德媒称，如今走出国门旅游的中国人有增无减。中国人出手阔绰，甚至不惜一掷千金的“疯狂”购物也令其它国家的人对当今中国人刮目相看。中国支付宝移动支付服务在欧洲一些商店的启用，为中国游客提供了方便。据德国之声中文网10月16日报道，推出手机支付业务的中国支付宝网络技术公司将使其4亿客户到欧洲旅行时也可使用手机支付服务。支付宝的一位高管记者说，与法兰克福一家商店的首次合作有可能迅速扩展到其它国家的商家。他没有谈及详情，但是显然是指有大量中国人光临的地区。目前，位于法兰克福机场的Tripidi免税店是全欧洲唯一一家顾客可以使用支付宝服务用手机付款的商店。自从9月份该商店采用了这一支付服务系统以来，中国客户半数以上的购物是用支付宝支付，而且更加"疯狂"购物。报道称，使用支付宝付款操作简便，只需在智能手机的屏幕上扫描一下条形码。支付宝的一位负责人说，虽然店家也在考虑是否也采用支付宝竞争对手如苹果，三星和谷歌安卓的移动支付服务，但是这些支付系统在中国不是很普及。在可预见的未来时间内，支付宝移动支付服务不会提供给欧洲客户使用。因为这是中国网上交易平台阿里巴巴旗下的一个手机支付服务。

10月18日消息，海尔日前正式发布了其互联网冰箱“馨厨”，除了该冰箱在智能化、互联网平台化方面的特点，此次海尔选择的发布平台也非常特别——日日顺旗下微商平台“顺逛”。据了解，顺逛是日日顺开发的一个微商平台，与市面上其他微商平台类似，用户可以快速注册自己的微店，并上架相应的产品，或者分销日日顺提供的货源。目前，海尔旗下多款产品已经在顺逛上线，包括冰箱、洗衣机、彩电、空调等。根据顺逛的官方介绍，用户可以分销平台上的产品，售后安装服务全部由日日顺提供。实际上，早在今年7月份，海尔就发布了微商“宣言”，称海尔可能将成为‘全球最大的微商集团’”。其官方称将招募至少3万名创客，到海尔微店平台创业。不过据了解，当时海尔发布的微店平台并非日日顺的“顺逛”，而是基于其创客平台的微店。据悉，此次海尔的互联网冰箱馨厨也已经在该微店平台同步上线。

10月16日消息，据获悉，家装品牌实创装饰日前发起整装众筹活动，其线上筹款目标为100万，销售目标为1亿，创中国众筹历史新高。据了解，这次实创装饰的众筹项目为698元/平米的整体精装产品，与原有688/平米的产品相比，该项目增加了更多的增值服务。如三年内每月200元水电煤气费报销，五年内免费粉刷，主材、基材和隐蔽工程等十年保修等。客户的预交订金金额分别为98元、4980元和9980元，并以此划分为三个等级，分别享受不同的特权。其中98元的客户可成为实创合伙人，并获得十年保修和每月200元煤电煤气费返还服务，；4980元在98元的基础之上，拥有随时开工的权利；9980元的客户则多了五年内免费粉刷的服务。据获悉，本次线上筹款目标为100万，销售目标为1亿，目前该项目已在淘宝众筹平台启动。实创CEO孙威表示，实创的目的不是透支客户消费，而是激活一种信任交换的模式。据悉，京东众筹与神话合作的“神话Z1随身影院”众筹项目已突破1200万，而小K智能插座数据凭借2100万的众筹结果成为目前中国产品众筹史上金额最高的项目，但家装众筹此前并没有先例。

10月15日消息，阿里云和富士康联合发布“淘富成真”创业扶持项目，向智能硬件创业者开放硬件、电商平台及云计算能力，并为创业者提供资金扶持、营销服务等。据悉，“淘富成真”由阿里云和富士康共同发起，开放富士康设计、研发、专利、供应链、智造等能力，阿里云大数据处理能力，阿里电商天猫淘宝的平台能力，同时引入银杏谷资本、云锋基金、猪八戒网、洛可可等企业为创业者提供创新创业服务，帮助中小智能硬件创业者对标国际品质，做出优质的智能产品。目前，富士康旗下九大次集团和八大智造平台，以及数千名富士康工程师已全面入驻云栖小镇，为创业者提供知识产权保护、检验检测、工业设计、生产制造等全链条服务，并直接对接创业者。据介绍，富士康九大次集团产品线涵盖了手机与可穿戴设备、平板电脑、车联网与传感器、笔记本电脑、电视家电、服务器、通讯与智能家庭、精密连接器、医疗健康等领域；八大智造平台为专利平台、投资平台、物流平台、跨境电商平台、检验与测试平台、快速打样（NPI）平台、智造平台、供应链与采购平台。据了解到，今年年初以来，“淘富成真”项目组每周举办创业者见面会，智能硬件领域创业团队可在见面会上展示自己的产品，和阿里、富士康、银杏谷等公司代表一起探讨合作可能性。阿里CTO王坚表示，就制造业而言，如果富士康的能力开放出来，会直接提升整体的创新水平。阿里也将开放一切和互联网相关的服务，如云计算、智能操作系统以及电子商务、支付等。他表示，创业者还可获得来自银杏谷资本的资金扶持、猪八戒网创意营销、洛可可的工业设计能力等。资料显示，富士康科技集团是台湾鸿海精密集团在大陆投资兴办的高新科技企业。1988年在深圳地区投资建厂，在中国大陆从珠三角到长三角到环渤海、从西南到中南到东北建立了30余个科技工业园区，在亚洲、美洲、欧洲等地拥有200余家子公司和派驻机构、现拥有120余万员工及全球顶尖客户群，摩托罗拉、苹果等都是其代表性合作伙伴。

10月13日消息，据国外媒体报道，百事可乐周一表示，公司正与一授权伙伴合作，在中国营销一系列手机及外设产品。但百事发言人在邮件中指出，公司无意开展手机制造业务。“该计划仅限中国，而且与百事近期的全球授权产品营销方案相似。该方案中包括服饰类产品，”百事发言人称。该发言人未透露授权伙伴的身份，也未就这款手机公布更多信息。此前有科技网站报道称，百事公司将于10月20日发布一款智能手机，名为“百事P1”。报道还称这款手机“虽然配置不高但做工精良”。百事已经在许多商品上展开了授权合作。公司去年曾与丹麦高级音响及电视制造商Bang&Olufsen合作。

日前，腾讯旗下微信支付自7月份开始和菠萝科技以及澳洲本土支付平台RoyalPay(RoyalPayTreadwellPartner皇家支付)协同制定澳洲移动支付发展计划，加速实现移动互联网时代线上与线下、澳洲与中国的自然转换。三方各自代表商户、支付平台、技术平台，结合各自所长，致力连接澳洲商家与中国消费者，全面开通澳洲微信支付，构建智慧商圈!目前首批开通的商家包括澳洲境内知名药房、免税店、旅行社、快递物流公司、夜店、地产等。而大型的通讯公司、购物中心也正在洽谈当中，预计不久之后就会正式接入开通微信支付!以RoyalPay作为线下商户源，向其澳洲境内线下商户开通微信支付功能。同时利用微信的传播功能，覆盖上百万跨境游高质量消费人群，并发放大量现金红包及优惠券，以加速推进智慧化商圈进程。这将会是微信支付自2013年推出以来，跨境实现海外移动支付o2o消费闭环的重要尝试。经过两年春节红包大战，微信支付成功走进消费者的生活。通过第三方合作，微信支付在30个行业都开拓了支付场景。RoyalPay自成立以来，通过一系列智能移动支付和增值服务方案，得到了大量客户的信赖和支持。在推进微信支付的战略上，RoyalPay将根据不同类型商户设计相应方案，包括微信扫码、反扫、便携式扫码(iOS平台)、刷卡收银台等支持在线、离线交易的微信支付产品，这些服务是实现澳洲商户特卖闭环的重要一环。RoyalPay执行董事葛洋帆表示：“微信支付解决澳洲商户在吸引中国游客方面的痛点，澳洲商户可以向更精准的群体推送消息，而我们的战略是让澳洲商户和中国消费者实现双向沟通，让资源充分被利用。”

