支付宝
关于京东返利问答1.为什么一淘给惠易购等大型网站都不返京东，且都是返积分，同时兑换也就最高25元，为什么一起惠能返利35元？答：因为一起惠已独家获得联盟大客户扶持计划支持，独家支持京东返利，本站属新开站一月即突破100W订单交易额。2.为什么淘宝其它商城返利都比大型返利网高？是否可靠？答：一起惠以用户为核心，以用户为已任，真正的为客户最大的省钱。本站以责任、诚信运营本站，不会因为小利丢失信用，包括还有这么大的投资，所以请放心使用，若不放心，可以试用一下，体验一下！3.一起惠给客户这么高的返利，运营费用从何而来？又是一家什么样的返利网。答：因有大客户扶持计划，加上获得了较好的流量和用户群，一起惠会按等级抽取用户返利15%的利润作为网站运营和税费技术费等相关，同时网站有资本注入，争取让用户获得更好的体验。4.京东为什么走下单后不能在用户中心看到相关数据？答：因技术人员正在对数据接口进行处理，时间会稍晚的，但是返利100%有，只要不是违规操作。5.如何提现？提现时间是多久？答：提现一般是10元即可提现，直接转支付宝，时间一般为申请后三个工作日内，同时关于优化提现等方案，一起惠领导正在协商处理，出台更高效的提现效率，同时淘宝目前为1个月提现，商城为2个月，京东为一个月结算。
双十一支付宝191亿元背后无线支付占5-8%移动消费者崛起天猫官方宣布，11.11购物狂欢节支付宝总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。这是一个惊人的数字。更多具体的数据有待天猫方面予以披露。而其中，令人注意到的一个数据是，移动支付在这次“双11”中有不俗表现。据支付宝最终宣布的数字，支付宝实现成功交易笔数1亿零580万笔，其中无线支付近900万笔，占总交易笔数的8.5%。支付宝方面还没来得及说明无线支付的交易额有多少，但从笔数上来说，已刷新支付宝、同时也是国内移动支付单日最高纪录。关于交易额，官方目前只在11日中午支付宝交易额突破100亿时有个披露：“截止13:36分，手机淘宝当日支付宝交易总额达到5.2亿！超越2011年1季度手机淘宝支付宝交易总额，同时超越2011年美国“网络星期一”移动网购销售总额（8256万美元，约合5.15亿元人民币）。”（注：（CyberMonday）“网络星期一”指的是感恩节之后的第一个星期一。网络星期一如今被普遍认为是美国年底假日季节网上购物的开端，在这天，许多商家会在网上商店里提供相当大的折扣幅度吸引顾客。）如果同比推断的话，全天无线支付的交易额大概占全天交易额的5-8%左右。这个比例与去年美国移动电商销售额占“网络星期一”购物季整个电商销售的比例相当，美国去年这个数字是6.6%，今年估计会有一个较大提升。这说明，中国的移动电商进展与美国相似，略有落后，但落后不大。今天，我们来看一下媒体研究机构BI智库所提供的一份报告，这份报告对美国正在兴起的移动电商进行了总体解读。移动消费者的兴起：零售商与品牌商如何应对？购物者无论走到哪里都随身带着移动设备，他们已经开始使用手机兑换优惠券、研究产品、并且通过手机为线上和线下的购物付费。有了移动设备，现在可以追踪某一顾客完整的消费过程（consumerlifecycle）——从最开始对某一商品的购物愿望，到最终在零售端发生的实际购买行为。一、开篇根据圣路易斯联邦储备银行（St.LouisFederalReserveBank）的数据，截止今年第二季度，全美国电子商务零售业年度总支出（包括移动设备在内）是2080亿美元。移动平台的份额占该数字很小的一部分，但是市场专家预测今年的假日购物季将是标志性的一年，移动电商将会有出色表现。IBM的数据显示，2011年移动平台的销售额已经占到网络星期一（CyberMonday）购物季电商销售的6.6％，2010年这一数字是3.9％。来自谷歌数据（GoogleData）的分析显示，29％的美国移动设备用户曾经使用过他们的智能手机购买商品。美国零售数值上图说明，线下销售依旧是零售业的绝对力量。此图表明：哪些商品种类是移动购物的主力？