抖音测试新功能“AI搜”，基于人工智能的搜索问答服务，提供快速、准确、全面的回答。用户可以在抖音App的搜索界面内找到该功能，输入相关问题或信息即可得到智能搜索技术生成的回答，包括优质视频、第三方网站信息以及跳转链接等。此外，“AI搜”还可以根据用户的问题给出可能感兴趣的相关问题。这是抖音进入智能搜索时代的重要标志，为用户带来更便捷、高效和智能的搜索体验，并给创作者带来更多机遇和挑战。通过“AI搜”，创作者的优质视频内容有可能被用作回答参考来源，从而获得更多的曝光和流量，激励他们持续创作有价值的内容。

根据最新的消息，iQOONeo9Pro即将于12月发布。这款新机号称“挑战同级别最强双芯性能和握持手感”。据博主@数码闲聊站透露，该机配备了一块6.78英寸的国产直屏，分辨率为2800×1260p，并支持高频2160HzPWM调光。在影像方面，iQOONeo9Pro配备了50MPIMX920OIS主摄和50MPJN1超广角摄像头。同时，该机搭载了天玑9300+自研Q1芯片，并支持120W闪充以及大电池。此外，该机还配备了X轴马达、红外遥控和NFC功能。

9月20日，国际油价持续上涨，全球范围内的通货膨胀问题成为各国无法回避的挑战。在此背景下，燃油车主也面临着巨大的压力。自6月以来，受沙特和俄罗斯削减供应量的推动，国际油价已经飙升了近30%。目前，基准美国原油价格已经突破每桶91美元，而且这个趋势还在继续。许多美国投行预测，如果多个因素如通胀和减产等叠加，国际油价突破100美元的可能性很大。穆迪分析的首席经济学家MarkZandi表示：“如果国际油价超过100美元/桶达到一段时间，那将带来严重的问题。”

北京时间9月13日凌晨，Apple秋季新品发布会正式官宣iPhone15系列、AppleWatchSeries9、AppleWatchUltra2、升级至MagSafe充电（USB-C端口）的AirPodsPro（第二代），再次引发全球消费者关注。目前，Apple产品京东自营旗舰店已第一时间开启新品预约，iPhone15系列将于9月15日晚8点开启预售，AppleWatchSeries9、AppleWatchUltra2将于9月14日9点开启预售，全部新品将于9月22日开售，想要第一时间入手新机，可以立即打开京东APP搜索“新iPhone在京东”预约抢购。值得注意的是，今年京东针对Apple新品推出一系列购机权益，部分产品支持同城速配，开售当天最快1小时送达。此外，京东下单iPhone新品还可享以旧换新至高补贴680元，AppleWatch新品参与运动挑战赛享限量12期免息。

近日，北京金山办公软件股份有限公司与阿里云达成战略合作。此次合作将覆盖云资源、AI大模型、产品生态融合、联合解决方案等多个领域，双方将携手共创，深度合作，共同推动智能办公的发展。金山办公在行业领域具有优势，而阿里云则拥有智能算力储备和机器学习平台PAI提供的AI开发全流程工程能力，以及自研的通义系列大模型服务。这些技术将为双方的合作提供强大的技术支持。据悉，双方将围绕AIGC(内容创作)、Copilot(智慧助手)、Insight(知识洞察)三个战略方向，共同推动智能办公的创新。同时，双方也将展开产品融合和方案共创，协同助力组织数字化转型，以满足日益增长的智能化、数字化的办公需求。值得一提的是，阿里云自研的通义系列大模型已发展成涵盖多个模型和产品的家族。今年7月，阿里云发布了AI绘画创作大模型通义万相，该模型可辅助人类进行图片创作，未来可应用于艺术设计、电商、游戏和文创等应用场景。金山办公CEO章庆元表示，大模型浪潮下，金山办公将全面拥抱AI，为用户带来更加高效、便捷、智能的办公体验。同时，金山办公将秉持开放共赢的原则，联合更多生态伙伴通力协作，共建共荣数字办公生态，推动生态融合与协同发展，为数字中国建设凝聚更多的智慧和力量。此次战略合作无疑将为智能办公领域带来新的机遇和挑战。双方的深度合作，将推动智能办公的发展，为用户提供更加便捷、智能的办公体验。

