未来
1月30日消息,日前,慧聪集团在北京慧聪园召开主题为“超越·蝶变”的集团管理会议。会上,慧聪集团CEO刘军、总裁刘小东等人发表了主题演讲,宣布了慧聪集团全新战略方向。据了解,2018年慧聪集团业务战略全面升级:从传统的信息广告全面向物联网、供应链金融转型。同时慧聪集团也率先成立了慧聪区块链产业研究院,通过自建与合作,全面进军区块链媒体、交易等领域。一、2018年的“小目标”:营收100亿慧聪集团CEO刘军在会议演讲中表示,愿景和价值观对企业非常重要。未来将慧聪集团打造成为中国领先的产业互联网集团。更好的为广大中小企业服务,共同迈向未来互联网产业发展的新蓝海。对此,刘军提出2018年慧聪集团的目标是实现100亿营收。2019年,可以做到200亿,成为中国企业500强;2020年做到500亿,到了2021年做到1000亿,成为中国企业200强。二、向百亿迈进的三条主要跑道在慧聪百亿目标的实现路径中,在线交易业务是其中非常重要的一环。慧聪集团高级副总裁、在线交易集团CEO吴磊阐述了公司在线交易的目标和方向。吴磊表示,“核心是交易,为了交易我们可以充分注入资源,我们选择了三个行业作为2018年的主跑道”,这三个跑道分别是“买化塑”、“中模云商”和“棉联”。吴磊认为,2017年买化塑用两三千万的资金做了18亿元的交易额;中模云商转型重资产方向,做物资的设备租赁,转型后一对一的合同,净利润在50%以上;棉联成立两年多,2017年就做到7个亿,未来的成长速度不可小觑。2018年,慧聪网将通过盘活“买化塑”、“棉联”、“中模”在垂直产业中的重要作用,通过利用金融科技的放杠杆和场景实现,以及通过物联网数据的升级变现来实现这一目标。三、进军区块链,开启“慧链”时代谈及区块链,总裁刘小东指出:“区块链的技术能力,让我们有机会让整个慧聪集团弯道超车,是快速成为中国大型互联网的公司非常好的机会。在我们看来,区块链的成长不是互联网的2.0,更多是互联网的平方,是互联网下一个20年的机会”。针对慧聪集团在区块链领域的布局,刘小东表示:2018年慧聪集团将全力打造慧聪区块链产业生态系统。计划在一月份建立慧聪区块链产业研究中心,并投资成立一家区块链专业媒体公司。慧聪集团也会通过投资入股的形式,快速进入几个专业领域。“未来的三年时间里,将区块链技术变成推动慧聪集团快速成长的新动力”,刘小东称。据了解,此次大会上,慧聪集团迎来了两大战略及项目合作伙伴,分别是与联想控股旗下佳沃股份的战略合作,以及与清华大学工业工程系的项目合作。1、建立区块链农业全产业链佳沃则将成为慧聪在区块链上的第一个应用场景。公司将在品牌防伪、智慧溯源、场景应用、区块链打造、供应链创新、智慧营销等方面与佳沃进行通力合作,通过打造全产业链品质追溯+边贸业务区块链信用体系。据悉,佳沃选择与慧聪合作发展区块链,最主要的是解决未来交易中存在的信用问题。不管未来时代怎么变化,消费如何升级,农业和食品都是刚需,市场很庞大,而交易则成为非常重要的一环。慧聪掌握这一区块链技术,将有利于促进农业产业群互联网化,供应链扁平化,实现共享产业信息化价值。2、展开大数据合作项目慧聪物联网数据营销集团与清华大学工业工程系针对大数据的研究和探索也达成了项目合作,双方将针对大数据应用与研究、用户行为地图、机器学习、用户挖掘等方向进行深入探讨,并将研究成果应用于实际的物联网数据营销当中。刘小东表示,区块链有望让公司有机会实现弯道超车,快速成长为大型互联网企业。据了解,2018年慧聪集团将全力打造慧聪区块链产业生态系统,1月设立慧聪区块链产业研究中心,在研究中心之下将投资成立一家区块链的专业媒体公司,同时也将通过投资入股的形式快速进入公链技术公司。刘小东表示,希望在未来3年将区块链技术变成推动慧聪集团快速成长的新动力。“我们通过区块链的技术,把慧聪所有的传统业务重新构建,让公司整个的生产能力和给行业提供价值的能力快速迭代。”刘小东如此总结区块链对慧聪集团的价值与意义。未来,清华大学大数据中心将与慧聪集团共同建立清华—慧聪物联网与区块链研究中心。同时,“一链到家(佳)”数字标杆计划和“慧聪链(恋)投”科技金融计划也是双方未来合作的诸多计划的一部分。
也许几年后,你家附近的杂货店们可能会陷入更加激烈的竞争,因为美国食品营销协会和尼尔森的一份联合报告显示,未来五年内大部分美国买家会将目光转向线上购物,这一转变速度比原本预测的要快得多。一直以来,业内人士都认为让消费者转向线上去购买杂货至少需要十年时间来预热。不过这份联合报告却指出,未来5-7年内会有70%的买家将自己的一部分需求分给网店。这也就意味着他们会在网购平台花掉至少1000亿美元。这样的转变肯定会影响实体杂货店的未来,毕竟现在消费者还是把日常购买杂货80%的预算投在这里。“未来零售行业会发生一场根本性的转变,我们将见证这一加速过程。”托姆-布里斯霍克说道,他是尼尔森公司的全球零售战略咨询师。“你可能已经感觉到了,现在光靠网店也能活得很滋润。”从传统角度来看,食品杂货业与电商没什么竞争关系,真正被电商革了命的是书籍和服装行业。对普通用户来说,买食品杂货就图个方便,而且这个行业的供应链相当复杂。不过,谁也不能保证自己端的是铁饭碗,越来越成熟的送餐服务开始改变用户的预期。去年,亚马逊收购全食超市更是一石激起千层浪,未来它们可能会以全食超市的渠道优势为基础,融合大数据、物流和自动化技术,打对手一个措手不及。