在这份报告中，我们将首先估测移动电商机会的市场规模，然后再来看一下移动电子商务发展的几个大趋势。几个趋势如下：·移动支付服务，如谷歌钱包（GoogleWallet）和Square正在成为提供全面服务的购物应用，不仅仅是交易工具。·和PC用户相比，使用平板设备的购物者每次在线订购的开支更高。使用智能手机的购物者和使用平板设备的购物者类型不同，这一趋势越发明显。·SoLoMo（本地社交移动）和游戏化（Gamification）是顾客线下看货线上购买这一难题（showroomingbogeyman）最有效的解决办法。这些趋势为应用程序开发者创造了巨大的机会。·标签和图钉：Pinterest的兴起，时尚类的原生移动应用程序以及其他暗含移动购物元素的应用。二、从数据看市场机会美国与欧洲的数据：来自智能手机与平板的购物营收这个商机的市场规模有多大呢？移动电商的增长速度如何，移动电商挖掘出的细分市场又有哪些？这里有十个统计数据供参考：一、移动电商营收：美国银行（BankofAmerica）预计，2015年欧洲和美国来自使用智能手机和平板设备购物者的营收将达到671亿美元（见上图）。二、闪购网站GiltGroupe称，移动平台来源的流量现在占网站流量的40％。三、拍卖网站eBay预计，2012年来自移动设备的交易量将达到100亿美元。四、广告驱动移动电商方面：广告组织IAB在2012年的一份调查显示，22％的移动用户曾表示移动广告增加了他们使用移动设备的购物活动。五、从2011年1月至12月，访问零售网站的流量中平板设备的比例从1％上升到4％，翻了四倍。六、截止2015年，平板设备的电商营收将占到全部移动平台电商营收的20％。七、广告代理商Joule的麦克柯林斯（MichaelCollins）认为，如果移动电商能够将特定的移动广告投放和特定的消费购买行为联系起来，美国移动广告12亿美元的市场规模将会翻倍。八、2011年的黑色星期五（美国感恩节的转天，指购物高峰日），GiltGroupe在移动平台的广告推广转化为当日30％的移动营收。九、2011年网络星期一期间，全美的移动平台销售额大约为8260万美元，结合网络星期一和移动电商的增长趋势，今年我们预测这一数字会是1亿5千4百万美元，几乎是去年的两倍。十、2012年9月来自美国境内的Pinterest访问共1亿3千9百万次，去年同期为920万次。有五分之一的Pinterest用户会去购买钉过的货品。三、移动支付：从苹果的Passbook谈起营销者们为苹果的新Passbook功能感到激动是有原因的。Passbook是最新版苹果智能机和平板操作系统iOS中内置的一个应用。苹果想要通过Passbook提供一体化的购物界面，用户不用再麻烦，总是要去找传单号、会员卡或者电子票什么的。站在市场营销的角度来说，这种模式可以标识消费者个体，追踪他们的偏好以及在不同设备上的购物纪录，有机会进行针对个体的市场营销活动。移动广告商Velti的首席营销总监柯睿莎（KrishnaSubramanian）最近在《广告时代》（AdAge）撰文称，“现在品牌商有直接渠道把优惠送到顾客的口袋里。没有浪费，没有忘在家里的优惠券，也没有错过的机会。”伴随零售业巨头的加盟，像Passbook这样的应用能够让移动电商发掘更大的零售市场份额。最近被收入进了Passbook的美国大型零售商塔吉特（Target）每月的净零售额大约为50亿美元。同样内置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移动支付的交易量总共有7亿美元。但是在品牌到消费者的链接中还有最后一个环节Passbook没有完成。就目前来说，Passbook无法进行移动支付。不过，考虑到苹果公司保存了上亿份消费者信用卡数据，Passbook距离成为一家有竞争力的移动支付商只有一步之遥。为了达到这一目标，苹果需要布置相应的数字和线下技术，让第三方零售商能够处理来自Passbook的支付请求，或者并购一家相关的技术公司，比如Square。如此一来，消费者在商店里可以打开Passbook，按下按钮，等待商家的付款确认。