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王珺,每日优鲜的关键人物之一。他曾是每日优鲜B+轮的投资人,2017年3月加入公司,成为合伙人兼CFO。随后,他主导了每日优鲜C+轮(2.3亿美元)、每日优鲜便利购融资(2亿美元)和D轮融资(4.5亿美元)三次大笔融资。同时,从去年3月起(至今年徐正接手),他管理每日优鲜华东区域的业务,因此,被称为“亲上战场的CFO”。而且他用不到半年的时间,将华东的月度GMV从6000万提升到了4亿。Euromonitor的数据显示,2018年我国生鲜市场交易规模达4.93万亿,同比增长4%,预计2019年将增长至5.13万亿。在此市场基础上,王珺认为,线上购买生鲜将有万亿市场,而每日优鲜终局可以达到3000亿的规模,成为阿里巴巴和京东这样的超级平台。为此,每日优鲜的前置仓从1.0版本正在升级为2.0版本,sku数增加到仓均3000个以上,面积达300平米。而3.0版本的前置仓将于6月在深圳发布,主打模块化、无人化和智能化。这次王珺成为每日优鲜“资金流转正”宣传的主要发言人。日前,一起惠受邀到每日优鲜前置仓北京现代城站参观,之后的沟通会上,王珺做了一个演讲,谈及以下八方面:1、3万亿的服装市场养出了阿里巴巴,1万亿的3C市场养出了京东,而生鲜有个五万亿的巨大市场,因此,做透了同时可以做出阿里巴巴和京东体量的超级平台。2、2025年生鲜行业的线上渗透率能到20%左右,拥有万亿规模。而生鲜零售有区域性,每日优鲜认为每个区域都有可能出现1到2个玩家。在全国的基础上,最大的玩家极有可能拿到40%到50%的份额。3、每日优鲜希望用5到7年的时间,做到3000亿的规模,通过3000亿的销售额,成为在社区三公里范围内的下一个超级平台。4、2.5天是每日优鲜的库存周转率,高速周转带来的低损耗率是每日优鲜的核心竞争力,中国超市平均损耗10%,做得好的5%到8%,而每日优鲜可以做到1%。5、每日优鲜长期就是20个点毛利,打通10到15个点的成本,还有部分利润。用户(端)永远会便宜10%,“每日优鲜会永远平均比超市便宜10%”。6、每日优鲜现在大概在所有品类中,水果有将近九成是来自于产地和工厂,蔬菜大概在五成,肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1,每日优鲜把开始了新一轮大规模扩张,简单来说就是以客带客,王珺认为这是无数次被证明高效的方式。8、支撑每日优鲜每年3倍的增长需要的是标准化,把人简单化。以下为王珺部分演讲内容实录(注:小标题为后期添加):我想重点聊聊每日优鲜一直在想的终局是什么?3000亿一个超级平台看一下我们是怎么看这个市场的,整个中国的生鲜零售是所有社会零售行业中最大的可触达市场,规模一共有五万亿。五万亿什么概念?大家觉得服装行业养出了一个阿里巴巴,服装行业有多大呢?只有3万亿。(大家认为)3C行业养出了京东,3C有多大呢?1万亿而已。(生鲜)有个巨大的市场,做透了同时可以养出一个阿里巴巴和京东。为什么到今天还没有人去做?还是说曾经做了的人解决方案不Work?我想肯定是后者。因为过去在线上买生鲜还没有线下方便:你要等一到三天,完全不方便,超市两到四个小时就能够完成。线上的第一大需求是方便,第二是便宜。过去在服装和3C行业,线上都做到了更便宜更方便。传统的模式没做到,于是生鲜的线上渗透率只有4%到7%。而在最成熟的行业,我们看到3C、日百、服装,甚至连宠物都已经做到30%以上的线上渗透率。3C行业42%以上的线上渗透率什么概念?一个简单的比较,今天整个北京的3C零售70%是线上走的,(大部分)下一代人压根就不会去线下买,这就是在成熟行业(的状况)。阿里巴巴和京东用他们很好的服务和品类能力,做出来线上化的能力。为什么在我们所处的品类里面没有做到?(渗透率)少的可怜,才4%?不过生鲜行业在过去几年通过所有人的努力,正在快速数字化。2016年,整个生鲜零售的线上渗透率只有1%而已,在过去几年已经快速翻倍了。按惯性走下去,大概在2022年应该是12%,2025年到20%。20%线上渗透率的概念就是头部城市会过50%。当在五万亿的市场上,有12%渗透率的时候,在线的交易额会达到6000亿。如果进一步突破到线上渗透率20%,是将近1万亿的交易额。也就说这个赛道通过在线化会养出下一个阿里巴巴和京东级别的公司。(在1万亿中)多个模式都会拿到一个市场份额。一个模式里面,最大的玩儿家能拿到多少份额?每日优鲜和整个行业到今年正式给出了答案——所有人都在追逐前置仓模式,因为这就是这个赛道最优解。而在前置仓赛道里,每日优鲜现在已提前对终局做出了判断。我们认为这是一个“winnertakesmost”的市场,它未必是像社交媒体那样“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依赖双边网络效应的经济模型,那种基本上一个玩家到最后了。你看社交媒体供给和需求侧充分匹配的时候,没有第二个平台出来可能性。大家在(生鲜)这个市场里面,因为需求侧是高度本地化的,用户都是各个城市来经营的,供应链有一定的本地化属性,大比例全国化。它会享受规模经济效应带来的供给侧优势,但是在区域未必会体现的那么明显。在需求侧,我们觉得每个区域都有可能出现1到2个玩家,不会超过2个。在全国的基础上,最大的玩家极有可能拿到40%到50%的份额。基本上所有依赖规模经济的行业,这个规律都适用。这样下来,我们觉得大胆来想一下,一万亿的在线份额,6000亿被前置仓模式拿走,前置仓的领先者再拿掉40%到50%,3000亿的销售额。这就是每日优鲜想做的。我们希望用5到7年的时间,通过3000亿的销售额,成为在社区三公里这个范围内的下一个超级平台,依托着适合社区三公里环境内的消费品品类,依托着这里面最难做的易损品来差异化,做出我们和京东、阿里的区别,成为中国下一个超级平台。效率:2.5天完成周转每日优鲜有能力通过算法把仓库运转控制到2.5天。每天还只有10%的售罄率,1%的损耗率。然而大概率第二天一早,这些商品都售謦,让我们的整个供应链就变得无缝连接。第二天早上五点,新一批的补货又来了。所以这样的模型就让我们能够,同时实现低损耗,做高效的用户体验和差异化的供给。这件事也能够快速复制。我们大概现在一年的产能是建立1000个仓,和3万个以上的线下分布式执行团队。我们现在大概有1万多个人,1500个仓,算下来,到年底,我会有将近3到4万人。损耗率低是我们这核心竞争力,中国超市平均10%,做得好的5%到8%,我们是1%,原因是什么?因为库存周转两天多就卖完了。可以大胆地说,货从产地到每日优鲜到客户:干线运输(两三天到头)--库存周转(两天)--用户买回去放冰箱里(两到三天),基本上一个礼拜内,客户吃的所有的东西从产地过来的,非常新鲜。而在一个多级分销体系内,菜流转到第二级就已经超过这个水平,更不要说经过本地的零售商,再存一次的周转。比如鲜肉本质上是动物的尸体,只要离开冷冻的环境,就是在变质。像中国的超市一样,把鲜肉铺在一个恒温的柜台上,现场切给你,晚上切的肉和早上切的肉颜色都不太一样,这种事情在成熟国家不会发生(如美国超市禁止卖鲜肉)。每日优鲜专门为鲜肉开发一条供应链,保证商品从半夜屠宰加工--送到前置仓--(到仓)24小时卖掉,这样就足够新鲜。因为24小时内储存的环境甚至比你的冰箱还要更稳定,温度还会更低。所以它是一段价值创造,我们把这个叫结构性的运营成本。毛利:20个点10-15个点成本做这件事,运营一定要花很多钱,我的货要定成多少毛利来盖住它?刚才的这些效能,让我们运营成本长期在10-15个点,中国的传统超市做生鲜,毛利率大概30个点起。这就是我们的效率。超市要三十个点的毛利,打通30个点的成本,每日优鲜长期就是20个点毛利,打通10到15个点的成本,同时我们还有利润。用户(端)永远会便宜10%,这是为什么我们刚才能够说出每日优鲜会永远平均比超市便宜10%。接下来是来自于采购端的效率创造。大规模的直采是我们的核心供应链特色,我们现在大概在所有品类中,水果有将近九成是来自于产地和工厂,蔬菜这个值大概在五成,肉蛋在七成。第一点是我们有懂产品的300多买手;第二点是我们用系统接管。我们在想,有高效的供给侧,这么好的订单形态,那应该飞速去抢夺市场份额才对,所以在去年的Q4到今年的Q1,每日优鲜把我们全国区域化的经营效率提上来之后,坚决开始了新一轮大规模扩张,主要来源于社交,简单来说就是以客带客,这是无数次被证明高效的方式。此外每日优鲜还有个创新就是会员制。每日优鲜做会员制起源于2017年年初,到2018年底形成了顶峰。买过每日优鲜的会员卡,黏性就会高,我们会卖得很便宜,是个心智的占领,它有一种被打了标签的感觉。商品:买菜到全品类今天买菜概念很热,大家都叫什么什么买菜,是不是每日优鲜应该也卖菜?我想说的,只做买菜是行不通的。如果哪个超市跟你说我只卖菜,朋友们,毛利率至少35%,这就是本质。因为你只在那花一半的钱,人家就得多吃你一倍的毛利。大卖场说你来我这买个菜,顺便也买买水果、牙膏、锅碗瓢盆,顺便隔壁还买本书,或者买点日百,毛利率(可能)20个点,这就是大卖场的打法,就是水果店+菜市场+便利店+超市。有的生鲜电商40块钱的客单价,想要学我们做一单到家,怎么办?让老百姓花35个点的毛利率买菜,凭什么35个点毛利率?我觉得35个点毛利率,就应该被那些体验无比时尚的精品店去赚。我们要做的就是全品类经营,超市是不是已经是个终极业态了?可能也未必,我们现在看到的超市品类,无非就是水果加食材,再加一些日百、快消,为什么没有服务?超市是三公里生活半径内,最主体的流量聚集业态,就应该同时叠加上大量的服务形态,咖啡、餐食这些都应该有,所以我们所提供的解决方案是前置仓未来还会有新的分区。组织:每日优鲜如何建立一万个站点培训在中国的传统零售行业被当成了核心能力,(很多人)认为培养出一个成熟的店长再去复制是最大的卖点。在每日优鲜的眼里,我们觉得这可能不是最大的卖点,或者是大概率不是,为什么?因为培训代表着这个事情复杂,当一个生意,我们希望每年3倍以上的增长,培训是根本跟不上的。每日优鲜采取的解决方案是,让人变得简单。这跟美国的连锁管理是一个逻辑——傻瓜式操作。我们希望所有复杂的经营决策站长都不需要参与,比如流量、采购、货品库存、销售管理,在分布式的节点上,他们就是库管、配送现场管理,再带一些客服的职能,非常简单、易复制,这样我们就有机会快速建立一万个节点(前置仓)。比如说在分布式经营节点上有一件事特别容易管,配送站。四通一达管理的站点规模是大概十万级。中国传统的现代零售门店的管理,直营上限大概是多少呢?千级。拥有1万家店的KFC就是建立在标准化流程的基础上。我们希望在短期内建立超过一万个节点,就一定不能遵循传统的管理模式。在这个事情上,我们选择了“allin技术”。每日优鲜1700个总部员工,其中40%是工程师,这个比例基本上已经接近亚马逊。亚马逊当年相对沃尔玛的创新,也是来自于大规模技术投入。当然他那个年代可能还没有这么复杂的大数据,用的是美式的传统的DatabaseMarketing和回归统计来管理,算法给了我们更快弯道超车的可能性。
2019-05-21 09:12:36425 次
