3月15日消息，《经济学人》杂志日前刊发文章，讨论了移动健康市场发展的近况，及其面临的监管问题。以下为文章内容节选：手机应用Your.MD使用人工智能来理解自然语言表述，从而为用户提供量身定制的健康建议。它能听懂“我头疼”这样的问题，并会进一步向病人询问病情。这款应用代表着移动健康市场（m-health）的一种新趋势：智能化、个性化，而且可以从用户处收集资料进行学习。现在市面上有大约16.5万个与健康相关的应用，可以支持苹果的iOS系统或者谷歌的安卓系统。普华永道预计，到2017年，这类应用将被下载17亿次。不过，这个市场是极度碎片化的。许多服务的提供商规模还很小，而且大多数应用很少被使用。这也就是说，成功的应用极为流行。随着应用与可穿戴设备能功能与实用性逐渐提高，加之智能手机依然是人们日常生活中使用的主流设备，移动健康市场的前景非常美好。市场调研公司BCCResearch预计，到2018年，全球移动健康市场的收入将达215亿美元，欧洲将成为最大的市场。就目前来看，多数智能手机健康应用都被划分到“健身”（wellness）一类。在便携式传感器的帮助下，这类应用帮助人们管理并记录锻炼、饮食，以及压力情况。其他类型的应用，例如WebMD和iTriage，则把网上已有的医疗信息打包，并提供有关症状和治疗的信息。其他一些应用，例如ZocDoc，则负责用户预约医生。移动健康行业还想在医学领域做更多贡献。首先，越来越多的应用可以让用户直接与医生交谈。典型的例子是DoctorOnDemand、HealthTap，以及Pingmd。美国的沃尔格林连锁药房在2014年末推出了一款名为MDLive的应用，提供24小时的咨询服务，向医师咨询一次收费49美元。用不了多久，病人就可以与人工智能的健康顾问交流了，而且是通过即时通信应用。第二，随着医疗的普及，一类应用可以监测并诊断患有轻微病症的病人，有时还可以预测并帮助预防大面积健康危机的出现。美国宾西法尼亚州的一家公司Cerora打造了一款头戴式设备，搭配上相关的智能手机应用，便可以监测大脑的健康情况。这款头戴式设备能测量脑电波与眼动；应用则使用智能手机内部的传感器，测试病人的平衡能力与反应时间。Cerora公司计划在通过FDA审查后，今年正式发布这款产品；该产品可以帮助诊断脑震荡以及其他神经退行性疾病。旧金山的Cellscope则有一款智能手机外接设备，可以让家长观察孩子的耳朵内部的情况，拍照或拍视频后发给医生。一小部分病人，主要是慢性病患者，无论在什么医保制度下花费与疗效都不成比例。移动健康则能提供长期、持续的监测，可以在一定程度上改善心血管病、癫痫、哮喘，以及糖尿病病症的管控。糖尿病患者经常要判断自己的用药、饮食以及活动情况，然而大多数人约医生就要花好几个月时间。Medtronic公司正与IBM的人工智能系统“沃森”合作，打造一款应用，用来提前三小时预测病人是否会出现高血糖或低血糖的状况。该应用还能从公司的胰岛素泵和血糖监测仪中收集数据，并把这些数据与用户的膳食信息以及活动数据结合起来，帮助判断。处方应用一般来说，无线监测设备可以发现病人病情恶化的初期征兆，从而减轻其病痛，医疗服务提供商与保险公司也可以省下昂贵的住院费用。英国国家保健局（NHS）调查了慢性阻塞性肺疾病患者远程支持手段的成本收效比，结果发现平板电脑与测量重要指标的传感器搭配，通过早期介入，就可以提供更好的医疗服务，并节省大量的费用。一些移动医疗产品非常有效，以至于有医生开始把它们列进处方。到目前为止，大型药厂对移动健康带来的革命并不感冒。不过也有一些例外，辉瑞有HemMobile，巴克斯特有BeatBleeds，它们都可以帮助病人监控血友病的情况。葛兰素史克与PropellerHealth合作，正在为哮喘吸入器开发传感器，从而获得患者使用这种设备的信息。葛兰素史克希望知道，病人在使用时在多大程度上遵循了说明，也希望获知相关药物安全、疗效以及经济收益的信息。随着移动健康应用愈发实用，它们也需要更为严格的监管。计步器不准确不是什么大问题，但换成心率监测仪就不一样了。去年8月，苹果应用网店下架了一款颇为流行的应用“即时量血压”（InstantBloodPressure），因为该应用的准确性引发了严重的质疑。2011年，一名开发者声称自己开发的应用“AcneApp”可以用iPhone屏幕发出的光线治疗粉刺，结果被处以罚款。美国FDA去年完成了对移动医疗行业的监管草案，表明该机构将调整监管方式，较少管控那些低风险的应用，例如推广健康的生活方式；严格管控那些信息错误可能导致危险的领域。其他国家或许可以效仿此种做法。在监管方面还有更为棘手的问题。随着健康应用的流行，如何存储、使用和分享病人的数据也成为了关注的重点。《美国医学协会学报》的一项新研究发现，许多将康应用在病人不知晓的情况下与第三方分享了他们的数据。在211款糖尿病应用中，有五分之四根本没有隐私政策。自从iPhone面世以来，美国关于个人健康数据存储与传输的监管法规就没有改变过。因此，医生与医院可能不太愿意使用这类应用，除非监管规则更新，明确这样做并不违规。碎片化的、尚在萌芽的移动健康市场可能会及时整合，多数有前景的创业公司可能会被大型医疗品牌收购，或是与其结盟合作。这有助于发挥这些应用的潜能，使其更好地帮助患者、医生、保险公司与研究人员。

3月15日消息，移动医疗企业好大夫在线今日被曝出其医生向患者收礼，变相索要红包，对此好大夫在线VP郝学芳告诉说该报道为不实报道，好大夫在线不存在任何非法行为，更不会泄露患者隐私信息。据了解到，今日有报道称有患者表示在微信、“好大夫”APP等“网络问诊”时接连遭遇“变相索要红包”“患者隐私难以保障”等一系列问题，对此郝学芳表示，好大夫在线APP上锁显示的由咨询者在线支付为医生购买鲜花等虚拟礼物，均出于患者自愿，不存在索要的行为，“这是患者自愿选择对医生的感谢，并没有任何的强制要求。”郝学芳介绍称，好大夫在线的医生注册需要严格的审核和认证机制，并不是报道中所描述的“没有任何把关，任何医生想注册都可以。”对于“每位咨询者只能免费咨询三次”，郝学芳告诉说好大夫在线网站规定最初三次问诊免费，后续是否收费由医生选择，医生可以选择继续免费问诊，也可以选择收费。据了解，好大夫在线创立于2006年，2007年获得联创策源、雷军300万元天使投资，2008年获得DCM300万美元A轮投资，2011年获得数千万美元B轮投资。目前，好大夫在线成为集查询、咨询、预约、分享于一体的互联网医疗平台。

作为新东方互联网产业布局中的重要一环，直播平台酷学网今日宣布推出互联网模式的会员服务，并率先在新东方体系内尝试跨业务线O2O，整合集团内部线上线下有效资源。据酷学网负责人张枫介绍，由于此前平台缺少增值权益和附加价值的吸引力，大量用户停留在注册和领取免费课环节，“于是就有了现在这样一个更偏互联网模式的、能把直播课内容和产品服务一起打包的会员服务”。张枫称，此次推出会员服务，主要是“希望借此对用户有一个区分(免费—收费—高收费)，以逐步将权益开放给不同层级的用户，抛弃之前只有一条腿走路的方式”。未来，酷学网会继续完善优化会员产品服务，引进”手游“”秀场“等更多玩法，同时开发点赞、献花、打赏、弹幕等更多会员道具。另一方面，未来酷学还计划引入与线下学校的合作，打通周边及新东方集团内部有效资源，如和前途出国、大愚图书等签定合作，会员可凭酷学会员获得优惠券到线下学校购买面授班课程以及去购买大愚图书等。张枫表示，目前酷学已和新东方面授学校谈了一些酷学会员的线下权益，未来酷学有可能会为新东方各个子公司及分支业务建一个专区，让他们在酷学上开课。由此可见，作为新东方体系内率先做跨业务线整合O2O尝试的一个先例，酷学网此次推出会员服务意义重大。

