【一起惠讯】10月29日消息，一起惠最新获悉，电商仓储物流服务商五洲在线有可能获得菜鸟网络的注资。虽然双方目前仍在洽谈之中，但已有业界同行听到风声。一位五洲在线前员工向一起惠透露了该消息，并指出早在一年以前，菜鸟就已经和五洲在线“眉来眼去”。“最近开始进入到实质性进展，菜鸟计划投资入股，甚至收购。”而一位与菜鸟业务相近的物流网络服务商则表示，菜鸟直接收购五洲在线的可能性不大。根据他获得的消息，菜鸟将接手五洲在线股东手中的部分股权，成为下一个“接盘侠”。另一位不愿具名的五洲在线员工则称，双方最可行的方案是合资注册一家新公司。据一起惠了解，五洲在线电子商务有限公司最早做电商代运营起家，为传统零售商从前期规划、网络平台搭建到运营、推广、物流配送、财务结算、客户服务等全套解决方案。随后在电商代运营大潮退下之后，转型为物流服务商，聚焦物流仓储，专注电商仓储外包和系统建设。一起惠通过北京市工商管理局注册信息查看到，五洲在线的股东结构中包含三位自然人，即梁凯（CEO）、高礼强和何进春，以及两个法人股东北京智慧恒盛投资咨询中心（普通合伙）和苏州麦星创业投资企业（有限合伙）。资料来源：全国企业信息公示系统一起惠在向五洲在线CEO梁凯求证过程中，并未得到直接肯定或否定的答复，仅称“目前没什么可以说的”。此外，一起惠在沟通过程中注意到，五洲在线不少核心员工都已离职，其业务模型也发生巨大改变。前述不愿具名的员工称，五洲在线基本上已经将原有的“云仓”业务终止，转型做天猫品牌特卖会的物流服务提供商。至于原先可以为商家配送京东、当当、1号店等其他第三方电商平台的业务也被中止，转交给其加盟商去做。“今年国庆节后开始调整的。”一起惠从该员工口中得知，所谓天猫特卖会，是类似唯品会性质的限时特卖业务，商家参与活动须强制入仓。此前，五洲在线在国内主要物流枢纽已经开设多个仓储基地，并把仓库出租给商户，并负责存库和订单管理的系统运营。在业内人士看来，这些仓库和五洲在线的运营能力，或者是被菜鸟看中的主要因素。五洲在线跟线下仓储相结合，同时可以借用菜鸟“天网”（智能骨干物流网络）的势能，线上线下相融合。另一方面，菜鸟之前在全国范围内收购了很多大仓，但落地上的运维、操作自行解决成本居高，因此运营谁来做一直是困扰其“地网”推进的短板。今年7月份，由商务部官员毫不讳言地批评菜鸟网络“走歪了，到处建物流基地建仓储，经不住诱惑”。“五洲在线的仓储运营能力，包括系统软件、出入库操作、自动化分拣方面可以作为菜鸟的有效补充。”一位供应链物流服务商指出，菜鸟与五洲在线，无论是参股还是合资，实际上都是在为菜鸟的生态圈建设服务，“之前这种物流模式大多比较松散，各自未战，盘踞山头，分工协作不明确，资源浪费严重。”在多个物流界人士看来，双方合作最大的价值，在于基于阿里商业交易信息可以和线下物流信息实现打通，从此衍生的大数据才会真正运用在阿里巴巴的商业生态之中。“单纯只做线上或线下数据，不清楚交易的背景和流向，其价值可能会稀释很多，这也和阿里云未来的长远战略相符。”业内人士分析，菜鸟对类似五洲在线这样具有落地和运营基础的企业会比较感兴趣，投资五洲在线只是个开始，接下来对全国的大仓都会持续加大投入。据一起惠了解，今年5月份，菜鸟投资了公路运输网络公司卡行天下，成为第二大股东。而在此之前，据菜鸟网络CEO沈国军介绍，菜鸟已经同时在北京、天津、广州、武汉、金华、海宁等十多个城市拿地启动分仓项目。不过，针对这次合作，亦有不同判断。特别是对五洲在线先有业务的理解上，质疑声音较多。前述物流商指出，五洲在线业务萎缩明显，受限于资本因素，其外延能力也没有发挥出来。“主要是基于现有的几个仓库，虽然一直想向外拓展更多，但没有那么大的本钱。股东层面想找到菜鸟这样的接盘者，以便退出。”此前曾有媒体报道称，五洲在线此前仅获得一轮1000多万美元的融资，其注册资本为3536万元，但其在仓库和人力上投入就已经超过1个亿。此外，目前市场上与五洲在线从事类似业务的物流公司还有几家，也对五洲在线造成压力。公开资料显示，2012年，五洲在线单仓日均订单处理量已经达到七八千，在节日促销期间，单日订单量能达到20多万。但前述员工表示，在专注做天猫特卖会业务后，目前日发单量仅为2000左右。而原先300多个管理人员也在近期缩减到100让人左右。“如今的五洲在线更像是‘鸡肋’，双方的互补性能否在日后显现还有待实践检验。”某电商卖家表示，菜鸟此举几乎是将五洲在线变成了天猫专属的物流合作公司。

【一起惠讯】10月29日消息，过去出口企业要通过货运代理公司才能向船公司预订船舱，而现在这一传统的模式正面临着被颠覆的可能，这一次出手的是阿里巴巴。一起惠获悉，日前，阿里巴巴上线了一个名为“Eshipping”的海运综合服务平台，为出口企业提供在线向船公司直接订舱的服务，从而省去了传统货代这一重要环节。牵手“中海系”据一起惠了解，该平台是由阿里巴巴和中海集团共同建设的。其中，阿里巴巴负责将阿里巴巴国际站、阿里巴巴一达通等网站上有订舱需要的客户引流至Eshipping，并投入线上运营和产品团队；中海集运负责提供航线的舱位保证，保证全球航线覆盖，投入与线上对接的线下客服和操作资源；中海科技则负责建立Eshipping所需的物流服务商信息集成以及中海内部物流操作所需的信息系统。一起惠登录Eshipping网站后发现，目前共有澳洲线、欧洲线、日韩线和地中海航线四条航线资源可供出口企业选择，由船公司直接提供相应船期的舱位报价。Eshipping介绍，可订舱的船期、可预定的远期船期即为平台已预留舱位的船期，用户可直接订舱，价格100%执行：平台所展示支持“直接订舱”的船期对应海运费价格即为最终结算价格；远期航线的价格仅供参考，预定的用户在“转订舱”时展示价格即为最终结算价格。除了中海集运（CSCL）的航线资源外，Eshipping还引入了万海（WHL）：深圳至欧洲/地中海/南美/日韩/东南亚/，长荣（EMC）：深圳至欧洲；阿拉伯轮船（UASC），深圳/宁波至欧洲/地中海三家船公司。改变传统订舱模式订舱是指货物托运人选定适当的船舶向承运人以口头或订舱函电进行预约恰订舱位装货、申请运输，承运人对这种申请给予承诺的行为。通俗来说，就是出口企业在货物出口前，要先向船公司预定运货的船舱。在过去，由于船公司数量有限，一般规模很大，而中国出口企业数量众多，所以船公司很少直接和出口企业（尤其是中小企业）打交道，而通过货代出售舱位。而Eshipping的模式，则相当于船公司在网站上开设了官方旗舰店，直接将自己的舱位出售给企业，从而跳过了货代这一环节。优势在于一方面通过互联网的方式提高了订舱效率，另一方面让价格透明化。过去，不同货代公司掌握的船舱资源不一样，能拿到的价格也有很大的差异。所以托运公司采取传统线下订舱方式，需要通过电话向多家货代公司了解实时的报价，而且很难把控流程的进度。“旺季时候，船舱很紧张。有时候会出现用户订完舱，过了几天，货代又通知没有柜子了。负责任的货代会帮忙联系船公司，看看能不能换船。但额外的费用还是需要自己用户承担的。”一位货代行业人士向一起惠表示。新市场大机会高风险据一起惠了解，目前物流成本已成为外贸出口最大成本之一，平均占到总成本的10%-20%。由于近两年，人民币汇率的不断攀升以及海外订单的减少，企业出口利润正变得越来越稀薄，物流成本的压力越发凸显。而阿里巴巴瞄准的即是这块市场。一位资深业内人士分析，虽然阿里巴巴手握大量的出口客户资源，但想做好这块业务仍面临诸多难题。首先，由于更多只是信息服务，所以目前阿里巴巴国际站上的大量外贸客户与平台本身的联系并不紧密，很难直接转化成Eshipping的客户。Eshipping在初期订单资源的获取上的难度。订单的缺乏也会导致船公司信心不足致使及价格无法降低。此外，在线订舱模式面临另一个重要问题则是难以打破传统订舱的潜规则。该人士透露，外贸公司一般都有专门的员工负责订舱的事宜，这些订舱专员在选择货代公司时很有大的利益空间。所以很多情况下会出现虽然某家货代公司报价较高，但企业仍会选择长期合作。据悉，中海集团是以航运为主业的大型国有企业集团，主营集装箱运输、石油运输、汽车船运输和液化石油气运输等业务。集团拥有三家上市公司，分别是中海集运、中海发展、中海(海南)海盛贸易。

有消息称国家网信办将出台APP应用程序发展管理办法，这一监管举措将涉及上百万之多的APP应用商。昨日，广东省互联网信息办公室一位负责人证实了该消息，他表示相关政策正在制定中。有专家表示，各种垃圾APP层出不穷，早该整治了，他预计监管部门将针对APP推出备案制，相关开发者需进行备案以及年审。百万APP处于监管空白地带数据显示，截至目前，苹果APPStore上的应用已经超100万个。苹果宣称其应用商店总下载量在四年时间里达到了350亿次。谷歌则在10月份透露其安卓平台APP应用已达70万个。广东省互联网协会副会长张毅说，现在APP市场发展迅猛，却处于监管空白，政府部门仅对应用分发平台有一些管理。他说，各种APP权限过于混乱，处于开放失控状态，侵害用户权益、侵犯个人隐私、威胁信息安全问题突出。特别是随着互联网金融的发展普及，涉及交易安全的问题越来越多。目前很多APP客户端存在抓取用户个人信息和通讯录的行为，这实际上侵犯了用户的个人信息权，非该APP使用者的个人信息也会被暴露。还有手机用户说，下个手机软件里面全是广告，看得头痛，部分APP跟疯了一样地弹广告，连通知栏都占满了。相关政策正在制定中尚未传达到广东张毅预测，监管部门可能将针对APP推出备案制，相关开发者需获得许可证以及年审。广东省互联网信息办公室一位负责人表示相关政策正在制定中，尚未传达到广东。当前APP市场良莠不齐，不少规范经营的APP从业者也表示担忧。一家APP公司相关负责人认为，对产品备案的操作性不强，其产品每一两周就进行更新，审查会很繁琐。比如某些教育类软件应用，一节课就是一个APP更加不可行。另一家APP负责人也表示，备案、审核等方案并不现实，如APP已成立企业可提供营业执照，但仍有大量个人开发者，数目众多，以相关部门的人力排查恐怕十分困难。除了APP，今年8月，国家互联网信息办公室发布《即时通讯工具公众信息服务发展管理暂行规定》，已将微信等社交平台纳入了监管轨道。

