服务商
据可靠消息来源了解了京东开放服务平台JOS(JingdongOpenService)的招商政策,京东将投入5000万扶持基金,为接入JOS的服务商提供不同程度的补贴,从而加速构建京东电子商务生态体系。此前,亿邦动力网曾独家报道了京东开放服务平台JOS即将上线的消息。对此,可靠人士向亿邦动力网确认了该消息,并详细介绍了JOS平台向电商服务商开放的标准及相关政策。据了解,京东开放服务平台JOS在选择服务商时将更加侧重于优质的售后服务能力以及稳定的技术支撑。同时,JOS对服务商规模方面暂时并没有特殊要求,相反,京东会向服务商提供7X24小时的全方位服务。值得注意的是,除了上述标准外,京东开放服务平台还正在筹备推出三大运营政策:首先,京东集团准备5000万元专项资金,用于补贴接入京东开放服务平台-JOS的电商软件服务商。京东方面表示,该补贴可覆盖几百家服务商,并根据服务商的服务能力采取针对性的扶持。其次,基于京东开放服务平台JOS,近期将要上线京东服务市场。服务商入驻该市场后,POP平台商家可直接选购,一键交易。届时,京东服务市场还会对优秀的服务商软件应用提供免费推广。再者,京东开放服务平台将以开放的心态,不排斥任何类型的服务商,并鼓励支持多平台的服务商接入,尤其是欢迎已经在其他平台有丰富经验的服务商参与到京东电商服务生态体系中。此外,围绕京东电商服务生态体系,京东还在线下不断推出服务商交流会,征集更多的建议,从而将业务场景转化为软件功能,反向推动平台的完善。至于亿邦动力网之前报道中的“云鼎”,实则为京东开放服务平台体系的一部分,并计划于近期上线推出。作为京东电商云的重要组成部分和电商服务生态的有效补充,云鼎为服务商和商家提供云计算平台,解决商家应用的托管和商家的数据推送问题。京东不会强行要求服务商入驻云鼎,反而是针对资金有限的服务商,京东将提供一定的优惠政策帮助服务家入驻。据亿邦动力网了解,京东开放服务平台JOS自2010年底即开始建立,2012年5月份正式开放,在京东内部借谐音被称作“宙斯”。目前JOS隶属于京东研发体系云平台,是京东的一级部门。在京东高级副总裁李大学的统领下,由京东技术副总裁兼首席科学家何刚直接负责。据相关人士介绍,京东开放服务平台JOS已开放100多个api接口,涵盖订单生产管理、商品库存管理、营销、客户关系维护、仓储、物流、配送等多种服务商类型。2013年,京东价值观本着客户为先的理念,除了网购用户之外,首次将电商服务商、供货商、POP平台卖家纳入客户和合作伙伴的体系之中,京东也试图借此构建完善的电商服务生态体系,从而提高用户体验。
双十一支付宝191亿元背后无线支付占5-8%移动消费者崛起天猫官方宣布,11.11购物狂欢节支付宝总销售额191亿,其中天猫132亿,淘宝59亿。这是一个惊人的数字。更多具体的数据有待天猫方面予以披露。而其中,令人注意到的一个数据是,移动支付在这次“双11”中有不俗表现。据支付宝最终宣布的数字,支付宝实现成功交易笔数1亿零580万笔,其中无线支付近900万笔,占总交易笔数的8.5%。支付宝方面还没来得及说明无线支付的交易额有多少,但从笔数上来说,已刷新支付宝、同时也是国内移动支付单日最高纪录。关于交易额,官方目前只在11日中午支付宝交易额突破100亿时有个披露:“截止13:36分,手机淘宝当日支付宝交易总额达到5.2亿!超越2011年1季度手机淘宝支付宝交易总额,同时超越2011年美国“网络星期一”移动网购销售总额(8256万美元,约合5.15亿元人民币)。”(注:(CyberMonday)“网络星期一”指的是感恩节之后的第一个星期一。网络星期一如今被普遍认为是美国年底假日季节网上购物的开端,在这天,许多商家会在网上商店里提供相当大的折扣幅度吸引顾客。)如果同比推断的话,全天无线支付的交易额大概占全天交易额的5-8%左右。这个比例与去年美国移动电商销售额占“网络星期一”购物季整个电商销售的比例相当,美国去年这个数字是6.6%,今年估计会有一个较大提升。这说明,中国的移动电商进展与美国相似,略有落后,但落后不大。今天,我们来看一下媒体研究机构BI智库所提供的一份报告,这份报告对美国正在兴起的移动电商进行了总体解读。