10月8日消息，日前海尔洗衣APP亮相青岛创新大会，其APP基于LBS定位系统，旨在为高校在校生提供高品质、标准化清洗等服务。据了解，目前海尔洗衣APP已在北京和上海高校总计投放400余台商用洗衣机，为超过5万名大学生提供智能洗衣服务。据悉，试点高校学生可通过海尔洗衣APP查询和筛选出校园内最近的空闲洗衣机，并用手机一键预约下单，并借助手机支付功能完成支付。衣物洗涤结束后，系统会发送短信至用户手机，提醒取回衣物;若清洗过程中洗衣机故障，系统也会发送短信至用户手机给予提醒。海尔洗衣CEO沈昕宇表示，海尔洗衣APP的创新点在于建立物联网与移动互联网的综合应用体系。其强大之处主要在于借助O2O模式，解决了高校洗衣体验差的问题，帮助学生摆脱繁琐的衣物洗涤。业内人士称，海尔洗衣APP在提供大学生生活服务的同时，也辐射到校园周边的社区，并进一步的在扶助大学生创业上起到一定作用。海尔洗衣APP的出现，也是其对传统家电创业新思维的一次新实践。

“海上鲜”是基于海鲜的B2B电商平台。意在连接渔民和采购商，让双方在海上就可以洽谈业务，从而促成交易。海上鲜的业务主要分为两块：第一块是搭建了“海上互联网移动平台”，即海上wifi；第二块是提供电商平台，即渔船版和岸上版APP。海上鲜创始人叶宁认为，生鲜具有复购率较高及用户粘性高等特点，是有很大成长空间的。可线下的海鲜交易停留在传统阶段，中间过程商贩倒卖多次，新鲜度、食品安全方面都不能很好的保证。而目前电商平台上的海鲜产品主要以进口高端产品为主，面对少数高端消费人群。对于普通海鲜，因为保鲜周期短、物流难、库存成本高等问题，电商做的都是以冻品为主。也就是说，电商在生鲜领域的占有率是相对较低的。既然要做海鲜的生意，海上鲜的思路就从渔民切入。渔民们每次出海少则10天多则30天，大海却无移动网络信号的覆盖，而海上鲜创始人是一个曾在德国学习技术的海归，公司拥有自身的技术体系优势。于是，海上鲜基于中国北斗卫星导航系统与互联网平台技术研发了“海上互联网移动平台”，相当于卫星宽带服务(如Inmarsat,IPstar等)，简单的说就是海上wifi。通过该平台用户只需支付非常少的费用，便可以在个人智能手机上与家人短信互通、获取天气预报，导航定位和及时的了解鱼市行情。更重要的是，通过海上鲜的APP，可让买卖双方即时获取渔船在海上的捕捞信息，使得海鲜买卖在海上就能洽谈交易。设想，采购海鲜的商家掌握了捕捞信息后，就可以直接通过手机软件下单，渔民们也可根据收揽的生意单进行捕捞。这就大大盲目性采购，同时节约交付时间，最大程度保证海鲜的新鲜度。另外，通过海上鲜交易可以省略很多鱼贩子倒卖的环节，下游商家，像海鲜个体户、酒店、加工厂、冷库等，可以便宜买到海鲜，而渔民也能提高售卖价格获得更多的利润。海上鲜本是可以通过海上wifi和电商平台分别进行营收的，但叶宁表示，目前暂不考虑盈利，以推广用户为主。渔民使用海上wifi，只需要象征性的交纳一些押金和通信费即可，一人一个月平均在50块钱上下。电商平台则是完全免费，不收取交易提成。海上鲜于今年9月上线，扎根在有“中国第一渔村”之称的宁波象山，目前整合了200多艘渔船，合作客户有链农、天天果园等。叶宁表示，未来海上鲜会接入物流、互联网金融、大数据监测等服务，在规模稳定之后，不排除会开展自营业务。

9月29日消息，近日，有消息称，环球影城将与蚂蚁金服合作开发“智能乐园”项目，让游客用移动设备连接游乐园的所有娱乐消费服务，合作细节将于近期对外公布。据透露，“智能乐园”是一个基于移动应用概念的乐园项目，游客只需凭借一部智能手机，甚至“刷”一下脸就可以畅玩整个环球影城乐园。其中，蚂蚁金服将负责移动智能技术实施，提供包括人脸识别、移动支付、等技术方案。据悉，作为合作的第一步，双方首先将向游客提供支付宝购票、O2O消费、智能地图避开排队等候等服务。目前，新加坡环球影城已全面接入支付宝，来自全球的游客预计自十一黄金周便可以体验“智能乐园”了。AECOM调研显示，2015年前往主题公园消费的中国用户将达到1.27亿人次，到2020年将进一步增至2.2亿人次，中国即将超过美国成为全球最大的主题公园市场。因此，环球影城也正在加快布局移动娱乐领域。面对即将开业的上海迪斯尼乐园对游客的分流，环球影城需要更多的对策以应对其可能带来的冲击，希望通过和蚂蚁金服的合作加强触达用户的能力，增加拉拢中国游客的筹码。蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷曾透露，支付宝在海外将要全面覆盖吃、住、行、游、娱、购、退税等主要应用场景。他表示，此次与环球影城的合作是其布局移动娱乐应用场景的重要一环。按照蚂蚁金服的规划，未来5年内，支付宝将在最受中国出境游客欢迎的主流国家覆盖100万个境外商户，并将服务1亿出境消费的游客。据了解到，韩国乐天主题乐园近期也将接入支付宝，以抢占越来越受欢迎的中国游客。同时，乐天与支付宝计划在十一黄金周启动位于首尔明洞商圈的合作，大部分明洞商户都将针对支付宝用户推出特别优惠，而作为目前支付宝出境游项目落地最多的香港地区，黄金周也将推出支付宝用户专享活动。资料显示，目前在海外接入支付宝的线下商户已经超过了30000家。今年8月，支付宝与莎莎达成战略合作，在香港100家莎莎门店全线支持支付宝支付，随后并宣布到明年底，万豪酒店集团旗下4300多家酒店都将接受支付宝支付。

9月24日消息，互联网家装平台优装美家日前在京宣布正式上线，其服务包含装修图库、品牌商城、智能硬件与装修管家，其中做装修的服务管家为核心业务。据介绍，“装修管家”为优装美家自建线下装修服务团队，以第三方身份为用户提供咨询、协调、验收、监理、检测等一对一服务，从用户提出家装需求到最终入住将全流程负责，目前北京地区已有近40支管家团队。此外，优装美家还上线了品牌建材商城，目前已有50多家装修公司、近200家建材商入驻，商品覆盖卫浴、沙发、地板、木门、家电等品类。据了解，优装美家为公装巨头洪涛装饰旗下品牌，由洪涛股份投资成立，未来还将引入其他资金。优装美家CEO姜涛表示，公司从今年开始会进行横向业务扩张，明年将拓展15至20个主要城市，营收目标为3亿元。

