旗舰店
5月6日消息,国美官方公告显示,继亚马逊、苏宁、当当、网易严选之后,家电零售连锁企业国美入驻天猫,开设旗舰店。目前,国美旗舰店覆盖空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、厨房家电、3C等品类,其中,国美自研品牌“国美智能”等新品也同步在天猫旗舰店首发。
美国疲软的奢侈品市场再次拖累HugoBossAG(BOSSGn.DE)雨果博斯业绩,而管理层只寄望零售网络的升级改造可重燃增长,该德国高端男装集团的股价在周四早段一度下挫5.5%至58.74欧元。一季度HugoBossAG雨果博斯的EBIT同比锐减22%至5,500万欧元,EBIT利润率亦从去年同期的10.7%下降至8.2%,主要因为营销推广、数字化和重组的开支同时上升。首席财务官YvesMueller表示随着固定成本正常化,预计今年余下时间的效益会大幅改善。净销售则按年增加2%至6.64亿欧元,撇除汇率影响后增幅为1%。零售同店销售增长从去年同期的7%放缓至4%,电子商务收入大增26%,批发销售则因为交货时间差而下跌4%。按地区,美洲同店销售轻微倒退,固定汇率计的批发销售则大跌15%,该区销售同比下滑8%至1.15亿欧元,区内最大市场美国更录得10%的跌幅,集团指出当地竞争依然激烈,而且本地需求疲软。最近一季,法国奢侈品集团KeringSA(KER.PA)开云的旗舰品牌Gucci古驰的美国销售也呈现急速降温,以高端品牌为主的本土美容集团TheEstéeLauderCos.Inc.(NYSE:EL)雅诗兰黛集团更连续三个季度未能实现增长。欧洲收入按年上涨2%至4.24亿欧元;亚太地区增4%至1.07亿欧元,而去年同期的增幅达12%。中国内地的同店销售有双位数增长,然而香港及澳门市场环境挑战较大,中国整体销售增幅缩窄至4%,日本和东南亚则都录得双位数增长。截至3月31日,HugoBossAG雨果博斯在全球设有417间独立门店,较去年同期净减少两店。YvesMueller透露纽约和东京门店已经完成优化重新开业,而正在升级的于巴黎香榭丽舍大道全球最大旗舰店以及芝加哥门店将于秋季重开。该集团维持2019财年固定汇率计销售中位数增长、EBIT高个位数增长以及毛利率提高50个基点的展望,全年资本开支1.7-1.9亿欧元的预算也保持不变。首席执行官MarkLanger接受彭博电视访问时,表示对今年业绩达标“非常有信心”。HugoBossAG(BOSSGn.DE)周四收报62.12欧元,跌幅缩窄至0.06%,2019年迄今该股上升了15.2%。WarburgResearch分析师JoergPhilippFrey基于该集团同店销售强劲增长的表现以及管理层对年内盈利势头改善的展望,建议客户趁低吸纳。
当前,数字化、智能化力量正在变革整个商业环境。为此,实体经济加速与数字经济的深度融合,互联网公司也纷纷力拓企业市场,将数字化力量带入产业端。而数字化升级也是2019年京东最为重要的关注点之一。目前,京东零售集团已经全面深入企业市场,推动各个行业信息流、商流、物流和资金流的数字化互通,帮助企业客户降本增效。借助京东智能采购服务,企业客户平均的采购效率提升超过50%,包括80%在华世界500强企业在内的700多万家企业客户都在用;通过打通汽配、药品和快消品流通的上中下游,京东助推行业形成高效、透明的供应链。此外,京东还助力400多家线上平台和应用实现流量变现,并为众多品牌商家提供智能营销全路径解决方案。图:京东零售政府/企业客户商业解决方案700多万企业客户的平均采购效率提升超50%随着我国企业从规模经济向高质量发展的赛道转换,成本管控成为企业首要关注点之一。从供应商匹配、下单、审批、执行,到后续的交付、结算等全过程,京东为不同类型的政企用户提供针对性的一站式智能采购解决方案,保证采购管理的阳光、高效、低成本。面向政府采购,京东提供了全流程电子化和高质量履约服务的“达尔文平台”;面向大中型企业,京东通过将采购管理系统与企业内部系统打通,研发出包括智采、慧采、翼采、ISRM等采购管理平台,以匹配不同的采购系统;面对小微企业,京东企业购(B.JD.COM)提供采购轻管理工具和行业场景采购方案。以采购管理为切入点,京东进一步推出了智能福利平台、财务协同平台以及智能办公解决方案,将数字化应用到更多企业经营管理的场景中,助力企业提升办公及管理效率。凭借长期积累的企业市场服务经验、技术优势及基础设施资源,京东企业业务能够无缝衔接上游品牌商、中游服务商和下游企业用户的需求,具有其他撮合或寄售模式平台难以企及的优势。这也帮助京东赢得了我国电商化企业采购市场51.2%的市占率,以及超过700万家企业客户和5000余家大型集团企业客户。2018年,借助京东智能采购服务,企业客户平均的采购效率提升超过50%;济南铁路局实现整体节支率27%;沃尔沃汽车亚太区采购周期从原有的3周时间缩减至3天内。图:京东企业业务客户情况打通汽配、药品和快消品流通的上中下游在供应链方面,京东通过助推行业信息流、商流、物流和资金流的数字化互通,打通汽配、药品和快消品流通的上中下游。汽车配件供应链可以说是最复杂的供应链体系之一:数以千万计的SKU、大量非标品和长尾件、信息壁垒等问题,使得整个汽车后市场运营成本居高不下。为此,京东推出了全品类汽车配件B2B采购平台“京东云配”,为品牌商、经销商提供销售渠道,并实现精准备货,加快库存周转;同时,也让汽修门店获得优质的货源、配送及售后服务。此外,满足资质要求的汽修门店还可申请加入“京东京车会”,获得品牌背书、客户引流、运营辅助、智能门店管理等支持。截至目前,“京东云配”已覆盖29个省的数万家汽车维修门店,同时在全国范围内提供快速送达的服务,助力线下门店降低库存;“京东京车会”门店已经超过200家,并仍在不断壮大。在药品流通领域,京东医药“药京采”不仅能为下游的医药企业、零售药店、医疗机构提供开放的一站式药品采购服务;还能为上游企业提供铺货、门店动销、配送、供应链金融等服务,帮助上游客户卖得更多、更广、更深。今年年初,京东医药还推出了“京东联盟药房”计划,为中小药房和大型连锁药房的转型升级分别提供具有针对性的一站式解决方案。截至目前,“药京采”平台POP医药商业上线运营超过100家,经销SKU超过15万,下游客户累计近5万家;金象大药房西直门内店、北京万福堂大药房等数家零售药店均已成为首批挂牌"京东联盟药房"的合作药房。在快消品领域,京东新通路打通从品牌商到消费者的B2B2C数据链条,用大数据武装零售基础设施,打造智能消费、智能供应和智能运营。并于近两年布局了一系列数字化系统,包括慧眼大数据系统、行者动销平台、地勤管理系统、门店标签系统、智能门店管理系统及京东便利GO小程序等。京东掌柜宝更在B2B行业中率先实现“千店千面”,帮助小店找到最合适、最赚钱的商品,帮助品牌商触达目标客户。目前,新通路合作品牌已经超过5000个,掌柜宝用户数突破百万,从小店升级的京东便利店已遍布社区、商圈、校园、机场、高铁站、加油站、高速公路休息区等多种场景。图:新通路业务模式助力400多家线上平台和应用实现流量变现此外,借助开普勒和营销360,京东还能帮助线上平台和无线应用实现流量变现,同时为众多品牌商家提供智能营销全路径解决方案。京东开普勒通过将物流、金融、数据、智能、运营、营销等近百个京东的能力积木进行组合,为合作伙伴提供定制化的零售解决方案。例如,从海量商品池选择、完善的仓配体系,到灵活多样的合作模式,京东开普勒为中国电信多款APP客户端提供了针对性的零售解决方案。截止目前,开普勒流量渠道合作模式的合作伙伴已经超过400家,覆盖20余个行业、涉及50多个细分领域。去年618期间,通过开普勒全渠道引入的累计订单金额占京东全站的12.6%,规模超过两百亿。而京东营销360,能够从大数据用户深度洞察、购物全场景触达和零售商机挖掘方面,为品牌商提供营销全路径解决方案。这一营销360全新方法论,包含开发营销策略、执行营销计划、衡量营销效果、改进营销举措等多重服务,帮助品牌商建立营销决策和评估方法,提升营销成效。图:京东营销360京东与腾讯、今日头条、百度、网易等互联网行业顶级流量平台广泛合作,打通了购物、社交、娱乐、资讯、搜索和零售线上线下全场景,连接国内几乎100%网民。不仅融合了京东平台来自线上线下、智慧供应链等各方面的多维数据,还汇聚了广告主、合作媒体、第三方数据服务商等多渠道数据。以伊利超级品牌日的营销为例,京东营销360为伊利挖掘潜在用户画像,并针对目标消费者在认知、吸引、行动和拥护的不同环节,采取针对性营销策略触达,最终相应广告投放在活动当天整体曝光量突破3.8亿、ROI(投资回报率)高达15.02。相同的模式也运用于某国际著名运动品牌的京东超品日营销投放中,前期通过大规模品牌曝光进行站内外拉新、人群蓄水,后期抢占搜索排名、锁定高潜人群精准触达,实现活动爆发当日整体广告投放ROI高达38,为其官方旗舰店增粉50余万,助推当天销售额达到前30天日均销售额的45倍。
