敦煌网
1月23日,钢铁电商B2B平台中钢网在郑州举办战略合作发展峰会,来自全国各地的数百家钢贸企业参与。峰会现场,中钢网与河南黑蜘蛛电子商务股份有限公司(以下简称“黑蜘蛛”)签约,双方将在跨境电商领域合作;此外,中钢网董事长兼CEO姚红超透露,2016年目标融资3亿。中钢网2009年成立,隶属于北京中钢网信息股份有限公司,是一家钢铁电商B2B平台,目前已挂牌全国中小企业股份转让系统(下称“新三板”)。2015年,中钢网平台年交易量超过2400万吨,在线交易总额超过424亿元,销售收入超过87亿元(含税),年总交易额超过511亿元。同为新三板挂牌企业的黑蜘蛛提供互联网渠道服务,拥有3000多个互联网渠道营销资源。“与河南黑蜘蛛电子商务股份有限公司的签约合作,意味着中钢网在钢铁跨境电商方面迈出了坚实的一大步,在这方面有着丰富运作经验的黑蜘蛛,将会成为中钢网在跨境电商方面最好的助力。”中钢网相关负责人介绍。巧合的是,1月21日,钢铁电商B2B平台找钢网与浦发硅谷银行签署战略合作协议,双方将加强在金融服务、融资架构以及在海外投资等各方面的合作。有媒体分析,找钢网与浦发硅谷银行合作,除获取供应链金融方面的支持外,还将促进其跨境电商的发展。在我国钢铁产能过剩的背景下,中钢网、找钢网等钢铁电商已开始把目光盯上跨境电商领域。资料显示,2015年中国共出口钢材11240万吨,出口金额628.270亿美元,出口量同比增长19.9%,出口金额同比下降11.3%。2015年度钢材出口总量首次突破1亿吨,为缓解中国钢材市场供应过剩压力立下汗马功劳。有媒体报道,如此巨大的出口量,多数靠业务员通过电子邮件方式完成。峰会当天,在姚红超介绍2015年新加入的高管团队成员中,就包括来自跨境电商外贸B2B平台敦煌网的智美女士。根据智美的演讲,2016年中钢网将组建专业团队,建设跨境电商平台。“黑蜘蛛和中钢网签署战略合作协议,将国内过剩的钢材产能转移到国外,共同开创钢材跨境电子商务新模式。”签完合作协议,黑蜘蛛董事长聂卫献第一时间在微信朋友圈分享。姚红超及其高管团队还在峰会现场介绍2016年规划。姚红超表示,中钢网2016年目标融资3亿元,业绩增长1倍,交易突破千亿;中钢网财务中心总监刘祝君透露,2016年将助力公司转至战略新兴板。
国外买家采购中国商品将不再面对语言障碍。敦煌网日前宣布上线第三方翻译产品聚合页,为第三方产品增加曝光率,帮助其获得更多的流量。据悉,翻译产品聚合页将在敦煌网主页设立入口,让买家更容易找到这些商品。在提高买家体验的同时,提高商品转化率。除主站外,移动端WAP页面和App也同步上线了“精翻产品”专区。据敦煌网方面介绍,第三方翻译服务将提供英语、法语、西班牙语、德语、葡萄牙语、意大利语、俄罗斯语等多语种的人工翻译服务,自上线后已有大量卖家使用这项服务。敦煌网方面表示,第三方翻译服务接入的翻译公司经过平台挑选,可以提供优惠的价格。使用该服务翻译的产品,发布上线后还将自动获得排序加权,卖家只需选择产品或输入需要翻译的文本,即可完成在线下单并快速获得翻译结果。一直以来,语言不通对于出口跨境电商的国外买家而言是较大障碍。在敦煌网之前,阿里巴巴集团于今年8月宣布,收购国内众包翻译平台“翻译365”,用以解决中小企业参与跨境电商业务时的语言障碍问题。在敦煌网创始人兼CEO王树彤看来,出口跨境电商近年发展速度较快,做好本地化服务将是未来发展的方向之一。北京商报记者了解到,自去年开始,敦煌网加大了在多语言站建设方面的力度,先后上线面向法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语和德语五大语言区的站点,进一步扩大在海外市场的影响力。
12月9日消息,据获悉,跨境电商B2B平台敦煌网今日上线定向展示推广系统,卖家可利用该系统定更精准的推广商品、捕捉流量。根据敦煌网发布的公告,该计划有如下两种不同的推广方式:第一,重点推广计划,针对店铺主推商品进行关键词出价的精准推广方式,适用于重点商品的推广管理。卖家最多可以建10个重点计划,每个重点计划最多包含100个单元,每个单元内可以选择1个商品。选择市场热销的商品来推广可以比较容易地打造爆款。第二,快捷推广计划,针对店铺普通商品进行关键词出价的批量推广方式,适用于普通商品的批量推广。卖家最多可以建30个快捷推广计划,每个计划最多容纳100个商品、20000个关键词。该计划中的批量选词、出价等功能将帮助卖家更快建立自己的计划,捕捉更多流量。据了解,参与上述两种计划的推广产品将展现在买家关键词搜索结果页的右侧。据悉,敦煌网为国内跨境电商B2B交易平台,目前拥有全球230多个国家和地区的1000万买家,国内注册卖家数超过120万。
