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【一起惠讯】2月12日消息,一起惠获悉,居然在线设计服务平台已经于日前上线,这对于那些散落在传统家装公司苦命奔波的设计师而言,有可能迎来全面触网机会。此次上线的是围绕着设计师、DIY设计搭建新的平台,从PC端和移动端两个平台来链接设计师和消费者,加强这两者在互联网的沟通和互动。据一起惠了解,居然之家曾选择在2014年平安夜,对主站PC端完成了一次“偷袭”式的改版。新版居然在线更偏重于具有社交属性的家装设计师在线平台,在最显要的位置上突出设计、装修和DIY,而原有的商城销售板块则下沉至页面底部。目前,居然之家手机App较之前的PC端更具锐意革新的精神。在前期的推广中,居然之家App并没有将原有的商城放置到产品当中,而是选择用DIY家装、设计师服务为切入点。其定位更像是家装内容产生提供方,而非销售驱动的家居电商平台。“让家装设计师能够更加高效、更加便捷、更爽地在线操作,丰富消费者的体验。”居然在线总经理汪小康告诉记者,居然设计服务平台将更加侧重在移动端的功能优化,特别是在手机和Pad上,让设计师和消费者两端可以灵活、随时随地地产生内容、提出需求。据介绍,除了App之外,居然在线还将在微信端、HTML5、WAP界面上形成移动矩阵,从而同PC端做出差异化。“PC和店面是传统的一上一下两端,其不可替代性和主要功能,是服务于那些没办法在手机端展示,必须去实体店体验的产品,以及有些专业的搭配、设计必须倚借PC端完成的用户。”汪小康说道。在居然在线的规划中,线下门店资源将成为其设计服务平台最强有力的推广和拓展的渠道。很多居然之家开辟的新区域中,其搭载的设计中心,能够和居然App相结合,从而形成一种设计师的O2O体系。内部人士介绍,居然在线设计服务平台最主要的目的,仍然是让设计师可以自发向互联网转移,主动产生UGC内容,进而让设计师可以逐步从线下分散、被动的现状中解放出来,实现其个人价值最大化。汪小康把居然之家App比作一款家装行业的滴滴打车。设计师不仅可以和消费者建立虚拟联接,还能够产生更多有效订单,每个作品分享后,还能获得相应的积分。据其透露,居然之家App手机支付功能很快也将上线,届时,针对设计师和消费者的两款移动产品则能更具有现实意义。“一定会有排斥,比如装修公司,不会让自己的设计师私下接单,但居然之家不怕。”汪小康解释称,由于移动属性的存在,未来设计师的工作时间和空间将被重新定义,“老板管得了办公室的PC,但管不了设计师的手机;管得了上班时间,管不了下班时间。只要产品对设计师有帮助,这种社会化家装大势将无法阻拦。”据悉,现阶段已经有500名设计师入驻到居然在线设计服务平台,其中100名是来自居然之家自有体系,其余的均为社会化的家装设计师,有的有独立工作室,有的则来自传统的家装公司。作为平台搭建者,居然在线主要考虑的将是流量的获取和留存。在PC时代,品牌独立官网受尽大型电商平台流量黑洞的摧残。而在移动端,居然在线从流程设计上,将更加注重用户的行为,降低跳出率,延长停留时间将是考核的重要指标。汪小康告诉记者,自网站改版以来,其平台流量稳步上升,每周都有近10%左右的增长。对于居然在线而言,接下来需要思考的则是逐步放开流量阀门,通过各种外部流量导入,获取更多设计师和用户。例如与设计师协会联合活动,引入资源;抑或举办各种家装设计大赛,并通过App报名;以及家装资讯、知识的引导。产品的不断迭代也将快速推动居然在线的电商业务变革,这一点也更加符合移动互联网的进阶方式。先有核心原型卡位,之后不断接受设计师和用户反馈,优化App产品。据悉,居然在线设计服务平台在7月份还将迎来一次深化调整。
一起惠2015-02-12 09:20:04678 次
【一起惠讯】2月10日消息,据一起惠了解,民生银行和互联网金融平台积木盒子今天宣布达成战略合作协议。民生银行将正式涉足P2P资金托管领域,为包括积木盒子在内的P2P平台,推出涵盖融资、结算、资本运作、信息咨询、理财等多层面、全方位的综合金融服务方案。此外,根据协议,除了在资金托管、支付结算方面的合作之外,民生银行还将为积木盒子提供资产推荐、综合授信等服务。届时,用户在积木盒子上的资金交易通道将全部切换至民生银行。用户进行绑卡、充值、投资、提现等资金操作时,都会在民生银行页面上进行,页面中都会有民生银行logo。此外,用户还可以直接登陆民生银行网上银行,查询到在积木盒子平台上充值、投资、提现等账户明细。用户对整个资金状况的了解将更加透明化、规范化、便捷化。民生银行资产托管部总经理张昌林表示,近两年来,互联网金融蓬勃发展,已经逐渐发展成为银行体系的重要补充。“之所以选择积木盒子作为首发合作伙伴,既是对其运作模式和互联网金融前景的看好,同时也是民生银行在互联网金融大潮中为优秀的P2P平台资金托管业务的新起点。”据了解,民生银行成立于1996年,是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行,2000年12月19日民生银行A股在上海证券交易所公开上市,民生银行的H股也于2009年11月26日在香港证交所挂牌上市。积木盒子上线于2013年8月7日,截至目前累计撮合融资规模已接近45亿元,在贷余额约为22亿元。2014年,积木盒子先后获得了两轮总金额将近5000万美元的融资,其中B轮融资领投方为小米和顺为资本。
一起惠2015-02-11 09:21:29757 次
昨天,2015年春运进入第二天,到北京西站乘车的旅客在候车时发现,每个候车室不仅能够收到流畅的免费Wi-Fi信号,轻松上网,还能够在线查询,电话预订小红帽接送站行李搬运服务。同时,该站还将推行从线上到线下的O2O服务,目前正在进行内测在线点餐、站内送餐的业务,最快有望在今年夏天实现。北京青年报记者了解到,今年,北京的火车站服务将步入互联网服务时代。免费Wi-Fi接入候车室昨天,北京四大火车站发送旅客数量达到34.95万人。在熙熙攘攘的候车室内,总能看到举着手机上网的旅客。北青报记者发现,今年春运,北京三大火车站内的候车室都实现了无线网络全覆盖,旅客免费上网不再是难事。在北京西站的第五候车室,北青报记者手机上显示出了多个开放的无线网络,其中车站提供的“AirStation-FreeWiFi”信号最好用。联接后,打开一个浏览器,就会迅速接入一个“北京西站京铁商服免费无线”的网络界面。根据提示,只要1分钟进行注册、输入验证码,就可以在车站的候车室免费上网冲浪了。正在玩手机的旅客王小姐说:“车站的Wi-Fi,还不错,挺方便的。”手机可查小红帽服务收费项目除了单纯的上网功能,北青报记者发现,西站无线网络的服务功能还能够在线查询,电话预订小红帽接送站行李搬运服务。小红帽运送行李一次多少钱?行李的大小是如何规定的?点进西站无线网络专业联接软件的小红帽的界面,上面所有的收费项目都一目了然。旅客不用担心被乱收费或者误拨了假送站电话而被坑。新闻资讯、免费抢彩、免费游戏、问卷调查,有了这些功能,候车时旅客一点也不会寂寞了。送餐内测日点击量达500次“这些功能是在北京西站和相关部门的支持下研发的,还只是前期开发的一小部分,今后我们的掌上‘虚拟车站’将作为铁路客运服务的延伸,还有很多功能有待开发。”研发西站无线网络应用的北京京铁商业服务有限公司相关工作人员告诉北青报记者。据介绍,除北京西站外,在天津站、石家庄站均建设了该网络,目前,只有西站无线网络服务中的“西站外卖”正在进行内测,虽然旅客不能够实际下单,实现点送餐,但是整个流程都可以通过互联网点击进行测试。根据已经收集到的峰值数据,送餐服务的日点击量达到了500次以上。北京京铁商业服务有限公司相关工作人员表示,目前,北京局较大车站内有多家中外快餐企业入驻,为不方便到餐厅就餐旅客提供送餐服务,也是站内商业服务的一种延伸。他们正在和一些餐饮企业进行洽谈,就送达和如何和旅客见面等具体操作事宜进行协商。这项服务最快会在今年夏天试运行。届时,站内一些超市的送货服务也可能加入进来。据了解,在“虚拟车站”的远期规划中,列车到发信息时刻查询,酒店、宾馆预订,旅游服务咨询等都将有望实现。“我们希望今后火车站为旅客提供的不仅是方便面、矿泉水式的平面服务,还将提供更丰富的全方位服务。”春运·提示13.4万张今日车票未取昨天,北京青年报记者从北京铁路局获悉,截至昨日18:30,在中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)网站,旅客购买2月6日的火车票,北京铁路局尚有21万张车票未换取,其中,北京四大火车站有13.4万张未换取车票。铁路部门提示广大旅客,提前做好出行安排,通过网络订票(手机购票)和电话订票的旅客尽早就近换取车票,避免临近开车时取票时间紧张,给您带来不必要的麻烦。春运·安保300武警助力春运北京武警某部300余名官兵开始陆续进驻火车站、首都机场等繁华地段,担任巡逻防控任务。自2月4日上午起,西站北广场公交车道正式设立为防恐管控区,实行24小时封闭式管理,除公交车辆、特种车辆外,其他社会机动车辆、非机动车辆禁入。据悉,北京西站有一支防恐管控特勤队,队员全部配备反恐专用器具,5点到24点执勤上岗,24点至次日5点设置隔离护栏封闭。
