继去年苏宁宣布更名“苏宁云商”并进行组织架构大调整之后，新一轮的架构调整又在酝酿之中。多位消息人士透露，苏宁近期正密集召开高层工作会，讨论构建新的组织架构。此次调整之后数个部门将被合并重组，多位高管将面临转岗。苏宁易购调整力度最大据悉，此次调整力度最大的是运营体系，连锁平台经营总部和电子商务经营总部(即苏宁易购)将被合并，线上线下两大平台的运营、市场营销职能将合二为一。这意味着，苏宁易购在此轮调整后将完全融入集团，不再独立运作。在苏宁的各地分公司，绩效的计算方式已经发生悄然调整，苏宁易购的业绩考核任务开始与门店合二为一，各地区公司既要负责门店运营，也要承担易购在本地区的销售业绩，避免线上线下左右手互博。去年2月，苏宁曾进行大规模组织架构调整，将之前的独立公司性质的苏宁易购拿回到总部体系中，苏宁易购的采购、物流、财务管理等职能被全部上收到集团，与线下门店的相关职能合并，统一采购，统一管理。而苏宁易购(即电子商务经营总部)只拥有电商平台的业务管理和市场营销等职能，旗下拥有本地生活事业部、商旅事业部、数字应用事业部、云产品事业部、金融产品事业部等新部门。“之前苏宁的市场营销是两条线，易购一条线，线下门店一条线，分别进行广告投放，各自为战，互相之间难以协作。”上述消息人士表示，新的组织架构确立后，营销职能将统归一个新部门，统一管理，之前负责苏宁易购业务的执行副总裁李斌有望领导该部门。另外，苏宁之前收购的两家公司PPTV和满座网都面临与集团业务的融合问题。据悉，PPTV创始人姚欣、陶闯和满座网冯晓海都将得到苏宁集团层面的职位，并且负责管理一条具体的业务线。张近东不满2013年业绩对于此次调整的原因，苏宁云商董事长张近东上周谈及公司2014年战略规划给出了明确的解释，“我们的体系越来越庞大，组织越来越复杂，但体系之间的协作却越来越难。现在我们的一些干部变的越来越本位、越来越封闭，事不关己高高挂起，这种心态的存在使得工作沟通的成本上升，导致沟通效率降低。”在张近东看来，在连锁时代，苏宁的快速扩张得益于制度的标准化，工作有章可循。而互联网零售时代使苏宁要快速赶超，但是由于经验和知识结构都来自于连锁，面对大量的新业务，存在着大量的模糊地带和探索空间。“13年集团由于转型探索而开展了很多工作，虽然方向对了，但是因为缺少聚焦，资源得不到有效的整合，导致很多工作结果却没有达到预期。”张近东说。根据苏宁第三季度业绩报告，其营业收入和净利润双双同比下滑，营业收入同比下滑2.5%，净利润创造了近6年来首次单季度亏损。相比之下，苏宁的老对手国美盈利能力则在持续改善，第三季度净利润达2.6亿元。“2013年，我们没有达到理想的业绩。”张近东在内部反思时表示，苏宁要吸收互联网公司在组织架构方面的优势，推动组织架构更加扁平化，由以产品决定目标、项目决定组织，集中力量办大事。

继去年苏宁宣布更名“苏宁云商”并进行组织架构大调整之后，新一轮的架构调整又在酝酿之中。多位消息人士透露，苏宁近期正密集召开高层工作会，讨论构建新的组织架构。此次调整之后数个部门将被合并重组，多位高管将面临转岗。苏宁易购调整力度最大据悉，此次调整力度最大的是运营体系，连锁平台经营总部和电子商务经营总部(即苏宁易购)将被合并，线上线下两大平台的运营、市场营销职能将合二为一。这意味着，苏宁易购在此轮调整后将完全融入集团，不再独立运作。在苏宁的各地分公司，绩效的计算方式已经发生悄然调整，苏宁易购的业绩考核任务开始与门店合二为一，各地区公司既要负责门店运营，也要承担易购在本地区的销售业绩，避免线上线下左右手互博。去年2月，苏宁曾进行大规模组织架构调整，将之前的独立公司性质的苏宁易购拿回到总部体系中，苏宁易购的采购、物流、财务管理等职能被全部上收到集团，与线下门店的相关职能合并，统一采购，统一管理。而苏宁易购(即电子商务经营总部)只拥有电商平台的业务管理和市场营销等职能，旗下拥有本地生活事业部、商旅事业部、数字应用事业部、云产品事业部、金融产品事业部等新部门。“之前苏宁的市场营销是两条线，易购一条线，线下门店一条线，分别进行广告投放，各自为战，互相之间难以协作。”上述消息人士表示，新的组织架构确立后，营销职能将统归一个新部门，统一管理，之前负责苏宁易购业务的执行副总裁李斌有望领导该部门。另外，苏宁之前收购的两家公司PPTV和满座网都面临与集团业务的融合问题。据悉，PPTV创始人姚欣、陶闯和满座网冯晓海都将得到苏宁集团层面的职位，并且负责管理一条具体的业务线。张近东不满2013年业绩对于此次调整的原因，苏宁云商董事长张近东上周谈及公司2014年战略规划给出了明确的解释，“我们的体系越来越庞大，组织越来越复杂，但体系之间的协作却越来越难。现在我们的一些干部变的越来越本位、越来越封闭，事不关己高高挂起，这种心态的存在使得工作沟通的成本上升，导致沟通效率降低。”在张近东看来，在连锁时代，苏宁的快速扩张得益于制度的标准化，工作有章可循。而互联网零售时代使苏宁要快速赶超，但是由于经验和知识结构都来自于连锁，面对大量的新业务，存在着大量的模糊地带和探索空间。“13年集团由于转型探索而开展了很多工作，虽然方向对了，但是因为缺少聚焦，资源得不到有效的整合，导致很多工作结果却没有达到预期。”张近东说。根据苏宁第三季度业绩报告，其营业收入和净利润双双同比下滑，营业收入同比下滑2.5%，净利润创造了近6年来首次单季度亏损。相比之下，苏宁的老对手国美盈利能力则在持续改善，第三季度净利润达2.6亿元。“2013年，我们没有达到理想的业绩。”张近东在内部反思时表示，苏宁要吸收互联网公司在组织架构方面的优势，推动组织架构更加扁平化，由以产品决定目标、项目决定组织，集中力量办大事。