12月5日消息,最新获悉,日前,敦煌网与外运发展股份有限公司签署战略合作协议,合搞海外批发市场的跨境O2O。据外运发展方面介绍,这次合作,敦煌网与外运发展针对中国批发市场和国外批发市场,提出了“跨境O2O+一站式外贸服务”的解决方案。利用线上的跨境电商平台和海外展示中心+海外仓,盘活国内批发市场的货源,对接线上线下的海外批发市场,实现线上线下融合互动,内外贸一体。目前在北美、欧洲、中东等地这种新型O2O新体系已经建立。此外运发展还指出,敦煌网与外运发展的跨境O2O将利用线上、线下、移动、社交,互相引流,通过线下体验店,打入新兴市场。其中,其海外展示中心还承载退换货、售后等服务内容,借此提示买家体验。此外,以前只能走一般贸易的大宗物件,现在可以先囤货到海外仓,有了订单后直接发货,以实现全品类的跨境网上交易。据了解,敦煌网为国内跨境电商B2B交易平台,目前拥有全球230多个国家和地区的1000万买家,国内注册卖家数超过120万。而外运发展则是国内航空货运代理行业第一家上市公司,其在国内物流网络密布,服务范围已覆盖全球200多个国家和地区。
北京时间2015年11月15日,G2O领导人峰会期间,在中国国家主席习近平、土耳其总统埃尔多安共同见证下,中国发改委主任徐绍史、土耳其交通运输、海事及通讯部长联合签署《关于加强网上丝绸之路建设,务实开展电子商务合作谅解备忘录》。据悉,此次合作由G20工商峰会(B20)中小企业工作组副主席王树彤发起并促成,敦煌网将承担中土跨境电商平台搭建。土耳其横跨欧亚,是连接欧亚的重要门户和贸易枢纽,近年来对中国商品需求迅猛增长,中土贸易额从2000年的10亿美元飙升到2014年的277亿美元,中国成为土耳其第二大进口国。同时,土耳其是欧洲电商增长最快的国家之一,年增长率75%。2014年,土耳其7700万人口中网购人群占三分之一,交易额180亿美元。王树彤说,今天我们处在全球互联网+、一带一路的时代大背景下,亚太、欧洲,甚至更多的国家可以实现互联互通,跨境电商在促进一带一路经济转型升级中,承载着核心作用和使命。备忘录签署后,敦煌网将具体实施中土跨境电商平台建设。2015年王树彤担任G20工商峰会(B20)中小企业组副主席,她在G20积极推动电商发展,并促成B20将电商列为正式议题,俄罗斯、澳大利亚、欧盟等G20国家非常希望对接中国跨境电商平台,参与搭建网上丝绸之路。她说,中国跨境电商平台经过十年积累,走在世界前沿。敦煌网作为全球领先的跨境电商B2B交易平台,实现了120万家供应商、3300万种商品在线,覆盖全球230个国家和地区的1000万买家。
9月6日消息,据最新获悉,日前,敦煌网宣布将于多语言站上线“团购伙拼”项目,把C类的订单凑成B类订单。据敦煌网方面介绍,实际上,在敦煌网多语言平台面对的新兴市场中,C类买家的占比已超过了一半,而随着电子商务的发展普及,C类买家的比重仍然会进一步增加。因此,敦煌网希望通过上线团购项目,以此满足C类卖家的小额购买需求,并积小成“B”,来满足B类卖家批发出货的销售模式。据了解,敦煌网面向法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、德语五大语言区的站点于2015年1月1日上线,在新开通的五大语言区独立站点上,敦煌网采取了精准选品与人工翻译相结合的方式来引入敦煌网英语主站的优质品类,并通过核心卖家专属的推广计划等来吸引优质卖家。而俄语平台也早在2014年7月上线。敦煌网俄语平台具备了本地化的俄语信息展示功能,还建立了独立的商品信息俄文索引,并支持俄语市场货币卢布。其实,在今年,敦煌网方面一直在对多语言站进行重点扶持。在今年2月初,敦煌网多语言站开始实行为期半年的保护政策,针对卖家的一般违规行为将以教育为主,而不处以冻结账户处罚,以此来扶持新上线的非英语市场站点的卖家。而在今年7月,敦煌网也正式上线其多语言站点的跨境海外仓功能,并对提供海外仓服务的卖家提供一定的扶持资源。
醉品商城团队是集电商、互联网、传统茶企的互补型运营管理专业团队,具备大公司管理经验及国际化理念,对茶产业有着深厚的理解并非常热爱茶行业。醉品商城除独立垂直B2C官网外,先后与淘宝天猫、当当、亚马逊、敦煌网、京东商城、1号店、国美商城等建立了战略合作伙伴关系。经过三年多的发展与沉淀,醉品团队已成为茶产业最为专业的电子商务运营团队。醉品商城运用创新化的商业模型,结合深厚的网络技术与国际先进的管理理念,致力于打造最权威的、最专业的茶叶茶具直供直销一体化O2O平台,醉品商城真诚携手茶产业优秀合作者共同努力、创新、整合。,相生相融,共同发展,为实现让健康茶走进每一位百姓家,让中国茶迈入世界,让中国茶文化影响全球而奋斗。