一起惠2015-02-06 09:17:59642 次
尊敬的惠友:非常感谢大家对一起惠的支持,特别淘宝用户的朋友,因之前淘宝政策影响,在使用过程中,存在体验效果较差,同时订单丢失较严重,为避免大家的遭受损失,淘宝返利跟单查询功能上线,大家可以在下单后不用付款之前即可查询是否有跟上,若订单未跟上,大家可以重新操作流程,仍无法跟上请联系我们的客服。若订单查询显示已跟上,但确认收货后无法返回订单,请大家联系我们的客服,我们将承诺出现这样的情况,一起惠将进行百分百理赔,感谢大家对一起惠的支持。淘宝查单地址:http://www.178hui.com/cha/index.php一起惠返利网2015年2月4日
2015-02-04 17:57:43948 次
【一起惠讯】2月4日消息,互联网租车公司易到用车昨晚向外界公布了“互联网智能共享电动汽车”计划,融合了汽车制造、互联网租车两大业务,与其联手的还有汽车品牌商奇瑞和车载操作系统商博泰集团,三方共同出资成立了全新公司,计划在未来2年内推出首款易奇汽车byiVokaOS。互联网、智能、共享、电动,四个定语让这一项目显得高大上且略带抽象。根据易到用车创始人兼CEO周航的描述,这一项目基本上包含了“造车”和“用车”两大块。智能、电动主要是指造车方面。易到用车与奇瑞汽车、博泰集团合作研发全新汽车品牌“易奇汽车”,该汽车采用博泰的智能车载操作系统,同时是不用加油的电动汽车。互联网、共享则主要是用车方面。周航称,易奇汽车是一款“只用不卖”的车,没有钥匙,主打共享。也就是说,用户只能够通过互联网的方式租用,而无须购买,从而实现真正的共享。而据一起惠了解,这一共享汽车的概念也正好是国际汽车厂商戴姆勒正在进行的新尝试。类似于国内的公共自行车租赁项目,用户可以通过互联网方式寻找附近停放的共享汽车,然后缴纳费用,把车开走,到达目的地后,用户可以随手放到路边的停车位上。听起来非常酷。不过易到用车目前似乎对“造车”环节思考得更多,对“用车”的细节并未展开思考。例如,对于共享汽车的停放点、租用过程中的充电等问题,周航均没有做明确回答,强调易到用车现阶段的主要任务是“先造车”。易到用车方面称,这一智能电动汽车项目主要针对的是年轻用户群,平均每天的租车费用在99元左右。今年4月份,易奇汽车byiVokaOS将推出概念款,2016年,产品将正式面世,首批生产力在5000~10000台左右。“公司计划到2018年,易奇汽车不仅将成为中国最大的电动车公司,更将以全球第一的年销量引领世界电动汽车畅销榜。”易到用车官方这样表示。易到用车最近爱上了抢头条,不久前被传出“融资80亿建立租车公司”,但官方很快否认,称80亿只是公司三年后要达到的资产规模。昨天又被传出与滴滴打车合并成“滴滴易到”,很快又被官方否认。也正是这一“谣言”,让易到昨晚的发布会赚了不少眼球。
一起惠2015-02-04 09:23:54888 次
【一起惠讯】日前,一起惠获悉,成立刚刚3个月的云鸟配送于已获得由经纬中国、金沙江、盛大资本联合投资的1000万美元A轮融资。值得注意的是,在云鸟配送的投资方中,金沙江在2013年投资了滴滴打车,经纬中国则是快的打车的A轮投资方。为什么两个移动打车App的投资者同时看重了一个仅成立3个月的初创企业?如果仅从模式上来看,云鸟配送确实在一定程度上与打车App有相似之处,甚至有人称其为“配送行业的滴滴打车”。云鸟配送联合创始人及COO何晓东将云鸟配送定义为一个专注同城配送的互联网公司:借助互联网平台整合同城配送的运力资源,然后通过招投标的方式服务于有同城配送需求的企业。比如,一个企业将同城配送的需求发到云鸟配送平台,云鸟配送平台整合的运力和车辆将会针对需求进行自主报价,客户可以直接看到报价以及服务评价,并且根据评价和价格选择性价比最高的运力。此外,云鸟配送还将专门成立一个叫做增值服务部的部门,为平台上的企业提供一系列的增值服务,该部门会管理司机的操作行为和流程,一方面提供岗前和岗中培训、另一方面用智能化的手段管控司机在配送过程中的行为,并且定期派抽查人员抽查。何晓东表示,云鸟配送的核心竞争力就是招投标模式,围绕着招投标模式,云鸟配送平台改变了物流配送行业信息不对称、不透明的落后模式,客户对接的运力数量变得更加广泛,从而帮助客户有效的降低了物流配送成本,经测算,平均可以降低20%。不过,何晓东强调,与打车App直接面向C端乘客不同,云鸟配送服务的主要是企业级用户。相对于滴滴打车个人需求的突发性和随机性,企业客户更加倾向于规模较大、相对稳定的配送需求。因此,云鸟配送会要求企业客户在平台上提出需求时必须标明需要运力的时长、范围甚至到达标准,司机在招投标时会将这些都考虑后再提出自己的报价,这样就可以让客户和司机之间匹配成功后,形成相对稳定的服务关系,从而促进服务质量的提升。除了商业模式,何晓东表示,投资人还看中了同城配送企业服务的市场规模,经其初步估算,仅北京地区面对企业的同城配送一年就有250亿到300亿的规模。而对于如何盈利,何晓东表示,未来在每单业务里抽取佣金、从增值服务里收费都是可行的方向。何晓东称,融资的钱将会用于扩大市场规模,补贴平台上的司机,新年后就会推出具体的方案,短期的计划是将平台上整合的车辆由4000辆扩大到20000辆以上。当滴滴打车模式的生存不再被外界怀疑的时候,创业者们开始以迅雷般的速度将这一模式复制到其他行业,货运行业是个典型。据一起惠了解,国内采用类似滴滴打车模式的货运O2O平台其实不在少数,且都已受到资本青睐。北京的“骡迹物流”已经获得真格基金注资,上海的“运满满”也早在去年3月就已获得光速安振中国创业投资基金的A轮500万美元投资,甚至货车厂商东风股份也推出了货运信息平台“快召货车”,无孔不入的58同城也推出了“58到家速运”。一窝蜂式涌出的产品未来必将又掀起一轮血战。
一起惠2015-02-03 09:18:57611 次
做电商消费者才是终极产品代言人。成交才是生意的开始。买家的每一个瞬间都在渴望获得完整性的认知。再小的网店,做的都是全中国的生意。别觉得委屈,牛店受的委屈比你多得多。1丶做网店,需要有一颗十分敏感的心。2丶开放平台的成功店铺,没有秘密,就看你怎么挖掘。3丶页面漂亮的目的不是让买家爽心悦目,是为了让消费者信任你。4丶牛皮癣的排序权重不是100%。假如牛皮癣降权是扣5点血,牛店从满血100变成95,而你从10点变成5点,你会更加辛苦。你看到的,不是不公平的,而恰恰是在帮你。5丶消费者才是终极产品代言人。6丶成交才是生意的开始。7丶买家的每一个瞬间都在渴望获得完整性的认知。8丶再小的网店,做的都是全中国的生意。9丶别觉得委屈,牛店受的委屈比你多得多。10丶消费者是爷,事实上,消费者的确是爷。11丶平台想:消费者是我的终极衣食父母。你也要这么想。12丶你买一家店铺的产品,很可能不是因为价格,是因为你信任这个店铺,并且觉得值。13丶理论上说,全中国人都可能看到你,这是电商的本质特征之一。所以流量不是核心任务,让人们喜欢你才是核心任务。14丶如果你要和麦当劳叫板,你需要检查一下自己是否开的是沙县。15丶18-35周岁是核心消费人群,这个人群是全中国的消费精英,不要让他们鄙视你。16丶扬长避短。17丶精专是快速成长之路。18丶你想扮演苏宁国美,那也得消费者认才行。19丶页面输人,十有八九业绩也输人。20丶人的认知有两部分:一是记忆存储,二是即时判断。店铺传递的信息,要符合消费者的记忆存储认同,还要唤起消费者新的认知认同。21丶买家很可能就是隔壁的那小两口,不太可能是菜场旁边那条巷子的街坊。22丶你认为电器是一锤子买卖吗?也许对于A顾客是,但是,不要忘记了:A的身边还生活着BCDEFG......23丶消费者之间是相互紧密联系的。24丶你有盯着一个TOP死盯一整天的经历吗?你有思考每一个文字,每一平方厘米的设计原因和用意吗?25丶TOP店铺的设计:时时有用意,处处有心思。26丶不要抱怨平台,平台是公平的。如果你认为不公平,那是你的思维方式有问题。27丶不要鄙视TOP店铺,如果你真的很想鄙视TOP店铺,先超过它。28丶不管现在是何阶段,都持续有新店铺跻身TOP阵营。这不是TOP固化的年代。如果你顽固的认为是,从一开始你就输了。29丶以做市场的心态来做电商,远比以做店铺的心态来做电商高明。30丶技术流不能获得真正的成长。31丶请一定要用心的丶仔细的去理解你的消费者,尤其是那些没有说话的消费者。32丶流量的本质就是“看到”,再无其他;转化率的本质是“信任”,信任之前还有一个东西叫喜欢。33丶消费者通过眼睛做判断,这是基础。消费者看到什么,你就是什么。你连解释的机会都没有。34丶喜欢花花的水印和丑陋的牛皮癣的店铺会很艰难。35丶绝对不要认为你比平台更聪明,事实上,平台的确比你更聪明。36丶一样的数据,不同的人会有不同的解读。而你,必须知道,怎样的解读更靠谱。37丶店如其人!38丶看帖子要有耐心,要看完。39丶最容易到手的知识,也许就是最宝贵的知识(你懂的!)。40丶店铺的每一个细节都是在跟买家的对话。41丶买家是面试官,而你的店铺和产品是参加面试的。