8月10日，中国移动发布了2023年上半年的业绩报告。报告显示，该公司在上半年的营业收入达到5307亿元人民币，同比增长6.8%。其中，通信服务收入为4522亿元人民币，同比增长6.1%。总连接数达到31.9亿，净增2.5亿。报告还显示，CHBN全面增长，HBN收入占通信服务收入比达到42.7%，同比提升2.7个百分点。数字化转型收入达到1326亿元人民币，同比增长19.6%，占通信服务收入比提升至29.3%。股东应占利润为762亿元人民币，同比增长8.4%，每股盈利为3.56元人民币，盈利能力继续保持国际一流运营商领先水平。EBITDA为1835亿元人民币，同比增长5.5%，EBITDA占通信服务收入比为40.6%。资本开支为814亿元人民币，自由现金流为791亿元人民币，同比增长43.3%。公司效益效率持续领先，并保持良好态势。为了更好地回馈股东和共享发展成果，公司决定2023年中期派息每股2.43港元，同比增长10.5%。2023年全年以现金方式分配的利润提升至当年公司股东应占利润的70%以上，持续为股东创造更大价值。中国移动董事长杨杰表示，面对宏观需求不足、外部环境复杂严峻等困难和挑战，公司上下凝心聚力，把握数字经济蓬勃发展的宝贵机遇，深化实施创世界一流“力量大厦”发展战略，系统打造以5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施，创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，深入推进改革创新，各方面工作取得新成效，经营业绩表现良好，发展质量持续提升，为实现全年目标打下坚实基础。

华为近日在其招聘公众号上发布了一则招聘信息，面向全球招募“天才少年”，渴求有能力、有意愿挑战世界级难题的人才。这是继2019年6月后，华为第二次推出这样的招聘计划。据了解，此次华为招聘“天才少年”不限学历、不限学校，在数学、物理、化学、材料、计算机、智能制造等相关领域有特别建树并有志成为技术领军人物。加分项方面，包括重量级科研成果/论文/专利；重点实验室/尖子班毕业；国际顶级竞赛获奖。成为华为的“天才少年”也将获得丰厚的薪酬和资源，如世界级挑战课题、大牛导师，全球化平台和资源以及5+倍薪酬。

《流浪地球2》上映第7天，豆瓣评分略降至8.2分（影片开分8.3分），打分人数增至57万5383人，现为春节档上映新片中该平台打分人数最多的影片。《流浪地球2》由郭帆导演，刘慈欣监制，吴京、李雪健、沙溢、宁理、王智、朱颜曼滋领衔主演，刘德华特别演出。以提出计划将建造1万座行星发动机的时代为背景，讲述了“太阳危机”即将来袭，世界危在旦夕，人类文明的延续将面临巨大挑战。

12月26日早，一加11手机正式官宣，Slogan为“未来性能引领者”，该机将于2023年1月4日14:30正式发布。随后，官方也放出了该机的部分配置：第二代骁龙8+满血版UFS4.0+满血版LPDDR5X，内存12GB起步无凑数。一加中国区总裁@李杰Louis在个人微博表示：“一加11是一款真正「一部到位」的旗舰，集合了我们最强的性能技术。在一加11上，我们将挑战安卓四大不可能，这是四个长期困扰安卓用户又始终没被解决的问题。这些都不是简单的硬件堆砌能做到的，而是需要我们投入大量资源深度研发，简单举个例子，光是为了解决安卓手机卡顿这个问题，我们就拿下30+项专利，相信一加11将给你带来远超友商的旗舰体验。”

@Redmi红米手机官方微博正式官宣RedmiK60发布会具体时间12月27日19:00，并配文：“官宣：K60宇宙，定档12月27日晚7点定位「性能宇宙」，下周二直播发布！狠快！做年度性能战神，超越电竞性能狠强！全系大升杯，挑战更高定位狠旗舰！提前2个月发布，做2023年的硬核真旗舰”

