支付将对经营服务商提供智慧经营等更多激励政策。微信支付“返佣体系”将覆盖餐饮、酒店、高校、医疗等数十个行业,未来也将有更多行业加入其中。据悉,给服务商现金流量奖励第一方面是对于首次使用智慧经营产品的商户会给予开户奖励;第二是根据每一张券的核销金额会给予核销奖励。同时,通过补贴流量的方式为商户提供奖励,根据核销用户领到券的情况来补贴微信支付平台流量,流量奖励上不封顶。2019年,微信支付仍将为各行各业的合作伙伴提供更多数字化工具和扶持激励政策,坚持开放和合作,一起开拓市场。
随着旗下品牌矩阵的不断扩大,江南布衣集团内部架构也开始进行调整。国内服饰集团江南布衣昨日晚间发布公告,自2019年3月7日起,吴华婷将接替吴健成为新的首席执行官,吴健则继续担任董事会主席兼执行董事。根据双方签署的协议,吴华婷任期为5年,年薪约为114万元人民币以及股票分红。据资料显示,44岁的吴华婷有近21年的零售、互联网的运营管理及投资经验,2011年至2018年为私募股本投资基金VisionKnightCapitalGeneralPartnersLtd.的合伙人。加入VisionKnightCapitalGeneralPartnersLtd.前,吴华婷自2006年起受雇于阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,担任资深总监。江南布衣集团在声明中表示,吴华婷的加入有助于集团把传统零售行业与互联网思维进行融合,包括店铺体验和终端消费的服务等,更好地向全渠道零售转型。吴健则会把更多精力聚焦在集团整体战略发展方面,同时仍会密切关注核心业务发展。执行董事李琳依旧负责管理设计和研究部门,对设计理念提供指导,把控将合适的产品推向市场。江南布衣去年开始加速扩充旗下品牌组合至10个品牌,分别为以JNBY为主的成熟品牌,包括速写CROQUIS、jnbybyJNBY和less的成长品牌,以及蓬马、JNBYHOME、SAMO、REVERB及LASUMINSOLA所处的新兴品牌,几乎涵盖所有年龄层次的消费者,成为国内拥有最多品牌的时尚服饰集团。随着传统服饰零售市场日渐饱和,多品牌已经成为国内服饰集团普遍采用的布局策略,为更好地突围,江南布衣还在加大对线上业务的开发力度,以适应新消费群体的需求,并通过提升服务质量来提高会员的忠诚度。有分析认为,此次拥有新零售背景的吴华婷的加入对江南布衣而言是转型升级的第二步棋,在“打造森林”后,现在是“新零售”的卡位竞争。区别于其它国内服饰品牌,江南布衣在新零售方面的试水主要从线上开始,于去年8月推出推出国内服饰首个“先试后买”小程序“不止盒子”。该小程序主打定制化、有新鲜感和想象力的造型搭配推荐服务,推出后首3个月营业额就超过100万元,这意味着江南布衣正从产品的提供者变为服务的提供者。时尚头条网早前在报道中指出,对于服饰零售来说,最贵的东西以前是地段,现在是流量,但未来是粉丝,2018年中国移动电商用户规模达5.1亿人,2019年预计将增长至5.5亿人,拥有庞大的消费潜力。在这方面,江南布衣已经成为领跑者。截至去年12月底,江南布衣会员总数已超过310万,其中有260万个来自微信,所贡献的零售额在总收入中的占比达70%。在过去12个月内任意连续180天内有2次消费以上的活跃会员账户数则从36万增加至39.5万个,其中微信活跃会员账户数达37.6万个,去年全年购买总额超过人民币5000元的会员数则为18.2万个,消费零售额同比大涨近30%,贡献了超过40%的线下渠道零售总额。在多品牌矩阵和线上渠道业绩增长的推动下,江南布衣集团在2019上半财年内的销售额同比大涨22.6%至20.3亿元人民币,期内首次进入20亿俱乐部,毛利率约61.4%,净利润则同比大涨22.1%至3.8亿元,均创历史新高。期内,江南布衣来自线上渠道的新品零售额占总零售额的20%,线上渠道收入占比也从2018上半财年的8.5%增加至10.9%,同比增幅达50%。集团线下渠道的规模也扩大至历史新高,在全球17个国家共有1994家独立实体零售店和161个海外销售点。江南布衣在财报中强调,为实现长期的可持续发展,集团在继续按照适度的节奏孵化新品牌,并将多品牌规模化的同时,还将运用互联网思维和技术增强国内外的零售网络及优化全渠道互动平台,坚持以粉丝经济为核心,鼓励运营创新,持续不断地为粉丝创造及提供增值服务的场景以提升粉丝体验。从一家街边小店到坐拥10个品牌的服饰集团,江南布衣无疑是中国消费者时尚观进化的引导者见证者,在线上线下业务都已具备一定规模的当下,如何打通两个渠道实现质的提升,将成为新挑战。自今年初以来,江南布衣集团股价累计增幅逾30%,目前市值约为78亿港元。