本月早些时候,亚马逊旗下首家无人超市也正式开业。用户逐渐转向网购平台已是个不争的事实。数据显示,过去三个月里美国有49%的人在网上买过东西,其中千禧一代占比61%,而早已进入中年的婴儿潮一代,也占了网购人数的44%。同时,无论是富裕还是低收入家庭,都成了网购大军中的一员,前者占比达54%,后者也有40%。此外,互联网的发展让商品价格变得透明,因此实体杂货店的利润空间肯定会进一步遭到压缩。类似沃尔玛这样的传统零售巨头,未来恐怕也得祭出大量廉价商品吸引消费者,以保住自己打拼多年获得的市场占有率。而为了降低成本并提升用户购物体验,沃尔玛必须在自动化和“随拿随走”技术上加大投资。在网店的压力下,无论杂货店是大是小,肯定都会进一步强调生鲜和现成食品等品类,因为此类商品还是网店的短板。当然,这还只是我们能看见的转变,还有更多的转变在悄悄进行。比如说,一些品牌和零售商会用上大数据,随时对价格、用户选择和营销进行相应调整。
2016年底,沃尔玛斥资超过30亿美元收购了电子商务网站Jet.com。近日多个消息来源透露,在Jet.com被收购才一年多,该公司总裁丽莎·兰兹曼(LizaLandsman)就要离职了。兰兹曼于2015年3月加盟Jet.com担任首席客户官,除了肩负分析和品牌推广职责外,还负责积极推行公司的营销策略。一年前,在沃尔玛以33亿美元收购Jet.com几个月后,后者的创始人马克·洛尔(MarcLore)被提升担任沃尔玛美国区的电子商务主管一职,兰兹曼也水涨船高地升任Jet.com总裁。但是,据一位知情人士透露,兰兹曼正准备离开,到另一家公司担任新角色,她认为这个机会千载难逢,不容错过,能够学到很多新东西。据说在这家快节奏、年轻的电子商务企业工作三年后,兰兹曼一直在寻找改变的机会。预计她将在未来两个月左右离开公司。兰兹曼此前曾在E-Trade担任首席营销官。当沃尔玛完成对Jet.com的收购时,业内人士普遍认为此举旨在将洛尔纳入沃尔玛麾下,因为当时Jet.com在线商店仅诞生一年左右。此后,洛尔和他的几位高管都在沃尔玛创建几家网站中发挥了重要作用。目前尚不清楚沃尔玛将选择什么人来取代兰兹曼。Jet.com销售各式各样的商品,从电子产品到玩具,再到家居杂货。该网站创建了一种创新的模式,即对同时购买多个相同单品或自愿取消退还服务的客户提供折扣奖励。
1月26日消息,小编获悉,日前,苏宁易购北京大区新帅郝嘉对外表示2018年北京地区将新开189家智慧零售门店,其中苏宁小店65家,为消费者提供覆盖社区生活最后一公里的服务和体验。1月26日,刘家窑桥东和西马厂两家苏宁小店同时开业,这也是继苏宁“智慧零售大开发战略”发布会后首批在京开业的小店。去年12月19日,苏宁在南京举行了智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会,张近东正式对外宣布未来三年门店扩张计划:实现1.5万家店、2000多万平方米商业实体落地,届时苏宁旗下各种业态门店总数将达2万家。其中2018年将新开苏宁小店1500家。据了解,苏宁小店是苏宁“社区O2O”领域的重点项目,“在经过南京试水之后开始走向全国连锁化布局。苏宁小店定位于社区服务,采用“便利店+APP”由实体门店和独立APP结合而成,构建在最后一公里基础上,满足消费者购物、餐饮、闪送等生活购物和日常服务需求。“苏宁小店依托苏宁大生态链,快消品与苏宁易购和苏宁超市采购体系共用。”苏宁小店相关负责人表示,与其他便利店不同之处,苏宁小店的核心诉求是解决消费者的一日三餐,其主营产品品类包括早餐、生鲜、奶制品、食品饮料等。生鲜品类占比远远高于便利店,达到30%左右。在线上可以通过苏宁小店APP下单购买,同时提供2公里范围内一小时闪送服务;在线下,货架旁设置二维码,自助收银、移动支付十分便捷。店内还设置了虚拟货架,展示苏宁易购的线上产品,并设下单区,方便用户在线购买和提货。“除了消费者在现场体验购买,我们依托我们强大的物流能力,提供线上下单一小时闪送服务。”苏宁小店负责人表示,例如消费者下班的时候进行APP下单,下班到家的时候东西也到家了。此外,作为苏宁生态圈距离消费者最近的业态,苏宁小店除了社区店,还将有CBD店和大客流店等模式,为不同客群提供更便捷的服务。
近日,货车帮宣布2017年12月单月车油增值业务GMV(成交总额)超1.5亿。据了解,货车帮车油业务项目于2017年6月开始内部孵化,9月正式上线。加油站作为能源零售的线下终端,是整个油品流通和消费链条中的关键,货车帮选择由此切入。截至目前,货车帮已实现与全国2000多家油站的合作。从消费者的角度,可以帮助司机节省开支。一直以来,长途货车单笔油费支出巨大司机都需要带着大量现金或油卡支付油费。而如果在与货车帮合作的加油站加油,即可在货车帮APP完成线上支付,还可享受优惠、白条消费等业务,不仅节省了司机的油费开支,还具有很大的便捷性。据货车帮车油事业部总经理王彬介绍,货车帮可利用平台大数据,支持加油站智能推荐、成本最优加油路线规划、热点加油站错峰加油机制设定等创新服务。此外,货车帮还与中化石油以及东明石化、和顺石油等民营油站合作,每年最高可以为司机节省油费5万元。从油站的角度来看,国内现有近10万座加油站,其中民营加油站数量占40%以上。然而,因为在选址、供应链议价、品牌效应上的劣势,使得其不具备流量优势、销售能力弱,销量占比不足三成。而货车帮平台拥有百万用户基础,能为油站提供流量保障,通过线上品牌曝光和精准营销,有效地将线上流量转化为线下销售。此外,没有完善的客户管理体系,也是制约油站获客的瓶颈。为此,货车帮为油站设计了个性化的管理功能,除针对用户的自促、满减、分时段等营销工具外,油站还可以利用平台进行经营分析、竞品分析和会员管理。据了解,早在去年8月,货车帮就对找油网进行了战略投资。王彬认为,未来不排除货车帮车油业务将往上游延伸,介入到成品油产业链当中,从源头上触达行业利润,让用户获取有保障的油品服务。
