批量
通过互联网等工具,越来越多各种各样的角色开始参与到全球贸易的链条中,与此同时也给予这个行业新的活力实现更快速的发展。MettaWorldPeace(慈世平,原名RonArtest)为一位NBA球员,效力于印第安纳步行者队、萨克拉门托国王、休斯顿火箭、洛杉矶湖人等队。获得过NBA年度最佳防守球员奖,效力湖人期间获得NBA总冠军。这是他过去的故事。现在,MettaWorldPeace是一个电商企业家,也是跨境电商的采购商。他创立了一个名为“潘大福”(Panda’sFriend)的品牌,且在运营一个叫GRADELO的App。而其运动品牌的产品大部分都是通过阿里巴巴国际站进行采购的。无论是对跨境B2B供应商还是品牌出海卖家而言,MettaWorldPeace作为一个全球品牌商、一个跨境电商采购方的思考均值得参考的。从卖货思维转变成品牌思维在一开始,慈世平主要的电商生意就是把熊猫LOGO印到衣服上,把这里产品销售给用户。在今年,这个生意大概一个月能赚5万美金。“创立熊猫这个品牌是因为自己和自己孩子都喜欢熊猫。美国也有不少朋友喜欢熊猫。而在美国卖熊猫LOGO的产品比在中国更简单,因为美国人会觉得熊猫更为珍稀。”慈世平。但是后来,慈世平发现仅仅是卖货这件事情并不是他想要的。(Thepanda‘sfriend官网截图)慈世平表示,在做电商这个生意过程中,他意识到并只卖T恤,因为他是一个运动员,自己的球迷会理所当然买自己的产品。“但世界并不是这样的,这个世界是有很多聪明的人,也有很多竞争。我并不能只利用我的名字去挣钱,也不能只借助自己的NBA课程去获利。”慈世平说道。(Thepanda‘sfriend官网截图)因此,他开始发行品牌和营销的重要性,他去了加州大学洛杉矶分校去了解社交网络,去了解数据分析。此外,他也去了加州大学尔湾分校,在橘子社区了解电子商务和体育数据的结合。在慈世平看来,小众品牌要获取成功,必须要建立自己的核心用户群。他指出,在特定的市场、独特的基础才能让自己的产品更为畅销。因为对于一个小品牌而言不可能有棵树做到像耐克、阿迪达斯那么大。小运动品牌需要精准找到自己的目标人群——比如泰国组织小型比赛等,才能慢慢把事业做的越来越大。“现在我更关注与如何在美国本土做好品牌推广工作,让美国更多消费者知道我这个网站。因为缺乏这方面知识,我也请了第三方市场营销公司帮忙做这个事。”慈世平说道。建立平台帮运动员做电商除了自己的潘大福品牌,慈世平也搭建了自己的App——GRADELO。在创立GRADELO时,慈世平主要为了给巡回赛做一系列解决方案。他指出:“NBA球星有时候会组织一下巡回赛,通过这类App,球星可以吸引人去看比赛,也会卖巡回赛的周边产品。这是我创业想法的雏形。”慈世平说道。(GRADELO截图)目前,该APP更多像一个社区论坛。但在未来,他希望把自己卖货的能力分享给其他退役运动员。“众所周知,很多的运动员后来会破产,他们在退役之后就变得更加的落败了。我希望给运动员们去提供解决方案,帮助他们去解决免得的电商问题、精神健康问题以及教育问题。”慈世平下午领域电商帮助更多运动员去找到机会。慈世平分析道,相比于耐克或阿迪达斯这样大的品牌,一个运动员在没有大公司背书下卖自己的产品是很难的。因此,他会聚集一帮顾问,通过大数据分析给自己以及其他运动员去寻找对应的客户。小批量高频次供货模式对创业者是必需品当然,作为一个卖货的创业者,慈世平也需要拥有产品才能卖出去。在慈世平设想中,除了T恤衫,还希望卖球鞋以及各种运动装备。而目前,这些产品主要从阿里巴巴国际站中进行采购。慈世平透露,目前,其交易的供应商数量大概30多个,其中有10单是从阿里巴巴下的信保单,利用线上进行支付的。慈世平认为,目前跨境电商小批量高频次的采购模式对创业企业意义很大。因为如果卖家花高额的现金去进货,最后货物没有卖出去的话意味着“负担”。他坦诚实际上,在4年前,自己并不是采取小批量高频次的方式进行采购的。当时,慈世平会假想自己消费者喜欢什么样的产品,然后一下子订了很多产品。但最后这些东西很容易就成为库存。“现在我的想法开始转变了。消费者喜欢的东西才是自己需要卖的。”慈世平说道。
近日,达芙妮(00210.HK)发布2018年第二季度业绩警告。公告显示,上半年同店销售跌幅9.1%,净关闭416个销售点。达芙妮预警称,公司上半年亏损将与2017年下半年亏损相若。这意味着,这家公司今年上半年亏损额将同比增加一倍还要多,将达近5亿港元。关店都没能止亏,可能快没人对达芙妮抱有希望了。达芙妮曾经的市值超过195亿港元,但现在仅为5.51亿港元,每股价格价格仅有0.34港元。回望达芙妮从巅峰滑落低谷的这三年半,根本没有能翻身的迹象,一代“鞋王”怎么了?昔日“鞋王”在鞋履行业,被称为“鞋王”的有两家:一家是百丽,另一家是达芙妮。两家企业有不少相同之处——都是做代工起家,都是在上世纪90年代初推出自己的女鞋品牌,都选择在百货公司开专柜迈出国内市场的第一步,也同样是女鞋行业中为数不多拥有从制造、设计到终端销售整条产业链的企业。但与百丽走中高端不同,达芙妮一直定位中低档,这种定位差异也决定了达芙妮与百丽截然不同的发展道路。产品方面,为了降低成本,达芙妮主要依靠自己的团队做设计,以“基本款”为主,这样大部分女鞋的模具可以通用,通过微小改变即可满足差异化,这种设计思路让达芙妮可以将物料利用率大大提高。完整的产业链成本控制加上租金上的优势,让“平价走量”的达芙妮也有不错的利润率。渠道方面,因为客单价较低,达芙妮将商场专柜逐渐撤出免去百货高昂的扣点,将渠道重点放在街边专卖店上,并且自1999年陈英杰上任达芙妮总经理后,达芙妮就将渠道策略重点由代理商转向开设自营专卖店,这让达芙妮可以迅速对环境变化做出反应进行打折或调货,而不用看商场脸色。就这样达芙妮以每年300家门店的数量在内地迅速扩张。2005年陈英杰判断随着越来越多社区出现,大众消费习惯正在从百货公司向社区商圈转移,所以创立了新品牌“shoebox(鞋柜)”,开设在大众经常光顾的社区和超市里。当年时尚的达芙妮,请S.H.E做品牌代言人,真的是多开店就能多赚钱,为了聚焦女鞋业务,2009年达芙妮关闭所有Nike品牌销售点2010年更直接放弃续签大陆Adidas运动鞋经销商资格,专攻女鞋渠道市场。低价、相对的时尚,以及从生产加工到终端销售全程可控的产业链,让达芙妮成为了“鞋王”。在最辉煌的时候,达芙妮号称每年能销售出近5000万双女鞋,在中国的市场占有率曾经接近20%。这代表在中国每5双女鞋就有一双来自达芙妮。2012年巅峰时期,达芙妮门店总数达到6881家。然而2012年后,达芙妮就开始走下坡路。当时,几乎国内所有服饰公司都遇到的“中年危机”:品牌老化,产品不够时尚,订货会模式导致库存积压,人力、物业、流通成本上涨,受电商冲击。达芙妮也一样,品类单一,当初省下的设计开发成本,到了还的时候。销量上不去导致库存积压,成本上升压缩利润空间,“鞋王”陷入泥潭。为什么达芙妮越陷越深?转型,是必然要考虑的事情。回顾国内服饰企业复苏的这几年,谁库存清理越快,谁就能更快重新去拥抱消费者。国内服饰企业清库存基本都已在2017年完成,在这之后,整个纺织服饰行业景气度回升。前文提到达芙妮的大部分门店都是直营店,这应该能让达芙妮更快地感知到周边环境的变化并作出调整,然而达芙妮却越陷越深。自2012年的巅峰之后,达芙妮就开始关店,连带营收也开始下降,并且毛利率、净利率持续走低,2015年、2016年和2017年,达芙妮分别亏损3.79亿港元、8.19亿港元和7.34亿港元。毛利持续下跌的一大原因,是达芙妮的平均售价持续下滑。2012年下跌10%,2014年单位数下跌,2015年下跌4.6%,2016年下跌4.8%至159元人民币,2017年同样为159元人民币。而与毛利润下跌相对应的是销售费用持续上升。2015年之后,销售费用比毛利还要高,售价降低,销售费用上升,达芙妮净利润被两面夹击。近几年,达芙妮累积关店超过三千家,但门店布局变动并不大,尤其是四到六线城市的占比。对市场中门店的情况,达芙妮一直沿用一到六线的城市划分,且财报里几乎没有对消费人群的关注,看来达芙妮的消费主力人群并无多少变化,这也侧面反应了达芙妮渠道品牌的本质。但换个角度,其他服饰企业为了保持营收和库存清理,往往会关掉一二线城市门店,转而做渠道下沉。达芙妮的92%都是直营门店,并且下沉渠道已经铺的比较完备,可为什么达芙妮却没能利用起来呢?回到正题,达芙妮售价下跌的另一个原因,是在库存清理上。从上图看,达芙妮的存货占比一直平稳,也就是说虽然存货下降了,但带来的相对压力却没有变化,迟缓的清理动作是一步保守的错棋。此外达芙妮库存拨备逐年上升,这说明达芙妮存货库龄结构没有得到优化。服饰企业往往选择电商渠道快速、批量处理库存,如唯品会。虽然达芙妮在2014、2015年双十一中取得女鞋类目排名第一,但到现在达芙妮财报中仍没有做单独的渠道披露,可见占整个营收比重是有限的。这可能有历史的原因,早在2006年达芙妮就已经开始尝试电商业务,但在2010年决定与百度一同投资电商平台“耀点100”,2011年底,达芙妮电商部门在高层的授意下,关闭了京东、乐淘和好乐买等优势分销渠道,转而全力支持耀点100。结果“耀点100”失败了,达芙妮也错过了电商红利期。线下清仓,就跟线上完全不是一个样子。打折会损害品牌价值,很多品牌往往把库存销毁或剪标处理,也不让其流入市场,但达芙妮则长期在门店打折促销,要是再配个音乐或者大喇叭,那简直是把品牌形象往泥里整。新品进入,总是被笼罩在这种吆喝声之中,很难有销售提振。而且,门店销售库存,必然会挤压新品的销售空间,这又陷入了库存死循环。不赚钱,就只能烧钱,现在达芙妮就是在拿钱堵经营的窟窿。2017年,达芙妮的经营活动现金流净额为-3.05亿港元,如果经营情况不改善,再这么下去,达芙妮老底都要烧光了。2011年到2017年,达芙妮的平均应付账款周转天数从68天上升至121天,显然是在账款中找空间。值得一提的是,达芙妮负债率并不高,2017年负债率为27%,且99%是流动负债,除了占大部分的应付账款,只有1.56亿港元的银行贷款,再想到达芙妮迟钝的转身动作,难道,达芙妮管理层不准备再努力了?渠道品牌的时代早已过去,而达芙妮的问题显然不只是渠道成本高,是品牌、产品有问题,需要在稳住毛利的同时,做好产品好设计,把价格提上去,覆盖掉销售费用。更多的问题在达芙妮管理层领导力上。达芙妮直营店比例如此之高,在经营乏力时会风险都压在自己身上,但同样达芙妮应该更容易感觉到痛,直营门店是自己的“手腕”,如果达芙妮愿意改变,阻力肯定要比那些“订货会+经销商”模式的品牌要小很多吧。达芙妮的自救达芙妮也是自救过的,高管变动并且做了一些营销活动,从其行动看,达芙妮倾向选择重建品牌形象。首先是“二代”接班。去年5月17日,达芙妮集团发布公告,首席执行官张智凯同时兼任集团主席,而集团原主席陈英杰辞任。张智凯为达芙妮集团联合创办人张文仪之子,而陈英杰为集团联合创办人陈贤民外甥,张智凯和陈英杰为表兄弟,同为陈贤民外甥。在2016年,陈英杰投资了选秀节目《蜜蜂少女队》,还与日本出版商讲谈社一同创办了少女时尚杂志《vivi美眉》,但都没太大成效。电视节目最后还损失了2600万元。张志凯上任后,开始革新店面和LOGO,并且重返购物中心,想借购物中心的环境重塑品牌形象,根据新团队的计划,达芙妮今年将在全国继续加大购物中心店的比重,理想的比例是购物中心能占整体渠道的四至五成。去年8月,达芙妮联手纽约买手店品牌OpeningCeremony推出合作款,希望“变时髦”,这个筹备了一年多的跨界合作被寄予了厚望。达芙妮将营销的重点放在了更年轻的消费者群体——20岁上下的年轻女孩身上。但OpeningCeremony在中国市场的知名度相当低,而且说实话,并感觉时尚的气息。要知道自从2010之后,街头风、运动风就比较频繁地出现在各大时装周,这股时尚运动化或者说运动时尚化的风潮,从StanSmith登上时装周T台为节点,加上核心品牌、人物、文化的推动,正持续改变年轻人的主流审美。李宁、安踏都去搭了运动时尚化的便车,但达芙妮可能并不准备跟上这股风,达芙妮执行董事张智乔曾表示:“达芙妮没办法完全成为一个时尚品牌,他的历史品牌价值还是有性价比的大众女鞋,市场没办法完全推翻。”这言外之意,是达芙妮做不了时尚,仍要继续低价路线。也许,这对达芙妮是好事。既然品牌难以“高举”不妨在“低打”发力,选择拥抱低价市场。在各大电商平台搜索时,在拼多多看到了达芙妮的身影。达芙妮爱“拼”,却不一定能赢。从销量看,达芙妮在拼多多还有不错的市场,这是否意味着达芙妮品牌还能抢救一下?可能过不了多久,达芙妮也会出现在好衣库、爱库存或者其他微信电商上,这比用拙劣的设计去磕“性价比”更有想象空间。虽然影响品牌形象,但对经营是有好处,存货可别再留着过年了。初看达芙妮的市值,可能会有“为什么这么低,是不是被低估或做低”的想法,但加深了解后,发现能降到这么低也是有情理可讲的。卖不出去的存货没法创造利润,持续积压还会消耗资金,直营门店关掉也未必能收回成本。没有销售,则生产越多亏得越多,那达芙妮已经没有“剩余价值”了吗?在达芙妮集团2017年年报里,张智凯写道:“像所有艰难的任务一样,业务革新转型通常会在其产生产期收益前带来短期阵痛。”是阵痛吗?一个感觉:到现在达芙妮仍没找准道。
也许大家对淘宝心愿单的定义还不太清楚,更不用说心愿单的一些功能和使用方法了,为了让你更好的了解和学习这个淘宝功能,小编整理了如下的内容,希望各位能够认真对待下面这篇文章!系统默认都是公开自己的心愿单的,管理员或者小二有删除权限,向管理员提出删除要求,获准后可以删除的。你分享给别人,那么别人才能够看得到哦!具体要怎么添加收藏请看下文!登录淘宝网,右上角分类:淘宝网首页、我的淘宝、购物车、收藏夹、商品分类、卖家中心、联系客服、网站导航。淘宝网界面很人性化,一目了然。对喜欢的单品可以收藏,对喜欢的店铺加以关注并收藏。我的淘宝>我的收藏>宝贝收藏/店铺收藏实时更新最新动态:上新货、降价的、优惠的以及失效的。看完淘宝收藏夹在哪里,我们再来看看,如果收藏夹满了该怎么办:1.首先,当然是打开淘宝网,然后我们登陆我们要删除商品店铺的淘宝账号;2.登陆好账号了之后呢,我们点击上面的那个收藏夹按钮;3.进去之后我们就可以看到我们已经收藏过的店铺有一百多个了;4.然后我们点击这个“批量编辑”,然后点击全选,点完全选,我们最好拉倒下面把所有的店铺都选上,然后我们点击上面的删除按钮,确定。5.这样就可以自动删除了,这时候我们再刷新下页面,我们可以看到,收藏的店铺一下就少了几十个了,效率很高吧,就这样来回几次几百商品店铺就都删完了。如何将商品加入心愿单?打开手机淘宝网客户端后,直接在搜索框内输入店铺名称。选择经常购买的店铺进入。向下可以挑选任意热销书籍,点击一本进入。下方有个五角星的图标代表收藏商品,点亮五角星图标会变成已收藏。在点亮五角星的时候图标上方会出现新建心愿单,选中后输入心愿单的标题和描述点击右上角的完成。然后此商品就直接加入了心愿单,这样更加方便根据分类寻找收藏的商品。当然了,我们肯定在操作的过程中,肯定也会有还不明白的地方,但是也没有关系,大家需要不断地分析文章的步骤,然后细心按照文章的步骤来进行操作哦!最后也希望各位继续关注后续的内容!
