旗舰店
【一起惠讯】10月22日消息,一起惠获悉,日前老凤祥宣布与太子龙合作,将在双十一期间为太子龙的消费者免费发放金条。一起惠连线太子龙电商负责人曾民了解情况,曾民回应称太子龙和老凤祥合作送金条的事情是真的,届时太子龙将对于在天猫太子龙旗舰店购物的消费者赠送金条。曾民称,仅仅送优惠券不够“给力”,为了回馈消费者,以杭州地区当天双十一的天气为准,如果不下雨就会免费送金条,不同的时间段赠送方式不同。据了解,每个金条的重量在10g以上,太子龙届时最高将送出价值1000万元的金条。据一起惠了解,另一知名男装品牌GXG旗下的gxg.jeans此前曝出了要在双十一期间推“下雨就免单”的促销活动。很明显,太子龙这一活动有意借着GXG的营销活动出风头。双十一当天到底下不下雨或将成为一个值得关注的悬念。不过两大传统品牌谁能在双十一最终交出更漂亮的成绩单,才是更大的悬念。
【一起惠讯】因为几起高调而特别的收购案,江苏的三胞集团近期非常惹眼。值得注意的是,翻看三胞集团近期的收购案:麦考林、乐语、拉手网,以及已破产的美国零售商巨头Brookstone,有两个都是电商平台,且几乎都已经被行业人士看衰。麦考林、拉手网,这两个出了名的“烫手山芋”,三胞集团为何敢接手?其背后的考虑是什么?对传统零售活力丧失的焦虑、对现有电商布局的焦虑,或许能成为三胞集团选择两个“衰兵”的一种解释。但也有人会关心的是:麦考林和拉手网能在傍上大佬之后成功逆袭吗?麦考林:想借电商反哺传统零售?早在今年2月,南京商圈网就宣布以约3900万美元的现金价格从麦考林多家当前股东手中收购约2.9亿股普通股,占麦考林已发行并流通的普通股的63.7%。而据一起惠了解,商圈网幕后的大股东正是三胞集团。公开资料显示,商圈网的发起人是三胞集团董事长袁亚非。三胞集团原来持有商圈网30%股份,在商圈网收购麦考林后,三胞集团还按照持股比例对商圈网进行了增资。商圈网电子商务有限公司执行副总裁朱伟称,收购麦考林是股东们的共同决定,至于麦考林对于商圈网究竟有何价值,朱伟并没有给出清晰的答复,只是称“是基于人才、渠道、资源等多方面的综合因素考虑。未来计划借助麦考林的资源深耕O2O方面的业务。”此前,商圈网CEO王晔曾向一起惠描绘其商业构想与模式,为实体商户引流、提供精准的数据营销服务、激活传统百货是商圈网的主要重要使命。电商对百货的冲击,则是三胞集团等传统零售企业创建商圈网的最初动力。在这个基础上,可以明确的是,三胞集团对麦考林的收购,一定考虑到了与其线下零售企业的结合。无论是服饰方面的产品资源还是用户资源,都有可能与其线下实体店产生互动。不过截至目前,麦考林与商圈网直接的业务融合还并未显露出来。也有人猜测商圈网未来可能通过麦考林借壳上市,二者到底能产生怎样的化学反应,还有待观望。拉手网:折射对现有电商布局的焦虑对拉手网的收购更让业内对三胞集团赋予了“破烂王”的称号。在团购行业整体已经衰落、拉手网还难以进入行业前二的背景下,三胞集团依然高调入主,这又是怎样一步棋?对于收购拉手网的构想和目的,三胞集团给一起惠的官方回复中释放了一个重要的信号——让拉手网成为三胞集团旗下零售业务的线上销售渠道。在三胞集团董事长袁亚非看来,拉手网原本的业务偏本地生活、吃喝玩乐,而三胞集团要带动拉手网的实物商品销售。“事实上,三胞旗下的宏图三胞、乐语通讯、南京新百、Brookstone和HouseofFraser等都能为拉手网提供品类众多的商品。”这一解释似乎能够看出三胞集团对现有零售渠道的焦虑,一方面,传统零售正在遭受电商的侵蚀,另一方面,三胞集团在电商方面还没有一个可以倚赖的、“撑得起台面”的渠道。此前,三胞集团旗下宏图三胞拥有自己的电商平台“慧买网”,在天猫也有旗舰店,但其在线上的影响力已经远远赶不上先下手为强的京东、苏宁易购等。换个角度:麦、拉能否完成救赎?上文都在谈麦考林、拉手网能给三胞集团带来的价值,但是反过来看,这两个电商“不幸者”能够在三胞的入主后找到第二春?在三胞集团回复一起惠的邮件中提到,其董事长袁亚非对拉手网“成为首家在国内A股上市的互联网企业有充分的信心”。对于曾经折戟美国纳斯达克的拉手网来说,这或许是其扭转命运的最后机会。而对于“中国B2C第一股”却巨亏两年、一直面临退市风险的麦考林来说,或许保住传统零售的大腿,还能找到一点在零售行业、服装行业的存在感。
【一起惠讯】10月21日消息,日前,一起惠获悉,林氏木业的双11预售活动已经开始,林氏木业方面高调宣布:今年双11要“创单天3亿销量,冲刺4亿销量”,并且“价格7年最低,亏本只为赚口碑。”据了解,本次预售活动从10月15开始,至11月10日结束。关于这一次的预售,林氏木业方面介绍,在制定生产计划与库存管理方面,林氏木业在客户的实际订单数量达到一定程度时定量地向工厂订货,工厂可以及时制定及调整生产量。此外,在促销季来临之前,林氏木业也会适当地入库一些热销产品,并非盲目、无依据地进行大批量生产,从而实现严格控制生产成本、灵活控制库存。对此,有业内人士认为,林氏木业是一个基于互联网诞生并成长的品牌,相比对传统家具商家,林氏木业具备电商品牌所拥有的独特优势,一方面没有经销商的包袱,不存在与经销商之间的利益平衡问题;另一方面采用直销模式,省下一大堆经销费用与卖场费用,因此在价格上可以做到最大限度地放价。不过也有人认为,由于楼市发展低于预期,导致下游的家居行业处境艰难,因此,林氏木业“亏本促销”未必不是无奈的自救之举。林氏木业始创于2007年,经过7年的发展已经成为颇具影响力的互联网家居品牌,在2013年的双11中,林氏木业天猫旗舰店的单日销售额达到了1.1亿,在所有店铺排名第九。
逃离不了的问题是,基金公司不是互联网公司,在搭建内部电商体系时,技术难题难以攻克。基金电商之路走到了叉路口。天弘基金点燃了公募基金电商化的导火索,一年后,基金公司在各自的路径中前行,也在体会电商之路的内涵,无论是公司内部电商体系的构建,还是与第三方平台的合作,一切都在求变。然而,搭上电商概念后,基金公司自身的无奈也在逐渐放大,本次基金淘宝店调整收费标准,便显现了基金公司电商之路的坎坷。在接受理财周报记者采访时,华北一位基金人士表示,基金公司做电商并不是多么光鲜靓丽的事,淡忘初期的兴奋后才会发现,基金公司仍在原有的生态系统下存活。不过,理财周报记者采访中发现,随着中型第三方平台的崛起,也在催化基金电商之路的转变,一些老牌基金甚至放下身段,主动寻求合作。建信基金固守淘宝店建信基金多款产品仍在基金淘宝店销售。根据理财周报的统计,截至10月15日,建信基金还有33款产品在基金淘宝店销售,是32家基金淘宝店中销售产品最多的一家,而根据其淘宝店的数据统计,这33款产品的销售额达到了5317万元,超过了华夏、嘉实、工银三家公司基金淘宝店的销售额。与其他基金淘宝店一样,此次淘宝网[微博]调整收费标准后,建信基金的淘宝店内已经没有货币基金的踪影,在售产品数量最多的是股票型基金,有19款产品,其次是债券型产品,有9款,其中有三款债券型产品的销量位居建信基金淘宝店前三位,分别是建信转债增强债券A类、双息红利债券和稳定添利债券。值得注意的是,建信基金也与京东进行合作、设立了基金旗舰店。建信基金之外,还有七家基金公司在京东设立了基金旗舰店。目前,建信基金在京东销售的基金产品有34款,也是这八家基金旗舰店中销售产品最多的基金公司,债券类产品同样是热销产品。在一位业内人士眼中,建信基金背靠建设银行这样的大股东,但也早早布局了电商销售,一向低调的建信基金在电商方面,远没有天弘、华夏、汇添富那么有名气,其在电商方面的表现较为“稳健”。据了解,建信基金电商业务由市场销售部门下的电商团队来负责。有意思的是,尽管在淘宝店和京东旗舰店中,建信基金旗下债券产品销售居前,然而旗下宝类产品——增值宝,对接的建信货币目前规模已达到202亿元,才是建信旗下规模最大的产品,可在上述两大平台上的销售差强人意。在上述业内人士看来,增值宝作为建信基金电商化的代表产品,在淘宝、京东两大平台销售乏力,而对接的货币基金规模却不小,建信基金在不同电商平台、甚至不同销售渠道上,存在不小分歧。技术难题仍未解抛开刺眼的销售数据,技术,仍是基金公司电商化的阻碍。逃离不了的问题是,基金公司不是互联网公司,在搭建内部电商体系时,技术难题难以攻克,而提到技术,就不得不提华夏基金。华夏基金自2012年就搭建了互联网金融框架,至今,华夏基金已经与“BAT”均开展了合作,电商规模突破千亿。一个由30多人组建的跨部门互联网金融团队,是华夏基金布局互联网金融的核心力量,团队的业务包括营销、产品设计、IT开发、资金支持等。