但移动支付并不完全指的是使用移动设备进行“去钱包化（walletless）”的支付，也包含额外的附加值，比如某个能够将品牌和消费者直接联系起来的应用程序。这也是Passbook所选择的发展方向，双管齐下，从优惠券、购物奖励和电子票下手——同时整合了像星巴克APP这样当前流行的零售商应用。（尽管最开始的过程并不顺利，有些小漏洞。）移动支付厂商们为获得市场的一席之地，正在将各自的附加服务差异化。它们也在做Passbook能做的事，但是方向不同：设计交易解决方案，提供和购物有关的服务。比如Square让商家能够自己制定会员打折计划，并且通过“Square支付（PayWithSquare）”应用程序来追踪消费者数据。四、使用平板设备的消费者消费者使用他们的平板设备做购物研究，人们早就知道这一点了。comScore的数据显示，超过一半的平板用户使用他们的设备比较价格、产品和商家信息。最近的一份调查显示，五分之一的平板用户曾表示他们“几乎每天”都会做这些事情。但是平板设备也可以用来完成消费行为，比使用智能手机的可能性更高。一些数据显示，实际上在平板设备上发生的零售消费所产生的营收甚至超过桌面计算机。图示：平板的平均下单额超过手机Adobe数字营销观察（AdobeDigitalMarketingInsights）最近的一份报告显示，2011年使用平板设备的消费者比使用智能手机的购物者在零售网站上的每一次购物中会多花50％——更令人意想不到的是，（使用平板设备的消费者）和使用PC的购物者相比要多出20％。虽然使用PC的购物者转化率依旧较高，但是差距并没有那么明显（2011年假日购物季的这段时间，平板购物者为2.5%，PC购物者为3.2%。）图示：PC上的转化率只是略高Adobe的报告结论是，零售商不能在移动站点上继续采取一成不变的处理方式，必须为平板用户进行网站优化。咨询机构Econsultancy的2012年转化率优化（2012ConversionRateOptimization）报告显示，64％的公司在为平板设备重新设计了网站之后迎来了销售额的增长。但是2011年末由数字平台Zmags主导的一项研究发现，在美国前100名的零售商中只有不到三分之一的公司对网站进行了针对平板设备的优化。五、零售商的推广武器：店内移动营销、SoLoMo和游戏化无论是线上还是线下，电商一直苦于应对两个基本的挑战：·不断增加的客流·在顾客最后付费时刻，影响购买决策的因素移动平台有效直接地解决了这些难题。通过地理位置定位，购物者能够被引导至出售目标货品的商店中去，也就是他们出来逛街所意图购买的商品。通过店内移动营销，可以向犹豫不决的消费者推销某一特定的品牌或产品。不同类型商店里，智能手机在店里的活动不同（从左至右的活动依次为：阅读评论、扫描二维码、使用或申请优惠券）“线下看货线上购买”的问题怎么办？主流商业媒体一直在关注这一问题，认为是零售业大战的关键所在。按这种观点来看，传统零售业诸如百思买（BestBuy）和在应用程序方面全能的数字零售商亚马逊之间必有一战了。在两者中间的是使用智能手机的消费者，这个群体则在逃避“showrooming（线下看网上买）”的标签。有了移动设备，消费者的选择更多，零售商能控制的购物体验会少。这种情况也说明：许多零售商没有将移动平台的机会转变成自身的优势。除了一些显而易见的方案，比如推出自己的应用程序和移动优惠券计划来抵挡竞争对手的价格优势（许多零售商已经这样做了），零售商无论大小都能用移动技术将消费者调动起来，将数字世界和线下零售店两者的优点相融合。被人们讨论越来越多的“游戏化”就是一个例子，在零售领域这完全是数字用户忠诚度营销的新概念。游戏化的应用程序用挑战和完成任务的奖励调动用户的积极性——就好像游戏一样。这些应用程序让消费者更有积极性，让零售商能够影响顾客的购买决定，同时还能够生成有价值的消费者数据。游戏化构建了传统零售商和移动平台的桥梁。诸如Jingit这样的移动购物应用程序可以看作是游戏化大趋势的一个例子。Jingit这个应用因为和全球最大的零售商沃尔玛结成了伙伴关系，收获了许多眼球。Jingit用户可以通过和某款产品进行线上或者店内的互动（比如回答消费者调查问卷），赢得现金奖励。