关于中国药品电子监管网的争议还在发酵，现在争议的焦点转到了阿里健康作为药监网运维者，还在做“数据生意”。2月24日，19家药品零售连锁公司也再次发表联合声明认为，阿里健康介入到药品信息监管当中，关系国家数据安全，又造成了不公平竞争，涉嫌绑架公权利用数据牟利。对此，阿里健康当晚在微博上回应称，对于不实指控公司有权诉诸法律。财新网近日报道指出，阿里健康在过去通过旗下的阿里数来宝平台向药企兜售药品电子监管网上的“商业数据”。阿里健康相关负责人2月25日向澎湃新闻记者表示：“可以很明确地说，阿里健康不存在通过阿里数来宝出售商业数据的情况。”而记者在调查中发现，目前颇受关注的阿里数来宝平台上的大部分数据类产品均已暂停服务。澎湃新闻记者在阿里数来宝官网首页上看到，数来宝所提供的应用产品，诸如药+、药路通、药葫芦等，都是基于药品流通大数据的互联网服务产品。记者通过数来宝网站上公布的电话联系到了部分技术服务的提供企业，他们证实早在阿里发表移交药品电子监管网的公告之前，部分产品就已经停止了服务，但很多人不能给出暂停服务的具体时间。一位显示公司位于北京的负责人告诉记者“大约是一月以前”。“最近关于阿里使用药监码数据的争议挺多的，所以我们就暂时把业务暂停了，这个涉及到法律的问题，我们也担心会出现违规的情况。”一位来自杭州的技术服务商这样向记者解释暂停的原因。此外，他还表示，业务是否恢复、何时能恢复都要等到3月22日国家食药监总局就药监码一事召开完询证会议之后才能确定。分析人士认为，目前业界对于阿里健康争论的焦点有二：一是，阿里健康是否涉嫌滥用药监码数据为企业谋得商业利益；其次，阿里健康正在通过“天猫医药馆”、“未来药店”涉足药品零售领域，其国家药监网运营者的身份会不会带来不公平竞争。阿里巴巴一位工作人员表示，阿里健康确实向部分药企开放了数据平台，主要功能是向企业提供自有药品品种的流向免费查询功能，以及由ISV（独立软件开发商）企业提供个性化定制的增值服务。目前有200多家生产企业使用了阿里数来宝平台上的免费产品，40多家使用ISV的定制增值产品。阿里健康认为，分享数据的行为事实上符合国家食药监总局此前出台的政策规定。公开资料显示，2012年10月国家食药监总局发布了《药品电子监管工作指导意见》。意见指出，药品监督管理部门为加强信息安全管理，应进行数据共享，逐步实现国家药品电子监管系统与有关部门以及企业信息化系统对接。“药品生产企业首先会向我们递交一份书面授权，阿里健康得到授权之后将该企业的自有药品数据接口开放给ISV第三方服务商，服务开通后药企能够自行上传自家药品的药监码数据，从而实现药品的流向追踪。”该工作人员说，“在这个过程中，企业只能看到自己企业的药品流向数据。”一位阿里数来宝平台产品的技术服务商向记者侧面印证了上述说法，他表示，数据来源不是阿里健康，而有赖于合作药品生产企业的自行上传。但阿里巴巴方面并没有对是否存在ISV企业直接接触未“脱敏”数据的可能性做出明确解释，上述阿里工作人员只是表示，按照常规ISV企业只需负责服务功能的开发和设计。针对财新网报道中，阿里健康向ISV企业征收数十万不等的接口使用费和年费的说法。阿里巴巴公关部的负责人表示，向ISV收取的费用分为接口使用费和押金两个部分，其中接口使用费按照企业使用数据量的比例征收，而不是按年收取。同时并没有向药企收费的情况。“对每个ISV企业技术服务费远远没有数十万这么多，连覆盖数据开放平台日常技术维护的成本都不够。”上述负责人表示。而一位阿里数来宝平台产品的负责人则告诉记者：“之前我们的产品还在试验阶段，阿里没有向我们收取任何费用。”

在ApplePay登陆中国市场掀起移动支付热潮后，昨日第三方支付捷付睿通证实被小米收购，小米5今日将发布，传言已久的小米Pay呼之欲出，而SamsungPay也将于今日进行公测。推广多年不得志的NFC（近场支付）移动支付“闪付派”对抗支付宝、微信支付等二维码支付“扫码派”的战斗正在升级。除了体验外，砸钱的魄力、商户的拓展对扫码派和闪付派的未来格局将起重要影响。一大波手机厂商来袭一周时间内，微信支付取现收费、ApplePay入华以及SamsungPay今日公测的消息刷爆金融圈，昨日移动支付再迎来互联网新玩家小米。根据工商备案信息显示，捷付睿通目前已完成股权变更，变更时间为今年1月27日，变更后小米科技有限公司持股65%，呼和浩特市盛银和睿科技有限责任公司持股32%。捷付睿通法人代表和董事长职位为小米董事长雷军。资料显示，捷付睿通旗下运营着第三方支付系统“睿付通”，公司经营范围许可包括：全国范围内互联网支付、移动电话支付、银行卡收单等。而就在6天前，中国正在成为亚洲首个、全球第五个开通ApplePay服务的国家，该服务覆盖19家中国商业银行。在ApplePay宣布入华的当天，三星亦宣布旗下的SamsungPay将在今日正式展开公测。此外，华为支付（HUAWEIPAY）已在去年9月在华为MateS上部署。互联网行业分析师滕立章表示，手机厂商进入支付市场有利于构建自身的闭环商业生态。争抢16.4万亿元蛋糕更重要的还是对于移动支付市场蛋糕的争抢。根据易观智库的统计数据显示，2015年移动支付市场交易规模达16.4万亿元，较2014年增长了一倍。国泰君安[0.00%]策略分析师戴康表示，移动支付未来空间不可估量。去年三季度我国移动支付金额同比增长近两倍，移动支付市场预计在2017年达7000亿美元。移动支付前景巨大，未来甚至有可能取代实体货币。目前来看，移动支付市场已然形成以微信、支付宝为首的扫码派以及以银联为首的闪付派两大派系。数据显示，去年支付宝及财付通分别以72.72%和14.61%的市场份额吞噬绝大部分移动支付市场，而作为“国家队”的银联也不甘落后。不过，滕立章表示，手机厂商进入移动支付领域同样面临诸多困难，包括商业模式是否为发卡银行、清算机构所接受，支付方式及习惯是否能够为消费者所接受，以及与移动支付相配套的相关设备的改造及普及等。除此以外，还面临如支付信息安全等共同的问题，虽然新的管理办法出台，但在诸多新业务模式出现的情况下，有关各方的权利义务、资金安全、责任划分、证据确认、纠纷解决机制等，还会出现诸多争议。NFC等来了春天？值得一提的是，包括ApplePay、小米Pay、SamsungPay等都采用NFC技术，在中国“迟迟不得志”的NFC技术能否迎来春天？其实，“闪付派”采用的主要是NFC技术，此前中国银联已经在国内推行多年，虽然带有闪付功能的POS机、闪付卡铺设已经较为广泛，但由于缺乏有效的应用场景推广、消费者教育等，在国内的支付市场一直不得志。易观智库金融行业研究中心高级研究总监马韬表示，ApplePay的入华，对于NFC支付在国内的发展打了一针强心剂，未来也会有更多的硬件设备厂商跟进，对于国内NFC支付环境会有一定促进作用。戴康表示，ApplePay入华后，AndroidPay也将进入中国。现在智能手机市场，Android手机和iPhone手机市场份额加起来能达到95%，移动支付市场将出现百家齐放的情况。未来中高端手机都会支持指纹识别与NFC，趋势不可挡。同时银行与银联为了打好这一移动支付翻身之仗，预计之后的SamsungPay入华落地，银行补贴力度加大，银联发布的绑卡数据以及ApplePay支付使用数据的公布都会持续催化移动支付主题，但仍有待市场检验。虽然银联挑头手机厂商、银行、商户以及市场份额较小的第三方支付与微信及支付宝对抗，但手机厂商以及第三方支付等都有各自考量，如何去平衡各自利益也是待解难题。“银联与手机厂商、银行以及第三方支付合作可能会有多重身份。比如银联是通道，又可能会利用自己的支付公司抢商户，另外手机厂商收购了第三方支付公司，也可以对接商户。这其中涉及的角色太多，链条上的利益分配就会出现问题。虽然现在银联态度迫切，愿意让利，但如果以后不愿意让利，如何去平衡各自利益仍是待解难题。”一位资深分析人士说道。

