9月24日消息，据了解，9月底淘宝网将新增评价“折叠”功能。所谓评价“折叠”功能是指淘宝网通过大数据多维度筛选出对消费者挑选商品帮助意义不大的评论进行“折叠”，所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中，这个列表将被放置在评论的最后一页。用户仍可以继续阅读这些被折叠的评论。根据淘宝公告显示，折叠功能将先在睡裙、旅行箱、平衡车、尤克里里、干洗机、洗碗机、扫地机器人、智能马桶等“叶子”类目中生效。淘宝网介绍，希望展示给用户的购物决策更有帮助的评论。评论内容要包括商品实物的具体细节描述，真实体验描述；形式可图文结合。不符合要求的商品评价有可能被折叠。据了解，淘宝网的评价折叠功能面对所有商品都采取统一的标准，评论是否被折叠只是由于评论内容决定的，和商品并不关联。为了保障公平，无论商家还是消费者个人都难以决定或者干预评论折叠的结果。大部分卖家认为，淘宝网推出此新功能的出发点是好的，可以为用户节省翻阅评论的时间成本。但是也有卖家表示了自己的担心，正常购物的用户很少去写很完整的评价。有位淘宝卖家指出：“用户买了商品之后用的好，就给好评，说商品不错。发现商品不好，才会详细写下为什么不好，商家肯定会采取对策。淘宝推出这样的功能后，评论区域可能显示的都是刷单的刷出来的评论，这样用户对淘宝的信任就会丧失。”

9月23日消息，据获悉，大商集团自2个月前确定上线的跨境全球购O2O线下体验店将于9月26日在大连正式开启。据了解到，该体验店面积有700平方米左右。据天狗网CEO刘思军透露，在该线下体验店里，有几千种进口商品可以直接购买提货。“澳洲牛肉可以直接购买。”据悉，目前，大商集团跨境全球购已在法国和澳大利亚设有分公司，负责相关产品的采购和物流。据了解到，事实上早在2012年，大商集团就开始了海外供应链的布局，先后在欧洲、澳洲、美洲等地手收购酒庄，布局红酒产业。2015年大商集团加快全球资源的收购，先后收购了两块澳洲牧场总面积达316平方公里，并获得澳洲活牛的进口资质。此外，今年大商集团首家在海外投资的澳洲食品公司还在悉尼证券交易所挂牌上市，大商集团为其最大股东和最大经销商。近年来，大商集团加速转型线上。2014年11月，大商集团正式上线其移动电商平台——天狗网。据了解，天狗网第一阶段的任务是为大商旗下的零售实体店导流、引流，使这些门店具备互联网电商的能力。目前，天狗网已经上线了百货、超市、有机农业、进口红酒四大频道，但其超市商品仅限同城销售，百货则可以跨城销售。此外，大商集团还与中国银联达成协议，在消费金融、大数据、O2O模式、营销推广等方面开展合作，发力全渠道支付。据了解到，截至目前，大商集团已完成了集连锁实体门店+手机跨境电商+海外自销直营的跨境进口零售模式。值得一提的是，天狗网有两个与其他跨境电商不同的特点：一是跟沃尔玛一样实行差价返现。即用户下单后，无论是在门店购买完税商品还是在手机上购买的跨境商品，顾客可以点击或扫描购物小票的二维码，提交希望与其他网站或实体店的比价需求，如果在大商购买的商品比其他渠道高，大商将在3天内审核后直接把差价通过天狗客户端以现金电子券的形式返还给顾客。二是不卖日本商品。“天狗网作为东北电商，我们有些生意可以不做，所以这次开业选择了对日本商品说不。”刘思军如此说道。事实上，近年来，不少传统百货发力跨境电商。除了大商集团的天狗网外，步步高旗下的云猴网也上线云猴全球购。此外，像华润万家等线下商超也开始做跨境，开跨境电商线下体验店和体验区。资料显示，大连大商集团，组建于1995年，目前为中国最大的零售业集团之一。截至2013年，共有200多家大中型店铺遍及14省70余城市，基本形成东北店网、华北店网、西部店网三足鼎立的店网格局。旗下主力业态包括百货店、大型综合购物中心、大型综合超市及以电器、家居为代表的专业店。海外供应链先行作为中国百货零售业的龙头企业，大商人早在2012年，大商集团在欧洲、澳洲、美洲等著名红酒产地进行了长期的调研，并果断出手收购酒庄，在全球各地布局红酒产业，批次收购成功法国酒庄，“大商集团在法国全资收购著名酒庄，并聘请法国一流顾问、农业师等团队进行管理，从最前端的生产环节开始管控红酒的全产业链，确保红酒的品质。”2015年大商集团加快全球稀缺资源的收购，先后收购了两块澳洲牧场总面积达316平方公里，并获得澳洲活牛的进口资质，通过“天然饲养、建港通航、活牛进口、专业屠宰、交易配送、鲜肉专卖、牛排餐饮连锁”等，开创国内“澳牛”项目全产业运营先河。同样是今年，大商集团首家在海外投资的澳洲食品公司在悉尼证券交易所挂牌上市，大商集团为上市公司最大股东、最大经销商。天狗网移动电商行业领先2014年12月大商集团在北京正式发布实体店移动客户端平台：天狗网，截至目前为止，平台上线的百货店和超市数量行业领先，活跃用户和交易额行业领先，基于实体店电商的电子会员、单品营销等产品功能行业领先，尤其是上线的试衣间产品，将解决传统百货单品化问题，通过营业员的客户端建立起统一、快捷的单品化系统，通过与顾客互动，把实体店消费数据进行了单品化采集和关联，并借助大数据实现了专柜和品牌商在大数据基础上的营销互动和二次精准营销，这是一个具有行业里程碑意义的O2O产品创新。正是在基于天狗网的电子会员和活跃用户的流量基础，大商集团以供应链先行，快速完成移动电商平台的搭建，实现线上线下的无缝融合，并在实体店建立连锁性质的各种综合体验店、专卖店和专营店，在经营成本上、用户便捷上、产地质量保证上真正作到了大商集团的承诺：向消费者负全责。这种集连锁实体门店+手机跨境电商+海外自销直营的跨境进口零售模式让大商人喊出一年内做到全国跨境电商的行业第一名的目标。开放心态是快速发展的核心理念大商天狗将不仅仅通过海外并购为中国人锁定全球稀缺优质资源进行自销直营，推进F2C模式外，在系统平台建设方面，成立公司推进升级大连市跨境贸易电子商务的公共服务平台；在购物模式上，将在海外中国人旅游购物热点地区建立本地化服务公司，与当地企业合作，综合保税区和海外直邮模式，整合物流、选货、零售各个环节打造网上目的地购物街；在B2B2C模式上，将利用大商全国200多家百货零售店的存量优势，直接与海外著名百货公司、品牌商家、电商企业进行深度合作，在保证货品来源的前提下，为中国消费者提供更加长尾的商品购买选择。开业让利并对日本商品说不基于这样的供应链优势，大商天狗提供了各种优惠，除传统电商的首单礼、红包等做法之外，大商天狗有两个做法引起关注和热议：一个是即将上线的差价返现，一个是东北对日货说不。差价返现是美国沃尔玛最近大力推行的一种销售行为，具体操作是，用户下单后，无论是在门店购买完税商品还是在手机上购买的跨境商品，顾客可以点击或扫描购物小票的二维码，提交希望与其他网站或实体店的比价需求，如果在大商购买的商品比其他渠道高，大商将在3天内审核后直接把差价通过天狗客户端以现金电子券的形式返还给顾客。“初看起来，这个方式很笨很烧钱，但其实这是一个收集顾客属性和二次营销的机会，是顾客主动与天狗网互动的方式，我希望所有顾客都点击提交这个”，天狗网CEO刘思军直接这样回答记者的提问。另外一个就是天狗跨境电商上日本商品不能购买，“今年正值中国人民抗日战争胜利70周年，最近也发生了一些国际事件，天狗网作为东北电商，我们有些生意可以不做，所以这次开业选择了对日本商品说不”，刘思军说完，露出了一丝微笑，眼光转到了门店墙体上各种国际范的天狗形象上，它们的名字叫：西雅图。

关于我们迅购网是一个网上购物的导购网站，迅购网不从事任何的在线交易及购物活动，讯购物会定期发布购物网站的促销信息和优惠。注意：1、迅购网是个导购网站，不出售商品，您的一切购物操作（包括付款）都是在你所去的购物网站上进行；2、请确保进入购物网站之前，购物车中没有任何商品（如有请先清空购物车）；3、迅购网不会收集任何的用户信息，请大家放心通过迅购网站导购购物。迅购网介绍大家进入网上购物网站购物，为大家提供真实有效的购物快捷通道，让消费者放心购物。我们致力于打造安全和谐的网上购物环境，我们的理念是享受生活，轻松购物。

网购各类假货肆虐近日，英国警方公布的价值上亿美金的化妆品假货曝光，基本都是通过网络渠道进行销售的。这则消息震惊了众网友。随着电子商务的兴起，很多消费者在网上购买商品。有的消费者想买丰胸、减肥之类的保健品，去实体店会觉得不好意思，所以会选择网络购买，方便、便宜，最重要的是能保护隐私。某位买家在网上购买了“汉生堂牌资葵元阳胶囊补肾圣品葵力果”5盒，服用一段时间后，发现并无效果，反而出现口干舌燥、胸闷发慌的感觉。而后该买家向该产品标注产地所在的当地的食品药品监督管理局核实，发现该产品属于伪劣假冒食品。另外有个例子，朱先生是酒类流通管理站的工作人员。前年5月份，朱先生向某网购商城的酒类专营店网购了96瓶53度贵州茅台酒，每瓶单价865元，合计总价83040元。但是，购酒一周后，朱先生收到这批货物当场开箱检查，发现这些茅台全是假酒。随后，朱先生立即拨打110电话求助。数天后，警方委托茅台酒股份有限公司鉴定人员对这批酒进行真假鉴定，经酒厂鉴定，这些茅台酒全是假货。网购假货怎样索赔虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的，可是总少不了几个贪心卖假货的卖家，一锅老鼠屎坏了一锅汤，如果我们在淘宝买到假货该如何处理呢？1.如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。3.如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任；交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。某专业人士说，在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿；同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。

