12月30日消息，国美在线董事长牟贵先今日发布内部邮件，提出了2014年发挥家电供应链优势、移动互联网以及深化布局O2O方面的五大发展规划。牟贵先重点强调国美在家电领域的优势，已形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等采销模式；他称：“某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一，而国美每年采购规模达到上千亿，其中彩电便已超过300亿。”而此前格力与国美多年的“断绝合作”明年双方将选择深度合作。“在所有的家电零售巨头中，我们是唯一和格力采用直供。”牟贵先称。除了打造家电最强供应链，全面发力移动互联和深化O2O（线下与互联网相结合）布局是明年国美在线发力重点。“O2O是我们的核心战略，也是我们的传统优势。”牟贵先表示，O2O主要体现在两个层面，一是利用国美线上和线下的优势，在销售、体验、服务、物流、会员、推广等方面推进O2O的融合。另外是在外部的行业合作与行业联盟方面谋求合作。“在用户数量上，我们要位于行业前三。”牟贵先强调，2014年将是国美在线的移动互联元年，包括移动客户端、移动支付对线上线下的支撑，包括此前联动优势将旗下U付无线支付全面接入国美在线手机客户端，国美将在明年提升在手机客户端的成交量。以下为邮件全文：致国美在线全体员工：大家辛苦了！跨年盛典，辞旧迎新，在过去的一年中，我们全体上下夜以继日，以消费者为核心，不断提升各项工作标准，打造了一个最强的供应链模式。在过去的一年，我们在客服体验的各个环节上有很大的改善，在以家电为核心的生活圈打造方面，我们走出了踏实的第一步。国美在线目前已经成为了稳定、健康发展的电子商务公司。放眼2014，国美在线将在五大方面整体推进：一、全面提升客户体验水平。今年，我们确立了十四个提升客户体验的关键环节。经过半年多的时间，其中部分我们已经做到了业界领先。而在2014年，我们将全面、大幅度提升各个关键环节。特别是要充分利用国美沉淀的大数据和技术优势，强化搜索和个性化推荐等关键指标，全面做到行业领先水平。我必须提醒，国美在线要秉承零售服务精神，不能像某些同行，用户双十一订货现在还没送到。出了问题，我不会让高管道歉了之。二、打造家电最强供应链。我们已经摸索出了一套深度整合厂商优势资源的协同供应链体系，形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等最先进的采销模式；在采购规模上，国美每年采购规模达到上千亿，其中彩电便已超过300亿，而某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一。因此，不论是从采购模式的多样性还是从采购规模上来讲，我们在行业领域里已经形成了最强的供应链模式，这种优势势必将转化为商品的价格优势，从而最大让利给消费者。在这里，我还想与各位分享一个振奋人心的消息，在2014年伊始，国美在线即将与海尔、格力两大家电品牌巨头达成深度战略合作，其中与海尔的全年合作规模量级非常巨大，史无前例。同时，我们还将与格力在全国范围内展开深入合作，在所有的家电零售巨头中，我们是唯一和格力采用直供的方式进行合作的企业。除此以外，我们还得到了数百家国际国内知名供应商的明确支持，如索尼、夏普、西门子、三星、创维、海信、TCL等。所以，在最强家电产业链的支持下，国美在线必将扛起大旗，成为整个家电网购市场的领导者。三、打造一流物流体验。我们必须在物流环节注意到消费者的细节需求和体验，并逐步提升服务人员的服务细节和态度。同时，在即将到来的春节购物高峰期间，我们要全力确保春节前下单的消费者即使在除夕夜，也都能按时、放心收货，商品实现顺利安装。在其他节日期间，我们也要保障执行平时的配送标准。我相信，这是大多纯电商难以做到的。我们拥有覆盖全国的自有物流配送体系，无论是大家电配送时效、配送范围，还是售后服务专业度等方面，国美在线都将打造行业领先的家电物流体验。四、全面发力移动互联。如果说移动互联在2013年获得了突破性发展的话，那么，2014年将是国美在线的移动互联元年。我们的目标是，通过一年的努力，在移动互联的客户体验方面，进入行业领先水平。在用户数量上，我们要位于行业前三。此外，移动互联的各项应用必须能够充分链接到我们的各项具体业务之中。五、深化O2O布局。这是我们的核心战略，也是我们的传统优势。O2O主要体现在两个层面，一方面我们要充分利用集团线上和线下的优势，在销售、体验、服务、物流、会员、推广等方面推进O2O的融合。另外一方面，在外部的行业合作与行业联盟方面，我们也将有大的进展。正是因为以上五个方面的战略基础与深厚的积累沉淀，我们信心满怀能够带给消费者最低价的商品和最好的购物体验，因此特别推出了隆重的跨年盛典活动。在此次跨年盛典中，家电行业标杆价当仁不让。以单品为例：海尔32英寸智能LED彩电可以做到1299元，三洋40英寸彩电首次跌破两千元大关等等，多款标杆商品将击穿家电行业底价。与此同时，还将有国际国内数百家知名家电品牌，以书面的形式表示对我们的全力支持，具体的支持还将体现在海量的低价商品上。最后，我号召国美在线全员都参与到标杆底价的审查中来，如果哪位同事发现我们的4万多类商品，哪一款价格比主要同行高，请务必直接上报，如果哪位同事发现多款，公司将给予“国美在线卫士”的荣誉及物质奖励。2014，任重道远。我坚信，只要紧紧围绕集团战略核心，坚持零售本源、坚守用户价值，我们的生活圈打造就一定能实现，我们要让每位员工实现“国美梦”！牟贵先2013年12月30日

【一起惠讯】12月30日消息，据一起惠了解，2014年1月京东将推出品牌特卖频道：京东闪购“红”。据悉，京东闪购是京东POP平台2014年的战略项目，将会在首页有固定入口，采用独立二级域名，并形成京东商城的子品牌，确保三天集中销售阶段的稳定的流量。此外，京东闪购将利用京东的整合营销工具进行推广，同时通过市场部的对外投放，从京东集团的角度进行推广。京东将把后台数据开放给参与闪购的商家，商家可以通过数据罗盘看见实施销售、流量来源、转化、广告的投入产出比等信息以及同期的市场趋势，为商家的备货和选品提供参考，方便商家评估销售情况以及有效库存的周转。参与京东闪购的商品将就近入仓，进行全国售卖。京东物流体系将节省商家货物周转、运输的成本，最大限度的服务商家。商家将通过京东统一的快递送达消费者，提升用户体验。此外，有业内人士表示，京东闪购对商家的扣点将是国内所有平台最低。京东闪购将提供货到付款的服务，以提升转化率。为了缓解商家现金流的压力，账期7个自然日结算一次。面向商家，京东闪购希望为商家提供一个一站式服务平台。面对消费者，将为消费者提供多、快、好、省的购物平台。京东闪购将覆盖全品类，为消费者提供多样化的选择，而且将推出“贵就赔”策略，保障销售的商品全网最低价。有业内人士表示，京东将依托物流和流量优势，影响品牌特卖细分市场。

【一起惠讯】12月27日消息，顺丰速运日前正式推出“越南件”，即中国大陆到越南全境的快件服务。从顺丰方面给出的价目表来看，越南件同样分为文件和包裹两类。其中文件首重0.5公斤收费80元人民币，每提升0.5公斤加收30元；包裹首重0.5公斤收费11元，每提升0.5公斤加收30元。而如果客户选择文件包裹混搭，则以3.0公斤起送，费用为255元人民币，每提升0.5公斤加收25元。目前，顺丰越南件免收燃油附加费和正式报关费。但顺丰方面表示，集团保留征收燃油附加费的权利，且无需向客户另行通知。顺丰近来非常重视东南亚快递市场的拓展与开发，从其布局的版图可见一斑。据一起惠了解，在此之前，顺丰已开通了新加坡、韩国、马来西亚、日本和美国快递业务。同时，包括中国香港、中国台湾等多个东南亚地区的顺丰速运也已陆续启动出口快递业务。而在今年10月份，顺丰则顺利踏入泰国快递市场，开通中国至泰国的跨境配送专线。顺丰在泰国地区将提供较平均市场价格低至六四折的快递服务，并保证快件可在两至三个工作天内送到用户手中。

