6月8日消息，中国鞋履零售商百丽国际控股有限公司计划将旗下运动业务在本月底正式提交赴港IPO申请，预计募资10亿美元，最快在今年下半年完成上市。据了解，2017年4月，高瓴集团、鼎晖投资及百丽控股有限公司的执行董事于武和盛放组成财团以531亿港元私有化百丽集团。同年7月27日，百丽集团在香港联合交易所正式退市。

6月9日消息，一起惠获悉，京东宣布正式展开和奢侈品牌PRADA的合作，PRADA集团旗下三大品牌Prada、MiuMiu和CarShoe计划于京东618期间官方入驻，同步上线的还有其2019秋冬新品。谈及此次合作，京东时尚居家平台事业群国际业务部总裁蒋科先生表示：“中国内地奢侈品市场的繁荣，吸引了全球众多奢侈品牌入华，京东已经为他们搭建好了值得信赖的成熟平台。此次非常高兴能与PRADA集团这样的顶级合作伙伴携手，共同在奢侈品数字化领域开拓更广阔的发展路径。”据统计，prada是继Moschino、Sandro，Maje，RebeccaMinkoff，天梭，梅花，GiuseppeZanotti，PaulSmith，Lancel、muberry后，两个月内第11个入驻京东的奢侈品品牌。

戴姆勒旗下共享汽车品牌car2go将于6月30日全面停止在中国的运营，此前“友友用车”“麻瓜出行”“途宽易”等共享汽车平台陆续“出局”，拥有数百万用户的途歌也因经营困境多次被合作伙伴起诉冻结资产……近年来，巨大的市场“蛋糕”吸引众多资本进入共享汽车领域，但平台数量和规模快速扩张导致“洗牌”加剧，服务能力建设滞后导致用户体验差。那么，下一步共享汽车将驶向何方？现象：市场规模前景巨大，资本忙“抢滩登陆”据罗兰贝格战略咨询公司分析预测，2025年中国的分时租赁汽车将达到60万辆；未来中国共享出行将达到每天3700万人次，对应的市场容量高达每年3800亿元，潜在需求带来的关联市场容量有望达到1.8万亿元。巨大的市场空间，吸引众多大型国有车企重金“杀入”。今年5月28日，“东风出行”首批1000辆共享汽车在武汉投入运营；去年5月，一汽集团推出“开开出行”介入分时租赁业务；2017年5月，“长安出行”上线运营，目前用户已超过100万；2016年5月，上汽集团投资EVCARD，当前投运车辆已超4万辆……一些民营企业也争先恐后——重庆力帆旗下的“盼达用车”，目前已在11个城市投运了超过2万辆新能源共享汽车；长城汽车推出“欧拉出行”，开展长短租、分时租赁和网约车业务……一些造车“新势力”也强势进入。如格罗夫氢能汽车公司日前宣布今年将在重庆生产200辆面向分时租赁市场的氢能汽车，计划明年量产的1万台车辆也将主要用于共享汽车业务；今年3月，苏宁、阿里、腾讯等企业携手一汽、东风、长安，共同出资97.6亿元打造T3出行公司。问题：企业盈利难，用户体验差共享汽车属于“重资产、重运营、重体验”的新兴行业，随着众多平台的兴起和扩张，市场竞争日趋激烈，目前全国共享汽车企业超过50家，但大多处于大规模投入期，都没有盈利，一些运营成本高、服务能力差的企业难免被淘汰。——企业运营难。在山城重庆，共享单车受地形限制未能大规模布局，却成了共享汽车企业争夺的“高地”。目前重庆主城区已有“盼达用车”“长安出行”等10多家分时租赁企业，仅投运的新能源共享汽车就超过1万辆；而car2go投运的Smart车型的成本较高导致用车价格偏高、用户不断减少，其退出中国市场，率先下线的就是在重庆的业务。“共享汽车是‘烧钱’的新兴行业，有‘先驱’，也必然有‘烈士’。”一家平台负责人说。——用户体验差。上海市民刘先生日前租用了上海路享信息科技有限公司的分时租赁汽车，仪表盘显示油量还能行驶70多公里，但开出不远就燃油耗尽，最终花了800多元的拖车费和租金才摆脱困境。但该公司却认为这是车辆生产厂家的责任，拒绝弥补消费者损失。类似的案例不少。据上海市消费者权益保护委员会副秘书长宁海介绍，2018年其受理的共享汽车相关投诉超过1200件，主要集中在计费混乱、押金难退、索赔繁琐、商家推诿等方面。前景：市场仍待培育，需各界支持普华永道预测，2030年前中国共享出行市场将以32%的年均增速快速扩张。相关企业、专家表示，虽然各方都看好共享汽车的发展前景，但目前市场仍处于培育期，面临诸多挑战。中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧说，一些平台过于注重规模扩张而忽视了运营和服务，有的平台甚至挪用用户押金用于经营。《交通运输新业态用户资金管理办法（试行）》6月1日起正式实施，相关企业应结合押金问题的整治推动运营和服务升级，摆脱“押金为王”“烧钱补贴”模式，谨防重蹈共享单车的覆辙。一些企业负责人表示，提升用户体验不仅需要企业发力，还需要社会各界的大力支持。如共享汽车大多布局在人流密集区域，这些区域普遍存在道路资源、土地资源、充电设施稀缺等问题，如何破解停车、充电等难题，考验城市管理者的智慧。“理想化的共享汽车运营方式是依托智能化工具、智能化管理，通过自动驾驶实现人、车、路协同。但这不仅需要相关部门加大对标准化道路、5G通信等基础设施的投入，还需要汽车厂商加快提升自动驾驶汽车水平、百度等互联网企业不断完善高精地图才能实现。”“盼达用车”CEO高钰说。此外，多家企业向记者反映，共享汽车投运后遇到用户不爱惜车辆、乱停乱放、拒绝处理违章甚至恶意破坏等行为，如广东海丰就有用户驾驶共享汽车飙车、原地烧胎、漂移，造成车辆严重损坏。“我们通过服务外包提升了车辆清洁保养质量、降低了运营成本，但提升用户素质、规范用车行为还需要一个过程。”首汽GoFun出行公关总监王瑛说。

6月5日消息，一起惠日前获悉，国产品牌七匹狼也开始玩社交分销了，旗下的“小七快赚”小程序已于5月27日正式上线。小七快赚基本玩法据悉，小七快赚是七匹狼电商事业部基于大趋势推出的孵化型微分销小程序，通过分销裂变，实现快速拓客，构建口碑营销模式。据一起惠了解，七匹狼电商自营小程序“小七快赚”上线四天，会员数量就突破10000位，合伙人数位5818位。此外，5月27日10点47分12秒完成首单，支付单数达506件，最高订单金额1211元。七匹狼电商市场负责人刘峰向一起惠介绍小七快赚，从小程序系统本身的体验而言，它跟目前市场主流的分销小程序差异不大。它的目标用户是个体消费者，运行逻辑是引导用户利用日常生活的碎片化时间，轻松成为品牌分销合伙人，继而发展自己的分销体系。小七快赚与别的电商平台最大的不同在于它没有对平台商品采用统一的抽佣方式，而是通过商品规划，针对每一款商品特点来灵活设置不同的抽佣比例。据了解，用户通过微信搜索“小七快赚”或扫描小程序码直接进到小程序，绑定手机号，点击“同意协议”即可成为分销商，前往分销中心“我的钱包”能够看到账户有20元红包。但此时这20元还不能直接提现到微信，小七快赚后台规定最低提现金额为50元，用户需分享商品赚取佣金，当佣金达到50元，可提现到微信。另外，在前期推广中，小七快赚规定，截止2019年6月30日前，用户可免费成为分销合伙人，而此后加入则需要缴纳399元费用。一起惠了解到，小七快赚的分销商赚取佣金的方法有三种方式：一、总佣金比例占商品售价的10%~40%；二、直接分享商品给他人，他人成功交易，“我”能赚佣金（占总佣金的7成）；三、发展下级，下级卖货，“我”也能赚取佣金（占总佣金的3成）。此外，用户可以直观看到一件商品自己能赚多少钱——在商品价格右侧显示着“赚N元”。而如果想知道下级卖出一款商品自己能赚多少，可通过商品价格右侧显示的“赚N元”，将N除以0.7再乘以0.3，就能得出自己所赚的金额。关于小七快赚的商品逻辑，刘峰认为，基于大趋势下推出的孵化型微分销项目，势必要考量如何短期内被大众所接受，引导其参与和互动，抢占市场先机。“我们在项目前期将通过策略性让利举措，灵活制定抽佣政策,将最大的利益赋予合伙人。”同时，刘峰指出，目前小七快赚的商品更多是基于品牌自身应季产品的互动，T恤是七匹狼电商渠道进入夏季的优势销售品类。为何要做社交电商七匹狼电商市场负责人刘峰向一起惠说明了进入社交电商领域的原因。由于许多传统品牌共同面临着进店流量贵、话题创新难、拉新成本高、客群互动弱，人群固化和渠道固化的市场环境，许多品牌急需冲破困局寻求发展。社交电商正是在这种环境下的一种符合新时期市场需求特征的商业模式创新。刘峰进一步表示：“社交电商黑马拼多多利用社交电商属性进行商业模式创新，活跃用户量已超京东，于18年登陆纳斯达克，与京东、天猫成为三足鼎立的局面。除了拼多多之外，会员制电商平台云集也于今年上市。同时，贝店、环球捕手等几家也异军崛起，还有几十家社群电商，也是风起云涌。许多服装业品牌同行也跃跃欲试，均陆续推出自己的社交类平台。在行业格局的求变、同行业的争抢夺食下，我们也需要积极求变和迎接挑战，突破困局尽早抢占市场先机。”据天眼查数据显示，七匹狼品牌创立于1990年，先后经历4轮融资，于2004年登陆深圳证券交易所，成为中国首家上市的男装公司。事实上，早在2012年底，七匹狼就在各大电商平台开设了自己的旗舰店，并且针对不同的电商平台分别开设了不同的渠道。以线上线下结合的全新销售模式，来改变销售业绩下滑的情况。如今，在互联网力量的推动下，消费者的消费习惯和购物经验越来越多元化，传统服装服饰品牌们需要融入更多具有新鲜感、内涵的元素和不断寻找新方向来获取业绩增长及抢占年轻市场。第一阶段的重要目标：拉新和留存用户谈到小七快赚的发展，刘峰毫不掩饰：“大量拉新和留存用户基数是我们第一阶段的重要目标。基于这点，没有捷径，我们将继续通过策略性的让利举措去引导用户关注和传播。同时拓宽产品类别，去构建生活场景化模式，提供更多产品选择，提升用户黏性。”刘峰认为，传统品牌行业推行人人分销模式挑战难度是很大的。因为它将完全颠覆与消费者的传统互动形式和运营思维，需要走近用户、深入用户并用他们听得懂的业务逻辑去引导其关注。而社交电商最大的特点是泛大众化，去中心化，甚至是去品牌化的互动，社会全员均可参与。谈未来时，刘峰一直在强调需要关注当前小七快赚具备哪些优势和基础。七匹狼电商在过去的12年里，积累了丰富的平台运营经验。对于线上平台全链路的推广，不管是系统数据支持，供应链体系，物流仓储体系，售后服务支持，社群营销推广等均具备一定的运作优势。“我们发起这个项目也需要提高思维格局，核心目标不只是基于库存商品的互动，不在于给七匹狼电商业务本身带来多少利益，我们更希望通过这个小程序平台的推广，迎合大趋势，拓宽产品类别，突破服装界线，通过会员进行产品的宣传和推广，抢占市场份额。”刘峰向一起惠表述。