1月30日晚间，京东向美国证券交易委员会递交了IPO招股书，计划在美国纳斯达克和纽交所之间二选一上市，最高融资额为15亿美元，承销商是美林和UBS。在京东的IPO招股书中，其各项业绩一片向好的盛世背后也存“危言”：几无移动化方面的战绩。与阿里巴巴、苏宁、腾讯等对手们全面抢占移动端、客厅端等战略相比，京东需要被追问一个问题：京东版微信在哪儿？亏损背后的“止损”面在京东提交的招股书中，去年前三季度6000万元盈利的数据最引人关注，因为这标志着高举“在不该赚钱的时候赚钱是愚蠢”的京东开始盈利。不过此笔赢利背后却既有“赢”面，也有“亏”面。“亏”面在于，去年前三季度，京东B2C主营业务运营仍亏损3.16亿元。受益于2.22亿元的利息收入，以及政府退税等其他方面收入1.64亿元，两项合计3.86亿元，扣除0.1亿元税后，剩余3.76亿元。扣除3.16亿元的B2C主业运营亏损，最后账面盈利6000万元。纵向来看，6000万盈利背后的“亏”面，也存在止损的一面：京东去年全年运营亏损额，同比大降78.5%。伴随京东强化供应链金融等增值服务，2014年，京东的运营利润有可能由负转正。京东招股书中“向上攀”的核心运营指标还包括毛利率。《每日经济新闻》记者综合京东招股书相关数据后发现，京东2009年~2013年前三季度的毛利率分别为4.80%、4.82%、5.45%、8.42%和9.76%。值得注意的是，与同行相比，京东的毛利率仍然较低。记者汇总相关公司财报数据后发现，亚马逊去年前三季度的毛利率为27.61%、苏宁云商为15.02%。相较之下，京东去年前三季度9.76%的毛利率并不高，主要缘于其营业收入中的85%来自于电商领域竞争激烈的消费电子产品领域。但其主要的“赢”面仍表现在伴随规模化效应的显现，其毛利率快速上升的趋势。兜里缺少移动牌京东招股书透露出的信息中，除了相关核心运营指标折射出的赢面外，也反映出京东的一个经营危机：几无移动端布局业绩。从行业经营布局层面来说，电商圈内，阿里巴巴、苏宁云商、腾讯等，皆在抢占移动端，尤其马云惊慌的样子最令人印象深刻，手握微信的马化腾则相对占据最有利的局势。可以说，在移动互联网的冲击下，移动端已成了战略制高点和公司标配。与其相比，在移动端还几无收获的京东则相对要落后了。尤其在电商圈内，建立在PC互联网基础上的单向式电商模式，正在遭遇以微信为代表的社交化电商模式的冲击，这也是马云急于补缺移动化和社交化短板的原因所在。但对于这一点，几无移动端业绩的京东，其京东版微信在哪里？这必将成为接下来刘强东不得不面临的经营挑战。在沟通中，IT评论人阳淼就对此质疑道，在电商业移动化的比拼中，阿里巴巴已手握手机淘宝、支付宝钱包和新浪微博两个半的移动布局，且仍在力推来往等，而拥有微信的腾讯自不必说，俯视行业。但京东自身的APP在业内的号召力并不大，其在移动方面布局几乎没有，在此背景下，京东还有多少想象空间呢？《每日经济新闻》记者就相关问题与京东相关人士沟通时，对方强调以公司发布的招股书为主。IPO猜想：估值空间的左右互搏在移动端影响估值的背景下，京东却在大年三十与IPO开启来了一次闪恋。京东本次开启IPO事宜，对外界来说可算是一次闪婚。而闪婚背后的其中一个逻辑就是估值的左右手互搏的问题。一方面，伴随京东平台规模化效应的显现，如刘强东曾对外宣布2013年京东销售额突破1000亿元，其未来仍在不断释放生态运营方面的想像空间，比如理财、供应链金融等。另一方面，移动端的短板，在资本市场日益重视移动端指标的背景下，可能将不断挤压京东的估值溢价。这一点可参考阿里巴巴马云之急，其中最核心的一个原因便是担心微信的崛起会挤压阿里巴巴的估值空间，所以全力推来往等。对于这种在估值左右手互搏的背景下开启IPO事宜，华平资本顾问黄若的观点极具代表性。黄若指出，京东此时冲击IPO的一个核心逻辑就是，在电商加码移动化以及资本市场越发注重移动端布局指标之时，京东欲以买卖式电商模式抢先IPO，意在估值最大化。换句话，越往后推，其移动端短板对其估值的挤压效应可能越明显。

欧洲最大时尚电商ZalandoAG的网站访问量增长在2013年底假日旺季期间大幅放缓，开始出现颓势。根据美国互联网调研公司comScore的数据，Zalando12月的访问量只比2012年同期增长26.4%，增幅从9月的53%，10月和11月的不到40%一直滑落。ZalandoAG年底的疲弱表现使控制着该电商37%股权的最大股东、瑞典投资公司InvestmentKinnevikAB股价连日受压，自上周五以来逐日走低，五天累计下跌16.3%。市场憧憬2012年收入达11.5亿欧元、超越ASOS同年的5.529亿英镑成为欧洲最大独立电商的ZalandoAG有望尽快上市。而ZalandoAG去年12月将其组织形式从有限责任公司（Germanlimitedliabilitycompany，简称GmbH）更改为多数德国上市公司采用的私人股份企业（privateGermanstockcorporation，即AG），更让市场对其上市逼近的猜测更加炽热。不过大股东InvestmentKinnevikAB首席执行官兼ZalandoAG新成立的董事会主席MiaBrunellLivfors本周三突然宣布辞职另谋发展，令两家企业都受到不小的打击，这距离MiaBrunellLivfors被委任领导ZalandoAG董事会还不到一个月。InvestmentKinnevikAB(KINVB.ST)执行主席、公司创办人JanStenbeck女儿CristinaStenbeck将会接过ZalandoAG主席的职务。ZalandoAG去年10月公布其二季度销售额达到4.37亿欧元，比2012年同期2.57亿欧元增长了70%，但增速与一季度的74%相比稍微放慢，ZalandoAG营运总监RubinRitter向路透社解释主要原因是该公司最近没有进军新的市场，而且去年年夏季的销售高峰因天气因素延迟。上半年，ZalandoAG实现总销售8.09亿欧元，同比增长72%，2012年同期为4.71亿欧元。ZalandoAG能否维持快速增长的轨迹受到了市场的密切关注。

【一起惠讯】1月23日消息，一起惠获悉，日前达芙妮国际公布了其2013年四季度及全年营运情况。根据公告显示，达芙妮2013年核心品牌（“达芙妮”和“鞋柜”）业务同店销售额第四季度下跌5.4%，全年下跌10.4%。在去年第四季度，其核心品牌销售点大幅净减少245个，全年减少50个。达芙妮官网达芙妮同店销售受电商冲击下跌从公告中可以看到，在第四季度，达芙妮减少直营店达222个，加盟店为23个，核心品牌同店销售额降低5.4%。从全年来看，达芙妮核心品牌增加64个直营店，减少114个加盟店；核心品牌同店销售额下跌10.4%，同2012年9%的升幅相距甚远。针对业绩下滑，达芙妮方面指出，去年整体同店销售的负增长以及门店数量的减少，令达芙妮全年营业额仅与前年大约持平，毛利率出现低单位数百分点的跌幅。另外，销售放缓导致的负面经营杠杆效应，以及关闭表现欠佳的门店带来的减值亏损，使得达芙妮核心品牌的营业利润显著下跌，尤其在下半年更明显，预期净利润将为低单位数百分率。达芙妮方面称，年内中国大陆消费意愿持续疲弱，而反常天气使街边店人流减少，为销售表现添加压力。同时，市场竞争转趋激烈，以及二零一三年初出现的员工流失情况于年内都为达芙妮带来额外的挑战。除了同店销售及利润，券商亦担心达芙妮的存货水平。摩通指出，达芙妮的存货水平高，管理层已表示需要数季时间才可清理多余存货，而且整个市场亦普遍有多余存货。摩通表示，在达芙妮能确定解决存货问题前，对达芙妮的前景表示审慎。据一起惠了解，事实上，从去年到现在，达芙妮的表现一直处在低迷状态。分析人士指出，除了该公司自己指出的影响因素之外，其针对大众化的定位所面对的来自小店及网店的竞争正在加剧。在需求继续疲弱、同业竞争仍旧激烈的形势下，达芙妮未来营运不会有大的改善。对于达芙妮的多品牌营销战略，业内人士指出，虽然达芙妮的品牌“路线”较宽，但是中高端部分的贡献并不大，主力还是中低端产品。而这部分产品在电商的不断冲击下，所受压力更大，销售下滑难以避免。2014年整合线上线下业务在发布的公告上，达芙妮表示，2014年将在市场推广及品牌建设方面投入更多，其中包括网上行销、社区/慈善活动等等，以加强品牌形象。线上线下业务的整合亦为业务重点之一。对于2013年经历的艰难时期，达芙妮称2014年仍享有众多正面因素支持未来业务发展，例如︰政府鼓励内需和城镇化的政策、可支配收入持续上升、大陆女鞋市场的低渗透率等等，均为达芙妮带来长远增长的机会。对于将要整合线上线下业务这一举动，业内人士认为，达芙妮定位中低端，走大众路线，这与电商渠道较为契合。一起惠了解到，达芙妮于2010年5月以3000万元战略投资耀点100，发展电商业务，不过2012年耀点100中断网站运营直至倒闭，使其元气大伤。但线上业务发展空间巨大，是不可忽视的渠道。另外，达芙妮目前面临的最大困难是库存过高，削减库存将成为其今年的重中之重。线上线下融合很大程度上或能解决达芙妮目前的高库存问题。