Jingit甚至提供visa借记卡的绑定功能，收取得到的现金奖励。这款应用吸引零售业的地方就在于能够“和目标消费者始终联通，在整个消费周期中保持跟进。”移动应用Shopkick采用类似的送奖励的运作方式，外加地理位置匹配。购物者能可以通过试穿衣服或者扫描条码获得“kick币（kickbucks）”。还可以兑换奖励和优惠券，发现新产品——全都是在线下商店内完成。尼尔森的数据显示，平均每位Shopkick用户一个月使用该款应用的时间超过三个小时，远超过eBay和Groupon自己开发的应用。移动购物应用每月占据用户时间排名Badgeville是一家制作游戏化应用程序的创业公司，他们和巴恩（Barnes&Noble）这样的公司合作，帮助零售商将顾客忠诚度推广战略游戏化。另外一个很热的概念是SoLoMo，即“SocialLocalMobile（本地社交移动）”。基于地址的服务（LBS）和社交媒体对于移动电子商务来说有非常特殊的意义。这是因为移动用户有一种利用电子设备达成意图的使用习惯（我能在哪里买一把漂亮的雨伞？附近有没有便宜的咖啡厅？），而不是把移动设备当作深入内容的研究工具。这部分移动用户的客流会因为SoLoMo而减少，但是可以提高某家店的销售额和受欢迎度。考虑到移动支付服务商在整个移动电商领域的中心位置，它们也加入了竞争。诸如PayPalHere和Square的支付应用使用地理数据为用户展示附近商家的菜单，当然这些商家使用它们的支付服务——实际上将数字钱包转化成了一个动态的购物地图。FourSquare这样的LBS网站和Yelp联合，成为线下商店的推荐网站。此外，FourSquare和Yelp的签到服务能够很容易地融入到游戏化推广战略中去（FourSquare实际上可以看作是一家游戏化的零售商，用户竞相成为自己喜欢商店的“地主”——在线下零售商对移动趋势做出反应之前）。一旦消费者来到商店里面，类似的应用程序（或者像Shopkick这样专用的应用程序）可以用来提高顾客的忠诚度，也可以成为游戏化推广战略的一部分。在许多商店内没有移动信号，也没有Wi-Fi信号。数字营销团队Gamifixation最近的一个研究发现，百思买零售店曾采用FourSquare签到和通过店内大屏幕发布Facebook消息的推广方式，但是店内既没有AT&T移动信号也没有方便连接的Wi-Fi热点。六、标签和图钉其他和移动电商联系紧密的应用程序是和时尚有关的，还有就是剪贴板类的比如Pinterest。这两种应用都很适合对产品图片进行发布和贴标签的操作。在线销售资讯服务BizrateInsight八月份进行的一项调查表明，Pinterest的优势在于“发现”：70％的Pinterest用户表示他们使用该网站寻找购物的灵感，只有17％的Facebook用户会这样评价Facebook。移动平台已经成为Pinterest扩张战略的中心。“Pinterest是为了平板而生的。”创始人BenSilbermann最近在接受快公司采访时候说。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生应用之前，来自iPad的流量已经占到移动设备流量的50％了。和Pinterest一样，新的时尚类原生移动应用Swaag.it也把图片作为功能的核心。Swaag可以让用户上传自己衣服的照片，标注品牌（比如Hanes、Uniqlo、Nike等等），评价彼此的内容，接着进行一次时尚“对决”。有意思的是60％的Swaag用户是男性，活跃用户中主要是15岁到28岁的年轻人，Swaag的首席执行官PeterChun表示。就算目标客户已经找到，也对品牌有兴趣，怎样将图片标注和发布的用户行为变现呢？Pinterest目前没有任何广告。PeterChun表示，在Swaag很快将要发布的版本中包含了品牌页的功能，将用户发布的身着该品牌服饰或鞋帽的照片组合起来。品牌可以在页首投放广告，直接链接至某款产品或者是购物车的页面。Chun认为和在线零售商发展赞助关系很有前景，目前已经与一家街头时尚风格的零售网站KarmaLoop结成了伙伴关系。