小米集团(港股代码:01810.HK)周一发布了该公司截至2019年3月31日的第一季度财务报表。财报显示,小米第一季度总营收为438亿元人民币,同比增长27.2%。财报发布后,小米创始人、董事长兼首席执行官雷军、小米首席财务官周受资(ShouZiChew)、小米副总裁、小米印度总经理马努·库马尔·贾因(ManuKumarJain)、小米副总裁、技术委员会主席崔宝秋出席了财报电话会议。以下为财报电话会议实录:中金公司分析师:首先,第一个问题,我想问一下。我看到一个很有趣的数字,就是我们这个季度的收入第一次超过格力32亿人民币。我想问一下,包括我们最近做了一次重组,成立了大家电部门。不知道现在大家电部门的收入规模多大,以及未来我们怎么规划这块业务的方向?周受资:首先,我们的大家电部门的业务是我们手机+AIoT双引擎战略的一个非常重要的组成部门。我们相信,我们在智能电视方面是有经验的。为了帮助我们取得成功,我们已经,不光在中国,还在全世界范围内,制定了其他大家电的相关战术,包括空调、洗衣机等等。所以,在未来的几年内,我们将在大家电方面进行极大的投资。MorganStanley分析师:关于新发布的小米9,考虑到你们对其乐观的预期,我想问它在发货以及供应方面的势头。另外我想问一下,它将在第二、第三季度的占比?周受资:关于小米9,我们在今年2月20日发布了小米9。用户接受度很好,需求也很大。根据我们发布的数据,在2019年第一季度末,我们已经卖了150万台小米9,之后,在四月我们也已经发出了150万台的货。小米9是我们双通道战略的一部分。我们相当注重小米品牌以及用户体验。之后我们会继续关注之后的进程,目前来说,状况还不错。当然,在这个月底,5月28日,我们将发布红米旗舰机K20。当这款手机的细节发布的时候,我们会再跟大家分享。总体来说,虽然新的5G带来了全球以及中国范围内智能手机供应方面的一些压力,但是,我们在第一季度的表现还是比市场平均水平要好的。分析师:我的第一个问题是关于毛利率的。2019年第一季度总体来说表现平平。我想问,在这之后,增值税的政策变化对毛利率有什么影响?另外,我们在产品方面,应该如何看毛利率这个问题?周受资:关于毛利率,就像我在前面的财报会议里提到的那样,2019年第一季度,我们刚刚调整了我们的产品组合,我们发布了一系列的智能手机,包括一月发布的红米Note7,二月发布的小米Mix5G、小米9以及三月发布的红米Note7Pro、红米7。这些机型不仅在国内,还在全球很多其他地区发布。确实,在国际市场,是存在滞后现象的,而为了给这些新机型的发布做准备,以致力于新产品组合的成功上市,我们确实进行了价格上的营销。所以2019年第一季度毛利率的降低,特别是智能手机这一块,是源自国际市场上毛利率的降低。现在,由于在产品更新方面的成功,国际市场上智能手机毛利率已经回弹了。另外,关于增值税下调,我们还是持乐观态度的。根据公开的信息可知,这相当于是20亿元人民币的激励措施,其实不仅仅包含增值税下调,还有其他的方面。这对我们来说是利好的,因为我们属于制造业,将直接受益于3%的增值税下调。另外,最终,这也会鼓励终端消费,所以这对于我们来说是个好消息。JPMorgan分析师:我的第一个问题是关于互联网服务的。你有提到30%的收入是来自于国外的非智能手机业务,你能不能谈谈这方面在过去几个季度的表现?包括互联网金融?另外我想问你是怎么看,在今年的下面几个季度,互联网服务的未来走向?另外,在其他的一些互联网公司在广告收入方面没有很乐观的预期以及近期一些新趋势出现的情况下,互联网服务的利润率是不是会比手机业务的利润率高?能不能谈谈为什么这样,另外我们应该如何来看这个问题。以及能不能谈谈你们的多角化经营战略?周受资:关于互联网服务,正如我们之前提到的,我们互联网服务的收入总体提高31.8%,另外,我们海外的手机广告收入在所有的互联网服务收入中占比32%,单单海外的手机广告收入上涨了167.3%。我们在国际范围内提供的互联网服务,比如有品,金融科技(Fintech)、电视方面的互联网服务,涨幅明显,这最终才造就了这167.3%的上涨。这方面的动态我们之后会定期发布。关于第二个问题,说起这一年中未来的互联网业务的发展,我希望在两个层面体现我们的多样化。第一个层面我前面已经提到,是有品、海外的互联网服务、金融科技(Fintech)以及其他物联网产品推动的互联网服务。马努前面也举例说,我们在互联网服务领域投入了巨大的精力和资金,最终是为了在其他市场建立起我们的互联网服务,比如印度。我们在过去的12个月中,我们发布了三个心的互联网服务,包括MiMusic(米音乐)、MiVideo(米视频)和MiPay(小米支付)。中远期来看,这种多样性可以让我们,即使在一个竞争的市场,在互联网服务的收入增长更加稳健、可持续。而第二层面,在于广告收入增长本身。由于在过去的两年间,广告收入增长迅猛。首先,这样的一个增长源于给互联网行业提供广告服务。在过去的六个月,我们的广告业务也在向其他行业的客户渗透,这一层面的多样化也是为什么我们在互联网服务方面的数字能经受住考验。在2019年的展望方面,广告这个行业本身比较疲软。但是政府的一些激励政策可能会对终端消费产生正面的影响,给这个行业带来信心。另外在游戏方面,我们保持乐观。关于你的第二个问题,关于物联网的利润率。我们的物联网的收入是有多个产品带来的,而其在不同行业的利润率完全取决于每个行业的竞争程度。HSBC分析师:第一个问题是关于股价上涨,之前平均每季度上涨保持在13元人民币,我想问2020年下半年我们是否也能期待这样的一个数字?周受资:让我来简短回答这个问题,由于我们在国际范围内互联网服务的表现,是的,这应该是大家能期待的一个股价上涨的趋势。HSBC分析师:我的第二个问题是关于月活跃用户的。国内的月活跃用户数还在增长么?其实,国内的智能手机份额已经停止增长了,那么月活跃用户的增长主要的因素是什么呢?周受资:我们用户的生命周期在变长,所以他们中的一些最终成为新的活跃用户。HSBC分析师:我最后一个问题是关于智能手机的利润率,在第一季度这方面的利润率降低了,而其在四月份又有一定程度的回升,我想问在第二季度我们将期待怎样的一个趋势?周受资:虽然你也知道,我们不提供某个业务部门的利润率,但是,从一整年的角度来看,你将看到一个比较正常的数字。第一季度,是由于我们对产品组合进行了调整。中金分析师:马努,可以谈一下印度市场的表现么,尤其是在增长方面?因为,我们可以看到中国市场的增长其实已经减缓,甚至出现了负增长。马努,你在打算如何保持、甚至是加快印度市场的市场份额增长的?马努:去年,印度市场的销售量是1.15亿台。印度和中国市场的一个显著区别在于,中国,几乎每个人都有一个智能手机了,而在印度,还有4亿人在用非智能手机。而这其中的四分之一,大概是1亿人,开始使用数据流量。我们预期这些人,尤其是使用数据流量的这些,会在未来的两年逐步开始使用智能手机。根据多个趋势报告,印度的智能手机市场,至少在未来的五至十年,会保持增长。我们预期,在未来的一两年内,我们将继续售出1.5亿至2亿台手机。也可能会更多。所以总体来说,我们相信印度市场将异常强劲。关于你的第二个问题,我们将如何规划来维持这样的一种增长。在过去几个季度,我们的线上市场份额占到50%,我们将会维持这样的市场份额。另外,我们的目标是占到线下市场的20%的市场份额,我们在建立营销网络。目前,我们只在几十个城市建立营销渠道,未来会扩展到几百、几千个城市,我们预期线下的增长会持续下去。如果我们能保持线上的份额,并提高线下的份额,我们能在智能手机业务继续增长。中金分析师:我想再接着问一个问题,我们很关注小米智能手机平台的变现能力,这一块在印度市场,是怎样的进程?马努:在印度,我们开始对一些服务进行变现。一方面,我们的平台提供很多服务,比如有一家公司Ola,用来叫车的,已经被加入到我们的平台上。此外,还有很多其他的服务。另一方面,我们有多个平台,比如我们在对一个浏览器服务进行变现,上面的内嵌了我们的MiMusic(米音乐)、MiVideo(米视频),这一部分我们还没有大范围开始收费,但是一旦有极大量的用户,我们将开始进行收费。相对于中国来说,我们的变现还处于早期阶段,但是增长是极其迅猛的。JPMorgan分析师:我想再问马努一个问题,小米想从印度出发,将其作为首个对用户进行收费的市场,你可不可以谈谈变现的问题,考虑到,在市场上有其他智能手机平台的存在,比如谷歌等等,尤其是,其他的手机平台已经有他们自己的应用商店,比如GooglePlayStore(谷歌应用商店)等?另外,能不能谈谈印度的市场竞争情况,看上去,印度本地的竞争对手已经被打败了,大量的中国公司还有三星还在市场上竞争。另外,有一个品牌,叫RealMe,不知道从哪里冒出来,然后又在短短几个季度里,拿到了70%的市场份额。周受资:在马努之前,我想先澄清一下,目前我们在很多国家都提供互联网服务,并不仅仅局限于印度。另外你应该也知道,我们也和一些公司有着近距离的合作关系,比如Facebook和谷歌。我们给他们的搜索引擎带去流量并瓜分一部分收入。印度并不是我们变现的唯一途径。马努:站在变现的角度,当然Facebook和谷歌有巨大的用户群。而在前面提到的这些服务上,我们在进行一些合作,比如谷歌在跟我们进行智能手机层面的收入分成。我们还和很多公司建立合作,比如Facebook,我们在他们的平台上、利用他们的网络进行手机的销售。像我前面说的,这些都还是早期阶段,所有这些服务才在过去一两年开始有。而变现也仅仅进行了更短的时间。我们还上线了一些只针对于印度的特殊的服务,这些服务是其他平台没有办法提供的,比如MiVideo。我们目前有7万条来源广泛的内容。我们建立起世界范围内最大的平台之一,而其中90%的内容都是免费的。之后,我们会在印度对一部分内容收费。第二个问题,关于竞争,在未来的几个季度会持续保持激烈。其实RealMe是Oppo公司的一个品牌。这个品牌是特别针对我们的线上业务的。RealMe确实带来了一些新的竞争,但是我们是有自己的忠诚度高的用户的。尽管第三、四季度及第一季度有新的竞争对手加入进来,但是我们线上的市场份额仍然保持在50%左右。而在线下市场,我们在持续不断地拿走那些在印度15、20年的老品牌的市场份额。是的,竞争确实是在变得激烈起来,但是我们的份额还在持续不断地增长。周受资:OPPO在学我们,模仿对我们来说确实是个不容小觑的问题。但是最终,我相信我们是在效率方面进行竞争,只要我们在注重产品设计、用户体验方面下功夫,并通过高效率将成本效率回馈给用户,我们会笑到最后。GoldmanSachs分析师:可不可以谈一下互联网方面收入印度市场的占比?我记得我有读到过,你们的智能电视的安装量在第一季度达到了200万台,这样的一个巨大成功对这方面有怎样的影响?另外,不佳的广告市场大环境会对你们从第二季度开始的业务有什么影响,考虑到其他公司在这方面的预期也不是特别乐观?另外,你们开始接触游戏市场,这方面确实是挺引人关注的。那么在中国及印度市场,你们打算如何将这一块整合到大的规划中去?马努:我们现在不会发布互联网服务方面印度的收入。但是我想说的是,这一块虽然发展迅猛,基数却是不大的,因为我们也就只在过去的几个季度才开始收费的。你的第二个问题是关于电视的,是的,也许我们是电视方面增长最迅猛的品牌。我们也在过去的三个季度,连续保持第一。我们目前没有在电视广告方面进行盈利,但是我们开始对内容进行收费了。我们在米视频上有7万条内容,另外我们还有自己的触屏系统。我们的智能电视是唯一一个双系统的电视。可以在手机和电视上投放一模一样的内容。这7万条内容中90%都是免费的,只有10%是收费的。那些收费的内容带来的收入,部分归内容供应商,部分归小米。周受资:是的,广告这个市场总体来说说疲软的。从宏观角度来看,中国政府20亿的激励资金将被用在那些信心最不足的行业,并鼓励消费,我们正乐观的等待。而从微观角度来看,我们产品的多样性让我们即使在这样的环境下,也能保持竞争力。
2019-05-21 09:11:16517 次
云集、拼多多的上市之钟,承载着众多小B和平台的社交电商梦,无论是国内还是国外。“我2015年在做微信公号SaaS,而现在无论是云集的分销还是拼多多的拼团都是当初某一板块的放大化。”驼小铃CEO李俊翔告诉一起惠。成立于2015年的上海骐茂电商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亚地区,分别推出跨国电商B2C平台Cheezmall、跨国电商B2B2C平台Shopplus之后,今年又上线了跨国社交电商平台驼小铃Tosharing。本着“自用省钱,分享赚钱”的理念,驼小铃已于5月1日在国内上线,计划于7月份在南亚等地区上线,然而在打法上驼小铃海内外有一定的差别。国内:整合资源发展店主一起惠观察发现,截止到目前驼小铃在国内以H5形式出现,APP版本将于六月中旬上线,用户只需要购买298元,398元及598元的礼包就可免费成为终身店主。上线之初,驼小铃做了一些拉新引流尝试,如会员邀请会员注册,双方都可以获得满减,5月期间个人直接邀请5位新店主,免费赠送店主资质。另外,针对店主,驼小铃还在近期举办了一系列活动,如最低销售10个礼包的店主将获得“智慧狂欢GO”活动竞赛资格,排名前三得相应奖励,非礼包销售排名前三的店主,在6月购物中消费满200即可返现15%。这在一定程度上也可提升用户参与度和转化率。一起惠了解到,目前,驼小铃的产品品类包括美妆护肤、健康养生、粮油生鲜、母婴用品、家纺家居、休闲食品、个人护理、家用清洁、厨卫日用、3C家电十大类,所以在招商上也以这几类产品商户为主,而核心目标人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消费者。“前期,驼小铃的自有品牌销售量占总体的一半左右,步入正轨后,这项占比将缩至20%-30%。”李俊翔告诉一起惠,在国内市场的整体战略方针上,驼小铃将以打磨团队、开发产品、整合供应链资源为核心,形成具有跨国落地执行力的团队和业务模板,为全球化进程打下基础。海外:依托社交媒介将线下流量线上化相比中国最多可以分销3级的制度,海外市场对于驼小铃而言似乎有更大的空间。李俊翔称,海外国家对市场制度的规定开放性更高一些,所以整体裂变速度也会比国内的更快一些。另外,一些新兴市场的商业形态和中国比有十几年的延迟,在中国很多不太可行的获取流量的方式在海外都是可行的,比如发传单。“相对于中国的获客成本,海外整体会低很多。”