旗舰店
女生的衣柜里永远缺一件衣服,缺的那件衣服就是逛街欲望的体现。《偶像练习生》风靡之后,我们又看到,原来男生也可以打扮得甚为精致。归根结底,随着人们的消费需求、生活方式和行为态度不断演变,我们迎来全民消费时代。都市单身人口增多,消费者口味越来越挑剔,买什么、如何买得专业成为了他们共同的功课。正所谓爱过才知情深,醉过才知酒浓,要交上一份满意的答卷,就需要体验。很难说,是用户行为变迁驱动了商业浪潮,还是商业前瞻带动了用户消费。不管怎样,实体经济和体验经济正在回归,而电商早就不是那个电商了。01亚马逊、阿里、京东、网易等巨头纷纷进军线下店。亚马逊进攻线下领域为其带来了不同于一般公司的发展空间。去年,亚马逊收购全食超市,获得在美数百家线下零售门店。此外,亚马逊还创立了自主品牌实体书店,建立了无人门店AmazonGo。国内则是阿里和腾讯系争霸,网易电商崛起成第三极。此前,AT的线下版图主要体现在生鲜领域,比如盒马鲜生、永辉超市等等。而最近,线下店正在多点开花。走到第五年的天猫国际,在杭州开出了第一家线下门店。不过这更像是一个体验与展示门店。消费者来逛,能够获得专业店员推荐,不过到了购买阶段,用户还是需要通过App来加入购物车以及结账付款。对天猫国际的大盘子来说,这个线下店目前还只是辅助业务。今年满三岁的网易考拉,于五一前夕,在杭州开出了首家线下店“海淘爆品店”。这家线下店位于杭州武林CBD核心区域的杭州大厦,算是这座电商之城的潮流中心。店内在售和展示的商品,依据网易考拉的用户消费数据,从全球数十万款进口商品中精选得出,之后会根据数据更新而定期更换。虽然到店体验更为完整,但卖货也并非网易考拉线下店的核心。对现阶段的电商平台来说,线下店更多是体验和品牌导向,用于快速迭代。正如哈佛商学院教授杰拉尔德提出的,由全程体验形成的感受和情感因素对顾客的购买偏好和刺激的影响,远比产品和服务本身的功能性感知要大得多。这也就是为什么网易考拉的线下店保持了网易的时尚简约风格,其设计团队曾参与Apple旗舰店、上海中心大厦等诸多项目。另外,围绕主题也能够创造差异化体验。比如宜家的商场定位就是“买家居,更卖生活”,直观、简洁的方式,融商品信息和家居时尚为一体。“海淘爆品店”的一个slogan是“家在杭州,随时随地预见欧洲”,从环境体验、服务体验再到情感体验,网易考拉线上线下的道理是一以贯之的。02线下店的选品推荐,其实有点类似最近比较流行的全民制作人概念。每个用户都有权力pick心仪的商品,越受欢迎的商品越有可能从线上走到线下。于网易考拉而言,线下店就是和用户价值共创的过程。这一点在网易考拉“全球工厂店”上得到充分体现。海内外工厂其实都面临同样的问题,就是没有在消费者心中形成认知度。线下店相当于提供了一个展示空间,让消费者能够近距离感受这些品牌,用料材质、设计风格等等。这其实也补足了网易考拉“全球工厂店”对于赋能优质工厂品牌的线下一环。消费者在线下体验和购买的过程,相当于贡献了自己的资源。毕竟,新消费时代下的门店,其消费体验的结果不是平台方获得流水,消费者获得商品,而是两者与第三方品牌一起,共同创造价值。像“全球工厂店”这样深入产业上游,精选商品源头的打法,已经不是传统电商的路子了。线下店的另外一点好处体现在购买决策。我们可以把“海淘爆品店”理解成编辑精选的线下版本,当然,这个所谓编辑是有用户数据产生的。用户到店体验,不需要花太多时间思考或者对比,就能选购到符合自己口味的商品。在质价比和精选这两个方面,网易考拉、小米有品、京东京造等其实都是师从costco。costco在大而全的沃尔玛生态之外,找到了特制精选、规模供应、会员变现的差异化竞争体系。网易考拉们则是在淘宝之外,找到了泛中产阶层这一群体。costco不久也要在中国开线下店了,这说明国外巨头也看好中国会员收费的前景。主打“精选+极致质价比+用户忠诚度”的网易考拉模式,其定位其实也就是线上costco。他山之石,可以攻玉,对网易考拉和未来的costco中国市场来说,都是机遇和挑战并存。03正如吴晓波在其年终秀所说的那样,曾经处于产业鄙视链底端的百货店、便利店等,如今成为最值得投资的标的物,表现出很多新品牌……因为每个人都需要谈恋爱,都需要放松自己的情绪,都希望有一场邂逅,都愿意在线下欢笑一次,流一次眼泪。线下店的存在,就是满足人的体验性,这也是实体经济的本质。所以,吴晓波才会预测,当人的体验、情感和购物之间形成一种新的粘连时,在中国地区将发生全世界最为激进、规模最大的一次零售革命。就像亚马逊一样,中国的科技公司也越来越多跨界。就像武林高手一样,能够综合各家功夫所长,才能纵横江湖。从“买得到”到“买得好”,网易抓住用户新消费的需求,打造精选、有品质、有品味的平台,并且在线下打通体验、互动、售卖、用户情感沟通于一体的线下场景。腾讯则手握微信生态,作为流量富裕者,其对新零售布局更加重视零售企业自身的经营能力,以自身流量和数据赋能新兴电商企业。比如拼多多异军突起,以及腾讯联合京东的一系列投资。阿里的投资布局,既是自身从线上向线下的渠道延伸,也是低成本流量获取的方式,基于其基础设施建设者和广告变现服务的盈利模式,阿里更像是一种创新改造。今年,阿里收购饿了么,阿里CEO张勇(逍遥子)在员工信中是这样定调的:为阿里生态拓展全新的本地生活服务领域,完成从新零售走向新消费的重要一步。这说明,词汇也是有风口的,电商的服役期可能就要过去了。当我们看到新零售的业态丰富到“新零售”都无法概括的时候,丁磊提出的“新消费”又风起了。
4月13日消息,获悉,快时尚品牌ZARA近日上线AR购物APP“ZARAAR”,据悉,ZARA将在全球137家旗舰店引入AR技术,为期两周。据介绍,ZARA这款ARapp有三种场景:一是商店橱窗,二是店内的台子上,三是电商纸盒。消费者可下载APP后扫描二维码,将手机对准商店或定制橱窗,穿戴用户所选择服装的模特便会出现。根据ZARA介绍,模特们会自然地摆出造型,四处走动,他们还会进行交谈。如果对衣服满意,可直接点击购买。了解到,据3月14日,ZARA母公司Inditex发布了2017年财报,根据财报显示,Inditex2017财年净销售额增长9%至253.4亿欧元,净利润年比增长7%,总计33.7亿欧元。而2016年,Inditex销售额增长12%至233.1亿欧元,净利润同比上涨10%至31.6亿欧元,相比之下,整体数据均有下滑。快时尚产业的业绩有所下滑,或许推出“新玩法”也是必行之路。
4月14日消息,获悉,近日,卡宾京东开普勒会员小程序“卡宾服饰旗舰店”正式对外发布,卡宾成为京东开普勒品牌会员小程序合作的首家客户。该小程序由驿氪、京东和微信共同开发,兼顾用户关系沉淀与交易闭环,帮助品牌进行线上线下结合的会员营销。据悉,在微信搜索“卡宾服饰旗舰店”小程序,即可体验该小程序。用户可以通过“卡宾服饰旗舰店”小程序实现开卡绑卡,同时获得京东和微信会员卡,并可在卡包一级入口查阅品牌会员卡。通过“卡宾服饰旗舰店”开普勒小程序,用户可以随时体验包括账户同步、商品挑选、京东支付、优惠同步等由京东直接提供的服务,实现微信逛店,社交分享,在线购买的交易闭环。从消费者管理角度,品牌通过京东、微信的开放能力和EZR消费者管理平台实现线上线下和京东会员身份的打通,方便进行身份统一识别。据了解,京东开普勒小程序商城是借助微信生态与京东商城的资源,为品牌商制作品牌小程序,满足用户场景化、去中心化的需求,为品牌商提供整合线上线下资源的整体解决方案。驿氪方面表示,下一步,基于京东和微信的开放能力,驿氪将帮助卡宾开普勒品牌会员小程序进一步强化会员权益、线下导购等营销功能以丰富用户使用场景,帮助商家进行零售模式的变革。