【一起惠讯】1月21日消息，一起惠获悉，阿里巴巴董事局主席马云昨日发表致全体员工信。在做2013年阿里巴巴的重要回顾时，马云坦言并不十全十美，并首次公开承认，小卖家生存艰难。马云表示，2013年尽管成绩不少，但总体没有超过他的期望值。阿里巴巴收入和利润的增长并不能掩盖中小企业生存艰难的现状。“让天下没有难做的生意”，还没有成为每个阿里巴巴员工的行动。为此，马云警示员工，今后可能不再有红包、奖金，甚至会失去热爱的工作。马云坦承，随着市场、客户、新技术的转变，自己头顶上的天变了，脚下稳健的土地也在变。因此阿里巴巴不能轻视瞬息万变的时代，不能疏忽和不求进步。“我们从来不为红包、年终奖而战，而是为未来而努力，让2013年成为我们最后一个好年。”马云在信中指出，2013年有三件事情值得骄傲：分别是余额宝带来的金融创新、来往的全员“大推销”，以及阿里集团日均纳税超过2000万人民币。“这三条展现出阿里的精神和文化，成为今年发放红包的原则和出发点。”马云认为，工资是公司支付的薪酬，奖金是员工超越公司的期望值，红包是集团对特殊年份特别事件的奖励，股票期权是公司对员工未来贡献的额期待，“除了工资外，其他都要团队努力艰辛争取。”据一起惠了解，今年是阿里巴巴首次实施3月底进行年度财务预算，因此只有等到4月1日才决定是否向员工发放红包。但马云在公开信里表示，会在1月底给每个员工发两个月的工资，即全年13薪。以下为马云致阿里巴巴全体员工信件全文：

【一起惠讯】1月20日消息，万达集团在日前的2013工作总结会上披露，万达百货2013年完成收入154.9亿元，同比增长39%，只完成调整后计划的91%。万达集团董事长王健林表示，万达百货由于推迟了长沙、武汉等几家店的开业，半年时重新调整了收入计划，导致万达百货2013年仅完成收入154.9亿元，完成调整后计划的91%，同时净利润增亏7%。虽然这是万达百货历史上第一次没有完成利润计划，但万达去年将万达广场业态进行调整，尤其是去掉部分服饰业态，增加餐饮娱乐等业态。业界分析该动作一方面为万达广场增加客流优化模式，另一方面也是为万达百货自救开路据了解，工作总结会上，万达集团同时确立2014年目标，万达百货公司目标收入252亿元，新开店24家。事实上，万达集团2013年资产已经达到3800亿元，同比增长27%;收入1866.4亿元，完成计划的104%，已经连续8年保持30%以上的增速发展，创了全球记录。而在过去的一年中，万达零售业态也从单纯的线下百货、MALL增加了线上平台万汇网，引入了电商和O2O。随着商业形态的愈加丰富，万达集团内部也确信整体战斗力的变强，王健林对集团2014年的整体规模有所预期：集团资产达到4500亿元，收入达到2400亿元，经营净利润150亿元。

继日前传闻热客网欠薪数月面临倒闭后，最近《证券日报》记者得到确切消息，鞋类垂直电商好乐买北京运营中心大部分员工在被补偿3个月薪资后辞退，仅留下数人处理售后业务，言传公司即将倒闭。从2010年消费类垂直电商进入“战国时代”，到2013年普遍进入了衰竭期，甚至电商内部直言是“死亡期”，生活类消费品垂直电商惨淡经营的现状，纠结着当初追梦垂直电商的创业者，以及那些甩手千万美金投资的大佬们，其中也包括“TABLE”组合中的四位：腾讯、百度、雷军和周鸿祎。大佬败落垂直电商1月16日，记者拨打好乐买客服电话后，也听到语音提醒表示近期部分订单调整在3天内发货，显然，好乐买近期状况并不乐观。好乐买曾在2011年C轮融资中被互联网大佬腾讯投资5000万美金，并且德丰杰资本还跟投3000万美金，彼时风光无限。2012年6月网站浏览量和交易额进入鼎盛时期，然而一年半之后的今日，资金再次面临烧光殆尽的局面。百度指数显示，从2011年起步到2012年5月进入趋势最高点后，好乐买PC端和移动端的指数均在一路下滑。如果说投资好乐买5000万美金是令腾讯丢脸的一次投资败笔，或许显得太过苛责，实际上“TABLE”阵营中除了阿里巴巴外，投资垂直电商均未有好的成绩。百度重金投资的垂直电商乐酷天上线不足2年轰然倒下，360投资的360特供机网也遭遇滑铁卢，成了京东商城手机的导航入口，雷军投资并有百度提携的鞋类垂直电商乐淘网也提前做了转型，交易惨淡，而凡客更是在一轮轮的负面传闻中以广告维持生存。且不说上述没有上市的垂直电商，即使是在纳斯达克上市的当当网、麦考林也依旧持续着亏损，更别说PPG、红孩子、维棉和品聚网等，即便他们的“富爸爸”投资人本事通天，但对他们似乎也束手无策。反观京东商城，曾经的3C垂直电商，如今的多品类经营巨头，2013年交易额将冲破千亿元，而淘宝和天猫则仍然一骑绝尘地冲击着更高业绩。中国电子商务研究中心研究员刘俊斌表示，真正的垂直电商应该是“小而美”，但是国内的垂直电商在风投的鼓动下盲目扩张，都抢做大而全、同质化比价廉的平台，最终资金供给不足，造成入不敷出，融资烧干的局面。对于四位互联网大佬投资垂直电商的失败，刘俊斌认为没有电商基因是其根本原因。“虽然腾讯和百度资金实力和影响力都占据互联网鳌头，实际上在电商领域并没有优势，主要原因还是没有电商基因，对它们来说做生活服务类才是根本之道。”不过刘俊斌指出，消费类垂直电商仍前景无限，只是必须把握与平台类网站产品的区别，如果凡客早两年转型做中高端男装，也不会落到现在这个局面，此外工业品垂直电商的前景值得关注。细节和环境打败了垂直电商？对此，记者采访到一家鞋类垂直电商网站的资深从业者，这家网站经历四次融资，共注入1亿美元，从2011年公司旺盛时期的风投云集，到现在的转型后走向落寞，说到垂直电商普遍失落的原因，他很有一番感慨。上述从业者表示，“搭建一个电商网站并不难，最难的是细节处理。即便你的网站用户体验做的再美观再人性化，你的广告推广砸大钱铺天盖地，可是如果你的仓储货运处理不到位，你就已经输了。”国外以亚马逊为首的电商，普遍开展大数据下用户购买行为进行采集整理分析挖掘，可以精确计量仓储货运等，但在中国，垂直电商仍然行不通。“垂直电商都是新创公司，根本没有积累一定量级的用户，不可能实现长尾效应，大数据是没用的。那么为了获得数量级的用户，就是大量进货，种类越多越好，大量投放广告，越铺天盖地越好，这些都是花钱的活，花钱谁都会，但是同类型的垂直电商也在花钱，甚至花的更多，大家都有风险投资在助阵。一个广告位的价格被炒到一年翻数倍，可是谁也不知道怎么才能挣出利润来。”上述从业者如是说。谈论起美国鞋类垂直电商Zappos的成功模式，上述从业者表示Zappos的模式中国学不来：美国人均GDP高达5万美元，一个小时价值30美元（按照一天8小时工作制一年200天工作），如果一个网站能够为一个美国顾客节约30分钟的购物时间，那么网站就可以要求15$的溢价，而实际上此类网站的目标用户都是top30%，这个数字还可以增大，那么相对于一双鞋的售价在50$，利润在20$左右，顾客显然对价格不敏感。“但是在中国，物流很难达到美国的水准，收入跟美国人相比差好几倍，注定学不来。”上述从业者强调，“中国的绝大多数买家的购买体验仍停留在既要种类多还要价格便宜的时代，远没有产生为了方便和体验转求垂直电商的期待。”垂直电商还能不能活下来，转型要怎么转？对于垂直电商，上述从业者目前是悲观的，“垂直电商都会死掉，只有京东商城做大了，垂直电商才有出路”。