凡是女人路过的地方，都要有百丽。”百丽国际控股有限公司（以下简称“百丽”）CEO盛百椒曾许下这样的豪言壮志。事实上，他也做到了。百丽自营或代理的鞋履品牌，在过去的几年时间里几乎深入到了中国所有的百货商场。从1992年投资200万港币成立的一间小厂，发展到市值一度超过千亿港币的上市公司，历时20余年，百丽在内地市场辗转腾挪，最终成为中国最大的鞋业生产和零售公司，“百变，所以美丽”这句广告语也深深植根于女性消费者心中。然而，“打江山容易守江山难”，近日披露的半年报，掀开了百丽鞋业利润下滑的冰山一角：其净利润同比下滑3.35%，是百丽上市以来少有的倒退。此外，百丽上半年店铺拓展也比前两年有明显回落：上半年增加店铺仅442家，而2010年到2012年期间，每年净增店数目都在1500家—2000家。百丽深陷关店潮2007年5月23日，百丽在香港联交所挂牌上市，其总市值超过500亿港元。“通过旗下众多品牌，开设店中店或专柜，从而一次性租下鞋类专区1/3甚至一半以上的面积，效果不言而喻。”百丽一位中层领导在接受记者采访时表示，“比如，一家商场有20余家鞋履店铺，仅百丽旗下品牌就占据了5家—6家，从不同年龄、品类、价格覆盖到更广的消费人群，也分散了单一品牌经营的风险。此外，多品牌的规模优势提升了向百货渠道议价的能力。”2010年起，百丽加速跑马圈地，强势入驻各大商场。在开店最为疯狂的2011年，平均不到两天便会开设一家新店。然而到了2014年，百丽的“疯狂开店”戛然而止。据百丽去年第二财季（2014年6-8月）数据显示，三个月内，公司在内地的零售网点数目净减少56家。这不仅是百丽首次出现店铺数量负增长的情况，还让百丽从此前平均不到两天就开一家新店变成了平均不足两天就关一家门店。日前，百丽公布了本财年第一季度（2015年3-5月）的零售业绩。公司在内地零售网点数目净减少了167家，与此同时，百丽的核心主营业务鞋类业务同店销售下降了7.8%。而百丽关店的纪录，也被刷新成了近每半天就关闭一家店。“现在的实体店，基本上已经沦为消费者的试鞋店。除了打折促销时生意稍微好一点，平时的销售情况都不乐观。”某商场负责人对记者说，“这并不是个例，整个行业已经远离黄金期，亏损、关店都在意料之中。”从星期六、达芙妮等同行的表现来看，此言不虚。达芙妮日前披露的半年报显示，其核心品牌业务营业额仅增长2.1%，同店销售出现负增长，其中净利下滑35.8%至3.1亿港元。而星期六上半年净利也大幅下滑34.78%。“这样的势头在短时间内恐怕难以扭转。”盛百椒表示，公司鞋类销售表现减弱主要因为结构性问题，而非周期性问题。同时他预测，今年的鞋类利润或将进一步下滑，同店销售倒退也将较去年加剧。百丽不再大幅扩张一位鞋履销售人员告诉记者，“同一个商场里，大多数鞋业专柜都属于百丽，而且百丽一般占据着商场最佳的销售位置，面积大，卖得也快。”“百丽靠时尚和效率走在同类企业前面，有些做法别人想学也学不到的。”广东省皮革行业协会秘书长刘维东提出，百丽有一支500多人的开发团队，85%的设计人员有护照，分为8组，散布在世界各地，收集最新流行时尚元素。此外，百丽鞋履的开发周期为两个月，生产周期为15天，最小订单12对，人均每天生产4对半鞋，百丽2/3的产品是补单生产……“补单模式，是百丽特色。”百丽旗下妙丽品牌负责采购的周先生对长江商报记者说，现在很多鞋企都是走期货模式。比如，开发一款产品，计划量产1万件，同类企业一次性生产完毕，卖不完就只能库存。“我们的补货模式不同，同样1万件产品，我们在最初下订单时，只走40%或者50%的量。随后再根据市场销售情况有针对性地追加，多退少补。”百丽鞋材供应商艾先生在向记者提到“百丽模式”时也颇为感慨，“百丽推行零库存战略，补单模式背后，要有快速反应的供应链。从购买原材料、工厂加工到门店销售，大约15天时间，快速高效整合所有资源，不是一般小工厂能够做到的。”然而，据上述百丽中层领导透露，“当前，店铺已经没有较大幅度的扩张计划。最近一两年，新品在数量上的变化也不明显，单个品牌每季差不多都是推出几十个新款。”市场饱和、电商冲击等，都对实体店造成了一定影响。他同时指出，“高层已经看到市场的变化，在做调整，具体的方案还没有公布，不方便透露。”

7月8日，蚂蚁金融服务集团（以下简称“蚂蚁金服”）在保密多日后正式宣布上线支付宝钱包9.0版本。该版本不仅更换了Slogan，并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大变脸”。而这些细节背后，是支付宝钱包在O2O方面的又一次尝试。在新版本中，支付宝钱包再攻社交，提供多种消费场景，并同时简化操作步骤，试图以此提升用户的使用频率。这种情况下，国内两大超级移动APP--支付宝钱包和微信或将战火再起。从近半年看，阿里和腾讯正在加速推进对传统行业的改造。从之前的尝试来看，支付宝钱包以支付为切入口连接人与服务，微信则以社交为突破口布局O2O。但从效果来看，支付与社交缺一不可，支付宝钱包缺乏社交基因，导致其用户使用频率不及微信；而在交易环节薄弱的微信，由社交到交易的转化率大大低于市场预期。强化社交樊治铭介绍，支付宝钱包9.0版本中，首先简化了用户的操作步骤，比如去掉手势解锁密码的形式、精简用户在支付宝钱包中若干个操作步骤等。他表示，之前普遍的观点是操作的便利性和安全性互相矛盾，但现在看来，通过技术完全可以解决这一问题，即在简化操作步骤的同时，通过指纹识别、人脸识别、大数据等方式保障账户安全。对于一个拥有超过4亿实名用户的支付工具而言，如此大动干戈的“变脸”，背后的逻辑在于提升用户的使用频率。之前曾有统计显示，用户的操作过程每多一个环节，可能导致20%－30%的用户停止继续操作。不难发现，微信的社交属性在用户使用频次方面具有天然优势，而支付宝钱包基于支付安全的考虑，某种程度上牺牲了用户使用的便捷性，这对于一个担负着O2O重任的入口级平台是不利的。通过简化操作步骤，支付宝钱包试图解决用户使用频次的问题。同时在新版本中，支付宝钱包加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口，分别替代“服务窗”与“探索”。此外，新版本还增加了亲情账户、借条、群账户、群付款等一系列生活和沟通功能。“朋友”的名称就具有强烈的社交属性，而新增一系列功能则更加透露出支付宝钱包在增加用户粘性方面的改变。但与微信的社交属性不同，支付宝钱包的场景化依然围绕支付开展。樊治铭举例称，通过群组功能，经常在一起吃饭的“饭搭子”，可以在支付宝里拉一个群，生成一个群付款码，每次吃饭结账，出示群付款码，就可以自动从每个参与饭局的人进行AA付款。借条功能同样基于支付，樊治铭表示，朋友之间，借钱的场景也经常出现各种尴尬。对此，新的支付宝特别增加了“借条”功能，向朋友借钱时，可以打一张电子借条，约定金额、期限与利息，到期后，系统会自动提醒还款，免去朋友间“催还钱”的尴尬。通过增加使用场景，支付宝钱包试图补齐社交方面的短板。但樊治铭表示，支付宝加入“朋友”功能，引入沟通场景并非要做社交，更不是要做一个聊天工具，而是为人们打造全新的场景关系链。这一关系链的重要基础是实名，用户因实名产生信任，继而产生信用，这是一切行为的基础。这也意味着，新版支付宝钱包试图通过简化步骤增加用户使用频次，通过更多的场景增加用户粘性，从而收集越来越丰富的数据，进而形成信用（结合蚂蚁金服旗下的芝麻信用），最终，这些数据会在O2O环节实现变现。重构O2O支付宝钱包新版本中，入口端的O2O的意图已非常明显。此前，支付宝钱包在O2O的表现主要以提供支付工具为主，但从近期的动作来看，阿里的策略显然是提供综合服务。樊治铭透露，新版支付宝钱包将通过开放平台的方式为口碑的商家提供服务接口与流量，包括开放支付、营销、商家、服务窗、登录、分享、信用和大数据等九大接口。同时，阿里开始大力整合线下资源。6月，阿里和蚂蚁金服联手投资60亿重整口碑网，并将此前一直不温不火的O2O平台淘点点和蚂蚁金服的线下团队整合至口碑网，全面推动线下资源的整合。樊治铭表示，所有的本地生活服务，全部都在口碑平台上。而支付宝钱包则承担一个入口和服务平台的功能。从目前看，支付宝钱包的O2O切入口依然是餐饮，但樊治铭称，前期肯定要把餐饮行业做透。现在，支付宝和便利店、超市都有合作，未来还会增加按摩、美容美发，照相馆、足疗等合作商家，这些都是本地生活里最重要的组成部分，用户吃完饭看完电影要去按摩，支付宝钱包会一起把它做完。阿里在O2O领域动作频频，一定程度上也意味着国内本地生活服务市场将迎来新一轮大战。眼下，百度已经宣布未来三年投入200亿支持糯米网，而腾讯除了投资大众点评外，其微信支付也正在争夺线下的各种本地生活服务商家。从口碑网“回归”，到支付宝钱包新版本的大变脸，看似两个独立的业务变化，背后其实是阿里对O2O体系的一次重构。

5月31日消息，根据外国媒体报道，由于收到客户过多投诉，Uber将更新其现行隐私政策。近日，Uber公司收到众多关于其隐私政策的投诉，促使公司更新其现行隐私政策，使该政策更清晰、透明、易懂。据媒体报道，Uber公司纽约高管乔希·莫赫尔JoshMohrer被指利用公司内部工具“上帝视角”(God’sView)追踪BuzzFeed记者乔哈纳·布延（JohanaBhuiana）。Uber是一家总部位于旧金山的科技公司。去年秋季，记者布延提起诉讼，指控该公司未经许可对她进行追踪。Uber委托了一名第三方数据隐私管理员审核了隐私政策并提供意见反馈，以此回应该指控。Uber发言人称：“我公司的数据隐私政策适用于所有员工：只有出于合法商业目的，才可以访问和使用用户数据。”只有出于定位招车客户所在位置的目的，员工们才可以使用“上帝视角”工具。同时，近期对现行隐私政策的更新活动引入了第三方专家。新版隐私政策将更清晰易懂，明确Uber可收集数据的范围，并解释该数据对公司未来服务的改善和更新具有重要作用。本周二，Uber公司数据隐私管理顾问凯瑟琳·塔西（KatherineTassi）对新版隐私政策作了解释：“用户们将享有选择权，他们可以选择是否将隐私数据与Uber公司共享。”2014年11月，Uber委托律师哈里特·皮尔森（HarrietPearson）和她所在的霍金路伟律师事务所（HoganLovells）改善其隐私政策，意图使该政策更清晰。根据CENT的报道，Uber将向用户提供更清楚的隐私政策，让用户可以更好的理解政策要求。但是，根据新版隐私政策的规定，即使用户没有打开Uber应用，Uber也可以要求追踪其地理位置，也就是说新版隐私政策将允许Uber后台定位追踪。公司称：“新版隐私政策意图让司机更好地定位招车用户，以提供更好地服务。”现在，Uber移动端仅能在软件打开的情况下获取用户位置，有时会产生一些延迟。新政策的另一个改变是，公司将向用户请求访问手机通讯录，让用户可以向他们的亲戚朋友发送特价优惠券。Uber在用户隐私领域面临了诸多争议。如前文所述的“上帝视角”工具。个体司机并不能使用“上帝视角”工具，因为该工具仅有公司雇员可以使用。“上帝视角”上不仅可以显示Uber车辆的位置，而且也会显示招车用户的位置。为了释明疑惑、减少顾客的忧虑，Uber在其博客网站上称，用户可以选择是否接受新版隐私政策。关于定位追踪的数据，该公司承诺不会保留过往行踪记录。Uber公司敏锐地注意到公众对隐私数据的理念，已经在着手强化其法律团队解决相关法律问题。最近，公司雇佣苹果公司的法律顾问和隐私权法律专家塞布丽娜·罗斯（SabrinaRoss）处理Uber公司的战略伙伴关系和日常政策事务。新版隐私政策将于今年7月15日生效。公司强调，用户如果在此日期后使用Uber软件将意味着他们已经承认和接受了新版隐私政策。

