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两年前,随着Facebook为代表的网页社交网络在全球兴起,许多厂商和商户,看到了所谓“社交电商”的商机,他们纷纷在Facebook页面中开设在线商店,然而不幸的是,这一次试验以失败而告终。不过,随着Facebook、Twitter进入移动社交时代,两大社交网络借助于手机客户端,和人们的生活关系越来越密切。社交网络以及电商行业,又开始发现了社交电商的第二轮商机。最近,Facebook和Twitter不约而同开始进行站内购物按钮的试验,据称,这种快速购物,将瞄准那些冲动购物“爱好者”。据报道,当年,大批品牌曾经在Facebook内开设店铺,其中包括游戏零售商GameStop,服装品牌Gap,零售商J.C.Penney及精品连锁零售商Nordstrom等等,但是在经过了开张营业初期的热闹之后,这些零售商发现,Facebook站内的购物客流十分有限。随后,大批店铺以关门而收场。不过,Facebook和Twitter,现在都在紧张进行购物按钮的测试。在分析师看来,两大社交网络经过多年的运营,掌握了数亿网民的大量数据,通过这些个人偏好信息和商品的结合,可以再次尝试社交购物。在社交网络中,最新购买的商品或者服务,也是网民之间讨论的热门话题,两大社交网络希望,这样的话题氛围,可以催促一些冲动购物者,点击购物按钮,在不离开本网站或者客户端的情况下,快速完成购物。按照Facebook和Twitter购物按钮的工作模式,经过挑选的零售商或者厂商,将会在特定用户的特定帖子(或推文)中,展示针对性的商品信息,这些商品将和用户紧密相关,和传统的社交购物不同的是,网民下订单、支付,都将在社交网站的页面上进行。由于整个交易是在站内完成,Facebook和Twitter,也将根据用户的消费金额,从零售商那里获得佣金。从营收效果看,这种方式远远好于简单的信息流或推文广告。美国科技市场研究公司eMarketer的分析师威廉姆森(DebraAhoWilliamson)表示,快速购物按钮成功的关键,是零售商在最合适的网民面前展示出最恰当的商品,让他们看了之后就有点击购买的冲动。显然,这种购物模式,和在亚马逊、eBay等网站三番五次浏览对比之后再下订单,截然不同。据悉,在试验阶段,Facebook和Twitter,尚未从购物按钮中获得佣金收入,不过一旦试验完成并大规模推开,佣金将成为这两家上市公司新的收入增长点。Facebook一位发言人表示,电子商务一直是Facebook看重的业务,Facebook希望厂商品牌能够在Facebook实现营销和销售的目的。在今年的伦敦春夏时装周上,奢侈品牌巴宝莉,曾经在Twitter测试站内购物。当模特们身穿该品牌的服饰在T台进行展示时,台下的观众,可以在Burberry的推文中快速购买同一款商品。另外,位于旧金山的非营利组织Glide,也曾经在Twitter上销售15美元的帽子,同时宣传该组织的志愿者计划。在社交网络的站内购物中,所展示的商品介绍和退换货等信息,自然不像常规的购物网站一样完整。对此,也有业内人士质疑购物按钮的前景。一位业内人士表示,冲动的购物者,可能会在社交网站上买到不合身的衣服,回来之后甚至不知道怎么退货。科技市场研究公司Gartner的分析师BrianBlau表示,通过上一轮的社交网络开店闭店风潮,人们已经意识到,在社交网络这一人流密集的场所构建一个零售店,并不能确保有足够的购物客流。这位分析师表示,Facebook和Twitter,今天在网民的消费行为方面,有了更加深入的了解。如果两家网站,能够根据每一个用户的消费偏好,将最恰当的商品呈现在他面前,那么站内购物的潜力将会十分巨大。
一起惠2014-09-22 09:20:32858 次
【一起惠讯】9月22日消息,日前,跨境电商平台全球速卖通发布公告称,俄罗斯海关规定,提供正确电子预报关信息的邮件可享受优先通关,减少验关等待时间。因此,为了缩短包裹寄递时限,速卖通卖家使用中邮小包发往俄罗斯时,需提供正确的电子预报关信息。据悉,由于大量邮政包裹涌入俄罗斯市场,给海关通关工作以及邮政运输工作带来巨大压力,常常会出现爆仓、延误等情况。而俄罗斯作为中国跨境电商的主要目标市场,每年有大量的产品通过平邮小包销往该国,通关、验关的低下效率也成了跨境包裹配送延迟的重要原因。一起惠了解到,此前,邮政小包的全面提价已给卖家带来不少“怨气”。紧接着,又有消息称俄罗斯将不再收寄国际平邮小包,只接收挂号小包。因此,很多跨境电商企业不得不提高成本改用挂号小包递送。这一消息引起了业内的热议,也给卖家带来一定的恐慌。如今,俄罗斯海关推出电子预报关服务,优先处理预报关的邮政包裹,加速验关效率,对跨境商家来说不失为一个久违的好消息。此外,根据中国邮政的通知,巴西也同俄罗斯一样,将对提供正确电子预报关信息的邮件优先处理。对此,速卖通已发布公告鼓励卖家使用中邮小包发往该市场时提供正确的电子预报关信息,以缩短寄递时限。
一起惠2014-09-22 09:19:18859 次
【编者按】京东云又来了。这一次它将触角伸向了政府、印刷、教育、商业地产、批发零售等不同领域。面对标准不一、千奇百怪的合作伙伴,京东该如何应对?京东技术副总裁兼首席科学家何刚给出的答案是:合作,团结中国各级城市里面大大小小集成商,帮助他们去转型,而不是革他们的命。以下是京东云新业务的9个关键性问题:提问1:目前我们国家各个政府部门对政府云建设这一块越来越重视,请问京东云在政务云建设这一块怎么做,面对政府采购市场的需求不断增加,有没有下一步的计划?何刚:您刚才问到了政务云方向和采购,是我们去年一直做的事情。这个方面实际上我们分为两个方向,一个我们叫做公共云,一个叫做私有云。公共云是政府大力在推动,中央政府包括各级政府,10年开始国家有许多试点城市推动公共云的落地。京东去年6月份也推出我们公共云服务,为政府企业提供从计算资源到存储资源到网络资源一系列的基础云服务,并且我们在去年年底今年年初通过了工信部的可行云认证。私有云方面,今年年初开始各级领导也一直在强化整个中国政府体系的信息化,要逐渐向国产化去转型,不光是硬件,包括软件。这个方面,实际上京东可能有别于业界一些互联网公司相应一些做法。我们不但在公共云方面进行标准认证,私有云方面也将我们京东的积淀,不管是在计算层面,还是数据层面,还有大数据分析层面,各式各样的系统,以及客户数据中心的方式,都用来为我们的政企提供服务。今年6、7月份我们有11项基础云服务入围了政府信息化采购的名单。接下来,京东在政府云方面将会继续投入,一方面在规模上,我们希望基础运营方面,不管是公共云还是私有云的方式能够推广到越来越多的政企机构里面去,另外一个方面我们也会注重更多的服务。在基础云方面,比如库存乃至大数据分析方面等推出越来越多的形式,不管公有云形式还有私有云形式,配合整个国家向国产化转型的要求。提问2:京东发布的新方案中,电商云、物流云和金融云。后两者用户使用时候有一个必要条件,必须先在京东的平台上有合作,才能把这两个解决方案用上。是这样吗?何刚:今天我们推出的新服务包括物流金融、数据分析融和物流这两个方面,也是我们广大企业,可能是最为关心的两个方向。我们的方案是完全不要求你的企业必须在京东卖东西,或者给京东提供商品,或者开店,完全没有这种要求。我们其实提供的服务是两个方向,一个京东平台做的,大力推广的事,比如把物流进行开放,你不是京东上的商家,但是你的货完全可以存在京东的仓库,在京东生产,然后京东给你配送。收到订单,可以把指令发到京东的仓库,然后京东帮你生产和配送,送到客户手里,这是第一种方式。另外,用的商家并不希望用京东的仓库和京东的配送员,因为很多企业自己有仓库的,但是他不知道这个仓库里边标准化生产流程步骤是怎么样,没有这些标准和流程,也没有信息系统管控。电商走到六级城市,那种地方很难想象有这种配送标准化。这种情况下,我们可以把我们的仓储系统、配送信息系统,以云服务的方式提供给这些公司,让他管理自己的仓库和配送。这个时候,通过信息系统的方式,以云的方式,凝炼出来这个行业里面操作的标准,服务给社会。提问3:咱们京东云对外的开放比例大概什么情况?有没有一部分留给京东自己用。何刚:我可以说几乎是100%,京东的电商、物流、金融,我们的智能硬件、数据分析和基础云,都开放。京东有的,京东为世人所知道的一些东西,其实几乎没有任何一个落下的,都在开放。可能在每一个方向开放,现在还不是说能达到100%,原因是我们现在还没有来得及把我们过去这么多年积累的东西全部开放出来,因为毕竟对外把系统云服务提供出来还是比较新鲜的方向。我们未来会根据行业里客户提出的需求进行调整。有些需求如果是非常有共性,需求量非常大,我们也会去做,将来京东内部使用可能是我们对外提供的一个子集,这是完全可能的。提问4:京东云的研发情况怎么样?何刚:我可以负责任的说,京东的系统几乎100%都是自主研发。可能除了极个别的位置,出于审计方面的一些硬性要求,会选择一些商业化。从做电商开始,包括我们整个的仓库和配送系统的第一版,老刘自己写上去的,是真的,所以我们一直自己研发。提问5:其他的互联网公司将来也会提供云服务,未来共同的市场情况下,京东有什么样的优势?何刚:为什么放眼全世界进入云的做法都是共性的?不管是游戏行业还是电商行业,实际上到了最底层都需要机器和存储设备都需要网络,大家都擅长,所以一般人都会从这进入。