9月2日消息,据获悉,日前,敦煌网与杭州市人民政府签订合作协议,敦煌网将在杭州经济技术开发区中投资建设“敦煌网跨境外贸综合3.0平台”项目,并计划在5年内实现服务外贸企业超过2000家。敦煌网方面称,中国杭州跨境电子商务综合试验区(下沙园区)将结合开发区产业集聚区、全球化物流集散网络、大学城等相关优势以及敦煌网在跨境电商交易模式、在线供应链系等优势,建设六大内容项目,包括:“新丝路”交易中心,“新丝路”互联网金融中心,“新丝路”企业孵化中心,“新丝路”物流集输中心,跨境电子商务人才培训红线和APEC中小企业跨境电子商务峰会国际会议。据了解到,这并不是敦煌网近期第一次跟当地政府和企业合办跨境电商服务项目了,在8月30日,敦煌网与山东新华锦集团正式建立合作关系并启动两者合办的“新华锦敦煌跨境贸易服务平台”,借助该平台,敦煌网方面称将与新华锦合作开展多项跨境电商出口服务,包括建立面向全国并针对M2B外贸工厂的网贷中心并开展互联网金融,以及开展基于国际贸易的P2P金融,网商贷等互联网金融服务。
8月31日消息,昨天,敦煌网与山东新华锦集团正式建立合作关系并启动两者合办的“新华锦敦煌跨境贸易服务平台”。据敦煌网方面介绍,敦煌网与新华锦将借助该跨境贸易服务平台,开展以下五个方面的合作:第一,建立面向全国并针对M2B外贸工厂的网贷中心。服务平台将配套开发线上线下仓储和物流系统、支付和通关、退税、物流、金融等外贸供应链服务系统,使所有在线订购的商品能够一键送到全球各地。全球各地的采购商将可以在网货中心直接下单,通过平台系统,使中国制造的产品以在线批发的方式,进行全球市场的跨境直销。第二,为有意向做独立跨境电商平台和跨境综合服务的客户(包括政府、行业龙头企业等)提供整体平台搭建的技术及运营管理一体化服务。第三,开展互联网金融,以双方的技术和经验为依托,开展基于国际贸易的P2P金融,网商贷等互联网金融服务。第四,集合国内各外贸产业集群,通过网贸会的形式实现国内卖家和海外买家的线下对接,线上交易。第五,开放双方资源,建立跨境电子商务研发中心及人才培训中心,创业孵化基地。为制造类工厂实现工业4.0提供相关服务。同时提供跨境电子商务产业园的功能规划设计以及后期孵化模式的园区运营服务。据了解,新华锦集团成立于2002年6月,为山东省纺织、工艺、特艺、基地、包装五家省级外贸企业联合组建而成。目前新华锦集团拥有直属和控股企业132家,员工17900余人,经营领域涉及国际贸易、金融投资、星级酒店、文化收藏、房地产开发和国际物流等产业。而敦煌网为B2B跨境电商出口交易平台,目前,其已经实现120万家国内供应商、3300万种商品在线,拥有全球230个国家和地区的1000万买家,每小时有10万买家实时在线采购。
8月17日消息,据最新获悉,本月,敦煌网物流平台DHLink已于杭州和深圳两地分别建立了新的集货仓。敦煌网方面介绍,目前,深圳集货仓主要的物流渠道为电动车平衡车专线,里面拥有的物流发货方式有欧美国家走的UPS渠道、加拿大、澳新等地走的台湾DHL渠道。而DHLink于杭州的集货仓的物流渠道为中外运国际专线。据了解,DHLink为敦煌网的线上发货平台,其于2014年5月与敦煌网正式对接,实现数据互通,卖家可以通过订单列表中的“DHLink发货”按钮,进入DHLink综合物流平台,进行在线仓库发货申请。
【一起惠讯】12月2日消息,跨境电商平台敦煌网宣布将于近期上线针对中高端产品的婚纱礼服行业精品馆。据悉,该精品馆目前已开始征集有意向经营此类产品的卖家以及符合要求的产品。敦煌网方面指出,婚纱礼服行业的产品主要采用来图定制的方式,买家通过官网参考图片无法辨别产品的质量档次。“所以,婚纱礼服事业部决定开设婚纱礼服精品馆,单独展示中高档次的婚纱礼服产品。”“婚纱礼服精品馆鼓励并保护卖家自拍图,打击盗图及恶性竞争行为,同时,也提倡卖家自主设计、单独集合展示。这样可以有效提升婚纱礼服产品的档次及客单价。”敦煌网相关负责人表示。据一起惠了解,该精品馆类目将作为婚纱礼服二级类目展示,下设精品婚纱、精品礼服、精品伴娘装、精品妈妈装、精品儿童装、精品新郎装等类目。所有精品类目均为准入类目,由行业经理对卖家资质和产品进行审核。根据要求,入馆产品须为中高端精品婚纱礼服产品,拥有自主设计版权或自拍外模图,且每个卖家仅限3个ID准入。此外,敦煌网方面还表示,卖家在申请加入精品馆时,需向行业经理提供精品产品正面原图,审核后通过后才嫩获取经营权限。之后,行业经理还将定期考核此类目的产品质量,如果出现产品不达标、以次充好或成交不卖等情况,产品将被移除。若同一ID的不合格产品数量累计超过10件,平台将取消该ID在精品馆类目的准入权限。