3月6日消息,昨日,饿了么口碑与国际管理服务机构挪威船级社(DNVGL)在上海DNVGL总部正式签署战略合作协议。会上,饿了么副总裁王三虎先生宣布,双方将“共同推动互联网+食品安全,共建网络餐饮食安优质商户准入与管理体系,为本地生活服务平台商户赋能。双方表示,本次联合,旨在“互联网+食品安全”方面持续发力,形成“准入+赋能+风控+咨询”整套闭环服务,惠及包括平台、商户、消费者、行业生态等网络餐饮全领域。具体来说:一是建立网络餐饮食安优质商户准入与管理体系;二是提供网络餐饮商户赋能服务,通过管理服务为饿了么商户提供食品安全自查技术支持和食品安全管理体系认证服务;三是进行高风险因素排查;四是提供商户端供应链食品安全咨询。还发现,在商户食品安全管理上,饿了么推广“明厨亮灶”和后厨线上直播,并为全国30个城市的商户送去数百万“食安封签”,优化消费者用餐体验,防止食品二次污染。同时,还助力小餐饮规范运,试点“互联网+”养老营养配菜。
阿里对万亿级家居家装产业的觊觎众人皆知。尤其是在2018年2月居然之家释放36%股权引进超过130亿元的战略投资时,阿里就是重要参透机构之一。然而,不经常被提及的是,其实早在4年前,阿里就打造了自己的在线家装项目“淘宝极有家”。3月1日,淘宝极有家在京举办生态战略发布会。《每日经济新闻》记者了解到,这也是该项目在成立并发展4年后首次召开发布会。据淘宝极有家负责人无欢透露,2018年淘宝极有家平台成交额超3000亿元。同时他宣布,淘宝极有家即日起启动新一轮战略升级。左手居然之家、右手淘宝极有家,阿里瞄准家装市场要下怎样一盘棋?极有家“蓄力”4年开启生态扩张淘宝极有家诞生之初,家居电商还是一片“荒原”。据了解,淘宝极有家成立于2015年,发展至今已有4年时间,而在此之前该平台并未单独举办过一次发布会。“召开这样的发布会还是第一次,我们一直都是比较低调的,主要是专注于围绕商家搭载商业模式。”无欢说,但他也表示,这并不是说淘宝极有家在这段时间无所作为。从淘宝极有家最新公布的数据来看,该平台的家居设计师数量在近三年里翻了近一倍,仅2018年的平台成交额超3000亿元,且以原创设计、风格搭配为特色的商家成交增长近五成。“为什么此前一直闷头做生意的淘宝极有家会选择现在突然抛头露面?”对此问题,无欢在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,在年成交额超过3000亿元后,淘宝极有家进入了一个新的生态扩张阶段。“我们要让更多的商家和独立设计师认识到淘宝极有家的功能”,无欢进一步表示,今年淘宝极有家的重点工作是通过开放生态,引入更多新角色,实现平台以“场景”为核心的全面升级。具体到对消费者的影响来说,未来在淘宝极有家上不只是简单地购买家居商品,更是可以让设计师、搭配师等专业人员帮自己进行家装定制。通过无欢的介绍可以了解到,淘宝极有家正在从单纯的家装商品在线销售平台向一体化的在线家装服务提供商转变。而伴随该平台的业务拓展,也不得不让人联想到,这会不会与过去一年来和阿里频频互动的居然之家产生业务交集?“这就是互补的关系。”对上述问题,无欢向记者表示,其实不只是居然之家,还包括红星美凯龙等家居家装巨头,他们在商业地产运营、样板间打造等方面的经验都会为淘宝极有家提供助力,而极有家的线上运营经验也会疏导给前者,双方共享红利目的是实现资源互补。瞄准家装业痛点互联网巨头竞争火热据前瞻产业研究院发布的《中国家装(家庭装饰)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2017年中国住宅装饰装修产值达到1.9万亿元,同比增长6.3%,预测到2023年我国家装行业市场规模将达到3.2万亿元。