曾被报道“退败中国”的日本乐天(Rakuten),今年一月份已经开始在中国正式招商了。据悉,其唯一授权了成立9年时间的国内公司速贸天下帮助进行中国市场的招商。“我们是垂直语种的一站式外贸在线交易服务平台,从2017年底开始和日本乐天洽谈,直到2018年年底才达成最终合作,目前已经有20多个中国卖家通过我们成功入驻了日本乐天。”速贸天下CEO林雅志告诉一起惠。据悉,日本乐天没有透露更多关于在中国的招商计划,包括商家数量和硬性审核标准,主要是通过速贸天下对中国商家的整体把控从而筛选出可以入驻的商家。因此,速贸天下制定了三个方面的筛选机制:第一,优先级卖家,即已经开始做日本亚马逊的卖家,且年销售额要在10万美金以上。第二,要在日本有自己的团队。第三,产品比较成熟,不会存在侵权风险。“乐天更注重商家的质量而非数量,所以,我们也会安排同事去实地考察。”林雅志称,日本乐天更希望一些中国的品牌商,以及供应链很强的大卖家入驻到平台。目前,华为、Anker、大疆等中国品牌已经入驻了,从整体报名的情况来看,多是3C电子和服装类目。据介绍,速贸天下的招商会更多集中在华南、华东、福建等地区,目前报名排队的已有近200家,实际可通过的只有30多家。林雅志告诉一起惠,日本乐天平台上的商家数量超4万,而目前,99%以上仍是日本本土卖家。实际上,在与速贸天下合作之前,日本乐天平台上也有些许中国卖家,主要是通过日本本土的第三方服务商入驻,但是存在很大的问题:一是沟通困难,二是本土服务商不了解中国卖家和市场,更不了解跨境,所以运营起来相对困难。“从本次合作不难看出,日本乐天准备开展跨境业务和进一步拓展中国市场了。”退败后卷土重来虽说这是日本乐天首次正式授权中国企业代理招商,但是早在2010年,日本乐天就已经来中国“试水”了。一起惠了解到,2010年百度和日本乐天联合注资5000万美金成立“乐酷天”网络商城,双方各持股49%、51%。其商务模式基本上是照搬乐天在日本的做法,即从商家直接收取入驻与资讯服务费用、广告费用及增值服务费等。据悉,乐酷天商城内的产品涵盖服装、饰品、家居、家电、数码、母婴、化妆品、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目网购商品,主要由乐天运营,百度方面负责乐酷天的入口和流量问题。然而,成立了两年时间乐酷天就宣布关闭。据悉,主要原因是百度和乐天的合作“并不愉快”,在本土化过程中出现了管理摩擦。有报道称,乐酷天在营状态时,除CMO为百度代表外,CEO、COO、CTO等管理层均为乐天代表。2011年,百度宣布撤出,乐酷天失去流量扶持,由乐天单独运营一年时间后便宣布关闭,至此,日本乐天正式退出中国市场。2015年4月,日本乐天重返中国市场,以1亿美金入股了国内返利导购网站返利网。2015年12月,日本乐天与京东商城宣布签署合作协议,在京东全球购平台上开设日本乐天市场官方旗舰店,提供包括美妆、零食及保健品在内的多种商品。2016年,日本乐天市场官方旗舰店在网易考拉海购平台正式上线。和之前直接进军中国开辟电商市场不同,经历一次失败后,日本乐天开始借助中国本土电商平台的经验和资源进行市场渗透。此前,日本Rakuten跨境贸易资深经理高橋宙生曾告诉一起惠,日本乐天希望加强与中国合作伙伴的关系,而不是试图自己完成所有的事情,“因为他们拥有稳固的和不断增长的客户群。”“迟到”的招商断断续续试水中国市场近十年,日本乐天为何现在才正式来中国招商呢?据悉,中国大多数卖家不懂日本消费者喜好和市场需求,公司内部同时懂跨境电商和日语的人才稀缺,导致日本的电商平台不太愿意接受中国卖家的入驻。从本次速贸天下帮助日本乐天招商从而制定的筛选机制不难看出,日本电商平台对中国卖家的要求确实稍显严格,的确有上述方面的顾虑。值得注意的是,日本95%以上都是一般贸易,电商渗透率仅不到5%。近两年,日本的一些政策在不断调整,对于跨境电商的发展来说都是有利条件。2019年4月1日,日本正式终结对中国的普惠制待遇,导致之前以一般贸易出口到日本的商品关税上涨。反之,跨境电商直邮模式将会有更大空间,因为出口到日本的单件包裹价值在1000块钱以下的,将收取零关税和消费税。2019年10月,日本政府将把消费税从8%上调至10%,税率提升在一定程度上有利于中国的跨境电商卖家,因为中国卖家在价格上本身就具有优势。最重要的一点是,日本乐天或许感受到了来自亚马逊日本站的压力。据悉,日本亚马逊的APP下载量排名第二,仅次于日本乐天,且每个月大约有1624万PC用户和3296万移动手机用户访问。2018年,亚马逊日本还针对中国卖家推出了“亚马逊客户服务”项目CustomerServicebyAmazon(简称CSBA),即亚马逊中国客服代替中国的专业卖家用日语处理消费者的客服需求,目前该项目仍处于免费阶段。或是看到商机或是迫于竞争压力,“迟到”的中国招商也许会给一贯保守的日本乐天带来新的活力。差异化的打法高橋宙生曾称,无论现在还是将来中国都绝对是乐天跨境业务最重要的市场之一。现在来看,日本乐天似乎正验证这一说法。然而,日本乐天进入中国之后因本土化问题而退败,那么中国卖家入驻到日本乐天后又该如何运营呢?林雅志称,乐天已经形成了自己体系的生态圈,包括手机、信用卡、支付等各链路,但是在收款上卖家仍需要借助第三方收款公司。另外,中国卖家还需要自己解决物流问题,日本乐天本身不提供跨境物流解决方案。值得注意的是,林雅志告诉一起惠,日本乐天的打法和其他跨境电商平台的打法稍有区别,所以卖家还需注意以下几点:第一,对于从国内淘宝天猫转做日本乐天的卖家而言,不仅需要强大的美工,还需要前端的HTML(超文本标记语言),因为乐天更像是“步行街”,每个店铺需要有自己的特色。第二,在推广上,日本亚马逊更加针对新品、单品投放cpc,而乐天是基于店铺内用户存量进行新品推广,从而达到二次营销的效果,所以获取用户显得更加重要。第三,乐天没有自营品牌,也没有所谓的权重。第四,日本乐天的活动广告带来的流量大,所以很多推广都是硬广,刚开的店铺广告投入预计占总成本的15%左右。另外,平台的流量在后期都会有瓶颈,所以卖家需要在后期专注SNS推广和社交推广引流,比如Facebook、Instagram、Line、Tiktok等。不难看出的是,日本乐天目前还没有针对跨境领域制定一系列的物流和收款解决方案,对于在乐天面前还稍显“青涩”的中国卖家而言,想要分一杯羹似乎没有那么容易。
于近日完成了对五星电器的入股。交易金额12.7亿元,持股46%。五星电器是一家江苏的电器零售商,成立于1998年,目前在江苏、浙江等七个省份有超220家线下连锁卖场。其网店主要集中在二到四线城市,在华东地区,尤其是江苏省内占据较高的市场份额。事实上,京东和五星电器2017年就开始了渠道和供应链层面的合作,双方在全国多地开设了五星电器无界零售体验店,并对这一业态进行了复制,在洛阳、杭州等地开出了20多家门店。2018年双十一期间,五星电器线下50多家旗舰店与京东联动,客流量有明显增加,销售额环比增200%。不难猜测,这类合作的可观效果双方形成绑定关系做出了铺垫。不难看出,该收购交易是京东家电品类下一阶段发展策略的直接体现:在线上增长趋缓的背景下,通过整合线下实体门店实现新客获取和渠道下沉。4月15日,在京东家电2019年度战略发布会上,京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵就表示,京东“要在线下再造一个京东家电”。彼时他透露,京东不仅会在一、二线城市开出大型体验店,还会下沉至三到六线城市,但门店类型、规模会有所差异。与国美、苏宁在线下的布局相比,京东显然入场较晚。此番通过资本入股的方式,可以迅速圈住低线城市的优质门店,缩小和对手的差距。
4月12日消息,一起惠获悉,在2019中国国际零售创新大会《数字升级,业绩倍增》智慧零售分论坛上,腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪进行开场演讲。她表示,腾讯不仅仅想探索更有效率的人货场的传递方式,而是希望基于人货场融合趋势用崭新的模型重塑模型。据悉,本次大会由中国连锁经营协会(CCFA)、上海市商务委员会、浦东新区人民政府共同主办,定于2019年4月11日至12日在上海举办。届时来自全球30多个国家的零售行业组织机构,以及诸多连锁零售企业负责人、技术提供商,将共话中小零售企业的创新与突破。温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能够又来到这里,这里差不多是我们第三次来到CCFA的舞台,跟大家分享一下,我们是去年三月份开始智慧零售的旅程,到现在差不多刚好一年,结这个机会回顾一下过去一年所想所感,也跟大家汇报一下接下来一年对自身的要求,怎么帮到行业更好的发展。第一张图是想跟大家分享的感想和反思。当我们说智慧零售的时候到底说的是什么?过去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的领头人CEO做深度的沟通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法会有不太一样的预期。大多数是大家心里希望技术的力量能够帮助我们实现现有零售商人、货、场各个流程上的提升,希望在既有的环节上面做的更好、更高效、更省时,这个有没有错,这个是当然,我们希望有很多的工具,不管是人脸支付、公众号、小程序都希望帮大家实现这个过程。我们可能期望更多,期望的不仅仅是在已做的事情上面帮大家做的更好,而是希望用技术开创全新的方法,这也是有可能面对的局面是零售从今天开始有一个从过去人、货、场割裂的状态,到真正融合、高效发展的状态。