【一起惠讯】12月2日消息,根据香港邮政的通知,圣诞假期期间(即12月25日至26日),其将暂停邮件派递服务。除邮政总局和机场邮政局外,所有邮政局休息。邮政总局的营业时间为上午九时至下午五时,机场邮政局的营业时间为上午八时至下午五时。届时,两间邮政局将提供一般邮政服务,而其他邮政局暂时营业。据悉,香港邮政小包是跨境电商常见的物流方式之一,被eBay、全球速卖通、敦煌网等主流跨境电商平台的卖家以及大部分自营B2C广泛使用。圣诞节正好是跨境电商的销售旺季,香港邮政暂停邮件派递服务或多或少会带来一定的影响。在圣诞节期间,由于节日前会有大量的贺卡、信件、礼物以及圣诞促销活动中消费者的网购的包裹等,物流服务商们的压力颇大,香港邮政也不例外。日前,香港邮政宣布了圣诞节邮件的截邮日期为十二月二十二日,即在截邮日期以后投寄的本地圣诞节邮件可能难以及时寄达收件人。因此,针对节日前邮件量大增的情况,香港邮政呼吁市民尽早投寄圣诞邮件。此外,据一起惠了解,除了这次圣诞节期间香港邮政暂停服务外,在不久之前香港邮政也下发了通知,旗下多款跨境物流产品将对非洲多国暂停服务。其暂停服务的产品包括香港小包挂号、香港小包平邮、香港EMS和香港空邮包裹。而这四种物流产品都经常被中国的跨境电商卖家所采用,尤其是香港小包。
不知从何时开始,“买遍全国”已无法满足14亿中国人的购物热情,身边的小伙伴们纷纷秀起自己从网上淘来的海外商品,从宝宝的奶粉尿不湿,到空气净化器自行车或其他大设备,“买遍全球”。中国海淘族的购物热情带来醒目的交易量。根据EnfoDesk易观智库监测数据显示,2010年至2013年,中国的海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。商务部数据显示,2013年中国进出口总值首次突破4万亿美元,其中,跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元,同比增长31.3%;预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。2013年,中国内地的“海淘族”已达1800万人,预计到2018年将增至3560万人,年消费额达到1万亿元人民币。需求刺激下,近两年洋码头、西洋汇、美国购物网等专业的海淘网站出现,巴宝莉、ASOS等国际品牌直营网站加入,上海自贸区的跨境通和宁波保税区的跨境购上线运行。与此同时,国内多家电商都于今年增加海外购的业务,开启大规模“买遍全球”的架势,如阿里上线天猫国际,京东上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都纷纷试水,另有多家早就从事海外购物的网站也频频再获融资,加码布局海外购物市场。顺丰速递公司国际电商服务事业部副总裁李清望也向21世纪经济报道记者透露,顺丰已启动了自己的跨境电商业务,旗下的电子商务网站“顺丰优选”于近期推出了“优选国际”,主攻跨境购物。“当然是顺势而为。跨境电商关键环节,即物流服务方面,顺丰具备一定基因优势。”集体淘海外:从电商到快递到银联国内电商巨头阿里巴巴将全球化视作其上市后的第一个热点,在今年“双十一”期间喊出“买遍全球、全球可买”的口号。旗下天猫国际、淘宝海外、速卖通等三个平台首次参加“双十一”,意图让全球人民参与这场电商狂欢节。一号店也在“双十一”期间正式上线“1号海购”项目,通过保税进口模式将海外优质商品引入国内。顺丰优选的海外代购网站“优选国际”也于11月11日正式上线,聚焦于食品领域,选品标准为优质、差异化、高附加值,如奶粉、保健品等,这些都是海购的热门品类。有意思的是,亚马逊中国在今年“双十一”也是主打国际品牌,于“双十一”期间开通亚马逊全球六大站点直邮中国的服务,中国消费者将有机会选购来自欧美等8国的8000多万种国际商品,并享受美国同步价格。事实上,涉足海外购物的电商远不止上述三家。早在“双十一”之前,京东便上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都谋划其海外购物业务的布局。京东商城CEO刘强东将国际化定位为京东2014扬帆远航的五大计划之一,并宣布加速国际化进程。在进口海淘方面,京东海外购就是国际化定位的一部分。京东的海淘业务采取招商模式而非京东自营,引入的商家大部分为海淘代购商,与阿里巴巴的淘宝全球购类似。苏宁在海淘方面布局更深。2013年“双12”期间,苏宁与海淘平台洋码头联合推出“全球购”活动,正式进军海淘市场。其旗下母婴电商红孩子也直接与国际母婴中国总代理商合作,推出了“母婴海外购”专区。此外,苏宁还尝试组建了专业的买手团队,在中国香港、日本、美国、澳大利亚等地进行商品采购,以拓展上游供应链。2014年中旬,日本国内最大规模的免税连锁店Laox以第三方身份入驻苏宁,助推苏宁的日本代购业务。除了这些电商外,不少为电商解决供应链和金融问题的物流与支付企业,也开始了跨境电商的尝试。韵达于今年9月和11月分别开设其美国与德国分公司,并借此机会上线了其海淘代购网站“易购达”。据悉,易购达既从海外厂商直接采购,也将采取店铺招商入驻方式发展。递四方则是一家国际物流、海外仓储服务商,其旗下拥有转运公司“转运四方”和海淘网站“海淘城”。