支付宝
据韩国媒体4月26日报道,乐天百货店在百货界最早引入中国最大的网上支付工具,即支付宝平台。乐天百货26日表示,从27日开始,他们将在总店、AVENUL世界大厦店、釜山总店、OUTLETS首尔站店等中国游客常去的7家店引入支付宝平台。在手机上下载支付宝软件,绑定银行账户或信用卡账户,然后扫描支付宝上的条形码,即可实现结算。乐天百货表示,引入支付宝平台,可使中国顾客更快、更便利地进行结算,并且可以简化退税程序。另外,在中国的五一劳动节即将来临之际,乐天百货正在加强针对中国顾客的市场营销。24日,乐天百货通过中国辽宁省电视台的旅游信息节目向中国观众介绍了乐天总店,还在微博等网络平台上介绍了五一期间的促销活动。并且,5月1~3日,乐天百货将和中国旅游公司合作,在仁川机场入境处举行欢迎活动。此外,截止5月15日,还将向入住在明洞50个宾馆、招待所的顾客赠送优惠券。乐天百货文化营销组组长全石真(音)预计,今年五一劳动节来韩国的中国顾客将比去年多30%以上。他还表示,乐天百货将从结算到退税全程提供便利的服务,并且将通过多种渠道介绍购物信息。
4月17日早间消息,阿里健康公告最新人事任命,董事会公告宣布,即日起,阿里集团18位创始人之一、阿里集团合伙人吴泳铭将担任阿里健康董事会主席兼非执行董事,王磊担任阿里建康CEO兼执行董事。新任阿里健康董事会主席吴泳铭,40岁,现为阿里巴巴集团资深副总裁。吴泳铭是阿里巴巴集团18位创始人之一、阿里巴巴集团合伙人。吴泳铭在阿里巴巴历任集团搜索业务、广告业务和无线业务的负责人,目前担任阿里集团董事局主席马云的特别助理。吴泳铭领导开发了对整个广告行业产生深远影响的基于互联网的阿里巴巴广告体系。同时,吴泳铭作为技术负责人参与了阿里巴巴B2B、淘宝、支付宝等阿里集团重大业务的初创,并在初期领导了淘宝无线化的手机淘宝业务。新任阿里健康CEO王磊,35岁,在阿里巴巴集团就职超过10年。公告显示,王磊自2003年进入阿里巴巴,在包括客户管理业务、广告业务、无线业务等多个部门担任过职位。2013年9月起,王磊出任阿里巴巴集团淘点点事业部总经理,独立承担淘点点事业部的管理运营。据悉,此次任命的阿里健康两位高管在阿里集团有超过10年的工作经历,在互联网、大数据运用、电子商务运营及团队管理方面都有丰富的经验,并且两人均有过无线互联网及线上线下融合业务的背景和经验。阿里巴巴集团COO张勇表示,非常高兴两位有着丰富经验的阿里集团高级管理者加入阿里健康,推动阿里集团未来重要战略领域医疗健康的发展。希望阿里健康管理团队能运用自己在互联网、电子商务、医药方面的积累,帮助阿里健康业务与阿里集团现有的业务更好地融合、协同,将阿里健康打造成为一个覆盖药品、医院、医生、第三方医疗检验机构、医疗保险、健康管理、患者等的生态系统。此前4月15日,阿里巴巴集团宣布转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,交易完成后,阿里健康将成为阿里巴巴集团子公司。
【一起惠讯】4月17日消息,据一起惠了解,随着iBeacon技术应用的升温,阿里巴巴也推出了自己的AliBeacon现场计划。业内专家表示,如果该计划顺利推行,现有的支付方式将被改变,支付宝将彻底取代现金和信用卡。据悉,该计划基于BLE与BluetoothSmart开放蓝牙广播信标标准。为线下商家能够快速的连接现场或者与附近的消费者并且提供丰富、精准的服务与互动提供机会。中间的媒介APP就是支付宝,并打造蓝牙开发计划。阿里计划通过AliBeacon结合三类人:ISV服务商、商户以及硬件供应商。雷锋网的相关专家表示,支付宝AliBeacon计划将更加侧重支付功能,尤其是在线下收款转账的功能上,AliBeacon现场计划将支付宝变得更加“智能化”。商户通过绑定支付宝收款账号到信标店消费,顾客无需扫码,打开钱包通过智慧发现商户收款账号,输入金额,直接进行转账付款操作。消费者无需离开座位即可完成。这反映了阿里一贯的战略:改变现有的支付方式,从现金到PC端支付宝消费,再到移动端支付宝APP消费,如今,再把线上交易转到线下,彻底取代现金和信用卡。AliBeacon将这个闭环更加便捷地连起来了。可以想象到的一个画面是,在类似奥特莱斯nike店、周末的Carrefour以及弯弯曲曲排队的优衣库专柜前,消费者再不用排队缴费了,扫描到蓝牙信号就可以用支付宝付账。此外,该专家指出,除了在支付方式上创新,阿里还解决了微信目前无法解决的一个问题就是室内定位。蓝牙开发计划面向公共基础设施、停车场、大型shoppingMall,提供了完整的室内定位信标解决方案,提供免费室内地图、定位、导航服务。基于高德地图在室内地图上不断努力,阿里在这方面就又有了区别于微信的独特优势。这个特点也服务于阿里未来在线下商场综合体布局的战略。目前类似超大型综合体布局复杂的问题一直得不到很好解决,而AliBeacon让用户开着支付宝找店铺,消费后再用支付宝结账。
在经历了半个多月的停牌后,阿里健康于4月15日复牌。公告显示,阿里巴巴集团已和阿里健康达成最终协议,将转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,换取对后者的持股比例上升至约53%,将其变成阿里巴巴的子公司。15日早盘复牌时,阿里健康大涨约77%,报12港元,停牌前报6.78港元,而15日收盘时涨幅达80.83%,报12.26港元。这次交易资金折算下来约为194亿港元,这实际就是目前天猫医药业务的整体估值。健康和快乐,在阿里巴巴未来追求的这个“天平”上,一边是阿里健康,一边是阿里影业,两者近期动作频频,都在持续增加砝码。《第一财经日报》记者向阿里方面了解到,这次对天猫药品电商业务的剥离注入,目的是进一步打通旗下医药业务资源,也对未来的阿里健康云医院的模式推广进行铺路。天猫在线医药价值几何根据双方此次签署的协议,阿里健康获得天猫医药馆运营权的代价是转让其新发行的股份和可转换债券。目前,阿里集团拥有阿里健康38%股权,待该交易完成后,这一持股比例将上升到约53%(如可转债完全兑换以后,将上升到约54.6%)。届时,阿里健康将成为阿里巴巴集团的子公司,预期交易将于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世纪更名而来,在此之前的2014年1月,阿里巴巴联手云锋基金,斥资1.7亿美元战略投资中信集团旗下的香港上市公司中信21世纪,后者拥有国内唯一的药品监管码体系。该交易完成后,阿里巴巴和云锋基金共同拥有中信21世纪54.3%的股份(其中阿里占股38%)。值得注意的是,在这次的重组中,阿里将旗下的天猫医药业务打包注入阿里健康所涉及的资金为194.48亿港元。15日下午,《第一财经日报》记者向阿里巴巴相关人士了解到。这实际上是目前天猫医药业务的估值。天猫在线医药业务为何值这些钱?目前,186家拥有互联网药品交易服务资格的药房在天猫平台上销售非处方药、医疗器械、隐形眼镜和其他保健产品。2014年3月至2015年3月间,天猫在线医药业务的总商品交易额达到了47.4亿元人民币。今年2月,天猫医药馆联合菜鸟物流和高德,为消费者提供网购药品3小时送货极速达的服务。用户下单后,订单会通过高德地图自动分配到离消费者最近的区域,从距离收货地址最近的线下药房发出,目前该服务在北京、上海、杭州三个城市部分区域试点,该服务也对抬升其估值起到重要作用。对于此次阿里巴巴的注资举动,在行业内被视为符合打通药品流通链条、优化流通渠道的目标,同时为下一步网络处方药政策的开放埋好伏笔。