智慧药房
作为阿里巴巴在新零售概念的试验标杆,盒马鲜生无疑是当前零售行业的当红炸子鸡。医药零售行业对盒马鲜生模式的好奇也丝毫不可小觑,不久前西普会上的一篇演讲《盒马鲜生给医药零售带来啥启示?》就挺受关注。现在,医药行业果然有人喊出要做“健康领域盒马鲜生”了。做药品O2O的叮当快药在北京的第一家“智慧药房新零售体验店”正式开业。图:叮当智慧药房新零售体验店早在一个月以前,叮当快药就发布了医药健康新零售战略(具体可回顾亿邦旧文《自动售药机、AI机器人、智能药房,叮当快药的科技范儿够吗?》),智慧药房可以说是其新零售战略的核心构成。根据叮当快药方面的介绍,小编将该智慧药房的特色总结如下:一、机器人服务AI技术是叮当智慧药房多次强调的一个特色,而该技术的应用主要是指安置在药房内的“大白机器人”。根据叮当快药官方介绍,叮当大白具备自然语言交互功能,收集并学习了近4000万条健康医药知识库,可识别与理解2万组药品名称及关键字,并能够实现整套机器人对话语境上的语言交互。叮当大白AI机器人通过PASS系统以CRM和大数据分析为基础,为用户提供智能化的专业服务,包括线上用药提醒、用药咨询和跟踪、慢病管理、保健预防等。叮当快药方面称,未来叮当大白还将开拓家庭使用场景,通过语音识别和语义理解,陪伴家庭成员、进行健康监测及医疗平台连接,并具备有智能家居控制、家庭日程事务管理、与家庭成员娱乐互动、养老助老等功能。此外,用户还可以免费使用叮当大白检测身高、体重、血糖、血脂等服务。二、连接互联网医院,远程问诊智慧药房的问诊主要分两个层次:对于轻度病症,患者可以直接咨询叮当大白机器人。用户向叮当大白咨询感冒病症,马上会获得叮当大白的反馈,包括对持续时间、是否咳嗽等症状的询问;随后叮当大白会根据收集到症状特征给出用药指导建议。而如果病症比较严重,叮当大白会帮助用户连线互联网医院的医生进行在线问诊,获取更专业的健康解决方案。三、大数据指导药品摆放叮当快药方面称,智慧药店内药品的摆放是根据叮当大数据分析而来,按照用户需求度、购买频次及主动搜索频次等指标,将综合权重最高的药品放置在货架的显眼处。“做好了大数据收集,以及货品的陈列,将能够从最大程度上深挖用户的高频需求,无限逼近用户内心深处的健康服务购买需求。”叮当快药方面这样解释道。四、中医在线开方据介绍,叮当智慧药房新零售体验店还接入了叮当中医。用户可以通过叮当快药APP在线对上万名知名中医师进行预约,然后就近到社区附近的叮当智慧药房中医诊室问诊。患者还可用手机拍摄药方享受抓药、免费代煎药、免费送药上门等服务,中医师也可以在线开方、代患拍方。图:叮当大白图:用户在叮当智慧药房现场连接互联网医院图:用户在叮当智慧药房智能健康服务区体验图:叮当中医
8月7日消息,1药网宣布与九州通达成战略合作,未来双方将在采购渠道、互联网联合营销、物流配送等方面展开深度合作。据了解,首先双方在商品采购渠道合作上将互享“最惠待遇”。九州通集团将与1药网实现医药产品价格优惠共享,产品覆盖中西药品、医疗器械等品类。同时,九州通旗下的好药师还将与1药网尝试互联网联合营销,实现互相引流。另外,双方还将共同探索“网订店取”、“网订店送”模式。1药网将依托九州通自营及其三方平台合作的线下共10万家门店,以及九州通在全国强大的物流配送网络,为顾客提供6小时配送服务。顾客通过1药网下单后,订单将由顾客所在城市就近的门店完成最后一公里的配送。据了解,目前九州通在全国设立了约30个省级医药物流中心,同时向下延伸并设立了54家地市级分销物流中心,形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络,是目前1万多家医药流通企业中,营销网络覆盖区域最广的企业之一。