随着新型营销工具的升级，导购的角色正在潜移默化中发生新的转变，新零售和“社交+电商”的兴起让导购成为了品牌新的流量入口。据统计，从事导购工作的的一线从业人员数量已经达到1.2亿，通过这1.2亿导购，零售企业可以触达国内的大部分线下消费者。有人认为，和冷冰冰的商品详情页相比，导购是消费者最有温度的接触点，也是新零售和智慧零售的首末闭环，做好导购的数字化运营不再是一句空话。在新环境和新工具下，新渠道和新技术如何塑造新导购成为广为关注的命题。为此，一起惠与几家早已发力数字化和全渠道的零售企业导购聊了聊，看看他们在智慧零售实践中总结出了哪些“心经”。新运营：细标签、勤分享“在南京上学，穿最小号，自信有主见；2019年2月才结婚，（单亲家庭，父亲再婚，后妈比较强势，需要主夸赞），休闲运动风格。”“超胖！喜欢称呼弟弟‘宝宝’，2016年1月30日带弟弟在我手上买一件170柠檬黄带帽外套899，一件165，白色349衬衫，外加一件深海夜光羽绒服165.折后849，共销售2050（并绑定H5，休闲商务型）。”绫致时装苏北区域管理沙沙的微信里，躺着上千曾经在她这里购买过衣服的顾客。在几乎每一个顾客的微信“描述”栏里，沙沙都详细记录着这位顾客的性格、穿衣风格和购买历史。如果不是亲眼见到，一起惠也很难相信，今天的线下导购已经可以将对人的精细化运营，手动操作到如此细致。对于绫致集团旗下许多导购来说，深度运营顾客的重要性从去年开始凸显。2018年3月，腾讯与绫致集团合作推出小程序商城WeMall，并迅速由试点北京推广至全国。WeMall被绫致称为“线上二楼”，核心思路就是以线下导购为中心构建线下社群，然后通过WeMall进行场景补充。在WeMall的运营逻辑下，导购基于微信好友关系对顾客进行后期运营，最终通过小程序为客户提供品牌服务。比如，导购通过朋友圈或私聊分享千人千面的营销内容（明星单品、经典穿搭、促销资讯等内容），顾客就可以直接通过分享跳转到WeMall小程序进行购买。一些消费者在店内没有决定好，也可以回家通过WeMall继续下单。场景补充得到了切实的收效：据绫致统计的数据，在1亿多的WeMall销售中，有75%来自导购的朋友圈推广，19%来自跨城市购买，20%来自闭店时间。WeMall逐渐成为绫致集团的重要销售渠道，但管理依然需要以门店为单位。由于下单链接与导购强绑定，而导购又挂靠于门店，对导购的管理和引导直接决定了WeMall的渠道效应能否得到彻底释放。作为区域管理，沙沙每天最高频的动作是登陆手机BI系统，看看昨天一天的店内销售额排名以及旗下门店WeMall的销售排名。沙沙表示，她现在最关注的数据除了销售排名，其次就是店员的WeMall分享率，再次是店员的WeMall销售额。在她看来，分享率够了但销售额上不去是顾客运营的方法论问题，而分享率不够则是工作热情问题。为此，沙沙在制定KPI的时候将分享率纳入成为一个重要的考核标准，店员只需要每天花十分钟分享几件WeMall商城的商品，即可完成考核。在实际应用中，虽然店员分享商品的动作非常简单，但由于WeMall的销售额与自身业绩挂钩，店员往往不会机械地随意分享商品──既然总要分享这么多条，店员们即更倾向于分享易于自己顾客转化的商品，无形中提高了WeMall商品的触达精度。顾客的需求24小时都能产生，这意味着导购的部分私人时间会被工作微信占用。在沙沙看来，她认识的大部分导购都已经把和顾客聊天当做生活中的一部分，分享和帮助购物决策成为潜移默化的动作，几乎没有人会把与自己顾客的良好互动生硬定性为工作。这和当下火热的社交电商有一点相同：再复杂精密的商业逻辑，碰到需要人交互的时候都会变得不合“商业道理”。新私域：企业微信和社群在数字化会员场景中，会员的身份信息和交互行为都会被数据记录，成为品牌的永久数字资产。但在植入线下社交动作的零售场景下，作为品牌资产的顾客信息难以被数据化，因此无法永久存续，有因种种原因遗失的风险。在店员承担更多社交互动功能后，绫致成都春熙路杰克琼斯店长杨杨也在管理导购的问题上花了不少心思。杨杨为门店里的每一位雇员都定制了专属的工牌，工牌上有着店铺的公共微信号。顾客扫码加店铺微信为好友后，店员即可通过店铺的微信账号对顾客进行全面的触达。杨杨向一起惠解释道，之所以要加店铺微信号，主要是为了把用户资产沉淀在公司。导购使用私人号联系顾客，最后有可能变成顾客跟着人走，而不是跟着品牌走。因此，杨杨在培训导购时特别强调品牌概念，对导购的培训行为都专注于让顾客对品牌产生信任感。由于使用了店铺的公共微信号，WeMall的分成就直接返回到店铺。杨杨表示，顾客在WeMall下单时只需备注导购名，每月或每季度结算时会将原本属于导购的分成给回导购，属于导购的收入一分也不会少。此外，为了避免公共账号影响导购积极性，门店不禁止导购用私人微信号和私人WeMall链接添加顾客，但需要保证顾客首先添加了公共微信号，并保持标签同步，避免用户资产外流。事实上，沙沙和杨杨对未来企业微信的应用都充满兴趣。在她们看来，企业微信能够切实解决个人号与公共号的共存问题，既不像公共微信那样官方，又能确保企业资产不会外流。之所以说是未来，是因为“企业微信目前的功能还不完善”。在沙沙看来，企业微信不能通过朋友圈触达顾客是第一个导购使用的门槛，只有朋友圈才能用最少的时间做到最大的触达面积。“但这只是补充一个功能的问题”。沙沙相信，未来企业微信一定会开放更多功能，让导购们能把所有的线上营销工作都搬上去。一个背景是，从供应链的数字化改造开始，绫致时装逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系统的实施和升级，将所有系统中的数据打通，并开始用数据驱动几乎所有的工作环节。也因此，WeMall得以在立项段时间内即上线。如果企业微信将来确实能开放更多的功能，更多如绫致的企业想要去把数据和企业微信接通，应该比过去几年的难度都要小得多。除了开设公共账号和期待企业微信，想要在进行用户触达同时维系品牌资产，还有一个方法是运营社群。“永辉生活卫星仓”是去年9月4日腾讯与永辉联手推出的新模式到家业务。用户可通过永辉生活APP和小程序下单，由永辉生活卫星仓履单，为周边3公里用户提供配送到家服务，最快仅需30分钟。据一起惠了解，永辉生活卫星仓为全温度带智能仓，面积在300-600平方米之间，拥有约3000支精选SKU，生鲜占比超过50%，并且实行一日两配的物流补货。在人的运营上，一方面卫星仓可以通过腾讯提供的工具，分析周边的群体对购物需求偏好，以及在选品和渠道偏好方面的特征。通过进一步的分析，卫星仓可以进一步知道其所辐射的用户群体是谁以及他们喜欢的品类是什么，并依此为依据对卫星仓进行迭代。另一方面，永辉卫星仓正在逐步将社群运营的实践推广到各个分仓。在永辉卫星仓厦门光电仓，厦门地区的永辉卫星仓业务部在此办公，导购“李和明”──实际上是卫星仓的社群运营负责人──正在用“东东东东”的网名和卫星仓的用户讨论售后和优惠信息。由于卫星仓的品类相对固定，影响的人群范围也相有空间限制，单个卫星仓对社群的诉求其实更多在于提高活跃度和复购率。由于厦门光电仓是2019年开设的新仓，依靠自然客也有着不错的增长数字，地推换个小区摆摊一天同样能圈一批潜在用户进群，但在社群运营的过程中李和明发现，真正提供购买力的还是少部分忠实用户。因此，基于卫星仓服务的社群组建带来了多个效果：一是提高日活，激活老客，优惠信息总能刺激一些人下单，即便是偶尔看到；二是帮助售后，补充客服的紧张工作；三是帮助忠粉的深度运营，通过拉符合条件的高级会员入群，卫星仓可以给到这些会员更高的优惠，进一步提升平台黏度。在一个案例中，李和明的社群中来了一个喜欢过度挑刺的顾客，常常在群组中@客服要求售后，而其碰到的问题几乎都是吹毛求疵。在客服犯难之时，李和明索性将“刺头顾客”当成了营销样本，每次都客客气气地完成这位顾客的售后要求。最后，社群中的大部分人都开始声讨这位顾客，这位顾客也自觉无趣，默默退群，但卫星仓的售后服务则通过这一事件赢得了口碑。看来，即使有了企业微信等高度整合化的工具，即使这类工具和微信的融合更为深度，人与人之间交流的智慧和温度，短时间还不容易被完全取代。新导购与新工具在第一章的案例中，精细化的顾客标签成为导购提高转化率的武器。如今，这件事情也开始被数字化。在驿氪新版的门店管理和运营工具中，门店导购可以在营销助手App里的标签库里为顾客选择细分标签，并要保持标签的动态更新。有了标签以后，系统可以自动对会员进行分组，向目标客户进行派发优惠券等营销动作。为了保证后续营销动作的精准性，标签的准确性就尤为重要。一起惠了解到，一些品牌开始将会员标签的覆盖度和准确度纳入导购的考核体系中，系统可以根据会员消费数据进行匹配抽查，测试会员的购买行为和标签维度是否匹配。同时，标签的数字化也顺带解决了企业担心客户资产外流的问题。在大品牌渠道固化的今天，拥有多样能够接触到消费者的渠道或许只是增长的基础要素。在绫致时装中国的创始人丹飞看来，想要成为未来改变行业游戏规则的企业，必须能够将产品、渠道、品牌和营销有机地融合起来。针对细分的不同的消费者群体，设计出最适合他们的产品，用他们最容易接触到的方式和最能够接受的价格赢得人心。丹飞坦言，数字化对服装零售的价值不仅在于降本提效，更重要的是帮助绫致在线上和线下寻找新的销售渠道和增长点。具备数字化运营素质的店员，现在慢慢成为了绫致的核心竞争力。“之前大家认为电商的出现就是抢走了自己的销售和顾客，但现在有了新的数字化工具和触达的通路之后，大家感觉到还是可以通过自己的努力，学习新的技能，实现线上渠道的拓展和销售转化。从长期来看，这对他们的职业生涯非常有好处。你可以说，这是一个让自己更加强大的过程。”