近日,大量小红书用户投诉大众点评,称其批量建立小红书虚假账号,抄袭及搬运用户在小红书发布的原创笔记,对此,大众点评作出回应,并向小红书致歉。抄袭无处不在,也让人防不胜防。7月27号,有多位小红书用户发微博称,自己的账号被盗了,自己的评论怎么会跑到了大众点评上,朋友圈都快炸了,大众点评难道就不怕被告吗?对于此次侵权事件,小红书官方微博28号作出回应:一亿用户和我们一起建造了这座小红书之城,小红书非一天建成,更不可能一键复制。小红书已受到用户相关授权委托,将采取法律手段,全权处理维权事宜,我们要求大众点评立即采取删除所有侵权链接、关闭侵权账号等相应措施。有网友称,大众点评也曾经被百度抄袭过。在2016年,大众点评曾一纸诉状将百度告上了法庭。原因是,在百度地图或者百度知道上搜索某个商店,会出现大量属于大众点评的商家信息和用户评论,而这件事并没有经过大众点评和当事人的同意。对于抄袭相信每个平台都是嗤之以鼻的,就在事情发生的第三天,7月29号,大众点评官方微博也作出了回应:承认相关存在违规转载,并在7月27日第一时间完成所有内容排查与全部清理下线,并通过技术手段确保该类问题不再出现。对于事件发生是因为大众点评新上线试运营的推荐栏目在未经授权的情况下对相关内容进行了违规转载,大众点评给小红书用户发生了道歉声明。大众点评盈利模式感觉类似黄页,通过提供信息服务消费者,以此向商家收费,对消费者的服务完全免费,所以,消费者对于点评而言既是用户也是产品。但是,自从和美团合作后,用户指标上出现了疲软状态,易观千帆的数据显示截至2018年6月,大众点评的活跃用户数也从今年3月的2613万下滑至2479万。作为跨境电商进口平台小红书,截至2018年5月,在全球已经拥有超过一亿年轻用户,小红书的业务主要分两块,UGC内容生产和跨境电商,而小红书用B2C自营电商模式,直接与品牌商或代理商合作,再由保税仓发货给用户,而跟其他电商平台相比,小红书联合创始人瞿芳曾表示,内容是公司重中之重的核心产品。无论是经营APP或者是视频平台,如果只想着不劳而获,只想着抄袭,最终也将会得不偿失。所以,平台要尊重原创,只有这样,源源不断的用户才会不请自来。
北京时间7月26日晚,拼多多在上海、纽约同时敲钟,正式登陆美国纳斯达克市场。经过一个多小时的交易撮合,晚10时59分左右,拼多多股票正式开盘,开盘价26.5美元,较发行价19美元涨39.5%,总市值超过290亿美元。一片质疑声中上市的拼多多,似乎打破了保守者对其股价的预估,不过,值得注意的是,有一个现象,那就是国内电商股普遍上市即高涨是大概率事件,比如曾经的唯品会和聚美优品。因此,创立三年便奔赴上市的节奏,不免令外界担忧拼多多快速进场反而会后劲不足。纵观以往,阿里、京东皆经历过漫长时间的市场考验最终决定上市,如今成为电商两极,而唯品会和聚美优品这两个曾经熠熠生辉的新秀,创立将近4年匆匆上市,最初虽也经历股价暴涨、资本看好的高光时刻,但如今却早已不复往日荣光。面对电商“前辈”们高开低走的前车之鉴,拼多多虽近期大涨,但从理性的角度来看,依然风险缠身,同时更值得思考的是,在而今的是非缠身、质疑高峰时期,拼多多为何选择在此时上市?资本输血,拼多多到底缺不缺钱?2018年4月,拼多多获得13.69亿D轮融资,由腾讯、红杉资本投资,自腾讯入股拼多多以来,按常理来推测,黄峥短时间内基本不会有资金顾虑。据悉在这轮融资之前,拼多多账上现金及现金等价物金额高达86亿元人民币,也就是说,拼多多上市以前已经囤积了百亿元资金。但恰恰在这个时候,拼多多上市传闻传出,使得外界对其积压许久的质疑瞬间达到一个顶峰,一时间所有媒体的焦点都指向了这一尚未满三岁的电商新人,围绕其商业模式、供应链困境、假货云集等等问题,进行了细致“解剖”,可结论总免不了消极。资金尚无顾虑的情况下,拼多多明明可以选择经历多一些时间的市场验证,来平复质疑之声,可为什么还是执着于今年上市呢?或许黄峥也认为现在不缺钱,不代表以后不缺钱。首先最表面的一点就是亏损问题。数据显示,公司2016年净利润为-2.92亿元,净亏损率-57.83%,2017年净利润-5.25亿元,净亏损率-30.11%,而2018年仅第一季度就亏损了2.01亿元,净亏损率-14.52%。当然,和京东相比,拼多多一直以薄利多销为优势,这种亏损面积算是小巫见大巫,更何况现有的资本储备依然能够支撑其亏损数年。但这种情况成立的前提是,未来一段时间公司亏损不会突然暴涨,可目前来看这一可能性很大。简单拿销售费用举例,2016年、2017年以及2018年第一季度,拼多多的销售费用分别为1.69亿元、13.45亿元、12.17亿元,与之对应地,拼多多2017年营业收入为17.44亿元,2018年一季度营业收入为13.85亿元。也就是说,今年第一季度拼多多将近九成的收入被用于做营销。据招商证券研究报告显示,2018年一季度拼多多获客成本已达49元,远高于2017年的11元,显然获客成本逐渐提高是必然。所以拼多多为了维持之前的用户增长速度不至于下滑得过快,很可能会继续加大营销支出,想想今年世界杯抢夺广告位的疯狂,可见一斑。不过更大的持续性投入在于拼多多转型,当拼多多通过上市和阿里、京东等老牌电商站在了同一竞争层面,为了和巨头争夺市场话语权,需要更多的资金支撑其扩张和改革。尤其是上市后,公司带有的商业原罪将会逐渐放大,也逼迫拼多多不得不改。如此一来,一级市场出现“钱荒”的情况下,拼多多不能再靠现金储备和融资过活。命系腾讯,拼多多“受宠”背后的忧虑顶着社交电商第一股的头衔,拼多多上市即涨,说明资本对社交电商存有较大想象空间。但反过来想,拼多多过早上市,其实有一部分也是考虑到避免社交电商的商业模式以后遭受更大质疑,从而错失最佳的上市时机。尤其是目前来看,腾讯对拼多多未来发展趋向产生的影响,已经显示出一些潜在的危机,这可能也是激发拼多多着急上市的因素之一。在一次专访中,黄峥曾直言,“我死了腾讯不会死,腾讯有千千万万个儿子”,进而否认腾讯对拼多多的扶持,指出被腾讯封杀过很多次。封杀不假,但微信生态圈对拼多多的扶持也是众多用户有目共睹,更直白地说,若是没有微信的社交流量,拼多多也会不是如今的拼多多。不过这也决定了在流量方面,腾讯所拥有的绝对控制权,长远来看,则成了拼多多上市后独立发展的限制。一方面,如果微信流量无法转化为拼多多的真实用户,拼多多很难进一步挖掘用户价值。据招股书披露,拼多多用户2017年人均GMV约在600元左右,而阿里电商平台买家年贡献GMV在7000-8000元之间。两者的差距表明拼多多亟需提升客单价,这就不得不依赖于平台对用户画像、信息匹配、社交场景的把控,而前提就是用户资产掌握在自己手中。所以拼多多不仅需要导流至app,防止微信断流的风险,更关键的是提高流量的自我生产能力。另一方面,微信的生态流量中,京东和拼多多同为依附者,上市前,拼多多的高速增长已经被质疑给京东带来严重冲击,如今上市后双方的直面对抗可能会加剧。虽然一般情况下,腾讯并不参与旗下投资标的的竞争,可在面向阿里这同一个敌人时,腾讯不得不防止拼多多和京东走向恶性竞争。而与京东不同,尚未成熟的拼多多显然更容易左右。如果说流量尚可引导,那么社交生态却很难模仿。日前,拼多多在主站内上线了游戏“多多果园”,通过赠送免费水果的方式刺激用户邀请好友、浏览商品,并尝试将从微信获取的流量导向拼多多App。值得注意的是,该游戏仅出现在App端,并未出现在拼多多小程序中,很显然,拼多多在流量上已经尽可能减少对微信的依赖。可是这种老用户拉新的过程依然只有微信这一个转发渠道,换句话说,即使未来拼多多流量不再依靠微信,但其商业模式得以维持的社交关系还是只能发生在微信,除非拼多多将用户社交也独立出来,不然无法割裂腾讯的影响。某种程度上,拼多多上市既能从资金上减弱对腾讯的依赖,也提供了去腾讯化的更多可能性。拼多多还能继续幸运下去吗?对拼多多的成功,很多人表示看不懂,而黄峥则将其归功于运气。他坦言,“它背后是一个大势,我们是上面开花的人,只要你在正确的方向上,就会有爆发式的增长。”社交电商的“势”,推动拼多多实现了电商行业不曾有过的商业奇迹,但以上市为起点,拼多多的运气还能否持续下去,又或者说,拼多多如何从靠运气转变为靠实力,这是其维持现有股价涨势的关键。虽然黄峥乐观地将上市表示为接受市场监督的机会,可是更直白地讲,上市后拼多多原来的质疑将会在资本市场进一步放大,不知黄峥是否做好了应对之策。比如假货问题,当拼多多兴致冲冲地赴美上市,我们看到,纽约时报的一则报道令其倍显尴尬。一家名为Daddy’sChoice的纸尿裤制造商向纽约联邦法院提起诉讼,称拼多多在知情的情况下允许销售带有Daddy’sChoice名称的仿冒产品。该品牌去年首次向拼多多投诉时,平台删除了相关产品,但是很快这些仿冒产品换了个名字又再次出现。时至今日,淘宝网还时不时地被美国拉入“恶名市场”名单,导致阿里形象大为损伤,而黄峥则言道拼多多要沿着阿里走过的路重新来过,可想而知拼多多的假货问题到了何种程度。而核心问题在于,不同于淘宝打假的留有余地,拼多多若是治假,将会动摇到其社交电商的根本,即性价比。一则,据消费者投诉事件可看,越是低价商品越是制假的集中地,尤其是电器商品充斥着各种小厂组装货。这说明拼多多拼团模式的建立,一定程度上依赖山寨商品的低价吸引力,一旦扫清制假,拼多多商品单价可能普遍上涨,越拼越低的玩法也就不一定成立。二则,拼多多若想提升产品质量,是否会波及到其本身薄利多销的爆款逻辑。黄峥曾向媒体坦承,拼多多的最终模式是使得上游能做批量定制化生产,而最现实的模式就是C2M,实现从用户到制造商的直连,将代理商、经销商等排除在外,去除所有流通和加价环节。只是这对拼多多的供应链提出了很大的考验,尤其是它在大型供应商面前依然没有话语权,故而只能依赖中小厂商的剩余产能,但他们对商品质量的把控显然不甚理想。至于跟随京东和天猫走品牌路线,对拼多多来讲更是难于登天,稍有知名度的品牌都不会自降身价来拼多多走销量。由此,治假问题牵一发而动全身,除非拼多多从根本上转型。在整个电商概念股被资本普遍看好的背景下,上市从来都不是拼多多的一道坎,真正的坎在于上市后避之不及的问题。
