战略
1月8日消息,百安居入驻天猫一月有余成绩如何?在新浪家居主办的2016中国家居CEO创新峰会上,百安居装潢中心总经理沈建华透露,百安居入驻天猫得到了大流量。“这应该是双赢的,如果一定要说谁占了谁的便宜,因为我们本来是做传统家装服务的,上了天猫以后,得到了很大的流量,很多的订单,从这点上来说我们得到了便宜。”据了解到,B2C、B2B和e维修本地化生活服务平台将是百安居今后发展的三大模式,也是与天猫战略合作的主要业务方向。据百安居方面透露,天猫店上线一个月来大约有2000个套餐订单。其中,客户最终落地的转换率接近50%。沈建华表示,作为一个传统线下企业,在互联网+大浪潮的冲击下,如果还是墨守陈规,路会越走越窄。“基于这一点,我们百安居目前也在紧锣密鼓地进行转型升级,线上+线下,转型+服务,入驻天猫是百安居转型升级的一种体现。”除了在线上拓展渠道外,百安居计划2016年在全国开出300~500家面积为20平方米的小型门店,业务从一线城市下沉至乡镇。小型门店日常仅会有1~2名设计师,通常是接待线上下订单的顾客。百安居方面预估,通过小型门店,未来百安居业务可覆盖的内地城市将达到200个以上,相对于目前的实体店可触达的17个城市。据获悉,配合渠道的多样化,百安居在线上的套餐日后也会多样化。除了天猫店的999元互联网的首款套餐,2016年还将推出价格分别为1999元、1599元、499元等高中低三款套餐。百安居中国总经理吴笃卿预计,2016年仅999元的套餐就会卖出2万套,销售可达20个亿。针对家居企业如何应对互联网浪潮,沈建华表示,其实不用执着于要不要关店,也不要仅仅痴迷于线上,而是要通过提升服务和优化产品,加上卖场转型共同来扩展市场。“我们的对手是我们自己,传统企业做了十几年,再插上互联网的翅膀,我想应该是所向无敌的。”据了解到,目前家装市场体量巨大且分散,百安居在中国耕耘16年占据了0.7%~0.8%的市场份额,行业体量最大的家装企业也没有占到整个市场的1%份额。对此,吴笃卿表示,4万亿的巨无霸市场令所有家装企业奋力争夺用户与订单,百安居在中国市场的最终目标是千亿的销售规模。
刚刚过去的2015年被公认为跨境电商洗牌年,越来越多的巨头开始在这个领域掘金,而一些相关的创业者或者小玩家生存越来越艰难。韩国市场或许是其中的典型代表,从年初的刀光剑影到年尾的短暂和平,跨境电商们似乎已经将韩国的市场管分殆尽。而跨境电商的背后,却是实体销量的逐步衰退。疯长的韩国贸易市场2015年12月20日,《中华人民共和国政府与大韩民国政府自由贸易协定》正式生效后第一次降税,并于2016年1月1日实现第二次降税,这意味着在经过10年后,韩国79%的产品将实现零关税,经过最长20年过渡期后,韩国92%的产品将对中国实现零关税。数字背后折射出的是中国依然是韩国最重要的贸易伙伴,根据韩国关税厅数据显示,2014年韩国仅化妆品的出口额就达到19.2亿美元(约合121.82亿人民币),同比增长50.4%。其中韩国对中国的化妆品出口额同比大增89%,达到6亿美元(约合38.07亿人民币),几乎占了韩国化妆品出口总额的三分之一,超过了第二名中国香港(4.1亿美元)和第三名美国(1.6亿美元)的总和。更重要的是,那些传说中的“中国大妈”甚至改变了韩国零售业卖场的排名。数字显示,2014年首尔乐天免税店总店的销售额达到1.9万亿韩元,同比增长超过20%并成为韩国零售业居首位卖场,一举超过了销售额为1.8万多亿韩元的乐天百货商店总店。2015年年初,腾讯科技在首尔明洞免税店化妆品专柜向多位来自中国的游客了解发现,绝大部分中国游客购买商品金额超过人民币万元,甚至相当数量超过10万元。来自韩国产业研究院的资料显示,2014年中国游客在韩国的人均消费为人民币1万2千人民币。跨境电商集中发力韩国这样庞大的市场自然引发了跨境电商的卖命争夺。今年年初起,围绕韩国市场的跨境电商争夺战正式开打。2月,为寻求“极速免税店”业务的供应商,聚美优品创始人陈欧以及部分高管团队拜访了韩国60多家品牌商并举行高端晚宴;3月25日,唯品会宣布与大韩贸易投资振兴公社签署合作备忘录;仅一天后,京东创始人刘强东(微博)在首尔宣布京东“韩国馆”正式启动;同样在3月,阿里巴巴确认与200多家韩国公司洽谈电子商务业务合作,随后阿里巴巴董事局主席马云(微博)在韩国揭幕天猫韩国馆更是显示出这家国内电商超级巨头对韩国市场的重视。在跨境电商纷纷发力的另一面则是中国的跨境电商在韩国受到的异乎寻常的追捧。数据显示目前韩国女性居民仅有2000多万,而在中国,仅仅聚美优品的女性用户数就超过2000万人。更何况韩国化妆品牌尤其是新兴品牌数目众多,中国毫无疑问是提升销量的最佳选择。但由于在中国开设装柜需要经过多层审批,新品更是需要1-2年手续后才能进入中国。不少韩国化妆品牌看着中国巨大蛋糕却无法分食,还要头疼假冒产品造成的品牌伤害。此时兴起的中国跨境电商让韩国的品牌们有了绝佳的选择,绝大多数的韩国品牌都愿意为了中国市场扩大产能,甚至一些品牌愿意给中国电商们生产特供商品。最新的消息是去年年底跨境母婴电商蜜芽与好奇Huggies签署战略合作协议,并成为首家在海外与国际高端纸尿裤品牌签约的跨境电商。据介绍,韩国大田好奇工厂是全球最高标准的纸尿裤工厂,拥有7条全自动产化线,每分钟生产1200片纸尿裤。和其他的韩国相关品牌类似,韩国大田好奇工厂相关负责人对腾讯科技表示,未来或许会引进更多生产线来供应中国市场,其中一些质量特别好的产品更是仅供中国市场销售。蜜芽创始人刘楠则对腾讯科技表示:“在跨境电商的几个重点发力国家中,韩日澳对中国跨境电商更加友好,而欧洲相对保守。蜜芽关注韩国的品类包括化妆品、食品以及母婴用品,在今年6、7月的时候就已经和韩国很多食品公司建立了直接联系。”相对彩妆系列,韩国母婴品牌在中国知名度并不算高,但刘楠表示:“很多韩国知名化妆品品牌都在开拓自己的母婴线,这些业务未来蜜芽将会大力发展。”实体销售正在受到冲击在跨境电商的一片红火背后,韩国的实体市场却开始走向萎靡状态。以韩国最受中国消费者喜爱的化妆品为例,在搜索引擎上以“明洞+化妆品”为关键词搜索,相关信息超过130万,一些时尚类网站则直接将明洞称为“化妆品圣地”。今年年初时,韩国市场还广受关注,首尔的明洞免税店满是中国面孔,但随后故事开始变得不同。去年6月12日,韩国一名中东呼吸综合征(MERS)确诊患者死亡,这标志着MERS患者死亡人数达到11人,确诊患者为126人。随后MERS开始引发恐慌,据韩国《中央日报》报道称,在济州市连洞宝健街道,午饭时间本应人头攒动,可现实情况却空空荡荡。这里原本是赴济州岛旅游的中国游客必到的景点,但在长达450米的街道上,中国游客不到10人。当地商人抱怨称,“从这个月初开始,中国游客的数量急剧减少。”根据济州岛官方统计,到去年6月9日为止,取消日程的韩国游客有35000余人,外国游客达32000余人,共计67000余人。而韩国的近邻日本则成为了中国游客们的新宠。据日本观光厅统计,2015年1~9月访日中国游客的旅游消费额为上年同期的2.6倍,高达1.1万亿日元,人均消费则超过1.2万元人民币。2015年,形容中国游客在日购物出手豪爽的“爆买”,在日本已经从一个新奇话题变成了全民话题。12月1日,“爆买”一词脱颖而出,获得2015年度日本“新语——流行语大奖”。去年年底,腾讯科技发现,MERS过去后的韩国明洞、乐天免税店依然是中国面孔占据大多数,但和年初的一掷万金相比,中国消费者显得更加理性。据腾讯科技观察,大多数中国消费者购买金额并未超过万元人民币,甚至一些游客购买金额不足千元。一位游客的观点或许能够说明问题:“大多数品牌在跨境电商平台上都有销售,价格和免税店的价格几乎不相上下。只有一些在跨境电商平台上暂时没有授权的品牌,才会在韩国本土购买。”“相对来说韩国的品牌价格普遍较低,这也就意味着在现在的跨境电商征税体系下,韩国的商品有更大优势。”在刘楠看来,跨境电商在韩国拥有比日本更好的优势。