虽然现在就给Pinterest和类似应用的变现模式下结论为时过早，但是有一点毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆发，品牌和零售商也注意到了这一点。七、结论·基于comScore数据，我们预测今年网络星期一购物狂潮期间，来自移动设备的订购将会达到1亿5千4百万美元，2012年的总销售额将超过100亿美元。·使用平板设备的消费者在每个订单上的开支要高于使用PC的购物者。平板设备在电商领域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去设计针对平板设备进行过优化的网站和推广内容。·移动支付应用将成为提供全面服务的购物应用软件包，客户忠诚度计划和优惠券促销之类都包含在内。·进行过游戏化的营销推广活动将越来越有影响力。
1月14日消息，今天在“新旧零售的交锋”研讨会上，天猫总裁张勇表示，要利用电子商务，用互联网的方式能聚合消费力，引导和激发消费力，从而激发巨大的内需增量，引发产业的巨大变革。就在11.11过去后3天，众多国内电商、零售业专家与天猫以及GXG、七匹狼等电商卖家汇聚一堂，共同研讨电商崛起对经济格局、零售业竞争以及社会形态的影响。阿里巴巴集团11.11购物狂欢节191亿元的支付宝总销售额刷新了中国单日零售的新记录，对线下零售行业形成了极大的冲击。如此高的成交额取得，也与崭新的预售模式尝试分不开。天猫提供的数据显示，仅仅一天，东北有机大米卖出14万斤，新疆阿克苏有机苹果2.5万斤，家具建材卖出58万件，数码家电类10万件，整车卖出2100辆。研讨会上，茵曼总经理方建平表示，通过预售，确实从供应链端就降低了生产成本，让消费者获得了更大实惠。“今年1111之前，6个定制款在天猫的预售平台展示订购，当时只是打好样衣，并没有货的。”接到预售汇聚的消费者订单后才开始生产，其中2个款式就卖出2万多件，给消费提供了更大的实惠。汇聚消费者需求的C2B集采预售主要通过互联网可在短时间内快速聚集单个分散的消费需求，给卖家一个集采大定单，卖家预先拿到定单后，可从供应链的后端、中端或前端进行优化，从而大大降低商品成本，给消费者优质价低的同时，也最大程度保障了卖家的利润。“1111购物狂欢节，只是我们的一次试验，我们发现，用互联网的方式，能聚合消费力，引导和激发消费力，这是1111带给我们和整个行业的东西。”张勇说。在过去十余年间，政府一直在强调拉动内需，刺激海量的居民存储进入消费环节，从而改变中国经济中重出口、重投资的结构性难题---但最终效果并不如人意，以至于在过去两年间，学术界甚至喊出了“拯救中国内需”的口号。天猫1111购物狂欢节的数据证实，中国的内需并不是没有拉动的空间，而是需要恰当的刺激手段-----扩大内需是一个宏观经济发展运行问题，涉及社会生产全过程，而流通作为生产与消费之间的媒介和纽带，在扩大内需、促进消费的过程中，起着至关重要的作用，具有前提性和基础性----而天猫和互联网的结合，恰好解决了这个难题。
虽然国内经济形势继续不容乐观，但是第三季度报表解读出的互联网企业仍旧风生水起，自然有线下企业试水电商导致网络推广及电子支付等行业发展指数上升的原因，另一个角度上也体现了线下实体经济未来发展的新趋势。正式因此，国内互联网这个蛋糕才是逐年做大，说到底，这与经济、政治、金融等体系的共同作用是分不开的。互联网企业近些年来最有长足发展的无疑还是电商，各种形式的电商不断的发展与演变，从经营模式到盈利模式到产业规模，一轮又一轮的融资、并购与协作，剩下的则强势而起。国内主流电商中，阿里一系早年间运筹帷幄，至今日稳坐钓鱼台，也就只有京东商城、苏宁易购、国美商城及当当几个有数的代表口诛笔伐，喋喋不休。而自从上一轮价格战之后，几家也就消停了，事实上，表面上看风平浪静的电商实则暗流涌动，从京东商城布局电子支付方面的大手笔可见一斑。几年来，京东商城不折不扣的上演了很多精彩剧目，无论是重金砸物流，还是挑起价格战，都实打实的让整个电商界风生水起。