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是什么
天猫密令红包的玩法都听说过吧,大家知道密令后就可以在天猫商城领取红包了,红包的金额有大有小,最近有网友问小编天猫密令红包黑号是什么意思,所以针对这个问题,下面为您解答。利用作弊手段获取红包的账户都是黑号。在获取和使用密令红包过程中,如果用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫超市将取消违规用户的中奖资格,并有权撤销违规交易,通知支付宝红包全部收回(含已使用的及未使用的),必要时追究法律责任。在PC端支付时,用户可自主选择使用红包进行抵扣;在无线端支付时,系统会自动使用符合的红包进行抵扣。主要分为天猫官方密令、商家密令、个人密令三种。也有明星、媒体密令红包。获得密令后,消费者可通过在pc端和手机端,打开天猫、淘宝搜索框,手机天猫、手机淘宝,ipad天猫淘宝的搜索框,输入密令即可获得抽取密令红包的机会。官方密令:是天猫出钱发放的红包,消费者可以在手机淘宝、手机天猫上的密令广场中找到。红包面额1、5、10、1111元,共计发放密令红包3000万。除此之外,天猫、淘宝、手机淘宝、支付宝会在其官方微博发出官方密令。一个天猫超市红包不可拆分多次使用。如有多个天猫超市密令红包,可以叠加使用,叠加上限为5个。不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。只能在领取后24小时以内使用,逾期作废;发放的密令红包用于支付后,在该红包有效期内,若订单(包括运费险)发生退款,将会退回用户账户。在前述有效期外发生退款的,依据平台非活动期间现有规则处理。如何设置密令红包?1、登陆https://ecrm.taobao.com/点击右侧的”创建密令红包“。2、进入密令红包设置页创建密令。小编已经为大家介绍了这个黑号是什么意思了,其实就是一些作弊的号子,通过作弊的方式去恶意的获取红包,而且每次的金额还比较的大,这样是不被允许的。希望您能多关注一起惠。
一起惠2018-05-11 09:06:42509 次
京东(Nasdaq:JD)今日发布了2018年第一季度财报。财报显示,京东第一季度净营收为人民币1001亿元(约合160亿美元),较上年同期的人民币762亿元增长33.1%。第一季度归属于普通股股东的持续运营业务净利润为15.249亿元(约合2.431亿美元),去年同期为净利润2.988亿元。不按美国通用会计准则计算,归属于普通股股东的持续运营业务净利润为人民币10.47亿元(约合1.67亿美元),而去年同期为人民币13.219亿元。财报发布后,京东集团董事长兼CEO刘强东、CFO黄宣德和投资者关系总监李瑞玉出席了分析师电话会议,对财报进行了解读,并回答了分析师提问。以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容:美银美林分析师梁伟亮(EddieLeung):我们知道京东大举投资物流不仅仅是为了帮助扩大自身规模,同时也是为了服务于第三方商家。京东目前在不断扩大物流网络的仓储容量,那我有一个问题,就是来自第三方的物流需求大概在什么时间会超过京东自身物流需要?刘强东:我们预计,在五年时间内来自第三方物流的服务量将超过京东自营物流服务量。我知道过去几年投资者一直很关心我们的物流投资问题。以前我们一直用京东自己的现金进行物流投资,我们准备在今年某个时候成立一个物流基金,通过使用第三方资金,能够给我们带来更多的物流存储建设。黄宣德:当前扩大仓储容量仍然是为了同时满足第三方物流和京东自营物流的服务需要,目前我们还不便公布两项业务的物流需求比例。正如我们在上一次财报电话会议上所说的,我们在去年下半年扩建了大量物流仓储空间,因此需要几个季度才能消化掉这些新增仓储容量。从季节性上讲,第一季度是淡季,这也是这种影响还会持续的一个原因。但我们看到在今年第一季度,第三方物流服务的利润率每个月都出现大幅提升。花旗银行分析师艾丽西亚·雅普(AliciaYap):我的问题关于物流投资周期。请问当前物流仓储建设会持续多长时间?我们看到这场始于去年第四季度的物流仓储大规模建设已经对第一季度业绩带来影响。何时会趋于常态化?从长期来看,京东第三方物流业务的利润率会保持在什么样的一个水平?在第三方物流服务收入上,京东又有什么样的目标?黄宣德:刚才刘总也说了,来自第三方的收入占比将在五年内超过50%。刘强东:由于去年是京东物流第一次向第三方开放,所以大家看到第四季度来自第三方物流的收入快速增长。我们也有意识地提前半年,为去年第四季度兴建了大量新的物流仓储,由此带来了短时间的物流费用的大量闲置,但大概经过一个季度到两个季度就可以消化完。未来一段时间,京东每年每个季度都会新建一些仓储,但是会保持新建仓和实际使用之间的平衡,也就是说以后不会再出现像去年第四季度费用集中性、短时间内费用波动非常大的情况,也是一个比较罕见的情况。高盛集团分析师罗纳德·龚(RonaldKeung):随着京东营收的强劲增长,GMV似乎不再是一个重要指标,特别是对服务来说,管理层能否透露一下每项业务的GMV情况,服务品类在第一季度增长如何?如果不算服装品类,是不是可以说京东总体品类增长依旧超过行业平均增速?刘总也提到,京东的目标是增长速度超过行业水平,考虑到在线商品增长速度为35%,那请问这些品类的增长情况?如果不计入服装品类,增长速度是不是超过行业平均速度?黄宣德:我们确实提到过,由于竞争方面的原因,有些商家离开了京东这个平台,现在我们看到其中一些商家在第一季度又回来了。但是,从总体上看,服装品类需要几个季度才能重新恢复增长。今年第一季度,服装品类仍然表现十分疲软,整体上并未出现增长,有些小品类比如女装甚至出现小幅下滑。除了整个服装品类,京东其他所有产品品类的销量增长都十分健康,我们相信这种增长会超过行业平均增速。刘强东:去年第一季度,京东服装品类增速达到92%,是非常高的。但正如黄总所说,今年整个服装类目的增长已经停滞,个别品类比如说女装还是负增长,所以,“二选一”在短期内对京东财务影响还是存在的,但我还要重申一个观点,那就是“二选一”从来不可能成为一个长期的竞争优势。京东管理层有绝对的能力和信心,在一定时间内能够彻底解决“二选一”问题。这个问题早晚会解决的。正如黄总所说,除了服装品类,京东其他品类的增长都非常健康,包括我们过去最强的品类——带电品类。今年第一季度,中国手机市场整体上是负增长26%。但是我可以告诉大家的是,京东手机品类仍然处于两位数的增长区间。也就是说,短期内对京东带来影响的只有服装和家纺这两个品类,其他品类几乎没什么影响。瑞银分析师杰瑞·刘(JerryLiu):我的问题有关京东商城利润率。对比今年第一季度和去年第一季度的情况,哪些推动利润增长的因素稍微变慢了?如果看全年趋势,京东商城今年的利润率仍然会高于去年?黄宣德:我之前就提到过,京东商城第一季度毛利率同比增长了40个基点。毛利率正推动盈利能力提升,而且主要来自于两个方面。一是自营产品毛利率,由于京东规模经济效应,自营产品毛利率持续上升;二是广告收入增长,也推动了利润水平上升。但毛利率上升被京东在研发方面的投资所抵消。所以,相比去年,今年的运营利润率仍然相对稳定。此外,我们对今年全年利润率提升充满信心。中金公司分析师娜塔莉·吴(NatalieWu):我的问题有关京东自营业务和第三方业务的收入比例。第二季度营收增长预期在29%至33%之间,这预示着什么呢?如果我们单独拿出第三方业务的销售额与服务和其他业务做比较,这些业务是不是都呈现增长呢?黄宣德:如果不算服装品类,那么剩余品类的增长都非常健康,无论是自营业务还是第三方业务。如果包括服装品类,那么第一季度自营业务的增长速度显然超过第三方业务。瑞信分析师托马斯·庄(ThomasChong):我有两个问题,第一个有关京东与唯品会的协同效应,管理层能否谈一谈两家公司合作的趋势?第二个问题关于生鲜超市7FRESH,可否透露一下这个项目的最新进展,以及今年的目标。刘强东:唯品会也是刚刚在京东上线,双方仍需要时间进行系统性调整。我们看到从上线第一天到现在,唯品会销量环比都在稳定地增长。但想要达到我们想要的效果,可能还需要一段时间,因为需要有粉丝的积累、店铺流量的积累,这一切都需要时间。整个合作的进展都是我们的计划之内。至于7FRESH,我们在北京开了两家店,品相几乎是传统商超的两倍以上,现在还在不断迭代升级,我们在五月份开了两家电,六月份计划开三家店,我们计划今年光在北京就开设20-25家新店,所以会在今年下半年进入扩张期。一旦前两个门店的迭代升级完成,我们在七个大区已经建立了拓展团队,所以一切都在我们的计划之内。我们的目标是在五年之内开设500家店。麦格理资本分析师温迪·黄(WendyHuang):我的问题有关物流仓储建设及对利润率的影响。管理层刚才表示第一季度新建29个仓储,而去年第四季度则是81个,这是不是意味着仓储建设在第二季度会进一步减速?换句话说,第二季度净利率会略好于第一季度?另外,在CapEx分类中,京东在土地和建设方面的投入为人民币13亿元,而在其他方面的投入是25亿元。你们能详细介绍一下后一项的支出吗?是不是主要用于设备购买和自动化?黄宣德:您的推测是对的,仓储利用率在第一季度更高效,而且每个月都有所改善,但在第二季度我们还有其他仓储投入使用。整体而言,我们预计利用率和仓储容量都与我们的业务增长相符合。外部物流业务的利润率每个季度都会改善,到今年年底利润率水平应该为正。至于CapEx,我们的确采购了一些设备,包括服务器等,还有其他自动化和无人仓储设备。天灏资本分析师侯晓天(TianHou):我想问一个宏观问题,随着手机无论在普及率和硬件标准方面日益成熟,它变得越来越智能。手机更新周期变得更长,更换或购买新手机的速度减缓。请问京东将如何应对这种长期问题?第二个问题,京东在服装品类的增长策略是什么?刘强东:我们的京东之家目前主要卖3C线下店产品,包括3C和家电,有的家电是单独卖,有些则是与3C混合的,目前也在进行拓展,虽然整个手机行业的下降会对京东销售增速有一定的影响,但无论手机如何变化发展,我们在手机行业的目标都是一样的,那就是实现市场份额的快速增长。黄宣德:说到服装品类,刘总刚才也提到,从过去的历史看,京东有能力应对这种不利的竞争策略。所以,关键是你有没有优质的用户体验,如果有的话,用户就会喜欢上你的服务,然后取得突破。此外,我们之前也说过这种手段并不受商家和品牌的欢迎。有鉴于这种经验,我们认为影响会是短期的,服装品类需要几个季度才能恢复增长,许多品牌已经通过不同渠道,直接或间接地与京东建立了合作。未来几个季度仍然会延续这种趋势。刘强东:现在每个季度都会有品牌回归,我们坚信最终所有品牌都会回来,当然这确实需要点时间。但正如刚才黄总所说,只要你有优质的用户,有流量,有良好的口碑和信誉,还有品牌商的人心向背,这些都很重要。当所有品牌商都对某个平台的行为不满的时候,我认为从长期来讲,这对短期获利的平台没有什么好处。从长期来说,从人心角度来讲,也只能让众多的服装品牌想急切地寻找更多的出路,而不愿被单一的品牌所绑架。大家可以看看,目前所有被绑架的中国服装品牌,其实都在拼命寻找新的平台,比如说微信小程序。大量服装品牌都在微信小程序上投入了大量时间。同时还有新的电商平台出现,这些服装品牌也拼命想与这些新电商平台合作。我认为,当一个平台的话语权掌控力达到某个点的时候,也是京东服装品类加速增长的时候。“二选一”也让无数服装品牌很快地清醒起来,过去这些品牌在平台经营上没有感受到什么威胁,虽然这次他们屈从了,但其实也清醒了,所以都在想办法。那么在这种情况下,我们从长期来看更加充满信心。野村证券分析师施加龙(JialongShi):我主要有两个问题,首先管理层如何看待拼多多这样一个团购电商模式?因为我们最近也看到京东上线了一个类似于团购的频道,管理层如何看待团购电商的未来潜力以及潜力有多大。第二个,我们看到拼多多从微信获取了大量用户和GMV,而京东也在微信上有自己的一个入口,那么拼多多在微信里面的增长,是否对京东微信入口带来什么影响?第二个问题有关唯品会。我记得京东在签投资唯品会的协议时,曾提到过京东会帮助唯品会在GMV上达到一定的年度目标,那请问年度GMV目标大概是多少,按照唯品会入口目前这样的表现,管理层觉得这样的目标能不能够达到?刘强东:如果大家看一下拼多多的“Top10”或“Top100”名单,会发现他们与京东主流用户和主流商品几乎重合地很少,所以就目前而言,拼多多对京东的影响非常有限。拼多多的货品目前大多是超级便宜的那种,而京东的用户群体、品质和平台信誉则是处于另外一个层次里面。虽然在拼购方面京东的模式与拼多多一样,但货品、用户体验和拼多多完全不一样,我们的货品还是集中在有品质、有品质保证的产品上。关于唯品会,我们刚才也提到了,各项工作都在有条不紊地展开,对结果我们也很满意。我们确实与唯品会之间有一个每年目标销售额的数额,只是我们没有披露。大和证券分析师约翰·蔡(JohnChoi):我有两个问题,首先请管理层谈一谈对广告收入的看法。这项收入在很长一段时间里增长迅速,那请问在3到5年内你们将如何利用广告?如果你们看一看同行的表现,会发现广告是他们收入中增长最快的一项。第二个问题关于微信小程序,你们提到京东小程序已经被数千家商家和品牌所采用,那么京东将如何从GMV和经济规模两方面从中受益?刘强东:我先来回答第一个问题。关于广告收入,我其实在上一次财报电话会议上说得比较清楚了,与中国主要友商相比,他们的GMV并不比京东大多少,但广告收入是我们的十倍以上,可以说京东广告收入占GMV比还没有达到行业平均水平,特别是服装品类,因为广告费用一半以上来自于服装行业,一旦我们的服装品类取得突破,那么广告收入会在未来几年处于一个高速增长阶段。黄宣德:我们在大概一个月前正式上线了微信小程序,目前仍然处于初级阶段,使用者也是我们现有用户。