【一起惠讯】10月22日消息，“刷单”已经成为电商行业不可回避的一个话题，“双11”即将来临，届时势必又有不少企业会拿出这一大杀器。昨天下午，罗莱家纺却召开了一次别开生面的双11内部“誓师”大会，除了明确销售目标外，所有员工都需宣誓“双11不刷单”。罗莱家纺副总裁王梁透露，今年双11，罗莱的销售额目标是确保2亿元，力争2.5亿元，挑战家纺品类三连冠，对此目标，罗莱充满信心。王梁表示，比确定销售目标更重要的是，在此次“誓师”大会上，罗莱上到集团创始人、总裁、副总裁，下到电商团队的每一名员工都被要求在“诚信经营不刷单”的宣誓板上签字，承诺双11不刷单、不虚假交易。而罗莱也会在内部建立严格的监控机制，一旦发现有人进行刷单的操作，将给予严厉的惩罚。之所以要做出这一宣誓，王梁解释称，目前行业内“刷单”的现象已经很严重，可以预见，未来规范经营者与不规范经营者的竞争会很严峻，罗莱作为一家负责人的企业，有必要在行业中第一个发出这一声音，同时也是在响应平台的号召。对于“不刷单可能会影响双11的排名”的问题，王梁表示，罗莱并不担心。虽然对内来说，双11完成目标有奖励，完不成有惩罚的规定不会变。但对于靠刷单争排名一事，罗莱的态度则是：没有刷单，拿不到第一，不丢人；刷单了，拿到第一，不光彩！“如果企业靠刷单拿了好名次，那么员工都会瞧不起。”对于电商行业愈演愈烈的刷单问题，王梁表示，每个企业都有自己的玩法，无法苛求。他认为，对于“刷单”，企业创始人的本意肯定是不想这么做的，但也会有很多因素影响到企业的决策，譬如：部门负责人为了完成KPI指标，私下刷单；企业看到同行刷单，怕自己不刷会吃亏；抵不住刷单的利益诱惑。据一起惠了解，家纺一直是双11的强势品类，2012年和2013年，罗莱和富安娜两个品牌两次闯入天猫单店销售前十，罗莱更是两夺第四。

【一起惠讯】日前，德生堂董事长龙岩向一起惠透露，2015年元月1日，国家食品药品监督管理局将会颁布两个重要政策：第一，国家将开放处方药的网上销售；第二，线下单体药店也可以网上开店销售。开放处方药的线上销售意味着医药电商将正式开始进入正轨。针对政策颁布后医药电商未来的发展方向，一起惠和龙岩进行了沟通。据悉，德生堂大药房是甘肃德生堂大药房连锁经营有限公司建立的医药连锁品牌，专业从事医药批发、零售及健康服务的跨区域、现代化医药连锁企业。德生堂整体销售额接近8亿元，在2013年中国医药连锁企业排名第20，员工2000余名。据官方透露，德生堂电商业务在天猫医药馆属于TOP10商家，天猫血糖类目销售第一，自有品牌排在天猫医药类目的TOP50。德生堂董事长龙岩的另一个身份是中国医药物资协会电商分会会长。一起惠：现在医药电商是否已经对传统医药零售造成了影响和冲击？龙岩：不管从我们德生堂线上线下的销售情况看，还是从行业来看，现在医药电商还并没有对传统医药零售造成冲击。去年医药电商销售规模为40个亿左右，在整个行业中占比还非常小，预计今年医药电商销售规模能够达到60亿到80亿，但也不会对线下零售造成太大影响。但是未来医药电商一定会给整个行业带来巨大的影响。尤其是2015年颁布这两个政策以后，医药电商将获得飞速发展，医药行业也可能重新洗牌。一起惠：开放处方药的销售之后，将会对传统医药零售和医药电商带来哪些影响？德生堂作为传统连锁药店将如何应对？龙岩：开放处方药销售既是利好的消息，同时也将带来激烈的竞争。开放处方药的线上销售后，将为线上药店吸引非常大的流量，带动线上药店各类商品的销售。处方药进入线上后，药品定价等信息会非常透明，传统药店的利润可能会受到冲击。但是制药厂家会在线上和线下进行价格维护。而且从长远来看，线上销售渠道的拓宽，有利于传统药店的持续发展。德生堂现在非常重视电商业务，由我亲自带领团队经营电商业务。德生堂不仅在各个电商平台进行销售，而且也在努力发展自己的官网，寻找适合自己的电商模式。我们现在将电商作为一种宣传手段和拓展渠道的方式。一起惠：单体药店可以线上销售之后，是否将给连锁药店的电商业务带来影响？那种业态更具优势？龙岩：单体药店进入线上之后确实将加大医药电商的竞争。但是单体药店在商品的把控能力、物流配送能力、以及跨地区经营的能力方面都存在短板。相比之下，还是连锁药店更具优势。一起惠：很多传统连锁药店、制药厂商、药品流通企业、电商巨头都在进入医药电商领域，如何看待这些不同业态未来在医药电商中的发展？龙岩：说实话，我并不看好制药厂商和药品流通企业进入医药电商行业，因为这属于跨行业经营，传统制药厂商并没有零售的经验。根据国家规定制药厂商并不能直接进行药品销售。但是现在随着医药电商的兴起，很多制药厂也通过收购药店的方式涉足电商。一旦制药厂商进入销售领域之后，就和线上线下的药店形成竞争关系，有可能影响药厂商品在这些药店中的销售。同样，我也不看好药品流通企业做电商。但是如果企业能够顺利转型，将电商业务完全独立经营，也可能获得较好发展。相比之下，传统连锁药店不管在产品还是零售业务方面都比较专业，未来仍然会在医药电商领域中占据优势。阿里巴巴和京东等电商巨头也在进行医药电商布局，他们将会成为平台型的企业，具体的操作仍然需要药店提供。连锁药店和这些电商巨头是竞合的关系。一起惠：如何看待现在医药电商在O2O方面的尝试，德生堂未来将会采取怎样的O2O模式？龙岩：现在很多医药电商都希望从“快”处着眼布局O2O，希望成为医药电商界的“滴滴打车”。但是我认为，医药电商即使配送再快，当用户有急需的时候还是会到最近的线下药店直接购买。此类O2O模式还有待考验。德生堂未来也会尝试O2O，但是我们希望从用户需求出发。未来我们将利用互联网和移动互联网的沟通工具为线下用户、线上用户提供更细致的服务，当消费者有需求的时候再将用户吸引到线下门店或者线上。一起惠：最后问一个问题，新政策发布后，2015年医药电商行业将发生哪些变化？龙岩：新政策发布后，2015年医药电商行业竞争将加剧，传统零售药店、电商巨头和一些跨界企业都会参与其中。经过一年的发展后，2015年底一定会出现规模超大的网上零售药店，行业将浮现巨头，甚至是寡头。而且在竞争中脱颖而出的网上药店，将利用互联网等工具实现全国范围内连锁药店的布局，区域性零售药店的红利仅存于3到5年内。过了这个时期后，在竞争中失利的区域性连锁药店或者继续在区域性市场勉强经营，或者转入更专业的细分领域，或者成为大型网上药店的服务站、体验馆。【背景资料】新政策：2014年5月份，国家食品药品监督管理总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》)，首次提出放开处方药在电商渠道的销售，拟由执业药师在线审核处方后，由第三方物流配送平台进行药品或医疗器械的配送。随后，有消息传出新版《互联网食品药品经营监督管理办法》相关意见稿已经处于会签阶段，有望在明年1~2月正式颁布，医药电商也由此将迎来市场规模的放量。原有政策：国家食药监总局于2007年颁布的《药品流通监督管理办法》第二十一条明确规定：药品生产、经营企业不得采用邮售、互联网交易等方式直接向公众销售处方药。即使是拿到《互联网药品交易服务资格证书》和《互联网药品信息服务资格证》的合法医药电商也禁止销售处方药。监管方案：按《征求意见稿》，互联网药品经营者将由其经营许可或者备案所在地的设区的市级以上食品药品监督管理部门管辖。第三方交易平台上的互联网食品药品经营者违反本办法规定，不能确定管辖地的，由第三方交易平台经营者所在地的省级食品药品监督管理部门或者由指定的设区的市级食品药品监督管理部门管辖。行业情况：目前美国处方药在网上的销售份额约占30%，而欧洲一些国家甚至占到90%。在中国，目前处方药市场大概有4万亿，网上药店经营的非处方药只占所有上市药品品种的25%。破局：《征求意见稿》或成为我国从2009年推行医改以来，针对以药养医和高药价问题所提出的最有力的破解政策。由于消费者可以通过网络横向比较药品价格，再加上网上渠道能够缩短企业销售的中间环节，降低销售费用，因此这项政策会帮助药品价格逐渐回归市场合理价格。难点：尽管《征求意见稿》提出，凡在互联网上销售处方药、甲类非处方药的，必须建立执业药师在线药事服务制度，由执业药师负责处方的审核及监督调配，指导合理用药，但是由于执业药师缺口巨大，加之消费者购买处方药多为急需，所以执业医师在线提供药事服务的可行性和效率备受关注。业界判断：上海药房网商城总经理钟毅：如果网售处方药最后正式放开，将打破以往由药厂、医院、线下连锁药店的垄断。这对于医药行业特别是已经拥有B2C证的品牌连锁药店来说，将会带来市场自由化的竞争，整体市场的药价会出现一定幅度的降价。康爱多市场总监张移兵：处方药的开闸，不仅意味着医药电商平台之间相互将掀起价格战，同时对线下连锁药店和实体渠道的冲击将非常明显，最直接的体现便是在价格上。七乐康董事长石振洋：放开处方药，意味着医药电商的市场空间将从2000亿元的OTC市场扩展至近万亿元规模的整个医药市场。即使网上药店销售的处方药占到1%，这样也有100亿元的市场。

