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【编者按】在众多的女性应用中,除了大姨吗、美柚这样的经期助手之外,母婴类应用其实也是一块庞大的市场。在女性垂直社区坚持了10年左右的妈妈网就是其中一个典型,在移动互联网的浪潮中,妈妈网如何玩转“妈妈经济”?日前,妈妈网创始人高广英在第九届互联网创业者大会上分享了其在移动端的淘金历程。据一起惠了解,截至2013年,妈妈网PC端总注册用户约达2000万。2013年4月,妈妈网开发了独立的移动客户端“妈妈圈”,在五个月的时间内下载量就达到了1800万,在五个月时间里,妈妈圈几乎完成了妈妈网之前十年时间积累的用户数。导购盈利模式狂赚钱高广英介绍了妈妈圈目前现在正在尝试的盈利模式和盈利方向:第一是CPT的广告平台,主要是大品牌的展示性广告。高广英介绍,妈妈网在PC端积累了很多行业品牌广告主,包括母婴、女性、家庭生活等各类客户,基本涵盖世界500强的母婴行业所有品牌。这些客户与妈妈网都有比较深入的合作。而在移动端,妈妈网首先考虑的是把PC端的广告主移植过来。“在移动的大背景下,其实很多广告主都会主动问我们移动端有没有广告位。一开始,我们一直不愿意卖给他们,想把用户养到更多更大。但现在我们已经有专人在运营这个版块。”第二类是移动联盟平台。在品牌广告之外,妈妈圈还会有一些空置的广告位,其选择了接入移动广告平台,进行自动匹配。高广英透露,妈妈圈与广点通合作的eCPM(每一千次展示可以获得的广告收入)最高的时候超过10元,低的时候也有六七元,这一数据大概是广点通大盘数字的三四倍。第三个盈利模式是导购电商平台。据高广英介绍,妈妈圈近期上线了一个“非买不可”频道,这是一个CPS导购板块,此前在PC端从未尝试过。她透露,这一频道上线的第二个月,流水已经达到数百万。目前这个栏目最初只有两个人在运营,后来增加到四个人,现在还有增加人员的打算。高质量用户以一抵十高广英表示,与品牌商的合作必须经过长期的磨合、产生信任与默契。曾经有创业者问她品牌商的联系方式,看能不能谈广告合作,但她认为这是没意义的。“你知道宝洁的门朝哪边开,谁是做什么的,这需要经历了一个很长的过程,不是说一个联系方式和电话号码就搞定的。”她列举了妈妈网在广告合作中的一个例子,妈妈网有一个团队是专门给客户做软性文案的,这小组里面的四个人自身都是母亲,“她必须有感受和经历才能写出来,必须还要有比较好的文字功底,才能给客户提供相应的服务,所以不是一蹴而就的。”另外,在广告合作中,妈妈网非常注重抓真正精准、有价值的用户,“一个高质量的用户是以一抵十的。”高广英透露,妈妈圈在做推广的时候,发现有一些渠道的量会很快,但是它没意义,因为引来的用户基本和妈妈圈用户不匹配,商业价值很低。除了精准的定向以外,还有一个关键是素材的把握。高广英称,妈妈圈曾经有一个广告点击率达到17.8%,主要是通过地区定向投放和结合社会热点达到。这是一个借二胎政策热点做的素材,妈妈圈选择了向二胎政策开放的城市投放这一素材,时事+地域这两个维度让其点击率空前提高。其它应用和本地O2O尝试据一起惠了解,除了妈妈圈,妈妈网在移动端还有其他的应用布局,包括宝贝听听、孕育问答、女人圈、亲自成长记、同城圈等,这类应用相对更加精准。另外,妈妈网还在尝试本地化O2O平台,主要体现在妈妈圈的全国交流组和本城市交流组。据一起惠了解,妈妈网从孕育、生活、消费、情感等维度将用户分成各类兴趣小组,例如孕育维度有准备怀孕圈、难孕难育圈、怀孕妈妈圈、待产包讨论圈、生男生女圈、坐月子圈等;生活维度的家居装修圈、环游世界圈、走遍中国圈、我爱大牌圈等。通过与品牌广告商合作,可以根据精准的兴趣群组做一些从线上到线下的活动。
近期,无论是各地频频传出的楼盘打折促销的新闻,还是最近发布的房地产销售数据和房价数据,都在传递这样一个信号:高烧不退的中国楼市终于开始出现明显的降温迹象。对此,刚在纽交所成功上市的房地产O2O整合服务平台乐居的母公司易居(中国)控股有限公司董事局主席兼总裁周忻就指出,楼市之变体现在两个方面:首先是供求关系的变化,“调控这么多年来我们从来没有担心过真正的供大于求,但今天在很多地方看到了这种情况”;其次是调控政策的变化,现在全国性的调控政策已经有一年真空期了,楼市却依然出现降温,这实际上是市场压力最大的表现。面对突变,房企该如何突围?与此同时,互联网的高速发展也正在重塑包括房地产在内的各个行业的供应链和营销渠道,现今消费者更倾向于通过电商来了解开发商、楼盘信息。基于政府对开发资金的控制,企业转型商业地产的长远战略目标,所有这些都迫切需要建立一种新的房地产金融格局来支撑当前房地产市场的持续发展。Zillow将海量房源信息搬上网在这一大背景之下,今年4月,易居牵头让100多名房企高管走出国门,同时聚集到美国著名高校—沃顿商学院内接受一连五天的“再教育”。在美国东部时间4月14日,沃顿易居(中国)房地产高管第二期培训项目正式在沃顿商学院内开课,万科、中海、招商、富力、绿城、星河湾、凯德等众多房企高管悉数亮相。课程内容的精彩,让房企高管们大开眼界。已上市且成为美国浏览量最大的在线房屋网站Zillow公司高层和众人分享了大数据对不动产交易的重要价值。Zillow的成功在于打破了美国之前二手房交易过分依赖中介公司的现状,它让房地产的信息完全透明化,其突破口就是从把更多的房源信息发布在网上开始,由于体验的便利吸引了越来越多的用户,因此,大量的中介人也开始使用这个网站,这就构成了Zillow向中介公司收费的生意模式。目前,该公司成为浏览量最大的房产网站。其中,特别值得一提的是它的估价系统。这个系统最核心的竞争点,就是提供房屋交易过程中的信息对称服务,甚至非挂牌房源也一样能够提供价格信息。