为什么我们觉得这个时代有可能来临呢?先看消费者在做什么?这是跟BCG一起做的研究,这张图很复杂,表示互联网对消费者做的每一步都有深刻的影响。举两个切实的具体的例子。这个是跟很多美妆品牌做的调研,差不多53%的消费者进店之前一定会在线上研究,很大程度不希望店员对他进行打扰,对所有品牌的喜好都在他的脑子里,他希望得到的交互跟以前是不一样的,有没有好好研究这部分人是一个挑战,是独立的。刚才大家有看到说我们请到很多头部导购,明星导购,分享怎么用导购实践业绩增长,印象特别深刻的是,有一个导购分享的故事是,一个东北的大哥到店里面试了三千多块钱的衣服,导购精心服侍,觉得这单肯定没问题,但是大哥走了,还要在微信上继续保持联系。大哥回到东北,问了老婆,老婆同意了,马上跟导购说,现在下下单,导购说没问题,我们寄过来。这个故事很形象,从购买决策发生的每一步,互联网发生的连续性发生在每一步中,这个比过去发生的更快、更及时、更迅速。同时跟很多零售商的交流,大家对消费者的理解和洞察,很多时候是停留在一年读一两次报告,我的客群怎么样,做一点调研,大家心里面担心吗?我还是蛮替大家紧张的。在互联网的影响已经非常讯的情况之下,作为消费者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包围的时代当中,周围是来自同样品牌的一个割裂的信息包围。我作为消费者想看看周边去哪里逛街比较好,我熟悉的导购朋友圈、公众号、发给我的短信小程序和电商,所有的信息对我来讲都是割裂的,信息之间没什么关系,背后的原因做零售的同学都清楚、明白,这就是过去高度割裂的人归人,货归货,场归场,场会怪货说是你的置信不好,互相之间谁也不理谁,可能一年跟CEO报告一两次消费者有什么宏观的变化就已经非常不错了,这是我们的现状。为什么这个现状在今天有新的改变机会,这张图在很多不同的场景表述腾讯能干什么,今天想总结成两句具体的话,外面列举了很多不同的渠道,这是过去跟大家介绍腾讯是什么,腾讯在干什么。我一直跟大家讲,最简洁明了,最好理解的是,把我们看成电话线,在对消费者影响这么多的情况之下,我们是对懂得跟消费者对话的线,最懂得什么对它不是骚扰,什么是他有用的信息,你必须知道每条通知到达消费者的时候是骚扰的信息还是有价值的信息。这样的纠结,腾讯过去花了二十年的时间一直在想。我们心里非常自信的说,这时候在座每一位人,看看自己的手机,看看消费者的手机,唯一没有关掉通知系统的APP就是微信。外圈就是电话线的功能。搭了一层很复杂的电话线,帮你触达消费者,在线上某些场景下,建议用公众号的形式通知他,进行非常好落地转化,有时候有服务通知,告诉他你货有发出来了,订单还没有付款,或者订单是不是要评价。有的情况之下,是可以做到直接用扫的窗口很方便调取线下服务小程序。我们帮大家搭了七八根的电话线,最后我们数过,有四五十个触点,都可以帮你触达消费者,跟消费者对话。明白怎么跟用户说上话,被互联网深度影响的情况下,找到他跟他说上话。这个是希望第一步的价值,也是希望未来共创的价值。第二个是放了一个小程序,不仅仅是小程序,是腾讯很重要的另外一个设计,跟用户每一次对话、交互,通过互联网数字化的能力真实、唯一、活跃的留存在里面,他在哪里,他是谁,他是扫码了还是做了微信支付的消费,在系统里面是唯一真实的。同时大家可以看看自己,大部分人是用手机号做流程、注册的,大家看看过去七年当中自己换过多少次手机号,你换了多少微信号,就明白这个ID的稳定性和其他是完全不一样的。这个是腾讯最大的服务价值和最大的两份资产,能够贡献给大家,能够贡献给这个行业变革的。我们在这里想总结的一句话叫做,我们不仅仅想探索更有效率的人货场的传递方式,而是希望基于人货场融合趋势用崭新的模型重塑我们的模型。在这里我举一个小小的例子,为什么感觉这个是有机会重塑这个业态的。我们跟线下有合作,当发现跟每个人的沟通,能够通过四五十根的电话线达到很通常的情况下,有什么效果呢?每个进店的客流线下的时候基本上知道这个人是谁,而每一次又有很丰富的线上触点,当用户再变的时候,都是能够有方法找到人,能够认识人,能够知道这个用户在哪里,它对它用户是有非常深刻、完整的理解。这个程度的用户跟踪以前是没有发生过的,上个星期跟日本罗森有深度的交流,他们在会员数字化推动有很多日本顶尖体系,他们也感觉会员真实性完整度是非常无奈的,即使精细的日本。如果我们信息很准确,这里我们能看到只有通过一整套工具箱能够实现每一个用户触点串联,你的业态就不一样的。它能够把我们合作的伙伴三个不同的业态做一个串联,会发现有的业态是一个标杆旗舰店,来它的客流是非常远的,十公里会有一个慕名而来的来看一次。这种人不希望每天来我的店,而是希望用别的业态做留存、吸引,你来我的店应该同样的商品在你家门口的便利店或者到配送到家也是可以完全一样的,商品也可以有完全一样的体验。这时候不能用同样的业态要求不同的业态做同样的指标、同样的频效。同样的增长指标,有的店要关心拉新的效果,有的店铺要求关心怎么接受其他业态的程度,这个是对整个业态的重构。这个是我们希望最后做到的一个,把它叫连接式增长,或者叫做分布式增长,我们感觉到过去零售增长的模式是总部驱动的模式,总部从上到下拍好我们今年做哪些事情、哪些目标,复印机一样复印到终端,其他部门做一些事情,最后导致我作为消费者,看到七八个孤岛砸给我的信息是这样的。有好的,也有不好的,是不是最大化发挥到每一个,让看的到硝烟的人做决策,有没有把合适的炮弹,输送到每个毛细血管里面不确定。可能还有很大的空间。我们希望做得到的是,第一个在多个符合新的业态上面,利用完整的之数字化资产做重构,每个终端下面,有我们刚才讲过的一整套筛选的电话线串联,我们叫触点的串联,让你有没有丰富的中断调度和增长动力和工具。最后我们希望每个终端能够为自己的用户资产而负责,每个导购,每个门店,每个大区经理,他需要每天看到都是我做的每一个行为,对业态的布局,是不是真的实现活跃的用户增长。我们希望通过完善的数字化,全渠道用户数字化高层次渗透,让每个终端可以看见硝烟,可以有连接式增长的能力。这个是我们的愿景,如果回到愿景,希望怎么样实现这个愿景,是两个比较大的步骤,也是去年跟合作伙伴挖掘的几条路径。一条路径是叫做对于你现有的业态,着重打造的是客流的数字化,用微信支付小程序、公众号等等一系列,都是帮你更好的更方便的识别,进店一百个人它是谁,它有没有一个合理的方式跟你沟通、交流,这样能够留存它的信息,实现对他链路的管理,这是第一层做客流的数字化。好的例子比如说在沃尔玛进行的扫码购,40%的人流不需要任何提醒,愿意用扫码购,这胜过省下60%的人工成本,它能够基本上每天活跃到店告诉他我来过,我喜欢什么。在右边这一部分,我们叫新增的业态,为什么着重这部分?就像刚才讲过的,消费者被互联网影响的太深太深了,就像线下门店一样的,要为它构建在线上的业态,强调了一个新的业态叫.com2.0,必须是基于私有流量而不是平台才能够做到,必须要知道每次用户的行为、链路,他是谁,他分别做了什么,来自哪里,而不是仅仅通过收获地址反馈他是谁。通过过去一年的摸索发现了几种初步的业态,帮我们实现相当成规模的私域流量的增量和业态。有可能是开一个官方旗舰店,往下下发的,有可能是导购非常重要的互联网化新业态的增长。也包括社群的聚集,社交的裂变,都是能够成规模实现私域流量的增长。这也是过去一年当中做了很多的工作,能够逐步实现的。我们希望通过线上成规模,通常能实现10到15私域增长的,占据你刚刚这些增量,包括线下的客流量增加,能够让每一个听的到硝烟和炮火的人实现完整的决策链。落到企业每一天需要做的事情是什么?这里面也可以简单跟大家分享。具体的每一天能够帮大家需要做到的日常任务是什么,和我们怎么样帮助到大家。这里做一个三通工程,有点像搞西部大开发一样。第一点要通绩效,微信有一整套,超级连接有一整套跟用户通话的工具,五六十的触点,需要好好把路修好,同时这个场景与用户最合适的对话通路是什么,是一个旗舰店还是社群社交化的都是用打造新业态的决心、努力和资源做到通路点。修完路最大的挑战是教人开车,有了路之后通常的挑战还是来自这个触点是需要组织当中一整套线上线下运营能力的配合,调动全公司,跟过去时间完全不一样的流程,才能让路通常的跑上车。很多的导购,大家看到取得非常好的成绩,这时候推不下去是为什么?很多情况跟经销商的利益无法匹配,跟线上线下的业绩无法互算,或者跟百货商场利益的分配都会导致没有办法分配。或者我们公众号非常非常好,带来的成交效益非常好,但是总有很多地方没有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市场部有市场部的考虑,销售部有销售部的考虑,中间每一环掉了链子都没法进行下去。下面还有通绩效,人能好好的开车,总体是希望车来车往,四通八达。有了这样的能力之后,才能很高阶的利用A、B、C,人工智能、大数据、云的能力能够助推大家,把四通八达的道路实现多场景的调配,这样高阶的决策才能发生,为大家的业绩实现在A、B、C的时代实现真正业务模式的重塑和业绩的起飞。我们稍微分享一些高阶的案例一个是刚才讲过的,利用全盘用户场景的视图能够看出来在精细到每一个方格当中,用户资产是怎么样的,综合调度全场景自己多业态和全场景触点之后,怎么让渗透占比提高一点,怎么样是高流失区域,我们希望有一张整体的管理视图这个是可以介绍的能力之一。