“就南亚而言,人均工资一般为国内的三分之一至五分之一,整体收入偏低,同时巴基斯坦的人均GDP达1600美金。”李俊翔说道。而在2017年,中国的人均GDP已经达到5.9万元。这也造就了未来几年的机遇将是在大消费出海,因为中国PC和移动互联网黄金20年已过,未来电商的蓝海将是在这些拥有人口红利和增长潜力的市场。所以,驼小铃将会利用已有的资源优势和新的模式打开海外市场。第一,把线下资源线上化。此前,骐茂电商线下已经有一万三千多家商家利用平台SaaS技术加供应链体系,将其店铺分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客户群里面进行传播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介卖货的人群,如网红,驼小铃会和他们合作,并将其发展成为平台的小B店主。第三,全面开启“开疆铁军人才培养计划”,针对海外市场的国家,在国内将各国留学生等人才进行专业的社交电商培训,并由他们回国赋能当地市场业务。形成海外当地团队,海外来自OPPO,VIVO,华为等海外公司的华人管理团队,及中国总部及外派的团队融合的中外联合团队。针对上游的B端,骐茂电商以前更多以采购或者一件代发的形式合作。“随着驼小铃项目的不断推进,公司会开放给越来越多的第三方卖家,让他们以入驻的形式呈现,真正帮助商家做到私域流量运营,提升销售和复购频次。”李俊翔说道。一起惠了解到,2018年,骐茂电商在南亚的GMV已经超过2亿。李俊翔称,今年,骐茂电商将更加强调营收而不是简单的GMV,通过上述社交玩法,预计今年驼小铃将在海内外沉淀三百万至四百万的用户,5年时间店主数量突破1200万,会员用户超1亿。开启跨国社交3.0时代从传统商业形态进入商超,再到具有中央流量属性的电商平台,卖方的成本都在逐步上升。“与此同时,电商发展也经历了1.0、2.0、3.0时代。”李俊翔说道。1.0时代定义为传统的电商发展阶段,类似于淘宝天猫和京东平台靠流量批发做零售生意的逻辑。十几年前,在电商市场发展较为粗放的时候,这个逻辑是成立的,而南亚目前还处于这个阶段,这也是骐茂电商旗下B2C平台Cheezmall为什么可以靠自然流量支撑的原因。2.0时代定义为利用社交媒体流量做分享和交易的阶段,这个阶段兴起了很多像拼多多,有赞商城这样的平台。这个阶段,骐茂电商旗下B2B2C平台Shoplus则开辟了南亚社交电商的先河,并一举成为Top1。3.0时代有几个新的逻辑,平台不再是单纯地利用线上流量做社交电商裂变,而是通过各种方式去把线下传统商业的流量转移到社交电商的流量池中进行变现,形成商户的私域流量,并且将市场费用也转移到裂变成本中,剔除广告中间商,从而做“到取之于民用之于民”。李俊翔称,真正意义上的S2B2C模式是去链接很多的B,而不是利用个体C去裂变,3.0时代会让平台系统更加正规化地运营,无数的小b、大B将和传统商业形态进行结合。基于此,驼小铃对未来三年有了初步计划:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉国;2020年,尼泊尔,斯里兰卡,印度等南亚五国;2021年,主打泰国,缅甸,越南等东南亚国家及迪拜等中东国家;2022年,主打非洲和拉美部分国家,实现真正全球化进程。
2019-05-21 09:07:52700 次
5月16日消息,一起惠获悉,京东在中国贸促会研究院召开的“C2M反向定制:零售为王时代到来”座谈会上,发布了反向定制(C2M)工作五步法。这是一套针对新品开发和上市的系统化解决方案,包括需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发和精准营销。一起惠了解到,京东反向定制(C2M)工作五步法以用户数据为基础,通过行业、市场、商品、价格、人群、营销的六维数据视角交叉分析,识别潜力细分市场、挖掘消费者关注点、提供定价及产品卖点洞察,解决厂家与消费者之间“供需”信息不对称的问题,确保产品在开发之初就具有爆品特质。据介绍,2017年,曲面、电竞、2K/4K等高端显示屏还是非常小众的品类,市面上生产厂商少、产品售价高、销售占比少。京东通过平台用户搜索、市场趋势等多维数据的分析,发现了高端显示屏的发展潜力。为此,京东将相应大数据及用户需求反馈给上游液晶屏厂,推动行业技术升级;并采用总代包销的方式,促使更多品牌商加入中高端显示器生产。数据显示,2018年,京东2K&4K显示器销量同比250%,电竞显示器销量同比270%,带鱼屏显示器销量同比300%。此外,通过多维数据的挖掘以及与品牌商的合作,京东在业界首创了“游戏本”这一电脑数码的细分品类。目前京东平台上30%的游戏本都是通过反向定制(C2M)产生的;借助京东反向定制(C2M)模式开发的联想拯救者刃系列和惠普暗影精灵系列游戏本销售均已突破10亿。京东方面表示,品牌借助京东覆盖线上线下、站内站外的资源,京东反向定制(C2M)模式能够为品牌的新品首发配备销售渠道和营销资源。以去年10月上线的京品家电为例,通过反向定制(C2M)模式打造的智能家电优选品。在去年12.12当天,京品家电已经占到京东家电整体销售额的近10%。数据显示,2019年,京品家电预计整体销售数量将突破1000万台。对于品牌商而言,新品在上市之前往往会进行先期的市场和消费者调研,以检验新品可行性,并进一步优化新品方案。然而,传统市场和消费者调研有一定的局限性:商品与需求不匹配,没有触达真实消费者;报告周期普遍较长,时效相对滞后且费用高昂;无法准确抓住超细分市场机会,且商品方案没有渠道针对性。针对这一需求痛点,京东反向定制(C2M)工作五步法在原有的京东反向定制(C2M)模式中加入了新品仿真试投环节,并推出了专门的新品仿真测试平台。据悉,京东新品仿真试投系统即将于今年下半年上线,品牌商可以在前台进行模拟商品的售卖,并通过调查问卷、试用品投放等功能,搜集消费者对新品的反馈。
2019-05-17 09:18:31491 次
5月15日消息,一起惠获悉,跨知通旗下品牌研究机构跨知通出海品牌研究院发布了“OutrunBrand2019中国跨境电商出海品牌30强推荐榜”。据跨知通出海品牌研究院副院长高进军介绍,品牌价值的评价维度包括知识产权价值评估、品牌词网络搜索指数、海外线上销售占比、官方网站独立访问量、公司运营的合规性,其中知识产权权重较大。此次30强品牌评选重点关注企业的研发能力和品牌在海外的知识产权布局。根据这5个指标,今年评选出来的出海品牌30强如下图所示:跨知通出海品牌研究院观察发现,与去年相比,10个品牌落选,10个品牌新入选,变化率为33%。新上榜的10个品牌分别是遨森、倍思、星商、乐歌、殴绒莱、致欧、出门问问、绿联、小蚁、万魔。连续两年上榜的品牌包括安克、科安、傲基、棒谷、蓝弦等20个品牌,安克是最典型的代表。报告显示,从行业分析,30个上榜品牌分布于8个行业,集中于在线零售和消费电子,共有15个品牌。除此以外,线上快时尚和智能设备领域各有4个品牌上榜。其他7个品牌分布于户外运动、家居用品、母婴玩具和手机4个行业。今年上榜品牌分布于8个行业,与去年的10个相比,品牌的行业集中度有所提升。去年榜单上某一行业内品牌上限数为7,今年则增加到8(线上零售),跨知通出海品牌研究院表示,上述现象说明了品牌产业化效应进一步凸显,资本、人才和市场等要素日益向少数几个甚至一个行业集聚,从而占据大部分的品牌席位。报告指出,从品牌类型分析,上榜品牌可分为产品品牌和渠道品牌。产品品牌,比如海尔,苹果,宝马等等。而渠道品牌则更多是一种销售通道,技术的变革引发了渠道的变革。跨知通出海品牌研究院观察发现,今年上榜品牌,两者比例为21:9,去年为17:13。产品品牌增加4个,相应地渠道品牌减少4个。据此,跨知通出海品牌研究院认为,跨境出口电商开始出现渠道去品牌化的趋势。渠道去品牌化具体原因,跨知通出海品牌研究院认为,一方面因为全球性跨境电商头部平台如亚马逊、eBay等马太效应加剧,渠道控制力更强,挤压了多数渠道品牌的市场空间,另外一方面随着我国制造业整体设计研发能力的提升,越来越多的企业树立产品为王的理念,着力打造高质量产品,赢得了海外消费者的青睐,典型的品牌就是安克创新。数据显示,从地区分布来看,深圳占据头把交椅,今年有11个品牌上榜,包括科安、傲基、倍思、星商、一加等。跨知通出海品牌研究院认为,深圳能够成为目前中国跨境电商交易额最高的地区,与两方面优势密切相关,而这两方面优势,或能成为衡量一个地区,是否具备跨境电商发展能力的重要标准。第一是交通物流优势,深圳依靠机场、港口以及毗邻港澳优势,具备了发展跨境电商贸易的交通基础;尤其是在电商物流方面,目前深圳拥有全国80%的供应链企业总部。第二是电子商务区聚集优势,目前深圳全市已建成以福田国际电子商务、华南城电商园区、前海跨境电商、罗湖互联网产业园等为代表的电子商务集聚区近40个,园区总面积已超过200万平方米,近7000家互联网、电子商务企业入驻。跨知通出海品牌研究院观察发现,深圳上榜品牌比去年减少2个,因此其相对优势在降低。扩大来看,加上广州的棒谷和蓝弦,今年珠三角地区的入选品牌数为13个,相比去年的15个,减少2个。长三角地区共有11个品牌入选,比去年增加4个,其中3个来自浙江。同时,浙江今年共有7个品牌入选。
2019-05-16 09:17:46419 次
5月13日,新宁物流发布公告称,收到公司实际控制人王雅军先生、股东曾卓先生的通知,正在筹划股权转让等事宜,拟将持有的部分股份转让给宿迁京东振越企业管理有限公司。预计本次协议转让所涉及的股权比例不超过公司总股本的10.00%。公告显示,鉴于相关事项尚存在不确定性,为维护广大投资者的利益,避免公司股价异常波动,新宁物流自2019年5月13日上午9:30开市起临时停牌,停牌时间为1个交易日。《联商网》了解到,宿迁京东振越企业管理有限公司于2018年7月成立,由西安京东信成信息技术有限公司全资持股,公司法定代表人张雱,其为刘强东助理。相关资料显示,新宁物流是一家以电子元器件保税仓储为核心,并为电子信息产业供应链中的原料供应、采购与生产环节提供第三方综合物流服务的物流服务商,主要包括进出口货物保税仓储管理、配送方案设计与实施,及与之相关的货运代理、进出口通关等。2009年首批创业板上市。2015年,以发行股份的方式购买了亿程信息100%股权,延伸和拓展产业链,进入了卫星导航定位运营服务领域。从其营收来看,2018年新宁物流实现营业收入104,488.07万元,同比增长15.80%;营业利润7,753.01万元,同比下降12.20%;利润总额7,563.76万元,同比下降50.59%;归属于母公司所有者的净利润6,458.37万元,同比下降55.15%。从财报来看,新宁物流的盈利能力堪忧。在业内人士看来,新宁物流在长三角地区电子信息产业的物流与供应链供应链服务以及保税仓储业务,或许是京东看中的最主要原因之一。
2019-05-15 09:13:19720 次