联想全球首家新零售店——联想智生活直营店在北京金源燕莎购物中心正式开业。联想计划2018年在全国将要开设150家新零售店。联想智生活店展区专设私人定制专区、Smarthome区、互动课堂区和智选生活区等,店内目前展陈的商品品类高达400多个,其中售价近16万元一台的顶级电竞主机联想拯救者WINBOT概念机被誉为“镇店之宝”,摆放在店面入场处最显眼的位置。据工作人员介绍,联想智生活直营店的新品,囊括联想自有品牌产品、联想孵化品牌产品和联想智选产品,覆盖智能家居、智能穿戴出行、全场景娱乐等领域,其店内商品线下线上全渠道同款同价,未来线上线下商品品类总数将超过1000个。另外,直营店还会提供维修、培训、咨询、体验、全品私人定制等一体智能服务。出席新店揭幕剪彩仪式的联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军,如此定义联想新零售的“新”——以消费者为中心,利用互联网工具与人工智能技术,重构人、货、场关系,整合改造线上线下零售,进而实现零售业提速,从而降低零售成本、提高零售效率、提升用户体验。在刘军看来,联想新零售体系的核心,正是在于给用户提供全新的线上、线下整合体验,带给用户超预期的数据化、个性化、智能化服务。联想副总裁、中国区消费业务总经理张华在现场表示,通过布局新零售,联想将实现与用户互动互联,更快更好地响应大家的需求,其中集线上线下同价全网营销策略、亲民个性化IT服务、黑科技产品展示与体验和社群化营销于一体的“4S”(Sales、Service、Show、Social),将是联想新零售店的核心竞争优势。天禧传奇科技有限公司CEO周铭则在开业致辞中进一步描绘了联想智生活首店开张的标杆意义及其愿景。“智生活首店的开业,意味着联想将把重点放在AI产品、智能互联产品上,我们希望借助我们全球基于全国的店面体系和开放的线上平台,使我们几亿的客户能够享受到这种产品,享受到这种服务。”周铭期望,联想智生活店将致力于成为领先的IOT产品提供商及新零售平台,让每个人都提前享受到未来生活。“水墨价签”是联想直营店的一大特色。通过水墨价签,店内产品售价和会员折扣价,均可直接连接到营销系统,其实时显示的价格均为全国统一价,并可通过后台实现一分钟全国统一调价。消费者只要扫描价签二维码,即可查看各类产品详情并能进行实时分享,而店面销售人员也可通过“水墨价签”的条形码获得所有就近店面和仓库产品的实时库存,这样便可为消费者提供更多交货选择。早在2018CES上,刘军曾重磅公布联想要成立旗下首家新零售公司天禧传奇科技有限公司的消息。目前,联想新零售体系整体设计已搭建完成,天禧传奇正着手推进新零售落地。根据周铭透露,此次开业的金源燕莎智生活店是天禧传奇旗下首家智生活店,未来一年,天禧传奇将计划在全国开设150家新零售店,公司将采用迭代变换的方式推进新零售体系变革。
1月25日消息,日前,水果零售巨头百果园与智能无人货柜解决方案提供商兔子商城达成战略合作。百果园将向兔子商城开放移动生鲜电商的全供应链能力,兔子商城则将向百果园开放其无人售货柜作为百果园线下触达终端消费者的平台。据悉,百果园从一家水果连锁公司做起,逐渐转型为一家平台型、生态型果业零售公司。截至2017年底,百果园年销售额为84亿元,全国门店数高达2800家。目前,其15%的销售额来自线上,线上配送主要依托门店,辐射半径为门店周围1公里,由门店员工以及第三方外卖配送体系完成配送服务。2017年9月15日,百果园与七只考拉、好品、领蛙等无人值守货架公司联合宣布,成立“大百果联盟”。百果园将依托门店一级网络及配送服务体系,为联盟内的无人货架公司提供生鲜水果。而此次,百果园与兔子商城的合作是其面向无人零售领域输出供应链能力的最新动作。在上游商品资源方面,双方将共同研究适合无人销售柜的品类。同时,利用无人售货柜接近社区、高校、写字楼等人群密集区的天然优势,将“前置仓”进一步“前置”。在供应链管理方面,其将联合打造无人零售标准化运营的供应链网络。此外,未来双方还将通过对销售大数据的采集分析,对每个无人零售点位的销售量进行预测,以降低损耗率和缺货率,并通过大数据的分析绘制每个无人零售点位的顾客行为路径,获取顾客消费偏好,以打造“千店千面”的智能无人零售。