4月11日,美通社消息,山姆会员商店(以下简称山姆)与京东到家达成深度合作,山姆在深圳上线京东到家,甄选商品1000余款,几乎涵盖生鲜全品类。深圳为率先上线,即将覆盖全国重点城市。据了解,这是山姆首次将一小时送达服务延伸至第三方平台,满足会员对生鲜和日常商品“便捷购买”和“快速送达”的要求。产品中不乏众多山姆明星商品,如自有品牌Member’sMark鸡蛋、榴莲千层蛋糕、蔬菜、进口海鲜及肉类等。山姆会员商店电商及跨境电商高级副总裁陈志宇表示:“山姆与京东到家的合作具有非常重要的战略意义,双方能够最大化地释放在品牌效益、供应链和物流配送的潜力,我相信这不仅为会员提供更加多样化的购买渠道,帮助山姆与会员建立更好的消费粘性,更能够让山姆成为高端生鲜一小时送达领域的行业标杆。”达达-京东到家CEO蒯佳祺表示:“与山姆的强强合作是推进我们零售赋能战略的重要一步,双方基于彼此间的优势互补、开放协作,通过京东到家流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能和用户赋能五大赋能模块和山姆高质量的商品和供应链,共同打造了一套完整的线上线下一体化和数字化的服务体系,为更多中国消费者提供优质的商品与便捷的线上线下购物体验。”据悉,此前山姆已在自营电商平台开通了深圳指定区域一小时送达的“极速达”服务,月复购率达50%以上,客单价是业内同类服务的4倍,该业务不仅让山姆积累了在生鲜一小时配送领域对选品、损耗控制和品质控制的经验,也加速推进其更多适应这种消费场景的服务方式。深圳上线测试一周期间,山姆在京东到家的销售额日环比增幅平均达到40%以上,平均配送时间40分钟左右。京东到家是中国领先的零售赋能开放平台,覆盖北京、上海、广州等30多个重要城市的超过10万家实体零售门店,注册用户超过5000万,月活跃用户数超过2000万,包含超市便利、新鲜果蔬、美食烘焙、鲜花蛋糕、医药健康等业务。山姆电商业务近年发展强劲,各平台有着明确的分工和战略角色。山姆自营电商平台(samsclub.cn和App)采用实体门店拣货的模式,涵盖品类齐全,自营电商在2017年的增长速度是市场平均速度的2倍;在京东平台上的山姆官方旗舰店上线一年即实现电商整体销售额同比三倍增长,它可以覆盖更多服务区域,特别是目前还没有开设山姆实体门店的城市;山姆全球购旗舰店的商品从美国山姆直接采购,可以丰富现有商品选择并提供很高的会员价值。
今日菜鸟与知名母婴连锁商城“乐友”今天宣布,双方基于新零售达成合作,实现线上线下的订单和库存打通,消费者将获得“网上下单楼下发货”的分钟级配送体验。这意味着新零售物流在短时间内已经覆盖生鲜、美妆、服饰、母婴等各个品类,并且从盒马鲜生、天猫超市的早期培育,到目前已陆续开放给天猫平台第三方商家和银泰等商业场所。据悉,与乐友合作后,消费者在乐友的天猫旗舰店购买母婴商品后,根据动态计算,符合条件的订单将从最近的乐友线下连锁门店发货,2小时之内便可送至附近3公里的地址。整个过程中,菜鸟将运用智能算法帮助乐友实时计算线上线下订单、库存、运力和收货地址等信息,让物流和供应链实现数字化运转。在新零售的趋势下,物流已经成为打通线上线下的关键动力。凭借30分钟达和1小时达的物流能力,盒马鲜生和天猫超市在重点城市的生鲜消费中开创了“前店后仓”的新商业模式。今年1月,天猫的第三方商家可以感受到新零售物流速度。菜鸟与屈臣氏联合,在全国30多个城市推出了“网上下单楼下发货”服务,实现了从生鲜品类到美妆品类的跨越。截至目前,全国近400家屈臣氏门店已经变身为店仓结合的新零售试验场。阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长张勇日前提出菜鸟要开辟物流新赛道。他认为,“在新零售的趋势下,商家和货主对于降低成本、提高货物流转效率,消费者对于提升物流体验,都有更高的要求。菜鸟将与合作伙伴一道,针对不同品类形成特定行业的新零售物流解决方案。”
截至3月末,本土上市女装企业2017年财报已陆续披露。总体来看,2017年主要品牌竞争优势整体增强,业绩提升主要靠多品牌战略。有数字证明,服装实体店品牌利用电商平台提高销量的趋势明显,女装销售线上线下融进一步加速。设计风格趋于更加年轻化,正在追上新消费主力审美,争食童装蛋糕的步伐亦不分仲伯。安正时尚安正时尚集团股份有限公司近日发布2017年年度业绩报告,报告期内,公司实现营业收入14.21亿,同比增长17.78%;归属上市公司股东净利润2.73亿元,同比增长15.69%;归属于上市公司股东扣除非经营性损益的净利润为2.17亿,比上年同期降低了543.02万元,比上年同期下降了2.44%。主线下渠道2017年末共拥有917家,较16年净增加55家。分品牌来看,2017年安正时主品牌玖姿扭转下滑趋势,2017年实现收入9.40亿元,同比增长10.49%,其中,同店增长7%;尹默渠道调整背景下,实现收入2.10亿元,保持10.76%的稳定增长,其中,同店增长13%;安正男装及初创品牌斐娜晨发展态势良好,分别实现收入0.75和1.00亿元,同比分别增长37.11%和92.41%,其中同店分别增长24%和8%;摩萨克因产品风格调整,单店不具可比性,全年实现收入0.35亿元,同比增长15.47%;同时,线上新品牌安娜蔻依托公司原有线上体系获得快速成长,全年实现收入4860.4万元。宝国国际在截至12月底止的2017年,宝姿母公司宝国国际(00589.HK)收入和利润均录得双位数强劲增长。期内,营业收入大涨21.5%至22.43亿元,净利润则同比猛涨41.28%至5690万元。毛利润同比增长20.25%至17.4亿元,毛利率录得77.6%。按地区分,中国市场营业收入大涨24.5%至20.83亿元;其他地区收入下降7.63%至1.59亿元。宝国国际表示,得益于旗下核心高端品牌Ports1961及年轻品牌PortsPURE在女性消费者中受到追捧,集团2017年实现扭亏为盈录得强劲增长。为巩固集团在高端服饰领域的地位,宝国国际也正寻求业务多样性以培养新的业绩增长点,旗下服装品牌除宝姿外,还拥有宝马公司的唯一授权,生产经营宝马品牌服饰BMWLifestyle,在17年取得了31%的业绩增长。值得关注的是,宝国国际还是奢侈品牌ARMANI集团在中国的重要合作伙伴,2017年该业务收入猛涨53%,同时进一步深化合作,开设了ARMANI在中国电商平台独家官方代理的旗舰店。维格娜丝维格娜丝发布的2017年年报显示,报告期内,实现应业收入25.64亿元,与上年同期的7.44亿元相比,大幅增长244.50%,归属于上市公司股东的净利润1.89亿元,与上年同期的1亿元相比,增长89.32%。报告期末,维格娜丝总资产达66.16亿元,与上年同期相比增长314.32%。据财报介绍,集团业绩的增长主要来自于2017年收购的品牌TeenieWeenie。维格娜丝旗下拥有三个品牌:“V·Grass”、“元先”及“TeenieWeenie”。V·Grass2017年,该品牌全年实现营收7.92亿,同比增长10.5%。2017年间,V·Grass在北京SKP、南京德基、深圳益田假日、重庆IFS等商场新开6家店铺。截止到2017年年底共有门店数量1449家。此外,V·Grass还计划拓展奥特莱斯渠道。财报中还透露,2018年3月,V·Grass将在欧洲的米兰时尚街区开设第一家旗舰店,用于展示时装和艺术品等。TeenieWeenie2017年3月,集团完成了对TeenieWeenie品牌的业务财务报表合并,在3-12月期间,TeenieWeenie共实现营收17.44亿,同比增长3.4%。TeenieWeenie在2017年电商销售同比增长48%,其中O2O销售占比高达55%。双十一销售额同比增长70%,进入天猫女装销售额排名TOP10,现已成为天猫平台女装品类和重点合作品牌。截止到2017年12月底,品牌共有门店1286家。2018年,TeenieWeenie计划新开店铺200余家。推出婴童装品牌维格娜丝集团旗下品牌TeenieWeenie2018年将新推出Baby品牌,并于2017年测试卖场成功开店,取得每月约20万的销售额。2018年开始计划大量开店,抢占婴童装市场。如意集团根据如意集团发布的2017年度业绩预告显示,预计2017年度归属于上市公司股东的净利润与2016年度相比变动幅度为80.05%-128.88%,2017年度归属于上市公司股东的净利润变动区间为5900万元–7500万元。如意集团解释称,2017年公司坚持高端定位,调整和优化服装产品结构,加大客户开拓力度,进一步扩大市场占有率,公司业绩得以提升。江南布衣截至2017年12月31日止的6个月,江南布衣实现总收入16.54亿元人民币,同比增加26.2%;净利润约3.12亿元,同比增加36.8%;毛利率为62.60%。中期净利润为3.119亿元,比2017上半财年的2.279亿元增长36.8%。财报显示,2018年中期业绩中,非JNBY品牌共实现收入达6.84亿元,同比增长达30.8%,收入占比同比提升1.2%至41.4%。销售增长主要受双位数同店销售增长及177间净门店增加刺激。财报会上,江南布衣维持全年200-250间的新店开设预期,并表示不会重点发展国际市场,仍视乎国外买手店渠道的实际销售而进行授权。主品牌JNBY:受益于消费升级,2017年下半年的营业收入同比增长23.2%,达到9.7亿元,占比总销售额的60.1%。截止到2017年12月底,JNBY在全球共有815零售店。女装品牌Less:2017年下半年销售额1.21亿元,同比增长45.2%,占比总销售的7.3%。2017年12月底门店数达136家。