42丶店铺无时无刻不是处于完全的竞争环境的。43丶买家不是职业采购,买家的判断来源于生活经验,而不是工程师学历。44丶店铺的腔调很重要丶店铺的气质很重要。45丶时刻记住:你是品牌店铺,你是商场店铺,请注意你的店铺气质。46丶跟风购买的本质是消费者需要安全感。47丶看重DSR的本质也是消费者需要安全感。48丶一个核心:转化率两个重点:产品丶买家。49丶不要做垄断经营者的梦。50丶要想人前显贵,必先人后受罪。没有细致的丶专业的付出,等不来收获。51丶你在钻研搜索,别人也在钻研搜索,你的努力被抵消了。你在钻研买家如何喜欢你,别人就没办法追你了。所以,忘掉搜索吧。52丶但凡是牛B的店铺,断不是第一眼就让人反感甚至恶心的店铺。53丶产品深度是展示专业度的一大利器。54丶而产品宽度的展示很可能把你二道贩子小代理的身份深深的出卖。55丶喜欢还是不喜欢,可能只需要3秒。56丶说个俗一点的提示:如果你在群里钻研技巧,我会怎么看你?群里的牛掰商家怎么看你?57丶牛掰的店铺处处都不俗:产品不俗丶页面不俗丶文案不俗丶首页不俗丶详情不俗,气质佳,谈吐得体优雅。58丶买家停留时间和页面访问深度表示买家多你的兴趣有多浓厚。59丶青年分三种:普通青年占80%,文艺青年占19%,其他青年占1%。所以,千万不要把重点放在其他青年的身上。60丶买家的评价取决于对你的总体印象,请给买家一个好的总体的印象。61丶如果买家不是职业差评师,大可不要去争取什么决战性的胜利。谦让对待买家,不丢人。62丶买家的合理要求:1丶后悔买了这件产品;2丶并且买家无法因此获利。不要治气,尽量满足他吧,不丢人。63丶你有没有想过,处理顾客投诉的时候十有八九是可以交到朋友。64丶有人要打你,你把脸凑过去,他就不敢打你了,如果打你他便成了混蛋,而你成了英雄。你躲,他还追着你打,你成了懦夫,他成了勇敢。65丶谁不渴望在一家专业度高丶页面整洁丶产品质量过硬丶服务又好丶客服还会让人觉得开心的店铺里买东西呢。66丶有人把顺丰快递做成了店铺的一大卖点。67丶有人把旺旺表情和自己的模特和品牌紧密联系了起来。68丶有人把同一款产品设计了10款钻展图片。69丶我没有团队,我没有美工,就我一个人操作这家店铺。怎么就没有生意呢?天知道!70丶店铺需要具有可传播性的特点,可传播性的核心焦点可能性太多了:页面丶产品丶服务丶包装丶短信丶客服丶赠品丶微博丶营销等等。71丶要形象好,请收拾干净,化淡妆。72丶要整体形象好,请穿制服,统一着装丶统一发型丶按序站队。73丶五星级酒店不能去抢麻辣烫的生意,要有自己的定位。74丶尽管麻辣烫每天能带来200块收入,但是你还是要立即丶勇敢的撤掉麻辣烫,否则你的鲍鱼宴生意会死掉的。75丶取舍,不难,越早越好。你以为求平稳保利益,其实是自缚手脚。76丶“我还有库存,要消一消”,其实,从一开始就错了,还要继续错下去吗?那两百件库存得耗掉你3个月的时间。3个月,能发生很多事情。77丶我还不信了,没有天猫店铺你那点捣蛋的库存就出不去。78丶历经寒暑,阅店无数。我知你痛,请遵医嘱!(你懂的)79丶等----绝对不是一个好品质。80丶不全心全意帮助你的老板,也绝对不是一个好品质。81丶世间所有的能力都是训练出来的:学校丶社会丶书本丶艺术作品丶讲座丶论坛丶分享丶报纸杂志丶自我训练等等等等。82丶推广不等于拉流量曝光,让人们对你产生兴趣丶增加了解丶强化信任丶驱动购买才是营销推广。83丶不要认为视频跟销量没有多大关系丶页面跟销售没有多大关系丶微博跟销量没有多大关系。84丶每一单都要咨询客服才能成交,你得多失败啊。85丶不要单纯的问今天怎么没有一个鬼来咨询?86丶流量的旅程有很多个片段式的瞬间,每一个瞬间都充满了竞争。因为,你,不是垄断经营者。87丶看到你没有点,流量是统计不到的。但是本质上来说,这也是流量。88丶你热爱广告吗?大品牌的视频广告和海报广告都蕴含了巨大的劳动和智慧。一眼瞄过,不做研究,你真不当自己是生意人。89丶你可以不买我,不许你不喜欢我。90丶你可以不买我,不许你说我不专业。91丶你可以不买我,不许你鄙视我。92丶各位小主:你以为市场无限大吗?告诉你,市场就是后宫这么大,买家就是皇上。你是出不了这个后宫的。如果皇上不喜欢你,这日子就难过了。93丶小明星,靠绯闻;大明星,靠实力。94丶转化能力才是核心竞争力。转化差一倍,还要去跟人PK买直通车?95丶产品结构是硬件丶页面呈现是软件。96丶页面是你的一切的载体。包括产品丶卖点丶产品结构丶人品丶前科丶人们的评价丶营销策略丶专业度丶服务水平丶品质感,甚至包括人品......97丶页面不重要?你卖的又不是煤炭!98丶作家用文字书写文章,电商用产品写生意。99丶有理想是可以的,先要问:产品准备好了吗?人准备好了吗?事情准备好了吗?100丶看得见的是热闹,看不见的是门道。请透过热闹看门道。101丶招聘美工的时候,你问他喜欢什么电影,他说不喜欢看电影,你要再用心探讨一下。102丶招聘文案的时候,你问他喜欢看什么书,他说平常不怎么看书,你要再用心探讨一下。103丶招聘推广的时候,你问他玩不玩微博,他说不玩,你要再用心探讨一下。104丶招聘店长的时候,你问他店铺一个月的目标是多少,他说30万,你要再用心探讨一下。105丶老板管理你,你也要管理你的老板。让老板先理解你,老板才能支持你。106丶网购下单前的思考:“品质感”几乎等于“品质”。107丶想了解一位牛B导演,去看他的电影;想了解一家牛B电商,去拆他的店铺吧。108丶天底下并没有完全的解决方案,细节到每一个平方厘米,精确到每一分钟。这些都需要你自己去思考丶学习丶练习丶掌握。只有这样,本事才是你自己的。做什么事,做什么行业都一样。再高的责任也无法沁润你的全部生命,即便有意愿,也没有时间。109丶线下有语言丶触摸丶眼神丶话语的互动。;线上你就是一金鱼缸,决定权和主动权全部在买家手上。110丶凡是用心评价的买家,是否都会得到独一无二的回复?111丶店铺四件事的重要程度依次是:产品结构丶店铺呈现丶客户服务丶店铺流量。112丶ADIDAS卖文胸,估计也卖不动。品牌有定位,店铺也必须有。113丶自然流量无所谓精准,你能否拿下买家的转化率是关键。114丶问一问自己,你是否更看重80%的消费者?而不在意那20%的消费者。实际上,那20%的消费者才是主体消费人群,而他们是是极有节操的一群消费者。115丶只有长期互动(评价丶活动丶论坛丶购买等)造成的市场影响力才有吸引精准流量的可能性。116丶开放平台的品牌包含两种品牌:产品品牌和店铺品牌。产品品牌都是一样的,而店铺品牌和店铺影响力就起到了关键作用。同样卖艾美特的暖风机,差别怎么会那么大呢?是品牌的原因吗?是产品的原因吗?都不是,核心的原因是店铺的原因。117丶没有绝对意义上的精准流量,只有如何把流量提高转化并看起来比较精准的假象。看本质吧!118丶有一个店铺,本来做300万就跟玩一样。可是店铺命名叫“成都”,一下子就把买家置身戏外。转化率是该品牌所辖渠道商中最差的一家。有多少人不知道店铺命名不能带地域名称的?知道真么原因吗?因为人们不太愿意选择地域辐射的店铺,人们更愿意相信有全国辐射能力的店铺。你想跟买家解释么?谁听你解释?谁要是开一个“九阳铁岭专卖店”,估计做到30万就到顶了,很神奇吧,仔细想象吧!我以为只是个案,原来不是个案。江浙沪粤一带的大地名还好一些,但最好还是不要有地名。当然,“全聚德北京专卖店”就另当别论了。119丶详情的最高境界:消费者看完了没有问题。120丶首页所最搞境界:消费者看完了下定决心。121丶如果你卖的东西客单价比较高,咨询成交的比率会增高,你的客服定位就必须是“销售经理”,而不是简单应答的角色了。122丶牛掰店铺的背后,都站着一个甚至多个艺术家一样的美工。123丶产品第一,页面第二,这两件事情不过关,后面所有的事情都不会有令你欣喜的结果。124丶如果你想培育两个个子一样高的爆款,这件事情可能会很难。125丶最大限度降低消费者做决定的时间成本和脑力成本。126丶消费者要品质感(细节丶页面)丶要安全感(细节丶评价丶销量)丶要信赖感(细节丶客服)。细节是关键。127丶客服可能不仅仅是客服,可能需要销售经理的素质丶定位丶主人翁精神。128丶听不懂的学问不一定是好学问,听不进的学问也不一定是好学问。129丶把业务和消费者厘清楚,比什么学问都更有学问。核心是理解消费者(人群丶喜好丶需求丶心理丶行为等)。130丶最牛掰的店铺,几乎都是艺术品。谁不喜欢艺术品呢?你都懒得去怀疑。什么品质感安全感信赖感全有了。131丶强调产品品牌的影响力之前,先要检验一下“店铺品牌”的影响力是否足够。132丶无论线上还是线下,销售和购买的本质没有改变:先认同,后购买。133丶让消费者变懒,还要让消费者的眼睛充满美感,内心充满满足感。134丶买家在做评价的时候,最大的影响来自于对店铺的整体印象和客服接触体验。135丶美工不能只管美,营销不能只管销,卖力不能只赚吆喝。136丶所有的努力,都必须同时关注一个目标:让消费者喜欢你(看到你并不会创造财富)!137丶如果你的店铺照片的清晰度都没有解决,你的梦想将无法起飞。这是山寨与专业的分界线。这很肤浅,也很深刻。138丶目标客户和营销内容,比营销方式更重要。139丶在什么平台,面对什么顾客,决定你应该卖什么。