1月24日消息,近日,京东新通路与洽洽食品签署了2018年战略合作协议。同时,作为京东新通路与洽洽食品的首款独家定制产品,“洽洽·小呆瓜”将于1月29日在京东掌柜宝平台上架销售。针对此次合作,京东商城大快消事业群新通路事业部采销运营部总经理吴双喜表示:“洽洽食品凭借其品牌影响力,能够为消费者提供个性化的产品。而京东新通路则凭借其供应链,依托自建的地勤团队和技术研发实力,为品牌商提供专业的终端服务和数据支持。双方优势互补,高度协同,将不断满足消费者的多元化需求。”据了解,2017年洽洽食品携手京东新通路,打开了线上B2B市场,让产品直接触达广大中小门店。洽洽食品特通部负责人沈晓晖表示:“正是看中了京东新通路创新的业务模式,洽洽食品才给予京东新通路‘小呆瓜’产品独家销售资格,以保证充分的货源、推广支持和产品知识分享,未来洽洽将与京东新通路在休闲食品B2B业务领域开展更深入的战略合作。”此外,京东新通路方面表示,2018年将大范围推进面向上游的战略升级,与品牌厂商的合作将向纵深化发展,在大数据与智能化技术的支持下,在产品升级、深度分销、终端动销、系统管理、精准营销、门店拜访等方面升级合作。
1月24日消息,小编获悉,近日,贝因美发布业绩修正公告,预计2017年度亏损8亿元到10亿元。从贝因美官方公告中看出,对于业绩公告,包括公司副董事长何晓华在内的四位董事表示,无法保证公告信息的真实性,这引起市场广泛关注。随后,贝因美公司第二大股东恒天然1月22日发布的声明称,“对于这个公告以及贝因美长期以来的业绩表示极度失望”。小编了解到,这已经是贝因美连续第5年的第9份业绩预告修正了。受此影响,1月22日,贝因美股价跌停报收6.03元,创下近一年来新低。根据公告,在公司的9名董事中,有4名董事无法保证信息披露内容的真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。这4名董事分别为董事、副董事长何晓华、独立董事刘晓松、董事JohannesGerardusMariaPriem和董事朱晓静。其中,何晓华表示同意2017年度业绩预测向下修正,但由于截至目前公司管理层尚未提供有助于对业绩修正区间确认的相关资料,无法对修正后的2017年度业绩预测区间发表意见。刘晓松认为,公司2017年度业绩预测向下修正符合公司目前现状,但公司内部控制有效性方面可能存在重大风险。此外,由贝因美第二大股东恒天然集团提名的两位董事JohannesGerardusMariaPriem和朱晓静提出:(1)公司提供的部分信息和说法前后存在反复和差异,且未能合理解释原因,以及未及时完整回复董事关于公司运营和财务情况的问询;(2)公司多次发生业绩预测重大偏差,显示内控体系和财务管理存在缺陷,未能有效改善,致使董事无法对业绩修正公告中的业绩预估区间和修正原因作出准确判断。小编了解到,在1月22日晚间,贝因美连发两份公告,一份为《关于对深圳证券交易所问询函回复的公告》,另一份为《关于收到中国证监会浙江监管局文件的公告》。同时,证监会浙江监管局要求贝因美说明公司有四名董事分别对业绩预告持保留意见的原因;业绩巨额预亏对公司未来生产经营可能造成的影响以及公司拟采取的应对措施等问题。贝因美在1992年成立于杭州,专注于国产婴幼儿奶粉产业,并于2011年上市。据悉,在2016年时贝因美已亏损7.81亿元,按照官方的最新业绩预告,贝因美公司2016年加上2017年合计或将亏损15.81亿元-17.81亿元,而公司2011至2015年的净利润合计18.40亿元,两年亏损将接近上市以来的利润总和。
在同程网络与艺龙旅行网宣布合并20余天后,今日,同程网络与艺龙旅行网宣布已率先将微信钱包中“机票火车票”和“酒店”两个入口打通,除了实现双方业务端资源的互通,同时完成了会员等级、商城积分体系的全面升级。这意味着,用户今后通过微信钱包-酒店入口也能进行机票火车票预订,而通过微信钱包-火车票机票入口可以进行艺龙酒店的预订。打开微信钱包,点击火车票机票入口就能看到,改版后的整体页面设置沿袭了此前风格,但页面显示已变成了“同程艺龙”,相关活动推荐页也是以“同程艺龙”的名义发出,此外在原有火车票、机票、汽车/船票的选择项之外,新增了酒店,该新增选项正是艺龙旅行网酒店业务与同程已有酒店业务的集合。同样,在微信钱包酒店入口内,目前已经新增了火车票、机票等同程网络的核心业务。与此同时,同程艺龙会员全面升级,升级后会员等级将是艺龙消费金额(经验值)和同程消费金额的叠加。据同程旅游高级副总裁王强介绍,经过此次改版升级,同程艺龙可以支持已有用户和新用户浏览、预订和下单,“考虑到用户的消费习惯,未来微信钱包中,火车票机票和酒店入口都将继续存在,用户不管是交通出行还是酒店住宿,都可以快速完成预订。”2017年12月29日,同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”。目前,同程网络拥有微信钱包中机票火车票的入口,艺龙旅行网拥有微信钱包的酒店入口。此外,双方还通过微信“搜一搜”、小程序等渠道,为用户提供多种不同交通工具出行和酒店住宿的需要。此次微信入口改版升级,是同程网络与艺龙宣布合并后在资源整合端的重要一步。根据计划,接下来,同程艺龙还将围绕用户预订流程的交互体验进行持续优化。此外,基于微信消费场景的考虑,不仅是目前的微信“搜一搜”还是小程序搜索及微信钱包,同程艺龙最终将各个渠道融合为一个大入口,通过小程序的触达。