男装品牌Croquis:2017年下半年的销售额3.26亿元,同比增长19.5%,占比集团总销售额的20.8%。截止到2017年12月底,在全球共有零售店308家。童装品牌jnbybyJNBY:2017年下半年的销售额为2.14亿元,同比增长33.8%。2017年12月底门店数量达到444家。青少年品牌Pommedeterre:2017年下半年销售额同比增长201.4%,达1980万元。截止到2017年年底共有店铺数63家。家居品牌JNBYHOME:2016年推出的设计师家居品牌,于2017年1月开设首家独立店。2017年下半年销售额增长730.0%,达343.6万元。截止到2017年年底,门店数量2家。朗姿朗姿股份(002612)近日发布业绩预告,公司预计2018年1-3月归属上市公司股东的净利润5269.22万至6323.06万,同比变动50.00%至80.00%,服装家纺行业平均净利润增长率为21.48%。公司基于以下原因作出上述预测:2018年一季度女装销售收入持续走强,女装业务盈利能力持续上升;医美板块经营规模增大、新增资产管理业务,都将增厚公司利润,公司整体盈利水平较去年同期增长显著。朗姿股份2017财年全年公司营业收入23.53亿元,较去年同期的13.68亿元大涨72.06%。朗姿股份2017财年全年归属上市股东的净利润为1.88亿元,较去年同期的1.64亿元上涨14.36%。歌力思国内女装服饰集团歌力思(603808)日前披露2017年业绩快报称,公司2017年实现营业总收入20.58亿元,同比增长81.82%;归属于上市公司股东的净利润3.03亿元,同比增长52.96%;基本每股收益0.91元。报告期末,公司总资产35.12亿元,归属于上市公司股东的净资产20.67亿元,较期初分别增加36.67%、18.93%。截至2017年9月末,歌力思共有门店522家,其中主品牌歌力思、Laurèl、EdHardy、IRO门店分别为327、29、137、29家。公司在业绩快报中表示,2017年行业整体呈现明显的复苏趋势,消费升级趋势明显。就业绩快速增长的原因,公司表示,公司旗下主品牌ELLASSAY单店销售业绩同比持续增长,EDHARDY品牌因其潮流风格和轻奢定位获得消费者认可,业绩持续上升,公司陆续收购的LAUREL、IRO、VIVIENNETAM等多个定位高端至轻奢的国际品牌稳定健康发展,公司收购的线上代运营公司上海百秋网络科技有限公司亦保持了良性增长,多品牌在设计研发、渠道、品牌推广、供应链整合及营运经验产生有效协同。
BMW与京东联合宣布,BMW京东官方旗舰店正式上线。据悉,在BMW京东官方旗舰店中包含BMW原厂车辆附件、生活精品、车辆养护品等商品,以及车辆维修保养服务,从而提升售后服务的便利性和透明性。同时,通过京东对消费者消费习惯的大数据分析,帮助BMW经销商在消费者下单后完成数字化过程,从而提升客户服务的效率。会上,宝马全球售后高级副总裁Mr.ErichEbnervonEschenbach表示,近年来随着中国在移动互联网领域的技术进步与应用普及,“数字化”已经渗透中国消费者日常生活的各个角落,越来越多的中国消费者倾向于用移动端,来享受更加高效、便捷的服务,而像京东这样的电商平台更是取得了难以想象的高速发展,带为了更佳便利的消费体验。京东在近两年频频发力汽车后市场,自2012年上线以来,京东汽车用品已与超过5000个品牌达成了合作,并通过推出“车管家”系统、专属客服等帮助消费者选购合适的产品。此外,京东还推出了“商品+服务”模式,即消费者选购商品的同时还可以根据需求选择线下服务。截至目前,京东已与全国范围内超过30000家维修门店达成了合作。而谈及京东为何对汽车后市场如此中意时,京东负责人表示,汽车后市场的规模尽管在加速扩瞳,但行业内信息壁垒和参与方杂乱零散问题迟迟未得解决,市场对服务品质和服务效率提升的呼声越来越高。正因如此,京东在2017年11月发布汽车无界服务战略,宣布在B2C业务的基础上,向上游延伸,进军汽车后市场B2B业务,形成B2B2C闭环。今年3月28日,京东又宣布与6大零部件制造商达成合作,全面进军易损件品类。
一、京东自营商品运费规则(一)京东配送/上门自提订单1、企业用户订单金额<49元,收取基础运费8元,不收续重运费;49元≤订单金额<99元,收取基础运费6元,不收续重运费;订单金额≥99元,免基础运费,不收续重运费。2、非企业用户订单中的生鲜商品和非生鲜商品,分别计算金额、重量、运费,互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。1)收货地址位于北京市的订单a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额<29元,收取基础运费8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额≥29元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;49元≤订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费12元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;2)收货地址位于上海、杭州、苏州、南京、深圳、广州、重庆、成都、天津、武汉、沈阳、西安的订单a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额<29元,收取基础运费8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额≥29元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;49元≤订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费12元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;3)收货地址位于北京市及上述第2)项12个城市之外的其他大陆地区订单a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额<29元,收取基础运费8元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额≥29元,收取基础运费6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;49元≤订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。注:1.大家电等大件商品不计重量,不收续重运费;2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg计算续重运费;3.由于部分商品的重量可能存在误差,故针对所有计重收费自营订单,系统会自动扣减重量10%后计算运费(例:结算页订单金额100元,商品总重量显示21kg,系统扣减重量10%后按18.9kg计算运费;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议,请及时联系客服沟通核实,经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的,多支付运费将退还给用户。(二)京准达订单选取京准达服务的订单,如果产生基础运费或续重运费,则在此基础上额外加收京准达运费;如未产生基础运费和续重运费,则只收取京准达运费。其中,单个订单中的中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品分别加收京准达运费6元,大件商品加收京准达运费39元,若一个订单中同时包含中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品,将同时收取中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品的京准达运费。具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。(三)极速达订单所有级别会员用户订单选择“极速达”配送服务,则中小件商品单笔订单收取99元极速达配送费;大件商品单笔订单收取159元极速达配送费;若单笔订单内同时有大件和中小件商品,且都选择了“极速达”配送服务,将同时收取大件极速达和小件极速达配送费。