但是我们行业里面推广云计算的时候,不管在西方还是在中国,发现一个共性,就是当你劝说企业的老板,跟他说云计算好的时候,他实际上没有很大的动力,因为对于一个老板他更在乎收益。所以我们发现和老板谈,说给你节省机器资源,对他有打动,因为是成本,但是不解决他老板的根本问题。老板最在乎的实际上是你能够帮我在一个月之内搞定吗?一个月之内搞定我愿意花更多的钱,因为可能丧失市场机会,这个道理整个行业里面也是公认的。在整个市场层面,层面越高市场越大,利润越往上越高。举个例子,一台机器买回家就是一个盒子,盒子的净利润可能就是5%,这是整个全世界IT行业就是这样。但是上面装的软件,软件的利润是暴利,80%的利润是有的。可见,盒子到软件,越往上盘子越大,能上去越好,是老板最关心的,愿意为其花钱至于将来互联网公司都云,我们做的东西和整个京东的基因相关的。互联网公司能够积累电商或者物流方面底蕴的,我觉得还是蛮少的。京东其实从一开始就在用互联网方式做传统行业的一家公司,某种程度上,我们和小米模式的比较像,小米从第一天就用互联网的方式去制造手机,我们是从第一天用互联网的方式做零售。很多其他公司,不存在传统行业,所以他提炼出来的东西不一定能够帮助到现在的传统行业,因为他本身没有参照没有对比。提问6:京东有云,阿里巴巴也会有云,两者差别在哪里?何刚:比较类似,但也不一样,两个完全是不同规的做法。京东云和阿里云做的不一样也没有什么太惊讶。我觉得这样的问题首先应该问,你为什么要和阿里一样?有一个人做起来,做这个事,最大的机会是你跟他做的有所不同才对,更多发挥你的优势你的价值。我们认为现在传统企业全部在互联网化,几乎没有哪个企业他不把电商作为他的销售渠道之一,都希望能够直接终端消费者,不希望中间有一级代理、二级代理。所以我们认为将来所有的企业都会把电商整个的系统作为他的标配。当我们做云计算的时候,我们可能是一个立体式的,所有能够发挥出的方向我们都会去做,但是我们会避免无中生有提问7:京东云传统企业的客户和移动互联网企业的客户比例是多少?何刚:不同的产品是不同的比例。基础云、公共云的服务里面,绝大多数都是互联网企业。私有云客户清一色全都是传统企业,这两个业务不太一样。比如物流云,客户没有一个是互联网企业。实际上从我们推出之前就已经设计好了,主要对象是谁。提问8:京东云未来三年和五年战略目标是什么,期望值是怎样的?何刚:战略方向就一个,坚持开放,深化开放,没别的。所以未来你会看到,我们会尽全力用最快的速度让每一个方向更深化。比如说提供O2O的方案,目前还只能做到某种类型的社区;比如说商业地产和住宅地产,可能只能服务于一个,后续会扩大规模,持续深化。老刘在外面接受采访的时候说,京东现阶段聚焦怎么为用户产生价值,同样,现在我们可以通过我们的系统帮助他创新,不简单只是提升交易,我们聚焦在产生价值。如果你能为这个行业产生价值,最后你会得到价值。提问9:如果每个客户需求不一样,产品和服务如何标准化?何刚:的确,我们的客户都是千奇百怪的,各个行业都有了,美容、美发、参观、物业、地产,印刷……每个客户要的东西都不太一样,那怎么解决?很简单,通过合作伙伴。京东聚焦的是打造标准化的模块化的平台,这个产品上面会提供足够的接口,你可以选择几个模块加在一起,由一个集成商去拿这几个模块组装一个东西提供给客户。依赖于我们大大小小的合作伙伴去为这些客户定制,这些合作伙伴极其重要。中国大大小小各级城市里面,都有大大小小各式各样的集成商存在,他们只做家门口几家公司的生意,可能就三五个人,每年可能就收入几十万。但是他们有客户,如果我们给他们用这样标准化和模块化的东西,他们基于我们做简单的定制开发并且维护,那么就可以解决这些客户。帮助他们去转型,而不是革他们的命,是希望打造一个共赢的生态。
一起惠2014-09-22 09:18:02800 次
【一起惠讯】9月18日消息,日前,瑞典快时尚品牌H&M宣布其电子商务服务正式进入中国,同时,一起惠观察到,H&M的中国官网已经正式开放购买功能,这也是H&M首次在亚洲地区上线网上商店。对此,H&M大中华及东南亚区总经理MagnusOlsson表示,在中国推出网上商店是H&M多渠道销售战略的一个重要组成部分。现在,中国的用户除了可以在200多家线下门店购物,还可以通过电脑、智能手机、平板电脑在或者其他设备进行在线购买。据介绍,H&M网上商店将支持支付宝、当地银行转账、中国银联卡或者印有Mastercard或Visa符号的卡。值得一提的是,H&M网上商店还将同时呈现家居用品系列。据一起惠了解,在中国亮相之前,H&M官网仅在美国、英国、法国、意大利等少数国家支持在线购买,中国官网仅作为产品展示之用。另外,虽然H&M电商正式宣布入华,但目前其暂时还未入驻天猫、京东等综合平台。作为全球第二大服饰零售商,H&M自2007年进入中国以来,一直保持高速扩张,目前在大陆地区拥有约200家门店。据了解,去年H&M在中国新开门店50家,增长比例在35%左右。
一起惠2014-09-18 12:09:05933 次
商务部新闻发言人沈丹阳表示,中日韩自贸区谈判取得积极进展,三方已同意将电子商务、环境、合作纳入协定,并成立相应工作组。有分析称,跨境电商大市场将形成。广州贝易科技总经理李杰告诉南都记者,中日韩自贸区有望给跨境电商供应链带来革命性变革。而在昨日举办的深圳市跨境电商协会年会上,多位业内人士也表示,跨境进口将迎来大增长,期盼具体政策能尽快落地。奶粉等母婴用品最热门9月16日的商务部新闻发布会上,新闻发言人沈丹阳表示,中日韩自贸区谈判取得积极进展,三方已同意将电子商务、环境、合作纳入协定,并成立相应工作组。广州贝易科技总经理李杰告诉南都记者,中日韩自贸区有望给跨境电商供应链带来革命性变革。一般情况下,货物出口至他国后,如果要退换货或调整海外库存,是很难实现的,三国之间的保税仓如果可以形成互通,货物可以轻松在三国保税仓内调配,极大地节约了跨境进出口的供应链成本。随着10月份跨境进口新的清关流程即将实施,未来跨境进口电商也有望迎来迅速增长。君联资本投资经理纪海泉预测,今年跨境进口业务在跨境电商中的占比就将达13%,到了2016年,跨境进口占比将达到16%。他指出,许多跨境进口电商的业务增长都是翻倍式的,未来值得期待。多位业内人士向南都记者分析,跨境进口业务最热门的品类就是奶粉等母婴用品。一家跨境电商数据服务商高层告诉南都记者,目前数据显示,母婴用品是跨境进口的首选品类。不过,一位不愿具名的资深业内人士则告诉南都记者,奶粉等母婴用品未来可能竞争十分激烈,价格战恐怕在所难免。该业内人士向南都记者分析,未来跨境进口业务中,凡是商品产业链国内不具优势的,都可能存在较大商机,但也同样面临激烈的竞争。他认为,天猫[微博]、京东等目前流量巨大的电商平台如果介入跨境进口业务的话,将具有很大的优势。“除了电商之外,服务商未来市场潜力也是巨大的。”跨境进口业务未来最赚钱的领域可能是物流和支付。今年或是跨境进口电商元年今年七八月份,国家海关总署先后发布了第56号公告和第57号公告,对跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜做出了规定,此前处在灰色地带的“海淘”将迎来阳光化。“这是为跨境进口业务正名。”广东邮政速递物流有限公司国务业务部总经理吴昌权告诉南都记者,他认为,今年可谓是跨境进口电商的元年。相对于在国内发展多年的跨境出口电商业务,跨境进口电商目前还处在萌芽阶段。深圳市跨境电商协会会长刘智勇告诉南都记者,目前初步统计,行业内较大的跨境进口电商每天业务量也就在1000单左右,远远低于跨境出口的业务量。致力于投资跨境电商的君联资本投资经理纪海泉在论坛上发布的数据显示,2013年包含B2B、B2C、C2C在内的跨境进出口电商交易额达3.1万亿元,其中88.2%是跨境出口,跨境进口仅占11.8%。多位参会的跨境电商企业负责人告诉南都记者,由于跨境进口政策尚未完善,企业目前还在观望之中。吴昌权分析认为,传统的进出口贸易已经有完整的监管流程,但他坦言,跨境进口电商领域,监管条例还有缺失,这也是政策尚未完全落地的体现。因此,当前广深等跨境电商试点城市的先行先试十分重要。“跨境进口在通关过程中还有一些细节没有走通。”李杰表示,如海关的企业预申报端还不完善等。他认为,由于各地政策都是相通的,一旦哪个试点城市尝试出一套好的办法,很快就可以推广开来。“企业目前期盼的还是政策尽快落地,特别是进口货物可以尽快通关。”刘智勇向南都记者指出,进口货物如果能在两三天内完成清关,对跨境进口将有很大的便利。
一起惠2014-09-18 12:07:32868 次