6月2日消息，又到一年618。各大平台表现如何？话不多说，看数据吧！1天猫618首日战报天猫618开场不到1小时，成交额超去年10小时。截至1日11时23分，成交额已超去年6月1日全天业绩。数据显示，6月1日的第一个小时内，天猫618先后诞生了苹果、美的、耐克、奥克斯、海尔、欧莱雅、兰蔻、阿迪达斯、小米等一系列成交过亿品牌。其中，苹果全品牌2分45秒就成交过亿，美的和耐克双双在4分钟过亿。天猫电器、手机方面，25分钟，戴森官方旗舰店成交超去年全天；41分钟，美的成交超去年全天；46分钟，苹果成交超去年全天；1小时40分，OPPO成交超去年全天；2小时，荣耀官方旗舰店成交超去年全天。“吃货”方面，5分钟有30万支棒冰被买走。冰淇淋品牌钟薛高和中街1946分别用3分和45分钟成交超去年全天。雀巢旗下品牌Nespresso30分钟卖出30万颗咖啡胶囊。美妆个护方面，除欧莱雅和兰蔻1小时不到就成交过亿外，精华和眼霜成交对比去年同期增速均达到300%，瘦脸塑身美容仪器同比增长270%。网红品牌气味图书馆1000套大礼包2分钟即售罄。名品爆款方面，iPhoneXR在第15分钟就单品成交过亿。新品荣耀20在1日10时08分准时开售后，带动荣耀旗舰店1分钟成交了1万件。据了解，1日凌晨，上海、北京、广州、杭州、深圳、成都、武汉、重庆、南京、苏州成为第一个小时成交最高的TOP10城市。2京东618首日战报京东618零点起第一个小时平台共销售出超过1700万件商品，同比增长达83%。按下单量统计，手机、空调、平板电视分别占据品类排行榜前三的位置；北京、上海、广州成为购买力最强的城市；荣耀20、华为P30、realmeX占据搜索排行榜前三的位置。家电品类3分47秒成交额突破8亿元，其中空调品类15秒成交额突破1亿元。开场3分钟，京东卖出手机超过5万台，1小时内，OPPO、vivo成交额超去年同期6倍；PC电脑在5分钟内卖出超过5万台，笔记本1小时内销量同比增长93%。京东超市10分钟销量突破100万件，其中花王（Merries）纸尿裤加大号尿不湿2秒内卖出90万片；纸品前5分钟成交额达去年同期的7倍；啤酒销量3分钟破50万听。时尚居家类商品开场1分钟，成交额同比增长超270%。消费者对于网红美食热情高涨，京东一小时销售小龙虾30万只，适合小朋友的妙可蓝多（奶酪棒棒）销量同比增长20倍。家用医疗仪器类商品30分钟成交额超过去年同期全天。包括体检、齿科等在内的健康服务类商品成交额同比增长13倍，其中基因检测类商品的成交额同比增长49倍；开场一小时，传统滋补品类成交额同比增长超过235%，保健品品类成交额同比增长达200%。服务消费创造出新的热点，4S店汽车保养成交额同比增长18倍，洗车机成交额同比增长322%，摩托车成交额同比增长257%。据了解，8500元以上的高端柜机和具备自动清洁功能的空调成为京东618开门红的热卖机型；代表电视未来技术方向的OLED电视销售暴增，第一个小时成交额同比增长超过270%以上；美的京东独家定制高端净味冰箱5分钟即告售罄；价值28800元的高端智能蒸烤一体式集成灶5分钟销售破千台。进口商品方面，海囤全球1小时的销售额同比增长245%。其中春雨（paparecipe）面膜10分钟卖出11万片，Swisse品牌0点44分成交金额超过去年6月1日全天。京东618开始正值儿童节，第一小时童书成交额同比增长230%，其中智力开发类童书成交额是去年同期的6倍。3苏宁618首日战报苏宁易购总裁侯恩龙公布了苏宁开门红一小时战报：“超10大品牌销售瞬间破亿。家电3C贡献最大，主场优势尽显。快消品类，新晋网红产品乌兹别克斯坦车厘子，一小时热销5吨。”据苏宁悟空榜显示，截至6月1日11:16:17，空调挂机排行榜上，自营全渠道销量前三的品牌分别是奥克斯、美旳、格力。苏宁悟空榜：6月1日空调挂机榜，自营全渠道（左）线上渠道（右）从6月1日0点开始，空调柜机排行榜上，美的占据了苏宁自营全渠道与自营线上渠道销售的第一名，奥克斯、格力紧追其后。苏宁悟空榜：6月1日空调柜机榜，自营全渠道（左）线上渠道（右）苏宁悟空榜数据还显示，在苏宁的线下渠道品牌销售额排行榜中，奥克斯、美的、格力同样挤进前十。苏宁悟空榜：6月1日空调挂机榜，线下渠道聚划算618“千万爆款团”首小时战报出炉：0-1点，13款商品成交过千万元，360款商品成交过百万元；完美日记哑光唇釉1小时卖掉25万件，德国balea玻尿酸安瓶精华1小时卖掉12万件，263款商品1小时销量破万件。天猫618首小时，聚划算卖出了超3000万件商品。从成交金额TOP榜单看，手机、美妆、个护是消费者最舍得花钱的三个品类，13款千万级单品中，手机占据5席，依次为iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、华为P30Pro和OPPOK3；美妆占4席，包括欧莱雅抗初老黑精华、德国balea玻尿酸安瓶精华、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外，匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜，1小时卖掉近2万双，成交金额超1100万。科沃斯新品T5Max扫地机器人也在首小时内成交过千万。在成交件数TOP榜单中，消费者喜好的趋势更明显。聚划算首小时成交件数最多的10大单品中，有5件单品来自同一个国货美妆品牌“完美日记”，6月1日0点-1点，其哑光唇釉卖掉25万件，牛奶肌气垫BB霜卖掉12万件，小金钻反重力唇釉卖掉8.5万件，两款粉底液分别卖掉8.4万件和7.8万件。至少在聚划算“千万爆款团”这个舞台，国货美妆的爆款制造能力打败了国际一线大牌。据了解，首小时销售件数最多的10件商品中，有8件是美妆产品，1件是护舒宝液体卫生巾，还有1件是来自三只松鼠的零食大礼包。炎夏降至，防晒霜、防蚊灯、空调等夏季必需品也登上了爆款榜单。空调当中，美的、格力、奥克斯、小米、海尔统帅销售件数最为靠前。美的一款大1.5匹变频冷暖空调1小时在聚划算卖掉了5000多件。4聚划算618首日战报聚划算618“千万爆款团”首小时战报出炉：0-1点，13款商品成交过千万元，360款商品成交过百万元；完美日记哑光唇釉1小时卖掉25万件，德国balea玻尿酸安瓶精华1小时卖掉12万件，263款商品1小时销量破万件。天猫618首小时，聚划算卖出了超3000万件商品。从成交金额TOP榜单看，手机、美妆、个护是消费者最舍得花钱的三个品类，13款千万级单品中，手机占据5席，依次为iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、华为P30Pro和OPPOK3；美妆占4席，包括欧莱雅抗初老黑精华、德国balea玻尿酸安瓶精华、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外，匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜，1小时卖掉近2万双，成交金额超1100万。科沃斯新品T5Max扫地机器人也在首小时内成交过千万。在成交件数TOP榜单中，消费者喜好的趋势更明显。聚划算首小时成交件数最多的10大单品中，有5件单品来自同一个国货美妆品牌“完美日记”，6月1日0点-1点，其哑光唇釉卖掉25万件，牛奶肌气垫BB霜卖掉12万件，小金钻反重力唇釉卖掉8.5万件，两款粉底液分别卖掉8.4万件和7.8万件。至少在聚划算“千万爆款团”这个舞台，国货美妆的爆款制造能力打败了国际一线大牌。据了解，首小时销售件数最多的10件商品中，有8件是美妆产品，1件是护舒宝液体卫生巾，还有1件是来自三只松鼠的零食大礼包。炎夏降至，防晒霜、防蚊灯、空调等夏季必需品也登上了爆款榜单。空调当中，美的、格力、奥克斯、小米、海尔统帅销售件数最为靠前。美的一款大1.5匹变频冷暖空调1小时在聚划算卖掉了5000多件。