(四)厂家或供应商配送订单1、企业用户订单金额<49元,收取基础运费8元,不收续重运费;49元≤订单金额<99元,收取基础运费6元,不收续重运费;订单金额≥99元,免基础运费,不收续重运费。2、非企业用户订单中的生鲜商品和非生鲜商品,分别计算金额、运费,互不参与运费凑单,不收取续重运费。订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。1)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额<29元,收取基础运费8元,不收续重运费;订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额≥29元,收取基础运费6元,不收续重运费;49元≤订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,不收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,不收续重运费;2)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费12元,不收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,不收续重运费。二、第三方卖家商品运费规则用户购买入驻京东的第三方卖家商品,则按卖家在商品详情页公示的运费标准收取,不同的卖家店铺收取的标准各异,一般存在情形如下:1)同一店铺内商品,每单固定运费;2)同一店铺内商品,每单满一定金额免运费,不满则收取一定运费;3)按订单中不同商品类型分别收取运费;4)部分店铺商品参与京东自营商品免运费凑单,具体收取费用以提交订单时的运费信息为准;5)其他由卖家公示的运费标准。三、山姆会员店商品运费规则1、所有京东会员,不限会员级别,购买山姆会员商店官方旗舰店商品,单笔订单金额小于199元,则需每单承担9元运费,满199元则免运费。2、所有京东会员,不限会员级别,订单选择京东上门自提方式,购买山姆会员商店官方旗舰店商品,单笔订单金额小于199元,则需每单承担3元运费;满199元则免运费。3、山姆会员商店官方旗舰店的商品,采用独立运费核算系统,具体运费以提交订单时的运费信息为准。四、沃尔玛官方旗舰店商品运费规则所有京东会员,不限会员级别,购买沃尔玛官方旗舰店商品,均需按照如下规则:1)收货地址位于北京、杭州、上海、苏州、南京、深圳、广州、重庆、成都、天津、武汉、沈阳、西安的订单订单中商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;2)收货地址位于上述第1)项13个城市之外的其他大陆地区订单订单中商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中商品金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。2、所有京东会员,不限会员级别,订单选择京东上门自提方式,购买沃尔玛官方旗舰店商品,订单金额小于49元,则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费,不收续重运费。3、订单中的沃尔玛官方旗舰店商品与订单中的其他商品,分别计算金额、运费,互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的沃尔玛官方旗舰店商品与非沃尔玛官方旗舰店商品应付运费之和。具体运费以提交订单时的运费信息为准。注:1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg计算续重运费;2.由于部分商品的重量可能存在误差,针对该店铺计重收费的订单,系统会自动扣减重量10%后计算运费(例:结算页订单金额100元,商品总重量显示21kg,系统扣减重量10%后按18.9kg计算运费;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议,请及时联系客服沟通核实,经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的,多支付运费将退还给用户。五、特别说明1、订单金额为减去优惠促销的金额。2、订单中非生鲜商品金额为单笔订单中消费者就非生鲜商品实付的金额;订单中生鲜商品金额为单笔订单中消费者就生鲜商品实付的金额。3、商品重量以毛重计算(含商品销售包装的重量)。4、当自营订单被拆分为两个或两个以上的子单,用户取消/拒收其中子单后,剩余子单支付的运费少于用户应支付的运费,系统将自动扣除相应的京豆,用户账户内京豆数额不足以扣除时,订单会联动取消。若部分或全部剩余子单已被签收,导致订单无法联动取消的,则京东有权随时扣除用户账户内已有及新获得的京豆,以补偿相应运费。5、中小件商品与大件商品的划分由自营销售商自行确认,商品所应支付的运费以提交订单时的运费信息为准。6、运费的收取标准可能进行相应调整,具体以商品详情页及结算页公示的运费为准。
3月14日,国家统计局发布最新数据显示,2018年1月份至2月份,社会消费品零售总额61082亿元,同比增长9.7%。其中,新业态新消费发展尤为迅速,全国网上零售额12271亿元,同比增长37.3%,比上年同期提高5.4%。与整个消费市场增长趋势协同,休闲食品行业也因年货促销迎来增长,行业数据显示,休闲零食三强中,百草味在天猫旗舰店1-2月份的销售额同比增长最高,达32.68%,良品铺子同比增长达到21.10%。另外,随着涨幅和巨头市场占额的变化,整个休闲零食行业龙头品牌之间的格局变化也引发不少业内人士关注。年货节销售亮眼,为2018年迎来开门红据天猫旗舰店销售数据显示,2018年1-2月份,三只松鼠旗天猫舰店销售额达12.5亿,同比增长1.83%,良品铺子1-2月份销售额为4.2亿元,同比增长21.10%。其中,百草味1-2月份销售额7.9亿元,以同比增长32.68%的增幅领涨整个休闲零食行业。据媒体报道,2017年百草味全网年销售达到40亿。对标2011年(转型线上后第一个完整统计年份)百草味0.23亿的销售业绩,7年以来,百草味实现了173.9倍的飞速增长,较2016年增长了48%。同期,良品铺子表现强劲。根据媒体报道,2017年良品铺子销售额为60亿,其中,线上渠道贡献约三分之一。而且,良品铺子线下动作频频,从扩张门店到跨品牌合作布局新零售,线上线下协同发展,势头很足。相较而言,三只松鼠自暂缓上市后增速稍有放慢。不过,根据媒体2月初消息显示,2018年货节期间,三只松鼠新推出的多款坚果年货礼盒销量喜人,力压百草味和良品铺子,稳居全网年货销量第一。对于表现强劲的百草味,记者采访了解到,年货节的抢眼表现主要是因为年货礼盒产品贡献。据百草味对外公布的一份2018年货节业绩数据显示,截至2018年2月10日,百草味累计销售年货礼盒2450万个,全网礼盒销量排名第一,相当于每卖出4盒年货坚果礼盒,就有1盒属于百草味。其中,超级爆款“外婆的灶台”礼盒3个月累计售出320万盒。另外,截至2018年2月10日,百草味累计超50000吨坚果零食卖给了4170万消费者手中。行业整体增速放缓,“逆势生长”或引发行业竞逐格局休闲零食行业增速呈放缓之态,业内普遍认为是因为线上流量红利减少,电商品牌线上获客能力下降。近日,有媒体公布了一份行业报告,监测机构联合第三方独立数据部门跟踪来伊份、盐津铺子、好想你(好想你枣业和百草味)、洽洽食品、三只松鼠和良品铺子6家企业(以下简称CR6,其中四家为上市公司)数据显示,截止17年11月30日,CR6在天猫平台的销售额Q1同比增长45.0%、Q2同比增50.3%、Q3同比增29.1%、10-11月同比增13.1%,进入Q4以来增速放缓。同期天猫全网销售额10、11月增速则分别为-38.0%和-6.2%,进入负增长通道。此外,受电商整体环境变化和价格敏感影响,以及个别品牌内外因素变化,休闲零食品牌行业格局也在逐渐发生一些变化。根据上述报告,2017年度CR6的相对市占率(即企业销售额/CR6总销售额)中,三只松鼠同比下行4.89%。相反,良品铺子和百草味线上销量呈上升趋势,两个品牌的相对占有率上行3.26%和1.57%。对此,不少媒体解读指出,在行业走入“负增长”态势中,良品铺子和百草味可谓“逆势生长”,迎来一个高速增长期。此前,中泰证券研报指出,预计2018年休闲食品市场将增长11.8%达到9191亿元的市场规模。同时,作为新零售行业头部品类资源,中国休闲食品行业正处于黄金发展期,未来有两倍以上的增长空间。眼下,休闲零食行业内三强角逐的态势早已形成,良品铺子、百草味、三只松鼠在2017年动作不断,境况不一:良品铺子线上线下并重,大力拓展线下渠道布局新零售;百草味投建生产基地和食品研究院,专注“练内功”,尝试线上线下联动;三只松鼠布局松鼠小镇和线下投食店,打造IP产业。业内专业人士分析,在这种行业前景下,休闲零食头部品牌眼下的布局可谓至关重要,将决定接下来新的行业格局。不过,谁能稳占头把交椅,还是一场长跑赛