9月24日消息，据了解，9月底淘宝网将新增评价“折叠”功能。所谓评价“折叠”功能是指淘宝网通过大数据多维度筛选出对消费者挑选商品帮助意义不大的评论进行“折叠”，所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中，这个列表将被放置在评论的最后一页。用户仍可以继续阅读这些被折叠的评论。根据淘宝公告显示，折叠功能将先在睡裙、旅行箱、平衡车、尤克里里、干洗机、洗碗机、扫地机器人、智能马桶等“叶子”类目中生效。淘宝网介绍，希望展示给用户的购物决策更有帮助的评论。评论内容要包括商品实物的具体细节描述，真实体验描述；形式可图文结合。不符合要求的商品评价有可能被折叠。据了解，淘宝网的评价折叠功能面对所有商品都采取统一的标准，评论是否被折叠只是由于评论内容决定的，和商品并不关联。为了保障公平，无论商家还是消费者个人都难以决定或者干预评论折叠的结果。大部分卖家认为，淘宝网推出此新功能的出发点是好的，可以为用户节省翻阅评论的时间成本。但是也有卖家表示了自己的担心，正常购物的用户很少去写很完整的评价。有位淘宝卖家指出：“用户买了商品之后用的好，就给好评，说商品不错。发现商品不好，才会详细写下为什么不好，商家肯定会采取对策。淘宝推出这样的功能后，评论区域可能显示的都是刷单的刷出来的评论，这样用户对淘宝的信任就会丧失。”

近日，广东一P2P平台下定决心彻查“羊毛党”，于是，请来了外部技术公司进行监测。在某一次促销活动中，外部技术合作公司为其提供的数据显示：参与促销活动的客户中，接近70%都是“羊毛党”。“羊毛党”指的是活跃在各互联网金融平台上,专门参加此类优惠活动,以此赚取小额奖励的投资者。事实上，“羊毛党”不仅是一种现象，而且成为了一项职业，伴随着互联网烧钱的行为而诞生，钱烧到哪里，他们就跟到哪里。2013年“互联网+金融”开始崛起，超高的回报率吸引“羊毛党”们从各个行业纷至沓来，为了能打通互联网金融，“羊毛党”们不惜采购更加专业的设备、补脑更专业的金融知识。“‘羊毛党’们每个月赚几万、几十万都是很正常的。”同盾科技执行副总裁兼首席战略官马骏驱对《第一财经日报》记者透露，如今，“羊毛党”越来越呈现出三大趋势：即团伙化、地域化、专业化。“羊毛党”三大趋势早前，“羊毛党”们主要活跃在O2O平台或电商平台，比如，一家团购网站推出首单免费，那么，“羊毛党”们会结集大量的手机号码注册该平台，进而获得诸多的免费机会，然后，再以低于市场价的价格转卖给需要的人，从中牟利。可以看到的是，近两年O2O已逐渐渗透到订餐、洗衣、美容、汽车、电影票等各类生活、消费领域，而各个平台为了增加流量，抢夺新用户、留住老用户，O2O的补贴一轮高过一轮。打车软件推出之后，“羊毛党”们又转战到打车领域，帮助司机疯狂刷单，据了解，“羊毛党”首先需要伪造LBS(定位)位置叫车，待刷单的司机接单后，关闭定位并完成行程，随后支付车费。全部完成后，司机会返还实际支付的钱并平分优惠部分。当然，这些对于“羊毛党”来说，都是小额收入，一笔也就赚一两元钱，2013年，互联网金融风起，还有哪个领域能比金融业利润更丰厚?“其实，过去一年来，我们在对抗诈骗分子的‘斗争’中收获颇多，因为难得一见“羊毛党”们这么大规模地从各个行业迁徙到互联网金融领域，而由于在互联网金融里“羊毛党”能够赚取的利润更加丰厚，所以也加速了“羊毛党”的一些变化。”马骏驱说。那么，“羊毛党”呈现出哪些变化呢?首先，是越来越专业。在P2P平台上，一个促销从几十元到上百元不等，“羊毛党”能赚取的利润倍增，所以更愿意投入更加专业的设备，比如，“羊毛党”们愿意购买大量的廉价智能手机用于注册账户，购买大量小额手机卡，通过猫池(GSMMODEM池，用于短信集群收发的专业设备)+自动化管理软件成功实现短信批量接收验证码的功能。另外，“羊毛党”的年龄越来越年轻，20岁出头，他们发现“羊毛党”行业的回报率很高，所以他们愿意花更多的时间学习让自己变得更加专业。其次，“羊毛党”越来越体现出团伙化的特征。“我们通过识别用户的身份信息，包括他使用了什么机器，用什么卡等，再加上我们的模型去关联他们的团伙性，这些团伙一般有十来个人，经常互换身份。”马骏驱说，这种团伙到处都有，粗略估计大概几万人。最后，“羊毛党”越来越地域化。“我们总部有一张很大的中国地图，上面不停地闪着红点，闪红点的地方就是发现了诈骗，包括“羊毛党”，地图显示，地域化越来越明显，我分析可能是他们去外面学到一些技能，发现这个事情可以做大，变成事业，所以就要找合伙人，什么样的合伙人最靠谱呢？那就是同乡。”马骏驱说。月入十几万一位P2P平台负责人对《第一财经日报》记者表示，对于互联网金融平台来说，“羊毛党”为平台带来大量的数据，但区分不出来哪些是真实用户，尤其是当“羊毛党”批量注册时对系统的冲击性很大，造成网站营运速度变慢，另外，“羊毛党”批量养号，也会批量提现，导致平台大量资金同一时间撤退。当然，不同的互联网平台对于“羊毛党”的看法也不一样，“有的公司觉得“羊毛党”没有太大的问题，反正这些钱都是VC的，但我觉得，长远来说还是很大的问题。”马骏驱说。另外，马骏驱透露，从行业来说，广告卖得越多，引来越多客户的同时也会引来越多的“羊毛党”，所以平台做广告的量和“羊毛党”的量几乎成正比。而有些广告平台或引流平台帮助互联网金融平台引入客流下载APP的数量也存在很大的水分，“事实上可能只有30%~40%是真实的客户，其他的是“羊毛党”帮忙做出来的量。”他说。如今，在P2P平台出现接连倒闭的背景下，“羊毛党”也是心有余悸，所以，越来越多的“羊毛党”开始转战互联网消费金融。比如，有的线上消费金融平台发现，某一时间，同一地点出现大量集中申请等异常情况。

9月18日消息，杭州万科良渚文化村入驻阿里喵街，打造社区App服务平台，这也标志着喵街的应用场景由百货、购物中心扩大至社区商业领域。据了解到，万科良渚文化村商业面积达1万平米，在开放的40余家商家中，既有公望会、联华超市、胡庆余堂名医馆、甘其食等品牌入驻，也有多达27家的良渚文化村业主做老板的特色小店。随着万科良渚文化村入驻喵街，社区居民只要在手机上下载喵街App即可实现找店、停车找车、室外导航等智慧社区服务。为贴近社区用户习惯，喵街App良渚文化村主页进行定制化升级，在找店功能中新增生活便利、服务配套、酒店旅游、教育亲子类目。同时上线“生活圈”，居民可发布社区动态、便民服务、公益志愿活动等信息，打造邻里线上交流社区。万科商用管理有限公司总经理丁晟表示：“作为万科全国标杆性社区商业，良渚文化村新街坊一直在探索如何与“互联网＋”模式结合，喵街平台构思与我们对社区商业O2O的理解不谋而合，所以合作顺理成章。”阿里巴巴城市生活事业部总裁、喵街智能商业CEO郭大路表示：“社区平台是建立在相对信任的基础之上，各类达人的信息分享也汇聚着情感，互联网＋社区将促进服务升级，未来喵街将会接入更多社区。”