【一起惠讯】双十一逼近，部分电商服务商按捺不住赚钱之心，一些蝇营狗苟的牟利手段被接连曝光。在一起惠此前披露某知名ERP软件服务商以双十一聚石塔升级之名向商家收服务费后，又有商家爆料，指出某些服务商无中生有，假借菜鸟电子面单收取商家额外费用。据商家反映，对于阿里巴巴联合菜鸟最新推出的电子面单，有ERP软件服务商仍然声称要接口费，强制收费。“阿里电子面单是新近推出的一项优惠服务，以帮助商家快速完成物流的升级转化，却成为了收费的借口。”一起惠了解到，电子面单服务是菜鸟网络与指定快递公司合作的“菜鸟云栈”项目之一，商家提出申请，快递公司总部审核，预发物流单号，授权商家开通此项服务，并通过热敏纸打印输出。“菜鸟版”电子面单技术需要实现多方系统对接，实现商家、阿里平台、ERP服务商与快递公司的电子面单协同服务。电子面单是阿里巴巴、聚石塔，以及菜鸟物流力推的项目。相比传统的纸质面单，电子面单更加高效便捷。特别是在大促期间，可以省去打印的时间和耗材成本。“通常情况下，双11这种大促节点前夕，商家都会更换高速打印机，以免受到打单速度影响发货。”在商家看来，虽然备战期间已经做好流程管控和货源准备，但实际的打单情况则须分秒必争。电子面单的另一个好处是规避操作失误。按照传统的打单方式，快递单需要和天猫订单绑定在一起，无论哪种ERP软件都无法认为避免绑定中出的差错。而电子面单和ERP完成对接之后，则变成了一体化的过程，减少人为操作可能带来的纰漏。该服务商指出，随着电子面单的普及，商家也在寻找合适的ERP软件服务商时加大了对此的咨询量。例如商家会普遍比较关心服务商的ERP系统是否支持电子面单，老客户也会关注电子面单接入后是否收费的问题。但据上海一家ERP软件服务商透露，电子面单的应用，从ERP对接技术上只是某项功能的改进，虽然存在一定的研发成本，但并不算高。“好比早期的电子商务，发货之后从来没有短信提醒这么一说，订单后来接入了短信营销功能，就支持短信通道推送，这要收费吗？”商家对此质疑道。实际上，收取费用与否的决定权掌握在服务商手中，而是否购买该服务商的软件和服务，决策权则掌握在商家手中。但双11当前，很多服务商临时更换ERP会有些措手不及，特别是订单量级较大，且发货流程复杂的品牌商而言，对于服务商的用双11幌子收取接口费用的“倒行逆施”，也只能逆来顺受。“额外收取费用不太合理，特别是拿着双11当借口。”商家反馈，即使牵涉阿里巴巴、菜鸟、聚石塔推广电子面单，也没有理由让商家来承担其中的额外成本，“此前淘宝商家是业务推出了订单全链路功能，就是商家可以在后台旺旺看到订单在ERP中的状态，服务商本身就要在对接上去支持商家使用这个功能，而不是另行收费。”据悉，目前ERP服务商在针对电子面单一项“增值”服务的费用上，尚无统一标准，因此沉水摸鱼、杂乱无章的市场乱象也层出不穷。“对此，阿里方面还没有出台相关的管理办法，也很难去逐一管理。”“到了这个时候，即使商家不愿意，‘人为刀俎，我为鱼肉’。在不自愿的情况，也得被迫缴费，因为害怕得不到应有的保障。”商家表示，市场上绝大多数服务商比较良性，但和之前某ERP厂商收取聚石塔升级费用一样，行业领军企业的个别行为会带动其他公司的跟风，从而造成“趁火打劫”最终变成行业潜规则。“借双11服务器升级，以及电子面单的对接来收费的行为，有伤商家的感情，是饮鸩止渴。借双11服务器升级收费而不将目光聚集到自己本身服务的行为都是耍流氓。”上述服务商指出，在双11期间涉及到的聚石塔升级等费用，将由自己全部承担，所有商家完全免费。同时，在促进商家电子面单的对接上，也不会收取任何费用。

【一起惠讯】10月16日消息，一起惠最新获悉，民营快递公司宅急送今天宣布获得新一轮融资，复星领衔，包括招商证券、海通证劵、弘泰资本、中新建招商股权基金在内的5家财团均有参与。据宅急送大股东、泰康人寿保险股份有限公司董事长陈东升透露，此次引入的五大资本方占股宅急送不超过30%。据悉，宅急送在此轮资本合作后将启动新战略——以产品为导向，以信息化为纽带，以快递平台和网络为基础，以仓配业务为核心，拓展国际业务，科学发展快递业务，打造安全、可靠的一站式销售渠道和服务。一起惠了解到，宅急送公司创建于1994年1月18日，目前已有员工逾1.6万人，车辆2000余台。全国共有51个分公司，3个航空基地，247个独立城市营业所，35个市内营业所，179个营业厅，1220个操作点，705个外网，共计网络机构2440个，网络已覆盖全国地级以上城市。宅急送全国共7012个独立城市营业所，35个市内营业所，179个营业厅，1220个操作点，705个外网，共计网络机构2440个，网络已覆盖全国地级以上城市。

【一起惠讯】10月17日消息，此前，北京市交通委对外宣布，由于北京举办APEC会议，11月3日至11月12日，北京机动车辆将实行单双号限行措施。不巧的是，该期间与电商节日双十一“撞车”，部分北京地区的物流商担心，会让原本就订单压力不小的配送服务雪上加霜。据交通委最新指示，APEC会议期间（11月3日至11月12日），北京机动车将实行单双号限行措施，届时，整个北京市行政区域内单双号限行；每天3时至24时实行；单日单号行驶，双日双号行驶，同时暂停实施尾号轮换限行措施；外地进京车辆同样执行且早高峰不得进五环。由于限行时间段恰逢双十一，北京地区的电商物流面对激增的订单，将会加大“爆仓”风险。国家邮政局网站数据显示，2013年双11期间，主要网商全天共产生订单快递物流量约1.8亿件，其中80%来自淘宝天猫，较2012年同期增长85%。全天各快递企业共处理6000多万件快件，是2012年双十一最高峰3500万件的1.7倍。物流需求在双十一期间的突发性暴涨，也增加了快递出现滞缓、积压、货品损坏现象发生的概率。百世物流副总裁、电子商务事业部总经理刘波曾指出，双十一爆仓是因为淘宝所创造的“电商时点”的巨大影响力和互联网的引爆力，将双十一之前之后的订单、资源压缩到了一天爆发，社会资源的储备平衡点（成本因素）与之距离较大，在此大环境下的物流优化问题，其实是整个订单处理各个环节如何处理连锁的“爆仓”问题。“限行之后，北京地区最后一公里送达可能面临终极挑战。如何在短期内在不影响用户体验的前提下完成发货需求十分考验物流商的环节设置和备战经验。”鉴于此，业内人士建议，对于突发大订单导致的爆仓，这时候的措施最好的方法就是分仓。据悉，电商仓储物流服务商天图物流已经紧急安排将其位于天津武清的仓库面积扩大1万平方米，增加了50%的仓储空间，并在10月25日即投入使用来应对APEC和双十一重合的特殊物流挑战。顺丰方面也推出了分仓备货服务，为商家提供了15个地区的20个仓库，根据用户需求进行仓库货品的库内操作、货品配送及各仓之间的调拨，实现库存存储、调拨作业、订单发货、包裹配送一站式服务。

昨日，安踏体育率先公布2014年上半年业绩公告，纯利远胜预期。同时公布的明年首季订货会订单录得低双位数增长，且管理层表示下半年营收增长、毛利及费用等指标能基本维持上半年水平，今早开市股价升超过5%，分析师普遍看好。报告期内，公司营业收入为人民币41.2亿元，同比增长22.4%，股东应占溢利8.03亿元，同比增长28.3%，毛利率达到45%。集团主席丁世忠解释指，2013年安踏通过全方位的零售战略转型，积极协助经销商保持竞争优势。除了实施组织架构扁平化、监控零售销售情况以及完善管理店内库存等措施外，还通过分析ERP数据，判断市场趋势，并依此为经销商提供更精准的指引。此外，安踏进一步加强了弹性供应链管理，配合前端市场需求进行快速补单，提整体高业务效率。丁世忠表示，另一方面安踏得益于对新品和科研的持续投入。上半年集团推出高性价比新品，包括399元的“国民球鞋”及呼吸网2.0科技跑鞋，反应热烈，符合市场需求。上半年，安踏在科研方面的投入为销售成本的4.2%，接近9500万元。在电子商务方面，安踏也有策略性部署。除了经营官方网站外，集团也与天猫、京东、唯品会、亚马逊等合作，并承诺会在电子商务平台推出更多独有新品。对于电子商务渠道的定位，丁世忠在接受《二十一世纪商业评论》记者提问时表示：“在体育用品行业，过去对电子商务平台的看法是用来去库存的。但是未来安踏会将电子商务作为重要渠道，除了O2O同步销售，允许线下分销商经营网上店铺外，还将对推出产品实行线上线下差异化操作。电子商务部分的占比在上半年已有很大增长。”他同时指出，安踏在百货公司、商场、街道及电商四大主流渠道已基本实现全覆盖。当被《二十一世纪商业评论》记者问及集团海外业务发展思路时，丁世忠表示“走出去”是必行之路，但是想通过品牌打海外市场短期内未必现实，而像联想收购IBM、吉利收购VOLVO那样通过收购兼并进军海外，则不失为一个选择。他透露安踏已有目标，在研究接洽之中。