凸显华夏基金技术水平的细节是,起初,华夏与微信合作时并不被对方看好,认为这家传统金融企业跟不上节奏。然而华夏团队后续自主研发了微信语音存取功能,得到了微信的认可。采访中,一位业内人士也坦承,华夏基金在技术上确实领先其他基金公司,基金公司内部电商平台用的都是恒生系统,华夏是在恒生系统的基础上用自己的技术加以创新,曾经一度被其他公司追捧、欲使用华夏的这套系统,不过,这位人士透露,包括华夏在内,目前大多数基金公司的内部电商平台以及APP平台,都存在或多或少的问题,“我们接触过很多公司,他们的系统都有Bug,常出现一些节点过不去的现象,我们近期也了解到,华夏基金有意向重新使用恒生系统,而曾经也用过华夏系统的公司,也陆续用回了以前的系统。”在这位人士看来,基金公司内部电商平台的搭建对技术有着不低的要求,费用不菲,因此,一些实力较弱的公司在技术上较难完善。中小平台酝酿崛起就在基金公司内部电商体系调整之际,其也在重新审视第三方平台,而中小平台也逐渐走上了舞台。北京一家基金公司内部人士就表示,基金电商一年多来,对公司没有发生太多的改变,公司虽然开拓了新渠道,但与大型平台合作时,基金公司还是处于弱势地位,造成的尴尬处境是,电商销售不给力,支付给三方平台的费用却没有降低,“以前常说在银行面前基金公司说不上话,如今攀上了大电商平台,还是没什么改变”。“我们也在改变合作策略,重新挑选第三方平台。”这位基金人士说。事实上,曾经不起眼的中小平台如今也在酝酿变革,悄然崛起。以往,中小平台地位尴尬,与大平台竞争没有优势,在大基金公司面前不受“待见”,今年来,一些中小平台在产品、技术、渠道上进行了变革,已经凸显优势。目前,证监会批准的基金独立销售机构中,已经开展电商销售产品的近30家。今年8月,钱景财富推出了“钱景私人理财”平台,表现抢眼。钱景财富研究员于光儒介绍,这款互联网金融产品依托钱景财富自主研发的智能化配置模型,通过对基金产品全面评级系统,模拟真实私人理财师的服务。“模型向用户收集简单的个人信息后,可以在几秒钟内给出适配用户年龄、财产、风险偏好的基金产品组合方案,也就是说把基金产品打包出售。”目前,已经超过30家基金公司与钱景私人理财合作,在该平台上销售基金产品,理财周报还获悉,钱景财富近期收购了德圣基金研究中心,以期为用户提供更好的体验。“与基金公司不同,我们更看重用户的体验,因为用户最终看重的还是个人收益。”钱景财富相关负责人说。记者了解到,第三方销售平台酝酿的变革远非在公募基金销售方面,一些平台计划推出相关产品,不仅针对基金产品包装出售,还将公募产品、私募产品、P2P产品组合,为用户提供个性化组合。值得注意的是,一些创新的第三方销售平台已经获得了资本重视,上述钱景财富就获得了盛大、银河和华山基金三家投行的联合注资。而据北京一位业内人士分析,基金电商化目前走到了叉路口,需要基金公司和第三方平台共同发力、走上新的轨道,“有内容的中小平台在技术、互联网意识方面具有优势,将是下一轮基金电商化的催化剂”。
【编者按】本周,Costco下嫁天猫消息传来,业界又哗然了。这不仅仅是一次跨国合作,更像是一次传统零售的倒戈。天猫到底哪里吸引了这条“美帝大鳄”?作为美国第二大传统零售商,落地中国之前先借电商试探市场的策略是否可靠?在回答这些问题之前,先让一起惠驻美编辑张弦带领业界小伙伴领略一下Costco在美国本土的风采。据说Costco让人钟爱到“罄竹难书”的地步,是这样吗?Costco在天猫开了旗舰店,看到这条消息的第一时间,兴奋!兴奋的是,我最爱的仓储超市也开到祖国去了,以后亲朋好友要吃个美国大杏仁,再来个鱼油维生素奶粉什么的就方便了。随后我马上登录了天猫观摩了一下页面,虽然产品线不够丰富,但是价格优势还是挺吸引人的。总之我觉得此举挺好的,只不过有不少小伙伴们对于此并不太理解。下面我简单说说我有多爱Costco,关键是,为什么爱。第一次去Costco的时候,觉得咋这么土,不就跟北京的Sam’sClub(山姆会员)、麦德龙差不多么,不就是仓储式超市么,不就是以量大取胜么。按我妈的话说,不就是“明贵暗便宜”么,因为量大所以摊下来就比较合算么,至于一车一车的往家搬么。大概三年过去了,Costco已经成为了我心目中的最爱超市,习惯了每周必须去一到两次的,而且你在Sam和麦德龙见过卖Chanel的包、卡地亚的表么?有一天突然被问道:如果有天Costco没了,比如垮了,或者不可控力,消失了,咋办?我想了想,居然有想哭的冲动。为什么这么喜欢,作为消费者,原因无非就是两点:物美+价廉。先说物美。Costco的货品产品线非常丰富,但是相对来说,一条产品线给人的选择不见得太多,通常就是2-3个牌子的选择。比如洗厕所的清洁剂,相比Walmart、Target这样的超市来说,Costco提供的选择就比较少了。但是,Costco提供的这2-3个选择,一定是市面上所有的牌子里面属于Top等级的。也就是说,在Costco购物,消费者最不用担心的是质量,因为他们提供的货品,本身就不是走低价的路线,质量相对来说很有保障。这个特点在某些产品线来说,优势不明显,但是在某些产品上来说,优势就很突出:我最爱的,就是蔬菜水果肉蛋奶等等生鲜产品。虽然Costco的生鲜产品并不像WholeFoods或者TraderJoe’s大打有机牌,但是其产品质量还是非常有保证的。例如我曾经在朋友圈晒过两个皮薄的跟纸一样的无籽儿小西瓜,水分甜度,真的爱上加州分分钟。再比如说,Costco卖的鸡蛋,比外面的鸡蛋都要大,等级都要高,多出一个A。简单来说,在Costco,你不用怎么挑,随便拎起来的货物都是属于传说中的“中上”水平的。当然,追求有机农场这个那个的另说。所以话说回来,当消费者生活的全部方面,吃喝拉撒睡各种需求的产品,都可以在Costco找到比较高质量的成熟货品时,购物相对来说真的简单了很多。我自己的经验是,如果这款产品在Costco卖了,那基本上就能说明其产品质量是比较上乘的了。再来就是大家最为关注的“价廉”。作为一个号称“鸡贼”的平时以网购为主的,各种优惠方式途径都烂熟于心的主妇来说,还是那句话,如果没有特殊的大型折扣,看上的东西在Costco出现了,那就从了吧。比如Dyson吸尘器(我没有想打广告)——我在想换吸尘器的时候做了很多调研,最后基本锁定这个牌子,当时盛传另外一家知名商场黑色星期五打折的时候折扣很诱人,但考虑等不到那个时候,而且还得额外办信用卡,果断放弃转而投奔Costco。结果运气好,遇见厂家提供了折扣不说,买回家的产品我一看配置,在其他商场里是根本不可能打折的,心里顿时那个美。虽然明面上看Costco的产品价格标价也不低,但是我觉得一来本身这些产品的质量就很好,在外买不到这个价钱;二来赠品多、配置高、或者包装大,这样算下来就相当的便宜。比如某个牌子的电动牙刷,在外面卖79.99美元,Costco同样的产品套装卖119.99美元,但是包含两把牙刷,两个刷头,另外还附赠一个便携式旅行消毒盒子……这些算在一起在外单卖就39.99美元,聪明如你们,还能算不出来?有人会说,怎么不想想每年最少还要掏55美元的会费呢。是的,一个家庭的Costco会员费用基础卡每年是55美元,包含两张卡。那我说,我掏的还不止55美元,我掏的是110美元办的“高级会员”呢。但是高级会员的好处是,每一笔我的消费,哪怕是买盒盐,都会有2%的“返点”,每年年底,返点的钱我能拿到90多块。说实际上,我才花了十几二十刀就办了这个卡了。当然,前提是你得知道你在Costco的消费量大不大,不过由此也可见它确实是我的真爱。话说回来,啥事儿都不是完美的,加上Costco这次是在天猫上开店,有几点还是得说说的。1.Costco的货品包装通常来说都很大,比较适合家庭购买,毕竟单身一人抱着一个特别大桶的干果罐默默地边看电视边,吃吃到过期还吃不完可能也凄凉了点;2.一般情况下,Costco能提供的品牌、款式选择不多,当然对我这种土人来说是能满足要求了,比如80美元7牛仔裤,你非要要求SmokeNavySuperSkinny,可能也不太合适了;3.天猫上的这个店,我觉得目前看选择还是太少,比如个人护理我只看见了S牌的脱敏牙膏和C牌的洗面奶,但是相信慢慢选择会多起来的,毕竟都从台湾发货,不少日韩品牌还叫北美“土狗们”羡慕呢。当然我也就懒得说偶尔我能找到Sisley这样的货了。最后再说一点,北美Costco每家店外面的foodcourt中售卖的食品也很合算,1.99美元的大热狗还配可乐哪儿去找,2.99美元三个球的Gelato别地儿也少,而且新出的4.99美元的牛肉汉堡还是现做的,微辣带点甜我也就不说了,反正你们的煎饼果子秒杀所有啊!