5月20日中午消息，由阿里巴巴集团主办的首届“全球女性创业者大会”于2015年5月20日-21日在杭州举行。此次大会以“SHE-ERA(她时代)”为主题，重点关注大数据时代的女性创业。著名演员、导演赵薇出席并演讲，演讲主题为：我的幸福。赵薇在接受主持人采访时表示，平时上网主要是看一些资讯，现在去拍电影，去当导演，肯定需要大量的资讯，就不需要再翻书了，不需要再去图书馆了，互联网可以给你更快、更便捷的选择方式。“当然也很感谢淘宝网，我是一个非常晚的用户，应该是去年才开始淘宝的。”赵薇称，“淘宝改变了我妈妈的生活，因为我确实一上来很上瘾，就全国各地的各种小菜、美食、地方特产，给爸爸妈妈寄到安徽，我父母很欣喜，说女儿寄东西给我们，十几年没寄过东西了。然后他们很快发现这些东西像鹅毛大雪一样飘下来。然后门卫会主动给我爸妈打招呼说，你真生了一个好女儿，你说你前脚刚到安徽芜湖，后脚天天的邮包给你寄东西。妈妈说你太热情了，你稍微控制一下，很多东西吃不了，很多是海鲜冷冻的。”以下为现场速记内容：主持人：下面让我们一起来看一段视频。(视频)赵薇到目前为止已经获得15座电影影后的桂冠，9座电视影后的桂冠，她的音乐专辑的总销量达到900万张。2013年，由她执导的电影《致我们终将逝去的青春》在国内公映，取得了超过7亿票房的好成绩，位居中国女导演之冠。我们从小燕子开始关注赵薇，而她选择不断突破自我，尝试新的角色、新的身份，让我们一起来认识不一样的赵薇。赵薇：大家中午好！相机全都举起来了，看样子还是脸熟的人好使。主持人：这里你肯定不陌生。在座的女性都在不断地追逐自己的梦想，我们想问你一下，你从小的梦想是什么？赵薇：跟大家说一点题外话，其实这是我第一次参加论坛，不管是任何主题的论坛，当然曾经有过电影的论坛、环保的论坛、公益的论坛，比比皆是，但是我没想到我第一次参加的居然是这么高大上的全球女性创业者的论坛。当然我也觉得我是非常合适的，因为我也是从一个普通的学生到普通的大学生到开始工作，走到今天取得一些大家觉得可以认可的成绩，我觉得还蛮符合创业历程的。主持人：当然，因为我们都在追梦。赵薇：你的问题是什么？主持人：你从小的梦想是什么？赵薇：我从小就是一个非常喜欢做梦的人，我不知道别的孩子或者是别人是不是有跟我类似的感受，我非常爱做白日梦，充满了对未来的幻想。随着我年龄的增长，我开始有了一个不好的习惯，就是说你应该把做梦的大时间比例缩短，把做事的时间比例加长。所以我现在做梦的时间有点短了，做事的时间非常之长，但今天我又回过头来说，我们随着年龄的增长，应该把做梦的时间加长回去，因为我们有了更多的时间、经验、阅历、实力去付诸实现我们的梦想。但是我们的梦想如果这一刻已经烟消云散了，有时候你就不能够走到你真正想去的位置，当然这个位置不一定是成功的位置，或者是比别人更高的位置，可能是属于自己，无论是人生或者是心灵想达到的位置。我最初的梦想是什么？可能大家做完的时候，每个人都会提我的梦想是什么，一般我应付老师都会提一些比较高大上的职业，像我妈一样当个教师，像我姨一样当个医生，其实我对教师和医生不是特别感兴趣，但是我知道填这个老师会给我打一个高分。我记得三毛曾经写过一个志愿，被学校老师请了一个家长，就是一个女作家，她说我的梦想就是做一个收破烂的。其实我发现我从小的梦想，居然就是我希望我能够成为一个有独立生活能力的人。这很奇怪，为什么会有这样的想法？可能我作为70后，我们的父母并没有能够给你特别多的资源和背景，他们可以给你一个相对稳定的家庭环境。我有一个哥哥，我比他小7岁，我从小就听见我父母不断地鞭策我的兄长，作为一个男人，你应该怎样，你要独立地创造属于自己的生活与能力。当时我很小，可是我是听这些长大的。所以我觉得我从小的幻想，就是希望我能够成为一个独立的人，独立地去生活，独立地去在这个世界上生存。就像我拍过的电影《致青春》，我说国产的致青春没办法跟台湾、日本、韩国的致青春类比，因为别人在追求怎么生活得更好，我们中国的致青春是停留在我如何生存下去，因为我们是人口最多的国家。不能因为责任大而抛弃女性魅力主持人：生存两个字虽然简单，但是中间也有很多不容易。所以你在实现自己梦想的路程上，有没有遇到过特别低潮的时候？赵薇：低潮谁都有吧。主持人：能不能给我们分享一个。赵薇：我觉得可能因为自己也大了，不会因为今天还不错、比较顺利，就不会预知到未来可能有一种低潮。其实也蛮遗憾的，中国人骨子里，也许是我自己，有一种悲观主义的情绪在里面。所以也许这种培养会让我觉得，无论面对高潮或者是对于未来可能出现的低潮，我都觉得那其实是很日常的事情，不要把它当作非常不得了或者无可接受、手忙脚乱、难以应对。低潮的解决办法，我相信很多人都有过这样的经历，同时还应该是一个个人的心理。因为我觉得一个人能够走到后来，往往不是他的学历有多高或者是背景有多深厚，而是心理能力有多强大。就像我们去走马路牙子，我们小时候都会顺着马路牙子小小的道上一蹦一跳地走，觉得很有意思，但是如果下面是万丈深渊，我相信你会由心里产生生理反应，你的腿会发软，你的四肢会无力，你想瘫倒在地上，可能就是因为这下面的景观是不一样的。所以我觉得人真正走到最后其实是心理上的强大。主持人：想做到心理上的强大也是需要时间的。但是现在我们很多人看到你，赵薇是个演员、歌手、导演，事业有成，而且生活也非常美满，所以很多人都想问赵薇你是如何做到的。赵薇：美不美满我不知道，可能大家是从一些符号上的东西定义，就是世俗认为比较美满的东西。但是对于我来说我都没有什么时间去思考我是美满的、幸福的这些定义。当然我自己的人生习惯，或者是做事情的方式，就是你不管去做演员，还是去做导演，或者是去做很多别的事情，也许我的能力是有限的，也许我的天赋也是有限的，但是我有一个特点，我比较用心。就像我现在认识你或者跟你说话，我今天来这个地方，我如果就拍了张照片，然后看了一些人，我其实并没有把我的心真的带到这个地方，今天来于你的一生可能并没有太多的意义。但是你如果带了发现的心和充分去感受的心，不光是这个活动，你生活中的任何点点滴滴都会变得意义有所不同。所以我觉得我做的每一件事情，不管做得好不好，我是时时问我自己有没有用心在做这件事情。如果你没有用心在做这件事情，我觉得你可以去玩，可以去做别的事情，不要浪费在这里。说难听一点，不要做行尸走肉。主持人：是的，其实你的用心在这次大会的时候就能感觉得到，你非常用心地在想观众想要听什么。赵薇：你刚才问的很多问题是不是最近大家《虎妈猫爸》看多了。主持人：在这个电视剧当中，你这个角色所经历的事情，是很多女性共鸣的，是一个女儿、妈妈，然后是妻子，事业有成，这是非常难做到的一件事情。赵薇：其实我觉得从这个角色侧面反映了当代女性的一些不容易，尤其在中国社会，她们真的在公司里面、单位里面，要履行自己的职责，如果你的职位再高一点、能力再大一点、承受的事情再多一点，其实跟男性是差不多的。但是回到家里，中国又习惯把所有关于孩子的重担一定是多一点交给母亲，还有婆媳关系、家里的日常生活，全都有你。所以我觉得中国女性的压力，我认为是比国外女性的压力大很多倍。而且中国男性——咱们不攻击男性。男性也是我们的好朋友——中国的男性，也会跟西方的男性有所不同，他们认为有些事情是女人做的，有些事情是男人做的，但其实在现在的社会，一个家庭里面，尤其是一个家庭的组成，可能就是一对夫妇跟一个孩子，我觉得有时候做事情，不要太分性别，让你去做一些可能帮母亲或者是帮妻子去承担一些应有的责任，我觉得不要分所谓的事情的类型，而是应该共同去面对。就像我一个朋友去美国旅游，她说我看到一个女性我觉得她特别有魅力。我说你怎么看这个女性特别有魅力？她说跟中国女性不一样，开车出去玩，自驾游，车坏了换轮胎，那个女性完全没有觉得自己是一个女人的感觉，在压泵换轮胎，跟男人在分工上或者是角色上完全是一模一样的，他在那时候看到一种挺美的东西，可能是在我们身上比较少的。当然我们看男性也是这样。主持人：所以其实很多女性对于“女汉子”这个词很喜欢，有的人不喜欢，您自己觉得您是女汉子吗？赵薇：我也不知道，但是我倒是时时提醒自己，不能因为做的事情越来越重，或者是你身上的责任越来越大，你就抛弃你的女性魅力或者是抛弃女性特征，因为那样也挺可悲的，就是把一个女性生生逼成了女汉子。如果你能够时时提醒自己我是女性，我有女性的特征，我要保护我女性的特质，那是我人生中与生俱来的一些东西，就跟我天生的一些想象力和灵感，我需要保护它一样，而不是为了工作就彻底地放弃这一块。愿意和女性一起探索如何平衡工作和生活主持人：非常同意，特别不喜欢女汉子这个名词。刚才你也提到你拍的电视剧最近很火，在里面你是一个虎妈，有一个非常可爱的女儿，在现实生活中你是一个虎妈吗？赵薇：对于女性创业者来说，对家庭的付出和对孩子的付出让我们殚精竭虑，刚刚那位女士问的问题也是我想问的。我7年没有拍电视剧，我可以选择很多题材的电视剧拍，为什么拍这部电视剧？因为我看出来这是一个社会的问题，同时也是我这个年龄会碰到的问题。因为这个戏我看了非常多的有关教育的东西，怎么教育孩子，现在确实有些方式方法，我发现最大的问题，我没有时间陪伴，我的陪伴过少，以至于我不管懂得再多的方法，但是缺少最根本的条件。所以拍完这部戏，以我的反思，或者以一个女性创业者的反思来说，可能我真的要多一点时间给孩子和家庭，其实这不是说放弃你的事业。我认识一个朋友，她这方面做得很好，她也是一个女强人，很大的一个杂志主编，她跟我聊天说，她每天早上6点钟起床，陪孩子吃早饭，然后送她去学校，所以她一定8点钟就到了时尚杂志的总编室。但是干这种职业通常都是夜猫子、睡懒觉的，她永远会最早到，所以她的员工也只能最早到。到了以后，她肯定是按点下班，晚上没有任何的娱乐生活，她要给孩子过，一周给自己一天的假，挺像我拍的那个电视剧，但我那个电视剧更过火一点，其实我也在尝试找一些方法能够适合我们，能够把工作和生活都能够平衡好的一些方法，当然我也在探索当中。主持人：这里面有很多的取舍在做，总是要选择。赵薇：你有一些经验可以支支招吗？主持人：我也在纠结中，我经常出差，小朋友就丢在家里了，非常感同身受。赵薇：我觉得论坛结束以后，大家可以扎个堆，大家比较成功的女性，讨论讨论怎么解决这个问题，支支招。主持人：作为一个女儿的妈妈，您刚才讲了对女性的认知，您对自己的女儿有什么样的期许呢？赵薇：我一直都说我希望她成为一个品质比较好的人，就人品比较好的，比较善良的人，因为一个品质好、善良的人，尤其她是女孩子，我觉得她的攻击性应该不是那么强，我觉得人和人之间还是应该温暖跟和善一点，所以我希望把她培养成一个有品格和比较善良的人。下一部电影是纯粹女性题材主持人：说到你扮演的角色，最近最触动我的是你在陈可辛的电影《亲爱的》里扮演的那个农村女性的角色，我看那个电影的时候，我就一种感觉，好像赵薇脱胎换骨了，这是一个跟刚才我们说的虎妈完全不一样的角色，是什么吸引你去扮演那样一个角色？赵薇：我觉得是挑战吧，因为你会碰到很多事情，在你每天的路上，有些事情你可以轻车熟路，你可以手到擒来，但是有些事情你真的也会发怵做得到底好还是不好。但是我的性格，我常常会选择一些非常危险的路去走，倒不是说我想以大搏大，只是我不希望我的生命停留在重复当中。我的冒险可能会给我带来一些失败，但是到了今天也懂得失败也有很大的意义，它可以让你思考，可以让你反省过去的错误。人如果想要不断地回避失败，可能你就永远停在那个位置了。所以说勇敢是一个很珍贵的词，也是一个非常伟大的词。主持人：在这个过程中，你对自己有没有什么新的发现？赵薇：当然我发现了自己的潜力，就是作为演员来说，我通过这样的角色，我发现我还有更多的潜力可以塑造一些可能更加复杂和差别比较大的角色，对自己本身专业的一种深度的认识。主持人：所以挑战是你自己主动去找的。赵薇：我觉得还是要自己找，好过被逼的。主持人：我们在座的许多今天来的女性嘉宾，她们的事业都跟互联网有关系，我知道你在生活中也是互联网达人，能不能给我们分享一下你的网上生活。赵薇：我主要就是看看一些资讯，现在你去拍电影，去当导演，肯定需要大量的资讯，就不要再翻书了，不要再去图书馆了，在互联网可以给你更快、更便捷的选择方式。当然也很感谢淘宝网，我是一个非常晚的用户，应该是去年才开始淘宝的。主持人：只要开始就好，你在淘宝上买什么东西？赵薇：淘宝改变了我妈妈的生活，因为我确实一上来很上瘾，就全国各地的各种小菜、美食、地方特产，给爸爸妈妈寄到安徽，我父母很欣喜，说女儿寄东西给我们，十几年没寄过东西了。然后他们很快发现这些东西像鹅毛大雪一样飘下来。然后门卫会主动给我爸妈打招呼说，你真生了一个好女儿，你说你前脚刚到安徽芜湖，后脚天天的邮包给你寄东西。妈妈说你太热情了，你稍微控制一下，很多东西吃不了，很多是海鲜冷冻的。主持人：互联网也确实改变了你的生活。赵薇：当然了，会带来便捷，会开阔你的思路，当然人也要多运动，现在有点过于依赖手机、网络。主持人：在开阔思路的同时，我们也想问问你下一步给自己寻找什么样的挑战，比如扮演什么样的角色，给大家带来什么样的惊喜？赵薇：我趁机做一个广告，我今会有特别多的东西出来，比如现在大家在看的《虎妈猫爸》，还有在美国拍的一部电影《横冲直撞好莱坞》，还有《港窘》，这个完了以后还有一个杜琪峰导演拍的《三人行》，这都是我已经在拍或已经拍完的东西，今年会陆续上来。我的工作量非常大，所以我劳逸结合，这几部戏拍完以后，我要回归一下家庭。回归家庭就是用我的业余时间，去为我的下一步导演作品收集一些资料，准备一下，我也希望在今年底和明年可以导自己的第二部电影，这次是纯粹女性题材的电影。主持人：电影选好了吗？能不能给我们剧透一点点？赵薇：剧透啊？主持人：好纠结。赵薇：对，但是我可以说是非常非常女性的电影，我下面想拍的是女性犯罪电影。主持人：又是新的挑战。赵薇：完了，别人会先拍的。主持人：但是别人不是赵薇。赵薇：不要告诉别人就可以了。互动环节主持人：现在也把问问题的机会给台下的观众，大家有什么问题想要问赵薇，可以给我们举手示意一下。嘉宾：赵薇老师你好，主持人好，各位姐妹们好，感谢大家给我这个机会让我来发言，我是来自西安的一名创业者，是一所私塾的堂主，赵薇老师现在也是妈妈，我有些贪心，刚才有老师讲不要放弃自己不切实际的白日梦，我的梦想就是想把传统文化，具体到儿童读经这块做一个推广，我特别想隆重地向赵薇老师和在座的各位杰出的女性妈妈，或者说即将成为妈妈的女性来说一下，这个儿童读经是特别重要的事情……主持人：读经我们可以讲很久，我们以后有交流的时间。你有没有问题问赵薇？嘉宾：这是我的梦想也是我的困惑，我个人的力量是很渺小的，虽然我的心愿很伟大。现在我是在公益地做这个事情，因为很多妈妈们，家长们已经不了解传统文化的教育了，现状是这样，我想请赵薇老师给我一些建议。赵薇：首先我觉得你去做这件事情是对的，为什么？因为我认识一个小朋友，他在新加坡读书，新加坡是华人很多的地方，而且据说是传统文化保留得非常好的地方。春节的习俗，到一定时间会送橘子、兰花，在我们内地其实大概已经完全不知道了。在新加坡的学生，他们也学中文，他们会学京剧，京剧也是他们的必修课之一。我当时一听完，我觉得很有感触，我说你看这么发达的国家，把一个几千年的文化传承，能有几千年，一定有它几千年存在的价值，就跟佛教一样，如果没有价值，早就淘汰在历史的长河里了。包括你的四书五经，我觉得跟京剧一样，一定是值得学习、值得推广、值得受用的一些东西。主持人：谢谢你给她的信心。嘉宾：主持人好，赵薇小姐你好，我是杭州的刘聪(音译)，现在也在做少儿教育，我最近一直在迷你的《虎妈猫爸》，现在我想问一个问题，你在现实生活当中，对你家的小四月也有这么多的期望吗？您在平时的教育指导当中，是怎么教育小四月的？谢谢！赵薇：我觉得每个小朋友都是不同的，首先得要了解她，要有针对性，就像我自己，你们都不会相信我妈妈是个老师，一个老师居然揍我揍到初中，对我特别严厉。然后有了小四月以后，我觉得一个孩子被体罚、被打是很正常的事情，他也可以很好，也不会记恨妈妈。我确实狠狠地揍过她几次，但是我后来发现她不是我，我揍完了转脸就忘了，她可以一个礼拜不和我讲话的，然后我就发现原来每个孩子的特质是不同的，找到方法去面对她、改变她，希望她成长，还是要去多花时间去了解她，才能找到适合她的方式。嘉宾：赵薇女士你好，我非常喜欢看你拍的电影，我觉得你在事业和生活上都非常成功。我是来自上海的，从事销售工作，在一个互联网公司工作。我想问的问题，婚姻让您对自己或者这个世界有什么新的认识和发现？谢谢！主持人：好大的问题。赵薇：给我5个小时。其实我觉得婚姻这个东西，我自己认为也是不值得去强求的东西。对于我来说，我甚至于是一个对婚姻不抱希望的人，而不是我对婚姻抱着很大希望去走进婚姻的人。当然我首先做好我自己，我的准则就是不给我的另外一半，不给我所谓婚姻的拍档去增加负担，我保持我自己独立的人格和独立的生活，对我来说我们是伙伴，我们可以是朋友。我的模式可能跟很传统的比如说我父母的模式是不一样的，但是我觉得这是一个非常适合当下生活的模式，就是我去做最好的自己，对另外一半不会有过多的要求，我的底线就是尊重。嘉宾：你好赵薇女士，我想请问一下现在你有很多角色吗？比如说歌手、演员、导演，那哪个角色你是最喜欢的？赵薇：我通常在做什么，那个就是我最喜欢的，这是真话，现在在演戏就不会想别的，这就是我最喜欢的，那我后面如果去导戏，我都会忘了我自己是个演员。主持人：用心。嘉宾：首先非常开心能够看到赵老师在这里，我是刚刚毕业一年的大学生，是一个大学生创业者，我的问题可以说有两个，第一个是赵老师你觉得女生在毕业之后先就业还是先创业。还有一个问题是，女生在毕业之后要先步入婚姻还是继续工作再步入婚姻，谢谢！主持人：你好纠结。赵薇：一看就是涉世未深，如果瞎指点可能就把你人生指偏了，或者指离你原来的轨迹了，其实人生的这些未来方向，以你的年纪，你自然会走出一条属于你自己的路，至于先是婚姻还是先是创业，先是这个还是先是那个，我也觉得是因人而异的。但是我觉得要做你自己喜欢和感兴趣的事情是挺重要的，比如我现在就喜欢婚姻，我现在就想要个家庭，就想要个孩子，没什么远大抱负，那你就去做，做的也许成功，也许失败，哪怕你失败，你会觉得这是我当时自己的选择带给我的，我没有办法去抱怨任何人，那我就选择适合那时候我该做的事情，我觉得以你现在，听你心里的声音就好了，不要听我的。主持人：谁也没有办法为你选择，你自己选择自己的路。嘉宾：赵薇你好，我是英驻上海总领事馆的工作人员，非常高兴看到您这一路走向成功，我这个问题是针对您也是针对在座每一位成功的女士，今天早上我很认真地听了所有的发言，我发现很多女性可能更多追求的是从自身的原因如何成功。但是我觉得女性的成功，是受到整个社会的支持，这个社会有一个总体的推动力，您成为一个成功的女性，自然来讲对整个社会、对整个国家，对很多的人有影响，你手里有了这样的影响力、这样的力量，你怎么样才能够推动整个社会去给女性的成功提供这样的平台，谢谢！赵薇：这个问题先鼓掌。其实到今天也会思考一个问题，就是说你继续再做一些事情，意义是什么。有时候会在想，就是说我们的生活，不光是我们的事业，到我现在这个年纪，也不可避免地在重复了。网上有一句话说，30岁以后每天活的都是你可以看得到的自己，就类似这样的话。其实我自己一直在想这个问题，人随着成长了以后多了很多的经验，多了很多的盔甲，多了很多的世故，多了很多的麻木跟乏味，现在走到大海边，景色漂亮来张照片。可是当我们还是孩子的时候，我们走到大海边，第一个感觉是脚底下的沙子是软的，海水淹没了我的足背。这是我们的初心。我觉得到了今天以后，我就会不断地追问我的初心，我的初心是没有任何功利的，没有任何目的性的，发自内心去渴望和要求，对于生活、对于自己的人生还是对于未来的事情，我觉得到现在为止，就是在寻找自己初心的愿望和感受是什么，反而会按照那个愿望和初心去做一些事情，我觉得那样就是于自己、于他人有意义的一些事情，因为你真的是很本真，没有功利，没有目的，纯粹自己所感所受的。主持人：初心才是最真实的你。嘉宾：主持人好，赵薇姐姐好，因为我是80后，我就称您为姐姐了。第一个梦想是要跟您对上话，这个梦想我实现了，所以我觉得做梦是很快乐的一件事。我叫夏明露(音译)，我们公司是做室内设计软装一体化的。其实我想问一个相对比较轻松的问题，我觉得您从小燕子这个角色开始，一直蜕变到现在的比较深沉，包括您在这里讲话的优雅，可能您有很多的角色，就像我们创业者一样，我们在工作中和生活中也承担着不同的角色，您是怎么去转换这样的角色？可能您有演员的优势，而我们没有。我们可能转换得比较慢，这是第一个问题。第二个问题是想问问您，在公益事业和社会角色这块，接下来的想法，谢谢！赵薇：角色转换，讲老实话很难回答，因为我们到了一个环境，觉得自己该做一件事情，或者应该去做那个，已经不会说去调整。主持人：不是很刻意的一件事。赵薇：对，是很自然的一件事。至于公益的事情，当然我会一直做下去。我去年成立了微爱白血病基金。我很高兴她提到这个问题，我来说一下这个问题。因为大家都是非常有能力的创业者，也是非常成功的女性，包括个别混进来的男性。我为什么会成立白血病基金？因为它是一个几乎没有人去愿意做的基金，我们明星或者是一些有声望的人做一些公益方面的事情，他往往会选择白内障、兔唇一些非常容易痊愈，做完了以后成本不是很高，但是你确实改变了一个人的现状。可是白血病很可怕，十几万、二十万、一百万都挡不住，而且问题是你给他治好了，让他出院，半年以后他也可能产生变异和死亡，所以这是一个没有人愿意做的基金，所以我才去做了这个白血病基金。我又找到了一个非常好的合作伙伴，就是新阳光基金(音译)，因为它的创始人13岁的时候就得了白血病，所以他是一个白血病患者成为了一个健康人，他是免收我们微爱白血病基金管理费的一个管理基金，所以这里面的每一份收入每个月都会公布，每一分钱都会透明地用在孩子的身上。我们圣诞节成立，到现在应该不到半年，我们已经捐助了大概5-6个孩子，平均每个孩子20-25万，这是一个任重而道远的事情。当然也非常感谢阿里巴巴主席马云先生，用来往的名义给我们捐助了100万。如果大家有兴趣关注这个基金，我们有微博，如果大家有机会献一点爱心，我也非常感谢。主持人：大家可以在来往上和她互动，她每天在来往上跟支持她的一些粉丝一起互动，支持她的公益事业。在我们上午结束之前，能不能请赵薇用你最喜欢的一句台词送给我们现场的女性朋友们，作为我们上午结束的致辞。赵薇：很抱歉，其实我不太喜欢心灵鸡汤，所以让我临时去想一句我比较喜欢的台词，还真的不是励志的。但是我非常喜欢的一个电影《慧心美人》，因为我很喜欢里面的女演员，长的一点都不好看，但是各种各样的角色，从大美女到丑女，她全都驾驭得非常好，她在里面演了一个40多岁过气的女明星，自己的丈夫被更年轻的演员吸引，她天天靠party去麻痹自己的灵魂，但是她又有非常清醒的认识，了察所有的状况，她在那个party上说了一句非常好的台词，“先生们，女士们，请系好自己的安全带，今天晚上将是一个动荡的夜晚”。主持人：让我们再次用掌声谢谢赵薇和大家的交流。赵薇：谢谢大家！