他们就像是在京东平台上的模式一样,会销售他们的产品。他们会继续获得京东在物流、广告等方面的支持,同时他们还可以管理自己的用户。有些商家目前并未入驻京东平台,但他们也可以通过京东小程序在微信上开店。我们与他们建立了不同的合作模式。因此,这个项目仍然处于早期实验阶段,我们会在以后几个季度提供更详细的情况。摩根士丹利分析师格蕾丝·陈(GraceChen):我有两个问题,第一个关于第三方物流业务。这项业务的突出表现会对京东成本结构和利润率带来哪些改变?从长期来讲,京东对第三方物流业务的利润率预期是多少?第二个问题有关7FRESH门店的贡献。请问今年及明年这些门店的收入贡献,以及长期利润率目标?黄宣德:因为我们提供端对端供应链管理服务,早已超出传统快递公司的范围,所以我们认为从长期来讲,利润率应该略高于世界上现有知名物流快递公司。至于7FRESH,由于上线时间不久,对我们整体收入贡献非常小。我们还在积极进行扩张,或是通过与线下零售商合作,或是通过开设自己的门店。所以,目前预测这项业务的利润率水平和营收贡献,还为时尚早。刘强东:我可以告诉大家的是,目前在中国范围内,唯一一家有资格称得上覆盖全国物流体系的,只有京东物流一家,没有第二家,其他的要不就是快递公司,要不就是仓储公司,要不就是快运公司,他们只能提供物流服务里面的一个类别,或是一个产品。相比之下,京东覆盖整个物流环节,无论是大件物流、还是中小件物流,从冷藏冷链物流到短距配送O2O物流,从跨境物流到快递,而且覆盖能力遍及全国。所以,从这个角度来讲,我们可以毫不客气地说,京东物流在全国范围内还没有一个真正意义上的物流竞争对手。而且,目前越来越多使用京东物流的合作伙伴并不一定是来自于陆路京东平台,也有许多过去跟京东可能没有业务关系的,如今也开始使用京东物流服务。分析师:随着自动化的不断提升,京东仓储效率在未来几个季度会有大幅提高吗?第二个问题,我们看到第二季度营收预期增长放缓,那请问是哪个产品品类导致营收增长放缓,是服装品类吗?黄宣德:我认为营收预期与之前的增长模式大体相符。去年第二季度是一个增长很高的季节,所以基数非常高。由于基数越来越高,那么增长率肯定会略低于之前几个季度。我们认为当前营收预期是非常健康、非常强劲的,我们显然希望能像以前一样超额完成任务。至于第二个问题,我们已经讨论过,确实预计第二季度仓储利用率会改善。八六证券分析师王晓燕(XiaoYanWang):我们注意到京东推出了新版移动应用,主页有了个性化推荐。请问管理层认为这种个性化会对用户获取时间以及转化率和GMV带来哪些影响?黄宣德:个性化是一个迭代的过程,会有多个版本,目前你看到的只是第一个新版本,未来还会有更多的版本推出。至少需要几个季度才能让多个迭代达到非常好的状态。我可以告诉大家的是,初期结果非常积极,但目前就说获得成功还为时尚早。巴克莱银行分析师格雷戈里·赵(GregoryZhao):刘总最近在接受媒体采访时提到,京东会采用更多的机器人技术和人工智能,以提升整体自动化水平,那请问这一过程对京东财务业绩的短期和长期影响。第二个问题,在京东当前流量中,有多少来自于自己的渠道,又有多少来自于百度和微信这样的第三方应用?刘强东:实际上,过去几年包括未来很长一段时间,我们都会在研发上进行持续投资,短期会导致我们费用的上升,大家看到第一季度研发费用比去年同期上升了不少,但从长期来讲,这些技术都会逐步转化为我们运营成本的下降。比如仓储机器人和配送机器人,随着中国劳动力成本的上升和劳动力的短缺,对劳动力的争夺越来越紧迫,我们相信从长期来看这些投资可以给股东创造很大的价值。
一起惠2018-05-10 09:06:40323 次
“500元以下机票5折!500-10006折!1000以上机票7折!机场停车费我们全买单!敢不敢带?”五一小长假过后的第一个工作日,携程国内专车事业部CEO李乔在朋友圈分享了携程专车立即单将在重庆、成都上线的消息,他同时介绍了上述玩法:通过打通携程机票业务,体验携程顺风车的车主将能够享受到购买机票的折扣。立即单及顺风车是携程开展自营专车业务以来的第一次重要功能升级,此前携程专车以预约单为主。携程专车立即单的逻辑与普通打车软件并无二致:司机安装携程专车客户端,用户使用携程向司机发送叫车请求,平台派单。看上去这是一个与滴滴、美团打车并无太大差别的模式,唯一的不同在于,携程专车立即单仅限在机场、火车站等大型交通枢纽使用。一个月前,携程宣布获得天津市交通委代交通部交通运输部颁发的《网络预约出租汽车线上服务能力认定》,也就是俗称的“网约车牌照”。这表示,携程专车具有了网络预约出租车线上服务能力,可在全国范围通用。2018年春天的中国出行市场并不平静,美团打车3月22日正式在上海运营拉开了滴滴与美团两大独角兽的战争序幕,中国出行市场迎来了自2016年8月滴滴与Uber中国合并以来的最大变数。在这个网约车格局有可能被重组排列的敏感时刻,于4月初高调宣布获得网约车牌照的携程被市场看做新入场的玩家,虽不可轻视,但也很难看懂。身为携程专车业务的负责人,李乔并不同意这样的看法:“我们并不是因为美团才做出行的。”在出行市场进入新一轮混战的背景下,携程专车的打法、竞争力和目标是什么?在携程力促内部创新的环境下,身处大公司体系内的专车事业部又该如何调动资源?这是一个充满了疑问的故事,它同时又蕴藏着诸多可能。年轻的携程专车在携程庞大的业务体系中,携程国内专车事业部是一个相当年轻的业务部门,它的前身来自2014年成立的携程用车事业部以及2016年1月成立的去哪儿专车事业部,2016年下半年,在携程去哪儿整合的大背景下,携程与去哪儿的汽车业务进行合并,团队整合耗时不短,合并完成后,携程开始申请网约车牌照,经过七个月的努力,携程专车最终在今年3月底正式拿到牌照。因此,在李乔眼中,一切都是在按时间表进行,于今年4月美团入局出行市场搅动一池春水之时高调宣布获得网约车牌照完全是时间上的巧合,“我们做这个事比美团早,所以说你问我美团做打车对我们的战略影响是什么——这个事佐证了我并不是因为美团才做出行的。”为什么一家在线旅游公司要做网约车?对这个问题,两年前,彼时身为去哪儿专车事业部CEO的李乔在接受腾讯《深网》专访时曾如此解释:市场容量很大,全国每天通过专车或公共交通往返机场、火车站的出行人次接近1000万;但更重要的在于去哪儿专车业务与去哪儿主营业务相配合的打法,可以提升去哪儿整体的营收能力。两年后,当自营专车业务被放进体系更大的携程体内,这一逻辑并没有发生变化。只是在李乔的眼中,尽管出行产业已经存在滴滴这样的超级独角兽,但出行市场的未来空间更加巨大,并且它之于携程的意义也更加丰富。在近期接受《深网》专访时,李乔这样阐述自己对中国出行市场的理解,“人口的流动减去步行就等于出行,中国有多少人?这样大一个市场,今天滴滴也好、我们也好,加起来才多少订单?”但与外界想象的不同,携程专车业务目前只在抵离交通(接送机、站、酒店、景区)范畴内开展,确立如此战略重要原因在于,这样能与携程主营业务产生最大程度的协同。近年来,携程致力于打造一体化出行平台,希望能够将旅途中的大交通、小交通、住宿,甚至门票、景区都包括进去,为商旅客人或旅游客人提供完整服务,而接送机是其中的重要一环。同时,专注抵离交通并非尝不到出行市场的大蛋糕,事实上,抵离交通由于客单价高因此GMV非常高,机场、火车站的接送GMV占整个专车市场近20%,“它是一个头部市场。”整体来看,无论之于携程还是之于整个网约车市场,做自营专车都是一个有利可图且有战略意义的举动。在大象体内跳舞与《深网》见面当天,携程专车团队在位于北京苏州街的办公室有多场会议,对李乔的采访在会议间隙中完成。会议室就在采访间隔壁,围坐在会议室的携程专车团队成员大多是年轻面孔。见面当天距携程专车立即单功能上线还有不到一个月的时间,这是携程做自营专车业务以来最大的一次功能更新,李乔及他的团队怀有极高期待,正因如此,压力也同样巨大。已过下班时间,未有散会迹象,携程国内专车团队正在研究订单数据反映的问题,并讨论可能的解决方法。数据是这个团队非常倚重的指标,李乔表示,“交易类每个环节都在映射着乘客的服务体验,或者乘客的价格体验。我们对数据的要求是很高的。”他介绍,从用户搜索或者生成订单开始到订单结束,期间的每一个时间点都与乘客体验相连,例如订单接起的时间、司机接机到达的时间与乘客飞机落地的时间,以及二者之间的匹配。“所有的状态我们都把它彻底数据化,管理每一个细分的指标来给乘客提供服务。这些数据也可以指导线下团队”在携程专车的业务运转逻辑中,与机票业务的协同是其一大优势。一个显而易见的好处在于,用户在携程上购买机票时其通常也将有接送机的需求,用户买完机票携程即可推送接送机的产品,这是常见的交叉营销,转化率高。“在最合适的时间点为用户提供一款合理的商品,可以有效地降低渠道的成本,最终这个渠道的成本也会获利给客人或者司机。”根据《深网》的实际比对,以北京为例,携程专车的机场送机价格只有滴滴专车的80%左右。机票业务带来的另外帮助在于调度。得益于携程在机票业务上的深耕,携程专车可以打通航班进出港数据,根据实时航班进出港数据,能够优化司机调度,最大程度减少司机的空驶率以及乘客落地无车可乘的情况。“我们到场误车率(指乘客到了机场司机未到或不来的情况)的指标几乎是一万个客人可能有一个会出现这种情况,一旦出现这种情况我们的客服可以自动发现,立即介入跟客人沟通。”根据携程方面提供的数据,截至2017年,携程提供服务的车辆和专业驾驶员为十余万名,在北京、上海、广州、深圳、成都等全国上百个城市开展业务,覆盖上千万乘客。从年客单量看,这一业务的年均复合增长率超过200%。“我们之前做的预约接送机,今天可能和滴滴平分秋色,”李乔介绍。而已经在重庆、成都试点推出的立即单、顺风车业务,意味着携程专车往对手的战场更踏进了一步。携程专车的未来推出立即单的目标在于丰富服务类别,“我们的策略是,预约单主做服务,立即单主打性价比,给一些更在意性价比的客人,给一些需要返空单太多的司机,包括我们的机场顺风车也是解决这个问题。”在新业务上线的初期,联动机票业务为用户提供更多优惠成为携程专车团队的一个重要玩法,按照李乔提供的信息,为提供顺风车服务的车主提供机票打折优惠,这确实是携程资源体系内才能做出的玩法。身为携程小老虎计划(携程内部创业项目代称)的一员,专车事业部承载了携程创新、探索业务边界的期待。过去几年,携程这家中国最大的OTA在享受规模红利、实现高速增长的同时,也遭遇盈利模式局限下来自用户口碑的反弹。某种意义上,创新成为携程的刚需。灵魂人物梁建章是携程内部推动创新的核心力量,即便如今已卸任CEO一职、在公众场合的发言也几乎围绕人口问题,但据《深网》了解,在携程内部的月会、季度会上,梁建章与小老虎的负责人们交流不少,李乔告诉《深网》,对于专车业务,梁建章给出的建议是:做好接送机,服务好客人。携程在机制上的安排保证了专车这样的新兴业务能够在大公司内部争取到强势业务部门的支持。据《深网》了解,在制度上,携程内部被分散为诸多业务单元,各自配备了研发、产品、服务和分销功能,彼此之间被允许购买业务单元的虚拟股票和虚拟股票期权,各事业单元间遵循自由市场的原则协商处理。携程管理层希冀通过这样的制度安排,激发内部的创新活力。身为小老虎的负责人之一,李乔对此给予了积极反馈,“集团内设计了非常好的机制,它可以把流量结算,比如说机票过来的车车订单,我们也会有一定的佣金给到机票。这样大家相互之间有动力做这个事情。”从结果来看,小老虎被允许拥有多种可能性,这代表专车业务未来被分拆独立运作的可能性同样存在。至于专车未来究竟会怎么样,李乔认为,时机、与集团大战略的互补以及全球化都是重要的考量因素。不过现在,更重要的事情是将专车业务规模做得更大,立即单和顺风车业务的上线,便意在延展专车业务的边界,这同样意味着竞争将进一步加剧。更多项目已在酝酿中,李乔透露,团队后期会做一个项目:司机可以将自己在携程或其他平台上的送机(或接机)订单告知携程,携程可自动匹配出返程(或去程)的订单,“我们把这个项目叫返空宝。”市占率是评断新业务成败的关键指标。“我们预约已经做到第一了,我们现在就是要把立即单做好,现在距离目标还差差半年时间。”对于携程国内专车事业部来说,新的战役才刚刚开始。
一起惠2018-05-09 08:58:16458 次
跨境电商进入下半场,平台以及大卖家都开始抢占新兴市场,然而很多卖家还在门外观望,跨境电商到底水有多深?Google也开始蠢蠢欲动。在Google外贸成长计划会议上,谷歌大中华区数字化营销解决方案副总裁汪慧玲发表了关于《谷歌“外贸成长计划”及必知出海工具》的主题,助力中小卖家出海,并宣布谷歌外贸成长计划正式开始。汪慧玲在会上称,GoogleAdwords能够可以精准的帮助中小卖家,或者刚进入跨境电商领域的卖家为自己的产品定位市场。而Googleadwords目前覆盖55个国家、400+产品通过19个数据洞察帮助中小卖家进入这个行业。那么中国出口中小企业最关心的问题是什么呢?汪慧玲称,Google最近与TNS中国关于中国中小企业出口商的研究报告指出,97%的卖家有进一步了解海外客户及市场的需求;95%的卖家想促进产品在海外市场的销售与推广;而95%的卖家有拓展海外市场及多元化销售的渠道的需求。汪慧玲指出,谷歌外贸成长计划将透过线上和线下多方位渠道向中小企业在出海中遇到的问题提供培训和营销工具。据了解,目前Google线上培训主要通过网上直播和线上视频系列以及线上课程系列进行,而线下培训主要嫁接在GoogleAdwords体验中心目前也已经启动,将覆盖浙江、上海、广东、福建、江苏、四川等9个省市,共28+城市。此次Google推出的外贸计划还与生态系统合作伙伴合作,帮助中小企业发现“走出去”的机遇,并通过提供世行洞察及相关出海知识来弥补中小企业关于出海知识的缺口。另外,值得注意的是,针对B2B和B2C两种不同的中小企业跨境卖家,谷歌外贸成长计划分别从了解、学习、实现三个阶段做了不同的定位以及分析。比如:针对采购商的B2B系列:??针对消费者的B2C系列:??