【一起惠讯】9月18日消息,一起惠获悉,昨天,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署进一步扶持小微企业发展推动大众创业万众创新。新政中明确指出,将在现行对月销售额不超过2万元的小微企业、个体工商户和其他个人暂免征收增值税、营业税的基础上,从今年10月1日至2015年底,将月销售额2—3万元的也纳入暂免征税范围。据一起惠了解,此次会议上指出,小微企业是发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。未来将加大对小微企业、个体工商户特别是在改革中“呱呱坠地”新生者的扶持,让它们在公平竞争中搏击壮大,可形成示范效应,推动大众创业、万众创新,也能增添社会活力和发展内生动力,促进经济稳定增长和民生改善。会议确定,在继续实施好现有小微企业支持政策的同时,重点推出以下新政策:一、加大进一步简政放权力度。加快清理不必要的证照和资质、资格审批,为小微企业降门槛、除障碍。二、加大税收支持。在现行对月销售额不超过2万元的小微企业、个体工商户和其他个人暂免征收增值税、营业税的基础上,从今年10月1日至2015年底,将月销售额2—3万元的也纳入暂免征税范围。对小微企业从事国家鼓励类项目,进口自用且国内不能生产的先进设备,免征关税。三、加大融资支持。采取业务补助、增量业务奖励等措施,引导担保、金融和综合外贸服务等机构为小微企业提供融资服务。鼓励银行业金融机构单列小微企业信贷计划,鼓励大银行设立服务小微企业专营机构。推动民间资本依法发起设立中小银行等金融机构取得实质性进展。四、加大财政支持。对吸纳就业困难人员就业的小微企业,给予社会保险补贴。政府以购买服务等方式,为小微企业免费提供技能培训、市场开拓等服务。高校毕业生到小微企业就业,由市、县公共就业人才服务机构免费保管档案。五、加大中小企业专项资金对小微企业创业基地的支持,鼓励地方中小企业扶持资金将小微企业纳入支持范围。六、加大服务小微企业的信息系统建设,方便企业获得政策信息,运用大数据、云计算等技术提供更有效服务。会议要求,各地各部门要确保政策尽快落实,并适时提出进一步措施,帮助小微企业赢得“大未来”。
一起惠2014-09-18 12:06:40714 次
医药电商成为医药行业的一个投资热点。包括九州通、上海医药等在内的上市公司通过多种途径切入这一领域,而直接收购现有的电商平台可谓是“省心省力”。9月17日晚,太安堂发布公告称,公司拟以3.5亿元收购广东康爱多连锁药店有限公司(简称“康爱多”),由此快速切入医药电商领域。据了解,太安堂此前曾试图建立电子商务及连锁业务,但为更快更好切入医药电商业务,于是变更了募集资金用途。据透露,康爱多去年实现营业收入1.6亿元,实现净利润304万元;今年1月至7月,实现营业收入1.8亿元,实现净利润626万元。切入医药电商据太安堂介绍,康爱多自2010年7月份成立至今,一直致力于医药OTC及保健品线上销售及服务,公司旗下拥有康爱多网上药店(自建平台)、康爱多大药房旗舰店(天猫)及移动互联网Web端,已形成了良好的品牌效应。截止到2014年3月份,康爱多已经在电脑、手机、移动APP、微信等渠道提供较为成熟的购买问询及交易服务,同时康爱多与天猫建立了长期稳定的良好合作关系,借助天猫平台的快速发展,2012年、2013年1月-7月销售额在天猫网上药店排名前三。管理层股东承诺康爱多2014年度、2015年度、2016年度和2017年度实现的销售收入分别不低于2.8亿元、6.4亿元、11.5亿元和14.5亿元;2014年度、2015年度、2016年度和2017年度实现的净利润分别不低于500万元、800万元、2000万元和3000万元。有效整合成关键近年来,我国医药电商领域发展迅速。根据中国药店医药电商研究中心的监测与统计,2013年中国医药B2C继续呈现爆发式增长。今年,政策上的松动更将给医药电商带来更大的机会。国家食品药品监督管理局此前发布《互联网食品药品经营监督管理办法》(征求意见稿),在准入门槛的、物流配送条件以及处方药网上销售等内容实现实质性突破,允许符合条件医药电商销售处方药并通过第三方物流配送,这给医药电商来带无限可能性。太安堂此前试图通过自主建设的方式切入医药电商领域,但公司意识到,目前的速度远远无法满足当前我国医药电商领域发展迅速的局面。于是选择变更募集资金项目用途快速切入电商领域。太安堂表示,此次收购,一方面通过专业团队人才的对接,将对公司在供应链管理能力、客户服务能力、线上推广及服务保障能力提升上带来帮助,持续优化用户体验;另一方面康爱多已经积累了一定规模的线上消费群体,为公司未来电商业务发展及线下门店效益提高带来推动力。值得注意的是,网售处方药对于拥有牌照的大型医药流通企业可能会构成利好,但太安堂作为一家医药生产企业,如何将“医院+供应链+配送+平台+线下门店”有效整合,尚需观察。太安堂也介绍了此次收购存在的风险,其表示“目前还处于初步探索阶段,商业模式还不清晰,公司在医药电商布局上可能面临持续投入和业绩不确定性的风险”。
一起惠2014-09-18 12:05:10835 次
【编者按】国内送餐网站到家美食汇今天拿到京东的B轮追加融资,这属于吃货的福音。北京人爱吃鸭子,成都人爱吃火锅,湖南人无辣不欢,上海人则优雅地期待着鼎泰丰送上一屉香喷喷的小笼包……这些在国内拿出手机摇一摇就唾手可得的美餐,在国外却变成奢望。一来是地理位置受限,二来配送成本高,餐馆们都不愿意舍近求远长途跋涉做这笔生意。这也激发了送餐O2O的兴起,那些同为天涯沦落人的吃货,化身海外创业者,孜孜不倦地想用电子商务的方式,满足每个远在他乡的“大胃王”。相比国内如火如荼的饿了么、到家美食汇、美团外卖,美国送餐网站的做法似乎不尽相同。全新的运作模式和技术驱动,让其看起来更具极客范儿。用Gesoo创始人林铁的话,送餐O2O是餐饮行业的新开端,又是完全不一样的玩法。【创业项目】送餐O2O平台Gesoo.com(极速网)【创业者】林铁,16岁赴美,后考入UCDavis学习经济学。求学期间一直打工,做过服务员、销售,也在摩根斯坦利实习过。2013年毕业,以大学期间酝酿的想法创业,2014年1月19日,首个针对美国华人市场的第三方专业餐厅配送公司Gesoo.com上线。【创业三问】1、创业初衷是什么?答:在美读过大学的人都知道,要想在学校周边或者在校内随时吃上点什么好吃的,简直太难了2、商业模式是什么?答:通过人工智能物流系统,为外送餐的配送人员规划制定路线,做到时间上的最优,提升饭店翻台率。3、创业瓶颈是什么?答:招人和配送团队的养成,还在不断实验中。【创业故事】在美国,华人生活在很多方面相对国内来说很不错:空气质量、食品安全、相对单纯的人际关系和工作环境、高福利、保险完善、教育水平高等等。就连汽车、不动产、汽油等方面,美国的生活成本也较国内一线沿海类城市低。唯独在一个方面,美国不能和国内相比:人力成本较高而导致的和人力相关的服务类行业的消费较高。而这其中最为突出的一方面体现在:在美国,华人不能像国内一样方便快捷地享受到合自己胃口的美食,特别是高品质中餐。所以为了解乡愁,华人吃货们往往是自己撸起袖子进厨房,这也成为许多在华人留学生自嘲的段子:到了美国,真是新东方高级班毕业,不过这个新东方不教单词教颠勺。在全美范围内,相对来说华人吃货最为幸福的地方,应该要属加州大洛杉矶地区。2010年的美国人口普查,加州洛杉矶地区的华裔人数接近40万。由于华人的聚居,大洛杉矶地区不少地方都能吃到正宗的中国美食,就连小肥羊、眉州东坡、海底捞、鼎泰丰这样的国内知名连锁餐饮企业也都入驻了洛杉矶。据统计,整个洛杉矶地区,大大小小的中餐馆一共有400多家,可谓说让洛杉矶的华人成为了全美华人羡慕的对象。但是和国内的餐饮业的发达还是不能相比的是,由于地理、商业、居住等环境的不同,就连洛杉矶地区的中餐馆也达不到“客人穿着拖鞋溜达到小区门口,面、粥、豆浆、油条、麻辣烫随便挑”的地步。为了吃饭,人们基本也要驱车前往。洛杉矶的堵车情况并不比国内的大城市好多少,为了吃上一顿可口可心的饭菜,路上花上半个小时、四十分钟也是最平常不过的事。而外送服务,超过十英里的范围商家一般也不愿意送,一来时间成本不低,二来人力成本太高,专门养人提供外送服务是不现实的想法和做法。在这样的背景下,Gesoo.com(极速网)于2014年一月份在洛杉矶诞生,作为一家专注于中餐外卖的第三方送餐O2O平台,在短短八个月里,Gesoo收获的不仅仅是近万张的外送订单,还成功获得了一家知名风投的种子投资,业务也即将拓展到洛杉矶以外的地区。能够获得这么高速发展的原因,以公司CEO林铁的话说,无非是“我们将餐厅延伸至了顾客的家门口”。从外人的角度上来看,Gesoo无非就是一家送餐公司而已,和国内做得还不错的“饿了么”“到家美食汇”没有太大区别。而实际上,在体验了Gesoo的送餐服务以后,才知道这种在美国也是刚起步的送餐网站的服务有什么独到之处。首先是可以选择的餐厅种类,和“饿了么”不同的是,Gesoo上有的餐厅并非全部由自己提供外送服务。严格来说,Gesoo并不属于“快餐”类型。其次,是配送的时效。比如一位不住在尔湾的顾客要吃到“鼎泰丰”的灌汤包,以前他需要自己开车一个小时,在鼎泰丰门口排队等位一个小时以后才能坐下点餐吃饭。而在Gesoo上下单,灌汤包从Gesoo的送餐员手里交到顾客手里的时候,离下单时间也就是一个小时左右。而这其中,顾客省去了排队等位花费的时间,所付出的递送费用不会比自己开车的油费和汽车损耗费用贵太多。而商家,在无形中提高了翻台率,接近了更多的订单。所以,准确地说,Gesoo确实是将“餐厅延伸到了客户家门口”。传统的送餐网站,更多的是一个资源整合发布平台,由商家自己送餐,时效性、餐厅种类、送餐距离都会受限。而Gesoo采用了是一套创新的可自我学习的人工智能即时物流系统,整合了移动互联网优势,并非只是单纯提供数据那么简单。这套“可学习的人工智能物流系统”或许是Gesoo区别于到家美食汇等国内送餐网站(也叫外卖电商)的核心利器。