用了10年,京东上市;8年,唯品会、小米上市;5年,淘宝上市。而拼多多,则是用了两年3个月。26岁那年,黄峥受段永平邀请,与股神巴菲特共进午餐。随后不久,与段永平忘年交的黄峥,就自己的职业选择咨询段永平,段永平建议他去Google,也正是因此,黄峥成了李开复的同事。如此经历,让黄峥对商业、对技术、对模式创新有了更多深刻的理解和洞察。这次让消费者替代自己在两地敲钟,实际上,正是体现了拼多多的用户第一、消费者至上的价值观。从沃尔玛时代开始,顾客是上帝、顾客永远都是对的就成了各行各业的服务信条。但是,更多的企业是将这种精神当做一种口号去宣传。而拼多多,从其此次两地敲钟者来看,是真正将消费者当做了一家人,让家人替自己敲钟,黄峥的决定其实是拼多多两年多来对消费者的重视和需求的强满足使然。强需求,超越品牌的消费体验拼多多走的是品类聚焦路线,家居日用、服装、生鲜等以新鲜度和品质作为衡量标准,而不是以品牌知名度作为标准,这种在拼多多上主打的商品,可以理解为功能驱动型商品。即,消费者的需求已经不是以品牌为判断和选购标准,而是更看重商品本身的质量和价格,是性价比和质价比的混种,这种混种,带给消费者的,是此前单一品牌标准下被购买力限制的需求得到最大程度的释放,也是物质需求和精神满足的合二为一。以此次上海敲钟者为例,来自北京的杨靓婧一家五口,家庭每一位成员都是拼多多的忠实用户,经常拼团购物,也是拼多多“砍价免费拿”活动的爱好者,六岁的女儿喜欢哼唱拼多多的主题曲。再以纳斯达克现场敲钟人张怡为例,她同样是拼多多的忠实用户,2016年底,因为一次朋友的群发链接,她成为拼多多的用户。那之后,家里的日常所需,张怡基本上都在拼多多购买,“反正家中百货,都被拼多多承包了”。最近,她刚刚买了一条30元左右的毛毯,觉得特别实用,比去商场买划算多了。不仅如此,张怡还推荐身边朋友,甚至为国外朋友“代购”拼多多上的物品。“我身边的外国朋友都喜欢MadeinChina,便宜、实用。”可以说,拼多多已经不仅仅是一个电商平台,而是能带给消费者购物的愉悦感和精神层次的满足和体验。过去,品牌是人们选购商品的单一标准,但是拼多多的突起,则为更多消费者带来了新标准,要么是品牌,要么是拼多多,在农产品这样的非标商品的选购上,更是将拼多多作为唯一选择标准。而上海敲钟者六岁的女儿喜欢哼唱拼多多的主题曲的同时,还喜欢在多多果园种树,这实际上是从精神层面对消费者的多维度体验赋能。像多多果园,基于拼多多的电商优势,能直接将用户种出的水果以真实水果送给用户,这种体验可以说是很到位的。用黄峥的话说就是,如果以传统企业类比,拼多多应该是“Costco”和“迪士尼”的结合体,它不光提供超高的性价比,更将娱乐性融入每个环节。深覆盖,反向定制只是开始拼多多上的产品模式,反向定制比较多,很多商品都是平台定制的,就是定制1万件商品在平台上卖,然后打造一个爆款。这种反向定制实际上是一个对上下游产业链的生态重构,通过反向定制,拼多多可以为工厂赋能,让工厂按需生产,既能减少损耗和积压,也能根据拼多多的用户反馈和大数据去反向指导生产和研发,如此,实际上是盘活了线下的制造端资源,同时又能通过拼多多的赋能,让消费者买到的是价格便宜但是品质又超出预期的商品。如此反向定制,既可以看作是拼多多爆款逻辑的胜利,但是又应该跳出爆款思维,去从更大的层面看拼多多的未来。如,自有品牌+严选。前者是沃尔玛在线下零售勃兴的时候打造的产品模式新变种,后来成为各大综合商超的一致路径。而后者则是以网易严选为代表的精选电商模式。拼多多既不是前者,也非后者。但是,从其反向定制的成功来看,拼多多却完全有实力将自有品牌+严选模式进行模式再造,进而基于拼多多的平台属性和消费需求,实现更大尺度的创新。拼多多的用户更多的来自于四五线城市,但这并不是固定不变的。如果拼多多能试水比如自有品牌、严选模式等,在稳定四五线城市地位的同时,发力一二三线城市也不无可能。从边界上来看,京东和淘宝的用户都是有边界的,而拼多多的用户则是没有边界的。有边界的用户会有使用习惯的限制,而无边界用户随时可能因为需求而被打动,这就是无胜于有的境界,也是拼多多的想象力所在。招股书显示,截止2018年6月30日的12个月期间,拼多多GMV达2621亿元,活跃买家平均消费额从674元增至763元。此外,拼多多平台的收入继续保持高速增长,2017年全年佣金及广告收入为17亿元,2018年Q1季度佣金及广告收入则达13亿元,较去年同期大涨37倍。由此不难看出,拼多多的整体业绩已经超过了如唯品会这样的垂直电商,也仅次于淘宝、京东。而关键的一点是,大家的距离缩小,其他平台用了N年,而拼多多只用了不到3年。以淘宝为例,有人爆料说淘宝的增速在20%左右,而拼多多GMV增速则达到了851%,是淘宝的43倍。而拼多多更是仅用时2年,GMV便突破千亿大关,相较之下,京东用时15年,而淘宝用时5年。拼多多的深覆盖,一方面是对C端用户的覆盖,因为只有足够量级的用户规模,才能形成反向定制,才能做到规模效应,才能为消费者提供货真价实的商品。而数据显示,截止2018年6月30日的12个月期间,拼多多活跃买家数达3.44亿。Q2季度,拼多多的平均月活用户达1.95亿,较Q1增长17%。深覆盖的另一方面,则是对M端的赋能。针对M端(Manufactory),拼多多“少SKU、高订单、短爆发”的模式,被认为最匹配工厂的转型升级。过去3年,拼多多平台上已经诞生了近千家工厂品牌。可以说,这种对C端、M端的赋能和模式创立,让拼多多不仅仅是一家贩卖商品的电商,也是融合了物质和精神消费的平台,无论是反向定制还是自有品牌亦或是未来更大胆的模式创新,说拼多多已经成为电商一极并不为过。黄峥将拼多多看做是“新空间”——如果我们畅想未来,拼多多将成为一个网络虚拟空间和现实世界融合的“新空间”:这个“空间”里,物质消费与精神消费有机结合,用户可以用最划算的价钱买到理想的商品,更在过程中收获快乐;这个“空间”里,供给两端的链条被压缩,批量定制化大规模实现,社会资源的无谓损耗持续降低。而黄峥进一步憧憬的模式未来则是——如果以传统企业类比,这个“空间”应该是“Costco”和“迪士尼”的结合体,它不光提供超高的性价比,更将娱乐性融入每个环节。尽管黄峥很谦虚的称拼多多距离这个目标仍有相当远的距离。但这也决定了,拼多多将是一家立足长远,持续挑战自我的公司。而在懂懂笔记看来,拼多多实际上已经成为不同于电商、娱乐的新空间、新平台,而随着上市,拼多多得以有更多的资金、资源去从源头研发设计和创新模式,譬如针对线下新零售,拼多多不仅会颠覆传统的2元店,而且还很大可能会掣肘阿里京东。由此,拼多多带给用户的将是更新的体验、更强的需求满足和更深入的覆盖。【结束语】让消费者当敲钟人,拼多多算是头一遭。而这样一个说电商不是纯电商、说社交不仅仅是社交的平台,正如一头“小怪兽”,让我们得以看到消费需求本质和真实的一面,也有机会以此管窥商业社会价值的缔造和释放是一个怎样的创新。拼多多的上市,带来的不仅仅是资本市场的关注和参与,其实也藉此让拼多多得以在镁光灯下打开自身更大的想象空间,不是“网红店”,不是“旧电商”,而是融合了电商+社交+新零售+新制造+新空间的复合物,这个复合物,正在与更多的可能元素进行化学反应。而目前我们看到的拼多多,其实只是模式革命早期的面孔而已。
还记得拉手网吗?“CEO先于员工离职、员工被拖欠两个月工资无人问津。”没想到七年前曾经辉煌一时的团购网站拉手网,会以这样的方式来说告别。7月11日,隶属于北京拉手网络技术有限公司(拉手网)、北京天下拉手网络技术有限公司(天下拉手)、北京拉手科技有限公司(拉手科技)的100多位员工即将失业,许多人几乎一夜无眠,他们与三胞集团派来的领导在会议室“谈判”到第二天凌晨。“三胞集团可能资金遇到困难,想清退这100多名员工。”拉手网员工告诉蓝鲸TMT。统称上述三家公司为拉手网,这三家公司财务、HR、法务、行政等职能部门的员工是共用的,财务总监的汇报对象一个是三胞集团的财务、另一个是拉手网的CEO,其余同理。变相裁员,拖欠工资成为被离职筹码“拖欠2个月工资和绩效,6月份社保还没交,想要工资就必须签离职协议(无任何补偿),否则什么都没有。”拉手网多名员工对蓝鲸TMT说,因为都是老员工,即便是拖欠这么久的工资大家也都没怎么闹,然而,没有按时下发的工资,却成为签署离职协议的筹码。7月9日,以三胞集团CTO、副总裁李磊为代表的“四人小组”突然降临拉手网,与少数几个人提出离职的事情,当时大部分员工还都不知情。两天后所有拉手网的员工被告知面临离职问题。尽管拉手网2个月没有发工资,但之前并没有传出裁员消息。“会尽最大努力筹到两个月的工资发给大家,不过需要签一个离职协议,签离职协议的话争取能拿到2个月的工资就不错了。”在拉手网员工提供的一份音频中,李磊对拉手网员工说,“公司(指三胞集团)现在不是让大家离职,我们现在把公司的现状和大家做个沟通,由大家自己商量去做选择,如果大家不愿意离职,就这么继续经营,像HOF(英国百货商店HouseofFrase)一样清算破产的情况就可能会发生,如果真走到清算那一步的话,员工的权益可能更得不到保障。”不过,在北京志霖律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领看来,用人单位拖欠劳动者工资的,劳动者可以以未及时足额发放工资为由解除劳动合同,并要求用人单位支付经济补偿金。其次,用人单位因为生产经营发生严重困难,或者经营方式调整,而需要一次性裁员20人以上的,属于劳动合同法所规定的经济性裁员,需要履行严格的程序:提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告。同时,用人单位还需要支付经济补偿金。第三,企业申请破产清算的话,应当从破产财产中优先清偿所欠职工工资和劳动保险费用。“这几个月工资发不了的时候,集团说要有一波裁员,但是说按照正常程序走,那会还想着要赔偿。现在可能因为集团资本市场遇到问题,弄得他们现在也没有底气了,赔钱也赔不起来,每个月发工资也发不起。”拉手网员工表示。7月17日,蓝鲸TMT致电天下拉手CEO石鑫,他表示已于近日从天下拉手离职,其他不方便说。同一天,蓝鲸TMT拨通李磊的手机号,是另外一位三胞集团相关负责人接听的电话,其对关于清退拉手网员工一事似乎有些不愿意接受采访,截至发稿他并没有发给蓝鲸TMT约定好的接收采访提纲的邮箱号。在移动互联网的浪潮里,早已经在大众视野销声匿迹的拉手网,最终也没能逃脱被彻底清退的命运,只是这种清退方式让曾经的拉手人为之寒心。天下拉手部分员工签署了“离职薪金结算支付协议书”据蓝鲸TMT了解,已经有部分员工签署了“离职薪金结算支付协议书”,该协议书显示,天下拉手与员工协商一致同意解除劳动合同,考虑公司实际7月已经停摆,双方协商同意未付薪金结算到2018年7月13日止,双方就薪金等进行核算,并达成共识。“如果确实存在以支付拖欠的2个月工资逼迫员工签订离职协议,则明显违法劳动法的规定,不仅需要支付拖欠的工资还需要支付经济补偿金。”在赵占领看来,签署上述协议的目的就是看起来是双方协商一致解除劳动合同,进而避免支付经济补偿金。没有签署“离职薪金结算支付协议书”的员工,还在继续上班。“现在能负责的人就是三胞集团的人了,基本没有人出来管事,领导级别的暂时谁也没来(上班),都是员工在这上班呢。”一位拉手网员工在17日表示,“已经有人仲裁了。”从辉煌到被收购,一个失败者的身影中国电子商务研究中心数据显示,从2008年团购模式在美国诞生到2013年底,短短五年时间内,全国共诞生团购网站6246家,而到了2014年1月,全国团购网站数量仅为213家,倒闭率超过九成。拉手网也是九成中一家依然艰难活着的团购网站,目前拉手网只有20人左右进行简单维护,吃着曾经辉煌时留下的“老本”。