这个是我们另外一个在触点四通八达之后,我们能够利用个性化的能力、大数据的能力,能够实现对于消费者精细的体验,这是跟京东一起打磨的例子。过去京东是有一个超大的公众号,基本能够实现的都是对于非常庞大的基数推送一样的消息,找到我们说,触点、整个体系配套起来了,想跟进一个台阶怎么办?这是我们双方的数据,绝对保护用户隐私情况下我们做融通、做高阶的匹配,让每个消费者收到他喜欢的我们对人群、商品群做精细的匹配,这是我们认为非常重要的几个项目。也有一些例子是说在人货场重新匹配之后,甚至可以看到业务模式的重塑。这里举个例子,讲到沃尔玛的扫码购,到线下渗透到很多人群之后,发现成为非常优质的广告流量,除此之外很难找到一个地方,用户高度集中,购买决策到店抓一个巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有过的千人千面精准触达的能力。融合品牌方的能力之后,能够带来转化的效果是我们之前很少能够见到的。最后用一个简短的话语来总结。但总体回到我们讲过的,在接下来一年对大家总体的期望是实现三通工程。接下来的介绍会围绕怎么帮大家打造三通工程当中每一个触点有机制化的体验,我们专业的实战训练和专业的培训帮大家打造完整的触点,在全盘圈层的视图帮大家做好更好的管理工具、更好的云化服务工具,接下来是我们大数据的能力,更加的叠加到,也包括我们对每一个终端的更好管理,每个导购作为入口,行为在硝烟炮火当中的执行者可以怎样更好帮助我们势能,这是我们今天带给大家非常丰富的内容,谢谢大家。
4月3日消息,近日H&M天猫旗舰店推出新功能,只需登陆H&M的天猫旗舰店,点击首页“旧衣回收”入口,就可以通过闲鱼完成线上回收衣物的一系列操作。据悉,旧衣回收的范围包括服装、家居纺织品等,无论品牌和旧损,只要在5公斤以上,都会有快递员按照约定时间免费上门取走旧衣物。回收订单完成后,用户在订单页内就可以直接领取一张满300减30的H&M天猫优惠券,并可在24小时内收取790g蚂蚁森林能量。一起惠了解到,这也是H&M在全球范围内首次尝试将旧衣回收项目与线上回收方式结合起来,从2013年开始,H&M在全球范围发起了旧衣回收计划,旨在降低纺织品废弃物对环境的影响。原本消费者只能通过直接带衣服到线下门店,或者通过公众号每月预约100个免费物流名额这两种方式来参与。数据显示,2018年,H&M集团在中国市场回收了超过450吨纺织品。
4月3日消息,红人店主“小刘小粒赵大喜”的一条长微博将拼多多推上了风口浪尖。该店主强烈质疑自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多属于侵权行为,而拼多多也第一时间对此作出回应,试图扭转局面。网红呛声拼多多据悉,昨日,红人店主“小刘小粒赵大喜”在微博发文(见下图),称发现自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多上,连宣传照都被照搬参加了拼多多官方合作。其表示,对于这种侵权行为,会以法律武器维护自己的合法权益,并呼吁同行如遇同样遭遇,一同站出来“说不”。小刘小粒赵大喜”微博长文相关截图然而,上述“控诉”正在发酵之时,拼多多方面公开发表了声明,似乎让事情有了反转。一位署名“PDD乐福”的拼多多小二微博回应赵大喜:“拼多多‘大喜服饰旗舰店’打七折在售商品均为正品促销,并不像以你名义被迫发出的文章所述。”据称,拼多多“大喜服饰旗舰店”与淘宝“大喜自制店”系一盘货,发货地址一致。而此前,赵大喜本人在微信中也曾提示拼多多店铺代运营方称“淘宝要搞拼多多”,建议“暂时停掉”。此外,“PDD乐福”还披露了疑似其他平台强制要求品牌商关闭拼多多店铺的截图(见下图),表示有数千个品牌拥有人正面临强制二选一,并且被要求称离开原因是“因为山寨假货”。“掌控舆论能力越来越强的人,已经渐渐遗忘了善良,他们内心相信‘做了坏事以后,恶人先告状才是王道,世间本无事实,只有人们眼中的事实’。”拼多多回应相关截图恰巧的是,看似只存在于网红店主和拼多多之间的闹剧,却和日前天猫小二对部分商家的一个“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料,“阿里针对拼多多的二选一又来了”,只是这次并非发生任何大促前的时间节点。这是否意味着,电商平台供给侧的“资源之争”已经发展成了“日常阻击”?商家集体被“通知”“二选一升级了。”前天,一位同时入驻天猫和拼多多的商家告诉一起惠,“刚刚我们又接到了天猫小二的电话,之前还只是不能上拼多多的活动,不能在那边采取低于天猫的价格,现在直接要求关店了。”据爆料商家陈述,几个收到通知的商家都得到类似警告:如果不关店,就会取消资源,包括天猫类目资源,暂停直通车、钻展等推广计划……而且个别商家还被告知了期限——“4月4日前必须处理好”。“夹在平台中间,被要求二选一已经司空见惯了,但现在相当于从大促前的要求站队,演变成日常要求下架了。”某品牌电商负责人表示无奈,除了私下抱怨一通,自己也没有更多的应对方法。而值得一提的是,这次的“二选一”波及的范围似乎已从天猫店延展到了淘宝C店。“昨天小二也和我们接触了。”一位淘宝女装C店负责人向一起惠表示,自己第一次收到小二疑似二选一的“建议”,而且没有通过电话,直接在微信上沟通的。“小二没强硬的给出规则和期限,但其实意图再明显不过了。”他补充道,“他会问你有没有在拼多多开店,商家肯定不愿意承认,一旦否认,他会截图疑似的拼多多店铺过来,说可以帮忙打假,可以授权给他们,由他们找律师帮忙把那个店铺解决掉,或者建议商家公开发声,表态拼多多上卖的是假货。”在上述负责人看来,这样的“帮忙”和要求二选一并无两样,因为据他所知,“坦诚自己做了拼多多的商家也会被继续追问销量怎样,并建议如果销量一般不如关掉,免得对淘宝店的销售‘造成影响’”。一位接近拼多多的品牌运营者告诉一起惠,接到相关提示的C店不止局限于女装品类,还有包括产业链商品(地方特色食品等)在内的多个品类都已经牵涉其中。“有的品牌跟小二说,拼多多门店是渠道商或者代理商自己开的,和品牌无关,对方就会质疑品牌的渠道管控不严。”根据多位商家的反馈,本次二选一波及类目主要集中在男女装、食品、母婴、美妆等,以在拼多多开店的品牌和天猫商家为主。一起惠就“网红呛声拼多多”和“二选一”事件询问了阿里的相关负责人,截至发稿暂未得到回复。老炮式“淡定”这样的电话通知并不突然。一起惠了解到,大概两个星期前,已经有部分商家收到了天猫小二的提醒,而为了尽可能减少损失,很多商家选择将拼多多店铺的“旗舰”二字去掉,以专营店等形式继续运营。“拼多多不纠结授权与否,各种渠道商都能开店,刚好给了大家一个机会搪塞天猫小二。”其中一位商家指出,但让他们也没有想到,天猫小二如今对拼多多店铺的排查已经从简单的名字延伸到了相似的商品。据商家透露,为了应对这波“轰炸”,拼多多在3月26日下午特地组织商家召开了应对会。为了确保顺利,活动安排也非常谨慎,很多商家在26日凌晨才收到具体的开会地址,有些甚至是26日上午10点左右才收到。这已经不是拼多多第一次被卷入“二选一”风波了。去年10月,拼多多在三周年活动中就接到了一份“大礼”。彼时,多位拼多多商家称遭遇天猫“强制二选一”,导致大批品牌被迫退出拼多多周年活动,甚至直接关闭旗舰店。拼多多联合创始人达达也在微信朋友圈证实此事,并公布了九张证据截图。不过,面对此次二选一要求,商家们似乎在态度上有了一些变化。“有些商家可能会怕,但我们很明确,做好日销,活动资源无所谓。”其中一位品牌商对此事风轻云淡。而从另一位母婴商家的表达中,似乎能理解这种态度的原因。“我们曾经损失了另一个电商平台一年几百万的利润,站队过,但却没有得到当初让战队时承诺的资源。”上述母婴商家解释道,“小二实际上没有资源补助的权限,最多就是类目资源,核心的搜索资源他们动不了。”一位多次收到站队要求的商家指出:“即便平台没有直接授意,小二身上背着的考核标准——‘客户流失率',也是在间接让小二出此下策。”下沉的战役财报显示,2018年第四季度,拼多多App的平均月活用户数达2.726亿,同比增长93%;2018年,拼多多GMV达4716亿元,同比增长234%。两个维度的增速让整个行业都看到了社交的力量。而“五环外”下沉市场的力量,阿里也是看客之一。从2019年开始,淘宝的“低价特卖”布局一直动作频频。1月初,一起惠就曾接到爆料,淘抢购和聚划算两大频道将合体,目前淘抢购已经嵌入聚划算频道的首页内。随后,有知情人士表示淘宝特卖频道的“合体式改革”还将继续深入,淘宝聚划算、淘抢购和天天特卖三大频道正在筹备合并。就在一周前,一起惠又从多位知情人士处了解到,手机淘宝正在搜索结果的顶部分栏中内测一个名为“便宜购”的新入口,新入口中所展示的商品单价均相对较低。“包括拼多多、云集、贝店等,各路从下沉市场崛起的电商新贵,都正在三四五线城市疯狂收割流量,分食阿里在下沉市场中的蛋糕。”一位电商经理人指出,面对来势汹汹的社交力量,淘宝面对的冲击不言而喻。“截至2018年9月30日的12个月内,淘宝的新增用户大约有70%来自低线级城市,淘宝肯定不会将下沉市场拱手让人。”事实上,关照下沉市场已经被阿里提上日程。今年3月6日,阿里巴巴公布了新一轮的组织架构调整,宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁,原天猫总裁靖捷则将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理。