5月30日消息，在2019中国电子商务大会跨境电商论坛上阿里巴巴全球速卖通总经理王明强发表了题为《聚势共赢——全球速卖通赋能企业开拓市场转型升级》的演讲。他表示，在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地，没有之一。从各种数据来讲，比如到明年2020年，全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿，同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Madeinchina。据悉，“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办，商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会（京交会）”的重要组成部分，大会以“数据驱动·开放融合”为主题，旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果，洞悉全球电商最新发展趋势，聚焦探讨电商热点话题，进一步突出高端化、国际化和专业化特点，引领全球电商发展。阿里巴巴全球速卖通总经理王明强温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下为演讲实录：王明强：我非常高兴今天有机会来给大家分享一下我们作为阿里巴巴旗下一个跨境电子商务平台，对于未来跨境电子商务这一个问题，对于未来趋势的判断和现状的理解。首先我觉得我们还是要讲一下在目前整个全球大家都知道的形势下，对于未来跨境电商的发展，以及贸易的发展，我们的视角是怎么样的。其实结论是很简单的，我们认为在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地，没有之一，这是非常清楚的。对于从各种数据来讲，比如到明年2020年，我们认为全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿，同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Madeinchina，我们知道有大量的海外商品，就算是一些海外的品牌，无论中小品牌还是主流品牌都是在中国生产的，消费者并不清楚这一点，这个26%是消费者清楚来自于中国的。为什么我们有这个判断包括有这个信心，原因很简单，通常讲商业就是围绕商品和供应链产生的。有商品的地方有很强供应链能力的地方，一定有很丰富的商业。中国为什么在未来仍是全球最受消费者商品的跨境电商来源地，就是这么强大的能力。从我们的发展趋势来看，最近几年中国制造的消费品在海外有越来越深的用户认知，从过去几年到今年以来，我自己也走了很多海外的消费者市场，有很强的认知。像俄罗斯、波兰、西班牙这些国家做很深入的用户访谈。我们用户对中国商品认知已经有了极大提升。以前可能有的用户对中国商品有一些品质各方面的担忧，但现在越来越多的用户他会认为中国商品是很不错的。比方说有些俄罗斯的用户认为中国商品是很不错的，甚至于他会专门买中国的商品，他会认为中国生产的商品质量明显好于其他地方生产的商品，这就是整个中国产业和供应链升级的客观反映。第二中国整个生产能力和供应链实际上在全国是很难被替代的。我们都知道，其实有很多的品类，消费电子、3C、百货等等，包括很大一部分，比如服饰，它的生产全世界可能有些品类要到80%，甚至于90%、95%以上都在中国。你在中国买这些商品，无论买哪个国家的品牌，其实都是在中国生产的。这里不仅是中国的制造能力，更重要的是中国很强大的供应链能力。现在可能很多人越来越多地意识到供应链的重要性，我们在海外任何一个国家，如果我们看到有些比较简单的商品，比如服装，设计比较简单的有些是海外生产的，复杂的或者大量配件商品是中国生产的，因为只有中国有这么完整的产业链。另一方面，我们现在做跨境电商，极大提升了很多海外国家海外消费者的生活方式和生活水平。我们都知道，以前我们的商品通过B2B的方式，出去要经过一层一层地销售，总代，代理，一层一层转运，到了他们国家价格要增加好几倍。另外有些多元化商品，尤其偏远地区的消费者是根本购买不到的。比如说在俄罗斯，西伯利亚，北极圈内的城市，如果没有像速卖通这样的跨境电商提供服务的话，当地消费者有很多东西买不到，即使买得到，也要以几倍甚至十几倍的价格。从我刚才讲的信息里看，无论是中国制造、中国商品，中国发展一定是蓬勃发展的。全球速卖通能够把我们商品卖到全世界几乎所有国家和地区的平台。而目前我们覆盖了全球220多个国家和地区，去年累计买家超过1.5亿，而且数字每年还在快速增长。我们的下载量已经超过6亿，我们在很多国家都是当地电商排名第一，比如说在俄罗斯，就是第一大电商平台，还在很多国家排名第一，像以色列这些国家。全球至少在100多个国家的购物类APP下载里面排名第一，同时拥有18种语言的站点，可以给海外消费者提供服务。不仅包括主流语言，像比较细分的语种、土耳其语、波兰语我们都能够提供。除了电商市场之外，从跨境电商的角度，我们也是最大的。比如在波兰、西班牙等等，我们都是当地最大的跨境电商。2010年到现在九年时间，速卖通在快速发展，现在也在高速发展。现在速卖通平台90%-95%以上基本上是中国商品，通过跨境商品卖到其他国家。我们也在重点国家开展本地业务，比如俄罗斯、西班牙等等。速卖通是很有担当的一家中国跨境电商企业，这里非常重要的就是跟“一带一路”的关系。实际上我们速卖通主要的用户所在国家，基本上跟“一带一路”国家重合度非常高。一个数字大家能够感受到，实际上“一带一路”国家消费者占比超过速卖通消费占比的60%，“一带一路”交易总额占速卖通交易总额50%，而且这个比例也在持续扩大。同时我们国家在全球围绕“一带一路”的布局，也给我们速卖通的业务带来了很大的提升空间。比如物流、中欧班列的开通、极大提高中国商品到东欧以及西欧某些国家的物流能力和时效性，对我们帮助非常大。接下来对跨境电商未来的趋势是怎么样的，最重要的趋势刚才我已经讲过了，我们觉得中国制造未来仍将领跑全球，在未来几年是非常重要的。同时他也会给我们跨境电商带来很大的红利。为什么呢？以前中国制造有很好的影响力，它的模式就像我刚才说的通过贸易的方式出去。比如在中东这个市场，中国商品通过B2B早些年到迪拜，周边国家从迪拜拿货，在摩洛哥这个地方也有集散地，同时再到各个城市，一层一层批发转运，其他地方也是一样。但我们跨境电商现在有一个非常好的机会，因为以B2C的贸易模式一方面带来各种成本的增加，用户最后买到商品的价格是比较高的。第二个非常重要的批量的贸易形式。比如我们到中东去，中国的司机在他的车里都有一个手机架，就放手机。到中东无论沙特还是迪拜的很多人，一边开车一边在看，当地政府花了很大力量宣传，为了交通安全开车的时候不要开手机，其实很简单只要一个手机架就可以了。那个市场在早几年的时候很多人不知道有这个产品，有了这个产品在中东国家卖得很好。不光解决商品销售的问题，解决当地消费者用户面临很现实的生活问题，解决了他们安全和实际需求的问题。所以有的时候觉得我们做跨境电商B2C的业务有很多的自豪感，给海外用户带来了不一样的东西，给他们带来了不一样的生活方式，这点很重要。第二个趋势是“平台”未来将会成为跨境电商的主要形式。我们认为跨境电商有很多模式，平台未来将会成为跨境电商的主要形式。这个判断非常简单，一些非常复杂的商业判断并不是非常复杂的东西。我觉得有几个原因，一是从用户的角度来说。未来有越来越多的所谓垂直电商，有所谓的品牌或者商家自营电商的话，最后会带来一个很大问题，消费者端要记住他要认知的电商平台，将会越来越多。我们很多人没有办法想象一个消费者能够记住100个电商网站，手机里面也不可能装下那么多的购物应用。从消费者端，未来一定是平台化，消费者记住少数几个电商购物平台，这样的话对消费者的心智是最有力的。同样从平台的角度来说，如果有大量的电商网站，他们在流量各方面的投入和争夺上，他的成本将会越来越多，因为竞争者会越来越多。因为很多电商网站在海外都要通过社交获取流量，如果玩家很多的话，流量成本将会居高不下。所以说未来平台是一个非常重要的趋势，只有平台化，更多商家聚集在一起，才能降低成本，逻辑是非常简单的。所以在一些比较发达的市场，比如中国电商在全球非常发达，我们看到平台化越来越地成为主流，未来对跨境电商包括海外电商，平台化也会越来越地成为主流。第三个主要趋势是要形成生态合力。什么叫生态合力，做跨境电商很多事情不是我们做的，物流、支付和给商家的合作，都不是平台自己要做的，一定要发展生态和合作伙伴，阿里巴巴无论是速卖通还是淘宝电商业务，我们最大的成功不在于我们业务的成功，而是在于我们发展生态。有很多的合作伙伴能跟我们共赢，我们一直的理念是首先让合作伙伴成功，让卖家赚到钱，然后自己才能赚到钱，这是非常重要的逻辑，如果没有这个逻辑，阿里巴巴包括速卖通也不可能做得这么大。最后一个环节我快速地讲一下，速卖通未来一年主要的规划。一是要坚定持续帮助中小企业和中小品牌扩大海外市场。现在最重要的市场在俄罗斯、欧洲，无论是中欧还是西欧，都是我们最重要的市场，我们要深入合作。包括我们在俄罗斯，未来跟俄罗斯当地最大的社交平台有一个GB公司，这是全世界第一个主流市场，最大的社交和电商结合到一起。我们在南美市场也在快速发展，会深入运营。二是全方位利用整个阿里巴巴系统化、技术化、数据化、智能化的能力，帮助中小企业成长转型，帮助国内中小品牌更快出海。这点速卖通的逻辑跟其他跨境B2C逻辑是完全不一样的，我们不只要卖家的货，我们要帮助卖家塑造品牌，尤其很多中国品牌，我们要帮助你们走出去。我们希望把速卖通积累的数以亿计的用户，转化成中国品牌的长期用户，而不只是用你的货构建速卖通的自身品牌。我们一直有一个理念，只有中国中小企业和品牌成功了，我们海外用户认知到这是中国的品牌，速卖通才有更大的空间，这是对于速卖通来说很不一样的逻辑。三是要坚定不移地布局海外基础设施建设，最重要的一个就是物流，我们接下来对海外仓在各种物流渠道方面要做很多的重投入，要做根本性的升级。我们现在为什么在俄罗斯市场是电商最大的平台，就是因为在五六年以前就开始利用阿里巴巴的产品、技术、智能化能力，帮助整个俄罗斯升级它的物流能力。无论是海关、邮政物流企业数字化能力，还是通关能力，速卖通体系和邮政体系打通，我们做了大量的工作。正是因为做了这个基础，才能在俄罗斯有这么快的发展。未来在其他国家也一样，在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一样，跨境电商最重要的就是物流和支付，速卖通最重要的是背靠阿里巴巴平台，像菜鸟、蚂蚁给我们提供非常多的机会。物流方面跟菜鸟紧密合作，支付方面跟支付宝和蚂蚁金服有非常深入的合作。在全球所有市场都跟当地主流合作伙伴有深入的合作，未来在这方面有很大的进展。同时对于中国商家在今年也会推出基于人民币的报价和美元的快速结汇和汇率保价措施，通过这些措施帮助中小品牌和企业，无论政府嘉宾还是同仁们，一起把中国整个跨境出海电商蛋糕越做越大，给中小企业和品牌更多机会，也帮助海外消费者享受到更好的生活，谢谢大家！

“鸡蛋不能放在一个篮子”的打法，已经成了如今跨境电商大多认同的定律，于是新兴国家市场成了众人抢夺的那个“篮子”。但相比于人潮拥挤的东南亚、非洲等市场，俄罗斯，对于一些想寻求丰厚利润的跨境电商来说，或许仍有足够的空间。据了解，目前，俄罗斯电商市场在不断快速增长。据摩根士丹利研究机构在去年的预测，该市场体量在今后五年内将会翻三番。该研究分析显示，到2020年，实物商品的电子商务市场将增长到310亿美元，到2023年可能达520亿美元。现在，人口达1.46亿的俄罗斯，拥有欧洲最大，全球第六大的电商市场，其也是阿里全球速卖通及京东的主要市场之一。除阿里、京东外，目前，俄罗斯也吸引了字节跳动（Bytedance）和环球易购旗下自营网站Gearbest和微信支付等中国互联网企业的关注。俄罗斯正慢慢成为中国企业国际化扩张必须拿下的重地。此外，研究还指出，俄罗斯电商市场的跨境贸易业务量也在增加，俄罗斯海外货运中有90％的业务来自中国。俄罗斯除了给中国互联网企业提供国际化空间外，也是中国商品的重要市场。但是，并不是任何企业都可以抓住俄罗斯这个机会的。作为一家企业，必须拥有战略视野且提前作好布局方可走往这片潜力市场。对此，俄罗斯支付公司Yandex向一起惠分析了进入俄罗斯市场企业必须遵循的三个定律。定律一、本地化经营是关键俄罗斯与中国的电商市场有一定的共性：即要进入这两个市场，本地化经营十分重要。源于这个认知，Yandex也决定将其国际B2B产品与中国市场进行适配，并给自己取了个中国名儿—Yandex支付。Yandex支付认为，首先，跨境电商进入俄罗斯市场的第一步就是要使用本地化的物流。而这也是很多国际电子商务巨头进行扩大目的国交付和仓库解决方案的经验之谈。企业对海外物流的投资不仅会增加兑换率、分销率，同时也会活跃无接触支付过程。这也是阿里和京东经常提及的所谓物流体验主动力及先行者们的新供货方式（例如，他们的出口物流技术与人工智能和机器人技术有关）。此外，Yandex还建议企业要使用俄语系的网站，来吸引全球最大国家和俄语系国家的消费群。这一点可以使用全球速卖通和eBay等平台或使用其提供的全面在线平台翻译软件等，来满足俄罗斯和独联体国家不断增长的买家需求。定律二、深谙俄罗斯当地支付习惯和客户行为不管进入任何国外市场，企业都应该考虑其市场特点，特别是当地消费群的习惯，并尽可能多地选择支付方式。对于俄罗斯业务来说，与当地支付商的合作对于收集俄罗斯客户的在线支付信息至关重要。但支付领域在俄罗斯是有限制的。用户的付款服务只能由当地信贷组织来完成，并要获得俄罗斯中央银行的许可。此外，支付合作伙伴可以影响购买流程和客户满意度。例如，Yandex支付不断扩展其合作伙伴可用的支付方式。除ApplePay，GooglePay和手机银行外，Yandex支付也提供适用于特定地区的支付方式。在2018年，Yandex支付获得了31.7％的俄罗斯市场份额，目前正在与俄罗斯，独联体、中国、韩国，以及欧盟市场的各大公司合作。定律三、不间断的市场营销与广告投资企业要学习通过Google等广告公司进行宣传，并且要通过社交网络，与当地有影响力的人合作，并进行持续的营销活动。针对搜索引擎结果优化企业的内容。这种方式的第一步是要确定目标国家/地区中最常用的搜索引擎。此外，社交广告也非常重要。因为目前，约有3900万俄罗斯人活跃在社交媒体上。这些人利用即时短信、分类广告网站和其他P2P平台等在线社交渠道进行购物。根据2018年DataInsight和Yandex支付研究报告显示，俄罗斯社交商务市场规模估计约为89.8亿美元（5910亿卢布），交易量达3.94亿笔。这也是为什么在俄罗斯流行的社交网络和平台（VK.com，Instagram，Avito，Youla等）值得开发的原因。摒除对俄罗斯商业刻板的印象当然，在策略之下，企业进入俄罗斯市场必须有自己的信心。Yandex方面指出，企业在进入俄罗斯市场时，需要了解可能影响营销的文化差异因素，且不能受在俄罗斯开展业务的全球刻板印象以及监管制度的影响。对此，Yandex分析了目前市场上对俄罗斯商业刻板印象的例子以及其背后的事实：印象一：“俄罗斯人仍然还是苏联思维，他们讨厌外国人和外国产品。地方政府很难打交道”事实上，与西方流行的观点相反，许多俄罗斯企业已经接受了现代国家的一些标准和商业礼仪。尽管俄罗斯的经济还处于不发达期，但强大的技术和企业文化是俄罗斯人的主流商业特征。俄罗斯有一些全球知名的公司全球：Telegram，卡巴斯基实验室，ABBYY等。与中国，韩国，日本，甚至美国和英国相比，俄罗斯市场可能对外国企业更加开放，地方政府对商业国籍持中立态度。印象二：“俄罗斯仍是个老掉牙的经济实体和现金满天飞的社会”在2018年初，银行卡支付的金额几乎是俄罗斯现金提取情况的两倍。俄罗斯目前拥有多种支付方式，不仅是可通过银行卡进行在线支付，也可以使用3大主要电子钱包、网上银行、运营商账单，自动柜员机支付，以及使用售货亭和收银台的现金预付款，还有在线贷款等。电子商务和金融科技界正在推动经济数字化，俄罗斯政府对此趋势也十分重视。俄罗斯也是ApplePay和GooglePay的首选市场之一，其银行业比许多欧洲国家更具创新性和灵活性。印象三：“进入俄罗斯市场时，最好与国际公司合作”如上所述，在俄罗斯进行商业活动，本地化是企业成功的关键，这就需要企业寻找合适的俄罗斯当地合作伙伴，来解决当地市场所出现的问题。