拉手网官网显示的媒体报道最后一条新闻停留在2014年5月,不难想象,这家2010年3月成立的团购网站,曾经起步、辉煌、衰落也不过经历短暂三、四年时间。“目前,拉手网自身仍具有流量,品牌、口碑在一些城市还存在,在没有推广的情况下,用户自动会在上面消费,拉手网每个月也有大几十万、一百多万的收入,养活现在拉手网的20多个人没问题。”拉手网现员工说到,包括商家以前的一部分欠款也是可以追回来的。经历了“千团大战”洗礼、IPO失败,拉手网在2014年10月被三胞集团收购。但收购似乎并没有给拉手网带来转机,反而让拉手网失去互联网企业的战斗力,在一轮轮裁员中,无奈地等到了“关门大吉”的命运。据了解,三胞集团要裁掉所有拉手网所谓剩余扫尾员工,以及内部孵化新业务天下拉手、拉手科技的全部员工,人数过百。与拉手网形成鲜明对比的是,同样国内团购起家的美团,6月25日向港交所递交招股说明书受到高度关;而团购网鼻祖Groupon的处境似乎也不妙,十年八亏,7月9日Groupon被传正在寻求被收购,阿里巴巴成为潜在购买者之一。不同的发展路径带来不同的命运。财务数据显示,无论是美团还是Groupon,二者亏损收窄但还是亏多赚少。目前Groupon估值约27亿美元,美团估值约400亿美元,拉手网在2011年最为辉煌的时候,估值曾一度在当时高达11亿美元。同样作为Groupon国内模仿者,拉手网上线之初就创新不断。2010年6月,推出具有本土化特色的Groupon与Foursquare(团购+签到)相结合的混搭团购模式;2010年9月,首创了一日多团的新型团购模式,被贴上国内团购网站创新型选手的标签;2010年11月,拉手网推出团购2.0模式,添加了“拉手网生活广场”的功能版块,商户可以通过该版块自助发布团购信息,拉手网再创团购新模式。一系列的创新让拉手网位列美团、大众点评等之前,一度跻身团购网站之首。2011年9月,拉手网向美国证交会(SEC)提交上市申请,拟融资1亿美元。然而,临近敲钟之日,具体应该是在确定上市时间不到24小时,拉手网因竞争对手举报财务造假,上市时间被迫延迟,业内人士无不为之惋惜。一位拉手网员工回忆,当时因为有人举报,说存在各种数据问题,开始还为上市的事熬夜加班,后来就上市失败了。伴随上市得失败,拉手网2011的辉煌也一去不返。在此后相当长的时间内,拉手网饱受裁员、资金链断裂等质疑,并不断出现类似二、三线城市全体核心骨干近200人集体递交辞呈、员工大批量被裁撤现象,而这些只是个开始。直至2012年8月,那位三个月前曾为“资金链断裂”辟谣拍案而起的拉手网创始人兼CEO吴波,宣布离职。拉手网陷入更加风雨飘摇的境地。到现在为止,拉手网仅剩约20名员工维护网站业务,这与7年前4300名的员工总数相比,基本上算是清零了。从结果倒推来看,这些年“裁员”成为拉手网发展的主旋律,拉手网花在裁员补偿的钱恐怕也不是小数目。去年11月份,拉手网仍在进行裁撤分站,比如拉手网北京分公司、上海分公司等各个分公司当时都被撤了,“销售走的时候都是合理赔偿的”。“当时我们还做了负面应对,因为是N+1补偿,所以都没有负面(新闻)。”负责殿后的拉手网员工说,留下的人负责后面的扫尾工作,“去年裁员的时候说,后期会以最优的方式优化我们,给我们赔偿,都答应的很好,但是现在拿我们当没用的人。”赵占领表示,N是指工作年限,工作满N年就有N个月补偿金,如果每个人工作三五年,相当于每个人三五个月的工资,企业裁员的成本会很高。线上线下故事难讲,过得越来越像国企当人们在质疑美团IPO后的未来,想想曾经的拉手网,有时候或许活在当下就是对企业自身最好的证明。依靠大量广告烧钱吸引用户、扩大规模的模式,对于团购网站来说无疑是饮鸩止渴,面对没有太多忠诚度的用户,一旦烧不起钱,用户就会毫不留情地向竞争对手递出橄榄枝。这或许也是美团主打外卖业务,并不断扩展自己的业务边界,将触角伸向旅游、酒店、共享单车、新零售等新业务。在团购网站纷纷寻求BAT庇护的时候,2014年10月,拉手网也结束了单身状态,下嫁给江苏三胞集团,最终收购价格至今未向外界公开。这样的选择最终将拉手网带向了消亡。从拉手网的融资额来看,在计划赴港上市前,拉手网共完成合计1.67亿美元的三轮融资,估值一度高达11亿美元,这个数字在七年前应该不算小。不过对于收购,拉手网在职员工至今依旧耿耿于怀,他们觉得拉手网被三胞集团收购相当于贱卖。时任三胞集团新闻发言人、副总裁邹衍表示,“三胞集团结合拉手网的优势,提出’天上拉地下、线下拉线上、供应链拉客户、吃喝玩乐拉商品、团购拉定制’的’五拉’协同方式,意图将拉手网的线上资源与三胞集团丰富的线下实体资源结合起来,在持续发展团购业务的基础上,打造全球最大的O2O电商平台。”众所周知,三胞集团收购拉手网,看中的是其在O2O领域的线上资源、入口、流量、互联网人才等。三胞集团投入资金和资源,拉手网投入互联网技术和人才,辅助三胞各个子公司,与他们互相协同作战。三胞集团进而可以补足线上渠道、打通线上线下资源,增强其在O2O领域的竞争力。公开资料显示,三胞集团是一家以信息化为特征,以现代服务业为核心,集金融投资、商贸流通、信息服务、健康医疗、地产开发五大板块于一体的大型现代化企业集团。三胞集团现拥有宏图高科(600122.SH)、南京新百(600682.SH)、麦考林(NASDAQ:MCOX)、金鹏源康(新三板430606)等多家上市公司,以及宏图三胞、宏图乐语、宏图滚石、宏图地产、广州金鹏、中国新闻周刊、商圈网、英国HouseofFraser、美国Brookstone、以色列Natali等国内外重点企业,下属独资及控股企业超过100家,全球员工总数近8万人。其中电商物流板块拥有拉手网、美西时尚、国采支付、万商玺卡、万事得等电商及物流企业。拉手网与三胞集团的互动,拉手网属于线上,三胞集团的业务很多都在线下,所以互相协同,与集团各个子公司做一些促销活动。拉手网在职员工介绍,比如南京新百有什么活动,可以提前在拉手网做一些宣传,卖一些代币券,利用拉手网的互联网资源和优势,提前造势。“相当于利用自己集团内部的资源造势,早些时候,拉手网自有流量带来的销售可能不止一百万,上千万都有。”“三胞没有互联网基因,它特别希望借助拉手网以前的名气和线上流量,打造属于自己的互联网基因。”拉手网员工说。然而,被收购之后,“拉手网发展的还没有之前好,甚至可以说越来越差。因为之前会有做互联网的职业经理人为主,后来我们做所有业务都要集团来操纵。在传统行业出身的三胞集团操纵下,各种都跟不上点,后来我们过得越来越像国企。”拉手网现员工有点哭笑不得。奋力一搏,无造血功能的天下拉手终夭折国企的日子过了没有多久就进行不下去了,不过瘦死的骆驼比马大,拉手网的“剩余价值”还可以好好利用一番。2017年06月,作为三胞集团内部孵化的新业务,天下拉手诞生,其经营范围包括:技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询、技术推广等。“天下拉手运营的各个基础还是借助了拉手网的声望、知名度,流量、员工专业度等。”拉手网员工说,天下拉手人员一部分是原来拉手网的人,一部分是新招聘的人。天下拉手官网的介绍,天下拉手是以场景为中心的数据化商业运营平台。天下拉手通过将实体和虚拟场景数据化,形成线上线下一体化通路,将多种类型的业务打通,挖掘多元场景下的客户资源价值。上述概念理解起来似乎有些空洞。天下拉手的官网显示,其合作伙伴包括三胞集团、宏图Brookstone、麦利达、凡迪基因、Natali、FUJITSU、妙健康、乐语、东方福莱德,这几家无一不是三胞旗下企业。天下拉手CEO石鑫曾介绍,天下拉手要两条腿走路,一条是三胞集团体系内打通业务版块,第二条就是在集团体系外找到突破口。从合作伙伴来看,天下拉手的第二条腿显然还处于缺失状态。拉手网员工也证实,天下拉手之前做的好多业务都是集团内部的技术服务,比如南京新百,宏图高科,实际上对外部企业没有一点效果。“天下拉手的业务简单来说就是做大数据、场景服务。因为做了一年了什么都没做出来,量也没上来,钱也没来,所以集团要把这个业务直接砍掉。可以说,天下拉手是一个失败的项目,三胞集团相当于爸爸,天下拉手一直在吃集团的。”拉手网员工说道。“天下拉手作为初创公司,还处于烧钱阶段,前期不可能自己带来利润。”这也是三胞集团要裁撤“拉手系”根本原因。拉手网员工告诉蓝鲸TMT,三胞集团“四人小组”表示,三胞集团遇到资金困难,天下拉手一直靠三胞输血,自己造不了血,三胞集团给拉手网发工资是情谊、不是义务。就在去年12月,石鑫向媒体介绍,三胞集团董事长袁亚非的规划方针是,三胞集团未来将成为一家“数据公司”。三胞集团具有独特的线下资源优势,孵化天下拉手,就是要用互联网基因打通线上线下数据,在场景中搞事情。今年1月,天下拉手宣布获得5000万元的首轮天使轮融资,但这笔投资也仅仅停留为一串数字。据拉手网员工说,投资方预计投资2000万元,只是对外宣布5000万元,尽管虚报融资额已经是公开的秘密,但即便是数目少了的救命钱,也迟迟没有到账。“据说,双方可能有什么赌协议,天下拉手有很多量没有达到要求,所以对方觉得不值得投了。再加上去年年底资本市场收紧,钱就没打过来。”天下拉手的员工说道。
从国内电商转战跨境电商,从欧美市场转战东南亚和非洲市场,在出海之路上越走越远,经验自然就越来越多。怕输就不要做,想赚钱就不能怂,盼成功就不能鼠目寸光,放长线钓大鱼的道理相信每个人都懂。如何才能在海外市场成功笼络人心,如何能用首战经验拓展更多海外市场,不同海外市场该如何切入呢?近日,与小蚁科技跨境电商总监Penny林旖颖进行了一场深刻的对话,共同探讨了跨境电商的海外之路。品牌先行顺利切入欧美市场国内市场逐渐饱和,国外市场抢滩激烈,竞争的“达摩克利斯之剑”始终悬在跨境电商的头顶上,未雨绸缪似乎是化解危机的正解。据悉,前几年小蚁的业务主要集中在上游批量代工,2016年的时候进入美国市场,2017年的时候进入欧洲市场,Penny表示,小蚁在进入欧美市场之前就已经生产出了适应海外市场的产品,利用品牌先行的优势让渠道商和零售商主动找到小蚁,加上小蚁的大量宣传促进了本次的转型。短短两年时间,小蚁品牌已经得到了国外消费者的认可,无论是在品牌认知度还是市场占有率都取得了不错的成绩,Penny称,目前,小蚁在速卖通平台上是出海十大品牌之一,亚马逊平台上牢牢占据个大品类bestseller,这主要归功于小蚁能够紧跟趋势,市场宣传和推广的渠道广。当然,知识产权和专利问题是每个企业都必须面临的,也是很多中国企业出海的门槛。Penny指出,中国品牌出海欧美市场存在两个门槛,一方面在产品打造上,技术和专利是一大难点,另外一方面是公司战略方案,大多海外渠道只不过是清库存的一种方式,很多企业把国内线下的生意直接搬到海外,在产品创新和推广宣传方式上也是倾向于国内模式,自然做不好。