广百百货1月17日下午，广州市广百股份有限公司发布2013年度业绩快报。报告期内，该公司实现营业总收入77.6亿元，较上年增加5.59%；通过加强费用控制，实现归属于上市公司股东的净利润2.21亿元，同比增长14.83%,每股收益0.65元。去年10月26日，广百披露《2013年第三季度报告》时曾预计2013年度归属于上市公司股东的净利润变动幅度为0%至30%，2013年度归属于上市公司股东的净利润变动区间为1.93亿元至2.51亿元。本次业绩快报披露的归属于上市公司股东的净利润为2.21亿元，同比增长14.83%，符合前次披露的业绩预计。

【一起惠讯】1月17日消息，一起惠获悉，淘宝公布了服务商新政，明确指出，将在2014年对在线应用的分成比例从原先的3:7（淘宝提取30%佣金抽成）改为2:8。该政策被服务商圈解读为淘宝对服务商市场的一次“大放血”。虽然具体政策尚未明晰，但是此前ISV通过淘宝商家实现收益的30%均要当做佣金费用补贴给淘宝。这对于多数开发者而言如同负重前行，很难保证利润率，甚至入不敷出。淘宝颁布服务商扶持新政一起惠查看淘宝收费分成方案写道，淘宝服务商中，每款服务仅享有一次15万累计机会，即每款服务累计销售收入未超过15万人民币，服务商不需要向淘宝支付使用费用；累计销售收入超过人民币15万，超过15万的部分淘宝将与服务商进行3:7的分成。根据淘宝公开的信息，2014年，淘宝将延续去年的15万销售额以内免分成政策，而这一政策自2012年末就曾延长至2013年全年。此外，为了扶持新生“物种”，淘宝还计划对非IT类服务商产品采用零分成政策。淘宝还声称，将采用API收费维度，提升广大中小ISV收入。对千牛和无线店铺插件予以特殊优惠政策。根据淘宝的推算，新政实施之后，将有81%服务商因此在收益上会有提升。不过，一起惠从多方打听到的消息显示，淘宝有意在2014年收紧对服务商市场的管理，并出台了多项收费调整方案。比如，针对营销增值类接口的服务商开始收取10到15万元不等的保证金。随后，又有消息称，淘宝会对ISV对API接口的调用超过50万次数的进行收费。而最新消息显示，阿里聚石塔也将完成对服务商的彻底吸纳，并在近期内再度“勒令”服务商入驻。这些措施对服务商生态体系以及其生存状态无疑带来新的挑战。据一起惠了解，部分服务商已经开始谋求新出路，以避免被淘宝过度“绑架”。此前，已有部分服务商学会抱团取暖，以自发形式组建小型服务商联盟，试图打造一站式电商服务产业链。而另一个让淘宝感到焦虑和不安的是，包括京东、当当、苏宁易购、1号店、QQ网购在内的几大综合B2C平台已经对服务商市场虎视眈眈，上线各自的卖家服务市场之余，还纷纷推出各种扶持政策，力求在全网营销的大势之下，创造新的增长空间。以京东为例，京东目前已经推出类聚石塔项目“云鼎”，并依托于开放云服务“宙斯”（JOS）广纳ISV，用不到半年时间服务商数量从原先的40家扩充至400家。目前接口开放数已超过500，日API总调用量超过5亿次。分析人士指出，各个电商平台塑造服务商生态圈的深化和落地，也是此次迫使淘宝更新政策，并降低抽成比例的原因之一。而在不久之前，阿里聚石塔也同样对核心产品ECS（弹性托管服务）和RDS（数据存储服务）进行全面降价。

据互联网研究机构艾瑞咨询集团近日发布的数据显示，2013年中国搜索引擎企业收入为393.2亿元，较2012年同比增长40.1%，移动搜索业务将成为2014年市场的新亮点。数据显示，2013年市场规模增速较此前有所下滑，但仍稳定在40%以上。从业务结构分析，关键词广告收入占比74.1%，较上年的76.2%下滑约2个百分点；导航广告收入占比4.5%，较上年下滑约1个百分点；其他广告收入占比7.5%，非广告收入占比0.3%。艾瑞分析认为，随着移动网民数量不断增长、网民使用移动搜索的习惯逐步形成，移动搜索流量还将持续增长，也会吸引更多的广告主投放移动搜索广告。预计2017年市场规模将达到963.3亿元。2014年，搜索引擎市场集中度将进一步提升，百度、360搜索以及搜狗将是市场中最主要的玩家。