阿里还表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,并且要实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。一位深耕多年的电商观察表示,此前阿里比较重视天猫的运营,对下沉市场的覆盖确实是空白,而想要在他人卡位成功的领域深入市场,必然会面临对商家等资源的抢夺。淘宝总裁、天猫总裁蒋凡曾公开表示,淘宝天猫的消费者在快速向低线城市渗透,过去一年在低线级地区为主的用户增长,已经相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。他为聚划算提出了今年的三大目标:第一,让中国四五线城市,乡村消费者可以买到品质好,价格实惠的商品;第二,帮助品牌和商家去触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;第三,帮助中国的制造企业转型升级,同时帮助中国更多原产地、农产品上行。“阿里今天已经发现了这个市场的重要性。而其实对于一个市场来说,越多巨头加入,其实越能快速将市场开发出来,让市场中的用户享受到一个数字化的电商环境。”上述观察者如是说。
跨境电商一周大事如下:月活跃用户超2亿Pinterest现准备IPOPinterest向美国证券交易委员会提交了IPO(首次公开招股)招股书,计划在纽交所挂牌交易,股票代码为“PINS”。招股书显示,Pinterest去年营收为7.559亿美元,与2017年的4.729亿美元相比增长60%,去年净亏损6300万美元,而2017年净亏损1.3亿美元。2018年第四季度,Pinterest月活跃用户数量为2.65亿,2017年第四季度为2.16亿,同比增长22.7%。截至2018年12月31日,Pinterest持有的现金、现金等价物和有价证券总计为6.28亿美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站点政策跨境电商平台eBay发布了“美国站点medicaldevice政策及合规实践”公告。据该公告显示,卖家在刊登medicaldevice相关物品之前,应当确首先保确保该物品遵循美国当地法规和要求,同时确保符合美国站点medical政策及合规实践。不合规的刊登可能会被移除,并且卖家的eBay账号将可能会受到一系列限制,包括但不限于账号销售限制、账号冻结等。据了解,公告规定不允许刊登和销售的medicaldevice包括:隐形眼镜(不论prescription或非prescription)、prescription眼镜(用以收藏用途出售的复眼镜例外)、需要开具prescription提供的电子肌肉刺激(EMS)单元及其配件等。另外,eBay提醒,卖家应注意政策有其时效性,需要及时关注政策的更新。跨境支付平台Airwallex获1亿美元C轮融资全球跨境支付平台Airwallex(空中云汇)今日正式宣布获得1亿美元C轮融资,DSTGlobal领投。截至目前,Airwallex共计获得2.02亿美元融资,其中包括腾讯和红杉中国领投的8000万美元B轮融资,以及腾讯、红杉中国与MasterCard领投的2200万美元A轮融资,估值超过10亿美元。一起惠了解到,Airwallex是一家全球跨境支付公司,成立于2015年,总部位于中国香港,目前业务主要包含全球收款、货币兑换、国际付款,主要服务跨境电商、在线旅游、物流、教育与留学、金融机构、数字营销、线上娱乐等七大领域客户,致力于为各类企业提供跨境支付的一体化解决方案。500多个意大利品牌入驻天猫国际截止目前,共有500多个意大利品牌通过天猫国际直接触达中国的消费者,2018年意大利品牌整体交易规模同比增长60%。据了解,去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab为代表的意大利美妆品牌入驻天猫国际。在7月“TmallDiscovery”的天猫意大利彩妆专场活动中,阿玛尼走秀御用彩妆品牌KIKO2小时卖掉3万支口红,日销同比增幅近700%,与KIKO一同入驻的Deborah日销增速近500%,RVB日销增速近1700%。据悉,Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢饰品也已入驻天猫。值得一提的是,意大利的汽车品牌也在天猫创下不同记录,如18秒售出100辆玛莎拉蒂;阿尔法罗密欧旗舰店开业33秒预售完350辆车等。唯品会又一出海项目关停了:营运不到半年?一起惠发现,唯品会的出海社交电商项目——“章鱼掌柜”已经正式关停。据悉,章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道,以海外华人作为目标用户群体,最先从北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试,在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。Lazada启动超级解决方案赋能12家伙伴公司Lazada今日上线“超级解决方案”,目的是为卖家提供一系列产品和服务,助力卖家增长。据悉,Lazada“超级解决方案”旨在解决卖家面临的三个问题——品牌、营销和销售。其中包括推出一系列的“超级”活动,LazMall品牌和卖家都可以选择参与。目前,Lazada正在推广新的营销解决方案包和业务顾问仪表板,通过引进流量到卖家店铺,来为卖家提供实时信息。此外,还将利用新的技术工具,如StoreBuilder,让卖家用来定制店面,其他诸如APP内直播、新闻feed和APP内消费者游戏可以提升买家的互动度。同时,Lazada还与全球12家生活方式、科技和时尚公司建立了合作伙伴关系,这些公司均可使用Lazada物流基础设施、创新技术以及电子商务知识等。一起惠了解到,Lazada还将推出一系列应用更新,其中包括订单修改、DeliverySlot激励措施、MyList功能及一些搜索功能、交货时段预订、订单重新安排等。进口增值税最高再降3%全年减税超2250亿自2019年4月1日起,进口货物原适用16%增值税税率的,税率调整为13%,原适用10%增值税税率的,税率调整为9%。一起惠了解到,此前在2018年5月1日,我国已将原增值税税率17%和11%调整为16%和10%。根据进口货值静态测算,税率下调1%,预计全年减税达2400亿元。据悉,以2018年进口货值静态测算,增值税降税政策自4月1日起实施后,全年将为进口企业减少进口环节增值税税负约2250亿元,将为消费者减轻税负13.5亿元。值得注意的是,凡提前申报进口的,但货物在4月1日或之后到港,将适用新的增值税税率。跨境新政将实施支付企业匆忙配合误伤商户?根据海关总署公告2018年第219号文,跨境电子商务企业需在3月31日前在海关完成注册登记管理流程。而在临近登记截止日前,部分支付企业却因急于做出调整而跟商户之间产生了一个“小插曲”。3月29日消息,有知情人士向一起惠透露,在3月27日,有两家拥有亿级C端消费用户的支付企业紧急升级了在海关注册的新支付企业备案号,但因为升级前并未提前通知所有商户,从而导致部分商户在海关送单时出现问题——商户在自己订单/清单等报文中填写了旧的备案信息,出现不能申报支付单的情况,从而导致不能完成三单对碰(物流单、支付单、订单)过关流程。传音携手网易出海抢占非洲12亿人口蓝海日前,由传音控股和网易合资的非洲音乐流媒体服务平台Boomplay宣布完成2000万美元A轮融资,此举标志着传音从手机硬件厂商向移动互联网服务商又迈进了一步。IDC报告显示,2018年传音在非洲智能手机市场排名第一。深耕非洲多年,传音在非洲拥有三大手机品牌TECNO、itel和Infinix,在权威商业杂志《AfricanBusiness》(2018年6月版)发布的“2017/2018年度最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜中,分列第7、16及28名。其中TECNO连续多年位居入选的中国品牌之首,itel位居中国品牌第二名。一起惠了解到,传音旗下手机品牌均搭载了基于Android系统平台二次开发、深度定制的智能终端操作系统(OS)。目前,传音OS已成为非洲等全球主要新兴市场的主流操作系统之一。围绕传音OS,传音开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台以及手机管家及众多相关的工具类应用程序。基于用户流量和数据资源的移动互联网平台,是传音发展非洲移动互联网产品的核心基础。兰亭Q4财报:营收5750万美金产生正现金流日前,兰亭集势公布截至2018年12月31日季度财报及2018年年度财报。兰亭集势在财报中表示,2018年第四季度其财报的亮点在于兰亭集势开始产生正现金流,现金流为3880万美金,比上季度的3750万美金略有上涨。此外,兰亭集势的毛利率也从去年同期的29.7%上升至34.6%;经营亏损从去年同期的360万美金减少至170万美金。财报显示,在2018年第四季度,兰亭集势净收入为5750万美金,相比上季度4450万美金增长了28.8%,比去年同期的9160万美金下降37.2%。从收入成本上看,兰亭集势第四季度总收入成本为3760万美金,总运营支出为2160万美金;而去年同期的总收入成本为6440万美金,总运营支出为3080万美金。从2018年全年财务业绩上看,兰亭集势在2018年净收入为2.275亿美金,比2017年的3.199亿美金同比下降28.9%;产品销售净入为2.164亿美金,而2017年则为2.94亿美金。在2018年,兰亭集势的总收入成本为1.663亿美金,而2017年的总收入成本2.343亿美金;2018年其产品销售成本为1.564亿美金,而2017年的为1.899亿美金。