而小蚁深刻认识到这一点,所以专门组建了海外的团队,根据当地市场的需求,借力优势,有针对性地开展业务。Penny称,在市场拓展方面,小蚁会将权利直接下放到成熟地区的企业,全权交给当地办公室独立运作,当然上海总部会作为总舵对技术研发,生产渠道进行支持,在公司整体战略上进行方向上指导。主打分销转战东南亚市场东南亚虽然是众多企业看中的蓝海市场,但是部分地区仍然存在基础设施落后,物流时效性差等问题,很多企业虽然跃跃欲试但还是战战兢兢,怕投资会存在风险。对此,Penny表示,小蚁完全没有这样的担忧,因为小蚁是全权交给当地的分销商来拓展东南亚市场,线上线下同时进行,小蚁会在线下招募一些当地的公司去销售,利用当地公司的资源优势拓展市场,把当地的运营和推广也给分销商来做,线上可能会和国内的一些大卖家进行合作来做分销,小蚁本身只负责寻找合作资源,自身不去运营。Penny称,小蚁的产品非常适合东南亚市场,目前,在印尼,马来西亚和新加坡占有率都很高,另外,小蚁还会利用打包托管的模式拓宽分销渠道,即官方开一个旗舰店,把店铺打包托管给分销企业去做,当然分销商也可以自己开一个店铺来做。当然,销量的多少有一部分取决于品牌的知名度,而目前中国品牌在海外的知名度普遍不高,Penny表示,在提升海外知名度方面,小蚁除了直营团队的努力,还会高效协同当地分销零售代理,铺线下做地推,参与各种活动宣传,在信息化透明的时代,市场营销方面也可以说是全面开花,主流宣传渠道有,杂志,网红,大V等合作。中国品牌出海需要长期投入虽然短期就能收益是最好的结果,但是中国品牌在出海的道路上需要不断探索,不断成长,最重要的是要不断的投入才能有回报。对此,Penny给出中国出海的企业三点建议:第一,中国品牌出海,更多是以批量出海为主,大多跨境电商在市场的占有率表现出色,但是能体现出品牌溢价的企业还不是很多,尤其是服装品类,需要花几年时间线上线下、品牌推广、产品研发同时进行,不是一个短期内能打出爆款的节奏。第二,不要照搬国内的运营模式以及人才梯队,根据集团的战略方向,在一个市场足以支撑起技术研发项目,并且可以落地的时候组建专门的海外研发团队,当然,这需要当地人才货和政府资源等。第三,不能只在乎眼前数据,适当放权。给当地的分销公司一定权利,在符合集团整体利益以及遵守当地法律法规和政策的前提下,让分销企业自由支配。和大多中国品牌一样,小蚁也希望更够在海外市场有更好的成绩,Penny表示,得益于跨境电商平台出海的品牌溢价和渠道福利,小蚁今年会把重心放在多渠道分销上,带领中国制造和中国品牌占领全球市场。
这是一个创新创变的最好时代。当然,这也是一个轰轰烈烈的“先烈时代”。在移动互联网的新世界里,整个商业逻辑和市场逻辑都走到了“前无古人后无来者”的时代。创新创变是必然的,而“变则通”是企业的基本法则。近五年以来,各种成功都是基于创新创变。而成功概率最高,“造富”最热的都离不开移动互联网。诸如小米,京东,天猫等,近几年快速崛起的明星企业。又诸如“共享”下的“小黄车”等,基于商业模式创新创变而成功的企业。再如“平台”思维的携程等,基于移动端的服务与资源整合。能看到的成功都是“奇迹式的大成功”,都是“草根式”的的成功。这种现象,让大众对成功有了更多的想象空间,也让“逆袭”成为一种信仰。冷静下来,很多与移动互联网结合的创新创变也是“批量性”的倒下,也是“行业性”的坍台。诸如生鲜电商,鲜果连锁。而“免费式的烧钱”行动无一例外的都和“地狱和天堂只差一步之遥”。这种“奇迹式的大成功”的背后,有另一种现象那就是“毁灭式的批量失败”,究竟背后有什么玄机?笔者专项研究表明:当前,有一种失败叫逻辑成功。这些曾经“逻辑很成功”的公司,你还记得吗这里仅以快消品B2B行业来分析,因为90%以上都倒闭了,最具代表性。先来看看这些逻辑很成功,结果很失败公司名录:再来分析一个众所周知的典型案例:案例1:店商互联成立于2014年,历经五轮融资近13亿元,已经是非常巨额的数字了。其业务曾经覆盖40个城市,超过42万家终端店铺,旗下无忧蚂蚁在全国加盟的配送站有2000多家。然而,店商互联一直没有找到可以持续的赢利能力和盈利点。最终在2018年资金链断裂,高管失联,人去楼空,只留下供应商和员工望洋兴叹。案例2:雅堂小超公开资料显示,起家于四川的雅堂小超一年之内在全国25个省市的加盟店突破了50000家,在14个省市拥有15个仓库,截至2017年12月29日累计交易额突破了160亿。并计划在2018年开设5000家直营便利店。为了抢夺终端,雅堂小超提供的商品价格普遍低于市场价的5-10%,并且每家加盟店补贴2-12万元,累计补贴超过5亿元,不少终端店直接“投怀送抱”。这种烧钱的行为,直接导致资金链断裂,投资人和供应商堵门无果。案例3:星利源(快消王)星利源曾经在全国排名第八,深圳排名第二。在2108年4月突然“断电”,停止运营,客服还建议去别家平台进货。星利源在2016年月交易额就突破了8000万元,用户数量达到40000家的进货宝,其APP已经下架所有商品。观峰咨询和国际咨询公司凯度有着如出一辙的研究数据:中国有小卖部月700万家,每年总计营业额约10万亿,占中国快消品零售额的40%,这是招徕快消品B2B平台商的根本原因。但是,尽管快消品B2B平台都找到了无可挑剔的“成功逻辑”,但最终的结果是“败的一塌糊涂”。提高效率和精细化,有错吗?毋庸置疑,商业的本质是效率。移动互联网时代的到来,传统商业的效率低,粗放运营到了必须改良和进化的地步。于是,基于提高效率和精细化运营的新商业逻辑出现。以快消品行业的商业市场为例。尤其是食品,酒水等快消品商业市场,仍然处在传统的“大批发”和“大流通”的“个体经营”阶段。这种“个体经营”受规模,运营体系的影响,其仓储,物流体系处在散乱状态,这种散乱的分散状态必然存在效率低,运营粗放的弊病。移动互联网到来,基于“平台和共享”的商业逻辑出现,仅食品,酒水等快消品就有十万亿的商业市场规模,如果能够通过“平台和共享”商业逻辑,实施“统仓通配”的集成化模式,把快消品“个体经营”的散乱粗放做以整合,理论上讲,仅仓储和物流费用就可以节约4-6%。试想,十万亿的商业市场,仅仅通过“统仓通配”的商业模式,就可以节省4-6%,这就是4000-6000亿的商业机会。于是,就有一大批以此为商业逻辑的创新创变的“草根们”,开始幻想自己能够创造一个集约化经营的商业逻辑,而且仅仅是食品,酒水的快消品就会有4000-6000亿的市场,如果拓展到整个商业市场领域呢?随随便便的成功就是万亿的商机。按照网络时髦的话说:这么一算,吓死本宝宝了。于是乎,基于提高商业市场效率和集约化程度的创业公司雨后春笋版的成立。这类公司,以传统批发商为“革命”的对象,开始于传统批发商谈“统仓通配”战略,描绘“平台+共享”的商业逻辑,宣传只有加盟这种商业航母才能不被颠覆的思想。有一家具有代表性的公司,成立于2015年,惨败于2016年。他们和传统经销商谈“统仓通配”,托管传统批发商的仓储和物流配送职能,承诺给传统批发商在仓储和物流配送方面节省4-6%的费用。并成立移动端的APP,实施线上下单,线下配送。一时间搞得风生水起,有模有样。当时,笔者就下了一结论,传统经销商很难进入这种平台。原因有三:一是仓储和物流配送是经销商的核心职能,也是连接市场的主要端口。把这个职能交给第三方,肯定担心丢失阵地;二是批发商的物流不是简单的送货,而是还有一个非常重要的职能是客情关系维护和市场信息收集。丢掉物流配送职能就相当于和渠道商失去了联系,也相当于丢掉了收集市场信息的窗口;三是仓储和物流是批发商的核心商业机密和经营的“抓手”,明明知道“省钱还能省心”,也不可能交给第三方的深层次原因是担心被“架空”。笔者当时也给这家代表性公司的负责人讲了这些道理,但是这家公司负责人坚定的认为:从商业逻辑的角度看,非常成功,没有丝毫的毛病。而且坚定地认为,成功只是时间问题。盲从用户“痛点”,逻辑失误成必然为什么逻辑成功,运作失败了呢?笔者认为:逻辑成功,不代表一定能成功,也许意味着一定失败。从上述案例看,商业逻辑非常成功,而且符合社会和商业经济发展的大趋势。逻辑上分析数千亿,过万亿的机会也找不出毛病。笔者这里讲一个冷笑话,来解释下失败的根本原因。一对年轻人异地恋,男女双方内天各写一封信给对方,以表达思念之情。最后的结果是:邮递员和女方结了婚。这就是传统批发商明明知道提高效率和集成化运营,不仅可以省钱,还可以省心。也不愿意加盟的核心原因。在“统仓通配”的“平台+共享”的商业逻辑下,批发商担心自己的女朋友和邮递员结婚,这才是失败的根本原因。有些痛点只是说明:痛,还可以快乐。现在基于解决“痛点”商业逻辑思维是主流思维。很多创新创变的群体,以为找到了“痛点”就是找到了成功的“支点”。其实,有些“痛点”里也蕴藏着“快乐”,这就是事物的两面性。基于解决痛点的“救世主”思维,也会把创业带上“断头台”。能不能识别需要解决,或者用户急切要解决的“痛点”才是创新创变成功的核心要素。比如,在酒类商业市场,也有提出“9分钟送到”的服务标准。后来也销声匿迹。顾客真的需要“9分钟送到”吗?从点菜到上菜,9分钟能上来吗?过度服务除了增加自身成本之外,还会给顾客带来“不舒服”。高铁的“你无需求,我无打扰”的服务理念,被乘客交口称赞。麦当劳可以不点餐坐半天的无打扰服务,以及自取餐食的“没有服务”,也被广大消费者接受并称赞。有些“痛点”只是为了说明:存在即合理。从“痛点”的角度看,创新创变者需要理性对待“痛点”,识别具有商机的“痛点”。有些“痛点”是消费者的生活习惯或者社会生活的行为方式。从商业逻辑上看,蕴含巨大商机,但是从操作上看,无法落地。这种痛点就是存在即合理。有些问题的解决需要整体进化式解决仍以“平台+共享”的“统仓通配”为例说明。商业的本质是效率,从效率的角度解决传统批发商的“痛点”,需要商业市场整体进化,而且竞争是进化内生动力。目前,商业市场,尤其是传统批发商,还没有走到4-6%决定生死的阶段。所以,尽管可以节省4-6%的费用,相比可能面临与“邮递员结婚”的风险,失去市场“抓手”的可能。他们宁肯少赚4-6%。从集成化的精细运营看,中国的商业市场差别比较大,商业市场发展和进化的层次比较多,且复杂。对于发达城市来讲,“统仓通配”的集成化运营时机基本成熟,而相对内地的县级市场而言,仓储和物流费用并没有制约批发商的发展。甚至绝大多数批发商已经自己购置了仓储,而资产增值又让批发商认为,仓储成本是可以忽略的。笔者认为,经销商的核心职能是产品的推广能力和渠道维护能力。仓储和物流是这两种能力的工具,单纯的从成本的角度理解批发商的仓储和物流是错误的。当然,这么说,并不是说“平台+共享”的“统仓通配”集成化商业模式没有未来。只是说,需要时间,需要时间推动商业市场的进化,以整体进化推动行业发展。所以,不加辨识就认为逻辑成功就一定能成功的创客们,一定会成为“悬在半空”的先烈。再次提醒:有一种失败叫逻辑成功。从那些“逻辑很成功”的失败案例中,你有怎样的启发?文末留言等你分享!