简单来说,这套智能物流就是将系统充当了“中央调度”的角色,又好比送餐界的“菜鸟”,自动给在外送餐的配送人员规划制定路线:去哪儿拿单子、送去哪儿、接下来去哪儿拿、再送去哪儿,做到时间上的最优化。有了这套系统,Gesoo不仅可以节省人力调度的开销,还可以因为数据的逐渐积累而实现50%-60%的效率提升。林铁介绍,区别于国内订餐网站,这套系统的实现,靠的是“无线互联网”和“大数据”的支持,目前已经可以实时追踪订单。“这比市面上UPS,FedEx,顺丰等快递公司采用的订单跟踪系统要精确得多,可以精确到一英里(1.6公里)。”也就是说,用户可以看见自己的外卖离自己还有几个街区,然后开始铺餐桌拿筷子洗手了。“我们也是一点一点进步,做起来的。”林铁告诉一起惠驻美编辑,最初极速的想法也就是一个在线订餐平台,并不涉及物流系统,而随着业务的开展,这显然很难走通,而且美国有了做的非常不错的seamless.com网站在虎视眈眈。为此,Gesoo自建了配送团队,每次出发前,送餐员都会检查餐厅的食品包装,而且,为了凸显高大上气质,Gesoo选择了市面上最好的配备保温箱。目前,Gesoo开发了两套应用App,一为送餐员开发,融合了GPS定位、实时交通数据处理和餐厅备餐时间预估,实现将接到的订单有指向地发往餐厅附近送餐员、备餐时间提醒和GPS定位导航规避交通堵塞以最短时间送餐上门。这款送餐员的App可以精确到通知送餐员去取餐的时候,差不多餐就好,而非传统的餐厅在做好之后用电话通知送餐员。另外一套为餐厅开发,从Gesoo.com上的订单自动出现在Gesoo配给餐厅的Pad上,融合订单管理、财务记录等功能。而客户App也在进程当中。“应该说我们将O2O拓展到了餐饮送餐领域”。一起惠了解到,Gesoo涵盖了洛杉矶地区180多家的中餐馆,一些知名的日餐韩餐厅也开始上线。从Gesoo发出的订单,可以将餐厅的日平均流水提高20%,占有外送服务餐厅外送订单的40%-50%。这样的销售额使得洛杉矶很多餐厅都想加入Gesoo的体系。“但是我们并不是什么样的都接收,我们对菜品服务也有一定的要求。”最近和Gesoo开展了数次团购服务的新晋餐厅“滋味成都”,已经成为了洛杉矶地区华人圈最火的餐厅之一。高效高质量的送餐服务加上对市场的细分,使得Gesoo在华人圈里掀起了不小的波澜。在美各地的华人团体纷纷邀请Gesoo的业务拓展到当地。而九月份,Gesoo旧金山地区的服务即将上线,而“为全美华人”服务成为了林铁的愿景之一。谈到未来,25岁的林铁显得兴奋又自信,“三到四万”,这是林铁给出的今年年内订单数量的预期值。“因为旧金山地区的服务上线”。他指出,在菜品上,Gesoo不光只做细分市场,“白人主流菜品和餐厅我们肯定要涉及的,这也在我们的时间表上。”【作者手记】和林铁的相识说起来也很凑巧,因为微博关注了一些“美帝生活大V”,其中包括一个招聘网站微博,有天忽然看见一条帖子说Gesoo需要招聘前端工程师,并且各种福利不错,就留意了一下网站,发现居然是一个餐食配送网。作为一个地处大洛杉矶地区边缘,在想吃和不想开两个小时车的纠结中生活了五年的吃货,义无反顾地将网站添加进了搜藏夹。要约见面,直接给招聘的邮箱发了邮件,很快得到了林铁的回复,看见“TieLin”的署名时,我下意识地笑了下,“真逗,还有人给自己取名叫‘领带’”,三秒过后,回过神来,觉得人家可能叫林铁。25岁走出大学校园才一年多的林铁创办Gesoo的原因很简单,“在美读过大学的人都知道,要想在学校周边或者在校内随时吃上点什么好吃的,简直太难了。所以我的合作伙伴拿着他自己设计的算法来找我谈的时候,几乎就是一拍即合。”林铁作为一个读经济学毕业的CEO,可能这是他回答问题最多的一句话。紧接着,和工程师反复计算设计探讨以后,Gesoo在今年年初上线,“第二天就有订单进来,我自己送的。”谈到现在,林铁显得很自豪,说起未来,更是难以掩饰的兴奋和自信,这跟初为人父母的人谈及自己的孩儿时一样没什么区别。但Gesoo的技术壁垒也不是特别难以翻越,林铁估计,在一到两年的时间里,国内将会出现类似的服务模式。所以,能否实现技术上更多的创新,比如从顾客角度上出发,诸如能否实现热门菜品的提前预期、套餐搭配、集中配送;或者说从商家角度出发,实现多层面的市场推广,将会是Gesoo能否持续高速发展的一个重要因素。而在林铁提到的白人主流市场,目前已有的几家网站,比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打开市场还有待考验,毕竟想要进入一个他国主流市场,光是地理上的拓展远远不够的,技术创新、业务模式、市场推广、团队管理等等方面都会成为新的挑战。
一起惠2014-09-18 12:04:321566 次
【一起惠讯】9月16日消息,商务部新闻发言人沈丹阳在今日上午举行的例行新闻发布会上,对海关总署发布的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》(即56号文)进行了评价,指出该文件对跨境电商带来的影响,并对商务部促进跨境电商发展的相关政策做了总结。沈丹阳指出,跨境电商是近年来国际贸易的新趋势,也是扩大海外营销渠道,提升我国品牌竞争力,实现我国外贸转型升级的有效途径。56号文实际上是海关总署发布的第二个有关跨境电商的公告,今年海关曾发布了一个12号公告《关于增列海关监管代码的公告》,这两个公告都是支持跨境电商发展的措施。他表示,56号文从监管要求、企业注册登记及备案管理,电子商务及进出境货物,物品通关管理及物流等方面,对企业开展跨境电商及提供相关服务提出了具体的监管措施,相信对跨境电商的发展会产生积极作用。此外,沈丹阳总结称,截至目前,商务部已经出台了推动跨境电商发展的政策。一是出台了充分利用电子商务平台开展对外贸易的指导意见,要求各地商务部门增强电子商务平台的对外贸易服务功能,提升企业利用电子商务开展对外贸易的水平,并且加强对利用电子商务平台开展外贸的支持和监督。另一方面,商务部拟定了支持跨境电商零售出口的政策。“《关于实施支持跨境电商零售出口有关政策的意见》通过海关、质检、税收、外汇、支付和信用等六项措施支持跨境电商发展。这个意见从去年10月1日起在全国范围内有条件的地区实施,到今年10月的一年时间里,总体实施情况不错,对跨境电商的发展发挥了重要作用。”沈丹阳指出。
一起惠2014-09-17 10:16:30687 次
北京时间9月16日晚间消息,《广告时代》(AdAge)网站周一公布了“谷歌25大广告主”,亚马逊以1.577亿美元的广告开支成为谷歌的最大客户。《广告时代》根据搜索广告研究公司AdGooroo的数据评出了2013年谷歌搜索的25广告主。该报告显示,2013年亚马逊在谷歌美国站点投放的搜索广告开支为1.577亿美元,为谷歌搜索的最大客户。排在第二位的是在线旅游公司Priceline,去年在谷歌上的搜索广告开支为8230万美元。第三至第五位排名依次为AT&T、Expedia和微软,广告开支分别为8190万美元、7160万美元和6710万美元。亚马逊成为谷歌搜索的最大广告客户似乎有些令人意外,因为在过去的几年,亚马逊一直在强化自己的广告业务,在自家网站和第三方网站销售搜索和显示广告,从而成为谷歌的竞争对手。调研公司eMarketer数据显示,亚马逊去年的全球广告营收为7.5亿美元,而今年预计将超过10亿美元。另据AdGoorooCEO里奇·斯托克斯(RichStokes)提供的数据,今年7月份,亚马逊在谷歌的搜索广告开支为1950万美元,在微软必应的搜索广告开支为120万美元。因此,斯托克斯对亚马逊成为谷歌最大搜索客户并不感到意外。他说:“这并不让我感到意外。但如果让我说有什么出乎意料的,那就是上榜的零售商数量偏少。”除了亚马逊,沃尔玛和百货集团SearsHoldings跻身前十,还有另外4家零售商入围25强。eMarketer预计,零售行业今年的广告开支将比其他任何行业开支高出一倍。eMarketer数据显示,美国广告开支最高的四大行业分别为零售、金融服务、汽车和电信。在谷歌25大广告主中,伯克希尔·哈撒韦公司(BerkshireHathawayCooperation)排名13位,去年的广告开支为4570万美元。Comcast排名14,开支为4520万美元。VerizonCommunications排名17,开支为3840万美元。百思买排名18,开支为3800万美元。雅虎排名19,开支为3620万美元。
一起惠2014-09-17 10:15:41807 次