记者昨日了解到，淘宝旗下移动餐饮服务平台“淘点点”重庆区已成功上线，不仅对商家免费开放，对“吃货”还满额返现。据悉，目前重庆入驻的餐厅已有500余家，包括阿兴家、饭斗士、千喜家等。“目前，重庆餐饮商家入驻淘点点是免费的。我们还提供一站式服务，包括店面建立、后期运营。”昨日，淘点点重庆服务商总经理冯贵川表示，淘点点已经打通线上服务展示-下单-线下体验-手机支付-真实评价完整链条，实现线上购买、线下体验的结合。“外卖效率提高了不少。中午是最忙的时候，店里要接80多个订单，现在我的网上订单每日保持在150单。”昨日，已接入淘点点的80食味老板陈青松称，与团购网站不同，淘点点当天回款，这对于小商家来说有不错的吸引力。除了效率提升，对于重庆餐饮经营户来说，淘点点最有价值部分或许是商户和用户数据。商户可以通过淘点点的后台查看顾客点单历史和实时营业数据，掌握消费者的饮食口味和习惯。不仅如此，商铺可以根据营业时间的高峰低谷，自主对新老客户提供打折、优惠、团购等营销活动。为了迅速积累客户群体，淘点点也拿出了一定规模的返现补贴。记者登录手机淘宝发现，在服务栏点击“淘点点”，选择“点外卖”进入专页。记者注意到，在商户名称后分别注有“减”、“返”、“促”等字样。大多数商家，也都在线上推出与其在团购网站相似的优惠套餐与活动。记者随机选择了一家名为“美味名小吃店”的店铺，公告里显示参与淘点点补贴的“满10元即可减3元”活动。比较方便的是，可以在点菜功能里看到每一道外卖的销量情况、点赞数量以及评价情况。整个预订外卖以及付款操作，与在淘宝网购物类似。商户的服务人员称，一般情况下，点的菜品都是在一个小时内送到。

日前，母婴品牌十月妈咪副总经理卫达在主题为《跨境电商如何识别、培养、管理人才》的分享会上，谈到了十月妈咪整个创业期在人才管理方面的经历和摸索。以下为卫达的观点总结：1、创业公司最大的问题就是缺少资源，一是人才，二是资金。无论在品牌推广还是招聘上，都会以投入金额为关键的考虑因素。2、花多少钱去招聘一个人才，值和不值就在于他能给公司做出什么成绩。因为，创业公司的特色就是花最少的钱创造最多的价值。3、对于创业，最重要的是梦想，阿里的合伙人就是因为梦想才走到一起的。但是大部分人都相信看得见的，不相信即将看见的。所以要找到跟你梦想相同的人，或是能够看到你梦想的人。4、在招人时，我们发现，85后其实不那么在乎钱，因为他们生活在不缺物质的环境中。对他们来说，除去梦想之外，第二个非常重要的关键词叫“好玩”。很多工作其实很苦逼，在这个娱乐的时代就要让他玩起来。5、人最终追求的是快乐，如何设置好玩的元素就变得特别的有意思。比如，十月妈咪经常会搞一些厨神大赛、CS比赛等，什么东西好玩、什么东西流行，我们就做什么。小伙伴们玩得开心了，外面给再多的钱都挖不去。6、有时候说梦想太遥远了，所以需要实时的给予员工小激励，而且要因人而异，或者长短结合来操作。因为他知道，虽然梦想很遥远，但是现在一步一步能达到近期的目标。这便是长期战略和短期战略结合的重要支点。7、十月妈咪有很多创业孵化项目，什么都没有，只有一个商业计划书，但却招来了一批不可多得的人才。这是因为我们描绘了更多的场景、更多的愿景，所以说梦想的力量、愿景的力量以及你如何去演绎是非常重要的。8、大部分核心人才用梦想去驱动，用梦想驱动不了的，就不是核心人才。而核心梦想驱动之后，就要采用好玩的措施和方法，让其工觉得在这个公司有意思很重要。9、所谓的好玩是指工作本身好玩，这需要根据自身的特点来设计。我们知道，除了回家睡觉，大部分时间我们都跟同事在一起，若在苦逼的工作中没有一点好玩的，就太没意义了。而当你形成了对好玩的依赖后，你就离不开了。

已经在外高桥一家传统物流公司工作了10年的邵学初，2014年开始创业，在上海自贸区注册公司是他创业的第一步。基于自己多年的工作经历，邵学初进入了跨境电商领域。今年3月，他注册了“上海宜送信息科技有限公司”(下称“宜送”)，从事B2C的进出口贸易业务。“这时候自贸区刚好出了金融政策，我觉得还是很有机会的。”邵学初对《第一财经日报》记者表示。大众创业、万众创新。这是高层冀望带动中国经济转型、升级的核心引擎之一。在上海自贸区9月29日迎来一周岁之际，“创业大繁荣”的新风扑面而来，这得益于从金融开放、工商登记注册到通关便利等方面的改革红利。效率高到海关“以为报错了”金融创新是自贸区改革的重头戏之一，包括“一行三会”的51条金融支持自贸区建设的政策措施，以及相应的实施细则。2014年2月中下旬，短短10天时间里，官方连续发布了包括支付机构跨境人民币支付业务、扩大人民币跨境使用、放开自贸区小额外币存款利率上限等5项金融实施细则。而早在去年底，上海正式启动了“跨境通”。邵学初相信，自贸区的定位与自己创业方向有高度的契合，业务空间极大。目前宜送主要开展进口代购业务，比如国内的消费者可以在美国的电商网站购物后，通过宜送转运平台拿到商品。与海淘不同的是，通过宜送购买的货物，均需要缴纳行邮税。“我们进口已经做了100多吨，大约15万件的规模吧。”到目前为止，邵学初对于自己的创业历程，评价还很不错，觉得业务推进比较顺利，也觉得在自贸区有很大潜力。和邵学初一样，在上海自贸区启动创业梦想的人，并不在少数。作为经济活动最基础的单元，一年来，上海自贸区内的企业表现相当活跃。数据显示，区内新设企业数量超过1.2万家，超过原上海保税区20年的注册数量。上海自贸区管委会副主任朱民也说，今年1~8月份入驻的企业同比增长了10.9倍，“这也出乎了我们的预料。”今年9月18日，国务院总理李克强在上海自贸区考察时表示，希望自贸区能带动更多的创业，为更多的人提供就业机会。要让在上海自贸区注册的企业不但站得住，而且活得好，更要赢得大未来!李克强还表示，政府搞权力“瘦身”，是自身改革，就是要给市场让出空间，激发市场活力和大众创业、万众创新热情。不能因政府管了不该管的事、实施过多审批，让企业输在竞争起跑线上。比如，在商事登记制度环节，上海自贸区实施了注册资本认缴制、先照后证、企业准入“单一窗口”制度等，为企业在准入环节提供便利减少审批。外资准入管理原有1000多项审批，去年实行负面清单后，减少到190项，今年又减少到139项。审批制到备案制的改革也使得企业的进入空间越来越大。而在实际运作环节，包括海关监管制度、金融创新制度等，也都为创业型企业提供了各种可能的机会。比如，自贸区企业从账册备案到核销的操作环节由34项减为10项，减少70%以上;取消了报关企业注册登记等7项行政许可;将预归类等5项事权让渡给市场。从企业反馈看，自贸区改革成效明显。统计显示，今年1~8月上海自贸区企业物流成本降低10%，平均通关时间减少3~4天。自贸区海关采用智能化卡口后，集卡的通过时间由原来的6分钟减少到45秒，目前又缩短至5秒。海关总署副署长孙毅彪说，这个提速效应出乎意料，一开始自己都以为是报错了。上海财经大学自由贸易研究中心副主任陈波最近接受了几家境外投资银行的咨询，他告诉本报记者，正是因为看到了自贸区里政府职能的切实转变，了解到中国政府的改革不是喊口号的，包括高盛在内的这几家投行开始频繁且集中地寻求咨询，准备进入自贸区。复旦大学经济学院副院长孙立坚对本报记者表示，相对而言，创新型的小微企业在上海自贸区的竞争优势应该更大一些，他们向外寻找市场，也更契合全球产业发展大趋势，与自贸区的国家战略也是吻合的。首张外资营业执照背后商机在创业的激情下，创新的力量也在不断加强。10月8日，宜送的出口平台即将上线，届时将可以把大量中国的小商品通过邮政送到国外消费者手中。邵学初给自己的预期是，希望在年底实现2000~3000件/天的规模。现在邵学初正在考虑，是不是可以把这些出口商品先集中进入自贸区，完成出口退税后，再通过邮政渠道送到国外消费者手中。“国内很多生产厂家也在转型，如果我们可以集中出口退税，也能加速他们的转型，但目前这项业务还不能做。”为了节省商品件数过多形成的报关成本，一些中小型电商往往会放弃常规的贸易出口报关程序，而是将商品作为个人物品，以快件或邮寄的方式通关，因此无法享受到出口退税的优惠。在进口模式之外，上海的跨境贸易电子商务试点也在准备开通“一般出口模式”的跨境电子商务平台。规模更大的“一般出口模式”更惹人关注，这也将为中小型电商或贸易商出口商品给境外消费者提供更大便利。“一般出口模式”重点要解决的，就是以快件或邮件方式通关的跨境贸易电子商务中存在的难于结汇及出口退税等问题对出境货物按照“清单核放+汇总申报”方式实施监管服务。朱民此前接受《第一财经日报》采访时说，要解决的贸易单证的认可、出口退税问题还在探索中，但已经有了初步框架。今年1月9日，财政部和国税总局发布了《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，对电子商务零售出口税收政策作出明确说明。东方电子支付公司总经理王鹏8月对本报说，正在和国税总局积极沟通，以明确上述政策的具体操作细则。“是否可以实现出口业务的在线退税，这也是很多出口电商的需求。”大家保保险网CEO方玉书则在探索互联网金融与自贸区内产业合作的模式。方玉书对《第一财经日报》记者表示，自贸区成立之初，大家保花了很大精力去研究其可能带来的市场机会，包括如何设计交易系统等。当时的判断是，上海自贸区的一系列贸易便利化措施和产业开放措施，能够带动更多的转口贸易增长，进而形成一个较大的航运保险市场。新的营商环境需求创业激情也在推动更顺畅、更便捷的营商环境匹配。邵学初告诉《第一财经日报》记者，自己很期待FT(自由贸易)账户的外币业务尽快开通。因为从事进出口业务，外币结算较多，为了收款方便，邵学初在香港开立了一个境外结算账户，“如果FT账户实现了外币业务功能，而且又在身边，那就方便很多。”今年5月22日央行上海总部发布自贸区分账核算业务实施细则和审慎管理细则时，央行上海总部副主任张新曾表示，自贸区分账核算业务从本币起步，6个月以后，央行同外汇局进行评估，条件成熟时开展外币业务。9月26日举行的新闻发布会上，上海市金融办主任郑杨在回答《第一财经日报》记者提问时说，最近国家有关金融管理部门在对上海自贸区FT账户的本币业务进行评估。“我们想还是朝着本外币一体化的账户体系目标推进。”到9月中旬，已经有10家中资银行开立了4110个FT账户。郑杨说，经过监测，发现这些账户里面的资金流动并没有成为热钱流入和资金套利的管道，目前还是正常的。“FT账户的正常运转，可以为下一步进行资本项目开放的压力测试做一些很好的准备。”在李克强调研上海自贸区时，也有企业提出了类似的期望。李总理回应称，在考虑方案，下一步开放的关键在于企业和银行的配合，让自贸区试点真正服务于实体经济。孙立坚说，为创新型小微企业营造更好的金融环境，是提高其成功概率的重要举措，也是自贸区需要进一步加强的。他建议，自贸区率先启动创新型小微企业债券市场，同时推动民营金融机构、民营银行，更多开展小微企业金融业务。陈波说，企业应该是自贸区制定一切政策、形成一切创新的基础。只有在企业不断提出问题、政府不断解决问题的互动中，自贸区的改革、创新才能持续向前推进。企业的诉求和需要也一直是自贸区关注的焦点，各项政策出台前先在企业中广泛调研。比如，已经有多项监管制度实现了全国复制推广的海关创新，在推出政策时也大量听取企业的意见。邵学初说，创业企业希望政策更灵活，步子更快。“自贸区在试点、在摸索中，我们理解，相信自贸区将来会有比较大的机会。”