1.什么叫批量充值?批量充值就是一个订单对应多个手机号进行话费充值,单笔订单最高可提交1000条手机号码(仅支持企业客户)。2.批量充值流程3.批量充值如何付款?批量充值只接受公司转账,公司转账分为企业网银和线下公司转账两种方式。付款流程请参照公司转账说明>>备注:订单提交后需在60小时内付款,否则订单会自动取消。4.批量充值如何获取发票?批量充值只能提供部分运营商、省份、面值的定额发票,下订单前请与运营人员或企销人员沟通确认。5.批量充值部分号码充值失败如何处理?部分充值失败的手机款会原路退回至您付款账户中。
了维护以生活消费为目的的用户及平台销售商家(以下简称商家)的权益,若用户出现本规则中所述的违规订单情形,用户承诺其自愿接受京东或商家按照本规则进行处理。一、违规订单的情形包括但不限于以下行为:1.一人或多人合意使用一个或多个京东账号下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占库存;2.商家刷单炒信或帮助商家刷单炒信的下单行为;3.商品或服务的供应商、代理商、销售商等对其所供货或销售的商品、服务进行回购的行为;4.代购、中间商、零售商或批发商等人员或群体、公司等,以再销售或商业使用为目的的订购行为;(企业用户、或与京东特殊销售渠道商签订合同的除外)5.盗取他人京东账号、银行账号等信息、或盗取他人京东账号中的资产等的下单行为;6.出现威胁京东或商家系统安全的行为;7.出现违反用户注册协议中约定、京东平台规则规定的行为;8.使用软件注册的京东账号,或注册信息、订单详情中含任何虚假信息的京东账号,或者以任何非京东认可的方式(如:机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等)访问或登录京东商城网站进行包括但不仅限于如下行为:(1)领取、兑换优惠券;(2)进行抽奖;(3)领取京豆;(4)购买商品;(5)参与各类优惠活动;9.一人或多人合意使用一个或多个京东账号购买商品或服务等数量超过正常生活消费需求的订购行为;10.下单后拒不收货的行为,包含但不仅限于以下情形:(1)使用货到付款支付方式,同一用户的相同或不同京东账号累计出现3次以上无法联系到客户,或在付款前无正当理由拒收的;(2)收货人声称非本人订购的订单,京东判定为虚假下单或恶意代下单的情形;11、购买大批量商品,以资金紧张或其他理由要求分批送货;12、一人或多人合意使用一个或多个京东账号购买商品或服务等,要求更改收货地址、收货人的,单次或累计更改订单商品总数量大于等于50件,或30天内要求更改次数大于等于3次,或者要求转交其他承运商进行二次配送的;13.利用软件、技术手段、拆单或其他方式,为套取优惠、折扣、赠品、运费或其他利益而注册一个或多个京东账号、一人使用同一或多个京东账号,或合意他人使用同一或多个京东账号进行下单等行为;14.敲诈勒索商家,且商家可提供聊天记录或录音等证据;15.通过订单收货信息、订单备注、留言、评价等手段发送违规内容、广告或垃圾信息等;二、若出现以上第一条中的任一情形,用户承诺自愿接受京东或商家对违规订单进行以下任一项或多项操作:1.取消订单;2.不发货;3.对已出库、发货的订单进行拦截、追回;4.限制、降低京东会员权益,如:货到付款、下单购买商品等;5.扣除京豆;6.使用以上第一条中的形式获得的京豆、优惠券、赠品、E卡或者已经发放的实物奖品等,京东或商家有权回收、作废、或禁止、限制其使用;7.删除或屏蔽违规文字、图片或信息;8.暂停或停止服务;9.其他京东或商家认为有必要的管控措施。三、注意事项1.若出现本规则规定的违规订单情形,如订单被取消、未按照既定时间发货、不发货等,将按照本规则进行处理,若京东平台其他规则与本规则规定不一致的,适用本规则规定。2.若出现本规则中规定的违规订单情形,京东、商家将采取取消订单、不予发货、不向客户提供商品或服务等措施,无任何赔付、补偿。3.若因本规则中违规订单原因,订单被取消等,将按照平台规则中快速退款流程进行退款。4.如对订单取消、不发货等情形有疑问,可与京东、商家客服进行联系。
小米上市已进入到关键进程,有香港媒体称,小米于周四(7日)进行上市聆讯,最快月底招股募集资金70亿美元(约546亿港元),计划7月上旬挂牌。又有消息称,小米IPO计划通过CDRs形式在内地发售30亿美元,占IPO募资总额30%;其余部分在香港发售。这意味着小米可从资本市场募集100亿美元。最近说法是,目前在香港中环流传的承销团名单可以称之为极其豪华;包括3家国际大行和6家中资行。其中6家中资行分别是,中金公司和中银国际、农银国际、建银国际、工银国际,另外还有招银国际;3家国际投行分别是瑞信、德银和摩根大通。实际上,小米不仅自身在壮大,还形成了一个小米生态链,且蔚然成型。如今,小米和顺为资本共投资百家小米生态链企业,小米手环生产商华米作为小米生态链一员还在美国上市。雷军的理想是要做一家伟大的公司过去几年,小米相继投了爱奇艺、美的、OFO小黄车、积木盒子、51信用卡等。小米平台上的很多产品如小米手环、小米净化器、小米耳机等也都是小米生态链企业生产。小米在投资领域的布局理念是:1,以参股不控股的方式与成员企业建立纽带,对成员企业持股比例控制在10%到20%之间。这样做的目的是保持成员企业发展的独立性和冲劲,理顺成员企业与小米之间的利益关系,确保利益一致性,第三是享受成员企业做大后的投资回报。2,价值观、产品观、方法论的传导是整个生态系统繁衍下去的根本。小米以不赚快钱、做最好产品、追求高性价比、坚信互联网模式是先进的,提升效率、改造传统行业为价值观,向生态链企业输出,提升凝聚力。比如,从手机开始,到智能硬件到生活耗材,其设计端均保持简约风格,去除多余的装饰,功能端仅保留核心功能;通过多重内测环节,上市前即经过苛刻的品质检测,上市后返修率和投诉率低,此外,秉承低毛利策略,降低消费者尝试的门槛,优质低价的商品上市初期即可快速放量。3,输出品牌背书资源,提升产品市场关注度。对于初创企业而言,自主品牌获得市场认可是一个漫长过程,但如果贴上小米的标签,就可以短期内迅速提升关注度,缩短市场培育期。具体来说,对于通过小米内测的产品,对科技类、极客类相关产品的开放小米品牌;对以智能家居、消费类硬件、生活耗材为主的产品向其开放“米家”品牌。4,给予渠道资源支持,线上渠道高转化率及线下渠道快速铺设,加快铺设加快初创品类上量速度。今年4月25日,小米CEO雷军在武汉大学举办的小米新品发布会上公开了4月23日小米董事会通过的决议:小米向用户承诺每年整体硬件业务(包括手机及IoT和生活消费产品)综合税后净利率不超过5%,如超过小米将把超过5%部分用合理方式返还给小米用户。在发布会上,雷军主动提出:有人质疑,这么低的利润率,怎么能够保证小米的持续竞争力?雷军的回答是,通常世界级创新,不是靠暴利堆出来的,像谷歌这样的公司,最初都是靠几个人用聪明才智干出来的。“事实证明,小米正是通过坚持创新科技和顶尖设计,才做出远超消费者预期的产品。”雷军的理想是做一家伟大的公司,当然,小米承诺每年整体硬件业务,(包括手机及IoT和生活消费产品)综合税后净利率不超过5%的说法受到了外界争议。产生争议的重点在于,雷军是在小米手机的新品发布会上宣布了这一消息,在手机行业只有苹果等极少企业可以做到综合税后净利率超过5%。而如果排除小米手机,类似小米手环、小米空气净化器、小米移动电源及小米生活消费产品综合税后净利率的确能超过5%。如果这项标准执行,这些产品的价格会产生极大冲击力。用雷军的话说,大众消费商品应该主动控制合理的利润,这将会是不可阻挡的时代潮流,任何贪恋高毛利的举措都将走向一条不归之路。小米的投资也存在一个逻辑。据知情人士对雷帝网透露,小米最核心产品是小米手机,围绕着手机,小米有三个产品圈层:第一圈层是手机周边商品,基于小米手机已取得市场影响力和庞大的活跃用户群,小米周边是小米有先天优势的第一个圈层,如耳机、音箱、移动电源等。第二圈层是智能硬件,小米投资孵化了多个领域的智能硬件产品,如空气净化器、净水器、电饭煲等传统白电的智能化;也投资孵化了无人机、平衡车、机器人等极客互融类智能玩具。2014年到2016年,小米先后投资了27/28/22个智能硬件产品,相当于15天就投资一家公司,为以后物联网布局打下硬件基础。第三个圈层是生活耗材,如毛巾、牙刷、旅行箱、跑鞋和背包等。一方面是顺应消费升级趋势,满足米粉追求高品质生活需求,另一方面是科技公司属性决定产品生命周期具有不确定性,生活耗材类商品能对科技公司不确定属性产生巨大对冲作用。小米手机作为核心,这些周边生态链产品则增强了小米生态的粘性,使得小米越来越强。晨兴资本是小米IPO大赢家小米在创立的前4年,平均每一年都有一轮融资:2010年底,小米完成A轮4100万美元融资,投资方为Morningside、启明和IDG,估值2.5亿美元左右;2011年12月,小米完成9000万美元融资,估值10亿美元,投资方包括启明、IDG、顺为基金、淡马锡、高通、Morningside;2012年6月底,小米融资2.16亿美元,估值40亿美元。2013年8月,小米完成新一轮融资,估值达100亿美元。2014年12月,小米完成11亿美元融资,投资人包括All-stars、DST、GIC、厚朴投资和云峰基金等投资机构。招股书显示,小米CEO雷军持股31.1296%,为大股东;晨兴资本持有17.193%股权,为第二大股东,小米总裁林斌持股13.3286%,为第三大股东。此外,顺为资本持有约2.91%股权,小米联合创始人、高级副总裁黎万强、洪峰及刚刚退休的小米联合创始人黄江吉分别持有3.2375%股权。小米联合创始人、副总裁刘德持1.5494%股权,小米联合创始人,退休的周光平持1.4317%股权,小米联合创始人、小米电视负责人王川持有1.1149%股权。当前,小米执行董事为雷军、林斌,非执行董事为顺为资本CEO许达来、晨兴资本合伙人刘芹,独立非执行董事为陈东升、前金山软件CFO王舜德及一位香港李姓富豪。顺为资本和晨兴资本都是小米重要的盟军,彼此一起投了很多共同项目,类似欢聚时代等。尤其是顺为资本是小米的重要合作伙伴,彼此在小米生态链上有非常多的投资案例。顺为资本CEO许达来曾对雷帝网表示,小米和顺为合作投资的企业中,未来会批量诞生具有IPO能力的优秀公司。“小米也有一个很强大的投资团队,顺为资本和小米的投资团队之间应该是兄弟关系。”许达来说,小米和顺为资本追求的目标会有所不同,小米主要追求战略投资价值。而顺为资本主要追求的是财务投资价值,给LP带来丰厚回报最重要。
积分支付规则1.积分支持购买自营/商家商品、电子书、实物礼品卡,不支持虚拟礼品卡、手机充值等虚拟业务;2.使用积分支付可以和礼券、礼品卡同时使用,积分支付的金额不支持开具发票;3.如订单取消、缺货、配送失败、退货,积分抵付的金额会按原方式恢复退回,若购买多件商品发生退换货,根据单个商品上分摊的积分抵扣金额,按抵扣比例计算应退积分;退回的积分若已过期,则自动延长7天的有效期,请在7天内使用完毕;4.使用积分支付不支持团购;同时由顾客行为形成的团购(批量购买商品)并使用积分支付,当当有权取消该类订单(凡是账户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单,均默认为同一顾客的订单)。
消费观念的升级,市场导向的变化以及技术的革新都在推动传统企业进行转型。中国最大、历史最悠久的军需轻工企业际华集团也不例外。作为《战狼2》的服装供应商,际华集团也开始探索跨境电商这一崭新的商业模式。日前,1688跨境电商专供的供应商际华集团的电商运营总监康崔就当前际华集团在跨境领域的发展状况、难点挑战以及未来的发展目标作出了分享。三十年沉淀全品类覆盖据了解,际华集团是中国最大、历史最悠久的军需轻工企业,该公司已经拥有职业装、纺织印染、职业鞋靴、防护装具四大制造业务板块和铁合金、医药等高新技术业务板块,拥有从原材料生产与采购到产品制造与销售的全产业链生产支撑能力。谈及产品的风格,康崔称,对于男装而言就偏正装、商务一些,户外主要就是军迷户外,因为际华会给部队做军需用品,所以在户外装备、迷彩、军靴和装备上都比较擅长。另外,际华的家纺企业已经有三十几年了,其中80%以上是做出口的,从纺纱、织布、印染成品是一个完整的产业链,而且基本上都是中高端的面料。康崔表示,际华的产品是比较全的,各个方面都有覆盖到,高中低档的都有,际华集团可以整合每个企业的优势产能,给像亚马逊这样的平台做配套,所以际华集团辐射的消费群体是很广阔的。柔性化生产扩大品牌影响力际华作为国内老牌企业,其销售渠道以及市场都是比较稳定的,为什么还会想要做跨境电商呢?对此,康崔解释道,际华不单纯只是为了做跨境,更多是在进行柔性化调整,以跟上现在市场的节奏,因为大多数顾客群体的消费观念都会随着年龄的增长而变化,如果际华不改变,市场只会越做越小,要想跟上80后、90后的消费力量,首先得把B端客户服务好,让产品以及产能适应市场的变化,然后再逐步进行调整。柔性化生产不仅可以节约成本,还可以提升效率。康崔表示,目前而言,际华有自己的布匹、布样、布料,如果顾客选定一件衬衣,际华能在一个礼拜内出单,订单都是20件起订的。另外,际华设立了专门的柔性化生产车间,人员大概两百到三百人,加上基本款都有库存面料,所以出单就会很快,不光是衣服,鞋子,皮革等等都有库存。