一起惠2018-05-08 10:26:31354 次
对于最近在各大网站、荧屏极度宣传做广告的购物AP,网友们有的在上面买回来的东西很差,也有的上当受骗,所以有很多负面的评论。也有相关新闻报道出拼多多中间有很多骗局,所以大家一定要当心了!据悉近日有关于拼多多是真的吗的最新消息报道,大量消费者纷纷举报并质疑拼多多购物其中的“套路”其实就是为了开发新用户。再次揭示拼多多骗局,如今已经有许多消费者在拼多多平台上购物而出现了问题。说起拼多多,第一个想到的就是拼团购物,拼团购物可能刚开始出现时大多都因低价而被“收买”,但是至于拼多多怎么样还是一个模糊的概念,但不久后,拼多多骗局被揭穿。拼多多是一个通过云集身边的亲朋好友一起拼团式地购买心仪的商品,而拼团的最大好处则在于,能够以更低的价格将喜欢的商品购买回来,这点可以说拼多多很好地利用消费者的消费心理,谁都想能以低价购买到物美价廉的东西,但是好景不长,拼多多骗局被揭穿了。昨天朋友圈中又刚好出现了这样的拼团购物模式的拼多多商品,很多人也询问过拼多多是什么?拼多多怎么样?但与此同时,那条朋友圈下方的评论栏中也随之出现了许许多多关于拼多多骗局的负面消息,朋友们评论的主题直指拼多多是个骗局,而评论的内容也大多都是关于“假的”、“骗人的”、“东西是烂的”“不相信”等等,经过一番了解过后,拼多多骗局被揭穿。也许拼多多商城的注册用户有2000多万,但其实真正达成过交易的也许就仅仅是其中的一半,每次打开浏览器进行搜索拼多多,出现的字眼十有八九全是拼多多骗局的负面消息,为何对此官方从未有过正面回应?许多用户在拼多多商城购买过东西之后便表示不会再有第二次了,近日有一位用户在朋友圈拼团拼了一份水果,原本说是这份水果共有4-6个香瓜,结果一个星期之后才到货,姗姗来迟也就算了,打开一看竟是只有一个,而且还是烂掉的。拼多多骗局被揭穿已经不是一次两次了,对于拼多多怎么样还是模糊不清,搞不清楚状况的朋友,在拼团时请保持理智,直至现在,拼多多官方没有对此给过任何回应,拼多多骗局被揭穿,在拼多多所发生的一切问题,当寻找客服求助之时却发现客服都只是个摆设,根本解决不了问题。这样的拼多多,你还敢相信吗?文章中小编对拼多多的骗局一事做出了整理,亲们要好好看一看了。俗话说得好,一分价钱一分货,不要为了贪图便宜而拣了芝麻丢了西瓜。好了,今天的分享就是这些了,更多相关资讯请关注一起惠!
一起惠2018-05-07 09:11:26286 次
5月6日消息,在2018第三届中国智慧物流品牌日峰会上,日日顺物流总经理冯贞远发表了《共创用户体验迭代的智慧物流生态圈如何打造?》的主题演讲。冯贞远认为:(1)传统时代:安全送到;互联网时代:速度与质量;物联网时代:全流程体验迭代;(2)一个目标:共创用户体验迭代的智慧物流生态圈;(3)两个开放:人才开放,核心是人的价值最大化;资源开放,核心是生态各方的价值最大化;(4)三个差异化:大件全流程解决方案引领、COSMO产业园区共创平台、有温度的触点网络。日日顺物流总经理冯贞远据悉,“中国智慧物流品牌日”是由中国物流与采购联合会主办,中国大件物流领导品牌日日顺物流承办的物流行业首个物流人的节日。峰会以“面向行业、着眼长远、注重实效”为宗旨,致力于打造国内物流行业的专业盛会。温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:日日顺物流总经理冯贞远:大家好,刚才贺会长提出了10个问题,第8个问题,就涉及到如何构建智慧物流的生态圈,我结合日日顺物流这一年来,以用户体验为核心,以开放共赢为理念,通过共创的方式,构建用户体验的这个智慧物流的这个生态圈的实践和探索,给大家做一个汇报。简单总结起来就是一个目标,两个开放,三个差异化。一个目标,就是共创用户体验迭代的智慧物流生态圈,过去传统时代物流点到点的运输,点到点的仓储,对用户来说把货送到就行,这是简单的一个送到,送完了之后就结束了,互联网时代,利用信息技术,提升物流全流程的速度和效率,用户要求的是速度跟质量,那在现在已经到来的物联网时代,用户的需求变了,用户需要的不是送到的产品,而是从送到的产品到服务体验,需要全流程的最佳体验,通过不断的迭代实现服务的不断的交付,实现服务的迭代。所以我们日日顺物流,要探索的目标就是一个共创用户体验迭代的智慧物流生态圈,做物联网时代的物流模式。通过有温度的物流服务,获取用户的需求,为用户提供有温度的服务,要获取用户的情景感知,实现一个以用户体验为核心,实现用户体验的迭代,实现各方价值的一个最大化。我们日日顺建生态圈就是围绕这个方式去做,如何实现这个目标,简单来说就两个开放、三个差异化。两个开放:实际上海尔现在从制造产品和企业转化为孵化创客的平台,日日顺物流也是基于这样的理念,把它变化成一个开放的平台,在这个开放平台里,始终以用户体验为核心,为用户创造价值,为生态圈的各方来创造价值,实现各方价值的最大化,首先第一个开放就是人才的开放,核心是人才价值最大化,海尔的一句话,我们不是把企业得员工变成创客,而是把世界的创客变成我们的员工,而日日顺也是秉承这样的原则和开放的平台,来吸引全球的创业者,和资源方到我们平台上来,来开放共创协同共享。我们目前的开放呢,基本上可以分为三类。第一类是内部创客,比如说刚毕业的这个大学生,谁完成这个目标就可以拿到高分享,工作不到3年时间的90后小姑娘,当年拿到几十万的高分享,当年我们组织了日日顺创客训练营,通过这个项目,到平台来创业。第二类开放的创客,是我们针对在某个市场竞争力突出的中小型物流企业,也就是老板。你可以带着资源,带着资金,带到团队到我们平台来一起共创,像家居物流小微主,通过开放日日顺的平台的资源共享,几年的时间,实现价值翻番。第三类是对于我们外部的这种专业的行业经验丰富的专业人,想到物流行业来我们利用平台的这个资源,成为小微的这个合伙人,共同来发展和创业,这是三类开放。第二个开放是我们资源的开放,核心是共建生态圈,实现各方价值的最大化,这里我通过资源的开放,建成一个开放的生态圈,实现通过用户的这种资源优势互补,协同效应,产生共享的这种价值,实现用户体验的这种升级,实现创造价值,实现多方的价值最大化。对开放触点网络,我们把仓配的网络,最后一公里送装的网络,开放出来也吸引菜鸟、小米等等的,几百各品牌到我们平台上。第二个是在触点网络方面我们开放吸引了3000多个核心服务商,通过在城市的这种触点,农村的触点,也开放吸引了整个优质的这种农特、农机包括生态的品牌,真正变成一个生态圈。第三资本开放方面,除了战略投资方,我们与设立了物流产业基金,对智能物流设备,智慧供应链,还有大数据,打造一个生态圈,通过这个资源的开放,我们把整个平台变成一个开放的生态圈,一个诚信的生态圈,共享的平台,今天来开会的各位的这种行业的专家,行业的合作伙伴,我们也希望通过这种会开放视野,更多的一流的产品,一流的产品方,和我们共同创业和发展。我们的差异化是什么呢,简单来说是三个差异化,一个是引领大件物流全解决方案,第二个是开创园区的共创平台,第三个开创了这个触点网络,我们针对第一个差异化,我们不是送大件而是提供大件全流程的这种解决方案,周总裁一直给我们强调高口碑是日日顺对物流行业的一个立足基础,没有高口碑就不可能生存,我们也是秉承这样的理念,始终把用户的体验放在第一位,用户的事,在我们这里就是天大的事,我们通过机制,驱动全流程,以用户体验为核心,扣住我们两大核心能力,一个是大件物流行业首个全网共享的三级分布式仓储网络,另外一个是居家大件诚信品牌联盟,在口碑里面用户评价高于行业30%到50%以上,也是大件全流程服务的这个标准。第二个差异化我们不是简单的做物流,我们是达到全产业链的生态圈,我们做的这个生态圈,基于海尔智能制造的这个基因,植入COSMO工业互联网的这个平台,通过海尔的这个共享资源,把它变成一个开放的这个平台,打造一个产业集群的这个园区共创的模式,是将政府当地的这个品牌企业,当地的这个资源方整合起来,变成一个开放的这个平台,解决了规模小、承转高,效率低解决这些痛点,变成开放的这个平台,然后共创价值,目前我们做的这个模式,现在在淄博的家居产业园,预计未来可能会有10个。第三个差异是有温度的触点网络,实际上通过有温度的触点和服务,一方面可以对接基础物流服务的口碑快捷支撑,更重要我们觉得是实现用户体验迭代,塑造终身用户。在全国布局了30多万有温度的触点,通过这个城市社区的小管家的这个触点,通过农村社区的小管家的这种触点,通过社群的这种交互,实现用户为体验核心的变成一个开放的这个生态圈。为用户提供油温度的这种服务,为用户的服务升级做一个伙伴。我们平台的用户达到千万,实现的生态用户达到过亿,这是我们在做的日日顺物联网物流模式的我们的一些探索和实践,通过一年的开放共创,取得阶段性的效果,目前还有一定的差距,但是我们认定的这个方向肯定是没有问题的,也会坚定不移的按照这个方向快速的把它落地,快速的向前去推进。实际上海尔文化的这个基因,是以用户为始,我们也是以用户体验为核心,自我颠覆,开放创新,为用户来创造价值,为生态圈的合作伙伴创造价值,谢谢!