和“易购达”不同,海淘城定位于“全球品牌海外购物资讯平台”,主要为中国消费者提供一站式的海淘导购服务。还有一家特别的海淘企业——中国银联。2013年2月,银联上线了海购跨境网购平台,为银联卡持卡人提供商户导购、页面翻译、跨境支付以及物流通关等服务。2014年9月,银联对海购平台进行了升级,通过整合代购服务商、跨境物流商、保险公司等,不仅为海淘族提供便利的跨境物流和支付服务,还为不会海淘的消费者提供代购服务。资本追逐跨境电商亚马逊中国副总裁牛英华认为,随着80后、90后这一代数字消费“原住民”消费能力的提升,消费者对网购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,同时这一群体的消费呈现多样化、个性化特征,而海淘恰恰满足了消费者从价格到个性化的多种需求,成为网购增长的新动力。牛英华指出,从市场趋势来看,随着中国消费者国际视野的逐步开拓,他们不再将“购物车”局限于国内,而是放眼于全球,渴望直接选购所需商品,获得高品质的国际化选品的需求。因此,亚马逊才会选在今年推出“六国直邮中国”的海外购物网站。阿里巴巴国际B2C事业部总经理吴倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中国正面临新一轮的消费升级,对进口商品需求正在迅猛增长。近年出国游、出国购火热,不管远在欧美国家还是近在香港地区,中国内地游客在海外频频出手购物。据统计,2012年中国人海外消费额达850亿美元,其中中国消费者在中国香港消费超过1000亿人民币,每个中国游客在英国消费超过6万人民币,线上代购744亿人民币。“这也是一个新的巨大消费增量市场。”吴倩称,淘宝系多年代购业务累计数据也显示这一旺盛的进口需求。为更好满足这一消费需求,提供并优化提升包括购物习惯、支付、物流在内整个购物体验,逐步引进更多看好中国市场需求的海外品牌,天猫国际发现商机并适时创立,以便抓住这样的市场机会。而跨境电商的火爆,也同样吸引了各路资本贴身追逐。国内知名跨境电商敦煌网近期宣布,已经完成数亿元的融资,由华创资本等投资,这也是敦煌网的第四轮融资。另一跨境电商蜜淘全球购近日也完成B轮3000万美元融资,领投机构为祥峰投资,跟投机构为晨兴资本、景林投资、经纬创投等。记者还了解道,国内第一家引进海外零售商的跨境进口电商平台洋码头也即将结束其最新一轮融资,融资金额超过5000万美金。与此同时,新的一批跨境电商平台也陆续搭建中。近日,前海网贸电子商务公司旗下的“印尼中国商品网”正式上线,并宣布获得磐丰资本领投的千万元人民币融资。“印尼中国商品网”建立了专门售卖中国商品的企业对个人网络交易平台,为中国商品销往印尼及东盟国家打开一扇电子商务之门。11月中旬,由中商控股集团、河南中基财务管理有限公司、丹麦中基进出口有限公司共同注资1亿元人民币发起成立的“丹麦中国商品网”正式上线试运行。这也是目前丹麦-中国最大的双向购物跨境电子商务平台。“丹麦中国商品网”联席首席执行官苏钰朝还打算在2015年内,把“丹麦中国商品网”的模式复制到挪威、芬兰、瑞典、冰岛等国家,从而形成中国-北欧跨国贸易矩阵。据中国电子商务研究中心主任曹磊透露,目前跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。海淘助推快递扩大布局与国内网购相比,跨境购物由于跨越国界,存在政策、语言、支付、通关、物流等多方面的障碍。尤其是物流方面,通常需要7-21天到货,甚至多达一个月,物流成本也大约是境内购物的数倍,影响购物体验。因此,物流效率和物流成本无疑将决定跨境电商这块蛋糕能否配得上资本的热度。以台湾地区消费者从大陆电商购物为例,此前主流的解决物流方式是包裹通过集运公司合并、由货代中转到台湾。通过运转的方式时间比较久,并且需要支付两段运费。买家下单填写地址时需要选择“使用国际转运服务”来选取不同的转运商,包裹从全国各地聚集到福建、上海等地的转运仓,这段运费由消费者和卖家协商支付;然后,转运仓库通知买家付仓到台湾地区的第二段的运费,包裹才会被发往目的地。随着菜鸟网络转运平台打通了境内外两段的信息流和服务商,通过内地快递公司直接承运到台湾,再由台湾本土物流服务商进行落地配送,消费者可选择7-11、全家超市等自提取货。两段的运费只需在消费者下单或者商家发货时一次性支付,费用标准由菜鸟转运平台统一谈判成较为有优势的价格。吴倩表示,随着与中国邮政、新加坡邮政等国家级成员陆续开展的战略合作,菜鸟网络打通了万国邮联这个世界上分布最广的传递网络资源体系,“已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力,保障其货物可以到达全球220多个国家”。阿里巴巴的全球化步伐,也带动了合作伙伴的海外业务扩展。