Zillow现可提供全国1.1亿处房产的信息,无论它们目前是否出售。电子商务实体商业融合是王道寻求合作者进一步做大做强是当下不少房企的目标之一。沃顿的终身教授、如今辞职下海的PeterLinneman博士告诉房企高管们,在挑选公司或合作者的时候,机构投资者特别需要透明的市场数据、完整详细的报告以及合作方的坦诚,他们最喜欢的是高流动性的市场。他提醒道:如果你希望得到西方机构资本,你的项目必须没有太大风险,而且必须提供优质收益。尽管当下房地产的发展已经不可避免地迈向了互联网时代,但沃顿商学院教授戴维·贝尔在讲授数字营销课程时依然指出,真实世界对我们在虚拟世界中搜索、购物以及售卖的惊人影响依然存在,地利依然为王。有基于此,华远地产董事长、同样是本期课程学员的任志强就给出了一个精辟的点评:这堂课的结论证明了一句话,马云的话是不可信的,电子商务不可能完全取代实体商业,相反,二者的互相融合,将扩大彼此的市场销售规模。
【一起惠讯】5月8日消息,一起惠独家获悉,联想内部正在酝酿一场移动互联网变革,而发力点首先则被锁定在打印事业部。来自该部门秘密研发的移动app产品,计划透过用户的智能手机,将商务打印变成一场随时随地都可以进行的便民服务。据知情人士透露,该项目在联想内部被命名为“打印工场”,联想打印部门正试图协调集团事业部资源,去推动该项目落地与实施。与此前外界对联想移动互联网化的猜测不同,此次围绕着联想打印去部署的移动互联网产品似乎更接地气。从经销商提供的一份资料可见,联想不仅准备“打印工场”这一枚app子弹,其打印部门还希望打出更多的组合拳,联合线下经销渠道、便利店、咖啡厅,甚至是shoppingmall,完成一场对传统打印方式颠覆性的O2O革命。据一起惠了解,“打印工场”app实际上在2013年就以“联想乐打印”的身份开拓市场。这款app的产品寄托了联想打印机部门押宝移动互联网的重要筹码。利用这款app,用户可以随时随地让手机接入打印设备,打印出想要的文档、网页或者照片。不过,联想乐打印“app+门店”的思路并未能顺利破冰。经销商反映的情况是,一方面,用户手机储存的打印文档相当不规范,WORD、PDF、PPT、JEPG各种格式“乱入”,在不同的打印机面前难以施展全椒。另一方面,市场上的多数移动打印设备还不具有Wifi功能,这让不少兴致勃勃的体验者在无法联网的情况下,败兴而归。“换句话说,‘乐打印’只是完成了自身移动互联网化的一个筹备工作。”业内人士指出,联想在PC时代无疑是强势品牌,但要全面拥抱互联网,仍然在寻找破局点。联想董事长杨元庆在年初公开场合谈到小米的时候曾表示,虽然不能认为小米已经成长为联想的对手,但强调必须要学习小米在市场营销、软件开发的升级方式等方面的能力。这从侧面也反映出联想集团面向移动互联网浪潮的焦虑。“打印工场”是2.0版本的联想乐打印,与之俱来的将会有如下改变:首先,“打印工场”获得了miopria(打印机品牌商行业联盟)关于打印设备统一的文档输出授权。这意味着,手机中任何格式的文档,都将通过“打印工场”自动转化为统一的PDF文档,随后再输出给打印机设备。其次,打印机增添了WIFI和USB接口,让用户真正感受到即插即用的“快感”。使得无Wifi功能的打印机,也可以通过手机USB接口直接实现资料输出打印。如果说这两点变化还不够刺激的话,接下来的升级可能会令人耳目一新:根据线人提供的线索,联想打印有意在未来将App开放给所有的打印机品牌,而不是仅仅支持联想打印。这让已经具备文档识别能力的“打印工场”同时也更具兼容性。这点也表明了联想打印的心迹,即抓住App用户显然要比推送自有品牌打印设备的销售更具优先级。同时,这种开放性也更具互联网思维。此外,“打印工场”不仅仅是一个传输文档的简单App,它还会接入LBS功能,定位查询附近的代理商、经销渠道,以及可打印的门店。这是杀手锏级别的功能嵌入。虽然LBS功能并不可怕,但革新打印门店的形态和功能,或许才是联想打印的野心。所谓的“打印门店”,在联想看来,已经跳出原有传统意义上的社区周边的小型打印店,而是更为宽阔的应用场景。在联想的规划中,包括餐馆、咖啡馆、小卖店、商场这样聚集在商圈、写字楼的零售与服务型门店,都可能摇身一变,成为提供打印服务的场所。相反,“打印工场”则可以为这些线下门店带去更多的客流,输出更多的增值服务。同时,这些线下门店也会纳入代理商视野,经销渠道也会变得越来越宽泛。如此一来,“打印工场”将从以移动打印这一刚需出发,运用O2O+LBS,逐渐向移动互联网人群的资源配置平台、零售体系的营销推广中心发展。而联想打印,也将从单纯的卖打印机、卖耗材的模式,完成卖打印服务、紧贴移动互联网人群等多种模式并存的升级。
【一起惠讯】微信成为微博之后疯狂吸纳品牌商入驻的新阵地,不过据一起惠了解,大多数品牌商玩微信还处在刷存在感的阶段,“不管有没有用,先做起来”是不少品牌商对待微信的态度。至于具体应该如何运营,并非胸有成竹。一起惠近期了解了部分品牌商运营微信的几个“小花招”,虽然无法断言其效果,但可以见出与众不同的思维和用心之处。现将其整理如下:养小号“曲线救国”在没有掌握微信运营的终极秘诀之前,大多数品牌商会采取多号运营策略,广撒网,不断试错。一起惠所了解到的韩都衣舍、茵曼、初语、美特斯邦威、百草味、凡客、GXG等品牌商均开通了两个或两个以上的微信公众号,一些品牌商甚至有二十多个公众号,形成了颇具阵势的微信家族。“主号求稳妥,小号尝新鲜”是一些品牌商的微信路线。设计师品牌初语就开通了一个定位于搭配互动的订阅号,不玩促销,只谈搭配,销售和客服的角色则交给主号“初语旗舰店”。据初语微信运营人员介绍,初语的设计总监将从内容、节目、互动上对该公众号进行全力配合,保证搭配内容的专业性。