当人们的目光还聚焦在电商领域无休止的并购、重组与破产的时候，“大京东战略”新的布局已经悄然形成，作为第三方的支付领域的代表，网银在线于10月30日归到了京东旗下，至此，京东商城再次整合产业链上下游，一个新的电商体系日趋完善。1、电商发展的必然在所有电商发展的指导理论中，都不可避免的提及到电商一体化中的电子支付系统，缺少电子支付系统的电商与没有物流配送的电商是一样的道理，借助自身之外第三方支付系统，其损失是巨大的，对自身的发展也是障碍冲冲。国内电商由于种种原因，在起始阶段都无法做到商城、支付、物流齐头并进，导致出现种种捉肘见襟的局面。在以后的发展中，一但某个企业具备了完善整个电商体系的时候，定会全力的整合资源，筹建项目，以满足其发展的需要。在电子支付方面，阿里巴巴在早年就实现了支付宝，并且目前最大的第三方支付;同样，京东并购网银在线，也正是为了自身发展的需要。2、并购网银在线是京东的最佳选择长远来看，京东商城进军第三方支付领域是一个必然，几年前就有分析师预测京东未来几年会做自己的第三方支付，当时业内人士已经看到了京东商城发展对物流以及支付市场的迫切需求。在京东完成几轮融资之后，大资金投到了物流渠道的建设上，支付方面则一直在使用各大银行以及支付宝来实现，眼下京东直接盘下网银在线，是最佳的选择，轻而易举的就拥有直接入手现成的第三方支付来支持自身商品的销售，所谓业精于勤，网银在线无论在技术还是在管理方面都较为成熟，远比京东自己搭建第三方支付系统划算的多。3、网银在线也是手机支付在线且不说网银在线注册资金多少，实力如何雄厚，在业务方面，期经营范围涉及互联网支付(全国)、移动电话支付(全国)、固定电话支付(全国)、银行卡收单(北京市)等，这意味着网银在线除了可以满足京东的正常的支付业务之外，在移动支付方面更有强大的优势，这使得以后京东在移动电商领域同样可以如鱼得水，并购网银在线可谓一举多得，多方面布局会使企业越来越大，日后IPO定会增高筹码。4、电商进入平台时代，新竞争形式出现时下，电商之间的竞争已经不再是往日的小打小闹，拼价格、凭促销已经不算什么，最终还是实力的比拼，是各方面的比拼。就国内几家大的电商而言，阿里早已经布局完阿里体系，从商城到物流到支付，已经是一个完整的阿里系;苏宁易购有自己的第三方支付产品易付宝，更是苏宁易购也是华夏通支付的股东;京东收购网银在线;当当尚未布局电子支付，也于近日入住天猫商城，或许会走合作并购的道路，且国内尚有180余家电子支付企业供其参详，并购或者合作也是早晚的事。由此，具有代表性的几家电商都打造完自己的电商平台，无需再借助其他平台来发展经营，下一步电商的直接的竞争已经进入平台竞争的时代。5、各大电商的电子支付布局阿里巴巴于2004年上线支付宝，并于12月份独立成为阿里巴巴旗下子公司，发展到现在已经是国内最大且功能最完善的第三方支付;苏宁易购近2年霸气外露，苏宁易购于2011年成立全资子公司“南京苏宁易付宝网络科技”，并已经拿到了第三方支付牌照，同时苏宁易购也是华夏通支付的股东;京东商城则从今年上半年便开始与网银在线接洽，最终于30日正式并购网银在线;国美商城则与第三方支付快钱达成战略合作关系。6、第三方支付或将面临整合据统计，目前已有197家企业获得了非金融机构支付业务许可证，多为金融业、运营商、传统企业和互联网巨头，尚还有百度的百付宝、新浪的新付通等没有通过，未来几年将会有更多的企业拥有支付业务，那么未来的电子支付市场定会欣欣向荣同时也会有惨烈的竞争，届时大鱼吃小鱼的一幕又会上演。京东商城并购网银在线这个案例中，我们能够窥到未来的电子支付企业会走与电商融合的道路，电商于电子支付本来就是不可或缺的一部分;当然，也有可能是电子支付企业会推出自己的电商，二者是相互通融的;至于一些缺乏竞争力的小型支付企业，或许只能被并入更有实力的竞争对手吧。