一旦网络处方药政策开禁后,这186家已入驻的拥有互联网药品交易C证的连锁药店将彻底打通医、药、患链条中的药品流通环节,为阿里健康云医院的未来布局铺路。由于和政策的高度捆绑等原因,医疗在中国成为互联网最后涉足的一块处女地,相比于美国每年在健康领域的花费已占其年GDP的15%,拥有13亿人口的中国只占GDP的5%~6%,从目前BAT三巨头对医疗领域的大举收购和布局的态势来看,互联网医疗已经成为各大企业争相进入的领域。云医院打造互联网医疗生态近期,阿里巴巴集团内部经历了一系列业务架构调整,比如新成立的阿里汽车事业部,是整合集团旗下的大数据营销、汽车金融、车主平台等资源,协同汽车生态产业链各合作方,通过无线业务场景做汽车电商O2O服务;另外,智能生活事业部也是阿里最近新成立的部门,整合了旗下阿里智能云、天猫电器城和淘宝众筹的资源,扶持智能硬件的孵化。不难发现,这些架构调整的总体思路是朝着资源整合的方向在布局,而此次将天猫医药馆的运营权剥离给阿里健康,也是类似的思路,将业务交给更专业的部门去做,配合以其他业务单元的资源,迎接“聚变”。阿里巴巴集团COO张勇此前在接受《第一财经日报》记者采访时称,阿里巴巴对健康领域的布局是想通过大数据和云计算改变患者就医的方式和流程,比如拿就诊环节来说,患者在A医院的检查信息保存在A医院的后台IT系统中,当其去B医院就诊时这些信息是不互通的,打通问诊信息将是未来阿里巴巴要解决的问题之一。医保的打通是阿里在医疗领域正在啃的一块硬骨头。据内部透露,走得比较靠前的广东地区目前已经能实现统筹账户的在线结算,但全国各地的医保政策有上千种,光浙江省就有79个,对接任务很重。在不久前的一个阿里媒体沟通会上,阿里健康相关人士对包括《第一财经日报》在内的记者介绍说,杭州邵逸夫医院正在和支付宝尝试让医生在支付宝上“开店”,实际上是鼓励医生利用碎片时间与用户在支付宝钱包上进行互动。更大的设想被寄希望于今年4月初上线的阿里健康云医院。据此,未来的问诊流程将变成,用户打开阿里健康APP,在线向入驻云医院平台医疗机构的医生进行咨询、预约挂号,医生线下对患者诊断后开出电子处方,患者用APP上的电子处方在线下单,周边药店抢单响应,之后药品就由配套物流公司送上门。在上述过程中,患者还可以委托第三方检测机构上门采集服务,4月1日阿里健康和第三方检验机构迪安诊断合作,推出为医院诊所和患者提供的网上医学诊断服务,就是一次尝试。与零售药房打通,丰富药品支持,提高用户购药体验;与诊所、医院等医疗机构签约,吸引多点执业医生入驻,继而引入第三方机构重塑医疗流程;探索对接医保报销,社保打通,阿里健康的三步走正在稳步实施中。
【编者按】农产品电商和生鲜电商大多将原产地直供作为标榜产品安全、绿色的有力手段,但随着行业的发展,这种模式已经话题性欠奉了。即将在半个月之后上线的黑妞网却另辟蹊径,将种植水稻的有机田直接出租给用户,打破用户和农田耕种的最后一层隔膜。黑妞网通过和中国几大特色农业基地进行合作的方式,获得大量有机农田的使用权。黑妞网现在已经签约获得了北大仓10万亩土地的使用权,其中5万亩获得了国家认证的有机农田的认证。这10万亩黑土地全部用来种植水稻,黑妞网创始人兼CEO许鹏程表示,该项目将和国内几大特色农业基地进行合作,其中每个特色基地只经营一个品类,未来黑妞网还会拓展花生、苹果、茶叶等不同类目,但是经营模式都是一样的。直接将有机农田租给用户许鹏程以北大仓基地为例,详细介绍了黑妞网的定制业务。北大仓基地的5万亩有机稻田,黑妞网希望其中大部分出租给用户,留下5000千亩进行自营。如果出租稻田数量不如预期,也可能会增加自营田地比例。另外,5万亩非有机农田则不在黑妞网项目规划中,种植的水稻会直接供应给线下的经销商。“承包”一亩稻田需要花费19800元,稻谷成熟后,用户可以获得一年间该有机农田所产出的所有大米,黑妞网承诺用户至少获得500斤大米,还有一次免费农家乐旅游的机会。“每亩有机田大概能产400到500斤大米,如果没有到500斤,我们会从自营土地产出的大米中填补数量。”许鹏程指出,500斤大米可以供一个五口之家食用一年,如果是三口之家则有剩余,于是黑妞网可以帮用户将部分大米打造成礼品装,方便用户送给身边的亲友。24小时摄像头监控田地黑妞网会为租出的每亩稻田配一位农业管家,负责种植全过程。而且为了让用户安心,该项目还为每亩地都安装了摄像头,用户未来打开APP中的摄像头功能就可以即时看到稻田的情况,监督农业管家是否完全按照有机的方式操作和种植。黑妞网通过这种方式将农民变为了“工人”,按月领工资。这种模式也可以更好的监控农产品种植过程中是否严格遵循有机标准,如果出现问题会有明确的处罚措施。现在黑妞网虽然还未上线,但是已经有1000亩稻田已经预定出去了。许鹏程表示,这代表黑妞网已经有2000多万元的体量了,但是还没有达到预期。“我们田地设置的摄像头、产品的包装等等已经投入了很多成本。”降低租地门槛设置分期付款由于每亩稻田出租的价格较高,未来黑妞网也会按照分和半亩为单位向用户出租。许鹏程介绍:“我们未来会通过参与聚划算、淘宝众筹、京东众筹等方式吸引用户,同时为项目做宣传。届时,用户甚至可以1分地起租。”未来,随着黑妞网合作基地以及经营品类的不断增加,用户也可以“搭配租地”,例如可以半亩北大仓稻田配半亩山东花生地。但是由于“承包”农田的费用较高,黑妞网经过调研后决定,未来用户可以分期付款:在签约的时候只需付3000到5000元的首付款,大米成熟后,用户再按照寄送的农产品按月付款。为了实现这一规划,黑妞网正在和支付宝洽谈合作。黑妞商城成有力补充除了核心业务黑妞定制,黑妞商城将成为该项目的重要补充。不同于定制业务通过出租农田的方式销售农产品,黑妞商城直接销售自营的各类产品以及原产地直供的农产品。此外,定制业务集中在已有家室、有一定经济实力的城市用户,而黑妞商城则面向宽广的用户群体。黑妞商城所销售的大米分为普通大米、生态大米、有机大米等几个等级,价格也从每斤6元到300元。同时,黑妞商城也在研发宝宝粥米、五谷杂粮这些产品,并非单纯通过卖大米抓住客户。
返利是一种商业行为是指厂家或供货商为了刺激销售,提高经销商或代理商)的销售积极性而采取的一种正常商业操作模式。一般是要求经销商或代理商在一定市场、一定时间范围内达到指定的销售额的基础上给予多少个百分点的奖励,所以称为返点或返利。返利网的收入主要是来源商家的推广宣传费用。返利需要一定的标准,这样的标准自然也滋生了一个新生的行业,在金融风暴席卷世界的同时,大家都尽量采取降低消费,能省则省的生活态度,据调查,网购可比传统购物便宜30-50%,所以网上购物逐渐增多,而返利模式能让消费者在网购省钱的基础上再享受一定的现金返利!返利模式集合了大批会员去网上商城购物,然后再把网上商城给的利润以现金的方式返给会员,名曰“返利”。返利是由联盟合作伙伴提供的,返利金额实际上是商家的广告费,商家本来的利润分配中就是有广告费用的,返利的模式就是把一部分广告费用直接返给最终用户,返利流程是商家把钱给提供返利的平台,返利平台又分给最终用户,用户可以自主申请将返利提现到你的支付宝、财富通或者银行账户中。