移动消费者的兴起:零售商与品牌商如何应对?购物者无论走到哪里都随身带着移动设备,他们已经开始使用手机兑换优惠券、研究产品、并且通过手机为线上和线下的购物付费。有了移动设备,现在可以追踪某一顾客完整的消费过程(consumerlifecycle)——从最开始对某一商品的购物愿望,到最终在零售端发生的实际购买行为。一、开篇根据圣路易斯联邦储备银行(St.LouisFederalReserveBank)的数据,截止今年第二季度,全美国电子商务零售业年度总支出(包括移动设备在内)是2080亿美元。移动平台的份额占该数字很小的一部分,但是市场专家预测今年的假日购物季将是标志性的一年,移动电商将会有出色表现。IBM的数据显示,2011年移动平台的销售额已经占到网络星期一(CyberMonday)购物季电商销售的6.6%,2010年这一数字是3.9%。来自谷歌数据(GoogleData)的分析显示,29%的美国移动设备用户曾经使用过他们的智能手机购买商品。美国零售数值上图说明,线下销售依旧是零售业的绝对力量。此图表明:哪些商品种类是移动购物的主力?在这份报告中,我们将首先估测移动电商机会的市场规模,然后再来看一下移动电子商务发展的几个大趋势。几个趋势如下:·移动支付服务,如谷歌钱包(GoogleWallet)和Square正在成为提供全面服务的购物应用,不仅仅是交易工具。·和PC用户相比,使用平板设备的购物者每次在线订购的开支更高。使用智能手机的购物者和使用平板设备的购物者类型不同,这一趋势越发明显。·SoLoMo(本地社交移动)和游戏化(Gamification)是顾客线下看货线上购买这一难题(showroomingbogeyman)最有效的解决办法。这些趋势为应用程序开发者创造了巨大的机会。·标签和图钉:Pinterest的兴起,时尚类的原生移动应用程序以及其他暗含移动购物元素的应用。二、从数据看市场机会美国与欧洲的数据:来自智能手机与平板的购物营收这个商机的市场规模有多大呢?移动电商的增长速度如何,移动电商挖掘出的细分市场又有哪些?这里有十个统计数据供参考:一、移动电商营收:美国银行(BankofAmerica)预计,2015年欧洲和美国来自使用智能手机和平板设备购物者的营收将达到671亿美元(见上图)。二、闪购网站GiltGroupe称,移动平台来源的流量现在占网站流量的40%。三、拍卖网站eBay预计,2012年来自移动设备的交易量将达到100亿美元。四、广告驱动移动电商方面:广告组织IAB在2012年的一份调查显示,22%的移动用户曾表示移动广告增加了他们使用移动设备的购物活动。五、从2011年1月至12月,访问零售网站的流量中平板设备的比例从1%上升到4%,翻了四倍。六、截止2015年,平板设备的电商营收将占到全部移动平台电商营收的20%。七、广告代理商Joule的麦克柯林斯(MichaelCollins)认为,如果移动电商能够将特定的移动广告投放和特定的消费购买行为联系起来,美国移动广告12亿美元的市场规模将会翻倍。八、2011年的黑色星期五(美国感恩节的转天,指购物高峰日),GiltGroupe在移动平台的广告推广转化为当日30%的移动营收。九、2011年网络星期一期间,全美的移动平台销售额大约为8260万美元,结合网络星期一和移动电商的增长趋势,今年我们预测这一数字会是1亿5千4百万美元,几乎是去年的两倍。十、2012年9月来自美国境内的Pinterest访问共1亿3千9百万次,去年同期为920万次。有五分之一的Pinterest用户会去购买钉过的货品。三、移动支付:从苹果的Passbook谈起营销者们为苹果的新Passbook功能感到激动是有原因的。Passbook是最新版苹果智能机和平板操作系统iOS中内置的一个应用。苹果想要通过Passbook提供一体化的购物界面,用户不用再麻烦,总是要去找传单号、会员卡或者电子票什么的。站在市场营销的角度来说,这种模式可以标识消费者个体,追踪他们的偏好以及在不同设备上的购物纪录,有机会进行针对个体的市场营销活动。