开车进入某个百货商场地下车库,手机立刻向你推荐了想买的衣服。于是,你到商场里径直走进了这家店,可刚刚进来的你不想这么着急做决定,加过导购的企业微信便离开了。随后,每在商场里使用一次微信支付,支付成功页面总会再推荐给你一个正想买的东西,或者优惠信息。当你离开商场的时候,再次收到了进来时想买的衣服的优惠券……一切就好像有人比你自己更了解你来商场的所有需求。这样的情景,天虹百货已经可以做到了。去年4月,天虹就与腾讯联合成立了智能零售实验室,此前共同研发的产品已经应用于了超市等其它业态,如今百货行业的数字化解决方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付与天虹、企业微信共同发布了首个针对百货业态的数字化解决方案,通过微信的产品与连接能力,为门店、导购和顾客等与百货行业相关的群体提供个性化、精细化的营销和基础能力支持。在由线上商城、导购加顾客微信等构成的百货数字化1.0的基础上,百货数字化2.0将从四个方面对行业进行改造。以天虹百货为例:(1)私域流量一方面,基于企业微信与微信互通的功能,品牌商导购可以用企业微信添加顾客微信,让顾客同时成为天虹和品牌的会员,实现会员数据的继承、不流失。另一方面,借助企业微信,天虹与品牌方打通后台,让天虹1800万数字化会员成为与品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流。“数据分析”是微信支付的专长之一。在天虹已经在企业微信上搭建“会员管理”应用的前提下,导购可以在企业微信工作台中查看会员基础信息和其消费行为画像,为顾客添加标签等,还可以一对一与消费者沟通,邀请开卡、发放优惠券等。(2)增量销售建立小程序商城的品牌可以实现线上线下商品同款同价同步更新,解决断色缺码、库存积压的问题。线上店铺可以实现跨店、跨商圈、跨城市销售,百货到家、百货拼团、社群运营等玩法也可以为顾客带来新的消费和沟通形式,带来更多增量。此外,天虹的营销不再拘泥于商城内。借助微信支付的能力,天虹可向门店周围3~5公里的顾客发放优惠券、利用购物场景与停车场景等联动,针对性地推送品牌优惠及活动等,提高营销优惠的精准度和转化率。(3)智慧运营基于人脸识别技术和AI智能算法,品牌商可对门店的陈列进行精准管理,实时查看导购陪同顾客时长、接待人数,管理导购的工作状态,实时洞察店铺的客流和顾客购物动线,清楚地知道到店客群、顾客偏好、最终选择,以改进经营。也可以借此节省人力,实现一个人同时管理多个店铺。(4)生态连接从应用层面,由天虹和腾讯共同开发的解决方案是SaaS产品,不仅可以用于百货系统内的店铺,同样可以接入品牌街店,帮助品牌商快速实现数字化。从产品逻辑上,整套数字化百货解决方案都是通过连接微信的基础功能达到更好的效果,包括增加消费者的触达、消费者服务,以及提供更流畅且可以管理的消费者沟通。天虹相关负责人介绍,随着网购和购物中心迅速发展,百货的门店客流正在减少,百货品牌配置同质化,顾客忠诚度低,传统宣传模式效率低,场地及人力成本也在不断上涨;而品牌方也面临着诸多痛点,包括流量获取成本越来越高,人货匹配度低,店员对顾客的服务时间只限制在顾客到店时,会员数据分散无法集中管理并运营好私域流量等。而这些,都需要数字化来解决。天虹数字化经营中心总经理谭晓华以“连接货”的环节说明了天虹数字化解决方案的可操作性:面对数字化能力很强的品牌商,天虹开放API,把货库存全部实时对接共享;面对数字化能力一般,有线上电商运营能力的品牌,天虹支持一键搬家;针对完全没有数字化的品牌,天虹会在导购后台开放一个入口,做很简单的快速数字化录入和销售。对于该方案的可复制性,她表示,天虹已经成立了一个科技公司,用来做技术共享输出。“我相信在天虹试用几个月之后,这套解决方案中的内容都可以输出给百货业的同行,他们用这个工具的时候,只需要做最简单最底层的连接就好了,比如开通企业微信、开通微信支付。不过在大家都用类似的系统时,运用工具的能力至关重要,决定不同的运营结果。”微信相关负责人表示,微信支付作为腾讯智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行业统一开放的,包括天虹在内的所有商家都可以用这些能力去打造自己相关的解决方案。而不止微信支付、企业微信,整个微信和腾讯生态也都是对外开放的。企业微信产品部高级行业总监陆昊这样总结微信在解决方案中的价值点:第一,提供“连接”。腾讯的生态,特别是微信,对自己的定位是助力工具和助推系统,大量的能力是通过接口开放,让合作伙伴能基于场景、基于行业把整套百货数字化解决方案完成。第二,明确场景。这套能力放在其它行业会怎样?保险行业、汽车4S店等,显然也会迸发出新的价值和亮点。因此,微信在每个行业都找到像天虹这样的头部用户完成共创。对应的,他们也可以反馈出行业的洞察、行业的理解和明确的场景,再与微信一起输出对行业的价值。第三,生态共建。腾讯专注于做连接,虽然没能力把各行各业通吃,但会和每个行业的生态合作伙伴共建生态,共建数字化未来。一起惠了解到,腾讯已经为各行各业转型准备了七大工具:公众号、小程序、微信支付、社交广告、企业微信、腾讯云和安全管理。相关负责人透露,腾讯的不同产品部会根据不同的行业来评估自己可以体现何种能力,再进行各产品部的内部沟通和协作,整合一些产品来服务客户,但各个产品的侧重点不同。“企业微信会促进管理能力的提升,微信支付会促进面向C端流量能力的转化等,会有不同维度的体现。”有行业人士指出,微信为零售行业提供的基础能力更像是一堆木头,但零售商其实需要的是桌子柜子,这之间就需要一些木匠的角色。而类似于天虹、有赞等技术输出方起到的正是“木匠”这样的作用。有百货行业高管指出,目前零售行业在数字化方面的探索分为几种:(1)品牌级解决方案,主要形式是部分头部品牌直接在微信生态内构建自己的解决方案,需要品牌本身有很强的运营能力;(2)互联网巨头试图帮助零售实体完成数字化升级,但基本都处于起步阶段。因此,行业中确实需要一个完整可复制的解决方案,为整个行业提供帮助。“百货的同行意识上没有超市同行那么先进,大部分同行并没有那么快感知到压力,而且也不太知道要怎样去行动,基本现状是动力不足且能力不足。”某百货数字化业务负责人指出,在行业内部看来,一套解决方案的可操作性和开放程度非常重要。“以某巨头扶持的百货企业为例,其数字化改造仅停留在App内部,既没有对外复制的能力,又没有与合作的巨头形成打通,实际上并不是真正的数字化。”上述负责人指出,百货本质上是一个平台业务,其数字化解决方案应该是以服务平台内商家为准,因此,判断数字化解决方案的一个重要标准应该是让百货中的商家、品牌的价值最大化,而非平台受益。
2019-05-14 09:20:26600 次
虽说现如今开网店,可以说是免费操作的。但是之后各种运营的投入,还是需要一定的预算成本的。所以今天小编就给大家讲一讲在淘宝天猫上开网店,商家所需要注意的一些运营成本。首先就是天猫网店,如果商家想要开一个这种店铺的话,那么需要注意到的运营成本大致上有以下几种。具体内容如下所示:其一、平台方面,包括商城基础费用、保证金、技术费用等;其二、硬运营成本,即工作室,包括电脑、拍摄器材、房租等。其三、软运营成本,即后期推广费用,包括直通车、钻展等;其四、商品方面,简单来说就是店铺销售的商品进货所需要的预算;其五、人员工资,比如店铺客服,包括培训、基本工资等。然后就是淘宝网店,如果商家选择的是淘宝集市店的话,那么或许没有以上那么多的运营成本。但也有着以下的几个方面的运算:其一、旺铺方面,每个月需要50元,如果是智能版本的的话则是要99元。店铺装修,PC端为每个月7元,高级版本以及手机版本则需要30元。其二、人员和场地,包括工资、网费、房租等,当然如果都是自己家人的话,那么这笔费用就可以生下来的;其三、快递费用,需要商家去喝快递商谈,当然如果发货数量多的话应该还可以降低快递成本预算;其四、推广费用,很多集市商家都会选择直通车和钻展,当然如果资金有限则可以控制每日预算。总之,开何种店铺,那么就需要商家根据自己的实际情况来进行选择的。于商家来说,没有最好的店铺,只有更适合自己的店铺。合理的选择店铺的类型,才能够让我们选择的店铺更好的在平台上发展下去。
2019-05-10 09:21:43316 次
不遗余力的团长争夺大战拿到大额融资的社区团购平台,前端争夺团长,后端狠拼供应链。没有足够资金的平台,只能干瞪眼,躲在区域里黯然神伤地默练内功。如何打团长大战?平台一边赋能战,提升自己团长能力,试图建立防御体系;另一边打争夺战,都下狠手争夺其他团长。所谓赋能:通过平台商学院,团长培训,小程序,朋友圈人设打造等方式提升团长能力,卖更多的货。没有经过赋能的团长们,大量数据表明月度收入在2-3000左右,经过赋能培训的团长们,中级的能做到5-8000,高级的能做到1-2万。所谓争夺:通过签独家协议、排他协议、高额佣金、不同品类佣金、坎级返利、团长转介绍佣金(类似传销模式)、小团购公司收购、团长专属微信号和工作卡等多种形式,抢别人团长,也防别人来抢。同时,所有平台基本都明白一个道理,打赢了供应链之战,才能真正打赢团长之战。所谓供应链之战,就看三方面:选品能力:买手的眼光,决定了商品热销的可能性,决定了团长的获利能力;规模能力:规模决定了融资,决定了供应链能否从当地上延到产地。规模驱动了商品品质和价格;履约能力:技术系统是否稳定,仓配体系的成本、效率、支撑能力,决定了顾客口碑和复购。貌合神离的蜜月能多久其实,不用明说,平台和团长的蜜月期已经没有多久了。甚至蜜月已经结束了。每次我们都努力擦亮眼睛,试图看清这个复杂的商业世界。但变化太快了,擦眼睛并没有什么卵用。团长已无所谓忠诚了,谁给的点多,就卖谁的货。这已经公开化了,私有群成交,公司群报单,平台装睁眼瞎而已。平台也知道,团长不值得依赖,大决战一旦打完,就准备收拾这些惟利是图的团长了。团长对此也早已心知肚明,随时准备捞一票就走,或者干脆扯旗造反。平台去团长化是必然,一是团长不可依赖,用户还是要抢到自己的APP上才安全;二是团长动则十几个点提成,一个提货点只要两三个点,这个账谁都算得清。这个时代,强东哥这个兄弟都靠不住了,所以不要再讲感情,讲感情太伤钱了。尽管所有人都知道蜜月期快过了,但在资本的金钱支持下,平台还是要拼命花钱拉拢团长。看在钱的面子上,团长还是要表现如恰如其分的忠诚。这是个珍珑棋局,在烧死大多数平台之前,是无解的。钱总会烧完的,就算拥有了顾客,团长们又能怎么办呢?职业团长起义,反向多元化供应链团长最大的王牌,就是手里有顾客,而且有客情,有信任。只要在社区的影响力在,信任在,职业团长就会长存。平台与团长的矛盾不可能调和,职业团长终将起义,而未来在哪儿呢?团长是反向做上游供应链,而且是多元化的供应链。有了牢固的用户关系,团长需要的是优质的、特色的、性价比高的供应链产品支持,以及及时的配送服务。不要担心团长们无法找到优质的供应链,专业的供应链产品和配送服务都会出现的,都会找到他们的。第一个是社区团购公司进化出来的专业供应链平台。烧不起钱的平台,可能会默默练成选品神功。他们彻底放弃对团长的争夺和控制,专攻上游选品,从而形成了优质的特色产品供应链。而这个时候,恰恰是团长需要他们的地方。放弃了控制,反而可能获得了合作,世界就是这么吊诡。第二个是专业的城市仓配一体化服务提供商。诸如万超帮等城市仓配平台,已经为多个社区平台提供了成熟优质的仓配服务。未来在更多的城市,会有更多的公司建立起专业的仓配服务网络。团长们完全不用担心。第三个会是谁?意外的是,最大可能是品牌商!这是一个品牌商们未来几年可能的一个最大红利!品牌商们的红利:“决胜团长”就有新高潮品牌商们从来都是敏感的,只要有新的渠道出现,一定会去想如何为我所用。现在,机会来了!社区团购模式是目前出了B2C模式外,看到的最好的链接C端用户,引爆销量的方式之一。可以理解为F2C(厂家—消费者)模式。之前品牌商想要触达终端用户,完成销量,TOC的方向无外乎如下几种方法:1.B2C模式:通过淘宝,天猫,京东等平台做销售;2.F2C模式:通过社交电商方法,譬如云集,贝店等平台做销售;3.M2C模式:通过自建微电商矩阵,譬如有赞,点点客,聚客通,公众号,微信群等做销售;4.直销模式/团购模式。现在,有了社区拼团模式可以更好的触达用户,引爆销量,这是第五种模式。TOB方向就不展开了,大概有直控KA卖场,经销商覆盖,B2B电商合作等。为什么社区拼团模式会是第五种?量变带来的质变:团长是掌握C类客户抓手综上所述,通过各个社区团购平台的教育,赋能,抢夺,社区团长这个新型职业会成为零售商业的一个基本单元,这个基本单元的数量会是百万级别,千万级别的。从社交性流量的角度来说,纯社交电商(朋友圈互动模式,代表企业云集,贝店等)和社区拼团电商(微信群互动为主,代表企业兴盛优选,您我您,食享荟等)都是社交电商。目前社交电商赛道,以刚上市的云集为例,就有1000万以上的店主,可以试想,将来的社区团长至少是千万级别的。通过2016年,2017年,2018年三年的社交电商报告看出,目前微商的从业者至少有2000万以上。那么,未来的社区团长,达到1000-2000万是没有问题的。这样的一个数量会带来什么效应呢?第一、会成就一批社区团购平台公司,促成他们上市。可以预想,现在头部的社区团购平台,估值在50-100亿元的公司都有机会。第二、团长们进化成独立的职业化团长。这对于苦于找到新增长渠道和营销模式的品牌商们,绝对是个好消息。对于品牌商来说,如果之前的口号是决胜终端的话,未来的口号就是决胜团长了。应该感谢各个拼团企业对于市场的教育,对于团长们的培育。给各个品牌企业找了一大堆不需要付出工资,底薪的“导购员+业务员+客服员”。从目前的实践来看,品牌企业通过拼团小程序,一物一码,本地化的配送体系,原先庞大的线下地推队伍,通过发展社区强关系的KOL作为团长,譬如便利店主,宝妈,小二游泳馆主等角色来做拼团,结合公众号,服务号,微商城,SCRM系统,也做得挺不错的,笔者看到的很多品牌商的拼团数据很惊艳了,案例就不放了,有兴趣的朋友私聊我交流。同理,这样的模式和操作,同样适合于广大的经销商们!包括对于新品上市,对于库存处理,都有极其强大的意义。总结一下:1.团长们的独立化,职业化对于品牌商是红利;2.品牌商通过与团长合谋,实现产销一体化,做好社区商务。综上所述:1.团长进化成了新物种,未来会独立化,职业化;2.社区团购公司会变成创新的供应链公司,会带来新的商业格局的洗牌;3.团长进化后,对于其他零售企业以及品牌商来说,都是利好和红利。
2019-05-10 09:17:59466 次