值得注意的是,初语还为该账号打造了专门的视频栏目“潮搭三分钟”,邀请不同职业的嘉宾(如全职太太、平面设计师、大学班主任等)做模特,由初语设计总监对其进行搭配上的指导,现场换装。此外,公众号还将通过微社区与用户进行实时互动。该搭配公众号目前处于起步阶段,视频节目的制作也还远远谈不上精致,但其运营上的用心程度已经超过很多品牌商。按月定制试用礼盒从欧美流行起来的按月订购已经不算是新鲜的电商玩法,欧莱雅从2012年开始尝试“小美盒”业务,根据用户提交的美容问卷,量体裁衣为其定制试用礼盒。今年,欧莱雅将该模式复制到微信上。一起惠了解到,欧莱雅小美盒有意借助微信私密特点强化“私人定制”特色。除了为用户定制化妆品,还通过定制“小美形象”与用户互动,鼓励用户上传本人照片并征集好友印象,欧莱雅再为幸运用户制作专属动漫形象。创始人玩票公众号对那些有一个愿意码字的老总的品牌来说,营销上首先就多了个砝码。网络女装茵曼的创始人方建华算是这一类老板。因此,茵曼在微信上,除了有两个官方微信公众号外,还有一个“茵曼方建华”作为玩票型产品。做一个创始人的个人微信号,关键问题还是在“内容供应链”,能否源源不断地输出内容成为其运营的关键。目前,方建华的这一个人公众号主要内容来自自己的品牌运营、企业管理心得;媒体报道;以及与微信用户的交流整理。据了解,方建华在2013年茵曼年会内部讲话中曾表达自己对移动互联网时代、社会化营销时代到来的“惧怕”,称2014年将在社交媒体重点布局,“能够做好社交化媒体营销,将决定着我们和消费者的关系”。这或许能解释方建华要做一个自媒体式公众号的动机。多条通路杀入微信开店虽然微信公众号的定位、策划大多数取决于品牌商自身,不过一旦涉及到微信商城的搭建,大多数品牌商会选择将这一板块外包给第三方开发者或者腾讯官方。这也是口袋通、微信逛等服务商生存和发展的空间。至于与谁合作搭建商城,各个品牌商都有自己的选择,有的愿意与腾讯官方的微购物或者拍拍微店合作,有的愿意找创业型的微信开发商,而某些品牌商在策略上更加“狡猾”,会选择“脚踩多只船”,开通不同的账号,与不同的开发商合作。不过,一家目前同时用了两家第三方开发商服务的品牌商告诉一起惠,其最近已经开始与京东微店接触合作,但合作的前提是结束与原有服务商的合作。这也意味着,随着腾讯微购物、京东微店等官方开店服务进入市场,品牌商将面临“官方还是民间”的选择,同时采用多家开发商的服务,在成本上、运营上都不是件容易的事。
vivo于5月7日正式发布了新一代旗舰系列手机Xshot,主打拍照功能。旗舰版采用通骁龙8974AC处理器,3GBRAM+32GBROM,售价3499元。精英版采用骁龙8974AA处理器,2GBRAM+16GBROM,售价2998元。vivo首席营销官冯磊vivo通信首席市场官冯磊在发布会后对笔者表示,随着Xshot推出,vivo在高端旗舰产品的三大系列布局已经完成:X系列定位时尚超薄,XPlay系列定位极致影音,Xshot定位极致拍摄功能。高品质拍照将是vivo手机主打功能相对于在产品与市场上已经获得成功的XPlay系列,vivo新推出的Xshot手机配置更高,并且特点明显。在其主打的拍照方面,Xshot采用了前置800像素84度广角摄像头+后置1300万索尼第二代堆栈式摄像头、f/1.8超大光圈、6P镜头、双色温双LED闪光灯,OIS光学防抖,支持4K视频摄像。值得关注的是,Vivo与美国虹软公司(ArcSoft)合作,在Xshot采用了SmartShot拍照功能,具有急速盲拍、背景虚化、智能夜景、运动预拍、语音拍照、AR实时美妆等模式。与vivo主打的Hi-Fi高品质影音相比,拍照功能的提升更具挑战性,涉及到供应链元器件的选择,硬件与软件的调试和算法优化。冯磊透露称,Xshot手机从立项到推出用了近一年时间,由供应链的所有厂商合力解决完成。冯磊对笔者表示,vivo在Xshot手机积累的拍照经验将会沿用到X与XPlay系列之中,但是每一代Xshot都将尝试vivo最新的拍照技术突破。也就是说,除了vivo之前力推的Hi-Fi影音外,高品质拍照也将成为vivo旗舰手机主打的功能。vivo不过度追求规模,不参与千元机价格战从2011年开始,在三大运营商推动下,国内手机厂商掀起了多轮千元智能手机大战,联想、华为、中兴、酷派等手机厂商更是借此占据了国内近半的市场份额。不过,在出货量快速增长的同时,利润并没有获得相应增长,甚至出现亏损。与上述厂商相比,vivo显得更加特立独行。Vivo目前并没有参与运营商合约机订制,也没有针对电商平台推出专售产品或者独立品牌,而是不断加强传统开放渠道。在售价方面,vivo也没有进入1500元以下的千元机市场。2013年,vivo国内市场手机出货超过1800万台,单季度平均出货不足500万台,与“中华酷联”们相比并不是很高,但却在产品口碑、品牌形象、企业利润方面获得了良好收益。Vivo的成功也引发了国内手机企业对千元机市场过度竞争的反思。冯磊对笔者表示,对于vivo来说,更多关注产品本身和用户服务,并不会强求出货规模。2014年vivo内部实际上并没有明确的出货数字目标,因此也不会参与国产手机厂商之间的千元机价格战。vivo不会推出独立电商品牌针对华为、酷派等纷纷推出针对电商平台的专属品牌,冯磊认为,低价格只能满足一部分用户对手机的需求,随着用户和市场成熟,会更加关注产品本身和品牌认同。不过,随着电商平台的迅速崛起,传统开放渠道已经开始受到现实冲击。冯磊对此表示,vivo一方面会京东等电商平台合作,丰富渠道销售能力;一方面也会防止乱价行为,维护线下开放渠道的利益。因为从长远看,线上与线下渠道价格必然会走向同质同价。冯磊强调称,vivo目前没有推出电商品牌的相关计划。