北美“游学归来”后刘强东近期频繁曝光，老冤家，当当网李国庆如是评价刘强东的近期表现。这几天电商圈的传闻似乎在主动印证李国庆的预言—有人透露，腾讯又与京东洽谈入股事宜，至于谁主动，谁被动，便不得而知。这一传闻，涉及双方均保持缄默。外界倒是多少显示出极大热情与兴趣，收与不收，买与不卖，众说纷纭。否定者说，京东刘强东行事彪悍，英雄独断，不肯委身，寄人篱下。何况腾讯亦控股易迅，易迅虽小，与京东规模相差10倍，但易迅却与京东直面竞争，是Mini版京东。一位电商资深人士估算，腾讯在易迅上至少砸了10个亿，这多少有些不值当，更何况，腾讯近期在重新做战略规划，计划明年易迅在3C上做到与京东媲美，规模200亿。否认者有否认者逻辑，认定此事的人，亦有自圆其说的一套。所谓，空穴来风，势必有因。认定此传闻确有可能的人说，原因有三。首先，刘强东未必肯卖，但京东投资者却有套现退出需求。例如，2012年底京东降低估值融资，新股东加拿大安大略教师退休基金并非VC风格，求稳健回报，即便是老虎基金，2012年亦通过上海某财经调查公司界定其退出风险。2013年底刘强东亦表示过，京东暂时不考虑上市，倘若要急于求稳，全身而退，投资者退出，腾讯接盘，亦未尝不可。其次，在微信强势资源倾斜下，包括易迅在内，腾讯电商今年增长超过100%，可谓形势喜人。但与淘宝、天猫，甚至京东比较，却是相形见拙。2013年上半年，腾讯电商收入41.13亿人民币，即便2013年全年突破100亿，与京东过千亿规模，依旧小巫见大巫，更何况淘宝与天猫2012年便交易过万亿。电商格局已定，腾讯系除易迅之外，好乐买等鲜有建树，要与虎谋皮，奋起直追，必须大规模并购。要破釜沉舟，老三联合老二，追赶老大，未尝不可。

关于艺龙网CEO崔广福将在年内离任的消息不胫而走。虽然昨日艺龙网官方向北京商报记者否认了这一消息，但据一位知情人士透露，去年业绩大幅下滑的艺龙网，一直以来坚持的策略出现问题，此时换帅对于艺龙网正是时候。艺龙网CEO崔广福到期分手？日前，业界流传消息称，职业经理人崔广福与艺龙网母公司Expedia的合同将在年底到期，到期后崔广福将不再续约。艺龙网方面昨日表示，“目前整个公司的战略和政策都是稳定的，此消息是谣传”。不过，一位业界人士却向北京商报记者表示，崔广福离开艺龙网板上钉钉。该人士表示，崔广福未来可能会加盟苏宁易购。对此，苏宁易购昨日对此消息“既不承认，也不否认”。相关负责人回应称，苏宁易购长期以来一直在寻找志同道合的人才。资料显示，自去年10月起，苏宁易购一直在大范围扩张自身版图，高速奔跑下的苏宁易购显然急需出色的人才。去年12月初，崔广福曾在某电视节目上透露，董事会想给其2.6亿期权再留他五年，但相应要求是让艺龙网业绩达到一定程度。但当时崔广福并没有给出明确答复。不过在一位业内人士看来，苏宁易购的高管多由企业自身培养而成，如果崔广福此时“空降”苏宁易购，磨合期不短。劲旅咨询CEO魏长仁认为，崔广福是标准的“万金油”型职业经理人，当年上任艺龙网也属“空降”，但却成功处理了董事会、“空降”高层与老员工之间的矛盾。此外，崔广福显然更懂电商业。中国旅游研究院副研究员杨彦锋也认为，宝洁销售出身的崔广福，适应力更强。低迷业绩惹祸在魏长仁看来，崔广福在今年离任并不意外。到目前为止，崔广福在艺龙网已将能力发挥到了极致，也取得过一定成绩，但取得更大突破难度很大。对于艺龙网而言，崔广福曾更像是员工心目中的英雄。2007年崔广福走马上任，随即砍掉了度假和差旅服务，把酒店业务设为经营核心。并于2009年实现了对董事会的承诺，促成了艺龙网成立十年来的首次盈利。但四年后，面对竞争对手携程网咄咄逼人的强硬姿态；面对去哪儿网酒店直销的迅速崛起；面对同程网、途牛等伺机而动的“超车”意图，艺龙已经越来越力不从心。财报显示，2012年艺龙网经营利润再转亏损，最后仅靠利息收入及税收调整免于亏损，但营利仅为50万元，去年艺龙网的亏损更可能达到2亿元。陷发展瓶颈业内普遍认为，去年在业绩、战略上遭遇“滑铁卢”的艺龙网，盈利能力已经下滑到了历史最低点。这意味着专注于酒店预订领域的艺龙网，如今已经进入瓶颈期。从战略层面上看，艺龙网专注的酒店预订在去年遭遇了巨大冲击。携程网在高端酒店领域不断打压艺龙，最具依赖性的销售平台去哪儿网也在大力发展酒店直销，驴妈妈、途牛也在进军酒店领域。同时，携程网创始人梁建章回归后，全面跟进价格战，夺走了艺龙网价格战的主导权，在竞争对手紧咬“返现”额度的情况下，艺龙网很难再从携程口中抢夺市场份额，只能陷入亏本促销来提高预订量的尴尬境地。崔广福给艺龙网制定的2014年计划，仍旧是将目光停留在无线、酒店战略上。但杨彦锋认为，全年预计2亿元的亏损，已让投资者在这条战略上看不见希望，艺龙网的“酒店故事”已经无话可讲。虽然在酒店战略上已经到达瓶颈，但艺龙网的品牌价值尚具有一定优势，董事会为行走到十字路口的艺龙网谋取下一步打算也在预料之中。

毫无疑问，说了很多年的汽车电商终于在今年露了一回脸。在年末“双十一”的电商大战中，汽车类的订单数据相当于2/3的天猫交易量，这让“汽车电商时代已到来”的言论大行其道。事实果真如此吗？发起2013年“双十一”汽车电商大战的主角之一“汽车之家”网站的调查显示，在此次购车节中，20%的汽车厂商是积极参与的，20%不积极，60%的厂商处于“不想做又怕被行业淘汰所以勉强跟着玩”的态度。按照《中国汽车电商发展研究报告》，2013年“双十一”，天猫、易车、汽车之家三家网站共贡献了近17万台的线上订单，订单总额达235亿元。但有经销商坦言，电商订单的提车率仅为30%左右。显然，汽车电商的能量远没有那么神奇。此外，目前所谓的汽车电商，也并非真正意义上的电商，而是O2O(OnlineToOffline)模式的狭义汽车电商，即线上集客、线下享受服务的电子商务。换句话说，乘用车销售领域共包括信息流、客流、资金流和物流，而狭义汽车电商只解决了信息流和客流，物流和资金流仍是由汽车厂商和经销商共同完成。这意味着目前的汽车电商只做了两件事：集客以及将销售线索转化为销售。当然，这种模式的商业价值也是显而易见的。对于消费者来说，可以在较短的时间内尽可能多地获取和对比有效信息，同时还可以了解底价、参与团购，省钱省力；对于汽车生产和销售企业来说，不仅可以节约营销和销售成本，还可以借此获得消费用户的数据，帮助预测市场并准确决策。然而，对于经销商来说，也存在一层担忧，即花巨额投资建成的4S店，最后沦为“展示区”，为电商做嫁衣。不过，就目前来看，O2O模式的汽车电商还很难和传统的4S店抢生意。这也是由汽车领域的销售业态决定的。大额支付、物流、试驾、售后等多方面的限制，都令狭义的汽车电商难以独立完成，支付、提车必须要经过经销商，4S店模式短期内也不会被替代和淘汰。目前，O2O汽车电商的赢利模式仍是传统互联网模式，主要收入来源于经销商会员年费以及汽车厂商和经销商的广告。“双十一”时，甚至有电商免费为经销商服务，贴钱赚吆喝，未来何时可以实现按成交金额提成收费还不得而知。此外，除易车惠之外，很多网站仍没将电商常态化，一年只参与“双十一”等特殊活动，对于经销商的渗透难以持续。即使是2013年“双十一”真正实现的销售量，也被经销商们视作是在“放卫星”。但不可否认的是，在移动互联和网上消费无处不在的今天，O2O汽车电商销售模式也是大势所趋。汽车电商向传统销售领域的前端进行渗透并颇富成效，也开始令整个产业情绪复杂，谨慎观望中夹杂着些许对未来机会的热盼。在看到“钱景”后，为了避免被其他电商抢生意，2014年年中，还将会有更多的汽车厂商、经销商迅速投入这一领域。目前，庞大集团已建立了自己的电商平台，吉利等整车厂商也早已试水网上销售。可以预见，未来汽车电商平台将主要有三种模式：汽车厂商和经销商集团的自建电商平台、天猫、京东这类B2C的电商网络以及像汽车之家、易车惠这类的垂直电商。第一类电商掌握着定价、供货的关键要素，对于把控库存、派发车型也更具优势；第二类电商则具有更大的知名度，实际操作中也更为消费者所熟悉；第三类则以内容、信息、口碑和论坛为依托，在传播效果上更具渗透力。在各类汽车电商中，究竟谁能起主导作用，还要看谁能将优势发挥到极致，同时弥补自身的短板。至于真正的汽车电商何时出现，现在看来还很遥远。