近年来，印度电子商务欣欣向荣，发展势头迅猛无比。然而，大部分电商却在亏钱，为什么呢？因为这些电商正趁着大好时机不断地投钱，尽最大的力量跑马圈地，扩张业务规模。电商一味烧钱而不图盈利，这可急坏了风险投资商，他们在电商那里投入了大把的银子，却迟迟不见收益，因此纷纷缩紧新增投资额，并向电商施加压力，要求他们将战略重心从扩张转到盈利之上。各大电商没有办法，只得在快速扩张的道路上刹一刹车了，转而寻求盈利。不过，只要这些电商停止大规模扩张烧钱，他们的利润一下子来了，许多电商有望在两年之内实现大规模盈利。雨果网从印度媒体《经济时报》12月25日的报道中了解到，印度知名电子商务零售商如Snapdeal、服装购物网Myntra等有望在未来两年实现盈利。这对长期以来致力于扩张而不惜成本的印度电子商务行业来说，是一个重大的转变。风险投资商施加的压力，以及群雄逐鹿的白热化竞争局面，促使电子商务零售网站纷纷寻求新的途径开源节流。Snapdeal是一个大型的集市化电商网站，在下一财年销售额有望达到622亿卢比，同时将在该财年之后的下一年实现盈利。Snapdeal网站的联合创始人KunalBahl说：“我们致力于成为印度第一个实现盈利的电子商务公司，同时也要成为印度最大的移动电子商务平台。”他说，“智能手机将是移动电子商务的巨大推动力量。在未来24个月里，我们四分之三的订单将来自于手机。”服装销售网站Myntra的总部位于班加罗尔。Myntra计划在2014年年底实现盈利。网站创始人MukeshBansal说：“我们网站的营业额已经很庞大了，现在该是考虑盈利的时间了。没有规模效益是毫无意义的。”当被问及网站可能实现的利润之时。他说：“在2014财年，网站将实现80亿的营业额。网站不再出售那种容易磨损、价值较低的服装，这将有利益于促进销量，但是利润空间会降低。电子商务公司不能一下子实现腾飞。在销量和持续性发展之间，我们选择后者。”根据印度网络公司事务部的消息，在2013财年，服装销售网站Myntra的销售额达到21.24亿卢比，但是亏损额达到13.47亿卢比。专家认为，电子商务公司现在要急急忙忙地实现盈利，主要的原因是受到了风险投资商的压力。电子商务专家AshishJhalani说：“大部分投资人只愿意投资于具有可靠盈利性的项目。他们不再愿意听你描绘你的商业计划和战略，如果这些东西不具备可预见的盈利性。”自从2011年以来，权益投资人已经在在线零售领域投资了12亿美元。然而，今年新增投资寥寥无几。今年，电子商务领域筹得的6亿美元资金，大部分被划归到电商领域的旗舰公司Flipkart的账上了。大型购物网站Flipkart的总部位于班加罗尔，公司负责人信誓旦旦地表示，现阶段主要着眼于扩张业务规模，而不是利润。Flipkart是一个批发型的购物网站，在2013财年的税前和特别项目之外亏损了28.17亿卢比。在2012年的亏损额为10.9亿卢比。然而，公司负责人声称：“网站的业务每年以100%的速度在迅猛发展。除非这一增长速度放缓，否则我们现在不会考虑盈利的问题。”截至今年三月份，Flipkart的总营收额为118亿卢比，而在一年前，营收额仅为20.48亿卢比。预期2015年的营收额将达10亿美元，即620亿卢比。AccelPartner风险投资公司对诸多电商网站进行了投资，如Flipkart、Myntra,、Bluestone和Zansaar等等，公司合伙人PrashanthPrakash表示：“目前没有任何投资人认为应该抑制扩张而先实现盈利。不过，实现收支平衡的资金不是无穷尽的。在此之前，很多人认为电商公司在6至7年可实现收支平衡，不过现在很多投资人开始做好了准备，将这一期限进行合理延长。”现在看看国际电商的情况。大名鼎鼎的电商执牛耳者亚马逊于1994年创立，然而至今尚未实现盈利。而世界上最大的集市化电商阿里巴巴在盈利的大道上一路狂奔。阿里巴巴在天猫和淘宝里不出售任何自有的商品，使它可以轻松上阵。在一两年前，每个人都在设想谁将是印度电子商务领域的引领者，如今，引领者的身影慢慢明晰起来，目前没有任何人质疑电子商务的生存能力。像Flipkart网这样的领先电商，依然有实力坐等盈利时机而继续不管不顾地扩张规模，但是其他的电商则急急忙忙地寻求突破口，以将资产负债表上的红墨水给抹去（PS:实现盈利）。比如，集市电商ShopClues开始选择更便宜的数字推广广告了，而放弃了较为昂贵的传统广告。此外，它还鼓励消费者使用银行卡结算，尽量不要选择货到付款的现金结算模式，因为货到付款的方式使网站承担更高的成本，而银行卡结算的回报率比较高。ShopClues网站的CEO表示：“如果我们有充足的资金和时间，我们肯定会优先致力于业务规模的扩张，而不急于实现盈利。公司在2015财年的销售额有望达到100亿卢比，并在该年度1月至三月有望实现盈利。我认为，盈利是获得下了一轮投资的重要一步。”ShopClues网站通过增加站内商户和产品类别来提高营业额，同时还将致力于移动电商市场的拓展。此外，ShopClues还将开发出专有的支付平台，这一平台不仅可以自用，同时还可以授权给其他电子商务公司使用。另外一个购物网站Snapdeal在2013年的销售额将达到50亿卢比，在2014年有望达到300亿卢比，增长率将达到500%！雨果网了解到，印度电商不断扩张而没有盈利的情况与国际电商巨头亚马逊的历史如初一辙。在大多数人看来，当亚马逊在电商领域建立起了寡头地位，并开始提高价格，亚马逊将最终盈利。亚马逊前高管尤金•卫认为，亚马逊拥有一个可盈利的业务模式，导致目前亏损的原因是大规模投资所致。亚马逊想赚钱，停止投资即可立马实现。尤金•卫表示，亚马逊的零售业务是赚钱的，只不过整体业务是亏损的。究其原因，就是亚马逊目前正在不断增加投资，以寻找全球扩展和提升销售额的机会。亚马逊是一个盈利的业务，这家公司知道如何去赚钱。现在，亚马逊正在做成本较大的投资，力图创造能够赚更多钱的业务。

亲爱的会员：大家好：感谢大家对一起惠的支持，为更好的服务大家，国美在线返利在原有的基础上提升一倍。活动时间：12月23~24日12月27日~1月2日共计9天活动地址：http://www.178hui.com/mall/view-218.html目前国美存在的问题正在解决：1.用户反应一个订单多个商品只返回一个订单，目前已经解决。2.从12月1日至今的数据未按网站公告返利返点、技术正在重新处理以前的数据。目前已正常。3.国美9月10月订单未结算。目前国美已结算9月10月，技术正在更新一起惠自动结算同步功能，请勿着急。4.提前祝大家新年快乐！一起惠返利网2013年12月24日