微信团队日前透露拟对微信账号提现收取手续费，这一消息迅速成为网络关注热点。在多家银行网银免费转账的背景下，“逆行”的微信难免引发公众不安与焦虑。在与民生领域深度融合创新的过程中，互联网企业要将眼光放长远，同时多一些智慧。作为经济板块中的“鲶鱼”，互联网经济被寄予厚望。微信坐拥数亿用户，其功能早已逾越社交的范畴，成为生活中的多面手，对用户的黏性越来越强。微信团队表示，提现交易收费并非追求营收之举，而是用于支付银行手续费。但对用户来说，费率0.1%的收费标准、每笔至少支付0.1元的门槛，令本是小额高频的提现服务变得如鲠在喉。国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见明确提出，充分发挥互联网的高效、便捷优势，提高资源利用效率，降低服务消费成本。对用户常用服务添加新的收费项目，降低服务消费成本从何谈起呢？风物长宜放眼量。0.1%的费率虽看上去不多，但折射出的是传统民生行业与新兴互联网业如何相互借力、实现相向而行的大问题。倘若各家囿于自己的一亩三分地，只想从“过路财神”身上揩油，最终只能迫使公众用脚投票。一个企业发展壮大的途径有很多种，但“雁过拔毛”的战略恐怕不是长久之计、最优之计。面对充满竞争、高度自由化的互联网市场，“人无我有、人有我优”的创新精神、真心服务网民的初心不能改变。只有在服务上多花心思，而不是依靠积累的黏性、惯性鲁莽前行，这样的互联网产品和服务才能走得更远。

2月17日消息，二手车圈又传噩耗。媒体称，平安好车的业务正在逐步关闭，有些地区员工已经吃了散伙饭，内部员工或将遣散，业务或将打包甩给汽车之家。接近平安好车的内部人士透露称，平安好车确实会在近日停止网站端口，3月15日前完成内部其他事宜的安置。平安好车确实有意打包出售给汽车之家，但双方沟通未果，没有达成交易。汽车之家内部人士透露称，暂时内部还没有要“接盘”平安好车的消息。目前，平安好车官网显示一切正常。某网求证平安好车，官方未正式回应。另有媒体报道称，平安好车是根据平安集团3.0开放战略，以服务平安集团3000万车主为目标，进行业务模式调整。据了解，平安好车是中国平安旗下的O2O电商，主要为广大车主提供二手车资讯、车辆检测、车辆帮卖和车险、车贷等金融服务。2013年5月平安集团上线了平安好车，并豪掷14亿人民币扑向广告界。与当年二手车行业的玩家：开新、车置宝、天天拍车，也掀起过一波广告战。业内人士告诉说，平安好车选择的C2B模式，盈利空间相对较小，主要收取交易服务费，但收费太高又会遭遇车商的抵抗，需要长期烧钱换取生命力。二这不符合平安集团理性务实的文化诉求。后期，平安好车想转型B2C业务寻求破局，但长期烧钱没有回报的互联网式创业已不被平安集团所接受。据发现，在2016新年致辞中，平安集团董事长马明哲着重提到互联网+金融平台的“陆金所”、前交所、前海征信、壹钱包等，互联网+医疗领域的“平安好医生”，互联网+房产的“平安好房”等，并未提到此前看好的“平安好车”。“不过为了车险，平安也不能放弃这个金融增长点。”业内人士称，平安好车的失败并不能代表平安放弃二手车行业，因为二手车背后代表的是汽车金融。未来，不管是投资、收购还是内部孵化，平安的土壤里一定还会在站起来一个汽车行业的代表。平安好车的倒下无疑强烈的冲击了二手车C2B模式。低频、低转化率、高额补贴、巨额亏损，这些问题不只燃烧了平安好车，也正煎熬着其他二手车电商。业内人士分析，平安好车倒下的根本原因在于无法解决二手车的核心问题，例如二手车监测标准、二手车定价权等义。仅仅依靠互联网让二手车行业信息透明显然是不够的。值得反思的是，平安14亿都没烧出个“好车”，瓜子、人人车、优信漫天飞舞的广告厮杀会有结果吗？

12月9日消息，日前在一个创业社群大会上，360董事长兼CEO周鸿祎表示自己被O2O吓坏了，因为很多企业对他说，现在已经不是免费时代而是补贴时代了，互联网界奉行免费的“红衣教主”已经过时了。周鸿祎不这样认为。他指出，很多O2O模式用常识做判断都是有问题的，他们所奉行的补贴策略只是资本的游戏，最终很可能结局变成被BAT收购。“资本永远不是我们的目的，我们的商业模式永远不能是2VC和2BAT的，还是要回归商业的本质，尽管有些VC为了他们投资更重要。”周鸿祎表示。由于成本固定，随着适用人群的增多，产品的边际成本会趋近于零，免费因此能成为一种战略，微信、360安全软件、搜索可以免费，就是凭借于此。周鸿祎认为，现实生活中的O2O，无论是送电影票还是送早餐，还是上门提供“大保健”，服务的人越多，成本就越高，甚至还要考虑这个人上门的成本、交通的成本、物流的成本。在这种情况下，免费只能成为一种战术，是一种营销手段，而不能成为一种战略。长期免费下去，用户随着成本的增加就无法控制了，违背了商业常识。“很多人期待把互联网的免费盲目扩大化，通过免费+倒贴养成一个用户从来不会养成的习惯，这有可能不成功。第二，通过免费把对手干死，然后再改收费。中国的用户一旦吃了免费的午餐，再回头是很难的。”周鸿祎这样告诉大家。在其看来，资本寒冬的泡沫就是创业者和投资人急于求成，恨不得把十年干成的事在十个月干成，再加上资本的压力和诱惑、绑架，就使得很多人的诸多动作变形。周鸿祎劝诫道：“VC转型比创业者转型得要快，风向不好他可以马上不投这个领域。最后，谁在收拾这个烂摊子呢？还是创业者。所以互联网思维没有错，但不能盲目用在任何领域。”