真我在11月17日的真我10系列新品发布会上，带来了新款无线耳机——真我BudsAir3S。据介绍，真我BudsAir3S搭载了11mm动圈单元，采用了全新研发蓝鲸振膜，号称“挑战千元级耳机音质”。续航方面，该耳机充满电单次续航7小时，配合充电盒最长30个小时续航，支持闪充10分钟，听歌5小时。真我BudsAir3S还支持蓝牙5.3、69ms全链路超低延时、双麦AI深度通话降噪、自定义EQ调音、蓝牙双设备连接、杜比全景声、IPX5防水。此外，真我还发布了一款颈挂式耳机“真我BudsWireless2S”，配备11.2mm动圈，支持24小时续航、AIENC通话降噪、IPX4防汗、蓝牙5.3、双设备切换、磁吸闪联。真我BudsAir3S首发169元，老客户专享149元。真我BudsWireless2S首发149元，老客户专享价129元。

天猫双11喵果总动员是2022年双十一由淘宝天猫支付宝联合推出的一款瓜分红包的活动，其中玩法一收喵果升级果仓赢红包，玩法二喵树大挑战。如果参与此活动的你玩的不错，那么恭喜你获得10亿红包的机会。天猫双11喵果总动员玩法攻略：收喵果升级果仓赢红包玩法：1、升级果仓，控制猫猫靠近果仓，点击按钮升级，2、获得升级奖励，果仓升级后可以随机获取以下奖励，3、通过控制猫猫走动在草场吸喵果，此外通过做任务领取喵果，获得惊喜宝箱也有机会赚喵果。4、解锁新草场获得奖励后，通过控制猫猫靠近新草场即可解锁，获得新道具有机会提升在草场赚喵果的速度。

7月19日凌晨0点，真我GT2大师探索版即将正式开售，起售价3499元。该机定位为“年度质感旗舰”，由设计大师-JaeJung操刀，挑战今年的颜值巅峰。性能方面，真我GT2大师探索版搭载全新骁龙8+旗舰芯片，首发新一代X7独显芯片，超低时延插帧技术，打造梦幻高帧体验；隐藏式压感肩键也能提升用户的游戏体验。该机还支持100W光速秒充，5000mAh大电池25分钟充至100%，峰值功率器件发热降低85%，更安全耐用。系列三款新机价格如下：8GB＋128GB：3499元8GB＋256GB：3799元12GB＋256GB：3999元有需求的用户不要错过。

随着联网设备数量的迅速增长，客户希望产品的设计和功能可以带来更好的用户体验。这给射频工程师带来了巨大挑战，由于产品在新功能、性能以及创新的外观尺寸等方面的要求越来越高，使得天线设计变得日趋复杂。特别是5G技术的引入，要求在终端设备有限的空间内放置更多的天线以实现更多的频段覆盖，这无疑給天线设计带来了进一步的挑战。所有这些因素都可能会影响到天线的性能。英飞凌将进一步扩展其尺寸极小的即用型天线调谐器产品组合，为射频工程师提供支持。英飞凌凭借自身在射频方面的深厚专业知识和多年的技术开发经验，进一步提升了天线的效率。继BGSA147ML10成功推向市场之后，英飞凌将推出全新的天线调谐开关，进一步增强其创新型天线调谐器的产品阵容。这些器件适用于Sub-7.2GHzNR应用，可支持智能手机、笔记本电脑、可穿戴设备、VR耳机、智能家居设备和其他蜂窝设备的4G和5G网络连接。

即日起至8月8日，凡参与“京东燃动夏季赢1000元红包”的活动用户，通过首页弹窗进入指定的“燃动夏季赢￥1000红包”活动页面，首次登陆、连续签到第3日、参与夺宝玩法、百元挑战限时任务等活动，可直接领取互动红包金额，累计金额最高1000元。此外用户可通过“领更多卡币”做任务，消耗对应量的卡币、关注店铺、开通品牌会员等方式参与，获得抽奖机会。

国服NS官方微博宣布，NS热门免费游戏《跳绳挑战》已正式上线国服Nintendoe商店，免费开放下载。这款限时上线的游戏在今年9月30日之前均可下载领取。为了帮助人们打发无聊时光、同时保持身体健康，任天堂eShop之前上线了一款名叫《跳绳挑战》的Switch新游戏。玩家们可以挥动两个Joy-Con手柄来模拟跳绳，同时屏幕上可以投射可爱的小兔子在同步运动。任天堂表示，这款小游戏由一个在家工作的小团队制作而成，旨在通过简单的运动来为日常生活增添一份乐趣，游戏的玩法也很简单，双手握住Joy-Con模拟跳绳，朋友也可以加入一起来跳，屏幕上会显示跳绳数字，你可以设定每日的目标并打卡记录。