12月24日消息，阿里巴巴1688.com启动“百亿采购中国行”计划，将携中铁五局、中铁四局、中天建设、喜临门等500家采购商及采购需求，与全国产业带政府合作，直达珠三角、长三角地区等产业带源头，进行招商洽谈。目前已有三力拉链、中铁四局、中铁五局、公牛集团等41家采购商与300多家当地供应商接洽，达成意向采购金额2.89亿元。据介绍，珠三角，长三角，环渤海汇聚了中国的主要产业带，一般都在特定区域内聚焦了生产设备、原材料、面辅料、设计、货运等各类以生产为中心的上下游企业，建立了紧密的经济技术协作圈。其中部分城市与产品已经形成强烈的相关性，如深圳数码、广州日化、无锡茶具、淄博化工、南通家纺等。阿里巴巴旗下产业带是1688平台的子站，线上聚合了特色产业地带的特色优质货源。目前已有包括湖南株洲产业带、浙江桐庐产业带、广东虎门产业带、郑州产业带、重新产业带、汉正街服装市场等150个产业带。官网信息显示，产业带的产地巡演已经完成在南通临安、威海、虎门、桐庐的限时促销，郑州站的促销正在进行中。阿里巴巴1688采购业务部总监马佳表示，伴随着各地产业带结构化升级，未来十年中国企业电子商务化的建设浪潮将进入一个新的高峰。而百亿采购中国行正是通过聚集百家业界名企的亿万订单，帮助产业带当地企业快速实现产业升级，完成电子商务化变革。“我们将通过互联网信息化手段，汇聚产业带优势，帮助企业解决采购、销售、管理和融资的问题，成为采购商和供应商串联的桥梁。”马佳表示，百亿采购中国行计划接下来还将主要围绕珠三角，长三角，环渤海等地，但每一期都会根据产地的货源行业选择相应的实力采购商。产业带的意思是指，在特定区域内聚焦了生产设备、原材料、面辅料、设计、货运等各类以生产为中心的上下游企业，已建立紧密的经济技术协作圈，可以降低生产成本并提升了生产效能，使产业集群区域经济竞争优势显著提升。在商家、消费者已经完成电子商务化转型的时候，产业带的电子商务化依然处于初级阶段，提升线上能力不仅可以强化已有线下竞争优势，使原有消费者更容易获取服务，还可以促进信息互通，达成多方区域合作，带动区域产业转型升级。但目前来看，这种转型并不容易，如何平衡好卖家、买家、第三方服务商以及区域政府部门四方的原有利益成为了关键，而技术问题则是次要的。

“爱马仕下月就要涨价了。”近日，广州市民林先生在香港爱马仕专卖店帮女友挑选丝巾时，专卖店销售人员表示，明年起爱马仕将正式提价，具体提价幅度和品种等待公司的最终通知。“高价仍然阻止不了消费者的热情，每次来香港的奢侈品专柜都见到店铺外排队的人龙。”林先生说。记者了解到，爱马仕官方在公布上半年业绩时曾公开表示，集团计划明年对产品进行提价。奢侈品价格每年的上涨似乎已经成为其固有的品牌策略。美国劳动统计局统计显示，在过去的10年里，奢侈品的价格已经上涨了60%。代购：“今年不买会更贵”记者了解到，巴黎世家在本周一将欧洲地区的部分产品进行价格调整，以一款经典机车包mini型号为例，价格上涨幅度约为4%。就在今年10月上旬，LV法国官网的价格悄悄进行了调整，此次调整涉及LV数款手袋，包括经典系列NeverFull、SpeedyAlma等，涨幅在8%~10%不等，折合人民币相当于提价200~1840元。此外，包括YSL、CELINE、CHANEL、Hermès等在内的奢侈品牌几乎从10月底开始全线涨价。奢侈品专业代购小熊告诉记者，“现在奢侈品价格年年涨。”记者在不少奢侈品代购店发现，不少代购都打出了“今年不买就等更贵的价格”来做宣传。数据显示，在过去的13年里，爱马仕凯利包(KellyBag)的售价从4800美元(约合人民币30240元)上涨到7600美元(约合人民币47880元).业内：奢侈品二手店仅以5~8折收购消费达人李小姐是香奈儿的忠实粉丝，她告诉记者，自己在2012年拥有第一个香奈儿手袋的经典款，在广州太古汇买时是3.7万元，现在这款包的价格已上涨近20%。“我曾拿这款包去奢侈品二手店问价，当时销售人员告诉我，包有九成新，但收购价格不到两万元。”记者从财富品质研究院了解到，在二手奢侈品市场，全新的未使用过的奢侈品价格一般在5~8折，最低到3折。奢侈品二手门店中的近千款产品，没有发现标价高过市场价的。“所以如果是购买全新的奢侈品，即使价格年年在涨，但到了回收终端却卖不起价格，可以说没有任何投资收益。”业内人士表示。事实上，各大奢侈品牌基本上都是量产，这大大降低了奢侈品过去的专属性和稀缺性，大牌公司不断制造各种升级版、限量版，直到限量版也成为街景。现在奢侈品只有极少量古董型的奢侈品还具有保值性。数据：奢侈品中国销售增长率为2000年来最低水平贝恩咨询公司发布的《2013年中国奢侈品市场研究》显示，今年中国奢侈品市场增速进一步放缓，预计整体年同比增长率只有2%左右，为2000年以来最低水平。2012年时该数字为7%。事实上，奢侈品消费在中国的颓势拖累了部分奢侈品牌的业绩。LVMH集团三季度财报显示，集团三季度营收约94.8亿美元，与去年同期的93亿美元相比，涨幅仅1.7%，低于预期的72.4亿欧元，也大大低于第二季度的7%和第一季度的3%。PRADA上半年业绩也显示其大中华区销情放缓，大中华区第二财季的销售由首财季的24.3%回落至次财季的13%。不过，爱马仕是少数仍保持高达两位数增长的奢侈品集团。第三季度销售额提升5.5%，达8.955亿欧元。除去汇率的影响，销售额增长达到12.9%，在零售和批发上都达到了两位数增长。

【一起惠返利网讯】12月20日消息，一起惠返利网获悉，为促进国际邮件运输质量的改善与提升，中国邮政将于2013年第四季度启动国际航空承运商综合服务质量评价体系。目前福建邮政已率先启动该评价体系。据一起惠返利网了解，该评价体系针对的是中国邮政的国际航空承运商，KPI指标共包括三方面：一是定量指标，包括邮件运输时限准时率、中转航班计划执行率、航班舱位保障率、邮件丢失率。二是定性指标，包括信息及时反馈情况、合同签订及履约能力。三是加分指标，包括异常情况处理能力。据中国邮政方面透露，该评价周期为一个季度。评价星级根据承运商综合评分结果进行星级评价，分别设定一星至五星，评价结果为二星及以下的下一个合作季将不入围。此外，中国邮政方面介绍，国际航空承运商综合服务质量评价体系还将通过设置定量、定性及加分指标，进行星级评估，并与下一合作季承运量和价格挂钩，以督促各航空承运商运输质量的提升。据不完全统计，目前跨境电商60%的包裹是通过中国邮政国际小包业务进行海外投递。分析人士指出，提高中国邮政国际航空承运商的评价标准，将有利于提高跨境电商的物流速度和质量。