ZARA是在中国最有影响力的西方服装零售商之一,在中国有456家门店。但其中国网站建立了两年,还没有进入中国最有人气的一万个网站之列,而天猫排名第七。ZARA天猫店首页截图ZARA官方旗舰店已经缴纳了5万元保证金,并且拥有店铺经营资质,认证信息和执照信息完整。此外,该旗舰店还向消费者承诺正品保障、提供发票和七天无理由退货。ZARA天猫旗舰店正式开业,其他的山寨店铺急忙改名,有相关人士指出,鉴于此前ZARA曾传出在华授权招商低调去库存的消息,不排除在天猫开设专门的清仓通道,以更低的折扣去消化货品。譬如Gap在国内线上市场上无论官网还是天猫,都曾推出折扣专区。
日前,记者在纽约曼哈顿时尚购物中心SoHo和华尔街所在的金融区体验了一次有关“零售业未来”的“奇特之旅”。在化妆品网上订购公司Birchbox的体验店里记者看到,有一个针对男士的小剂量美容和化妆品套装,售价为20美元。套装包括剃须膏、无油保湿霜、手霜、男士香水以及牌领带夹。前四个产品的单价从10美元到84美元不等。门店工作人员介绍说,消费者每月可从护肤、护发、香水、化妆品等五种门类中各选一种产品组成每月的“盒子”套餐。Birchbox每个月把这盒套餐寄给消费者,消费者可以每个月使用不同的产品和品牌。达曼国际分析师希尔帕·罗森伯里告诉记者,在沃尔玛等大型零售商从线下向线上发展的同时,包括Birchbox在内的很多电商开始从线上向线下发展,以增强消费者的参与和体验。就连纯粹的眼镜网店WarbyParker也于2013年在SoHo区开设了首家旗舰样品零售店。在宽敞的金黄色大厅里,记者拿了一款标价95美元的Carmichael牌墨镜,在可以和好友即时分享照片的联网“照相亭”前合影,并打印出小照片留念。在化妆品零售商Sephora的实体店,记者看到,不少人在店里现场接受美甲、美容等服务。化妆品培训师唐娜告诉记者,他们门店里的化妆学校每天会开设一些培训课程,吸引了很多消费者前来学习。Sephora店里的化妆品可以免费试用,有的可以直接从样品上取一点,有的可通过微型喷头往手上滴一点,有的可通过挤压器闻出不同香水的味道。正在店里购物的安杰尔告诉记者,她大概每个月来一次这里,经常先在官网上浏览,然而在店里试用。如果说在SoHo区零售店看到更多的是时尚、潮流和创意,那么纽约金融区的食品店则更多地体现了便捷。在纽约药品连锁店DuaneReade位于华尔街40号的旗舰店记者看到,和中国药店不同,除药品外,这里面的日常生活用品和服务一应俱全,有化妆品、食品,有美容美甲吧、发廊、果汁吧、寿司吧,还有医生坐诊看病,甚至还有擦鞋油服务。罗森伯里说,由于药品连锁店网点多,方便快捷,其向食品、化妆品等领域迅速拓展,已经给沃尔玛等传统零售商造成很大压力。DuaneReade的业务拓展始于几年前,是行业先行者之一。在附近上班的顾客塞利娜告诉记者,她来DuaneReade购物主要看中的就是方便和价格。而在距离DuaneReade几分钟路程的便利店7-11则能感受到其为华尔街人士量身打造的服务。在这个店里,有触屏下单机器、免费WiFi服务,有提供地铁延误、体育赛事、股票信息、热点新闻等信息的显示屏,有咖啡厅、存物柜等。“纽约在零售业经营模式创新上可以说处在世界前沿,这些零售店新的做法,对于中国等新兴市场国家应该具有启发作用。”罗森伯里告诉记者。国际零售咨询企业副总裁弗吉尼亚·莫里斯说,他们组织这次参观就是希望透过零售店的创新做法看零售业的发展趋势,以及理解零售企业是如何根据消费者的需求和预期不断地演化。莫里斯表示,从总的趋势看,零售业正呈现一些新的特点:一是千方百计吸引消费者参与和体验;二是由都市化、数字科技等驱动的便利正被重新定义;三是销售商为消费者量身定制产品和服务;四是零售商通过提供各种专业化的信息、咨询和教育等服务提升自身的权威性和可信度,并根据消费者需求提供各种创意服务。
9月30日晚间消息,互联网家居品牌大朴DAPU近日宣布首家线下店国瑞城体验馆正式开业。此举标志着大朴网原先以大朴官网和京东、天猫旗舰店等B2C电商平台为主的销售渠道,开始扩展和渗透到城市中心区的线下实体网络。在开业现场,大朴网创办人王治全介绍,它是北京第一家全A类贴身家居用品体验馆,保证所售贴身家居棉品无甲醛、无荧光增白剂、无致癌芳香胺;同时,它也是第一家交互式服务体验馆,店内设有多块体验互动屏幕,顾客可以通过触摸超大屏幕选出自己感兴趣的产品类别、款式和颜色。例如,顾客拿起展架上的产品时屏幕还会自动展现该产品的详细图文介绍;另外,它也是一家线上线下全打通式体验馆,新顾客既可以在线下实际了解和体验产品并顺便完成购买,也可以线下体验和挑选后在线上下单购买,而线上和线下的价格完全相同。王治全特别强调说:“大朴的线下店其实在北京以外已经开设了一批,大都是大朴的铁杆粉丝自己在运营。今天开业的这家北京国瑞体验店是大朴直营的,但这只是暂时的,等逐步完善和成熟后,会交给愿意接手的大朴粉丝来掌管和打理。”“原则上讲,大朴自己不做线下店,但全力支持有想法、有经验、有实力的大朴粉丝在自己的区域开线下店,支持他们与大朴共同成长。他们打理的线下店也可以在网上销售,产品配送统一由大朴负责。”王治全表示,大朴O2O模式是将线下店全部交由粉丝打理。从根本上说,大朴最看重的是产品本身,其它的环节,尤其是销售的环节,都可以交给别人来做。”大朴创办者和CEO王治全是是前库巴网创始人,在库巴网被国美电器以4800万元收购并纳入国美电商体系后,王治全选择离开、二次创业,以“大朴”品牌进入到家纺和家居品的垂直领域。
【一起惠讯】9月25日消息,一起惠日前得到消息,京东正在秘密内测一款名为“京东快点”的新产品,定位社区外送,并承诺2小时送达。一起惠了解到,目前京东快点仅在望京地区测试,主要经营6个类目的商品,分别是奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品等日用百货产品。测试区域内的用户可以在每天上午9点到晚上8点半之间下单购买商品,而京东快点会在下单两小时内将商品送达。此外,京东快点的免运费门槛为每单10元。在支付方式上,京东快点目前仅支持货到付款。另外,虽然京东快点目前主要以移动端呈现为主,但PC端已经在进行相应的布局。一起惠在京东主站发现了京东快点的旗舰店,但其页面还在装修中,暂时不支持购买。京东官方已向一起惠证实,“京东快点”确实是京东正在测试的产品,其表示,京东会选取几个地区收集用户需求和使用场景信息,试图为用户提供更便利的服务。但对于该产品更详细的细节,还不方便透露。对此,有业内人士预测,从商品类目(日用百货)、送货速度(2小时送达,基本上是京东目前送货速度的极限)、送货区域等迹象来看,京东很有可能采取了与当地便利店合作的方式。不过一起惠查看京东快点的商品信息,并未提供商品的具体来源,因此这些商品是京东自营还是来自第三方商家还不得而知。据一起惠了解,此前京东已经陆续与唐久、36524等万余家便利店展开了社区化配送的合作,让社区便利店成为京东物流的“毛细血管”,完成最后一公里的配送,号称能实现“1小时达”,甚至“15分钟达”。这在此前京东广为认知的“211”、次日达、隔日达、极速达(三小时送达)等配送速度上又提速了不少。而与便利店的合作,也基本上成为京东O2O大战略中的主打业务。但实际上,京东的社区O2O业务进展并不尽如人意。一位接近京东的人士向一起惠透露,与便利店的合作实际上存在不少难题,比如便利店的配送成本,再比如便利店的物流配送速度是否能符合京东期望等等。一个已经得到确认的消息是,京东原O2O业务负责人已经由侯毅换成邓天卓(原今夜酒店特价CEO)。因此,“京东快点”有可能是邓天卓接手O2O业务后的新举措,其是否会采取与京东此前社区O2O不一样的玩法,将拭目以待。