【一起惠讯】9月17日消息,一起惠最新获悉,微信线下事业部连同其线下代理商正在谋求向品牌商门店、餐饮娱乐场所推广微信WIFI。虽然WIFI已渐成线下实体商业的标配,但是微信此时的进场,似乎有着别样的企图心。一位福建地区的品牌商告诉一起惠,微信计划联手100个品牌在国庆期间不惜血本推广WIFI。据悉,活动期间,用户前往指定品牌门店拿出手机用微信扫二维码连接门店WIFI,即可领取红包,且用于门店消费。同样,在商家的微信端上,店员则可以实现对扫微信WIFI领取的红包进行核销。“店员进入企业号的红包核销应用里面,输入顾客的红包编号。同时,还需要把红包编号写到顾客的小票上。”据介绍,活动期间,店员每天下班后需对含有红包编号的小票进行拍照,并回传给到腾讯指定人员,才能完成整个核销过程。“目前主要是瞄准了类似我们这样有线下门店或者对线下门店有较强掌控力的品牌商。”上述人士称,由于大型百货商场、购物中心等零售实体中,WIFI已经基本布局完善,微信WIFI进入的机会很少。部分商家还向一起惠提供了微信WIFI的报价为200元一个店,同时免去所有铺设费用。此外,为了调动用户连接微信WIFI,此次大举投入的红包,极有可能都是微信的线下代理为了推广微信WIFI业务而自讨腰包补贴。早先高朋和微信在拓展线下业务时,积累了很多线下资源,这些扮演代理商角色的个体公司最后组成了多个新的组织,其中一家背景实力较为雄厚的,名叫“无微不至”。“店员的最终核销要经过‘无微不至’的微信企业号来完成,因此,红包也最有可能是他们向腾讯购置的,再提供给线下品牌门店。”一位还在考虑是否进驻的商家指出。实际上,早在今年4月份,腾讯旗下高朋网就曾向商家兜售路由器,并为店铺接入免费WIFI。这种合作方式与传统的WIFI获取略有不同,用户在关注其WIFI微信公众号后,可以直接点击链接上网,省去了中间的密码输入和网页验证环节。但同时,必须经过微信才能获取,步骤也相对繁琐。对比此次微信推进的WIFI,虽然尚不清楚微信WIFI是否为高朋(或微商户,高朋旗下的O2O项目)所操盘,但两者有异曲同工之妙,甚至是一定程度上的延续。据知情人士透露,这个新项目在内部被称作“腾讯微信WIFI广告营销平台”。即除了让商家免费使用上WIFI之外,还可以通过微信体系实现营销信息的发布。用户在微信WIFI的环境下使用红包时,必须经过铺设了该WIFI的线下店品牌公众号。这样实际上是完成了“加关注与促销”的双重活动。一位商家点评道,如果非要指出微信WIFI和其他普通WIFI有何不同,那就是微信WIFI有更多的红包,可以触发用户使用,并促成现场交易。但很显然,微信WIFI虽然励志成为一个新的移动广告平台,但在某些消费场景并不适宜。例如便利店,以快消品为主,用户通常快进快出,逗留时间极短,这对于那些要在便利店铺货的品牌而言,使用微信WIFI并非绝佳选择。“由于限定了红包只能在线下门店使用,且不能分享,这也造成了很多红包变成了消费者的心里负担。不用浪费,用又必须找到合适的使用场景。”相比之下,在商家眼里,基于餐馆、咖啡厅、KTV等实体餐饮娱乐消费场所让消费者拥有更长的驻足时间,对微信WIFI的需求相对强烈。据一起惠了解,追赶移动互联网大潮、打上WIFI主意的并非微信一家独大。很多中小型创业公司也将赌注押宝于此。例如中国制造商创始人卜凯军从事的商用路由器潮WIFI,为零售商提供wifi解决方案的芝麻科技,以及连公交车都不放过的e路wifi。大多数wifi服务商的盈利点都在广告展示,这块骨头也可称之为鸡肋,商业WIFI的使用前景和商业模式大同小异,也造成了竞争同质化。但微信拥有更大的移动流量和落地平台,最终所有资源都可以通过公众号去承载。在这方面有得天独厚的优势。“不管是创业企业还是腾讯、阿里、分众传媒等大企业,都还会往这个市场挤。这场比赛最终是比谁快、谁技术过硬、谁对市场需求把握得准。”卜凯军此前在对话一起惠时坦言。
一起惠2014-09-17 10:00:54841 次
拥有Wi-Fi并连上电视,就能将电视变成电脑,可看网络视频和电视直播,强大的功能和实惠的价格让互联网盒子受到不少家庭追捧。然而最近,一度风光无限的盒子遭遇尴尬。随着国家新闻出版广电总局多次出手对互联网电视以及盒子加强监管,如今盒子不能看电视直播、不能回看电视,并且内容也开始缩水,不少视频网站的TV版客户端(APP)也普遍下架。一系列的重拳出击,不仅让视频网站的客厅战略面临变数,也让盒子的未来发展充满了不确定性。缘起视频网站TV版APP下架8月下旬以来,几乎每天都有视频TV版APP宣布下架的消息。昨天,记者从爱家市场(注:是基于Android专门针对智能电视及电视盒的软件平台)了解到,截至目前,其已接到腾讯视频、爱奇艺、PPTV聚力、暴风影音、乐视网、凤凰视频几家视频网站的通知,要求对相关应用做下架处理。据记者了解,腾讯视频在视频网站中动作较早,早在8月22日就向多家第三方应用商店发出了官方通知,紧急叫停了正在相关网站播放的腾讯视频TV版。之后,8月29日,PPTV聚力、优酷土豆也发布相关通知;9月1日,爱奇艺、暴风影音、搜狐视频、乐视网也表态要下架;9月2日,凤凰视频宣布下架。对于下架举措的出台,几家视频网站给记者的表态均是:严格贯彻国家新闻出版广电总局对互联网电视业务的整顿要求。根据国家新闻出版广电总局的要求,互联网盒子上播出的内容必须由内容服务牌照拥有方提供,同时要经过央视国际、百视通、杭州华数、南方传媒、湖南电视台、中国国际广播电台、中央人民广播电台七家集成业务牌照拥有方审核和管理后才能播出。伴随视频网站主动要求应用商店下架APP的是,互联网电视内容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合规的APP。百视通方面表示,牌照旗下的所有设备,包括长虹、TCL、康佳等电视厂商以及美如画、海美迪等盒子厂商、互联网投影仪等设备将全面下架所有能连接互联网的应用。而华数传媒方面也表示,公司已经按照总局政策要求清理了所有不合规的视频网站APP以及其他能连接互联网的第三方电视应用。现状部分下架并不彻底值得注意的是,上述几家宣称下架TV版APP的视频网站中,仅腾讯视频关闭得比较彻底,它在下架之外还同时关闭了互联网电视客户端的应用服务,即不管是否已安装到本地,面对的统一结局都是无法在电视上在线观看。优酷土豆虽表态其TV版APP在7月已经下线并停止更新,呼吁用户主动删除,但优酷XL和土豆XL仍活跃于各家TV市场。有TV市场人士向记者表示,“这实际上就是改了个名字,掩耳盗铃。”据透露,除优酷土豆外,搜狐视频、爱奇艺都已陆续实施类似“手段”将TV版APP“改头换面”重新上架。而据记者了解,如果用户此前就已经在本地安装这些视频应用,或者利用外接USB手动安装暴风影音、爱奇艺等,依然可以观看。分析盒子存在安全隐患据悉,目前各播控平台即牌照方所拥有的内容版权相对较少,以中国网络电视台CNTV为例,其版权资源中基本没有美剧和日剧,电影版权数量也相对较少且部分是付费。各大TV版APP的下架,意味着用户通过盒子或智能电视收看的影视资源开始减少。在赛迪顾问互联网产业研究中心副总经理温昕煜看来,此次视频网站TV版APP下架和清理,其实是对《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》(181号文)规定的严格执行,广电总局要求,商业网站不能在盒子和互联网电视上自建内容平台,内容需经牌照方审核后方可播出。“此前相关规定并未执行,盒子市场已经野蛮生长两年,广电总局此轮监管也是想收回监管权,将客厅屏幕中的视频内容纳入自身监管体系。”温昕煜认为,广电总局并不是想彻底禁止第三方视频网站提供内容,而是想通过提供平台将内容源掌握在自己手里,所以对内容源的监管将自然加强。歌华有线副总经理兼运营总监罗小布告诉记者,广电总局指出互联网科技公司推出的盒子、互联网产品违规,并不是针对内容,其背后的核心是因为互联网企业在设计盒子的时候给自己留下了入口,从而想推送什么就可以推送什么,可以随时为自己的商业目的服务,这也留下了安全隐患,容易被攻击。据他介绍,对于与视频网站的合作,各有线运营商一直以来都是持开放的态度,以歌华有线为例,目前就与迅雷等多家视频网站达成合作。影响盒子市场销量大降受政策影响,一些企业的产品计划也出现变故。阿里原本在7月16日发布硬件,但最终变成联盟发布,业界期待的天猫魔盒2并未出现,而乐视盒子也暂停销售。政策严管下市场上盒子出货量情况如何?爱家市场综合自淘宝、京东、易迅等电商网站的数据显示,销售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天猫等虽然在淘宝的整体销量仍然维持一个相对高位,但7月环比6月却出现了大幅度下滑。以小米盒子为例,其统计的数据显示,今年6月盒子出货量还是70449台,而7月则降至59677台。此外,英菲克6月销量为45168台,而7月销量报41941台;天猫盒子销量则持续维持在14000台左右。在三网融合专家吴纯勇看来,总体来看,影响力或知名度越大、越正规的企业,受政策影响越明显;而三无的山寨盒子或黑盒子短期内受到影响将有限。预测牌照方将成香饽饽在温昕煜看来,广电总局的此轮整改集中在内容方、牌照方、硬件方三个层面,在内容上面是要求撤销电视直播、清除了第三方视频应用,“清除第三方应用虽然不至于让视频网站无缘客厅,但毫无疑问会对视频企业现有客厅战略产生影响。”据悉,目前乐视、爱奇艺、优酷土豆等公司均通过智能电视机与机顶盒产品的组合来抢占客厅,乐视网、PPTV聚力是打造自有品牌,优土、爱奇艺则是通过与牌照方和硬件方合作的方式,独家内置内容并同时提供TV版APP。温昕煜称,以往视频网站主要提供TV版专区运营,通过流量导入其互联网平台进行流量变现。但如果第三方应用的形式被彻底堵死,和牌照方合作就成为单纯的内容提供,其品牌特征并不容易强化,这种通过流量导入平台进行流量变现的商业模式将没有那么实用。温昕煜指出,内容仍是视频网站的核心竞争力,牌照方将成为视频网站争抢的重点,在这个过程中,预计最后仅有少数几家内容更优质的网站与牌照方达成独家合作。9月10日,爱奇艺TV版客户端以银河(爱奇艺)视频客户端身份回归,是唯一接入隶属央广的中央银河互联网电视集成播控平台,并集成了央广TV、江苏广电、电影网等多家内容。三网融合专家吴纯勇告诉记者,虽然集成播控平台牌照不再颁发,只剩七家,但未来内容牌照预计将会在四十家左右,视频网站将通过争抢内容牌照方扩大自己在客厅屏幕上的市场份额。昨天,多家视频网站向记者表示由于政策原因暂不便就此问题进行回应,但也有负责人私下向记者表示,目前各家都还是在观望,只是在大方向上严守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能电视行业飞速发展的一年。数据显示,今年上半年,国内智能电视渗透率已达到62.3%。在智能电视大行其道的时候,盒子还有多久的生存空间?在温昕煜看来,虽然目前市场上销售的电视基本都是具有互联网功能的智能电视,盒子的市场空间主要是针对目前家庭中存量的非互联网电视,但由于盒子价格便宜,操作简单,作为过渡性产品仍然具有市场。吴纯勇也认为,盒子和互联网电视的定位并不一样,相比互联网电视,价格低廉的盒子更接近消耗品,其产品更新换代、硬件升级也将更加快速,未来功能也将越来越多元化。预计在未来七八年时间,都将出现盒子与互联网电视并存的情况。