4月9日消息,据媒体援引知情人士的消息,阿里巴巴将淘点点、淘宝本地生活等“生活服务类O2O项目“从集团剥离出去,独立运营。这些O2O项目或将被纳入支付宝体系。对于剥离的原因,有分析认为这些处于“烧钱”阶段的项目在上市公司体系下会影响整体的财务数据,一些难以盈利的项目或将陆续被整合剥离。淘点点等O2O项目的剥离意味着其在阿里体系内的地位被弱化。淘点点成立于2013年6月,初期主打点菜,随后又上线订餐功能。9月,淘点点并入阿里内部的外卖团队,升级为事业部后,开始发力外卖服务。去年下半年,饿了么、美团外卖等几家外卖平台开始补贴大战,虽然淘点点也参与其中,最终的效果并不理想。知情人士称,剥离出的O2O项目将会和支付宝进行合作。支付宝在线下服务方面的尝试从去年开始已经全面启动,从去年双十二的“扫码五折”,到今年三八妇女节的“扫码免单”,支付宝正在通过大手笔的推广手段培育线下的用户消费习惯。
【编者按】滴滴、快的投入10亿补贴专车用户,大手笔补贴让人咋舌。此番补贴,滴滴、快的意在发展专车用户,但不知滴滴、快的大举进行补贴战之时,是否也看到了补贴减少之后司机的“不安分”和乘客的抱怨?在过去一年,从打车大战到专车大战,滴滴、快的不间断通过微信、支付宝、微博等各自渠道发放打车、专车代金券。但双方在今年2月14日合并,投资者称合并能够减少不必要的资源浪费,将更多资源投入到产品创新上。言下之意便是补贴和奖励会减少,包括对司机和用户的。但是,合并之后,司机抱怨“收入低”、“想退出”的声音,用户们听得还少吗?专车司机在与笔者聊天时透露出,除去每天需上交的180元“份儿钱”(滴滴此前解释称其为代收的租车款),司机和滴滴为7:3分成。而在周流水达到3600元以上时,司机才能获得滴滴公司的相应奖励,即收入3600-4500元,奖励600元;4500元以上,奖励900元。两家一合并,对司机的审核也会日益严格,滴滴还对旗下专车司机建立淘汰机制,每两周会淘汰一批流水在最后10%的司机。此外,滴滴还规定抢购一定单数司机才能领取补贴。所谓上有政策,下有对策。看似严格、能够激励司机积极抢单的一些规定,实则存在“漏洞”可钻。当补贴减少直接导致司机收入减少时,司机就会钻这些漏洞,到头来是用户遭殃。最典型的便是,滴滴上的出租车难叫,叫专车却被放鸽子。以前,是路边停空车,但是一问,都是被叫了;现在是打车软件叫不到车,一出门路上空车哗哗的,随手招就能停。为什么?这就是出租车司机在钻空子。前不久有出租车司机跟笔者抱怨:滴滴打车现在每天要抢够20单,才给司机18元钱奖励;抢单的补贴也很乱,一天变一个规定,以前每一单都能收到奖励,现在却时有时无,时多时少,有时候等得久一点,补贴就多。因此,很多司机为了拿到更多补贴,往往把下单的用户“晾”久一点,等到滴滴为这一单发出较高补贴再下手抢。笔者身边还有这样一个例子。张女士用滴滴打车叫不到出租车,急于赶路,便尝试了专车服务。专车司机接单后,而滴滴打车软件显示司机距离张女士只有2分钟路程。但等待了将近15分钟后,仍不见专车司机到来,张女士打电话询问,司机却告诉张女士:他看错了开到别的地方去了。最后张女士乘坐了其他交通工具,司机也没有再联系张女士。事后张女士想起来要取消该订单时,却发现已经不能取消,而且竟然要付15元的起步费。没有坐车却要付起步费,张女士怀疑司机为了拿红包,接单后故意不载客也不取消订单。笔者听到不少这样的吐槽:司机抢单不接客,只是为了拿奖励红包。滴滴方面对此的解释是,存在这样的可能,有司机为了凑够单数,看见乘客不取消也故意不予理会,过一段时间后系统自动跳转,那么乘客就不能取消订单,遇到这种情况用户可以向客服投诉。如此种种问题,一点一滴削弱着用户对叫车软件的好感度。千里之堤毁于蚁穴。滴滴打着“将部分出租车用户发展成专车用户”的算盘,可用户还没有盘整过去却已经满腹牢骚。接二连三体验下降,用户黏性也会下降,甚至可能会卸载软件,将之永久“打入冷宫”。再者,专车客户群相对高端,更注重服务而非价格。如今不注意补缺服务上的“漏洞”,却大推补贴战,岂非本末倒置?滴滴专车,攘外同时也莫忘安内。
【一起惠讯】3月9日消息,进口电商“街蜜”透露,日前其获得了来自IDG资本的数百万美元A轮投资。据一起惠了解,“街蜜”创立于2014年初,为C2C模式的移动端海淘平台,对接的是海外买手和国内消费者,主打的是海外的非标类商品。据悉,“街蜜”的创始团队大多来自阿里巴巴集团,尤其是聚划算部门,其创始人、CEO王扬此前曾在淘宝、支付宝、良无限、聚划算等多个项目里承担运营管理工作,且是聚划算的创始人之一,拥有丰富的电商运营经验和渠道管理经历;联合创始人孙莺也曾是阿里10年老员工,参与见证了淘宝、支付宝、聚划算的成长,壮大过程;公司其他几位运营人员也都来自阿里系。街蜜方面向记者表示,目前,“街蜜”已经在全球28个国家和地区拥有近千名实名认证买手,类目覆盖美妆、服饰、鞋包、母婴、保健、数码等几乎全类目热门商品。在获得融资后,街蜜将加快在全球的布局,到2015年底,“街蜜”预计将覆盖到100个国家,实名认证买手过万。王扬表示,创办街蜜他最想看到的是有一天,任何一个人站在地球的任何一个角落,只要有网络,只要打开街蜜app,就可以享受到地球上任何一个国家的“好物”。这个好物,不仅仅有我们熟悉的法国LV、日本纸尿裤,新西兰奶粉等“标品”;还有土耳其的地毯、尼泊尔的羊绒围巾和南非的芒果等非标品、特色品。此外,街蜜在海淘物流上也有所布局,成立了自有物流平台“街蜜达”,希望将全球转运公司整合到同一平台上来,制定行业服务标准及价格体系标准,真正打破海淘物流价格“黑匣子”。王扬称,街蜜真正想做的是打造一个健康的海淘生态链体系。IDG资本楼军表示,市场和团队是IDG看中街蜜的两大原因。楼军指出,“非标品”市场是整个海淘市场里的一块蓝海,目前还处于沉睡状态中。今后,随着像街蜜这样的代购平台不断有非标品类商品信息的挖掘和呈现;随着用户对非标品类知识的增加和需求意识的唤醒;以及非标品服务生态体系的建立和完善,消费者将越来越方便的购买到全球特色商品。届时非标品的市场前景和用户需求将会充分释放出来,这是一块有很大前景的市场。“投资人投资一个项目主要有两点,一是“赛道”(项目),一是“选手”(创始人团队)。之所以投资‘街蜜’,除了看重海淘市场空间外,更重要的是王扬团队的运营能力。一个市场的机会很多人都会抓到,很多公司也不缺钱,但是谁能够在市场存活下来并持续推动平台闭环快速运转直至做大做强,归根结底还是考验一个公司的运营能力,这个是企业的灵魂也是最繁琐的一环。”楼军说道。
【一起惠讯】3月9日消息,一起惠获悉,由法国瑞士联合创建、面向中国消费者的奢侈品限时抢购网站欧丽社(www.clubelysee.com)于日前正式上线。欧丽社联合创始人黄培敏(HoulPauline)向记者介绍,欧丽社的商品全部为自营,不接受商家的入驻。网站的运营全部由法国团队负责,目前在国内仅设有客服、售后和推广。同时,欧丽社的总仓库设在巴黎,产品由总仓直邮到中国。黄培敏表示,国内的奢侈品市场鱼龙混杂,严密的仓储运输环节是对商品品质的保证。黄培敏透露,目前,欧丽社商城中的商品包括VERSACE、PRADA、Armani等欧洲知名奢侈品品牌,以限量抢购(每款商品仅有一件)的形式出售。因为内部关系,欧丽社拥有这些品牌的运营特权,在价格上,要比这些品牌的官方网站低30%-50%,同时,商城的新款商品将早于其他品牌授权网站及商场5-8个月发布,包括各大时尚发布会中的SampleCollection(限量版商品)。图为欧丽社官网首页截图一起惠了解到,奢侈品品牌发布新品时,会有500件限量版商品,其中仅有100件会流入市场渠道,剩下的400件通常会作为赠品送给VIP用户,而欧丽社通过内部渠道获取这400件限量版商品,并在网站上进行销售。目前,欧丽社与国际物流公司"Aramex"合作,,配送服务覆盖全国500多个主要城市,由欧洲仓库发出的商品将在5-10日内送达。而在支付方式上,欧丽社接入了支付宝、财付通、快钱三种支付方式。据一起惠了解,国内的奢侈品电商平台一直层出不穷,但由于品牌授权、价格等问题,真正运营成熟的并不多。不过,近两年国际奢侈品品牌对国内电商的授权已经开始“松绑”,走秀网陆续获得了获得菲拉格慕、HUGOBOSS的正式授权,天猫则成为了巴宝莉的授权对象,并有逐渐开拓更多国际奢侈大牌的迹象。