顺丰、申通、中通、圆通等原来国内传统老牌快递,跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。以阿里巴巴旗下“全球速卖通”的第一需求大国俄罗斯为例,中国邮政在保证俄罗斯全境覆盖的基础上,建立了专线物流,利用速卖通的电商平台能力,大量集货后专线直运到俄罗斯。这使得俄罗斯人的收货时效由过去的60-90天,缩短至目前的35天以内。此外,圆通跟随菜鸟网络的步伐进入了台湾地区。韵达、申通也都纷纷上线了海淘业务,为海淘族提供物流服务。申通快递国际业务部负责人向21世纪经济报道记者透露,今年申通重新审视国际业务,也开始介入跨境电商的小包裹递送。快递业中,顺丰在跨境电商物流服务上走得更远。顺丰已于去年9月推出“SFBuy”业务,该业务是为海淘族提供的一站式管家服务。消费者在整个购物流程中只需在选购、付款、确认邮件等环节进行操作,顺丰速运则利用已经开通的“美国件”业务,负责跨境运送、清关服务以及国内配送,提供全程物流追踪。在消费者最关心的价格、时效方面,“SFBuy”从美国转寄至中国内地只须7-10个工作日,与四大国际快递相比运费低至三折,除此之外“SFBuy”还提供分箱以及30天的免费仓储服务。和其他游走在“灰色地带”的转运公司不同,通过“SFBuy”进行海淘将100%缴纳关税,即便如此在价格上也具有一定竞争力。以百代适BritaxFrontier90儿童安全座椅为例,国内代购价格在2400-3500元不等,而通过“SFBuy”在美国Amazon上购买,即便算上关税、运费,价格在2500元左右。除此之外,顺丰还针对海外直购和代购商家提供“全球顺”等业务,并于11月16日正式推出欧洲小包业务——这是针对跨境电商卖家的小件物品而设计的空邮产品。李清望表示,顺丰在跨境进出口商家物流,跨境进出口消费者物流,跨境电商等领域均有相应的产品布局。“跨境电商持续升温,2014跨境电商年复合增长率或达40%左右。”他说。电商跨境的风险与管控跨境电商大热之下,亦存有不少隐忧。比如,尽管海淘有超高的性价比优势,“假货”问题却依然困扰着消费者和整个行业。而很多愿意加入海淘大军的消费者,最在意的还是产品品质。再如语言,也是海淘族需要面对的难关。在有语言障碍的情况下,购物所需要的时长往往是中文网站的几倍之多,同时也给售后的各种沟通提出了挑战。更让海淘族“百爪挠心”的还有需要耐心的跨境运输,第三方转运流程复杂、时间长。最后,在产品的售后服务环节上,因为是跨境交易,交易双方处在不同的监管环境下,售后服务维权也会面对较多壁垒。李清望期望,政府能大力鼓励和支持正规实现进出口的物流企业,为后续行业健康快速发展奠定基础。吴倩也指出,跨境业务必须有政府作为参与方参与进来,跟海关平台打通的保税模式是一种创新,比如天猫国际的信息流、支付流、物流三流合一对接海关平台,海关也突破了两大历史难题:监管和纳税,可以实现阳光化、透明化、规划的监管,也可以保证100%纳税,同时还为产品背书,可以说是一种平台以及生态合作方的协作模式创新。“天猫国际正在和海外品牌方、政府、支付宝、菜鸟物流以及阿里整个生态体系把模式跑通,跑顺畅,根据消费者实际购买场景把购买路径走通、更为顺畅,保证购物体验并提升等等。”吴倩表示,这需要包括海关在内的多国政府、海外品牌商、海外渠道商、服务商、支付、物流的协作磨合,“只要跑通了起来还是很快的,因为巨大的消费刚需在那里。”
【一起惠讯】11月24日消息,继月初日元汇率降至近年来的新低后,俄罗斯也步上后尘,受欧美制裁、国际油价下挫、经济不景气等多方面因素影响,卢布汇率大幅下跌,于上周三创下历史新低。这不仅对俄罗斯国内的消费产生了很大的影响,也给中俄跨境电商带来一些变化。据一起惠了解,跨境电商收款多数采用美元,但也有部分对俄跨境电商直接收取卢布,再通过银行结汇。在卢布贬值、商品价格无变动的情况下,同样收入的卢布所兑换的人民币就会减少,造成直接经济损失。业内人士指出,目前,速卖通、敦煌网等第三方平台都采用美元支付,卖家向平台收款时也是采用美元,因此不会有太多直接影响。但对于一些接受卢布支付的自营B2C而言,俄罗斯用户支付的卢布会直接进入其在银行的卢布账户,通过银行结汇换回的人民币就有损失了。“从另一方面看,即便采取美元支付也会在一定程度上造成商品价格竞争力的下降。商品以美元标价,俄罗斯买家需支付的金额则是已经根据实时汇率换算过来的卢布价格。这样,虽然商品的美元标价并没有变化,但由于卢布贬值,俄罗斯用户需要支付的卢布价格却上升了。”该业内人士表示。而一位从事对俄跨境物流的业内人士也指出,卢布贬值还可能会引起各种跨境物流渠道的涨价。“毕竟路径长、服务环节多,很大一部分都需要在俄罗斯境内完成,卢布贬值造成的俄罗斯国内商品涨价、人工成本上涨都会增加物流服务商的价格成本。纯代理商可能无所谓,但是物流承运商的压力很大。”由此可见,卢布贬值会给发展劲头良好的对俄跨境电商带来一定程度的挫折。此外,一起惠还了解到,俄罗斯国内的消费也面临着一些动荡。由于卢布贬值,俄罗斯居民害怕商品涨价,都纷纷提前购买新年用品,使得今年俄罗斯得新年购物季比往年提前了几个星期。不管实体店商家还是在线商家都在积极应对这一提前到来的销售旺季。与此同时,俄罗斯分析师也表示,低迷的经济对包括零售业在内的消费行业造成了很大的压力,不少外资企业也因为卢布贬值造成利润减少而从俄罗斯撤离。“俄罗斯疲软的货币导致进口商品丧失了价格的优势,也导致俄罗斯境内消费者的购买力下降。”