【一起惠返利网讯】12月20日消息，京东开放平台已经内测7月京东POP大会上所提及的“T+1”新结算系统，该系统将在12月底完成内测，在明年一季度上线，上线后京东商家的账期将缩短为“订单完成时间+1天”。据了解，该结算将无需人工审核，从而大幅缩短商家结算时间，提升卖家资金周转效率的自动化结算模式。“T+1”结算系统中，通过计费系统、结算平台与开放平台系统的无缝对接，使用该系统的开放平台商家只需在网银在线注册、开通网银在线账户，成功开户后的商家销售货款将在订单完成后的次日被转入该商家的网银在线账户；款项到账后，商家即可通过“提现”操作将货款转账至自己所指定的银行账户内。按照京东计划，未来网银在线还将新增商家金融理财、缴费入口等功能，优化商家体验。京东开放平台的“T+1”结算系统预计2014年年初起陆续开放，首批面向KA大客户和各品类重点扶植的品牌，再逐步向其余商家开放。一起惠返利网了解到，目前的电商平台结算方式一直是卖家最关心的问题之一，而原先平台较长的结算周期导致常常出现卖家款项不能按时结算，部分卖家常常因现金流问题而打乱原有节奏。据了解，其他一些大型B2C平台也开始在结算方面进行调整，一起惠返利网从苏宁易购内部获悉，苏宁也在内部开始研究并测试新的结算方式，而有望在明年对部分重点卖家推出“T+0”、“T+1”的结算方式。

【一起惠返利网讯】12月19日消息，一起惠返利网获悉，小米公司刚刚拿下了几个重要域名包括mi.com\mi.cn，小米公司相关副总裁以及部分产品经理在微博上透露了该消息。一起惠返利网访问mi.com域名发现，页面用多国语言提示“本站正在建设中，请稍后再来访问。”，其中包括中文、日语、韩语等多个亚洲国家语言。虽然，小米公司收购mi.com的消息并没有在官方进行披露，但前不久CNNIC日升期工作结束后的公告结果里，小米公司已经正式获得mi.cn/.中国两个保留域名申请。业内人士分析，该消息已侧面反映出收购的真实性。与此同时，有消息人士称，小米公司明年或将启用mi.com，而域名启用后，小米很可能会改变其现在的运营策略，从单纯的围绕本土市场做营销变成广泛拓展国际市场。据一起惠返利网了解，小米公司2010年4月成立至今，一直围绕国内互联网市场做饥渴营销，网站流量、小米品牌、销售成绩都在快速提升，2013年的阿里“双11”、“双12”两个大促节中以数亿元的单天销售额拿到了全网第一。而小米业务也从手机开始拓展到电视、盒子、路由等方面。小米公司创始人雷军此前也曾提出国际化发展战略，不过受到海外市场对专利等方面严控因素，仅仅在香港和台湾进行试点。但小米公司在期间并没有放下国际化野心，今年先后从海外挖来了多名谷歌、安卓高管，同时又完成了第四轮融资。业内人士认为，小米公司现在很有必要在战略上脱离本土化特征，而此次传言的域名收购，很可能为此后的国际市场拓展铺路。“小米一旦国际化，将对国内互联网品牌在国际市场的影响力起到很大提振作用。”上述人士称。

【一起惠返利网讯】12月18日消息，一起惠返利网最新获悉，淘宝网将于12月底针对卖家店铺页面的近30天服务数据进行调整，其中将取消近30天投诉率变更为近30天纠纷率，同时，还将增加卖家近30天退款及售后服务自主解决率。淘宝官方解释称，近30天纠纷率是指近30天，纠纷退款笔数/近30天支付宝成交笔数。近30天卖家自主解决率计算逻辑为：1-近30天完结退款或售后笔数中的小二实际介入笔数/（近30天完结退款笔数+近30天完结售后笔数）。假设卖家在6月16日到6月30日交易125笔，纠纷退款10笔，7月1日到7月13日交易112笔，纠纷退款15笔，7月14日到7月15日无交易，无纠纷退款，则该卖家在7月17日的纠纷退款率计算方式为：6月16日到7月15日纠纷退款笔数/6月16日到7月15日的交易笔数=（10+15）/（125+112）=10.5%。据介绍，一旦淘宝对小二介入处理的交易（交易包含退款及售后服务）进行责任判定，若交易是卖家责任，则计入纠纷退款笔数；如非卖家责任，则不会计入纠纷退款笔数。即退款/售后判断为非卖家责任，即使小二介入也将不会计入纠纷退款笔数。此外，为了提升消费者的购物体验，提高卖家的售后服务，售中退款及售后投诉的交易均将进行责任判定。据一起惠返利网了解，此次调整将主要面向集市卖家而非天猫。根据淘宝官方描述，淘宝集市与天猫在计算纠纷上存在逻辑差异，前者买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝介入且根据责任判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和；后者在遭遇纠纷后，则由天猫介入且最终由天猫客服操作退款的笔数。淘宝方面提醒，集市卖家有必要主动做好售后服务，联系买家协商处理，特别要留意“退款管理”及“售后管理”中，状态是“举证中”的交易，并优先处理这些交易，有助于降低店铺的纠纷退款数据。

9日晚间新华都公告称，公司于12月6日与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、杭州阿里巴巴广告有限公司签订了电子商务合作项目合作协议，双方就共同建设“阿里巴巴·海峡西岸经济区产业带平台”，共同开展B2B商务合作项目等事宜进行全面合作，并签署了合作协议。此次合作新华都拟投入2000万元。根据协议，双方将共同建设、运营“阿里巴巴·海峡西岸经济区产业带”平台。其中，阿里巴巴负责平台建设和线上服务，新华都负责线下招商和后续服务。双方规划在武夷山、安溪、晋江、石狮等特色原产地产业带的基础上，向整个海峡西岸经济区拓展。新华都称，公司与阿里巴巴将共同搭建本地化电子商务平台，提升当地优质企业电子商务应用意识和线上竞争力，从而探索并实现海峡西岸经济区优势产业的转型升级;同时，也能够提升公司在当地的影响力、领导力;公司还将在电子商务方面部分转型为电子商务运营服务商及大数据服务商。新华都表示，将以B2B为电子商务战略突破口，加大在电子商务方面的投资和投入，做大做强电子商务产业以及促进传统零售与电子商务的融合。另外后续公司还将在O2O、B2C方面继续与阿里巴巴或其他同类型互联网企业合作，以完善公司的电子商务产业布局。此次合作新华都拟投入2000万元，未来结果值得期待。不过新华都称，此次合作是一次全新形式的合作，没有过往案例可以参考，且前期双方需要共同投入一定费用，因此本次合作预计短期之内无法盈利。