昨天是3·15国际消费者权益日，由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定，经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的，将受到处罚。同时规定，“商品已拆封”不得作为电商网店拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货最高将面临50万元处罚。未经消费者同意不得向其发送“广告”网购时，消费者往往需要向经营者提供手机号、住址等个人信息，这些信息可能面临泄露的风险。《处罚办法》指出，经营者未经消费者同意收集、使用消费者个人信息的；泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息的；未经消费者同意或请求，或在消费者明确表示拒绝，仍向其发送商业性信息的，都将受到处罚。工商总局消保局介绍，这里的个人信息包括消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、联系方式、收入和财产状况、健康状况、消费情况等，能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息，“经营者必须明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。”4种行为视为故意拖延和无理拒绝退货在网购无理由退货中，商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行，不少消费者遭遇维权门槛高、难度大。《侵害消费者权益行为处罚办法》明确规定，经营者通过网络、电视、邮购等方式销售商品时，应承担七天无理由退货的义务，不得故意拖延或者无理由拒绝。若经营者出现“自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续”、“以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的”、“未经消费者确认，自行规定该商品不适用无理由退货”，“收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款”这4种行为时，将视为故意拖延和无理拒绝，工商部门将根据情节严重程度，最高处50万元罚款。此外，对于预付费消费，办法规定，对退款无约定的，要按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。如果经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，也属于故意拖延或者无理拒绝。