携程旅行网今日宣布其将通过可转债的方式向印度最大的在线旅游公司MakeMyTrip投资1.8亿美元。此外,MakeMyTrip允许携程在公开市场购买一定数量的股份,使其包含此次可转债在内的MakeMyTrip股份占MakeMyTrip总流通股数量最多可达26.6%。该投资完成后,携程将获得向MakeMyTrip的董事会指派一名董事的权利。DeepKalra,MakeMyTrip创始人兼集团CEO表示:“我们对携程的投资感到高兴。我们相信印度和中国的在线旅游市场有很多相似之处。此次战略关系的建立将使双方获益。”携程CEO梁建章表示,“今天的发布标志着携程和MakeMyTrip两家公司开始建立战略关系。通过此次投资,携程开始在印度快速成长的在线旅游市场占有一席之地。”资料显示,MakeMyTrip成立于2000年,由一家以海外印度侨民为主要客户的旅游网站发展起来。2005年,MakeMyTrip回归印度市场,并于2010年8月登陆美国纳斯达克市场,当时成2004年以来首家在美国上市的企业。目前MakeMyTrip是印度最大、最优秀的OTA公司。2016财年(2015年4月至2016年3年)第二季度财报显示,MakeMyTrip在印度地区单独销售的酒店预订量同比增长167.9%,移动端酒店预订量同比增长了403.1%。同时,MakeMyTrip目前在印度国内机票领域的优势比较明显,占整个市场(包括线上和线下)的15%份额,而MakeMyTrip近年来酒店业务的净收入也保持50%左右的增长,覆盖2.75万家印度国内酒店,尤其是印度国内高星级酒店领域具有优势。除投资MakeMyTrip外,早在去年1月6日,携程就宣布以超过1亿美元控股了总部位于英国的低成本航空整合分销平台及对接技术提供商Travelfusion。携程还与在线旅游公司Prciceline保持密切战略合作。分析认为,随着本次对MakeMyTrip的投资,携程未来将进一步加快国际化布局,并最终为消费者提供更好、更优秀的境外游产品和服务。此前,梁建章曾谈及携程未来投资方向时表示,在中国人去的比较多的地方,携程会花更多心思自己建立采购、营销的网络,而在欧美等地区,更多是通过国际化的合作伙伴来形成互补。梁建章还表示,“如果在产品上有较大的补充,技术上也有独特的优势,那就是我们看的主要方向。”
1月8日消息,有消息称,原苏宁云商集团副COO、运营总部执行总裁李斌已经加入红星美凯龙,担任总裁。消息人士透露,在2015年12月底李斌确认就职于红星美凯龙,近几日入驻红星美凯龙总部大楼的总裁办公室。据了解,李斌将全面负责红星美凯龙的互联网业务,直接向集团董事长车建新汇报。红星美凯龙内部人士透露,2016年红星美凯龙集团在“互联网+”方面确实有新的构想和大动作,但目前暂不方便透露细节。“李斌的个人经验和之前的工作轨迹与红星美凯龙发展电商业务、进行互联网升级的需求非常吻合。”一位业内人士认为,红星美凯龙可能对电商甚至整个O2O体系进行新一轮的升级,而李斌将成为新战略的操盘手。红星美凯龙是否真有重新整合O2O体系的动机呢?有行业人士认为,红星美凯龙O2O业务一直没有大的突破原因可能有两点:第一,相关互联网项目过于分散,容易产生内耗;第二,红星美凯龙区域划分众多,各区域公司仍将主要精力放在线下渠道,对集团O2O业务没有鼎力支持,彼此之间也没有共同协作的体系。据了解,红星美凯龙被大家熟知的互联网项目有星易家(前身为红星美凯龙商城)、家品会、红星装修公、家金所。其中,星易家和家品会都是以家具家居销售为主的线上商城,这两个电商平台分别由集团总部和区域分公司操盘。两者所属层级和定位都有所不同,但共同入驻了天猫,资源竞争难以避免。上述行业人士指出,在这种情况下,红星美凯龙集团如果要解决业务分散和各区域公司支持这两个问题,必须进行较大的调整。“集团总部有可能将和互联网相关的几块业务进行分类,有的业务划归集团、有的业务被集团投资后仍然独立发展,通过这种方式明确组织架构、提升综合实力。”“如果李斌真的负责红星美凯龙O2O业务的重构升级,可以借鉴此前苏宁集团的互联网转型,通过升级线下渠道来搭建集团O2O的发展基础,真正打通线上线下。”一位业内人士认为。据悉,李斌于2015年10月12日从苏宁集团离职后,其下一步动作一直受到业内关注。有熟悉李斌的业内人士表示,李斌是一个有想法的人,他在线上线下协同运营、搭建电商平台方面实战经验丰富。“一家企业能够给他足够大的发挥空间,对李斌来说啊很有吸引力的。”
昨日(1月4日)刚刚复牌,重庆百货就迅速跌停。不过,昨日上午举行的重庆百货2016年第一次临时股东大会却非常平静。在董事长何谦的主持下,九项议程半个小时就全部结束。股东发言环节,仅一名股东发言并表达了对重组预案的支持,没有股东提问或表达质疑。一周前,上证所对重庆百货发出问询函,在提出的14个问题中,要求重庆百货就标的资产重庆商社电子商务有限公司(以下简称商社电商,商社集团全资子公司,商社集团是重庆百货大股东)2015年1~7月与2014年营收及利润产生巨大差异的现象,披露商社电商经营模式的变化对其营业收入和净利润的具体影响等问题。记者注意到,重庆百货在随后的答复中详细披露了商社电商的“底细”,商社电商旗下网站“世纪购”已从自主经营商品的“网上商店”转变为平台型电商“网上商厦”。值得一提的是,确定电商平台定位一年后,世纪购唯一入驻商家只有重庆百货。记者发现,世纪购官网上的“商家入驻”链接目前还不能打开。其工作人员表示,商家如有入驻意愿可以登记,链接不能打开是因为官网正处于更新中。重庆百货相关人士表示,世纪购自成立起,就定位于为上市公司服务。确立定位为平台型电商在电商冲击下,传统百货龙头重庆百货开始探索做电商,电商也被视为重庆百货转型的重要路径。2014年初,重庆百货大股东商社集团旗下电商平台“世纪购”在当地媒体打出广告,以百万年薪招揽电商人才。世纪购官网介绍,世纪购是进口化妆品、进口母婴特卖商城,是重庆百货旗下品牌。不过从目前股权关系上讲,拥有世纪购的商社电商是商社集团全资子公司。重庆百货称,2015年5月之前,重庆百货属外商投资企业,自行开展电商业务取得《增值电信业务经营许可证》存较大难度,商社集团通过设立商社电商、创办世纪购平台,帮助重庆百货作为入驻商家在平台上合法合规地开展电商业务。2015年12月17日,重庆百货抛出重组预案拟购买大股东的5个优质资产中,就包括商社电商。彼时,重庆百货披露了商社电商营收、盈利状况、经营模式变化等情况。不过,上证所一周前发出问询函,要求重庆百货详细披露商社电商的入驻商家类别、入驻商家数量、访问量、平台交易额等。2016年1月1日晚,重庆百货发出了答复上证所的公告。