北京时间5月8日凌晨消息,德意志银行今天公布研究报告,将搜房网的股票评级维持在“买入”(Buy)不变,同时将其目标价从17.8美元下调至16美元,下调幅度为10%。以下是报告内容摘要:预计低谷期将在第二季度到来;复苏仍很遥远-第一季度盈利超出预期;预计第二季度进入低谷期:搜房网第一季度总营收为1.21亿美元(同比增长33%、环比下降44%),符合华尔街分析师的平均预期,较德意志银行分析师预期高6%;不按照美国通用会计准则,第一季度每股收益为0.1美元,较华尔街分析师平均预期和德意志银行分析师预期分别高4%和14%,主要由于来自公司债交易的利息收入增长。尽管搜房网管理层维持2014财年营收同比增长22.5%到25%的预期不变,但我们预计第二季度该公司将面临严重的宏观经济逆风,所有业绩指标都可能触及低点。尤其是,我们预计房产市场的恶化还将继续拖累搜房网旗下电子商务部门,并侵蚀其搜房帮房源发布部门。但我们同时认为,价格的下调和政策宽松措施将在2014年下半年中带来拐点,前提是假设基础市场将可“软着陆”。我们将搜房网的股票评级维持在“买入”不变,并认为其估值具有吸引力,原因是其此前已出现重大的股价回调。-更大幅度的降价措施将推动销售量增长速度加快:搜房网旗下电子商务部门第一季度增长减速(营收仅同比增长12%,至2900万美元,较德意志银行分析师预期低20%),而网络营销服务交易量同比下降30%。我们注意到,据德意志银行房产团队提供的数据显示,4月份中国住房市场交易继续表现疲软(40个大型城市的交易量同比下降40%)。从以往历史来看,只有真正的降价措施才能起到刺激销售量增长的作用,因此我们预计,在开发商于未来3到6个月时间里采取积极的降价措施以前,住房库存不会出现有效的下降。有基于此,我们将搜房网电子商务部门2014财年的增长速度预期从38%下调至11%。搜房帮房源发布服务即将受到影响;网络营销服务具有回弹力:搜房网旗下电子商务部门第一季度营收增长表现疲弱,但被网络营销服务营收(同比增长31%,较德意志银行分析师预期高16%)和搜房帮房源发布服务营收(同比增长57%,较德意志银行分析师预期高24%)的强劲增长所部分抵消。但我们预计,搜房帮房源发布服务将面临来自于市场状况的更大压力,原因是不动产代理机构的销售额有所下降。但与此同时,我们仍旧预计搜房网网络营销服务的业绩表现将有所回弹(同比增长19%),原因是开发商已开始将营销重点从电子商务(在开发商预算中所占比例为3%到4%)重新转向网络营销服务(在开发商预算中所占比例为1%)。维持“买入”评级;目标价下调10%:我们对搜房网的营收增长预期进行了修改,将其2014财年和2015财年营收增长预期均下调了3%;同时,我们还将其2014财年和2015财年的每股收益(不按照美国通用会计准则)预期均下调了9%。我们为搜房网股票设定的新目标价为16美元(下调10%),其设定基础是假设PEG值(市盈增长比率)为1.0倍(与此前假设相比保持不变)、2014财年到2016财年之间的每股收益复合年增长率为22%(此前预期为22.5%)、2014财年每股收益为0.72美元(此前预期为0.79美元)。我们将搜房网的股票评级维持在“买入”不变。主要风险:住房市场状况进一步恶化;来自于其他在线不动产平台的竞争。
【一起惠讯】5月7日消息,微信公众号成为企业标配的时代,两大美妆零售巨头屈臣氏和丝芙兰也不敢马虎。如何利用微信俘虏女性顾客,成为两者都在摸索的课题。一起惠对比了两家企业在微信公众号上的运营情况,发现以下几个明显的差异:一、单打独斗和“号多势众”一起惠了解到,目前丝芙兰主要开通了一个服务号性质的公众号“丝芙兰中国”,而屈臣氏则采用“家族”策略,开通了“屈臣氏中国”、“屈臣氏服务助手”、“屈臣氏男范儿”三个公众号,其中“屈臣氏服务助手”为服务号,另两个为订阅号。可见,屈臣氏在微信上除了要抓住女人心,还不愿意放手男性市场。不过,目前定位男性市场的“屈臣氏男范儿”在功能上并不突出,只是嫁接了京东商城屈臣氏旗舰店的男性产品以及一些基本的客服功能和促销信息推送。二、咨询导向和销售导向不同企业对于微信公众号的定位一直各有选择。丝芙兰和屈臣氏在这方面也呈现出一定的差异。从丝芙兰微信公众号的推送信息和功能开发上来看,其更偏向咨询导向,引导用户回复存在的护肤保养困扰(例如脸部问题、唇部问题、头发问题等),然后根据不同部位提供不同症状(如脸部问题的毛孔粗大、干燥缺水、幼稚过剩等)的解决方案。相比之下,屈臣氏三个公众号的销售导向都更明显。除了“屈臣氏服务助手”加入了美容达人、美丽星座等栏目外,其它都侧重于向用户展示各个销售渠道,包括线下门店、网店等。此外,屈臣氏公众号的促销信息也明显比丝芙兰更多,丝芙兰的信息推送则更加偏向产品功能介绍,淡化价格。(这可能也与两者的用户群有关系,丝芙兰用户偏高端,更注重产品品质,而屈臣氏定位更大众,用户对价格更敏感)三、网络零售商玩法更出众两个美妆巨头与更懂互联网的电商比起来,后者似乎更胜一筹。尽管在PC端习惯了狂拼价格,但乐蜂网、聚美优品在微信上的价格战火弱了很多。两者都更偏向“美妆攻略”型定位,提供护肤、化妆、时尚方面的指导。值得一提的是乐蜂网公众号的“问妆搜索”,这是乐蜂在去年上线的WebAPP站点,用户可以搜索关键字获取乐蜂网已有的美妆问答资源。一位资深化妆品电商向一起惠表示,在微信时代,电商的一个重要方向将是媒体化,以此形成强用户关系。因此,微信现阶段的价值不一定在于产品的直接销售,而是与用户关系的建立以及黏性的增强。