但是际华是不做成品的,只是在原材料上保证一定的数量,在顾客需要的时候提供给顾客。除了在产品的数量上能满足顾客的需求,际华在质量上也是有保证的。“际华是央企军工品质,所以品质信誉是可以保证的。”康崔说道,“企业很大,但是品牌的知名度并不是很大,这也是事实,所以提升品牌知名度是际华急需做的事情。”康崔表示,在提升品牌知名度方面际华一直在做努力,目前主要从两个方面着手:一是和影视作品合作。如《战狼2》的结尾有际华集团企业的致谢名字,只是际华没有很好的进行爆点利用,所以这方面际华会逐步加强,不断提升品牌传播度和影视作品的影响力。二是先把产品做到更好地贴近市场,更符合市场的需求。产品定位确定了,分销商客户就会慢慢积累起来,那么,新媒体、代言人等等一些宣传方式就会跟上来,但是如果基础没有打好就投入很多的钱,效果必然不会很好。两者兼顾智能区分无论是企业还是卖家,无论是供销商还是平台,最关注的莫过于订单的数量和增量。康崔称,际华在跨境领域的订单已经在逐渐增多,主要和亚马逊、速卖通平台上的一些卖家合作。在合作过程中康崔还发现了跨境电商和传统外贸商之间的差别,她表示,跨境电商跟市场端接触得更紧密一些,因为到目前为止,际华已经收到很多很好的反馈,比如卖家想要什么样的产品,卖家觉得未来市场上需要什么样的产品,比如说哪个国家地区喜欢什么样的布料、花型,东南亚消费者对于鞋子价格的期望等等,这些反馈际华都会斟酌考虑。跨境电商市场的每个卖家对于自身的定位是不同的,所以既存在拥有海量SKU的卖家,也存在只卖单品牌的卖家。关于际华以后期望合作的卖家,康崔称力,在未来,以上两种卖家际华都是可以合作的,因为际华在生产上有区分的,有专门做大批量生产的,有专门负责智能制造的,还有一些具体的际华也会慢慢做区分。自主研发不断尝试作为三十多年的传统企业,要想在跨境电商的浪潮中不断输出自己的品牌,除了产品的覆盖面广以外,还得不断加强产品的研发和设计,以满足消费者日益增长的需求。康崔表示,目前际华在跨境电商平台做的是全类目,只要有的产品都会做,没有局限于只做家纺或者鞋子,像亚马逊、速卖通等这样的大平台,他们需要的产品也是全类目的,而际华基本都可以提供,所以还是比较有优势的。另外,随着业务的不断成熟,际华也会逐渐开发自己的生产线,自主设计产品,在产品细节上做一些改变,然后提供给跨境卖家进行销售。康崔还说,际华刚刚开始做,目前接的比较多的订单是家纺和鞋。在未来,际华更多的是跟着阿里走,作为初入者,如果有一些活动,有一些适合际华的事情,际华都会去尝试,因为想的再多,不如跟着行业或者内部专业人士聊聊,学习他们的思路和方法,打好配合。整改观念稳中求胜很多人认为现在的80后追求的是大品牌,康崔表示,这可能就是难点,整个企业内部的观念。她认为,现在的80后并不是所有需要大品牌,而是需要安全、健康、实用性强的产品,在个别产品上彰显自己个性的产品,但是大多数情况下需要能带来健康的、透气性强、抗菌耐汗的产品,所以,整个企业对消费者的认知观念可能需要改变。康崔说,际华在做跨境时面临着一个挑战,那就是客户的增长量不是很快。跟际华合作关系比较稳定的顾客,会主动分析市场情况,另外际华集团也会根据公司的外贸数据分析市场,与跨境电商的合作伙伴反馈回来的市场情况作对比,通过对比再考察市场需求,如果差不多,就根据顾客反馈的情况来开发产品,际华的宗旨是宁可稍微慢一些,也不急于求进,整体要求比较稳。针对以上,康崔表示,际华也正在努力解决这些问题,比如际华现在就有满足这些需求的面料和技术,但前提需要把品质打出去,让顾客知道际华的产品,另外,际华会在每一件产品都打上NFC编码,录入企业的信息,保证产品正品品质,特别是科技性产品。此外,际华还有专门的战略规划部门,电商部门包括际华品牌站的团队,相对来说都比较年轻,对于整个集团而言,是最新的且具有专业性的团队。最后就是加强合作,不管是和新媒体合作,还是跟推广团队合作,还是跟跨境电商合作,际华都会确定好方向,并不断努力。
会员等级一、会员分几个等级?会员等级成长值对照表:二、会员等级怎么计算呢?1、会员等级依据您获得的成长值进行计算,当成长值达到1且完成一笔有效订单,成为白银会员,达到1000成为黄金会员,达到5,000成为铂金会员,达到20,000成为钻石会员,若成长值为0,则为新晋会员;2、如果会员收集到升级所需的成长值,则立即升入下一个等级;3、新晋会员只有在1号店网站完成一笔有效订单后,才能升级为白银会员;4、新晋会员通过购买商品以外渠道所积累的成长值也将在完成首个有效订单后返还。三、如何获得成长值?1、购买1号店商品(1)有效购买金额1元=成长值1点,单笔订单无论价格多高,最多获得1,000点成长值,手机、游戏点卡等充值商品或服务暂不参与“成长值”的发放;(2)每个月购买商品的天数大于等于4天,额外赠送100点成长值;(3)新晋会员通过购买商品以外渠道所积累的成长值将在完成首单购买后返还。2、登录每天登录可获得2点成长值。3、评价/晒图(1)会员购物成功后可以对所购商品(包括自营和商城)进行评论,单个订单中的商品可在下单48小时后评论(有效期59天),且只能参与一次评论;(2)每条评论被审核通过展示后可获得5点成长值;(3)每条评论晒单被审核通过展示后,将额外获得5点成长值。4、个人信息补全(1)验证个人邮箱可一次性可获得100点成长值;(2)绑定个人手机可一次性可获得100点成长值;*1号店会根据会员在1号店的浏览、购物、收货、履约、个人信息完整度等多个维度的表现来计算出每个行为返还成长值的数额,具体数额请以1号店用户账户实际收到数额为准。四、什么是有效购买金额?1、一笔订单,在【收货完成】或【订单完成】后,才视为有效购买订单;2、这笔订单,无论会员购买的是1号店自营还是商家销售的商品,其对应的金额都会计入【有效购买金额】;3、在会员这笔有效购买订单中,若会员购买了礼品卡,则礼品卡的金额是不计入有效购买金额,但是会员以礼品卡支付的订单金额,是计入有效购买金额并计算成长值;4、使用账户余额支付订单金额的部分计入有效购买金额;5、运费及抵用券、金币抵现支付订单金额部分均不计入有效购买金额;6、我们仅统计新会员体系上线以后产生的订单,依此计算您的实际购买金额和成长值;7、若有效购买金额,包含小数,则进1;如会员的购买金额为89.01元,成长值计为90点。五、成长值和金币有啥区别?1、成长值仅用于计算会员在1号店的会员等级,会员享受何种权益将直接与成长值挂钩;2、成长值的获取除了考虑销售贡献,更会考虑会员的行为;3、金币,是一种虚拟货币,会随着您的抵用或使用而减少。六、要是我退货了,成长值会扣除吗?1、若会员在获得成长值后出现全部退货,对应商品获得的成长值将会立即全部被扣减;2、若部分退货,则成长值按照退货商品实际支付金额占整个订单实际支付金额的占比同比例扣减。七、会员等级的有效期是多久,在我获得等级后,成长值会减少吗?1、会员等级有效期为半年,每6个月会扣除一定点数的成长值,并根据剩余成长值重新计算级别,享受对应级别的会员权益;2、每年的7月和1月进行会员的等级考评。如果会员的注册时间离考评时间短于6个月,则不参加当期的考评。3、截止到7/11、1/11当天累计的成长值作为等级考评的依据,如果没有达到相应级别会员的成长值,则在7/31和1/31号前完成降级。等级名称成长值降级标准新晋会员注册未购买永久有效白银会员1~999每6个月扣50成长值扣至1停止黄金会员1,000~4,999每6个月扣200成长值铂金会员5,000~19,999每6个月扣1,000成长值钻石会员20,000~99,999每6个月扣4,000成长值1号之星≥100,000每6个月扣15,000成长值八、为什么在1号店完成购物但是没有获得成长值?绝大多数情况下,会员在1号店完成商品购买会获得成长值。1号店会对部分订单(如通过第三方返利平台下单、大批量集中下单等)不给予成长值。会员特权一、成为1号店会员后有啥好处?1、成为1号店会员后将获得普通用户无法享有的特权;2、查看1号店会员特权,可点击:vip.yhd.com;3、用户等级与特权对应表格如下:等级名称新晋会员白银会员黄金会员铂金会员钻石会员1号之星1号金币电子杂志在线客服退换无忧单免单免单免单免双免双免运费券(适用于免邮特权、准时达特权)每年可领2张每月最多可领2张每月最多可领2张每月最多可领2张客服直达1号福袋1号礼包*运费特权为有机会获得*钻石及1号之星会员有机会获取1号礼包*钻石及1号之星有机会获取1号福袋二、什么是1号金币?新晋及以上会员享有,购买商品、纸箱回收都可获得金币;白银及以上会员签到可获得金币,获得的金币可直接用于购物抵现,更多玩法将陆续推出,敬请期待三、什么是电子杂志?新晋及以上会员享有,系统默认每月自动推送会员电子杂志至会员邮箱。四、什么是在线客服?新晋及以上会员享有,用户可在无线端的“客服中心”进行在线咨询五、什么是退换无忧?新晋及以上会员享有,当会员购买商品产生退换货时,会员可享受上门取件或寄还的免运费服务。详见下表:订单签收后商品问题类型铂金及以下钻石及以上7天(含)内7天无理由退换货单免单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至1号店的运费15天(含)内商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符双免双免其他单免单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至1号店的运费15天以上(质保期内)所有单免双免双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在1号店取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回1号店,如是1号店原因导致的售后运费,运费将以金币、优惠券或者余额方式返回。单免:单向免费,即上门取件付费,1号店寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)1号店自营上门取件收取费用;2)客户通过第三方快递将商品寄回1号店售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。六、什么是运费券?1、黄金及以上会员享有;2、仅限在1号店内领取和使用,可用于1号店自营商品订单抵减运费,适用于免邮特权、准时达特权;领取路径“会员中心-运费权益”。3、与商品优惠券不同,运费权益仅可用于抵减1号店自营商品订单运费,即用户下单结算时,可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费、续重费、准时达费用,运费券可叠加使用在同一个订单中,不设找零(虚拟商品及部分特殊购物流程不可使用)。运费劵可与1号金币同时使用;4、已使用运费券的订单取消订单时,若在商品均未发货时取消成功的,原券返回账户;若订单中有任一商品已发货,则取消订单不返还运费券;若因销售商或配送原因造成订单拒收或退货的,可咨询客服发放新券;因用户原因引起的拒收、退货,或订单中任一商品拒收、退货,则不返还运费券;使用同一张运费券的订单,若存在其中任一商品发生过换货后再退货情况,则不返还运费券。七、什么是客服直达?铂金及以上会员享有,1号店客服将优先接通您的电话。八、什么是1号福袋?钻石及以上会员享有,会员可定期享受不同面值的满减券,满减券须在规定的有效期内使用。九、什么是1号礼包?1、钻石及以上会员享有,当前的礼包有节日特权礼包等,其他礼包也将尽快推出,敬请期待;2、节日特权礼包:钻石及以上会员享有,在1号店店庆、618等促销活动期间时,会员在会员俱乐部中的“1号礼包”里进行领取节日特权礼包,节日特权礼包中的优惠券有效期为礼包发放后的14天。特别声明1、会员账号不得转借或转让或授权他人使用。2、为更好地完善会员权益,1号店将不定期调整会员权益,调整后的会员权益在网站公布后,立即生效。3、1号店在法律允许的范围内,保留会员权益的最终解释权。4、因目前系统升级,当会员原等级升入下一个更高等级时,会导致对应等级的部分会员权益生效延时,即若会员当天升级,对应等级的会员券可能无法实时领取,给您带来的不便敬请谅解。5、该制度规则一旦发生变动,将会在1号店相关的页面上提示变更内容。变更后的规则条款在相关的页面上公布即有效代替原来的条款。用户如不同意1号店对本制度所作的任何变更,应立即停止使用1号店提供的服务。如用户在本制度变更后继续使用1号店的服务,即视作用户已完全同意变更后的条款。6、本声明在2017年11月1日开始生效,未尽事宜以《1号店用户服务协议》相关内容为准。