【编者按】自8月下旬亚马逊落户上海自贸区,大规模开通直邮中国的业务后,“直邮”一词开始不断涌入国内消费者的脑中,成了海淘消费的重要选项。这不仅在跨国网购流程上给海淘消费者带来了便利,从侧面反映了海淘消费需求的旺盛,也让业内业外意识到国外零售商觊觎中国市场的小火苗正在燃烧。事实上,目前已有大批国外零售商提供了直邮中国的业务,百货、时尚服饰、母婴、奢侈品,各类商家都争先恐后淌上这滩“肥水”。不管效果如何,坑位是要占的,毕竟中国庞大的人口和快速增长的经济所散发出的消费潜力是不容忽视的。一起惠汇总了一批提供直邮中国服务的美国电商,分为数期进行介绍。本期将重点介绍包括JCPenny、梅西百货、尼曼、Shopbop、Gilt在内的十个直邮中国的零售商。JCPenny:中国市场能否给灰暗的业绩带来一丝曙光呢?这个诞生于1902年的服装零售商虽然赶上了电商的潮流,但电商业务一直起色不大。近两年来,业绩下滑、连续亏损、几度跟换CEO,各种动荡都让投资者们堪忧。但其国际业务扩展的步伐并没因此而停滞。目前,JCPenny官网已开通了直邮中国的服务,所有价格可按人民币显示,所有关税和增值税在结帐时结算,满99美元可免费直邮中国。Macy’s(梅西百货):借电商“曲线入华”走不通,那就直邮吧!美国知名连锁百货商Macy’s(梅西百货)是借电商入华的典范。早在2012年,梅西百货就通过注资国内奢侈品电商网站佳品网的路径,进军中国市场。不过,此举并未成功,2013年10月,其宣布搁置中国电商项目。目前,梅西百货官网也提供直邮中国的货运服务,或许只能靠这种方式维系中国市场的运行了。NeimanMarcus(尼曼):奢侈品电商进军中国,水土不服如何破?奢侈品电商NeimanMarcus(尼曼·玛戈)于2012年年底上线中国官网,抢占市场先机。其汉化后的网站不仅收录了众多顶尖设计师品牌,还挑选出了符合中国市场特色的商品,涵盖男女士成衣、鞋履、手袋以及配饰等各大品类。不过,其在中国市场的发展似乎并不那么顺畅,2013年6月便传出了中国网店裁员的消息,今年4月又宣布收缩中国业务。莫非奢侈品电商在中国真的走不通?还是让我们静观其变吧!SaksFifthAvenue:顶级精品百货也瞄上了中国这块“肥肉”SaksFifthAvenue(萨克斯第五大道精品百货店)是世界顶级百货公司之一,从1824年以来一直为纽约市民提供高品质的服饰及服务。其在全球有50多家门店,旗舰店位于纽约第五大道。其线下业务很早就进入了中国,但并没在中国市场单独发展电商业务。不过,为了不丢掉中国线上业务,其官网开通直邮中国的服务。尽管中国线上销量并不可观,但至少有个面向中国网购消费者的窗口。Shopbop:标签是“全球免运费+美国直邮”Shopbop是美国亚马逊旗下的轻奢网站,主营时尚男女装。针对中国市场,该网站上线了中文网站,还提供全球免费快递送货及免费退货服务,是海淘消费者的购物胜地。Ashford:名表直邮,你心动了吗?Ashford是世界知名的名表珠宝在线商城,提供70多个国际知名品牌,是美国网络零售商500强之一。在Ashford中文官网,消费者可支付59.95美元使用UPS特快服务或支付29.95美元通过UCS(中国EMS的海外航运独家代理)直接向中国发货。同时,消费者也可以选择在购买日后七个工作日内从Ashford香港集散中心提货。虽然运费不便宜,但名表直邮,价格优势还是有的。对海淘一族来说,追求的不就是这种高大上吗?iHerb:网上有机产品大卖场略显吃香iHerb被海淘一族誉为“网上有机产品大卖场”,自1994年成立以来,向世界各地输送天然保健品。目前,iHerb已经拥有超过1500个品牌、3万多种高级保健品、化妆品及个人用品,在全世界拥有一批忠实的顾客。其官方销售网站不仅提供中文语言服务,还使用合众中美速递直邮中国,平均10至15个工作日可到货,在中国海淘人群中相当有名气。Myhabit:跟随东家到中国也能混口饭吃Myhabit是美国亚马逊旗下一个高端品牌的闪购网站。背靠Amazon这颗大树,在品牌种类和闪购价格方面具有很大的优势,闪购产品有高端品牌的时尚服饰、鞋子、箱包、首饰、手表%。要说中国市场,既然老东家都来了,它怎能错过呢?消费者可直接用Amazon账号登陆Myhabit,送货地址、信用卡和GiftCard均通用。Myhabit是会员制网站,需要注册登录才能看到价格,目前可直邮包括中国在内的50多个国家。其运到中国每单收取运费25美元的运费,3至7个工作日可到达。Gilt:闪购电商也不错过中国市场不用多说,闪购网站Gilt是耳熟能详的了,支持中国双币卡,也可直邮中国。如果使用转运公司地址,美国境内运费是5.95美元(相邻1小时内连续下单可免运费),国际邮费19.95美元。同时,Gilt实行会员制,需要注册才能看到折扣信息。ToryBurch:凭借一部美剧走向中国消费者ToryBurch(汤丽柏琦)成立于2004年,是一个时尚生活方式品牌,源于经典的美国运动时装风格。ToryBurch最出名的亮相是在美剧《绯闻少女》中Serena所穿的金色亮片连衣裙,同时也是好莱坞著名ITGirl帕丽斯·希尔顿的爱用品。当然,也因此更多地进入了中国年轻人的视线。目前,其在中国已设立了多家线下精品店,官方销售网站也开通了直邮中国的服务。
医药电商成为医药行业的一个投资热点。包括九州通、上海医药等在内的上市公司通过多种途径切入这一领域,而直接收购现有的电商平台可谓是“省心省力”。9月17日晚,太安堂发布公告称,公司拟以3.5亿元收购广东康爱多连锁药店有限公司(简称“康爱多”),由此快速切入医药电商领域。据了解,太安堂此前曾试图建立电子商务及连锁业务,但为更快更好切入医药电商业务,于是变更了募集资金用途。据透露,康爱多去年实现营业收入1.6亿元,实现净利润304万元;今年1月至7月,实现营业收入1.8亿元,实现净利润626万元。切入医药电商据太安堂介绍,康爱多自2010年7月份成立至今,一直致力于医药OTC及保健品线上销售及服务,公司旗下拥有康爱多网上药店(自建平台)、康爱多大药房旗舰店(天猫)及移动互联网Web端,已形成了良好的品牌效应。截止到2014年3月份,康爱多已经在电脑、手机、移动APP、微信等渠道提供较为成熟的购买问询及交易服务,同时康爱多与天猫建立了长期稳定的良好合作关系,借助天猫平台的快速发展,2012年、2013年1月-7月销售额在天猫网上药店排名前三。管理层股东承诺康爱多2014年度、2015年度、2016年度和2017年度实现的销售收入分别不低于2.8亿元、6.4亿元、11.5亿元和14.5亿元;2014年度、2015年度、2016年度和2017年度实现的净利润分别不低于500万元、800万元、2000万元和3000万元。有效整合成关键近年来,我国医药电商领域发展迅速。根据中国药店医药电商研究中心的监测与统计,2013年中国医药B2C继续呈现爆发式增长。今年,政策上的松动更将给医药电商带来更大的机会。国家食品药品监督管理局此前发布《互联网食品药品经营监督管理办法》(征求意见稿),在准入门槛的、物流配送条件以及处方药网上销售等内容实现实质性突破,允许符合条件医药电商销售处方药并通过第三方物流配送,这给医药电商来带无限可能性。太安堂此前试图通过自主建设的方式切入医药电商领域,但公司意识到,目前的速度远远无法满足当前我国医药电商领域发展迅速的局面。于是选择变更募集资金项目用途快速切入电商领域。太安堂表示,此次收购,一方面通过专业团队人才的对接,将对公司在供应链管理能力、客户服务能力、线上推广及服务保障能力提升上带来帮助,持续优化用户体验;另一方面康爱多已经积累了一定规模的线上消费群体,为公司未来电商业务发展及线下门店效益提高带来推动力。值得注意的是,网售处方药对于拥有牌照的大型医药流通企业可能会构成利好,但太安堂作为一家医药生产企业,如何将“医院+供应链+配送+平台+线下门店”有效整合,尚需观察。太安堂也介绍了此次收购存在的风险,其表示“目前还处于初步探索阶段,商业模式还不清晰,公司在医药电商布局上可能面临持续投入和业绩不确定性的风险”。