网购平台如何管理网店、如何保护消费者权益、如何披露相关信息等方面并不太为公众所熟知的规则，今后将有法律专业人士进行集中公开评议。国家工商总局、市工商局近日联合与人大法学院签约，将集中评议网购平台制定的网店管理规则、权益保护规则和信息披露规则等5个方面。近日，国家工商总局、北京市工商局、人民大学法学院就开展平台规则社会公开评价研究进行了签约。据介绍，像淘宝、拍拍、天猫、京东、1号店等这些网络商品交易平台，虽然早已被消费者所熟知，但平台内部的一些经营管理规则，公众并不一定了解，如网店进驻平台需要审查哪些内容、平台如何监管网店的经营活动、平台关闭了哪些销售假冒伪劣商品的网店、平台每年收到多少消费者投诉和企业举报以及如何处理、平台中有多少网店能赚钱等等。此外，部分涉及公共利益的平台经营、管理规则，也尚未纳入行政执法机关的监管范围。据了解，工商部门此次委托人民大学法学院举行的“平台规则公开评”活动，将集中评议行业反映最强烈、消费者最关注、与工商监管工作最密切相关的五大规则，分别是网店管理规则、交易服务规则、交易管理规则、权益保护规则和信息披露规则。此次评价将由人大法学院主导，工商部门配合，网络商品交易平台参与，社会各界公开评价。人大法学院制订、公布具体方案后，主要通过两种方式进行评价。一方面通过微信公众号、微博自媒体、门户网站，设置专门区域和评价收集通道，另一方面将邀请从事第三方交易的行业专业人士、法律行业专业人士通过实地调研、座谈会、论证会和网上调查问卷等多种形式进行评议。工商部门表示，各平台可向人大法学院提供相关规则的正式文本，以便于社会各界进行评价。对于未提供规则正式文本的平台，公众可根据自行获知的信息进行评价。工商部门表示，此次开展“平台规则公开评”是为了促进企业自治、行业自律和社会共治，加强第三方网络商品交易平台的监管，保护消费者和经营者的合法权益。人大法学院将于7月上旬公开发布“平台规则公开评”的《研究报告》，工商部门在此基础上将进一步制定、修改网络交易管理规章、规范性文件，对于涉及市场秩序和公共利益的平台经营、管理规则，全部纳入监管范围。

【一起惠讯】国内服装企业似乎都喜欢对标ZARA，韩都衣舍、凡客、拉夏贝尔这类品牌商之外，平台商美丽说也信誓旦旦。近日，美丽说在多个商家见面会中不断强调其“美丽100.Nanda”计划，通过C2B反向定制实现零库存，号称能通过柔性供应链将设计、生产周期缩短至10天，同时美丽说将投入4亿元用于支持该供应链体系的运行。美丽说商家运营高级副总裁山民称，“美丽制造”体系其实是给商家提供的从服装打版到完成生产，再到质检的一项柔性供应链服务，可支撑小批量的定制服装生产，从设计到进入消费者手里最快十天即可完成。山民告诉记者，美丽说已实现用户决策拉动C2B反向定制，通过大数据实现零库存，大大缓解商家头疼的问题。具体做法是，通过用户点赞进行购买需求和决策的收集；再通过大数据预测销售趋势，实现反向定制。美丽说将其定义为全新的产品形态——Desrie。据悉，Desire商品30天销量预测偏差率低于10%。这一产品能为商家提供更精准的销售预测数据，是实现柔性供应链体系相辅相成的产品。“包产包销”据悉，“美丽制造”体系现在已经成型，其在打版设计、产量支撑、消耗时间上较传统家庭作坊有了较大的改进。在版型设计上，山民解释称，时尚服饰的版型非常关键，传统作坊很难真正把握版型，且常对尺寸随意缩减。美丽制造体系的专业版师和标准工艺对此有很大改进。在产量支撑中，美丽制造整合优质工厂资源，可以支持快速小批量的生产，如30件的需求。从目前的市场中看低于150件的小批量的服装，除家庭作坊外，优质的工厂不愿接单。在耗时方面，山民表示，美丽制造体系的运行机制可实现“3+7”，即3天打样7天出货。据了解，实际上类比于ZARA这种快时尚服饰，从设计到消费者手里最快也要12天，而美丽制造可以更快。山民称，为支撑”美丽制造”体系的运行，美丽说计划投入4亿元。一方面商家设计的服装拿到工厂生产将由美丽说进行垫资，商家可在销售过程中返款给美丽说。另一方面，美丽说将提供包销政策，即60天内对商家没有完成销售的部分进行回购。其次，原有的供应链体系中的人工费用也会被剔除。此外，在美丽制造的推行过程中，商家可享有10%的返点。淘汰“唯爆款”论说到中国时尚产业链的落后，山民有了槽点，他认为时尚产业的落后是由于其他电商平台的流量分配机制为打造爆款，同质化现象严重，商家不会考虑追求自己的风格，只靠价格拼用户，这导致服装质量越来越次。而Desire反向定制通过大数据实现了用户对个性化商品的需求，加上“美丽制造”柔性供应链体系，美丽说希望打破唯爆款论。他透露自己的心声，称“最理想的状态是希望几十万款衣服每一款都能卖出自己的量，让用户可以体验到非常多的SKU，而不是同一爆款在很多人身上都有。”据了解，美丽说“美丽制造”体系于2014年底开始试行，至今已经服务300多个商家，销售量达几十万件，净销售额增长196%。