双方透露,首期合作区域将先从以下7个城市开始,包括北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津,未来将逐步向全国推广。虽然市场已经不再提“O2O”的概念,但各家企业似乎并未放弃送药上门这个业务。今年,快方送药获得步长制药投资后,宣布联手百度外卖、美团外面、饿了么、京东到家、平安好医生成立“快方送药联盟”,提供一小时送药到家业务。现联盟对北京5家传统药店进行赋能,北京酒仙桥仙店自上线后,短短一周时间订单已达到273单,是同期传统药店单量的7倍。叮当智慧药房完成对北京、上海、深圳等七大城市的覆盖,2016年11月,叮当快药对外宣布北京市场日订单突破2万单,并已经实现盈利。
康美药业28日晚间发布半年报,2016上半年公司实现营业总收入112亿元,比上年同期增长23.59%,归属于上市公司股东的净利润17.66亿元,较上年同期增长23.25%。报告显示,公司“互联网+大健康”战略等各项业务齐头并进,正取得显著成果。报告指出,上半年公司按照持盈保泰,稳中求进的发展思路,贯彻落实中医药产业新战略,实现中医药产业“走出去”;云开龙腾,创新拓展,为构建康美大健康产业精准服务体系而全面发力。持盈保泰,就是持续创造效益,维护根基,保持稳健发展。云开龙腾,就是拓宽思路,以互联网+为抓手,创新思维推动创新发展,突破中医药传统格局,实现公司大健康+大金融产业的腾飞。康美率先探索实践的“互联网+大健康”商业模式和业务体系已取得先发优势。公司作为国家中医药管理局信息化医疗服务试点平台,继续发挥业已形成的全产业链资源整合优势,推进医药电商、互联网医疗业务布局及资源整合,继续推进康美健康网、康美中药网、康美e药谷的业务发展,加速推进“智慧药房”、移动医疗平台、社区医疗等新型业务,继续积极探索和实践中医药全产业链的互联网化,打造以精准的中医药产品与服务为特色的“互联网+”模式。同时公司透露,上半年全资子公司广东康美通信息服务有限公司以及广东康美支付有限公司的第三方支付牌照申请已完成公示。上半年,公司在智慧药房业务实践取得跨越发展。智慧药房自2015年6月份与广东省中医院合作开始正式运营以来,规模已快速增长并形成示范效应,直接带动和释放其他医院对的相关合作需求,目前公司已签约包括广东省中医院等大型综合医院等在内的逾100家医疗机构,并与其他150余家达成实质性的签约意向,整体反响良好。公司目前已迅速推进智慧药房项目在北京、上海、深圳和成都各地的落地。公司智慧药房日处方量最高已达11000张,2015年6月以来累计处理处方已达120万张,服务门诊医生10000余人,服务患者达43万人。康美一系列战略的执行正促进各业务板块的增长,中药业务方面,智慧药房、医院运营等业务渠道发力,积极提升中药饮片产能,公司上半年中药饮片营收19.86亿元,同比增长33.71%;以道地药材产地为源头,以中药材专业市场和大宗药材交易平台为平台,将实体市场和虚拟市场相结合,中药材贸易营收39.8亿元,同比增长5.85%。西药业务方面,药品贸易收入35.35亿元,同比增长44.36%。康美药业报告中展望称,公司将进一步加大对康美健康云服务平台的投入,一方面进一步夯实公司在中药材流通领域、医药电商领域的优势,并加大对智慧药房、社区健康服务、移动医疗的投入,推动康美健康云服务平台的深化应用;未来将加大“智慧药房”的资金投入,全面快速推进“智慧药房”在广州、北京、上海、深圳、成都、重庆等重点城市及其他目标市场的落地和实施,快速形成公司在移动医疗服务领域的先发优势和模式优势。