5月5日消息,记者获悉,5月1日当天,天猫无线端成交额增达到53.8%,首次超过PC端成交额。而5月2日-5月3日,天猫无线日均支付宝成交占天猫总成交比也达到49.8%,追平PC端成交量。在用户访问量上,天猫无线端也表现出增长态势,无线端用户访问量与PC端用户访问量比例环比增长26%,达88.2%。一个具体的数据是,在五一期间,仅《舌尖上的中国2》播出后至5月3日24点,500多万人访问了天猫无线端。作为阿里集团整体云+端战略的重要部分,通过包括无线在内的多终端端服务消费者,被提到非常重要的位置。天猫总裁王煜磊在不久前的2014天猫战略发布会上曾表示,“相对于手机淘宝,天猫并不是要做一个新的客户端,而是把个性化和大数据结合在天猫无线端进去。个性化对消费者是好事,天猫通过这些数据可以让品牌商实现更大的价值。”王煜磊同时强调,“最理想的一天,就是用户拿出手机看到天猫的时候,可以在这里实现个性化,看到自己喜欢的东西,或者可以看到别人喜欢的东西。而品牌商从过去营销的单一方式变得更加多元化、个性化,天猫无线帮助他们掌握不同消费人群喜好,进行更深层次沟通。”
5月4日,去哪儿发布了“五一”期间的营收数据,其中度假业务成交额达到了同比6倍以上的增长,而门票预订量更是呈现出25倍的巨幅增长。去哪儿网从2012年10月开启的新业务孵化计划正初步迎来收获的季节。力推端到端生态系统分领域具体来看,在业内人士最为关注的“无线领域”,去哪儿网保持着明显的增长领先优势。其中,机票搜索量峰值年对年增长达到150%,而酒店搜索峰值同比去年“五一”的增长高达393%。此外,无线端的其他团购火车票等均呈现出100%以上的增长。与此同时,“五一”期间,去哪儿网一贯的优势“机票业务”的出票量,以及发展最为迅速的“酒店业务”的间夜量亦保持高速增长。值得注意的是,此次去哪儿网“五一”运营数据的增长,刚好迎合了黄金周前夕去哪儿网提交给SEC申报的内容,去哪儿网CEO庄辰超在信中表示:“我们非常专注地执行我们的战略,并且比竞争对手的增长要快得多。但我们还是在起步阶段,我们在不断地被前面巨大的市场机会所鼓舞。”在去哪儿网提交给SEC的申报中,庄辰超表示,在2014年,公司将大力推广端到端的生态系统,使得中国旅行者可以更加贴近航空公司、酒店和其他旅游服务商。生态系统将会由更加先进的移动应用、开发平台以及某些领域更加智能的硬件提供支持。期待更多合作伙伴加入去哪儿网COO彭笑玫亦表示,随着公司在人员和市场方面投入的不断增加,去哪儿网的各项业务,包括众多新业务都迎来迅速的发展和增长,刚刚过去的这个小黄金周,在给公司带来众多欣喜的同时,也同样证明了公司战略指向的准确性。此外,彭笑玫介绍,去哪儿网正在快速推进和航空公司、酒店等上游供应商的合作,包括上月底和青岛航空的首航合作,以及3月份与香港航空的战略合作等。至此,仅国际航空公司,与去哪儿合作的数量就已达到12家。酒店领域,除了部分目前正在接触的,业内绝大多数企业均和平台去哪儿网存在合作关系。她同时表示,随着去哪儿无线端日交易量于2月份越过亿元大关,去哪儿正期望更多的合作伙伴的加入,一同分享在线旅游新时代下的无线端盛宴。
近日,中信银行作为中煤能源集团B2B电子商务业务的首家合作银行,应邀出席中煤集团电子商务平台上线仪式。中煤集团B2B电子商务项目是中信银行继神华集团之后在煤炭行业电子商务业务的又一重要突破。中煤集团作为国内第二大煤炭企业,在煤化工发展方面具备良好的产业基础,煤气生产能力国内第一,主营业务包括煤炭生产及贸易、煤化工、坑口发电、煤矿建设、煤机制造、煤层气开发以及相关工程技术服务。为了更好地促进集团整体信息化水平,提高核心竞争力,中煤集团于2013年着手打造打通生产、经营、贸易、仓储、物流等领域的B2B电子商务业务平台,积极推动电子商务为核心的业务升级。中信银行为中煤集团提供的以“账务管家、智能支付、在线融资、增值服务”为核心的B2B电子商务金融服务方案,因其独特的功能优势,契合了中煤集团B2B电子商务平台围绕在线支付结算及融资的需求,降低了中煤集团电子商务平台的实施难度,得到了客户的高度认可。中信银行将积极推动与中煤集团B2B电子商务在线融资业务的合作,大力拓展中煤集团电子商务平台上下游客户。同时,在总结神华、中煤等煤炭客户项目成功经验的基础上,牵头制定煤炭行业电商平台客户营销方案,搭建煤炭行业B2B电子商务营销服务平台,推动对煤炭行业优质客户的批量营销拓展,积极抢占B2B电子商务业务在煤炭行业的市场份额,进一步提升中信银行B2B电子商务业务的市场影响力。
【一起惠讯】5月6日消息,阿里巴巴1688平台今天掀起“56物流节”,向阿里巴巴中文站和淘宝商家提供全线折扣优惠活动。绝大多数接入阿里巴巴物流平台的配送服务提供商均打出5.6折的价格。据悉,阿里巴巴会员可在5月6日全天通过阿里物流活动页面、阿里物流平台、阿里巴巴中文站、淘宝后台卖家中心4条路径下单发货,并于5月7日18点钱办理好托运手续,即可享受相应的运费折扣。目前,入驻阿里物流平台的服务商,凡是参与活动的,均被打上“镖”字样。届时,这些物流服务商将向平台商家提供服务保障。例如,实际所付总运费高于线上承诺,按差额的5倍赔付;物流服务商如未达到承诺时效,赔付100元/单。一起惠注意到,包括佳吉快运、天地华宇、新邦物流、百世物流、卡行天下、德邦物流、城市之星等众多物流服务商均赫然在列,且大多亮出了5.6折的折扣。据悉,阿里物流平台是是阿里巴巴旗下的在线物流服务,也是“菜鸟”重要组成。马云在2013年5月底宣布,计划用8到10年时间,打造一张能支撑日均300亿元网络零售额的“中国智能物流骨干网络”。一个由阿里巴巴集团持股43%、名为“菜鸟网络”的公司应运而生,承担起实现这一计划的任务。