在拼多多,可以说有很多种的店铺推广方式,商家们也是会选择其中的一种或者几种,毕竟好的推广方式,能够给店铺带来较大的展现量和点击量。而其中,就包括明星推广这个方式,当然使用这种推广的前提就是,只有被授权的品牌才能申请这种推广。所以接下来小编就来给大家介绍一下拼多多明星推广的相关事宜。首先就是申请要求,如果说商家想要进行申请这类店铺的话,那么就需要明确自己店铺的类型。目前来讲只有拼多多旗舰店、专营店或者专卖店才能申请这种推广。然后就是如何申请,打开拼多多店铺推广就可以看到明星推广了,以及品牌词申请。店铺品牌没有授权就不能申请明星推广。当然选择的品牌最好是那种比较知名的品牌,因为知名度低的品牌本身就没多少人搜索,没有搜索就没有搜索量,点击率,那么就算你做了明星推广,对店铺的销量也没有任何帮助。接着就是创意限制,拼多多明星推广的图片是海报图,可以说图片对店铺的点击率影响还是很大的,因为消费者也不是看到什么就点击什么,会点击的肯定是那种让他们眼前一亮的图片。一般图片要求像素为1080*432,大小在100K以内。海报图要有品牌词,而且其本身也要清晰美观,不过像促销词、抢购词这类的词不能出现,不然就会被驳回。还有创建计划,推广计划肯定是要有的,比如上传海报图、锁定品牌、设置好日限额和千次展现的推广费用等等。另外对于查看数据,其实查看推广数据和查看关键词推广数据的方法相一致。品牌词推广,原则是高价上位,然后依次排下去。另外申请知名品牌的效果才会比较显著,但如果只是一些不知名的小品牌,那么就算申请了,效果也不会有多大。毕竟是销售给消费者的,即由消费市场决定。到此,小编所讲的拼多多明星店铺推广的相关事项也就相应的结束了。在这最后也是提醒一下,如果大家对此还是不太了解的话,那么还是熟悉相应的开店注意事项为先,这样才能有助于自己的顺利开展这方面的业务。
一根5cm长的玻璃瓶,褐色的针剂,号称“一夜回春精华“的安瓶,是一种密封于安瓶的高浓度护肤精华,从去年开始在中国实打实的火了。据不完全统计,在小红书上,有关安瓶的笔记已经超过了30,000+篇,网红kol,甚至流量明星邓伦都在力推安瓶。它的起飞,正是从天猫国际开始的。3月21日,天猫国际召开全球商家大会,发布了2019年进口的三大重点战略,包括升级直营业务、打造海外仓直购新模式,以及与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道。小安瓶的走红,便是其中一个缩影。从天猫国际出发2016年9月,西班牙安瓶类目市场份额最大的药妆品牌MartiDerm入驻天猫国际,主打高浓度精华。那时的海外,安瓶是一种非常常见的护肤修复类产品,但是在中国市场,安瓶品牌屈指可数,在美妆领域市场份额近乎为0。然而,入驻天猫国际后MartiDetm一路“狂飙”,5个月销售便突破了2000万,10个月进入亿元俱乐部。MartiDetm安瓶的爆火,被视作搅动美妆界的“现象级IP”,随后雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻等国际美妆大品牌便都推出了安瓶系列。“过去的30年,从来没有哪个品牌是在这么短的时间内,突然就崛起的。”一位美妆行业的资深人士说。天猫国际除了推动了安瓶这种相对小品牌的火爆外,同样影响了跨国巨头的海外新品孵化。2015年7月,联合利华北亚区总裁马瑞文带着管理团队的十多个人,浩浩荡荡来到阿里巴巴西溪园区,见了阿里巴巴集团CEO张勇、零售事业群总裁张建锋等,讨论联合利华在产品、销售和创新方面怎么突破现有的瓶颈,当天便签下了战略合作,跨境电商是其中的重中之重。联合利华在全球一共有400多个品牌,几万个SKU(单品),但是在中国能看到的只有几十个品牌,在别的国家畅销的东西,因为新品牌在中国孵化困难,能引进中国的概率接近于零。2015年成立了跨境电商项目部,在天猫国际开了第一家海外旗舰店,引进了一百多个全球各地的进口产品。这些海外品牌在天猫国际还创下了一个又一个的高潮,去年天猫双11,天猫国际上100多个品牌在双11当天的成交额超过了千万,新入驻的海外品牌整年GMV整体同比增长了119%,相当于跨境进口整体增速的3倍。三大战略推进“大进口”跨境电商就像一个正在缓缓被开启的百宝箱。中国人对境外商品源源不断的需求,繁荣了跨境电商,根据统计局的数据,2018年中国的货物进口额140874亿元,增长12.9%。这是个巨大的、未来还会更大的市场。去年,为了响应国家大进口战略,阿里巴巴集团CEO张勇在进口国际博览会上,宣布了阿里巴巴集团将要在5年内实现2000亿美金的进口额的目标。这给更多的海外品牌进入中国市场的机会。3月21日,天猫国际召开全球商家大会,发布了2019年进口的三大重点战略:1、升级直营业务;2、打造海外仓直购新模式;3、与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道。天猫进出口事业部总经理刘鹏说,为了落实未来5年进口2000亿美元的目标,天猫国际已成立北美、欧洲、亚太、东南亚、澳新等全球6大采购中心,未来5年将重点在这些区域引进相关品牌和产品。截至目前,天猫国际共引进了77个国家和地区、超4000个品类、超20000个海外品牌进入中国市场,其中8成以上是首次入华。未来5年,天猫国际计划覆盖超过120个国家和地区。天猫国际开设超市和海外仓业务大会上,还公布了天猫国际将开设超市业务。刘鹏说:“天猫国际直营模式升级尤为显现,将新开设‘进口超市’和‘妙颜社’两大直营卖场,以及母婴,时尚,美家三家直营店。”这五个场景是天猫国际的top类目,据了解,天猫国际进口超市将于今年5月即将上线。作为高性价比的进口消费平台,进口超市为消费者精选超值的进口商品,前期会主要在快消生活品,如液态奶、橄榄油、洗护发、身体护理、保健品、奶粉尿裤等。全部由菜鸟提供,跨境物流三日必达。2019年,天猫国际还将打造海外仓直购新模式,构建全球供应链网,为“小而美”的海外品牌提供一条高效的绿色通道快速进入中国市场。“5年来,天猫国际帮助海外品牌打造了很多爆款,但全球还有很多好货没有进来。建立全球海外仓的目的,就是将这些好货带到中国。”刘鹏说。海外仓项目预计将孵化超过100个优质海外中小品牌,引进1000个全球趋势尖品。目前,天猫国际海外仓已经开通了美国仓、日本仓和韩国仓直购业务,欧洲仓即将上线。未来,海外仓海将结合LAZADA和天猫出口业务,在让海外商品卖到中国的同时,也让中国商品出口海外、把日韩等国的商品卖到东南亚,实现真正的全球买、全球卖。未来的5年,将会是国际业务爆发的5年。
老字号扶植又出新举措,将集中打造孵化区域老字号品牌的集合店铺,帮助老字号降低触网成本,加速互联网转型。3月24日消息,天猫于本月22日宣布:老字号扶植又出新举措,将集中打造孵化区域老字号品牌的集合店铺,帮助老字号降低触网成本,加速互联网转型。当天,首家老字号集合店——老号亿家旗舰店也同步亮相,这家集合店由中华老字号协会官方认证,目前集合了胡庆余堂、采芝斋等著名老字号品牌,店内陈列多款薄荷糖、桂花糕、绿豆糕老字号明星产品,进入店铺犹如线下逛街。“通过引入专业的代运营公司,这种集合店的模式能够帮助初入互联网的老字号品牌大大降低运营、营销成本,提升经营效率,更好服务年轻人。”天猫商家策略部总监天德表示。这一创新模式将在2019年全面铺开,接下来,天猫将联合浙江、厦门、山西、广州等各个省市老字号协会,选出10个具有潜力及产品特色的中小型老字号,打造成市值上亿的行业标杆,持续扶持老字号品牌年轻化,互联网化。
