支付
支付宝宣布从12月3日起,支付宝将对个人用户支付宝账户间转账服务的优惠政策进行调整。支付宝钱包转账推广期不收费,电脑上使用支付宝转账将收取费用,原有优惠额度不再保留。支付宝转账费用的增加意味着很多用户会流向竞争对手,很可能会导致支付宝市场份额的下降,然而笔者猜想,马云做出一些动作绝非简单思路,背后可能有一些大的想法。1、增强支付宝盈利能力支付宝通过增加收费业务,也扩大自己的营收水平。众所周知,支付宝推出之初是为了支持淘宝更好的业务开展,支付宝本身不是一个主要盈利工具。而随着电商业务扩展,以及其他网上第三方支付公司业务开展,支付宝开始盈利需求非常迫切。当用户网上支付习惯培养完成之后,马云开始收网,开始向用户收费了。因此,明年支付宝将会出现较大盈利增长。2、布局移动端支付宝此次收费没有涉及移动端。因此,支付宝可以把一些网上用户都赶到移动端进行转账,从而培养用户在移动端支付习惯,抢占其移动端用户份额。移动端现阶段正处于快速成长期,支付宝在移动端的市场份额虽高,但是由于移动端支付相对较新,一旦不留神,就容易被竞争对手抢占上风。支付宝收费不包括移动端在情理之中。3、避免垄断?支付宝通过收费,赶走一些用户,把这部分用户让给竞争对手。根据艾瑞数据,2013年三季度,支付宝占网上第三方支付的总体份额为48.8%,远远甩开第二名财付通(18.7%)。支付宝一家独大的局面可能引起某些利益团体的嫉妒,导致在政策上或者其他方面对他的打压。与其这样,还不如让点用户给人家,自己坐着多收点钱。4、创建支付宝银行?支付宝作为网上支付的领头羊,发起支付转账的收费后,势必会引起其他支付企业的逐渐跟进。逐步培养用户网上支付转账收费的习惯。把支付宝的功能向银行化去发展。十八届三中全会中的一个看点:在加强监管前提下,允许具备条件的民间资本依法发起设立中小型银行等金融机构,这给支付宝带来大规模发展的最好机遇。支付宝通过申请银行牌照,把支付宝业务形态与银行业务直接结合,可以线上直接揽储和贷款,也可以线下营业厅办理,实现银行业的O2O,为用户带来便利的同时,也抢占线下金融大市场,实现营业额翻几倍的扩展。
当阿里、腾讯将重头转向移动时,京东仍然在PC战场攻城略地,对于仍在捍卫“老二”地位的京东来说,还要拿多少成本去应对未来?目前的京东,正处在一个较为尴尬的局面。一方面,面对腾讯、苏宁的追击,在主战场PC领域不敢懈怠,仍需积极拓展市场份额以应对“追兵”者的增速。另一方面,在较大的市场份额下,阿里的资本帝国已瞄向移动,这个被视为下一个用户流量的主战场,而京东的追赶者腾讯也早已有了微信这个移动“门神”。而在这一系列变化中,腾讯电商未来会否凭借微信在移动的流量优势“弯道超车”,也将拷问着京东以及京东CEO刘强东。当京东在PC战场应对苏宁、腾讯的直面竞争时,苏宁、腾讯以及阿里已在移动领域展开布局。“今年双11,阿里最大的亮点在移动”,一名阿里人士对《第一财经日报》表示,阿里会将大量地促销资源导入阿里旗下的手机应用微淘产品。而微淘由手机淘宝的团队孵化而来。目前,手机淘宝累计用户下载达3亿以上,平均每用户每日停留时间达30分钟。艾瑞数据显示,今年第二季度,天猫在国内B2C电商交易规模占比达50.8%,而京东为17.1%。之后三名分别为腾讯、苏宁和亚马逊,占比分别为5.6%、5%和2.2%。阿里布局移动有其自身的考虑。与京东不同,阿里的模式本身就是广告中介平台,通过搭建流量生态,将线下卖家、买家资源“摆”到网上,于是有了B2B、淘宝。而随着用户使用习惯的迁移,未来最主要的流量来源将会从PC转向手机。移动领域发生的巨大变化,使得阿里最大的对手已由京东转成了腾讯。如果说,阿里与京东是不同电商模式之间的竞争,以及用户对电商服务偏好转移的竞争;那么腾讯对阿里的威胁,是出于未来流量的压迫,而用户流量是阿里构建一切商业模式最核心的组成基础。目前已能看到的是,有大量的淘宝平台卖家在腾讯的微信上获取流量,也就是说,如果不改变现状,淘宝最大的外部流量未来可能受制于腾讯。阿里对腾讯的恐慌,也同样敲打着京东。京东从卖货开始,通过品类和地域扩张不断冲击规模,通过投入物流满足更好的购物体验以寻求与阿里业务的差异化,但要突破自营的规模瓶颈不能不发展平台业务,也由此,京东走向了自身与淘宝的融合模式。借助微信在移动领域的入口优势,腾讯电商会否“弯道超车”?今年8月,一封京东内部邮件透露了来自京东最高层对微信的忌惮,宣布京东所有员工不得在工作期间将工作内容在微信上发送。此外,京东也取消了与腾讯财付通的合作。目前,支付宝和财付通的注册用户分别为8亿和2亿,摒弃支付宝和财付通,京东的增量用户获取也会受到影响。而暂停合作,京东却缺少腾讯、阿里在移动领域和网络支付上的资源。尽管目前京东的移动流量较去年提升4倍,占京东整体流量的25%,但京东依然缺乏在移动端与腾讯、阿里抗衡的产品。也许,“京东会通过收购来弥补其在移动和支付体系上的不足”,电商分析人士李成东认为,在支付上,京东已经收购了网银在线,手握支付牌照;而在移动端,京东也不排除通过收购来展开布局。但在时间的争夺上,京东显然会花费一笔较大的成本。京东在应对“追兵”上也遇到了尴尬。尽管京东仍具有较大的市场优势,但京东的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是,多数投行判断京东可能将在明年上市,过低的毛利率不太有利于京东在今年年底实现盈利。另一方面是,京东的大量资金仍质押在物流建设上,要进行大型的价格战的储备,在现有资金上腾挪的空间相对苏宁、腾讯并不大,而只能通过对供应商的议价能力来将成本转嫁给供应商,而这种局面并不长期有利于京东与苏宁、腾讯在供应商资源上的竞争。而今年以来,天猫、苏宁、腾讯电商在家电领域频繁发力,通过低价策略瞄准京东的家电品类进行冲杀。一名腾讯电商公关人士对记者表示,腾讯电商的策略很简单,盯住京东,只要腾讯电商的家电比京东贵,腾讯就敢赔。一个事件是,苹果公司今年并没有将新兴产品iPadAir授予京东首发,而与腾讯电商旗下易迅网、苏宁进行了签约。有知情人士称,苹果公司对京东延缓账期的行为较不满意。