【一起惠讯】4月3日消息，新加坡创业企业构建孵化平台Hatcher宣布成立新的风险投资基金，目标将筹集1亿美金，寻求投资具有发展潜力或是拥有可营利专利技术的公司，尤其特别关注金融技术和B2B领域的创业公司。据了解，Hatcher的操作模式是一个投资管理平台，包括项目经理、财务小组、两个设计师、知识产权律师和顾问，还并拥有一个投资者数据库和客户关系管理模块。一起惠获悉，根据Hatcher的计划，一般平均每个项目会投入750万美金，其他则视具体情况而定。Hatcher首席行政官Sharp指出，在B2CB领域，他更关注企业的特色是什么，也更。偏爱年长、有经验的CEO，“因为调查显示，越接近50岁，就越可能成功。”Hatcher的系统可广泛收集产品、公司、财务、销售和商业模式等相关信息，且公司的持股人可以通过手机和电脑在线查询。与此同时，今年，所有的投资者团体都将被放在会员网络中，在平台上分享这些信息。据悉，Hatcher由HarveenNarulla和JohnSharp在2014年创立，总部位于新加坡和迪拜两地。另外，Hatcher的崛起与当地金融科技的发展密不可分，在东南亚，欧洲创业孵化器Startupbootcamp的新产品五月将会面市，马来西亚银行和1337Ventures也有自己的项目在进行，万事达卡早前也发起了黑客马拉松活动。

【编者按】在遍地O2O创业的时代，资深零售人赵廷超也果断亮剑了。他瞄准的是超市O2O，产品叫“即买送”，还没正式上线，1500万天使融资已到账。这个2014年底才成立的创业公司，不拥有一家实体超市，不采购一个商品，没有一个自己的仓库，甚至也不雇佣一个快递员。赵廷超说，他要通过“改良”而非“推翻”的方式来实现传统商超行业的电商化。“现在流行说‘互联网+’，我要尝试的是‘互联网+传统零售’，而不是用互联网去搞死传统零售。”赵廷超告诉记者，现在国内大多数的生鲜电商都试图建立一套全新的供应链、仓储物流体系，这实际上很浪费资源。即买送不会另起炉灶，而是会选择“讨好”传统商超。借助现有连锁超市的供应链和仓储体系，将其现有的商品以全新的逻辑呈现在顾客的手机端，顾客下单后，通过众包的超市代购员完成配送。这就是即买送的运作逻辑，与美国当红的Instacart如出一辙。“拉拢”传统商超“过去几年，电商快速发展，加上媒体的煽风点火，让整个社会都感觉传统零售已经被打败了。我们要扭转这个局面。”与零售商打了7年交道的赵廷超，非常清楚其长短板，“很多传统零售商的功夫是电商没有的，他们花了太多力气在供应链上、商品品质上、门店上，他们甚至知道同一个村不同山上的柚子味道有什么不同，但就是做不好电商。”在2013、2014年期间，有不少连锁超市已经开始涉足电商，想一试深浅，但基本都摔得比较惨。深知商超困境的赵廷超知道，应该解决其问题，才能将其拉到一条战线上来。缺流量，那就为他们带流量。即买送的逻辑是，将订单分配到地理位置最近的门店，这样，商超的区位优势又被激活了。缺动销率，就帮他们提高动销。据赵廷超介绍，即买送的选品标准当中有一条：精选超市中被顾客忽略的好货，以此激活滞销商品。此外，在赵廷超的算盘里，他还想帮助传统商超完成供应链的变革。例如，通过周期订购来减少供货的浪费，“一般情况下，一户人家一年内对大米的需求还是比较恒定的，我们可以先收集社区用户的订单需求，然后反馈给零售商，零售商再向上游采购，这样可以避免牛鞭效应（营销过程中的需求变异放大现象），减少浪费。”再比如，虽然即买送在商品的呈现和推荐上会参考商超的销售数据，但最终沉淀在即买送上的销售数据，还可以“反哺”商超，给其提供一定的销售参考。此外，赵廷超表示，即买送将推动商超实现产品预包装，减少生鲜的损耗。他介绍，传统超市卖水果主要按重量，产品都未经包装，在运输、挑选的多个环节中，损耗率非常高。而电商的销售通常是按个数、套装，损耗更小，利润也更高。那商超需要做什么？“第一，点头同意与我们合作；第二，给我们一定的地推空间，后端运营都由即买送负责。”赵廷超表示。卖什么？怎么卖？“不碰供应链。”这是赵廷超做即买送最初就定下的原则。但这并不意味着即买送不运营商品。相反，由于即买送目前只做移动端App，商品展示空间实际不多，因此选品和呈现更加重要。三冷（冷藏、冷冻、冷鲜）、三鲜（奶、水果、蔬菜）、三重（水、米面、油），是即买送的主要选择品类。赵廷超认为，常温商品方面，电商完全有理由能胜过传统零售商，而生鲜类商品，却是电商的短板。具体来讲，即买送的选品主要有三个标准：1、根据商超销售排行，推送线下顾客喜欢的商品；2、挑选出被忽略的好商品；3、根据时间、地点推送符合场景的商品，比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶，等等。在即买送的中央商品数据库中，有5~8万左右的商品数据。而真正实施起来，需要考验到即买送的有三个核心技术：一、价格、库存的实施对接。系统对接是个“大活儿”，一旦系统对接不顺利，很容易影响用户体验，比如下单后，代购发现超市缺货，或者价格调整。而赵廷超在这方面非常自信，他介绍称，即买送创始人团队中有两人来自富基融通（国内快消和连锁零售主流的ERP厂商，上市公司）。赵廷超自己从2007年加入富基融通，其联合创始人邹红军则是富基融通第二大股东，任职期间负责了很多超市项目的ERP开发，对国内40%的商超系统了如指掌。因此，赵廷超坚信，“系统对接一定是即买送的技术门槛”。二、订单优配。也就通过算法将订单与代购员（配送员）进行高效匹配。赵廷超介绍，即买送的匹配逻辑包括：配送员的地理位置、点赞量（服务质量），以及订单是否顺路。三、基于场景的个性化推荐。主要指按照时间、空间的不同来推送应景的商品，用户在办公室、在家里看到的商品不一样，早上和晚上看到的商品也不一样。与所有超市O2O创业者都不同的是，即买送在配送策略上非常大胆，采取“众包”策略，即不雇佣专职配送员，而是招纳社会力量，利用闲散资源。快递众包在中国也已经不算首创，成都的人人快递早已经声名在外。而即买送刚刚创立，在快递员的数量上必然是不够的。因此，即买送在前期会更多地利用专业快递员。一个有趣的现象是，近两年火爆起来的网络外卖实际上让即买送“捡了便宜”。饿了么、美团外卖、京东外卖、肯德基、麦当劳……对于大多数外卖配送员来说，一天中最忙的主要是中午，其他时间依然比较闲，通过众包快递，能充分利用到其闲散时间，同时解决超市的配送问题。除此之外，即买送还准备拓展另一个闲散时间充足的人群——大婶大妈，通过利益激励，让其主动成为配送员。虽然即买送明确定位“中国版Instacart”，但实际运作起来，依然有所不同，比如配送环节。赵廷超介绍，由于美国地广人稀，配送距离相对都比较远，配送员们更多选择开车送货，而中国人员分布密集，配送距离只有美国的1/3甚至1/5，配送员步行或者骑电动车就足矣。

【一起惠讯】3月16日消息，自去年提出跨境O2O概念，并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后，大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍，与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同，该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势，为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台，并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉，目前，该APP已开放注册预约，正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成，由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高，不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购，又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此，他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台，而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出，大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放，意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前，大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式，以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化，使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅，并可实现结汇退税。“同时，该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化，来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程，也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外，一起惠了解到，大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外，线下方面，其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品，双方达成合作关系后，由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务，以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露，其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市，目前已开放注册预约，预计将在今年内正式开馆，届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示，大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台，不仅为大龙网所用，也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。