一起惠2018-05-07 09:09:27310 次
5月4日,有赞创始人白鸦在有赞春季沙龙上发表演讲,从社交、小程序、连锁、投资五大方面对有赞目前的运营情况及未来发展逻辑进行剖析。要点直击:白鸦指出,电子商务迎来一个新的以移动社交为轴心的增量市场,小程序是爆发点,社交网络将是最最最大的社交场所,微信连接了一切。微信、微博这种将是未来最大的交易场所。①他称有赞未来将所有功能全部小程序化。②中国正在实验一种引领全球的新零售模式,私有化顾客资产、互联网营销和销售、全渠道统一经营。③私有化顾客资产和私域流量将变得越来越重要,为单个顾客提供更多地服务将获取更多的价值,让老顾客带来更多新顾客。④我们正在经历,零售经营从信息化到互联网化,再到智能化的过程,智慧零售的前提是一切实时在线,客户在线,商品在线,员工在线,经营在线。”⑤70%的微信公众号外链来自有赞,自媒体选择有赞是个不会犯错的选择。⑥成立有赞投资,以上市融来的钱,做投资,投资方向:1有赞开发平台的开发者,2垂直行业的有赞3.独立有赞,只做有赞其中的一个模块的团队⑦推出有赞中台。其中包括有赞连锁,其目的在于把多个门店的商品打通,门店只需要要货,而总部负责统一管理订单,使其真正打通各个门店的订单和各个门店的会员。门店只需做好纳新和服务好客户。附演讲全文速记:[温馨提示:本文为现场速记稿,发言未经嘉宾本人审核。文中涉及人名、地名、专业术语等不确定性名词均以(音译)标注,为您带来的不便,敬请谅解!]白鸦:今天来之前看了一下,比我们预想的人数还是超过了,我们本来以为有一些人不回来,或者有一些人报名的时候到场率只有90%,可是今天超了100%,所以稍微有一点挤,希望大家找到自己的位置,我们会安排加座位。这是第二次做发布,事实上每一年有两场最重要的会议,一场会议一般情况下定在夏至的前一天或者夏至的前几天,今天是5月4日,这是很好的日子,所以把今年的第一场会议定在今天5月4日,我们希望这家公司和这个组织未来可以像爱迪生一样,他用他的手把电灯传上千家万户,今天有人做软件,也有了互联网,我们希望未来可以把软件、互联网带到每一个商家的店铺中,所以才把这个发布会叫做Menlo发布,这个事情我们会一直一直走下去。每年周年是11月27日会有一年总结,所以Menlo发布是过去我们做了什么东西给客户做一个汇报,以及接下来这一年重点方向是什么,可以给大家提供什么样的服务,以及建议每一个商家的经营重点和关注点是什么,给大家进行一个简单的展望和引导,这也是今天的主要内容,就是一个总结、汇报以及对未来的洞察和希望给大家做的引导。今年是Menlo的第二次,在说对过去成绩的总结汇报以及接下来一段时间的展望之前,有必要给大家同步一下我们对于这个行业未来可能会发生的一些事情的看法,因为我们所有的思考和接下来左右的动作,以及我们建议大家需要关注和做的都和对于未来的看法是有非常大的关系。
一起惠2018-05-05 08:54:28243 次
5月3日消息,获悉,“2018大数据产业峰会”明略数据、秒针系统创始人兼董事长吴明辉在会上表示:“面向AI的数据治理,是在传统数据治理基础上,利用知识工程相关技术,对信息按知识结构进行管理、分类和关联,将庞大无序的信息进一步治理为分类有序互相关联的知识,最终形成行业知识图谱。“对于各行各业都在进行数字化转型,他认为这三点是落地的关键:第一,要把行业的各种数据进行在线化,全部都连接到一起。第二,要把数据连接后做数据挖掘,做人类自己可以力所能及做的分析与研判。第三,当我们做好了面向AI的数据治理,做好了数据挖掘,并且真正形成完整的闭环,才能实现人工智能落地。企业需要面对真正的人工智能时代的数据进行规划,进行数据的整合与融合。如果不面向人工智能的目标提供数据的整合规划,数据就有可能成为成本中心,没有办法真正的创造价值。人工智能背后需要数据,但光有数据产生不了任何价值。只有把数据在产业里形成最终的智能,赋能于行业里的每一个从业者才会产生价值。数据没有价值,数据加上行业场景与认知最后变成人工智能产生最终的赋能,它才会创造出价值,才会有意义。此外,他透露明略聚焦三个领域,安防、金融、工业与物联网,将数据知识化存储下来,通过很多规则与算法嫁接到人工智能的规则算法,形成人机同行时代的顶级知识体系,从而实现人工智能在企业的落地。以下是演讲全文:数据应该是企业的核心资产,而不是成本中心各位来宾,大家下午好!很荣幸今天到现场与大家分享关于人工智能和大数据的思考。我经营两家企业级服务公司,看到很多企业讲如何数字化转型,如何利用大数据与人工智能对企业做变革。路程非常坎坷。全世界处于经济转型之中,中国很多企业成长伴随着人口红利,包括移动互联网红利也有很好的成长。但今天人口红利不再,如何在新的时代迎接挑战?如何通过数字经济和数字化的方法优化企业内部效率?这是企业级服务帮助每一个客户要解决的问题。数字化转型的过程并不顺利,全世界的优秀企业,通用电器、乐高、耐克都是我服务的客户,他们的领导人非常有远见。在很多年之前已经开始尝试建立自己的数字化转型策略,建立数据中心,存储数据。通用电器非常早建立了工业互联网云平台Predix,但是在发展过程中,他们也不得不对数字化部门进行裁员和架构调整,遇到很多挑战;LEGO早在2014年就推出了LEGODigitalDesigner平台,后来由于种种原因不再继续,并重新调整了数字化战略,在之后的数字化转型中也遇到了销量下滑、裁员等挑战;耐克很早就通过智能手环采集消费者运动数据,与运动产品连接,但最后也难免以裁员、重新调整数字化战略收尾。数字化转型之路没那么容易,全球很多优秀的企业都是在探索和试错中不断前进的。企业做很多投入,但投资者和资本市场对它没有认可,公司的股价持续低迷。董事会会质疑这件事情有没有价值,为什么数字化转型没有给企业产生新的利润,而带来了如此大的成本。每个从事行业的从业者一定要思考这个问题。秒针系统十几年前开始做数据挖掘,利用数据技术帮助企业做数字营销的转型。我们遇到很多问题,最大问题是如何把数据真正地利用起来?任何企业、任何组织,如果你把数据全部存下来需要巨大成本。如果没有把数据真正用起来就是巨大的成本中心,把数据真正用起来才有可能创造价值。以安防行业为例,全国各地部署摄像头有很大成本,但成本能不能真正转化成生产力?这是安防行业IT人员需要思考的问题,如何把成本中心转化成利润中心,转化成真正对产业有价值的部分。人工智能背后需要数据,但光有数据产生不了任何价值。只有把数据在产业里形成最终的智能,赋能于行业里的每一个从业者才会产生价值。数据没有价值,数据加上行业场景与认知最后变成人工智能产生最终的赋能,它才会创造出价值,才会有意义。王坚博士说在他加入阿里时,阿里所有的交易数据都删掉了。但他加入阿里时说,马老师,数据无论如何都应该存下来不应该再删。不知道今天的数据有没有价值,但我认为有价值应该存下来。王坚博士在阿里被各种挑战,你为什么存那么多的数据,为什么建阿里云。今天大家看到他取得的成就,其实过去很多年在集团里备受挑战。数字化转型没有捷径,需要一步步来,要不断地解决挑战,最终取得成功。今天各行各业都在进行数字化转型,但转型需要企业经营者和投资者有耐心。不能思考数据没有价值就不存。我们需要存,但如何规划是重要的课题,我们需要面对真正的人工智能时代的数据进行规划,进行数据的整合与融合。如果不面向人工智能的目标提供数据的整合规划,数据就有可能成为成本中心,没有办法真正的创造价值。充分契合业务的前提下,企业数字化转型分为三步走:数据在线、数据分析与挖掘、人工智能我在明略自己的年会讲过,人工智能在行业的落地需要三步走。第一步要把行业的各种数据进行在线化,全部都连接到一起。明略服务的公共安全行业,之前有各种各样的IT系统,每个派出所的每个民警手里有很多套系统。我去公安客户领导的电脑上,桌面有类似hao123页面的复杂效果,每一个图标、链接都是过去IT公司开发的系统。户籍管理系统、车辆管理系统、110报警系统,每个警察电脑都有上百个。数据散落在不同的系统里,他们每天做案情分析时在各个系统频繁切换,效率低。数据散落在不同的系统里,不可能产生最终的人工智能。人工智能要融合数据,当把数据连接在一起时很快要让它产生价值,否则客户也不允许投资这么多的钱。人工智能真正形成之前,也就是三步走的第二步,要把数据连接后做数据挖掘,做人类自己可以力所能及做的分析与研判。这一步,行业里也叫做BI(商业智能)。明略数据帮助很多公安干警做到了,但在很多行业里第一步还没有做到。人工智能在行业落地的第二步很重要,第三步,当我们做好了面向AI的数据治理,做好了数据挖掘,并且真正形成完整的闭环,才能实现人工智能落地。人工智能跟传统的信息化最大的区别是可以形成最终的闭环,一旦形成闭环,所有迭代将自动加速,它将相比传统的IT系统更加智能,可以自我学习,最终形成真正意义上的人工智能。人工智能在每个行业落地没那么简单,需要三步走,每步都需要投入很多力量。蒙牛做很多成功的尝试,蒙牛利用数字化手段几乎打通了质量控制和检测环节,每天蒙牛可以获得近40万条自动检验数据,但这些都是他们一步一步地规划而得来的。我拜访重要的客户在湖南某一个城市的公安局,我跟公安局的领导聊时说要建立样本数据,他们就找了二三十个协警帮助我们做数据标注。有了标注才能给人工智能提供很好的系统支持,真正成功的企业或是政府部门是有耐心的。首先,就是要面对人工智能建立真正有意义的数据融合平台,这也是明略目前在服务这些大型B端企业、政府机构的独特之处。面向业务智能的“在线化”的关键举措:面向AI的数据治理数据是人工智能的基础,自我学习是人工智能相比传统IT系统重要标志。我们需要面向人工智能规划未来数据平台,规划未来的数据在线。面向人工智能的数据治理跟传统的数据治理有非常大的区别,先思考数据真正的价值是什么。一般的数据和人工智能时代需要的数据到底有什么本质的区别。数据是人类特别重要的武器,帮助人类解决很多信息不对称问题。数据是观察者观察世界后,利用数学的方法或计算机的方法对客观世界发生的客观事实进行记录,这是数据本身的意义。数据本身的信息量很大,记录数据有成本。比如,明略服务轨道交通的客户,一个机车,不用说后面的环节,光车头上大概就有上千个传感器,每个传感器每秒钟都要发送很多信号,如果把这些数据都存下来的话,一辆车一天的数据已经能够达到几百GB的量级。海量的数据全部存起来不可能,我们需要把真正有价值的数据提取出来。提取的过程称之为把数据知识化,信息知识化的过程。我们把这个过程做完以后,再结合行业领域的知识与行业专家,最后变成完整的人工智能智慧系统。相比传统的数据治理,面向人工智能的数据治理最核心的是引入知识体系。为了面向人工智能,对比传统的数据治理,所有数据储备做的最核心工作要建立知识图谱的系统,我们需要对数据结构背后建立动态的本体和知识库。我们需要把传统的以表结构为单位的数据真正连接成为以结构化的数据,以行业的知识为基础的所有计算单元,在上面可以做逻辑推理,可以做很多的动态分析。它可以替代人做真正复杂的非统计类的工作,这需要建立知识体系,这是真正人工智能最大的价值。人工智能最大的价值不是替代简单的重复性劳动,更加重要的是替代人类甚至都可能做不到的事情。因此,面向AI的数据治理,是在传统数据治理基础上,利用知识工程相关技术,对信息按知识结构进行管理、分类和关联,将庞大无序的信息进一步治理为分类有序互相关联的知识,最终形成行业知识图谱。未来明略提供的人工智能警察,应该比中国优秀的警察还厉害,比福尔摩斯还厉害,这是未来产生真正价值的地方。人工智能背后最核心的是行业知识与领域知识。通用的知识平台不太可能存在,我们需要一个垂直领域一个垂直领域的做。明略聚焦三个领域,安防、金融、工业与物联网,我们把三个领域的数据知识化存储下来,把所有客户里的数据知识化存下来,在上面产生真正的人工智能应用。明略不做简单的数据平台,而是引入行业知识体系在公共安全领域,明略通过面向AI的数据治理,将海量多源异构数据实时转化为“人、事、地、物、组织”等公安领域的实体,定义并挖掘各实体间的各种关系,并将这些数据全部融合到统一的大数据分析平台上,最后落地在客户不同的业务警种,在这个过程中我们不仅仅构建了一个大数据平台,而是引入了公安的知识体系,最终为公安客户大大提高破案效率。例如,最近明略禁毒大数据分析平台,在一个月内就彻底摧毁了分布在多省的制贩毒网络团伙。正是基于此前大量的面向AI的数据治理工作,我们才能为公安客户迅速完成数据挖掘和分析,从而迅速破案。在金融行业,我们为全国某股份制银行搭建了全行级知识图谱平台,把银行所有业务板块的数据按照业务知识的逻辑融合在一起,这不是传统的数据治理,它是按照银行的知识体系把全部数据融合在一起。