9月19日消息，360公司于日前正式对外宣布，公司已经与酷派集团就双方合资公司奇酷科技的股权调整问题达成了新协议。360公司表示，基于新协议，合资公司奇酷科技将会赎回酷派集团持有的一部分股权。为此，酷派集团将撤回其此前向奇酷科技注入的、与“酷派”品牌智能手机相关的部分互联网运营业务。协议签署后，酷派集团持有的奇酷科技股份将由50.5%降至25%，而360公司所持奇酷科技股份将增加到75%。360公司与酷派集团同时表示将继续在知识产权共享、供应链、产品研发及应用分发等方面保持紧密合作，保证奇酷科技进一步提升其在“奇酷”及“大神”品牌智能手机研发、生产、市场营销及销售等方面的能力。“我们很高兴能与酷派集团就奇酷科技的未来达成新协议。”360公司董事长兼CEO周鸿祎表示。“对于360和酷派来说，这是一个双赢的解决方案。当然，对奇酷科技和中国智能手机用户来说也是好事。在8月底首次推出奇酷品牌智能手机之后，我们收到了许多用户和行业从业人员的积极反馈和鼓励。我们将继续专注于为我们的用户提供一流的产品、服务和用户体验，以此来回馈用户一直以来对360和奇酷的支持。”酷派集团董事局主席郭德英说：“这个协议将会促进合资公司的进一步发展，经过近期的沟通，对酷派集团和360公司而言是一个双赢的结果。奇酷和大神两个品牌在电商渠道领域已经获得了广泛的认知。我们在未来将全力支持奇酷和大神为用户带来最好的体验。”该协议的执行尚待酷派集团股东会批准。