但也可以看到的是,无论是在产业端还是消费端,传统的家装业仍有着诸多痛点。如卫浴家装品牌理想家负责人表示,担心售后服务、破损赔偿繁琐、最后1公里送货难、找不到专业人士安装这些都是传统家装行业存在的问题,而这也是互联网家装所具备的优势,他可以让很多信息都公开透明。艾媒咨询分析师此前在分析中国互联网家装市场表现时表示,由于家装服务属于低频消费服务,消费者对家装过程的了解情况不深,互联网家装平台可通过教育用户了解家装知识,或执行标准化、透明化,降低潜在用户的认知成本,以解决用户对服务认知较浅的痛点。对于热衷于从线下寻求流量突破口的互联网企业来说,传统行业存在的痛点,正是企业切入的机会。事实也确实如此,不只是阿里与居然之家的强强联手,去年10月,腾讯与红星美凯龙达成了战略合作;京东也与曲美家居联手开出“曲美京东旗舰店”。在电商研究专家、中国社科院信息化研究中心副主任叶秀敏看来,升级与赋能是当前互联网家装业发展的两个主题。其中,所谓升级是指,随着居民收入增加,消费者个性化、品质化、品牌化、时尚化的需求越发强烈,而市场需求的改变和升级对家居行业提出了新要求;而赋能,是指电商平台应当提供更多的资源,包括店铺资源、用户资源、信息资源等,让更多中小企业转型升级,在实现中小企业市场转型的同时,满足消费者的需求。
2月26日消息,据获悉,小米宣布了最新一轮组织架构调整,任命崔宝秋为集团副总裁,集团技术委员会主席,并且在核心管理岗位上共任命了14名总经理、副总经理。雷军在内部强调,筹建集团技术委员会是要进一步强化技术文化和工程师文化,着力提升集团的技术方向决策,以及技术人才招聘、培养、任命和激励上加大力度,并带领公司探索未来技术趋势。同时,小米从组织架构层面加大了对AIoT战略推进的力度,新成立人工智能部、大数据部、云平台部直接向CEO汇报,提拨了一批年轻的技术管理人才,为小米全面落实“手机+AIoT”双引擎战略打好了组织建设和人才储备的基础。此外,小米再次对互联网业务进行了组织架构调整,增强了公司的互联网成色。新成立互联网五部,负责海外基础应用的本地化,浏览器,信息流业务以及海外互联网商业化;新成立互联网商业部,负责国内互联网业务商业化规划以及目标达成。小米组织部长刘德指出:“新增一些列部门向CEO汇报,可以理解为向集团总部汇报,组织部和参谋部会协助雷总进行管理,帮他分担管理工作。在集团总部对业务管理颗粒更细的同时,让雷总的精力更聚焦在战略方向和核心事项上。”小米方面表示,此次调整延续了去年9月小米组织架构调整的思路,管理再升级,让更多年轻人走上前线。以下是本次小米组织架构调整的内部文件:
2月21日消息,今日小红书发布全员内部信,宣布了最新的组织架构调整方案。其中,小红书原有的社区电商事业部正式升级为“品牌号”部门;自营电商业务“福利社”部门将进行升级,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能;技术端将聚合公司所有业务线的技术团队;职能端将会设立平台部,整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门;新设立CEO办公室,协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。同时,小红书内部信中还透露,活跃用户数相比去年同期增长超过300%。据小红书一位内部员工透露,此次升级的重点主要是电商业务。过去,小红书的电商业务一直没有和社区资源打通。在去年年底,小红书开始进行了打通尝试,而这次的组织架构的调整则意味着从组织上打通了两大业务的资源。“这是小红书内部首次打通电商和社区资源,正式地从组织上实现了真正的闭环服务。接下来,品牌号很快会进行改版升级,来解决内容、营销和交易等等问题,小红书的品牌生态会进行大升级。”了解到,小红书在去年正式上线了“品牌号”服务。品牌账号可以帮助品牌获得官方认证,邀请品牌合作人发布合作笔记,并查看合作笔记数据,了解推广质量。同时,品牌账号还可以通过与粉丝互动,了解多维度的数据,并可以直接绑定小红书店铺,帮助电商借助社交力量进行转化。