618即将来临，一想到又准备可以抽取天猫618大礼包，心中涌出一股雀跃之情，不知道此时，有多少伙伴与我有同样的心情。好了，让我们来切入今天的主题吧：要怎样做，才能获得礼包呢?1、活动期间通过签到、逛店铺等一系列活动来收集喵币，召唤各种理想猫。同等级的两只猫合并到一起之后，更高等级的理想猫就能得到解锁了。2、除了合并两只同等级的猫外，想让猫咪晋升的话，你还可以选择使用“合合卡”。3、通过分享的方式，让好友为你助力，助力成功，你就能如愿的获得一张。在活动开奖日，合成的猫等级越高，获得大金额红包的机会也会越大。4、另外，在6月15日前成功解锁12只30级的理想猫，就可以获得理想大礼包的抽奖资格。据了解，幸运儿一共有10名，礼品看起来也是十分不错的。当然，这12只猫可不是那么容易集齐的，参与抽奖的门槛很高。一开始还算容易，几百金币就能召唤一只猫。后面对喵币数量的要求是越来越高。所以，如果想越快获得越多的喵币，那就得加入到“叠猫猫”大挑战了。你想知道怎么快速获得礼包吗?下面为你公布答案：1、基于时间累积喵币：类似之前拼多多金猪活动。然而时间累积效应极低。目测在淘宝打开的情况下，1.5-2秒产生一个金币。关闭状态不产生。2、做任务获得喵币：将流量推入到各个任务。3、逛店铺得喵币：将流量推到合作店铺。且每隔半小时-1小时左右店铺会更新。通过利益驱使用户去逛店铺，为店铺带去流量。逛店铺领喵币：每个店铺逛10秒(页面会倒数)，然后出现可领取图标，每次300喵币。4、每日首登获得：目前看来第一天获得300，第二天获得200，同时进行品牌曝光。通过什么途径获取礼包和怎么快速获取大礼包的方法，都毫无保留的告诉大家了。大家想要大礼包，最终都离不开自己的坚持和努力。至于，礼包里面都有啥，让我们拭目以待吧。