【编者按】见到尚雯婕时,她已经在工作室连续拍了几个小时的大片,拍片间隙还在认真的和摄影师讨论拍照细节、亲自选片等等,所以,一起惠的这次跨界聊天就安排在她化妆的同时进行。由于对着化妆镜,尚雯婕的形象在镜中镜外穿梭着,也折射出她的两面:荧屏中作为一个个性十足的明星,尚雯婕并不像外界看到的那般高冷,甚至热情奔放;但在现实世界里,相比其他借电商为噱头的艺人,她更具商业头脑,也更加理性、拘谨。初入电商圈,就选择投资,并将投资作为经营自己的重要手段,将自己的个性完全融入到一个属于自己的产品中去。这或许是尚雯婕的特立独行之处。在镁光灯下华丽丽度过数载后,是什么原因让31岁的尚雯婕产生了投身世界上最“苦逼”行业——电商的想法?一起惠带着诸多问题与尚雯婕展开了一次畅谈。对话双方:一起惠尚雯婕投资电商但不拿艺人的身份说事儿一起惠:你真的想清楚要投资电商吗?这是个苦哈哈的行业,很多投资人都是血本无归。尚雯婕:第一,我自己想法确定,第二个,团队和各方面媒体资源的成熟,所以才有了做电商的基础。电子商务是未来的消费模式,现阶段正处于一个遍地开花的时候,这个阶段会形成很多未来的消费群体和消费习惯。在这个时候去抓住消费者,把创新的模式建立起来,才能够保证在未来的电商市场上站稳脚跟。一起惠:你说的这番话不太像个艺人,而是个商人。投资电商这个行为是你作为艺人在自身经营方面做的规划吗?尚雯婕:其实这次投资是一个纯粹的商业行为,基于艺人的身份做一件事不是我们做这个投资的初衷。本质是我们自己的公司要做电商,策划不同的产品,为产品选择一个最合适的平台跟它合作。与平台的关系是共同投资,双方拿出自己最擅长的资源、经验、能力来进行合作。一起惠:很多人借此做了转型,比如李静,从艺人向商人的方面转变,你觉得在这个方面擅长吗?尚雯婕:这几年经营艺人身份跟经营一个产品有很多共同之处,我相信有很多积累的经验可以用到做产品上面,不过关于电商的实际操作问题我们没有经验,所以我们每投资一个产品都会跟一个电商平台合作,用他们的经验去补足的我们一些缺失。一起惠:在艺人做纯粹电商这个品牌你是第一个,作为一个开创者,在开拓电商方面你有什么感想吗。尚雯婕:我们才刚刚开始,只能说我这几年我看了各种电商的各种品牌成功或者失败以后,觉得想法很重要,创新非常重要。革新、创新、产品的设计很重要,包括营销模式等。天猫首发但Yoho!适合独立品牌成长一起惠:这次投资电商品牌为什么会选择Yoho!这样的平台来进行合作呢?尚雯婕:Yoho!是现在独立品牌做得比较好的平台,它对于独立设计品牌的推广、营销都比较有经验,我觉得这个平台的受众群体跟mapuce6的受众群体契合度比较高,而且他们可以补足我们在渠道、工作、宣传上做不到的一些领域。一起惠:听Yoho!介绍,工作室合作关系是投资和创意的模式,其他的艺人都会选择自己作为代言人的形式参与一个品牌,你为什么会选择投资的方式呢?尚雯婕:我们不希望把投资的产品做成一种为自己代言的品牌,这样的话从无形当中限制了它的消费群体。如果需要代言,我们会选择一个更适合的人来做这个事,我们还是要站在投资的角度来看这个问题。一起惠:很多艺人都会选择在淘宝、天猫开星店,没有这么做是出于什么考虑?尚雯婕:天猫是我们这一款旅行箱的首发网站,但是会以yoho!旗舰店的形式去销售。当然,现在天猫也在做时尚化的转型,在这个时机与天猫合作对我们的宣传也比较有利。此外,有很多旅游电商也是我们重点考虑的平台,还包括时尚类平台等。突出个性但不想和尚雯婕有太大联系一起惠:这个品牌的定位是什么?目标群体?尚雯婕:其实这个品牌针对的就是对设计、品质和个性方面有比较高追求的人群,尤其在时尚方面的要比较有追求的消费者。mapuce6本身是一个时尚生活方式的品牌,它整体的特点是比较先锋的设计、比较颠覆的概念和想法。比如说我们这个行李箱,它是两种,一种是全透明的,第二个就是1+2的模式,它可以经过不同的箱子内衬去改变箱子的外观。从行李箱的概念来说,这个箱子相对有自主权,可以把自己的想法完善在自己的产品上面,而且这个箱子是可变化的,透明的设计也是为了彰显自己的个性,让别人看到你的世界,也可以看到别人的世界,所以从整个概念上来说是很鲜明,比较颠覆的一个概念。一起惠:今年准备让这个品牌计划达到什么样的水平?尚雯婕:我们非常看好这一款行李箱,希望做到在国内的旅行箱品牌里面有一席之地,这个是我们到年底之前的目标。其实国外在创意旅行箱做得很有意思,但是在中国没有一个知名的、时尚的旅行箱有,我们尝试做这一块,是一个全新的没有太多战火的领域。一起惠:你现在投资的只是一个透明箱包,将来会不会有其他品类的拓展呢?比如服装、电视之类的东西。尚雯婕:会有,现在的产品名称是mapuce6,以后还会有其他的数字,一个数字代表一个产品的类别。我们投资的品牌就是时尚生活方式的一个集合,所有和生活方式有关的产品都会有。一起惠:你给人的印象中个性鲜明突出,这个品牌会不会在设计的时候,加入一些个人元素在里面。尚雯婕:从整个设计考量来说,我还是以现在的整个互联网多媒体大时代的这种趋势为出发点。我没有想把它做成粉丝产品,它和尚雯婕没有任何关系。但是我坚持一些原则,比如理念上坚持创新,彰显个性,这些东西可以用到普世的大众消费群体。符合现在兴起的社交媒体和互联网时代90后的思维特点,我们都会融入到产品的设计理念中,但是不会和尚雯婕这个人有太多的特别紧密的联系,它是作为一个独立的市场产品而存在的。崇拜雷军但不做粉丝经济一起惠:在互联网营销这方面,作为一个明星和电商合作,有很多天然优势。尚雯婕:我们跟Yoho!合作,提供产品先期的研发,包括营销、产品定位、产品设计、想法还有营销的一些经验等。一起惠:现在很多明星都做潮牌,发展粉丝经济。不过除了粉丝也应该有其他的各种各样的客户加入购买人群当中来。你的粉丝的量很大,在这方面有没有什么计划调动其他的消费群体呢?尚雯婕:对于一个产品来说,粉丝经济不是一个很健康的发展机制,在针对粉丝去做产品研发的时候,无意当中会把产品跟其他的大众消费者给割裂开来,而后者无疑才是最大的市场。所以粉丝群体是要谨慎考量的东西,它的双刃剑很严重,做得不好,会变成一个封闭式的、不健康的机制。我们把所有的消费者都定义为普通的大众消费者,在这个群体上去考虑他们的需求和产品的特性。不过粉丝在先期产品宣传和铺开上面会起一定的推动作用,但它绝不是我们针对的消费群体。一起惠:你喜欢在互联网上营销自己吗?尚雯婕:互联网营销,首先是娱乐营销在更大层面上的延展,其次产品本身是要有互联网特性的,这一点很重要,所以我们设计不是所有在网上卖的都是互联网产品。互联网产品不需要有现在的互联网时代人的思维特性,它必须符合一定互联网传播的性质。我们这个行李箱做的透明的设计,是在社交媒体、社交APP得到的灵感,现在的人希望大家来看到他的生活,彰显自己的品位。这个从思维模式上来说是一种互联网思维的设计,所以产品本身它首先必须是带互联网思维的产品。一起惠:你对小米的粉丝营销感兴趣吗?尚雯婕:雷军老师是我特别崇拜的一个科技界、电商界非常成功的前辈,我感觉他所谓的粉丝营销其实是基于产品的创新。在我眼中所有东西归根到底都必须从产品的创新开始做。
【一起惠讯】9月12日消息,日前,有消息人士向一起惠透露,继去年亚马逊中国开始向图书类目收取保证金后,将面向全品类的第三方卖家收取保证金,首当其冲就是食品酒水类目。该消息人士表示,亚马逊中国将于9月中下旬通知食品酒水的第三方卖家缴纳保证金,其他类目将于2015年初开始征收。“食品酒水类目每个卖家征收5万,而其他品类则3万至8万不等。”一起惠关于此事向亚马逊中国进行求证。亚马逊中国方面表示,除了2013年亚马逊中国开始向图书类目征收保证金外,现在并没有向其他品类征收保证金的计划。如果在这方面出现变化,一定会提前通知第三方卖家。一起惠又询问了多家在亚马逊开店的食品类卖家,大部分卖家均尚未收到相关通知。但是有的商家在亚马逊的后台已经看到了缴纳保证金的入口,所以对此消息深信不疑。“亚马逊中国非常喜欢AB测试。所以在测试阶段,只有一部分卖家能够看到新增业务。”一位卖家指出。食品酒水卖家在亚马逊后台看到缴纳保证金的入口在求证此事的过程中,一起惠发现,不少卖家并未及时关注店铺在亚马逊中国上的经营情况,以及后台的变化和通知。对于亚马逊中国要征收保证金的消息,这些卖家并未表现的特别惊讶和难以接受。其中一位卖家表示,新进入的第三方卖家应该不会在乎,但是部分销售情况一直较差的卖家的积极性可能会进一步受到打击,甚至不排除退出的可能性。“上半年参加亚马逊中国和第三方卖家的交流会,发现各类目销量最大的卖家年销售额没有超过千万元的,第三方卖家的销量和其自营业务完全无法相比。”一位品牌卖家指出。事实上,国内电商平台几乎都通过收取保证金的方式保障用户利益。一起惠比对国内主流B2C平台注意到,2014年京东食品、饮料、保健品类目保证金数额为10万元,其他类目1万到10万元不等。天猫平台上的品牌旗舰店和专卖店,带有TM商标的需缴纳10万元保证金,全部为R商标的5万元;专营店带有TM商标的需缴纳15万元,全部为R商标的10万元。1号商城的保证金为1万到5万。由此看来,消息中亚马逊中国保证金的额度设置并不高,在国内电商网站中处于中间水平。有业内人士直言,如若亚马逊中国做出调整,首先是对中国电商环境的一个适应。“在中国,用户买东西不看信用,而看保证金。第三方卖家更容易出现质量、授权方面的问题,对亚马逊中国的整体形象和用户体验造成影响。这或许是亚马逊中国对于第三方商家严格管控,乃至征收保证金的关键原因。”该业内人士指出,如果亚马逊中国此次优先征收食品酒水类目的保证金,应该是由于用户食品安全要求的不断提升。尤其是亚马逊中国部分用户更倾向于进口食品,所以更希望获得正品保障。如果未来面向全品类征收,亚马逊中国在财政数字方面的考虑也不能忽视。据了解,亚马逊在2004年进入中国,拥有13个运营中心,在中国提供32大品类、2000万种商品。