140丶大街上挤满了人,你不能梦想着他们都是你的顾客。141丶消费者不是为了“便宜”而购买,消费者是为了“值得”而购买。142丶请想一想:你的所有能耐是不是靠页面传递出来的?143丶请想一想:是不是只有页面能够把你的产品结构和专业所长展现出来?144丶请想一想:消费者咨询前对你的不信任来自于什么?是不是产品结构和页面?145丶请想一想:消费者咨询后对你的不信任来自于什么?是不是产品结构丶页面丶客服水准?146丶价格适度跟进即可,价格战完全没有必要。尤其不要做价格战的发起者。147丶形式不能大于内容。148丶见识----有见才有识!研究优秀店铺是必须的功课。149丶在你的店铺多鼓励人们经历多彩的生活丶快乐的生活丶温馨的生活。150丶你的能力不取决于你在于学校里学到什么,而取决于你在离开学校学到了什么。即便你是打工,也要把老板的生意当作自己的生意。151丶卖“烟灶消”的亲们可否弄个新页面玩玩?主题:净化烟云,配段英文:MOMENTINKITCHEN(林语堂有一纯英文大作:MOMENTINPEKING,曾获诺奖提名,译成中文便是《京华烟云》)152丶卖“烟灶消”的亲们,你们有考虑过做店铺主题“顶级厨房”吗?153丶卖“两季”的亲们有考虑过“微风吹拂你的脸”吗?154丶卖“白电”可以考虑一下“我的小豪宅”。155丶大小家电客服9大技巧:1丶夸赞买家的房子;2丶自己也有房子,但是没有买家的房子好;3丶自己也有车子,但是没有买家的好;4丶夸赞买家的眼光;5丶大房子舒适豪华,小房子浪漫温馨;6丶顾客的要求是对的,现身说法自己也有这样的需要;7丶给顾客信心;8丶告诉顾客自己也在用这款产品;9丶约定购买时间。156丶改个详情,转化提升。这事一点都不肤浅,本质是你更加懂得如何卖货了。转化好,啥都好!转化不好,啥都不会好!对流量要坚定,更要隐忍。如果拉个流量就算高手,这天下的高手未免太多了。157丶流量增加到2倍,交易额也许只增加到1.5倍;转化率怎加到2倍,交易额绝对不止增加到2倍,而会增加到3.5倍甚至更多,并且是在不增加推广成本的条件下做到。个中原由,包罗万象,你要努力参透。158丶买家的6大需求:1丶品质感足够;2丶能够花最短的时间完全了解你;3丶页面引导路径合理;4丶唤醒消费需求;5丶客服给我信心;6丶帮我关注我购买的宝贝。159丶产品结构不精专,消费者对产品的欲望可能会被瞬间击碎。160丶如果你认为每一个流量都来源于搜索+推广+活动,你不在乎消费者是否传播你,你会很危险。161丶店铺平常不够霸气,上了活动一样没法霸气。这是真的。162丶页面的品质感几乎就等于是产品的品质,这不肤浅。163丶大把的TOP店铺,从来都不参加活动,从来都不做聚划算。这也是真的。164丶设计美感丶营销灵感丶文案编写丶商业敏感性,哪一样东西不是平时积累的结果呢?有多少东西是想要就有信手拈来并且能够立即改变人生的。165丶从技术的角度看搜索,不可取;从市场规律丶消费者研究的角度看搜索,则非常可取。166丶你若惊艳,一定有明天。当然有一个前提,产品结构精深。167丶越牛B的店铺,吸引到的买家级别越高。也就是20%的活跃的丶富有经验的丶有节操的买家(占总消费额的80%)更倾向于在最TOP的20%卖家店铺购买。168丶看到你,本质上就是流量,但是因为没有点击你而没有形成流量,这就很可惜了。169丶流量的动作可以划分为很多的片段,每一个片段都是在PK转化率。170丶客服扮演的不是应答,一旦顾客找你,请把这个机会看作是踢点球那么重要吧。
一起惠2015-01-30 09:16:22827 次
【一起惠讯】1月29日消息,一起惠了解到,在最新更新的支付宝钱包8.5版本中,阿里蚂蚁金服旗下产品芝麻征信已经开始启动公测,并开放移动入口。作为阿里巴巴的小微征信业务,这个早在2014年10月份就上线的项目,已经在PC端启用二级域名。而就在今年1月份,中国人民银行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》在首批八家机构的名单中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司位列其中。《通知》要求其做好个人征信业务的准备工作,准备时间为六个月。一起惠注意到,如今在支付宝钱包率先公测的芝麻征信,已经从这款目前活跃用户量超过1.9亿(数据截至2014年10月)的App上豁开一道口子。与余额宝类似,这势必成为又一个能够让支付宝钱包变得使用频次更强的金融产品。目前,在新版支付宝钱包的腰部广告栏和财富页面下,均安排了芝麻征信的入口。芝麻征信采用评分和多维度来考量一个用的信用情况。芝麻信用会根据当前采集的个人用户信息进行加工、整理、计算后得出的信用评分,分值范围是350到950,分值越高代表信用水平越好,较高的芝麻分可以帮助个人获得更高效、更优质的服务。芝麻分综合考虑了个人用户的信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个维度的信息。用户在支付宝钱包可以直观看到上述五个维度的分布图,未来授权芝麻信用获取更多个人信息将可提高信用评分与个人信用状况的吻合度。需注意的是,没有任何一个单项信息能够直接或完全决定个人的芝麻分,上述五个维度包含的内容如下:①信用历史:过往信用账户还款记录及信用账户历史;②行为偏好:在购物、缴费、转账、理财等活动中的偏好及稳定性;③履约能力:享用各类信用服务并确保及时履约;④身份特质:在使用相关服务过程中留下的足够丰富和可靠的个人基本信息;⑤人脉关系:好友的身份特征以及跟好友互动程度有趣的是,用户除了可以查看自己的信用值外,还可打开支付宝钱包通过输入对方的手机号码进行申请,经授权同意,即可看到对方的芝麻分数。从实际应用来看,芝麻征信已经在出行(租车)、住宿、金融(借款和分期)、购物(先试后付)、社交(婚恋和社交)等多个层面给予授权。相应的,每个被芝麻征信授权的应用层都会接入各类移动App,用户向通过授信,使用每个App服务,则要满足一定的芝麻分数。如租车业务中,车纷享、神州租车、微公交等将陆续接入;而住宿方面,阿里旅行(去啊)、小猪短租等应用也在序列当中。据介绍,芝麻征信相当于一个人的互联网背书,其通过分析大量的网络交易及行为数据,可对用户进行信用评估,这些信用评估可以帮助互联网金融企业对用户的还款意愿及还款能力做出结论,继而为用户提供快速授信及现金分期服务。从实际操作上看,当一个用户的芝麻分达到600分以上,其可以申请免押金租车,也可以在预定部分酒店时享受免押金服务,未来则还有可能提供消费分期的服务功能。此外,用户之间也可以通过芝麻分了解彼此的信用水平,从而帮助个人做出更好的决策。比如拼车、租房时,查看对方的芝麻分以了解其信用水平,从而做出是否一同出行或合租房子的决定。一起惠获悉,芝麻分目前还在公测阶段,只邀请了部分用户进行体验,所以有些用户的芝麻分暂时无法查看。但实际上,已有网络高手破解出公测入口。记者尝试后发现,用户通过新浪微博APP搜索“我的芝麻分”接口通过相关微博链接获取邀请码,并享用公测资格。这个隐藏的“彩蛋”可避开直接进入支付宝钱包芝麻征信入口所显示的“敬请期待”字样。
一起惠2015-01-29 09:26:53683 次
传相关部门称仅为抽查无需过度解读针对上周国家工商总局网购商品正品率的抽检结果,昨日,淘宝网官方微博发表图文微博,对该抽检报告的程序、标准和逻辑提出了多个质疑。公开信声称这是针对淘宝卖家的“精准打击”1月23日,工商总局在其官方网站上,发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》。报告显示,2014年8月至10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展网络交易商品定向监测,共完成92个批次的样品采样,其中,淘宝网样本51个,正品率为37.25%。淘宝对被定义为正品率不足四成的结果不服。对此,淘宝网公开信六问工商总局网监司,其中包括六家网站为什么抽样的数量完全不同?对于一个偌大的网上商城,可以只抽一件就得出该商城非正品率百分之百的结论吗?正品、非正品完全不是一个法律上的概念,并且其内涵没有确定的共识,为什么非要使用这样一个没有法律依据且很不明确的定义来执法?双十一期间,网监司另一次检测的结论大约是百分之三点几的假冒商品,为什么时隔两个月,同一部门针对同一件事就得出41%另一个差距如此大的结论?这封公开信认为,根据国家工商行政管理总局令第61号《流通领域商品质量抽查检验办法》第17条的规定,抽样检验应当保证被抽样人的复检申诉权利,但国家工商总局网络监管司存在违规。据了解,在此之前,国家工商总局网络监管司还曾在2014年12月11日发布双十一网购抽检结果,但是,不管是当时的抽检中,还是此后在2015年1月公布的抽检中,许多卖家并没有收到抽检结果通知,也没有告知当事人有申请复检的权利,就直接向社会公开,显然程序失当。更为让淘宝不可理解的是,网监司在一个月前刚刚发布过一个全国网络商品抽检结果。2014年12月11日,网监司发布对2014年双十一网购进行的抽检,在207批次的样品中,大部分为合格真品,发现的假冒商品占总样品的3.6%;而本次监测的结果是,非正品率高达41.3%。同一个部门发布,差别却多达十倍以上。该公开信称,这份报告无论从何角度而言都像是工商总局网监司针对淘宝卖家的一次定点定向的“精准打击”。其他被波及的平台,只是为了构建报告的多样性而存在,其核心目的在于对淘宝及淘宝平台运营者阿里巴巴集团实施定向打击。媒体报道:工商总局回应整个过程合理合规有媒体报道,昨日国家工商总局对淘宝提出的异议进行了回应称,此次抽查的目的,是为了发现并打击电商中的违规情况,与此前双十一、双十二的抽查目的不一样,所以数据上有偏差,是正常情况;抽查是由工商总局委托第三方机构开展的,总局只是提出抽样调查的目的和要求,具体操作都由第三方机构开展,不同机构在抽查的操作过程中出现的数据偏差也很正常,整个过程都是合理合规的。该媒体称,工商总局表示,这次的数据并不是为了反映电商整体假货的环境有多差,而仅仅是一次抽查结果的数据,不能过度解读。