12月2日消息，上线于2015年9月的农产品B2B平台“俺有田”3个月整合供应商超1000家，上海市区超100家便利店，交易量破千万。目前，该平台已有1200多家农产品供应商入驻，SKU近600个。据悉，“俺有田”创始人徐晓峰曾任职于神州数码，并具有农业设施基地从业经历，从线下渠道服务入手，希望帮助农产品供应商解决生产什么、生产多少，怎么卖、卖给谁，怎样卖得好、赚得多的等问题。俺有田创始人兼CEO徐晓峰告诉说，俺有田的模式可以简单概括为KA（沃尔玛等大型商超）对接服务+便利采购交易两部分。KA进入容易，销量上升难、退货控制难而供应商自建服务体系成本又太高。俺有田在农食产品到达线下KA商超后，会在每一个门店配备专业驻店服务人员，提供后续精细化的服务，包括及时接货、上架陈列、堆头展示、追单抢单、临促导购等等。据了解，俺有田在对接服务前期并不收费，只在KA或便利店与之月结付款时收取一定比例的费用作为服务费用。而针对线下便利店，俺有田采取了KA商超不一样的“打法”，采取反向定制模式，包括反向定制+抄底价格+饥额团购+分拣配送等。

11月25日消息，据彭博社报道，消息人士称，中国银联与苹果就ApplePay通过银联的POS机网络入华达成初步协议。他们表示，协议的细节还未敲定，主要是等待发卡银行的反馈信息。由于此事还未公开，消息人士要求匿名。总部位于上海的银联是中国最大的支付和结算网络，一位消息人士称，银联最快将在明年引入ApplePay。苹果的这种移动支付系统可帮助银联抵御第三方支付服务提供商，包括阿里巴巴集团控股有限公司和腾讯控股有限公司旗下的支付宝和微信日益激烈的竞争。对于外资企业如苹果和三星电子来说，中国提供了从移动支付市场获取利润的机会。中国央行的数据显示，去年中国移动支付交易额增长了134%至22.6万亿元人民币（约合3.5万亿美元）。一位消息人士称，银联和苹果还未与中国任何一家银行就他们的支付服务捆绑银行卡达成协议。消息人士称，一些国内银行担心苹果ApplePay收费，同时也担心ApplePay用户群太小。对此，银联在上海的新闻发言人拒绝发表评论。苹果在北京的女发言人卡洛琳·吴也拒绝置评。

11月2日消息，恒安电商日前表示，今年双11恒安将重点关注移动端的玩法，但流量获取成本的日渐高昂给品牌造成一定压力。恒安电商部经理陈锦添透露，从去年开始，移动端便成为品牌的运营重点。今年双11恒安将从移动端下手，加强与消费者的互动。“移动端的流量占比已经达到70%到80%了，这是个大趋势”陈锦添分析，相对于PC端来说，移动端流量精准度和转化率相对要更高，并结合微淘，更容易与消费者互动。不过，陈锦添也表示，由于平台收费、付费广告等原因，移动端流量的获取成本更昂贵，碎片化也更严重，“包括会场的坑位费、优惠券、购物券等的门槛要求”。双11期间，恒安将通过优惠券红包等加大引流力度，同时外部自主流量的导入也将增加。据了解，恒安今年双11将继续坚持爆款策略，在价值1.2亿元的备货中，新品和当季品占比已超过50%.同时还将多平台布局，除天猫外，恒安还参加了1号店和京东的大促活动。据了解到，去年双11恒安销量为4500万元，其中天猫销售额为1534万，七度空间、心相印、安儿乐和安在康等产品销量均居于行业销量前列。

10月14日消息，日前，微博对外宣布将升级客户端，新版本将可直接用于发布商品。微博相关负责人表示，此次升级有望进一步激活微博粉丝经济。据了解，用户在微博发布器中选择“商品”，然后选择要发布商品的图片，填写价格、库存等信息，并填写商品推荐理由，即可完成商品发布。发布的商品将出现在信息流里，进入商品详情页后即可购买，同时商品将在微博橱窗展示。除了发布自己的商品外，用户还可以推荐第三方电商平台的商品。目前已接入的电商平台包括等。早前为实现这一功能，微博方面已于今年的7月份向部分电商用户开放微博橱窗测试，这一功能主要为实现淘宝和微博之间的无缝对接，由微博达人推荐淘宝商品，并可获取分成。此次升级，微博针对的则是个人用户，包括微博达人在内。微博方面透露的数据显示，微博上有超过2000万各领域达人，在测试期内微博橱窗的用户达到50万，发布商品超过110万。另外，微博还特推出微电商达人招募计划，扶持各领域达人，用户的粉丝超过1000名并且曾在微博推荐或发布过3件以上商品，即可申请加入这一计划。微博介绍称，经过审核后，达人将获得“微电商达人”专属身份，其账号和推荐的商品将获得微博官方资源推荐，并优先入驻微博与天猫、淘宝合作的电商项目。据了解到，微博最早跟电商扯上关系是在2013年7月份，推出了粉丝通广告，帮助天猫淘宝商家推广店铺，但相比淘宝客这款产品的市场反应也不大。随后，在2014年初，微博新增支付功能并与支付宝账号打通，用户可转账到支付宝或银行账号中。同在2014年，新浪微博“爱问医生”咨询功能，向医药电商切入，咨询单个问题收费6至88元不等。另外，还计划上线医院挂号功能。而真正尝试进行做电商产品的即是在今年的7月份开发出的微博橱窗功能，但目前这一产品仅处在测试阶段。

9月17日消息，按摩O2O点到日前上线“刮痧”的增值服务。用户可在预约任一推拿按摩项目后，添加可选增值服务。据了解，点到目前的产品线包括头颈肩按摩、全身按摩、深度全身按摩、办公室头颈肩按摩、小儿推拿，和最新上线的增值服务“刮痧”。点到运营人员讲述了其产品策略：办公室头颈按摩属于使用场景扩张，类似饿了么的下午茶；小儿推拿和刮痧则是真正的横向扩类和赢利点探索，“可能也是点到对于O2O行业冬天来临的保暖衣。”上述人员分析，增加刮痧项目，提供集成化、系统性的服务具有以下两点优势：一是增加顾客的转移成本，从而增强客户忠诚度。用户购买同一公司的产品及服务越多，客户流失的可能性越小。二是降低边际销售成本，提高接单效率和利润率。据点到透露，用户选择刮痧，对于技师来说相当于单趟上门收入增长23%。之所以把刮痧作为增值服务（指与推拿按摩搭配销售的服务）而不是独立项目，是因为刮痧本身收费低（据了解，点到的刮痧收费为30元一次，相比按摩120~200元一次要低很多），作为独立项目需要另算交通等成本，无疑会拉低利润。据悉，为了让技师能提供多种服务，点到在近期引入了硕士技师这类高学历人才，其专业素质更高、中医基础更深厚。