【一起惠讯】9月10日消息,一起惠获悉,今天iPhone6问世的消息登上众多媒体头条,对于iPhone5系列手机的价格众果粉也非常关注。一起惠注意到,从昨晚一直到今天凌晨,苹果中国官网一直无法正常使用,在恢复后的页面中,iPhone5s(16G和32G)的价格从5288元起售变为4488元起售,iPhone5c的价格从4088元起售调整为3288元起售。不过,在苹果天猫的官方旗舰店,iPhone5s和iPhone5c均可正常购买,价格已经分别调整到4488元起售和3288元起售。此外,值得注意的是,非官方渠道在线出售的iPhone5s和iPhone5c价格跌幅更大。一起惠在拍拍网见到,某店铺限时抢购促销活动中,其中iPhone5c手机价格已经跌穿2000元以下。
【一起惠讯】9月10日消息,一起惠最新了解到,由于苹果公司决定暂且不在中国大陆地区首发最新手机产品iPhone6和AppleWatch,不少此前以首发为营销噱头的电商平台遭遇“冷水泼头”。新拍拍网首当其冲。一起惠注意到,早先率先通过微信账号发布信息,称全球同步首发,并承诺正品保障、假一赔十、官方售价、绝不加价,以旧换新,始发北京。一起惠发现,该条微信push已经有超过1万6千人阅读量。但是,今天一起惠点击其购买链接后,却被告知“发售日期随后更新”。对此,拍拍网方面解释称,之所以“首发”失信,主要由于苹果跳票,中国大陆不再其第一批首发名单之列,因此国行iPhone6暂时延期发售,具体时间以苹果官网发布为准。不过,拍拍网仍有不少店铺给出了预定推广链接,用户可先预付定金999元。从这些商家店铺可以见到,所谓iPhone6预定,版本可能是国行,也有可能是港行。实际销售价格以当天现货发售的价格为准,付款999元后需要补齐当天正式销售的实际差价。另一家受到波及的电商则是1号店。据悉,为了热炒iPhone6,1号店此前在各种楼宇电梯广告中称将在9月19日发售5万部iPhone6。而目前来看,这一愿望可能落空。一位熟悉手机数码产品的人士告知一起惠,即使中国大陆地区获得首发资格,一次进货5万部也非常有难度,“除非是水货或者港行”。相比之下,天猫和京东两大电商平台相对淡定。特别是天猫的苹果官方旗舰店,与苹果官网保持一致,只上线了iPhone6的介绍页面。同时,iPhone5s和iPhon5c两款机型则做出了降价处理。前者从昨天的5288元降至4488元,后者从4088元降至3288元。而在京东上,部分与iPhone6有关的配件,如保护壳、贴膜等生意也陆续开始展开。
【一起惠讯】9月5日消息,日前,拍拍网发布公告,将从9月份开始针对B店(非个人店铺)征收即技术服务费(俗称扣点或佣金)。但此举却引发了部分商家的不满,成为商家宣泄情绪的突破口。据悉,拍拍网上大部分B店商家是从QQ网购中转过来的。在京东接手之前,拍拍网是C2C的模式,所以不涉及扣点。有卖家透露,QQ网购服饰品类的扣点为5%,而且货到付款的订单也不会向平台方缴纳扣点。一位业内人士介绍,此前,部分商家在QQ网购平台凭借腾讯的付费流量系统可以保证一定的转化率,从而获取一定的利益。但京东接手后,QQ网购商家被迫转移。也有商家选择在腾讯流量体系下的拍拍网上重新开店。京东集团接手拍拍网之初表现出的重视态度,也让很多商家也对新拍拍寄予厚望。新拍拍在运营之初,也曾许诺将为商家提供大量的免费流量,扶持小而美商家。但众多商家反映,已经运营两个多月的新拍拍并未推出任何具体的后续政策。而拍拍网9月份开始征收扣点的消息一经传出就引发了商家这段时间累积起来的不满情绪。其实,相比其他电商平台,新拍拍的扣点并不算高。以服饰配饰类目为例,新拍拍扣点8%,京东的扣点也是8%,天猫的扣点为5%,而唯品会的扣点水平则在20%到30%之间,当当网相关类目的扣点在6%到10%之间。大部分拍拍网商家也承认,电商平台征收扣点本是很平常的事。但同时商家也指出,新拍拍既然向B店收费就应该提升相应的服务,为商家提供更多资源。“事实上,现在B店和C店的政策并无不同,新拍拍也没有为我们提供更多资源支持。”对于此种言论,拍拍网方面表示,会为非个人卖家提供更好的服务。“目前我们已经有一些针对非个人卖家专门开放的促销工具,未来将为所有卖家研发更多平台促销工具。拍拍网还可能推出旗舰店搜索直达等政策。”拍拍网还介绍:“在9月1日前入驻的卖家依然享受流量购买1:1的补贴政策,即购买一份,补贴一份。此外,拍拍平台还会在外部投入大量广告,充分利用百搜索排行、手Q和广点通等资源,后续还将引入微信等移动端流量。”但是一位商家查看后台流量数据后发现,最近几个月所经营店铺的自然流量占比反而出现下降情况。该商家指出,几乎所有商家都必须花钱买流量才会有成交量,这和此前拍拍网在腾讯旗下的经营状况并没有太大区别。甚至不少拍拍网商家反映,现阶段推广成本不断提升,已经达到30%。而且,由于拍拍网连货到付款的订单也都要一并扣点,所以商家的利润空间进一步被压缩。商家对扣点的态度一位服饰类商家算了一笔账,拍拍网服装类目扣点8%,只有当商品的毛利率达到60%,扣除各种成本支出后,大部分商家才能获得5%的净利润,少部分优秀的商家可以获得10%的净利。在这种情况下,8%的佣金对于部分商家则是一笔数额非常“恐怖”的成本。有些商家已经开始考虑关闭B店,转而专心经营无需扣点的拍拍C店。
【一起惠讯】淘宝商城创始人、当当网前COO黄若将中国电商模式分为两个半的时候(买卖模式+平台模式+介于两者之间的代销模式),日日顺O2O则创造出了电商新玩法——“D2D”。不过,对于这样一种尚未探路、形似空中楼阁式的概念,在互联网思维满天飞的时代,是否如愿落地,则仍需时间检验。对此,一起惠与海尔日日顺进行了一次深度交流,并了解到日日顺作为第三方电商平台实施D2D战略的可行性和创新性。以下为日日顺对D2D模式八个关键问题的解析和独立思考:1.D2D是对过去电商行业快速变化中一种回顾式思考和梳理,区别于O2O单纯的线上与线下的结合,D2D更注重工厂与消费者之间的关联性。O2O的目的是整合线上线下的资源,解决渠道冲突,给用户更好的体验;D2D则是协助品牌与用户更好地交互。2.D2D不是简单的M2C。日日顺会选择某一类产品在网上先交互,了解客户需求,然后生产定制化产品。紧接着,进入前期预热,找到对个性化产品感兴趣的用户,然后通过限时特卖的方式,比如只用一天的时间销售这款产品。最后,如果用户继续,可以保证三个小时迅速上门安装(该业务在日日顺内部命名为“极速购”)。整个链条,从定制到安装,仅需一天的时间即可。区别于一般的商业模式,其他商家购买和安装是分离的,安装需要预约。日日顺在D2D的支撑下,送装一体。3.日日顺可以借助服务体系预判市场需求,这个区域能卖多少台,就直接把库存搬到送货车上,从而提升配送时效。目前,日日顺有9万台送装一体车,可以准确判断消费者所在区域,城市需求量大小。未来日日顺的思路是,把这9万台送装一体车变成物流版的“嘀嘀打车”,用户可以抢单,抢到之后就往客户家里送,从而做到速度最快,资源配置效率最大化。这也意味着,日日顺的仓库从固定变成流动,未来可能命名“车库网”。这种模式十分适合应季的商品,比如夏天卖空调,用户等不及要上门送货、安装、调试,如果付了钱以后,三个小时就到家门,用户体验是做到极致了。4.日日顺这种极致设想的底气(或者说杀手锏)是什么?日日顺的判断是:服务。用服务做翘板,掀开家居家电产业零售市场的一个豁口。而D2D则让这个豁口变成一条快车道,最后形式在上面的物流、信息流、金流、人流都是日日顺最终触达消费者的重要环节。比如日日顺最大的底气,就是海尔强大的线下服务穿透力,且越往下越强。