移动广告商Velti的首席营销总监柯睿莎(KrishnaSubramanian)最近在《广告时代》(AdAge)撰文称,“现在品牌商有直接渠道把优惠送到顾客的口袋里。没有浪费,没有忘在家里的优惠券,也没有错过的机会。”伴随零售业巨头的加盟,像Passbook这样的应用能够让移动电商发掘更大的零售市场份额。最近被收入进了Passbook的美国大型零售商塔吉特(Target)每月的净零售额大约为50亿美元。同样内置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移动支付的交易量总共有7亿美元。但是在品牌到消费者的链接中还有最后一个环节Passbook没有完成。就目前来说,Passbook无法进行移动支付。不过,考虑到苹果公司保存了上亿份消费者信用卡数据,Passbook距离成为一家有竞争力的移动支付商只有一步之遥。为了达到这一目标,苹果需要布置相应的数字和线下技术,让第三方零售商能够处理来自Passbook的支付请求,或者并购一家相关的技术公司,比如Square。如此一来,消费者在商店里可以打开Passbook,按下按钮,等待商家的付款确认。但移动支付并不完全指的是使用移动设备进行“去钱包化(walletless)”的支付,也包含额外的附加值,比如某个能够将品牌和消费者直接联系起来的应用程序。这也是Passbook所选择的发展方向,双管齐下,从优惠券、购物奖励和电子票下手——同时整合了像星巴克APP这样当前流行的零售商应用。(尽管最开始的过程并不顺利,有些小漏洞。)移动支付厂商们为获得市场的一席之地,正在将各自的附加服务差异化。它们也在做Passbook能做的事,但是方向不同:设计交易解决方案,提供和购物有关的服务。比如Square让商家能够自己制定会员打折计划,并且通过“Square支付(PayWithSquare)”应用程序来追踪消费者数据。四、使用平板设备的消费者消费者使用他们的平板设备做购物研究,人们早就知道这一点了。comScore的数据显示,超过一半的平板用户使用他们的设备比较价格、产品和商家信息。最近的一份调查显示,五分之一的平板用户曾表示他们“几乎每天”都会做这些事情。但是平板设备也可以用来完成消费行为,比使用智能手机的可能性更高。一些数据显示,实际上在平板设备上发生的零售消费所产生的营收甚至超过桌面计算机。图示:平板的平均下单额超过手机Adobe数字营销观察(AdobeDigitalMarketingInsights)最近的一份报告显示,2011年使用平板设备的消费者比使用智能手机的购物者在零售网站上的每一次购物中会多花50%——更令人意想不到的是,(使用平板设备的消费者)和使用PC的购物者相比要多出20%。虽然使用PC的购物者转化率依旧较高,但是差距并没有那么明显(2011年假日购物季的这段时间,平板购物者为2.5%,PC购物者为3.2%。)图示:PC上的转化率只是略高Adobe的报告结论是,零售商不能在移动站点上继续采取一成不变的处理方式,必须为平板用户进行网站优化。咨询机构Econsultancy的2012年转化率优化(2012ConversionRateOptimization)报告显示,64%的公司在为平板设备重新设计了网站之后迎来了销售额的增长。但是2011年末由数字平台Zmags主导的一项研究发现,在美国前100名的零售商中只有不到三分之一的公司对网站进行了针对平板设备的优化。五、零售商的推广武器:店内移动营销、SoLoMo和游戏化无论是线上还是线下,电商一直苦于应对两个基本的挑战:·不断增加的客流·在顾客最后付费时刻,影响购买决策的因素移动平台有效直接地解决了这些难题。通过地理位置定位,购物者能够被引导至出售目标货品的商店中去,也就是他们出来逛街所意图购买的商品。通过店内移动营销,可以向犹豫不决的消费者推销某一特定的品牌或产品。不同类型商店里,智能手机在店里的活动不同(从左至右的活动依次为:阅读评论、扫描二维码、使用或申请优惠券)“线下看货线上购买”的问题怎么办?主流商业媒体一直在关注这一问题,认为是零售业大战的关键所在。按这种观点来看,传统零售业诸如百思买(BestBuy)和在应用程序方面全能的数字零售商亚马逊之间必有一战了。