【一起惠返利网讯】10月29日消息,有知情人士向一起惠返利网爆料,家居巨头红星美凯龙董事长车建新发出了三大禁令,严禁红星美凯龙线下卖场推广天猫双十一促销活动。据上述人士提供给一起惠返利网的一份截图显示,红星美凯龙集团某高官在内部工作微信群“集团营运条线”中宣布了以下三项举措:严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的双十一活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。该高管在微信中坦言,近期有大量品牌将在红星美凯龙的门店开展天猫等电商双十一活动,并将红星美凯龙视作体验店。微信中还提到,要求集团内部人员给商户开动员会。“告诉他们这是红星在保护他们,他们帮线上配送是为了蝇头小利在革自己的命。”一起惠返利网经过多方求证,该名高管正是红星美凯龙董事长车建新本人,其微信头像也与车建新在新浪微博认证的头像一致。显然,并非每个人都能向天猫双十一投出赞同票,尤其是首当其冲的线下传统渠道。车建新和万达董事长王建林一样,并不认可电商的吞噬能力可以摧毁传统零售业态。“10年后,如果单纯电商在中高档零售市场的份额超过15%,我给王健林和马云各1亿元。”车建新日前在接受媒体采访时透露。另一方面,车建新对红星美凯龙自有电商业务寄予厚望。自去年重金打造的电商平台红美商城开始,红星美凯龙就对电商进行了一系列的尝试。尤其是在O2O场景的使用上,红星美凯龙更希望将传统渠道的线下展示优势与电子商务的高效运营结合在一起。但是,天猫双十一的做法似乎在向红星美凯龙发出挑战。早在今年8月份,就有商家向一起惠返利网透露,天猫将在今年双十一期间与线下有实体门店或专柜的传统零售、品牌商展开O2O联合促销。这一消息很快得到了天猫的证实。根据天猫官方的说法,今年双11打破线上线下商业界限,整合全国1000多市县的3万家线下门店,线上线下共同参与大促。包括银泰百货、优衣库、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰、鄂尔多斯、宏图三胞等300多品牌及百货将全面向双十一“靠拢”。从天猫双十一目前阶段的预热准备来看,家居家纺等品类由于具备较高单价,将作为抬升整体销售业绩的重要资源。一起惠返利网注意到,目前已有多家线下零售渠道开始摆放天猫双十一宣传海报、二维码,并发放优惠券。而近期,借助双十一预热,支付宝POS机也开始大举向零售店渗透,进而实现在线上预订后、实体店刷“支付宝POS机”付款、取货的交易闭环。业内人士分析,天猫双十一O2O的玩法对于以商业地产为核心模式的传统家居卖场极具破坏力。首先,品牌商作为传统大卖场的核心资源,在卖场放置易拉宝、海报等,鼓励用户去天猫买东西,这无异于王府井摆个牌子,怂恿顾客到百盛去卖。其次,品牌商的线下柜台需要经卖场银台统一结算,商场方面很难认同天猫发送的优惠券。再者,支付宝POS会让品牌商直接绕开卖场,从而为避开发票、逃交返点费等提供了可乘之机。“因此,红星美凯龙的三条禁令都非常具有针对性,的确是有备而来。”据一位接近家具电商人士称,红星美凯龙抵制双十一的行为或许只暴露了线下大卖场不满与不安的冰山一角,这种情绪背后,势必会引发更多的卖场联合“抗争”。至于品牌商,在这场线上与线下的“二选一”抉择中态度则相对明晰。“如果只是红星美凯龙一家抵制天猫还好,最怕的是所有传统家居卖场联合起来。这会让天猫和品牌商都感到尴尬。”一位浸润家具行业多年的品牌商告诉一起惠返利网,虽然受到电商冲击,但家居大卖场对于品牌商的掌控能力至少还能保持两年左右。
【一起惠返利网讯】10月28日消息,去年双十一期间因支付还要排队而烦恼的用户或许将松一口气。据阿里巴巴技术保障部透露,双十一期间,天猫可支撑全中国网民同时涌入天猫,无需在支付的时候排队等候。阿里巴巴方面表示,天猫今年双十一期间特别注重无线渠道,尤其是支付宝钱包,确保整体交易指标能力超过2012年全站PC+无线的总和,进而让每个智能终端客户均可以随时随地快捷下单。据一起惠返利网了解,阿里巴巴今年在海外投资数千万,新增设100GCDN宽带,让用户在全球都可以访问天猫、淘宝等阿里系电商平台,并且快速完成支付。省却支付排队环节,得益于阿里巴巴技术去IOE(IBM——服务器提供商,Oracle——数据库软件提供商,EMC——存储设备提供商),从而保障了支付宝技术团队轻装上阵。官方透露,今年双十一期间,可以支撑数万人完成支付体验。此外一,为了此次双十一,阿里巴巴还新增加了两万多台服务器进行扩容,以保证平台和卖家的顺利交易。与此同时,这两万台云服务器并不会增加额外运营成本。“按照这几年的经验,过去一年的峰值往往会成为第二年的常态,因此,增加这两万多台云服务器也可以看做提前为2014年电商快速发展打下一个良好技术基础。”阿里巴巴技术保障部表示。一起惠返利网还从多方面了解到,在技术环节,阿里巴巴已经准备了多套应急预案。阿里巴巴技术部门已经针对双十一进行了上百次的内部演习。回顾去年双十一,开始第一分钟,支付宝的付款笔数达到13.6万笔。但随着天猫商城流量瞬间陡增,也使支付宝系统几近瘫痪。此外,多家商业银行支付系统同时生了拥堵,支付宝也被迫启动排队系统。这在一定程度上影响了用户的购物体验,部分拍下商品的用户未必能及时付款,以至于最终未能在双十一当天为天猫和淘宝“贡献”交易额。值得注意的是,时任天猫总裁的张勇此前也曾表示,天猫曾为防止大促当日出现支付故障,准备好了预防方案,“一是引导支付宝用户提前充值,很多消费者提前充值,成功缓解了支付的压力;二是做了大量应急预案。”但这一预案并未能保证天猫双十一当天有圆满的用户体验。