虽然我们都知道我们在淘宝上面来进行开店的话,虽然说不需要我们投入太多的成本,甚至基本上可以说是免费开店了。但是还是有很多的事情需要我们平时去多学习以及去多注意的,比如开店之前的时候就需要事先去准备好我们所需要的一些资料还有就是将我们所需要具备的条件去了解清楚了。那么首先我们需要知道的一点就是,如果您本身就是阿里巴巴的工作人员的话,那么就是肯定没有办法去法创建淘宝店铺的。其次就是我们每个人的话,使用自己的身份证的话,就只能创建一个店铺。还有就是我们如果是同一个账户如创建过U站或者是天猫店铺甚至是其他的站点的话,就没有办法去创建新的店铺了,那么这个时候我们要做的就是更换一个新的账户开店。还有就是我们的同一个账户如在1688有过经营行为(发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、下单订购实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户)则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店。最后就是淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺,则无法创建淘宝店铺,经淘宝排查认证,您实际控制的其他淘宝账户被淘宝处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危机交易安全的情形,则无法创建淘宝店铺。那么如果我们在申请的时候提示我们在开店的条件上面不满足的话,如果提示的时候出现了您实际控制的其他淘宝账户处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形也就是指的实际对店铺在进行经营打理的人,包括但不仅限于你是店铺的注册人、认证人、运营人等有着特定严重违规行为处罚包括但不限于因骗取他人财物、出售假冒商品等严重违规行为被淘宝处以查封账号或关闭店铺的处罚。像这种情况如果后续的违规处罚扣分都清零了也不一定可以再开店,因为系统会根据平台大数据技术通过对用户的多维度信息综合判断检测您的账号是否符合淘宝开店要求,最终结果还是要以页面操作提示为准。
2019-05-09 09:27:11408 次
5月8日,一起惠获悉,北京旷视科技有限公司今天宣布完成D轮第二阶段股权融资,目前D轮总融资额达约7.5亿美元。据了解,参与此轮融资的均为全球性的著名机构和战略投资者,包括中银集团投资有限公司(BOCGI)、阿布扎比投资局(ADIA)旗下全资子公司、麦格理集团以及工银资管(全球)有限公司。而本轮融资所获资金,将主要用于进一步加强旷视在深度学习领域的技术优势,并加速人工智能解决方案的商业化落地。此外,这笔资金还将用于招聘顶级AI人才,为更多客户提供更好的服务,并推动公司的国际化运作。据了解,旷视是一家世界级的人工智能(AI)公司,在深度学习(DeepLearning)方面拥有核心竞争力。公司于2011年由印奇、唐文斌和杨沐三位创始人成立。其目前拥有2,000多名员工,并在北京、上海、南京、成都和美国的西雅图等地都设有研发中心。旷视是将人工智能科技和计算机视觉(ComputerVision)算法应用于物联网(IoT)领域的引领者。凭借软硬件整合能力,旷视为客户打造出了全栈人工智能解决方案,从而在个人物联网、城市物联网和供应链物联网等多个垂直应用领域处于行业领先地位。此外,该公司通过创建人工智能基础设施,并连接众多物联网设备,去解决实际生活中的各类问题和各行各业的痛点,包括金融科技、交通和物流等行业。
2019-05-09 09:24:53356 次
5月8日消息,日前,拼多多宣布将联合光明乳业、冠生园集团、回力鞋业、豫园珠宝、上海凤凰、美加净等在内的多家品牌,共同推出“上海老字号新电商计划”。据悉,拼多多在5月7日的“上海老字号新电商计划”启动仪式上承诺未来三年将投入100亿营销资源以及15亿元定向现金补贴,助力100家上海老字号品牌扩大市场份额。据介绍,“上海老字号新电商计划”将从线上与线下同时进行,线上将举办“上海老字号”品牌特惠专场、“大牌驾到”,以及“产业中国”万人团等活动,参与品牌包括回力、六神、英雄钢笔、上海皂业等在内的近50个品牌;线下则会定期推进“上海老字号新电商公开课”,针对不具备电商经营和运营经验的老字号,拼多多将提供覆盖全流程的“一站式”服务。此外,拼多多还将在其他方面对参与计划的品牌提供支持。在技术端,由拼多多工程师团队推出定制雷达服务能针对老字号品牌目标群体进行筛选与匹配,提升转化效率。在传播端,拼多多将利用自身资源及多家媒体渠道,帮助上海老字号品牌进行宣传、展销。在生产端,由“多多大学”和“新品牌实验室”抽调组成的团队会进入企业,配合有需求的企业对生产线进行数字化改造,推动企业转型升级。拼多多数据显示,2019年初至4月,上海老字号品牌的月均订单规模增长接近2.5倍,累积订单量超870万笔。拼多多团队相关研究认为,共有108家上海老字号品牌具备广阔的电商发展前景,而目前仅有36家具备相对成熟的电商运营体系,整体增长空间巨大。一起惠了解到,除大幅降低成本外,拼多多还为老字号提供了覆盖全国的增量市场和新的消费群体。平台“百大品牌下乡”一期工程显示,参与的5家上海老字号品牌中,仅回力就售出13多万双,日化类目则诞生了多款10万+的单品。目前,“上海老字号新电商计划”共有10款左右的定制化产品正在推进之中,预计在年内陆续推出。拼多多表示,上海老字号新电商计划”将成为长期战略,并持续输入资源和技术。按照规划,2019年,拼多多将完成108家老字号品牌的“触网”工作,并且每年定向补贴5亿元现金,联合上海老字号推动“正品下乡”。
2019-05-09 09:21:39269 次
5月7日消息,一起惠获悉,“京东·精气神股权投资战略合作媒体发布会暨京东618联合备战启动仪式”在北京举办。京东7FRESH肉禽冷冻采销部负责人王志强表示,不同于行业内传统合作模式,此次战略投资精气神是京东从销售端深入到黑猪养殖产业链全链条的探索过程,除了为精气神山黑猪肉提供销售平台和渠道,更从育种、饲喂、产品组合、冷链运输等各个环节进行深度参与,全方位助力山黑猪产业打造F2T(FarmtoTable)即“农田到餐桌”的现代智能农业,进一步推动国内生猪产业的品质升级和品牌提升。一起惠了解到,精气神的整个生猪养殖场全面应用京东农牧智能养殖解决方案,实现了养殖基地的智能化、数字化和互联网化。依托京东物流的智能物流冷链技术,及全国11个城市拥有的19个全温层冷库,精气神山黑猪肉实现了从产地到餐桌、从区域到全国的“快速新鲜直达”。据介绍,由京东数字科技旗下京东农牧自主研发出适合猪场环境使用的农业级摄像头、养殖巡检机器人、饲喂机器人、伸缩式半限位猪栏等现代化神农物联网设备,全部应用到山黑猪养殖,帮助饲养人员减负的同时,更加准确的纪录每一只猪的实时信息,以保证每一只猪可以合理进食保持较为标准的体型。同时,京东“猪脸识别”技术,还帮助精气神山黑猪建立起“猪档案”,可观测并记录每一只猪的生长、健康情况。还能记录每一只猪的种类、来源、出生情况等一系列繁衍数据,从源头做到让消费者“吃的安心、吃的放心。”此前,京东数字科技副总裁傅彤在“2019年经贸热点论坛”上曾提到,“AI养猪”把生猪出栏时间缩短5-8天,把每头猪的饲养成本降低80元,如果推广到整个中国的养猪业,每年可以节约行业成本至少500亿元。数据显示,2019年第一季度京东7FRESH全平台上的黑猪肉销量同比增长72%,黑猪肉购买量最多的地区分别是:北京、上海、天津、苏州、广州。发布会现场,王志强表示,京东7FRESH还与精气神启动京东618联合备战,双方将从产品选择、备货管理、定制化产品开发等多重环节保持紧密联动,确保在京东618大促期间保持稳定的供货量和产品品质。据了解,今年618,京东7FRESH依然坚持原产地直采,联手众多知名企业为消费者带去更加安全美味、更具性价比的优质生鲜产品。以肉禽冷冻产品为例,精气神山黑猪肉、嘉兴粽子、高邮咸鸭蛋、澳洲牛排、新西兰黄油等时令食材齐上阵;同时,通过与五芳斋、广州酒家、月盛斋、杏花楼、狗不理等老字号品牌的深度合作和互动,整合站内流量和站外曝光。此外,为保证消费者在京东618京东7FRESH制定了大促期间一系列售后保障方案和应急处理机制,包括覆盖生鲜自营商品的“优鲜赔”服务等。
2019-05-08 09:11:13382 次
“开源即可信”,是技术圈内较为认可的理念。随着京东区块链底层引擎JDChain正式对外开源,BATJ在区块链领域的角逐正式开始。对于互联网大厂来说,他们有深厚的研发资源、超前的战略视野,对于区块链这项国家大力支持的技术,谁都不愿意当一个追随者。开源的意义联盟链的技术发展和应用落地有目共睹。例如,北京、上海、广州等地互联网法院利用联盟链进行司法存证,举证时间大幅缩减,人工成本大幅降低,这一方案同时获得最高人民法院认可。再例如ABS,即资产证券化。区块链可以实现主体信用与债项信用的分离。去年中旬,京东联盟链技术支持的京东白条ABS在深交所挂牌转让。联盟链由于没有炒币的担忧,无论从技术创新还是应用落地方面都表现出充分的友好。但是围绕联盟链的担忧一直都有,“黑匣子”就是其中一种,所谓黑匣子就是,在代码不开源的前提下去喊出“区块链创造信任”的口号,这显然让人难以信服。一位业内人士告诉链得得作者,有些企业宣称自己搭建了分布式的联盟链技术,可支持多种场景的业务协同,但是他们的服务器全部放在一个房间里,谈分布式有什么价值呢?金链盟开源工作组组长范瑞彬对链得得作者说道,“黑匣子”对于区块链技术开发来说是一件很讽刺的事情,联盟链如果是一家机构玩,是发挥不出区块链价值的。区块链应该用于多方的平等协作,以区块链技术支撑良性的行业运作。而只有“开源”,才能让大家对于底层技术有一个共识和认可。因此,GitHub(GitHub是一个面向开源及私有软件项目的托管平台)成为检验联盟链质量的重要平台。技术开发者通过GitHub把源代码向全世界开放,用户可根据自己的需求实现个性化定制,最重要的是整个社区有成千上万的人在查看代码以发现漏洞或缺陷,从而快速修复漏洞,不被攻击者利用。开源提高了大家使用的意愿,并反过来促进技术本身的发展。用于组建联盟链的区块链底层框架系统,作为多家互联网巨头抢滩布局的区块链的战略要地,正在快速走向开源。对于BATJ这些大厂来说,需要以最快的速度抢占市场,而开源就是“快”的最直接表现。近日,京东数字科技集团的区块链底层引擎JDChain正式对外开源并同步上线开源社区,在这轮BATJ的竞争中抢占了先机。京东数科-创新科技业务部-区块链部的负责人Larry告诉链得得作者:“我们很少关注竞争对手在做什么,客户需求的满足才是我们的工作重心,为让客户信赖我们的智臻链,我们选择开源。”随着JDChain的正式开源,京东数字科技集团正式拉开了各大厂在区块链信息服务领域角逐的序幕。而链得得作者也了解到,在JDChain之后,百度“超级链”也将于今年中旬面向全社会开源。京东区块链的方向京东区块链的技术架构分为JDChain和JDBaaS两部分。其中,JDChain作为核心引擎,聚焦解决区块链底层的关键技术问题,拥有中国自主知识产权。JDBaaS是企业级服务平台,提供灵活易用和可伸缩的区块链系统管理能力,支持企业级用户在公有云、私有云及混合云环境快速部署。京东智臻链的负责人对链得得记者表示,京东做区块链,明确了做企业级服务,但并不局限于只做少节点的联盟链,希望未来有消费者端高并发的场景。值得注意的是,JDChain是一个国产自研的底层框架系统,拥有自主知识产权。在谈到“国产”的意义时,Larry谈到:“在中国,我们看到区块链在政务、司法、食品安全等关乎国计民生的领域创造了很大价值,在技术底层上也需要有中国声音和中国标准。”“目前区块链技术正值发展的初期,京东智臻链希望具有自己的差异化特性,同时,保持技术能力方面的领先优势,更好地支撑业务应用的落地,这是我们团队的战略期许。”他说道。区块链是京东数字科技的重要组成部分,也是继数据技术、人工智能和IoT之后,京东数字科技集团的第四大核心技术能力。同时,京东也是全球少数拥有大量区块链实践应用场景的大型企业。目前,京东区块链业务已经在品质溯源、数字存证、信用网络、金融科技、价值创新等五大类应用场景中实现了落地。京东区块链未来将聚焦在两大方向,即供应链数字化和金融科技领域。Larry表示,京东最擅长供应链的服务与管理,而金融科技又是京东数字科技集团的最大板块,因此未来会围绕这两方面来筛选应用。JDChain的通用性考虑2018年3月,京东集团发布了第一版区块链技术实践白皮书,首次向业界宣告了京东布局“中国自主知识产权区块链技术”的决心与信心。一路走来,对于京东来说,这个过程并不容易。首先,区块链作为分布式存储、共识机制、密码算法、智能合约等一系列技术的有机结合,天然具有一定的技术门槛,其次,区块链技术的应用创新也受限于现阶段联盟链网络难以规模化,以及部分企业数字化能力尚在构建的现状。