一起惠2015-01-28 09:20:58590 次
【一起惠讯】肯定有很多PC电商痛恨穷忙的现状:不停地上各种促销活动,获取新用户的成本越来越高,甚至连TOP卖家都不怎么赚钱。在这些痛恨者当中,就有一个想当干爹的80后大叔厌倦了,想脱离天猫、京东这些平台玩点不一样的东西。这位80后大叔过去是逸阳女裤电商运营总监,现在是郑州一名最潮的水果微商。在微信自称刘大掌柜的他,在2014年4月2日,通过“买果果de大掌柜”个人微信号发布包月模式订购水果。4月8日,这位买果果创始人刘平早晨5点就起床第一次去进水果,回来后分拣包装并开始亲自配送。从PC电商转做微商已经大半年,刘平虽然还没有当上干爹,但过的日子却发生了翻天覆地的变化。他说,不再想价格战了,不想受平台规则束缚了,不想与用户处在两个世界了。总之,作为一名转型的创业者来说,他比从前更潇洒了。郑州最潮水果大叔是怎么当上的目前刘平的做法是,在微信端接受包月套餐和单品的预定,一周两三次亲自到原产地或者河南当地市场采购优质水果,然后放在郑州自建的小冷库里面,所有订单全部通过发顺丰快递进行配送。听起来与PC端的生鲜电商没啥不一样,刘平的潇洒到底体现在哪里?刘平说,一是在PC电商2014年大玩价格战的时候,买果果依然可以不低价。“我们和天天果园、美味七七等PC电商比起来,价格是偏贵一点。并且,我们也不参加大促,不做买赠活动。”能在创业初期做到不低价,刘平说不在于卖的东西不一样,而在于卖东西的方式不一样。截至目前,买果果的唯一营销、销售平台是微信,分为299元和499元包月套餐、79元单次搭配套餐以及某些水果单品,主要的营销方式是私人微信号、个人营销号和微信公众服务号,前期的用户大多是熟人,以及熟人的熟人。刘平总结原因,首先是买果果的产品没有问题,并且包装和综合体验更好,加上朋友圈经常分享工作和创业感受,客户对买果果的认知是鲜活的,而且身边发展出来的人际关系更加令人信任。“没用做过推广和吸粉,买果果微信公众服务号截止2014年12月31日有4800多个粉丝,个人微信号共有4500多个粉丝,去掉二者重复部分至少有5000左右粉丝,很多人我都不认识,也从没聊过。在这5000粉丝当中,有37.2%的人购买并体验过买果果的产品与服务,并且重复购买比PC电商高得多。”二是每天与真实的用户互动,交流产生的信任度比淘宝的评价来得更有力。不久前刘平临时突发奇想在朋友圈发布了一个小活动:用户只要支付100块钱,不仅可以获得水果一份,还能获得买果果100股原始股。最后,48小时内共有230多人给刘平微信转账,买果果共筹得资金57742.88元。买果果为这230多人建立微信群,大家在群里为买果果出谋划策,一周后有人主动组织12个群内代表来到买果果办公室,实地与买果果运营团队进行交流意见。刘平说,上述活动不是为了赚钱,而是自己随意发的测试用户信任度的小游戏。目前买果果所有的投资均来自用户的信任,2014年10月份郑州有3位忠实客户以个人的身份投资买果果150万,她们之前也是刘平的朋友。更为重要的是,刘平认为,PC电商被越来越健全的平台规则限制得太死,就算是低价也未必有好前途。而移动微商的规则并没有那么复杂,并且切入点比较低,更加适合懂移动互联的草根创业者。从PC电商到微商必须要换脑子潇洒自然人人喜欢,但不一定每个人做微商都可以如此。对于想从PC电商转型为微商的人来说,刘平建议要小心刚转型时的思维定势,凭自己的感觉去做很重要。“微信是朋友沟通和社交的平台,不要拿传统的思维去和用户沟通。淘宝和天猫看客户的评价,微商要和用户建立朋友关系。”至于哪些品类适合做微商,刘平认为零食、化妆品、土特产等都非常适合,尤其是有特点的小众品类。现在规模偏大的微商,年销售额过亿的也有,小切入点不一定做不成大生意。虽然微商听起来时髦,但在很多人眼里微商就是小地摊主,想做大只能模仿传销拉人头做分销。微商到底能走多远?刘平告诉记者,此种在微信拉人头做分销的方式的确不靠谱,繁荣期只会是短暂的。“朋友圈卖货门槛低,操作简单,吸引很多人加入,但赚钱的只有个别上游的代理商,越往下游越是利润低。现在上层代理商积累财富很迅速,但最后下游分销商明白过来后就难以为继了。”即便刘平不看好拉人头式分销,但为了做大用户群,买果果也有做分销的计划,只是有两点不同之处:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制销售底价,再把每单的一部分利润补贴给分销商,买果果最终通过规模降低成本赚钱。“想找认同我们的思路,并且他的朋友圈与我们目标客户群相吻合的分销商,具体操作方式还没想好。”不管采取什么形式,刘平说首先要保证用户体验。现在买果果推广不是很多,基于微信每天有三四十个订单,以郑州市场为主,在江浙沪、东北、华南,最远到新疆都有客户。“不想一下做大规模,因为在当下难免会牺牲服务质量。”刘平告诉记者。水果地头蛇能在一个地方压过强龙买果果刚成立时一共3个人,现在发展到11个人。与天天果园、美味七七和本地生活等生鲜电商比起来,买果果还是太小了。现在买果果大部分的用户来自郑州及河南其他地区,其中一个很核心的原因是配送时间快、损耗小。“天天果园和美味七七不敢往郑州发礼盒的,因为损耗率高造成用户不满意。买果果作为本地微商,全省当天下午发货,用户第二天一早就能收到,基本可以做到无损耗。”并且,物流成本是水果电商成本占比较高的一个环节。据刘平介绍,比如从郑州用顺丰发一个水果包裹到上海,1公斤起步价是14快,一般水果订单在3公斤左右,仅是给快递公司就要支付20块钱左右。所以,与其它品类相比,水果特别适合本地化运营。就算只占领河南一个市场,也够买果果撑大规模了。正是因为如此,刘平告诉记者,买果果未来有与线下实体店、社区店合作的筹划,包括或许自己开直营店。“水果店和社区店可以作为我们的分销商和服务点,只要赚我们的差价就行,省去了囤货的风险。用户在买果果下了单,楼下的水果店和社区店就可以直接配送。量大了之后买果果可自建配送队伍,配送时间会更快、成本会更低。”刘平分析,PC端的水果电商大佬在一线城市有优势,但更为广阔的二三线市场还缺乏影响力和服务能力。并且在水果品类上,强龙不一定压得过地头蛇。“现在郑州有不少于10家水果微商,他们大多是简单地拍下照片,然后朋友圈发布出去,同样也会有自己的市场。”想做地头蛇也要在地方有规模,从PC电商转战微商的刘平未来还会去PC渠道,只不过目的不再是卖货而是拉客。“例如有的顾客习惯在淘宝逛,买果果去淘宝开店是为了把用户导向移动端,淘宝上的价格可能会有意标得更高。”唯爱与水果不可辜负。刘平说,买果果在努力。
一起惠2015-01-28 09:12:34672 次
据经济之声《天下财经》报道,“下沉”乡镇、农村,电商县镇村网络的布局正在加速。1月23日,苏宁易购首个自营服务站正式落户乡镇,这也意味着,异常激烈的电商大战,从简单粗放的价格大战转向“最后一公里”的角逐。小服务站带来大城市服务,85岁老大爷也来网购1月23日上午九点,营业正式开始,居民立即涌入小店,不到80平米的小店满满当当的都是人。服务站内的商品主要以图片加二维码出样为主,看中商品,扫描二维码,就可以购买,不会操作没关系,有服务人员帮忙;没有银行卡也没关系,可以现金支付,支付完了,在家等着收商品就好居民蒋先生今年50多岁了,虽然有智能手机,但是不太会操作,从来没有网购过,听说苏宁易购服务站可以帮忙网上下单,他兴奋的来体验一把:“第一次嘛,来体验体验上网购买,送货上门。”居民孙女士买了不少东西,她说,便宜很多,省力不少:“在这边买的话,要比在超市便宜将近一半,比较便利的。像我今天买,它明天就可以送到我们家。买这个酒和这个油都是比较重的,它直接帮我搬到楼上,我到超市的话,要自己去取。”20岁的胡继展是大学生,放寒假在家,也到这里帮家里买了不少东西,他说,相比其他的网购,有了品牌的信赖:“主要还是要看质量吧,苏宁易购确实增加一份保险吧。”到店消费的居民最大年纪有85岁。截止当天下午4点,7000多人光临,生成2700多张订单,销售额30万5千元,而与这家同一天开业的另一家盐城龙冈苏宁易购服务站,销售额也达到了24.4万元。