公告称,截至报告期末,世纪购平台注册用户数量超过20万人,在线产品SKU数量超过2.5万个,最高月访问量超过90万次。对于上证所提出的商社电商2015年1~7月营收167万元,仅占2014年1085万元的15.4%的疑问。重庆百货称,世纪购2014年4月上线试运营,2014年9月正式上线运营。试运营期间,世纪购用“B2C—网上商店”模式自主经销线下零售商、品牌商的商品,通过赚取差价盈利。正式运营后,商社电商逐步调整经营模式,2014年11月改为“B2C—网上商厦”模式,正式确立自身的平台型电商定位。记者注意到,商社电商2014年1085万元营收中,有1031万元来自销售,平台使用费收入为54万元。而2015年1~7月,商社电商全部营收的167万元均来自平台使用费。已有商家表达入驻意愿记者发现,自正式确立定位以来,“世纪购”只有重庆百货一家入驻商家。记者昨日登录世纪购官网看到,世纪购正在做促销活动,官网上显示不少商品销售火爆,以188元的生鲜食品智利车厘子为例,官网显示已订购3985件。在世纪购官网上,记者发现了“商家入驻”的选项,不过点击该选项链接,却未能跳出服务页面。随后,记者拨打了网站上面的官方客服电话,工作人员称,现在网站已提供商家入驻服务,如果有合作意向的话,需提供公司名称和产品信息。网站上“商家入驻”选项不能登录,是因为网站系统还在更新中。该工作人员还表示,已有商家表达入驻意愿,不过目前已经入驻的商家,应该只有重庆百货一家。记者梳理重庆百货战略发现,商社电商与其战略关系十分紧密,甚至承载了上市公司转型的任务。重庆百货公告称,此次收购有助于整合优势资源,实现线上与线下协同,通过互联网带动线下业务发展。重庆百货收购商社电商后,把世纪购依然定位为电商平台,还是主要定位为自己的销售平台?重庆百货相关人士表示,商社电商自从成立起,就是定位为上市公司服务。重庆百货半年报显示,电子商务板块营收3549万元。上述重庆百货人士透露,3000多万元收入主要通过商社电商实现。中国贸促会研究院研究员赵萍表示,重庆百货做电商的想法不错,但过程任重道远。一方面,重庆百货具有品牌认知度高、消费者信任、区域内有一批忠实客户等优势;另一方面,重庆百货此前没做过电商,不一定具备电商思维,最重要的是做平台电商的话需要流量,而保证流量需要烧钱,“作为上市公司,重庆百货很难大量烧钱。”
1月4日消息今日,去哪儿网宣布管理层和董事会成员调整。该调整于公告当日生效。去哪儿网原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇被任命为去哪儿网首席执行官。去哪儿网原执行副总裁和目的地事业群负责人张强被任命为首席运营官。去哪儿网原战略及投资者关系高级总监朱小路被任命为首席财务官。去哪儿网联合创始人庄辰超(CC)将不再担任去哪儿网首席执行官,赵轶璐不再担任首席财务官。庄辰超和赵轶璐将从即日起直至2016年一季度末,作为去哪儿网的高级顾问,继续为携程和去哪儿网的合作做出贡献。此外,去哪儿网宣布董事会调整。新的董事会将由五名成员组成,包括携程董事会主席兼首席执行官梁建章、去哪儿网新首席执行官谌振宇、以及三名独立董事,赖佑明、朱剑岷和时颖。“我们对团队过去几年取得的成果感到非常自豪,”谌振宇表示。“我们将继续执行我们的战略,和携程一起创建更强大的中国旅游生态系统,带来长期的协同效应,为股东创造更多价值。”“我代表董事会感谢庄辰超和团队对去哪儿网的巨大贡献,”梁建章说。“我相信振宇将带领去哪儿网进一步加强市场领导力,并期待在中国多元而快速成长的旅游业中获得更多机遇。”以下为庄辰超内部信全文:各位去哪儿的同学们:今天,将是我担任QunarCEO和董事的最后一天。谌振宇将接替我出任QunarCEO,张强将接替Denise担任COO,朱小路将接替赵轶璐担任CFO,杨淼/甘泉/何伟平/李继锋将担任更高技术职务分担接替CTODavid的工作。过去5年的愉快共事,我相信振宇能和新的管理层一起将去哪儿带向一个新的高度。10年前,我和Fritz,Douglas,Denise,周强等一起开创Qunar的时候,我们带着的是对未知事物的好奇心。商业世界如同一部高速运转的复杂机器,时时刻刻都有新的零部件在运转中更新的机会。我们凭借着商业分析的工具,好奇的在这个复杂的系统里寻找下一个大的部件更新的机会,这些分析的图表最终指向了一个概率最高的细分市场,在线旅游---以旅游搜索的方式切入。于是我们几个仅仅坐过飞机住过酒店的人开始了大胆的冒险,完全根据我们分析进入一个陌生的市场。好奇心一直驱动着我们用独特的视角看待这个市场,用创新的策略不断探索前行。10年后,经历了种种艰难,在多个关键时刻上我们苦战过关,Qunar成为了一家年收入超过40亿人民币的公司。这一切的成绩都是Qunar的团队艰苦不懈的努力所共同造就的。我非常幸运的和许许多多优秀的人一起共事,这当中有早期就一起开创事业的Denise,周强,郝若云;有后来为公司规模化运作奠定基石的David,张宇,杨淼;有从产品经理做起把去哪儿机票业务带向国内第一的杨威,丘晖,勾志鹏,肖宇;有从0开始建设无线业务,让Qunar无线业务占比全球最高的振宇,甘泉,杨昌乐,蔡欢,Tina;有酒店业务最初的建设者张泽,寇建;有酒店下架门后艰苦奋战2个月签下上万高星酒店的者希博,王稚茗;有2014年加入我们的建成地推铁军的张强,陆寅峰,李继锋;有建立健壮可信的财务法务团队的轶璐,朱小路,Cathy,Susan,郭琦,Rachel;还有杨子,高兴,胡洁,Candy;还有太多太多优秀的同事我没有能够一一提到,他们的优秀和杰出都刻印在我的心里。另外还有很多已经离开的公司同学比如Fritz,Douglas,王彤,戴政,Sam,王京,高鹏等等,都对去哪儿的过去的发展做出了杰出的贡献。能和大家在过去10年共同经过了这一段探险之旅,一起开创伟大事业,是我的荣幸与骄傲。现在,高速成长的Qunar在旅游行业建立了领先的市场地位,我们资金充沛,我们历史上每一个承诺都能超额交付,我们流量上已经完全独立自给,我们拥有良好的市场形象及源源不断的融资能力。发生在10月底交易,并非管理层无数次推演的场景中的最优解,也不是次优解。即使如此,我们交易的市值大约在100亿美元左右,是中国互联网并购交易中最大规模的交易。这一切都有赖于团队的努力,投资者的支持,以及行业合作伙伴的鼎力相助。是我们的市场地位奠定了交易的规模,是我们的汗水和努力支撑了我们的价值。这两个月,和携程的管理团队,尤其是James和Jane紧密的协作,也让我能够近距离的感受的携程管理团队的诚意和专业。对于我这个离开上海20多年的上海人来说,携程的严谨细致的工作文化非常的熟悉。在这次交易以后,Qunar团队总共持有的携程股份占到携程总股本的10%以上。我相信所有Qunar团队和携程的团队能够心力合一,我对于两家公司高效协同整合充满信心。在中国在线旅游的巨大且高速增长的市场中,携程和Qunar一定可以收获更大的成就;在James和振宇的领导下,携程和Qunar也必将走出中国,成为全球最领先的在线旅游公司。我和轶璐,Denise,David会继续但仍公司的战略顾问,和携程未来也会在旅游投资方面开展深入而广泛的合作。未来,好奇心尤其是科技创新的好奇心始终驱动着我个人的职业发展。我会持续参与全球技术创新一波又一波的浪潮,同时希望能在创新的大潮中以创造力的冒险创造出有趣的独特价值。