疫情的推动，直播成为当前很多企业都在尝试的一种新营销手段。面对这样的新手段，企业要深度理解直播所能带来的营销价值，切忌只看表象，“盲目照搬”目前他人的的直播方式，要结合企业实际，正确发挥好直播的营销作用。中国已经进入5G时代。5G时代，视频化将成为一种非常重要的信息传递方式。这种视频化的信息传递方式，将比以往的信息传递方式带来很多重要的改变。将会形成更加全面、更加生动化、更大信息量的的信息传递。并且，围绕这种基于在线化链接的社交方式，给营销创新带来了很多更有效率、更有价值的营销手段。直播就是围绕这两个方面，创新出来的一种更有效率的营销手段。一是围绕视频化传播形成了更有效率的营销推广方式；二是基于在线化链接形成了更有效率的交易方式。基于这种定位，直播将成为未来企业的营销标配。企业需要从这两个方面去更深入的探讨和挖掘直播的营销价值，更多的借助直播推动企业的营销创新转型。切忌“盲目跟风”。如果不能深度理解直播，系统规划好直播营销体系，可能就将错失直播带来的营销创新转型机会。甚至把一个好的模式做反了。从目前的发展趋势看，未来的市场环境下，直播将会形成三支力量、三种模式：--网红、明星直播；--素人直播；--企业、品牌直播。这三个群体、三种形式，存在不同的直播诉求，将会形成不同的直播模式。这里面最关键的是不同的主体做直播存在的诉求差异；由于诉求的差异，就决定了做直播追求的目标是不一样了；由于目标不一样，就决定了直播体系的布局、模式是完全不同的。关于网红、明星直播：未来将会继续是直播领域非常主要的一支力量，也会起到推动直播不断创新发展的重要作用。网红、明星直播的诉求点主要是借助直播实现其流量资源的商业化变现。目前看，网红直播主要形成两大模式：品牌代言直播方式、公司化经营直播方式。品牌代言直播就是为有关品牌做直播代言。帮助企业、品牌完成直播。譬如罗永浩最近做的几次直播。也包括李湘、刘涛等一些明星做的直播基本都是品牌代言的直播方式。公司化直播就是这些网红主播形成了公司化的运作方式，他们有自己的贸易类商业公司，有自己的一套交易体系。他们把直播做成了一个主要的卖货渠道。公司有专门的的供应链组织体系。形成了一个新的以直播主要方式的电商形式。譬如薇娅、李佳琦等。目前看，网红直播的卖货逻辑主要依靠低价手段。这也是他们目前打造个人人设，形成自己IP形象的主要手段。譬如李佳琦。网红、明星直播有他的优势，也存在问题。最突出的优势是具有超大的流量资源。问题是每一个网红都会有专业局限性，采取的低价卖货方式是否具有可持续性，他们目前的这种缺乏品类属性的供应链体系是否具有可行性。（任何的商业模式都需要围绕目标用户需求做出科学的体系规划，特别是商品体系规划）。对企业来讲，借助网红直播可以发挥两个方面的价值：一是品牌推广，二是带货。结合不同的网红如何配合做好直播营销，需要企业针对自己和网红的实际做好匹配和定位。关于素人直播：随着直播的不断发展，未来会有越来越多的人士步入到直播领域，拿起直播的工具。譬如在疫情期间，很多企业搞起了全员直播，目前也有很多人士借助抖音、快手等各种直播平台在尝试各种的直播卖货。手机化直播已经变成了一种“人人可为”的工具化手段。未来的营销人员、店长、导购都需要拿起这一手段，用直播变成一种赋能的工具。观察了很多的俗人直播，目前存在的最大问题是流量问题。大多导入直播间的流量非常少。素人直播未来可能会形成庞大的“直播大军”。重点问题是如何借助各个直播平台搭建自己的私域流量是做好直播的关键。如果没有平台的流量支持，很难在短时间内成为一种有价值的卖货方式。做好素人直播关键要如何增强做私域流量和用户运营的能力。借助各种裂变方式快速增长用户基数，如何设计好一套完整有效的用户运营体系，促进用户留存、转化、复购是素人直播面临的比较大的挑战。关于企业、品牌直播：面对5G视频化时代，不论是品牌商、还是零售商都需要尽快布局视频化营销体系。企业、品牌布局视频化营销体系，是要建立一套自己的直播营销体系，不只是如何和网红主播、明星主播的合作问题。企业、品牌布局直播要从两个方面做规划：营销推广、卖货。在当前的市场结构下，对大多企业、品牌来讲，首先更应该重视的是直播能产生的品牌推广、营销推广价值。要抓住当前的直播热度，尽快布局以品牌推广为主体的直播营销体系。要与企业的营销转型相结合，搭建以新传播、直播为主线的营销体系。关于直播的卖货，对大的品牌商来讲，更需要把直播的卖货做成整体现有渠道转型的一个工具。对小的品牌商、创新品牌来讲，直播可以成为目前的一个卖货渠道。企业探讨直播营销方式，核心是要理清直播的流量属性问题。是靠公域流量、商域流量，还是要搭建私域流量模式。目前，大多企业没有建立用户链接，没有属于自己的私域流量，只能依靠平台的公域流量或商域流量。譬如董明珠做的几次直播就是依靠抖音、快手的流量。步步高搭建的直播体系是基于私域流量的直播方式，依托微信群、小程序直播。公域流量直播与私域流量直播有本质的区别。未来企业需要形成基于自己的私域流量体系为主体的一套营销体系，包括直播体系，兼顾或借助公域流量或商域流量。也或者讲如何把公域流量、商域流量转化成私域流量体系。