【一起惠讯】5月6日消息,日前,跨境电商平台eBay与跨境物流服务商Winit(万邑通)合作推出针对eBay大中华区卖家的英国海外仓,鼓励卖家在降低物流成本的基础上拓展英国市场。一起惠获悉,Winit英国海外仓将为eBay中国卖家提供贸易代理、国际空海运、国内外仓储管理、金融、IT等多项服务。其中,贸易代理包括进出口代理、代理报关、客服及代交关税与出口退税服务。国际空海运及国内外仓储管理服务包括国内揽货、国际空海运订舱、英国仓储服务、库存管理、最后一公里控制、包装拣货、退货服务等。此外,金融服务指出口退税、VAT&TAX代缴、换汇等方面的服务,IT支持则包括国际空海运与仓储信息平台、海外仓储管理系统平台以及运输管理系统平台。据eBay方面介绍,Winit英国海外仓所具有的优势有:一、标称本地发货的商品会增加店铺点击率,加速交易,帮助卖家迅速抢占英国市场;二、可以降低物流成本,提高产品在英国市场的竞争力;三,可实现快速的订单响应和目的地配送,提升买家购物体验;四、Winit英国海外仓还可提供相应的个性化服务支持。其英国海外仓的服务标准是上海、广州、深圳同城当日揽收,国内仓库24小时货物处理,空运3至5个工作日内(海运30个工作日)送达英国海外仓,英国当地时间13:00前收到的订单可实现当日出库。一起惠了解到,在欧美跨境电商发展已比较成熟的背景下,服务的升级成了eBay中国卖家最大的挑战,海外仓则以其高效、节约成本的优势获得了商家的亲睐。不过,海外仓一方面扩大了跨境电商能支持的品类数量,另一方面也对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。这也正是像Winit这样的整体解决方案提供者的机会。
【一起讯】5月5日消息,在两个女性APP美柚和大姨吗激战同时,类似的一款产品“姨妈私密答”秘密上线。与前两款女性应用不同的是,这款产品将直接去解决女性的实时在线提问,为此已经整合了8万专业医生。建立的一个用户体验场景便是,女性用户在面临一些经期问题时,可以将担忧、不安、焦虑、困惑的情绪直接反映在应用软件上,而在线医生会在10分钟内给出专业答疑。该应用的主要负责人告诉一起,用户在做出提问后,会推送给相关医生进行解答,医生在其PC端界面会收到问题并回复问题,而回复问题后,用户在移动端和PC端都可以看到相关答疑。“用户其实有很多深层次需求,而我们正是要切入这个市场。”据姨妈私密答产品负责人介绍,目前市场上主要的女性应用越来越偏向社区性质,解答女性的问题也是由其他用户根据经验完成,而姨妈私密答却整合8万名医师进行回复。据透露,产品上线前期,已经有大量的医师安装了该应用。“医生本身也需求,比如很多妇科医师,也并不希望来找自己的全是感冒引起的一般症状,更希望求医者和自己擅长的领域能够对路。”在姨妈私密答产品负责人看来,很多医生希望借助这样的应用建立自己在周边以及网络上的口碑,而用户也希望自己的私密问题能够得到专业人士的解惑。这种双向需求快速培育了一个市场。“不排除未来会推出一些付费服务。”姨妈私密答负责人称,由于市场已经初步成型,未来也可能考虑一些高端会员需求,包括专属的医生团队。一起体验了姨妈私密答应用,应用分为日历、提问、资讯和个人中心四个模块,而模式分为“一般模式”和“孕妇模式”,“一般模式”也就是非怀孕模式,日历的主要功能是监测用户的月经期、安全期、易孕期和排卵日等,并在每个阶段给用户提供不同的健康提醒;“孕妇模式”下,日历会记录已怀孕天数,并显示生产倒计时,同时还会为准妈妈提供不同阶段需要注意的问题,包括饮食提醒、胎教方法等。“无论哪种模式下的任何一个阶段遇到特殊情况,都可以马上向在线医生发起咨询,如果需要就诊,还可以在线预约挂号。”姨妈私密答产品负责人说道。此外,在姨妈私密答个人中心里,还会对用户的健康数据进行统计和分析,针对性的给出健康解决方案。一起了解到,目前市场上比较火热的美柚和大姨吗都已经拿到风险投资,而业内较为活跃的红杉资本、经纬创投、华兴资本等也都参与其中。而对于刚刚上线的姨妈私密答,其负责人表示,“我们更侧重的是模式和转化,用户规模现在还不好预估,现在也是在第一版的测试期。”一位业内人士分析,过去由于传统的医疗体制导致医疗资源配置严重失衡,不过,互联网开始让医疗资源效用一步步得到释放,大量不太知名的专业医生可以利用碎片化时间,通过互联网的手段为患者提供服务,并获取一定的报酬,这将会让移动医疗市场进一步被重视和扩大。事实上,数据方面也已有体现,艾媒咨询的研究显示,2014年我国移动医疗市场规模将达到28.4亿元,预计到2017年,将突破125亿元,年复合增长率达70%以上。
【一起惠讯】5月5日消息,eBay发布的2014财年第一季度财报显示,其总商业交易量增长24%,达到580亿美元。其中,跨境交易额增长24%,达到130亿美元,占总商业交易量的22%。一起惠获悉,在第一季度中,eBay在线交易市场业务的总交易额(GMV)增长12%,营收增长至22亿美元。其中,美国业务的总交易额增长11%,全球业务的总交易额增长13%。该季度eBay在线交易市场新增买家470万人,截至第一季度末的活跃买家人数达到1.45亿人,增长了14%。eBay在线交易市场上架的物品数量增至逾6.5亿件,既包括平台产品也包括非平台产品。eBay支付服务PayPal净支付总额增长27%,其中商家服务的净支付总额增长32%,在eBay平台上进行的的净支付总额增长15%。在这一季度中,PayPal活跃注册账户数量增加580万个,截至第一季度末达到1.48亿个,增长了16%。此外,在第一季度中,eBayEnterprise部门的商品销售额增长了16%,营收增长至2.69亿美元。