也衷心祝愿Qunar的同学们对于生活和工作,对于在线旅游,对于一切新鲜事物充满热忱的好奇心,让我们的生活和工作惊喜连连,硕果累累。最后,祝大家新年快乐!CC.谌振宇于2010年3月加入去哪儿网,出任副总裁,负责去哪儿网的产品和无线开发。2014年11月,他成为去哪儿网执行副总裁和无线事业群负责人。振宇领导了去哪儿网无线APP的研发和无线业务的发展,2015年三季度去哪儿网无线业务贡献了73%以上的总营收。加入去哪儿网之前,2005年12月至2009年6月,振宇是抓虾网的首席技术官和联合创始人。振宇还曾于2001年1月至2005年11月在百度任职,先后担任工程师和搜索部门的高级经理。谌振宇于1999年获得武汉水利电力大学计算机软件学士学位。张强于2014年1月加入去哪儿网,担任公司副总裁和新设立的目的地事业部的负责人。2015年9月,他成为公司执行副总裁和目的地事业群的负责人。在张强的领导下,去哪儿网建立了强大的直销团队,在短短几个季度覆盖了30多万间酒店,建立了行业最广泛的住宿网络之一。他还协助去哪儿网无线业务的发展。在加入去哪儿网之前,张强曾在阿里巴巴和美团网任职,并担任美团网南四大区经理。他曾几度获得阿里巴巴全国销售冠军。在美团担任南四大区经理期间,他负责管理1200人的销售团队,带领团队成为所辖区域的销售冠军。张强拥有中国人民解放军空军工程大学计算机科学学士学位。
如果说2014年是进口跨境电商元年,那么2015年是进口跨境电商洗牌年。是的,行业发展的就是这么快。随着政策及试点的明朗化,传统电商巨头悉数入局,创业者压力陡增。这个时候,风投不再像去年那么疯狂。而资本寒冬的到来,让不少进口跨境电商企业要么高调转型,要么低调死去。因此,对于进口跨境电商来说,2015年是卡位的一年,是洗牌的一年。可以从政策二货试点来总结下这一年的进口跨境电商。政策:更为明朗,但依旧存在不确定性虽然跨境电商的试点是从2012年启动的,但是一开始的政策主要针对出口,尤其是零售出口。之所以说2014年是进口跨境电商元年,就是因为海关56号文及57号文的颁布实施。56号文明确了海关对进口跨境电商的监管思路,也即三单对接;57号文赋予了网购保税进口的合法身份,也即1210监管代码。到了2015年,海关总署推动了政策的落地实践。5月份《关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》提升了进口商品的通关效率,赢得行业广泛赞誉;9月份《关于加强跨境电子商务网购保税进口监管工作的函》打击了网购保税试点中的不规范行为,例如刷单逃税、非试点城市的网购保税业务等。从这可以看出,海关努力在做两件事:一是加强通关便利化,让企业能够低成本快速通关,对应的是5月份文件;二是加大监管力度,防止不良企业利用进口跨境电商通道从事走私违法活动,对应的是9月份文件。从某种程度来看,这两者是矛盾的:严格的监管会导致通关效率的降低,宽松的通关环境又会带来监管漏洞。做好这两者的平衡,是海关监管最大的挑战。与海关面临同样挑战的是质检总局。2015年5月,质检总局终于出台了针对进口跨境电商的政策文件《关于进一步发挥检验检疫职能作用促进跨境电子商务发展的意见》。该文件提出的“跨境电子商务清单管理制度”(原文表述:除以下禁止以跨境电子商务形式入境外,全面支持跨境电子商务发展)属于典型的负面清单,本应算是行业重磅利好。然而,10月份《网购保税模式跨境电子商务进口食品安全监督管理细则(征求意见稿)》瞬间将从事食品、化妆品的网购保税跨境电商冰冷化,尤其是婴幼儿配方奶粉,其监管模式与一般贸易进口几乎一致。该文件尚未正式发布实施,因此存在一定的不确定性。如果完全按照意见征求稿实施发布,保税进口模式下的食品、化妆品将受较大影响,直邮进口或将迎来更大发展。外汇方面,外管局2015年1月出台7号文《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》,取代之前的5号文,将外汇支付的试点区域覆盖全国,并开放第三方支付机构的试点申请。目前,有超过30家第三方支付机构获得跨境支付牌照。对于进口跨境电商来说,采用国内银行卡或支付宝等收单,再通过具有跨境支付资质的第三方支付机构购汇,甚至直接通过开通跨境电商支付业务的银行购汇,便可顺利完成对国外合作方的外汇支付。财税方面,政策依旧是一片空白。可以确定的是,2016年肯定会出台针对进口跨境电商的税收政策,且政策制定思路是基于与一般贸易的公平性出发;无法确定的是,最终的具体政策到底长啥样?业内普遍认同的观点是:直购进口模式继续执行行邮税方式,但取消50元免收额;网购保税模式实施综合税,具体税率是“关税+增值税”的七折(另有说法是统一为11.9%),并取消免税额度。一旦该政策实施,进口跨境电商的通道成本将增加。理论上来看,其将加剧水客携带、邮件快件入境等灰色通关。然而,只要海关在入境关口加大核查力度,灰色通关将难以壮大,阳光化的进口跨境电商依旧是规模企业的不二之选。2015年6月,国务院颁布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。文件明确指出,要“通过跨境电子商务,合理增加消费品进口”。李克强总理在郑州考察时,勉励进口跨境电商企业“在质疑声中成长”。看来,尽管进口跨境电商政策依旧存在些许的不确定,但其逐步的明朗化监管将促使行业更加公平、健康的发展。试点:九省市并进,发展进度差别大出口跨境电商的试点早已放开,进口直购模式也有很多城市在尝试,唯独进口的保税模式卡的很严,目前仅有杭州、郑州、宁波、上海、重庆、广州、深圳、天津以及福建(福州及平潭)等九省市拥有资质。那么,2015年,这些试点城市做的如何呢?杭州于2015年3月率先升级为中国跨境电商综合试验区,承担着监管制度方面的先行先试。因此,尽管杭州的通关量比广州、宁波、郑州要少,但杭州在制度方面的探索领先所有城市。在海关方面,10月份出台了《中国(杭州)跨境电子商务综合试验区海关监管方案》。该文件由海关总署批准后才公布,可以说是去年海关总署56号文的细化,不仅将进口与出口、B2B与B2C进行了区分表述,而且将监管模式由原来的“清单核放、汇总申报”升级为“清单核放、集中纳税、代扣代缴”。在商检方面,质检总局于2015年7月专门针对杭州制定了《关于支持中国(杭州)跨境电子商务综合试验区发展的意见》。在该文件的支持下,杭州简化了境外食品企业卫生注册手续和强制性产品认证免办流程,实施了进出口产品的清单管理制度,并成立了跨境电子商务商品质量安全风险监测国家中心。此外,杭州在6月份启动了跨境电商单一窗口平台,该平台可以说是原有通关平台(杭州为“跨境一步达”)的升级版,不仅提供线上的无纸化政务服务,而且提供金融、物流等商务服务。在线下,杭州的园区在今年多点开花,截止12月合计8个园区已经开园。尽管杭州的试点方向以出口为主(尤其是B2B),但其在制度方面的探索也是有助于推动进口跨境电商整体发展的。郑州是中部地区唯一的跨境电商试点城市。从通关单数来看,郑州试点遥遥领先:截止2015年9月,郑州E贸易累计进口业务量突破3000万单,超过了其他试点城市总和。虽然试点量依旧以河南保税物流中心的E贸易为主,但郑州机场和新郑综合保税区都在今年分别走通了海外直邮和网购保税实单测试。