平台建立后,为银行实现海量数据和非结构化数据的分析,提升远程监控工作水平和能力,从多个维度为银行带来业务效率的提升。轨道交通是制造业的重点领域,我们是国内首家把轨道交通领域散落在不同子系统的数据以行业知识的结构融合在一起的公司。例如轨道交通车头的数据和线网的数据结合,大家知道地铁站和高铁站轨道有信号系统,车有很多数据。之前的数据都分散割裂,今天把数据都连接到一起,而且连接的时候是有背后的知识图谱和背后的知识结构。当我们把这些数据全部连接到一起时,我们对故障的预测与维护等场景都产生很大的价值,可以节省计算资源与存储成本。原来数据量太大,很多不敢存,把数据融合在一起,更加知道哪一些数据应该存,哪一些数据不应该存。这是人工智能时代的数据治理需要做好的准备工作。数字经济时代,明略的产业定位:助力企业数字化转型的“启动器”明略数据是助力企业数字化转型的启动器,人工智能落地行业三步走当中,最基础的就是数据在线。“数据在线”不是搭建数据仓库把数据连起来,而是要把行业知识真正梳理清楚。明略与行业的顶级专家思考行业的本质、知识体系是什么,如何把数据真正地标注在行业知识体系中。只有这个工作做好,我们的人工智能才能真正地落地到各行业。数据和知识分几个层面,数据、场景、业务。场景维度,思考到底数据会在哪一些环节被使用。具体业务会考虑具体问题,有很多数据和知识的维度。我们在帮助行业梳理过去很多年的工作经验,很多规则与算法嫁接到人工智能的规则算法,形成人机同行时代的顶级知识体系。计算机未来也需要知识,它不能只靠暴力的挖掘与计算解决问题。人工智能在每个企业运行时要考虑效率,知识帮助计算机解决效率问题。小孩上二年级学简单的计算,从从1加到100有简单的公式,如果不知道的话需要花很多的脑力。计算机的计算需要知识,面向人工智能的数据治理需要把知识跟原始数据真正连接在一起,这是未来人工智能真正有价值的地方。明略的目标是帮助企业不断提高效率,帮助政府各部门不断提高效率。我们希望踏踏实实地为客户做好面向AI的数据治理,帮助企业和客户做好人工智能落地的基础建设工作。我们让数据成为企业的核心资产,成为真正创造价值的IT服务,而不是成本中心。
一起惠2018-05-04 09:03:30456 次
1、如何获得发票(1)万表所售商品都是正品行货,均自带正规发票,此发票可用作单位报销凭证。(2)万表默认电子发票,订单完成后,用户可登陆个人账户,下载PDF格式电子发票。如需开具纸质发票,请主动与客服人员联系。万表开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与传统纸质发票具有同等法律效力,可作为用户维权、保修的有效凭据。(3)增值税普通发票(电子)是订单完成之后系统自动开具,一旦开具发票后,无法进行修改,所以请您下单时谨慎选择填写。(4)发票金额为客户实际支付总金额。2、开发票应注意的事项发票金额不能高于订单金额。3、发票抬头发票抬头不能为空,可填写个人或者单位名称(需提供税号)。如有问题,下单后联系在线客服或者电话联系客服说明。4、发票内容发票内容按照实际购买商品开具。5、电子发票开具的时间是什么时候在线支付的订单在用户确认收货,订单完成后开具电子发票。6、发票说明补充收到发票后,如您发现发票抬头、内容、金额等与您下订单时所填项目不符,请先与客服联系确认,由客服人员为您处理换发票的相关事宜。在得到确认后,请您将原发票寄回,我们收到后会给您重新开具发票,并以平邮的方式为您寄出。若您购买的商品属于第三方卖家:发票开具和邮寄事项请联系商家确认。若因万表过失所致错误,由万表承担往返费用;否则将由您自行承担相关费用,敬请谅解。
一起惠2018-05-02 10:56:53391 次
2018年天猫年中大促是什么?天猫年中大促时间表中,展示了2018年天猫年中大促活动的哪些时间安排呢?一起来了解一下吧!天猫年中促【超级粉丝趴】第一波活动:粉丝节,将在5.25-6.18号上线,主打时间为5.25-5.30,主要针对IP正版授权商家进行招募此次活动是阿里集团首次围绕粉丝经济的大型项目,将针对IP进行招商,为粉丝提供丰富的正版IP授权商品,打造一个粉丝的狂欢盛宴。一、大促时间2018年6月1日-6月18日三、大促时间表1、活动名称:天猫粉丝狂欢节-阿里鱼2、活动节奏:4.27-5.2店铺招商5.4-5.10商品申报5.25-5.29正式活动第二波:1、活动名称:天猫粉丝狂欢节-品牌狂欢2、活动节奏:5.5-5.9店铺/商品招商5.11-5.17商品申报5.30-6.5正式活动第三波:1、活动名称:天猫粉丝狂欢节-家庭狂欢2、活动节奏:5.10-5.16店铺/商品招商5.18-5.24商品申报6.7-6.10活动预热6.9-6.10正式活动第四波:1、活动名称:天猫粉丝狂欢节-男人狂欢2、活动节奏:5.10-5.16店铺/商品招商5.18-5.24商品申报6.11-6.12活动预热6.13-6.14正式活动第五波:1、活动名称:天猫粉丝狂欢节-618(包含官方预售)2、活动节奏:5.10-5.16店铺/商品招商5.20-5.24商品申报6.15-6.18活动预热及正式开始以上就是小编给大家介绍的关于“2018年天猫年中大促时间表是什么?”的相关内容,希望对大家有所帮助!
一起惠2018-05-02 10:51:41324 次
兵马未动,粮草先行。二手车电商市场的战争又到了一年厉兵秣马之时。资本与巨头,作为这个市场的搅动风云者,从来都不会放过任何一个具备价值的投资标的。4月26日,人人车拿到了高盛领投,腾讯和滴滴等投资方跟投的一笔3亿美元的新投资。要知道,这已经不是腾讯、滴滴第一次投资人人车。腾讯曾在2015年8月和2016年9月两次对人人车进行投资,这次投资已经是第三次。滴滴则是在2017年9月曾投资人人车,这次投资也已经是第二次。投资复投资,腾讯、滴滴多次投资人人车,足以发现两者对二手车市场以及人人车本身的看好,而人人车自身也能够给腾讯、滴滴带来诸多补充。腾讯、滴滴多轮投资的考量对腾讯而言,投资二手车市场,更像是看好这个赛道的布局行为。1、腾讯本身就看好二手车市场,投资了多家二手车电商平台。值得注意的是,腾讯对这些二手车电商的投资基本都属于财务投资;2、虽说腾讯把二手车电商投了个遍,但三次投资人人车,此举也是非常罕见,除了出于对赛道的看好,这也表达了对人人车的长期信心。毕竟人人车最早开创二手车电商模式,互联网基因强,素来追求效率口碑。长期以来发展状态一直较为健康,和腾讯的投资理念也比较融洽;3、腾讯自身有大量业务,如金融业务等和二手车电商有强相关,虽然目前腾讯在二手车市场属于财务投资者的身份,但不排除未来业务和平台之间存在联系;4、腾讯的投资可能也存在和阿里竞争的考虑。阿里去年以3.35亿美金投资了大搜车。腾讯虽然看似“佛系”财务投资,但投资二手车电商市场,也有出于建立自身护城河的目的。总的来说,腾讯目前并没有太多紧迫的战略需求,更多是一种防御性质的财务投资。对滴滴而言,投资二手车市场,则是相对紧迫,尤其是在和美团竞争愈演愈烈的情况下。如何把自身的产业链延长、把护城河做深成了最大的考量,而继半年前投资人人车后,再度投资人人车,就是在这种大环境下所产生的决策。1、对滴滴而言,人人车的二手车交易能力能够以相对于新车更低的成本向司机供给车辆,不断降低司机的准入门槛,进而吸引更多的人加入丰富滴滴的运力,相信在未来一段时间,会有更多符合政策标准的二手车进入网约车市场,为用户提供服务。2、滴滴自身专车业务、政府企业用车业务正在快速扩张。在扩张过程之中,滴滴可以直接通过人人车采购二手车,这不仅可以降低专车、政府企业用车的采购成本,也可以便于迅速建立起更庞大的运力队伍。3、当然,运力其实仅仅只是一个层面,滴滴投资人人车真正的目的还是在于双方在产业链上共同延伸。特别是在4月25日那天,滴滴和31家汽车产业链企业发起成立“洪流联盟”,目的是围绕车主和汽车构建一站式服务平台,人人车也会在其中扮演重要的角色——这一点我们暂且按下不表,再下文中再详细解读4、常常有人问,滴滴在网约车市场的核心竞争力是什么?网约车市场忠诚度不足,盈利模式模糊,其实是网约车市场任何一家新企业都要解决的问题。滴滴一直不愿意打价格战的原因,其实还是因为希望通过合理的利润逐渐整合产业链,形成自己的核心竞争力。人人车对滴滴来说,是很好的能力联盟,能帮助滴滴在产业链上下游提高整合能力。“滴滴+人人车”是个怎样的联盟很多人看到滴滴投资人人车,一直好奇滴滴和人人车之间究竟是何种关系。我更想用双方是互补的“夫妻关系”来形容这种合作。根据人人车CEO李建的说法,人人车还在和滴滴联手制订一些基于大数据的推荐策略。毕竟滴滴这样的渠道,是一个大流量渠道,也是相对精准的渠道,它的场景非常精确,甚至打车也是个非常高频的行为。精准、高频、大流量,这一系列特征综合在一起的时候,双方能够基于产业链上下游的关系展开无数合作模式——金融、技术研究、线下维修保养等都是目前双方正在探索路径。人人车和滴滴在产业链上下游因此形成了天然的业务结合。1、在技术研究层面上,人人车和滴滴,彼此共享数据。人人车甚至为滴滴提供了定价能力。人人车因为长期在二手车领域深耕,能够帮助滴滴发现滴滴生态中的车辆状态残值。从这个角度来看,滴滴可以根据这种车辆状态,作出更好的定价标准,通过精耕细作的方式保障平台的盈利空间。2、通过滴滴的洪流战略,人人车瞬间具备了非常有保障的线下服务体系的支持。滴滴在过去3年搭建了完善的线下维修保养体系。滴滴“小桔车服”今年计划在全国范围内落地汽车维修保养店,人人车也将接小桔车服的维保服务,把售后服务体系进一步做一个落地。3、滴滴司机对车的需求人人车恰恰可以来满足。一些司机对二手车有很强的需求,人人车可以提供比新车更廉价的二手车满足他们的需求;一些司机队新车有需求,人人车也可以帮助这些司机提供金融、租赁服务,滴滴的运力可以因此得到提升。广告砸市场过时了,生态整合才行经过四年时间发展,人人车已经搭建了以二手车交易为入口,集新车、二手车交易,金融、售后等服务为一体的综合性交易服务体系。人人车已经从单一的二手车交易服务走向了综合型交易服务的新阶段。这其实也是二手车电商市场应该发展的方向——摆脱广告砸市场这个简单粗暴的做法,走向产业整合和精耕细作。过去几年二手车市场一直流行靠广告砸市场的逻辑。用战争思维烧出市场是很多平台的一贯思路,但这种广告主导的思路本身就存在问题:1、广告本身只是一种手段,广告的目的还是要聚焦服务,但是过去几年我们看到的情况是,有些企业把几乎所有融资都拿来砸广告,羊毛出在羊身上,用户体验并没有因此得到太多提升,这种做法对行业走向纵深也同样不利;2、广告模式,本身就是粗犷的流量思路,粗犷流量思路诞生在互联网、移动互联网发展早期,它虽然曾经有效,但放在今天成本实在太高,意义也不大,滴滴+人人车这种大且精准的流量结合在一起,进行深耕细作才能降低成本、提高效率;3、二手车电商不可能一直只卖二手车。二手车电商本身就是个中介生意——不让中间商赚差价,那么自己的利润必然是通过产业链上下游生态拓展而来,但是过去几年大多数平台产业链上下游拓展的力度都不够,而今天人人车却做到了这一点,这也决定了人人车未来会有更大的想象空间;如今,我们用“二手车电商”这个角度再去看人人车,可能会显得有些不够准确。用李健的话来说,今天的人人车更像是一个“互联网二手车4S店”。在4S店里,你可以买车,你可以租车,你甚至可以购买到保险金融服务,也能够进行售后的维修保养,几乎所有事情都能在这个线上的二手车4S店之中完成——这恐怕才是所有二手车电商发展必然要瞄准的方向。
一起惠2018-05-02 10:48:18400 次
现在支付宝的吱口令很火,其用途也很广泛,比如添加支付宝好友、添加支付宝群聊、发红包以及搜索淘宝商品等等,那么怎么到微信粘贴吱口令?下面的内容中小编为大家介绍一下。首先要生成吱口令发送给微信好友,然后好友再去复制粘贴。具体的操作方法如下:第一步应该是点击手机支付宝首页下方的【朋友】进入朋友圈之后,点击屏幕右上角的加号,弹出选项选择【添加朋友】。添加朋友的方式有好多种,直接搜索朋友的帐号,或者点击选择手机联系人,潮一点可以使用二维码,当然你没有试过的【吱口令】,点击【我的吱口令】开始生成一段吱口令消息。当吱口令创建成功后,此吱口令已复制到剪贴板上了,你可以点击选择【去QQ粘贴】或者【去微信粘贴】把吱口令分享给好友,用于邀请TA们加入。当你生成一个吱口令之后,TA不会自动上邀请朋友哦,该怎么做?刚才系统不是自动复制了吱口令吗,到QQ或者微信选择粘贴,发送口令给好友。好友收到吱口令了以后,要长按此消息复制就可以了,然后打开支付宝就会看到了。支付宝的最新版本更新后,添加好友会更加方便,在以上的内容中,小编就为大家介绍了吱口令的使用方法哦,各位亲们看完了以后都学会了吗?还请大家多关注我们的一起惠。感谢你的支持了。