【一起惠返利网讯】10月28日消息,一起惠返利网获悉,支付宝校验短信将于2014年开始自动关闭免费服务,今后将实行账户扣款的方式与需要开通该服务的用户进行结算。根据最新的调整,2014年1月1日期,原有免费短信校验服务将下线,用户可选择开通每笔付款发送校验码服务,服务期限为当日起31天,到期后自动续费,每月账户定期扣款0.6元。据一起惠返利网了解,短信校验服务原为手机动态口令免费服务,是由支付宝提供的安全增值服务,用户在申请短信校验服务后,修改支付宝账户关键信息或交易超过一定额度,需要增加手机短信校验这一步骤,以提高用户支付宝账户的安全性。此前,短信校验服务分为免费和付费两种方式,其中付费服务每笔付款都会发送校验码;而免费版则会在单笔超过200元或每日累计付款超过1000元时才会发送校验码。在免费短信校验服务下线前期,支付宝已于今年6月份将免费的短信校验服务单笔额度由200元提升至500元。0.6元钱虽然看上去并不起眼,但是聚沙成塔向来是互联网的商业运作模式。历史数据显示,截至2012年12月,支付宝注册账户突破8亿,日交易额峰值超过200亿元人民币,日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。如果按照8亿用户计算,假设均开通付费短信校验,每年单这一项服务可以为支付宝贡献近5亿元收入。对于那些不愿继续付费的用户,用户可以申请退订。同时,除提供短信校验之外,支付宝还支持如数字证书、手机宝令、第三方证书等其他账户安全保障服务。后几种安全产品从安全等级和支付额度上看,均比短信校验要高很多,且均为免费版本。
备受关注的消费者“后悔权”将要写入消法了。消费者权益保护法修正案草案(以下简称“草案”)首次提交全国人大常委会审议。草案规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,但根据商品性质不宜退货的除外。经营者应当自收到退回货物之日起7日内,返还消费者支付的价款。首先,摆事实:修改后的消费者权益保护法将于2014年3月15日国际消费者权益保护日施行。本次修改完整的内容可以直接百度,对大家影响较大的有以下:后悔权:网购7日内可无理由退货,买家需承担运费(定作的、鲜活易腐的、音像制品、软件、报纸、期刊等商品除外);经营者和消费者另有约定的,按照约定。遇维权纠纷,经营者负责举证:家电、汽车等耐用商品的质量问题由商家来承担举证责任。对经营者提供商品或服务有欺诈行为的,处罚从现行规定的“退一赔一”提高到新修改的“退一赔三;对明知商品或服务存在缺陷,造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害的,规定除追究刑事责任外,受害人有权要求经营者赔偿所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。从内容方面来看,本次针对消费领域出现的新情况新问题,新消保法“与时俱进”地明确了网络购物“无理由退货制度”,赋予网购消费者“后悔权”;完善三包规定等强化经营者的义务;有很大的积极作用。但是,如何贯彻执行、诚实守信商家又如何避免被恶意中伤也是更应该深层次考虑的问题。极端的例子:某童鞋出手海淘回来的个人闲置用品,被买家在发货后第10天投诉,说商品有瑕疵,要求退货,淘宝介入,要求卖家提供代理证明,否则算假货,这不是坑爹么~不管怎么说,20年来,消费者权益保护法的首次修改,正面积极效果显然大于其没有说清楚的一些弊病,值得赞扬。
【一起惠返利网讯】10月23日消息,跨境电商平台全球速卖通日前发布公告称:“近期平台接中俄专线物流商中通快递举报,部分卖家出现多笔运费延期支付,甚至长期恶意拖欠运费的情况。”为此速卖通变更了中俄专线(包含139,中通)的运费结算方式,要求卖家必须在收到付款通知的24小时内完成运费支付。变更后具体的运费结算方式为:物流商承接卖家货物并准确称重后,需在当天内将准确运费告知卖家,卖家需要在收到付款通知的24小时内完成运费支付,否则物流商有权对货物实行暂扣不发。如果物流商未在当天将运费信息反馈给卖家,则卖家付费时间依次后延,若因此造成超出时效送达,给买家的赔偿将由物流商承担。若卖家在收到付费信息后小时内未支付运费,则物流商可扣留包裹直到卖家付运费再发货,额外超出的天数,对物流商的承诺时效同样后延,若因此造成超出时效送达,给买家的赔偿则由卖家承担。速卖通称此举是为了保障物流商的合理利益。同时速卖通要求卖家在本周内联系物流商结算欠款。本周内未结算欠款的卖家,平台将在下周进行统一催缴,并保留对恶意欠款卖家进行处罚的权利。一起惠返利网了解到,目前速卖通为卖家的订单配送提供商业快递,邮政物流和专线物流三种方式。其中专线物流产品一般由第三方物流服务商推出,时效较邮政物流快、较商业快递慢,价格较邮政物流高、较商业快递低。目前,速卖通官方提供了两款中俄专线物流产品,分别是中通中俄专线和139中俄专线。此次运费结算方式的调整即涉及到这两款产品。
单号售价:●一般1元/条●量大的话0.8元/条●一天需求百来条0.7元/条●购买一千条0.6元/条●需求量极大0.3元/条大量客户个人信息从快递公司卖出,这可怕的泄密绝非空穴来风。晨报记者数日调查发现,圆通快递的客户信息,在你寄出快递的同时,就已经被摆上了专门的网上货架,客户的地址、姓名、手机号码等信息一览无余,其近百万条信息,购买者可随意挑选。技术专家证实,能随时看到全国所有客户的实时信息,除了圆通内鬼,即便黑客也很难做到。网售“单号”基本来自圆通每份快递单,都有其单独的编号,单据上面顾客需填写完整的个人信息,这些个人信息包括发件人及收件人的地址、姓名、手机号码。对于许多商家,这些信息就是潜在的客户源,对于掌握这些信息的快递公司而言就是潜在的利益。在淘宝搜索栏输入“单号”一词,2900多件宝贝就会跳出。这些店铺大多冠以“物流服务”、“物流单号查询”、“全国可双向查询服务”等名称。记者连续点击多家店铺的具体商品介绍发现,基本都只出售“圆通快递数据”,且都保证能在圆通官网上查到物流信息。“24小时随时有货,圆通单号全国可双向查询,从无出事”——宝贝名称为“广东或全国物流服务物流单号查询物流查询服务单号查询业务”,但是产品详情却是红色大号字体的店主QQ号,并标注“需要的QQ聊,大家都懂的”。通过淘宝旺旺记者与店家进行沟通,店家仅简单地回复称“提供的是当天真实有效的快递单号,具体事宜请添加QQ详说。”“单号”仅是简单的快递单上的编号?其是否带有详细的客户信息,记者加了店主的QQ。信息录入2分钟就被卖“这些事情请QQ聊,对您有好处的。”QQ名为“花美妞”的店主开门见山。“需要单子,1元一条,为了保证单号是真实的,我可以先送你一条,免费的。”店主显示她的诚意。记者随意要了条从上海到广州的单子,不到30秒,一条包括订单号、收寄件人姓名、地址、电话,订单录入时间在内的完整圆通订单信息就发到了记者QQ上。记者注意到,这个快递单是当天13时43分录入的,而记者是在13时45分询问卖家的,仅仅在录入后的两分钟,一条完整的快递单信息就从快递公司到了记者手里,如此快速大大出乎记者的预料。