今年春节,支付宝、微信的红包大战让这两家互联网巨头在朝夕之间聚集大量人气,仅除夕夜的参与人次就达到6.8亿人次和10.1亿人次。在这场互联网巨头怒刷存在感的红包大战中,不少银行也加入了发红包派利是的行列,而被誉为“攒钱神器”的广发银行月光宝盒APP更是顺势推出抢红包功能。为满足用户需求、紧跟互联网金融发展趋势,广发银行网络金融创新产品月光宝盒2月上旬正式上线红包功能。在新版月光宝盒中,用户可通过微信、微博、QQ、短信等方式给好友发送现金红包,领到红包的用户可提现至许愿基金或银行卡中。与微信的红包发放方式不同,除了针对某些群体的定向发送,广发“月光宝盒”还支持微信朋友圈分享,让更多的人参与到抢红包大战中。此次推出抢红包功能,标志着月光宝盒迈开了从余额理财产品向网络金融社交产品转型的新步伐。据悉,好友聊天等一系列社交功能都将陆续在月光宝盒中实现。
3月2日,百事食品、立白、惠氏营养品、天弘基金等四个品牌在官方微博宣布,将在3月5日与湖南卫视元宵节晚会合作,通过支付宝钱包的口令给用户发放品牌红包。据了解,当天湖南卫视将向全国观众发放800万个现金红包,单个红包最高金额4999元。红包通过支付宝钱包平台发放,领取方式是主持人在节目现场播报口令,观众在支付宝钱包首页输入口令后可领取。支付宝方面证实,近期推出了“口令通”平台,拥有支付宝企业账户的品牌商家,即可免费使用。品牌商家在平台上可自主创建红包,通过“口令+图片”的方式向粉丝或用户发放红包。从春节前开始,支付宝高调推出口令红包与微信红包贴身肉搏。与微信红包可直接在微信平台发放不同,用户通过支付宝发出红包时会生成相应的口令,收红包的人在支付宝输入相应口令就能领取红包。从最初的数字口令,到中文口令,支付宝也意图借口令红包的裂变传播与扩散威力,让“红包+口令”的方式成为一种新型的互动广告模式。对此,支付宝方面解释称,商家在生成红包时可以将口令自定义为品牌概念或者其他文字,其“口令+广告图片”还能够在微博、微信群、朋友圈、来往等多个社交平台跨平台传播,起到品牌传播的效应。对此,也有业内观点认为,支付宝的“口令通”此时发布,也将对刚刚起步的朋友圈广告形成一定冲击。
互联网彩票行业政策越收越紧,第5次行业整顿继续升级。截至昨天记者发稿时,包括淘宝彩票、QQ彩票在内的38家网站已暂停彩票销售服务;业内人士称,不排除全行业暂停运营。事件:三家彩售巨头受损2月28日是互联网彩票网站暂时停售各彩种销售的关门时间,网上盛传一份38家网站的大名单,北京青年报记者发现,不同于此前对部分地方性高频彩种的停售,这一次,除500彩票网外,各大网站均表示陆续暂停全部彩种销售,恢复时间尚不明确。市场原本预期互联网彩票牌照在2014年3、4月发放,此后又曾传要发牌,但随着政策一再低于预期,互联网彩票行业的炒作热潮逐渐偃旗息鼓,还陷入到不利的政策境地。2月28日,淘宝彩票官微称,应相关合作的福利彩票发行中心、体育彩票管理中心通知,将于2月28日5点起陆续暂停全部彩种销售。各彩种停售后,已下单的成功订单将会正常兑奖;广大淘友们之前设定的追号、定制跟单订单将在彩种停售后自动取消并进行退款,相关款项将在1-5个工作日内陆续退回到支付宝账户中。此后,整天都是互联网彩票网站陆续暂停全部彩种的消息。这轮调整受损严重的公司,就是在美国上市的500彩票网。最近一周500彩票网股价跌幅达41%,距其最高值54美元抹掉了8成多,其最新股价仅为9.23美元。虽然公司表示,2月26日,董事会批准高达3000万美元的股票回购计划,不过该消息未能阻止股价下滑势头。猜测:股价创新高可能藏利好由于500彩票网的业务和股价率先调整,A股的互联网彩票概念股走势不佳。目前鸿博股份、姚记扑克、人民网、安妮股份、高鸿股份等纷纷宣布涉足互联网彩票行业,股价受到整顿冲击,上述公司周涨幅以飘绿者居多。行业处于调整之中,正在向互联网彩票业务冲刺的一些公司,股价走势也受到影响。如今年2月9日,凯瑞德公告称,拟以1550万元收购百宝彩(北京)信息技术有限公司51%的股权。通过一系列资产重组,公司将退出纺织业务,主营业务变更为互联网彩票等业务。凯瑞德周跌幅为4.39%。而在其他涉彩公司大跌之时,中体产业逆市暴涨,周涨幅达8.67%,大有挑战前期新高之势。市场认为理由很简单,中体产业不做互联网彩票,只做纸质彩票。也有股友议论,互联网彩票停售,是为了迎接彩票网络销售牌照。前几天也有一家网站(其子公司被猜测能拿到牌照)突破前期平台高点,就是有消息的人提前买入导致的,这家公司很有可能掀起一轮升浪。怪象:彩民的钱去哪儿了据了解,受互联网彩票自查自纠影响,除500彩票网、鸿博股份和淘宝彩票受到影响外,卓彩网、神彩网、东港股份旗下的熊猫彩票、如意彩也宣布暂停了销售,QQ彩票、澳客网等大型网站也发布公告称暂停部分高频快开彩票游戏。所谓高频彩票,是指开奖时间在5分钟到30分钟内的彩票种类,包括“11选5”、“数字3”、“数字5”系列彩种。彩票业专家对外界表示,高频彩票的互联网销售,是业内争议相对较大的一个问题,原因是相较于其他彩种,高频彩由于开奖次数频繁、奖金数额相对较小,“坐私庄”的可能性更大,而“坐私庄”正是此前审计署对福彩和体彩进行审计的重点。有网民表示,比较小的网站,或者是有一些通过手机客户端的网站,并不给彩民出票。比如说我投了一个双色球,中了一个二等奖,他按照正常的结果和奖金把数额打到你的账户里,但是这个票是不存在的,他没有通过福利彩票或者通过中国体彩中心区打出这张票。买彩票毕竟是中奖的人少,赔钱的多,不给你出票,一万个彩民,一万个全都不中呢?趋势:整顿后可能颁发新牌照公开信息显露,去年我国网络彩票销售已突破850亿元,同比增长100%,超过全国彩票销售总量的五分之一。资金量如此大的市场,呼唤着更加规范的管理。据了解,相关部门对互联网售彩整改主要是要破除信息不够透明、彩票造假、内外勾结、暗箱操作等问题,消除公众心中对彩票中奖公正性、真实性的疑问。市场传闻,3月1日将是互联网彩票行业的重要节点,各省将递交自查自纠和交叉抽查结果书面报告。知情人士透露,不排除全行业都将暂停运营。中金公司发布研报指出,3月1日后互联网彩票监管措施可能更加严苛,涉及的监管机构也有可能增加。研报表示,随着政府准备颁发互联网彩票牌照,预计互联网彩票网页将在近期暂停营业。互联网彩票公司的估值可能承压。市场人士认为,若在“自查自纠”后,互联网彩票行业有更多企业能获得牌照,行业或许又会迎来一个春天。文/本报记者刘慎良新闻内存第5次网络售彩整顿据了解,自有彩票以来,网上售彩已被叫停四次:第一次叫停是2007年11月6日,第二次叫停是2008年1月2日,第三次叫停是2010年8月17日,第四次叫停是2012年3月1日。有彩票行业人士指出,互联网彩票行业连续2年多未进行调整,但过去每隔一两年,互联网彩票行业就遭遇一次大的政策调整,这一次整个行业将遭遇比前几次更大的挑战。第五次整顿从去年11月开始。2014年11月,审计署18个特派办全体出动,分别对全国共计18个省开展彩票资金审计工作,再到今年1月,财政部、民政部、国家体育总局联合下发《关于开展擅自利用互联网销售彩票行为自查自纠工作有关问题的通知》,众多彩票相关网站的业务受到剧烈震荡。有业内人士指出,“与此前四次叫停不同,此次是由中心去内部纠察和审计,延伸到出票公司和彩票网站,影响范围和执行力度比此前四次大得多。”