一年前，在布满橙色LOGO的美国纽交所，马云迎来了人生中极为闪耀的时刻。阿里巴巴集团(代码BABA，下称“阿里”)250亿美元的IPO，打破了这里的历史记录。伴随着那句“梦想还是要有的，万一实现了呢”，马云被热烈的掌声包围，他成了全世界最耀眼的创业明星，也成为了中国新一代企业家的代表，人们称他为“中国梦的追梦人”。现在，阿里上市几近一周年时，赞美之声犹在耳畔，但这位超级明星不得不面临这样的尴尬—阿里股价已连续下跌10个月。在过去10个月内，阿里市值缩水1407亿美元，至1530亿美元，这是自阿里巴巴于2014年9月上市以来，市值首次低于腾讯。在2015年6月9日的美国纽约经济俱乐部午餐会上，当被问及阿里上市的问题时，马云直言不讳：“如果我有下辈子，我会让我的公司保持私有化。”IPO就像一把双刃剑，马云的荣光和枷锁都被置于放大镜中。现在，一些投资者对阿里前景发展的乐观正被对整体经济增长放缓的担忧所取代，人们甚至开始拷问阿里是否已见顶、阿里及其股票是否还能配得上当前市值。2015年9月14日，阿里反驳外界对其股价下跌称，外界对于阿里股价的质疑主要基于不实的数据，缺乏诚信、专业和公平竞争的态度。作为阿里的掌舵者，马云不断编织一张巨网以提高这家上市公司的利润和价值—以支付宝为介质在O2O领域大举圈地，通过与巨头公司甚至与地方政府不断结盟来垒高“护城河”，通过投资机器人与智能时代接壤……无论上市前还是上市后，马云一直不忘打造百年阿里的，只是现在他所托负的，早已不是16年前的阿里。深耕于中国经济土壤，触角已伸向全球的阿里，已经变得无比庞大。巨人之舞，些许磕绊或带来致命影响。今年7月7日，马云在联想控股上市庆功宴上发表致辞，对“功成名就”的柳传志表达了无限敬佩与羡慕。“等我有幸也能有这么一天，柳总也得来一趟。”他说。上市一年：打假、结盟和扩张自去年9月在纽交所完成创纪录IPO以来，马云和他的阿里收获了强大高效的融资渠道和红遍全球的知名度，但也备受网货售假、股价下挫、净利下滑的指责。上市一年里，阿里股价最高曾达到120美元，这是在2014年“双11”后第三天，这个价格几近发行价68美元的两倍，但此后却一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低点。眼下，除了劝告投资者“忘掉股价”、回购价值40亿美元股票以鼓士气，在全球股灾和中国经济下滑的大势下，马云似乎很难驱走灰霾。在过去一年里，马云和阿里主要做了三件事情：打假、结盟和扩张。假货一直是困扰阿里的一大难题，随着国家工商总局对淘宝的施压，京东、聚美优品等电商平台的日渐崛起，马云净化自家网购平台的压力也变得越来越大，他也亟须打消投资者的疑虑，但治本之策仍在寻觅之中。“阿里和莆田政府有过深入的沟通，他们期望阿里能给那里的产业、企业寻找出路。”邵晓峰在此前接受时代周报记者采访时认为，“如果这些问题不解决，光说哪些地方有假货，哪些地方要打(假)，狠狠打，那还是治标不治本的。”过去两年，阿里投入了10亿元打假，自上市后，马云的“神盾局”也在探索打假新战略，目前以福建莆田作为首个试点，准备和地方政府一起帮扶当地制假产业升级迭代，争取把那些喜欢仿制大品牌的生产者转变为自有品牌生产商。在流量通道和品牌宣传等方面，这批生产商将获得阿里给出的政策倾斜。除了打假，为了破除外界对阿里网购平台的坏印象，马云和他的电商团队还不断补充着平台的优质货源，和100多个品牌签约，拉来美国、英国、德国、日本的巨头连锁超市、中国的苏宁甚至美国电商巨头亚马逊在天猫国际开旗舰店，上线了天猫韩国馆等。马云敏锐地抓住了经济增长和股市热火的时机将阿里推上市，当中国乃至全球经济步入低迷时，马云不至于陷入太过被动的地位。而在百货商店关店潮起的背景下，这批知名的巨头零售商甚至也希望借力马云，通过打造线上线下组合销售来消除部分危机感。对马云来说，这种结盟除了可以稳固自己的电商地位，也可轻松地让支付宝与庞大的线上线下客户往来，结盟海外商家还对自己发展跨境电商和向海外扩张是种助力。早在阿里上市前，马云就表达过大力拓展海外市场的心声。这一年来，马云在全球股价低迷的时候，招募来了熟悉全球市场的前高盛主席MichaelEvans出任总裁，早些时候还任命了前通用电气高管EricPelletier出任副总裁兼国际政府事务部负责人。阿里旗下的速卖通在上市前已成了俄罗斯的头号购物网站，今年马云又分别投资了两家美国电商和零售商、两家印度电商和支付公司，并且还追投了新加坡邮政。马云甚至在中国投了一家翻译公司，期望帮助海内外中小企业者破除语言障碍，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英语。但在全球经济疲软、关税政策尚未完全放开、亚马逊中国与上海自贸区达成合作备忘等背景下，马云打的“全球卖、全球买”算盘似乎尚难如意。自阿里上市后，马云把更多精力花在了合纵连横上，依靠强大的现金流和流量资源，不断在O2O领域、农村电商、跨境电商圈地以扩大规模。蚂蚁聚宝蚂蚁产品经理刘乐君此前接受时代周报记者采访时表示，“在竞争激烈的(互联网理财)市场，因为竞争对手太多，很难用一款产品打所有的点，这时，我们就通过产品组合的方式应对这样的竞争”。在阿里集团内部，马云把在线医药业务整合至阿里健康，推出旅行平台去啊，成立阿里体育集团、音乐集团和汽车事业部，企图渗透进更多的产业链里以稳固自己的城市电商帝国。马云还在对手京东总裁刘强东擅长的物流领域加快了布局，投资了圆通，在西南和华东开通超市配送中心，推出当日达、三小时达服务。这一年，马云终于圆了23年的银行梦。他一边向大众倒着创业之初借贷难的苦水，一边拉着巨人集团董事长史玉柱、复兴集团董事长郭广昌、银泰集团董事长沈国军等江浙富商成立网商银行。他还将最具想象力的业务板块蚂蚁金服独立了出来，以让这家互联网金融公司不再像阿里那样受到外资介入、控制权纷争的干扰。“阿里巴巴和阿里金融，未来本质上都是一个数据公司。”在时代周报记者此前的采访中，马云希望建立一个囊括所有与消费相关的数据平台，再以这个平台为中心建立数据交易中心。“余额宝是针对草根群体碎片化的理财需求；阿里小贷则为满足小微企业快速便捷的融资需求；而天猫分期的目的在于降低消费门槛，迎合消费需求；所以一直以来，我们都是点对点地提供服务，而通过网商银行，我们希望为互联网商业提供完整的、系统化的服务方案。”小微金服(蚂蚁金融前身)品牌与公众沟通部公关专家葛瑞超对时代周报记者说。易观国际分析师王小星对时代周报记者分析，阿里在金融领域的大手笔布局，一方面是为了补足产业链的不足处，另外也是基于一种金融大战略。“但限制在于，阿里成立的蚂金服和网商银行，都不是传统的金融机构，这会导致它的业务受限。”王小星道出了马云眼下的些许无奈。编织巨网：庞然大物如何诞生1999年，经营中国黄页失意的英语教师马云，召来17人组建18罗汉团队，以50万元再度创业。受益于中国经济增长和人口红利，马云最终缔造出了全球最大的电子商务集团和创纪录的IPO。现在，阿里已经成为一个庞大的商业帝国，而这个庞然大物正是有意追求规模的马云一手缔造。2011年，马云把大淘宝战略升级为大阿里战略，在2012年“双十一”淘宝、天猫的交易金额破亿后，马云加快了大阿里版图的布局，将公司分拆为25个事业部，提出“平台、金融、数据”十年战略和三波上市计划，阿里由此担负着电子商务协同的服务商角色而不仅仅是电商平台。回顾16年的创业路，马云最初或许远未想到自己日后会以电子商务为切口编织着一张巨网，他的服务触角几乎伸向了中国人的各个生活领域。按着大战略规划，近年来他收购或投资了至少50家公司，囊括了电视、手机、打车、社交、视频、地图等多个入口，也包含了外界对中概股的全部幻想。上市之后，马云的投资势头更猛。据《财经》杂志在2014年9月的报道称，阿里自2011年到上市前收购和投资了30家公司。而时代周报记者根据公开资料统计，仅过去这一年，阿里就披露投资了25家公司，其中10家为海外公司。近年来，马云和他的阿里入股了中国最大的团购网美团、最大的视频网优酷土豆、最大的打车巨头快的、最大的家电零售商苏宁、最大的民营影视公司华谊兄弟和光线传媒、最大的微博平台新浪微博、最大的货币基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍贷、最早的互联网保险公司众安保险，还入股了传媒巨头第一财经传媒、华数传媒和大型智能手机制造商魅族科技、知名足球俱乐部恒大足球、大型连锁百货银泰百货，收购了地图巨头高德地图和浏览器巨头UC等，其投资触角还伸向美国、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，马云要如何整合这些复杂的业务、厘清关联交易，挑战仍然很大。但随着马云铺设的这张巨网不断延伸，阿里对中国数个产业的控制力势必变得更强大，而这种控制力也多少会为其与政府、其它巨头博弈时增加筹码。这张巨网的最初一批编织者、阿里18罗汉，如今有15位仍在阿里担任要职，马云连同首席财务官蔡崇信和首席人力官、现蚂蚁金服CEO彭蕾成了光环中心的显赫明星，其它较为低调的创始者也位至运营、设计、产品、技术总监等职位，马云妻子张瑛则做起了全职太太，彭蕾丈夫孙彤宇转做了天使投资人，淘宝工程师周悦虹则移民国外。捆绑经济：马云的微妙平衡术除开商业领域，阿里上市公司的成长紧跟中国经济发展的步伐。阿里巴巴网络将中国出口商和国外批发商汇聚到网上，旨在利用中国庞大的出口拉动经济的增长引擎；而当中国转向消费驱动型经济时，阿里又紧跟这一新风尚，将注意力放到淘宝身上。现在，蚂蚁金服又紧跟移动互联网的崛起以及政府的“互联网+”战略。马云的阿里与马化腾的腾讯、李彦宏的百度并称为BAT。虽然都是中国排名前三的互联网巨头公司，但相比强调游戏社交基因的腾讯、搜索技术基因的百度来说，深具电商属性的阿里与中国经济捆绑得最为紧密。阿里控制着大约80%的中国电子零售市场，在杭州当地，人们称这家互联网公司叫“阿里省”。2014年阿里营收总额超过708亿元，纳税额占到了营收额的16%，其营收总额快赶上西藏自治区的全年GDP总额。有3.4万阿里员工、2.5亿活跃买家、800万网商、5万淘宝模特、90万快递员，往来穿梭在这张中国最大的电子商务网络中。马云和他的阿里极大改善了中国商业生态甚至社会生态，也解放了地方经济。2014年，全国亿元淘宝县超过300个，遍及25个省市区，其中来自中西部的亿元淘宝县超过100个，而国家级贫困县成为亿元淘宝县的有21个。随着“互联网+”战略的施行，越来越多的地方政府在联合阿里带旺当地电商氛围和经济活力。浙江宁波保税区管委会已与阿里签署了《跨境电子商务战略合作协议书》，双方拟打造“网上自贸平台”，杭州也在向国家申报成立“杭州网上自贸区”，试图联合阿里促进跨境电商的自由化、便利化和规划化。过去这一年，陕西、山东、福建、云南、新疆、天津和江苏苏州都和阿里达成了战略合作，海南省长刘赐贵也在刚刚结束不久的厦门国际贸易投资论坛上亲会马云，希望落实双方的合作。这些地方政府迫切地想推进当地互联网企业、现代物流、农村电子商务、现代金融、大数据等的发展，以及培养青年创新人才。“你在我的帐下按照我的规矩办事，做大了也要遵纪守法，别乱搞。”易观国际分析师王小星道出了地方政府对企业的管制逻辑。在中国电子商务中心主任曹磊看来，阿里的外资控股背景，对其形象、网络支付与信息安全也带来一定隐患。“从国家角度来说，必须要保障经济安全和数据安全。而且，国家也希望产业百花齐放，而不是一两家独大。”曹磊说。看到盈利机会就去追逐是商人的天性，但做大走远的企业家往往还要防止让自己撞上冰山。捆绑地方经济，对马云来说，不失为一种平衡术。创新之问：如何变得伟大？庞大的阿里帝国越来越像一个传统企业，依靠投资扩张版图。它正享受庞大带来的红利与便利，也正面临因为庞大而失去创新活力的现实。“在纯电商进入规模收益下降的背景下，阿里的体量已做得足够大了，高速成长的阿里却已成了过去时，它不再可能继续维持疯狂增长，但这并不认为这预示着阿里就已见顶。”五季咨询合伙人洪波在接受时代周报的采访时说。阿里最新财报也部分印证了洪波的说法。阿里今年二季度营收同比增长28%，对一个市值近2000亿美元的公司来说，这一增幅仍然足以彰显这家巨头的市场实力，但该季度的增速也是阿里至少3年来营收增速最低的一个季度。“高速增长过了并不代表黄金期就过去了。其实很多时候，一个增长并不快的企业依然能够创造非常好的价值。”洪波说。不过，洪波也表示，那种期望阿里还会保持高速增长的投资心态在当下也已显得不太现实了，而悖论在于，通常来说，投资者往往更希望投资一个高速成长的企业而不是投一个很稳定的大型企业。今年6月29日，在清华经管学院毕业典礼演讲台上，马云说：“阿里、马云有今天，就是因为前30年中国的变革。”他在演说中重申了之前多次提到的观点：世界正从IT(InformationTechnology的简称，意为信息技术产业)时代走向DT(Data的简称，意为数据产业)时代。在马云看来，在开放、透明的DT时代，挑战和机遇在于如何把互联网和传统行业相结合，互联网公司否则不会活得很好。这也就不难理解马云在上市之后的几个重大布局。一是斥资283亿入股苏宁，二是和蚂蚁金服共投60亿成立本地生活服务口碑网，三是投60亿增资阿里云。但在全球正向移动互联网转移的浪潮里，大阿里看起来正失去引领地位，尽管它总想努力保持老大的雄风。马云布点了多个入口，但他仍没找到用户量最多、用户使用最频繁的入口。来往日渐被边缘化，UC的神马搜索看起来也还没取得突破，和美国搜索引擎公司Quixey准备合作设计的移动门户应用也未浮出水面。现在，马云仍将向移动端迁移的希望寄托在支付宝身上。2015年9月7日，支付宝由橙色变成了蓝色，阿里拟把担负支付功能的支付宝变为一款流行的聊天工具，以与腾讯的微信进行抗衡，后者拥有7亿活跃用户群。“微信是超级APP，阿里也想把支付宝打造成这样一个产品，但看起来并没有成功，人们对支付宝的最初认知就是支付工具，这个既定印象形成后，你很难去改变它。”易观国际分析师王小星对时代周报说。上市这一年，阿里虽然也投资了日本软银机器人SBRH、发布了DTPAI可视化人工智能平台，它努力地与智能时代和移动时代接壤，但要在这些方面与腾讯和百度抗衡，马云似乎显得还很被动。腾讯的微信拥有大规模的商业化想象空间，而百度在大数据和人工智能上的布局正占据着先机。最近，百度发布了一款引爆互联网圈的“度秘”智能机器人产品，言称可为用户提供秘书化的搜索服务，使得百度从连接人与信息进化到连接人与服务。在上市之前，阿里被外界视为一家创新力强的企业，多次研发出了淘宝、支付宝、余额宝这些紧跟时代步伐的现象级产品，也提出了聚划算、“双十一”等振奋用户的创意。但在上市之后，它至今没释放出一款令市场振奋的爆款产品。根据阿里2015年第二季度财报显示，其产品研发费用为32.41亿，占销售额的16%，这可谓一笔在阿里多项支出中占比较大的费用，其相比上一个财年的同期费用19.52亿多出近一倍。但据财报显示，其增加原因，不是投入研发新品上，而主要是股份补偿金以及支付给雅虎的版权费用。BAT在长城防火墙背后经营业务，免受了来自谷歌、Twitter和Facebook等外企的竞争，但贴面竞争随着时间迁移也终会到来。在全球市场丛林里，任何一家互联网企业如果无法跟上时势和保持创新，必定难以在内外夹击的热烈竞争中傲视群雄。当外界期待代表中国新经济的阿里，最终能走出国门，做成世界品牌时，眼下被股价灰霾、创新疲乏等缠绕的马云，能否摆脱危机续写传奇？资本市场总喜欢将阿里近况与其另一次上市做比较。阿里巴巴网络(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首个交易日涨到最高水平，但随后五年一路下滑，直到最后不得不尴尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股价下滑路线可能会与其不幸前身类似。一家公司变成上市公司后，迎合投资者对高速增长的期待，势必要不断造故事扩规模，而无视投资者的预期，则又会让自己陷入股价危机中。但如果阿里真的私有化，它会因此变得更安全而强大吗？马云提出了这个问题，但也许无法解答这个问题，无论愿意与否，马云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴从庞大变成伟大。