坚持“线上线下”发力,“电商进村”苏宁易购优势明显居民的消费热情也与此前的统计相符:调查显示,农村居民对网购模式的接受率近85%,农村电商潜力巨大,预计2016年,农村网购市场总量可能突破4600亿元。充满希望的田野,自然成为抢夺热点。如果说2014年电商进村还处于1.0时代,那么,2015年正在升级为2.0。从“热闹的广告刷墙”到“实质性的物流网络”,电商进村“看得见,买的着”。竞争硝烟再起,电商要想脱颖而出,什么是关键?知名企业管理专家况杰认为:物流最为重要。“物流肯定是比拼的一个点。现在逐渐自建,特别是现在物流要延伸到农村去的,在物流上比拼的重要一点。但在其他方面同样是要比拼。这个苏宁呢,它比较好的是有线上和线下的结合,用户体验还是很重要的。”而互联网专家李易则表示,品牌和服务将起决定作用:“在乡镇,留在农村的,他们对有实体的品牌啊,更加的信赖。有实体的品牌还有一个就是线下的服务可能会比纯电商会更到位。未来的竞争当中啊,一定是有线下实体回比纯线上会有优势。”自营加盟互补,农村的最后一公里不是难题苏宁这样“线上线下”两条腿走路的企业,就能更好的发挥农村市场布局的优势。苏宁云商集团副总裁蒋勇介绍,苏宁的农村物流网络建设比较成熟,在乡镇也能实现48小时送达:“我们很早就开始布局物流的建设了,现在在江苏,能够实现24小时送达。我们自己的物流基地已经完成30多个了,正在假设20多个。”据了解,苏宁也花费巨资构建服务终端体系,今年将建设1500家服务站,未来5年内,苏宁易购服务站将超过10000家,覆盖全国1/4的乡镇。由于农村消费者居住比较分散,订单密度较低,目前多数物流公司都无法触及,同时许多农村消费者对网购不熟悉,这导致农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。据苏宁云商COO侯恩龙介绍,苏宁的农村电商战略正是要让亿万农民都受惠,不仅让他们变成新的网购消费者,更要帮助老百姓利用电子商务改变现有的生活和生产方式。如今开业的苏宁易购自营服务站与原本加盟服务站模式相结合,真正实现了两条腿走路。自营服务站是苏宁易购在一个区域内的品牌形象店,承担了对加盟服务站的管理职能,在物流配送方面,扮演了对加盟服务站商品中转仓的角色,自营苏宁易购服务站将分散的加盟苏宁易购服务站进行有效的管理整合,使得苏宁农村电商体系可以在一个区域内形成扁平化的有效管理网络。
一起惠2015-01-26 09:19:53628 次
从电器扩展到全品类经营,苏宁云商的摊子越来越大了。更让业界震惊的是它要做超市,而且是挑战传统的超市。日前,从全球零售巨头家乐福去职加盟苏宁云商并执掌超市业务一年多的万明治向《每日经济新闻》记者表示,现在尽管线下已有4家苏宁超市,但苏宁超市会以线上为主,要做的是实体互联网超市。万明治认为,苏宁超市并非简单的买与卖,而是集购物、休闲等功能为一体的,苏宁生活广场以及苏宁实体店中会尽可能开设实体互联网超市,并将于2015年5月份在好几个主要城市进行初期版的一些尝试。根据苏宁云商方面的说法,苏宁超市是苏宁零售业务未来的重要增长点,不论线上还是线下,都将承担引流和提升用户黏性、复购率的重要作用。对此,中投顾问零售行业研究员杜岩宏表示,随着O2O模式的发展,以及支付、物流水平的提高,的确为互联网超市的出现提供了机遇。苏宁超市作为超市业中的“新兵”,其与传统超市相比的优势主要是线上、线下结合,能够送货到家,提供立体化、跨空间服务,但能否成为苏宁业绩的新增长点还需进一步观察。苏宁意在进军全品类据了解,全新亮相的苏宁超市是苏宁O2O互联网零售模式的重要实践,有别于传统线下超市和传统的线上超市,苏宁超市将是行业内首家同时拥有线上平台和线下门店双渠道的超市——线上满足人们无处不在的购物需求;线下实体+虚拟出样,实现人们聚会休闲购物乐趣的需求;移动端将成为二者的纽带。苏宁超市将是立体化、跨空间、24小时不打烊的互联网超市。进军全品类被解读为苏宁云商提出互联网超市的重要目的。不过,从整个零售环境来看,超市行业正进入慢增长期。根据中国连锁经营协会的统计,2013年超市企业销售增长8.5%,低于百强平均增幅1.4个百分点,门店增幅则与百强总体持平。在此情况下,苏宁云商的进入多少让人有些看不明白。杜岩宏向记者表示,超市业目前的发展情况并不乐观,沃尔玛、永辉和大润发等知名超市都出现了不同程度的收缩,表明市场已经出现供过于求的状态。上海尚益企业管理咨询有限公司总经理胡春才亦指出,“超市本身的毛利率就不高,一般也就十几个点,大卖场大约也就12个点或13个点,如果再加上后台,最多不会超过20个点。毛利率那么低的情况下,且商品单价又很小,电商致命弱点就出来了,即每一个单品都需要重包装,比如饼干可能也需要用一个大盒子,还要保证在运输过程中不能被损害,这样的包装还有投递,费用占比相对较高。”在万明治看来,若仅做食品,客单价低,那么配送成本可能占比相对较高;可是消费者也会合单,除了食品还可以在苏宁易购的平台上购买美妆、母婴用品和家电产品等其他商品,这样配送成本的百分比就会降低。今年保底增长率600%对万明治而言,黏住用户是苏宁超市的当务之急和首先追求的一个目标。“阶段性的投入和阶段性的盈利都在整个集团的范围内,集团给我最重要的指标是新会员的增长率和复购率,还有老会员的激活率。在电商领域,若两年内不能创造千万级的活跃用户,就会被市场抛弃。”据了解,在初期,苏宁超市在线上通过各种大促能够激活苏宁上亿老会员,继而变成最有价值的活跃会员,同时还要不断吸引线上的新会员。此外,通过纸品、牛奶和洗衣液等单品循环促销,提高会员复购率。除了食品和非食品,生鲜则是所有品类中黏性最强的,对于加强用户的黏性尤为重要。在万明治看来,生鲜虽然是传统超市的聚客利器,但生鲜电商目前在传统超市操作起来有难度。他坦言,“生鲜”是电商最难打破的一个堡垒,到目前为止,没有任何一家生鲜电商敢宣称自己盈利了,因为它的履单成本太高,是普通物流成本的4~5倍以上。“首先要保证客单价够高;其次要保证物尽其用,即物流仓尽其用,不能让物流仓空着,因为冷链的造价成本是普通物流仓的许多倍。我们会随着冷链的建设推出生鲜电商,但一直做得很慎重。”经过2014年近一年的体系建设,苏宁超市的各项业务已经步入正轨,并进入高速增长阶段。据悉,2014年10月、11月实现了400%~500%的增长。苏宁易购超市频道也实现了本地化运营,日均流量、转化率、客单价稳定增长。至于苏宁超市2015年的增长率,万明治毫不避讳地向记者表示,“集团要求是保底增长率600%。”
一起惠2015-01-19 09:12:39768 次
【一起惠讯】1月16日消息,医药电商市场面临井喷,医药企业摩拳擦掌。德生堂CEO龙岩告诉记者,德生堂医药将全线发力,在去年2亿的基础上,今年将有希望做到5亿。“信心来自两个方面,一是政策方面的,一是我们的互联网产品。”龙岩称。龙岩认为,2015年《互联网食品药品监督管理办法》预计将会出台,处方药的放开将会给医药市场带来井喷,对此,德生堂早有准备。在2014年的时候,德生堂在甘肃成立了一家医院,医院可以实现远程处方操作,进行远程的开方和审方。“在目前的实体门店处方药限购的过程中,我们就是通过这样的审方和开方系统来给患者服务的,下一步在网上售药的时候,这套系统仍然可以为网上药店服务。”除了政策方面,让龙岩信心满满的是德生堂的互联网医药产品。去年已有不少行业尝试了用互联网的方式做爆款,销量颇喜,白酒行业的江小白、三人炫即为典型例子。在这种思路之下,龙岩表示,今年将推出独特的互联网医药产品,通过互联网的方式进行推广。龙岩表示,在今年行业井喷的背景下,德生堂2015年的一大重点是扩张。物流体系上,目前德生堂仅有在甘肃,西安,北京三处物流直接配送点,今年计划大幅提升配送点的覆盖范围。线下门店上,目前德生堂有近200家,2015年将通过加盟的方式,重点在北京大幅增加连锁店数量,并与线上的“111医药馆”进行名称上的统一,一定程度上的互动。有创新亦有坚持,龙岩告诉记者,德生堂在2015年坚持的是品牌定位和人群定位,坚持做药品特卖网站,进而推广健康美丽时尚的概念。据一起惠了解,近年来,德生堂线上业务每年都以200%的速度递增。去年双11德生堂大药房采取了在移动端寻求增长、官网引流、突出自有品牌的策略,全网销售额为967万元,在天猫医药馆排名第六。
一起惠2015-01-16 09:24:12787 次