如何通过线上线下打通,真正为传统零售门店带来客流量一直是个难题。在美宜佳与支付宝合作两个月之际,2月27日,美宜佳市场部总监蔡杰峰在接受专访时表示:“移动支付将是打通O2O闭环的关键环节,是一个突破口。”据蔡杰峰介绍,移动支付上线一个月时,美宜佳的单日交易笔数突破1万,此后逐步增加。按照区域划分,广州、深圳等一线城市门店的移动支付相对比较活跃;三四线城市的使用率则较低。早在数年前,美宜佳就开始尝试线上线下渠道的融合,也曾尝试过团购网站模式,但是,收效不佳。近两年,随着O2O概念的出现,美宜佳开始与电商网站合作,结合自己的线下5600家门店优势,推出电商包裹线下自提点、线下门店进行电商新品和优惠信息展示等服务,开始逐渐打通O2O链条中各个环节。去年,随着支付宝钱包和微信支付等移动支付工具的大规模推广,美宜佳借助两大平台,开始建立自己“完整”的O2O闭环。在一部手机上,美宜佳与用户建立直接联系,打通线上线下形成闭环,然后通过对会员数据的分析,进而实现精准营销,最终将线上用户引入线下门店消费。不过,蔡杰峰表示,现在谈大数据和精准营销为时过早,最主要的任务还是培育用户的移动支付习惯,先让更多顾客成为美宜佳公众账号的粉丝,这是第一步。多维度尝试O2O蔡杰峰认为,打通线上线下,引导更多的顾客进入线下门店消费,增加客流量,这是O2O对传统零售业的最大意义。早在2012年,美宜佳开始与天猫等一些电商平台合作,其线下数千家门店开始代收电商包裹,进而吸引这些网购者进店消费。蔡杰峰表示,这种自提点模式让美宜佳从物流方面切入了O2O。目前,每月代收的包裹达10万个。之后,美宜佳通过在门店内对电商网站上一些商品信息和优惠信息展示,将线下门店的顾客引入线上,从信息流上切入了O2O链条。而通过这样的方式产生的部分电商包裹也将进入美宜佳自提点。去年开始,美宜佳借助支付宝钱包和微信搭建自己的O2O闭环。2013年12月22日,美宜佳与支付宝展开合作,通过支付宝钱包可在美宜佳的5600家线下门店进行支付。这一次自建O2O,美宜佳的突破口在资金流。按照行业对O2O概念的理解,更多的是onlinetooffline的缩写,这也符合传统零售业商业模式的需求。但自建O2O,企业要想实现线上精准营销线下交易的目的,必须首先进行offlinetoonline的逆向操作,即将线下用户引入线上,成为企业的粉丝。蔡杰峰告诉21世纪经济报道记者,这是最关键的一步,也是最难的一步。美宜佳曾尝试过团购模式在线上建立商城,而引流则成为他们这些传统企业最头疼的事。但随着支付宝钱包和微信这样的移动支付工具和社交平台的出现,这一问题似乎正在改善。美宜佳每家店面都张贴着二维码供顾客扫描,其目前同时运营支付宝钱包和微信两大平台的公众账号,据蔡杰峰透露,前者粉丝已达40多万,后者也近30万。二维码成为offlinetoonline的重要入口。O2O的空间和难点按照O2O模式的逻辑,拥有批量粉丝或者会员之后,企业需要进一步掌握其信息以形成大数据。用户消费数据便是通过支付环节收集,当店员通过扫码枪扫描美宜佳粉丝的个人条形码完成收银后,其该次消费记录便被录入后台,随着消费次数累积最终形成部分数据。但仅有顾客每次的消费记录无法形成完整大数据,更不用谈之后的精准营销。因为企业无法了解是“谁”进行了购买行为。据21世纪经济报道记者了解,用户的年龄、性别、身份等数据归支付宝和微信等平台,美宜佳并未掌握这些核心数据,只能通过公众账号平台与顾客互动。美宜佳目前的做法是,通过电子会员卡,鼓励粉丝完善自己的个人信息。具备以上条件后,再加上强大的用户黏性,企业才能进行大数据分析,然后通过推送商品信息、优惠活动信息等方式进行精准营销,从而引导线上用户进入线下门店进行消费。蔡杰峰认为,一旦美宜佳在移动互联网上形成O2O闭环,其进一步开发的空间还很大,比如基于LBS的外卖服务。在美宜佳的公众帐号中,有一个查找附近门店的功能,未来,用户可以在手机上选择就近的美宜佳门店,根据商品清单下单,通过移动支付结账,最终由门店送货上门。但目前这种方式只停留在理论层面。建O2O被很多传统零售企业视作行业拯救者。蔡杰峰表示,无论是物流的方式,还是信息流的方式,包括目前自建O2O都将成为美宜佳未来重点发展的方向。
马云旗下的蚂蚁金融服务集团(简称“蚂蚁金服”),正缓步爬向互联网金融枝干的最高端。上证报记者最新掌握的一份融资推介材料显示,蚂蚁金服首轮融资正在紧锣密鼓地进行,估值预计2000亿元人民币-2500亿元人民币(约350亿美元-400亿美元),认购对象仅限于国资背景的投资机构。对于备受关注的蚂蚁金服IPO计划,该资料称其拟于2017年在A股上市,并已选定中金公司担任其IPO的财务顾问。值得注意的是,这份资料还首度披露了蚂蚁金服的股权架构、金融生态链、业绩状况及战略图景,并预测蚂蚁金服2015年-2017年财年净利润复合增长率将达63.5%。A轮融资单恋“国字号”更刺激市场感官的是,该材料明确指出,蚂蚁金服计划于2017年在A股上市,期间可能还有融资计划安排,已选定中金担任其IPO的财务顾问作为马云旗下的两张王牌,阿里巴巴与蚂蚁金服血脉相连,又相互独立。在阿里巴巴如愿IPO之后,聚光灯更密集地投向了蚂蚁金服。据资料,蚂蚁金服设立于2014年10月,依托于阿里巴巴构建的商业生态圈,培育了世界最大的第三方在线支付公司和移动支付公司,并在此基础上搭建了开放的信息撮合平台、技术平台和数据平台,成为全球领先的综合性互联网金融服务公司。目前,蚂蚁金服旗下的品牌资产包括支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷、网商银行、芝麻征信、众安保险等,业务范畴涉及支付结算、贷款、理财、征信等领域,且仍在不断做加法。蚂蚁金服不久前证实,将采取增资入股的形式参股德邦基金。正是在此背景下,蚂蚁金服启动了首轮融资。此前消息称,蚂蚁金服首轮融资的战略投资者以“国字头”背景的基金为主,包括社保基金、邮储银行、国开金融,另有一些知名私募股权基金。上证报记者掌握的一份融资推介材料显示,蚂蚁金服投前估值预计2000亿元人民币-2500亿元人民币(约350亿美元-400亿美元),融资金额200亿-250亿人民币,对应公司10%的股权,“所有股权仅开放给国资背景的投资机构参与认购。”这份推介材料出自国内知名PE鼎晖。在该次募资中,鼎晖是产品的代销机构,投资者将通过认购上海金融发展投资基金二期(壹)的有限合伙份额参与蚂蚁金服项目投资。据介绍,上海金融发展投资基金是国内首家以金融产业为主要投资对象的产业基金,总额度200亿元人民币。二期(壹)目前意向认缴规模为30亿元人民币,其存续期为6年,其中投资期为4年,管理及退出期为2年。更刺激市场感官的是,该材料明确指出,蚂蚁金服计划于2017年在A股上市,期间可能还有融资计划安排,已选定中金担任其IPO的财务顾问。在此之前,蚂蚁金服对于IPO进度一直避而不谈。去年10月,蚂蚁金服首席执行官彭蕾曾表示,上市并不是一个目标,也没有时间表,可能是“到一定阶段以后水到渠成,就自然发生了”。稍早前,阿里巴巴集团已完成向蚂蚁金服出售中小企业贷款业务的事宜,这意味着双方的股权及业务均已正式厘清。蚂蚁金服登陆资本市场的股权及业务障碍问题就此解决。一个重要细节是,在2014年8月阿里巴巴上市前夕,阿里曾修改招股说明书,厘清阿里巴巴和支付宝之间的关系。