在两者中间的是使用智能手机的消费者,这个群体则在逃避“showrooming(线下看网上买)”的标签。有了移动设备,消费者的选择更多,零售商能控制的购物体验会少。这种情况也说明:许多零售商没有将移动平台的机会转变成自身的优势。除了一些显而易见的方案,比如推出自己的应用程序和移动优惠券计划来抵挡竞争对手的价格优势(许多零售商已经这样做了),零售商无论大小都能用移动技术将消费者调动起来,将数字世界和线下零售店两者的优点相融合。被人们讨论越来越多的“游戏化”就是一个例子,在零售领域这完全是数字用户忠诚度营销的新概念。游戏化的应用程序用挑战和完成任务的奖励调动用户的积极性——就好像游戏一样。这些应用程序让消费者更有积极性,让零售商能够影响顾客的购买决定,同时还能够生成有价值的消费者数据。游戏化构建了传统零售商和移动平台的桥梁。诸如Jingit这样的移动购物应用程序可以看作是游戏化大趋势的一个例子。Jingit这个应用因为和全球最大的零售商沃尔玛结成了伙伴关系,收获了许多眼球。Jingit用户可以通过和某款产品进行线上或者店内的互动(比如回答消费者调查问卷),赢得现金奖励。Jingit甚至提供visa借记卡的绑定功能,收取得到的现金奖励。这款应用吸引零售业的地方就在于能够“和目标消费者始终联通,在整个消费周期中保持跟进。”移动应用Shopkick采用类似的送奖励的运作方式,外加地理位置匹配。购物者能可以通过试穿衣服或者扫描条码获得“kick币(kickbucks)”。还可以兑换奖励和优惠券,发现新产品——全都是在线下商店内完成。尼尔森的数据显示,平均每位Shopkick用户一个月使用该款应用的时间超过三个小时,远超过eBay和Groupon自己开发的应用。移动购物应用每月占据用户时间排名Badgeville是一家制作游戏化应用程序的创业公司,他们和巴恩(Barnes&Noble)这样的公司合作,帮助零售商将顾客忠诚度推广战略游戏化。另外一个很热的概念是SoLoMo,即“SocialLocalMobile(本地社交移动)”。基于地址的服务(LBS)和社交媒体对于移动电子商务来说有非常特殊的意义。这是因为移动用户有一种利用电子设备达成意图的使用习惯(我能在哪里买一把漂亮的雨伞?附近有没有便宜的咖啡厅?),而不是把移动设备当作深入内容的研究工具。这部分移动用户的客流会因为SoLoMo而减少,但是可以提高某家店的销售额和受欢迎度。考虑到移动支付服务商在整个移动电商领域的中心位置,它们也加入了竞争。诸如PayPalHere和Square的支付应用使用地理数据为用户展示附近商家的菜单,当然这些商家使用它们的支付服务——实际上将数字钱包转化成了一个动态的购物地图。FourSquare这样的LBS网站和Yelp联合,成为线下商店的推荐网站。此外,FourSquare和Yelp的签到服务能够很容易地融入到游戏化推广战略中去(FourSquare实际上可以看作是一家游戏化的零售商,用户竞相成为自己喜欢商店的“地主”——在线下零售商对移动趋势做出反应之前)。一旦消费者来到商店里面,类似的应用程序(或者像Shopkick这样专用的应用程序)可以用来提高顾客的忠诚度,也可以成为游戏化推广战略的一部分。在许多商店内没有移动信号,也没有Wi-Fi信号。数字营销团队Gamifixation最近的一个研究发现,百思买零售店曾采用FourSquare签到和通过店内大屏幕发布Facebook消息的推广方式,但是店内既没有AT&T移动信号也没有方便连接的Wi-Fi热点。六、标签和图钉其他和移动电商联系紧密的应用程序是和时尚有关的,还有就是剪贴板类的比如Pinterest。这两种应用都很适合对产品图片进行发布和贴标签的操作。在线销售资讯服务BizrateInsight八月份进行的一项调查表明,Pinterest的优势在于“发现”:70%的Pinterest用户表示他们使用该网站寻找购物的灵感,只有17%的Facebook用户会这样评价Facebook。移动平台已经成为Pinterest扩张战略的中心。“Pinterest是为了平板而生的。”创始人BenSilbermann最近在接受快公司采访时候说。