一起惠2018-04-25 09:02:59488 次
由中国电子商务产业联盟、中国服务贸易协会电子商务委员会、义乌市人民政府联合主办的2018世界电子商务大会4月13日在义乌隆重举行。本届大会主题是全球创新、改变未来。果乐乐创始人兼CEO陈功伟出席本次大会并就《新零售“持久战”》主题进行演讲。他表示,先进的零售就是让货物最高效的流动,提升交易效率,降低运营成本。果乐乐创始人兼CEO陈功伟同时,陈功伟在大会上总结出零售的三个关键词,第一个是坪效,第二是动销率,第三,净利润。以下是演讲实录:温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。陈功伟:大家上午好。我是果乐乐创始人陈功伟。我今天的题目跟我们公司本身的业务关联度不是特别高,不是来这里介绍公司业务和做广告的,是做了几年之后思考的一些问题,和大家分享一下。我的题目是社区零售的持久战。讲持久战,首先我问自己三个问题,第一个问题就是新零售是一场革命吗?自从2016年马云提出来之后,无论是传统企业还是电子商务,还是我们的投资机构,所有的人必谈新零售。我把这个问题分解成三个问题,第一个,新零售必胜吗?它是要击退谁还是要打败谁?第二个问题是,新的就是进步的吗?它一定会取代旧的和落后的吗?第三个,新零售和互联网是什么关系?是不是插上了互联网的翅膀它就会飞起来?通过我们这几年的实践,看了很多文章,也做了很多事情。接下来发现,可能有些观点跟大家会不一样。怎样才能算零售的进步?这是第一个大问题。其实我们想来想去,零售就是卖东西,没有那么复杂。后来我们自己在内部总结出来的就是三个关键词,或者三个指标。无论你怎么做无论你怎么新,逃不开这三个关键词。第一个是坪效,简单说是你的房租或者说经营面积的每个单元的销售额,一百平米的店一天卖三万块钱,一个平米就是三百块钱的坪效,我们内部的计算方式是这样,你能卖三百还是四百,这是关键指标,它是否能提升。第二是动销率,我们公司内部的动销率的公式是,某一个品类某一个产品当天的销售额除以它的库存,也就是进了一万块钱的货,今天卖了多少,卖了五千、六千还是八千,具体到每一个品类,它是否能够帮助品类动销率的提升。第三,净利润。做企业要赚钱,我们净利润的计算公式是什么?哪一个环节和传统不一样?哪一个环节是新的是革命性的?其实到现在我们可能还没有找出来。无论是供应链、采购、配送,到门店到线上商城,这些无论传统还是电商都已经做得非常成熟。在这些人货场,这些概念也比较多,我们看下来之后发现万变不离其宗,最终还是净利润是否能够提升,能不能更赚钱。这几个指标做得到的话,不管叫什么,我都可以称之为是新零售。第二,什么是进步。我们内部也总结了,大面积持久的取代才叫进步。我们认认真真的观察、调研、学习,中国的零售或者说全球的零售业发展至今,真正的进步只有两次,第一次是开放式的货架,很早以前,早一点的零售,或者说供销社,最早的那种,乡村的,或者说小卖部,都是柜台式,所有的货放在柜台里面,不让消费者触摸,只能看,你要买我给你拿过来,看完了之后再付费。开放式货架的出现,带来了超市,可以减少大量的售货人员,让消费者可以近距离的观察、体验商品。然后可以更多的存放货物,开放式的货架应该是真正意义上的零售的第一次革命,或者说第一次进步,提升了坪效,降低了人工,提升了消费者的感受。第二次真正的进步或革命,应该是电子商务。它主要的革命是来自于线上信息流和支付环节的打通,并且重构了供应链,不需要有门店,只需要在郊区有一个大仓,线上可以下单,线下可以配送到家。它是从供应链进行了一次真正的革新。现在是什么?现在我们觉得无论是盒马、超级物种,包括小米,这些我们也看了很长时间,真的是没有想到它到底新在哪里,到底哪里在进步,没有想清楚。第三,互联网的翅膀怎么加,加了之后怎么飞?我也是想了很长时间。我从2007年开始在互联网行业工作,包括到后面做代运营的公司,电商的,我可以说见证了整个中国电子商务的发展,这十年的时间。搞来搞去无非也就是这几件事情,第一,线上做一个商城,让自己的用户更多,更方便的可以看到商品信息。第二,把传统的会员体系做成社群,增加营销机会。第三,从促销的角度,互联网产生了一个很好的工具,拼团、团购、预售,除了这三点以外,我们也看不出来互联网跟传统的零售,对零售行业有多少真正的革命性的,或者叫做飞跃的提升也好进步也好,没有看到。这几个问题我们也有自己的答案,做了这几年。但是这些答案写下来的时候,我们发现不是真正意义上的革命,只不过是提升传统的零售效率而已,简单的方法,而且大家都会学会,过一段时间。我这里介绍一下自己的公司,我们是中国第一家做水果B2B的公司,覆盖有大几千家的水果店和超市,每天从我们这里进货,我们做配送,这是我们的基础业务。我们自己2016年开始开店,现在在打造一个内部3.0版本的零售店,希望通过坪效、动销率和净利润的提升,来证明,传统的零售店,是否真的能够加上互联网的翅膀飞起来。我们做到去年发现一个很严峻的问题,为什么传统的零售店很难做起来,一个很大的难题就是不同的人群会在不同的地点不同的位置,你的人群不一样。你想用统一的产品结构、统一的货架方式、统一的促销,是不可能的。也就是不同的位置不同的店,你的商品可能会不同,你的促销活动会不同,你的产品结构会不同。你的品类的搭配会有巨大的区别,你在写字楼修下,在公交站旁边地铁站旁边,你用什么样的商品,呈现是什么样的。我们做了将近八家店之后,发现最后快要盈利和有的已经盈利的时候,发现商品组合完全没有标准化。不同的店不同的商品,这也可以解释为什么大的传统的连锁店很难在生鲜这个行业出现,包括有很多的店经常是同样的组合同样的促销甚至更大的折扣,但是有的店赚钱有的店不赚钱,大规模的连锁在中国一直没有出现。把它翻译成简单的话就是,未来的零售要根据不同的人群来配置产品结构,这打破了原来传统的标准化、品牌化、连锁化的经营思路。特别是生鲜这个行业。第三,我们真正把互联网,因为我们这个团队还是互联网背景出身的,我们做店的第一天开始就做社群,做线上商城,用C2B来管理订货。所以我们在去年有一个非常好的业绩的店是,线下的店铺的销售额,低于我们线上的销售额。也就是线下一个店把人工房租费用打出来之后,线上的超过了线下,互联网还是非常不错的,利润率也高。最后简单总结一下我们做了两年的社区新零售的几个关键词,第一个,还是坪效,如何提坪效。我们内部有一张表,现在还只能做到,系统不能完整的每天算出来,我们一周盘点一次。就是你的单位面积的货架的品类的销售额是多少,低于一个平均值就撤到,换,增加坪效转化率更高的商品。提坪效是第一步。第二,加流量。我们在一个店周边五公里之外,会把这个店默认为一个前置仓,我们会在它周边三公里,居民到达不了的这种状态下,我们会做一个虚拟的商城,但是这个商城所有的商品来自于两公里之外的这家门店。我们可以做到15分钟,如果有特别的需要可以15分钟送达。但是我们现在采用的还是每两个小时一次提货,固定一个点,在其他的地方。第三,扩场景。这个场景是什么意思?实际上后面对应的是品类,社区居住的三种人群,第一种,有小孩有父母老人的,会有时间出来溜弯、买菜、回家做饭,但是没有交通能力,他的步行范围不会超过一公里。所以这个时候我们要给他的是时长,因为他有时间慢慢的挑,带回家做饭。第二,针对上班比较忙的白领或者是时间比较紧张的人,我们提供的是熟食、半成品,他回家可以自己稍微加工一下就可以吃。第三,在我们的店里面,现在餐饮类的面积超过了50%,因为有很多人,特别在一线城市,居住的房间或者叫做条件不允许做饭,或者没有时间做饭,也不会做饭,也没有厨房。所以我们提供简餐,简单的可以在这里吃。所以坪效、流量、场景,经过我们的不断调整和优化,从现在来看是可以相对比传统的大卖场效率更高一点。第二,后台供应链,严格遵循了我们自己做了五年的一个基本规则,一定是C2B。也就是根据你的销售来订货,而不是先订货再销售。所以我们的B2B和线下门店的超市收银系统是打通的,每卖一件货,我的库存就会多订一件货。所以每天下班的时候,已经知道明天要补什么货。当然这时候人工会干预一下。什么东西好卖,第二天就会订得多,这是完全通过数据里完成的。第二,动销率。我们去严格的控制那些动销率很低的商品和它的保质期,换句话说,想尽一切办法控制损耗和库存。我们认为一个200平的店和100平的店,在同样的位置,它的人的流量是一模一样的。如果你把200平的店做成了一个仓库,这个成本太高了,最好的方法就是,100平的店只需要100平的房租成本,但是我的进店的货物,每天都可以销售完成,动销率很高。如果一天卖两万块钱,一年就是做七百万的生意,而不是把它装成一个仓库。动销率解决损耗,提升周转率、销售额。第三个,减人工。我们动用了比较多的视频、展示、收银的工具,减少传统商超里面的收银的工作、促销的工作、理货的工作、打包的工作,这个只能说是优化一个点两个点,但是在零售行业里面一两个点就是致命的。我们最后总结了一句话,先进的零售就是让货物最高效的流动,提升交易效率,降低运营成本。可能我们还没有盒马没有马云那么高的高度,去总结新零售。但是从我们的实践来看,先活下去,先知道零售怎么做,再看未来。再回头看一下,我为什么说是持久战,不是说今天把这些工作做完了,你的任务就结束了,你就成功了,你就胜利了,不是这样。一个新事物的发展一般是四个过程,首先发现新大陆,资本要进场,所以我们看到盒马,阿里的亲儿子,不计成本的去开店,目标是两千家以上。腾讯、阿里出手可以把大润发收购,居然之家控股、步步高控股。资本开始进场。第二步是观察、适应、调整,这时候业务上的融合会有一些非本行业的人进入,无论是资本的还是技术的,不断尝试调整。这时候大家不懂,大家在磨合在摸索,数据都会那么难看。这时候看起来没有那么美妙,这时候有一部分企业如何生存,如何走出来。到第四步,继续的资本进入,该犯的错误犯过了,最终形成垄断,这是新事物发展的必然规律。我们看新零售,这是一场马拉松,只吹响第一步,到目前为止刚吹哨子,大家刚刚起步。我经常跟同事讲,不要着急,慢一点,我们一定要慢一点。跑马拉松一定不要抢跑。最后总结一下我们坚持做不变的事情,这是我个人的心得,也是果乐乐的风格就是,哪些东西会变,我们想清楚,哪些不会变,商品不会变,物流不会变,效率的提升不会变。所以供应链是零售的根本,这是一场持久战,没有终局的持久战,不是说你可以垄断,也不是说某一天一家独大,会一直做下去。所以像用户、经营的方式、装修、场景,这些都可能会变,但是后面的东西不变。所以我觉得,供应链是零售的根本,这是一场持久战,没有终局。
一起惠2018-04-25 08:52:56412 次
一、唯品币是什么唯品币是唯品会给广大会员专享的回馈服务,会员在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)通过购物消费将获得相应的唯品币奖励。唯品币可用于购物时抵扣订单支付金额,也可在“会员俱乐部”使用唯品币兑换商品。二、获取唯品币1、会员在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)成功消费,即订单状态为“已发货”后24小时内将获得相应唯品币奖励。购买商品可获得的唯品币数量根据会员等级赠送,赠送规则如下,具体请以订单提交成功页显示数量为准。2、订单发生退货后,退款时系统将自动返1000个唯品币(价值10元)至会员账户作为退货运费补贴。(1)订单产生退货,全部商品退货,则扣减订单所获全部唯品币;部分商品退货,则扣减所退商品对应的唯品币;若会员账户中的唯品币少于应扣减的唯品币,则可能扣减相对应的退款。(2)订单拒收,则扣减订单所获全部唯品币。3、购买唯品卡不赠送唯品币,但使用唯品卡消费可获取相应的唯品币。三、使用唯品币(1)购物抵扣现金:在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)购物时,唯品币可抵现支付,最高可抵金额请以收银台页面显示最高可使用的数目为准。使用方法:在订单确认页-支付方式栏,可勾选“唯品币支付”,即可减免相应付款金额,订单余款可通过在线支付或货到付款完成支付,具体如下图:PC端:移动端:特别说明:A:订单结算时唯品币抵扣现金可与优惠券、其他促销活动优惠叠加使用;B:为了确保账户安全,单笔订单使用唯品币达到2000个时需使用唯品会支付密码进行验证;如未设置支付密码,请按提示先设置。C:唯品币抵现的金额,不支持开具发票;D:唯品币不可用于购买唯品卡、理财产品等虚拟物品。E:使用唯品币支付的商品如发生退货或拒收,将按照该订单中所实际支付的唯品币数退回到账户中,退回的唯品币有效期时间不变,如唯品币退回时已过有效期,则直接进行作废处理,不再返回。四、唯品币查询登录唯品会后,在我的唯品会>>我的资产>>唯品币中,查询唯品币累积和交易明细(其中订单状态为“已发货”的唯品币奖励在24小时内可查询)。五、唯品币有效期唯品币采用年度滚动清零方式,会员当年获得的唯品币可使用到次年的12月31日,逾期未使用的唯品币将于到期后自动清零。(如:2015年度获得的唯品币,有效期至2016年12月31日,于2017年1月1日00:00自动清零)。注:使用唯品币支付的商品如发生退货或拒收,退回的唯品币有效期时间不变,如唯品币退回时已过有效期,则直接进行作废处理,不再返回。违规处理:如果会员以不正当方式包括但不限于利用系统漏洞作弊、规避唯品会管理规则等获取唯品币,唯品会有权取消会员以不正当方式获得、使用的唯品币,情节严重的,唯品会有权冻结会员账户资金、取消唯品币相关使用权益、终止服务、永久冻结唯品会会员账户。