5月28日消息，随着消费者的个性化需求日益明晰，以消费者为市场主导的C2M（反向定制）模式优势逐渐显现。因此，“厂家直卖”正在成为今年“618”的关键词。近日，由新华社民族品牌办支持，京东集团实施的“厂直优品”计划正式发布，目前，京东已上线“厂直优品”计划频道。据京东方面介绍，“厂直优品”计划旨在为全国超过10万家的制造型企业提供与消费者的高效连接，实现优质产能与国內消费市场的无缝对接和相互促进。京东对入驻企业进行验审，确保“低价不低质”，新华社中国经济信息社“新华信用”将与京东一起，为参与企业提供信用评价与监测服务。无独有偶，阿里巴巴旗下的聚划算平台和天天特卖平台也推出了618期间联合产业带进行的促销活动，天天特卖更是宣称“将在618期间为产业带创造3亿订单”。事实上，由于供给侧层层代理的流通模式存在着多个加价环节，从而推升了成本，“厂家直卖”模式则可以有效解决供给侧成本过高的问题，从而使消费者最终得到实惠。对于电商平台而言，去掉中间的品牌经销商，直接和厂商对接也能够降低成本，从而在价格层面拥有更大的竞争力。同时，C2M的模式与厂商深度定制商品也能够满足越来越个性化的消费需求。据《电商报》了解，自网易严选的“大牌代工厂”被市场认可后，淘宝、拼多多、苏宁等电商企业对挖掘工厂价值的热情被激发，甚至有意孵化依托平台的工厂品牌。今年4月，京东拼购小程序就向工厂敞开了大门，在首页上线了“工厂直供”频道；与此同时，淘宝也将淘宝天天更名为天天特卖，在招商和对外宣传中均强调工厂参与。而对站在供给侧的制造商来说，工厂直接与电商平台对接，也是树立自身品牌的机会。相比于此前的代工贴牌模式，自己在电商平台卖货的利润率并不高，但是他们看重的是电商品台对品牌的塑造能力。实际上，这些工厂品牌也追逐过电商大潮，由于缺乏品牌知名度和渠道运营经验，一些高品质的商品很难找到自己的精准消费人群，最终反而被一些劣质低价商品挤出了市场。但随着C2M模式逐渐成为“风口”，借力电商平台，则可利用电商巨头们在零售、供应链、数据和营销等方面的优势，帮助工厂商家精准对接消费者需求，让更多工厂商家参与到更有价值的零售场景中来。总的来说，电商企业希望凭借“厂商直卖”的价格优势争取更多消费者，尤其是对价格较为敏感的低线市场的消费者；工厂品牌则希望借着618大促的热度提升销量，甚至是让自身的品牌迅速得到消费者的认可。但无论什么新技术、新业态、新模式，最终都要以满足消费需求为出发点，C2M模式的前景才会更好。

从卖家资源引入，到服务体系升级，速卖通正在土耳其市场搭建“全球卖”的样板。在全球电商市场的角逐中，中美企业的竞争状态又进入了一个新的阶段。日前，有消息称，阿里旗下跨境电商平台全球速卖通已开始跟国内的跨境电商物流服务商进行合作，搭建土耳其出口的物流服务体系。对此，一起惠也向速卖通官方进行核实，速卖通方面透露，速卖通在土耳其正与一家华资的物流商有合作并且已经向一些土耳其商家客户推荐使用这个出口物流服务。物流是跨境出口电商的基础。显然，阿里跨境零售体系已经不局限于国际品牌和中国卖家产品的生态支持，开始给海外卖家搭建服务生态体系。这意味着，除了亚马逊等美国电商外，中国电商也拥有“全球卖”的样板了。“全球卖”样板搭建“全球卖”指的是跨境电商平台除了给自己企业所在国的商户提供出口电商服务以及在自己平台上销售国际知名品牌产品外，还招募海外卖家群体，为其提供一系列出口电商服务。在“全球卖”的体系中，平台帮助多个国家的卖家群体把商品通过电商零售的方式出口到其他国家去。对于电商卖家而言，不仅需要平台允许他们把产品卖到其他国家去，而且还需要拥有相应的服务设施支撑其销售。速卖通土耳其出口物流服务生态的搭建让当地卖家做出口电商拥有了物流的基础。这也让土耳其成为速卖通在全球市场中的“全球卖”重要样板之一。实际上，为了搭建这个“全球卖”的样板，阿里在土耳其电商市场上进行了长期的投资和布局。一起惠了解到，在去年8月，阿里巴巴确认已经投资了成立于2010年的土耳其时尚电商平台Trendyol，虽然双方并未对外透露投资金额及投资占比，但有消息称，该次交易金额高达7.5亿美元。投资本土电商平台让阿里直接在土耳其当地获取卖家资源以及相关的服务资源。在这个基础上，阿里旗下的速卖通开始对海外的商户开放招商入驻。在速卖通卖家中心的多语言站上，已设有速卖通入驻入口。土耳其的卖家可以直接通过这个入口入驻到速卖通。此外，从去年到现在，速卖通已经在土耳其出口电商上进行了一系列业务尝试。比如，去年双11，阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊就提到，2018年双11，俄罗斯消费者已经可以通过速卖通买到土耳其的商品了。在2019年1月29日，速卖通平台上以阿里收购的当地电商平台的名字命名的土耳其商店Trendyol正式开业，24小时内便迎来全球58个国家的消费者进行下单，三天时间，该店铺产品卖到了90多个国家的消费者手上，最远卖到达新西兰和智利。而速卖通今年3月公布的一份资料也透露了速卖通曾与土耳其邮政合作的项目。在该项目中，速卖通帮助土耳其邮政改良系统，把当地跨境B2C出口的包裹处理能力从日处理20单提升到1000单。现在，速卖通开始把土耳其出口的物流体系进一步升级。消息称，利用速卖通与物流服务商合作的土耳其出口物流，当地卖家可以把商品卖到速卖通在全球布局的国家市场。但值得注意的是，该物流体系主要关注的市场有三个分别为欧洲、中东以及俄罗斯。这也是速卖通在全球市场上比较亮眼的地区。其中，速卖通俄罗斯买家数量已经高达2200万。从卖家资源引入，到服务体系升级，速卖通正在土耳其市场搭建“全球卖”的样板。实际上，一起惠了解到，速卖通除了开放土耳其卖家入驻外，也给意大利、俄罗斯、西班牙卖家开放了招商入驻通道。在此前，速卖通的总经理王明强也曾对外表示，速卖通在俄罗斯也有几百个本地商家入驻。速卖通“全球卖”的模式或在未来扩展到新的市场中。走向国际化平台的道路无疑，这个“全球卖”的样板显露了阿里国际化更进一步的野心。在过去，阿里国际化的业务主要分为海外卖家通过本土平台卖给本土消费者、中国卖家卖向全球市场、全球品牌入驻阿里系平台三个线路。海外卖家卖给本土消费者主要集中于阿里在海外投资的本土平台上，比如阿里在2016年投资控股的东南亚电商平台Lazada以及阿里在2018年上半年收购的巴基斯坦电商平台Daraz。这两家平台一开始就从本土发展起来，因此也积累了很多本土的卖家。中国卖全球则指中国卖家和品牌商在阿里的海外电商平台上销售自己的产品。目前阿里在海外电商也进行了比较深入的布局，除了上述的速卖通、Lazada、Daraz外，阿里还在2017年6月对外公开了天猫出海计划，该计划的一个重心就在于通过手机淘宝把中国的商品卖给近一亿的海外华人市场。全球品牌入驻阿里系平台主要指类似苹果、三星等国际大牌以及各个区域的品牌产品通过一般贸易或跨境电商模式进入到天猫、淘宝、速卖通、Lazada等平台所布局的市场。而现在，阿里国际化线路又多了一条——把海外商品卖到全球市场。这条线路早就放在阿里的国际化战略目标中了。去年10月，阿里巴巴集团CEO张勇发表致股东公开信，信中就强调了全球化仍然是阿里巴巴的长期战略，最终阿里的目标不只是从中国卖往世界，而是从世界卖往世界。显然，阿里已经先从速卖通这一个跨境电商平台上进行尝试。该平台现在已经覆盖全球220多个国家和地区，海外买家数累计突破1.5亿，在全球100多个国家的购物类APP下载量中排名第一。可是，对于大多数跨境电商来说，中国商品和国际品牌产品实际上已经能满足一个电商平台的基本供应链需求了。以亚马逊为例，根据MarketplacePulse的统计报告显示，以亚马逊前1万卖家作为样本统计，截至2019年5月，亚马逊约有40%的卖家为中国卖家。而亚马逊还是一家在去年净销售额已经达到2329亿美元的电商企业。那么，做“全球卖”对阿里的意义是什么呢？一位在跨境电商供应链上拥有多年经验的专家指出，供应链的补充以及多样化是寻找海外卖家的一个重要原因之一。其他国家的企业尽管没有中国企业的生产能力，但能生产出一系列有该国特色的产品，而这些产品在海外是有一定的需求群体的。如果回归到土耳其这个供应链市场上看，服装则是该产业带的最大特点。据一家主营新兴市场跨境物流服务的企业创始人描述，土耳其卖家最受跨境电商关注的是纺织品和食品。据土耳其贸易部数据，在2018年，土耳其1681亿美元的出口额中，有16%的出口产品为纺织服装及原材料产业。而阿里收购的土耳其电商平台Trendyol的主营类目也为时尚。当然，现在海外的供应链主要还是给跨境电商平台已有的中国供应链做补充。环金科技是一家位于深圳的跨境电商大卖家，其副总裁赵石林向一起惠表示，海外商户跟中国商户在品类和产品上的差异仍是较大的，两者较难形成竞争。“中国卖家还是根植中国，做好供应链、产品的供给，将更多物美价廉的中国制造销售出去，惠及全世界。”而作为一个中国卖家，环金科技认为速卖通开始招募海外卖家是一个好事。赵石林指出，海外商户和品牌可以丰富平台的SKU以及用户的体验感，这也是一个平台国际化必经之路。中美电商两极的劲旅在“全球卖”的深入布局让阿里开始与亚马逊等生长于美国的电商平台在全球市场中进入更深层次的竞争势态。对于一些老牌的电商平台来说，国际化可能是一个自然而然的过程。比如成立于1995年的亚马逊和eBay，凭借先手优势率先在美国之外扩展了欧洲电商市场。而与这两家美国电商平台相比较，阿里巴巴在1999年才成立，且在2003年才开始建立以C端用户为基础的电商零售平台淘宝。在一开始，阿里在线上零售方面采取了先抢占中国增长迅速且庞大的线上消费市场的策略。但这种历史所产生的全球电商格局在时间的流动和商业模式的迭代中发生了变化。一位在跨境电商行业深耕多年的从业者向一起惠指出，因为中国市场跟欧美市场的差异性以及各家公司在发展中的战略决策的不同，现在阿里和亚马逊在电商模式上拥有越来越大的差别。比如，对于亚马逊来说，卖家更像是一个供应商。对于一个亚马逊卖家来说，影响单品销售最主要的运营动作可能是竞价排名和促销资源位投放，但这一系列投放均是非强个性化的广告动作。因此，卖家需要做的是不断改良产品、增加性价比。阿里平台上的营销方式更为多元化。但对于阿里体系的平台卖家来说，需要的是运营一个店铺以及店铺对应的品牌形象。因此，除了不断开发出有创意的产品之外，卖家还需要通过网红内容营销、直播、短视频等多种方式去给消费者“种草”。在平台发展过程中，阿里系电商平台会积累很多数据，这些数据将会给店铺卖家运营做更为立体化的营销指导。在过去，进行“全球卖”布局的仅为以亚马逊为首的美国系电商平台。比如，亚马逊中东目前就支持包括中国、印度在内的40多个国家的卖家把商品卖往中东。但现在，阿里也开始进行“全球卖”布局，在中国供应链市场外，除了美国电商的出口零售思维，也开始存在中国电商的出口零售思维。这两者的运营思路拥有不少差异性。当然，中国电商出口零售的思维目前在海外仍处于萌芽阶段。一家深耕欧洲市场的电商平台中国负责人向一起惠表示，在将海外商品（指非中国的商品）卖到欧洲市场这件事上，阿里在短期内暂时没法跟亚马逊和eBay相比较，毕竟这些美国平台早已经在这个市场布局。“但如果把这块业务做好，阿里、亚马逊会各自先占据一部分细分市场。”值得注意的是，这种“全球卖”的模式不仅出现在阿里和亚马逊的较量间。在其他国家也有电商平台在尝试“全球卖”模式。Joom是一家创立于俄罗斯的跨境电商平台，该平台在去年日均订单高达80万，今年2月该平台的用户数已经高达1.2亿。其在今年也开始启动“全球卖”计划，帮助日本和韩国卖家把产品卖到海外。“‘全球卖’是当今跨境电商的一个潮流，当然，目前来看其他国家的卖家的销量仍无法跟中国卖家比。”Joom的中国区招商总监维大利说道。虽是一家俄罗斯跨境电商平台，Joom却拥有不少中国电商的影子。比如，其在今年就开始把重心放在社交营销上。维大利也曾向一起惠坦露，其认为目前移动电商发展最好的App为淘宝，而淘宝本身也拥有“网红种草”、“直播”、“短视频”等多种社交营销玩法。不管如何，种种迹象表明，继美国电商思维后，中国电商思维也通过种种方式影响着全球电商零售市场。这种影响在类似阿里给土耳其卖家搭建服务体系这种方式下，变得更为深刻。显然，现在已经不再是美国平台思维为主导的全球电商世界了。