从2005年至2013年，八年的功夫，普洱茶迅猛发展，在云南乃至全国，如雨后春笋般，迅速涌现大批销售企业。与此同时，普洱茶电子商务也迅速崛起，普洱茶行业在电商的辅助和推动下，可以说是取得了大跃进般的发展。而电子商务对于传统市场的冲击和消费模式的改变更是不可小觑，互联网的快速发展，让电商成为云南普洱茶的一股新势力。普洱茶行业的发展现状有人说，普洱茶行业是大品牌和古树茶的天下。理由是，大品牌之间龙争虎斗，群雄逐鹿，留给中小品牌的发展空间极为有限;古树茶以其产量低品质高的特性，在市场上走俏，成为消费者关注的热点。事实上，中小品牌很多产品性价比都很高，关键是品牌价值弱，难怪很多茶商茶企叹气：现在普洱茶是越来越难做。如今的普洱茶行业是风起云涌，秩序混乱：品牌竞争加剧，外来者捣乱，市场行情混乱，山头茶崛起以至于遭各方势力嫉妒，雨林古树茶异军突起，独树一帜等等。在作者思妃醉茶《2014年普洱茶战场：看古树茶和品牌茶较量》一文中提到，未来的市场竞争属于古树茶和大品牌茶。所以笔者时常忧虑普洱茶千年饮品，底蕴深厚，发展到现在，究竟谁才能有望驾驭普洱茶市场呢?进一步讲，也是最现实的，普洱茶中小品牌应如何在残酷的战场上取得自己的立身之地?电商的崛起和中小型品牌的突破口1、B2C主流电商并不是每个茶企都适合。加入淘宝这样的网购平台就是打价格战，投入大量的资金做广告才能有所收效，实际成本很高。而自己所建设的所谓电商平台，起不了太大作用，维护成本还昂贵。这是当前很多企业入驻电商后出现的问题，所以当前B2C主流电商平台模式的高成本不是每个茶企都适合。突破口：业内人士认为，垂直细分的B2B专业平台将是普洱茶企电商发展之道。2、针对中小品牌，B2C模式的缺陷和B2B专业平台的优势现在普洱茶企业竞相加入B2C模式中，而这个新模式又分为两类，一种为整合全产业链的运营模式，从上游茶园种植采摘、加工、再到线上的产品销售和配送等服务。另一种为专注线上渠道营销，通过与茶商合作的方式完成货源情况，而B2C企业主要负责网店的运营和销售工作。从目前的经营状况来看，说到底，这种模式仍被大品牌和山头茶占据，属于中小品牌的用武之地依然有限。突破口：现在普洱茶B2B平台已开始由信息门户向B2B和B2C交易平台兼容模式转变。这个精彩转变，以中华普洱茶网为代表，不仅为企业或者个体茶商提供了可供交易的平台，而且为普洱茶中小品牌创造了良好的展示机会。随着互联网不断发展，云南普洱茶行业也在这场电子商务潮流中逐渐崛起，在普洱茶企业发展模式新纪元的形势下，走电子商务之路已是大势所趋。3、B2B专业平台与中小品牌合作优势互补在消费者的眼里，大品牌和古树茶的高价和涨价就是合理，但中小品牌却容易遭怀疑。在投资者眼里，大品牌和和古树茶的升值空间一定高于中小品牌。其实不然，现在很多业内专业人士强烈呼吁：未来收藏利益仍会上涨，中小品牌空间更大。突破口：提高品牌和产品的曝光率，挖掘品牌潜在的价值。现在B2B平台进军B2C模式，在某种意义上讲，此时B2B平台也正在寻求与品牌普洱茶的合作。二者的现状是，B2B平台在普洱茶货源上存在不足之处，但有良好的宣传推广能力;中小品牌货源充足，但很难将仓库中的产品推广出去，这就是变现难。假如二者合作，或许会优势互补，齐头并进。当今B2B专业平台的不足由于资金匮乏、专业人才缺失、理念受限和停滞以及长期经营积存的羸弱等等原因，造成B2B专业平台发展缓慢，比如B2B对于普洱茶品牌的经营，因为大品牌本身就具有热效应，并且关于大品牌的新闻、行情、销售等都会对一般B2B平台起到连带效应。这个时候B2B平台更想借助大品牌进行自我宣传和推广，所以中小品牌提升品牌价值尚有困难。结语当电商的发展进入肉搏阶段之时，很多普洱茶企业已经意识到了品牌在电子商务中的重要性，转而更加看重品牌影响力。在电商中一个具有影响力的品牌所带来了效益已经越来越来大，提升品牌的附加价值也越来越受到企业的重视。但事实情况是如何提升品牌影响力?中小品牌应该如何找到适合自己品牌发展的模式?是个值得思考和探讨的话题。

6日，市政府常务会议研究并原则通过了《洛阳市林业生态建设提升工程规划(2013—2017年)》。(下称《规划》)根据《规划》，我市将大力发展特色经济林、花卉苗木、林下种植养殖、林产品加工、森林旅游等五大林业产业体系；将实施重点区域生态林、景观廊道、城郊森林、重要河流湿地保护及开发利用等林业生态工程；将建立林产品网上商城，实现林产品交易的电子商务化。据估算，提升工程总投资131.6亿元。规划任务完成后，全市森林覆盖率预计达到50%，每年新增生态和经济效益总价值超过196亿元，森林蓄积量达到3605万立方米，林业总产值达到158亿元，农民来自林业的收入年均增加10%以上。总体布局：立体建设绿色洛阳根据自然区域特征、林业建设现状以及城乡绿化特点，我市按照“三区三化”“三带三层”“五城一环”“多点多廊”的总体布局对林业生态建设进行了规划。“三区三化”：“三区”是指南部西南部山区、中部黄土丘陵区和东北部平原川区。“三化”是指南部西南部山区森林化、中部黄土丘陵区大绿化和东北部平原川区园林化。“三带三层”：“三带”是指规划建设沿黄河生态涵养带、沿洛河生态涵养带和沿伊河生态涵养带。“三层”是指在各涵养带区域内分别形成河滩湿地水鸟竞翔、两侧堤岸道路绿色长廊、沿线山坡青山滴翠三个不同层次的立体生态景观格局。“五城一环”：按照我市城镇化发展格局，在市区与孟津、新安、宜阳、伊川、偃师五个节点城区之间的环形区域内，实施城市林业生态圈建设，构建点、线、面、网相结合的城市森林化、道路林荫化、水系景观化、乡村田园化的城市近郊区域绿化新格局。“多点多廊”：结合美好乡村建设，以县城、节点镇、社区为点，以全市纵横交错的铁路、公路、水系等廊道为线，全面提升廊道绿化和城镇绿化水平。生态工程：市级工程建设总规模295万亩《规划》明确，我市将大力实施16项国家、省、市级重点林业生态工程。其中，生态廊道网络工程要求，黄河干流两侧各栽植宽度100米以上树木。城镇社区绿化美化工程要求，外侧生态防护林带20米以上，内部道路两侧至少各栽植1行乔木，乔灌比例超过75%，社区建成区绿化覆盖率超过30%。市级重点生态工程包括重点区域生态林建设工程、景观廊道建设工程、城郊森林提升工程、重要河流湿地保护及开发利用工程，建设总规模295万亩。其中，造林更新68.3万亩，低质低效林改造25.8万亩，景观廊道建设任务7.3万亩，城郊森林建设任务8.3万亩，湿地保护任务37万亩。产业体系：“五管齐下”增实效《规划》提出，我市将着重构建特色经济林、花卉苗木、林下种植养殖、林产品加工、森林旅游等五大林业产业体系。特色经济林：新发展特色经济林60万亩，其中，新发展核桃40万亩、新发展其他特色经济林20万亩。到2017年年底，全市经济林总面积达280万亩，其中，核桃面积100万亩。花卉苗木：新发展花卉苗木产业基地20万亩，每年规划建成5个1000亩以上的高档花卉苗木标准化生产示范工程，新发展生态旅游观光园30个。林下种植养殖：新发展林下种植养殖177万亩，发展农民专业合作社458家，培育龙头企业20家。林产品加工：主要在南部山区和环市区范围内发展，规划期内形成年木材家具加工能力人造板24万立方米、编织加工6万套、家具15万套以上；形成年果品贮藏加工25万吨，年森林药材加工2万吨，年森林食品加工1000吨；培育年产值1亿元以上的林产加工企业5家，资产2000万元以上的企业50家。