按照卖家的说法,只要快递单信息进入电脑他们就可以获取。付款可走“支付宝”随后记者开始询问价格,“一条1元,量大的话一条8角。”卖家开出优惠价。记者以“需求量很大,一天百来条”为由,跟卖家谈价。“可以啊,7角给你,从来没出过事。”卖家很快回复了记者。“量大的话,我会发文档给你。”不等记者回话,卖家迫不及待地给记者发来信息。“有没有其他快递公司的?比如申通或者韵达?”记者继续试探。对方告诉记者,只有圆通的,而且圆通的快递信息是全国联网的,可以按照买家的需求,提供任意寄出地和到达地的快递单信息。“你是要发虚假快递吗?我们是圆通直接拿号的,保证可以双向查询,绝对不会有问题。”卖家对自己的“产品”非常有信心。记者问通过哪种渠道交易和付款,卖家说“走淘宝就可以了(支付宝)”。付款不到1分钟单号发来作为试验,记者先购买4条,分别是从上海杨浦区寄往宁波、成都、兰州、北京的当天单号信息,对方给记者发了一个淘宝链接,名目为“物流差价”,每件一元,让记者拍下通过支付宝付款,等收到信息后再确认支付。记者通过支付宝付款后不到一分钟,卖家就按记者要求把四份快递单号信息发给了记者。“你试试,查询过后没有问题,你就确认支付吧。”卖家再次向记者保证。卖家发过来的单号信息十分完整,包括快递单号、单号录入时间、寄件人姓名、电话、详细发件地址和邮编,收件人姓名、电话、详细收件地址和邮编。
【一起惠返利网讯】10月11日消息,日前,外贸B2C电商网站DealeXtreme.com开始大力推广信用卡支付,推出DX信用卡用户使用Checkout进行支付将可参与网站奖励活动的项目。一起惠返利网获悉,DX网站的信用卡支付通过Checkout.com来完成,两家公司建立了长期的合作关系,为用户提供安全、快捷的信用卡在线支付服务。此次推广活动从10月10日持续至12月29日,用户将有三种获奖机会,DX网站活动专区每天会公布相关的获奖信息。首先,在DX网站购物满20美元,并使用Checkout进行信用卡支付的用户将有机会获得价值5美元的礼品卡,网站每天抽取20名幸运用户。第二种获奖方式是,网站每三天抽取一名购物满20美元、使用Checkout进行信用卡支付的用户,赠送价值100美元的礼品卡。此外,到活动结束的时间,DX将从购物总额超过250美元的消费者中抽取三名,赠送价值1000美元的礼品卡(分成10张100美元的礼品卡)。DX表示,活动赠送的礼品卡用于网站的再次购物,并需再次使用Checkout进行信用卡支付,有效期为15天。5美元的礼品卡用于超过20美元的订单,100美元的礼品卡则用于超过300美元的订单。据一起惠返利网了解,Checkout是一个为在线零售商提供支付服务的国际金融技术公司。该公司成立于2010年,活跃于亚洲和欧洲地区,在伦敦、新加坡、迪拜和毛里求斯均设有办公室,获得了英国金融市场监管局(FCA)的授权。DX与Checkout的合作将为用户提供安全、快捷的支付服务,同时,推广信用卡支付也可进一步规范DX的支付系统,提升购物体验。
北京时间10月10日早间消息,携程网今天宣布,计划根据市场情况发行总价值最多5亿美元、2018年到期的可转换高级债券。携程网尚未最终确定这些可转债的转换率和其他条款。携程网计划给予最初认购者30天时间,在出现超额认购的情况下额外购买7500万美元可转债。在到期之前,这些可转债可以以1000美元的整数倍转换为携程网的美国存托股份,目前携程网每股美国存托股份相当于0.25股普通股。携程网无权在到期之前赎回这些可转债。可转债持有者有权于2016年10月15日要求携程网以现金回购所有或部分可转债。携程网计划使用可转债发行的部分收益支付可转债对冲交易的相关成本。携程网预计将与初始认购者的一家子公司进行可转债对冲交易,并以较高的行权价格与其进行权证交易。携程网将把可转债发行的其余收益用于一般企业目的,包括工作资本,可能的收购,回购ADS股份,以及企业债的到期支付等。携程网将根据股份回购项目持续回购ADS股份,并进行与该公司证券相关的其他交易。这些交易有可能影响ADS股份和可转债的价格。
在中国的金融行业逐渐互联网化的过程中,与国有大行聚焦电商平台的策略不同的是,中小银行在直销银行服务上扮演着“先锋”角色。近日,北京银行宣布,与其境外战略合作伙伴荷兰ING集团正式开通直销银行服务模式,此举标志着国内第一家直销银行破土萌芽,或将开启国内直销银行的新时代。而被认为是银行业搅局者的阿里巴巴,也最终选择了与银行合作的策略。阿里巴巴近日与民生银行签署了战略合作框架协议,双方启动全面战略合作。一直以来,互联网公司都被认为是银行业的潜在挑战者,对于咄咄逼人的互联网企业,银行亦一直持敌视态度。但种种迹象显示,情况似乎正在发生微妙变化。9月初,浦发银行还与腾讯公司签署了战略合作协议,合作重点是拓展互联网金融及电子商务业务,利用微信等新型移动终端探索新科技在金融服务生活化方面的深度应用。一方面,互联网公司具有大数据优势,另一方面,商业银行具有金融服务优势,二者之间的合作,使当前硝烟味十足的互联网金融呈现出了另一幅全新的图景。民生、北京银行逐鹿直销银行目前,北京银行直销银行已经从经营区域、产品设计、系统建设、组织架构、直销方式、客户群体等多个维度做好了充分准备,并率先在北京、西安、济南等地建立了多家直销门店,拟上线推出简单、便捷、优惠的专属金融产品。所谓直销银行,是指业务拓展不以柜台为基础,打破时间、地域、网点等限制,主要通过电子渠道提供金融产品和服务的银行经营模式和客户开发模式,能够为客户提供简单、透明、优惠的产品。ING派驻北京银行专业团队负责人魏德勇表示:“这次开通直销银行,不是简单的渠道拓展,而是构建一种全新的业务模式。”北京银行董事长闫冰竹在当日的新闻发布会上表示,当前,中国的中小银行面临互联网金融和利率市场化的挑战,特别是在中国金融体制改革不断深化的背景下,推出直销银行“恰逢其时”。目前全球最大的直销银行机构——ING-DiBa,是与北京银行具有战略合作关系的ING集团下属分支机构,它向客户提供的金融产品十分丰富,包括活期账户、储蓄账户、个人房地产金融以及中间业务。