1月24日消息,通过与腾讯、永辉合作,家乐福试图解救正处于危机中的中国业务。而与此同时,其法国总部也面临着一系列重大调整。据了解,日前,家乐福官方对外表示,“由于人们消费方式的变化,我们正在进行一场深刻的全球性行动”,具体措施包括:一、家乐福总部将在2020年之前裁员2400人,节省20亿欧元的成本。二、将卖掉旗下的273家Dia(迪亚)商店,并缩减法国超市的规模。三、未来五年将在法国主要城市开出2000家便利店。四、计划在在线业务上投资28亿欧元(约合34亿美元),并在法国推出一个单一的数字购物平台,简化用户的网上购物流程。五、到2022年,家乐福自有品牌产品的销售将占到总销售额的三分之一,同时,有机食品的营收达到三倍以上,超过50亿欧元。据悉,家乐福法国总部将采取自愿离职的方式进行裁员,同时还将重组公司办公室,包括关闭目前的布洛涅现有总部,放弃埃松新总部计划,并在国际市场上促成更多的合作伙伴关系。
董事长于刚博士,现任1号店董事长,创始人之一;曾任Dell全球副总裁,主管Dell全球在亚太地区的USD$180亿采购和物流业务;曾任亚马逊Amazon全球副总裁,管理其全球供应链包括配送、采购、库存和库容;曾在美国创立科莱高科技公司,任总裁和董事长,2002年公司出售给埃森哲;曾任美国德州大学奥斯汀分校迈康管理学院讲席教授,物流研究中心主任,在专业和工业杂志上发表论文和评论80多篇,拥有专著4部,美国专利3个;2002年获国际运筹管理科学应用最高奖——弗朗兹·艾德尔曼(FranzEdelman)管理科学成就奖。2003年获得国际工业工程师协会颁发的杰出研究奖;宾夕法尼亚大学沃顿商学院决策科学博士;康奈尔大学物理学硕士学位。首席执行官刘峻岭先生,1号店CEO,联合创始人;曾任戴尔Dell公司全球副总裁,戴尔Dell中国大陆及香港地区总裁,管理20亿美元的业务规模;曾担任Avaya中国区总经理,在其领导下,Avaya中国的业绩三年内翻了三番,成为行业第一;曾担任Avaya亚洲及太平洋地区的中小型企业部总经理;曾在美国奥维系统公司担任地区副总裁,负责亚太地区的渠道销售和联盟部;曾担任朗讯科技公司的亚太区的管理职务;曾被评选为2005年中国IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物;澳大利亚福林德斯大学国际商务硕士。2015年7月,创始人兼董事长于刚以及联合创始人兼首席执行官刘峻岭已离开1店。2015年7月,沃尔玛方面表示,1号店正处于过渡期,将安排沃尔玛总部王路接手,而沃尔玛高管Roger和Daisy将作为临时领导和协调人。沃尔玛表示,于刚和刘峻岭将分别作为荣誉董事长和战略管理顾问确保平稳过渡,并且继续为1号店未来的发展出力。
越来越多的人喜欢上了网上购物这种方式,因为你不用跑到实体店去选购,网购节省了你不少的时间。但网购有一个弊端就是你不能亲眼看到商品,只能通过卖家的描述和其他买过的买家对商品的描述来判断商品的优劣,所以很多人都有收到货之后不满意退货的情况,今天小编就和大家聊聊退货产生的运费的内容。我们知道在淘宝网购物你在提交订单的时候会看到卖家赠送的运费险,如果没有赠送的,你也想可以自己选择是否要购买。那么在拼多多平台购物也能买运费险吗?在哪里查看?一、运费险是什么?我们都知道网购过程中,有运费险的话,在一定程度上有利于提升拼多多社交电商平台用户的网购体验,并解决拼多多用户在网购中关于物流、品质等的相关问题据悉,平安银行日前同社交电商拼多多签署全面战略合作协议,并且和平安保险联合推出退货运费险等险种。在原有的合作基础上,双方将在风险控制、信用系统、商户扶持、供应链金融、未来保险等多个领域展开全方面的合作,为用户带来更多更好的服务。值得注意的是,退货运费险已经是网购的第一大保险品种,并一举成为了很多电商平台的标配。二、运费险在哪买?我们都知道天猫及淘宝购物有运费险,要买是自己买或商家赠送运费险,但是该商城和淘宝商城是不一样的,是没有运费险的哦,所以目前的话,还不能购买。三、退换货运费谁赔?1)若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。2)如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题,然后导致了退换货,那么所有的运费全部由商家承担。退换货规则如下:1.买家须在签收商品之日起7天内向商家提出退换货。2.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。3.自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。4.若收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,在拼多多商城的商家有权不予处理。5.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。6.若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。看完了以上的内容的用户就会知道该商城是没有运费险购买的哦,所以运费谁出这个问题都是看到责任的,如果是卖家的问题,那么就卖家出,如果是买家问题,那么就买家出了。不过后期一定会推出退换货运费险,毕竟这个措施可以很大程度上提升客户的积极性目前拼多多平台还没有运费险这一项目,所以是不能购买的,互联网发展越来越成熟,我们相信拼多多很快也会有这一方面的考虑,推出运费险,方便我们进行购物。