3月21日,瑞典快时尚品牌H&M及同名家居品牌H&MHOME周三在上海南京西路旗舰店举办发布会,正式宣布两大品牌入驻Tmall.com天猫。在零售渠道转型,实体店流量遭遇冲击的变革之际,H&MHennes&MauritzAB(HM-B.ST)海恩斯莫里斯集团在去年12月中旬的年度初步业绩报告中宣布在今年春季入驻中国最大的在线销售平台,成为四大快时尚品牌中最后一个加入天猫的品牌。在情人节当天举办的首个资本市场日活动上,该集团首次披露其电商业务数据。截止11月底的2017财年,在线渠道收入占比12.5%达290亿瑞典克朗,营业利润占比高达22%的营业利润。该集团同时宣布电商业务的增长计划,预计2019-2022年在线业务复合增长率约为20%,五年后在线收入将达到约750亿瑞典克朗,而当前财年,集团在线收入将至少录得25%的增长。H&M大中华区总经理MagnusOlsson在活动现场表示,与AlibabaGroupHoldingLtd.(NYSE:BABA)阿里巴巴旗下在线销售平台的战略合作意义空前,深信能为中国消费者提供更为优化的时尚解决方案、具有附加价值的个性化讯息和更无缝的线上线下购物体验。据悉,H&M天猫旗舰店首日上线的SKus超过10000,涵盖男装、女装、童装和家居,同时首发了多个明星限量款,包括其中国区代言人王源同款,后者为当红青少年组合TFBOYS成员。进入中国11年之后,中国市场目前是H&M发展最快以及最重要的市场之一。无时尚中文网数据显示,瑞典集团2017财年在中国市场收入录得3%的固定汇率增长,由108.42亿瑞典克朗增至110.30亿瑞典克朗。
3月20日,日本品牌无印良品旗下最大规模卖场“aeonmall堺北花田店”今日在大阪开业。这是无印良品开设的首家大型生鲜食品卖场,主要出售产地直送蔬菜、精肉、鲜鱼等。据悉,堺北花田属于大阪府堺市北区東浅香山町,向来以人流量大而闻名。此次无印良品生鲜卖场总面积超过4300平米,显然是围绕“食”文化再次大力布局。无印良品运营公司良品计划会长金井政明表示:“现在城市人与食品生产者的距离越来越远,我们每天都在消费,却不知道产地生产者们的辛劳。正是基于此种想法,我们开设了这家生鲜卖场,希望能够缩短这一距离。”了解到,这并不是无印良品第一次在店内售卖农产品。2017年7月28日无印良品在位于东京有乐町的旗舰店首层既开设了蔬果卖场,以杂货店形式贩卖基础食材的蔬菜与水果。
选择在315这一天,全国都在关注打假晚会之际,唯品会却组织全国各大媒体聚集其物流总部肇庆,召开“正”行动以及“正品鉴定官素人计划”的发布会,也是“蛮拼的”。对于正品这事儿,消费者、商家以及平台都十分关心,然而,如何真正做到保证正品,却依然还是头疼的问题。唯品会一直以来的低调风格,终于在此次揭开了不少面纱。在微信、京东上线的事去年12月18日,腾讯、京东和唯品会三方达成战略合作联盟,腾讯和京东将以现金形式向唯品会进行约8.63亿美元投资。交易完成后,腾讯和京东将分别持有唯品会7%和5.5%的股份。日前,唯品会京东旗舰店(店铺)已于3月3日零点在京东平台正式上线,3月14日在京东App首页一级入口全量展示。用户可通过京东App首页的一级入口,进入唯品会旗舰店选购海量的商品。唯品会副总裁黄红英称,目前还处于第一阶段,唯品会京东旗舰店上线的商品侧重于男女装、体育用品、鞋包、内衣等唯品会服饰穿戴优势品类,上线商品和品牌数量还在不断增加。用户通过该入口购买的商品、配送以及服务等皆由唯品会完成。值得注意的是,京东的物流在全国的布局是相当完备的,但即便与京东战略合作后,唯品会还是全部依靠其自营物流品骏物流进行配送。根据黄红英的说法,未来唯品会对品骏物流的投入方面会呈现持续扩张的趋势。“这一流量入口的开放,是基于唯品会与京东在品类、客群等方面的优势互补,通过整合双方优势,撬动更多的用户和消费者,提升消费者体验,为唯品会和京东带来长足发展。”黄红英如此说道。有数据显示,截至目前,唯品会已有包括奢侈品牌在内的全球超6000家品牌入驻,而刚上线不久的唯品会旗舰店就已经为京东带来了627个授权品牌。除了京东之外,据黄红英介绍,腾讯在微信钱包第三方服务中,也对唯品会开放了入口。腾讯拥有完善的生态体系,它将会为唯品会提供流量和内容的支持,目前双方的业务还处于紧锣密鼓进行流量合作对接的阶段。在微信钱包九宫格的入口,目前仅有5%的人看到,但预计很快向微信用户全面开放。自营物流也很难彻底解决发错货问题近日以来,知名作家六六投诉京东作假的事件闹得沸沸扬扬,对此,京东回复是发错货了。截至目前,事件都还没有最终的解决。但留给消费者的疑问又多了一个,从技术的角度看,电商发错货的比例有多大?大约是什么原因造成的?这些年电商物流系统越来越好,发错货的情况是不是有所改观?对此,唯品会供应链高级经理郑春海表示,发错货在电商行业是一个非常难百分之百彻底解决的问题,因为在物流行业来说,所有的商品都是通过条码信息在内部流转。“在物流端条码出现错误,供应商可能供货的时候条码出现脱落,脱落以后商品要找回原来的信息是很困难的,还是主要在货品的源头,保证条码在商品上的一致性。”郑春海说道。一直以来,唯品会都定位为自营平台,从商品、物流到服务,都由自家搞定。特别是在其自营的品骏物流,投入颇多。在2017年第四季度,唯品会在全国建立了五大物流配送中心,总仓储达面积已达250万平方米,5个国内外保税仓,15个前置仓,8个自营海外仓,订单自有配送率达99%。此外,黄红英在演讲中还提到,物流的现代化发展迅速,技术能力、和人工智能相关的系统能力、业务处理能力,已经成为唯品会仓储物流体系在正品保障和用户体验提升上的三大核心竞争力。8道商检关卡品牌商品质量要求更高了从目前行业来看,网络购物还是存在诸多假货泛滥的情况,很多消费者对于在网上买到正品的信赖度还是比较低。而对于正品的保障,唯品会此前也提出过“品控九条”、“正品十重保障”。今年,唯品会还将新增“完整的品牌授权链”和“商品信息溯源”两大重要举措。而唯品会平台虽然大部分是品牌商,但也有一些授权商代理商,而出现假货问题多在授权商代理商方面,如何排除隐患?对此,唯品会商务中心总经理张婧表示,在完整的品牌授权链保障上,唯品会的品控团队与法务部门密切合作,严格审查品牌授权资质及相关商品授权,反复确定合格商家的授权链完整度,并与品牌方进行直接一对一追踪,直到百分百确认官方授权。唯品会秉承一对一授权的原则,要求品牌直接授权或少部分由品牌指定总代理商授权合作。此外,唯品会供应链高级经理郑春海提到,作为自营平台,唯品会首先从源头可以进行管控,除了授权链,唯品会也早已通过ISO9001,以及食品安全管理体系。2018年,唯品会还将品控团队从500增至1000人,以法务、供应链以及物流为中心的质检的团队,仅华南物流中心便有几百人,以做到实现全流程的追溯。近一年的时间,唯品会投资超过一亿元布局了完整的检验体系,并联合第三方机构给每件商品买正品保险。“唯品会现在抽检的频次在行业是最严格的,每年对上线所有的品牌会委托专业的检测机构,抽的次数平均次数会达到3次,这在所有电商中是最高的。”郑春海说道。此外,唯品会对供应商的检查链条也是相当长的。整个供应链的质检系统管理流程有14道,商品质检就有8道关卡。从严格的供应商审核机制,到商家提供商品以及商品质量相关的资料进行检查,再到委托专业第三方到供应商的仓库进行抽检或全检,只有全部合格之后供应商方可将货品送到唯品会的仓库。进仓之后,供应链质检人员进行抽检,抽检合格之后,IQC团队再做全检,合格以后商品才正式开售。开售以后产生的订单,物流检货员会进行二次的检查,OQC的团队会进行全检,完成了上述所有流程后,这个商品才会通过品骏物流送到用户手里。还有最关键的流程,唯品会也会委托一些专业的第三方国家检测机构,让其在唯品会上随机购买、检测,看商品质量情况。只有完成上述所有流程,销售才算完成。细数下来,一个供应商从最开始到最后在唯品会上完成销售,经过的链条环节确实不少,而这对于保障正品的措施会得消费者的心,对于商家而言,过长的链条,越来越多的要求,是否也是一大鞭策?