更新的招股书显示,阿里董事会、软银、雅虎、小微金服(蚂蚁金服的前身)各方通过了新的协议:阿里集团每年将获得37.5%的小微金服税前利润。一旦小微金服上市,阿里集团可以选择“利润分享”终止,从而一次性获得IPO时小微金服总价值的37.5%。新协议还约定,小微金服IPO时的估值需超过250亿美元,融资金额超过20亿美元。从蚂蚁金服首轮融资的估值情况看,显然会远远超过250亿美元。对于“坐享其成”的阿里巴巴而言,蚂蚁金服IPO时估值越高,届时就能分得更多的羹。蚂蚁金服的“钱袋”在整个蚂蚁金服的业务体系中,支付、理财、融资、保险等业务板块仅是浮出水面的一小部分,真正支撑这些业务的则是水面之下的云计算、大数据和信用体系等底层平台在悉心培植金融生态链的同时,蚂蚁金服也在积极寻求相关监管层的认同。2月10日,马云率蚂蚁金服CEO彭蕾等干将,在证监会做了一场分享互联网、互联网金融的发展前景的交流,当众自陈了蚂蚁金服的发展和初衷。但对于更多人而言,蚂蚁金服的架构依旧是个谜团。本报获得的推介材料,首度曝光了蚂蚁金服的业务版图及盈利前景。作为蚂蚁金服发展最早的业务,以支付宝为核心的第三方支付之优势地位难以撼动。资料披露,截至2014年9月底,蚂蚁金服动态年活跃用户数量达到3.26亿,已超过全球主要第三方支付平台PayPal的年活跃用户数(1.6亿),成为全球最大的第三方在线支付公司。支付业务贡献了蚂蚁金服超过70%的营业收入,其收入主要来自提供第三方支付服务收手续费及支付平台所产生的备付金利息收入。支付宝是中国占有率第一的互联网第三方支付,占有率超过50%,远超第二名财付通19.4%的市场份额。在移动端,支付宝钱包动态年活跃用户数达1.89亿,在移动支付市场份额超过80%,占有绝对领先地位。除此之外,蚂蚁金服旗下还有现金管理、理财、融资及其他业务。其中,现金管理业务主要以余额宝为代表,截至2014年9月,余额宝存量用户数达4442万人,是全球活跃用户数最多的现金管理工具;理财业务以2014年5月推出的招财宝为代表,以海量客户的碎片化资金去匹配并满足来自中小微企业为主的碎片化融资需求,截至2014年12月31日,累计交易金额达339亿元,月环比增长100%;融资业务主要包括针对小微企业的贷款业务和针对个人的信用贷款业务。除了以上成熟的业务板块外,蚂蚁金服还在探索诸多的金融模式,包括众安保险(开发适合互联网经济的保险产品,例如运费退货险)、芝麻征信(利用互联网大数据进行风险定价)、网络银行等,这些业务未来极具想象空间。蚂蚁金服CFO井贤栋曾表示,在整个蚂蚁金服的业务体系中,支付、理财、融资、保险等业务板块仅是浮出水面的一小部分,真正支撑这些业务的则是水面之下的云计算、大数据和信用体系等底层平台。蚂蚁金服的战略,就是开放这些底层平台。财务数据方面,蚂蚁金服2014财年营业收入101.5亿元人民币,较2013财年同比增长91.6%;调整后净利润26.3亿元人民币,净利润率为26%。资料乐观预测,支付业务、融资业务和理财业务的快速发展,将带来公司2015-2017财年营业收入49.6%的复合增长,预计2015-2017财年净利润复合增长率为63.5%。马云的驾驭术推介资料也坦言,蚂蚁金服现有业务涉及很多和阿里巴巴之间的关联交易,在IPO之前需要征得相关监管部门的特批据资料披露,蚂蚁金服现有股东仅两名,为杭州君瀚(有限合伙)和杭州君澳(有限合伙),持股比例分别为57.86%和42.14%。杭州君瀚的LP是马云和谢世煌,杭州君澳的LP是刘振飞、吴咏铭、陆兆禧、彭蕾等阿里高管,其共同的GP是马云控制的云铂投资。2013年底,蚂蚁金服(时名“小微金服”)曾透露,公司将把40%的股份分给公司员工以及阿里巴巴集团全体员工作为股权激励,剩余60%的公司股份将用于在未来分步引进战略投资者。另外,马云在蚂蚁金服的持股比例不高于其在阿里巴巴集团的持股比例。阿里巴巴IPO前,马云的持股比例为8.9%。从推介资料“期间可能还有融资计划安排”的表述看,蚂蚁金服A轮融资引入战略投资者,只是股权腾挪的第一步。“但可以肯定的是,与阿里巴巴一样,无论股权怎么稀释,马云一定会掌握蚂蚁金服的话语权。”一位PE人士如是说。有限合伙制就是马云青睐的运作模式。2014年4月,华数传媒宣布向唯一对象云溪投资定向增发融资65亿元。云溪投资为有限合伙企业,三名股东分别为史玉柱、云煌投资和谢世煌,持股比例分别为0.9943%,0.0002%和99.0055%。其中,史玉柱为普通合伙人、执行事务合伙人,云煌投资为普通合伙人,谢世煌为有限合伙人。云煌投资的股东为马云和谢世煌,持股比例分别为99%和1%。谢世煌系阿里巴巴的创始人之一,其参与华数传媒定增的巨额资金来源于向浙江天猫借款。恒生电子,近期推出一项员工投资“创新业务子公司”的持股计划。按照方案,恒生电子将与公司全资子公司云晖投资、公司员工共同成立多家有限合伙企业,作为“创新业务子公司”的投资主体平台公司,并引入了“股份增值权”的全新设计。不过,从A股市场现有IPO规则看,蚂蚁金服上市还存在不少障碍。对此,推介资料也坦言,蚂蚁金服现有业务涉及很多和阿里巴巴之间的关联交易,在IPO之前需要征得相关监管部门的特批。此外,公司很多业务围绕电商平台开展,对阿里集团业务有较高依赖,且整个收费定价机制和阿里的业务发展策略都将影响公司的关键财务数据。投行人士对记者表示,尽管具体政策尚未落地,但监管层鼓励互联网企业A股上市的态度很明确。更重要的是,随着注册制推行,类似蚂蚁金服这样的互联网企业上市门槛将大大降低。“不过,像蚂蚁金服这样的大型企业,对于IPO有多种备选方案,境外市场也会是选择之一。”
【一起惠讯】2月10日消息,一起惠获悉,专助于母婴健康管理的智能硬件品牌放心宝,日前对外宣布今年2月上旬获得了1000万元人民币的预A轮融资。放心宝方面介绍,此轮融资由多牛资本投资,融资后,放心宝估值已达人民币一亿元,计划五年内上市。据悉,放心宝为深圳宇君康科技有限公司旗下品牌,产品为智能硬件及相应APP。放心宝主打母婴医疗健康市场,首个产品为蓝牙体温计——有高低温报警、二十四小时监测体温、云端同步监测、历史温度曲线记录等功能。据一起惠了解,深圳宇君康科技有限公司,2014年3月成立,创始人韩思宇有近二十年医疗器械领域从业背景。多牛资本,由支付宝2号员工蒋海炳等共同构建,主要针对O2O,垂直社交、垂直B2C、互联网金融、创新商业连锁、云软件以及家用医疗设备等新兴产业进行早期天使投资。蓝牙体温计
【一起惠讯】2月9日消息,英国快时尚网络零售品牌Topshop的官网日前已正式接入支付宝支付,没有信用卡的中国用户也将能在该网站进行购物。据悉,Topshop隶属于英国最大的服装零售商Arcadia集团,与ASOS齐名,产品涉及服饰、鞋履、配件、彩妆等领域。目前,其在全球拥有500多家门店,其中300家位于英国本土,而在线服务覆盖了110个国家和地区。一起惠获悉,虽然双方尚未对此进行大规模宣传,但Topshop官网结算栏已出现支付宝选项,将按照支付宝自己的汇率(比银行卡略高)进行结算。此外,Topshop官网也将继续支持VISA、MasterCard、银联等支付方式,并提供直邮中国的服务。值得一提的是,此前一直未进入中国开设分店的Topshop,已于去年11月正式被天猫纳入时尚版图,开设了Topshop官方旗舰店,所涉品类包含棉服/外套、毛衣/针织衫、牛仔裤、连衣裙等。