2月22日消息，《电商报》获悉，当日下午，湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开新闻发布会，介绍全省疫情防控医疗物资和生活物资保障情况。湖北省商务厅厅长秦军表示，疫情发生以来，在湖北的电商平台，克服了用工不足、运力不够等困难，在生活必需品的保障方面做出了贡献。据不完全统计，26家电商平台在2月20日这一天一共接单22万单，运送1337吨生活必需品。据介绍，为支持电商平台更好发挥作用，做了以下几项工作。一、将电商平台企业纳入保供重点企业名单目录，并提供绿色通道支持。二、协调武汉市将市级储备物资在供应上优先保障电商平台。三、在运力方面，武汉市调动公共汽车给各个区，服务电商平台。湖北商务厅还协调了顺丰集团这样的社会企业助力电商平台。四、针对电商平台用工不足，专门制定电商平台用工返回武汉的工作方案，已经下发到各个地方去执行。另据湖北省副省长曹广晶在发布会上介绍，自从实行更严格的小区封闭管理、社区管理以来，生活物资保障矛盾面临着新的问题、新的挑战。所有商家都要改变经营方式，购物习惯也要从过去个人逛商场、逛超市变成现在尽可能封闭在家里，尽可能减少外出、减少人员聚集，切断传染机会。购物方式、供应方式都要尽可能实行线上购物，配送到家、配送到小区。配送到家难度非常大，总体来讲，现在提倡团购、网上下单，把社区企业、物流企业组织起来，确保生活物资的供应。