饿了么近日上演“系列”乌龙事件，引发业界对虚报融资质疑的呼声。近日，饿了么宣布新一轮融资金额达6.3亿美元。不过，据外媒VentureBeat报道，外卖O2O平台饿了么最新一轮融资金额造假，实际融资额少于4亿美元。质疑的焦点还集中在，饿了么获得全球外卖行业最高融资额从“F轮”改成“F轮系列”，究竟是出于措辞严谨考虑，还是其中有什么不为人知的隐情，有待商榷。不过，据业内人士分析，6.3亿美元这个数字是有问题的，加“系列”二字后，有可能不是纯现金。从外卖的真正需求和用户习惯来看，互联网分析师葛甲认为，外卖是一个极为碎片化的、以需求为驱动的行业，餐饮外卖O2O平台是以增长和扩张为导向，外卖本身是以需求和利润为导向的。这就提出一个问题：“餐饮外卖O2O到底是真需求还是伪需求？”8月28日中午，在线外卖订餐平台饿了么发布消息称，已完成6.3亿美元F轮融资。该轮融资由中信产业基金、华联股份领投，华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方以及腾讯、京东、红杉资本等原投资方跟投。其中，华兴资本担任本轮融资的独家财务顾问。然而，夸大虚报融资金额似乎早已经是创投界“公开的秘密”了。据媒体报道，80%以上的创业公司都会虚报融资。饿了么这笔全球外卖行业最高的融资，也遭到业界质疑。就在媒体纷纷质疑融资数额时，8月28日下午，华兴资本发送邮件给媒体，要求撤回饿了么融资6.3亿美元的新闻稿件。华兴资本的撤稿无疑加重了媒体对融资金额的质疑。29日凌晨，华兴资本做出回应：撤回发布的稿件，是应华兴资本饿了么融资项目负责人的要求，出于严谨的考虑，在原新闻稿的标题和正文中将“F轮6.3亿美元”补充完整成为“F轮系列6.3亿美元”。《中国经营报》记者就撤稿事件采访饿了么，饿了么的回应是：“这是华兴资本内部工作流程出现问题，与融资情况无关。华兴资本官方微信等渠道早已发布融资消息，也已对这次失误做出回应。华兴一方出于措辞严谨考虑，把‘F轮’改成‘F轮系列’。”对于记者提出的“系列”该如何解释，饿了么表示，根据华兴资本的专业回复：“通常私募融资和并购交易宣布的时候，都是以签字为宣布的时间节点，不是交割。鉴于投资者总体认购需求踊跃而各自工作进度时间有差异，考虑公司对于融资时间节点的要求，公司按市场惯例，在完成大部分现有F轮投资者签字交割的同时，将有明确书面投资意向但尚未完成最后文件工作的投资人时间期限放宽，总体融资系列会有两个交割节点，因此称为系列。这样的签字交割方式在近期几个高需求的大型私募融资项目中屡有出现。关于在一轮金额较大的融资中有几个closing，这轮融资到底是泛称为某一轮还是特称为某一轮系列，反映了各家机构对于金融专业定义的不同，以及该项目负责人对于文字披露的判断要求。”据业内人士分析，6.3亿美元这个数字是有问题的，加“系列”二字后，有可能不是纯现金。“一种情况是，有可能两轮融资放在一块投；另外一种情况是，这6.3亿美元的融资中，有可能存在一部分是现金投资、一部分债券，剩余部分是其他类型的投资。而债券与现金投资的不同之处在于，债券最终是要连本带息偿还给投资人的，这中间甚至不乏有对赌成分在里面。”至于融资金额是否虚报，鉴于融资协议的保密性，外界很难进行核实，只有到了上市阶段，IPO招股说明书会披露真实的融资数据。近期也有媒体曝光了众多知名度较高的互联网企业虚报融资的案例。不过，青山资本创始人张野在接受腾讯科技采访时也表示：“融资构成很复杂，除了现金投资之外，还涉及资源作价、债转股、股权激励等不同的融资条约，而且投资到账形式也有很多种，外界很难确切地知道真实融资额。即便是财报，也只是披露了现金而已，资源作价等其他方面依旧是未知状态。”当本报记者问及F轮系列融资的目前到位情况以及中间会有哪些节点时，饿了么表示，“所有融资已按合同约定履行”。同时，饿了么表示计划2018年前上市。对于新的融资去向，饿了么表示，将用于交易平台的拓展、即时配送平台的搭建及用户体验的提升，将以外卖业务为核心，以开放配送平台为基础，不断扩展上下游业务线。如果饿了么按计划2008年前年上市，如今已经到了F轮系列融资，按最长3年上市的时间计算，这中间的时间间隔似乎有点久。不过，互联网分析师葛甲认为，外卖O2O这项业务投入大、战线拉得长，投入产出慢，还会有后续融资继续跟进可以理解。他认为饿了么在2016年上市可能性比较大。外卖O2O是伪需求？易观智库监测数据显示，以校园用户为切入口，并逐步向白领市场过渡的饿了么，以35.13%的市场份额，在今年7月中国互联网餐饮外卖白领商务细分市场中排名首位，美团外卖紧随其后占比30.52%，百度外卖市场份额快速上升到25.59%。今年6月底，阿里集团和蚂蚁金服联合出资60亿元重启口碑网。7月9日上线的支付宝9.0版新口碑正式接入，一个月后，原来的淘点点更名为口碑外卖，阿里正式加入的外卖之战，对用户进行大幅减免优惠。外卖市场，无论是在用户基数还是在购买能力上，白领用户都明显优于学生用户，因此，白领商务市场成为各大外卖平台争相抢夺的市场。众所周知，对于餐饮外卖O2O市场来说，影响其发展的关键和核心有两个方面，即补贴和物流配送，这同时也被业界认为是烧钱的两个无底洞。从补贴来看，目前整个餐饮外卖O2O行业处于补贴抢用户的阶段，然而靠补贴获取的用户没什么忠诚度和黏性可言，其烧钱的最终意义自然不大。葛甲认为未来餐饮外卖O2O平台失败也不是没有可能，这与其商业模式和用户习惯改变的难度密不可分。去年4月上市的美国最大的餐饮外卖O2O平台GrubHub，是连接商户和用户两端的信息平台，GrubHub的商业模式是按订单数向餐厅收取10%~15%的佣金，对个人用户不收取任何费用。相比GrubHub的商业模式，葛甲认为，以饿了么为代表的国内餐饮外卖O2O平台的商业模式，无论对于商家还是用户，都是一种“养猪模式”。通过补贴把商户和用户养肥了，抢占市场后获得话语权，获得与商家和用户“谈判”的筹码，甚而加价收费。这与现在的打车软件异曲同工，从最初烧钱补贴到获得市场后的动态加价是一个道理。但是，从外卖的真正需求和用户习惯来看，葛甲认为，外卖是一个极为碎片化的、以需求为驱动的行业。对于一个固定的商业片区，受需求量限制，订单数量上下浮动较小，餐馆要考虑的不是将外卖配送的范围扩大（越远成本越高），而是通过如何改善餐饮质量、加快配送速度、提升用户体验来提高利润率，进而降低成本。据报道，目前饿了么的开放配送平台已覆盖全国260多个城市，日峰值配送订单突破80万单。然而，餐饮外卖O2O平台是以增长和扩张为导向，外卖本身是以需求和利润为导向的，这就提出一个问题：“餐饮外卖O2O到底是真需求还是伪需求？”而且对于用户来讲，以现在的配送速度，很难满足用户想要到点按时吃到饭的天然诉求，让用户提前两小时订餐和漫长的等待似乎也不符合用户习惯。而改变这些习惯的时间和成本很难估算。“未来垂直餐饮外卖平台很难生存，将来向综合性平台发展的可能性比较大，餐饮外卖行业最终还是想着怎么把服务做好，很难做成产业化的东西。”葛甲说。

收奖网是问卷星旗下网站，以有奖调查为主，同时增加购物返利，抽奖等，问卷星是一集免费调查服务、企业收费调查为一体的专业调查平台,而收奖网则是网站对会员进行有奖调查奖励的平台，为会员提供趣味性的、有报酬的网络调查项目。同时网站还提供了50余家商城的购物返利，截至目前收奖网已支付会员酬金逼近100万元大关。