除了9万辆微小车,海尔的3万5千家加盟店,配以8万人的服务兵团,这样,日日顺能够非常快速地渗入到品牌本来碰不到的市场。比如某些品牌在二三级市场、或者四五级市场只有经销商,没有送货能力,有的甚至连经销商都没有,日日顺的物流体系可以覆盖到。5.微小车看上去像是一个个的独立经济体,也可视作小型经销商,这点很符合海尔张瑞敏提出的“人单合一”以及“小微创新”理论。但是9万辆车跑出去,成本不低,如何提高运转效率,合理的预判和订单分配是基础,否则一旦出现各种空跑,物流界“嘀嘀打车”的故事就只能是空谈。对此,日日顺的解释是,微小车是流动的经销商,库存是提前分配的。通过交互的介入,日日顺会预判哪些区域需要多少商品,之后按需生产。比如青岛卖500台,日日顺的微小车领取订单和商品,可以分解至区。因为D2D本身就是一个定制产品,所以是限量,这台车上的商品卖完就没了。6.日日顺D2D另一个与众不同是,将产品与服务区分开来。即商品价格是绝对透明的,同时服务是差异化的,其他平台不具备的,包括品牌商和供应商都没有能力去整合的服务体系。个性化定制和服务体系的搭建非常重要,服务不能匹配个性化需求,就不能更好地体现竞争力。日日顺举例称,一些类似浴盆、马桶这样的建材产品,用户在下单之前主要是犹豫尺寸是否合适,自己不够专业则不懂丈量方式。那么,日日顺就抓住这个用户需求的痛点,上门帮助用户测量。再比如,像买瓷砖或者买地板,家中铺多少块地板是合适的,日日顺通过交互,可以为用户直接测算。7.D2D不仅仅搞定了消费者端的需求,也解决了供应商和渠道之间的矛盾。而这一点,正式过去阶段,业界广泛讨论的O2O可能会造成的困扰,即线上线下管道冲突。日日顺认为,电商不应给传统零售带来更多内耗,而是加分,对原有的内部体系有所补偿。为此,日日顺制定的政策是推出“1+N”(1家品牌旗舰店+N个品牌专营店)的销售模式。在一起惠看来,1+N模式实际上早先已经广泛曝光,但背后的真实目的并没有解析得太清楚。实际上,这种开放平台上的招商基础,与早年间,黄若创办淘宝商城(现天猫)时采用的“1+3”策略的初衷如出一辙。只不过,彼时淘宝商城主要解决的是假货、窜货,管控商家质量,完成的是从良莠不齐的C2C模式,向可控的B2C模式转型;而现在的1+N主要针对经销商的抵触情绪重新制定的利益分配机制。“如果品牌商想要规范经销商,做一个完整的电子商务体系,到日日顺来。只要经销商进来,产品内容、营销活动、价格都有厂商来定,在线上线下把经销商体系管理起来。”据日日顺方面介绍,某地板家具品牌接入日日顺,把线下4000等多个经销网店全部搬到日日顺,同时,这4000家线下店还可以差异化地销售日日顺平台上的其他产品(非地板类),资源瞬间得到有效利用,规模也可以迅速提升。8.日日顺并没有打算把这种D2D作为一种小范围的试错之举,而是战略考量,最终是要平台化的。即日日顺在思考这种模式的前提,不是单一为了解决某一款个性化产品的销售,而是变成一种机制,一种标准化的服务可以支撑起所有的产品。据日日顺透露,日日顺关于D2D模式,包括个性化定制、预售、快速供应链整合、微小车配送这些环节已经操练已久。在7月份已经启动首轮销售。
【一起惠讯】8月13日消息,据华尔街日报报道,近日阿里巴巴联手奢侈品集团大力清理天猫平台上的奢侈品售假行为,天猫已经成为众多奢侈品牌不能忽视的市场。今年奢侈品牌Burberry和高端化妆品牌雅诗兰黛都在天猫开设了官方店铺,但是仍有很多品牌面对天猫的大幅度打折销售策略望而却步。不过分析师认为,照天猫目前的情况来看,众多奢侈品牌入驻天猫只是一个时间的问题。Burberry天猫旗舰店来自巴黎银行的奢侈品分析师LucaSolca表示,奢侈品想要进入到网络销售的领域,就需要一个强大的平台来做支撑,而天猫正是这一领域的专业玩家。预计在未来五年内,这些奢侈品牌都会进入到第三方平台进行销售。此外,目前阿里巴巴也正在清理奢侈品的“灰色市场”,希望能将这些仿冒品清理掉之后把真正的大牌卖家吸引过来。对于品牌来说,打击仿冒品的最好办法就是在天猫开始官方店铺。YipitData的数据显示,开设了天猫旗舰店的品牌能够很好地控制仿冒品的泛滥。例如Burberry和雅诗兰黛开设了官方旗舰店之后,天猫上的其他卖家几乎就已经消失了。据了解,阿里巴巴为了吸引大牌的入驻还新建了天猫品牌街,专门为了吸引国际大牌的入驻,同时也将这些国际大牌与其他的普通品牌区分开来。虽然天猫一直在对国际大牌示好,但是这些大品牌也都有自己的顾虑。一方面这些大牌不愿意与天猫分享自己的顾客数据,另一方面大牌也担心自己不能像做自己的官网一样的去装饰天猫店铺。尽管奢侈品牌认为进入天猫以折扣价销售有可能会损害品牌形象,但是也有特例。法国护肤品牌Clarins自2013年10月入驻天猫来,商品以全价销售仍然取得了销量的增长。Clarins的亚太地区电商负责人JulienChiavassa认为,未来18个月之内将会有大批的高端护肤品入驻天猫。但是也有人对天猫持质疑的态度,认为虽然天猫的模式能够适用于Burberry的经营,但这还只是一个特例,不能够作为国际品牌入驻天猫的范本。
【一起惠讯】8月11日消息,一起惠获悉,男装原创网络品牌NOP的官方商城、天猫旗舰店、京东旗舰店已于今日正式关闭,未来将把淘宝C店作为主要的经营渠道。今日,NOP创始人兼CEO刘爽将其新浪微博认证修改为“前北京吾诺普科技有限公司NOP创始人”,并发微博称“我这次阶段性创业算是告一段落。不过NOP没有结束,会以新的方式延续,请NOPER以后惠顾NOP淘宝店”,引起了行业关注。一起惠第一时间联系到了刘爽。刘爽表示,NOP只是在进行一次主动的调整,而不算以失败结束,NOP的品牌会换个新的方式继续延续下去,风格上也会延续,而NOP的主要经营场所也转向了淘宝C店。在创立NOP前,刘爽曾在京东任职总裁助理。不过,在NOP创业期间,刘爽并未刻意标榜这一光鲜身份,其犀利的观点和点评,以及各种“段子”在坊间流传甚广。去年双十一期间,他曾准确地预测出小米将成为最大赢家。刘爽坦言,在退出NOP具体运营之后,NOP品牌将由其同事接手运营。关于自己未来的打算,刘爽表示还没有明确的目标,不排除继续在电商领域创业,也不排除接触电商以外的行业,“没有必要把自己局限得那么窄”。刘爽表示,做出上述这些改变并不是一个突然或草率的决定,而已经考虑了几个月的时间,今年NOP的周年庆之后,NOP就一直在准备这次的调整。一起惠发现,目前NOP的天猫旗舰店和京东旗舰店都已关闭,不再显示。而点击其官方商城(nop.cn),将直接跳转至NOP最近上线的淘宝C店。有网友发现,目前NOP淘宝C店在售商品的价格较以往偏低了很多。对此,刘爽表示,这是因为目前已经到了夏装清仓的节点,而秋冬装还没有上新,今年NOP的秋冬装上新将会正常进行。公开资料显示,NOP诞生于2011年5月,7月13日官网正式上线,NOP是国内少数坚持以官方商城为主要经营渠道的男装品牌,但在刘爽个人看来,将官网和平台界限区隔太过明显并不理智。此前,针对国内男装线上市场中自有品牌受到传统品牌强烈挤压的现象,刘爽曾向一起惠表示,类似ZARA的大众化发展路线已不再适合男装自有品牌,未来自有品牌要发展必须创造新的市场价值、走小众化的发展道路。刘爽指出,一个成熟的品牌市场中,并不存在新品牌的发展机会,而男装就是这样一个市场。“原有品牌已经树立起足够高的门槛,新品牌很难熬过发展的初期。欧美现在卖的还都是20年前的品牌,国内网络品牌的发展只是打了一个时间差。”此前,曾有传言,NOP与裂帛在展开接触,前者寻求出售给后者,但最终二者的并购合作并没有达成。刘爽表示,这次的调整就是个自然而然的决定而已,希望外界不要过度猜测。“过几天会将NOP创立三年多来的经历和想法写出来,给关注我和NOP的朋友一个交代。”