1月23日消息,今日,由环球鞋网与上海必为主办的2017中国鞋业盛典暨全球鞋业未来国际峰会在晋江召开。会中,思路网与主办方环球鞋网签署了战略合作伙伴协议,环球鞋网为福建省讯网网络科技有限公司自主开发的鞋行业B2B电子商务网站。未来,思路网将联合环球鞋网、泉州电商协会为各地鞋服企业、泉州特色产业实现数字化全面开展专业的服务对接活动,加快晋江产业互联网的生态建设。思路网为亿邦动力旗下专注帮企业更快、更准对接电商服务的第三方企业服务平台,入住服务商超过6000家,已为18000多家企业提供了服务。由此,思路网将凭借自身服务对接优势,助力晋江产业在数据经济时代迎来迭代升级,在全球一体化的经济共同体里,衍化‘数据航道’,共建‘晋江道标”激发“中国制造,晋江品牌”的底气。
1月23日消息,申通快递公告显示,智能快递柜公司丰巢科技获顺丰申通等20.7亿元增资。由玮荣发展、顺丰投资、申通有限、福杉投资、普洛斯投资、鼎晖孚涵、启盛创业、长星成长、汇丰投资、钟鼎五号、钟鼎五号青蓝与丰巢投资共同向丰巢科技增资共计人民币207,251.9084万元。申通快递的全资子公司申通有限拟以自有资金人民币18,189.5861万元投资丰巢科技,其中,人民币13,237.2052万元计入资本公积金,人民币4,952.3809万元认缴新增注册资本。本次投资后,申通有限共持有丰巢科技人民币22285.7142万元注册资本,持股占比为9.0948%。顺丰控股的全资子公司顺丰投资拟以自有资金人民币28,858.4780万元向参股公司丰巢科技增资,增资金额为丰巢科技本次增资总额人民币207,251.9084万元的13.9243%。本次交易完成后,顺丰投资将持有丰巢科技14.4292%的股权。本次股权认购完成后,丰巢科技的企业类型将变更为中外合资经营企业。根据合资经营合同,董事会应由5名董事组成,其中深圳玮荣企业发展有限公司有权委派2名董事、苏州普洛斯企业服务有限公司有权委派1名董事、员工持股平台深圳市丰巢科技股权投资合伙企业(有限合伙)有权委派1名董事且董事长由其委派的董事担任、杭州鼎晖新趋势股权投资合伙企业(有限合伙)有权委派1名董事。此外,苏州钟鼎四号创业投资中心(有限合伙)有权安排1名董事会观察员。截止2017年9月30日,丰巢科技的资产总额为413,648.55万元,负债总额为119,846.93万元,净资产为293,801.62万元,截至2017年9月30日止9个月期间的营业收入为15,976.47万元,净利润为-27,530.24万元。申通快递表示,丰巢科技的主营业务为智能快递柜业务,智能快递柜市场前景和发展机遇良好,但由于快递柜行业是新兴的行业,因此在行业政策和法规、行业增长前景、技术发展方向、运营模式、业务拓展等方面还存在不确定性因素。另外,由于目前快递柜行业普遍布局位于居民生活小区,部分小区业主委员会的缺失可能会影响部分已签订合同的未来延续和实施,对此,目前行业仍未找到合适的应对方案。
近日Infosys(印孚瑟斯)宣布已与屈臣氏集团达成数字化转型战略合作协议,通过Infosys数据科学与人工智能等技术,来推动屈臣氏在下一代数字化营销平台上的进度。Infosys是印度历史上第一家在美国上市的公司,其主要业务是向全球客户提供咨询与软件等IT服务,以低风险的经营理念博取可预测性高的全球交货模式。在零售行业,Infosys拥有一套完整的电商平台Skava,模块化的架构设计,能够实现应用即时发布功能,通过skavastudio工具提供的模板,将IT门槛降至最低,省去传统IT架构所需的时间和人力成本。同时随着人工智能、自然语言处理技术的应用,减少了门店内传统繁复性工作,更多将精力放在新业务开展上。此次合作对于屈臣氏而言,下一代数字化营销平台是未来长期性战略之一,通过Infosys提供的多维度数字化能力,让屈臣氏能够更快的响应瞬息万变的时代,加强在零售业务上的影响。
好邻居的大股东鲜生活,最初被大家认识是因为做跨境进口电商,那时,整个行业火得一塌糊涂。到2016年跨境电商新政出台,逐渐冷静下来的行业也让玩家们开始思考新的征途。也就是在这个时候,鲜生活把目光放到了线下零售市场,并选中了便利店这条赛道。创立自有社区便利品牌、牵头成立“中国便利店直采联盟”、把便利店业态与跨境O2O融合……这一系列摸索让鲜生活最终把自己确立为“为便利店赋能,进行线上线下一体化运营的社区新零售模式”。不过,鲜生活创始人兼CEO肖欣并不愿意把这理解为“转型”。“鲜生活虽然是从跨境电商切入的,但我们的目标一直是‘更有品质的生活方式’,不管跨不跨境,不管线上怎么做、线下怎么做,初心就是要成为一个有品质的零售平台。只不过这个零售平台要怎么来做必须与时俱进,找到更合理的突破点,获得足够的资金和资源。”他向小编强调。“尝试了各种线下模型、各种资源组合后,我们摸索出了新型社区便利店的突破口。简单说,就是从单纯的跨境电商生意变成一个更贴近用户的零售模式。”拿什么押宝新赛道?肖欣认为,线下零售业大量的机会存在于对存量资源的改造,核心是怎么把原来的东西在新零售模型里面进行重构,以满足于升级了的消费者的即时性需求。“有更好的服务体验,同时又能在零售业态中打出一个明确的用户心智,比如有人押海鲜赛道,有人押水果赛道,我们就是押‘社区+便利’这条赛道。”在其看来,传统的社区便利店有很大的改造和价值提升空间,但他们对这种升级改造心有余而力不足。