“这次打通后,或许说明品牌在小红书上可以发挥的空间和利用的资源更多了,具体细节还需要进一步了解观察。”一位化妆品品牌的电商负责人说道。以下为小红书内部信全文:各位小红书的同学们,大家新年好!在刚刚结束的春节,相信大家都感受到了我们站内站外红包活动的热烈氛围。在增长、社区、市场和技术等各部门同学的通力合作和加班加点下,我们的春节活动取得了好战绩:活跃用户数相比去年同期增长超过300%,到达了新的历史高点;“上小红书,找到你想要的生活”这一全新升级的品牌slogan也通过卫视春晚等电视渠道触达了更广大地域和年龄段的人群,为2019年继续高速增长打下了坚实的基础。回顾过去一整年,我们在产品、内容和商业化等内功方面取得了长足进步:近千位明星入驻社区,内容生态更加繁荣;为众多品牌打造了从社区种草到交易转化的标杆案例;开启了广告业务,过去一个月大家在App里应该也看到了美妆、奢侈品、旅游等多个行业头部品牌的广告。在各项业务快速发展的同时,我们也从公司员工、外部品牌和生态合作伙伴等渠道得到了一些反馈,感觉到公司在战略路径、不同业务线的资源整合和跨部门协同等方面还需要进一步明确,更好地提升团队效率和拿到结果。2019年是小红书用户增长和商业化的关键年。在新年伊始,为了系统性地提升公司组织能力和战斗力,我们将进行一次全面的组织升级,以更高效的方式为我们的用户和商业伙伴提供更大的价值。具体组织升级如下:1.将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门。在过去几个月和各不同品牌方的频繁互动和深入交流中,我们越来越强烈地感受到品牌对于我们从社区内容到粉丝维护再到交易闭环的全链条打通模式的肯定,以及这种模式给品牌带来的独特价值。品牌号部门将围绕“品牌号”这一核心产品,整合公司从社区营销一直到交易闭环的资源,为品牌方提供全链条服务,帮助其不断提升商业价值。2.升级“福利社”部门,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能。通过将各模块资源的打通,我们将更高效地响应用户需求,为用户提供更优质的体验。3.在技术端,聚合公司所有业务线的技术团队,为公司业务增长提供更强大的驱动力。4.在职能端,设立平台部,整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门,通过对横向职能的聚合管理,对外打造小红书品牌形象,对内为公司运营提供坚实的后盾。5.新设立CEO办公室,协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。从小红书成立至今,我们一直怀抱着“让全世界的好生活触手可及”的使命,帮助用户提升生活品质,帮助品牌找到喜爱他们的目标用户。五年来的这些成绩,正是得益于我们不断打破边界、敢于拥抱变化的精神。相信通过这次组织升级,我们能够以更高效的队形开启新征程。新的一年,祝大家有目标、有干劲、有成长、有梦想。很高兴能和大家一起乘风破浪,建造我们在心中为之骄傲的小红书之城!星矢&木兰
2月21日消息,据获悉,美股上市特卖电商唯品会已于今日凌晨发布2018第四季度财务报表。财报数据显示,唯品会当季净营收261亿人民币(约合38亿美元),比去年同期的人民币241亿元增长8.1%;归属于公司股东净利润是6.887亿元(约合1.002亿美元),同比增长2.3%。目前,唯品会已实现连续25季度盈利。季度中,唯品会GMV总额达418亿元人民币,同比增长15%;活跃用户增速保持双位数,同比增长13%。截止本季度,唯品会超级VIP会员数达到315万,环比增长38%。据介绍,唯品会以上成绩主要来源于三个方面:(1)特卖回归成效初显,依托“好货”战略,实现新客、活跃用户和超级VIP用户的全面增长;(2)通过服装穿戴品类占比的增长和特卖的抗周期优势,利润率逆势回升;(3)金融、物流业务持续推进,消费金融业务稳定增长,物流、仓储持续深化布局,为全局发展建立自营基础优势。唯品会首席财务官杨东皓表示:“2018年第四季度,我们看到了效益在健康持续地复苏,这主要归因于我们对高利润服装类别的关注。