这也意味着,除了E贸易外,郑州统一版跨境电商信息化平台也已经上线运行。2015年9月,李克强视察河南保税物流中心,郑州跨境电商试点再次受到国家领导人的厚遇(上一次是2014年5月份的习总书记视察)。此外,今年郑州也在积极申报国家级跨境电商综合试验区。在我看来,郑州的通关量以及对通关流程的探索都走在试点前列,唯一的缺陷是出口试点进展不大。如果郑州往出口方面发力,其实有望成为下一个国家跨境电商试验区的。宁波试点在2015年也有较大进展,主要表现在三个方面:第一,启动了出口跨境电商试点。尽管出口业务早就列在宁波跨境电商试点方案中,但直到2015年5月才正式启动。第二,开通了“直购进口”模式。2015年8月,一批从台湾发出的真空保温杯在宁波栎社国际机场的海关监管仓内顺利通关,标志着宁波直购进口业务正式走通。第三,扩张了进口跨境电商试点区域。2015年11月,梅山保税港区启动进口跨境电商试点业务,成为继宁波保税区、栎社国际机场、栎社保税物流中心之后的第四个试点区域。值得一提的是,从进口试点金额来看,2015年1-10月宁波合计试点18.1亿元,屈居第三,而去年宁波通关试点金额是排第一的。不过,网易丁磊是宁波人,其在今年已经明确表示会将考拉海购的战略重心转向宁波。如果有考拉的量作支撑,宁波试点金额会增长很快。上海试点尽管很早就启动了,但在2015年依旧进展不大。根据估算,全年进口跨境电商试点金额在4亿元左右,在所有试点城市中排名垫底(不考虑天津和福建)。这也证明,东方支付和跨境通主导的模式是行不通的。不过,我们依旧看到了上海在2015年的进步。首先,上海开始更为重视跨境电商试点了,于6月成立了高规格的跨境电商工作领导小组;其次,上海跨境电商试点区域从自贸区延伸到松江、嘉定、普陀等地区;最后,上海已经着手建设统一的、完全第三方的跨境电商监管平台,改变原有的跨境通主导模式。我曾在《揭秘跨境电商》一书及多篇文章中强调过,上海拥有最佳的进口跨境电商区位优势和商业环境。因此,尽管上海这些年走了一些弯路,但一旦其走上正轨,发展前景将巨大无比。重庆的跨境电商试点受制于国际区位条件,发展并不显眼,目前入驻的知名跨境电商企业仅有蜜芽一家(网易考拉确定入驻,但还未实单运作)。蜜芽之所以入驻重庆西永综合保税区,主要是看中渝新欧铁路运输通道。今年6月,渝新欧首次将蜜芽的跨境电商货物运输回国。实际上,这也是跨境电商史上第一次通过铁路将商品运输入境。渝新欧铁路运输费用低于空运,速度快于海运,是进口跨境物流的良好补充。如果渝新欧走顺,未来或许有更多的知名跨境电商企业入驻重庆。广州的跨境电商试点在2015年发展飞快,通关货值位居试点城市之首。由于广州在空运(白云机场是国内三大国际枢纽机场之一)、海运(华南地区吞吐量第一)、陆运(毗邻香港,每天陆港车来回穿梭)的优势,很多知名跨境电商企业都选择在广州布局,包括京东、1号店、亚马逊、唯品会、聚美优品、苏宁以及天猫国际的商户等。此外,广州在2015年试点量的爆发也得益于广州的模式:由各大物流企业主导,政府不建设统一的通关服务平台。在这个模式下,各物流企业快马加鞭建立自己的通关平台,并大力招揽全国跨境电商企业进行合作,这显然比政府效率高多了。此外,今年广州的进口跨境电商O2O体验店遍地开花。可以说,今年的跨境电商O2O热潮就是由广州引爆的,进而推广到全国其他地区。深圳进口跨境电商试点于去年7月获批,较以上六个城市都晚。尽管如此,2015年1-10月,深圳进口试点验放货值达6.31亿元,并吸引了聚美优品和小红书等知名跨境电商企业入驻。深圳的跨境电商试点几乎都集中于前海湾保税港区,与之配套的基础设施包括深圳机场、香港机场及港口。我们知道,深圳前海是“特区中的特区”,不仅是深港现代服务业合作区,而且在今年挂牌成为广东自由贸易试验区三大片区之一。由此看见,前海的政策优势明显。今年11月,深圳跨境贸易电子商务通关服务平台(www.szceb.com)上线,这标志着深圳试点变得更加成熟规范了。以上七个城市就是我们此前常说的“5+2”试点。2015年,天津和福建的福州、泉州也加入跨境电商的保税进口试点行列。其中,福州、泉州没有获得国务院正式批文,但已经开始保税进口的实单运作;天津于10月获得国务院批文,目前正在建设相关的通关服务平台。可以看出,十个城市的试点进度有较大差距。但不管如何,目前保税进口试点已呈现出东西南北中九省市并进的格局。
日前,万达院线(002739.SZ)公告称“发行股份及支付现金并募集配套资金”的方案已经实施。“甩开”广场,快速跑马圈地2015年上半年,国内票房达203.6亿,同比增长48%。同期,万达院线票房28.5亿,同比增长43.3%;观影人次6477万,同比增长37.5%;市场占有率为14%。可见,万达院线票房增速已经落后于全国票房,市场占有率正在下滑。众所周知,有万达广场必有万达影院。万达广场开到那里院线就铺到那里,卖场与影院相互引流是万达院线是重要的优势。根据万达院线公布的数据,单块银幕产出及上座率达到全国平均水平的2倍以上。下属于影院中有42家跻身全国票房前100名。随着在建万达广场陆续开业,万达院线旗下“摇钱树”还会越来越多。但万达广场的数量毕竟是有限,而且建设周期长。中国电影正在经历爆发式增长,票房一年上一个台阶。万达院线不会让自己的优势成为包袱,必须加快脚步“甩开”万达广场,到全国各地去跑马圈地。在2015年中报里,万达院线已明确表示:通过自我发展及对外并购等方式,不断扩大公司规模,保持公司收入、利润持续增长。万达院线此次增发收购的对象是慕威时尚100%股权及世茂影院投资发展有限公司持有的重庆世茂影院管理有限公司等15家公司100%股权,总对对为22亿。收购以带来114块屏幕,相当于万达院线现有数量的6.73%(截至2015年6月30日,万达院线有1694块屏)。万达院线的扩长是立体的,不仅仅是增加银幕,还有构建有利于自己的生态环境。就在2015年8月31晶,万达院线通过战略投资获得时光网20%股权。双方宣布将全面开展电影O2O业务,探索电影电商新模式。股本扩张登陆资本市场之后,通过增发股票购入资产,使业务规模和股本同时扩张,是从“千里马”成长为“恐龙”的必由之路。万达院线共增发5429.5万股,价格根据公告前20、60、120交易日均价确定为148.08元/股,较当前20日均价高26%(复权价)。增发股票分为两部分:作为购买资产对价的2485.1万股到2017年1月4日后可以分批分期上市流通;用于募集资金向万达文化产业集团发行的2944.3万股,预计2019年1月4日可以流通。此轮增发完成后,万达院线总股本将达11.74亿股,市值约1410亿。