阿里对万亿级家居家装产业的觊觎众人皆知。尤其是在2018年2月居然之家释放36%股权引进超过130亿元的战略投资时,阿里就是重要参透机构之一。然而,不经常被提及的是,其实早在4年前,阿里就打造了自己的在线家装项目“淘宝极有家”。3月1日,淘宝极有家在京举办生态战略发布会。《每日经济新闻》记者了解到,这也是该项目在成立并发展4年后首次召开发布会。据淘宝极有家负责人无欢透露,2018年淘宝极有家平台成交额超3000亿元。同时他宣布,淘宝极有家即日起启动新一轮战略升级。左手居然之家、右手淘宝极有家,阿里瞄准家装市场要下怎样一盘棋?极有家“蓄力”4年开启生态扩张淘宝极有家诞生之初,家居电商还是一片“荒原”。据了解,淘宝极有家成立于2015年,发展至今已有4年时间,而在此之前该平台并未单独举办过一次发布会。“召开这样的发布会还是第一次,我们一直都是比较低调的,主要是专注于围绕商家搭载商业模式。”无欢说,但他也表示,这并不是说淘宝极有家在这段时间无所作为。从淘宝极有家最新公布的数据来看,该平台的家居设计师数量在近三年里翻了近一倍,仅2018年的平台成交额超3000亿元,且以原创设计、风格搭配为特色的商家成交增长近五成。“为什么此前一直闷头做生意的淘宝极有家会选择现在突然抛头露面?”对此问题,无欢在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,在年成交额超过3000亿元后,淘宝极有家进入了一个新的生态扩张阶段。“我们要让更多的商家和独立设计师认识到淘宝极有家的功能”,无欢进一步表示,今年淘宝极有家的重点工作是通过开放生态,引入更多新角色,实现平台以“场景”为核心的全面升级。具体到对消费者的影响来说,未来在淘宝极有家上不只是简单地购买家居商品,更是可以让设计师、搭配师等专业人员帮自己进行家装定制。通过无欢的介绍可以了解到,淘宝极有家正在从单纯的家装商品在线销售平台向一体化的在线家装服务提供商转变。而伴随该平台的业务拓展,也不得不让人联想到,这会不会与过去一年来和阿里频频互动的居然之家产生业务交集?“这就是互补的关系。”对上述问题,无欢向记者表示,其实不只是居然之家,还包括红星美凯龙等家居家装巨头,他们在商业地产运营、样板间打造等方面的经验都会为淘宝极有家提供助力,而极有家的线上运营经验也会疏导给前者,双方共享红利目的是实现资源互补。瞄准家装业痛点互联网巨头竞争火热据前瞻产业研究院发布的《中国家装(家庭装饰)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2017年中国住宅装饰装修产值达到1.9万亿元,同比增长6.3%,预测到2023年我国家装行业市场规模将达到3.2万亿元。但也可以看到的是,无论是在产业端还是消费端,传统的家装业仍有着诸多痛点。如卫浴家装品牌理想家负责人表示,担心售后服务、破损赔偿繁琐、最后1公里送货难、找不到专业人士安装这些都是传统家装行业存在的问题,而这也是互联网家装所具备的优势,他可以让很多信息都公开透明。艾媒咨询分析师此前在分析中国互联网家装市场表现时表示,由于家装服务属于低频消费服务,消费者对家装过程的了解情况不深,互联网家装平台可通过教育用户了解家装知识,或执行标准化、透明化,降低潜在用户的认知成本,以解决用户对服务认知较浅的痛点。对于热衷于从线下寻求流量突破口的互联网企业来说,传统行业存在的痛点,正是企业切入的机会。事实也确实如此,不只是阿里与居然之家的强强联手,去年10月,腾讯与红星美凯龙达成了战略合作;京东也与曲美家居联手开出“曲美京东旗舰店”。在电商研究专家、中国社科院信息化研究中心副主任叶秀敏看来,升级与赋能是当前互联网家装业发展的两个主题。其中,所谓升级是指,随着居民收入增加,消费者个性化、品质化、品牌化、时尚化的需求越发强烈,而市场需求的改变和升级对家居行业提出了新要求;而赋能,是指电商平台应当提供更多的资源,包括店铺资源、用户资源、信息资源等,让更多中小企业转型升级,在实现中小企业市场转型的同时,满足消费者的需求。
都说天猫产品比淘宝要靠谱一些,因此很多用户都喜欢在天猫购买商品,而在天猫购买商品之后会有天猫积分,这个的话就和很多实体店里面的积分类似,累积了一定量的积分之后就可以在后台换区商品,像之前的天猫魔盒就可以用天猫积分来兑换,而天猫专门设置了积分兑换区,这就是天猫礼享汇了,那么天猫礼享汇入口在哪里呢?下载天猫商城APP,然后在首页搜索栏里面输入天猫礼享汇五个字就可以进入礼享汇界面了,在天猫礼享汇里面会有一些活动,每个ID每天都会有两次抽奖的机会,如果抽中积分的话就需要加入店铺会员中心来领取积分兑换权益,否则积分就是没有什么用处了,如果抽中实物奖品的话,就需要填写收货信息,并且主动去联系商家领取。对于用户在天猫商城抽奖获得的奖品,大家可以在“我的”明细里面点击查看,进入这个活动页面之后也可以领取对应节目或者电视剧的三天体验特权的权益,这个的话只需要用户绑定手机号就行了,当然要注意的是每个用户的每个优酷账号只可以领取一次,不能重复领取,而这个同一个账号是指你绑定的同一个支付宝账号,同一个用户名,同一个设备号以及同一个手机号,都视为同一个优酷账号。还有就是在活动期间,大家要注意,尽管你是用户,但是如果你违反了法律法规或者天猫平台的规则,那么你都会受到惩罚,包括但不限于优酷和其他活动合作方平台,也包括但不限于作弊获得的奖品和恶意套现等行为,优酷是有权取消用户的中奖资格的,并且撤销违规交易,然后收回奖品或者权益。天猫是除了淘宝之外的用户常用的购物平台之一了,你每在天猫购买一件商品,都会有相应的天猫积分,天猫礼享汇也是如此,只不过目前天猫礼享汇的官方还没有具体的积分规则,它和天猫积分还是有本质上的区别的,你可以当做天猫礼享汇是天猫旗舰店的VIP管家,主要是管理注册会员的店铺积分,然后可以享受优惠。
又到财报季,全球的公司都在赞美中国市场的强劲消费力,一个常在财报里出现的中国元素是“天猫”。雅诗兰黛、欧莱雅和H&M三家公司再次将天猫写入财报,同投资者和分析师分享了它们在阿里生态上的出色商业表现。2月5日,雅诗兰黛集团发布的2019财年第二季度财报上显示,集团业绩优异,净销售额上升7%有史以来第一次超过40亿美元。亮点之一是,多个季度以来集团在线销售业绩猛增,中国电商渠道的总收入超过中国市场销售总额的三分之一。据了解,这不是雅诗兰黛集团第一次在财报中肯定天猫对明星品牌的带动和对公司业绩的拉动。在雅诗兰黛2018财年第三季度分析师会议上。FabrizioFreda也谈到,由于集团在天猫上表现亮眼,成功拉动集团在整个亚太市场的销售增长。同样,持续将天猫业绩写入财报的还有美妆集团欧莱雅。欧莱雅集团曾在2018财年半年报发布时特意提到了“YSL和GiorgioArmani在天猫的成功入驻拉动了集团在线渠道的业绩增速。”2月7日,欧莱雅集团发布了2018财年年报,肯定了天猫双11对其整个亚太市场生意的提振。“销售额同比增长20.4%至74.06欧元,可比销售同比增幅高达24.1%。四大部门的市场份额都在增加,中国市场消费的需求强劲,高端品牌尤甚,东南亚其他市场也有有意表现。旅游零售也实现加速增长。得益于中国市场天猫双11的成功,四大部门在第四季度都有不俗表现。”欧莱雅集团2018财年年报写道。更早一点的1月30日,H&M发布了2018财年年报。H&M集团表现良好,净收入上升了5%达2104亿瑞典克朗,其中电商业务增长稳进,销售额上升了22%约300亿瑞典克朗,约占集团总销售额14.5%。据悉,虽然近几年快时尚巨头H&M集团在通过创造新品牌来吸引年轻消费者和抓住小众市场,但如何让成熟品牌持续焕发活力是亟待解决的问题。H&M看重集团在新兴市场的扩张和数字化业务的转型,集团CEO在本次财报上数次提到了“艰难转型”。“全球的数字化扩张还在继续。H&M继续在现有市场和新兴市场全速扩张。2018财年,H&M的数字化渠道在更多新兴市场扩张,比如印度、科威特、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国,当然还有重要的中国市场的天猫。”H&M集团2018财年年报写道。2018年3月,H&M集团主品牌H&M登录天猫,也成为最后一个上天猫开店的快时尚品牌。在同年6月底发布的2018财年半年报上,H&M特意提到了爆发式接触到中国消费者的“激动”。“H&M在天猫上的表现非常好,刚上天猫的前2个月,就吸引了上千万的消费者去H&M天猫旗舰店。同时,H&M在天猫上的良好业绩也拉动了H&M在整个中国市场的销售。”2018年6月底,H&M集团发布的2018年财年半年报写道。据了解,阿里巴巴已成为全球品牌财报上的常客,包括星巴克、耐克、蒂芙尼、科蒂、雅诗兰黛、欧莱雅、GUESS、RalphLauren等在内的很多品牌和公司,都把阿里巴巴写入自己的财报当中。星巴克在2018年12月的投资者日上,11次提到阿里巴巴对其数字化转型的价值;HugoBoss在2018年5月的投资者日上5次提到天猫和新零售;UrbanOutfitters在2019财年第三季度分析师会提了8次天猫。天猫和阿里巴巴,也是耐克和H&M财报季上高频出现的“明星”。
1月19日,京东携手内蒙古蒙清农业科技开发有限责任公司,将京东农场杂粮项目落户内蒙古呼和浩特市清水河县。同时首次对外披露了京东农场“五位一体”的全流程业务模式,将依托物联网、区块链、人工智能等科技手段打造杂粮基地。随着此次项目合作深入,京东农场从种植、生产管理到销售上行支持,一方面直接带动当地上千户农民增收致富,另一方面将内蒙古特色杂粮,通过京东农场平台销售。智能科技助力农业生态发展2014年,清水河小香米被认定为国家地理标志保护产品,而此次重点合作的产品除了清水河小香米,还包括黄豆、黑豆、大红黍子等杂粮产品。京东农场通过全程可视化溯源体系,深入杂粮生产种植和加工仓储环节,针对合作地块自然环境、农事行为和农业投入品进行监控和监管,让杂粮产品的生产过程透明化、数据化。为了能够帮助京东农场合作的农业产品更好地进行线上销售,京东还将建立京东农场专属线上平台“京品源京东自营旗舰店”,直接带动农民增收,而双方合作的2000亩杂粮产品也将通过京品源京东自营旗舰店进行销售。京东农场“五位一体”业务模式2018年4月9日,由京东X事业部打造的京东农场品牌首次亮相,将与合作企业共建现代化、标准化、智慧化农场。此外,还将直接利用京东物流、冷链仓储等缩短流通环节,实现直接从田间到餐桌的“京造”模式。而此次京东农场也首次公布了整套业务流程,确立了从信任树立、标准建立、技术输出、品牌赋能和销售驱动“五位一体”的运营模式。京东农场通过深入农业生产种植和加工仓储环节的全程可视化溯源体系,把所有种植关键环节完全呈现给消费者;通过制定农场生产和管理标准,从农场环境,种子育苗,化肥农药使用,加工仓储包装等全流程进行规范和标准,以保证农产品的安全和品质;依靠物联网、区块链、人工智能等技术和设备,实现精准施肥施药以及科学种植管理,降低农场生产成本,提升农场工作效率;通过京东在营销、金融、大数据以及京东农场自身品牌等方面的能力,扶持农场进行品牌包装、推广和营销提升。随着京东农场在各区域不断落地,在带动当地农民增收致富、助力乡村振兴的同时,也为行业提供了切实可行的智能农业解决方案,进而推动着中国智能农业标准与体系的建立。