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生应用之前,来自iPad的流量已经占到移动设备流量的50%了。和Pinterest一样,新的时尚类原生移动应用Swaag.it也把图片作为功能的核心。Swaag可以让用户上传自己衣服的照片,标注品牌(比如Hanes、Uniqlo、Nike等等),评价彼此的内容,接着进行一次时尚“对决”。有意思的是60%的Swaag用户是男性,活跃用户中主要是15岁到28岁的年轻人,Swaag的首席执行官PeterChun表示。就算目标客户已经找到,也对品牌有兴趣,怎样将图片标注和发布的用户行为变现呢?Pinterest目前没有任何广告。PeterChun表示,在Swaag很快将要发布的版本中包含了品牌页的功能,将用户发布的身着该品牌服饰或鞋帽的照片组合起来。品牌可以在页首投放广告,直接链接至某款产品或者是购物车的页面。Chun认为和在线零售商发展赞助关系很有前景,目前已经与一家街头时尚风格的零售网站KarmaLoop结成了伙伴关系。虽然现在就给Pinterest和类似应用的变现模式下结论为时过早,但是有一点毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆发,品牌和零售商也注意到了这一点。七、结论·基于comScore数据,我们预测今年网络星期一购物狂潮期间,来自移动设备的订购将会达到1亿5千4百万美元,2012年的总销售额将超过100亿美元。·使用平板设备的消费者在每个订单上的开支要高于使用PC的购物者。平板设备在电商领域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去设计针对平板设备进行过优化的网站和推广内容。·移动支付应用将成为提供全面服务的购物应用软件包,客户忠诚度计划和优惠券促销之类都包含在内。·进行过游戏化的营销推广活动将越来越有影响力。
众厂商逐鹿互联网电视客厅大战一触即发在很长一段时间里电视是人类获取信息及娱乐的最主要方式,在人们生活中不可或缺,如今电视正成为被互联网改变的8个传统行业之一。过去三年,北京市电视机开机率从70%下降到30%。面对新媒体技术尤其是视频网站的冲击,越来越多的人尤其是年轻一代开始抛弃电视。随着互联网电视的出现,手机、平板电脑、电脑和电视之间的“四屏”互动,客厅里的电视,更大的显示屏,更清晰的影像效果,迎来了新一轮的用户回归。用户的客厅里,可以有微软的Xbox,可以有AppleTV,可以有乐视、优朋普乐等各种盒子,也可以各个电视机厂商推出的五花八门的电视机,客厅大战硝烟弥漫。互联网冲击电视业务以互联网业务代表的眼球经济改变了电视业务的增长曲线。网络视频Netflix和美国有线电视第一大公司Comcast的数据显示,2011年第一季度,Netflix用户已经超过了Comcast付费用户。包括Comcast在内整个美国有线电视运营商都在主动拥抱互联网,有线电视和互联网相结合已是大势所趋。在过去50年间,客厅一直是各大公司争相抢占的目标,但没有任何一家取得了成功。与此同时,PC、智能手机以及平板电脑都在不断更新迭代,且有全新功能推出。与此同时,电视和机顶盒的界面永远那么丑陋,甚至连遥控器的设计都令人提不起一丝兴趣。具体到中国市场,一组数据可显示互联网视频的增势迅猛。截至2011年12月底,中国网络视频用户数量增至3.25亿。相较之下,有线电视数字用户发展多年,截至2012年6月底刚刚突破1亿。融合网总编吴纯勇认为,广电系由于太注重电视的社会职能和公益职能,有各种限制让基于电视的创新能力不足,多年以来电视创新一直非常缓慢。不同的用户对于电视节目有着不同的需求,没有任何一个媒体生态系统能够做到十全十美。人们深信在市面上出现一台涵盖丰富电视节目,且用户体验出色的电视设备后,人们抛弃传统机顶盒将只是时间问题。如果Safari和Chrome可以智能到在用户打开浏览器时自动给出用户最常访问的网址,未来的电视设备也没有理由做不到这一点。真正的智能机顶盒设备应该可以在用户打开电视的同时为用户作出观看选择,并开始播放推荐的电视节目。