在全球云计算市场，谷歌、亚马逊和微软是三大玩家上演三国演义。在日前举办的AtmosphereLive行业大会上，谷歌高管宣布，云存储“GoogleDrive”（以下简称Drive）的全球用户，超过了2.4亿人，另外谷歌也宣布对云计算产品再度降价一成。谷歌安卓系统的掌门人皮扎伊（SundarPichai）亲自对外宣布了消息，他表示，Drive的活跃用户已经达到了2.4亿人，比今年六月份的1.9亿人，又增加了5000万人。超过两亿人的用户规模，表明谷歌云存储已经成为一个类似Facebook和Twitter的世界级产品。虽然谷歌掌控了安卓系统，但是谷歌云存储已经面向所有的操作系统推出了客户端，这成为用户增长的驱动力。另外经过几轮价格大战，谷歌云存储的价格也越来越接地气，比如目前100GB的网络存储空间，每月收费仅为两美元，远低于去年的五美元。另外，谷歌近日也宣布，将会向全球的学生提供免费云存储服务，这意味其活跃用户还将上演火箭式增长。除了安卓之外，皮扎伊也负责谷歌的Chrome浏览器和ChromeOS操作系统业务。当天，他也宣布，在美国的学生和学校电脑市场，基于ChromeOS系统的Chromebook笔记本，已经占据了50%的份额。而在一年半之前，Chromebook的这一份额仅为5%。和传统Windows笔记本相比，Chromebook完全免除了用户安装、升级操作系统的麻烦，主要面向互联网重度用户提供。由于ChromeOS免费，Chromebook售价也远远低于Windows笔记本。在初期遭遇推广难之后，目前几乎所有的主导电脑厂商，都已经推出了Chromebook。Chromebook的流行，也是促使微软Windows系统转向免费和大幅降价的主要原因。在这次会议上，谷歌还宣布，将会对云计算中的计算资源租赁（即租赁服务器CPU资源运行客户应用软件，谷歌官方名字为“谷歌计算引擎”）服务，降价一成。比如在欧洲和亚洲地区，原来一个CPU标准租赁单位的收费为7.7美分，如今将会降价到6.9美分。今年三月份，在谷歌云计算平台的会议上，谷歌高管宣布，云计算（尤其是计算资源租赁）服务的价格，将按照摩尔定律逐年下降。谷歌表示，公司正在确定公共云计算的价格标准。目前亚马逊是云计算的领先者，微软和谷歌利用降价手段，蚕食亚马逊市场。八月份，谷歌一位高管曾表示，云计算背后的服务器等硬件，每年的成本按照20%到30%的速度下降，但是云计算价格每年降幅，却只有6%到8%，换言之，云计算市场更大规模的价格大战，还在后头。

【一起惠讯】9月3日消息，日前，全球速卖通再次针对平台卖家的重复铺货现象发布整顿公告，称违反规则的卖家将会受到店铺及商品搜索排序下调，甚至店铺冻结或关闭的惩罚。速卖通“搜索作弊”规则包含“重复铺货”一起惠获悉，从7月30日到8月30日的一个月是速卖通平台给予卖家的自查期，在这期间，很多卖家都对自己商铺的商品进行了一定程度的修改和调整，但目前速卖通官方仍发现部分店铺存在重复铺货的违规行为。而重复铺货行为严重影响市场竞争的公平性和买家的购物体验，因此，自查期结束后，速卖通再次重申了清理重复铺货的规则，表示将针对违规卖家给予相应的处罚。速卖通方面指出，有三种典型的现象将被视为重复铺货行为。首先，商品之间须在标题、价格、图片、属性、详细描述等字段上有明显差异，若有雷同，则视为重复铺货。另外，出于销售需要，很多卖家会对某些商品设置不同的打包方式，这也容易被定性为重复铺货。因此，速卖通规定，打包发布的情况下，发布数量不得超过3个，超出部分的商品将被视为重复铺货。根据速卖通的规定，同一卖家（包括拥有或者是实际控制的速卖通账户）每件产品只允许发布一条在线商品，否则也会被视为违反重复铺货的政策。对此，速卖通公告指出，希望卖家详细了解重复铺货的政策与规则，违规者需登录速卖通后台，进入“产品管理搜索诊断”，根据诊断提示对重复铺货的商品进行下架或删除操作。平台一旦发现违规行为，将进行严格处理，包括对违规商品的搜索排序下调以及对违规店铺的搜索排序下调，情节特别严重的将进行店铺冻结或关闭的处置。

10月2日，全球著名科技媒体Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯（NatashaStokes）日前撰文，对智能手机钱包市场的现状以及多款热门应用的优缺点进行了详细介绍。以下为文章全文：我们已经使用智能手机替代地图、健康追踪器和数码相机，那么为何不用它也取代我们的信用卡呢？事实上，已经有很多美国人选择智能手机进行网上购物，或通过手机使用网上银行。但金融服务公司TSYS2013年进行的一项调查发现，仅有6%的美国人愿意使用智能手机代替信用卡或借记卡。美国信息技术研究与咨询公司Gartner分析师拉杰什·坎达斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示，无论是要签单确认、输入密码，还是在免触支付终端前出示卡片，消费者似乎对信用卡都非常满意，他们不认为用智能手机在实体店内付款能够带来多少额外价值。他表示：“消费者需要获得一些诱因才能真正使用移动支付。”Softcard移动支付应用(之前名为Isis)就提供了这样的刺激，用户每用美国运通Serve卡完成一次移动支付购买，便可获得1美元的奖励，但最多不超过50次。即将发布的苹果移动支付系统ApplePay也将对移动支付的使用起到促进作用。今年10月份，这款应用将作为iOS8系统更新的一部分，自动下载到iPhone6和iPhone6Plus中，并将与美国运通、万事达和Visa卡等兼容。坎达斯瓦米说：“鉴于苹果iTunes中已经存储了数百万用户的金融信息，ApplePlay可能会成为提升智能手机钱包普及率的一大催化剂，因为它可以降低数百万人尝试使用移动支付的门槛。”ApplePay还将获得大型银行的支持，包括美国银行、大通银行和花旗银行。与信用卡交易相比，这些大型银行不太可能针对ApplePay交易索要太高的交易费，这件鼓励更多商家努力向顾客提供移动支付服务。为何转用智能手机钱包？坎达斯瓦米称，手机钱包应用可以提供更好的支付卡片管理方式，从借记卡到信用卡，再到折扣券和会员卡。此外，手机钱包应用也可以更好的控制财务状况，在某种意义上说，你获得了研究和分析购物的独特空间。使用智能手机买单还可以加快结账速度。你不必把卡片从钱包里拿出来（或直到此时才意识到忘记带卡），只要把智能手机贴近支付终端便可授权交易，同时享受折扣或得到积分。钱如何流动？当前的多数智能手机钱包应用都采用“一触即付”功能，需要借助手机的NFC(近场通讯)芯片才能发挥作用。在iPhone系列手机中，目前只有iPhone6和iPhone6Plus具备这项功能。采用Android4.0或更高版本操作系统的Android手机，都可以兼容NFC技术，但某些应用却需要特别安全的加密SIM卡来存储财务信息。因此你需要向运营商咨询，才能知道自己的Android手机是否支持数字钱包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓设备，可能需要再等等。微软最近发布了WindowsPhone钱包用于存储信用卡、会员卡、优惠券和各种票据，但还没有任何一款WindowsPhone手机支持这款钱包的“一触即付”功能。虽然Visa去年就已经认可了黑莓的安全支付框架，但尚未看到该公司正式推出手机钱包应用。但移动支付大战正在升级。零售巨头沃尔玛已经宣布，该公司正在试用自己的移动支付系统，其他一些大型品牌也在进行类似的尝试。可以兼容所有智能手机的CurrentC，可能要到明年才能正式推出。热门智能手机钱包应用现在，Android和iPhone用户都可以将自己的智能手机变身为支付工具，但需要借助下面的某款应用：1.苹果ApplePay从今年10月份开始，ApplePay将正式支持iPhone6和iPhone6Plus，明年发布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以储存信用卡和借记卡信息，而iTunes用户可以直接与已经存储的信用卡信息自动链接。一旦你激活ApplePay，便可在购物应用中使用它提供的“一触即付”安全支付功能，并享受Uber和PaneraBread等服务，整个过程都不必填写账单和送货信息。一触即付：将你的iPhone6或iPhone6Plus前端对准免触支付终端，同时把手指放在TouchID指纹传感器上。等到交易完成时，手机会通过轻微的震动提醒用户。安全性：用户不必存储或发送信用卡号码，ApplePay会为你的设备分配一个专用账号，并加密将其存储在iPhone6和iPhone6Plus的专用芯片中。随同账号发给用户的还有一个名为“令牌”的一次性交易ID。移动安全公司Lookout首席安全研究员马克·罗杰斯(MarcRogers)说：“在交易过程中，消费者的信用卡始终不会暴露，商家也不再需要庞大数据库存储大量的信用卡数据，避免了被黑客入侵和向他们妥协的风险。可是，这项技术的安全性取决于令牌本身是否被严格保护，以及它能否获得安全的存储方式，但这两个问题目前都还没有答案。”使用理由：ApplePay速度很快。使用iPhone的指纹扫描仪到接触支付终端完成支付过程的速度，远高于签单确认和输入密码。由于美国大银行和诸多商家都已经选择支持这项服务，ApplePay将会飞速普及。使用地点：可以在数十家零售连锁企业的22万家店面内使用，包括麦当劳、赛百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手机：只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)钱包谷歌钱包可以存储信用卡、借记卡、优惠券和会员卡信息。你可以将资金转入名为WalletBalance的储值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手机，便可在店内完成支付。“一触即付”功能不支持iPhone，或者Android2.3或更老版本操作系统的Android手机。可是，使用这些手机的用户仍然可以使用谷歌钱包的其他功能，比如汇款、在网上商店一键结账、追踪关联支付卡的订单等。一触即付：打开手机上的谷歌钱包应用，然后在接触支付终端前输入密码。安全性：谷歌会在其服务器上加密和储存用户的财务信息，该应用使用密码保护。如果有人盗窃了你的手机并猜出了密码，谷歌宣称可以利用诈骗保护功能核实“未授权交易”，并对这些交易进行赔偿。使用理由：谷歌钱包支持很多会员项目和优惠券网站。即使你忘记自己有哪些优惠券或会员卡，当你在一站式网站上购物时，仍然可以使用该应用轻松获得积分和折扣。使用地点：任何接受免触支付的实体店。支持手机：Android2.3或以上版本的智能手机；Android4.4及以上版本的智能手机可以使用一触即付；iOS6或以上版本智能手机也可以使用，但不支持一触即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同开发的，所以肯定要成为这三大运营商中一家的用户才能使用该服务。除此之外，你还要拥有一部兼容NFC功能的Android手机。Softcard支持美国运通、大通银行、富国银行的信用卡，以及为数不多的会员卡和折扣卡。你可以创建一个美国运通Serve账号，并使用它来完成任何借记卡、信用卡或美国的银行账号进行支付。一触即付：与谷歌钱包一样打开Softcard应用，输入密码，然后用兼容NFC的智能手机靠近支付终端。安全性：要使用Softcard，需要一张安全的SIM卡来存储财务信息，以便于只有Softcard应用可以访问这些数据。(如果你的手机兼容Softcard，你可以向运营商索取这种SIM卡。)每笔交易都会创建一个一次性令牌，以确保卡片信息不会发送给商家。与谷歌钱包一样，Softcard应用同样借助密码来保护数据。使用理由：Softcard可以扫描附近向Softcard用户提供优惠和折扣的商家，然后使用该应用结账。使用地点：可以在数十家连锁店内使用，包括UrbanOutfitter、赛百味和Walgreens。可以到Paywiththis.com上查看全部列表。支持手机：Android4.0或更高版本的智能手机。4.LoopPayLoopPay是众筹平台Kickstarter的成功项目，它包括一款智能手机应用和一款Loop设备。这款Loop设备可以选择手机挂坠(39美元，兼容iPhone或Android手机)，也可以选择充电套(99美元，兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借记卡、会员卡、积分卡甚至驾驶证都可以扫描并存储在Loop应用中。多数采用Android4.2或更高版本操作系统的Android手机都支持Loop，但有些存在兼容性问题。要查看具体情况，可以访问LoopPay的官方兼容性页面。一触即付：拿着手机挂坠或iPhone充电套靠近信用卡支付终端，然后打开手机屏幕，并点击挂坠按钮即可完成支付。如果你需要出示身份证(例如购买酒类)，可以点击手机屏幕上的身份证图标，展示扫描件即可。安全性：所有支付信息都会加密存储在Loop挂坠或充电套的安全芯片中，用密码进行保护。使用理由：LoopPay支持全世界90%的零售商，比其他任何应用的适用范围更广。使用地点：任何有信用卡读卡器的地方。支持手机：iPhone以及Android4.2或以上版本智能手机。其他移动支付系统星巴克星巴克推出的iPhone应用把会员卡和预付费卡集成到一款非常方便的“一触即付”应用中，它可以追踪用户的积分情况，以及再需要购买多少咖啡才会升级到下一个级别。星巴克为此获得不菲收益，每周通过这款应用完成的交易额达到600万美元。PayPal如果你在一个接受PayPal支付方式的商店内，便可直接登录这款应用(iPhone和Android)，然后查看你所在的位置。接着，你就可以拿着购买的东西来到收银台，告诉收银员你要用PayPal支付，并简单地在手机屏幕上完成支付过程。它并不是钱包的替代品，但如果你真的忘带钱包了，的确可以解燃眉之急。PayPal应用可以自动扫描附近支持PayPal的商家。确保信息安全使用手机钱包可能比使用信用卡更加安全，因为在交易过程中，钱包应用不会发送太多敏感信息(例如信用卡号和有效日期)。为了保证移动支付应用的安全性，Lookout的罗杰斯给出以下提示：1.给手机设定密码。2.下载一款应用，可以在丢失后寻找手机。当你的手机变成钱包后，一旦丢失或被偷可能造成更大不便。3.只通过自己信任的网站下载移动支付应用(尽管所有应用都应遵循这一建议)。检查应用的评级和权限，并在下载之前阅读他人的评价，确保有很多人都在使用并相信这款应用。4.在不用手机上的NFC连接时，请将其关闭。5.使用NFC支付时要格外小心，因为你可能意外为别人买单。