5月23日，马蜂窝旅游网宣布完成2.5亿美元新一轮融资。此轮融资由腾讯领投，美国泛大西洋资本集团（GeneralAtlantic）、启明资本、元钛长青基金、联创旗下NMStrategicFocusFund、eGardenventures共同跟投。新一轮融资的完成，标志着这家从攻略社区起家的在线旅游平台，迈入行业头部阵营。作为年轻人用得更多的旅游网站，马蜂窝旅游网于2010年起正式公司化运营，以海量内容与活跃用户为基石，快速成为中国最大的旅游社区。2015年自酒店预订起步，马蜂窝在强化内容优势的同时，不断深耕供应链，锻造服务能力，实现从社区到电商、从内容到交易的完整商业闭环，并连续四年实现GMV超100%增长。马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡表示，本轮融资后，马蜂窝将继续强化“旅游消费决策”的内容壁垒，构建以AI和数据算法为驱动的新型一站式旅游服务平台。公开资料显示，马蜂窝于2017年12月获1.33亿美元D轮融资，得到包括GeneralAtlantic、淡马锡在内的全球顶级投资机构的注资。新一轮融资由腾讯领投，昭示着马蜂窝正式成为腾讯布局旅游产业的重要一环，也会使在线旅游市场呈现出新的竞争格局。

大家经常使用淘宝的用户都知道淘宝有个淘金币，而使用天猫商场的话就有天猫积分，飞猪有飞猪里程，那么闲鱼同为阿里旗下的软件怎么会没有闲鱼币呢?那么就来了解一下闲鱼币要怎么获得?一.第一个就是每天进入鱼塘来进行每日的签到，最高的能够获得21个闲鱼币，每天积累积累就能积少成多了;二.就是您在闲鱼第一发布您想要转让的商品，就能够在闲鱼币的页面领取新人首发礼，能够获得200的闲鱼币，还是很棒的;三.还有就是每天对您所喜欢的东西进行分享，那么也可以获得60个闲鱼币，不过只有每天的第一次分享才可以获得哦，重复分享是没有奖励的;四.另外呢，就是大家如果在淘宝淘金币有多余的话，那么就可以进行淘金币兑换闲鱼币兑换的比例是300淘金币可以兑换500的闲鱼币，能够受益增加60%，还是比较划算的。不过每日也只能够兑换500个闲鱼币哦;五.闲鱼币的页面里有个百币夺宝的活动，只要每天参与就能够获得50的闲鱼币的奖励，不仅仅能够获得商品还能够获得闲鱼币还是非常不错的哦;六.最后呢，就是闲鱼推出的公益小游戏闲鱼庄园了，每天在闲鱼庄园进行帮助小动物清理污染物，可以在做公益的同时，每到不同的阶段，还能够获得闲鱼币的奖励。在小编看来，大量的闲鱼币就是每天来进行累积积攒起来的，所以大家也不要羡慕别人的闲鱼币非常多了，可能是人家玩的时间比您还要久或者您还没有找到快速积累闲鱼币的技巧啦。

淘宝众筹，是阿里旗下唯一的一家的众筹平台，那么如果发生了购买后我不喜欢或者购买错误等等一系列的原因想要退款，那么淘宝众筹可以退款吗?要如何退款?我们今天来简单的了解一下。那么淘宝众筹可以退款吗?毫无疑问，淘宝众筹是可以退款的。既然如此，要如何退款呢?第一步，首先我们要进入淘宝众筹的首页，放在右上方的【我的众筹】;第二步，通过点击【我的众筹】的下拉框里【我支持的项目】;第三步，点击进入【我支持的项目】里就能看到【我支持的】;然后选择【退款申请】之后按照步骤提示就可以了。那么淘宝众筹的一些具体操作流程是什么呢?第一点，如果淘宝众筹的商品还在筹款期内的话，用户只需要在申请退款后，等待卖家在卖家后台点击确认退款，那么款项就会自动退回到支持者用户的支付宝或者银行卡。第二点，如果淘宝众筹的商品在众筹结束后但还未发货的话，用户在申请退款后，等待卖家在卖家后台点击确认退款，但是要注意的是，只有商品的尾款会自动打入用户的支付宝之内，而订金金额只能由卖家手动转入到用户的支付宝，一定要记得保存好转账记录或者是凭证哦。举个例子：买家用户买了一款500元的众筹商品，假设卖家发起项目是审核通过后设定的项目订金比列为50%，那么买家用户在众筹结束后商品还没发货的情况下申请退款，卖家点击了确认退款后，250元会在24小时内自动退回到买家用户的支付宝内，而剩下的250元则需要卖家在确认退款后的24小时内将250元的订金金额转入买家用户的支付宝内，并且留言备注：淘宝众筹XX(项目标题)退款尾款。第三点呢，如果是在众筹结束后，已经收到了商品，那么就要在规定的时间内申请退款和维权，若是商品因为质量、漏发、错发、发货延迟等原因要求全额退款的话，流程与第二点是一致的。以上就是小编整理的关于淘宝众筹可以退款吗?要如何退款?以及怎么退款的一系列流程方式，不知道大家看明白了吗?其实只要商品真的有问题，然后保留好证据，还是能够正常退款的哦。

天猫平台有一个天猫国际直营店，吸引不少消费者购买，很多的网友都不太了解天猫国际品牌直营店是干什么的，这个里面的商品到底有没有保障呢?别着急，小编一一的为大家进行说明哦。天猫国际是阿里集团旗下又一海淘品牌，准确的说法，应该叫海关监管仓发货。宁波、郑州、上海、重庆、杭州、广州、深圳是全国的7个跨境进口试点城市。跨境进口试点理论上有三种模式：保税备货、集货、一般进口。接着来说宁波跨境试点的保税备货模式。货物到岸-报关报检-进海关监管仓-商家销售产品-数据通过试点平台向海关申报-海关审核-发货-消费者收货。简单来说，是这样一个流程，实现了全流程的监管。天猫国际直营店商家一般都有以下几点的必备条件：1)拥有海外公司实体;2)是品牌方/拥有品牌授权/提供从品牌方开始完整链路的商品进货凭证。天猫国际直营店靠谱吗?淘宝上面假货泛滥，鱼龙混杂，质量没有保证，大家将目光投向更有保障的天猫，那么天猫国际直营店就一定是靠谱吗?猫国际直营店的东西会不会假，主要是因为官方直营店的商品大多数还是有可信度的，都是官方的，这个一经发现有假货对他们的信誉影响还是很大的，一般有点头脑的商家都知道卖假货划不来。因为大家一定要记住一件事情，宝贝的品牌质量，不能光看平台，更要看具体的商家，我们不能排除一些商家会采取浑水摸鱼的态度，在天猫上销售假货，但是其中绝大多数以天猫旗舰店为主，官方店相对而言，还是非常少的，除非是真的遇到骗子了。由此可见，天猫国际直营店里面主要卖的都是跨境的一些商品，至于直营店靠谱与否，说实话，现在中国的产品质量问题，还不是特别好，国外就经常有人吐槽，中国制造存在比较严重的质量问题，那还是外销的，内销的产品，咱们自然也更加不能放松警惕了。