根本停不下来——用某个热门广告形容阿里巴巴最近的动作似乎恰到好处。在亚马逊官方旗舰店高调入驻天猫后，全球最大的日用消费品公司之一宝洁也悄然入驻了阿里旗下B2B网站1688.com，宝洁将以浙江大区为试点，陆续将其麾下的经销商以及经销商所管辖的零售店发展成1688零售通业务的线下渠道和用户。和宝洁在天猫的官方旗舰店不同，此次宝洁入驻的1688零售通针对的是线下众多的零售店。据参与合作项目的人士透露，宝洁方面对该项业务非常重视，从谈判到正式签署战略合作协议，几周内就走完了整个流程，甚至连召开新闻发布会的时间都没有预留。据公开报道显示，仅2014年上半年，B2B电子商务领域的市场交易额已经达4.5万亿元，相关预测表示B2B电子商务领域的市场交易额还将不断扩大。1688作为国内最大的批发采购平台，也试图以电商手段改善传统零售模式的种种弊病，零售通项目就是其中之一。1688行业运营专家陈笛介绍，零售通改变了线下零售行业原有的级级分销、级级价格递增、利润递减的模式，提升零售环节的效率，给最终端销售者更大的利润空间。“简单来说，就是通过零售通把原先我们常见的那种零售小店聚合起来一起进货，那样就能拿到原来大客户才能享受的进货价。这个体系到最后会形成类似虚拟连锁的业态，向现代连锁便利店的采购模式转型。”对于拥有强大销售网络的宝洁公司来说，针对零售通这样一种打压经销商利润的产品，为何敢于迅速试水，并且旗下商品全部以线下渠道价格发布？宝洁方面强调，一方面宝洁对自己的价格体系和市场占有率有着极其强大的信心，另一方面宝洁利用1688平台进行O2O的尝试，逐渐把线下进货的零售店转移到线上，收集传统销售形态下无法收集的数据，特别是二、三线城市终端零售店的进货数据，比如频率、产品偏好、客单价等数据，及时调整产品布局，提升市场占有率。业内人士分析，此次宝洁和1688合作其实是各取所需。零售通针对品牌商提供了两种模式，一种是直接由品牌商跳过渠道环节直接面对终端零售店，一种是品牌商线下的经销体系直接加盟零售通服务体系，共享销售队伍和物流配送。也就是说，宝洁除了获取各种渠道数据外，还能利用自己的经销体系为别的品牌商进行物流配送，赚取佣金来增加新的利润增长点。“这就是阿里的平台优势，除了数量众多的B类用户，还能让宝洁毫无顾虑地释放自己渠道的闲置运力，赚取额外的佣金来获取利润。如果是京东这样自建渠道的电商，宝洁会比较忌惮，因为很可能渠道会被慢慢同化或者腐蚀。”对于1688来说，通过引入拥有强大渠道的品牌商，能够更快发展和服务线下零售卖家，扩大市场份额。据了解，目前有不少线下经销渠道完善的品牌，也已悄然入驻了1688的零售通平台，如海尔、联想、飞利浦、奔腾、奥马、新安怡等等。也许不久的将来，你会看到异常混搭的一幕，某品牌商的渠道人员，一次性将日用品、食品饮料、五金建材都配送到一家零售小店内，而老板只需要动动鼠标网上下单进货。谁还敢说互联网消灭了线下零售呢？

苹果在北京时间3月10日的凌晨一点召开了2015年首次新品发布会，几乎和之前外界预测的一样，AppleWatch和全新的Macbook在此次发布会上亮相。其中备受关注的苹果手表将于4月24日开卖，首发地区有中国大陆，算是个好消息。下面让我们一起来回顾一下今天凌晨的这场新品发布会。·主角无疑是AppleWatch苹果发布会有个惯例，越重要的产品越往后放，而在几个小时前结束的这场发布会上，压轴的自然是AppleWatch。自去年9月亮相以来，苹果的首款可穿戴智能产品就成为了话题的宠儿，而苹果会后对AppleWatch犹抱琵琶半遮面的态度也让很多人更加关心这款产品。而在此次发布会上，AppleWatch正式发布，一切猜忌也尘埃落定。首先来看看设计。苹果将AppleWatch分为了三类，最便宜的AppleWatchSport采用了阳极氧化铝的材质，表面覆盖高强度玻璃，表带则使用氟化橡胶材质；而普通版的AppleWatch机身材质变为铝合金，表盘也覆盖的是蓝宝石玻璃、表带则多了皮质和金属可选；最高端的Edition版是属于私人定制款，使用了18K金的机身材质设计，当然，价格也是三种版本中最高的。AppleWatch拥有两种不同尺寸的表盘，分别为38毫米和42毫米，不同尺寸的表盘以适应不同用户的需求。但两种尺寸的表盘使用在相同款式的AppleWatch上价格有差异，拿最便宜的版本来说，38毫米要比42毫米便宜了400元人民币。在此次发布会上，苹果披露了更多有关AppleWatch的功能细节。作为一款手表产品，苹果首先宣布了AppleWatch的精度可以达到50毫秒，符合一般手表的精度标准。AppleWatch的基础功能方面，它可以实现基础的收发短信、拨打电话、播放音乐、收发邮件、查看天气、日历提醒等操作。不过需要特别提醒一句的是，AppleWatch本身不具有独立运行能力，因此上述的这些基础功能都需要在连接iPhone之后才能使用。手表本身配备了独立的扬声器和麦克风，因此通过手表内置的蓝牙和iPhone相连后，手表可以直接拨打电话，当然，双方的通话过程是在免提状态下完成的。健身功能是AppleWatch主推的功能。苹果也在手表中内置了多种跟健康有关的应用。例如可以记录你每天运动量的Activity，记录运动数据的Workout等等，用户可以通过这些应用来查看自己的运动状况以及目标。同时AppleWatch还内置了多种传感器，包括了心率传感器等，这些传感器可以帮助用户辅助记录运动数据并实时提醒用户何时该运动。而AppleWatch的防水特性也保证了即便在运动状态下出汗，用户也能正常佩戴AppleWatch而无需担心它损坏。AppleWatch提供了NFC功能。通过近场通讯，AppleWatch可以使用ApplePay功能，这样用户在支付环节时，就不用可以掏出手机，使用手腕上的手表碰触POS机即可完成支付。自去年9月苹果提供Watchkit开始，到今天的发布会上已经有相当多的第三方软件商为AppleWatch开发了应用程序，这其中包括了腾讯公司的微信应用，苹果在发布会现场也演示了用AppleWatch收取和回复微信的全部过程。苹果宣布在今天升级的iOS8.2系统中，集成了全新的AppleWatch应用商店，这是苹果继Mac、iPhone、iPad之后，为第四个品类的产品单独开发应用商店。AppleWatch将在4月10日开启预定，24日正式上市，首批上市的国家和地区中包括了中国大陆和中国香港。而在发布会后，行货AppleWatch的售价也出炉了，从2588元到126800元不等，其中Sport和普通版将先行上市，定制版会在晚些时候上市。·全新的MacBook惊艳亮相除了AppleWatch外，传说中的12英寸的MacBook也在这次发布会上正式发布。不过和传言有些出入的是，这款产品并不隶属于Air系列，而苹果将其定名MacBook，独立于Air和Pro存在。Macbook采用了全新的设计方式，除了保留金属一体化的机身外，苹果让MacBook的机身边缘收窄到和键盘宽度类似，这样之前在MacbookAir上键盘左右两侧的宽边不见了。同时苹果宣称改进了触摸板和按键的底部力回馈设计，使得新的按键和触摸板在操作手感上更为出色。全新的Core-M处理器在MacBook上正式亮相，由于新的14nm处理器功耗降低，发热量小，使得MacBook成为了苹果首款采用无风扇设计的笔记本产品。也正是得益于一体化机身、全新的键盘布局以及无风扇的设计，Macbook的机身尺寸相当小巧，机身最厚的地方仅为13.1毫米，而重量更是只有0.92千克。不过过于轻薄的机身设计使得MacBook上的接口非常少，只有一个全新的USB-C（3.0）接口，这也意味着在使用这款产品时，由于接口标准过少，你需要更多的转接线。Macbook配备的12英寸Retina屏幕分辨率达到了2304×1440像素，苹果终于在Macbook上让超薄和高清屏这两个看似不兼容的事物联系在了一起。和iPad以及iPhone一样，苹果为MacBook选择了银色、深空灰以及金色三种配色，LOGO采用了和iPad一样的激光雕刻技术，不再是镂空设计了。配置定价方面，低配版MacBook配备了1.1GHz双核处理器、8GB内存以及256GBSSD，行货定价9288元；高配版选择了更高的1.2GHz双核处理器和512GBSSD，定价11288元。同步更新的还有Air和Pro系列，处理器全部更换为最新的14nm英特尔Broadwell处理器。·iOS8.2推送本来预计在3月初推送的iOS8.2直到发布会结束才正式亮相。目前官方已经通过OTA进行推送。新的系统主要增加了对AppleWatch的支持；改进了“健康”应用，增加距离、体温、血糖、身高体重等测量单位的选择等等。从官方给出的更新内容来看，8.2是专门为AppleWatch定制的系统更新。值得一提的是，8.2封堵了之前8.1.x上越狱使用的Freak安全漏洞，因此之前的越狱软件将不能再使用在8.2系统上，同时越狱的iOS设备也不能通过OTA的方式正常更新到8.2。·全新的开发工具ResearchKit为了健康除了产品本身，苹果还在此次发布会上宣布了一项医疗调查计划。使用者可以通过简单的测试监测自己的身体机能是否正常，比如针对帕金森症状，用户可以用iPhone完成包括语音、步伐在内的简单的自我体检，也可以利用针对不同疾病的App了解自己所患有的疾病、记录病患信息。通过iPhone所收集到的这些数据将会为医疗工作者带来大量有价值的参考，就像在全球的医护人员之间建立起了一个可共享的病历数据库。目前苹果已经联合了包括首都医科大学宣武医院在内的多家海内外医院一起进行数据的收集、处理和诊疗工作。而苹果在发布会上也宣布将专为该项目打造的开发程序ResearchKit开源，以获得更多的软件开发者支持，从而建立更完善更加多样化的病例库以帮助特殊疾病的诊断和研究。·HBO来了AppleTV降价了AppleTV在此次发布会上也有两件大事宣布，一件是其零售价从99美元降到了69美元，而另一件事是HBONOW将登陆美国的AppleTV以及AppStore。该项服务每月收费14.99美元，通过AppleTV、iPad及iPhone注册，可享受首月免费的服务。HBONOW使得美国的AppleTV用户无需再通过有线电视或卫星电视，即可收看HBO的电视节目。总结不得不承认的是，苹果又为我们带来了惊喜。尽管从智能手表推出的速度上苹果不及Android众厂商，但凭借多年来对系统的优化。生态系统的积累，相信AppleWatch上市之后无论在体验和软件的数量上都将继续领先Android阵营，同时科技时尚化的路线也让AppleWatch的曝光率无形中大幅增加。全新的Macbook在设计上再次震撼用户的眼球，苹果出色的工业设计理念在这款产品上得到了完美的诠释。不夸张的说，目前苹果已经形成了从手表到一体机屏幕尺寸上的递进，同时涉足手机、可穿戴、电脑在内的多条产品线，2015年，苹果依旧会是所有电子设备厂商模仿和想要超越的对象。