【一起惠讯】9月26日消息，日前，跨境电商平台eBay针对使用Winit海外仓的卖家推出了保护政策，将移除卖家在尾程派送中产生的部分不良交易记录，以帮助卖家屏蔽使用海外仓带来的评级考核风险，同时也借此力挺Winit海外仓。eBay方面表示，使用海外仓不仅能缩短配送转运时间，提高买家在eBay上的购物体验，还有利于品类拓展及完善售后服务闭环。在听取了很多卖家的建议并经过研究后，eBay决定对使用Winit海外仓的卖家实行保护政策：由Winit服务原因导致的相关不良交易记录将会被移除。该政策规定，若由于Winit操作原因及尾程派送中延误、丢失或妥投后造成不良交易记录（包括中差评、物品运送时间低分、物品未收到纠纷等），以及由于Winit错发货物及尾程派送中物品损坏造成不良交易记录（包括中差评、物品如实描述低分、物品与描述严重不符等），则该笔追踪号将不影响优秀评级卖家资格考核。且该保护条款还将适用于PayPal纠纷的移除。据悉，Winit海外仓卖家保护政策对所有由Winit万邑通海外仓（澳洲仓、美国仓、英国仓、德国仓）发出货物的eBay交易适用。但所有货物必须是已经到达Winit仓库且完成上架的，且尾程派送必须附有追踪服务，可在物流公司官网查询相应的追踪信息。同时，非挂号服务也不享有Winit万邑通海外仓卖家保护政策。根据公开信息，一起惠了解到，随着海外仓热度的上升，eBay海外仓发货比例已逐年增加，目前总体占比达到了三分之一。而从今年年初开始，eBay与外贸电商服务商万邑通（Winit）建立合作关系，陆续推出美国仓、英国仓、德国仓。此次卖家保护政策的出台也是服务于Winit海外仓，可见eBay对海外仓的重视程度之大。

【编者按】“团队扩容、大规模招商、建新运营中心……”，过去几年，在跨境电商上走得不紧不慢，有些“拖泥带水”的亚马逊突然发力，如睡虎突醒，露出利爪，让人猝不及防。但面对半年跨境贸易额已高达260亿美元的eBay和正在新兴市场上不停攻城略地速卖通，现在才发力的亚马逊还有机会吗？是否为时已晚？9月15日，在刚成立不久的广州运营中心里，当亚马逊中国副总裁叶伟伦匆匆赶到媒体沟通会现场的时候，已经比预定时间晚了5分钟。在那之前，他刚刚在亚马逊中国首届“全球开店”卖家研讨会上向卖家们分享了“全球开店”业务的最新进展。“我们预期邀请70位卖家，结果来了150位，爆场了。”叶伟伦显得心情不错，他在亚马逊中国主管第三方平台业务拓展。会场的爆满、卖家的热情让他不得不在会场里多停留了一会儿。事实上，过去半年里，以往一向低调的亚马逊中国，已经针对“全球开店”业务举办了多次中小型的招商会、卖家沟通会、媒体见面会。亚马逊中国正在主动给跨境电商业务的发展提速，并想把这一信息对外传递出去。扩容团队让卖家不再找不到人“全球开店”是亚马逊开展的一个帮助本土卖家进入亚马逊全球市场的项目，2012年，这一项目被引入中国。早期，中国卖家想在亚马逊美国上销售商品，需要直接到亚马逊美国的网站上注册，流程复杂，需要的条件多。而通过“全球开店”项目，亚马逊中国则有讲中文的团队帮助国内卖家进入亚马逊在全球的各个站点，并提供咨询和培训。但事实上，过去两年，“全球开店”项目一直处于“放羊”的状态。与国内第三方电商平台卖家直接对接“小二”不同的是，亚马逊中国的卖家很难找到亚马逊中国的运营人员。这一方面是由于“全球开店”项目本身团队的人数有限、精力不足；另一方面也是由于亚马逊坚持依靠系统和规则进行管理，尽量减少人工干预。但这一情况将在今年有所改变，叶伟伦介绍，今年以来，“全球开店”团队人数已经扩张了三倍，从原来的十几个人，扩展到50人的规模，到年底可能会再扩展一倍。同时今年亚马逊中国还相继建立起了上海和广州的运营团队。叶伟伦表示，新增员工现阶段最主要的任务是进行卖家的招募和培训。亚马逊渴望优质跨境电商卖家的心情极为迫切，几乎在每一场与跨境电商相关的活动上都能看到亚马逊招商人员的身影。而广州和上海团队的建立，也方便在当地和周边地区招募卖家，及提供必要服务。在增加卖家数量的同时，亚马逊着力解决另一大问题是平台与卖家沟通的不畅。在叶伟伦看来，这是“全球开店”业务过去很多问题的症结所在。“过去很多问题的产生是由于平台和卖家间缺乏沟通，我们也缺少对卖家进行平台规则方面的指导。比如说，有很多卖家会觉得亚马逊的规则过于严格，有时会出现不知道触犯了哪条规则，就受到了处罚，甚至被关店的情况，而出现问题的时候，又找不到我们的运营人员给予解释，这就容易造成矛盾和误解。”叶伟伦向一起惠表示。对此，亚马逊中国的解决方法是在国内建立了一个卖家支持团队，提供同一时区的中文服务。改变过去卖家碰到问题后，只能通过邮件或电话的方式寻求亚马逊的协助，总部则让卖家直接联系店铺网站所在国的团队的情况。此外，亚马逊还在美国、英国、法国等全球主要市场配置了专门的员工来对接中国的卖家，解决国内卖家进入新市场“水土不服”的问题。改进产品将支持人民币收款叶伟伦向一起惠介绍，除了团队的建设外，今年亚马逊中国的另一主要业务是进行产品上的改进，以更适合中国卖家，其中已展开的包括3个部分。首先是将“销售建议”中文化。叶伟伦表示，亚马逊有非常强的数据分析能力，系统可以根据大数据分析，随时给卖家提供销售建议，比如“你现在应该增加库存了；或者这个产品在亚马逊卖得特别好，你是不是有类似的产品？要不要卖？”而过去这些销售建议都是全英文的，在网站后台可以看到。亚马逊中国首先要做的就是把这些销售建议全部中文化，并通过邮件的方式发送给卖家。其次是改进支付解决方案。过去亚马逊美国站的卖家只能收美元，目前卖家已可以在亚马逊的后台直接开港币帐户，在美国站销售商品之后收取港币，下一步目标则是让卖家可以直接收取人民币。“这一类型的改进是我们接下来的重点。未来所有亚马逊的后台，包括整个界面可能都会中文化，包括注册、操作和收款的过程，需要全面做本地化的处理。”叶伟伦表示。再次是，“亚马逊物流”（FBA）新增了“二次包装”服务。当卖家的产品进到亚马逊美国的货仓之后，如果用户退货回来，出现外包装破损，亚马逊可以进行二次包装，然后再卖出去，前提是产品质量没有任何损失。叶伟伦表示，这是亚马逊对海外仓库改进的第一步。谨慎扩张管理依旧严格虽然亚马逊中国正在加快跨境电商业务的节奏，但态度上却保持着一贯的谨慎。譬如，在被一起惠问及“新兴市场大热后，亚马逊将何时选择进入”时，叶伟伦表示，如果亚马逊认为没有办法把客户体验做到极致的话，就不会匆忙进入某个市场。“我们进入每一个市场，相配套的物流还有仓储全部要考虑跟进，所以我们对于每一个市场的评估是相当周密的。全部评估完了之后，才会做出决定。”叶伟伦表示。业内人士则认为，这可能会使亚马逊失去一些机会。此外，在亚马逊看来，严格的规则和管理以及不希望卖家花过多的时间去做促销的态度是不会改变的。比如，未来卖家在亚马逊上依旧只能有一个账号。对于一向谨慎，掣肘颇多的亚马逊中国团队而言，这一次大胆的提速的背后是来自于亚马逊总部对于跨境电商业务的重视。eBay刚刚发布的上半年财报里，高达260亿美元的跨境电商收入也证实了这个市场的价值。“2014年是比较不一样的一年，整个跨境电商的议题被提到了公司的层面上，拉到了全球的战略层次。跨境电商在这一两年所呈现出来的状况也说明了它的重要性，我们提出了一个完整的方案，得到总部的支持，所以有更多的投入在这个项目里面。”叶伟伦表示。