据《第一财经日报》记者了解,自2005年与ING签署战略合作协议以来,北京银行始终将引入直销银行模式作为重点技援项目,每年都选派专业团队赴设在德国法兰克福的ING-DiBa学习,ING也从产品设计、系统建设、组织架构、营销模式等各个层面给予具体指导和长期支持。在互联网圈子中,阿里巴巴是无可争议的领头羊;民生银行在银行业中则以创新著称。在民生银行与阿里巴巴的合作框架下,民生银行将根据阿里巴巴及其关联公司需求及淘宝用户的特点,设计推出针对淘宝用户的专属理财产品,并通过在淘宝平台上建立淘宝店铺,实现专属理财产品及其他适宜产品的展示和线上销售功能。事实上,种类繁多的合作项目中,以直销银行业务方面的探索最受同业关注。双方达成一致,在不违反相关法律法规及监管政策并且具备必要的技术条件的前提下,民生银行为直销银行提供丰富实用并符合阿里巴巴或其关联公司客户需求特点的金融产品,而阿里巴巴或其关联公司将负责利用自身渠道与资源大力促进民生银行直销银行发展。目前,双方已就民生银行在淘宝网开立直销银行店铺,以及民生银行直销银行电子账户系统与支付宝账户系统实现互通等事宜达成一致。民生银行行长洪崎表示:“开设直销银行,促进金融的互联网化,通过电子化渠道将让金融服务更加简单便利。传统银行业已经身处移动互联网技术重塑金融生态的崭新时代,银行必须为自身注入互联网基因。”其实,直销银行金融模式在欧美等发达国家早已出现,目前国际上知名的直销银行有INGDirect、HSBCDirect、Openbank等。民生银行电子银行部人士透露,目前,民生直销银行的筹备工作正逐步展开。这是种不依托实体网点、主要通过电子渠道提供金融产品与服务的新型银行经营模式。与传统银行相比,直销银行的客户开发模式将打破时间、地域、物理网点、行业间的限制,同时也能够提供更优惠的贷款利率、更高的存款利息。竞合互联网金融与中小银行相比,国有大行似乎并未在直销银行方面有所推进。工行董事长姜建清近日表示,工行将利用已有的信息化基础,把物流、资金流和信息流进行整合,创造一种新的互联网金融。在他看来,这一轮互联网金融浪潮是从银行客户的交易端、电子商务端发起的,互联网通过电子商务掌握了大量的客户信息,并欲以这些信息为基础向银行的融资端和支付端进军。对于银行来说,拥有大量的客户融资信息,包括存款信息、支付信息等,“但是我们发现,银行客户的资金流、物流和信息流有时候被割裂了。”一家股份行人士对本报记者分析,国有大行在互联网金融方面的策略相对较为慎重,此外,中小银行网点优势相对不足,直销银行可以降低网点依赖和运营成本,同时提高客户的回报率。近年来,互联网金融已成为各界关注的焦点。包括姜建清、交行董事长牛锡明等在内的银行业领军人物,曾不约而同地在公开场合阐述了互联网金融时代,银行的战略选择。牛锡明预言,互联网金融将颠覆传统商业银行的经营模式、盈利模式和服务模式,甚至在不久的将来,广为密布的银行营业网点可能会缩减,营业网点将不再有现金柜台。早在互联网企业零星介入金融领域之初,银行人士对于以第三方支付、P2P公司、阿里小贷等为代表的互联网金融企业逐渐侵入银行传统地盘,表现出了极大的忧虑。“现在互联网企业规模还小,但对银行潜在冲击不可小视。”一位国有大行电子银行部人士就称,以第三方支付企业为例,支付企业拥有广泛的客户群体之后,不但与银行业务重叠,并且有可能进一步“翻牌”成为一家大型的零售银行,这就可能与银行产生实质性竞争。因此,在过去的两三年中,商业银行与第三方支付企业合作显得相对审慎。但随着互联网金融的日益深化,这种情况在2013年悄然发生变化。更多的银行开始倾向于与互联网企业合作,除了竞争之外,互联网金融世界中合作的意味开始变浓。
【编者注】原淘宝员工陈琪自立门户创办的蘑菇街已经成为导购网站的标杆,但为老东家引流的淘宝员工远远不止陈琪,设计品导购“想去”的CEO左炜就是其中一个。尽管导购网站行业几乎已经成为难以脱颖而出的红海,左炜和他的团队依然选择成为淘宝的流量搬运工。为了不与现有大型导购竞争,想去在用户定位、卖家合作上都必须独辟蹊径。不做美丽说蘑菇街想去在2012年8月底正式上线,目前团队成员仅7个人,大多数来自淘宝和支付宝。从筹备到运营,想去就敲定了与美丽说、蘑菇街完全不一样的发展路数。从运营类目上来看,想去主打设计品,只选择有设计性、非大众性的商品。无论是男女服装、一个杯子、一个钱包还是一个茶叶罐,想去更注重的不是产品的工具性,而是设计性。从用户定位上来看,想去没有大野心,只准备抓住其体量有限的目标群体。“我们的用户要比美丽说、蘑菇街小众很多。他们通常想去运营从事艺术相关行业;经济实力偏中高端、有一定消费能力;有情调,购物较挑剔;女性居多,占60%以上。”想去运营负责人原野向一起惠返利网勾勒了其用户的大致特点。目前,想去PC端注册用户有30多万,每日UV十多万。即便与同样定位小众的导购应用“果库”相比,想去的差异性也较大——果库涉及的品类更多,包括服装、美容、科技、户外、美食等,而想去的品类范围更窄,集中在服装、鞋包和家居品类。从运作方式上看,想去更偏重PGC(专业生成内容)而非蘑菇街似的UGC(用户生成内容),编辑的选择更大程度上决定了想去所展示的商品页面。原野告诉一起惠返利网,在想去的所有商品呈现中,有60%为编辑生成内容,40%为用户分享。而首页呈现的商品则全部由想去编辑。“我们不会刻意鼓励用户分享商品,因为一方面想去的用户大多数属于自愿分享,并不在乎分享一个产品能得到什么鼓励;另一方面,普通用户在图片、文字的处理上相对随意,而我们希望将最好的东西呈现到首页。”原野解释到。不过,作为留住用户越来越难的第三方导购,想去还是在不断想办法增强用户的粘性,“限时购”是其一个重要尝试。今年3月份,想去上线了限时购频道,与卖家合作独家限时折扣。“平均每天每个单品能收到30个订单,最多的有300个订单。”原野介绍到。这对于设计品小卖家来说,已经是不错的效果。目前,想去正在酝酿将“限时购”改版升级,以“设计汇”形式呈现更多折扣商品。但为了尊重品牌,其折扣会控制在八折以上。为“冷店铺”引流流量的获取已经成为淘宝小店铺的痛点。在推广成本越来越高、博取眼球越来越难的淘宝生态下,即便有不俗的产品、不俗的服务质量,也很难换得相当的流量。对于小众的设计品电商来说更是如此。导购App口袋购物CEO王珂曾分析为什么淘宝卖家越来越不赚钱。