“双12”来了，面对电商对传统商业地产的冲击，多位房地产业人士对中国证券报记者表示，目前更为严峻的挑战可能还是一线城市商业地产“扎堆”所形成的激烈竞争，电商、同业竞争、银行断粮或成为明年困扰商业地产的“三座大山”，如何加速创新和转型将成为商业地产迫在眉睫的课题。商业地产之痛阿里“双11”期间超300亿元的交易额让商业地产商感到震撼，如今“双12”又来了，虽然传统商城在年末也有促销，但热度远不如电商。高纬环球2013年第三季度北京零售物业市场报告显示，在宏观经济持续放缓及网购的影响下，很多零售商对品牌扩张策略都表现出谨慎的态度。核心商圈的租金依赖于国际知名品牌的稳定需求将继续走高，但非核心商圈的招商压力已日渐明显。有商业地产人士对中国证券报记者表示，除了电商带来冲击以外，近年房地产调控之后越来越多资金流向商业地产，商业地产之间的竞争也因此变得激烈。“中高端商城的竞争尤其激烈，深圳万象城跟KKMall的直线距离不超过两公里，深圳海岸城、保利、宝能·AllCity等项目都集聚在方圆两公里之内。”该人士说。随着大量优质项目在三季度集中入市，上海核心商圈优质零售物业空置率一再上升，达到了7.08%。第一太平洋戴维斯三季度商铺简报预计，由于新增供给较多，北上广三地中高端购物中心平均空置率将有所提高。至于其他城市，杭州世邦魏理仕(CBRE)10月份的报告认为，杭州进入购物中心开发的“大跃进时期”，至2017年预计主城区将有约128万平方米的新增供应入市，增幅超过130%。有消息称，近日上海银监局对辖内各商业银行下发“关于商业地产融资风险的通知”，银监局调研发现，上海商业地产“总量过剩”、“价格上涨过快”、“市场总量接近饱和”，潜在风险已经远远大于住宅地产，因此需要辖内各商业银行高度关注。新辟蹊径突围分析人士指出，电商、同业竞争、银行惜贷或成为明年困扰商业地产的“三座大山”。如何加速创新和转型，将成为商业地产迫在眉睫的研究课题。中国证券报记者采访了多家商业地产相关人士，他们共同的创新和转型思路是：通过跨界运营和提升服务质量来提升客户的消费体验；希望通过餐饮、电影等途径增加客户在购物中心的停留时间，从而转化为其他消费。不过，这一运营模式上的转变仍难免陷入“同质化”的境地。部分大型地产商正在探索如何打造其“差异化竞争力”。据了解，万科进军商业地产之后，无论是商用产品线还是入股徽商银行，都尝试贯彻“社区服务”的理念来形成差别化竞争力。另一家巨头大连万达则走上了海外扩张之路，希望构筑一个世界级的文化商业帝国。中国证券报记者观察到，专业地产项目也成为商业地产争相抢占的一个领域。华南城正在全国布局专业综合商贸物流平台，并着力发展电商产业园。宝能集团也正在开发多层次的商业地产，其中也包括专业市场。“现在地产商对高端大气上档次的商城的开发力度非常大，但是真正满足大众需求的商业地产开发相对缓慢，这一块的潜力会非常巨大。”宝能控股(中国)有限公司资产运营中心副总监杨海斌对中国证券报记者表示。除宝能·AllCity等高端城市综合体以外，宝能集团旗下的宝隆物流有限公司在2010年成立了清水河旧货城，清水河酒店用品城也预计在明年开业。据透露，宝能集团旗下公司还将在深圳龙岗区打造两个专业地产项目。

阿里与海尔的此次合作是一个“WWW”的合作，Win、Win、Win，三个赢，阿里非常荣幸能与海尔通过这样的共同理念，联手打造一个平台，让中国的制造业能够通过一种好的平台遍布到全国各地，乃至世界各地。——阿里巴巴集团董事局主席马云此次与阿里巴巴的合作，海尔可以更好地向阿里学习，双方合作的目的不仅仅是把业务做到多大，而是更好地满足用户的体验。——海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏阿里巴巴集团突然向传统实体企业下了一重注。海尔集团9日公告称，阿里巴巴集团对海尔集团子公司海尔电器进行28.22亿港元(折合人民币22.13亿元)的投资，双方将联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准，该体系将对全社会开放。海尔电器大涨13%本次阿里巴巴集团对海尔电器投资包括：对海尔电器旗下日日顺物流投资18.57亿港元(5.41亿港元认购日日顺物流9.9%股权，13.16亿港元认购海尔电器可转换债券，未来可转换成日日顺物流24.1%的股份)，设立合资公司。这意味着未来阿里集团可以持股日日顺34%的股权。此外，阿里巴巴集团以认购新股的方式对海尔电器投资9.65亿港元，获得投资后海尔电器2%的股份。海尔集团旗下有两家上市公司，一家是在A股上市的青岛海尔，主营冰箱、电视等电器业务，一家是在H股上市的海尔电器，旗下有海尔物流公司日日顺。昨日，海尔电器盘中涨幅一度达到20%，最终报收21.05港元，上涨13.05%，收盘价创1997年上市以来新高。青岛海尔因有重大事项披露于12月6日开始停牌，今日复牌。日日顺将对外开放根据公告，双方将通过新设立的日日顺物流合资公司，建立端到端大件物流服务标准，打造覆盖各级市场的家电及大件物品的物流及服务网络。同时，日日顺物流及服务网络将为天猫商家及消费者提供家电和大件商品的物流、配送及安装服务。未来，阿里和海尔合作的配送服务，还将成为菜鸟平台上的一大选项。今年5月28日，阿里巴巴携手各方共同启动“菜鸟网络”，阿里董事局主席马云出任“菜鸟”董事长。参与方包括银泰、复星、富春、四通一达、顺丰等机构。海尔集团轮值总裁周云杰昨日表示，该体系将对全社会进行开放，现在在日日顺物流中，海尔自身产品的配送安装占到总订单量的70%，未来希望降低到50%，更多将服务开放给其他家具电器商或电商百货等渠道，这将降低系统的成本，并能成为利润中心。■分析布局家电配送剑指京东？阿里巴巴此次宣布与海尔在家电配送层面深度合作，让人联想到对手京东的类似布局。今年“十一”前夕，京东刚扩大了大家电的配送范围，增加了20余个城市。京东自建物流起步较早，目前有六个区域总部，现在几乎在所有省会城市都设置了大家电仓。到今年年底，京东会建设完成34个大家电仓。根据京东的统计数据，今年6-8月，京东大家电销售额占总体大家电网购的60%以上。目前，若在京东大家电服务范围内，还可实现免费POS机刷卡、售后免费上门取件、指定日期送达等服务。阿里此举是否意在与京东拼杀大家电市场？物流与供应链管理专家黄刚对新京报记者表示，他看到的更多是阿里在向欠发达、农村市场的延伸。“阿里看中的是海尔这一点；海尔在农村市场已经具备优势，建立了几千家网点，但它缺乏线上流量，刚好借助阿里平台化运营优势。”黄刚还表示，对于京东来说，物流主要投入还是铺在大城市和一二线，农村市场相比较而言是短板。他表示，经过调研，家电在城市的竞争已经进入白热化，农村方面的黑白家电却都面临更新换代，具有很好的前景。■背后阿里为什么选择海尔？一个是B2B(商家对商家)商贸平台，一个是传统家电企业。阿里巴巴与海尔这两家看上去风马牛不相及的公司为什么会一拍即合？阿里相中海尔什么？海尔从这起收购中又能得到什么？阿里借海尔布局三四级市场海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏曾被称作是“中国物流管理第一人”。海尔的物流业务早在1999年就开始布局。1999年，海尔组建物流事业本部。资料显示，海尔电器旗下的日日顺物流在全国拥有9个发运基地，90个物流配送中心，仓储面积达200万平方米以上。同时已建立7600多家县级专卖店，约26000个乡镇专卖店，19万个村级联络站。家电行业分析人士刘步尘表示，目前阿里绝大多数消费者来自于一二级市场，随着互联网向农村市场延伸，意味着三四级市场势必是下一步电商争夺的重点。“目前阿里的售后、物流、配送还延伸不到三四级市场，所以要布局。怎么布局？可以自己做，但时间长、投资大。选择与日日顺合作，可以迅速占有市场，辅助其物流配送和提货等环节。”刘步尘称。电子商务观察员鲁振旺说，天猫电器城缺乏家电的物流配送网络，除了海尔有独立物流，其他家电商都是品牌和经销商协作实现区域销货。鲁振旺认为，接下来，双方在物流的连接、配送和品牌的仓库运转打通方面还需要时间。艾瑞分析师张晶对新京报记者表示，合作后海尔的供应链、售后服务如何融合是关键。如果双方对接不好，日日顺众多网点不能很好地覆盖偏远地点安装等售后服务也会影响消费者购物体验。海尔希望借助阿里加快转型据悉，海尔物流虽然布局较早，但也有麻烦。有报道援引业内人士的话称，海尔物流早在2003年年底就已经开始出现财政赤字。刘步尘认为，这次合作对海尔电器的意义主要是，可以吸引更多的资金继续发展。“日日顺这几年虽然在三四线市场表现不错，但是也面临着国美、苏宁往三四线市场渗透的压力。如果有资金进来，对于将来日日顺继续提升物流能力，渠道的覆盖，是件好事情”。昨日，海尔集团轮值总裁周云杰表示，日日顺的定位并不是一个简单“送货的”，而是希望通过物流获取到附加值：用户数据。海尔和阿里的联手，是希望利用阿里在数据、信息上的优势，在提供一体化送装服务的过程中获取用户的资源和数据，以加快海尔在互联网转型道路上的步伐。家电、IT行业分析师梁振鹏认为，海尔和阿里巴巴合作，首要不是业务有多么好的互补，是海尔融资的需求非常强烈。海尔在A股、香港已经有过两次融资，很明显看出海尔资金链比较紧张，很缺钱，出售股份第一目的是融资，因为通过出售股权融资，远远比银行贷款低得多。梁振鹏认为，所谓优势互补是否发生效应，不确定因素很大。阿里巴巴自己做电子商务需要物流系统支持，但是天猫的商家是不是一定愿意用海尔的服务网仍是未知数。商家有自己的选择，而天猫是开放的平台。中小企业肯定会进行市场化物流配置，选取高速、高效的，因此有非常大不确定因素。