我们开始将一些低利润品类从自营转移到第三方平台,减少它们对效益的拖累,同时实现了每年15%的稳定GMV增长。我们会继续致力于稳定利润率,从长远来看,旨在提高股东回报率。”据了解,在实践好货战略的过程中,唯品会将运营场景全面围绕“好货”,用“以货找人”的模式转化拉新,在电商去中心化趋势下,通过“以货建场”、“以货找人”重构人货场之间的新关系。具体业务包括:(1)限时特卖频道“唯品快抢”:以品牌爆款、绝对低价为特色,以“单品爆款池”形式,帮助主站有效实现拉新与老客激活,提升唯品会整体ARPU值。(2)深度折扣频道“最后疯抢”:以知名品牌库存清仓与“3折封顶”超低折扣为特色,通过合作、采买、定制等形式获取品牌独家低价货源,以品牌命中客户,以超低价实现转化。值得关注的是,唯品会在全球拥有千余人的专业买手团队,负责精选优质品牌与差异化好货,建立唯品会核心品牌池。而后,唯品会则通过VIP大牌日、品牌巨献、TOP5专场等限时特卖,让用户持续感知特卖优势。唯品会方面表示,特卖的价值在于可以赋能供需两端:(1)帮供给侧优化品牌货品结构:提高供给侧运营效率,为品牌“去库存”提供解决方案;打破品牌销售限制,配合内部流量和外部推广资源,帮助品牌实现市场需求全域覆盖;用大数据引导产品线生产,引导其向年轻化转型。(2)在需求侧赋能消费市场:一方面弥合消费裂缝,挖掘下沉城市优质消费群体消费潜力,一方面帮助一二线城市消费者回归好货不贵的消费本质。通过以上两方面赋能,韩都衣舍旗下女装品牌白鹿语在唯品会中已实现年销售额6~7亿元,影儿集团2018年在平台中的年销售额近10亿元。其中,影儿集团在VIP大牌日完成了到6434万销售额,并在当日获得了了300%的新客。据透露,影儿集团2019年在唯品会平台的全年销售目标已经上升为20亿。值得关注的是,除发展既有的电商业务外,唯品会还积极践行企业社会责任。2018年11月,唯品会入选《RobecoSAM2019年可持续发展年鉴》,在环境、社会及公司治理(ESG)方面所取得的进步受到全球主流可持续发展评估机构的认可。截至2018年12月,唯品会累计投入公益资金超过1.68亿元,涵盖公益行业资助、善款捐赠、公益项目运营,累计受益人次超过93万。
2月18日消息,据获悉,近日,京东与英国时装协会(以下简称BFC)签署三年战略合作协议,宣布成为伦敦时装周中国唯一零售(含电商领域)合作伙伴。京东商城时尚居家平台事业群国际业务拓展部副总裁HarlanBratcher(左)与BFC首席执行官CarolineRush(右)签署了三年的战略协议京东方面表示,京东与BFC建立长线战略合作旨在为优质设计师、全球品牌、国内外时尚资源建立一个“互利共生”的平台。根据双方的战略协议,未来三年内京东将与BFC共同打通时尚产业链,在助力中国品牌走向世界的同时,也为国际设计师提供触达中国消费者的线上通道,从多个层面为时尚产业链、品牌商、设计师赋能。据了解到,与BFC达成合作是京东“引进来”和“走出去”战略的重要一环,京东时尚将在该战略部署下,打通国内外设计师、品牌商以及中国市场三个圈层,落实从设计到生产再到市场投放的一整套扶持计划,从供应链源头上重新布局时尚产业业态。
2月14日消息,日前,苏宁宣布成立快消集团,作为新成立的家电、消费电子等五大商品集团之一,将融合商品规划、供应链管理、双线运营、市场、服务等统一职能,进一步集约,同时,还将重点负责商品采购、招商运营、促销策划等基础商品经营,提升整体商品经营的专业度。据了解,今后,快消集团将统筹管理线上超市、苏宁小店、苏鲜生以及红孩子的商品运营管理,集中采购、招商和人力资源,加速快消品的供应链融合。苏宁控股集团董事长张近东指出,零售的核心能力是商品供应链的整合能力。而快消集团的成立,正是为了利用快消品双线经营的规模优势洽谈工厂政策提升,规划线上线下渠道差异化产品,同步规划双线联动的品牌市场活动,实现供应链的深度融合。张近东还表示,眼下,随着小店的铺开,苏宁超市进入线上线下融合提速的阶段。农产品在超市体系占比会越来越高。而属地化农产品受地域限制,难以量产和标准化。