一起惠2014-09-15 10:03:34973 次
9月14日消息,北京市高级人民法院日前就腾讯诉国家商标行政管理总局商标评审委员会(简称商评委)一案作出终审判决。法院支持商评委此前做出的裁定,判令腾讯撤销汽车等商品的“QQ”注册商标。同时,该判决也意味着腾讯与奇瑞公司就“QQ”汽车商标长达11年的争夺战宣告结束,奇瑞公司宣告胜利。早在2003年,奇瑞QQ轿车在上市两个月前曾向国家工商行政管理总局商标局申请注册“QQ”商标,指定使用在国际分类第12类中的大客车、电动车辆、小汽车、汽车等商品上。但腾讯随后在该商标的初审公告期间提出异议。为了应对奇瑞的商标攻势,腾讯在2005年也向国家工商行政管理总局商标局提交汽车商品上的“QQ”注册商标申请。在2008年3月,该商标被核准注册。此后,奇瑞和腾讯又就这一商标注册提出异议和上诉。奇瑞以腾讯明知公司拥有“QQ”汽车商标的权利在先,却申请注册争议商标,涉嫌侵权。而腾讯则坚持对“QQ”商标保持高度的持有。2013年2月,商评委裁定,腾讯公司持有的争议商标依法予以撤销。此后,腾讯两次上诉,而北京一中院和北京市高级人民法院最后都裁定,维持商评委的裁定。法院认为汽车商品和通讯服务差距较大,二者不构成同一种或者类似商品或服务。即便是防御性商标,也应当对奇瑞公司享有的在先权利进行避让。
一起惠2014-09-15 10:00:00823 次
【一起惠讯】9月15日消息,日前,跨境电商平台eBay升级了新兴市场卖家保护政策,将从卖家服务评级、物品未收到纠纷、物品与描述不符三方面给予卖家一定的松绑。eBay方面指出,考虑到新兴市场的物流服务及配套基础设施与发达国家仍存在差距,且新卖家标准中加入了买家开启纠纷的考核,为帮助卖家稳定拓展新兴市场业务,只要由注册地址为俄罗斯、巴西、墨西哥的买家在美国、英国、德国站点完成的交易,卖家将可以享受政策保护。据一起惠了解,该卖家保护政策主要包括卖家服务评级保护、物品未收到纠纷保护以及物品与描述不符纠纷保护。第一,如果买家在“运送时间”一项留下低分(1分),并且没有在“物品与描述相符”一项留下低分(1、2、3分),系统会移除“运送时间”低分(1分)和相关的信用评价。第二,如果买家开启物品未收到纠纷,且该纠纷在升级前获得解决,该纠纷将不计入不良交易率。如果买家同时留下“运送时间”低分(1分)或中差评,系统会移除卖家服务评级低分和相关的信用评价。第三,如果买家开启物品与描述不符纠纷,并且留下“运送时间”低分(1分)或中差评,若该纠纷在升级前获得解决,该纠纷将不计入不良交易率,并且系统会移除卖家服务评级低分和相关的信用评价。据eBay方面介绍,每周三系统都将自动检查前一周的交易,并移除符合条件的不良交易记录,平台还将按月向卖家发送简报,以便让卖家更好地掌握账户动态。一起惠了解到,今年以来,eBay一直在大力开发俄罗斯、拉美等新兴市场,鼓励卖家将产品销往这些市场。一方面,eBay从买家角度出发,在产品、营销、物流等方面更有针对性地买家提升体验,另一方面,eBay也更注重新兴市场的卖家保护,多次推出俄罗斯及巴西交易支持计划,减少卖家风险。
一起惠2014-09-15 09:57:531204 次
【编者按】在国内,物流已是一个相当成熟的行业,谁还想在电子商务过程的物流环节弄出点惊人的东西,似乎已无机会。但今年以来,一个在成都本土诞生的物流模式开始快速发展,并越来越受到各方关注,那就是自提货柜。三泰电子旗下子公司的速递易业务在成都和重庆的试点取得成功后,似乎打响了第一枪。但自提货柜在国内市场中尚未真正成熟,消费者尚未完全接受的情况下,又面临“顺丰嘿客”、天猫便利店、京东自提点这样的猛虎在后面追赶。而面临着设备成本高、前期投入大、监管体系未理顺等问题,速递易却敢于“吃螃蟹”,采取向快递员收费的方式,来填补自身经营成本。勇气可嘉的同时,也不禁令业界深思:这种营收模式是否具有长远性?日前,一起惠与三泰电子速递易业务负责人贾勇进行了一场对话。贾勇具体阐述了其对速递易的发展想法,并对问题和前景做了分析。一起惠:速递易所做的自提货柜是快递流程中最后一百米交接的环节,也是近几年来新兴的一种方式。那么,速递易是怎么想清楚要做这件事的?贾勇:我们从2012年下半年开始做这个行业,结合着金融社区化和社会电商化的热点。总公司三泰电子给银行做金融服务十多年,从软件、硬件、解决方案、BPO等方面积累了技术和客户。目前来看,国内做自提货柜这个行业的很少,还有很大的发展空间。而且,这种自提货柜具有先投入后产出的特性,需要做大规模、做大网络,然后再说通过客户黏性和客户流量转化变现,前期投入非常大。但这件事是符合我们自身发展逻辑的,技术不是问题,理念不是问题,要思考的就是如何利用这个平台去做最终的变现渠道一起惠:速递易是直接去寻找终端用户合作,还是找电商平台和快递公司合作?贾勇:我们的发展逻辑是先让速递易进入老百姓的视线,给他们带来最末端的一种便利,如果得到他们的认可,那我们必然会向上游去拓展业务线。但速递易作为快递末端的一个解决方案,不可能不关注物流、不关注电商,而且最好的方式肯定是和上游的电商签约,他们所有的客户买了东西后就选择送货到速递易。但是实际上,由于产品的特点和市场化的竞争,不可能一开始就能吸引到上游的企业客户,所以我们的发展方向就变成“自下而上”。由于我们末端的客户黏性导致上端的关注,然后我们再去谈合作,最后才有可能形成我们所希望的那种局面。客户就有权利来选择,是希望快递员把包裹交到手上?还是希望快递员把包裹放到快件箱自己去取?成为一个多元化的方式。一起惠:速递易做到哪一步了?贾勇:前年,我们在做这个事的时候,老百姓基本上不知道它是什么东西,甚至很多电商、物流服务商也不知道。但如果我们花很多精力去告诉他们快件箱是什么东西的话,实际是抛弃了C端去做B端。通过互联网切入的一个有利点不是首先整合B端,而是去提升C端的感受,所以我们设计的整个流程不需要任何B端的配合,只需要依靠C端的选择去影响B端的习惯。最初是快递员想用速递易的自提货柜,因为他们总是会遇到收货人不在家的情况,有了自提货柜他们就省事了。把包裹放进柜子,给客户打个电话,再给他一个密码,等他回来时自己去取。客户拿着密码去取货时,他会对这个东西有一个评价,如果好,下次网购时就会把地址写为小区的速递易。如果这一行为成了一种习惯,以后网购地址都这么写,那就会影响到上游的电商和快递。照这样的思路,就不需要速递易直接去找上游客户,而是让上游客户主动来找到速递易,或者至少我们找他时,他不会不知道我是谁。一起惠:如何去向快递员做推广?贾勇:我们的合作伙伴是业主委员会和物业公司,双方有利益关系。快递员要送包裹进小区,必须通过物业或者业委会,他去的时候,如果业委会已经引进了我们的产品,那物业会告诉快递员,不能在小区乱窜,避免造成安全隐患,可以把包裹放速递易。这是一个磨合的过程,实际看起来也并不是强制性的,而且很多时候是快递员发现了速递易以后,自己要用,因为对他来说太省事了。一起惠:在选址上你们会考虑哪些因素?贾勇:基于大家对速递易未来空间的想象,我们会去考虑把柜子布放在什么样的小区更有价值。因为它是一种商业行为,那我们就会想一二线城市、高端小区、网购比较频繁的人群。对我们来说,投件率是公司上下最关注的一个重要指标,放一个柜子,一个月、两个月、三个月必须达到什么样的饱和使用率,否则就没有意义了。其实根据去年淘宝的统计数据,2013年有60%的网购来自于三四线城市及以下,但单纯去考虑网购的多少可能还不完全。在大城市,它的附加值、增值业务部分价值更高。比如说,我们把柜子设在了那里,它就成为一个很好的广告载体。一起惠:怎么收取费用?贾勇:对于终端用户,我们在设计理念上是全免费的。客户来使用这个东西,才导致整个链条上的环节能够有效运作起来,所以我们不向终端用户收费,但是会有一个超期保管费。为什么呢?因为去年我们在试点发现一个问题,因为免费,就会有一些用户老不去取货,他觉得放那挺安全的,可别的业主就有意见了,也过度占用了资源。因此,我们就采用收取超期报关费的办法。但结果发现,这只是解决了一部分问题,网购的人还真懒,就算收超期保管费,还是有一些人不及时取货。慢慢地实践吧,只能从免费存放的时间来调节,对末端基本服务一定要用免费方式。一起惠:速递易的盈利模式是什么?贾勇:目前是向快递员收费,标准是使用一次箱子五毛钱。而快递员派送一个包裹可能是一块、两块或者两块五的收益。