说到网购相信大部分会选择购买衣服、鞋帽、食品等价值不高的生活所需商品，但要说到网购手表，估计会让部分人望而却步，往往都会担心商品的真假、质量等等，毕竟手表不像衣服鞋帽类的东西要经常更换，有消费需求的人也都是奔着买块好的思路去选择的。当然买低价值的表其实很随意，毕竟价值不高，坏了也不心疼，网购毕竟还是方便。但要是高价值的甚至属于奢侈品范畴的表呢，估计很多人会选择去商场的专柜里选购，但这个价格嘛，我就只能呵呵了，虽然贵但毕竟买得放心、用得舒心，贵就贵吧，狠狠心就买了。随着现如今国内外电商业的飞速发展，海淘成为了网购人群的另一个主战场。拿表来说，不看不知道，一看吓一跳，国内外的差价简直一个天上一个地下，亲民的价格、名牌的享受。今天给大家带来的是一家美国的网上精品购物网站—Ashford，成立于1997年，以超低的价格和一流的服务享誉世界，主要产品是以名表为主，有3000多款奢侈名表，汇集了众多知名品牌。特别说明：A家买的表不提供全球联保，也就是没有经销商盖的红戳，只提供3年网站的保修。不过有网友说A家的真力时是可以盖章的，这个还有待其他朋友验证，大家在买之前可以跟客服确认下是否有章。Ashford的网站优势主要有以下三大优势：1、购物简单，有中文页面，中文客服，可以说解决了海淘人群最大的一个语言类问题了，是不是很赞呢；2、支付简单，非常友好，支持VISA、MasterCard、AmericanExpress，国际订单不支持PayPal，国内的交行双币信用卡已成功，同时近期开通了支付宝的支付的服务，真的是太良心了；3、运输便利，提供直邮国内和直邮香港两种直邮服务，后面会具体提到。从上述几点不难看出该网站是手表类海淘的首选，一站式解决了海淘新手最头疼的几个问题。商品推荐Ashford主打的商品是一线的名表，如众所周知的Omega、IWC、Zenith、Rado、TagHeuer、BaumeandMercier、Seiko、Movado、Tissot、Hamilton等，大众化的品牌如Citizen、Seiko等，时尚品类的如CK、Coach等。当然该网站也有珠宝类的商品销售，但并不作为其主打商品，因此就不做过多的推荐了。大部分人选择该网购物还是以手表居多，毕竟是他家主打品类，当然国人近几年较为追捧的Longines（浪琴）他家是没有的，想买如名匠系列等热门款表的盆友那就请绕道吧。购买步骤一、注册账号打开Ashford网站首页，默认为英文界面，需要在首页的导航栏设置一下，在SHIPPINGTO一栏点击后出现下拉菜单，选择CHINA；换到下一行，点击Language同样选择简体中文；最后一行点击CURRENCY，选择CNY，最后再点击SUMBIT，如下图：在开始正式购物前，注册网站账号也是必不可少的，由于是中文注册就变得瞬间简单了，点击首页右上角的“登录/注册”进行注册。虽然还是有英文字样，但是不用理会，直接填中文就行了，就是这么简单。二、设置收货地址注册完了先别急着去购物，先把账号的信息完善了再说吧，早晚都得走这一步，不如先走完了好安心购物。进入我的账户后，点击通讯簿，然后出现关于地址相关信息的填写，此处没有提示可以用中文（在确认配送选择环节有提示可以写中英文），为了稳妥起见还是英文的吧，由于他家支持直邮，因此我们直接写国内的收货地址就可以了，但最好还是按照英文的地址方式写就行。需要提醒的是在Streetaddress一栏给出的空间并不多，如果不够写的话在下一个address里继续填完就行了，最后点保存并设置为默认的收货地址就OK。关于运输的问题最后会系统地跟大家说，这里先略过。三、挑选商品并支付经过一番仔细挑选并将自己中意的爱表加入购物车后，最后剩下的问题就是付款了，简单清晰的付款页面一目了然。Ashford结算是指VISA或Master结算，PayPal仅限于美国的用户，所以中国的PayPal用户就免了吧。卡卡本人至今还没申请PayPal，如果是我果断选择支付宝支付，既免了在网站填写信用卡信息的过程，又有效防止个人信息的泄露，从而保证了财产安全。严重提醒：美国网站购物支付时是无需信用卡的交易密码，仅填入有效期和背面的3位数就完成支付了，如果你是选择的信用卡支付，支付完成后尽量及时在个人账户的支付管理处删除卡片信息。四、选择配送方式直接毫不犹豫地选择支付宝购买后，将进入配送选择页面（见下图），其中框1为之前设置的默认收货地址，框2为送货方式即直邮国内的配送选项，框3为香港自提。另外需要说的是A家买表满75刀即可免费直邮，非常赞！其实直邮和自提最根本的区别就是关税的产生了，那么到底选择哪个最为合适呢，给大家做一个简单的分析吧。首先我们来看一下海关征收关税的税率吧，一般的海淘手表，交税的税率在20%。石英表（电子表），机械表，其他表都是在20%的税率；另一种高档手表，审定价格在人民币10000元及以上的，税率在30%（当然还有一种是针对完税价格的认定，详情还是请见海关的公文为准吧，卡卡就不卖弄学问了省的误导大家）。但根据众多海淘手表族的统一经验来看，如果你购买的为低价值的手表（即200刀以内），直邮是最好的选择了，产生关税的几率很小，但也不排除这个可能。如果是200刀以上的甚至是高价值的手表，建议还是自提吧，当然如果你不介意这点关税钱的话可以忽略该问题，直接选择直邮省事。当然我相信大部分人还是很介意这笔不小的开支的，卡卡之前购买了两块共1544刀的手表，按照当时的关税标准，最少也得交20%的税，即308刀，约等于1900RMB，那可是一笔不小的开支啊！为了证实卡卡的言论，再次附上订单截图，如下：这里我们就先说直邮吧，最后会给大家分享卡卡的自提经验。接下来就要选择送货方式了，每种快递配送的区别主要在费用和时间上，很明显通过对比同样在免费的情况下顺丰是最合适的，另外需要说明的是顺丰一个订单只支持配送一个商品哦，如果一单买好几个商品的话还是选择合众吧，速度慢点罢了。图：三种可选的直邮方式按需选择妥后就乖乖地进入付款页面，付款后会收到网站发来的确认订单邮件。下图仅是邮件的一部分。下面我们要做的事就是静静地等待发货吧。关于自提地址：Ashford香港服务中心，香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座911B室时效：自收到货物到货邮件通知后30个工作日内，若30天后逾期会收取每日5美元的保管费，及所有除香港服务中心取货以外的服务将会另行收取费用（收费标准以香港服务中心回复为准）时间：取货时间为周一到周四10am——6pm；周五10am到——pm说明：上门取货必须至少提前一天致电服务热线做好预约，否则无法取货电话：(+852)3977-8788，(+86)400-832-8881携带资料：1）订货人前来取件，需要携带“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】2）“订单收货人”本人出示身份证明文件（身份证/护照/通行证等，中国大陆居民需提供护照/通行证）3）若非“订单收货人”本人领取，请见下图注意：具体操作方法可参考官网发出的订购货品到货通知邮件。关于通关最稳妥的方式就是表和包装分开，大部分人选择扔掉包装或者快递回国内，因此需要注意的是在取货时请务必确定你的手表无任何质量问题，如果是过万的表，检查无误后就带手上吧，那么过关就是妥妥的了。不过老哥运气真是霸道的不得了，两块表全包装妥妥的无税通过，但是确实很拼脸，建议别冒这个险。关于转运上门主要提到的两种方式就是直邮和自提，那么转运作为第三种方式个人认为并不太保险，一方面高价值的表转运费也不低，超过某价值也没有转运敢接。但硬是让我推荐个还算靠谱的转运的话，前提是高价值的表，转运中国还是比较不错的，上述推荐也是参考各大手表论坛网友的评论。低价值的表200刀以上1000刀以内的很多公司都能走，不过建议大家核算一下转运和税率的价，看哪个最合适，因考虑到到手后的质量好坏，请慎重考虑！关于客服所有联系方式包括电话和在线都能在网站每个页面导航栏的顶头看到，那么这里要给几种联系方式简单定义下。如果你是想询问关于网站一些问题（购买、运输等）可以选择国内的电话客服即可。如果你是想修改订单内容等相关的请尽量在线联系美帝的客服，因为所有发货的问题都是美帝那边的事，联系国内客服也没用。所以，跟美帝的客服联系是要用蹩脚的ENGLISH咯，不过用工具直译呗，人家也还是可以看得懂的。售后服务之间在上文中提到过，对于网站购买的手表品牌商是不负责保修的，而A家则提供两年额外的网站延保服务，近期A家又针对国内市场做出了一系列关于售后服务的调整，正式开通了国内保修业务，因此各位也可以放心购买啦，HUHU！查看具体说明请点击此处>>