1月3日编译许久淡出媒体视野的美国团购鼻祖Groupon，近日宣布斥资2.6亿美元，从竞争对手LivingSocial手中，收购韩国团购网站“Ticket-Monster”。在2.6亿美元的收购报价中，Groupon将支付一亿美元现金，1.6亿美元自家股票，收购完成后，这家韩国团购网站仍将保留自己的品牌和管理团队，目前的CEODanielShin也将继续担任负责人。该公司的总部仍然在韩国首都首尔，员工数量在1000人左右。收购Ticket-Monster并不出乎外界意料。去年11月7日，Groupon已经整体收购了LivingSocial韩国公司，该公司也是Ticket-Monster的母公司。另外，据悉，LivingSocial韩国公司的马来西亚业务，在收购之前已经分拆，并不属于交易计划一部分。Ticket-Monster的财务业绩并不理想，媒体指出，Groupon收购该网站，并非针对目前的产品和服务，而是未来的发展规划。Ticket-MonsterTicket-Monster成立于2010年，2011年被亚马逊控股的团购网站LivingSocial所收购。据Groupon披露，2013年前三个季度，该网站营收为7850万美元，亏损了3900万美元。据悉，所有的亏损，来自于对员工和管理层的股票奖励以及其他非现金支出。Groupon在一份监管文件中表示，刨除掉非现金的开支，Ticket-Monster实际上可以做到净利润的盈亏平衡。对于诞生不到四年的一家公司来说，这一成绩实属优秀。虽然都是在团购领域，但是LivingSocial的商业模式下，其利润率不及Groupon。Groupon侧重本地商户服务的打折促销，但是Ticket-Monster网站，更多销售打折的实物商品。据统计，Ticket-Monster网站的团购项目中，65%为实物商品，20%到25%为本地商户服务，其余业务包括旅游等。作为对比，三季度的财报显示，Groupon的收入中，只有40%来自实物商品团购。相应的，Ticket-Monster销售商品获得的收入分成比例也较低，Groupon在监管文件中表示，会帮助Ticket-Monster提升分成比例。另外，LivingSocial将可以对外抛售此次交易中获得的Groupon普通股股票。作为美国团购市场两大垄断者，LivingSocial的经营状况要比Groupon糟糕，去年上半年，LivingSocial已经亏损了8100万美元，控股方亚马逊不得不注入资本进行支援。

英国最大百货公司集团JohnLewis昨日发布了一如市场所料的亮眼圣诞业绩报告。在截至2013年12月28日的前五周里，JohnLewis总销售取得7.2%的显著增长，销售额为7.34亿英镑，可比增幅达到6.9%。电子商务销售同比增长22.6%，为JohnLewis贡献了接近1/3的销售，在总销售占据比例从2012年同期的22.6%大幅增加至31.8%，成为了推动该百货公司业绩增长的主要动力，实体门店销售则录得1.2%的轻微升幅。时尚产品、包括美容用品销售同比上涨8.5%，成为仅次于家居科技产品销售第二高的产品类别，后者销售实现10.7%的增长。JohnLewis的成功表明在英国第二大百货公司集团Debenhams首席执行官MichaelSharp口中“高街一片红色的海洋”（遍地折扣促销）对其并没有造成多大的冲击。Debenhams此前发布临时交易文件，表示由于圣诞前的“最后销售冲刺”无法实现，在截至2013年12月28日的前17周同店销售仅实现0.1%的增长。Debenhams计划在1、2月进一步通过打折促销来清理库存，因此预计上半财年毛利率将比去年同期下降80-100个基点，税前利润将从去年同期的1.147亿英镑缩减26%至8,500万英镑，远低于分析师预期的1.10-1.20亿英镑。Debenhams一年内的第二个盈利预警使其股价在2013年最后一个交易日暴跌12.21%，市值蒸发1.24亿英镑，全年股价累计下跌35.74%。Debenhams首席财务官SimonHerrick也因此辞职。反观JohnLewis，总经理AndyStreet透露圣诞节前的“疯狂星期一（12月23日）”旗下门店人潮涌动，“黑色星期五（12月27日）”更创下集团史上最高单日销售记录，其中一个原因是网购订单中大概一半都选择了“点击取货(ClickandCollect)”（网上订购，实体取货），这样的订单比去年同期多出了61.8%，而且同时进行网购和实体店购物的顾客平均比单一渠道消费的顾客多支出400%。分析师据此指出网络和实体相融合(BricksandClicks)已经成为所有零售商未来必须考虑的销售方式。AndyStreet表示对JohnLewis过去五个星期的业绩极为满意，他认为JohnLewis的表现胜过市场水平，2014年前景大好。乘着业绩猛进的东风，JohnLewis开始谋求新一轮的国内外扩张。据《每日电讯报》的消息，JohnLewis计划在2023年前将其门店总数从现在的40家增加至65家，也有意在法国推出以欧元结算的电子商务网站，以及在未来10年进军国际市场开设至少一家实体百货商店，目标是将目前40亿英镑的年收入提升至70亿英镑，线上和线下业务收入各占一半。