5月20日消息，日前，淘鲜达与新华都合作的社区生鲜店“邻聚菜场”在福建泉州丰泽区开业。除了到店购买外，用户可通过“淘鲜达”下单生鲜、食品和日用品等，还能享受到1小时内送达到家的服务。据悉，目前已有大润发、新华都、三江等多个实体商超品牌的近800家门店接入淘鲜达，此次全新社区生鲜模式的落地，从店面设计、品类规划、商品选品到线上履约等，都由淘鲜达团队规划。据淘鲜达相关负责人林锡洪介绍，邻聚菜场打造的是集菜场、零售和堂食为一体的新零售场景。资料显示，改造后的门店“前店后仓”，面向消费者的店部分有1800平米左右，经营上主打生鲜，整店的生鲜区域面积占到50%，基本做到生鲜全品类经营。店内还增加了轻食堂食档口，具体包括高频需求的商务简餐，本地老字号等提供的特色地方轻食，以及生鲜加工档口。此外，所有商品都采用电子签。林锡洪表示，邻聚菜场预计未来来自线上、线下的单量比为3:7左右，线上部分，配送时间为每天的8点到21点，同样针对周边3公里范围的上班族和家庭提供一日三餐和买菜、下午茶1小时送达的服务，21点后用户能预约第二天8点起的指定时段送达。同时，线下则在一天各时段有不同的目标用户，店内生鲜区的陈设也会随之做调整：早7到9点面向老年人买菜需求卖散货；9点后面向居住在周边商住楼的居家年轻群体卖标品；傍晚则面向家庭人群。目前，淘鲜达在阿里的天猫超市事业群旗下，负责生鲜百货1小时送达业务，为传统商超提供线上线下整合的解决方案。

云集、拼多多的上市之钟，承载着众多小B和平台的社交电商梦，无论是国内还是国外。“我2015年在做微信公号SaaS，而现在无论是云集的分销还是拼多多的拼团都是当初某一板块的放大化。”驼小铃CEO李俊翔告诉一起惠。成立于2015年的上海骐茂电商，于2015年和2016年在巴基斯坦等南亚地区，分别推出跨国电商B2C平台Cheezmall、跨国电商B2B2C平台Shopplus之后，今年又上线了跨国社交电商平台驼小铃Tosharing。本着“自用省钱，分享赚钱”的理念，驼小铃已于5月1日在国内上线，计划于7月份在南亚等地区上线，然而在打法上驼小铃海内外有一定的差别。国内：整合资源发展店主一起惠观察发现，截止到目前驼小铃在国内以H5形式出现，APP版本将于六月中旬上线，用户只需要购买298元，398元及598元的礼包就可免费成为终身店主。上线之初，驼小铃做了一些拉新引流尝试，如会员邀请会员注册，双方都可以获得满减，5月期间个人直接邀请5位新店主，免费赠送店主资质。另外，针对店主，驼小铃还在近期举办了一系列活动，如最低销售10个礼包的店主将获得“智慧狂欢GO”活动竞赛资格，排名前三得相应奖励，非礼包销售排名前三的店主，在6月购物中消费满200即可返现15%。这在一定程度上也可提升用户参与度和转化率。一起惠了解到，目前，驼小铃的产品品类包括美妆护肤、健康养生、粮油生鲜、母婴用品、家纺家居、休闲食品、个人护理、家用清洁、厨卫日用、3C家电十大类，所以在招商上也以这几类产品商户为主，而核心目标人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消费者。“前期，驼小铃的自有品牌销售量占总体的一半左右，步入正轨后，这项占比将缩至20%-30%。”李俊翔告诉一起惠，在国内市场的整体战略方针上，驼小铃将以打磨团队、开发产品、整合供应链资源为核心，形成具有跨国落地执行力的团队和业务模板，为全球化进程打下基础。海外：依托社交媒介将线下流量线上化相比中国最多可以分销3级的制度，海外市场对于驼小铃而言似乎有更大的空间。李俊翔称，海外国家对市场制度的规定开放性更高一些，所以整体裂变速度也会比国内的更快一些。另外，一些新兴市场的商业形态和中国比有十几年的延迟，在中国很多不太可行的获取流量的方式在海外都是可行的，比如发传单。“相对于中国的获客成本，海外整体会低很多。”“就南亚而言，人均工资一般为国内的三分之一至五分之一，整体收入偏低，同时巴基斯坦的人均GDP达1600美金。”李俊翔说道。而在2017年，中国的人均GDP已经达到5.9万元。这也造就了未来几年的机遇将是在大消费出海，因为中国PC和移动互联网黄金20年已过，未来电商的蓝海将是在这些拥有人口红利和增长潜力的市场。所以，驼小铃将会利用已有的资源优势和新的模式打开海外市场。第一，把线下资源线上化。此前，骐茂电商线下已经有一万三千多家商家利用平台SaaS技术加供应链体系，将其店铺分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介，或者商家自己的客户群里面进行传播。第二，一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介卖货的人群，如网红，驼小铃会和他们合作，并将其发展成为平台的小B店主。第三，全面开启“开疆铁军人才培养计划”，针对海外市场的国家，在国内将各国留学生等人才进行专业的社交电商培训，并由他们回国赋能当地市场业务。形成海外当地团队，海外来自OPPO,VIVO,华为等海外公司的华人管理团队，及中国总部及外派的团队融合的中外联合团队。针对上游的B端，骐茂电商以前更多以采购或者一件代发的形式合作。“随着驼小铃项目的不断推进，公司会开放给越来越多的第三方卖家，让他们以入驻的形式呈现，真正帮助商家做到私域流量运营，提升销售和复购频次。”李俊翔说道。一起惠了解到，2018年，骐茂电商在南亚的GMV已经超过2亿。李俊翔称，今年，骐茂电商将更加强调营收而不是简单的GMV，通过上述社交玩法，预计今年驼小铃将在海内外沉淀三百万至四百万的用户，5年时间店主数量突破1200万，会员用户超1亿。开启跨国社交3.0时代从传统商业形态进入商超，再到具有中央流量属性的电商平台，卖方的成本都在逐步上升。“与此同时，电商发展也经历了1.0、2.0、3.0时代。”李俊翔说道。1.0时代定义为传统的电商发展阶段，类似于淘宝天猫和京东平台靠流量批发做零售生意的逻辑。十几年前，在电商市场发展较为粗放的时候，这个逻辑是成立的，而南亚目前还处于这个阶段，这也是骐茂电商旗下B2C平台Cheezmall为什么可以靠自然流量支撑的原因。2.0时代定义为利用社交媒体流量做分享和交易的阶段，这个阶段兴起了很多像拼多多，有赞商城这样的平台。这个阶段，骐茂电商旗下B2B2C平台Shoplus则开辟了南亚社交电商的先河，并一举成为Top1。3.0时代有几个新的逻辑，平台不再是单纯地利用线上流量做社交电商裂变，而是通过各种方式去把线下传统商业的流量转移到社交电商的流量池中进行变现，形成商户的私域流量，并且将市场费用也转移到裂变成本中，剔除广告中间商，从而做“到取之于民用之于民”。李俊翔称，真正意义上的S2B2C模式是去链接很多的B，而不是利用个体C去裂变，3.0时代会让平台系统更加正规化地运营，无数的小b、大B将和传统商业形态进行结合。基于此，驼小铃对未来三年有了初步计划：2019年，主打巴基斯坦和孟加拉国；2020年，尼泊尔，斯里兰卡，印度等南亚五国；2021年，主打泰国，缅甸，越南等东南亚国家及迪拜等中东国家；2022年，主打非洲和拉美部分国家，实现真正全球化进程。