一天，马云走到我办公室，再次露出他顽皮的笑容。他随手把门关上说：“波特，你还记不记得一个月前我告诉你我们做了一个重要决定?我现在准备告诉你，并且我需要你的帮助。”环顾了下四周，确认了周围没有人，他故意停顿了很长时间，吊足我的胃口：“我们准备向eBay宣战。”哇，eBay!我们战胜过大型互联网公司，但eBay是世界最大的电子商务公司。不仅如此，eBay在中国投资建立了易趣网(Eachnet)，已经在中国线上拍卖市场占有绝大部分市场份额。“好的，我们怎么计划的呢?”“上个月，我把6名员工拉到我办公室。我告诉他们有一个秘密项目，如果他们想知道这个项目是什么，首先他们得从阿里巴巴辞职，再去一个隐秘的地点工作。参加者必须将工作情况向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他员工也得保密。我给了他们几分钟时间考虑，并说如果不感兴趣，可以不加入，回到阿里巴巴原来的职位，不会为难大家。几分钟后，他们回到了我的办公室，说，‘我们加入!’”“他们签了合同之后”，马云接着说，“我告诉他们，这个项目是要建一个零售拍卖网站，直接和易趣网在中国交手。要做这个网站，他们需要回到阿里巴巴的老窝—我在湖畔的公寓。他们在那里工作，与公司其他员工隔离开。几周前，网站上线，已经开始运营了。”他凑到我的电脑前说：“在这里，你可以看到，叫淘宝，意思就是‘寻找宝贝’。打开Taobao.com。”“那么你需要我做什么呢?”我问道。“我们准备启动淘宝项目。在启动的时候，要向eBay宣战。启动仪式一定要在媒体上制造出轰动效应。我不希望这是淘宝与易趣网之战，应该是淘宝和eBay之战，是阿里巴巴迎战巨人。”“做好准备，波特。我知道你现在的注意力在Alibaba.com上，但很快我就会需要你对外做一个重要的宣布。我们需要外国媒体的报道，帮我们造势，这点很重要。我们需要在舆论上向eBay发起挑战，让他们在美国也能注意到我们的存在。”马云离开我的办公室后，我决定亲自去淘宝团队一探究竟。没能亲历阿里巴巴在湖畔公寓的日子，我稍有遗憾，所以我决定这次不能再错过了。这或许会是历史性的一步棋，还有就是，我想亲眼看看神秘的淘宝是如何运营的。我敲了敲公寓门，期待入眼帘的是工程师、产品开发经理及网页设计师正为项目启动如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的时候是傍晚，公寓里几乎没人，只有两位编程员在地板上休息，旁边放着几台电脑，都已关机。一位工程师从厨房走出，吸溜着一碗面条。“大伙儿呢?”我问。“小区公寓又停电了，他们回家休息了。”他转身再次回到厨房，留下我和两名熟睡的工程师在屋里。我在脑海里想到了远在硅谷的eBay团队，他们很有可能在现代、装有空调的总部工作，总部里连排的服务器全力运转，而我们连电都用不上。我不得不怀疑，这样的队伍能否打败世界上最强大的互联网公司。一周后，淘宝已经做好正式首秀的准备。在杭州举行的新闻发布会座无虚席，我们宣布将向该公司投资1200万美元，我们将会针对中国用户建立起一个零售市场平台，并免费三年。马云认为中国需要自己的电子商务模式，现在市场还处于培育期，向客户收费还太早。淘宝“免费三年”的市场营销吸引了新的用户。这在低信用度的环境下尤为重要，人们往往希望先试用，然后再付费。随着我们两家公司的口水战升温，eBay声称其在中国有95%的消费市场占有率，并向投资者和媒体表示，一旦eBay在任何市场站稳脚跟，就不会失去这个市场——因为在线市场的网络效应十分强大很难改变。但是eBay95%的市场份额来自中国一亿上网人口，这一群体尝试过电子商务。而在中国，99%的人都还未曾有过网上购物体验。现在我们的目标群体，不是eBay现有的买家，而是其他99%的人群。现在已有数以百万的客户，使用我们的英文网站和国内中文B2B网站—阿里巴巴中国，我们已经拥有客户群，可以很方便地在其批发业务上增加零售业务。从那天起，我认识到仅仅免费还不够。没错，这样做会吸引更多的人。但我们还需要留住消费者。关注中国消费者的第一步就是要认识到中国的消费电子商务不应该是像eBay那样的拍卖模式。我们的目标不是让众多买家为了一个特别的线上商品进行报价。我们要创建的是为卖家提供品种丰富、质量过关产品的市场。依照这一指导思想，淘宝与eBay的中国业务思路完全不同。因为eBay担心买卖双方会绕过系统，不支付佣金，所以在商品交易完成之前，eBay有意不让买卖双方建立联系。而在中国，人们做生意前喜欢和对方建立起联系，这是成功交易的最大障碍。鉴于此，我们决定提供一个聊天软件，这样买家可以实时与卖家直接联系与沟通。中国人十分热衷于聊天软件，中国的电子商务网站，聊天功能几乎是标准配置之一。如果没有聊天软件就像告诉一个美国的零售商，不能打电话只能通过邮件和客户沟通。为此，我们引入了一个叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天产品，它成为做生意常用的工具。另一个非常大的区别是付款方式。虽然政府在互联网新闻和信息方面监管严格，但政府对电子商务管得比较宽松。互联网能在中国推广开，主要原因还是能带来经济利益。所以，只要电子商务能合规运营，政府还是会鼓励。但有一点是禁区，这就是网上支付，这一领域与中国监管严格的银行业务有交叉。马云认识到这个问题，跟我说了他的想法。“到目前为止，网上支付遇到的问题是没有一个真正的支付标准的。原因是国有银行想建立自己的标准，不愿意互相合作。但我们有解决方法—我们将建立支付宝，然后走出去和各家银行谈，让他们成为我们的合作伙伴。”他解释说，支付宝和eBay的PayPal不同，不会提供买卖家之间直接支付的功能。支付宝会提供一个类似第三方的服务，这将克服中国电子商务的一个最大的障碍，即买卖双方缺乏信任。例如，在下单后，买家将把钱放进由银行托管的支付宝第三方账户上。之后，卖家才发货。只有买家验货并确认与描述的一致后，才会让支付宝把钱打到卖家账户。“事实上，这不是个新点子，”马云接着说，“eBay曾经在韩国尝试过，但放弃了。我们相信这个方法能在中国行得通。并且，一旦支付宝成长到一定规模，我们就可以开展直接支付服务。随着支付宝的普及，有一天，支付宝将成为中国最大的银行。”文/波特埃里斯曼