春雨医生今年动作频频，更名、改版、推医疗搜索，以及启动商业化。不过春雨CEO张锐最近却比较烦恼，“好像一说收费大家就觉得我很反动，我担心用户会不会说你丫居然收费了，然后跑了。”张锐猛吸一口烟，显得有些不安。在经过了两年的摸索和煎熬后，春雨终于迈出了商业化的步伐，在最新上线的春雨医生4.4版中加入了会员机制，不过春雨并未大肆宣传这一功能，仅在更新日志的第8条中用“新增会员机制”一笔带过。所有人都在说免费，这让收费变成了一件离经叛道的事情，春雨免费了两年，突然推出收费的会员机制，尽管是增值服务，张锐仍然担心用户不理解。赔钱的这两年春雨新推出的会员机制针对有高频率提问需求的用户，用户购买8元/月的会员后，可以享受不限次数的免费咨询，同时春雨保证会员的提问由公立医院二甲主治以上的医生在20分钟内进行回复，以及24小时随时响应，而非会员用户的提问次数被限制为每10天一次。在此之前春雨医生的服务一直免费，尽管尝试过自由定价模式，不过张锐表示这并不是春雨的商业模式，不稳定的自由定价也不能成为可靠的收入来源，事实上，春雨这两年贴了不少钱。目前春雨医生注册用户有1500万，注册医生10000个，日均问题量2.5万个，用户并不需要为提问付费（自由定价除外），为了维持医生的积极性，春雨每年都要给医生补贴数百万，这成为了春雨最大的支出，张锐把它理解为教育市场的费用。而从成立至今，春雨分别获得了300万美元的A轮融资和800万美元的B轮融资，不论是对春雨还是投资人来说，这样无止境的补贴都不是长久之计。在商业化手段上，除去游戏，张锐还有两个选择：广告和会员增值服务，张锐选择了后者。“投资人最怕的就是听创业者说我先做用户，实在不行就用广告挣钱，广告是一个偷懒的想法，做起来也不是这么回事，不是有用户有流量就有广告。”为什么要收费？春雨的商业化也不完全是迫于资金压力，在张锐看来，春雨其实是找到了一条可持续的商业模式。春雨会对平台上的医生进行四重认证：医师资格认证、职业资格认证、科室电话认证和本人手机认证，从而确保回答问题的是医生本人，而医生回答的最直接动力就是钱。张锐说，会员制会起到三重效果：1、医生可以获得持续稳定的收入，从而留在这个平台并持续提供服务；2、用户可以获得稳定可靠的服务；3、春雨可以有一个商业化的途径。另一方面，对医生来说，如果春雨单方面进行补贴，他们会愿意春雨平台是否长期可靠，同时如果春雨自己拿钱，医生会觉得这是施舍，而用户付费就会让他们觉得是很体面很有尊严地拿到这笔钱。“医生如果不能收到持续的钱，他们提供的服务一定是有限的或者有问题的。”张锐说。张锐表示，目前国内医疗行业的现状并不是资源紧缺，而是资源分配不均衡，公立医院资源严重紧缺，民营医院却有大量资源闲置，春雨要做的就是释放公立医院的资源，盘活民营医院的资源，目前已经有医生在春雨上做到月收入两万，如果医生都可以在互联网上获得足够多的收入，可能他们就从束缚他们的体制里出来了，这样才真正释放了他们的生产力。8元/月的定价是根据医生的接受度、用户付费转化率和提问频次综合测量得出的结果，同时春雨会提供一些折扣，半年会员的价格为42元，一年为80元。根据此前在一些小渠道测试的结果，春雨医生上用户的付费率在5%~7%之间，按照1500万用户计算，春雨每月可以获得75万~105万的收入，除去给医生的分成，每年累计收入在百万左右。互联网不是“免费经济”“互联网经济绝对不是免费经济，”张锐说，“免费起码的原则就是通用化信息应该免费，个性化服务就是应该收费。”而互联网医疗就是张锐口中的个性化服务。张锐透露，上月推出垂直搜索后，本以为用户的提问频次会下降，因为很多问题可以通过搜索解决，但是后来发现没有，因为在健康问题上，用户都认为自己的情况是独一无二的，更期望获得医生针对性的解答。互联网的免费概念本质上是将通用信息免费，通过个性化服务获利，在张锐看来，国内很多创业者做到了第一步却不敢或不知道怎么迈出第二步。没有迈出去的原因通常是没有想清楚两个问题：1、什么样的服务应该收费，2、向谁收费。对此，张锐套用凯文凯利的观点称，有知识差的服务都应该收费，比如在线医疗、在线教育的个性化服务，至于向谁收费取决于供求关系——买方市场应该toB收费，卖方市场则应该toC收费。不过尽管有足够多的理由和测试数据，张锐仍然担心用户是否会因为收费而背离春雨平台，“这是对用户有利的事情，但是我不知道怎么向用户解释，让他们理解。”张锐说。春雨的下一步是正式进军在线医疗，推出空中医院服务，以期真正释放医生的生产力，用互联网的方式让这个封闭的传统行业发生一些改变，为此春雨医生自身已经做出了改变，如何改变用户的认知成为了下一道坎，另一方面，如果有越来越多的“春雨医生”出现，健康的付费机制被逐步建立，才能有更多的创业者杀出重围。

【一起惠讯】12月31日消息，一起惠独家获悉，针对电商服务商，淘宝明年将全力押宝无线端。据知情人士透露，为了保证无线服务商市场全面发力，淘宝方面已经启动“966”工作制——即员工保持每天早上九点上班，晚上六点下班，每周上六天的节奏。淘宝网无线开放平台阿里还没有移动船票在移动市场，目前公认唯一拿到“船票”的也仅有腾讯一家。由于微信这一“大杀器”的存在，阿里巴巴无论是电商领域还是整个互联网都面临着极大挑战。虽然天猫、淘宝、聚划算、支付宝等一干产品接连移动化，并表现出极大的企图心和进取性，但这并不能保证阿里巴巴在未来无线端已经处于安全线以上。对此，阿里巴巴去年已付出极大时间和金钱，在无线领域进行全面布局，包括先后入主高德地图、91无线、陌陌、丁丁网等移动互联网公司。同时，阿里巴巴还在内部进行组织架构调整，不仅成了单独的无线部门，每个原有业务板块中也同时内设无线模块。在产品开发上，无线淘宝、微淘、来往、旺信等多个通道均已初具规模，并从那个多个维度去挑战微信的独大地位。值得注意的是，相比产品端，阿里巴巴在营销、系统、解决方案等层面也布局颇深，为更多专注于移动端的第三方服务商提供了更广阔的的空间。据一起惠了解，在系统方面，淘宝卖家操作后台“千牛”最初从移动端开始切入，而今已顺利植入到PC端，并取代了原有阿里旺旺卖家版，实现了卖家移动店铺管理与PC端的无缝对接。在营销端，今年8月份，淘宝系广告联盟阿里妈妈将于则上线无线推广平台——“智无线”，为淘宝无线直通车、无线钻石展位等原PC端广告窗口向移动端迁移凿开了通道。此外，微淘方面也有望加入更多的营销插件，以便协助商家实现线上线下的联合推广。在“假死”中蓄势？不过有趣的是，淘宝无线开放平台至今鲜有维护迹象，站内很多信息还停留在2012年，似乎已陷入“假死”状态。实际上，从淘宝官方释放的数据情况来看，淘宝无线开放平台在过去阶段仍有喜人增长。截至2012年7月份，与其合作的第三方ISV有五千多家，其中单天最高的佣金能达到2万以上。而在2013年7月份启动的阿里妈妈“橙领大赛”上，亦有上千名无线端自助淘客、ISV、二级联盟及无线技术开发者涌入淘宝开放平台。阿里妈妈方面曾预计，2013年全年，淘宝客无线端推广带来的成交额将增长5-10倍，淘客的佣金分成至少将超过5亿。这些数据和动作足以证明，阿里妈妈有意在移动互联网领域重现PC端蚂蚁雄兵式的策略，并积极招募移动ISV，围绕无线业务进行创新，进而广布碎片化移动流量入口。PC端淘宝服务商结局扑朔“如果说明年淘宝服务商市场的重点将布局在移动端，那么那些传统的服务商有可能遭遇灭顶之灾。”一位ERP研发者向一起惠指出，在原本就压力重重的情况下，淘宝又将资源集中到移动市场开发，对服务商形势非常严峻。该研发者透露，第三方服务商在淘宝中真正具备盈利能力的并不多。“除了保证金之外，凡是入驻淘宝的开发商都要缴纳30%的扣点费用。所以，订单量大并不意味着日子过得好。”而今，第三方服务商又统一被要求入驻聚石塔——这也意味着商家需要花更多的钱购买淘宝的服务器和数据存储。尽管目前还无法判断淘宝对移动端是否有扶持政策，让服务商可以相对轻松的生存，但不少服务商还是将移动视作明年重要的突破和发力点。尤其是一些专注于语音搜索、视频搜索、重力感应、摄像头、定位、O2O等功能服务商或许在新的市场机遇面前迎来新的革命。阿里妈妈提供的广告业务数据显示，2012年淘宝联盟平台为站长和淘宝客带来的分成收入突破30亿，来自移动端的广告业务分为一亿。