用户回归客厅娱乐近几年,智能电视、云电视、智能3D电视等电视机概念和产品风起云涌,使电视这一传统娱乐终端迎来了新的热潮。另一方面,互联网电视作为基于开放互联网的视频服务,它不再局限于电视机,而是把电脑、机顶盒、平板电脑和智能手机有序整合在一起,受到了年轻一代用户的喜爱。盒子的梦想并非现在才有,早在2005年7月,盛大曾推出盛大盒子,通过盒子整合电视在内的家庭娱乐,将电视升级为网络终端,使用户能通过电视享受互动娱乐和资讯。几个月后,广电总局发文点名盛大盒子属于违规。抛开政策因素,当时盛大盒子曾因为网络带宽太窄,网络状况不佳、电源不匹配等问题频频死机。人们可以容忍PC死机,但却无法坐在电视前的沙发上频频起身重启机器。几年后,网络提速让互联网电视在用户体验上成为可能。今年年初,工信部开始推动宽带普及提速工程,总体目标是完成新增FTTH(光纤宽带)覆盖家庭超过3500万户,使用4M及以上宽带接入产品的用户超过50%,新增固定宽带接入互联网家庭超过2000万户。从北京、上海等发达地区来看,上海的光纤入户的用户至少提升到10M速率,最高至30M速率,铜缆接入家庭客户进入光网工程,就可免费升级到4M以上速率。运营商提速需要相应的业务作为驱动,互联网电视业务就是其中之一,通过业务捆绑打包给消费者,运营商和服务商都可以受益。视频的正版化和海量则给用户带来一个高品质视频体验的机会。过去三年间,优酷、土豆、奇艺等视频厂商重金投入,通过打击盗版解决了视频正版化问题。以优酷为例,如在电视剧方面,截止到2012年1月,优酷电视剧总数量超过6万集。电影方面,优酷已先后与迪士尼、华纳、20世纪福斯、狮门等多家电影制作公司签约,积累了众多影视公司合作资源及版权。还有政策的日趋明朗。2011年10月,广电总局下发《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》(广办发网字[2011]181号)文件,结束互联网电视机顶盒盲目发展、无政策可寻的灰色时代。该文正式将互联网电视机顶盒,即网络高清播放机终端产品,纳入互联网电视一体机的管理范围。多家企业争相进入互联网电视这个领域。一种是传统广电企业或机顶盒厂商;比如同洲、华数和百事通;第二种是互联网视频厂商,比如乐视和优朋普乐;第三种是移动设备厂商,比如苹果和小米。11月14日,小米公司发布“小米盒子”,像一条鲶鱼搅动了互联网电视机顶盒市场。有雷军的投资经验,小米手机的网络营销效应做前车之鉴,人们很容易相信,小米盒子进军这个领域,并不是简单地为小米手机增加一个发烧级的配件。吴纯勇认为,雷军所擅长的资本运作,网络营销都是广电牌照方的弱项,小米等互联网企业进军这个领域进入可以带来全新的商业模式和变革。就在前不久,创新工场完成对乐视网旗下子公司乐视致新的投资流程,正式成为乐视致新股东。先有乐视,后有小米,互联网公司未来伸向电视屏的气味越来越浓。这个市场的蛋糕有多大?目前看来,OTT业界对商业模式也有共识,一种是免费内容,电商等企业可在做广告等增值业务;另一种是付费内容,内容提供商要加上优质的服务。推出盒子的各家厂商的想法各不相同。苹果和小米是卖硬件,优朋普乐则主要推互联网视频服务,百视通、华数等都是增加新的业务形态,直播+点播相结合的形式。做盒子的一位人士表示这个市场可以很大,就像当年每个家庭都会购买一台VCD或DVD一样,互联网电视机顶盒也可以达到这样的市场量级。有人预计,今年,互联网电视终端的销量只有400万台,明年互联网电视终端的销量可以达到1000万台。仅就卖硬件而言,不过盒子产业似乎还是一个小众市场。雷军认为推出小米盒子有点“不务正业”。苹果CEO库克将AppleTV视为一个“业余爱好”。今年7月发布的财报数据显示,苹果AppleTV本财年的出货量在400万台,第三季度为130万台。不管是否是小众市场,众厂商的进入已经体现了对这个领域的重视。过去,厂商愿意花费大量的时间来对平板电脑或者智能手机的操作界面进行优化,当现在开始重视电视领域的时候,会有一大批业内大佬和初创公司就此展开竞争,竞争带来的直接成果是,我们将拥有一台具备统一用户界面,兼具流媒体视频、音乐和游戏功能的全新电视设备。