继贝店之后，贝贝在社交江湖再次出手，孵化了一个新产品——贝仓。根据官方介绍，贝仓是贝贝集团旗下面向B端的品牌库存分销平台。和不少社交分销平台类似，贝仓一端连接品牌方，获取商品货源，另一端则连接代购、中小型批发商等小b群体。小b代购可通过微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品，通过抢货、转发分销等形式进行销售。01何为贝仓？据一起惠了解，贝贝集团在2019年4月开始测试贝仓业务。目前贝仓的执行总经理为姜莹莹，其此前先后负责过贝贝运营以及贝店社群运营等业务。针对此事，贝贝集团方面回复称，贝仓业务目前还在测试中。一起惠通过体验发现，目前用户在注册贝仓时，需要填写邀请码才可进入平台，贝仓会员根据“成长值”分为试用会员、VIP1~VIP5会员，成长值越高会员等级越高。根据官方介绍，会员成长值是用户在贝仓的拿货行为、邀请新会员行为、保级行为的综合得分。用户可以通过拿货和邀请新会员来赚取成长值。不同的会员等级可以享受不同的会员权利，升级VIP会员就可以享受VIP拿货价，会员等级越高，所享受的拿货折扣力度也就越大。贝仓在页面设置上提供“转发”功能，代购客群可以根据品类、品牌、价格区间等多维度定位商品，还可以自主设置商品的零售价。此外，贝仓还针对会员体系设置了保级规则，如果当月新增成长值不符合相对应会员级别的要求，在下个月就会重新判定会员等级。根据贝仓目前设置的规则，只有VIP会员才会有专属邀请码可邀请新会员，试用会员达到50成长值（即下单满500元）可升级为VIP会员。一起惠发现，目前贝仓所覆盖的类目以服饰为主，主营类目包括女装、男装、童装、鞋包和珠宝配饰等，而奶粉、辅食、纸尿裤和地方特产类目暂不支持入驻。贝仓官方表示，因为品牌商对商品有控价，为避免与门店商品价格冲突，部分商品会进行剪标。同时，在用户下单后，一般订单可在下单后24小时内安排发货。一份疑似贝仓招商文件显示，相比用户注册时的“0门槛”，贝仓在招商时则设置了一些规则，例如品牌年销售额需达到2000万，有50家线下专卖店，并缴纳1万元保证金。这份文件中还表示，入驻商家可在平台设置价格，平台收取佣金，每次商品售卖时间为48小时，用户下单后由商家自主发货，但平台会承接客服咨询和售后服务等。02贝贝再布局相比今年刚入局的新玩家们，贝贝集团俨然是社交电商行业的前辈了。除了新孵化的贝仓外，贝贝集团有三个主要业务——贝贝网、贝店以及贝贷，贝贝网是母婴电商（母婴品类约占一半），贝店是围绕家庭消费的全品类社交电商（母婴品类占比不到20%），贝贷则是一个消费金融平台。根据贝店今年年初公布的官方数据，贝店在2017年8月开始测试，2018年单季度订单量突破一亿，截至2018年12月，贝店会员数量已达到4485万，覆盖全国337个地级行政区域，MAU（月活）达到千万量级。贝贝集团创始人兼CEO张良伦将贝店定位于一个全品类的社交电商平台。张良伦曾向一起惠表示，贝店将家庭消费场景作为核心。“你家里要买锅、买榨汁机，这个我可以卖，但你让我卖手机、电视机，那可能不在我的经营范围。”他还指出，虽然贝店不是社区团购公司，但用户当中有很多社区团购的团长，这是基于线下场景衍生到线上的机会。而贝贝也没有错过社区团购的风口。在今年1月份，一起惠曾报道了贝贝集团旗下的社区团购平台“友团优选”小程序已经上线。据悉，其在招募团长时优先考虑拥有实体店的店主，此外，招募范围还包括家庭主妇（含宝妈）、快递驿站管理员、微商代购等。张良伦当时表示，该项目尚处于内测期，服务范围侧重长三角及周边地区，“之后成熟了快速在全国铺开”。值得注意的是，友团优选招募的团长只限贝店店主，而目前贝仓则面向所有用户开放，有邀请码的用户均可以进行注册。不过，一起惠发现，用户在添加了贝仓官方客服之后，客服仍会先询问是否已是贝店的店主。03库存+社交争夺战盯上“库存+代购”生意的大有人在，从去年开始，这个市场上的竞争已经初显白热化。在去年，库存分销平台爱库存和好衣库初露势头，相继快速完成大额融资。其中，好衣库母公司鲸灵集团在去年11月完成数千万美元的B+轮融资，去年7月完成由腾讯领投的数亿元B轮融资。同样，爱库存2018年10月曾完成1.1亿美元B+轮融资，在6月完成了B轮5.8亿元融资。除了新玩家之外，依靠品牌特卖起家的唯品会也在去年8月推出了代购批发平台——唯品仓。唯品仓同样定位于服务广大代购和批发客群体，借助微信社交平台为品牌方清理库存，处理尾货商品。贝仓和这些平台在不少地方均有着异曲同工之处。从目前的情况来看，无论是商品结构、营销方式还是运营模式，贝仓和其他平台都有类似之处，例如，这些平台起步之初均采用“品牌库存+小b代购”的模式运作，代购可以一键转发商品，品牌都采取48小时特卖等方式。四家社交电商平台代购注册方式和会员玩法对比（一起惠根据平台信息整理，如有纰漏，敬请谅解）不过，虽然库存生意风头正盛，但是库存市场究竟有多大？能否长久支撑该模式的壮大发展和竞争？“说到底，库存仍是未成功销售的商品，是因为渠道效率低、人货不匹配而产生的，而不少品牌都在追求高周转、低库存的运转方式。库存生意可做，但渠道效率越高，品牌商的库存量就越少。不过面向b端的尾货批发模式也是零售行业系统中不可或缺的一部分。”一位资深电商从业者表示。同时，好衣库创始人鬼谷也曾向一起惠坦言，虽然好衣库在成立之初依靠品牌库存发展成长，但好衣库并不想一直做“库存”生意。此前，好衣库母公司鲸灵就同步孵化了另一个社交电商平台甩甩宝宝。爱库存也同样孵化了代购可一键开店的社交电商平台大仓仓。“贝仓对标的竞争对手显而易见。专门做库存分销的社交电商平台开始瞄准全品类，贝贝则开始布局库存分销市场，算是进攻，也亦可说是防御。虽然贝店有社群资源积累，但贝仓所瞄准的库存市场要如何和原有供应链进行结合、如何和贝店店主资源配合，还需要进一步观察。”一位社交电商创业者向一起惠分析道。

在全球范围内，电子商务对于传统实体零售产生了巨大冲击，也影响到了消费者的品牌认知。据国外媒体报道，周二公布的一项调查显示，随着亚马逊在媒体内容服务和智能音箱等领域的扩张，其品牌价值几乎翻了一番，达到3160亿美元。而中国电子商务巨头阿里巴巴现在是全球第二大最有价值的零售品牌。据国外媒体报道，根据广告集团WPP及其数据分析部门凯度公司（Kantar）的年度排名，亚马逊公司的品牌价值相比去年上涨了91%，达到3160亿美元，阿里巴巴的品牌价值增长48%，至1310亿美元。据悉，在零售业品牌价值的评定中，凯度公司考虑了多种因素，比如企业的经营业绩以及在全球五十多个国家的消费者品牌调查结果。凯度公司旗下BrandZ排名全球战略主管格雷厄姆·斯塔普尔赫斯特(GrahamStaplehurst)表示：“阿里巴巴和亚马逊都在与消费者加强联系，满足他们各种不同的需求。”“它们品牌价值的增长速度超过了其他企业，部分原因是它们在零售业以外的活动。”据悉，阿里巴巴从麦当劳手中抢走了品牌价值第二名的位置，实际上，这家全球最大的快餐连锁店的品牌价值增长了18%，达到1300亿美元，部分原因是提供了更健康的菜单和更环保的包装。上述分析师斯塔普尔赫斯特表示：“人们对零售企业有多负责任的看法有了很大的改善。”与此同时，对快速时尚消费者的环境保护担忧日益加剧，这给Inditex公司的Zara和H??M的品牌价值带来了压力，前者分别下跌10%至230亿美元，后者下跌39%，至64亿美元。在全球巩固了电子商务老大的位置之后，亚马逊目前正在新业务领域展开扩张，该公司发明了基于人工智能语音助手的智能音箱，引发了全行业效仿。亚马逊也在扩大其网络视频、在线音乐等媒体内容服务，另外亚马逊在云计算领域的多元化也获得巨大成功，成为毋庸置疑的云计算老大。最近有消息称，亚马逊还准备进入卫星宽带市场，通过几千颗卫星给地面民众提供宽带接入服务。这一服务可能和亚马逊掌门人贝索斯私人的火箭发射公司蓝色起源展开合作。

5月15日消息，一起惠获悉，跨知通旗下品牌研究机构跨知通出海品牌研究院发布了“OutrunBrand2019中国跨境电商出海品牌30强推荐榜”。据跨知通出海品牌研究院副院长高进军介绍，品牌价值的评价维度包括知识产权价值评估、品牌词网络搜索指数、海外线上销售占比、官方网站独立访问量、公司运营的合规性，其中知识产权权重较大。此次30强品牌评选重点关注企业的研发能力和品牌在海外的知识产权布局。根据这5个指标，今年评选出来的出海品牌30强如下图所示：跨知通出海品牌研究院观察发现，与去年相比，10个品牌落选，10个品牌新入选，变化率为33%。新上榜的10个品牌分别是遨森、倍思、星商、乐歌、殴绒莱、致欧、出门问问、绿联、小蚁、万魔。连续两年上榜的品牌包括安克、科安、傲基、棒谷、蓝弦等20个品牌，安克是最典型的代表。报告显示，从行业分析，30个上榜品牌分布于8个行业，集中于在线零售和消费电子，共有15个品牌。除此以外，线上快时尚和智能设备领域各有4个品牌上榜。其他7个品牌分布于户外运动、家居用品、母婴玩具和手机4个行业。今年上榜品牌分布于8个行业，与去年的10个相比，品牌的行业集中度有所提升。去年榜单上某一行业内品牌上限数为7，今年则增加到8（线上零售），跨知通出海品牌研究院表示，上述现象说明了品牌产业化效应进一步凸显，资本、人才和市场等要素日益向少数几个甚至一个行业集聚，从而占据大部分的品牌席位。报告指出，从品牌类型分析，上榜品牌可分为产品品牌和渠道品牌。产品品牌，比如海尔，苹果，宝马等等。而渠道品牌则更多是一种销售通道，技术的变革引发了渠道的变革。跨知通出海品牌研究院观察发现，今年上榜品牌，两者比例为21:9，去年为17:13。产品品牌增加4个，相应地渠道品牌减少4个。据此，跨知通出海品牌研究院认为，跨境出口电商开始出现渠道去品牌化的趋势。渠道去品牌化具体原因，跨知通出海品牌研究院认为，一方面因为全球性跨境电商头部平台如亚马逊、eBay等马太效应加剧，渠道控制力更强，挤压了多数渠道品牌的市场空间，另外一方面随着我国制造业整体设计研发能力的提升，越来越多的企业树立产品为王的理念，着力打造高质量产品，赢得了海外消费者的青睐，典型的品牌就是安克创新。数据显示，从地区分布来看，深圳占据头把交椅，今年有11个品牌上榜，包括科安、傲基、倍思、星商、一加等。跨知通出海品牌研究院认为，深圳能够成为目前中国跨境电商交易额最高的地区，与两方面优势密切相关，而这两方面优势，或能成为衡量一个地区，是否具备跨境电商发展能力的重要标准。第一是交通物流优势，深圳依靠机场、港口以及毗邻港澳优势，具备了发展跨境电商贸易的交通基础；尤其是在电商物流方面，目前深圳拥有全国80%的供应链企业总部。第二是电子商务区聚集优势，目前深圳全市已建成以福田国际电子商务、华南城电商园区、前海跨境电商、罗湖互联网产业园等为代表的电子商务集聚区近40个，园区总面积已超过200万平方米，近7000家互联网、电子商务企业入驻。跨知通出海品牌研究院观察发现，深圳上榜品牌比去年减少2个，因此其相对优势在降低。扩大来看，加上广州的棒谷和蓝弦，今年珠三角地区的入选品牌数为13个，相比去年的15个，减少2个。长三角地区共有11个品牌入选，比去年增加4个，其中3个来自浙江。同时，浙江今年共有7个品牌入选。

说到阿里健康大药房其实大家应该都是非常清楚的，就是阿里巴巴集团在医疗健康领域的一个旗舰平台了，它的前身是天猫医药馆，其实简单来说就是阿里集团有一个专门卖药的地方，价格可能比起药店里面的要便宜一些，但是这就让很多买家疑惑了，便宜的药会是真的吗，如果遇到假的可以退货吗，该怎么退呢?阿里健康大药房是阿里旗下的一个品牌，它的退货退款方式和淘宝退款退货一样，大家在进行购买药品的时候一般都是通过淘宝网进入到阿里健康大药房首页，然后选择要买的产品下单付款，这个时候在我的订单里面就会显示你所有的订单，然后找到要退款的订单，确认收货的下面就会申请退款的字样。然后点击申请退款，这个时候在订单前面会有选项，然后勾选订单，再点击确认退款货品，之后就是填写退款的原因了，这里要注意的是要选择是否需要退货，然后填写退款说明，点击立即申请退款即可，当然如果你要退款的话一般是需要先和商家协商的，协商好了之后商家会给你地址，填写地址商家才能收到退货。这里还要注意的是，阿里健康大药房退货的话一般邮费会自己付，还有就是阿里健康大药房的产品一般都是不支持七天无理由退货的，只能选择普通的退货申请，他们保证是正品，成活十倍赔偿，并且有药师咨询，如果你是有天猫积分的话可以兑换急速退款，否则的话就只能慢慢等了。其实阿里健康大药房的产品总体来说还是比较靠谱的了，他们有专门的的产品追溯体系，医药电商、医疗服务网络和健康管理等领域都比较成熟，药和平常的消费品性质是不太一样的，不说老百姓自己，就是国家都非常重视，所以如果能在阿里上面开了药房的都是经过了严格审核的，是有后台保障，有实体店铺支撑的，所以大家可以选择性的再上面购买一些常用药，不常用的肯定是需要经过医生建议在医院购买的了。