据肖聪透露，目前九阳电商销售占集团整体销售额比例已经超过30%。财报显示，今年上半年，九阳的整体销售总额约达31.7亿元，而去年其总营业收入约为59亿元。产品：摆脱单一产品线风险九阳靠豆浆机这一品类打下江山，但这一市场正在走入瓶颈期，同时行业竞争也在不断加剧，九阳的市场已经受到一定侵蚀。相关统计数据显示,2010年底起,九阳豆浆机的市场占有率从最高点的90%以上,下跌到目前的60%左右。因此，九阳在过去两年里一直在不断寻找增量，比如拓展产品线。据了解，九阳已经相继开拓了面条机、馒头机、净水器、电饭煲等市场，甚至还基于学生宿舍场景研发了“泡面神器”——迷你电磁炉。日前，九阳又联合京东发布了九阳智能产品系列，共四个单品:智能破壁豆浆机、智能净水器、智能饭煲、智能养生壶。2014年，九阳与小米高调宣布合作，推出了“onecup胶囊豆浆机”，试图开创豆浆的新喝法。值得注意的是，onecup采用了九阳电商以往不同的方式来运作，其直接以公司主导的方式在天猫开设旗舰店，其他经销商做配合互动。而据了解，九阳电商业务主要是以经销商为主导，公司直营业务较少。肖聪透露，虽然截至目前onecup销量不会特别好，但它意味九阳的转型，直接让九阳股票三次涨停。面条机方面，肖聪透露，这一品类对九阳的整体销售贡献不到10%。渠道：做官网还不是好时机在渠道方面，肖聪透露，天猫、京东平台的增幅有放缓趋势，而唯品会平台的增幅则最为明显。其中，九阳与天猫的合作已经深入到生产端。据了解，2014年，九阳与天猫达成合作，后者将根据消费者的反馈及数据分析随时调整产品，包括产品的功能、外形等，九阳再根据数据做产品调整。据肖聪透露，目前九阳与天猫合作的专属生产线产品，月销能达到一万台以上。对于国内一些家电品牌正在尝试的强化官网的策略，肖聪认为，目前来看还不是好时机。“流量成本太高了，这就像你在深山老林里开了一家麦当劳，消费者到达这家店的路径太难找，成本高。”他介绍，基于移动互联网时代的到来，九阳目前正在积极探索九阳微商城等新渠道。值得注意的是，九阳在线下渠道方面有一些较为大胆的尝试：用“厨房操作吧台”取代“传统货架拜访售卖”。据肖聪介绍，今年7月15日，九阳线下体验店“厨房剧场”在北京正式对外开放，把美食、厨房、做饭、亲子、互动体验结合起来，做成一个社交俱乐部。用户：从“人”到“社群”“传统时代的消费场景是人、货、场，移动互联网时代变成了社群、极致单品、新场景的连接。”肖聪告诉说，未来九阳将通过社群理念来经营顾客。据肖聪介绍，过去一段时间，九阳一直在与美食社区（比如豆果美食）合作。“挑选十位达人，到公司体验厨房，进行烘焙比赛，3000名选手参与其中，在线上发布自己的烘焙作品，最终10位烘焙达人从中脱颖而出。最好，我们为第一名建立烘焙工作室，全年提供她需要的产品。”除了社区达人，肖聪认为，每个人都可以有自己的粉丝，包括九阳的终端导购员，都可以建立自己的圈子，分享怎么做豆浆、做烘焙的知识。“不要想把所有的用户都笼络在一个组织里面，这样无法辐射更多的人。”

9月10日消息，在智能手机App持续火爆的同时，智能电视App也在迎头直追。据了解到，TCL日前透露，公司旗下移动互联网应用平台（即“欢视商店”）的累积激活用户数已经达到1643万，平台内应用累积下载量已达到1.48亿。据悉，TCL在8月份业务报表中透露，今年8月份，TCL在多媒体电子（电视）、移动通讯（手机）两大品类上都保持增长，其中，智能电视8月份共销售71.4万台，比去年同期增长47%，智能手机8月份共销售392万台，比去年同期增长9.11%。相比之下，TCL旗下家电品类却发展平缓，甚至遭遇下滑。其中，空调在8月份共销售约28万台，比去年同期下降21%，洗衣机8月份共销售16.6万台，比去年同期增长0.81%。冰箱类目相对保持较好涨势，8月份共销售9.3万台，比去年同期增长30%。据了解，TCL集团一直在智能电视领域投入颇大，2009年，TCL联合长虹集团、宽带资本（CBC诚柏）合资成立欢网科技有限公司（简称欢网），定位互联网智能电视服务商。今年5月，，欢网科技以增资扩股的方式引入了战略投资者腾讯等投资。截至2013年10月，欢网服务的客户，已经覆盖包括长虹、TCL在内的7家电视机厂商和杰科、联想等17家机顶盒厂商，云南电信、河南广电、南京广电、新疆广电等近10家运营商。欢网旗下的“欢视商店”是提供电视App的应用平台，包括了影视、游戏、教育等类目的应用。