【一起惠讯】2月10日消息,一起惠获悉,携程旅行网在线购物平台已于本月初正式上线,其采用了“线上下单,线下提货”的模式,将目的地旅行和购物相结合。目前,其地域范围已扩增至全球20个站点,包括韩国、日本、香港、台湾等地。一起惠了解到,“游易购”(暂命名)是携程官网“全球购”的在线购物平台。用户进入“游易购”页面后,根据所要前往的目的地选择浏览相应站点页面上的产品,并根据航班时间预约提货时间,可选择机场提货和酒店提货两种方式。据悉,除了港、澳、日、韩四个海外站点,携程“游易购”平台目前已将游购的地域范围扩增至全球20个站点,其中包括上海、北京、广州、深圳、三亚、昆明等国内热门旅游点。携程“游易购”项目总监陈鸿彬向记者表示,很多中国游客去海外旅行时都会帮朋友“代购”或者自己买一些国外商品回来,而这往往会打乱自己的行程。该平台汇聚了大量当地商家为游客提供在线购物服务,游客下单后可选择把所购商品送到酒店或机场提货点,既节省了旅途时间,也达到了轻松购物的目的。“在境外目的地站点,我们会找各种各样有实力的商家来入驻,包括大型品牌商、代理商、批发商等。我们给他们提供一个接触中国消费者的平台,让他们精准抓取到中国的中高端旅游人群。而在境内目的地站点,我们瞄准机场商业,目前以土特产和旅行装备为主要品类,重点招募当地的优质土特产供应商。”陈鸿彬介绍道。据悉,游易购的品类涉及食品饮料、母婴玩具、服装配饰、家居家装、箱包鞋靴、美容护理、手机数码、家用电器、营养保健、医疗器械等。境内购物支持网银支付、储蓄卡快捷支付、信用卡支付以及包括支付宝、银联、财付通和微信支付在内的第三方支付,境外购物则仅支持财富通及银联支付。境外物流配送方面,携程将联合当地大型物流服务商,向用户提供送货至酒店和机场自提两种服务。比如再日本站点,携程已与日本邮政旗下的日本邮便公司达成合作,将由日本邮便公司向访日中国游客提供送货至酒店的服务。境内站点也将从目前的机场提货逐步实现送货到家。对此,陈鸿彬指出,涉足境外目的地购物以及商品配送服务算是携程的一次“精准营销”,此前从未有过一家大型旅行社进入到线上购物和配送服务领域。陈鸿彬告诉记者,2015年,携程在线购物平台的重点方向是在增加国内机场提货点和实现境内送货到家服务的同时,大力拓展境外目的地站点,业务范围将逐步覆盖新马泰、澳洲、新西兰以及欧美旅游胜地。
【一起惠讯】2月9日消息,一起惠获悉,继去年淘宝38节拉开本地生活服务大促的序幕,今年38节依然在此概念上继续加码,连通天猫一起发力,试图提前上演一场移动端的双11。据可靠人士透露,阿里巴巴方面已经开始部署38节的活动,除了卖货之外,还将借助O2O从实物交易向服务实现过渡。该人士指出,阿里巴巴此前公布的2015年百川计划实质上是在释放信号,将各家App入驻到大淘宝的App上,是为了此次38节做铺垫和实现。据一起惠了解,阿里百川计划开放六大核心体验,除了实现APP内的商品交易闭环外,还会将挖掘垂直社区线下拓展能力,完成本地生活O2O商业闭环。“阿里需要跳开‘端’的限制,赋予更多的来自于生态体系的各种各样的端。”这是去年10月份,阿里COO张勇对百川计划的解释。实际上,在O2O拓展方面,阿里巴巴已经展开多条业务线的测试:一是以天猫为核心,实现实物类商品交易线上与线下门店的关联;二是以淘宝为核心,以吃喝玩乐为撬点,去年38节“马云请全国人民唱歌吃饭看电影”是其代表;三是支付宝,从金流的管控切入,不仅打通了零售品牌的O2O,还将家政、商超、打车等本地生活服务接入阿里的O2O大闭环之中,“不管线上线下,只要通过支付宝付款就好”。“去年38节淘宝的活动天猫参与有限,目前各个类目都分头齐聚杭州,商讨接下来的计划如何让天猫的O2O也参与进来。”某家纺品牌电商负责人告诉记者。在早先一起惠获取的一份关于阿里集团O2O计划中,已经提出企业全渠道零售解决方案,从PC到无线端,提供营销、会员互动、订单支持的全套解决方案,实现线上线下数据、商品、库存交易、资金贯通的全渠道零售模式。该阿里O2O所覆盖的将包括授权的天猫店和线下的百货、商超、便利店和shoppingmall。由此可见,阿里O2O刚更侧重于与天猫的结合。而早在2013年,天猫双11期间,阿里就曾联合线下品牌商和零售终端,掀起一场O2O促销风暴。从天猫公布的2014年双11全天成交数据来看,全天成交金额为571亿元,其中移动交易额243亿元,是2013年移动交易额4.54倍,占总成交额42.6%。阿里巴巴Q4的财报同样验证了成交移动化的大势:阿里巴巴从移动端4季度已经获得了64.20亿元收入,比去年同期飙升了448%。不过,值得玩味的是,与移动端一路高涨相对应的,是2014年天猫市场GMV占比已经在31%这个点位上连续徘徊了3个季度(详见《管窥阿里财报:天猫陷入低位徘徊无增长》,超链:http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml)。分析人士指出,相比天猫GMV的增长停滞,淘宝市场GMV的同比增长在上升。如果不考虑“刷单经济”因素,或说明阿里巴巴零售板块业务在往回倒流量。阿里巴巴近6个季度“总GMV+淘宝GMV+天猫GMV”在过去几年,天猫从淘宝孵化而出,并作为拉拢品牌商提升整个网上零售市场份额的重要砝码,对整个阿里巴巴业务的高增长都做出了重大贡献。不过,整个零售市场正在触顶,以双11为代表的令商家心潮澎湃的大促活动,并未能直接减少品牌商的库存压力,相反,由于资源配置欠缺合理性,大量新的市场库存又诞生,网络零售市场的马太效应也随之加剧。因此,在部分商家看来,天猫O2O此前并未能做到战略意义上的双赢。“O2O是阿里的O2O,不是商家的。”值得注意的是,阿里巴巴最新一季的财报也显示,其营收262亿元,不及彭博预期中值的276.4亿元。巴克莱报告说,对于较预期放慢的天猫商品交易总额(GMV)增长以及整体收入增长表示失望,“如何快速盈利(Monetization)还是投资者最关注的。”工银国际分析师YouNa表示,阿里巴巴的营收不及预期。随着越来越多的商户开始在移动端APP做广告,营收的增速可能会放缓。相对而言,移动端的收费和增长空间都不及PC端。或许,当商家在一场场大促中陷入迷茫和反思之时,阿里巴巴须抛出新的玩法、新的故事和新的业态,引起整合行业升级转型。“尽量避开价格战、做好服务,厂家对其支持会更多一些。”某家电代运营部门主管向记者在业内人士看来,天猫借助38节全力以赴押宝移动端,可以有效推动阿里巴巴进一步向无线化迈进,从而寻求新的增长点。另一方面,在淘宝和支付宝移动端均已经开启本地生活服务入口后,天猫还仍然是以销售实物类商品为主,其后也有必要完成一次过渡,增加更多的吃喝玩乐内容,从而更加接近线下的shoppingmall模式。“现阶段的天猫O2O还存在一些问题。例如我们之前和天猫合作O2O项目,效果一般,还要引导客户使用支付宝在线下手机支付,用户体验不好,每个销售还要装个导购宝。”某珠宝自有品牌电商运营主管对这款阿里巴巴推出的工作人员客户端——导购宝颇有微词,“你是消费者,喜欢导购员对着手机里的导购宝和你唠叨吗?”就该品牌商透露,为了完成天猫O2O支付宝支付的指标,又不能破坏用户体验,只好让用户耍开,再人工统计给天猫。“支付宝扣点也比较高,相反银行则很低。此前的O2O是本末倒置的业务模式,开倒车。”此外,据商家反馈,之前天猫的订单,线下门店是没有物流信息的,阿里自己也无法监控。某资深电商人士指出,阿里最早的O2O布局,是自己做平台,圈线下商户去互动,但本质上还是信息流服务。实际上,阿里巴巴想要以一己之力去大规模覆盖线下,特别是本地生活这个细分市场横生的领域,是很难的一件事。支付宝钱包去年双12期间的5折大促好好地教育了一把大妈,为阿里和商家一起运营O2O做了实践。某国际品牌代理商直言,支付宝真正的意图是:与连锁便利店合作,用低价高频的SKU进行补贴,撬开地面网络,获取地面二维网络的用户和交易数据。在形成新的闭环之后,阿里巴巴在线下放开商家来玩,从而无论线上到线下还是线下到线上,都可以经营互动。“先从空中进入地面零售网络,形成三维。然后获取地网的用户,绑定支付宝,交易信息。最终让用户形成支付习惯,这是最可怕的力量。”上述品牌代理告诉记者。