导读:“我和我们的团队小伙伴们已经连续奋战三个通宵了”,在接受中国电子商务研究中心的微访谈中,廖斌掩饰不住内心的喜悦。七夕节的傍晚,与杭州某大型商场的线下品牌推广活动刚刚结束,“备货品牌活动的几千束花,都被抢光了,太火爆了!我们现在主要以移动互联网平台订购为主,PC端目前正在进行一次大的改版”。【3支玫瑰卖出520元?鲜花电商成电商投资新热点】在网上卖鲜花,这之前早已不算什么新鲜事了,但真正能经营出特色的却不多,Roseonly算是做得比较不错的一家,Roseonly一上线就定位高端,以“一生只送一个人”为经营理念,经过明星红人轮番微博推广,短时间内大受高端消费者追捧。上千元一束的鲜花成为热卖商品,甚至这让鲜花行业成了新的电商投资热点。如何把3支玫瑰卖出520元?给它一个故事,让买花人做主角。这是高端花店roseonly给出的答案。上线10个月,月销售额过千万,则是市场给出的回应。凭借“一生只送一人”购买规则和“信者得爱,爱是唯一”的品牌理念,roseonly以微博为阵地迅速蹿红,而且短时间内拿到了时尚传媒集团A轮和腾讯公司价值千万美元的B轮投资。比其发展速度更令人咋舌的是产品价格。在roseonly官网“热卖推荐”中,12支一盒的鲜花玫瑰售价999元,1支永生玫瑰要699元,而新推出的9颗装巧克力,单盒售价高达999元。roseonly与“网购就是买便宜货”的旧观点大相径庭,却成为当下互联网营销的新热点。“野兽派”花店、“雕爷牛腩”、“黄太吉”煎饼,这些仿佛是一夜之间窜入市场的品牌,都在践行着一条互联网轻奢品之路:以网络间的口碑传播为主,把一些看似平常的产品卖出了天价。“鲜花市场本来没有品牌,我们是第一个品牌。”roseonly创始人兼CEO蒲易说。在创办roseonly之前,他曾成功投资大众点评、梦芭莎电商和机锋网,并创立了安沃传媒和白天使医疗。蒲易不喜欢自己的公司和“雕爷牛腩”、“野兽派”花店相提并论,觉得不是一个级别。在蒲易看来,玫瑰有了roseonly,就像手机有了iPhone。在此背景下,3个月前,原银泰网CEO廖斌创办的卖鲜花网站“胡须先生”上线了,一个年薪丰厚的知名电商公司CEO为何放弃高薪投身鲜花电商?廖斌的胡须先生如何逆袭Roseonly,带着这些疑问,正值七夕节,我们中国电子商务研究中心微访谈走进了“胡须先生”创始人廖斌。【15年“电商老兵”的四次创业自建鲜花电商品牌】2014年后,原银泰网CEO廖斌宣布从银泰离职之后,似乎淡出了电商圈和媒体关注的焦点,并一直在酝酿新的创业项目。而“鲜花电商”,成为了这位15年“电商老兵”继“中国服装网”、“衣服网”、“银泰网”后的第四次创业项目;而与以往三次都是打造“电商平台”不同的是,这次廖斌选择了自建“电商品牌”,从五一上线到七夕节,刚好刚好满三个月。微信用户只要搜索“胡须先生”,并添加关注,挑选好中意的鲜花后即可在线下单。而整个下单流程也很简便,用户输入订购数量、收件人、手机号、收货地址,再用第三方在线支付即可,非常简便,此外还支持“微信扫码支付”的购买形式。打开胡须先生的“微商城”,一款售价1199元人民币名为“胡须先生爱情花田年度周期套餐12期30枝A级玫瑰礼盒”早已告一抢而空,其他几款分别为89元、99元、139元的七夕情人节定制特价套餐也均告售罄,其中有包括来自厄瓜多尔的进口玫瑰等。三个月过去了,登陆“胡须先生”PC端网站内容竟还停留在上线时的母亲节促销。对此疑问,廖斌解释道,“我们现在主要定位于移动互联网平台订购为主,PC端目前正在进行一次大的改版”。从页面的设计来看,胡须先生摒弃了花类电商普遍以白色为主的“高大上”设计基调,选择了泛黄、做旧的复古文艺范儿的展现形式,呈现出古典气质。从已经上线的产品来看,目前胡须先生主推鲜切花系列及其套餐其中有包括:粉玫瑰、香槟玫瑰、绿色洋桔梗、非洲菊、粉色百合、勿忘我、黄色跳舞兰、向日葵、等鲜花品种供用户选择,并提供个性化的定制供用户自主选择,以满足不同需求。此外,辅以销售各式精致花瓶,以扩大销售“长尾”,提升客单价。此外,廖斌还在天猫商城上开设了“胡须先生”旗舰店,淘宝上开设了“胡须先生生活馆”,以便与传统的网购用户下单,扩大“胡须先生”的在线销售额。【用“互联网思维”颠覆传统鲜花供应链】作为全新的细分垂直电商品牌,“鬍鬚先生”由杭州鬍鬚先生电子商务有限公司创立,2014年3月成立于杭州。团队由廖斌带领下的一群热爱生活、热爱艺术、为追求自己梦想而的一帮年轻人组成。2014年的五一前夕,由廖斌创办的鲜花电商网站“胡须先生”正式上线。廖斌在接受中国电子商务研究中心(100EC.CN)微访谈时透露,为把控鲜花品质,“鬍鬚先生”与全球领先的鲜花供应商荷兰——安祖、西露丝、Kapiteyn——建立了长期合作,将荷兰高端花卉引入中国。荷兰安祖公司主营红掌盆花、红掌切花、蝴蝶兰盆花和蝴蝶兰切花,在世界上首屈一指,在欧洲、北美深受欢迎。西露丝是一家家族花卉公司,创立于20世纪40年代,主营玫瑰、非洲菊,100多个国家的花卉培育者选择了西露丝品种。Kapiteyn公司主营种球、马蹄莲、郁金香、风信子、百合、水仙花,产品遍及58个国家。此外,为保证优质鲜花产品供应,全程把控供应链,“胡须先生”在昆明建立了优质鲜花种植基地;选用优质鲜花品种,聘请经验丰富的花农打理,打造最具市场竞争力的鲜花产品。鲜花产品和优质农产品的电商运营,仓储物流是关键。为保证在第一时间将新鲜、鲜活的产品送到消费者手中,“胡须先生”建立了农产品冷链配送中心,设立了冷库,冷藏储存农产品;同时通过和顺丰快递的合作,实现“次晨达”,最大限度保证了产品的高品质。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)获悉,鲜花采用顺丰速递进行配送为主,配送区域为24小时可以到达的一、二线城市;偏远地区(如新疆、西藏、东北三省、及乡镇地区)暂时还不支持下单;其他三四线城市,则采用申通快递进行全国配送,统一由杭州仓储发货。廖斌在接受微访谈时表示,“胡须先生”将积极探索应用互联网、电子商务为鲜花、农产品行业注入新的血液和动力,积极推动行业发展,实现从花田到家居、从农田到餐桌、从枝头到舌尖的无缝衔接,让对品质生活有追求、爱好鲜花和美的用户都能低门槛的享受鲜花、优质农产品给生活带来的改变。【案例解读】——“胡须先生”是如何用“互联网思维”来卖鲜花的?像订杂志一样订阅鲜花看着标题,你是不是觉得有点新奇?的确,在胡须先生家,选择一些套餐,就会如同订杂志一样每隔一段时间(甚至是指定时间)收到一束鲜花。你收到花可是每期不同,店家会根据季节或节日,精心选择搭配,然后按时送抵府上。每一次,因花的不同,也许会收获不一样的心情,品花如同品味人生,花开花落、岁月更迭,留下的都是青春和美好的回忆。简化供应链,产地直供电子商务的发展,让任何距离不再遥远。胡须先生直接和全球花卉原产地大型花商合作,直接采购,亲自深入当地,通过层层筛选,并签订严格的质量供应协议,从而保证了鲜花品种的纯正自然。同时这样的采购模式下,鲜花的采购成本得到大幅度降低,运输损耗也被压缩至最小。产品定位:鲜切花鲜切花是自活体植株上剪切下来专供插花及花艺设计用的枝、叶、花、果的总称。为了让鲜花有更长的瓶插期,“胡须先生”配送时多为花骨朵状态。而玫瑰和康乃馨也会处于半开放状态,一般插瓶2-3天之后陆续开发,玫瑰花期5-7天,康乃馨花期15-20天,百合为绿色花苞,一般插瓶5-7天之后陆续开放,花期15-20天。超低价入市,逆袭传统花店通过价格去颠覆传统渠道和大品牌,几乎是电子商务的标准手段。胡须先生也将这一技术纯熟应用。99元3束的玫瑰,99元3束的康乃馨,让在线下经常购买鲜花的人大呼便宜。通过价格手段,胡须先生颠覆的不是roseonly这样的一生只送一人的情感品牌,颠覆的是遍布在全国各地的几十万家社区花店,颠覆的是传统鲜花行业“产地——多级批发市场——花店”的销售模式。这让我们在传统鲜花产业吹来的阵阵寒风中,想起了马云的一句名言,“今天你不做电子商务,明天你将无商可务。”改造传统包装,创造客户体验电子商务颠覆传统产业的另一个手段,就是产品。这一点在胡须先生的包装上,表现的淋漓尽致。这个被称为“一撕得”的包装,与传统鲜花包装完全不同。包装整体没有任何胶带,极有个性的包装设计被充分展示。尤为值得称道的是在侧面有一个开启拉链,消费者无需借助任何工具,只需轻轻一撕,即可快速开启。漂亮而又独特的包装,既给足了送花的人面子,又让收花的人过目不忘。客户忠诚度就在这一送一收之间,悄悄建立起来。从订购杂志一样的售卖方式、到逆转传统供应链,低价手段,再到充满独特客户体验的一撕得包装,这都构成了胡须先生独特的互联网思维链条,在时尚圈摸爬滚打多年的廖斌这一次看似信心十足。如果说,Roseonly改变的是传统鲜花行业的品牌价值观的话,那么胡须先生改变的就是传统鲜花行业的产业链。这让我们这些对互联网思维充满了兴趣的普罗大众,有兴趣继续观察下去。