【一起惠讯】12月25日消息，一起惠获悉全球知名即时通讯应用Line正在低调测试电商平台，准备以上线C2C交易平台方式正式进入电商领域。据了解，Line正在内测的C2C电商平台为LineMall，而日本用户已经可在GooglePlay商店下载到该应用。据悉，正式的iOS版LineMall将在明年春节推出。值得注意的是，虽然LineMall的商业模式和淘宝类似，在LineMall平台上，商家新旧商品均可销售，平台方不收取挂单费，但LineMall需要收取10%的交易费。在此之外，商家每完成一单交易会获得一个积分，商家可利用积分在交易费中进行折扣。推LineMall之前，Line在泰国版Line上推出过闪购服务，商品包括Line贴纸、游戏、以及一些品牌商品，市场反馈相对比较良好。不过，Line这次推LineMall则遭到一些互联网用户的质疑，尤其Line所计划的LineMall平台收取高达10%的交易佣金，这一动作被指过于激进。有分析指出，Line推出电商业务可能想增加用户黏性和增加营收能力。一起惠了解到，在Line上月公布的数据中，其全球注册用户已突破3亿，但活跃用户数量Line方面一直保密，虽然公布的日本市场活跃用户数量情况可观，但在全球多个重要市场，Line一直未公布活跃用户数量；而根据Line2013年第二季度业绩，Line业务收入达到97.7亿日元，同比增长66.9%，但其中游戏收入占比仍然超过50%，其他业务的盈利能力一直没有较好体现。Line是日本2011年推出的通讯应用，截止2013年11月，Line全球用户突破3亿人，日本本土用户超过5000万,大部分用户来自于日本以外的国家和地区。不过，作为Line的全球竞争对手，微信、Whatsapp目前活跃用户数量也已分别达到2.7亿和3.5亿。

开网店应该交税吗？这个问题曾经引起很大的争议。2011年，武汉一家网店销售超过亿元，被催缴430万元的税，曾引起了很大的反响。今年4月1日国家出台的《网络发票管理办法》，曾被理解为未来可能对电商征税做准备的先兆。不过，即便国家对电商征税，未来也可能采取多予少取的原则。一位权威人士指出，多予就是要加大投入，加大各种资源的投入，来促进电子商务的发展，少取核心就是减少电子商务的税赋。“要研究制定积极的电子商务的税收政策，要最大限度的减免创业期、培育期的电子商务企业的税赋，特别是中小网商。”在中国信息化百人会12月18日举行的中国电子商务经济发展论坛，这位人士说。根据国务院决定，从今年8月1日开始，对小微企业中月销售额不超过2万元的增值税小规模纳税人和营业税纳税人，暂免征收增值税和营业税。财政部此前称，这将为超过600万户小微企业带来实惠，直接关系几千万人的就业和收入，预计年减税规模近300亿元。21世纪经济报道获悉，目前国家正在研究对小微企业更新的税收减免政策，可能会将小微企业中暂免征收增值税和营业税的月销售额的额度，从2万元提高到4万元，甚至6万元。如上述政策实施，对于小微电商企业将是更大的利好。电商“十二五”规划指标可能被突破根据国家《电子商务“十二五”发展规划》，2015年电子商务交易额需要达到18万亿元，网络零售交易额突破3万亿元，占社会消费品零售总额的比例超过9%。实际发展的情况是，电商18万亿的指标，可能要被突破。2012年中国电子商务交易额突破8万亿元。考虑到自2005年以来电子商务交易额年均增长率超过30%，今年该数字有望将突破10万亿元。在当日电商经济发展论坛上，信息化百人会成员、国家发改委高技术司副司长顾大伟认为，“十二五”电商18万亿的指标现在看来比较保守，应该会在18万亿以上。不过，行业人士更加乐观些。今年11月11日，淘宝网实现了电子商务1天350亿元的销售额。阿里巴巴集团副总裁高红冰认为，这对中国是一个根本性的变化。阿里巴巴预测认为，2013年中国将成为全球最大的网购市场，仅仅淘宝的网上交易额，就是美国电商巨头亚马逊和eBay之和。中国电商行业已经出现了与美国完全不同的态势。其中全球互联网巨头25家，中国有9家，低于美国的16家。但是在电商领域，进入美国零售100强只有三家互联网企业，合计只有3.7%的销售网，网络交易只是传统的补充。中国的商品零售销售100强有8家电子商务企业，占到总零售的40%的份额，网络零售正成为中国零售的一个主流。中国信息化百人会成员、工信部电子信息司副司长安筱鹏总结认为，电子商务目前正在重构经济规则和竞争格局，其不只是拓展新的营销渠道，甚至在企业战略、组织、流程、文化中植入了新的基因。这可能使得网络制造、网络直销成为制造业发展的主流，概括起来是，大生产、大品牌、大零售、大物流正在让位定制化、柔性化、平台化的生产组织方式。减少税赋将成为方向目前多个部门正在研究出台有关电子商务的行业政策和法律，其中全国人大正在组织部门起草电子商务法。同时多个部门也在研究促进电子商务发展新的措施，这也会涉及到一些税收政策。一位权威人士认为，下一步国家需要对电商行业采取多放少管、多予少取、多帮少为的原则。为此，国家需要建立更加透明的开放的平等的规范的电子商务市场准入制度。要废除修订一切阻碍电子商务发展的法律法规政策制度。下放一切可以下放的行政管理权力，要最大限度的减少对市场的行政干预，这也是符合十八届三中全会的要求。具体而言，国家下一步要加大各种资源的投入，来促进电子商务的发展，减少电子商务的税负，要研究制定积极的电子商务的税收政策，要最大限度的减免创业期、培育期的电子商务企业的税赋，特别是中小网商。据悉，目前网上店铺基本大多没收税。比如阿里巴巴创始人马云曾透露，淘宝网94%的店铺不需要缴税，这些网上店铺，并未在工商注册。高红冰认为，今年双十一光棍节，当天完成的网上支付笔次1.88亿笔，比去年大概是1.05亿笔大为增加。从今年三季度到四季度开始，网络支付的交易笔次会超过线下刷卡的交易笔次，这将有新的含义。目前二三线城市网购超过了一线城市，这说明下一步推动农村的电子商务发展是一个方向。这可能会推动这一批主流的服务商产生。安筱鹏认为，下一步对电子商务经济企业需要呵护、容忍、宽容、友好，也需要公平、透明、开放的环境，但是在实践中如何拿捏好监管的尺度，考验着政府的管理水平和能力。