互联网企业出身的鲜生活,只要有好的运营团队和好的改造能力,对线下零售有包容性理解,对存量的便利店网络或者存量物业入口资源进行整合,就可以迅速做起来。鲜生活所做的帮助社区便利店赋能升级的事,按照肖欣的话,是为其输出一整套新零售逻辑。具体来看,其解决方案包括:一、全渠道流量运营。将各种线上流量(包括天猫1小时达(与易果合作)、饿了么、美团等)和门店流量融合,用一体化的商品组合去满足线上线下用户的需求。也就是说,用线上流量反哺线下门店,增加线下门店坪效。“这不是单纯的一个系统,一套SOP,一套培训体系,而是各个方面都要融入进来的一个完整体系。”肖欣向小编解释道,这种流量运营不是给个订单就完事,而是要考虑到重新盘货、重新配置人员和操作流程、履约等,是一整套运营系统的重构。在其看来,以前O2O阶段行业的做法是零散式的,把线上订单给到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打个电话跟用户说没货了、送不了。但鲜生活是要把它变成一种便利店自营的、对服务品质有很高要求的专业运作,商品要新鲜、履约要快、客户体验要有保障、线上数据要准确、后续会员运营也要做精细。二、商品供应链的升级。鲜生活作为一个供应链整合者,既有自己的进口商品供应链,也有合作方易果的生鲜供应链,还有部分天猫的供应链资源。其将基于各种数据重新优选商品,为便利店运营商提供商品结构重组的解决方案。“新的商品组合要让便利店变得更有品质,同时,它作为线上流量的前置库存,还要能满足线上用户的需求。”肖欣指出。三、引入黑科技。与国内知名AI和大数据团队旷视科技(FACE++)、函数空间(FX)深度合作,在便利店内引入自助购设备和人脸识别技术,帮助提升店面运营效率。好邻居的改造计划2017年10月29日,香港上市公司绿城服务集团有限公司发布公告,鲜生活、安鲜达(易果集团旗下)与绿城服务共同成立合资公司ChinaCVS,以8400万美元(约和5.6亿元人民币)的价格全资收购好邻居便利店,其中,鲜生活持股50%。两个月后,一个升级版的好邻居便利店新样本出现在了北京农科院大院。这个店在优化传统便利店快消品的同时,增添了生鲜产品;接入淘鲜达、天猫超市、美团、饿了么等平台的线上流量,并实现3公里范围内1小时送达;设置自助购物机和扫码购复核机,并植入一些简单的AI智能应用元素。通过这样的改造升级,实现线上单店高峰日单600单,销售额大幅增加。(商品结构重组)(门店配送)(自助扫码购)总体而言,线上线下一体化解决方案是这个好邻居店的关键动作。鲜生活负责技术和流量对接,以及线上运营,好邻居则依托自己15年线下运营的经验,进行商品结构的重组优化。双方共同进行大仓和店面的数字化改造、商品的数字化改造以及打通线上线下的技术中台,从而实现线上流量的统一管理和门店实时调配,基本达到“线上线下一盘货,一个用户会员体系”的目标。“对于这家店的改造结果,我们认为还有可提升的空间。”肖欣坦言,这只是与好邻居合作融合的第一个样本,未来双方还会在此基础上从视觉、产品、运营模型等各方面继续提升改造店的品质。与此同时,鲜生活还将自己现有的社区便利店并入了好邻居品牌体系,与好邻居一体化运营和管理。接下来,其将按照社区店型和写字楼店型两种大模型去升级改造。预计2018年双方在北京会有150家左右的好邻居门店实现升级改造,并且还会再开出新店,做到更好的网点密度。“好邻居是鲜生活做为便利店赋能的一个样板。我们先打好这个样板,把一个15年的老品牌,升级成符合现代社区需求、有很高运营效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴进入到我的体系中来。”肖欣解释道。规模化之路刚刚开始鲜生活所拥有的商品组织能力、供应链资源整合能力,以及流量获取和转化,正是便利店可以借助的优势。但鲜生活也清楚地知道自己的边界在哪里。肖欣告诉小编:“我们只做连锁便利店,即有连锁网络、有后台系统、能够配送、可以强控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店。”因为,按照目前的市场情况来看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京东新通路等大玩家在做,鲜生活作为一家互联网创业公司要做去这种店很难,它们没有线下零售网络,无法强控,“一家一家去‘洗脑’,很难寻求规模化。”以好邻居为例,它在北京拥有300多家门店,在北京便利店市场份额排名第一。鲜生活入股好邻居之后,可以借助其原有的门店网络把试验成功的新零售模型快速复制、推广。但怎样把业务拓展到更大的市场去呢?肖欣给出的答案是“一个城市一个城市去啃。”在中国便利店市场,除了7-11、全家等大品牌和各种零散的夫妻老婆店之外,大部分是区域性便利店品牌,几乎每个城市都有自己的地方连锁便利店。他们仍在用传统思维做生意,虽然在本地已有一定规模,但很难跨区域扩张。而他们正是鲜生活的服务目标。目前,北京之外,鲜生活已在杭州施展拳脚。据悉,经过一段时间的融合,鲜生活和好邻居把一体化门店运营模式输入到杭州市场。通过与好邻居的另一股东绿城服务合作,三方共同打造了一种以小区物业为依托的“有人+无人”便利店业态。这种业态的特点是在一些封闭小区内,客流量不是很大的情况下,采用无人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流较多的时候,再切换成有人值守的便利店。该模式其中的一个核心技术点,就是要实现消费者的数字化,即通过大数据、人工智能和无人技术实现消费者的识别和自主结账。(目前,好邻居在北京的一些学校、社区和写字楼也在尝试这种无人便利模式。)