众所周知,超市盈利的关键在于提高品牌溢价、控制损耗、降低物流成本。因此,通过成立快消集团,实现线上苏宁超市,线下苏鲜生、苏宁小店的供应链整合,形成以区域前置仓为共享生鲜的物流平台,建立起超市体系多渠道融合、本地化网购、社群化品牌营销的运营特色,才能真正的让智慧快消全面赋能供应商,提升利润。据悉,2018年初,苏宁成立大快消事业群,整合苏宁线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店等多种业态,以“集团军”的规模进军大快消市场。苏宁零售集团副总裁卞农到任苏宁大快消负责人,并于同年3月首次对外发布苏宁易购“智慧快消”战略布局。
据天眼查显示,京东27亿收购北京翠宫饭店100%股权。关于此次收购后的具体用途,京东公关副总裁宋旸表示:“就是(用做)办公楼,西边研发人才多,便于招聘。”公开资料显示,北京翠宫饭店成立于1987年,注册资本4.8亿元。本次收购方京东尚科为北京京东世纪贸易有限公司全资控股子公司,法定代表人为张雱,此前翠宫饭店的法人为李健。27亿巨资收购只为招人?翠宫饭店的颓势早在几年前就有了明显表现:2013年,翠宫饭店被取消国家旅游局评定的五星级酒店资格。随后的负债率增高和入住率走低更使得其经营状况日下。2017年年底,有知情人士表示,位于北京知春路的翠宫饭店已有闭门谢客传言,当时饭店内部就已有部分工位摆放。2018年12月,翠宫饭店挂牌26亿元出售,而业绩亏损以及高额负债成为被抛售背后的主因:翠宫饭店公布的财报显示,截至2018年9月30日,翠宫酒店实现营收1801.78万元,净利润亏损4710.47万元。总资产总计为7.31亿元,负债总计为7.84亿元,所有者权益亏损5361.81万元。2016年度,翠宫饭店总营收为2124.67万元,净利润为亏损3918.24万元。《北京商报》此前报道提到,完成此次出售后,翠宫饭店将改做商用写字楼。但从此次收购完成后显示的公开信息中可以得知,翠宫饭店的经营范围依然包含餐饮业态—经营范围涵盖了销售食品、经营中西餐厅、酒吧和咖啡厅。在持续经营不善的状况下,翠宫饭店的地产价值依然不容忽视。1998年,翠宫饭店于北京市海淀区知春路76号开业。正如京东公关副总裁宋旸所说,该地地理位置优越。翠宫饭店西部是高新产业聚集的中关村,东部是主打商务办公的亚运村,而北边则是五道口,五道口向来被称为“宇宙中心”,聚集了北京大学、清华大学、北京科技大学、中国矿业大学等一众高校,研发人才聚集于此;Google中国研发总部、搜狐总部也位于此处。京东今日晚些时间也就此次收购行为回应:京东集团收购翠宫饭店基于长远布局和发展,未来该项目将改造成以科技研发、商务办公为主,成为京东集团在海淀区产业发展的载体空间。京东加码餐饮背后尽管京东表态收购翠宫饭店主要为商务办公为主,但变更后翠宫饭店的经营范围仍包含销售食品,开设西餐厅等,因此不排除被收购后的翠宫饭店仍保留餐饮业态。其实,在京东与餐饮项目的诸多关联中,因为奶茶妹妹的缘故,因味茶可以说是最为引人关注的一个。2016年7月,刘强东个人以5亿元的价格投资茶饮品牌因味茶,如今因味茶已在北京上海等地开设30余家门店。而到了2018年,京东与餐饮的关联中则增多了一些“科技含量”。2018年1月4日,正值新零售融合业态风头正盛时,京东首家线下生鲜超市“7FRESH”正式开始营业,彼时京东集团副总裁、“7FRESH”总裁王笑松表示,在未来3到5年,京东计划将在全国铺设超过1000家该类门店。4万亿餐饮市场的600家门店多以中小门店为主,在三高一低愈演愈烈的趋势下,小店们越来越难以同有着完善供应链、具备规模优势的连锁餐企竞争。因此,2018年3月,京东新通路宣布正式进军餐饮B2B,宣称要为全国中小餐饮门店构建一条高效透明的供应链,并推出一套集食材供应、食材认证、菜品研发和门店服务于一体的综合性餐饮解决方案。2018年5月,京东表示将要在同年8月推出JOY'S智慧餐厅,把点菜、做菜、传菜等工作全部实现无人化,但随后没有了声音。不过到了2018年11月初,京东X未来餐厅于天津开出,京东方面当时表示X未来餐厅依托X事业部的机器人智能解决方案应用能力、全流程的技术优势、供应链优势等,使智能餐饮解决方案更加成熟并更具可复制性。