如何通过线上线下打通，真正为传统零售门店带来客流量一直是个难题。在美宜佳与支付宝合作两个月之际，2月27日，美宜佳市场部总监蔡杰峰在接受专访时表示：“移动支付将是打通O2O闭环的关键环节，是一个突破口。”据蔡杰峰介绍，移动支付上线一个月时，美宜佳的单日交易笔数突破1万，此后逐步增加。按照区域划分，广州、深圳等一线城市门店的移动支付相对比较活跃；三四线城市的使用率则较低。早在数年前，美宜佳就开始尝试线上线下渠道的融合，也曾尝试过团购网站模式，但是，收效不佳。近两年，随着O2O概念的出现，美宜佳开始与电商网站合作，结合自己的线下5600家门店优势，推出电商包裹线下自提点、线下门店进行电商新品和优惠信息展示等服务，开始逐渐打通O2O链条中各个环节。去年，随着支付宝钱包和微信支付等移动支付工具的大规模推广，美宜佳借助两大平台，开始建立自己“完整”的O2O闭环。在一部手机上，美宜佳与用户建立直接联系，打通线上线下形成闭环，然后通过对会员数据的分析，进而实现精准营销，最终将线上用户引入线下门店消费。不过，蔡杰峰表示，现在谈大数据和精准营销为时过早，最主要的任务还是培育用户的移动支付习惯，先让更多顾客成为美宜佳公众账号的粉丝，这是第一步。多维度尝试O2O蔡杰峰认为，打通线上线下，引导更多的顾客进入线下门店消费，增加客流量，这是O2O对传统零售业的最大意义。早在2012年，美宜佳开始与天猫等一些电商平台合作，其线下数千家门店开始代收电商包裹，进而吸引这些网购者进店消费。蔡杰峰表示，这种自提点模式让美宜佳从物流方面切入了O2O。目前，每月代收的包裹达10万个。之后，美宜佳通过在门店内对电商网站上一些商品信息和优惠信息展示，将线下门店的顾客引入线上，从信息流上切入了O2O链条。而通过这样的方式产生的部分电商包裹也将进入美宜佳自提点。去年开始，美宜佳借助支付宝钱包和微信搭建自己的O2O闭环。2013年12月22日，美宜佳与支付宝展开合作，通过支付宝钱包可在美宜佳的5600家线下门店进行支付。这一次自建O2O，美宜佳的突破口在资金流。按照行业对O2O概念的理解，更多的是onlinetooffline的缩写，这也符合传统零售业商业模式的需求。但自建O2O，企业要想实现线上精准营销线下交易的目的，必须首先进行offlinetoonline的逆向操作，即将线下用户引入线上，成为企业的粉丝。蔡杰峰告诉21世纪经济报道记者，这是最关键的一步，也是最难的一步。美宜佳曾尝试过团购模式在线上建立商城，而引流则成为他们这些传统企业最头疼的事。但随着支付宝钱包和微信这样的移动支付工具和社交平台的出现，这一问题似乎正在改善。美宜佳每家店面都张贴着二维码供顾客扫描，其目前同时运营支付宝钱包和微信两大平台的公众账号，据蔡杰峰透露，前者粉丝已达40多万，后者也近30万。二维码成为offlinetoonline的重要入口。O2O的空间和难点按照O2O模式的逻辑，拥有批量粉丝或者会员之后，企业需要进一步掌握其信息以形成大数据。用户消费数据便是通过支付环节收集，当店员通过扫码枪扫描美宜佳粉丝的个人条形码完成收银后，其该次消费记录便被录入后台，随着消费次数累积最终形成部分数据。但仅有顾客每次的消费记录无法形成完整大数据，更不用谈之后的精准营销。因为企业无法了解是“谁”进行了购买行为。据21世纪经济报道记者了解，用户的年龄、性别、身份等数据归支付宝和微信等平台，美宜佳并未掌握这些核心数据，只能通过公众账号平台与顾客互动。美宜佳目前的做法是，通过电子会员卡，鼓励粉丝完善自己的个人信息。具备以上条件后，再加上强大的用户黏性，企业才能进行大数据分析，然后通过推送商品信息、优惠活动信息等方式进行精准营销，从而引导线上用户进入线下门店进行消费。蔡杰峰认为，一旦美宜佳在移动互联网上形成O2O闭环，其进一步开发的空间还很大，比如基于LBS的外卖服务。在美宜佳的公众帐号中，有一个查找附近门店的功能，未来，用户可以在手机上选择就近的美宜佳门店，根据商品清单下单，通过移动支付结账，最终由门店送货上门。但目前这种方式只停留在理论层面。建O2O被很多传统零售企业视作行业拯救者。蔡杰峰表示，无论是物流的方式，还是信息流的方式，包括目前自建O2O都将成为美宜佳未来重点发展的方向。

乐蜂网2015年桃花节即将于明日正式开启，本届桃花节主题是“闹桃花”，与此前三届桃花节不同的是，首次将移动端作为桃花节大促的重点，除了PC端进行的红包、优惠券、秒杀专场以外，特别增加仅限移动端的专享促销活动。乐蜂网与唯品会“联姻”一周年后，此次是乐蜂网首次将移动端推向前台、确定行货正品及美妆特卖定位后的首个桃花节。对乐蜂网来说，今年桃花节是“重生”乐蜂的关键一仗，主战场放在了移动端。上亿红包的发放还不止，各类移动端游戏搭配各类奖品贯穿整个桃花节，边玩边拿奖边购物，突出本届“闹桃花”主题概念。特别在移动端，预热时段，签到玩浇桃花游戏，收集8个成长值就有优惠券礼包可领，在桃花节首轮大促时段，将有百余台iPadmini3送出，后期还会陆续增加抽奖次数。今年乐蜂网桃花节押宝移动端，在紧跟市场发展的同时，专注自己美妆特卖网站的特点，精力放在如何让消费者找到适合自己的护肤、化妆产品方面，丰富网购体验内容，与消费者的互动更加频繁。业内人士指出，未来的商业架构要在移动终端的基础上重塑。电商的未来更重要的便是争取用户互动关注，而未来将移动交互互联网推向顶峰的必然将会是中国市场。在此大趋势下，移动端的重要性不言而喻，这也是包括乐蜂网在内的电商平台在2015年的发展重点。

昨天，2015年春运进入第二天，到北京西站乘车的旅客在候车时发现，每个候车室不仅能够收到流畅的免费Wi-Fi信号，轻松上网，还能够在线查询，电话预订小红帽接送站行李搬运服务。同时，该站还将推行从线上到线下的O2O服务，目前正在进行内测在线点餐、站内送餐的业务，最快有望在今年夏天实现。北京青年报记者了解到，今年，北京的火车站服务将步入互联网服务时代。免费Wi-Fi接入候车室昨天，北京四大火车站发送旅客数量达到34.95万人。在熙熙攘攘的候车室内，总能看到举着手机上网的旅客。北青报记者发现，今年春运，北京三大火车站内的候车室都实现了无线网络全覆盖，旅客免费上网不再是难事。在北京西站的第五候车室，北青报记者手机上显示出了多个开放的无线网络，其中车站提供的“AirStation－FreeWiFi”信号最好用。联接后，打开一个浏览器，就会迅速接入一个“北京西站京铁商服免费无线”的网络界面。根据提示，只要1分钟进行注册、输入验证码，就可以在车站的候车室免费上网冲浪了。正在玩手机的旅客王小姐说：“车站的Wi-Fi，还不错，挺方便的。”手机可查小红帽服务收费项目除了单纯的上网功能，北青报记者发现，西站无线网络的服务功能还能够在线查询，电话预订小红帽接送站行李搬运服务。小红帽运送行李一次多少钱？行李的大小是如何规定的？点进西站无线网络专业联接软件的小红帽的界面，上面所有的收费项目都一目了然。旅客不用担心被乱收费或者误拨了假送站电话而被坑。新闻资讯、免费抢彩、免费游戏、问卷调查，有了这些功能，候车时旅客一点也不会寂寞了。送餐内测日点击量达500次“这些功能是在北京西站和相关部门的支持下研发的，还只是前期开发的一小部分，今后我们的掌上‘虚拟车站’将作为铁路客运服务的延伸，还有很多功能有待开发。”研发西站无线网络应用的北京京铁商业服务有限公司相关工作人员告诉北青报记者。据介绍，除北京西站外，在天津站、石家庄站均建设了该网络，目前，只有西站无线网络服务中的“西站外卖”正在进行内测，虽然旅客不能够实际下单，实现点送餐，但是整个流程都可以通过互联网点击进行测试。根据已经收集到的峰值数据，送餐服务的日点击量达到了500次以上。北京京铁商业服务有限公司相关工作人员表示，目前，北京局较大车站内有多家中外快餐企业入驻，为不方便到餐厅就餐旅客提供送餐服务，也是站内商业服务的一种延伸。他们正在和一些餐饮企业进行洽谈，就送达和如何和旅客见面等具体操作事宜进行协商。这项服务最快会在今年夏天试运行。届时，站内一些超市的送货服务也可能加入进来。据了解，在“虚拟车站”的远期规划中，列车到发信息时刻查询，酒店、宾馆预订，旅游服务咨询等都将有望实现。“我们希望今后火车站为旅客提供的不仅是方便面、矿泉水式的平面服务，还将提供更丰富的全方位服务。”春运·提示13.4万张今日车票未取昨天，北京青年报记者从北京铁路局获悉，截至昨日18:30，在中国铁路客户服务中心（www.12306.cn）网站，旅客购买2月6日的火车票，北京铁路局尚有21万张车票未换取，其中，北京四大火车站有13.4万张未换取车票。铁路部门提示广大旅客，提前做好出行安排，通过网络订票（手机购票）和电话订票的旅客尽早就近换取车票，避免临近开车时取票时间紧张，给您带来不必要的麻烦。春运·安保300武警助力春运北京武警某部300余名官兵开始陆续进驻火车站、首都机场等繁华地段，担任巡逻防控任务。自2月4日上午起，西站北广场公交车道正式设立为防恐管控区，实行24小时封闭式管理，除公交车辆、特种车辆外，其他社会机动车辆、非机动车辆禁入。据悉，北京西站有一支防恐管控特勤队，队员全部配备反恐专用器具，5点到24点执勤上岗，24点至次日5点设置隔离护栏封闭。

【一起惠讯】1月29日消息，据一起惠了解，日前，精准营销广告商聚效广告宣布同台湾网络广告服务商ADPartner合作推出ALLXDSP广告平台与ALLDATADMP数据平台。据悉，合作以后，台商可通过ALLXDSP广告平台对大陆的海量媒体进行RTB实时竞价投放。ALLXDSP广告平台将从众多的数据中挖掘客户的上网时间，上网频率，网站行为，兴趣偏好等关键数据，协助台湾电商理解受众的典型行为，以扩大其购买效应。据一起惠了解，近年来大陆电商市场的火热吸引众多台湾公司进入，但由于缺乏对大陆市场的了解，台湾电商的市场营销开展仍然处于缓慢的状态。聚效广告CEO杨炯纬表示，台商加入ALLXDSP广告平台后可以通过RTB以低成本获得充分曝光，并借助聚效（MVDSP）的优化工具，全面实现投放效率的提升。ADPartnerCEO林毅祥表示：“从经验来看，如果通过聚效投放广告，面对电商跨境大陆的需求，只要约10万元，就能迅速收集有价值的用户行为相关数据。相较过去，为了解境外市场必需投入的人力或市场调查成本，相当于仅约十分之一的开销。”据悉，聚效还将联合ADPartner，进一步提供私有市场（PrivateMarketplace,PMP）交易模式，该模式将传统广告的私有的交易方式与程序化广告的工作方式相结合，既能管理广告位，又兼顾效率和价格。