12月30日下午消息,互联网消费金融平台分期乐宣布,“嘉实资本-分期乐1号资产支持专项计划资产支持证券”(以下简称“分期乐ABS”)正式收到上海证券交易所的无异议确认函。分期乐此次资产证券化过程中,招商证券担任财务顾问,嘉实基金子公司嘉实资本担任计划管理人,中合担保为优先级提供增信,中诚信担任评级机构,君合律所担任外聘律所、亚太会计师事务所提供审计意见。据介绍,合作伙伴可以通过分期乐的资产证券化业务SPV系统,随时登陆、查看和下载分期乐的债权信息。分期乐是国内专注于年轻人分期购物的互联网消费金融平台,目前用户群体以大学生为主。平台对单个大学生的信用额度控制在5000元人民币左右,通常分期期数为3-24个月,学生每月应还200元左右,还款无压力。分期乐称,公司地推和风控团队也覆盖了包括西藏在内的全国近3000所高校,年度交易额突破100亿人民币。分期乐创始人兼CEO肖文杰表示,ABS成功挂牌后,将实现资金供给的多元化,显著降低资金成本。肖文杰曾任腾讯财付通产品总监,2013年5月创办分期乐。公开资料显示,2014年3月,分期乐获得经纬中国领投的数千万元人民币A轮融资;2014年12月,由DST领投,贝塔斯曼、经纬中国以及险峰华兴跟投,完成B轮融资;2015年3月,又获京东商城战略投资。目前,阿里和京东都在探索资产证券化,而分期乐是首单消费金融ABS。
12月30日消息,厨卫品牌“红日”宣布,其与移动社交电商平台“萌店”达成战略合作,这也是继老板、摩恩之后,又一个进军微商渠道的知名厨卫品牌。据悉,目前红日燃气灶、红外线灶、油烟机等产品已入驻萌店旗舰店内销售。为避免与其它渠道货源产生竞争,红日将对移动端产品进行单独划分产品线,在产品型号规格、价格、服务等方面进行差异化营销,以平衡各渠道发展。红日方面表示,移动电商是公司渠道战略的重要布局之一,通过与线下及传统电商的融合,新渠道的拓展可弥补红日在移动电商领域的不足。业内人士表示,虽然全渠道已成电商发展必然趋势,但对品牌前端、中台以及下游搭建能力要求较高,供应链和渠道之间能否打通也决定着模式发展后继能力。厨卫家电属于低频类目,并非每个品牌都能与电商如愿“来电”。据了解,红日为我国知名厨卫品牌,始建于1981年,主营节能灶具、燃气热水器、暖浴器等产品,其中红外线灶单品在行业内处于领先地位。
从“蜜芽宝贝”中拿掉“宝贝”后,这家母婴跨境电商发生了哪些变化?日前,蜜芽创始人刘楠透露,平台名去“宝贝”后非母婴类产品GMV占比增长高于同行,第三季度这一数据接近20%。此前,蜜芽CFO孙伟在接受谈时表示,更名的主要原因是蜜芽最终想做的不仅仅是一家垂直母婴电商,而是要针对城市中产阶级家庭提供全方位的需求。亿邦动力网从蜜芽的官方APP注意到,蜜芽从2014年开始逐渐上线快消品和家居品,并且从蜜芽透露的数据来看,非母婴品类的销售增长速度2014年要快于2015年。除了非母婴品类的GMV占比,刘楠经常对外界提及的业务数据是标品销售占比,她认为这一数据的高低往往决定了一家母婴电商平台是否赚钱。“光卖纸尿裤不赚钱,就是烧钱,肯定会烧死的。我们蜜芽有全行业最低的标品销售占比,奶粉和纸尿裤的销占比长期维持在40%左右。”此外,刘楠认为“蜜芽圈”是蜜芽在移动端推出的战略级产品,2015年蜜芽的重心完全从PC端转移至移动端。“12月份蜜芽移动端销售占比达到97%,令我感到震惊。我和蜜芽技术团队讲,你们不要怪我不给你们PC端资源。事实上,如果有一天蜜芽的PC网站关掉了,那就是一场胜利。”刘楠认为,2015年的母婴电商竞争异常惨烈,可能是中国互联网行业有史以来最激烈的竞争,所以2015年会有部分对手被淘汰。“母婴行业是一个存量行业,这一批新兴的母婴平台要竞争,线下具有20年经验的零售商也会参与竞争,此外还有平台的巨头电商。所以我个人认为这会是有史以来会激烈的一次竞争,由于很激烈时间就会很短,不是太有实力的很快就会被清扫出去。”据了解到,蜜芽于2014年3月上线,拿到徐小平100万天使投资后,很快获得由红杉资本领投的2000万美元B轮融资。同年12月,蜜芽又完成由HCapital领投的6000万美元C轮融资,红杉资本和真格基金继续跟投。2015年9月,获得百度领投的1.5亿美元D轮融资,成为目前国内融资规模最大的跨境电商。
12月30日消息,据《华尔街日报》网站报道,美国专车公司Sidecar周二宣布关停服务,转而开发新的项目。相对Uber和Lyft等公司来说,Sidecar的规模较小。Sidecar首席执行官苏尼尔·保罗(SunilPaul)周二在一篇博客文章中表示,虽然公司努力开发新的专车技术,但与竞争者相比存在“资金差距”。道琼斯VentureSource的数据显示,Sidecar曾融资大约3000万美元,和Uber等公司的资金相比实为九牛一毛。Uber已经通过债务和股权融资获得了超过120亿美元的资金,而Lyft则有大约10亿美元资金。这两家美国最大的专车公司都在倾尽资本扩张,为乘客提供优惠并拿出补贴招募更多司机。2014年9月,Sidecar融资1500万美元,投资者包括英国亿万富豪理查德·布兰森(RichardBranson)。布兰森当时在博客中表示,Sidecar“能够用创新和先进理念,而非银行户头与大型公司竞争”。另一位投资人、风投阿瓦隆公司的里奇·莱万多夫(RichLevandov)则在当时抨击Sidecar的竞争对手,称“在创业领域,最具创新性的公司不会夸夸其谈”。保罗表示,Sidecar将于12月31日正式关闭专车与送货服务,公司员工将投入到“其他战略”项目中。这位CEO未披露更多信息,也未明言是否会裁员。Sidecar成立于2012年,总部位于旧金山。公司曾在美国8个市场开展服务。
12月30日消息,在2015年末尾,针对零售公司、品牌公司以及各路电商服务公司做了全年业务数据调查。其中德邦快递透露,德邦物流开辟快递服务至今已有两年,快递业务2015年实现营业额19亿元,是2014年营业额的4倍。德邦物流方面透露,德邦快递的营业额之所以增长得如此迅速,主要得益于两个原因:一是快递是德邦的新业务,基数小。二是德邦快递定位抓住了市场空白点,揽件比零担的大件稍小,比三通一达的电商件又稍大,其中3~60斤的快递贡献了一半以上的收入,市面上暂无力敌的竞争对手。德邦董事长崔维星在接受媒体采访时表示,德邦快递明年计划做到35亿营业额。“今年营业额目标是18亿,现在来看我估计能做到19亿。去年目标是亏2亿,实际上亏了1亿多,不到2亿,今年估计亏损不到1亿。希望发展快一些,明年盈亏平衡,后年赚一点就行了。”据媒体报道,截止2014年底,申通完成24亿件,同比增长50%,营业额为310亿。而顺丰完成19亿件,同比增长35%,营业额为360亿。相对三通一达和顺丰速运来说,德邦快递的单量还微乎其微。“毕竟我们这个业务才做一年多,怎么可能一下就行了?今年有十八九亿营业额,明年35亿营业额,谁做三年就到35亿营业额?”崔维星表示。据了解到,德邦物流2015年新增就业岗位1.6万个,据称新增人员主要为保障德邦快递的高速增长。据德邦物流方面透露,其快递业务主要为稍大件的电商类客户服务,对淘宝卖家的依赖度暂时并不高。“今年菜鸟给我们贡献了不到20%的客户,加入菜鸟网络,是我们从B类客户为主正式进入C类电商快递市场的标志。”为了加大C端的门店的覆盖率,德邦快递今年启动了事业合伙人项目,在德邦网络覆盖不到的地方,或做得不够好的地方开启加盟制度。“这是德邦从直营走向开放的重要一步,项目启动3个多月实现签约门店达840家。”德邦快递方面称。据悉,截止2015年11月,公司已开设5600多家标准化的门店,服务网络遍及全国,自有营运车辆9600余台,全国转运中心总面积超过121万平方米。未来,德邦致力于成为覆盖快运、快递、整车与仓储供应链的综合供应商,未来的战略主要包括三点,一是强化公路快运(零担)业务的领导地位,二是加快拓展快递及整车的业务规模,三是逐步推进在综合物流领域的业务延伸,例如仓储供应链。