这间餐厅不少相关技术脱胎于京东智能物流场景,比如在传菜环节,从原来设计的AGV传菜变成了自动驾驶机器人传菜,这样可以有效节约餐厅空间、提升坪效并自主增加传菜范围。2018年年底,郑州千味央厨食品股份有限公司宣布获得由京东领投、绝味食品跟投的1亿元融资,这也是京东战略投资部门在河南股权投资第一单。千味央厨是中国最大的餐饮供应链企业之一,为餐饮、酒店、团体食堂提供供应解决方案,是肯德基、必胜客、麦当劳等品牌的核心供应商2017年销售额达到6.10亿元,净利润近4700万元。此次投资中,京东优势在于零售、物流、数据洞察、技术,而千味央厨的优势是为餐饮提供定制化、小批量柔性化生产,在产品研发、质量控制等方面有优势,双方可以在‘无界零售供应链’方面可以有很大的合作空间。2018年以来,从京东上述在餐饮业的举动可以观察到,京东在餐饮业的布局多以发挥自身在物流、大数据运营等技术层面的优势为主。总体来看,京东在过去的2018年与餐饮有过不少亲密接触,但从京东的整体投资布局来看,餐饮在其中的地位还称不上绝对重要。IT桔子数据显示,截至2018年8月底,京东集团作为投资主体共计参与263起投资并购事件,其中餐饮项目在其中寥寥。而且,和近似体量的美团、滴滴等小巨头的“垂直型”投资布局相比,京东的风格是广撒网型,其投资版图涉及电子商务、企业服务等多个领域,并未对餐饮领域表现出过多重视。其实,除了京东,近年来,餐饮和科技巨头们的互动正变得越来越多,比如阿里口碑的智慧餐厅、腾讯即将推出的“附近的餐厅”、滴滴外卖等,从中可以看出的是,整个餐饮业正逐渐摆脱“低端”、“门槛低”的固有标签,朝着科技化和标准化的方向行进,而科技巨头们在技术、数据层面的加持,也使得餐饮业变得性感起来。
尊敬的惠友:大家好,感谢大家对一起惠的支持,接到1号店商家方面通知,因1号店进行战略方面调整,自2019年1月25日起,返利将暂停数据结算至2019年1月24日,1月25日后数据不在跟单、返利,请广大惠友知悉!一起惠返利网2019年1月18日
1月17日消息,据获悉,京东集团宣布战略投资新宇集团,共同组建中国钟表零售联盟。据悉,未来双方将在无界零售、国际品牌入驻、升级售后服务等方面展开深入合作,共同促进钟表行业产业升级,并为消费者提供更多场景互动体验等。据了解到,新宇集团约占全国瑞士腕表销售额的30%,长期与Swatch,LVMH、Richemont、劳力士、开云集团五大钟表集团保持合作关系,并在线下拥有近400家门店,经销包括宝玑、宝珀、江诗丹顿、欧米茄、积家、卡地亚、万国、劳力士、浪琴、天梭等在内的50个国际品牌。数据显示,目前京东已覆盖国内外500多家钟表品牌。2018年8月京东钟表宣布全面升级售后、质保、消费体验等四大服务体系。京东钟表业务部总经理陈婉表示,此次京东投资新宇集团后,钟表品牌也将有机会享受到双方整合的线上线下的优势销售渠道、供应链管理、营销、售后服务资源。未来京东将为钟表品牌商探索更多销售方式和营销方案;依据大数据等多项技术,为品牌产品寻找更精准的目标用户;有效地促进品牌影响力渗透和销售。据悉,2018年10月,京东与新宇集团宣布签署战略合作协议,同年11月,双方合作的第一个成果落地,瑞士品牌汉米尔顿宣布正式入驻京东,开设在中国的第一家线上品牌授权旗舰店。随后,隶属于Swatch集团旗下的瑞士手表品牌雷达、雪铁纳也相继入驻京东,由京东,新宇及品牌方三方共同协作拓展其在中国线上销售的业务。此外,在售后服务方面,目前,双方合作的售后服务点已经覆盖线上和新宇线下60多家直营门店。未来,双方还将进一步整合新宇全国近400家线下零售门店、80个售后维修网点以及京东七大仓的售后维修服务资源,扩展至全国范围内的更多门店。