京东数字科技集团JDChain的首席架构师HaiQuan告诉链得得作者,看过别人趟过的坑,我们会从整体架构和功能设计上做针对性的调整。他解释道,JDChain采用通用化的架构设计,适用于广泛对应用场景,这个思路与业内一些采用场景化设计的技术流派不同。基于某些特定场景假设的架构设计和基于通用场景假设的架构设计的显著差异,不仅体现在技术实现上,更体现在应用价值上——后者虽然在技术上挑战更大,但是能够更好地适应更多更复杂的应用场景不断拓展,更有利于在各种不同类型的应用生态之间,建立统一的底层技术体系,从长远看,更有利于促进整个行业的应用创新。此外,京东重视合规性。JDChain根据国内监管的特定需求,在很多场景尤其是金融场景,提供了更加本地化的技术改进。而在数据方面,JDChain有良好的可伸缩架构,不用担心数据量过大而“撑爆”一个区块,能够支持链上数据从少量增长到海量的过程中系统能力的无缝伸缩,避免系统性能恶化,从而为很多应用实践解除诸多技术限制。面对“适用性差”的突出问题,JDChain强调整体技术框架的通用性,同时为企业场景的差异化提供可插拔的扩展性设计,这也是京东在观察到现有技术发展路线的不足后,主动做出的改变。在不同的场景里,JDChain可以对局部的部件做可插拔调整,为跨生态的融合打下基础。在整个京东区块链技术架构中,中间层是JDBaaS,能够帮助大家更快速地集成和管理区块链的节点网络,降低区块链技术的运维管理门槛。Larry对JDChain充满了信心:“JDChain具有高性能、通用化、灵活易用的特点。京东有非常多的B端战略合作伙伴,天然基因就是把B的服务搬到C端,我们会用自己的技术打通B端和C端、融合B端和C端。”区块链的战略地位前文讲到,京东已经将区块链定位于集团级的技术战略之一,也是京东数字科技集团的四大核心技术能力之一。而A(人工智能)B(区块链)C(云计算)D(大数据)这四大技术也成为头部互联网企业整齐划一的解决方案,在他们看来,ABCD之间并非孤立存在。HaiQuan对此表示,AI提供决策能力和数据处理能力;区块链实现数据、业务的链接;云计算解决基础设施管理、伸缩等问题;大数据提供了数据组织整理和挖掘分析的能力。所以,他们是相互衔接的。随着5G技术在速度上的大幅提高,IoT设备的信息采集能力和传输能力将获得更大释放。由于区块链最终是证明数据的可追溯、可信赖、可连接,可协同,这些来自物理设备的采集数据,将成为支撑区块链网络实现大规模应用落地的重要基础。
2019-05-08 09:09:45409 次
淘宝上用的移动AI技术,你也可以用在自己的产品中了。日前,阿里巴巴宣布,开源自家轻量级的深度神经网络推理引擎MNN(MobileNeuralNetwork),用于在智能手机、IoT设备等端侧加载深度神经网络模型,进行推理预测。这是阿里开源的首个移动AI项目,已经用于阿里手机淘宝、手机天猫、优酷等20多个应用之中。覆盖直播、短视频、搜索推荐、商品图像搜索、互动营销、权益发放、安全风控等场景。在IoT等移动设备场景下,也有若干应用。阿里表示,在iOS、Android的CPU、GPU性能上,MNN已经普遍领先业界。他们选择深度神经网络模型MobileNetV2和SqueezeNetV1.1进行了测试。Android方面以小米6为例,MobileNetV2上耗费时间约为27毫秒,SqueezeNetV1.1上耗费约为25毫秒,领先业界至少30%;iOS方面以iPhone7为例,MobileNetV2上耗费时间约为15毫秒,SqueezeNetV1.1上耗费约为14.8毫秒,领先业界至少15%。淘宝端智能无线技术专家离青说,MNN开源之后,每隔两个月都会进行一次更新,发布经过淘宝应用验证的版本。MNN的两大功能与四大特点基于淘宝和达摩院的研究成果,阿里巴巴在2017年10月正式组建了MNN团队。经过淘宝技术部、搜索工程团队、达摩院团队、优酷等各方力量的打磨,以及双11和集五福等重大业务项目的考验,在离青看来,MNN已经是一个成熟的推理引擎了。现在,MNN可以提供模型转换和计算推理两部分功能。模型转换部分帮助开发者兼容不同的训练框架。当前,MNN已经支持Tensorflow(Lite)、Caffe和ONNX,PyTorch/MXNet的模型可先转为ONNX模型再转到MNN。而且,也能通过算子融合、算子替代、布局调整等方式优化图。计算推理部分致力于高效完成推理计算。为了更好地完成对模型的加载、计算图的调度,以及各计算设备下的内存分配、Op实现等任务。他们在MNN中应用了多种优化方案,包括在卷积和反卷积中应用Winograd算法、在矩阵乘法中应用Strassen算法、低精度计算、多线程优化、内存复用、异构计算等。△MNN架构设计离青介绍称,在这样的架构设计下,MNN具备了以下的四大特点:轻量性:针对端侧设备特点深度定制和裁剪,无任何依赖,可以方便地部署到移动设备和各种嵌入式设备中。通用性:支持Tensorflow、Caffe、ONNX等主流模型文件格式,支持CNN、RNN、GAN等常用网络。高性能:不依赖任何第三方计算库,依靠大量手写汇编实现核心运算,充分发挥ARMCPU的算力。比如,在iOS设备上,可以开启GPU加速(Metal),常用模型上快于苹果原生的CoreML。易用性:有高效的图像处理模块,覆盖常见的形变、转换等需求,一般情况下,无需额外引入libyuv或opencv库处理图像。MNN不仅支持回调机制,可以在网络运行中插入回调,提取数据或者控制运行走向;还支持只运行网络中的一部分,或者指定CPU和GPU间并行运行。离青介绍,这一项目的核心目标,就是进一步降低开发工程师和算法工程师在移动环境中使用深度学习技术的门槛。这样的一个引擎,应用到实际中是什么样的情况呢?这里有一个淘宝的例子——手机淘宝春节活动:扫年货,集五福2019年春节期间,淘宝通过扫年货的方式加入到了阿里“集五福”活动之中。具体的使用场景是,通过扫一扫商品识别能力,来识别红色年货,并分析照片中有年货的概率,根据概率来发放相关权益。首先,为了扫描年货,淘宝在服务端用百万张年货图片训练出了一个可以鉴别年货的深度神经网络模型。接下来,就需要MNN发挥作用了。用户通过相机扫描年货时,淘宝会获取相机中的照片数据。然后,对照片做预处理,包括图片的缩放、颜色空间的转换等。离青说,扫年货是一个基于相机的应用场景,使用云端AI会消耗用户大量的流量去传输逐帧照片、服务端的计算资源,同时响应速度也会取决于网络状况。而MNN,可以通过端侧AI,避免了网络开销,使整体体验流畅、稳定。它能够结合训练好的模型和经过处理的数据,快速做出相应的计算处理,分析出照片中有年货的概率。如果照片中有年货的概率达到淘宝设定的标准,就可以认定用户扫描到了年货,进而发放相关的权益。这只是阿里将移动AI应用到自身业务之中的一个场景;MNN,也只是阿里众多移动AI项目中的一个。在离青看来,移动AI领域的应用、框架/引擎、硬件方面都有着很多的可能性。接下来,他们将会在维持MNN轻量、通用、易用、高性能等方面特点的情况下,进一步加强在端侧核心算法的投入,降低开发者使用门槛,探索如何在云+端结合的情况下,发挥出更强的AI能力。在这个项目中,阿里巴巴提供了使用说明文档和基于图片、视频流的示例应用等等。他们也发出呼吁,希望大家多多进行体验、反馈,用MNN构建出不同的人工智能应用~Onemorething今年3月份正式宣布加入阿里的框架大牛贾扬清,在MNN项目开源评审时也给出了自己的建议。在贾扬清看来,与Tensorflow、Caffe2等同时覆盖训练和推理的通用框架相比,MNN更注重在推理时的加速和优化,解决在模型部署的阶段的效率问题,从而在移动端更高效地实现模型背后的业务。这和服务器端TensorRT等推理引擎的想法不谋而合。离青说,这样的转变,让MNN有了更切合使用场景的定位,对于其进一步发展,和为开发者服务,都有很大的帮助。
2019-05-08 09:08:34448 次
5月6日消息,一起惠获悉,智慧商业服务提供商微盟近日发布《2018微信小程序行业应用发展研究报告》,从市场环境、行业背景、商户调研等维度深度分析了零售、电商、餐饮及生活服务四大行业应用微信小程序的现况,并对小程序未来发展趋势进行了预测。报告指出,伴随着微信小程序能力的完善,小程序的品牌传播、营销获客等价值越来越受到企业的重视。微信小程序将成为继公众号之后,零售、电商、餐饮以及生活服务业商家数字化升级的标配应用。赋能零售、电商、餐饮、生活服务业,小程序商业化价值凸显2019年开年的微信公开课上,的微信小程序发布了这样的数据:覆盖超过200个细分行业,服务超过1000亿人次用户,年交易增长超过600%,创造了超过5000亿元的商业价值。在这当中,零售、电商、餐饮与线下生活服务类是现阶段小程序商业化应用最为典型的行业,基于微盟自有数据,微盟研究院对这四大行业的微信小程序用户及订单情况进行了分析。报告指出,在电商行业,小程序用户偏爱低价商品,20元以下订单支付人数占比达37.54%;订单占比前十的类目分别是:食品、美妆护肤、母婴、服饰、居家日用、鞋类箱包、便民生活、汽车/交通、文化体育、图书音像。微盟研究院认为,低价食品类目的商品更易引爆销量。此外,相较于男性用户,女性用户使用电商类小程序更多,订单占比达到74.72%,远高于男性的25.28%,支付金额占比为55.41%,男性占比44.59%,表明女性更爱“买买买”,男性客单价更高。在零售行业,综合商场、便利店、服饰鞋包以及超市四大零售业态对小程序的应用最多,其中综合商场占比最高,达29.65%。这表明,综合商场对智慧零售升级需求较高。在餐饮行业,广东人“最会吃”,广东地区餐饮小程序订单占比15.73%,领先全国其他省份。从品类来看,江浙菜最受小程序用户欢迎,订单量占比为15.0%,而西餐的客单价最高,订单量占比仅为6.1%,成交额占比则达到18.4%。分析还发现,周六周日餐饮消费最旺,GMV占比超3成。本地生活服务行业中,上海、北京、江苏三地的门店小程序数量最多。同时,本地生活小程序的客单价多分布在200元以下,占比近八成,其中50元以下订单达到44.06%。微盟研究院认为,微信小程序已经全面融入到用户生活、服务的各个场景,为企业开拓出新的商业化渠道,在帮助企业商户提升运营效率的同时,整合线上线下流量,帮助企业打造私域流量。微信公众号商户超一半开通小程序,企业营销意愿强微信团队发布的数据显示,截至2018年12月,微信与WeChat合并与活跃账户数达10.98亿人次,微信小程序的日活用户增长到2亿,小程序的数量则从超58万到超过100万,预计还将持续增长。随着小程序用户数量的增加,越来越多品牌开通微信小程序,并通过小程序完成营销传播环节。微盟研究院调研数据显示,超过一半的企业商户对小程序保持高度关注,在已应用微信公众号(订阅号/服务号)的商户中,57.18%同时开通了小程序。从行业来看,在开通小程序的商户中,电商行业商户占比最高,达29.62%。调查还发现,95%以上的商户有意愿将企业未来的营销推广预算向小程序倾斜,但受商户自身规模、预算额度等的限制,商家的预算范围主要在5万元以下,占比达54.18%。报告指出,虽然认可小程序对企业的重要作用,由于中小商户运营经验的缺乏,因此在实际运营中,商家也遇到了一些问题:46.26%的商户遇到了小程序运营难的问题,43.17%的商户不知道如何推广小程序,这些中小商户开通了小程序却无法有效地进行推广、获客与转化。同时,40.09%的中小商户面临公众号与小程序系统不通的问题,两者的数据无法打通,大大影响了商户对用户流量的触达与沉淀。如何实现有效的营销获客与沉淀转化,达成更深层次的精细化运营,成为摆在商户面前的首要问题,激发了商家对“小程序+公众号”一体化解决方案的需求。小程序助力数字化升级,第三方服务成小程序开发首选《2018微信影响力报告》指出,微信小程序主体中,民营企业和中小微企业占比分别达到了69%和73%。根据微盟研究院的调查,企业在选择小程序开发方式上,也更加倾向免费或少付费。商户开通微信小程序,主要有几种途径:通过微信官方提供的免费方式开通基础版本小程序、借助第三方服务商提供的解决方案创建功能完备的小程序、通过第三方开发公司做定制化开发或者自建开发团队。在微盟研究院的调查中,52.15%的商户选择免费创建基础版小程序,而在付费开发的方式中,借助第三方服务商提供的解决方案创建功能完备的小程序成为企业商户的首选,占比33.56%。数据显示,2018年微信小程序第三方平台的数量已经超过了5000个,第三方服务商的入场正在加速小程序行业生态的繁荣。微盟研究院认为,小程序作为帮助企业整合线上线下流量的重要工具,将会受到越来越多的关注,而如何平衡成本与效益也成为新的命题。同时,中小企业能够依托小程序来建立自身的交易以及客户管理系统,不仅包含了支付、卡券等基础功能,还可以选择开发会员、营销等功能。未来小程序能够帮助中小企业以较低的成本来构建数字化矩阵,助力企业商户实现数字化升级。此外,随着技术的发展,VR、AI、物联网等新技术也将与小程序实现深度结合,并贯穿用户的日常生活场景,提升服务与消费体验,小程序未来还有很大发展空间。