【一起惠讯】9月25日消息，一起惠获悉，跨境电商平台全球速卖通将旗下卖家办公App中的旺旺模块下线，原因是国外买家对旺旺的使用率不高。另外，速卖通此次还对卖家APP进行了几处更新，包括升级站内信、增加订单实时提醒、数据纵横功能等。速卖通卖家APP是平台为卖家开放的一款手机办公软件，目前有超过一半的卖家在使用。更新后，卖家可在APP首页直接查看订单和交易额数据，通过手机了解店铺的经营状况，同时整合了手机端的订单管理功能，更易查看订单状态和物流状态。此外，速卖通方面介绍称，新版卖家APP实现了让卖家用手机回询盘的功能，而且可拍照、可发表情，还接入了数据纵横功能，新增了平台通知、成长之声功能，手机端也可查看平台咨询。不过，速卖通公告指出，根据平台的数据统计，目前只有很少一部分买家选择使用国际版旺旺和卖家沟通，且国际旺旺的APP服务不稳定，所以，此次升级下线了旺旺模块。其表示，平台一直在引导买家使用站内信和订单留言，并且买家版本的APP也没有旺旺功能，只提供了站内信和订单留言功能。因此，旺旺模块的下线不会影响卖家的操作和买家的体验。据一起惠了解，目前，速卖通卖家APP只更新了安卓版本，iOS版本预计年底更新。

【编者按】京东云又来了。这一次它将触角伸向了政府、印刷、教育、商业地产、批发零售等不同领域。面对标准不一、千奇百怪的合作伙伴，京东该如何应对？京东技术副总裁兼首席科学家何刚给出的答案是：合作，团结中国各级城市里面大大小小集成商，帮助他们去转型，而不是革他们的命。以下是京东云新业务的9个关键性问题：提问1：目前我们国家各个政府部门对政府云建设这一块越来越重视，请问京东云在政务云建设这一块怎么做，面对政府采购市场的需求不断增加，有没有下一步的计划？何刚：您刚才问到了政务云方向和采购，是我们去年一直做的事情。这个方面实际上我们分为两个方向，一个我们叫做公共云，一个叫做私有云。公共云是政府大力在推动，中央政府包括各级政府，10年开始国家有许多试点城市推动公共云的落地。京东去年6月份也推出我们公共云服务，为政府企业提供从计算资源到存储资源到网络资源一系列的基础云服务，并且我们在去年年底今年年初通过了工信部的可行云认证。私有云方面，今年年初开始各级领导也一直在强化整个中国政府体系的信息化，要逐渐向国产化去转型，不光是硬件，包括软件。这个方面，实际上京东可能有别于业界一些互联网公司相应一些做法。我们不但在公共云方面进行标准认证，私有云方面也将我们京东的积淀，不管是在计算层面，还是数据层面，还有大数据分析层面，各式各样的系统，以及客户数据中心的方式，都用来为我们的政企提供服务。今年6、7月份我们有11项基础云服务入围了政府信息化采购的名单。接下来，京东在政府云方面将会继续投入，一方面在规模上，我们希望基础运营方面，不管是公共云还是私有云的方式能够推广到越来越多的政企机构里面去，另外一个方面我们也会注重更多的服务。在基础云方面，比如库存乃至大数据分析方面等推出越来越多的形式，不管公有云形式还有私有云形式，配合整个国家向国产化转型的要求。提问2：京东发布的新方案中，电商云、物流云和金融云。后两者用户使用时候有一个必要条件，必须先在京东的平台上有合作，才能把这两个解决方案用上。是这样吗？何刚：今天我们推出的新服务包括物流金融、数据分析融和物流这两个方面，也是我们广大企业，可能是最为关心的两个方向。我们的方案是完全不要求你的企业必须在京东卖东西，或者给京东提供商品，或者开店，完全没有这种要求。我们其实提供的服务是两个方向，一个京东平台做的，大力推广的事，比如把物流进行开放，你不是京东上的商家，但是你的货完全可以存在京东的仓库，在京东生产，然后京东给你配送。收到订单，可以把指令发到京东的仓库，然后京东帮你生产和配送，送到客户手里，这是第一种方式。另外，用的商家并不希望用京东的仓库和京东的配送员，因为很多企业自己有仓库的，但是他不知道这个仓库里边标准化生产流程步骤是怎么样，没有这些标准和流程，也没有信息系统管控。电商走到六级城市，那种地方很难想象有这种配送标准化。这种情况下，我们可以把我们的仓储系统、配送信息系统，以云服务的方式提供给这些公司，让他管理自己的仓库和配送。这个时候，通过信息系统的方式，以云的方式，凝炼出来这个行业里面操作的标准，服务给社会。提问3：咱们京东云对外的开放比例大概什么情况？有没有一部分留给京东自己用。何刚：我可以说几乎是100%，京东的电商、物流、金融，我们的智能硬件、数据分析和基础云，都开放。京东有的，京东为世人所知道的一些东西，其实几乎没有任何一个落下的，都在开放。可能在每一个方向开放，现在还不是说能达到100%，原因是我们现在还没有来得及把我们过去这么多年积累的东西全部开放出来，因为毕竟对外把系统云服务提供出来还是比较新鲜的方向。我们未来会根据行业里客户提出的需求进行调整。有些需求如果是非常有共性，需求量非常大，我们也会去做，将来京东内部使用可能是我们对外提供的一个子集，这是完全可能的。提问4：京东云的研发情况怎么样？何刚：我可以负责任的说，京东的系统几乎100%都是自主研发。可能除了极个别的位置，出于审计方面的一些硬性要求，会选择一些商业化。从做电商开始，包括我们整个的仓库和配送系统的第一版，老刘自己写上去的，是真的，所以我们一直自己研发。提问5：其他的互联网公司将来也会提供云服务，未来共同的市场情况下，京东有什么样的优势？何刚：为什么放眼全世界进入云的做法都是共性的？不管是游戏行业还是电商行业，实际上到了最底层都需要机器和存储设备都需要网络，大家都擅长，所以一般人都会从这进入。但是我们行业里面推广云计算的时候，不管在西方还是在中国，发现一个共性，就是当你劝说企业的老板，跟他说云计算好的时候，他实际上没有很大的动力，因为对于一个老板他更在乎收益。所以我们发现和老板谈，说给你节省机器资源，对他有打动，因为是成本，但是不解决他老板的根本问题。老板最在乎的实际上是你能够帮我在一个月之内搞定吗？一个月之内搞定我愿意花更多的钱，因为可能丧失市场机会，这个道理整个行业里面也是公认的。在整个市场层面，层面越高市场越大，利润越往上越高。举个例子，一台机器买回家就是一个盒子，盒子的净利润可能就是5%，这是整个全世界IT行业就是这样。但是上面装的软件，软件的利润是暴利，80%的利润是有的。可见，盒子到软件，越往上盘子越大，能上去越好，是老板最关心的，愿意为其花钱至于将来互联网公司都云，我们做的东西和整个京东的基因相关的。互联网公司能够积累电商或者物流方面底蕴的，我觉得还是蛮少的。京东其实从一开始就在用互联网方式做传统行业的一家公司，某种程度上，我们和小米模式的比较像，小米从第一天就用互联网的方式去制造手机，我们是从第一天用互联网的方式做零售。很多其他公司，不存在传统行业，所以他提炼出来的东西不一定能够帮助到现在的传统行业，因为他本身没有参照没有对比。提问6：京东有云，阿里巴巴也会有云，两者差别在哪里？何刚：比较类似，但也不一样，两个完全是不同规的做法。京东云和阿里云做的不一样也没有什么太惊讶。我觉得这样的问题首先应该问，你为什么要和阿里一样？有一个人做起来，做这个事，最大的机会是你跟他做的有所不同才对，更多发挥你的优势你的价值。我们认为现在传统企业全部在互联网化，几乎没有哪个企业他不把电商作为他的销售渠道之一，都希望能够直接终端消费者，不希望中间有一级代理、二级代理。所以我们认为将来所有的企业都会把电商整个的系统作为他的标配。当我们做云计算的时候，我们可能是一个立体式的，所有能够发挥出的方向我们都会去做，但是我们会避免无中生有提问7：京东云传统企业的客户和移动互联网企业的客户比例是多少？何刚：不同的产品是不同的比例。基础云、公共云的服务里面，绝大多数都是互联网企业。私有云客户清一色全都是传统企业，这两个业务不太一样。比如物流云，客户没有一个是互联网企业。实际上从我们推出之前就已经设计好了，主要对象是谁。提问8：京东云未来三年和五年战略目标是什么，期望值是怎样的？何刚：战略方向就一个，坚持开放，深化开放，没别的。所以未来你会看到，我们会尽全力用最快的速度让每一个方向更深化。比如说提供O2O的方案，目前还只能做到某种类型的社区；比如说商业地产和住宅地产，可能只能服务于一个，后续会扩大规模，持续深化。老刘在外面接受采访的时候说，京东现阶段聚焦怎么为用户产生价值，同样，现在我们可以通过我们的系统帮助他创新，不简单只是提升交易，我们聚焦在产生价值。如果你能为这个行业产生价值，最后你会得到价值。提问9：如果每个客户需求不一样，产品和服务如何标准化？何刚：的确，我们的客户都是千奇百怪的，各个行业都有了，美容、美发、参观、物业、地产，印刷……每个客户要的东西都不太一样，那怎么解决？很简单，通过合作伙伴。京东聚焦的是打造标准化的模块化的平台，这个产品上面会提供足够的接口，你可以选择几个模块加在一起，由一个集成商去拿这几个模块组装一个东西提供给客户。依赖于我们大大小小的合作伙伴去为这些客户定制，这些合作伙伴极其重要。中国大大小小各级城市里面，都有大大小小各式各样的集成商存在，他们只做家门口几家公司的生意，可能就三五个人，每年可能就收入几十万。但是他们有客户，如果我们给他们用这样标准化和模块化的东西，他们基于我们做简单的定制开发并且维护，那么就可以解决这些客户。帮助他们去转型，而不是革他们的命，是希望打造一个共赢的生态。