1月20日消息,在2018极客公园创新大会上,一加手机创始人&CEO刘作虎发表了关于《出海启示录》的演讲,刘作虎在会上称,关于中国品牌出海,如何做世界级产品?主要通过三方面,第一坚持打造世界级产品;第二,中国品牌出海更需要输出影响力和价值观;第三,自信。刘作虎称,14年份发布第一款手机,进入美国市场并且有一席之地是非常不容易的,但当一加拿出自己的运营数据的时候,他们觉得都很不可思议。据了解,一加手机的用户几乎都是极客或者是各个领域的专家。如果极客是你的首批用户的时候,怎么发展品牌的延展性?品牌属性决定了产品的定位。刘作虎在会上称,一加手机的品牌推广方式主要通过极客以及各个领域的专家口口相传,当然也离不开海外媒体的支持。一加手机自创立到现在,4年以来获得广大好评,刘作虎会上透露称,2017年营收100亿人民币,其中,70%的收入来源来自海外市场,而国内市场只有30%。刘作虎称,国际化是一个伪概念。在未来的5年时间,越来越多的中国品牌在国际上流通的时候,就不再会有国际化这样的词汇出现。中国品牌出海,肯定是会遇到一些问题,目前中国品牌出海主要面临的两大难题,第一,信任问题;第二是对品牌缺乏认知。如何做世界级产品?刘作虎在会上分享了三点:第一,oneplus坚持打造世界级产品。第二,中国品牌出海更需要输出影响力和价值观。第三,自信。为什么会讲自信呢,这里的自信是指的信仰,坚信自己做的事情,产品就会口口相传。据了解,一加专注做旗舰店,而且只做线上。刘作虎称,中国品牌出海,要坚信自己做的事,并相信好产品会说话。最后,刘作虎与观众分享一句话:“你信还是不信,真理就在那儿”。
1月18日消息,人工智能开始尝试赋能制冷行业,今日,美菱与深兰科技达成战略合作,主要围绕商用冰柜的人工智能升级展开探索和实践。未来三年,双方计划实现30亿元,5年实现100亿元,10年达到500亿元。据了解,此次合作后,双方将在人工智能的技术应用、无人零售的新产品研发和市场协作等方面深度合作,还将在共建制冷电器的人工智能联合现实等方面进一步探索。“我们正在积极筹划商用冷链和生鲜电商。人工智能离不开智能制造,美菱制造将为智慧零售的应用和普及提供强大动力。”合肥美菱股份有限公司总裁吴定刚表示。美菱方面透露,公司目前已经启动合肥、绵阳两地的智能冰箱生产项目,单线单班生产能力达到4000台。此外,智慧零售社会生产线也在全面动工,单个项目的产能预计可以达至3-5万台。新零售背景下,围绕智能模块大致有两个方向,一种是以家庭为单位,由美菱、海尔在内的企业围绕智能家居展开应用。另一种是在商业环境下进行智能产品的应用,此次合作属于后者。深兰科技创始人兼CEO陈海波表示,今年,自动贩卖机的市场增幅会是很大的,公司现在处于订单多、交付难的阶段。随着美菱的加入,深兰科技的产能和市场供应将具备真正的能力。小编注意到,下一步,双方还将在家电方面进行人工智能探索。美菱方面称,此次合作后,美菱还会联姻其它在新零售方面有强大能力的合作方。
1月19日消息,日前,京东集团宣布与天津经济技术开发区(TEDA)携手建设京东智慧物流产业集群及全国新一代人工智能应用示范基地,聚焦智慧物流、人工智能、智慧城市三大产业,打造首个以智慧物流驱动的智慧科技城市样板。同时设立初期规模达百亿元人民币京东-海河智能物流产业基金。力争用五年左右的时间,实现千亿级产业聚集。据了解,京东还将在中新天津生态城展开国内首个城市级复杂道路的配送试运营。这是继去年9月29日京东与天津签订战略合作协议以来,在产业落地方面的一次重要举措。据悉,京东-海河智能物流产业基金是由京东集团联合天津市政府引导基金—海河产业基金及天津经济技术开发区共同发起设立,基金规模达百亿元人民币,主要投向机器人、人工智能、智能制造、智慧城市、智慧港口等产业覆盖初创企业、国内并购项目以及海外先进技术转移项目等。当天,京东在中新天津生态城还进行了配送机器人的发车仪式,宣布将展开国内首个城市级复杂道路的终端配送试运营。未来几个月内,京东将在中新天津生态城全面启动无人配送机器人运营配套设施建设与运营落地活动,预计在今年618之前即可实现配送机器人城市内配送试运营。与此同时,中新天津生态城动漫园店、天津滨海新区的泰达生活馆店两家京东X无人超市也相继正式落户,成为京东在华北地区首批社会化运营的X无人超市。据了解,在此前的十几天时间里,烟台大悦城店、大连锦辉广场店先后开业,“京东集团X事业部无人超市总经理宋鹏表示,“春节前不但有更多国内城市的无人超市开业,首家海外X无人超市也将在近期开张迎客。”随着此次京东在天津构建智慧物流产业集群的签约完成,京东在智慧物流方面的战略布局已形成华北、西北、华东、华中的多中心态势,分别承载了智慧物流机器人、无人机、无人车等智能设备的研发、生产制造、测试、运营、人才培养等诸多功能。京东集团副总裁、X事业部总裁肖军表示:“京东在2017年已经实现无人仓、无人机、无人车等智慧物流项目的全面落地运营,2018年将完成多地多中心协同发展、从点到面全面辐射的战略布局。”