【一起惠讯】11月21日消息,跨境电商平台敦煌网表示,针对卖家的发货需求,近期平台添加了包括顺丰国际、XRU俄速递、俄速通、RPX国际快递在内的多条物流通道。一起惠获悉,目前,卖家已经可以在运费模板中设置使用这些新增的线路。其中,敦煌网DHLink在线发货方式中新增了顺丰国际快递、XRU俄速递专线物流及俄速通专线物流,线下物流方式则新增了RPX国际快递。据悉,俄速递专线物流将提供经济线和快捷线两种选择,俄速通专线物流也分为小包和大包两种方式。敦煌网方面表示,对于平台支持的物流渠道,如果使用DHLink在线发货,卖家选择仓库发货并进行回填运单号后,平台会自动获取物流跟踪信息,而线下发货的物流方式在回填运单号后也会获取相应的物流信息。一起惠了解到,DHlink物流平台于2014年1月正式上线,并于今年4月底完成对敦煌网的对接,实现数据互通。敦煌网卖家可通过订单列表中的“DHLink发货”按钮,进入DHLink综合物流平台,进行在线仓库发货申请。此前,DHLink综合物流平台已陆续接入DHL、FedEx、UPS、TNT、Aramex等快递以及TOLL、JILLION、JCEX等专线物流。如今,顺丰快递、俄速递、俄速通的加入意味着卖家将有更多在线发货的物流方式选择。其中,俄速递和俄速通均为俄罗斯专线物流,可见敦煌网对俄罗斯市场的重视。
【一起惠讯】10月20日消息,日前,跨境电商平台敦煌网针对拥有海外备货商品的卖家上线了海外库存功能,买家站搜索页面有备货选项处将添加具体备货所在地的筛选项,以便卖家利用海外直发优势吸引更多买家。敦煌网方面对一起惠指出,海外仓储服务是由跨境电商交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,可第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。而海外库存地功能显示是指针对有海外仓储的商品,显示具体库存所在地,让全球买家便捷的选择发货地。一方面,卖家选择此功能可在一定程度上提升买家的下单率,另一方面,买家就近选择备货地发货,也可缩短到货周期、加速资金回笼过程。据悉,海外库存功能上线后,敦煌网产品列表页及最终页将添加海外备货地标识,且产品最终页备货地址会加粗标示,产品列表页也会显示库存地筛选项,或可增加海外备货产品的竞争力。同时,此类卖家还可参与海外仓储商品促销活动,获得更多精准流量。对此,敦煌网卖家表示,这一功能对使用海外仓的卖家来说尤为重要,因为可以让买家在浏览商品时获得本土发货的信息提示,更容易产生信任感和购买欲。“当然,这也说明平台对海外备货的鼓励和倡导,但对暂无实力使用海外仓的中小卖家并不实用。”
【一起惠讯】10月17日消息,在速卖通忙于“双11”大促的筹备之时,敦煌网却早早地进入了“圣诞狂欢”,展开了今年最后一次大促的卖家召集活动。一起惠获悉,敦煌网的圣诞大促时间从10月14日持续至11月18日,主要包括四个活动板块:10月14日至10月21日的“感恩节主题活动”、10月21日至10月28日的“24小时限量抢购”、10月28日至11月11日的“全品类促销”以及11月11日至11月18日的“顶级商铺全店促销”。据敦煌网介绍,活动期间,平台将放出60万美金的优惠券以引爆圣诞购买激情,并通过SEO、EDM、PPC、短信、移动客户端等渠道进行活动推广。届时,卖家店铺流量增长率将提升180%,预计GMV增长率提升155%,订单成交量增长42%。敦煌网预计的大促活动效果敦煌网指出,感恩节主题活动主要针对美国和加拿大买家,参与活动的产品折扣从三折至九五折不等。24小时限量抢购活动针对全平台VIP买家,折扣从五折至九五折。全品类促销活动则针对全平台活跃买家,最低折扣达到一折。顶级商铺全店促销也针对全平台活跃买家,商品三折到九五折,但需在平台经营好评率达90%以上、退款率低于6.5%、纠纷率低于4.5%的卖家才能参与。一起惠了解到,事实上,圣诞季不仅是国外电商集体大促的季节,也是跨境电商一年之中投入力度最大的活动之一。一般来说,11月会达到圣诞季的销售顶峰。今年,由于速卖通加入了阿里兄弟伙的“双11”战队,目前并未参与到圣诞促销活动中,但其“双11”大促与敦煌网的“圣诞狂欢”在时间上有部分的重合。卖家们不禁感言道:“就看哪个平台流量更大、活动更炫了!”