像电视/洗衣机/冰箱这三大件，都存在一个问题，那就是国外品牌和国内品牌的选择问题，其实也就是买贵的还是买便宜的。虽说这些年国内的技术水平大幅上涨，但由于国内的经济还处于初级阶段，大多数人还是喜欢便宜的东西，在这种环境下，国内的大多数家电厂都陷入了价格战的恶性竞争中，根本不太可能投入太多的研发专心做产品。而且现在是一个营销为王的时代，大多数厂家都会在宣传上造假，这就让我的选择变得比较困难。对于小编这种背着房贷的工薪阶层来讲，买电视只有两条路子：1.买便宜的国产品牌，比如海信的，本来是4000+，搞活动能降到3000+左右；2.买个贵的外国品牌，比如索尼的，本来5000+，搞活动能降到4000左右。现在的电视可以分为两种，一种是传统的电视，比如索尼/三星等，它只提供简单的电视系统和比较好的影像处理能力；另一种就是智能电视，比如小米电视和乐视电视，它的电视只是一个大一号的平板或者电脑显示器，它厉害的是它内置的系统和它的视频资源。在小编看来，电视最重要的功能还是它对影像的处理能力，而不是它的网络功能有多牛逼，按照中国目前的大环境来讲，网络上合法的资源肯定会越来越少，而且小编比较喜欢自己去找东西来看，所以小编选择买个好点的液晶电视，再买一个好点的电视盒子。接下来要明确自己的需求：大小/分辨率/是否要3D？小编家的客厅距离是3.5M，这个距离下50寸左右的电视最好。这个经验也是同户型的邻居推荐的；现在的电视机主流分辨率是2K和4K，再低就不用去看了。而2K和4K的区别在现在的中国，其实没那么大，因为它和你看的片源有很大的关系，如果你用了4K的片源，那效果是会比2K的效果好，但现在大多数中国人还在看2K以下的片源。如果是有线电视的话，更糟糕，那个还是模拟型号而不是数字信号。在这样的大环境下，说什么4K都是扯淡。所以老老实实的买个好牌子的2K就不错了；至于3D，对于小编这个4眼来讲，那就是一个悲剧，所以我对带不带3D就没啥要求了。这样，小编对电视的要求就出来了，一个不带3D功能的2K屏的好牌子50寸电视，选来选去，小编把目光放到了索尼大法的电视上，从今年年初的R48一直上升到48WM15，然后到4.18国美日的时候，50W700B降到4299，小编觉得这个电视要是能降到4000以下，小编就买了。从14年10月份的4689到今年4.18的4299，价钱一直在下跌，小编大概是5月中旬的时候住到房子里，那就赌这机器在五一的时候能够降到4000以下。4.18的时候，去步步高/苏宁和国美里看过电视，海信的50寸的基本款都要3999，就算再怎么打折，也得3500+，有这钱，干嘛不买个索尼的W700B，口碑和牌子都好得多。最终，4.30日凌晨，在国美以3999买了W700B。5月3日下午去西站的通程看空调的时候顺带着瞧了下，这款机器的折后价是4999，而西站的通程最多再给你少3个点。算算，在国美在线买的这价钱还是蛮值的。5月3日中午，电视被国美的员工送了过来。当天下午打索尼的客服预约安装时间。这里有个小细节，一般的液晶电视都是自带底架，如果想把电视挂墙上，那就需要再加钱。索尼可以给你免费安装底架，挂墙上的官方收费是270或者300块吧。你预约的时候，会让你选是装在底架还是挂墙上，当时不想花这冤枉钱，就选了安装底架。第二天，索尼的售后就和约好6点半来我家安装电视。之前还在想，如果这电视只是安装一个底架，那自己也能搞啊！是不是不要售后来安装了？为此，还在群里咨询了一番，可没人能给个确定的答复。等索尼的售后来了，才知道如果你自己拆开安装，电视如果坏掉的话，索尼是不会给你质保的，因为它不确定这机器到你这是好的还是坏的？因为这电视有可能在运输过程中被损坏，那这个的责任人就是电视的销售和运输了。这个索尼的售后在安装好电视后，让小编在他们的单子上签字，然后这哥们拿着那个单子在电视的正面和背面各拍了照片然后发回总部去。之后，重点来了，索尼售后的另一个小哥说了句，你家有小孩吧，这种电视最好挂墙上。过去摇了下电视，电视前后摆动；然后坐到沙发上，感觉电视也有点低，小编的眼睛在电视屏的最上端了。上网查了下，电视的最好位置是当你坐在沙发上的时候，电视屏的中心线与你眼睛齐平或者稍下部分。安在墙上是要好很多，我笑着问，你们索尼安装个壁挂好贵的，貌似要好几百。这哥们说你找我们装就便宜得多啊，只要你不告诉总部就行。问，多少钱？他说，150；我说，能让我看看是啥样的吗？他拿着两个小铁架子告诉我，就是这个，心里落差有点大，说这玩意不值那个钱，100.他回到120，我坚持100，最终以100成交。现在想想，这个100也不算太亏。装个这个架子需要用到电钻/水平尺和螺丝刀，如果自己来搞，需要买个50块左右的架子，再去借一个电钻和水平尺，然后还得找个人来一起安装。电视的安装高度，以上面说的那个原则为准。最好你拿个尺子测量一下你坐在你家沙发上，你眼睛的高度。然后再去定你壁挂的安装位置。

您可以随时到亚马逊页面查询“您的订单”，具体操作如下：一、点击网站菜单的标题栏“YourAccount”，然后“YourOrders”（您的订单），这里您可以查询您的物品的发货状态，还能可以进行跟踪。二、安排转运，等货品送上门：当您收到亚马逊发给您的“trackingnumber”订单邮件后，您可以到转运公司网站，预告或登记您的订单资料，也就是预先告诉转运公司，我的物品快到了，这样可以大大减少包裹入库的错误和提高入库的效率。三、转运的安排您可以根据自己需求去设置，一般常用的转运指令有（各个转运公司大同小异）：原箱转运：转运公司收到货物后，把快递单直接贴上亚马逊箱子发回国内，速度比较快；分箱转运：适合包装过重的物品或想将物品分开发给不同收件人时，这个方式处理很慢；货件合包：各运公司都有特定的邮件价格，根据重量而定，比如不满1磅的物品也按1磅价格收费的，万一亚马逊把您的订单分两次发货的时候（比如缺货情况）或者您购买一些比较轻的物品时，合理选择合箱方式可以让您节省运费。一般转运公司都有收支付宝的，当您转运设置好后，直接给您的账号充值，货物到达转运仓库后，转运公司就直接扣款进行发货，接下来就是等货物到家了！下图就是到手的海淘胜利品。我用了USPS（美国邮政）渠道，合箱包括我其他的海淘货品。相信以上的经验分享可以让大家对美国亚马逊的购物过程有一个清楚的认识，如果不清楚可以先收藏本页经验，再按照这篇海淘教程一步一步做。

7月15日消息，据获悉，有赞分销平台近期处罚了一批违规供应商，四家店铺因为恶意刷单、暴露成本价、价格不实等原因被处以不同程度的处罚。其中，知名零食品牌百草味也被处以“清退一个月”的处罚。这是有赞分销平台第一次处理被举报的供应商，受到处罚的店铺一共四家，包括共青微生活、百草味、绿行智汇绿行神州、悦上品官方旗舰店，处罚原因分别是恶意刷单、暴露成本价、脱离市场价、未经授权发布商品。四家店铺分别被处以相关处罚。其中，百草味被清退一个月，而其他三家则被要求删除相关商品。据有赞官方解释，百草味“暴露成本价”是指发货单或其它渠道里面暴露了供货商信息和成本价。据了解，有赞在6月份正式上线商品举报功能，用户或者分销商可以对违规店铺进行举报，违规情况包括描述不符、违规收费、恶意不发货、价格不当、虚假交易、资质作假、暴露成本价等。