一起惠2018-04-24 10:19:20436 次
这些年,农村淘宝已经迅速地占领广大农村地区,我们可以看到,家乡的很多地方都已经悄悄地开起了农村淘宝服务站,很多人做起了村淘。然而,无论是什么商家,总有被人退货的情况出现,不知道在村淘要怎么申请退货呢?第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。运费谁出?一,质量问题因质量问题产生的运费由卖家承担往返运费。例如,收到衣服有破洞,发错货,电器无法使用。运费都由卖家来承担。我们只需要和卖家沟通好,将有质量问题的商品图片发送给卖家确认。然后在淘宝已买到宝贝页面,点击退货,待卖家同意退货申请以后,把物流单号输入进去。即可完成退货交易。等卖家收到货物以后,就可以把你退货产生的运费打给你。不能用到付让卖家付。要自己先垫付。然后再重新拍一件商品。这样可以缩短来回往返的时间。等卖家收到你的退货,就可以把钱退给你。二,个人原因个人原因主要是,在选购商品的时候,颜色选错,或者尺码选大选小,衣服有色差或者自己突然不想要了,产生的退货运费都由买家承担。因此在购物的时候一定要选好尺码,或者给卖家提供身高体重,卖家会给你建议尺码,然后自己根据平时穿的尺码,做判断。在农村淘宝购物的订单想要申请退货,其实和淘宝是一样的,大家在我的订单里面找到要退货的订单,点击申请退货就行,不过,最好是在退货前和商家商量一下哦。退货还有一个问题,就是运费,一起惠小编为大家详细介绍了这个问题,相信大家对于村淘的退货已经没有什么疑问了吧。
一起惠2018-04-18 08:56:54366 次
外卖市场瞬息万变,从业者如何站住脚,并占据先机,实现最终取胜呢?在CCFA新消费论坛-2018中国连锁餐饮峰会上,德克士首席数字官游仁宏在勺子课堂联合主办的《连锁餐饮巨头的外卖变革之路》论坛中发表了他的看法。德克士比较像是一个综合性餐饮,是一个大的连锁集团。我从德克士的外卖看到,外卖是一个重要的生意,一定要去抢,它就像把钱就放在那里,大家都去拿就对了。大家知道,北上广深杭和无锡、苏州,这些地方都已经被美团和饿了么占据。那在外卖市场里的下一个机会点是什么呢?1、如何在外卖战场中站住脚外卖的机会其实在于三四线城市。外卖平台的架构是所谓“地方诸侯”型的管理,它们在三四线城市设很多加盟商,很多企业补贴都由平台来提供。平台对全国加盟并非一视同仁,如果你把门店设在三四线城市,便可以争取到补贴。同时,三四线的外卖消费者开始成长,大家可以有机会从市场增长中赚钱。整个平台上的商家数量非常多。在竞争者这么多的情况下,第三方平台的实质就比较像广告公司,所以大家也不要把它想得怎么样。有老板说他很害怕和平台做生意,说抽成那么高,但其实你如果想上CCTV,那么广告费更贵。所以你要修正认知——外卖平台就是广告平台。你需要关注的是怎么去用促销换取流量,让消费者可以看到你,从几十万店家里面脱颖而出。另一个需要关注的点是外卖渠道,这部分一定要有独立的组织,定岗定位,让高层次的人来做。因为外卖渠道变化实在太快了,现在滴滴进来了,会有更多变数。但这不是说每个人均分一点工作去做,管理必须有定岗,必须从总部到地方都有专门的外卖负责人来管理。2、打赢外卖之战的3个忠告整个外卖市场里,买的最多的是年轻人。他们喜欢吃汉堡、披萨、小吃,所以注定外卖平台是客单价低、跑速很快、走量的状况。他们会不会去点北京烤鸭的菜?会,但是非常少。那是不是卖烤鸭、卖其他一些大菜品,就没有机会了?不是,我会分享给大家3个忠告。忠告1:千万不要听我的,请听用户的所有人的情况都不一样。德克士有2400家店,这个体量的情况肯定和大家不一样。我们是全国性的,肯定和区域性餐厅也不一样。所以不要听我的,听用户的,我后面讲的只是当做分享。前段时间阿里巴巴的CEO张勇在武汉大学做了一个分享,他讲的一句话我特别认可。他说:战略都是走出来的,和大家一毛钱关系都没有。我们也都是摸索出来的。所以请大家回去自己摸索最适合自己的方法论。我刚才讲的数据都是对于德克士而言的,餐饮类别不一样,用户群体可能也不一样,但核心都是听用户的。这同时也是一个拥抱变化的过程。外卖数字营销每天都在变:本来美团和饿了么打完仗可以休息一下,又跑出一个滴滴来,搞不好之后ofo也会做外卖了。所以大家一定要拥抱这个变化,它不是一个可以永远赚到钱的地方,你要跟着市场走,跟着用户走。忠告2:把决策权交给听得到炮火的人我做什么东西不会,就去国外学。我上个月才从日本学外卖跟数字营销回来,去年则是去的美国。跟大家说没有什么好学的,外国和我们不一样,他们都走在我们的后面。我们需要自己去学习,去摸索出一条属于中国的外卖路。这就是我的第二个忠告:请把决策权交给听得到炮火声音的人。德克士的定价权、促销权甚至上什么样的产品做外卖,都在前线的手上,不在我手上。我只是定一些规则和系统,让它不要跑偏了就好。全国这么多家店,我不可能一家一家去管理,所以我们有60多个事业部,每一个都有外卖负责人。负责人的权力很大,他可以决定产品的定价、促销要加多少折扣,我设定一个KPI、看他指标就好。按照以前大公司的做法,他要一层一层上报,做一个活动促销还要报到我这里,黄花菜都凉了。现在,他直接和外卖平台地推的负责人谈判,权力都给他们。像坐办公室的那些人,像我一年都不会点几次外卖,但是那些坐办公室的年轻人,每天都要点外卖。你要让他们来做决断,而不是老板做决定。忠告3:把数据系统结合我刚才讲了第三方,当然我们自己也要做自己的东西。所以第三个忠告就是:数据一定要拿在自己手上,而且数据要活的。可能会有人奇怪为什么我一个首席数字官在管外卖。其实所有这些第三方平台都是数据平台,这也造成外卖的打法和过去堂食不一样。有可能你的规模还不够大,但你要充分去利用这些平台的数据。我不知道多少老板看过,它上面很多东西都可以用、很多数据可以挖掘。那些来过一次两次的用户,可以利用数据给他们做定向发券,吸引回头客。如果数据没有利用起来,它都不会是一个好的运营。然后根据这些数据去“因地制宜”。你的产品不会是全国统一一致的,很多东西都要因地制宜去管理。2年前我这样做的时候,一个朋友还笑我,你看你们这个加盟都乱七八糟的,全国都不一致。我看他现在也开始学我了,他们也开始调整。为什么?外卖就是要这样打,在第三方才有机会赢。3、德克士的制胜法宝在这个基础上我们是怎么做的呢?我们做了品牌日,还优化了产品结构。第三方实际是一个去品牌化的过程,它只做满减和价格的搜寻,品牌没有任何优势,所以我们做了品牌日活动。我们要让消费者记得,吃炸鸡就要来德克士,事实是之后我们在第三方平台做得比我们的竞争对手还要好。我们还单独为外送做了产品——一桶都是鸡腿。消费者大部分吃炸鸡是分腿肉和胸肉,腿肉更多汁,消费者体验更好,我们就设计了“一桶都是腿”的炸鸡,放在外送里面。我们从外卖平台上面跟踪到的数据表示,消费者很多情况都是同事一起吃下午茶,或者开party,就买一桶都是腿来吃。这也是之前提到的,要知道你的用户,一直去尝试,我们也是失败了十次才搞出这样一个成功的产品大卖。外卖的打法和堂食不一样。堂食做法就是产品做好吃了,开在一个还可以、流量不错的店里就可以卖。外卖不是,外卖简单来讲就像淘宝一样,消费者坐在家里怎么知道要选你家,他不会打开电视看CCTV的广告买的,都是看手机。所以德克士今年开始做社交型外送,因为现在大家周末起床第一件事先打开手机看朋友圈。所以你如果要做早餐,要周末外送,你的接触点在哪里就知道了。我们非常努力在做社交平台的外送。我们要和粉丝的关系建立得像朋友一样,让他可以看到德克士提醒他吃什么样的早餐,我们会外送到他的家里,他可以在微信里把包括支付的整个流程做完。我们会和微信打通,一气呵成,这就是我们现在发展的社交型外送。
一起惠2018-04-12 08:57:42401 次
在天猫超市购物的次数多了,就可能有机会申请天猫超市卡,但是不少人之前没有听说过这方面的信息,天猫超市卡限购是什么意思?若是不了解的话,今天朋友一定要认真看清楚了,下面给大家分享的就是这方面的信息,由衷希望可以帮助到亲们哦,赶紧阅读一下试试吧。一、什么意思?天猫超市卡也就是我们常说的享淘卡仅限天猫超市通用,含量贩装、生鲜区、各类折扣区;但不支持运费抵扣,很多朋友可能都使用过这个优惠卡的哦。二、怎么用?要把此卡绑定自己的淘宝账号,这样才能使用此卡;购买“天猫超市享淘卡”后,若系统已自动绑定了自己的账号就无需再操作绑定,直接去天猫超市下单使用此卡即可;小编这张“享淘卡”就是这样,购买卡后系统自动绑定了小编的淘宝账号;如果大家在购买此卡后,系统没有自动把此卡绑定你的淘宝账号的,那么就要先操作绑定自己的淘宝账号;这样才能使用此卡。1、手机端操作登录“我的淘宝”,打开“我的订单”进入页面,找到此卡的交易订单,点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;2、电脑端操作登录“我的淘宝”,打开“已买到的宝贝”进入页面中,找到此卡的交易订单,点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;三、不想要了可以退卡吗?1、天猫超市享淘卡没有绑定过任何淘宝ID;2、申请退卡的淘宝ID与购买卡淘宝ID需一致;3、需要顾客提供购买人的身份证照片;满足以上三个条件才可以支持退款,支持退款的会退款到购买支付宝账户。四、充值优惠每天可享多少次?为保证更多消费者能够享受返现,每个用户账号每个自然月最多充值2次,且每个自然日内每种面额最多充值1次,次月恢复。关于这方面的内容,小编就先介绍到这里了,虽然看起来比较复杂,但是在实践操作的过程中,还是非常简单方便的,而且大家都知道,一般天猫的优惠卡数额都是比较大的,当然,这在一定程度上,与天猫上商品的价格有关系,但还是值得大家去使用。如果你还想知道其他方面的信息,也可以上一起惠进行详细了解哦。
一起惠2018-04-08 09:00:46414 次
其实淘宝举证号相当于淘宝聊天的一个证据,对于这个,还是有很多小伙伴还是摸不着头脑,所以今天小编这就给大家介绍一下吧,还不知道的亲们不要着急哦,一起来看看具体内容吧。一般举证期一般是3到7天。反复给卖家举证期可能是因为卖家举证有效,但举证不足以进行评判,所以要求卖家再次提供更多举证信息。而淘宝举证号是一种凭证哦,这是卖家提供的证据。一般会这样的判定:买家未举证情况下,卖家举证后,申请小二介入的,小二会调查,根据小二调查情况不足以评判的,小二会要求买家举证,若买家无法举证则判卖家赢。买家已举证,淘宝小二要求卖家举证,卖家举证不足以评判的,会要求卖家继续举证,最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的,会判买家赢。怎么查举证号?1.首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的聊天记录窗口。2.在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”3.在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”,也可以按F8快速打开哦4.在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”,我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里5.投诉举证里我们找到对应的聊天时间,然后确认好是不是这个投诉对象,无误后点击下面的“生成”按钮6.然后这里就是举证号,我们复制举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了!