2月2日,阿里巴巴董事局主席马云在香港发表了“马云与青年有约:从梦想到成功创业”的演讲,同时也解答了近期围绕阿里巴巴的诸如淘宝假货、被集体诉讼等诸多热点话题。马云称所谓的淘宝“假货”其实很大一部分是卖家的原创网货,不应该被称为假货。而面对集体诉讼,他回应阿里巴巴作为上市公司不怕被告。关于假货很难完美最重要的是修正前天,马云应邀在香港发表演讲,在演讲中针对最近闹得沸沸扬扬的淘宝假货问题,马云回应道:“淘宝最了不起的事情,是上面卖的产品你没有听说过,这是一种创新。”马云指出,外界所称的淘宝“假货”有一大部分是“网货”。这些“网货”由普通人设计,还未得到官方的注册,所以被归到所谓“非正品”的类别,“其实淘宝网没那么多假货,有一些商品是原创商品,没有官方认证,但不代表是假货,这个属于网货”。而有意思的是,就在马云于香港发表演讲的同一天,淘宝网上出现了虚假的所谓香港苏文大学证书,出售的学位证书包括副学士、学士及硕士,价格则由人民币100元至1000元不等。马云现场回应称不感到奇怪,淘宝网市场巨大,出现各种情况也正常,“我们很难做到完美,最重要的是修正,相信有关问题现在已有同事处理”。马云介绍,现在阿里巴巴有2000多名员工全职检查淘宝网上的假货问题。若有投诉便会立刻反馈,“淘宝网要处理12亿件商品,如果没有人投诉,很难发现”。淘宝网会坚持对假货的监察制度,“去年把400多人送进监狱。尽管可能得罪很多人,但必须做下去”。不过也有业内人士对马云的说法表示质疑,认为其说得不够严谨,因为一个商品是属于原创还是山寨侵权,有相关的法律依据可以判定,不能用“网货”这个概念来混淆。关于诉讼会积极透明处理集体诉讼上周有5家美国律所宣布将对阿里巴巴展开提起集体诉讼前的调查。而在1月31日,罗宾斯·盖勒律师事务所正式向美国法院提起了集体诉讼。和惯常的集体诉讼不同,该律所发起的这次诉讼对象除了公司,还包括阿里巴巴董事局主席马云、董事局副主席蔡崇信、首席执行官陆兆禧以及首席财务官武卫四人。该律所宣布,从上周五开始计算的未来60天内,从去年10月21日到今年1月28日购买了阿里巴巴美国存托股票的投资人,均可申请成为“首席原告”。罗宾斯·盖勒律所认为阿里在2014年9月于美国纽约交易所上市之前的风险信息披露不充分,没有把工商总局于2014年7月产生的《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》纳入信息披露范畴。该律所律师大卫·罗森菲尔德对案子很有把握,“阿里巴巴如果最终愿意选择和解,他们可以尝试这么做”。对此阿里方面昨天回应称,指控没有依据,准备积极辩护。马云在香港演讲中也回应,阿里巴巴作为上市公司不怕被告。在阿里IPO之前的招股书中,曾经提到关于假冒盗版产品所有可能带来的风险,“虽然我们已经采取措施对卖出产品的真实性进行核实,并最小化对第三方知识产权的侵犯。这些举措不一定总是成功的。另外我们过去也因为在我们平台上销售的假冒盗版产品而遭遇过负面曝光”。对此,马云表示,阿里作为上市公司不怕被告,而且内地企业必须勇于面对问题,阿里会积极且透明地处理这次事件。马云还表示,投资人提出集体诉讼不是坏事,反而能让西方更了解中国内地企业,让全球更了解阿里巴巴。关于布局蚂蚁金服不会在今年IPO前天有海外媒体报道称,阿里巴巴关联公司蚂蚁金融服务集团(蚂蚁金服)将在今年登陆A股。对此传闻马云昨天回应称,希望蚂蚁金服能在某个时候于亚洲市场挂牌上市,但具体上市日期和地点的决定尚未作出,并且没有时间表。根据相关报道,蚂蚁金服会在今年先在国内进行IPO,之后还有可能登陆亚洲其他股票交易所,外界目前对蚂蚁金服的估值超过了500亿美元。而马云在回应中称:“蚂蚁金服今天还只是个婴儿,但有很大的潜力。现在就说它会嫁入谁家还为时过早。”被问及蚂蚁金服是否将在今年IPO时,马云回答:“我不这么觉得。”实际上,马云曾多次对外表达过蚂蚁金服会上市,并且希望登陆国内资本市场的想法,至于何时上市他一直三缄其口。蚂蚁金服是支付宝、众安在线保险、芝麻信用、阿里巴巴网络银行等阿里系金融服务的母公司,2014年10月从阿里小微金融服务集团更名而来。而阿里小微金融成立于2013年3月,脱胎于浙江阿里巴巴电子商务有限公司,后者正是2011年拆分支付宝事件中马云专为“装下”支付宝而成立的一家内资公司。根据阿里巴巴集团上市前公布的最新协议,蚂蚁金服上市之时的估值需超过250亿美元,融资金额需超过20亿美元,一旦蚂蚁金服上市,将至少给阿里巴巴集团带来93亿美元的回报。同时阿里巴巴集团方面此前也曾透露,马云在蚂蚁金服的持股比例不会高于其在阿里巴巴集团的持股比例,即7.8%。■解读阿里遇到大麻烦官司和解可能性较大北京志霖律师事务所律师、中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领介绍,集体诉讼的形式在美国很普遍,因为门槛很低,但是结案率也很低,很多案子一拖就是一两年,往往最终以双方和解来结束。阿里这个案子当中,最关键的一点是美国法院如何看待工商总局的那份白皮书,虽然工商总局表态这份白皮书不具法律效力,但这只是表明这份白皮书不是法律判决或者行政处罚。而对于美国律所和投资人而言,这份白皮书无疑是一个很有分量的可以呈给法院的证据,接下来就要看美国法院如何看待这份白皮书的证据效力。在这个集体诉讼的过程中,阿里将要承受国际舆论、投资人以及美国法院的压力,所以说这是阿里遇到的一个大麻烦。相信最终阿里与美国律所和投资人达成和解的可能性比较大。罗宾斯·盖勒律所是一家老牌的擅长代表投资人打集体诉讼官司的律所,曾联合其他美国律所对兰亭集势发起集体诉讼,最终兰亭集势以155万美元的代价与美国投资者达成和解。除了兰亭集势之外,多家在美上市的中国公司均遭遇过美国律所发起的集体诉讼,包括新东方和聚美优品,这两个案件至今尚未有定论。■回顾阿里与工商总局过招大事记1月23日工商总局网络监管司发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果,淘宝网样本数量最多,但正品率最低,仅为37.25%。1月27日淘宝官方微博转发一条题为“一个80后淘宝网运营小二心声”的长微博,质疑工商总局定向监测的采样、抽检程序存在问题。当天国家工商总局新闻发言人表示“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式”,工商总局网监司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法。淘宝官微当晚撤下上述长微博。1月28日工商总局官网发布白皮书,指出阿里电商平台存在5个方面19个问题,包括打假不力等。随后淘宝发布声明,称工商总局网络监管司司长刘红亮“情绪执法”,决定向工商总局正式投诉。当天淘宝宣布成立300人的特别打假团队。工商总局当晚从官网撤下白皮书。阿里股价于随后两个交易日连续大跌,共计蒸发市值超过2000亿元人民币。1月30日工商总局称上述白皮书实质是行政指导座谈会会议记录,不具有法律效力。工商总局局长张茅会见马云,马云表示阿里将配合政府打假。