昨日,京东旗下拍拍网宣布,近期将上线移动店铺管理工具即拍拍微店APP,特点是集成“一键开店”和“一键分销”等功能。拍拍微店相关负责人表示,“该工具的推出将帮助个人用户、传统批发市场商家和传统网商们转型移动互联网,利用微信、微博、手机QQ等社交网络拓展商机。”接受《每日经济新闻》记者采访时,易观国际高级分析师林文斌表示,拍拍微店在移动端细化对卖家的服务,思路较正确,但目前移动电商在发展上有趋同性,未来营销方式和客户服务将是各平台竞争的重点。平台想抢占更高的市场份额,“必须从营销方式、客户服务的角度进行突围。”主流综合类电商平台在移动端的布局仍将是移动电商的主要模式。而做微商的第三方平台将偏向比拼综合性增值服务。拍拍微店自2014年10月正式运营。拍拍微店APP产品负责人单昱珲称,该移动端产品突破了PC端开店的繁琐程序,能帮助传统企业“傻瓜式”开设和管理店铺。具体来说,卖家只需通过QQ号码登录APP就可进行编辑商品、店铺模板、查询订单、数据统计、提现等操作。此外,通过分销系统,卖家可将拍拍平台的商品“一键选择”放进店铺内代销,“销售完成后直接获取佣金返利,发货和售后都由上游供应商解决。”整个过程用手机即可操作。对于拍拍微店在移动端的开拓方式,林文斌认为,商户通过微店形式布局移动电商已是业内明确的大方向,目前各电商平台正以此为第三方商家创造更多便利。卖家和消费者是电商平台都要顾及的对象,具体到拍拍,消费者一端有京东、腾讯的导流,“应该不会有大的问题”。但在卖家端,仍需整合资源、完善服务。拍拍推出移动微店服务便是遵循此思路。记者留意到,目前经营微商经济的除了京东,还有口袋购物、有赞(原名口袋通)、微盟等第三方平台,各平台在保证金、平台使用费、佣金和交易手续费上有不同的政策。微盟CEO孙涛勇此前对《每日经济新闻》记者分析称,2015年有可能成为“微商元年”,继续呈现“去中心化的社会化移动生态”。考虑到以小卖家为主的C2C模式对产品、服务质量以及后续维权问题都较难把控,与C2C相比,B2C才是未来微商发展的主流。
一起惠2015-01-08 09:33:41622 次
最近,你可能已经看到了报道,阿里巴巴,中国最大的电子商务之王,是有意涉足游戏机业务。我不知道这些传言是否是真的。种种迹象表明阿里巴巴已经进军游戏,但中国的科技媒体一直对可能存在工程游戏机表现出一种很安静的态度。但不论这个猜测是否真的,但我可以负责任的告诉你,阿里巴巴进入使得游戏机市场陷入是一个糟糕透顶的坏主意。阿里巴巴不是一家游戏公司或者硬件公司首先,阿里巴巴在游戏或游戏市场压根就没有什么真正成功的历史。当然,在过去的几年里,它一直在进行着这方面的布局,并且取得了一系列的投资。但阿里巴巴只是一个电商品牌,这很难让中国的游戏玩家把阿里巴巴于个人爱好中的任何方面联系起来。手机游戏、PC游戏、游戏机,阿里巴巴在这些领域从来就没有做出过什么出色的成绩从而一炮打响。它甚至连一个流行的游戏分发平台都不曾拥有过,当然它肯定也从来没有产生过任何一个可行的游戏硬件。事实上,阿里巴巴压根就不曾硬件上取得成功,最强的举措进军硬件市场,就是通过使用其YunOS手机操作系统及品牌合作的手机。而但根据对官方YunOS店销售数字的分析,这些都不是卖的非常好。在中国,甚至有可能不会是一个游戏机市场是的,视频游戏机被禁止在中国在过去的十年,现在他们不是。但假设这将产生一个巨大的视频游戏市场这个观点无疑是愚蠢的,游戏机在中国可能已经获得法律的允许,但多年来中国的游戏玩家一直通过灰色市场获取游戏。走进任何一家中国城市的电子商城,很容易就能买到一台Xbox或PlayStation,通常只需要花费比海外市场多一点的成本就可以。另外,中的游戏经常会遭遇破解,所以游戏往往都是免费的。尽管游戏机和非常便宜的游戏即将普及,但游戏机显然没有赶上一个好的时代,中国的游戏市场仍然受PC主导。现在禁令已经解除了,微软已经在中国发布了Xbox,并提供本地化的游戏盒在线服务,押注中国消费者将会形成一个良好付费习惯。但到目前为止,这看上去只是一个赌注而已。Xbox主机仅仅售出了10万台(包括预售),微软一直对销售数字守口如瓶,所以我想这种窘境或许很难改善。而索尼的游戏机的前景看起来也并不棒极了。如果微软和索尼的游戏主机都无人问津,那么阿里巴巴的噩梦可能要恶化上十倍。索尼和微软都有行之有效的游戏品牌,他们都有着成功的巨作游戏和IP,但阿里巴巴显然没有。我曾经批评过Xbox推出的游戏阵容,不讨论是否很弱,但至少这些游戏人们在之前都听说过。而阿里巴巴的游戏机能玩游戏,抱歉,我从来都不知道。微型游戏机?压根就无人问津这是可能的,阿里巴巴可能会把目前瞄准到微型游戏机领域,例如它的天猫魔盒。但反对的论点几乎是一样的,其他中国企业如华为,这些比阿里巴巴拥有更多硬件技术的企业-都已经尝试过基于手机操作系统的微型游戏机,但没有一个人能够点燃这个市场。再次,阿里巴巴无法为其微型游戏机提供对消费者具有足够吸引力的游戏,它可能从来就没有打算提供过;,在其YunOS应用商店里,现在的热门游戏在其他平台上同样拥有,其中许多游戏甚至是来自于阿里巴巴的竞争对手腾讯。阿里巴巴确实还有一个可能在游戏市场成功,那就是用一卡车的钱去进行一个真正大规模的投资,那样马云或许真的能生出让中国玩家真正感兴趣的游戏。这个可能性是存在的,但实现起来却几乎没有可能。阿里巴巴在游戏和硬件领域只有很少的经验,并且完全没有主打游戏,而试图进入的也会是一个相对小众化而又没有任何明显增长迹象的市场。如果阿里巴巴能够成功,那么我只能屏住呼吸,承认这是一个奇迹了。
一起惠2015-01-04 09:40:52583 次
国美在线销售宝马豪车摆乌龙,原本170万元的宝马,却被标成了17万元“白菜价”销售,在短短几个小时内卖出十多辆。以为买了便宜货的消费者,被国美在线取消交易并退款。对此,消费者不满,要求赔偿损失。而律师也有不同看法,有人认为此事构成“重大误解”,有人则认为电商促销是常态,并无“重大误解”嫌疑。乌龙之后:“就当什么事情都没发生”?昨天,广东中山的张女士向记者讲述了整个事件的经过。12月13日凌晨,她接到朋友电话,说在国美在线有家宝马4S店不知道是搞促销还是怎么的,一款宝马550IXDIRVE卖17万元。登录相关网页一看,卖家叫北京宝泽行4S店,果然是17万元。正好家人近期有计划换车,她毫不犹豫地买了。全额支付17万元款项之后,一查才知道这车市场价格在170万元左右,当时张小姐心里十分开心。“商家能发货么?会不会耍赖说他们标错价格了不给我发货?我当时心里也有这样的担心。”没过两天,果然接到北京的电话。是4S店打来的,说是标错价格了,愿意退款并向她道歉,“大家就当什么事情都没发生”。“我当然不接受,不应该我为你的错误行为买单。”张女士说。国美反应:让客户“放心”不声不响取消订单张女士说,12月17日,她接到商家的电话,“对方说,我们商量好了,我们准备再送你一个大礼包表达我们的歉意,这个礼包是个宝马的书包。”对此,她表示不接受。12月19日,她拨通国美在线的人工投诉电话,工作人员说,会尽快处理,让她放心。没想到下午去后台查看,订单居然被取消了。这让她感到很气愤。“电商经营,最重要的是讲诚信。商家标错价格,要同消费者积极协商,不应该强权,强制取消订单,这是店大欺客的霸王做法。”张女士表示。张女士表示,自己上网看到了其他类似天猫等平台标错价格的处理情况才知道,这种情况以前也曾发生过。天猫对于商家标错价格有明确的规定,如果拒绝发货,就要赔偿消费者30%的损失,也就是5.1万元。另外一名花17万元购买了宝马的消费者昨天也表示,不同意商家单方面取消交易的做法,这是明显的违约行为。如果对方不履约或赔偿损失,将会和商家对簿公堂。商家回应:深表歉意赔偿30%难接受负责这款汽车销售的北京宝泽行汽车销售服务专营店工作人员关先生昨天表示,将宝马车的价格标错,系该店员工在价格输入时出现失误,少标了一个零,所以,原价170万元的车变成了17万元,有十多名消费者已经下单。他坦承,这件事情的确是由该公司员工操作失误造成,为此他们深表歉意。事情发生后,他们逐一给这些客户打电话道歉。他还表示,有客户向他们提出要求赔偿30%的损失,这让他们有些难以接受。记者最后致电国美在线,客服人员表示,事情发生以后,宝马方面向他们提出了取消交易的要求,他们也觉得商家标错了价格,于是按照商家的要求取消了交易。目前,他们正同商家和客户协商解决方案。关于具体的赔偿及标准问题,可能要由商家来负责解决。律师PK正方:不能取消了事广东法制盛邦律师事务所资深律师简正德昨天表示,国美在线和商家方面单方面以标错价格为由强制取消订单,属于违约行为,应承担违约责任。通常情况下,商家在网上商城明码标价,出售宝马的行为视为要约,消费者如果同意该价格并下单则视为承诺,消费者做出承诺后,合同就依法成立。合同成立后,消费者已经通过付款履行合同,商家强行取消订单不履行合同约定,构成违约。从电子商务促销的常态来看,这也并不能仅以成本来衡量低标价是否构成重大误解(也就是说,在当前网上商品经常促销的情况下,17万元买宝马并非重大误解)。因此,不能简单因员工录入失误就认定为是重大误解。广信君达律师事务所李春慧律师昨天也表示,商铺(网店)出售物品有明确价格、商品规格、明确的交货时间等方式,属于要约行为,而顾客下订单支付购买该商品,属于一个承诺行为。合同成立而且有效。顾客一旦下订单,并支付款项成功,双方之间的买卖合同应该成立并生效。反方:商家有权取消交易广东宝慧律师事务所蔺存宝律师昨天表示,根据我国合同法的有关规定,在缔结合同时,如果一方出现重大误解,在显失公平的情况下,就可以变更或取消合同。17万元买高档宝马,在一般意义上看,消费者很容易分辨出这其中可能存在误解,如果让交易发生,显然有失公平。如果商家是秒杀或让利,会在显著位置做出明示,既然没有,消费者应该能意识到自己17万元买宝马,这其中是有问题的。他表示,商家把价格少标了一个零,打错价格,商家也存在过错,属于缔约过失行为,由于缔约过失行为导致交易不成立,要承担责任,对于因此导致交易取消而给消费者带来的损失,要支付必要的成本。比如,向消费者支付利息。