2019-05-07 09:28:30368 次
其实想想就能够知道了,还是有很多的小伙伴其实对于超级推荐这个东西来说话,其实并不是算是非常的了解,其实就是我们平时在手淘中经常能够看到的,在推荐的场景中时常能够看到的那种穿插在我们的原生形式信息中的那些用来推广的产品。那么在我们的小伙伴们都知道了这个其实是一个能够帮助我们来进行推广的一种非常好的方式以后,我们要来说的肯定就是我们使用这个的时候所能够获得的优势这个方面了,毕竟如果没有优势的话,肯定就不值得我们来进行投入了。首先一点就是肯定的就是能够进行全场景的一个覆盖,这样子的话,其实算起来覆盖的范围就非常的广了,甚至可以毫不犹豫的说是超过7亿用户,囊括手淘核心推荐渠道:猜你喜欢(首页、购物车、支付成功)、微淘、直播广场、有好货,迎合消费者“逛“的需求,引爆您在推荐场景中的流量。其次就是能够进行多创意的一个沟通了,首先不仅仅是能够支持商品、图文、短视频、直播间、淘积木等多种创意形式,更是能够让我们拥有一个更加丰富多元化的的形式,来跟我们的消费者来进行沟通了。再者就是在数据技术驱动其实是非常的现金的,首先就是这个数据可以说是基于阿里巴巴大数据来进行的推荐算法看,可以赋能全方位定向体系,从商品、店铺、类目、内容、粉丝等多维度,帮助您精准找到您的潜在消费者。最后就是在多维度价值的方面了,要知道淘宝的超级推荐的话,其实就是拜托原有的单一成交价值体系,从消费者运营视角出发,提供消费者流转、粉丝流转价值,突出消费者生命周期价值(LTV),全面呈现推广价值,帮助客户实现品牌人群增长。总的来说,这个方式其实对于我们商家来说的话,其实在推广上面的优势还是非常不错的,不过我们在做这些的时候还是要先将我们商品的基本数据来维护好,这样的话,不管怎么样我们所能够获得的效果肯定是更加好的。
2019-05-05 09:23:22398 次
从“两微”到“两微一抖”,抖音在这几年已经证明了它可以改变社交产业的格局。如今,抖音又低调加入了电商的战场:它如同一颗商业宇宙里的超新星,引诱着微商们纷纷向“抖商”转变。一届在杭州举办的“世界抖商大会”,就吸引了4000多人参与。在抖音急速加剧的商业化进程中,运营者自发组织的“抖商培训”应运而生。有人说它在收割智商税,也有人认为抖音就像当年的淘宝与微信一样,是下一个超级平台。而无论出于何种考量,微商、传统电商、线下实体商家都在不约而同地尝试以各种姿势参与到抖音的生态中。成为“抖商”,是他们试图登上下一个超级平台的入场券。微商的抖音大迁移“0基础抖音创业,轻松月入五万。”“学员4点都还在研究,抖音比你优秀的人还在努力,你凭什么不努力?”“又是一个月收入8万,一晚上暴涨了11W粉丝,你还在守着你那可怜的工资吗?”打开王冠的朋友圈,这样的鸡血内容比比皆是。2019年,他开始频繁在朋友圈发布抖音培训的内容,多的时候一天能发近20条,除了“励志鸡汤”,就是学员交1999元购买抖音培训教程的微信截图。他发朋友圈技巧简单粗暴:早上发、中午发、晚上发。发的时候要连发三条,确保这样“被看到和关注的概率就更大”。这是他做微商三年来积累的小技巧。王冠主要倒卖微信涨粉方法,微商运营技巧,现有的一个微信号积累了5000人,打开朋友圈全是微商,逛朋友圈跟逛淘宝一样,所以他从来不看朋友圈。即使不看朋友圈,王冠也经常收到群发广告消息,最近经常收到的不是微商,是关于抖音的。“一个月之前,我还没怎么看到过‘抖商’这个词,但是最近往我号上群发抖商广告的人突然增多了。”在他朋友圈的人,大部分之前都做过微商,不约而同的,大家都开始对抖音这块蛋糕争先恐后。微商们迫不及待地,想要成为正儿八经的抖商。在王冠看来,相比于微商,抖商的优势更强大。“微信加满才五千人,但很多人抖音视频如果火了,一夜之间就能涨几十万粉丝,像之前我们做推广还要去搜集qq、邮箱、QQ群,然后往QQ群里发广告,群发邮件,别人看到邮件才能去加你,现在想一想这种推广方式真的是太费力了。”尽管已经意识到抖商的流量机会比微商强太多,但王冠也看到抖商门槛在提高,而且是越来越高,“微商只要努力加群加人,每天发广告就可以,但抖商能火活起来的门槛远比微商高得多。”还有无数像王冠这样的微商群体涌入抖音,甚至现在做微商代理已经包含培训如何做抖音号。一位宝妈做微商多年,今年开始在抖音发布如何做宝宝辅食的视频,两个月时间积累了10万粉丝,“只要加入我们做代理,如何做抖音,如何吸粉等所有我会的,都会教给你。”他们在抖音做号,最终引流到微信进行卖货变现,没有人愿意错过这块新流量阵地。培训操盘者不想错过抖音的还有强小明。2019年1月,他在杭州注册成立了抖大(科技)有限公司——一个光看名字就能猜到主营业务的公司——并抢先占用“抖商大学”作为公众号名称。今年,令人眼花缭乱的抖商大会一茬接着一茬,强小明便是操盘者之一。3月23日,他举办的“世界抖商大会”在杭州召开。这场大会一共筹备43天,最终到场4000多人,这远远超过强小明预期。“我们开始是想看一下,以抖商的主题能有多大号召力,宣传的时候对外喊3000人,心想已经很不错了,没想到能有4000多人。”后台数据统计分析,参加抖商大会的近一半人来自电商,近30%是来自于微商,10%是做传统服务的,还有10%是各种投资机构、政府机构,招商局等。强小明是做传统电商出身,自己有两家公司,一家做品牌代理,一家做轻食,但他认为自己因为微商出来时不够重视,错过了整个微商时代。抖商的时代,他不想再错过。2018年,他认为传统电商已经走到瓶颈,将公司业务交给他人打理,自己一直在外交流学习,在此期间注意到短视频风口。真正决定做“抖商大学”是10月以后,强小明讲到三个原因:首先,传统电商业务到瓶颈,原来的赛道跑不出来,总归是想要找一些新的出路;第二,在交流和探索过程中,看到很多抖音商业化变现的成功案例,比如有朋友做红酒电商,通过做抖音做到一月卖200万;第三,尽管看到抖音变现强,但很多人还没有能力玩转抖音,比如有人有几百万粉丝,变现却做得不够好,还有做电商的商家想做抖音号,却不知从何开始干。“这中间就存在一个机会。”强小明认为,“从淘宝培训与服务,到品牌代理、自创品牌,传统电商里所有商业化行为,都可以在抖音生态里再做一遍。而淘宝电商培训早期,就是把成功的案例经验分享出来,‘抖商大学’目前要做的就是找出成熟的案例,与大家分享。”办抖音培训的越来越多,有些叫“抖商培训”,有些则称之为“短视频变现”,但大体意思差不多。一些MCN机构也开始做培训,比如打造出@办公室小野、@代古拉K等IP的洋葱集团。这些培训操盘者的核心内容无非都是如何涨粉,如何变现。到抖音割韭菜?抖商正在崛起,但这批人在此之前大多没有做过抖音。“在地铁上经常看到有人在刷抖音,但我一直都没去下载,我认为那东西挺无聊的。”王蒙之前连抖音都没下载过。他自认是一个自律的人,自律的具体表现有很多种,其中之一是在卖抖音教程之前,他认为刷抖音只是在浪费时间。强小明也没有做过抖音号,以后也不打算去做。他更希望找来成熟的案例来分享:“自己去做号,就很难保证能踩准每一个点的变化,也很难保证能一直在技术实操等各个领域一直都是行业领先的。”虽然没有做过抖音,但这并不耽误他们为抖音造势。一场又一场抖商大会,一次又一次朋友圈宣传,让这一批没有做过抖音的人强势介入了抖音生态,同时也吸引着更多做传统电商、做微商、做线下实体商家加入抖音。这些,能得到抖音官方的认可吗?在抖商大会活动当天,抖音便发布声明称:从未授权任何“抖商”相关活动,也从未与“抖商”活动有过合作,建议企业和公众提高警惕勿受骗。“抖音可能担心大家会以擦边球的行为去进行各种收割,对它品牌形象有所损伤。”强小明对抖音官方的态度表示理解。但他同时认为,抖音商业化是必然,而商业化推进肯定需要多方努力,既需要抖音官方去引导商业化往哪些方向去走,也需要很更多民间机构来讲实操。有些MCN机构对此嗤之以鼻。一家想申请官方MCN的机构负责人对投中网商业深度表示:“抖商这个词在业界算是贬义词。声称自己是抖商的,鼓动抖商这个词的,其实还是那些微商。真正做短视频的,我们叫内容创业。”不过也有人对此表示理解。头部MCN机构贝壳视频CEO刘飞告诉投中网商业深度:“如果把抖音看作一个流量渠道就能理解这种现象。不仅仅像我们这些做内容的需要流量,淘宝京东的商家也需要,又由于在电商平台内获取流量已经非常昂贵,而在抖音可能能以比较低的成本获得,所以大家都有一种趋之若鹜的感觉。”“又由于没有做抖音的技能或者能力,所以中间就出现了所谓抖商培训。”刘飞说,“但是目前看热闹的居多,网上的教程真正能落实的比较少。”的确如此。购买王冠和合伙人发起的抖商培训教程的学员已经发展到1000人,但真正能把抖音做起来的学员10%不到。就连王冠自己,目前也还处于“养号”阶段,没能做起来。有人因此会质疑培训无用。“有些人可能交钱进群学习之后就没怎么去做,慢慢就沉下去了。大多数人都坚持不下去。”王冠解释称,“即使你知道这个东西很赚钱,但还是坚持不下去。”他会对学员说,“做项目通常要死磕三个月,这期间要很有激情,勇敢向前冲,三个月不赚钱再考虑是不是放弃,但如果三个月都没有坚持下去,你就活该赚不到钱。毕竟,可能用户第100天要买单,但你第99天就放弃了。”抖音跑步进入收割期微商、传统电商从业者大规模涌入抖音背后,是抖音日益彰显的流量与变现能力。2018年10月,抖音商业化平台“星图”正式上线,并宣布四家官方图服务商,用来连接广告主、达人和MCN机构,为他们提供服务。双12前,抖音全面开通购物车功能,任何发布视频大于10个且达到8000以上粉丝的实名认证账号都可以自助开通抖音购物车功能。12月,抖音宣布推行蓝V扶持计划。抖音数据显示,抖音企业蓝V账户分布在互联网、服装、美食等27个行业,去年10月一共产出75万条短视频,累计播放量360亿,收获点赞10亿,整体粉丝1.76亿,总体获取粉丝累计9.17亿。一家官方星图服务商的工作人员告诉投中网商业深度,目前抖音分“头肩腰部”达人,每个达人根据粉丝和分钟数价格都不一样,比如@代古拉k目前的报价是20秒40万元右。并且,这个价格还在持续快速上涨中,“现在头部达人价格增长比较快,基本上每月都有报价修改。”刘飞明显感觉到抖音商业化变现在加快。“之前大家可能还是基于抖音作为新鲜事物,更多是在观望状态,仅有一些大品牌做一些硬广投放;但星图上线以来,客户有明显变化,大中小客户都会开始有针对性地在抖音上做投放,小客户也开始做一些自己的抖音账号。”抖音号的广告报价也在不断提高,最多的时候一次广告服务能达到几百万。刘飞掌管的贝壳视频,旗下有@嘿人李逵、@大连老湿王博文等红人,目前,他们会针对客户做整合营销,由旗下几十位红人同事共同参与,如此,一个话题的播放量就能破10亿,而品牌服务价格也会相应提高更多。抖音商业化加速,彰显出字节跳动迫不及待进入收割期。最近几年,字节跳动的营收已经获得几何式增长。据《财经》报道,2015年字节跳动营收是16亿元,2016年是60亿元,2017年约160亿元,2018年500亿元左右。但今年,营收目标是1200亿元~1400亿元,保底1000亿元,相比于2018年翻倍,任务完成难度不小,而抖音或许会在这项重任中承担最多。专注于TMT领域股权投资基金信义资本团队就曾预测,2019年,字节跳动最强大的赚钱引擎将很有可能由今日头条易主为抖音。淘宝—微商—抖商回顾中国互联网历史,新平台崛起时带来的电商红利期出现过三次:第一次是2003年淘宝成立,无数人涌入淘宝,从一家淘宝小店开启了电商之旅;第二次是2011年微信诞生,之后的几年时间内,微商在朋友圈横冲直撞,真假参半的微商创富神话在朋友圈流行。第三次就是现在。2016年9月,抖音上线,不到三年的时间,已经成为月活5亿的超级APP,2017年9月从第一支品牌视频广告开启商业化路程,2018年更是推出星图平台、企业蓝V计划等商业化措施。目前,MCN机构已经吃了一波抖音崛起的红利。刘飞说,目前贝壳视频收入主要来自广告+电商,广告占大头。他对于未来的商业化目标有更大的野心:“短期内,至少这两三年,短视频广告会是一个很大的市场,因为目前仅仅是开端,接下来会有更多品牌主将短视频广告包含在预算内,而且预算盘子也会越来越大。”那些从微商、电商过来的后来者们,则更想抓住抖音快速商业化的机会。“我之前都赶晚了。我曾经做过淘宝客,后来做微商,但都不是在最好的时机。现在风口很显然就是抖音,错过了微商,不能再错过抖商了。”王冠说。强小明也曾错过微商时代。他希望能在抖音商业化的路程中切入培训领域,就像最初淘宝崛起时,做淘宝商家培训一样,“希望做一些正能量的引导。”“如果没有正确的引导,抖商有可能会跑偏。”在強小明看来,微商早期社会评价不是很好,原因就在于早期微商的标签没有打好,微信官方和民间机构也没有正确的引导。“在电商时代,淘宝会讲大卖家、大品牌是如何解决团队问题、推广问题、产品问题和服务问题的,而微商早期更多是在炫富买车买房,后来又暴露出来这些都是骗局。如果一开始我们就在讲如何在微信里面做一个正规品牌,如何做好产品和梯队管理,微商认可度可能会高一点。”强小明进一步解释。和那些从微商转做抖商的不一样,他更愿意将抖商称为短视频变现:“我们就希望讲一个很真实的案例,告诉大家他是怎么创作内容,怎么带火流量,怎么建设供应链,怎么维护用户关系,怎么做品牌形象建设的。”所有人都在等着,在抖音商业化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凯文·凯利所说:“目光聚集之处,金钱必将追随。”