网易零售的线下步伐正在加速。1月20日,网易考拉全国首家线下旗舰店在杭州湖滨银泰B区正式开业。这是自去年4月之后,网易考拉于杭州开设的第二家线下店,也是其全国首家线下旗舰店。在商品上,除了价格依旧保持线上线下同价以外,湖滨旗舰店还包含了美妆、个护、母婴、轻奢、数码家电、运动服饰等各个热门消费类目的3000多个SKU。这些商品都是依据平台大数据和店铺周边消费者画像分析,从全球数十万款进口商品中选区的,并将根据数据更新不断调整。在体验上,网易考拉线下店相关负责人表示,为了让消费者拥有更加舒适体验,该店还开辟出儿童游乐区、电子屏互动区、美妆体验区、数码试用区等多个场景体验区域,将“美好生活”理念与全球优质商品融为一体,让消费者能边逛边看。同时,消费者还可以通过扫码电子互动大屏,直接浏览商品信息,在线下“种草社区”智囊团推荐下精准“剁手”。除此之外,网易考拉湖滨旗舰店还打通了线上线下黑卡会员系统,黑卡会员能在线下享受同样的会员折扣。在结账方面,《联商网》了解到,网易考拉湖滨店中除了跨境展示商品外,其他商品全部可以当场付款拿走,为了方便顾客快速结账,店内还配置了自主付款机器。另外,网易考拉公关经理马莹彬告诉《联商网》,通过前期做过充分的市场调研,发现湖滨商圈周边5公里以西湖景区和商业综合体、医院、学校和企事业单位为主,对配送服务的需求度较低,目前实施配送的条件还不成熟。消费者对于购买跨境商品,更注重实际感受,购物心理更加谨慎,我们布局线下店,也是希望让消费者有更好的购物体验。因此,湖滨店将不再提供“美好生活圈”5公里配送服务。事实上,随着媒体及游戏环境的的不确定性增加,零售业务在网易整体业务中的作用越来越重要。11月15日发布的网易Q3财报显示,网易2018年第三季度净收入168.55亿元人民币,零售业务实现营收44.59亿元,零售业务占比达到26.4%,比2017年Q3的21.38%提高了5个百分点。相关数据显示,作为网易旗下以跨境业务为主的综合型电商平台,网易考拉已成长为中国领军的跨境电商企业,也是中产群体品质消费入口和国内消费升级风向标。根据第三方市场调研机构艾媒咨询发布的《2018上半年中国跨境电商行业监测报告》显示,2018年上半年,网易考拉以26.2%的市场份额,第六次蝉联跨境电商市场份额第一。网易公司首席执行官兼董事丁磊先生指出,以网易考拉为主的电商业务收入增速领先于行业平均水平。未来,加注零售业务,已成必然,这里包含着丁磊再造一个网易的目标。网易考拉CEO张蕾表示,近些年来,中国消费者的需求已经发生巨大变化,从“买得到”转向“买得好”。在“新消费”背景下,用户购买的不仅仅是一件商品,而是一种品质生活方式。网易考拉积极布局线下,是对“新消费”理念的践行。2019年,网易考拉还将继续加码线下,为更多消费者带去集零售、体验、交流为一体的购物场景新体验。最后《联商网》了解到,网易考拉预计将于2019年在全国开设15家线下店,将加速布局线下。
1月17日消息,据获悉,京东集团宣布战略投资新宇集团,共同组建中国钟表零售联盟。据悉,未来双方将在无界零售、国际品牌入驻、升级售后服务等方面展开深入合作,共同促进钟表行业产业升级,并为消费者提供更多场景互动体验等。据了解到,新宇集团约占全国瑞士腕表销售额的30%,长期与Swatch,LVMH、Richemont、劳力士、开云集团五大钟表集团保持合作关系,并在线下拥有近400家门店,经销包括宝玑、宝珀、江诗丹顿、欧米茄、积家、卡地亚、万国、劳力士、浪琴、天梭等在内的50个国际品牌。数据显示,目前京东已覆盖国内外500多家钟表品牌。2018年8月京东钟表宣布全面升级售后、质保、消费体验等四大服务体系。京东钟表业务部总经理陈婉表示,此次京东投资新宇集团后,钟表品牌也将有机会享受到双方整合的线上线下的优势销售渠道、供应链管理、营销、售后服务资源。未来京东将为钟表品牌商探索更多销售方式和营销方案;依据大数据等多项技术,为品牌产品寻找更精准的目标用户;有效地促进品牌影响力渗透和销售。据悉,2018年10月,京东与新宇集团宣布签署战略合作协议,同年11月,双方合作的第一个成果落地,瑞士品牌汉米尔顿宣布正式入驻京东,开设在中国的第一家线上品牌授权旗舰店。随后,隶属于Swatch集团旗下的瑞士手表品牌雷达、雪铁纳也相继入驻京东,由京东,新宇及品牌方三方共同协作拓展其在中国线上销售的业务。此外,在售后服务方面,目前,双方合作的售后服务点已经覆盖线上和新宇线下60多家直营门店。未来,双方还将进一步整合新宇全国近400家线下零售门店、80个售后维修网点以及京东七大仓的售后维修服务资源,扩展至全国范围内的更多门店。
1月16日消息,日前,淘宝联合淘榜单公布的数据显示,2018年,通过淘宝直播带货成交超过5000万的店铺有84家,其中23家实现了成交额破亿的战绩。据了解,直播带动成交最高的5个行业分别是:珠宝、女装、流行饰品、美容护肤及童装。其中,排名最高的珠宝行业,所有商家超过6成的成交均来自直播。此外,在直播拉动成交排名前十的行业中,还出现了鲜花园艺这个相对小众的品类。不久前,淘宝直播提出未来三年将带动5000亿规模成交的目标。按照规划,淘宝直播将进一步在线下产业带转型、农产品上行等领域发力,深入工厂、农场和市场,撬动更广阔的专业市场,从而让原产地、线下货源集聚地的优质货品通过淘宝直播,更直接的进入电商循环体系。淘宝总裁蒋凡曾说,“直播可以带来年度千亿级别的成交额,已经不是点缀,而是未来商业模式的主流。”据悉,伴随着淘宝直播日渐成为商家运营的基础,不仅是淘宝上活跃的店铺,波司登、欧莱雅这样的品牌官方旗舰店也加入到直播的大军中。去年9月才开始做直播的波司登官方旗舰店,通过参与直播平台行业日等形式,3个月的时间,跃居到天猫服饰类直播成交的第一名。欧莱雅官方旗舰店则抓住了双11、超级品牌日等大型品牌节庆的时机。欧莱雅工作人员介绍,在这些活动日,通过和淘宝头部主播薇娅Viya、李佳琦的联动,直播极大地提升了店铺的转化率,促成了更多的用户购买,“最高时接近20%,效果非常好”。主打掌柜园艺达人原产地直播的“花陌派”介绍,淘宝直播的出现,不仅给店铺带来了粉丝的稳定增长,更创造了一年1800万元的销售额。这个数字,也占据了这家鲜花园艺小店总体成交的五成。除了成交金额的激增,淘宝直播也成为店铺获取粉丝、培育用户粘性的重要手段。过去一年,通过淘宝直播、微淘、品牌号等多种运营方式,欧莱雅官方旗舰店的店铺粉丝增长了42%。目前拥有246万粉丝的店铺BJHGORIGINAL,18年由直播引导的成交,做到了男装行业所有C类店铺的第一。这家自去年6月才引入淘宝直播的店铺,依靠半年多时间的摸索,在粉丝的获取上积累了一套经验。“我们目前有3男2女五位主播,差异化的风格呈现吸引了一批粉丝。酷酷的女主播穿起男装,会形成一定的反差效果,这也给我们带来了不少关注。”此外,依托于直播成长起来的商家,新用户的获取势头也很强劲。淘榜单首席数据分析师杨钦介绍,“例如,一些翡翠类商家,通过直播引导的新用户占比可以达到8成以上。对这些商家来说,他们不仅享受了直播这种新的生产工具,还受益于淘宝直播提供的平台价值。”对于直播运用娴熟的店铺而言,老用户的复购率也保持在较高水平。数据显示,Top店铺的老用户成交贡献超过九成;一年带货成交超千万的店铺,平均复购率也达到了六成以上。
亲爱的惠友:为感谢大家对一起惠的支持,特别向京东申请了年货节-Adidas店铺&单品返利比例提升奖励活动,欢迎大家踊跃下单。一、年货节adidas店铺&单品返利比例提升奖励活动规则1、店铺佣金比例提升奖励活动活动时间:2019年1月16日~2019年1月18日(共计3天)奖励对象:一起惠全站会员奖励店铺:adidas官方旗舰店(店铺ID:58463)奖励规则:活动期间,推广“adidas官方旗舰店”内的商品,店铺返利比例提升至05%。若返回订单不准,结算时更正。2、单品返利比例提升奖励活动活动时间:2019年1月16日(共计1天)奖励对象:一起惠全体会员奖励规则:活动期间,推广“adidas官方旗舰店”店铺内指定商品(YEEZY系列),商品返利为20%,若返回数据不准确,结算时更正。活动细则:店铺活动与单品活动不叠加奖励。二、活动说明1、活动期间仅对通过一起惠去京东完成的订单(跨店订单不奖励);2、活动期间返利提升的数据结算时更正。3、所产生的订单不能存在流量劫持、刷单等违规行为,一经发现将取消其奖励资格;4、最终结算数据以京东结算数据为准。一起惠返利网2019年1月16日