他描述了淘宝大量存在的一个现象,卖家要把销售额的30%用来买流量,而即使买了流量的商家,淘宝仍然无法给他们太多展示机会。“淘宝网上每天搜索的关键词只有6000-7000个,而当时每页只能展示20件商品。能经常被消费者看到的商品只有5000-6000万件,大量商品一直无人问津。”想去的导购逻辑与口袋购物有一个共同点,就是要解决淘宝生态下越来越凸显的流量不平衡问题。不同的是,想去所瞄准的卖家群体更冷门、更不容易引起关注。“淘宝上有很多个人设计师,虽然有好的设计产品,但由于资金和规模的因素,不能获得很好的淘宝流量,通过与想去的合作,能为设计师拓宽流量来源。”原野介绍到。目前,想去共与100余家淘宝卖家合作,其中40%~50%为独立设计师品牌。从这些店铺的商品详情页可以窥见其平时的流量状况:有相当大一部分商品的评价记录和交易记录均为“0”。为了让这些有设计感的产品受到更多关注,想去专门为个人设计师品牌开设了一个频道,着重推介和展示这些被淹没在淘宝商品堆下面的设计品。当然,想去也会与一些小友名气的淘宝设计师品牌如花笙记、秋売、两三事等合作,以提高人气。虽然是与“冷店铺”合作,想去在商品和卖家的选择上同样有相当严格的控制。一起惠返利网了解到,想去的选品流程通常是:先由卖家自己选品,然后由想去的编辑审核把控。据原野介绍,想去对商品的主要审核标准包括产品的品牌性、设计师味道、图片等。“牛皮癣等影响用户观感的商品图片必须首先剔除,外贸原单也尽量不要。”原野提到两个重要的选品原则。移动端杂志化生长今1月份,想去正式上线iOS版移动客户端,开始在移动端的耕耘。7月份,想去接着推出了安卓版本App。尽管比PC端诞生更晚,想去移动端目前已经积累了超过20万用户,浏览量占整体比例已经超过40%,增长速度明显快于PC端。尽管团队成员很少,几乎不可能有专门的人员来负责移动端,但想去还是试图在移动端尝试一些适合移动设备的体验。例如,在PC端,想去有固定的“每日设计师品牌”栏目,推荐在首页,以专题形式呈现品牌系列产品,但其表现形式主要还是商品图片的罗列。而在移动端,想去将专题以更加杂志化的方式呈现出来。一方面,每期专题都有特有的杂志式封面,另一方面,商品的呈现更加精品化,会更多地强调对品牌和产品设计的诠释。
【一起惠返利网讯】9月18日消息,一起惠返利网获悉,日前,顺丰速运旗下另一家电商网站“海购丰运”SFbuy.com正式切入美国在线交易市场,试水跨境“海淘”业务。一起惠返利网发现,顺丰所谓的“海淘”业务,实际上是搭建了一家海外电商平台的导航网站,为国内消费者提供更多接触海外消费品的机会。按照海购丰运官方的说辞,目前仅支持顺丰集团内部员工和亲朋好友开展海外购物转运服务。所涉猎的商品包括美容护理、潮流时装、生活百货和健康保健四大类,基本来自亚马逊、eBay、以及塔基特这样的美国传统零售电商平台,也有部分商品来自品牌官方网站(如雅芳)和在线导购平台(什么值得买)。除了网站导航外,海购丰运还借助顺丰速运的物流优势,负责“海淘”商品的转运配送。首先,用户在海购丰运注册后,可以获得独立的专有的国际地址和储物邮箱号,购物时,用户直接将该国际地址和邮箱号填写到相应的电商平台注册信息中。而后,海购丰运负责商品的揽收,确保商品24小时内入库,并用电子邮件的形式通知用户包裹安全抵达。根据官方介绍,当用户货件入仓后,海购丰运将提用户代存货件(免费期限为30天,存货期限为65天)。用户可以随时登入查看储物箱,并下发派送要求。通常情况下,从海外仓跨境物流送货上门需要7到10天,清关时长则视具体情况而定。目前,海购丰运的官网上没有给出明确的配送费用,但明确指出包含仓库代收、30天代存、国际和国内运输费用。清关的关税及其他费用由海购丰运代缴,之后收派员派件时直接向用户收取。在支付方面,海购丰运暂仅支持VISA、万事达、美国运通信用卡,而支付宝、PayPal等在线付款方式正在筹划中。对于部分不接受信用卡支付的海外网站,海购丰运则将会推出代购业务,以方便用户购买更多样化的海外商品。开通后海购丰运会用公司的信用卡,支票或PayPal账户来支付商品。之后,再有用户的信用卡收取相关费用。据一起惠返利网了解,海购丰运是顺丰在跨境电商方面的首个尝试。此前,顺丰曾在国内B2C市场布局了定位食品和日用品的“E商圈”、定位高端礼品的“尊礼会”,以及专卖生鲜的电商平台“顺丰优选”。据悉,顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年,总部设在深圳,主要经营国内、国际快递业务。今年8月中旬,顺丰速运确认完成首轮融资,以不超过25%的股权换来元禾控股、招商局及中信资本三家资本大鳄的注资。
日前,苏宁宣布,定义为开放平台3.0模式的苏宁开放平台正式上线。免年费、免平台使用费、免佣金是苏宁开放平台给商户的条件,也是苏宁云台主打的特色。不过,排名居前的电商巨头天猫、京东等已经在开放平台上构筑起较深、较宽的护城河,苏宁能否从天猫、京东商城[微博]处抢到市场份额呢?对此,业内人士指出,开放平台的关键在于抢夺优质供应商资源,随着各家平台电商纷纷推进平台开放,未来在开放平台形成竞争优势的或许仅有几家实力强劲的企业,其他电商或只能专注于“小而美”。平台竞争优势逐渐集中电商之间竞争的日益激烈,促销战、价格战层出不穷,电商为抢占市场大打出手。传统零售商苏宁、国美对行业逐渐成熟、竞争逐渐充分的电商业态度也在快速转变。从起初“冷对待”到迅速触网、甚至开放平台转型为零售互联网企业,传统零售商正在尝试着走一条另类的线下线上融合之路。产业经济观察家梁振鹏认为:“自主经营式B2C模式,目前仍是苏宁的核心竞争力所在,不过因为这部分业务需要电商企业自主采购、自己负责销售、物流配送和售后服务,成本高昂,目前尚无有效的盈利之策。所以,转型开放式平台,可以让苏宁在快速扩充规模的同时降低经营成本。”作为开放平台的后来者,苏宁为吸引商户开出的优惠条件是“三免、两低、一担保”政策。近年来,大量的广告投放,网络广告费用的飞涨,让电商的推广费大幅上扬,各电商纷纷寻求新的营销方式,京东商城也以售卖首页广告位及收取各项促销推广费获得广告收入。苏宁的“诱人”条件,无形中给其他电商巨头带来巨大压力。与此同时,苏宁或也将面临一定的成本压力。中投顾问流通行业研究员申正远表示:“苏宁大规模的招商行动必然会给京东、天猫带来压力。