3月14日消息,今日,有用户爆料称,唯品会在京东App上已经有入口,该入口在京东APP主界面内“京东超市”右边。3月2日,京东发布财报,净亏损为人民币9.092亿元(约合1.397亿美元),与上年同期的人民币12.614亿元相比下滑27.9%。京东方面回答了分析师关于财报以及未来发展的提问,在提到京东与唯品会以及美丽联合集团的合作战略方面时,京东集团CFO黄宣德表示,两项合作都会在3月内上线,所以,大家在本月内将可以在京东App里看到来自唯品会的“超级商店”(SuperStore)。黄宣德还表示:“我们认为这项合作会让两个平台产生协同效应,对双方来说是双赢的,既可以为京东用户提供更多的产品,同时也能给唯品会带来流量和销售,所以说对双方的平台都有好处。”刘强东在谈到与唯品会合作时表示,“短期内,这种合作带来明显效果包括两个方面:第一个是双方平台上的优势品类可以做到互补,唯品会擅长服装之类的快消品,而京东过去主要的优势品类则体现在其他方面。第二,京东用户主要集中在一到三线城市的男性,而唯品会的用户恰好主要是三到六线的女性。在对方平台上销售产品,有助于唯品会和京东快速进入过去比较弱的品类和市场。从长期来看的话,双方还可以在后端供应链和物流方面进行优势互补,比如共享仓储的费用,共享分拣中心的费用,甚至分享配送站的费用,这将有利于双方迅速降低各自的运营成本。”去年12月18日,腾讯和京东宣称,将以现金形式向唯品会进行约8.63亿美元投资。按照三方投资协议,腾讯将在其微信钱包界面给予唯品会入口,京东也将会在其手机App主界面和微信购物一级入口的主界面接入唯品会,帮助唯品会在京东渠道上达成一定的交易额目标。目前,唯品会旗舰店已于3月4日正式入驻京东。此外,据悉腾讯已在微信钱包开放唯品会入口,目前处于内测阶段,仅有5%的人看到。这也是,腾讯、京东和唯品会三方达成战略合作联盟之后,目前正式取得的实质性进展。据悉,唯品会旗舰店目前共拥有唯品会、利郎、九牧王、潮宏基、GAP、潘多拉等627个授权品牌。唯品会旗舰店入驻京东已上线18万件商品。
从1955年建厂至今,上海手表已经走过了63年历史。在不断发展的历程中,上海手表积极应对市场变化,做出自身调整,迎接挑战,已经成为中国最大的手表制造工厂。从1958年开始布局出口业务,到如今想要拥抱跨境电商,从当初“中国制造”到现在的“中国质造”,上海手表在品牌出海上面一步一个脚印,稳扎稳打。说起上海手表,往往给人的第一印象是“国产表”、“中华老字号”等,其实,作为上世纪60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家欢迎的,当然价格也不菲。在当时,上海手表也深受毛泽东、周恩来等国家领导人的喜爱,代表着民族品牌的光辉典范。上世纪,上海手表坚持“精益求精”的企业精神,年年进步,屡屡获奖。到1995年,上海手表在40多年时间里,已累计生产1.2亿块手表,占全国生产总量的1/4,累计上缴税利52亿元,为国家经济建设和人民群众日益提高的生活需求作出了巨大贡献。进入新世纪,面对来自国际、国内不同品牌的挑战,上海手表牢牢把握以品牌为旗帜,以市场为导向,以产品为核心原则,成为传统计时器产业中依靠产品创新、展现品牌的亮点企业,并且产品长期出口到北美和欧洲市场。日前,小编与上海手表电商部总经理刘勇进行了一场对话,关于上海手表出口业务布局、品牌打法以及2018年战略重点,刘勇一一做出了回复。以出口欧美市场为主客单价达300美元实际上,在上世纪,中国有一大批制造企业就已经开始做起了外贸生意,但多以低价、性价比取胜,获利并不高。而上海手表在成立后不久,也开始做起了外贸业务。刘勇告诉小编,上海手表从1958年开始,就布局出口业务,产品从销往港、澳、东南亚地区起步,目前,主要出口到以美国和德国为主的欧美市场,多以机械表为主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作为中国第一块全国产手表,可以走出国门,面向世界,更加能体现出中国变化和逐渐强大的生产力。小编了解到,目前手表整体行业情况是,全球手表5000元以上是瑞士表市场,2000-5000元是卡西欧等日系表市场,2000元以下是中国手表市场。而在被问及上海手表出口到国外的客单价时,刘勇表示上海手表出口到国外产品的客单价大概在300美元左右,这也符合其主要面向普通收入家庭消费者的预期。中国手表产量占全球80%上海手表出口迎机遇根据一项数据显示,中国钟表年出口量接近7亿块,中国手表产量占全球80%,已成为世界上最大的手表行业生产制造及出口国,主要产业集群产区包括广州、深圳等珠三角地区、福建、浙江、江苏、山东、天津。在这样的大环境下,对于上海手表出口海外市场来说,无疑是迎来了一个新的发展机遇。据悉,在国内,上海手表除了在线下拥有实体店网络(上海亨得利专卖店、新天地店、五角场东方商厦、上海表西北代理处等)之外,还在线上大量布局,比如天猫上海手表旗舰店、京东上海手表旗舰店、微信上海手表旗舰店、今日头条、凤凰网、唯品会等。但是在谈到上海手表出口海外的销售渠道时,刘勇表示,目前上海手表出口到海外市场主要是在线下进行,在出口地开设线下专营店。或许,这也与手表这种耐耗品的特性有关。当然,上海手表也积极拥抱线上。随着去年618天猫品牌出海项目的落地,上海手表就成为第一排入驻的卖家,这对于其出口海外来说,可能是一个新的机会。不过,上海手表方面表示,在入驻初期,买家物流、收货时间长、购物体验不好,他们现在正在积极尝试海外包邮,让顾客享受到更便利更快捷的购物体验。同时,产品这块也在摸索中,后期会针对海外市场投放更适合的产品。此外,上海手表在去年5月份也入驻了出口电商平台速卖通。品牌认知度是大难题早就搭建外贸团队对于跨境出口经验并不丰富的中国商家来说,探索海外市场并不容易,不仅需要对当地消费市场发展情况有所认知,还需要了解进出口相关政策法规,理清海外物流的链路和程序,为特殊商品申报相关资质认证。不过,这些对于很早就布局出口业务的上海手表来说,都不是最大的困难。那么,上海手表在出口海外市场时,遇到的最大困难与挑战到底是什么呢?在刘勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困难是品牌认知度不足。确实,对于任何产品,想要在海外市场立足,抢占更多市场份额,都需要提升自身产品的品牌知名度,这样,才能长久发展。对此,刘勇也透露了他们的应对措施。他表示,上海手表会以物美价廉的产品去占领更多的市场份额,提升品牌形象,同时提供优质的售后服务。此外,想要做好跨境出口贸易,还需要配备熟悉运营的团队来专门服务海外消费者。“这相当于重建一个完整团队,成本太高了。”全棉时代电商总监丁黎明曾这样说道。可这在刘勇看来,并不是什么难题。他向小编表示,上海手表从开始生产手表时,就已经开始搭建外贸团队,现在拥有一支经验丰富的海外团队。发挥自身优势做好售后服务不管是在国内,还是海外,上海手表都面临着对手的竞争。