近日有消息称,外卖O2O平台饿了么已与阿里签署了投资协议,接受了后者高达12.5亿美元的投资。该公司向南都记者表示,目前融资事宜双方还没有确认。据易观智库11月份对互联网餐饮外卖市场的最新统计,市场占有率方面,饿了么目前以33.6%的份额排在行业第一,美团外卖紧随其后,份额达到33.5%,百度外卖也获得了18.8%的份额,排在第三的位置。如果这笔融资最后落地,对于饿了么继续扩大竞争优势,拓展新业务板块无疑起到助推作用。同时,随着各方融资的确定,新美大和饿了么总算是找到了自己的归属,BAT在O2O新一轮的大战将一触即发。外卖平台业务向上下游拓展如今,用“送外卖的”来形容外卖O2O平台,显然无法涵盖其业务板块。今年以来,饿了么已经开始向上下游进军,形成了以交易平台为核心,即时配送平台为基础和供应链平台为上游保障的外卖O2O生态。除了C端外卖交易平台,饿了么又搭建起即时配送和供应链B2B平台,可见是为了寻找新的增长点,那么未来这三个平台是三分天下,还是有主次?三个平台都发展起来后,哪一个平台的盈利能力最强,成为公司的核心业务呢?对此,饿了么回复南都记者表示,截至目前,饿了么即时配送平台日处理订单超过100万单,成中国最大即时配送平台;饿了么交易平台日交易额突破1亿元,日订单量超过330万单,创下外卖O2O行业新高,白领、高校两大细分市场均稳居第一;而“有菜”上线数月日交易额即突破600万元。从目前来看,饿了么是希望三个平台三足鼎立。饿了么CEO张旭豪此前就透露过未来在整个上门领域的布局跟想法。他表示到店团购的业务慢慢在走下坡路,因此饿了么会盯准上门服务。而他认为,对于“到家”业务来说,核心其实是物流,物流是整个用户体验的保障。外卖市场格局大洗牌新美大的合并对于整个O2O行业来说影响不小,外卖市场的格局在今年下半年也发生了很大变化。今年8月,饿了么供应链B2B平台正式上线。11月18日,美团外卖宣布品牌升级,其LOGO由一碗饭变成了一只袋鼠,并提出超市、水果、鲜花、药品的品类扩张策略。也就是说,双方的野心不止于餐饮,还将扩大为全品类的上门配送服务。如今,普通外卖业务由于竞争激烈,利润已经非常低了,那么这些相对高端的外卖品种利润水平是否会有相应提升呢?对此饿了么表示,不同品类到家服务,由于食品保鲜要求、包装要求、配送要求等都不一样,费用也会不同。比如火锅配送,单笔配送费可达20至40元不等;还有全家宴等高端配送服务,收取的服务费标准也与一般外卖配送不一样。不仅仅是美团有野心,阿里也不例外。阿里亲手打造的淘点点发展并不理想,不得已之下阿里重启了关闭四年的口碑网。要想在用户端赶超新美大显然有点困难,口碑的优势在于支付宝在线下市场的圈地,目前餐饮、超市等越来越多的线下商户都接入了支付宝体系,借助支付优势,口碑宣称要打造新的平台模式,为线下商家提供基于生态的、全链路的闭环服务,意欲联手商家,打造场景化消费。在刚刚过去的支付宝口碑双十二狂欢节里,双十二一天,支付宝和口碑为线下商家总共带去了1951万新增会员。如阿里巴巴选择投资饿了么将可以弥补阿里在外卖领域的短板。相较于新美大和饿了么与阿里腾讯的纠缠,百度外卖显得低调很多,从诞生到发展一直都是百度的亲生儿子。李彦宏在百度发布第二季财报的时候称,百度战略定位于打造包括百度糯米、百度外卖和去哪儿组成的O2O平台“新百度”。百度外卖定位于白领市场,客单价是竞争对手的两倍,号称送餐速度在45分钟以内,借着百度的推广和补贴也迅速站到了外卖市场的第二梯队上。百度外卖的负责人此前称百度要投90亿做外卖,其最终目标是要做好同城物流。跟口碑、新美大一样,百度外卖也把能送的都送了,餐饮、鲜花、超市等均被纳入其同城物流范围内。依靠大数据延展更多玩法看起来新美大、饿了么+口碑、百度糯米+外卖已经将这一领域瓜分得差不多,但真正的线下消费与互联网融合才刚刚开始。前瞻产业研究院最新发布的《中国生活服务O2O模式闭环策略与应用案例分析报告》显示,中国是餐饮O2O行业的巨大潜力市场。餐饮行业线下市场的规模超过3万亿,而现有O2O平台餐饮的交易额才1500亿,将近5%而已,市场空间仍旧足够大。一位专注于O2O的投资经理告诉南都记者,餐饮O2O新大战一触即发,外卖战场成为继打车软件之后的下一个烧钱战场。外卖场景跟打车场景一样,都是高频次的生活场景,对于支付宝、微信支付、百度钱包来说这也是一个很有价值的入口。餐饮O20作为互联网商业模式的重要产物,借助互联网技术优势为传统商家和用户建立更有效的连接,其本质还是要解决用户的真实需求,解决市场痛点。口碑网CEO范驰在接受南都记者采访时表示,口碑的出现是为了帮助商家能充分利用移动互联网、大数据技术升级自己的商业模式。今年,口碑平台上线了首个餐饮解决方案,以会员营销为核心,总共包括聚客、爱客以及尊客三阶段,主要从支付即会员、精准营销和大数据营销三个方面帮助餐饮商户降低运营成本、提升运营效率,提高投入产出比,将通过支付宝的广泛覆盖帮助提升商家会员覆盖率。这套解决方案也意味着,餐饮业在高成本低毛利的时代率先走出团购类的野蛮促销进入会员精准营销的新阶段。而饿了么则新上线供应链平台“有菜”业务,是针对B端的,涉足食材供应链上游或将成为潜在盈利模式。据有菜负责人信景波介绍,“有菜”主要是给中小餐厅提供一站式的采购服务。张旭豪曾表示“与C端不同的是,B端基本上不是靠补贴的,而是靠更多的供应,更多的选择。”可见,是利益趋动外卖平台向供应链进军。而且依靠外卖业务多年累计的大数据,供应链业务会延展出更多“玩法”。据信景波介绍,通过外卖积累出的菜单数据,可以使其够精准地看到中小餐厅在食材上有什么需求,比如鱼香肉丝的肉需要多少,整个上海地区有多少家餐厅卖鱼香肉丝等。再往上可以发展到“菜谱”阶段,可以告诉餐厅,做鱼香肉丝用什么部分的猪肉最好。
12月27日消息,昨天晚间苏宁在其25周年战略发布会上对外公布了创业、电竞、文娱、体育、公益等五大领域的新举措。在创业方面苏宁表示将投资3亿元启动资金帮助大学生及青年创业者。据了解,苏宁的投资方向主要针对智能硬件、文化娱乐、电竞及周边、二次元、互联网等领域。创业孵化期,苏宁将向创业者免费提供云计算、大数据、财务、税务、人力资源等服务。在电竞方面苏宁宣布将打造中国首个三端融合(手机、电脑、电视)的全民电竞服务平台。据苏宁方面介绍,在未来苏宁将整合芯片、PC、外设、直播、电竞体验区等上下游产业链,以及用户等全方位资源,进一步扩大提升SES(苏宁电子竞技联盟,SuningElectronicSports)的运营能力与水平,服务更多玩家及用户,从而使其成为国内最丰富的电竞产业生态之一。在文娱方面,苏宁将在苏宁云店、苏宁生活广场、苏宁广场等自有物业建设自有品牌电影院,预计未来五年建设超过200家。同时苏宁文创将进入影视内容研发、投资、制作等环节,将影视内容产业与苏宁其他相关业态结合,打造新型零售营销模式。在体育方面,苏宁将以江苏足球队为核心,打造“互联网+体育”生态圈,整合资源打通体育产业链,全面提升足球俱乐部运营与竞技水平,推进体育基础设施建设及后备人才培养。同时苏宁控股集团董事长张近东在会场发布了苏宁2016年的公益战略,其中包括足球1+1、善行者、梦想大篷车、“互联网+社区”扶贫等四个重点项目,总捐助金额达3461万元。据了解,截至2014年底,苏宁已累计对外捐助11亿元。