电子商务之间的竞争是一个规模和服务的竞争,包括客户规模、供应商规模以及物流体系等。苏宁开放平台‘三免’将极大吸引商家。在供应商争夺战中,苏宁的实力不可小觑,但天猫、京东等电商老大已具备雄厚的实力,苏宁未来的路还很长。”业内人士认为,平台开放关键在于抢夺优质的供应商资源,但优质的供应商毕竟有限,随着各家平台电商纷纷推进平台开放,行业的竞争将进一步加剧。因此,未来在开放平台形成竞争优势的或许仅有几家实力强劲的企业,其他电商或只能专注于“小而美”。零售商加速互联网转型苏宁近年来的动作,无不透露出对苏宁易购在业务比重方面的提升。今年,苏宁易购运用自主采购、开放平台、战略联盟、并购等多种方式进行品类扩张,扩充百货品类。今年2月份,苏宁宣布新的内部组织架构调整,形成了三大经营事业群、28个事业部和60个大区组成的新架构。6月8日,苏宁线下和线上正式实现同款同价,产品可供顾客实时比价。而此次,苏宁云台也将实现“双线”同时开放。苏宁副董事长孙为民[微博]表示,此次苏宁云台的开放是加速苏宁互联网转型的手段。“双线同价实质是O2O模式的建立,包括平台、店面开放,在店面引入互联网技术。双线不能按照传统意义上简单的开放来理解,包括线下兑换货、网点支付等,双线全方位开放,可节约成本。”梁振鹏认为:“苏宁线上开放平台商户可进入苏宁线下门店,这种差异化资源是其他纯电商企业所不具备的。但苏宁首推的线上、线下同步同价模式,不可能短期内一蹴而就。”申正远告诉记者:“与其他电商相比,规模化的线下实体店是苏宁的最大差异。苏宁‘双线模式’短期内会出现阵痛,长期值得期待。”欲建多维盈利模式?苏宁曾不止一次进行大规模招商。此次,苏宁完全开放平台,可谓是苏宁对商业模式的一次“全身心”开放,然而在京东、天猫等电商多次被疑尚未找到清晰盈利模式的今天,苏宁云台的盈利模式又将如何?如何实现健康的盈利,让众多电商巨头苦不堪言。今年2月份,一向标榜“零利润”的京东商城终于完成第四轮约7亿美元的融资。然而在这个烧钱的行业,靠不断融资来弥补现金流的空缺始终是难以长期维系的方式,对盈利模式的探索难以推进,让电商再也伤不起、等不起。此次苏宁云台的开放,盈利模式亦引发各方关注。苏宁云台是否已找到清晰的盈利模式?孙为民告诉记者:“今年2月份苏宁易购已完成转型成为平台商,团队已经到位。资源是盈利的核心,物流、推广、经销等都将构成苏宁云台盈利的来源,随着成本的集约化,苏宁转型互联网企业后,盈利模式将是多维的。”数据显示,苏宁易购2012年实体商品销售收入152.16亿元,总收入183.36亿元,销售额同比增长210.8%。虽然苏宁易购去年成长速度高于电商整体成长速度,但提及业绩目标,苏宁方面仍较为谨慎。苏宁易购执行副总裁李斌表示:“苏宁易购销售指标承担者是销售商品事业部也是商户,平台开放后业绩将超过自营模式。苏宁易购已经不是一个独立的核算公司,以后线上线下融合将共同承担苏宁的销售指标。”他认为,苏宁此次开放平台是在互联网背景下对互联网零售企业盈利模式的尝试,未来3年到5年时间里,实践将证明苏宁是否探索出一个新的可持续发展盈利模式。
【一起惠返利网讯】9月16日消息,继腾讯旗下易迅网在PC、移动端全面接入微信支付后,聚美优品成为尝鲜微信支付的首批“非腾讯系”电商。一起惠返利网获悉,聚美优品日前已在移动客户端中正式接入微信支付方式。据悉,目前聚美优品仅在安卓版客户端中展开对微信支付的尝试,PC端和iOS版本尚未接入。用户在聚美App中选好商品进入结算环节后,可直接选择“微信客户端支付”,然后跳转到微信客户端,从微信中绑定的银行卡中划出相应金额。此前,聚美优品移动端的支付方式主要包括货到付款、支付宝客户单支付和支付宝网页支付三种方式。而截至目前,包括淘宝、凡客、乐蜂网等在内的电商目前均尚未支持微信支付方式。一起惠返利网了解到,微信于8月份上线的5.0版本中正式加入了微信支付功能,用户可以绑定银行卡进行网络支付,但其主要用于微信应用内的表情支付、极少数微信公众账号内部购买体系以及腾讯系的易迅网购物支付,并未大举进军网购领域。此次与聚美优品的合作,或将开启微信支付在移动购物支付领域的抢位战。
【一起惠返利网讯】9月11日消息,一起惠返利网获悉,国内知名跨境电商仓配服务商“递四方”(4PX)正在向跨境电商综合服务商转型,并于近期推出了“ECOSS电商一站通”,涉足代运营服务。递四方副总裁冉涛预计,三年之后,ECOSS带来的利润将占到公司整体利润的50%以上。“随着跨境电商行业的发展,服务商只提供单一的价值将无法满足卖家的需求。仓储物流服务只能作用于后端供应链,却无法直接给卖家带来销量的提升。如果不能帮卖家解决‘怎么卖’的问题,将会限制我们的发展,这也是促使我们转型的重要考虑。”冉涛对一起惠返利网表示。服务侧重建渠道单一行业入手冉涛介绍,ECOSS在服务上侧重于企业全球电商渠道的搭建,帮助企业在四个渠道完成全球十几个主要国家的布局。四个渠道包括亚马逊、ebay等综合电商平台,海外垂直电商平台,品牌官方独立B2C以及海外分销渠道。而在客户的选择上则会从单个行业开始切入,做透一个行业再涉足其他行业。递四方选中的第一个行业是宠物用品。冉涛表示,今年内,递四方将专注在宠物用品行业开发客户,而不会涉及新的行业。“就宠物行业而言,在美国,除了ebay和亚马逊外,还有7家主要的垂直电商平台,以及一些宠物用品比价网和宠物交友网,这些都是我们要拓展的渠道。在英国或是德国,情况又会完全不一样。”“代运营不仅仅只是管理几个ebay账号,那样对于企业来说,只是一些基础劳动力的外包,没有太多意义。而且不同行业在国外的情况很不一样,只注重IT技术,不重视行业本身的差异也是错误的。”冉涛指出传统电商代运营存在的缺陷。客户瞄准大企业收费百万级ECOSS的目标客户定位为还未涉足电商的传统品牌商、制造商,以及想要拓展海外电商渠道的国内电商品牌、传统品牌,且销售规模需到达一定量级。ECOSS服务在收费上分为两部分,一部分是最初的项目启动费用,100万元人民币,递四方负责全球渠道的搭建和品牌的推广,并承诺基础销售额;另一部分则是5%的销售提成。据了解,ECOSS目前能提供的服务包括购物车建站、货源分销、渠道管理软件、在线推广、在线收付、全球物流和仓储等。目前除了海外营销和支付业务引入了第三方服务商外,ECOSS的其他业务都由递四方自己提供。