扎克伯格去印度做电商
印度被Facebook视为增长新用户的重要市场,但他们最近的新动作不是拉更多人上网,而是推移动支付。这基本是个确定要做的事情了。Facebook最近还在发布新职位的招聘,目标就是为了做新的支付功能。Facebook想找个印度市场上的移动支付业务负责人,工作内容包括跟银行合作,为WhatsApp提供支持服务。但WhatsApp在印度没有设办公室,新职位也要求在Facebook美国总部工作。印度科技新闻网站TheKen爆料称,Facebook旗下的即时通讯应用WhatsApp将在半年内上线移动支付功能。WhatsApp没有直接否认。该公司发言人告诉CNN:“印度对WhatsApp是个很重要的市场,我们正试图弄明白我们怎样能对印度数字化(DigitalIndia)的愿景做得更多。”在实际操作上,在WhatsApp内购买商品的体验可能跟微信更相似。公司将可以入驻WhatsApp建立公众号,给用户发送信息、提供打折优惠信息和购买链接。这是继Messenger之后,Facebook在旗下第二个即时通讯应用中增加支付功能,WhatsApp首先上线的是个人用户之间的转账服务。Messenger在2015年3月增加了同样的个人转账功能,随后在去年接入了更多的服务,例如打车服务Uber,跟现在的微信一样。这可能也是WhatsApp以后会接入的服务。在印度推进最主要的原因,可能跟当地推进的新移动支付系统有关系。《金融时报》引用知情人士称,WhatsApp可能加入印度政府去年推出的移动支付项目UnifiedPaymentsInterface(UPI)。这是个类似于微信支付、支付宝的服务,只需要印度智能手机用户下载这个名为UPI的app,就可以完成线上转账、支付。帮助开发移动支付系统UPI的公司iSPIRT称,WhatsApp要上线的移动支付功能只是在UPI这款移动支付工具上换个用户界面,没有自己开发新的支付系统。当然,印度是WhatsApp最大的市场、Facebook过去几年在印度电商相关业务上的投资也能为新功能背书。在印度本土,有2亿用户在使用WhatsApp聊天、发图片,同时也在做交易。CounterpointResearch分析师NeilShah称:“我已经看到人们销售婴儿服饰、药物、艺术品和工艺品——它(WhatsApp)已经变成了一个类似美国分类信息网站Craigslist般的平台了。”移动支付业务看上去是WhatsApp想通过自己10亿用户赚钱的新办法之一。这算是兑现了扎克伯格3年前的承诺,包括WhatsApp等Facebook旗下服务吸引到10亿用户量的时候,他们才会考虑赚钱的生意。