2019-05-05 09:21:37576 次
近两年,独立站建站工具的普及让独立站玩法在跨境电商圈“火”了起来。不少卖家开始从第三方平台迁移过来,但独立站对他们来说仍是一个新事物,如何迅速找准方向以确定商业模式成为他们最大的挑战。而作为软件提供方,独立站建站工具服务商往往更能从全局俯瞰,对独立站的商业模式构设拥有自己独特的看法。日前,一起惠与BigCommerce中国区代理商SILK的CEO徐东杭进行了深入的对话,希望从服务商角度摸清独立站的内核。01独立站“平民化”BigCommerce是一家海外独立站软件厂商,成立于2009年,目前年GMV已达到170亿美金。作为BigCommerce中国区的代理商,SILK见证了中国卖家转型独立站的“热潮”。徐东杭向一起惠透露,目前从SILK数据上看,有超过95%的独立站咨询客户均是第三方卖家及传统外贸转型的企业。在他看来,这些企业在刚进入独立站市场时是非常有优势的,因为他们在第三方平台上卖过货,对外贸流程比较熟悉,已拥有充足的货源。这个浪潮的带动跟独立站建站工具在中国市场的发展息息相关的。徐东杭认为,独立站建站工具让企业搭建自己的独立站的成本降得更低。而在过去,独立站搭建需要自建技术团队或者进行技术外包,既花耗时间,也花耗金钱,试错成本非常高。一起惠了解到,目前BigCommerce的标准版价格仅为29.95美金一个月(相当于201.67人民币),而亚马逊欧洲站点专业销售计划的月租金为25英镑每月(约RMB221.1元)。也就是说,开设一个独立站的试错成本跟在亚马逊上开个店基本相当。徐东杭表示,当独立站试错成本大大降低后,卖家去尝试独立站就成了一个自然而然的过程。“任何一个正常经营状态的卖家,在第三方平台做到一定程度后,一定希望开拓更好的渠道,实现多渠道运营。”此外,徐东杭也认为,第三方平台的竞争趋于饱和也让卖家加速往独立站模式迁移。其告诉一起惠,目前,在第三方平台上,企业之间的竞争更多体现在单品的竞争上,要形成竞争力并不容易。卖家只能从产品上创新,营销的创新是很难的。卖家可以在第三方平台上砸钱买广告冲流量,在短期内把销量提升上来。但如果卖家没有流量池去沉淀这些流量,就很难把业务做得持久。“要沉淀流量,让自己的客户对企业有较好的认识,独立站是比较不错的载体。”徐东杭说道。02误区:照搬铺货模式有趣的是,作为第三方平台卖家转型的新阵地,独立站行业有不少沿用过去第三方平台铺货玩法的玩家。徐东杭认为,这类型的卖家实际上只是另外造一个小型的eBay罢了,并未完全发挥独立站作为流量池的优势。“独立站的价值并不在于流量,而在于充当流量池的作用。开一个独立站的流量成本不低,独立站获取第一批客户肯定比第三方平台来得困难,因为客户不容易找到你,但正因为不容易找到你,找到你后就会开始第二次寻找你。”徐东杭说道。他向一起惠指出,如果企业通过引流把客户导入独立站后,没有做店铺优化,没有好的设计和产品配合,就不可能带入后续营销,因为客户并没有沉淀下来。“这会变成企业不断投钱引流,产成订单,然后再把挣的钱重新投入引流,恶循环。”徐东杭说道。因此,徐东杭更看好的是小众品牌的拥有者或产品生产商去做独立站,因为这些企业本身拥有独特的优质产品。当然,这意味着独立站跟过去第三方平台模式不同,不是短期就能见效的模式,而是一个长跑过程。因此,这对企业来说需要拥有更好的耐性和规划。“独立站只是一种技术,并不是谁早砸钱多久就可以做好的。独立站不会决定企业的商业成功,最后企业比拼的肯定是供应链、产品、营销和独立站运营等多方面的能力。”徐东杭说道。03占据用户心智是独立站厂商的关键看中中国独立站市场的不止卖家们,还有软件厂商。实际上,除了BigCommerce,市场上能帮助卖家搭建独立站的软件服务商还包括Shopify这样的海外厂商以及Ueeshop和Shopline这样的国内厂商。为了在跨境电商行业形成自己的竞争壁垒,卖家们利用独立站建站软件搭建自己的独立站。那对于独立站建站工具来说,自己的壁垒又是啥呢?徐东杭认为,从产品上看,独立站建站工具必须比拼两点:第一,建站工具使用起来是否快捷方便,适合国内客户操作习惯;第二,独立站提供的推广工具是否有足够的竞争力,能让卖家赚到钱。而这两方面都是基于技术的。但除了技术方面,徐东杭向一起惠指出,获取足够大体量的卖家端使用独立站建站工具的人才群体是该行业最大的壁垒。“一家企业的独立站建站工具用的人越多,人才就越多。人才越多,该软件就能不断改进自己的产品,让自己产品运行得更顺畅。当大批该企业的独立站建站工具的使用人才出现后,这些人才就可持续不断地给独立站建站工具的客户提供价值,这样人才壁垒就起来了。”他说道。当然,作为toB型的企业,徐东杭认为,独立站建站工具很难有一家独大的情况,因为每家企业的需求都不同,独立站建站工具很难满足所有需求。在他畅想的未来竞争势态中,该行业会存在3到10家拥有各自优势和用户群体的独立站建站工具企业,并不会有一家独大的情况出现。与此同时,也不断有新加入独立站建站工具的企业。比如美国移动支付企业Square就在去年4月宣布以3.65亿美元收购网站搭建服务公司Weebly,让其商户可以使用Weebly和Square搭建企业网站和在线电商平台。现在,该企业的独立站建站服务SquareOnlineStore已经扩展到美国和英国,未来还将在加拿大、澳大利亚等国上线。徐东杭认为,虽然独立站建站工具目前的企业已经有不少了,但也不排除有新想法的新玩家进入。“对于新方向,我个人比较看好B2B方向。实际上,Silk在去年年底就在推B2B的产品,因为这种模式对国内制造出海有不错的驱动作用。”
2019-05-05 09:20:12487 次
京东大数据研究院日前发布《2019“一带一路”跨境电商消费报告》显示,通过跨境电商,中国商品销往了俄罗斯、以色列、韩国、越南等100多个国家和地区;而之前“1688跨境专供”发布的《2019中国跨境电商出口趋势与机遇白皮书》也表明,2018年我国跨境电商出口规模达1.26万亿元,占外贸出口比重上升至7.7%。跨境电商出口正以全新的姿态跃上与一般贸易企业出口相互比速与竞技的舞台。从以“贸易黄页”式商品信息展示为标志的1.0阶段,到以服务出海、建造海外仓和国际物流为主打的2.0时期,再到以先进标准引领为标识的3.0时代,中国跨境电商13年的时空跨越练就了自己非凡的身躯与竞技。特别是最近5年,国内电子商务企业进入市场增量瓶颈期,倒逼之下需要开辟境外市场实现新的利润导流,同时在国内市场积累了丰富的经验的淘宝、京东等头部电商具备了向海外进行技术输出与套路复制的强大根基;而且伴随着《电商法》的颁布,国内有关跨境电商贸易的政策环境得到全面改良与优化,中国跨境电商进入了难得的黄金时期。数据显示,过去5年,我国跨境电商出口年均增速超过30%,占外贸出口的比重净升了5.5个百分点。同线下一般企业贸易出口一样,出口数量和品类也是检验跨境电商出口竞争力的重要维度。由于B2C(企业到消费者)的业务模式占主导,服装、3C电子、家居一直是支撑跨境电商出口的销售核心,占整体产品出口的份额超过50%,但令人欣喜的是,以“安全、防护”与“五金、工具”为代表的满足企业长尾非标类采购需求的工业品近年来出现迅猛增长,一方面说明跨境出口电商行业品类的集中度正在被稀释,出口品类越来越丰富,另一方面也代表在全球贸易趋向零售化、碎片化的背景下,中国跨境电商出口的消费主体从个人逐步向企业(机构)渗透,B2B(企业到企业)以及B2B2C极有可能成长为与B2C相媲美的跨境电商出口模式。无疑,跨境电商出口产品需要有足够能量的全球性电商平台来承载与运营,这方面中国所形成的组合优势目前还无人能出其右。一方面,天猫国际、网易考拉、海囤全球与京东全球购等头部专业电商直接充当着面向海外输送出口产品的核心角色,同时包括1688、速卖通等在内的大型电商平台也释放出向第三方跨境电商进行货物配给、物流配置以支付工具配供的全供应链服务功能;另一方面,本土跨境电商还与境外跨境电商进行协同与合作,由此在海外形成了Lazada与Shopee等重要的出口商品集散电商平台;此外,包括亚马逊全球开店、ebay以及wish等国外专业跨境电商也在开足马力抢分中国电商出口的富养蛋糕。统计资料显示,目前中国的主流跨境电商平台已经覆盖全球200多个国家和地区,其中天猫国际、网易考拉、海囤全球等三大跨境电商巨头的出口占据了整个行业的半壁江山。除了专业性或者第三方的跨境电商出口平台以外,由于我国沿海地区培植与聚拢了系列发达的外贸产业,同时汇集了一大批具有国际化服务能力和研发质优商品的企业,凭借外贸产业区域化聚集优势,许多优质供应商正在自我生成跨境电商出口商贸中心,其中以深圳、东莞为代表的跨境电出口制造产业基地和以金华(义乌)、广州为代表的跨境电商出口商贸中心目前基本成型,尤其伴随着粤港澳大湾区以及以上海为中心的长三角自贸区网络的编织与推进,这些原始供应商类的跨境电商组织出口发散与市场覆盖功能势必进一步增强与优化。应当说,中国跨境电商出口平台尤其是头部跨境电商并不仅仅承载着产品出口与集散的数量功能,更重要的是发挥着面向海外合作商从产品、营销、服务与技术运营等全链路赋能的作用。以天猫国际为例,通过对东南亚电商平台Lazada从商家资源、技术升级、运营保障到物流协同等全方位支持,Lazada如今已经成为当地最具竞争实力的全球采购平台;同样,阿里旗下的速卖通不仅在俄罗斯上线了全新本地化平台“天猫俄罗斯”,而且还帮助俄罗斯银行系统、金融支付系统实现改造升级,优化与升级用户体验。可以说,中国跨境电商所供给的综合供应链解决方案俨然充实与打牢了全球跨境电商的基础设施,一方面使得中国作为“全球货源基地”的能量得到全面释放,另一方面也牵引着各国制造与流通走向与覆盖全球,完成从“中国货通全球”到“全球货通全球”的渐次升级。一般意义而言,作为全新的“贸易出口走廊”,跨境电商出口由于打通了货源、流通与支付等全链体系,同时压扁了整个贸易链条,因此贸易渠道就显得更为便捷,终端零售成本也得到显著降低;不仅如此,与线下消费相比,在线消费使得全球消费者在消费选择上获得了更多的品类比较与择优,并且电商平台通过实现海外消费者数据与国内供应链的深度融合,让一国出口商品更能匹配全球消费者需求,进而导引本土制造与海外消费更精准性对接。特别是对与中小企业而言,跨境电商出口更有着非常寻常的现实意义。相比于16.42万亿元的总出口规模以及7.8万亿元的跨境电商进口总值而言,我国一万亿余元的跨境电商出口体量显然太小,而且权威机构预测,到2021年全球网络零售市场规模将超过4.8万亿美元,占全球零售市场之比达到17.5%,显然,后续可以广袤扩充与延展的电商市场边界将吸引更多的中国企业进入跨境电商出口阵容。但是,中国跨境电商出口的主流色调并不完全是从数量型扩张的角度彰显出来,而是从质量提升的层面饱满地遍及开来。一方面,中国跨境电商出口将用不长的时间走完从“商”到“品”的提升过程,品牌化的主流导驱动着“中国制造”跃升到“中国质造”;另一方面,数字化将构成对跨境电商出口的全新武装,“中国制造”因此与境外消费的精准对接度将大大提升,同时数字化所产生的全新消费需求力量也必然导领出口企业生产模式的转变,进而牵引中国贸易出口模式发生深刻裂变。据悉,为了利用区块链技术提高供应链的可追溯性,在推出了名为FoodTrustFramework(食品信托框架)的新计划基础上,日前蚂蚁金服开发出的区块链平台不仅可以帮助全球用户追踪到所购商品的来源地,而且可追溯到相应产品质量信誉以及生产制造加工与销售流程及其结果。无独有偶。京东全球购的最新区块链防伪追溯解决方案不仅可为商品品质证言,而且在包括海外仓管理、报单清关、国际物流以及消费者签收等所有流程节点实现全程溯源。如此强劲的技术能量外溢与渗透到全球供应链,最终引发的国际贸易红利不可低估。
2019-05-05 09:16:39369 次
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