在国内,以海鸥、飞亚达、罗西尼等为代表的国产表,也都拥有不错的实力;在国外,更是有着瑞表、日系表等虎视眈眈,上海手表想要在这样的夹缝中求得良好发展,必须要拿出自己的竞争实力出来。对此,刘勇表示,上海手表拥有不输于瑞士手表企业的生产技术和开发能力,同时,产品以地名为品牌商标使得品牌更容易被消费者记住,也更加有利于推广;在设计方面,外观上加入更具中国特色文化的同时还要保证手表的实际手感。一位有着在手表行业十多年从业经历的人表示,随着手机等普及,年轻人对手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表当装饰品的需求在上升。但刘勇却不这么认为,他表示,对于习惯使用手表的人来说,使用手表看时间是一种不可替代的动作,即使电子产品能更精准方便也代替不了手表存在的意义。其实,无论是做线上还是线下,出口还是进口,售后服务永远是最重要的环节之一。因为这关系着用户的购物体验,同时对于品牌形象的提升也有很大的帮助。对于上海手表在海外市场的售后服务,刘勇表示,目前主要是通过电子邮件与客户取得及时联系,提供服务。最后,刘勇告诉小编,上海手表在2018年的战略重点方向是,稳固提升品牌认知度。同时,他还给类似上海手表这样的中国品牌在出海时提了一些建议:保证产品的高质量和创新意识,以适应市场的高速发展。
1号店,是属于电子商务型的网购类网站,开创了中国电子商务行业中的“网上超市”的先河,具有国际领先水平的电子商务管理系统,并且大投入在系统平台、仓储、采购、配送以及客户关系管理方面,确保高质量的商品能够以低成本、高效率、快速的流通,充分让顾客享受实惠方便的网上购物。更以此吸引了大批的商家入驻,但是关于入驻1号店的开店流程是怎样的呢?就让甩手网的小编来跟大家分享一下。入驻1号店的流程如下:入驻1号店常见的问题:1、台费和保证金要求用什么账户打款?要求用对公账户打款,账户名即公司名称,与营业执照上一致。2、大概需要多长时间?总流程大概需要1-2周。3、店,专营店,专卖店在扶持政策上有没有区别?除了名称外,享受同样的政策,没有任何区别对待。4、收费多少?旗舰店、专卖店、专营店认证费用300元人民币(一个品牌),每超过一个品牌增加50元。质检若不通过,质检费用不退还。5、还未开通,密码忘了怎么办?后台注册时候显示”该公司名称已注册”怎么办?在商家后台登录界面,有“找回密码”功能,可用注册邮箱找回密码;公司注册提示已注册的问题,需重新注册公司,在公司名字后面加上括号写上商品类目,例如:XXX公司(女装)6、需要入仓吗?自行发货,货不入仓。
我们可能知道网上购物是个什么东西,但是我们有多少人知道一号店呢,不过你不知道也没有关系,我来告诉你吧,下面我来告诉你:(1)、一号店的基本信息公司名称:上海益实多电子商务有限公司公司口号:只为更好的生活外文名称:ShanghaiYiisaAgelEcommerceLtd年营业额:27.2亿(2011年)总部地点:上海员工数:约5000人成立时间:2008年3月14日经营范围:电子商务公司性质:有限责任公司(国内合资)董事长:于刚企业荣誉:2011年度最具成长性新兴企业企业代言人:海清(2):介绍1号店网上超市是由两位前美国大公司的高管创建:刘峻岭,前戴尔公司中国和香港区总裁;于刚,前戴尔公司全球采购副总裁。刘峻岭曾被评选为2005年中国IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物。在加入戴尔之前,于刚曾任亚马逊全球供应链副总裁,他对亚马逊的供应链进行改造并取得了巨大的成功;在戴尔,他负责180亿美元的采购。他们二人领导团队,能够取长补短,而且他们持有相同的价值观--为顾客带来价值是总部位于上海的一家网上超市。(3):经营范围1号店在线销售超过200万种商品,涵盖食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、数码电器、家居运动、营养保健、钟表珠宝、服装鞋帽、机票服务、品牌旗舰店等十二大类,还在业内率先拓展了众多虚拟产品服务项目,如手机充值、生活费用付款、火车票查询、机票订购等在线服务,你想的到的,想不到的,它都有哦好了,我说了这么多,你们应该有一定的了解了吧,这就是一号店了。
1号店,是属于电子商务型的网购类网站,开创了中国电子商务行业中的“网上超市”的先河,具有国际领先水平的电子商务管理系统,并且大投入在系统平台、仓储、采购、配送以及客户关系管理方面,确保高质量的商品能够以低成本、高效率、快速的流通,充分让顾客享受实惠方便的网上购物。更以此吸引了大批的商家入驻,但是关于入驻1号店的开店流程是怎样的呢?就让甩手网的小编来跟大家分享一下。入驻1号店的流程如下:入驻1号店常见的问题:1、台费和保证金要求用什么账户打款?要求用对公账户打款,账户名即公司名称,与营业执照上一致。2、大概需要多长时间?总流程大概需要1-2周。3、店,专营店,专卖店在扶持政策上有没有区别?除了名称外,享受同样的政策,没有任何区别对待。4、收费多少?旗舰店、专卖店、专营店认证费用300元人民币(一个品牌),每超过一个品牌增加50元。质检若不通过,质检费用不退还。5、还未开通,密码忘了怎么办?后台注册时候显示”该公司名称已注册”怎么办?在商家后台登录界面,有“找回密码”功能,可用注册邮箱找回密码;公司注册提示已注册的问题,需重新注册公司,在公司名字后面加上括号写上商品类目,例如:XXX公司(女装)6、需要入仓吗?自行发货,货不入仓。
美团外卖即将加入服饰电商订单配送的大军。小编独家获悉,继大众点评与海澜之家展开合作后,很快将由美团外卖人员前往海澜之家线下门店拿货,并承诺一小时送达用户。“美团配送系统现在已经基本理顺,春节之后就会上线。”一位海澜之家内部人士透露。“一些细节还在沟通,现在是试运营阶段。”上述人士称。配送服务正式开放后,用户在大众点评提交的订单将由美团进行配送。而在被问及海澜之家是否有进一步入驻美团平台的计划时,对方回应称,“一步步来,先把外卖配送落地并跑顺了。”目前,海澜之家已入驻大众点评,并开通一个名为“海澜之家品牌馆”的服务页面。查询发现,该品牌馆共上线53件单品。为其提供商品销售的,是品牌馆页面内对应的不同位置的海澜之家线下门店。其中,北京地区收录了66个商户,上海地区收录有142家商户,其它热门城市也均有门店被收录。“去年(2017年)六七月份,美团点评与海澜之家的高管曾经进行过磋商。”上述海澜之家内部人士,双方那次接触时的动机较为一致,均想尝试一下新渠道。之后经过半年多时间的沟通,海澜之家的H5页面最终嵌入大众点评平台。这并非大众点评首次为海澜之家这样的服装品牌商破例开放平台。据了解,大众点评的“购物”类目中,目前开设有“品牌服饰”板块,包括MUJI、H&M、ZARA和优衣库等服装品牌商均已入驻。其中,ZARA的单品甚至多达3378件。唯一不同的是,除了海澜之家品牌馆,上述品牌馆里的单品仅供用户浏览信息和评论,并不能直接购买。