卖家可以通过条形码扫描仪或搜索找到合适的产品,而不再是传统的手动输入物品的数据,说明和图像。举个例子:假如你有打算销售的包装盒,就可以通过扫描条形码,然后标记物品的信息状况。一旦eBay认可该产品,它就会自动填写基本描述,库存照片,并根据历史数据和预测分析建议起始价格。这些产品图片,基本说明和起始价格,能够帮助卖家根据该产品之前在整个网站上销售的产品来分析销售的商品。eBay的“结构化数据和预测分析”使这一过程成为可能,卖家也可以在发布信息之前对信息进行调整或编辑。该功能主要针对“新卖家”,他们可能不太熟悉平台运作的复杂性。而这种方式,eBay希望扩大其电子商务的市场的客户群,虽然eBay为卖家提供的新条形码扫描并不是一个全面的解决方案,但对于卖家在上传商品列表的时候,它是比较简单,容易上手的。eBay将变更新的物品分类信息为了更好的为买家在eBay平台上提供更直观的购买和搜索体验。新的物品的分类变更(包括增加、删除和重新命名)将有所调整,如果卖家有物品刊登在受本次变更影响的分类中,eBay会自动将卖家的物品刊登移到相关的分类。确保物品刊登在“良好匹配”的分类中卖家需要查看自己的物品刊登,确保它们位于“良好匹配”的分类中。如果它们不在“良好匹配”的分类中,要求卖家使用以下eBay工具修改自己的物品刊登:卖家中心的物品刊登选项卡MyeBay中的批量修改功能售卖专家/专业版售卖专家批量上传精灵eBay建议卖家将物品刊登在一个“良好匹配”的分类中,而不是多个分类中,以确保能够将准确、有用的搜索结果返回到买家在eBay站内的搜索结果中。自2018年5月1日起,如果卖家将物品刊登在两个或两个以上分类中,而不同分类之间存在成交费差异,当卖家的物品售出后,eBay将会向卖家收取更高成交费。
为了维护广大严选会员的合法权益,一旦发现存在如下恶意刷单、刷券的行为(包括但不限于以下行为):1)从淘宝等其他非严选及合作商合法活动页面获得优惠券并下单购买的订单;2)在严选网站通过机器手段恶意批量刷取优惠券并在严选进行下单购买的订单;3)利用软件、技术手段或其他方式,为套取商品、优惠券、优惠活动、运费或者其他利益的下单行为;用户承诺其自愿接受严选对违规订单进行以下一项或多项操作:1)取消订单;2)不发货;3)对已出库、发货的订单进行拦截、追回;4)暂停或阻止后续在严选购物;5)其他严选认为有必要的管控措施;注:1)对于本规则规定的违规订单,如订单被取消、不发货等,严选不提供任何赔付、补偿;2)对于本规则规定的违规订单,如订单被取消、不发货等,将按平台规则进行退款;3)如对订单取消、不发货等情形有疑问,可与严选客服进行联系。
04月03日消息,获悉,日前,七匹狼公布2017财年全年财报。财报显示,报告期内,公司营业收入30.85亿元;归属上市股东的净利润为3.17亿元;公司总资产85.83亿元;公司净资产54.52亿元;每股收益0.42元。一、报告期内公司从事的主要业务否(一)主要业务及产品作为中国男装品牌的领先企业之一,公司主要从事“七匹狼”品牌男装的设计、生产和销售,主要产品包括衬衫、西服、裤装、茄克衫、针织衫等。根据目标消费人群的年龄、着装场合和需求的不同,公司产品分为红标、绿标、黑标等产品系列。2014年,公司将原有对外授权的针纺类商标收回并自行成立控股子公司经营针纺类产品,主要包括男士内衣、内裤、袜子及针纺产品,针纺类产品在公司销售占比也在逐年提高。(二)主要经营模式公司主要经营模式按照产品组织、订单确定、产品生产、产品销售可以分为以下四个部分:1、以商品企划为核心的产品组织模式公司以商品企划为产品组织的出发点和落脚点,以商品企划组织产品设计。公司商品部门制作产品企划方案,设计部门在产品企划方案的范畴内进行产品设计并最终由商品部门确定投放的商品。商品企划结合公司的销售数据、消费者喜好、流行趋势、价格承受等终端和市场数据,保证公司产品的适销性。2、以自主下单和订货下单相结合的订单确立模式公司每年开设两次订货会,公司销售主体参加订货会确立订单。公司的订单确立模式近年来发生演变:在公司以加盟为主要销售主体的时代,公司订单确定依靠订货会上各加盟商及代理商的订单,公司依靠上述主体订单组织生产,除非代理商不提货,公司基本没有存货风险;近年来,随着公司直营及类直营体系的扩张,在加盟商代理商订货的基础上,公司也会自主投放部分货品,采用直营或代销模式在终端进行出售,公司对相应产品库存承担存货风险。目前,公司也在推行以现货为主的配货机制,以小批量试单测试后迅速翻单的快反机制,以适应公司“批发”向“零售”的模式转变。3、以自主生产和外包生产相结合的产品生产模式2017年年度报告全文在掌握产品设计、企划等核心技术的情况下,公司按照不同产品品类产业集群情况选择质量和信誉较好的成衣生产厂家作为供应商。除了外包生产以外,公司的茄克类、外套类和休闲裤类的部分产品采用自制生产的模式,充分运用自有优势品类生产线。4、以直营加盟相结合,线上线下相配合的产品销售模式公司原有的销售模式为多层代理的加盟模式。近年来,为加强对终端管理,实现公司从“批发”向“零售”转型,公司逐步扁平化渠道链条,加强直营及类直营模式的拓展。与此同时,顺应移动互联趋势,公司积极拓展线上销售,公司线上销售占比逐年提高,形成公司线上线下相配合的渠道模型。(三)行业情况随着消费升级的不断推进,服装行业由粗放式经营向精细化转变。按照价格带区分,服装行业逐步演变为平价、中等及奢侈品三类市场。其中,平价品牌以国民基础款、基础时尚设计、低价格占据了最大块的销售市场,体现在终端上,这些品牌大多以大面积店铺、最齐全的SKU、涵盖男女幼童的品类出现在核心商圈的核心位置;中等市场最终将转型为个性化的轻奢品牌,以特定的品牌力感召相应特定的客群,最终形成总体庞大单体规模较小的中端市场;奢侈品在短期内仍为海外品牌所占据。国内的服装品牌也逐步从原来粗放的管理和品牌定位中寻找适合本身企业的发展道路,从产品设计、价格设定、终端管理、品牌打造等方面再塑造,以迎合整个消费趋势的变化。目前来看,主流大服装企业都初步具备了各自定位的雏形,通过不断完善以贴合市场及消费。(四)行业地位“七匹狼”为中国驰名商标,作为率先登陆中小板的上市公司,公司为闽派男装的代表企业,拥有广泛的知名度和良好的美誉度。报告期内,公司从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式、主要的业绩驱动因素等未发生重大变化。报告期公司主要业务发展状况详见本报告“第四节经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。业绩分析:七匹狼2017财年全年公司营业收入30.85亿元,较去年同期的26.40亿元上涨16.87%。七匹狼2017财年全年归属上市股东的净利润为3.17亿元,较去年同期的2.67亿元上涨18.48%。
现在各大电商都在做服务,也都在抢占市场,天猫超市作为淘宝平台的有一个大型频道,以送货速度快,商品价位实惠而被广大消费者认可。随着用户数的增多,天猫超市推出了超市购物卡的功能,但是不知道是技术原因还是什么,最近有很多人反馈天猫超市卡用不了。小编今天就给大家分析分析关于这个超市卡的相关问题。首先来看看天猫超市卡可以在哪里用?需要激活吗?1、必须是在天猫APP里的天猫超市买才可以使用2、就是必须要在天猫APP下单才能用,也就是必须登录手机版天猫,才可以使用,其他一律不行。3、天猫超市卡不需要激活,可以直接使用,在天猫超市购物结算是直接默认抵扣。看了以上内容,就可以解答你的天猫超市卡用不了的原因了,可能是你在PC端下单的,那肯定是用不了的。还有一点就是卡的获得渠道,例如:商家赠送了一张卡,不是大家直接在自己的账户里购买的,这时候你需要将卡在自己的天猫超市账户里进行绑定,绑定之后才能直接使用。如下图所示:(为绑定界面)最后再来了解下天猫超市卡的使用细则:1、适用范围:天猫超市·享淘卡可通过淘宝APP、天猫APP及电脑端的天猫超市(如有调整或新增使用场景,我们可能通过线上公告、短信通知等合理方式通知到您)下单时抵扣使用,含量贩店、生鲜区、各类折扣区,但不支持预售商品抵扣、运费抵扣、代付及货到付款等,具体以届时享淘卡实际使用时场景及/或其规则为准。使用天猫超市·享淘卡购物时,其他优惠券、红包等可能需要根据活动实际情况判断是否可以叠加使用,另天猫88会员折扣卡用户在使用该会员折扣卡后将被限制同时使用天猫超市·享淘卡,请您理解将以您届时购物时实际情况为准。2、购买天猫超市·享淘卡后,在具体使用天猫超市·享淘卡进行购物消费时,天猫超市将不再就所购买商品另行开具发票。3、发生退货或退款时使用天猫超市·享淘卡支付的金额将退回到天猫超市·享淘卡账户内,不支持退现金。4、以上充值活动仅限于大陆地区开展,港澳台及海外地区用户不包含在内。5、会员购买天猫超市·享淘卡后,在天猫超市及其无线端实际使用享淘卡进行核销使用时,天猫超市可能基于其保护所有消费者公平购物机会、保障公平交易秩序以及其他合理商业原因,采取对相应商品采取包括但不限于一定数量的限购、或享淘卡的使用限制等安排(如有,例如天猫88会员折扣卡用户在使用该会员折扣卡后将被限制同时使用享淘卡),具体以您实际购物时天猫超市线上交易具体安排或限制场景对应的线上活动规则为准。6、在充值和使用天猫超市·享淘卡的过程中,如果会员出现违规行为(如作弊、批量注册、恶意购买套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消违规会员充值或继续使用的资格,并有权撤销违规交易,必要时追究法律责任。以上内容就是今天小编带给大家的关于天猫超市卡的一些说明,希望对大家有所帮助,目前进行充值购买还有很多优惠活动,大家可以进行了解下,有需要的可以下手购买了。更多精彩资讯,请持续关注一起惠!
海外代购虽然是比较高端的网购方式,可当物品价格比较便宜时,我们也应该琢磨一下里面的门道。01全球购认证只靠两张单据全球购的认证只靠一张海外专柜代售的发票和一张从海外运送的快递单,像这种一次性的凭证并不能保证之后所有的货品都是从海外购买而来的正品。一位有5年代购经验的大卖家说,“而且淘宝上很多地址写着国外的店家,其实本人也根本不在海外。这些都是可以作假的,因为根本无法查证。”比较靠谱的方法还是按照传统淘宝店家的筛选方式:依次检查店铺的半年内交易数量、好评率和店铺评分。02仿品很容易被包装成“代购”卖家会把国内生产的技巧高明的仿品假包寄到国外再根据你的订单寄回。如果仿制得够像,再这样“远渡重洋”一番后,会愈发让人们真假难辨。索要商品发票是最基本的保障方法。不过,发票也不能帮你打包票,因为它是可以购买的,有人专门出售海外代购单据。总结起来,如果一个产品的价格明显低于海外当地售价就值得引起注意了。“卖家比当地售价高出5%是正常范围。”一位长期从事日系产品代购的卖家说。03人力成本一定是由你支付海外代购的商品来源比较简单,决定了商品的成本很固定,难以降低就是经销商提供的批发价或商场的零售价,有一些卖家至多还能拥有一些VIP折扣。除了商品本身,你还要为你的代购人员付钱。很多限量商品是需要在门店排队领号才能买到的,所以经常性需要人工去排队。人力成本是海外代购商品中很重要的一个部分,你可别想“逃单”。04大店打折的可能性更高虽然规模越大的店不一定产品质量更有保障,但相同商品,大店打折概率还是比小店要高。因为通常大店不是完全按照需求进货,库存压力较大,它们有可能会为了清理库存而对商品进行促销打折。同时大店由于货物庞大,也要求对商品进行批量运送,至于小店铺,除了在不计成本的开业或“冲钻”时期,是舍不得轻易打折的。05买价格浮动大的商品请选海外卖家许多大的淘宝代购店铺其实是由国内卖家经营,它们的共同点是都不喜欢价格浮动大的商品。无法及时获得最便宜的新鲜货源是最重要的原因,无论是价格上还是速度上,它们都无法和身在海外的卖家竞争。“价格经常变动也不利于我做成本控制,不利于大规模经营。我反而愿意选那些在国外从来不打折、国内又有需求的商品。这样才能保证我有价格竞争优势。”一位多年在国内从事海外代购的店主说。06支持专柜验货只是哄哄你不少淘宝代购店铺都会打出“支持专柜验货”的旗号来证明自己出售的是真货,不过这句看起来很自信的话,其实没有任何效力,只是哄哄你的。重点在于,绝大多数品牌专柜对于并非出自官方渠道的商品,它们是拒绝协助验货的。唯一会认真帮你验货的是那些二手奢侈品店们,它们有许多经验丰富的鉴定人员,虽然无法出具权威的检测报告,但相当善于识别奢侈品的真假。当然,它们只会在你企图出售的时候做验货这件事。07化妆品代购最划算化妆品就是其中毛利率最低的那一类商品,扣除运费占据的5%左右的成本,卖家的利润率往往在5%左右。因为化妆品的需求量大,价格又稳定,“我开店到现在为止,总共只卖出了5个包,而化妆品已经有上万笔成交量了。”一位做美国商品代购的卖家说。在淘宝上,这是代购商品里价格最统一透明、也最实惠的一类商品。08它们会尽量用小包装运送你有时候会抱怨海外卖家的包装太小,把你采购的昂贵包包都挤压变形了。它们选择小包装的原因是躲避关税。因为利润很低,如果碰上交关税,卖家就几乎没什么赚头了。“利润/体积的比值通常是我们做代购最看重的一个数字,无论是个人携带过关还是快递包裹过关,都是体积越小越不容易被海关抽查到。”因为体积小即使被抽查到也不符合征税条件,大可解释为自用商品。09它们拿转运公司替代快递转运公司就是指专门协助个人或是一些卖家运送国外货品并且帮助处理进出口货物报关业务的公司。大部分转运公司处理报关也比卖家自己处理效率要来得高,“而且很多转运公司也都是有背景的,选择它们会比较保险,”一位从事母婴类海外代购的卖家说,“不同转运公司的政策不一样,清关能力强的才可能包税,大部分是包邮不包税的。”和快递相比,使用转运公司的运输速度就慢多了。10海外商品都是一次性交易虽然一部分代购卖家承诺提供7天退换的服务,但再一仔细咨询,你就会发现,可退换的商品一定是已经运到国内的库存现货。所有从海外直接运来的商品,在淘宝代购上,几乎都是一次性交易。这个“一次性”还包括,如果代购家用电器、电子产品等海外商品,一旦坏了,你很难享受到保修服务。