12月31日消息，孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏发布2020年新年贺词——致全体孩子王人的一封信。信中提及，截至目前，孩子王大型数字化门店数量达到370多家，遍布全国150多座城市；拥有3300万会员以及超过100万的“黑金PLUS”会员；孩子王团队团队规模近20000人。同时，孩子王已经实现了用户、员工、商品、管理、服务等全要素的数字化在线和线上线下一体化。其中，孩子王的在线订单占比已达66%，孩子王自主研发的APP位列母婴电商类第一名，小程序位列网络购物榜TOP10，使得用户在任何时间、地点和场景下都能获得商品和服务。他还给孩子王2020年定下了三个关键词：深度赋能、生态协同、全面增长。以下为孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏“致全体孩子王人的一封信”全文：孩子王的各位小伙伴，新年好！2020年，是21世纪全新20年代的开始，整个社会会以这个起点掀开新的篇章！2020年，孩子王也将正式开启新十年的征程！站在这个时代转换的交汇点，我还是用写封信的方式和大家一起来回顾过去、立足当下、展望未来。同时，也给大家送去祝福和表达感激！从2009年母婴行业的第一家超级大店在“饱受争议”中诞生，到2019年成为唯一一家构建出全国性母婴布局的企业，曾经的第一家店也已经成为母婴行业当之无愧的世界第一店；从2009年以独特的商业模式掀起行业变革，到2019年成为行业引领者，连续三年将母婴行业带进中国连锁百强榜；从1家店，到现在遍布全国150多座城市的370多家大型数字化门店；从第1名会员，到现在3300万会员新家庭、超过100万的“黑金PLUS”会员；从最初几十人的创业团队，到现在近20000名孩子王人的大家庭......十年，近4000个日夜转瞬而过，时光荏苒，在感慨时光匆匆溜走的同时，所幸孩子王人并没有放过岁月。2009-2019，对我们来说，是轰轰烈烈的十年，足够波澜壮阔，对整个行业也是影响深远。而这一切都来自我们对初心的坚守。十年之初，我们就立志要做成“3个伟大”——要做一个伟大的商业品牌，要创造一个伟大的商业模式，要做成一个伟大的社会事业。于是，我们肩负起了“让每个童年更美好”的企业使命，致力于打造以用户为核心的，基于用户价值创造的独特商业模式。我们坚信创造才有价值！生而独特打造用户的孩子王十年来，我们身处其中的市场发生了巨大的变化，在新零售、线上线下全面融合等新概念层出不穷的大环境下，孩子王坚定不移地以用户为中心去打造“生而独特”的孩子王，打造用户的孩子王，去真正实现我们一直倡导的“与其更好不如不同”。我们将公司定义为“用户的公司”。孩子王人有个共同的认知，我们的公司价值不取决于规模、资产和利润，孩子王就等于用户情感的总和。基于这样的认知，孩子王选择了重度会员的模式，打造了独特的同心组织。以用户为中心，把员工定义为“用户的员工”。与绝大多数的商业企业员工被称作为理货员不同，孩子王首创的“育儿顾问”是以人为中心的重新定义。不论是在医院陪伴会员度过分娩，还是在深夜跨省近百公里为妈妈紧急通乳，甚至是在宝宝意外窒息时的紧急施救......今天在孩子王一线，活跃在用户身边的所有的员工有接近80%都是持专业执照的育儿顾问，在关键时刻帮助用户解决各种问题，这7000多名孩子王育儿顾问已然成为用户心中“最懂妈妈的人”，这是孩子王独一无二的用户情感载体。我们坚持门店是“用户的门店”。十年来，我们一直坚定地基于用户需求洞察去打造用户的门店。成立之初，孩子王就看到了国内消费升级趋势下的业态升级，从卖东西的地方升级成为卖生活的地方。一站式生活满足的大型购物中心也应运而生。孩子王所有门店全部开在10万平米的shoppingmall内，场景上选择与用户在一起；在绝大部分门店都是商品的门店，更多的商品是为了解决销售和毛利问题而进行着品类规划管理的时候，孩子王却对每一个商品都进行了彻底服务化的全新定义。截至目前，我们的A类门店的商品和服务能解决用户1100多种育儿问题，面积最小的优选店也能满足超400种的育儿需求。我们认为服务是“用户的服务”。目前，大多数商业服务都是分为售前、售中、售后服务，这些服务本质上都是营销。而今天孩子王不仅将商品服务化，还做到了将服务产品化，每家门店年均举办近1000场互动活动，通过爬爬赛等互动服务满足儿童社交需求，通过妈妈课堂等给新手妈妈提供关怀和指导，还有成长加和育儿服务平台的服务生态建设，都是为了切切实实去解决用户的问题。我们的数字化也是为了更好的服务用户。今天的孩子王已经实现了用户、员工、商品、管理、服务等全要素的数字化在线和线上线下一体化。目前，孩子王的在线订单占比已达66%，使得用户在任何时间、地点和场景下都能获得商品和服务。孩子王自主研发的APP位列母婴电商类第一名，小程序位列网络购物榜TOP10。正是因为追求独特，孩子王找到了以用户为核心的最佳发展路径，在业内率先构建了重度会员模式，成为了唯一一家构建出全国性全数字化的母婴大店连锁企业。历经十年的孩子王，就像一位学成归来的有志青年，理应承担起更多的社会责任，展现企业的力量和价值，去回报社会。尤其是在市场经济下行的背景下，更需要发挥我们作为行业龙头的影响力，义不容辞的去助力行业持续发展。迎接2020：深度赋能，生态协同，全面增长面对市场的不确定性，孩子王人要始终相信“创造用户价值“这个“确定性”。下一个十年，我们还要继续坚持“长期的用户主义和坚定的用户价值创造战略”，我们会坚定地通过持续的数字化，服务化，生态化建设，去实现单客经济的突破，将单客经济这个标签，牢牢的嵌入孩子王的商业模式中。新十年我们将以“构建产业智慧新生态”为愿景。作为新十年的第一年，2020极具挑战，同时也充满希望。2020年我给公司定下了三个关键词：深度赋能、生态协同、全面增长。为什么第一个关键词是深度赋能？赋能跟管理最大区别就在这里，赋能是利他，是解决合作伙伴的问题，而管理是解决自己的问题。首先是深度赋能我们的员工。我们要始终保持向前，既需要我们的信息来自一线，也需要我们思考问题保持前瞻性，还需要进一步迭代我们人客合一的工具，让每个听到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有资源。随着孩子王生态化路径的深度推进，我们必须深度赋能商业伙伴，全面开放会员运营、数字化等众多能力，用我们场景、用户、互动、门店等方面的优势，让所有价值网络上的合作伙伴共生共创共赢。同时我们还要意识到，在数字化时代，在一个“强链接”的环境里，对于用户而言，需要得到完整的价值闭环。为此，我们必须深度协同更多的合作伙伴，创造更多超越自身能力之外的价值，才能深度满足用户需求，从而获得更大的生存空间。增长永远是企业的生命线，当价值网络上的每一个节点都可以高度协同时，当我们可以真正为用户创造新的价值时，就一定可以实现全面增长，2020年“4100”的目标也一定可以实现！初心十年，未来不止！“20”时代已经到来，让我们更坚定地坚持长期的用户主义和用户价值创造的战略，不断地让未知和不确定性变得确定，去相信美好，致胜未来！孩子王，让每个童年更美好！新十年，加油孩子王！祝愿大家在新的一年里，工作顺利，生活幸福，家庭美满！孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏2019年12月31日