【一起惠讯】5月5日消息,一起惠最新获悉,马云投资的“菜鸟”网络于日前完成对第三方配送公司卡行天下的投资,成为其第二大股东。虽然没有透露双方资本层面合作所涉及的金额,但入股一家第三方公路运输网络平台,已经足够证明,菜鸟开始有意识地去整合更多社会资源,从而推进“地网”的铺设速度。“预计金额不会低于2.5亿元。”一位行业人士推算。该人士称,卡行天下此前是一家物流供应链管理公司,在广州、武汉等四五个地区设有网点。卡行天下创始人翟国良志在建设一家组织小微型物流企业形成一张覆盖全国的集约化运输网络。其主要行走的模式是以平台化运作,整合闲散的中小微物流企业,进而打造成物流行业的“专线联盟”。此前,卡行天下获得来自钟鼎创投的投资,占股接近40%。至于此次与“菜鸟”合作之后,具体的控股比例,尚无准确信息。不过,有消息表明,“菜鸟”已晋升为第二大股东。上述人士还指出,“菜鸟”之所以会投资卡行天下,最主要的是看中了其已掌控的中小物流服务商,进而将这些专线物流公司入驻,从而让“菜鸟”在全国各地的仓库都可以运转,而非闲置。实际上,“菜鸟”自成立以来,实际运转情况外界并不完全知晓。据另一位品牌商家称,虽然“菜鸟”在很多地区拿地,但仓库大多设置偏远,对于商家而言并非首选,因此使用率十分有限。部分仓库为了解决闲置问题,已外包出租给天猫和淘宝的商家,作为分仓使用。“实际上变成了物流地产项目。”阿里巴巴在菜鸟网络上联合了9家公司,设想在未来5到8年里投入1000亿元。但作为“地网”,其回报周期显然比投入和建设期更加漫长。这样的推进速度显然不能令马云满意。为此,“菜鸟”网络于日前宣布由阿里巴巴COO张勇(逍遥子)亲自担任CEO一职。这样的变局,也似乎有意无意在印证,“菜鸟”将要和天猫走得更近(张勇曾任天猫总裁)。除了拉拢更多的商家之外,“菜鸟”还必须在落地方面整合更多的物流资源。按照马云此前的规划,菜鸟网络的基础设施主要包括两部分:一是全国几百个城市通过“自建+合作”的方式建设物理层面的仓储设施;二是利用物联网、云计算技术建立基于这些仓储设施的数据应用平台,并共享给电商企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商和供应链服务商。业内人士分析,“菜鸟”可能倾向于在二三线城市投资大型的分拨中心,自动化分拣,从而提供给四通一达等快递公司,提高使用和周转效率。同时,加大仓储的建设,可以让卡行天下这样的物流企业进驻,从而带动人流和商流的运转。投资卡行天下,有助于填补“菜鸟”的“空虚”。不过,快递业内人士向一起惠指出,卡行天下现阶段所从事的专线联盟模式同样存在不稳定因子。特别是卡行天下以加盟模式进行扩张,被业界喻为“吸血鬼”。“越走越重,到处买地,卡行天下已经不再是纯粹意义上的供应链管理公司。”一位不愿具名的最后一公里配送服务商指出,专线联盟要求加盟商不仅要缴纳加盟费,还要向卡行天下缴纳30万左右的管理费用,入场(园区)门槛很高,“究竟是联盟养着专线,还是专线养着联盟?”另一方面的隐患在于,在加盟模式下,“盟主”由谁来做,涉及到利益分配问题。分析人士称,卡行天下商业模式上可能遭遇到的瓶颈,或成为“菜鸟”趁虚而入的关键。“即便‘菜鸟‘不收购,也很难找到其他融资渠道。”有消息称,钟鼎创投曾有意向国内的物流企业抛售手中持有的卡行天下股权,进而套现。
4月30日,宝钢股份在深圳召开2013年年度股东大会。会上,公司董事长何文波表示,除了推进混合所有制外,今年还将有更多实质性的国企改革措施。何文波指出,宝钢目前已在尝试多层次激励机制,包括管理层股权激励计划、中层干部管理计划以及基层员工利益分享计划。据了解,作为今年首例钢企国企改革,宝钢股份再度抛出股权激励计划。其中首期激励对象约136人,拟授予4745.82万股限制性股票,授予价格为1.91元/股;涉及的标的股票种类为人民币A股普通股,占公司截止本计划草案公告日股本总额的0.29%。宝钢股份总经理戴志浩透露,目前首期股权激励计划已获国资委批准和证监会备案无异议,将提交5月20日召开的临时股东大会审议。首期计划的股票来源将由公司从二级市场回购。不过,要达到本次股权激励的解锁条件并非易事。根据计划,解锁条件的两个硬性指标分别为:宝钢吨钢获利能力必须在世界前六大钢企里排在前三位、宝钢股份利润额要大于或等于国内前八大钢企总额的2.5到3倍。对于宝钢股份的未来发展方向,何文波则称,未来将实行围绕钢铁主业、聚焦电商和IT业务的“一体两翼”经营方针。他表示,宝钢很早就开始涉足钢铁电子商务,并拿到了国内第一张工业领域的互联网支付牌照,加上遍布全国的供应链服务网络,能为网上钢铁产品交易相关业务带来竞争优势。具体而言,宝钢股份将持续扩大上海钢铁交易中心平台的交易规模,力争实现交易量达到320万吨;建成并运营动产权属登记服务平台,加快与银行开展实质性动产权属质押融资业务,打造“虚实结合”的电商生态圈。此外,宝钢股份还将推进宝之云罗泾云计算产业园规划落实,推广“工业品超市”等电商模式。何文波称,到2018年,力争电商业务的收入要占到宝钢股份销售收入的20%以上,并在适当的时机推动电商业务拆分上市。