移动支付市场快速发展起来。中国阿里巴巴和腾讯最近在韩国申请注册商标，预示着正式进军韩国市场。LG电子也为了抢占引消费者注目的名字，一下子申请注册了13个商标。6日根据业界，阿里巴巴集团上个月27日在韩国国内申请了‘支付宝’商标注册。自公布阿里巴巴在韩国推出韩国版支付宝‘韩国支付’(KoreaPay)。支付宝是中国最大的线上支付系统。阿里巴巴如今也和韩国一些免税店等合作，为中国游客提供服务。业界纷纷猜测阿里巴巴是不是借这次申请注册商标的机会进一步扩大便捷支付范围。因为积极宣传营销的话，申请注册商标是必须的。中国最大线上服务公司腾讯早在2012年5月注册了‘TenPay’商标。今年4月份又申请注册了‘微支付’，以此扩大事业范围。在韩国企业中LG电子申请商标引人注目。LG电子在上个月20日申请注册11个商标，接着在27日追加申请了2个商标注册。因为申请的13个商标中全都有‘PAY’，可以看出LG电子要准备推出新服务了。LG电子先占的商标有‘TouchPay’‘TapPay’‘QuickPay’‘WatchPay’‘LPay’等。也有如加上自家高端智能手机名字的‘G4Pay’‘G5Pay’等。LGuplus的‘PayNow’，Kakao的‘KakaoPay’，Naver的‘NaverPay’都已经注册了商标，也已经上市了。苹果的苹果支付和谷歌的安卓支付也都申请了注册商标。业界相关人员说：“三星支付很火，带动了便捷支付市场。”还说“阿里巴巴等外国企业正式进军国内市场，竞争会更激烈。”