一起惠2018-04-04 08:56:00455 次
近几年,跨境电商的触角不再仅仅盯着发达国家,而是逐渐开始伸向东南亚、巴西等新兴市场。电商巨头都开始加速在“蓝海”市场的布局,电商新锐开拓新领地变得不那么容易。然而,他从创业之初就扎根于印尼市场,后期升级为跨境B2B移动电商平台并走出了属于自己的一条路。据了解,WOOK是一家创办于2014年面向印尼市场的移动电商平台,经过3年多的发展,目前平台上主要有大3C类包括数码、手机、手机周边的智能硬件、无人机航模和生活品类包括比如背包、家居小家电、美容产品、智能家居以及家居建材等。值得注意的是,从今年4月开始,WOOK开始进军越南、菲律宾以及缅甸,而且已经开始筹备。WOOK隶属于印尼非凡电讯有限公司,目前仍由其运营管理。2010年创办非凡电讯,2014年又创建了跨境电商平台的许龙华分享了WOOK运营的痛点、机遇与挑战。从0到1缔造S2B2C新模式2010年许龙华从工作了7年的TCL离职寻找创业机会,本着边看边玩的心态去到印尼。在当时,许龙华发现印尼当地假货盛行,而且中国的东西很便宜,加上自己曾经在TCL做销售以及营销的经验判断,如果把好的产品和供应链对接到印尼,应该有很大的发展机会。最初,许龙华觉得做品牌的机会很大,因此起步的时候主要做品牌的3C数码周边产品。利用中国制造业的优势,在国内完成周边产品的开发、设计、代工,然后输出到印尼市场,于2011年创建了“VIVAN”和“ROBOT”两大品牌。到了14年年底的时候才开始慢慢转型,把原来在中国设计、开发、代工的产品在当地做品牌以及分销,另外利用互联网优势升级商业模式,做跨境B2B平台。“在14年的时候,我觉得把整个贸易以及当地的分销过程扁平化、在线化、移动化是个机会,这也是当时定位做APP的原因。利用APP连接品牌和制造商,连接当地的零售店,把分散的零售店、低效率的渠道分销以及不合规的清关流程通过跨境B2B平台扁平化,然后用正规的方式做,将有品牌、有品质保障的产品带到印尼。”许龙华说。据许龙华介绍,目前WOOK的移动电商平台有700多sku,主要精选头部制造商和品牌商。从端到端的采购、库存管理、清关、存货再到门店整个链条都是由WOOK完成。WOOK不做零售,而是服务和连接零售店、零售商家,为商家做服务,赋能小B卖家,现在已经升级为S2B2C的商业模式。模式下沉建立行业壁垒值得注意的是,WOOK于2017年5月获得1.5亿元B轮融资,许龙华对外发声称,新进融资将用于拓展品类以及商业模式升级。一个升级为S2B2C商业模式的B2B平台应该拓展什么样的品类呢?许龙华分析道,对于WOOK升级的S2B2C的商业模式而言,赋能线下零售店,帮零售商做售后服务,可以说是企业的一大亮点,基于此,WOOK引入了家居建材等品类。线上电商平台并不是所有的产品都有很好的购物体验,标品、服装、化妆品、电子产品、手机及周边适合做线上,但是还有很多品类需要提供服务,比如瓷砖、窗帘、墙纸、软装等需要设计、安装服务以及售后服务。这时候,零售店并不容易被线上电商替代掉。另外,WOOK扩展的新品类本身销售链条非常传统,其中痛点很多,市场大,也有提升和改造的空间,对于跨境B2B电商平台在中间可以创造的价值也很大。“早期WOOK做消费电子产品、手机和周边产品,慢慢发现做重一些,也是一个竞争路径的选择,对于未来跟巨头比拼也能形成一定的壁垒。”许龙华说。“目前,新品类刚刚起步,虽然谈不上市场份额占比,但是成长空间比较大。将来,新拓展的品类也会在越南、缅甸以及菲律宾等东南亚沿线布局。”许龙华称。每个地方对产品的需求是有区别的,但是大逻辑一样,就是要做精选供应链,选择当地市场最需要的产品,根据市场的需求去开发产品,通过地推的方式,落地服务,不单是做一个移动端APP在平台上卖货。许龙华分析称,几年后印尼将进入新零售时代,线上线下结合。WOOK要做的是帮助传统的当地零售商在未来抓住新零售的机会。与此同时,提供IT的解决方案、供应链、品牌营销包括WOOK自有社交媒体营销等,为商家提供全方位的服务体系。这是真正的跨境S2B2C服务集成,构建一个服务体系,包括本地化服务、本地化营销服务、本地化品牌推广服务以及本地化售后服务等把中国好的产品和品牌整合起来,建立自己的壁垒。WOOK决定不做太多品类,也不拓展太多国家,而是要做深耕。采用地推模式发力线下遇阻2B和2C的打法不一样,B端懂产品,而且还要有服务,跟平台建立一个信任的过程,不仅仅是下载了APP就算作自己的用户了。据了解,目前WOOK在印尼覆盖了一万五千多家线下零售,现在仍以每个月1000多家左右的速度拓展线下店铺。许龙华介绍称,相对于国内电商开设百万级门店而言,WOOK的速度并不算快,而且一个地推人员可以服务50家左右的门店,目前公司有300-400地推人员,而且还在扩张中。前期覆盖的门店主要是打磨模式的过程,包括供应链的运作,IT系统的磨合。目前基础基本已经打好了,因此,扩张的速度算在可控范围内。“看起来毫不费力,其实真正的去走也并不如人意。在B端地推的过程中有太多困难了。”许龙华说如是。早起,在印尼APP移动互联网发展的速度很慢,主要因为网络信号很慢,打开APP的速度也很慢,所以要习惯这种方式其实很难。另外,以前人们的拿货方式都是去批发市场,很多老板跑到雅加达批发市场去找货。信息的传递也是靠人和人,打电话或着发短信等。除了市场的基本情况,其实小B对品牌也是有要求的。如今,不论线上还是线下用户都已经年轻化了,消费者需求的本质逻辑是差不多的。第一,要有品牌,如果没有品牌的话,产品定价就要便宜。第二,对品质有保障。小B本身做的是商圈生意,因此信息要全面的给到客户,另外还要共同服务于C端消费者,提供售后服务。打通本地市场完善供应链体系对重货品类应用于新的跨境电商模式而言,供应链成了整个流程中制胜的关键,对效率提升影响也很大。整体而言,WOOK要将整个供应链流程中的存货、在途、配送信息等在线化,APP对接ERP系统,包括打通商家的IT系统。首先,要建立并打通一个IT全流程系统,将库存、销售信息等及时共享给供应商以及品牌商,从而使供应商以及品牌商可以随时随地掌控货物到达的节点,对订单进行操作。除了供应链流程的IT化,WOOK在中国有专业的团队,包括产品经理、商务、品质控制等等。对于自有品牌供应链做的偏重,因为这其中需要管控、选品、品质控制甚至是IT设计,有专门的产品团队对接;而对于第三方品牌模式做的比较轻,可能商务对接就可以了。对于每个品类,WOOK一般会设置一个产品经理全程负责,几十个产品经理负责细分模块,以产品为王的思路,选择优质的供应商。比如,在3C数码品类里面,WOOK与那些国内向欧美顶级品牌做跨境电商的供应链一样,上游选择相同的生产厂家,标准基本上也按照欧美的标准做。许龙华称,WOOK的模式相对与单一品牌模式而言还是有区别的,比如多品类,多品牌打法。另外,这几年跨境电商红利加速品牌的发展,而东南亚国家应该有东南亚国家的打法,本质上还是要把产品和服务做好。逐渐接入移动支付关税还是要正规化据许龙华介绍称,目前WOOK已经开始接入一些移动支付,但是主要还是银行转账,在APP中有银行的接口,用网银输入账号和密码进行支付。但是涉及到报关和结汇方面就比较初级了,货物还是通过一般贸易的方式,中国报关、印尼清关,然后交增值税的方式。WOOK一般把上百家供应商的货物集成起来,就是所谓的供应链集成的方式,降低物流成本。而在关税律法方面,对于WOOK这种S2B2C的模式中,整个链条WOOK坚持走正规化流程。整体而言,印尼的效率还是偏低的,但是清关的打击力度很大。印尼的法律法规很清晰,真正想做长久,还是要选择正规的方式。这样,电商公司进入印尼才能给当地的政府、员工已经用户带去正真的价值。这样深耕与印尼才有可能。虽说要正规化,除了印尼,包括泰国、越南等都有比较成熟的法律法规,但是东南亚国家还是相对比较落后的,所以除了正规的方式,桌子底下的规则也有,但是要给他们送钱,就看你怎么选择。巨头进入WOOK面临的机遇与挑战跨境电商进入下半场,新兴市场作为大家看好的蓝海市场,电商巨头也纷纷开抢占市场,对于创业公司而言是机遇还是挑战呢?许龙华说,“在印尼,整个线上电商加起来的市场占有率才有百分之三点多,未来会很快的发展。目前,线上零售能占到20%-30%,还有很大一部分在线下,即便巨头纷纷进入,但是线下这种‘苦活、累活、脏活’并不是每一个电商巨头都会深扎于这块,对于我们这种创业公司是机遇也是挑战,机会反而更大一些。”世上没有一种模式可以通吃天下,巨头的优势是什么?垂直型平台的创业公司优势和机会又在哪里?许龙华称,走差异化路径,做更深的服务建立壁垒,保证产品的质量,是WOOK目前走的道路。许龙华分析道,阿里、京东在中国是非常成功的,走向海外也一样,复制中国的模式也会成功,但是并不代表其他的创业公司,其他的模式就没有机会了。其实归根结底商业本质是没有变的,更高的效率、更好的品质、更有优势的价格以及更优质的服务,是用户需求的集中体现。互联网可以解决一部分商品品类的销售,但是仍有一些品类需要线下服务去支撑,线上电商根本玩不转。
一起惠2018-04-03 08:42:09303 次
现在各大电商都在做服务,也都在抢占市场,天猫超市作为淘宝平台的有一个大型频道,以送货速度快,商品价位实惠而被广大消费者认可。随着用户数的增多,天猫超市推出了超市购物卡的功能,但是不知道是技术原因还是什么,最近有很多人反馈天猫超市卡用不了。小编今天就给大家分析分析关于这个超市卡的相关问题。首先来看看天猫超市卡可以在哪里用?需要激活吗?1、必须是在天猫APP里的天猫超市买才可以使用2、就是必须要在天猫APP下单才能用,也就是必须登录手机版天猫,才可以使用,其他一律不行。3、天猫超市卡不需要激活,可以直接使用,在天猫超市购物结算是直接默认抵扣。看了以上内容,就可以解答你的天猫超市卡用不了的原因了,可能是你在PC端下单的,那肯定是用不了的。还有一点就是卡的获得渠道,例如:商家赠送了一张卡,不是大家直接在自己的账户里购买的,这时候你需要将卡在自己的天猫超市账户里进行绑定,绑定之后才能直接使用。如下图所示:(为绑定界面)最后再来了解下天猫超市卡的使用细则:1、适用范围:天猫超市·享淘卡可通过淘宝APP、天猫APP及电脑端的天猫超市(如有调整或新增使用场景,我们可能通过线上公告、短信通知等合理方式通知到您)下单时抵扣使用,含量贩店、生鲜区、各类折扣区,但不支持预售商品抵扣、运费抵扣、代付及货到付款等,具体以届时享淘卡实际使用时场景及/或其规则为准。使用天猫超市·享淘卡购物时,其他优惠券、红包等可能需要根据活动实际情况判断是否可以叠加使用,另天猫88会员折扣卡用户在使用该会员折扣卡后将被限制同时使用天猫超市·享淘卡,请您理解将以您届时购物时实际情况为准。2、购买天猫超市·享淘卡后,在具体使用天猫超市·享淘卡进行购物消费时,天猫超市将不再就所购买商品另行开具发票。3、发生退货或退款时使用天猫超市·享淘卡支付的金额将退回到天猫超市·享淘卡账户内,不支持退现金。4、以上充值活动仅限于大陆地区开展,港澳台及海外地区用户不包含在内。5、会员购买天猫超市·享淘卡后,在天猫超市及其无线端实际使用享淘卡进行核销使用时,天猫超市可能基于其保护所有消费者公平购物机会、保障公平交易秩序以及其他合理商业原因,采取对相应商品采取包括但不限于一定数量的限购、或享淘卡的使用限制等安排(如有,例如天猫88会员折扣卡用户在使用该会员折扣卡后将被限制同时使用享淘卡),具体以您实际购物时天猫超市线上交易具体安排或限制场景对应的线上活动规则为准。6、在充值和使用天猫超市·享淘卡的过程中,如果会员出现违规行为(如作弊、批量注册、恶意购买套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消违规会员充值或继续使用的资格,并有权撤销违规交易,必要时追究法律责任。以上内容就是今天小编带给大家的关于天猫超市卡的一些说明,希望对大家有所帮助,目前进行充值购买还有很多优惠活动,大家可以进行了解下,有需要的可以下手购买了。更多精彩资讯,请持续关注一起惠!
一起惠2018-04-02 09:18:01419 次
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