日前,华南地区规模最大的B2B电子商务平台淘金地发布其2013年年报,该年报披露,淘金地2013年交易量同比增长超过30%,首次突破310亿大关。从淘金地这份年报来看,2013年交易量增长最快的是电子、珠宝和服装三个细分行业,它们分别为淘金地贡献了58%、71%和63%的增长幅度,其他行业如消费品、工业品等则基本和去年持平,一些行业如原材料等则略有下降。另据刚刚新鲜出炉的第一季度交易报表显示,淘金地交易量再创新高,已经逼近120亿,同比增长近50%。按照这样增长速度,2014年,淘金地交易量有望突破460亿,达到另一个巅峰。淘金地CEO向隽告诉记者:“2013年,国内的整体经济形势其实并不乐观,经济增幅最终定格在7.7%。中国新一届政府已经表明了改革的决心,哪怕中国经济增长持续放缓,也暂不会出台相关刺激政策,因此,像08年那种国家大幅撒钱的局面不会重现,短期内整体经济环境将会维持现状。”“虽然去年整体经济形势走低,但随着中小企业电子商务应用程度越来越高和淘金地自身商业模式的不断创新,我们还是完成了预期的增长目标。当然,我们也做了很多努力,比如重点打造了电子、珠宝、服装等几个细分行业,继续升级改造原本最有效率的营销服务,并陆续推出了淘金宝等定制服务,最大程度的满足了中小企业一站式电商服务需求。”“2014年伊始,淘金地就联合宜信、平安银行、招商银行等推出了“淘金融”平台,帮助线上企业会员解决融资问题,企业最高可获得300万的贷款。近日,淘金地又推出了基于移动端的“微淘金”平台,帮助企业建设自己个性化的微信网站,提前卡位移动营销时代。”据艾瑞统计数据显示,2013年中国电子商务市场交易规模为9.9万亿元,同比增长21.3%,其中,B2B电子商务占比77.9%,仍是中国电子商务的主流。2013年中国中小企业B2B电子商务交易规模达210.2亿元,占全国电商交易总额的51.7%,增速为25.8%。预计3-4年内,中小企业B2B电子商务市场将继续保持较高速增长。目前,淘金地线上平台拥有700万中小微企业会员,覆盖2800多个城市、300多个行业,影响商务人群超过1.2亿。淘金地(原名商机网)2005年创立于深圳,凭借全球首创的B2B分众模式,2008年和2009年分别获得“年度最佳电子商务营销平台”和“中国电子商务十年最佳商业模式创新奖”,短短三年内就跃居中国B2B电子商务行业前十强。公司在进入高速发展的轨道后又相继获得“深圳市互联网企业杰出贡献奖”,“中国互联网百强企业”,“广东省首批电子商务示范企业”等多项荣誉。淘金地电子商务孵化基地更是连续3年被深圳市政府列为重大项目。
【一起惠讯】5月4日消息,日前,跨境电商平台eBay再次更新了全球运送计划,在原有的53个可送至国家列表中又加入了巴西,新计划将于5月5日起正式实施。eBay指出,巴西作为全球第七大经济体,2013年电子商务销量增长接近15%,预计2014年增长率为12%。巴西的网上买家占南美洲网上买家总数的36%,因此现在是销售给近2亿寻找物品的巴西买家的大好时机。而全球运送计划将可帮助卖家把物品直接送至巴西买家手中。据一起惠了解,加入全球运送计划后,卖家只需将包裹发送到eBay在美国的运送中心,然后由eBay运送中心处理余下的所有流程。物品达到指定的美国运送中心后,全球运送计划会负责填写海关表单、支付买家预付的相关进口费用、将包裹发送给买家并进行端到端的国际跟踪等流程。卖家不用对国际运送期间出现的损失或损坏承担任何责任。eBay方面表示,在全球运送计划中,由于卖家不参与从eBay美国运送中心到消费者这段物流服务,卖家运送方面的服务评级将受到保护,也免去了运送期间的损失。同时,该计划还能帮卖家节省更多物流方面的费用,服务水平也将更有保障。不过,对于巴西加入全球运送计划目标国家的前三个月,仅有少量刊登信息的商品可以向巴西买家销售。此后,eBay将逐步让所有参与该计划的卖家,符合条件的现有和新刊登的商品向巴西买家销售。
【一起惠讯】5月4日消息,一起惠获悉,印度电商Snapdeal计划在一年之内将自己的入驻商家扩大三倍,达到10万的商家数目,意在吸引那些将要开展电子商务的中小企业。Snapdeal的CEOKunalBahl表示,近来每天都大约会有1000个商家询问关于入驻的事情,而且会有15%-20%咨询的商家会入驻到平台上来。目前Snapdeal上已经有3000多入驻商家,是印度最大的开放平台。对于中小企业来说,目前线下的效益也不是很好,如果能将业务搬到线上,会获得全国的很多顾客。印度的企业目前有93%都是中小企业,互联网销售是这些企业发展的一个重要机会。据了解,目前Snapdeal的商家来自200个城市,希望今年能将商家拓展到500个城市。商家与snapdeal的合作将遵循一个合作模式,以保证入驻的商家能获得一定的利润。Snapdeal不会向商家收取入驻费用,只有在商家销售出商品的时候才会收取费用。此外,Snapdeal还会给商家提供培训。最重要的是,Snapdeal没有自有的商品,这就给入驻商家减少了很大的潜在风险。据了解,Snapdeal给商家提供包括价格、配送和客户服务等方面的分析,帮助商家做好商业决策。
【一起惠讯】5月4日消息,一起惠了解到,支付宝移动客户端“支付宝钱包”在最新版本中低调增加了“小微贷”入口,支持卖家在手机端申请贷款。据悉,支付宝钱包客户端目前支持卖家申请的贷款类型包括订单贷款、随借随还(3个月)、随借随还(6个月)、等额本金(12个月)四种。根据淘宝贷款PC端的利率状况,上述四种贷款的日利率分别为万分之五、万分之六、万分之六、万分之五,单笔最长可使用期限分别为60天、3个月、6个月、12个月。而申请淘宝订单贷款的卖家需要满足的条件包括:1)店铺注册人年满18周岁,具有完全民事行为能力的淘宝卖家;2)淘宝店铺最近2个月持续有效经营,每个月都有有效交易量;3)诚实守信,店铺信用记录良好。数据显示,从2010年6月发布淘宝贷款,截至2014年2月,阿里小贷累计投放贷款已经超过1700亿元,服务小微企业超过70万家,不良率小于1%。2013年新增贷款近1000亿元。据一起惠了解,2013年3月7日,阿里巴巴集团宣布筹备成立阿里小微金融服务集团,负责阿里巴巴集团旗下所有面向小微企业以及消费者个人服务的金融创新业务。去年9月曾有消息称支付宝将推出面向淘宝卖家的小微贷款APP提供贷款查询功能,淘宝卖家可通过手机获取小额贷款。不过截至目前,支付宝还未对外公开该客户端。