为什么快递员愿意付这个钱呢?因为速递易给快递员创造的价值是很高的,要么送两三倍的快件,提高他的收益,要么他可以利用剩下的时间去做别的事,提升了他的工作品质,也提升他的工作效率。这是初期的收费来源,也是最早的一种模式,但后期肯定会根据快递量、网购这些信息再去发展别的增值业务。一起惠:怎样保证安全性呢?贾勇:快递员要用速递易的柜子,需要经过身份认证,需要在速递易注册。而且,速递易需要掌握快递的每一个环节,每一个自提货柜背后都有一个后台在做支撑,掌控着柜子的一切状态。一起惠:根据中国的市场情况来看,自提货柜的发展空间大吗?贾勇:我觉得发展空间极其大。目前,速递易在全国总共有7000多个网点,并没有大范围铺开,只在成都、重庆做了比较全面的试点,效果都还不错。我们今年就要做到在全国一万多个网点。一起惠:除了快递员,速递易还会去考虑寻找的客户吗?贾勇:会的。我们现在还有一些个人客户,比如你想把某样东西给你的朋友,他不在家,你也可以把东西寄放在速递易的自提货柜。另外,还有很多本地化的小商户可以开发成我们的客户,比如生鲜、粮油类的可以利用自提货柜做送货上门的服务。一起惠:在发展过程中,速递易遇到的难点和发展瓶颈是什么呢?贾勇:市场的无序化是最大的障碍。国内一直存在这个问题,速度为王,为快不惑。国内市场竞争环境是很残酷的,因为没有真正的市场保护体系,很多人没有想明白就疯狂涌入一个行业,常常会把一个还没发展成熟的行业做烂。第二个问题是,速递易增值业务的摸索也是迫在眉睫的。解决了消费者的需求,还需要努力去盈利,前期那么大的投入也是需要后期的盈利来弥补的。第三就是,在现有的体制下,监管体系如何理顺也是一个很大的困难。速递易做快递包裹的事,快递行业就会认为,这是我的蛋糕,你凭什么来做?除非你是我管的。这就会有很多矛盾在里边,需要慢慢摸索出一条更好的平衡各方利益的道路。还有就是大家都明白的事,互联网时代,可能只有行业老大才能活得滋润,老二可能就很难生存了。所以,一切都逼着我们去做大规模,那就会有很多相应的风险。
一起惠2014-09-15 09:56:463180 次
【一起惠讯】9月12日消息,一起惠独家获悉,跨境电商平台敦煌网今日宣布完成数亿元融资,具体数字未对外透露。两家注资机构为华创资本和TDFCapital华盈创投。这也是敦煌网成立10年以来完成的第四轮融资。敦煌网创始人、CEO王树彤对一起惠表示,完成本轮融资后,敦煌网将在移动事业及新兴市场等方面着力拓展。“在跨境电商移动化大趋势下,我们正在进行积极布局,”王树彤谈到,“敦煌网在跨境电商领域第一家推出移动平台,第一家推出买家和卖家APP,目前已经构建了专门的移动团队,我们下一步将在美国硅谷设立相应的产品、技术团队。”同时,敦煌网将着力拓展俄罗斯、南美等新兴市场,并通过整合跨境电商供应链,实现线上线下全服务链的打通,最大程度提升传统规模型外贸企业开展跨境电商的便捷性。据一起惠了解,华创资本是一家为创业者提供初创期和成长期投资的专业投资机构,自2006年成立伊始,一直专注于金融服务、教育培训、企业软件和服务,以及消费者服务领域。“未来五年跨境电商将呈现爆发式增长。我们看好敦煌网10年来的运营经验积累和持续的创新能力,这将保证其在未来的跨境电商市场上继续占领制高点。我们对敦煌网开创的网上丝绸之路非常有信心。”华创资本熊伟铭表示。TDF作为中国创投先锋,专注于TMT、绿色科技、生命科学等领域的中早期投资。2006年,在对敦煌网进行了首轮注资后,TDF持续参与了敦煌网的四轮融资。TDF创始合伙人汝林琪女士称:“作为全球B2B在线交易平台的创立者,敦煌网突破性地采取佣金制,开创了“为成功付费”的在线交易模式,经过多年的锤炼,目前已构建起技术成熟的跨境电商平台,并通过多元化的海外营销积累了庞大的具有高忠诚度的全球买家队伍。”公开资料显示,目前,敦煌网平台上已经有国内注册供应商120万家,2500万种商品在线,遍布全球224个国家和地区550万买家的规模,平台目前平均每3秒产生一张订单。
一起惠2014-09-12 11:38:57748 次
【一起惠讯】9月11日消息,今天凌晨,苹果公司发布手机新品iPhone6和iPhone6Plus,这两款手机将于美国时间9月19日0时(下文未具体标注的,均为北京时间)正式上市。不过让国内“果粉儿”失望的是,中国大陆地区没有被列入首批上市国家。如何能最快买到iPhone6是很多大陆居民关心的问题。为此,极客海淘网CEO林海向一起惠介绍了中国大陆居民(前提:最近人无法出国)能最快入手iPhone6(包括iPhone6Plus)的几种方式。苹果香港官网购买一句话解释:9月12日后,在苹果香港官网(www.apple.com/hk)预定iPhone6并参与摇号,摇中后,托朋友或找“水客”带回大陆。最快到货时间:9月20日核心:考验人品中国香港是iPhone6首发的9个国家和地区之一。一起惠了解到,苹果香港官网从9月12日15时后开始接受iPhone6的预定,9月16日8时起开始接受iPhone6的预约购买。这两种方式都是从9月19日15时起开始发货。有一点需要注意的是,对于苹果新品,苹果香港官网一般采用预约摇号的方式进行销售。所以并非用户预定了,就一定能第一时间拿到货。参考去年iPhone5s的购买方式:预约期间,苹果香港官网每日会通过摇号系统,在当日预定的用户中,随机抽取一定的名额,给予购买的权限。如果幸运被抽中,用户就可以托朋友最早在9月20日上午去苹果香港官方零售店付款取货;或者用户也选择苹果香港官网的免费送货服务,目前只支持配送到香港地区的地址,这需要1到2天的时间。朋友拿到货之后,再让他“人肉”或快递回大陆即可。如果没有朋友在香港,也可以找“水客”带回大陆,目前的行情是50-200元一次,但选用这种方式,就会有丢货的风险,考虑到iPhone6的价格,不推荐此种方式。理想状况是:用户有朋友能20日一早去实体店取货,下午过关到深圳,那么广州深圳地区的用户,20日下午即能拿到第一批iPhone6。大陆其他地区的用户,再加上国内快递的时间,在19日之后的几天时间内,也能收到货。目前看来,这种方法是普通大陆居民最快能拿到iPhone6的,而关键则在于能不能在苹果的摇号中人品大爆发。苹果美国官网购买一句话解释:9月12日后,在苹果美国官网(www.apple.com)预定iPhone6并参与摇号,摇中后,托朋友或找转运公司邮寄/快递回国。最快到货时间:9月27日左右核心:考验网速和手速苹果美国官网预约和正式销售的时间与香港一致,也是12日和19日。但与苹果香港官网采取摇日方式不同的是,苹果美国官网的销售策略是“有货就卖、先到先得”。即先预定成功的用户,将先发货,一旦苹果美国官网的现货售罄,那么用户就得等下一批补货。而补货的流程是先从河南郑州的富士康工厂运往美国再发往全球,这个流程需要大约2周的时间。所以这就考验用户预约时的网速和手速了。林海向一起惠介绍,去年iPhone5S也是19日发售,而到21日中午所有现货即售罄。抢到了现货的用户,苹果将会在正式发售后的三天内把手机寄到用户所填写的美国收货地址(也可以选择实体店自提)。如果用户有朋友在美国,那么可以请他用快递或邮政寄回国。如果没有的话,那用户可以选择一家靠谱的转运公司,让转运公司代寄回国。选择转运公司的话,最快的方式是让转运公司用USPS(美国邮政)直发中国,大约5天左右可到货,那么加上在美国国内的3天时间,抢到第一批现货的中国用户最快9月27日可以拿到货。目前USPS直发中国的运费是至少305元。另外使用USPS,可能需要交500元的关税。而采取传统的转运方式,被收关税的几率较低,转运公司一般收100元-200元的服务费,但需要2-3周才能拿到货。另外,采用转运有可能丢包、被换货或者被税,这些也都是用户需要考虑的。其他7个首发国官网购买最快到货时间:9月底除了美国和中国香港外,澳大利亚、日本、美国、加拿大、德国、法国、英国和新加坡也是此次iPhone6的首发国。那么用户也可以选择在这些国家的苹果官网上预约购买,再通过转运寄回国,具体的预约时间和预约方式可以在这些官网上查到,与美国和香港类似。之所以不像推荐美国和香港一样单独推荐这些国家的原因有两方面:目前美国和香港的汇率处于较低的水平,iPhone6售价相对较低;其他首发国发往大陆的物流没有美国和香港那么发达。这7个国家中,苹果日本官网(www.apple.com/jp)也是推荐的。因为日本到中国的转运也十分便捷,3-5天即可到达中国一线城市,收费在50-100元。但日本官网购买的缺点在于价格偏高。首先,日本的转运公司都非常规矩,所以500元的关税肯定是要交的;其次,日本还需要交8%的消费税。首发国苹果官方零售店购买一句话解释:让朋友9月19日去美国和香港的苹果零售店排队购买,然后寄回国。最快到货时间:9月20日核心:考验友情和毅力9月19日,除了在官网开售外,9个首发国的苹果官方零售店也会同步销售。如果用户有朋友在这些国家,也可以请他们去线下排队购机,而竞争对手将是大批的黄牛。参考往年iPhone新品发布的情况,用户排5、6个小时的队非常正常,排一天的人也不在少数。特别提示:带好水、食物和小板凳,如果是夜间排队,还要注意防寒。因为香港与大陆交通的便利性,所以线下购机,最快的渠道依旧是香港。9月19日排队买到iPhone6,大陆地区最快9月20日就能收到货。如果没人替你排队,用户也可以高价从排队购机的黄牛手中购买。按照往年的经验,一般需要加价几百到上千元。华强北、中关村等地购买水货最快到货时间:9月19日核心:考验资金实力历史证明,华强北、中关村及其他城市大电子市场里总有一些牛人能更快地搞到最新的iPhone。手段包括借大量的身份证去摇号、雇大批黄牛去排队或者用更隐蔽的内部渠道。用户只要钱给足,9月19日下午就能在华强北买到港版的iPhone6。当然一天收货、一周收货和一月收货所要支付的费用也会相差很多。最后有一点需要提出来的是去年苹果香港官网有提前发货的情况,所以林海猜测今年苹果香港官网及日本官网也有可能提前发货,提前到9月16日左右。