销售完100亿元的商品需要多长时间?“11·11”购物狂欢节给出的答案是：13个小时。昨天零时起，一场以“11·11”光棍节为名义的网络抢购大战拉开大幕，阿里巴巴旗下的淘宝商城天猫连创中国零售新纪录。截至昨天13点38分，11·11购物节支付宝销售额已经达到100亿元，而在13小时里实现的这个数字相当于相当于今年十一黄金周上海395家主要零售企业12天的销售总额，也几乎相当于“购物天堂”香港12天的零售总额。和上述创纪录交易额数字相对应的还有大量熬夜苦守的买家的抱怨网络繁忙、严重堵塞、部分银行信用卡支付平台几近瘫痪，商品货源不足或下架、价格虚高……显然，以光棍的名义在赚钱的并不止淘宝。中国最大的网上超市1号店、京东商城都在轰轰烈烈地开展着“11·11”网购狂欢节，上海市商务委一位不愿透露姓名的工作人员昨天表示,一年一度的“11·11”网购狂欢节是电商企业完全自发的“造节”行为，电商、供应商在搞网络营销时一定要遵守“游戏规则”，如果出现虚假打折、销售假冒伪劣商品、不能兑现所承诺的售后服务，有关监管部门会出面干预。半天网扫百亿商品这波高潮迭起的“光棍节”营销大潮从10月底就开始它的“前戏”部分，一波又一波网络宣传让消费者瞄准“11·11”这个日子。从11月1日开始，有超过2000万网购买家将商品收藏或添加到购物车，就等着11日刷新支付，相当于锁定了20个大型商场的商品货架，超过1.25亿人次提前往支付宝充值准备11日购买，1个小时内充资金额达到2亿元。11月11日零时一过，第一分钟，就有1000万人同时涌入淘宝和天猫(淘宝商城)，接下来的情况只能用疯狂来形容：“10分钟，支付宝总交易额2亿5000万!”“第37分钟，支付宝总交易额超10亿!”“第70分钟，支付宝总交易额超20亿!”“8点10分，支付宝总交易额突破50亿元!”“11时18分，支付宝总交易额达到79亿!超越去年美国‘网络星期一’(感恩节后的第一个星期一，是美国在线销售市场中一年里销售额最高的一天)的12.51亿美元销售额。”昨天，天猫(淘宝商城)官方微博从零点开始，不断通过发帖实时跟踪光棍节当日的交易数据。来自天猫的消息频奏凯歌，“13时38分，历史性时刻，100亿”。这就意味着，光棍节当天刚过半，支付宝消费额度已达到了100亿元。除了交易数据外，心情亢奋的消费买家们成了各种纪录的创造者。来自淘宝方面的统计资料显示，从昨日零点到中午12点，参加“11·11购物狂欢节”的上万家天猫店铺彻夜狂欢，销售额也一路狂飙，一次又一次地刷新纪录，截至11日中午12点，已经有109家天猫平台的店铺单店销售额突破千万，其中有5家销售额突破5000万，12家销售额在3000万以上，20家销售额2000万以上，72家在1000万以上。另外，在11日中午12点以前，还产生了946家销售额超过百万的店铺。疯抢过程抱怨连连不过，销售渠道拥堵却让不少买家无法下单干瞪眼。“淘宝，你妹啊。”昨天凌晨，网购达人小周在遭遇拥堵后在微博上抱怨。昨天零时开始小周蹲守在电脑旁，快速选定好心仪的商品放入自己账户的“购物车”后，各种意外接踵而至，不是打不开就是堵塞，要不直接购买失败。很多网民都有着小周的类似经历，在淘宝上盯了一两个小时却“碌碌无为”。记者了解到，昨天凌晨，淘宝支付平台中，中国建设银行的网银由于压力导致系统一度出现宕机，用户无法支付。此外，中国银行、兴业银行、交通银行、邮储银行、农业银行等多家银行也因为使用人数过多而出现系统繁忙，需要进行疏导的情况，记者多次尝试后发现，招商银行、中国银行、建设银行以及交通银行等网上支付不同程度出现排队或者无法支付的现象。在昨天的疯抢过程中，价格虚高或力度小、商品货源不足或下架等现象层出不穷，价格虚高问题也让网友不爽，比如天猫参与双十一抢购的一款三星I9300白色联通制定机，其打出的专柜价为4699元，双十一狂欢价为3899元。记者搜索后发现，这价格比起以行货著称的京东商城的相同款机型报价还高出200元。不少买家还抱怨，参与双十一低价抢购的不少商品很多是老款甚至过季货源，全新品特别是数码类大件产品真正能实现低价促销的并不多。比如，天猫商城一NIKE商家打出“全场5折全场包邮”的口号，不过仔细对比后发现，不少参与促销的商品为特选商品，不少款式也比较老气，其中部分商品在平日销售中已作出半价的活动，和奥特莱斯这样的大型实体折扣店的优惠幅度相当，并无优势可言。
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