同时,大众点评会在每个单品参考价的旁边标注“线下门店有售,与电商平台款式有别”的说明。反观海澜之家品牌馆里的单品,则更接近电商POP平台的品牌官方旗舰店,每一款单品均可以由“立即抢购”跳转至支付页面。这或许意味着,大众点评正在尝试直接实物类商品在线交易。正如此前一位外卖行业高管在分析小程序时所说,微信可能会参照餐饮外卖的逻辑,基于地理位置,将零售品牌门店的单品做到在线化、可视化。接下来,大众点评与美团外卖的业务协作,也可以理解为美团在外卖逻辑上加快进度,完成继餐饮、生活服务和娱乐等之外的横向拓展。美团很早时曾对网络零售有过试探。据此前消息,早在2015年10月,美团便接洽过线下有门店的零售品牌商。当时多名业内人士证实,通过与品牌方谈好的优惠券或者团购券,美团正试图引导消费者更多地参与到线下门店的活动当中,从而提升门店销售业绩。然而,时至今日,零售品牌商并未成为美团平台上的主流。在美团点评的现有版图中,涵盖美食、外卖、机票和住宿等业务,其中餐饮仍是整个平台的强势业务。据美团点评CEO王兴透露,在2017年,美团点评交易额突破3600亿元,营收330亿。此外,王兴还在2017年明确表示会介入“新零售”并在“线下开店”。而在最新一轮业务调整中,美团点评成立新到店事业群和大零售事业群,分别由张川和王慧文担任总裁。新到店事业群,整合了原到店餐饮、餐饮生态、到店综合及智能支付业务,线上线下全面协同、双向打通,增强全场景用户体验,深化全链条商户赋能。大零售事业群,统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮B2B等业务,强化外卖配送网络,建设生鲜零售等新能力,全面布局大零售生态。值得注意的是,2018年1月,美团点评外卖及配送业务负责人王莆中晋升为集团高级副总裁,继续负责外卖配送业务,并作为大零售事业群班委,强化外卖配送网络建设,积极推动大零售生态的全面布局。两年后的今天,与海澜之家的这次合作,美团选择了有节奏地尝试。小编了解到,此次合作后,大众点评会首先为海澜之家进行一轮免费推广,具体的推广时长尚待进一步沟通确认。之后如果效果好,大众点评才会修改自己的系统,为海澜之家提供更多支持。而对于此次与大众点评合作,海澜之家也表现得并非看重短期销量转化,并非一定要有效率大幅增长的要求。对于此次海澜之家将要进行外卖配送,一位外卖平台的内部人士分析称,通过外卖平台为线下服装门店提供销售支持,逻辑上看起来可行,不过,“点评和外卖的性质还不太一样,点评更多的是以广告的形式来做的,外卖更多的是呈现O2O的,逻辑是通的,就是送服装的成本需要评估一下。”海澜之家三季度财报显示,在主营业务收入中,线上销售贡献的占比为4.9%,毛利率为61%。线下销售以116.33亿元占比95.1%,毛利率达到40.08%。另据财报显示,2017年前三季度,海澜之家的直营店期末数量达到17家,加盟店及商场店为4411家。旗下爱居兔品牌的直营店为5家,加盟店及商场店达到916家,更有其他品牌的加盟店250家。小编获得的一项最新数据显示,海澜之家目前的线上销售数据占整体的比例有所提升,大约占公司整体销售数据的7%。而对于上述诸多线上平台,海澜之家方面也表示,并不会侧重与某一个平台合作。不久前,一张马化腾与刘强东、王兴等的饭局图引起热议。对于海澜之家来说,先是京东的刘强东高调为海澜之家站台。再是今年2月初,腾讯斥资近25亿元入股海澜之家,并获得5.31%股权。此次随着此次大众点评与海澜之家的合作,海澜之家可谓已经“谈下”马化腾饭桌上左右两位大佬的公司。“目前腾讯对海澜之家只有资本投资,这次合作与腾讯无关。”一位知情人士向小编透露。据了解,目前,在天猫和京东上,海澜之家均已开通自家的官方旗舰店。通过天猫平台下订单后,会以顺丰、EMS、圆通等快递方式送货。而在京东上,通过海澜之家京东自营旗舰店下单,将由京东快递配送。美团外卖加入海澜之家的订单配送后,也将开启外卖配送服装的先例。
1月31日消息,获悉,菜鸟网络总裁万霖日前公开分享了对未来物流形态的预判,“我们不相信未来每天10亿包裹的情况下,会只有一两家物流公司存在。”在他眼中,那是典型的零和博弈思维,而其实开放网络才会产生更多优秀物流公司。万霖表示,菜鸟的目标是搭建一张全球最大的智慧物流网络。“菜鸟的定位不是物流公司,而是要连接各种物流要素,与合作伙伴一起搭建开放共享的物流网络,并且用智慧技术让这张网络提速。”他认为,随着快递业务量的增大、新零售等新业态的出现,未来物流的服务质量、末端、环保等压力都不是任何一家公司单独能解决的,需要整个行业用协同共享的办法去解决。据悉,近一年来,菜鸟已经帮助阿里生态内的多个业务提升了配送速度。盒马模式,30分钟送达;天猫生鲜的便利店模式,1小时送达;而最近,菜鸟又打通了天猫旗舰店的门店发货系统,网上下单,附近的门店发货,2小时送达。“过去大家觉得物流市场上的211已经很快了,现在新零售下产生了一大批即时物流,都是小时级,分钟级的送达,已经换道超车了。”万霖指出,从现在每天1亿包裹到将来一天10亿个包裹的过程中,还会有很多换道超车的机会。万霖表示,除了在新零售物流上的创新,菜鸟还将持续让物流网络优质服务更加普惠,如“全国24小时、全球72小时必达”的使命,并不是让每天几百万个订单做到高效,而是未来每天10亿个包裹大部分都能做到。
1月20日消息,在2018极客公园创新大会上,一加手机创始人&CEO刘作虎发表了关于《出海启示录》的演讲,刘作虎在会上称,关于中国品牌出海,如何做世界级产品?主要通过三方面,第一坚持打造世界级产品;第二,中国品牌出海更需要输出影响力和价值观;第三,自信。刘作虎称,14年份发布第一款手机,进入美国市场并且有一席之地是非常不容易的,但当一加拿出自己的运营数据的时候,他们觉得都很不可思议。据了解,一加手机的用户几乎都是极客或者是各个领域的专家。如果极客是你的首批用户的时候,怎么发展品牌的延展性?品牌属性决定了产品的定位。刘作虎在会上称,一加手机的品牌推广方式主要通过极客以及各个领域的专家口口相传,当然也离不开海外媒体的支持。一加手机自创立到现在,4年以来获得广大好评,刘作虎会上透露称,2017年营收100亿人民币,其中,70%的收入来源来自海外市场,而国内市场只有30%。刘作虎称,国际化是一个伪概念。在未来的5年时间,越来越多的中国品牌在国际上流通的时候,就不再会有国际化这样的词汇出现。中国品牌出海,肯定是会遇到一些问题,目前中国品牌出海主要面临的两大难题,第一,信任问题;第二是对品牌缺乏认知。如何做世界级产品?刘作虎在会上分享了三点:第一,oneplus坚持打造世界级产品。第二,中国品牌出海更需要输出影响力和价值观。第三,自信。为什么会讲自信呢,这里的自信是指的信仰,坚信自己做的事情,产品就会口口相传。据了解,一加专注做旗舰店,而且只做线上。刘作虎称,中国品牌出海,要坚信自己做的事,并相信好产品会说话。最后,刘作虎与观众分享一句话:“你信还是不信,真理就在那儿”。