一起惠2014-09-11 09:51:00622 次
【一起惠讯】9月10日消息,今日,日本电商巨头乐天股价早盘收涨3.35%,跑赢大盘。分析人士指出,这是体现了:昨日乐天宣布斥资10亿美元收购美国最大购物返利网站Ebates后,资本市场对其表现出的利好倾向。作为业内一桩“大买卖”,此次乐天收购Ebates图谋海外扩张,聚焦了全球互联网人士的目光。乐天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采访时称,收购Ebates是一笔非常重要的战略收购交易。乐天正在寻求降低对日本市场的依赖,从全球新市场获取用户。Ebates是国内众多海淘客熟知的返利购物网站,创建于1998年,为超过1700家在线商店提供优惠和返现,包括亚马逊、梅西百货、家得宝等。作为一家大型返利导购网站,该网站拥有极为忠诚的用户群,通过Ebates合作网站购物的用户数量已达250万。而乐天作为仅次于阿里巴巴和亚马逊的全球第三大电商,在电子商务领域已经纵横捭阖多年。近年来逐渐不满足于本土独大,扩张海外市场之心与日俱增。今年三月份,曾斥资9亿美元收购互联网消息和呼叫服务Viber。数日前,乐天则刚刚完成对美国网购数据分析公司Slice的收购,为再次进军美国市场铺平道路。此次将Ebates纳入收购版图,是继4年前以2.5亿美元收购美国电商Buy.com出师不利后,对美国市场发力的又一记重拳。据了解,根据双方的协议,收购Ebates之后乐天将得到一系列服务,包括为在Ebates合作网站上购物的消费者提供的返利项目。针对这笔交易,业内人士普遍认为,乐天收购Ebates,是看重了其拥有的庞大用户群。有了这个用户基数,乐天在美国的零售市场相当于具有了稳定的流量保证,对于其进一步抢占美国市场将起到奠基的作用,其品牌形象也将大幅提升。但是,乐天在美国市场的扩张之路也未必能一帆风顺,今后,还得面临美国本土“地头蛇”亚马逊、eBay,沃尔玛的围追堵截。此外,即将赴美上市的阿里巴巴,也将与乐天共同上演“外来和尚会念经”的好戏。而与Ebates类似的国内返利类网站中,上半年获得SIG的2000万美元B轮投资的返利网是最大的一家。该网站至今已成立8年,目前拥有超过5000万的用户数,每日独立访客超过300万。返利网的返现合作伙伴包括天猫、淘宝、京东、苏宁易购、携程、一号店、亚马逊、大众点评团购、聚美优品等400多家电商网站,以及4000多个知名品牌店铺。据了解,返利网今年交易额可超过200亿元,佣金收入会超过12亿元,其中70%来源于移动app。
一起惠2014-09-11 08:31:15833 次
【编者按】在各种猜测和评论声中,阿里巴巴IPO已进入了路演阶段,吸引着国内外的密切关注。不少国外研究公司认为,阿里巴巴最有意思的一部分在于它的国际化,“它在俄罗斯的发展将是和eBay、亚马逊竞争的最有趣的地方”。根据彭博社的报道,阿里巴巴国际零售业务在俄罗斯足以与eBay、亚马逊进行正面抗争,速卖通以其产品丰富度和价格优势深得人心。那么,在国外媒体及研究机构眼中,阿里巴巴的国际零售业务——全球速卖通究竟是怎样的一个市场角色呢?对此,一起惠摘引了彭博社的一篇相关报道:中国在线零售巨头阿里巴巴集团大举进攻俄罗斯市场,捕获着邻国那些爱买便宜货的消费者,此举似乎在向潜在投资者们展示着,其商业模式在国外同样能成功。根据TNS市场研究公司的报告,去年,全球速卖通在俄罗斯的月均访问量同比增长超过三倍,达到1590万,大大超过了俄罗斯本土最大电商Ozon(月均访问量85万)和国际电商平台eBay(82万),成为了俄罗斯名副其实的头号购物网站。同时,在今年7月,速卖通也闯入了俄罗斯访问量排名前十的网站名单。这一迅猛的增势提升了阿里巴巴在国际市场挑战亚马逊和eBay的潜力。通过提供价格低廉的中国产品,阿里巴巴在俄罗斯这个拥有1.43亿人口的国家得到了成功,其产品覆盖面非常广泛,从服装到汽配,无所不有。“我可以花上几个小时的时间在速卖通网站寻找商品,所有商品看起来都是又便宜又好用。网站的分类非常多,几乎涵盖了所有俄罗斯商店能提供的品种。”一家常在速卖通网站购物的莫斯科面包店老板这样评价道。她的糕点烘培工具、孩子们的衣服、智能手机相关产品,几乎都从速卖通购买的。莫斯科研究机构DataInsight的调查显示,速卖通在俄罗斯的平均客单价是25美元,仅为eBay客单价的一半。其指出,2013年,速卖通平均每天寄往俄罗斯6万个包裹,而今年速卖通在俄罗斯的交易额有望在去年4亿至5亿美元的基础上再增加1亿美元。从速卖通在俄罗斯的扩张方向来看,网站的各种低廉商品帮助其在小城镇和乡村地区得到了发展。在这些地区,工资水平比莫斯科、圣彼得堡等大城市低,因此,低价产品更加受到追捧。来自叶卡捷琳堡市(位于乌拉尔山区)的一位准爸爸谈道:“我最近在速卖通买了一个婴儿监视器,从中国运输过来花了35天时间,但是价格仅为俄罗斯本土在线商店卖价的四分之一。”他指出,拥有大量的购物者和产品评论帮助速卖通赢得了俄罗斯人的信任,而且大部分速卖通商户都提供免运费服务。“如果一件商品有1000个消费者给了好评,那么就有99%的可能我也会满意这个商品。所以,商家很在意用户的评论,如果用户不满意可以全额退款。而且,即便有的人对产品质量持保留态度,仍然是速卖通的忠实用户。”阿里巴巴集团在IPO文件中提到,其86%的营收来自中国国内业务,而速卖通是其国际扩张的工具。在上一财年,速卖通的营收几乎增长了两倍,达到1.5亿美元,成为阿里巴巴集团增长最快的业务线。而速卖通的增长主要来自其在俄罗斯、巴西及美国的销售。根据SimilarWeb的统计,俄罗斯用户占速卖通总用户数的15%,同时,从用户规模来看,俄罗斯也是阿里巴巴批发业务中排在美国和中国之后的第三大市场,而印度则是另一个成长型市场。据悉,速卖通已聘请了MarkZavadskiy作为俄罗斯业务发展总监。为了加速在俄罗斯市场的扩展,目前,速卖通已经和不少本土技术公司建立了合作关系。从2012年开始,速卖通用户可以使用俄罗斯本土支付工具QiwiWallet,今年速卖通又添加了YandexMoney的支付选项。此外,速卖通还通过与俄罗斯最大搜索引擎Yandex的合作加大了网络营销投入。据了解,俄罗斯亿万富翁AlisherUsmanov和YuriMilner均为阿里巴巴的投资人,但其持股数并未在阿里招股书中透露。Usmanov控股公司USM的总裁此前曾对外表示,其在阿里巴巴的投资回报可能会超过Facebook。此外,DataInsight的调研还显示,去年,俄罗斯的电商营收增长了28%,达到163亿美元,今年则有望增长33%。但未来在获取在线购物者上,阿里巴巴可能面临着更加激烈的竞争。目前,eBay已展开了加速俄罗斯市场布局的计划;Ozon获得了1.5亿美元的最新投资,将大规模建设在线订单提货点;本土时尚电商Lamoda也积极推出了送货上门试穿的服务。速卖通在俄罗斯的扩张将受到来自其他国际电商及本土电商两方面的压力。对此,阿里巴巴发言人以上市静默期为由,拒绝透露其在俄罗斯的发展计划。但有消息称,IPO之后,阿里巴巴可能会宣布设立俄罗斯办分公司的计划。
一起惠2014-09-10 11:19:41758 次
9月10日凌晨消息,在今日凌晨举行的苹果发布会上,苹果CEO库克表示,调查数据显示,每年信用卡消费为120亿美元,每天有高达2亿美元的信用卡转账。但信用卡支付过程非常繁琐的。库克表示所有以前的移动支付方式都失败了,而苹果基于NFC的ApplePay只需在终端读取器上轻轻一“靠”,整个支付过程十分简单。同时库克称ApplePay所有存储的支付信息都是经过加密的。据苹果互联网软件和服务高级副总裁Cue表示,用户的信用卡号码是不被存储的,所以即使手机丢了,也没有必要去注销信用卡,用户可以通过FindmyiPhone来关闭所有的支付功能。同时苹果方面还表示iTunes用户可以直接使用iTunes中已经存储的信用卡信息。Cue表示,苹果没有兴趣建立一个收集用户数据的业务。“苹果不知道你购买了什么,在哪里买的,为这个商品支付了多少钱。”EddyCue在这里特别强调“隐私”,这与谷歌形成明显差别。目前苹果的合作伙伴有Amex,MasterCard和Visa,22000家零售商将支持ApplePay功能,主要零售商包括Macys、Bloomingdales、Wallgreens、DuaneReade、Subway、麦当劳。同时ApplePay也支持线上支付,线上支付只需要“一键完成”,不再需要输入信用卡信息和地址等。
一起惠2014-09-10 11:18:50853 次
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