9月7日消息，阿里妈妈总裁俞永福今日对DT时代大数据营销的“四化”建设，即“数字化”、“数据化”、“程序化”、“一体化”做了一番梳理。俞永福认为，营销所要考虑的问题是在“人”与“货”之间找到“通道”。最快被数字化的是通道，而人的数字化是最困难的。阿里大数据的独特价值恰好是“真人”，及真实消费群体的真实消费意图，为此阿里妈妈通过达摩盘、达摩镜等产品矩阵，对人、跨通道匹配链接、人群聚类等进行研究。数据化也是大数据营销的重要内容之一，而营销的数据化是最难的一点，目前阿里妈妈政提供全数据化投放、按效果购买等服务。俞永福认为，阿里妈妈所提供的全部媒体都应考虑全数字化。程序化方面，俞永福认为，尽可能减少“人为因素”才能实现真正的程序化。为此阿里妈妈也在为媒体提供程序化投放管理工具，也为客户提供程序化购买工具，产品矩阵包括TANX、芒果AdsMOGO、TradingOS等。“第四个正在做的，我估计能够有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一体化”，俞永福透露，通过达摩阵、商圈雷达等产品，阿里妈妈帮助合作伙伴实现线上线下一体化。俞永福演讲速记我昨天晚上才看到我是今天的开场嘉宾，压力山大。今天想跟大家分享一下，在DT时代大数据营销，这道题跟我自己过去十年创业有关系，过去十年也是从12个人发展到几千人，从小的时候在如何不花钱的情况下做营销、做品牌，发展用户，到后来有了更多的资源，每年要批几百万、几千万、几个亿的市场费用去做渠道和品牌。在DT过程当中，也存在着跟大家一样的挑战和困惑，就是我们花了这么多钱，在品牌、在效果上边怎么样去衡量。所以在创业过程中，经常会想到，假如我拥有了这样那样的数据，我就可以把整个市场品牌营销做的更好，更清晰地能度量它的效果。但是，我们那时候没有拥有这么大的数据。但我今年接手阿里妈妈的时候，很令我幸福的事情，就是今天我可以拥有巨大的数据量，能把当年认为假如我有这样的数据我就能做的更好这件事情，能够把它通过这样的产品或服务，其实首先在解决我当年遇到的困难，我相信这些困惑和问题的解决，也是在帮大家解决整个市场营销中的困惑。所以，今天跟大家汇报两部分内容，一部分就是对于大数据营销的一些思考，第二部分是阿里妈妈近期的一些工作。其实就围绕着这“四化”在展开。第一部分，其实从市场营销这么多年下来，要考虑的问题无外乎在解决三个要素之间的关系。第一个货，是指产品、人、用户和我们触达的整个通道，这三者之间的关系。当然我有一个非常明确的观点，就是产品永远是一，整个市场是零，如果一要立不住画多少零都等于零，但如果我们的一立的住就比我们画零的本事如何从1到10、到100，到100万，到100亿。所以对于货和产品是每个企业立足之本，就好象任何一个公司，不管是传统的现代还是现代的产品，如果这部分解决不好那其实不会是营销，你做的就是传销。我们看到开的很多微店，我觉得从做业务来讲不是做产品，其实是在不停地发展各级代理商，那就是传销。营销的本质，最终要素就在这三个要素如何找对人、说对话，我相信所有做市场、做营销、做销售的同学都在考虑这样的本质性的问题，这三者的关系。过去十年随着互联网的发展，我们正在进行第一化，数字化，最快速被数字化的是通道，因为整个互联网就是D字头的媒体，数字媒体，所以我们的主题有一个叫网商，因为大家是利用数字媒体在做人和货之间的连接，所以到今天我觉得最成熟的完成数字化的就是通道。另外一个数字化在过去十年快速发展的就是关系产品，因为互联网提供了大量的产品都是D字头的，都不是实物，都是虚拟的电子产品，我们做产品过程当中大量通过数字来重新定位用户的需求、定义用户的反馈，在做产品。所以在这部分，各个企业是我们的核心竞争力之一。但是这三者里面最难被数字化的是用户，是人，原来研究这个用户在数字媒体不能聚焦在人上，这是最难的一点，如何把用户和消费者用数字化的方式进行描述，这样来完成三个环节全部的数字化。在这儿跟大家分享一下，其实整个阿里的大数据，我觉得最重要的一个独特的价值，在中国独一无二，这不是谁想创业所拥有的，很难，它最大的特征就是真人。在这里我做一个现场的调查，过去你有过两个手机号码以上的朋友举一下手，超过一半；过去你拥有超过两个邮箱帐号的请举一下，三分之二；过去你住的地点超过两个以上的请举手，这个应该是百分之百。所以大家会看到，从这些纬度，其实我们拥有的帐号、ID、手机号等一系列，在这一生当中其实你用过很多。但是我问一下，你拥有两个以上的淘宝帐号或支付宝帐号的朋友举一下手，少，这是最少的一类，其实这已经是在我们研究里发现算多的，但已经是所有帐号里最少的，这就是能够把人最后真正聚焦到一个真人身上最重要的线索，就是因为电商、因为交易，因为这个货要真实的送到你们家去，你必须留真名字、真地点。这样的数据，最后它的价值是非常非常独特的。阿里妈妈正在做的事情是什么呢？正在做的就是提供对人进行研究，我们先不要讲投放，能够对人进行研究，能够跨通道的匹配。这里边提到一个问题，其实我们所有人都已经进入多屏的世界，现在我们讲PC屏和手机屏，后边还有电视屏、汽车屏，随着随身智能的，你拥有的屏越来越多，在这上面都会认为是一个独立的ID，你如何进行连接呢？只有通过真人的线索进行连接，如何进行人群聚类？这些都是我们在做的产品和服务的方向，对人。所以核心，产品的矩阵就是我们在做自己达摩的系列，过去大家比较熟悉的是达摩盘，但我们把它丰满了，整个达摩系列，达摩镜，我们希望像一面镜子一样能够去研究。这里由于时间关系我不展开。第二个正在进行的是数据化，在前面数字化完成了一点，就是针对于货一点的叫做数字化，但是整个货这个环节如何使工作流进行流状的连接，这就是数字化，我们用的最多的是广义的ERP系统，针对于人我们完成数据化的实际上是广义的CRM的系统，但是CRM本质是针对于老客户的研究、管理和使用。但是在营销上，这个环节我们所有人其实都还没有完成数据化，这是我过去十年创业的时候，我特别希望能够有数据化的能力，能够管理整个营销，能够让它更高效、更跟效果进行连接。所以营销的数据化是最难的一点，在这一点上阿里妈妈正在做什么呢？这就是我们正在提供全数据化投放的服务或者是产品。其实我们今天在互联网上的投放，大家想想，你跟电视媒体、报纸媒体去投有什么区别？你还要每个媒体去谈，然后议价等，也不能做到千人千面。我觉得从投放角度来讲，其实我们还是非常的传统。还有一个很重要，一定要按效果购买，不管做品牌还是做营销，品牌有它的效果衡量，销售有它的效果衡量，所以这是我们正在做的产品和服务的方向，具体落到我们现在能够产品化的，就是在提供达摩剑，打磨剑会是整个全链路数据营销总的品牌。在这里边，其实过去的直通车、钻展用了很多年，我们继续让它变得更强壮，但这些其实已经做到了整个数据化的投放和按效果购买，我觉得我们提供的所有媒体都应该考虑全数字化。第三个正在进行的就是程序化，因为这一点我们在营销过程中，每年我在批整个预算，市场部在找我的时候我也很痛苦。原因很简单，这里面人为的要素太多了，一个媒体，相同的媒体来了四个销售队伍，能给你讲四个故事，最后告诉你四个价格，那个变了吗？没有变，这里的人为要素太多了，操作过程中的事情太多了。我觉得到了互联网时代、数字化时代，下一个重要的其实就是程序化，我们也看到了全球最大的广告主宝洁在这方面走的都很快，前几个月我也看到他们一个决定，对于程序化购买的比重等系列走的都非常快。在这一段上，阿里妈妈正在做什么呢？我们为两端，第一端是在为媒体端提供数字化媒体投放管理工具，也就是在媒体端要能够完成程序化。另外一端是为营销客户提供程序化购买的服务，其它的是继续迭代，让它越用越好，比如类似于TANX实时竞价交易的系统，比如像我们旗下的芒果，为移动媒体提供的工具。这是我们正在做的第三化，也就是程序化。第四个正在做的，我估计能够有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一体化。我们今天考虑的还是线上和线下两件事情，难道线下的货不是货，难道线下的人不是人？同样是一个人，但实际上我们没有更好的线上和线下的连接能力和方案，但是随着移动互联网的快速发展，其实线上和线下的连接手机是最重要的打开线上线下的T。所以在这一点上，阿里妈妈正在做的事情就是一体化，提供整个技术的解决方案和服务。这里边达摩阵本身就是通过定位等能力，不管你是用WIFI定位、基站定位等一系列的，如何利用定位的能力，利用我们拥有的真人帐户的体系，能够把线下和线上的人联在一起，开个玩笑，手机是件好事情，但是也是不好的事情，因为只要你开机永远在线，只要在线就可以实现线上线下的连接。比如说商圈雷达，就是到底你的店在线下应该开在什么地方，这是影响你线下生意的关键要素。阿里妈妈使命非常明确，就是让天下没有难做的推广，我们今天正在努力地朝着这个方向前进。在这个过程中DT时代给了我们巨大机会，让我们有走向数字、大数据营销的机会。我最后想用我的名字祝福一下大家，因为在网商经营过程中，还是需要永福、永福，永远幸福。谢谢。提问：俞总，我是一个天猫的商家，我们用阿里妈妈从09年做生意一直在用。我觉得在移动互联网时代之下，阿里妈妈如何利用阿里大的资源，包括阿里的数据，包括刚才你提到的移动事业群或者移动产品，让阿里妈妈得到更好的发展、更好的为商家服务。俞永福：谢谢您09年就是我们的合作伙伴到今天。实际上我的身份有点复杂，这个复杂的身份正是能够帮助阿里妈妈走到下个阶段很重要的因素，就是如何利用好两个大的新的资源。过去整个阿里妈妈最著名的产品是直通车、钻展，这其实是利用了媒体商业化的土地，未来的方向，我们利用好两个大的集团的资源。第一件事情是数据，因为今天在整个阿里生态中在创造数据、使用数据的这些数据矩阵，包括合作伙伴，已经越来越大。它不仅仅是电商产生的数据，基于高德产品的数据等等，这些能够让我们的业务发展提供给大家更好产品一个重要的新的增量。第二个重要的增量是媒体矩阵，过去大家使用的基本上还是淘宝、天猫这样的媒体，我们现在是把阿里非电商媒体支撑，来给我们客户提供新的媒体资源。这里面包括最大的移动浏览器UC，中国第二大搜索神马，我们的市场份额上升非常快，现在整个搜索流量今年肯定是一个高增长之年。我们高德地图是整个行业前两名的产品，游戏的媒体，保守来讲也是国内前两名，等一系列媒体矩阵。另外整个集团在与新媒体合作方面，全年投资量越来越大，因为我也是集团5个投资决策委员会成员之一，我们每年花非常多的资金在媒体上投入和培养，这些都是丰富整个阿里妈妈第二个大的增量。所以两大增量，一个是数据，一个是媒体。谢谢你的问题。

9月8日消息，日前，在杭州市政协召开十届十九次常委会议上，杭州市综试办就建设中国(杭州)跨境电子商务综合试验区工作情况进行汇报，并表示杭州跨境电商综合试验区将建设“六体系两平台”，希望借此实现跨境电子商务自由化、便利化、规范化发展。据了解到，“六体系”包括信息共享服务体系、金融服务体系、智能物流体系、电商信用体系、风险防空体系和统计检测体系；“两平台”分别是指线上“单一窗口”平台和线下“综合园区”平台。杭州市综试办表示，跨境电商综合试验区最终的目标是，力争经过3-5年的改革试验，建设成以“线上集成+跨境贸易+综合服务”为主要特征，以“物流通关渠道+单一窗口系统+金融增值服务”为核心竞争力的跨境电商综合试验区。杭州市综试办方面介绍，建立信息共享服务体系是指杭州综试区将统一信息标准规范、统一信息备案认证、统一信息管理服务，以打通“关”、“税”、“汇”、“检”、“商”、“物”、“融”之间的信息壁垒。智能物流体系则为综试区利用云计算、物联网、大数据等技术，实现物流供应链的全程可验可测可控。此外，综试办方面提出了线上“单一窗口”平台的要求，表示将实现政府管理部门之间“信息互换、监督互认、执法互助”，实现“一次申报、一次查验、一次放行”，通关全程无纸化，提高通关效率。实际上，据了解，今年以来，杭州政府频频发布促进跨境电商新政策，近期也成了杭州综试区的“刷脸期”。在今年7月，中国（杭州）跨境电商综合试验区新闻发布会暨政策解读会上，杭州海关、杭州检验检疫局、国家外汇管理局浙江省分局、省、市国税四个跨境电商进出口核心监管部门出台了相关促进跨境电商发展的新举措。同为7月，杭州海关关长王松又提出了海关要实施六大举措，从监管模式制度，单一窗口建设的工作落实、B2B出口业务、“机器换人”政策、海关“全年无休日”政策以及国际影响力六个方面来来支持跨境电商综合试验区的建设。