1月15日,在苏宁控股集团2019年春季工作部署会上,董事长张近东表示,苏宁在2019年将开店目标加码至15000家,同时提出“极智”发展的要求。张近东解释说,苏宁智慧零售的发展不仅要有速度,更要有质量。“极”,是指要有发展的速度;“智”,则是指要有发展的内涵。二者并重,是为“极智”。在实现路径方面,要通过组织再造的前台全场景零售、中台智慧零售赋能系统以及后台智慧零售基础设施的构建和迭代,协同苏宁全产业快速发展。前台:“三年两万店”目标完成过半张近东自去年提出“造极”理念,包含三层意思:人人要有“极客”精神,对待项目和产品要有“极物”标准,所有产业体系都要保持“极速”发展状态。在过去一年多的时间里,苏宁共计开设8000多家店,预计2019年将实现全年15000家新开门店的布局。作为苏宁大开发战略中的两个排头兵,苏宁小店和苏宁零售云依然将承担其攻城略地的主要任务。张近东表示,要强化苏宁小店作为集团战略核心产品的定位,快速实现向社区渠道渗透。同时强化零售云作为县镇市场核心产品的战略定位,加速抢占农村市场份额。中台:打造“苏宁智慧零售CPU”张近东强调,实体商业的繁荣,不能再靠传统模式,需要运用互联网技术提升效率与体验。对于苏宁来说,一方面要保证规模增速、用户增速、店面增速、品类增速等核心指标,同时要推动组织、管理、运营、服务等全经营管理流程的数字化和智能化,深化企业发展的内涵。张近东表示,随着智慧零售产业生态的不断壮大,苏宁已经迈入全面赋能发展的新阶段,要实现智慧零售能力的快速输出和落地,就必须打造强有力的中台能力,建立智慧零售发展的操作系统。2019年,苏宁要将零售核心能力模块化、产品化、技术化和规则化,全面利用AI技术,着重打造采购、运营、服务、风控4个智能引擎,最终打造一个支撑智慧零售持续发展的大中台体系,即“智慧零售CPU”,进而推动管理模式优化、业务运作优化和业务发展提速,对内对外实现资源能力的充分共享、小团队灵活运作,减少对人的依赖,提供智能化、统一化的资源和风险管理。后台:加强用户服务能力建设张近东强调,2019年,各产业要继续贯彻“同心多圆”战略思路,围绕零售业务的发展来顺势拓展。其发展核心,是聚焦在智慧零售的技术提升、商品丰富、用户拓展和服务优化等一系列核心重点工作上。以物流板块为例,目前苏宁物流“全品类、全链条、全场景”的业态布局已基本完成,2019年要全面推动服务能力系统化、精细化和信息化的“三化”建设。张近东称,2019年,更要继续深耕智慧零售落地,争夺市场发展机遇,凸显产业竞争活力,推动苏宁发展再上新台阶。
其实大家都知道阿里巴巴集团涉猎是非常广的,除了农村淘宝而外又开始在健康领域投资了,而阿里健康就是在这样的情况下产生的产品,阿里健康主要是在产品追溯、医药电商和医疗服务网络以及健康管理等领域,大家会发现在阿里健康上买药会相对便宜一些,那么阿里健康的药是真的吗?直接关系到人的身体健康的食物或者药品国家都是管理的非常严格的,阿里健康大药房在线下收购了广州五千年医药连锁,并且获得了医药电商C证,也就是因为有这个C证,阿里健康大药房才可以进行药品的在线交易,因此大家可以看出,阿里健康大药房因为有下线实体药店的支撑,很大程度上来说是没有问题的,不会有假药。而且大家可以想象一下,现在的网络这么发达,一旦发生一点点阿里售卖假药的信息,阿里健康都无法再经营下去,甚至会牵连到淘宝平台,阿里这么大一个集团是不会自毁招牌的,所以大家可以放心,阿里健康的药是真的,只是你要说全部是真的,药到病除的药那也不可能。现在的市面上其实有很多防伪溯源的检测手段,比如一些大数据支撑的APP,用户在解除到药品对准二维码一扫就可以知道是真是假了,市场管控非常严格,阿里健康也是以要电子监管码为基础建设开放的市场化的第三方追溯平台,码上放心,用户买起来更加放心。阿里的电商平台服务,主要指为天猫平台医药相关类目提供招商、商户客服、技术支持等外包及增值服务、基于周边线下药房快速送药的O2O业务,这块业务模式相对成熟,没太多可说的。并且阿里在线医疗服务方面,有在线健康咨询,有网友说一声推荐药品的,小编个人也求证阿里健康相关负责人士,得到回复是在线药师没有推荐药品提成,平台方面也不允许药师推荐药品卡片,如果用户要求医师推荐,只能说药品通用名。目前已有药品、食品、酒类、滋补保健品、化妆品、农牧产品和快消品等行业入驻码上放心平台,目前好像已经拓展跨境产品追溯服务,为海淘奶粉提供技术支持,以保证海外产品进口的货真价实,从阿里健康布局的重点板块来看,基本都很好契合了国家战略方针。个人评估路途艰辛,但前途远大。