UC优视公司首席运营官朱顺炎在UC九游主办的全球移动游戏发展趋势高峰论坛上称，UC优视对PP助手的整合已接近尾声。这是UC优视官方首次对此前收购传闻进行正式回应，但未透露收购具体金额。此前有消息称，UC将要收购苹果系统助手类工具“PP助手”，收购价格大约为一亿美元，不过UC方面未曾给予正面回应。据分析，UC优视通过此次收购将完成在主流智能手机平台上的的完整布局，成为最大的移动应用分发平台之一，巩固UC在移动游戏领域第二大平台的位置，实现Android和iOS的强强联手。公开资料显示，PP助手属广州铁人网络科技有限公司旗下，其核心产品是苹果(560.02,-7.88,-1.39%)iOS设备管理客户端，包括PP助手iOS版、安卓版、Windows版以及Mac版。目前PP助手在iOS端用户达4000万，App日均下载量超过800万次。在UC浏览器Android平台用户及应用发行能力保持迅猛发展的前提下，收购国内最大的iOS应用发行平台之一PP助手，迅速提升iOS发行能力，无疑是UC的最佳选择。同时借助UC在Android上的发行经验，PP助手在Android上的表现也令人期待。PP助手作为iOS平台的强势游戏渠道加盟UC之后，可以与UC九游在iOS游戏发行上形成业务互补，帮助UC游戏业务实现对Android和iOS的深入覆盖。UC九游是UC优视旗下的游戏平台，也是国内最大的安卓游戏联运平台。去年给游戏合作伙伴的分成超过一亿元人民币，今年预计分成超过三亿元。据了解，PP助手由于其快速成长的iOS平台游戏分发能力，目前在手机游戏业内已经有了这样的共识：在iOS平台做游戏，91助手和PP助手，是除AppStore外最重要的两个发行渠道。目前，PP助手的联运游戏月均营收近4000万，年营收超5个亿，联运的游戏中有15款产品月收入超过百万。

12月6日，中国人寿保险电子商务有限公司（下称“国寿电商”）低调挂牌。这是国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》印发后，保险业第一家正式挂牌成立的电子商务公司。21世纪经济报道记者从权威渠道独家获悉，该公司注册资金10亿元，为中国人寿（集团）公司（下称“国寿集团”）全资成立的一级子公司。至此，中国人寿已成为集寿险、财险、养老险、电子商务、基金、保险资产管理和投资于一体的多元化金融保险集团。中国人寿保险股份公司副总裁刘英齐将兼任国寿电商董事长、总裁。高管团队一寿一财早在年初的工作会上，中国人寿董事长杨明生就曾提出，要有效把握科技进步带来的机遇，积极适应80后、90后等新兴客户群体的特点，加快建设电销、网销等新兴渠道，建立集团统一的电子商务公司。就是在上述工作会上，中国人寿确定了“创新驱动发展”的总战略，12月5日，一位国寿集团内部人士透露。经过近十个月筹备，国寿电商于11月27日获得中国保监会的筹建批文，11月28日向北京市工商行政管理局申请公司设立登记并获批准，12月6日正式成立。公开资料显示，公司董事长兼总裁刘英齐从2003年8月起担任中国人寿高管，曾分管个人保险、团体保险、银行保险、县域保险、健康保险及内控、运营、董秘等工作，涉及几乎所有管理领域。她还曾牵头创建了中国人寿银保渠道，并在任中国人寿安徽省分公司高管期间，牵头出台了该省公司第一部保险代理人基本法，组建了该省第一支营销队伍。中国人寿副总裁刘英齐将兼任国寿电商董事长、总裁此外，国寿电商的两位副总裁尹铭、朱宏玲分别来自国寿集团旗下产险公司及集团公司信息技术部。其中，尹铭来自中国人寿财产保险公司（下称“国寿财险”），其出任副总裁的同时即将兼任国寿财险副总裁一职（现为总裁助理）。前述国寿集团内部人士透露，尹铭有近十年省级分公司一把手的从业经历，也是目前中国人寿系统内较年轻的高层干部，具有较丰富的市场经验和基层经验。刘英齐的另一主要助手朱宏玲，出任国寿电商副总裁前任国寿集团信息技术部总经理，电子计算机专业毕业后，从1986年进入保险业，一直从事信息技术工作。值得一提的是，刘、尹同时兼任专业公司副总裁，这样做的目的是为了便于加强集团下各子公司之间的沟通协调，为新成立的电子商务公司的发展提高业务协作的便利，及降低沟通成本。由此可见，国寿集团高层对该公司较为重视，一位寿险公司人士分析认为。该人士同时认为：“实事求是地讲，中国人寿在互联网发展方面已经落后其他主要竞争对手，电子商务公司的成立是其正式进军电子商务领域的重要一环，但中国人寿这只"大象"能否在电子商务领域起舞还有待观察。”快速布局全国保险业是政策性很强的行业，今年8月8日，国务院正式下发《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》（下称《意见》），可见国家已把促进信息产业消费当成拉动国内有效需求、推动经济转型升级的一项战略性安排，这必将极大地促进包括保险电子商务在内的信息产业迅猛发展。《意见》在加快信息基础设施演进升级、培育信息消费需求、提升公共服务信息化水平、加强信息消费环境建设等方面出台了一些具体的支持举措。8月17日，国务院又发布了《关于印发“宽带中国”战略及实施方案的通知》，以加强战略引导和系统部署，推动我国宽带基础设施快速健康发展。政策接连出台，可见国家加快信息产业发展的坚定决心和迫切心情。作为一家传统的国有保险企业，中国人寿历来给人留下“稳重、保守”的印象，但此次对电子商务公司的热衷，颇超出市场的预期。自负责筹建中国人寿电子商务公司以来，刘英齐一直对保险电子商务领域的发展进行追踪和研究，前述国寿内部人士称。刘英齐曾撰文指出，尽管保险电子商务发展前景广阔，但当前面临着一些瓶颈，主要表现在：寿险电销人均产能下降，以资源投入为驱动的保费增长模式前景堪忧；车险电销协作业务占比过高，影响渠道盈利能力；互联网销售受产品、技术、人才等方面的制约，保费收入难以实现规模突破。刘英齐在文中提出的设想是，保险公司建设直属于电子商务渠道的客户服务专员团队，通过客户服务团队与网销职能单元相配合，形成线上线下优势互补的保险电子商务新平台，从根本上突破新渠道发展的瓶颈。目前，国寿电商在国寿集团的支持下，正在全国快速布局。据上述人士透露，到明年年底，国寿电商将在全国至少建成长沙、上海、合肥、成都、郑州五家区域分公司，坐席人力达到8000人以上。在系统建设上，国寿电商区域分公司将参照国际最新经验，建成可以支持集团内财险、寿险、养老险、基金等不同业务领域发展的联络中心。据记者了解，新华保险公司也正在积极筹备电商公司。