未来除了仓储物流等递四方的核心业务外,其他业务都会陆续开放给第三方服务商。目标实现快速转型人才是瓶颈一起惠返利网了解到,递四方旗下,除了主营业务4PX速递外,还包括建站服务平台美赞拓,渠道拓展平台美胜商、货源分销平台借卖网等,但此前都处在“各自为战”的状态。冉涛透露,随着今年5月份,直属集团本部ECOSS业务中心成立,递四方开始从流程上对旗下业务进行整合,并通过项目制的方式来调动所有资源,推动代运营业务。而递四方在ECOSS业务开始以来的三个月,也遇到了一些转型之痛。冉涛指出,最主要的困难在于运营人员对于行业了解深度的不足以及专业人才的引进,而这些问题都需要时间去解决。此外,客户对于递四方是仓储物流服务商的固有印象也可能会对ECOSS业务的拓展造成一定的影响。冉涛表示,未来两年,公司发展的最重心将放在ECOSS业务的培育和拓展上,公司希望能在明后年快速实现从仓配服务商到综合服务平台的转变。
【一起惠返利网讯】9月3日消息,一起惠返利网独家获悉,B2B上市公司慧聪网已于昨日悄然推出在线支付工具“慧付宝”。而这将是慧聪网走向在线交易的最重要一步。一起惠返利网从慧付宝的一份简介中发现,慧付宝是慧聪公司与支付机构及(或)银行合作的,为慧聪网客户提供的,支持买卖双方在线完成交易的支付服务工具,主要提供货款代收代付的服务。据了解,慧付宝目前提供的服务包括账户充值资金的保管,交易钱款的代收代付,交易记录的查询等。一位慧聪网的商户对一起惠返利网表示,慧付宝的操作流程与支付宝类似,首先由买家先付款到慧付宝,慧付宝收到买家付款后即时通知卖家发货,买家收到货物满意后再通知慧付宝付款给卖家。“慧付宝”目前只支持慧聪网上的部分行业分类。而慧聪网为了推广慧付宝,在卖家供应信息页面新增加了“该产品不支持慧付宝保障交易,注意交易风险!”的提示。
【一起惠返利网讯】8月30日消息,日前,外贸B2C大龙网(DinoDirect)大力推广自有支付工具“大龙钱包”(DinoWallet),展开了现金返还等优惠活动以鼓励消费者使用。据一起惠返利网获悉,DinoWallet是大龙网推出的无年费电子钱包式支付工具。用户可通过大龙钱包在网站进行购物、预付充值以及处理活动返款等。大龙钱包目前可接受的支付方式包括信用卡、Visa、万事达卡(MasterCard)、JCB、Discover、AMEX、QiwiWallet等。使用大龙钱包,每一笔交易都将被记录下来,消费者可随时从“我的大龙钱包”中查看交易详情,而且不用访问支付中心或者在线输入个人信息。大龙网表示,大龙钱包不管是用于支付还是返还,操作起来都简单而且安全,因为不用每一次支付都输入信用卡信息。此外,每次使用大龙钱包进行账户操作后,消费者都会收到邮件提醒,可清晰的了解自己的账户状态和交易详情。目前,大龙网正大力推广这项支付工具,提供各种使用大龙钱包的奖励政策,包括大龙积分、现金返还、每月独家促销产品等。比如,用户使用大龙钱包进行支付,可得到20%的现金返还继续用于下次购物。不过,各种优惠推广活动暂不适用于大龙网的移动购物APP。
日前,南京的王先生在苏宁易购上碰到了一件麻烦事:特价时下的单,几天后不但货没到,订单还被强制取消并退款了。王先生直指苏宁易购此举为“严重的欺诈行为”,并已经向工商部门投诉。据王先生称,8月19日,他从苏宁易购购买了两款千足金饰品,并且在线支付成功,系统提示8月23号会送到。然而,23日王先生不仅没有收到货,还发现支付成功的商品已经被苏宁毁约,强行退货。针对此事,南京市玄武工商分局表示,擅自解约属于民事纠纷,赔多少钱由法院认定,工商机关无法行政裁定,消费者可以打官司。王先生遭苏宁易购强行退货并非孤例,不少消费者在上述商品购买中也有同样的遭遇。中国网财经记者在玄武工商分局官方微博看到,在21日至24日短短三天中,就有18名消费者就此事进行了投诉。玄武工商分局表示,已经多次约谈苏宁易购,调解工作量巨大。浙江绍兴的一位消费者称,最后联系上了苏宁易购的客服,对方竟说取消订单的理由是价格明显低于市场价,决定赔偿200元苏宁券了事,订单太多没有一一通知。而一位福建消费者则表示,据他所知的就至少有30多人订单被取消。从消费者提供的订单看,该款“涉事”商品为金叶珠宝的千足金金锭方形十二生肖黄金饰品,重量为5克,售价仅需要575元,折合115元/克。目前,按照商品名称搜索,已经检索不到该款商品,但中国网财经记者在苏宁易购上看到,“金叶珠宝”千足金商品中最便宜的为一款2克多重的小蛇吊坠,标价1018元。另据了解,在本月上旬苏宁易购的一次夏普彩电促销中,也发生相似情况。有多位消费者反映,他们以2699元优惠价格抢购到夏普LCD-40LX235A彩电,但客服却以该价格低于市场价格为由,将订单强制退货。电商能否以标价太低为由单方取消订单呢?实际上,在去年双十一备受关注的某网上商城卖家“标错价”事件中,就有法律专家表示,即使商家可以提供充分证据证明确属标错价格,也不能单方面撤销合同,只能通过法院或者仲裁机构撤销,或者通过与消费者协商一致而解除合同。
【一起惠网讯】8月27日消息,一起惠返利网最新获悉,支付宝宣布将终止与线下所有POS业务的合作,原因并未对外披露。支付宝官方称,由于某些众所周知的原因,支付宝将停止所有线下POS业务。对原有合作商户,支付宝会妥善处理,不会影响商户的正常业务。“由此给用户和合作伙伴带来的不便,我们深表歉意。”据一起惠返利网了解,支付宝曾于去年推出“超级收款”功能,该应用主要针对酒店、餐饮等线下消费场所。用户只需通过支付宝“超级收款”应用软件输入付款金额,支付宝账号或者与支付宝绑定的手机号码,即可通过短信验证的方式,直接回复短信后,完成线下付款。据悉,“超级收款”是纯软件的收款方式,可直接在电脑、手机、PAD中安装使用,对于线下实体商家来说,不用再采购专门的POS收款设备。然而,这种方式显然触及到银联等POS机提供方的利益。据媒体报道,使用银行的POS机刷卡,餐饮企业需要向银行支付每笔1.25%的费用;而通过支付宝付款商家不需要向银行支付任何款项。实际上,支付宝近段时间来正强势地瞄准本地生活,尤其在移动支付方面动作频频,接连推出了“手机转账”、“二维码支付”、“声波识别”、“超级收款”等功能,改变了线下支付形态,渗透到越来越多的线下商户。