【编者按】见到尚雯婕时，她已经在工作室连续拍了几个小时的大片，拍片间隙还在认真的和摄影师讨论拍照细节、亲自选片等等，所以，一起惠的这次跨界聊天就安排在她化妆的同时进行。由于对着化妆镜，尚雯婕的形象在镜中镜外穿梭着，也折射出她的两面：荧屏中作为一个个性十足的明星，尚雯婕并不像外界看到的那般高冷，甚至热情奔放；但在现实世界里，相比其他借电商为噱头的艺人，她更具商业头脑，也更加理性、拘谨。初入电商圈，就选择投资，并将投资作为经营自己的重要手段，将自己的个性完全融入到一个属于自己的产品中去。这或许是尚雯婕的特立独行之处。在镁光灯下华丽丽度过数载后，是什么原因让31岁的尚雯婕产生了投身世界上最“苦逼”行业——电商的想法？一起惠带着诸多问题与尚雯婕展开了一次畅谈。对话双方：一起惠尚雯婕投资电商但不拿艺人的身份说事儿一起惠：你真的想清楚要投资电商吗？这是个苦哈哈的行业，很多投资人都是血本无归。尚雯婕：第一，我自己想法确定，第二个，团队和各方面媒体资源的成熟，所以才有了做电商的基础。电子商务是未来的消费模式，现阶段正处于一个遍地开花的时候，这个阶段会形成很多未来的消费群体和消费习惯。在这个时候去抓住消费者，把创新的模式建立起来，才能够保证在未来的电商市场上站稳脚跟。一起惠：你说的这番话不太像个艺人，而是个商人。投资电商这个行为是你作为艺人在自身经营方面做的规划吗？尚雯婕：其实这次投资是一个纯粹的商业行为，基于艺人的身份做一件事不是我们做这个投资的初衷。本质是我们自己的公司要做电商，策划不同的产品，为产品选择一个最合适的平台跟它合作。与平台的关系是共同投资，双方拿出自己最擅长的资源、经验、能力来进行合作。一起惠：很多人借此做了转型，比如李静，从艺人向商人的方面转变，你觉得在这个方面擅长吗？尚雯婕：这几年经营艺人身份跟经营一个产品有很多共同之处，我相信有很多积累的经验可以用到做产品上面，不过关于电商的实际操作问题我们没有经验，所以我们每投资一个产品都会跟一个电商平台合作，用他们的经验去补足的我们一些缺失。一起惠：在艺人做纯粹电商这个品牌你是第一个，作为一个开创者，在开拓电商方面你有什么感想吗。尚雯婕：我们才刚刚开始，只能说我这几年我看了各种电商的各种品牌成功或者失败以后，觉得想法很重要，创新非常重要。革新、创新、产品的设计很重要，包括营销模式等。天猫首发但Yoho！适合独立品牌成长一起惠：这次投资电商品牌为什么会选择Yoho！这样的平台来进行合作呢？尚雯婕：Yoho！是现在独立品牌做得比较好的平台，它对于独立设计品牌的推广、营销都比较有经验，我觉得这个平台的受众群体跟mapuce6的受众群体契合度比较高，而且他们可以补足我们在渠道、工作、宣传上做不到的一些领域。一起惠：听Yoho！介绍，工作室合作关系是投资和创意的模式，其他的艺人都会选择自己作为代言人的形式参与一个品牌，你为什么会选择投资的方式呢？尚雯婕：我们不希望把投资的产品做成一种为自己代言的品牌，这样的话从无形当中限制了它的消费群体。如果需要代言，我们会选择一个更适合的人来做这个事，我们还是要站在投资的角度来看这个问题。一起惠：很多艺人都会选择在淘宝、天猫开星店，没有这么做是出于什么考虑？尚雯婕：天猫是我们这一款旅行箱的首发网站，但是会以yoho！旗舰店的形式去销售。当然，现在天猫也在做时尚化的转型，在这个时机与天猫合作对我们的宣传也比较有利。此外，有很多旅游电商也是我们重点考虑的平台，还包括时尚类平台等。突出个性但不想和尚雯婕有太大联系一起惠：这个品牌的定位是什么？目标群体？尚雯婕：其实这个品牌针对的就是对设计、品质和个性方面有比较高追求的人群，尤其在时尚方面的要比较有追求的消费者。mapuce6本身是一个时尚生活方式的品牌，它整体的特点是比较先锋的设计、比较颠覆的概念和想法。比如说我们这个行李箱，它是两种，一种是全透明的，第二个就是1+2的模式，它可以经过不同的箱子内衬去改变箱子的外观。从行李箱的概念来说，这个箱子相对有自主权，可以把自己的想法完善在自己的产品上面，而且这个箱子是可变化的，透明的设计也是为了彰显自己的个性，让别人看到你的世界，也可以看到别人的世界，所以从整个概念上来说是很鲜明，比较颠覆的一个概念。一起惠：今年准备让这个品牌计划达到什么样的水平？尚雯婕：我们非常看好这一款行李箱，希望做到在国内的旅行箱品牌里面有一席之地，这个是我们到年底之前的目标。其实国外在创意旅行箱做得很有意思，但是在中国没有一个知名的、时尚的旅行箱有，我们尝试做这一块，是一个全新的没有太多战火的领域。一起惠：你现在投资的只是一个透明箱包，将来会不会有其他品类的拓展呢？比如服装、电视之类的东西。尚雯婕：会有，现在的产品名称是mapuce6，以后还会有其他的数字，一个数字代表一个产品的类别。我们投资的品牌就是时尚生活方式的一个集合，所有和生活方式有关的产品都会有。一起惠：你给人的印象中个性鲜明突出，这个品牌会不会在设计的时候，加入一些个人元素在里面。尚雯婕：从整个设计考量来说，我还是以现在的整个互联网多媒体大时代的这种趋势为出发点。我没有想把它做成粉丝产品，它和尚雯婕没有任何关系。但是我坚持一些原则，比如理念上坚持创新，彰显个性，这些东西可以用到普世的大众消费群体。符合现在兴起的社交媒体和互联网时代90后的思维特点，我们都会融入到产品的设计理念中，但是不会和尚雯婕这个人有太多的特别紧密的联系，它是作为一个独立的市场产品而存在的。崇拜雷军但不做粉丝经济一起惠：在互联网营销这方面，作为一个明星和电商合作，有很多天然优势。尚雯婕：我们跟Yoho！合作，提供产品先期的研发，包括营销、产品定位、产品设计、想法还有营销的一些经验等。一起惠：现在很多明星都做潮牌，发展粉丝经济。不过除了粉丝也应该有其他的各种各样的客户加入购买人群当中来。你的粉丝的量很大，在这方面有没有什么计划调动其他的消费群体呢？尚雯婕：对于一个产品来说，粉丝经济不是一个很健康的发展机制，在针对粉丝去做产品研发的时候，无意当中会把产品跟其他的大众消费者给割裂开来，而后者无疑才是最大的市场。所以粉丝群体是要谨慎考量的东西，它的双刃剑很严重，做得不好，会变成一个封闭式的、不健康的机制。我们把所有的消费者都定义为普通的大众消费者，在这个群体上去考虑他们的需求和产品的特性。不过粉丝在先期产品宣传和铺开上面会起一定的推动作用，但它绝不是我们针对的消费群体。一起惠：你喜欢在互联网上营销自己吗？尚雯婕：互联网营销，首先是娱乐营销在更大层面上的延展，其次产品本身是要有互联网特性的，这一点很重要，所以我们设计不是所有在网上卖的都是互联网产品。互联网产品不需要有现在的互联网时代人的思维特性，它必须符合一定互联网传播的性质。我们这个行李箱做的透明的设计，是在社交媒体、社交APP得到的灵感，现在的人希望大家来看到他的生活，彰显自己的品位。这个从思维模式上来说是一种互联网思维的设计，所以产品本身它首先必须是带互联网思维的产品。一起惠：你对小米的粉丝营销感兴趣吗？尚雯婕：雷军老师是我特别崇拜的一个科技界、电商界非常成功的前辈，我感觉他所谓的粉丝营销其实是基于产品的创新。在我眼中所有东西归根到底都必须从产品的创新开始做。