一起惠2014-12-24 09:46:07640 次
【一起惠讯】随着跨境浪潮的袭来,国内一大批品牌商开始将目光投向海外市场。家纺品牌钱皇也于今年正式启动了跨境电商项目,目前已逐渐在速卖通、eBay、亚马逊、wish等平台展开业务。据钱皇电商负责人凌霄介绍,在初期探索阶段,钱皇尽可能多的尝试各种“出海”渠道,除了自己去第三方平台开店外,也会给兰亭集势这样的自营B2C供货。“不过,今年集团公司并没有给跨境项目定具体目标,主要任务就是熟悉国外市场,但明年会针对不同区域和不同平台制定一些策略。”凌霄谈道。凌霄告诉记者,在跨境道路的摸索中,钱皇目前主要面临着三方面的困难:一是人才的招聘,二是难以找到精准的消费人群,三是跨境物流成本高。在跨境业务团队的组建上,钱皇尝试过调配国内业务人员,但效果不好。“老外就喜欢你把产品直接放上去,放一张图片和相关参数就行,我爱买就买,不买就不买,相对理智。这导致一些同事从国内市场转到国外市场很迷茫,一切都要重新摸索。但如果我们去招一些做传统外贸出身的,他又不懂电商,互联网的操作可能跟不上。”所以,对于钱皇的跨境项目而言,明年的重点之一就是稳定运营团队,先把团队构架起来,再去摸索各个跨境平台的运作。在摸索海外市场的过程中,找不到精准的人群也是钱皇的难点之一。凌霄指出,蚕丝被这个细分类目并不是大众化的消费产品,国内市场都还处于再教育的过程当中,更何况是在语言不通、文化不同、范围如此之广的海外市场。此外,跨境物流也是一个极大的障碍。由于蚕丝被这类产品在体积和重量上的特性,跨境物流运费非常高,这使得其不得不提高产品价格。据其透露,虽然跨境业务目前并没真正快跑起来,但以后一定会占到总体营业额很大的比重,是整个公司在发展道路上必须要做的一件事。通过对市场的初步了解,其发现,欧美地区对蚕丝产品的认知度很高,消费能力也很高,钱皇所要解决的就是怎么去打通渠道的问题。“我们的想法是先把货铺进去,通过产品来吸引消费者,而线上渠道的成本远远小于线下渠道的成本,因此,我们尽可能多地借助欧美消费者认可的平台‘走出去’。但不排除我们未来会结合线上线下,比如,我们先以线上的形式去做,如果有愿意合作的线下商户,我们也会尝试。”凌霄表示。他向记者指出,蚕丝被这个品类要开拓市场,一定是以中高端市场为切入口。“产品的质量、功能,甚至包装都让消费者觉得好,那价格就不会低。等吃透了中高端市场,再去想低端市场,那就容易多了。但如果一开始就做低端市场,更高层次的就没法做了。”在其看来,跨境是必须要做的,因为这是一个趋势,而钱皇愿意做先行试水的那一批人,去摸索出一些可行性。
一起惠2014-12-24 09:40:34581 次
【一起惠讯】12月18日消息,日前,时尚箱包电商麦包包启动微商计划,在其移动App的发现频道上线了名为“包达人”的项目,用户可通过这个平台来推送商品信息以获取返利。一起惠获悉,“包达人”实际上是麦包包提供的一个移动箱包分销平台,用户将麦包包手机客户端中的商品分享到朋友圈(微信好友、微博、QQ等),通过该链接产生了成功订单(30日内五退货),分享的用户便可获取佣金。据麦包包无线业务负责人青木介绍,用户在朋友圈分享的商品直接链接到麦包包的移动App,产生购买后,由麦包包负责之后的所有环节,包括物流、支付和售后服务等。而“包达人”们不用承担任何库存和配送风险,便可拿到10%至20%比例不等的佣金。佣金按月结算,可提现至支付宝。一起惠了解到,事实上,此前已有不少其他电商或者品牌商尝试过这种类似“淘宝客”的玩法。一般情况下,商家通过微信分销商来为微商城引流,具体流程为:分销商在朋友圈推送商品信息——微信好友确定购买某商品,并打款给分销商——分销商到该商家的微商城下单——商家返点给分销商。而麦包包的微商计划则有所不同:一方面,其主要通过“包达人”为官方App引流;另一方面,操作流程上也跳过了“买家打款给分销商、分销商下单”的中间环节。“包达人”所做的仅仅是挑选商品,并将信息分享到朋友圈。此外,青木指出,“包达人”的招募对象主要是麦包包的会员,这也是麦包包在会员经营上所做的最新尝试。通过这种方式,既可以调动会员的互动参与性和活跃度,也可以更好地实现产品传播。
一起惠2014-12-18 09:24:16715 次
【一起惠讯】12月9日消息,一起惠最新获悉,自本月起,支付宝钱包正式进入物美超市收银系统,消费者在物美超市消费,可用支付宝钱包结账。记者从物美门店及客服方面获悉,从12月1日起,物美与支付宝达成合作,淘宝双12活动期间(12月1日到15日),如在物美收银台使用支付宝钱包结账,可以打9折,双12当天支付宝结账则全场5折,但这两个时间段均有最高优惠限制,且每个个人ID(身份证、手机号码)绑定的账户每日只可使用一次。此外,有超市人员透露,并非所有使用支付宝钱包的顾客在双12当天都能享受5折优惠,而是限定当天的前100万名用户。“打折优惠部分由支付宝平台补贴,商家并不为此埋单。”据悉,淘宝双12结束后,支付宝钱包9折优惠将会在物美超市延续到1月底,期间每个账户一共可使用6次。记者在物美门店体验后得知,消费者打开支付宝钱包,选择付款码后,即可让超市收银员使用POS扫码器进行扫描付款。据物美方面透露,支付宝钱包在超市扫码支付,并无大额限制,均无需消费者再次输入支付密码,且正常开具小票。值得注意的是,在使用支付宝钱包扫码支付后,消费者还会受到一定金额的快递打车红包。目前,在支付宝钱包客户端内,物美超市已经开设服务窗(类似微信公众账号)。用户可在物美超市官方账号中通过LBS,查询附近门店,也可实现活动咨询、会员沟通等服务。此外,一起惠发现,除了物美,包括中百超市、农工商超市、世纪联华等在内的全国各地多家超市均设有双12优惠,且活动方式与物美相同。物美、快的打车、海底捞、好想你、e袋洗等多个线下业态均接入支付宝钱包据一起惠了解,此次双12,支付宝钱包进行了大量线下布局,试图在打车、零食、餐饮、洗衣、商超、自动售货机等多种业态利用5折活动刺激用户。用户在支付宝钱包双12活动页面中,能够找到就近接入支付宝钱包的门店,并根据地图查找具体的地理位置,从而引导用户到店消费。在支付方式上,与此前的扫描商品二维码支付有所不同,此次支付宝钱包主推“付款码”支付,只要商户扫描顾客手机上的付款骂即可支付,无需输入密码,操作环节更少。对此,业内人士分析,阿里巴巴希望借助双12期间的爆发,让支付宝为线下引流,从而还原门店的消费场景和客流,让门店能够获得更多的受益。据一起惠了解,此前,微信钱包也曾在9月份推出刷卡消费服务,DQ、国大药房、天虹、壹加壹、卜蜂莲花(华南)、好邻居、爱婴室、民生百货、国大365等包括超市、便利店在内的多种线下零售业态均有覆盖。
一起惠2014-12-10 09:49:371827 次
【一起惠讯】12月10日消息,一起惠从知情人士处获悉,王府井百货或将于今天对外宣布其首个金融理财项目“王府UKA”上线。虽然王府井方面并未透露该产品的上线时间,但已知的是,该产品是其与微信联合研发,并最终加载在王府井百货的微信公众账号中。据王府井百货的商家介绍,王府UKA是一项会员产品,届时王府井百货的微信会员账户将会和微信理财通进行绑定,也即意味着,会员账户中的资金将有部分会存到理财通之中。据了解,目前关注王府井百货微信账号的用户就会自动转化成为其会员。但此前的会员多用于微信端商品购买以及积分查询、兑换功能,并不能实现现金充值。上述商家告诉记者,接下来,微信将联合第三方服务商共同帮助王府井百货量身定制账户充值业务,包括转账、金融增值等服务也将一并上线。“目前可能只是小额充值,5000元以下。”至于每笔账户资金的收益情况,从现阶段微信理财通中几款互联网基金产品的收益来看,其七日年化收益率基本上维持在4%上下,其中易方达基金易理财曾在最近两个月中一度超过5%,而华夏基金财富宝的七日年化收益率已经跌至3.8%。不过,对于王府井百货的用户而言,账户资金如能“钱滚钱”,或许会刺激更多新会员的加入。可靠人士透露,接下来,王府UKA还将逐步从消费金融向更多未来功能迈进,同时,借助微信社交功能,账户资金或可转增。“以心意卡、礼品卡的形式,帮好友在微信端购买商品。”据一起惠了解,在今年3月份,王府井百货就宣布接入微信支付,受到不少关注。9月份,王府井在多家门店对微信购物进行了宣传,尝试O2O销售。此外,王府井百货绞尽脑汁让线下店面变得够酷够炫,譬如每个店员都捧着平板电脑和顾客沟通。通过Pad,王府井既能得到前端展示,成为一个店员手持、可移动的“导购神器”,又能在移动端完成货品管理、会员管理、在线支付,以及打印小票等后台相关操作。移动端方面,王府井百货自有App以“低单价、标准化爆品”是其主要销售策略,根据王府井方面提供的数据,王府井网上商城9月销售近千万元,同比增长148%,其中移动端微信购物及移动商城占全站销售的16.9%。
一起惠2014-12-10 09:18:42831 次
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