【一起惠返利网讯】12月5日消息，知名外贸B2C网站DX（DealExtreme.com）执行董事罗嘉日前在第八届网上零售年会上表示，受限于绝大多数的“宅男”用户，DX在品类拓展时面临着诸多困难。罗嘉介绍，DX从成立以来，一直就是面向宅男客户，目前DX90%以上的客户都是男性，且绝大部分年龄在15到35岁之间。这部分用户非常年轻，更多喜欢一些好玩的东西。这样的用户定位对于DX早期经营游戏机和配件，乃至品类后来延伸至3C数码及配件，都带来了极大的好处。但也造成DX难以进行较大跨度的品类拓展。罗嘉向一起惠返利网例举了DX几次失败的品类拓展经历。比如DX曾尝试发展男装品类，并与凡客进行过合作，希望把中国服装产品销往海外。但最终发现，DX男装并没有非常受欢迎，服装品类只有一些比较个性化的T恤或运动化的服饰受到欢迎。而在化妆品品类拓展时，DX发现只有男士香水以及可作为礼品赠送的东西卖的好。“我们也尝试过像礼服这样的品类，但没有做起来，毕竟主要客户都是宅男。不过，像少数的情趣用品很受宅男欢迎，哪怕是女孩子用的，也是宅男买来送给女孩子的。”罗嘉表示。罗嘉指出，一个网站在发展过程中，会慢慢形成一定的客户群，形成一定的基因。因此在做品类拓展时，只能顺着客户群整体大的趋势去做，而很难一下子跳跃性地去做。“看别人在这个市场上做的很好，我们就跳过去，是不可行的。至少我们在这一点上尝试并不是非常成功。”罗嘉说道。一起惠返利网了解到，品类拓展一直是中国跨境电商企业面临的一大难题。另一家知名外贸B2C兰亭集势在分析其2013年三季度利润下滑原因时，将一个重要原因归结于其降低了服装类别中定制婚纱的占比，提高了成衣的占比，导致其整体毛利润的降低。罗嘉认为，外贸B2C品类难扩展，除了是受网站固有客户群的影响外，还有一个重要原因是受到配套设施不足的影响，跨境电商还无法进入到海外用户购物的主流品类。“我们的客户群还停留在购买非主流产品的阶段，没有真正去购买生活依赖产品。可能等到我们的物流和各方面配套设施能够跟上的时候，这样的产品就会慢慢提升到跨境电商品类中。”罗嘉表示。

【一起惠返利网讯】12月4日消息，上周，全球最大的零售商沃尔玛宣布了推选公司“元老”董明伦（DougMcMillon）接替麦道克（MikeDuke）担任新一任总裁兼首席执行官的消息。评论称，虽然董明伦在沃尔玛有着资深工作者的经验，但他仍将面临一系列困难与挑战。首先，董明伦将面临沃尔玛在人员和稳定性上的挑战——工人工资问题。沃尔玛一直以来都与小时工之间有争议，从去年十月开始，沃尔玛零售工人对小时工工资低的问题抗议不断，随时可能遇到工人罢工、游行等问题。就在11月初，俄亥俄州坎顿市的沃尔玛门店还遭遇了一次大抗议。其次，惨淡的销售业绩也是董明伦需要解决的大问题。沃尔玛也许可以摆脱信誉危机，但却无法轻松地解决销售疲软问题。今年第三季度财报显示，由于消费者更少走进商店，沃尔玛的可比销售额下降了0.3%。而这一下降趋势自今年以来就一直保持着，第二季度沃尔玛销售额下降0.3%，第一季度销售额下降1.4%。一起惠返利网了解到，低迷的销售表现也迫使沃尔玛对即将到来的假日购物季降低了预期值。其中一个最主要的原因是美国整体经济不景气，更高的工资税和更缓慢的就业增长，导致收入减少的消费者不愿意多花钱。要在这个萧条的环境下提升沃尔玛的业绩，对董明伦来说的确是一件头疼的事。第三个问题是沃尔玛进入大城市的阻碍。今年以来，沃尔玛的亮点之一来自社区店（NeighborhoodMarkets），这些迷你的商店方便、快捷，可与一元店相较量。在第三季度，这些小商店的可比销售额增长了3.4%。沃尔玛目前总共有300个类似的小商店，计划到今年年底增加到400个，这就意味着社区店的开设将首次超过新超市的开设步伐。但是，由于此类商店将会扩展到不同的城市，如何去供应这些38000平方英尺的商店（占沃尔玛超级购物中心规模的三分之一）仍然未能得到解决。而且，由于其反工会策略历史，劳工组织坚持反对沃尔玛进入大城市。经过数年的游说后，沃尔玛最近终于获得了在芝加哥开设第二、第三个商店的权利，但是政客和工会领导人一直反对其进入纽约。此外，还有一个挑战是如何更好地与亚马逊较量。沃尔玛在融合线上、线下及移动端方面投入巨大，推行鼓励消费者在商店使用APP的策略。这一努力得到了一定的成功，第三季度其在线销售额增长了40%，到今年年底其预期是电商交易达到100亿美元，占总销售额的2.1%。虽然这一数字非常惊人，但这也暗示了沃尔玛要赶上亚马逊（2012财年净销售额为610亿美元）还有很长的路要走。最后，董明伦还将带领沃尔玛迎接国际市场增长的挑战。他接任沃尔玛CEO一职很大程度上也回答了一个问题：公司未来在国际上将扮演什么角色？沃尔玛的美国市场几乎已经饱和了，那么其国际扩张策略就是有意义的，但是国际市场通常是营运利润率和回报率都更低。一起惠返利网获悉，第三季度中，沃尔玛国际销售额增长了4.1%，达到344亿美元，但是在墨西哥、加拿大等关键市场的可比销售额却下降了。沃尔玛一直以来都比较重视国际增长，但相比国内业务来说海外业务仍然规模较小。在2013财年的收入中，国际业务占比仅为29%。据了解，董明伦负责过沃尔玛在南非对Massmart（麦什马特）的收购，在英国对Netto的收购，以及在中国对1号店的收购，公司选择他为新的CEO一定有更深的用意。不难看出，在国内市场不景气的背景下，沃尔玛将继续加大国际市场的扩张，董明伦最大的压力也就在此。