12月24日消息,据获悉,深度合作阿里的合一集团近期推出首个视频导购网络系列节目《看购》,初步完成了视频电商模式的探索。据悉,目前该系列节目已进行到第一阶段,以《看购了没》直播导购对消费者进行在线分享,以话题为核心,用简明的表达方式告诉观众“应该买什么,怎么买,如何用”。据介绍,该节目采用“达人+商家”与观众互动,并最终实现消费的运营模式。第一阶段已经吸引了《美丽俏佳人》护肤专家伊然老师、美容达人程慕轩、人气博主官小炜等时尚界人士的加盟。合一相关负责人表示,《看购》未来计划与北京服装学院联合开展原创设计集市、达人买手招募等一系列相关活动,探索更多趣味性高、互动性强的栏目模式,如脱口秀、街拍、创意情景短剧、视频短片等。资料显示,今年8月,优酷土豆更名合一集团,同时提出视频电商“边看边买”的概念,以“屏幕即渠道、内容即店铺”为核心宗旨,将销售闭环、品牌效应和场景购物全线打通,实现流量变现与场景营销的双赢;11月,合一集团和阿里集团正式达成合作协议,在资本、战略和资源分享层面进行深度融合,将视频内容和电商结合,增加用户收入增长潜力。
阿里巴巴投资网上订餐平台饿了么最终落定。12月24日晚间,财新记者从投资人士处获悉,阿里巴巴和饿了么已于12月17日签署投资框架性协议,阿里巴巴投资饿了么12.5亿美元。获投资后,饿了么估值超过45亿美元,继续独立运作。以此计算,本轮投资后阿里占股饿了么27.7%,成为第一大股东。11月底,饿了么在6.3亿美元F轮系列融资过去后仅3个月即再度开放融资窗口,除滴滴出行战略入股之外,还和阿里巴巴就投融资事宜展开接触。市场知情人士告诉财新记者,阿里希望能够成为饿了么除管理团队外的单一最大股东。同期,多家媒体报道称阿里对饿了么投资额度接近15亿美金,饿了么估值达到49亿美元。但消息未获得阿里和饿了么两家正式回应。最终,阿里获得饿了么第一大股东身份,投资金额锁定12.5亿美元,饿了么估值相比市场传言有所折价。自此,O2O领域几大巨头在BAT站队完成。就在最近几天,10月初合并的美团和大众点评新融资信息被踢爆。媒体报道称新美大已经完成28亿美元融资,其中腾讯投资10亿美元。此前财新记者获悉,腾讯不但是本轮融资主投资人,还和其他两家投资机构共同支付了大众点评创始人张涛团队的退出溢价腾讯和大众点评均是饿了么投资人,而美团的外卖业务与饿了么直接竞争。腾讯对新美大的投资已经表明了在新一轮合纵连横中不再单一支持饿了么的态度。另一边,腾讯主导新美大合并和融资后,美团曾经的投资人阿里巴巴角色变得微妙。2011年,在美团面临融资困境时,阿里在行业第一拉手网和美团间选择投资更为便宜的美团,投资5000万美金。但一直寻求和被投企业建立交易闭环的阿里却未能控制住美团创始人王兴。前述市场知情人士称,阿里作为美团的投资人并未跟进新美大本轮融资,但也未实施打折出售美团股份以阻击美团融资的策略。“目前,阿里持有新美大的股份应该是7%左右。”他称。阿里曾有自己的外卖业务淘点点,但一直未能获得很好发展。今年6月,阿里巴巴重启此前收购却被雪藏的口碑品牌,和蚂蚁金服共同注资60亿元人民币,再次高调杀入O2O行业,淘点点业务亦被并入口碑。但此后,口碑的业务推广重点却从外卖转向到店业务。此次,阿里投资饿了么成为第一大股东后,在O2O领域就有了口碑平台之外另一块重要外卖业务。目前,饿了么在外卖领域市场份额第一。12月21日饿了么公布数据显示其日交易额突破1亿元,日订单量超过330万单。此外,饿了么自营配送人员超过6000人,蜂鸟配送员超过50万人。对于一向投资即希望掌握控制权的阿里而言,本次投资饿了么务必谋求业务协同和控制,未来饿了么将可能接入支付宝钱包等移动端入口。百度方面,甩掉去哪儿获得携程25%投票权在OTA领域站住脚后,获得的资金也可进一步支持团购业务糯米。百度外卖业务在完成2.5亿美元独立融资后也已经启动新一轮融资
12月22日消息,独家获悉,超市B2B平台掌合天下获得新一轮融资,本轮投资方为华夏钰生,投资金额暂未透露。据悉,本轮融资计划用于掌合天下旗下掌合云工厂、掌合便利、掌合物流等项目的建设。掌合天下相关负责人介绍称,掌合云工厂与掌合便利同为掌合天下旗下子品牌,尚未上线。掌合云工厂定位于快消品厂商与掌合商城平台供货商、超市的交易平台。其将通过此平台,构建云端供应链系统,为快消品厂商提供品牌宣传、产品营销、渠道建设、市场拓展等解决方案,以帮助快消品厂商减少渠道建设人力成本、推广成本、时间成本。掌合便利则以管理、服务、品质为主导,建立生活服务中心,通过统一品牌、形象、管理、营销、采购、配送、服务的经营管理帮助门店品牌化、专业化、标准化。据了解,掌合天下曾于2015年7月宣布,获得阿里湖畔山南资本谢世煌亿元级A轮投资。随后,其先后与建设银行、浙江网商银行达成战略合作,完善其在资金支付结算、供应链金融、在线贷款等方面的服务。
12月22日消息,通过收集手机号作为会员注册的关键信息,或许已经成为酒店会员管理的过去时。据了解到,国内酒店连锁企业铂涛集团已经在近期取消了所有渠道仅通过手机号注册会员的形式,原因是通过手机号的营销效果已经越来越差。铂涛集团副总裁、铂涛互联网公司总经理孟令航告诉称,从今年11月1号起,铂涛集团正式停止原来仅通过手机号注册会员的方式,更多地将用户引导到铂涛集团的微信和App上,通过这种方式来沉淀用户。“会员的行为已经发生了变化,而现在很多公司没有意识到这一点,还在盲目收集手机号,然后短信营销。而短信营销要么被软件拦截了,要么送达了没人看。我们曾经测试过短信推送优惠券的转化情况,仅万分之几。”孟令航解释道。相比之下,铂涛集团更倾向于通过微信做会员营销。据了解,目前铂涛集团的会员总量约8600万,微信粉丝数量接近600万,目前每天新增粉丝3~4万。孟令航称,微信的优惠券推送,转化率远远高于短信。“微信公众号的优势在于,线下很轻,扫描就可以关注,不需要下载。另外我们跟微信也是战略合作伙伴,微信给了我们很多资源支持和优先尝试接口的机会。今天来看,微信已经成为我们线下的会员入口。”孟令航表示。据悉,目前铂涛集团旗下主要App“铂涛会”的装机量超过3000万,不久前,铂涛集团还上线了全新的“铂涛旅行”App,增加多种旅游业态服务,实行双产品运行制。不过,铂涛集团方面称,未来集团的资源会逐渐往“铂涛旅行”App引导。
12月18日消息,日前,上海钢联旗下钢铁B2B平台钢银电商召开新品发布会,并宣布钢银电商平台V3.0上线。据悉,本次平台升级,意在明确平台定位。未来,钢银电商将重点打造大宗商品生态闭环,为大宗商品提供解决方案。据上海钢联方面透露,同时上线的新产品包括,在线金融、大数据、钢银助手App、O2O服务。主要提供:在线金融服务、数据信息服务、在线交易服务、物流运输服务、仓储加工服务。以形成钢铁生产企业、贸易企业、终端用户、仓储企业、加工企业、物流企业、银行、保险等多方互动并互相监督的形式。上海钢联集团董事长朱军红介绍,目前,钢银电商平台累积交易用户数超过5万;每日寄售成交量突破8.15万吨;结算交易金额突破190亿元。据了解,会中钢银电商分别与中国建设银行宝钢宝山支行、中国银行上海市宝山支行、欧浦智网股份有限公司、广州商品清算中心股份有限公司签署了战略合作协议。其中,钢银电商与建设银行、中国银行、商品清算中心的战略合作可完善平台供应链金融服务;与欧浦智网的合作则可完善平台物流服务。