【一起惠讯】9月12日消息,一起惠独家获悉,跨境电商平台敦煌网今日宣布完成数亿元融资,具体数字未对外透露。两家注资机构为华创资本和TDFCapital华盈创投。这也是敦煌网成立10年以来完成的第四轮融资。敦煌网创始人、CEO王树彤对一起惠表示,完成本轮融资后,敦煌网将在移动事业及新兴市场等方面着力拓展。“在跨境电商移动化大趋势下,我们正在进行积极布局,”王树彤谈到,“敦煌网在跨境电商领域第一家推出移动平台,第一家推出买家和卖家APP,目前已经构建了专门的移动团队,我们下一步将在美国硅谷设立相应的产品、技术团队。”同时,敦煌网将着力拓展俄罗斯、南美等新兴市场,并通过整合跨境电商供应链,实现线上线下全服务链的打通,最大程度提升传统规模型外贸企业开展跨境电商的便捷性。据一起惠了解,华创资本是一家为创业者提供初创期和成长期投资的专业投资机构,自2006年成立伊始,一直专注于金融服务、教育培训、企业软件和服务,以及消费者服务领域。“未来五年跨境电商将呈现爆发式增长。我们看好敦煌网10年来的运营经验积累和持续的创新能力,这将保证其在未来的跨境电商市场上继续占领制高点。我们对敦煌网开创的网上丝绸之路非常有信心。”华创资本熊伟铭表示。TDF作为中国创投先锋,专注于TMT、绿色科技、生命科学等领域的中早期投资。2006年,在对敦煌网进行了首轮注资后,TDF持续参与了敦煌网的四轮融资。TDF创始合伙人汝林琪女士称:“作为全球B2B在线交易平台的创立者,敦煌网突破性地采取佣金制,开创了“为成功付费”的在线交易模式,经过多年的锤炼,目前已构建起技术成熟的跨境电商平台,并通过多元化的海外营销积累了庞大的具有高忠诚度的全球买家队伍。”公开资料显示,目前,敦煌网平台上已经有国内注册供应商120万家,2500万种商品在线,遍布全球224个国家和地区550万买家的规模,平台目前平均每3秒产生一张订单。
【一起惠讯】7月1日消息,跨境电商敦煌网的俄语平台将于今日正式上线,上线仪式在哈尔滨市举行。一起惠获悉,敦煌网于2013年12月与哈尔滨市政府签署了战略合作协议,于2014年1月启动建设“哈尔滨对俄电子商务运营中心”项目,建设期为3年。该项目整合了敦煌网百万商户中的活跃商家和对俄优势商品,结合哈尔滨在建的对俄物流、支付优势,打造对俄市场的电子商务网络平台。据悉,敦煌网俄语平台具备了本地化的俄语信息展示功能,还建立了独立的商品信息俄文索引。买卖双方可以通过俄文进行即时沟通,买家也可以直接使用俄文对交易发表评论。买家在挑选俄文商品后,可以进行全俄文的购买流程体验,并支持俄语市场货币卢布。在上线仪式上,哈尔滨市市委常委、副市长刘奇发言称:“敦煌网作为B2B跨境交易模式的创新者,通过十年的探索、,积累了丰富的平台运作经验,集聚了覆盖全球的客户资源。项目投建6个月以来,整体建设工作快速有序。相信敦煌网将在俄语跨境电子商务领域闯出一片新天地。”敦煌网创始人、CEO王树彤则指出,哈尔滨作为国家发改委电子商务试点城市,承担对俄电子商务重点课题,市政府、经济开发区区政府为敦煌网俄语平台最终落地云谷给与了大力支持。此外,据一起惠了解,敦煌网哈尔滨公司已于5月下旬正式入驻云谷办公,目前员工已达40人,招募工作仍在进行,预计年内将达到近百人规模。
【一起惠讯】9月30日消息,日前,移动跨境电商wish开始大规模整顿平台的假货、仿牌等侵权现象,一大批商品遭删除或无法被买家搜索到,这不禁引起了卖家的骚动和恐慌。一位wish平台的商家向一起惠反映,其2000多个SKU在后台都能显示,但无论在PC端还是移动端,打开店铺,买家能看到的就只剩下了10几个产品。对此,平台给予的解释是“仿牌”,但该卖家表示,其产品并非仿货、不涉及侵权问题,因此感到十分困惑。另一位卖家则指出,wish平台的整顿还有很多不公平的迹象。“此次商品遭到删除的多半是中小卖家,大卖家都安然无恙。而且,并非所有侵权产品都被删除了,很多真正侵权的产品还是搜索可见,但有些不侵权的产品反而被删了。”针对上述问题,一起惠联系了wish相关负责人,其解释称,近期wish正在治理仿冒商品和侵权问题,正针对全平台的商品进行审核和排查,审核期间有些商品无法显示,但商品通过审核后将会重新上线,也可重新被买家搜索到。而对于平台不公平对待大小卖家的质疑,wish方面回应道:“此次审核是针对全平台商品进行,并没有针对某些特定商家,所以不存在对中小卖家的歧视。有的侵权商品还未下架只是审核时间早晚的问题。”据其介绍,侵权行为对任何一个平台来说都是难以杜绝的问题,wish一直在做这方面的努力,只是近期加大了力度而已。目前,wish主要以用户的反馈为依据来排查侵权商品,暂时还没有向卖家公布具体的标准和规则。不过,也有卖家向一起惠指出了wish产品审核机制存在的问题和弊端。“一直以来,卖家最头痛的都是产品审核,经常上传没多久就被撤下,给予的回应是侵权,但具体的仿品惩罚标准及如何处理都没得到平台给出的明确方案。此次整顿也一样,有的侵权商品被删除,有的还能显示,也是说明平台判断仿品的方式或算法有问题。”此外,wish为何要在这个时候大力整顿侵权行为也是一个让卖家猜不透的地方。对此,业内人士指出,假货、仿货一直以来都是跨境电商行业的顽疾,尤其是在wish、速卖通、敦煌网、eBay这样的第三方平台。即便平台高呼加大治理、积极整顿,也很难从根本上解决问题,很多时候也只是有心无力。“wish迅速蹿红后,卖家数量和商品商量都开始激增,当然问题也会越来越多的暴露。此前,PayPal断掉wish买家端的支付也是声称对假货、仿货的惩罚。”对wish来说,“罗马不是一天建成的”,治理侵权是一个长期的工作,也会一直伴随着平台的成长。而目前来看,最棘手的是出台一个统一标准,让卖家和平台都有矩可循。此外,如何在这个过程中平衡各类卖家的利益也将是一个极大的挑战。此前wish联合创始人Danny曾表示会继续追求简单直接的风格,无意讨好大卖家,也不扶持小买家,要让数据和发生了的事情来决定平台的走向。那么,其简单直接的运营规则到底能不能持久,还会不会继续让中小商家觅得新空间,也只能静观其变了。