本土
【一起惠讯】5月19日消息,据一位接近京东的人士透露,今年初,京东已经秘密收购了一家在俄罗斯销售额排名前五的本土B2C网站,还收购一家俄罗斯本土的快递公司。同时,俄罗斯已被京东内部确定为海外业务的首个发力市场。在完成内贸电商的布局之后,京东把目标瞄准了海外。一起惠发现,在京东提交的IPO招股书中,“国际业务扩张”在京东新业务计划中被列为了重点。京东表示,凭借其在中国拥有的经验,其可能寻求战略举措进行海外业务拓展,包括在中国以外地区设立网站、仓库和建立支付系统等,从而将JD品牌推广给更多海外客户。上述接近京东的消息人士表示,京东将俄罗斯定为首先发力的海外市场,早有端倪。虽然早在2012年10月,京东国际站就已上线,销售包括电器、婴儿奶粉等产品。但由于在欧美主流市场面临着亚马逊、eBay等国际电商的竞争,京东国际站的销量一直不见起色。所以京东索性改变方向,从俄罗斯、印度等新兴市场入手,因为这些国家的消费者对于国际电商平台的品牌认知度较低。此前曾有消息显示,京东正在紧急布局俄罗斯、印度等国家的自营业务,将在2014年内在俄罗斯和东南亚地区建立仓储,重点发展对当地的跨境电商业务。此外,今年三月份,原华为电商总裁徐昕泉正式加盟京东,随后担任京东海外事业部负责人,负责京东国际化方面相关业务。徐昕泉曾主导了华为在独联体片区市场的开拓,对俄罗斯市场十分了解,并在俄罗斯拥有深厚的资源。而关于京东拓展海外的方式,京东集团董事长刘强东此前曾透露,京东正在探索一种“一般贸易+自营电商”为主的新型贸易模式,通过“大额贸易”的形式实现产品进出口,并在境外设立实体运营公司开展电商业务,实现本地化电商服务本地居民。同时建立本地化客服中心,提供本地退换货服务。一位业内人士分析,按照刘强东对京东海外业务的规划,收购本土电商公司和相关服务公司将是最省力和稳妥的做法。“海外消费者更容易接受本国的电商公司,本地化运营在物流和售后上也具有巨大的优势。”另外,该业内人士表示,针对俄罗斯市场的特殊性,本土化运营相比于传统的跨境电商模式也更有优势。首先,俄罗斯网民对于在线支付的接受程度极低,在网购时,更习惯使用货到付款的方式,尤其是客单价较高时。“京东如果要做好俄罗斯市场,支持货到付款,是必须的选择。此时,如果海外物流是由合作伙伴来做的,就会面临着巨大的风险。”其次,受限于俄罗斯海关的清关能力,中俄之间的跨境电商物流一直极不稳定,运载量有限。“收购一家俄罗斯本土快递公司,进而建立俄罗斯海外仓,可以帮助京东有效地避免掉这种物流的不确定性。”再次,俄罗斯对于海外电商进入俄罗斯市场的政策正在缩紧。譬如,日前俄总统普京签署法令,授权政府修改个人购买物品免税规则,未来俄罗斯消费者月网购免关税条件将可能由网购总额不超过1000欧元、总重量不超过31公斤下调为总额不超过150欧元,总重量不超过10公斤。“如果京东收购本土电商网站,通过该网站去拓展俄罗斯市场,就不用面临这些限制了。”最后,俄罗斯本土电商正处在爆发的前夜,过去几年,都保持着较高的行业增速,此时收购俄罗斯排名较前的电商是一笔不错的投资。据了解,作为俄罗斯最大的电子商务企业Ulmart已经在筹备明年的IPO计划,并计划在下一个五年内争取将年销售额增加到100亿-150亿美元。事实上,目前瞄准了俄罗斯本土电商网站的国内电商平台可能不仅仅只有京东一家。有知情人士向一起惠透露,今年唯品会将与俄罗斯闪购网站KupiVIP合作,或作为供应商的角色为KupiVIP提供品牌产品,解决俄罗斯本土电商缺乏货源的问题。上述消息人士表示,京东在俄罗斯市场的拓展,除了要面对来自俄罗斯本土电商的竞争外,更大的竞争其实还是来自于其在国内的最大竞争对手阿里巴巴。据一起惠了解,阿里巴巴旗下的跨境电商平台全球速卖通从去年起就把俄罗斯定位为最重要的海外市场,目前来自俄罗斯的交易额已占到速卖通总交易额的30%以上。一位从事中俄跨境物流的服务商预计,目前速卖通占据了跨境电商俄罗斯市场70%以上的市场份额。
【编者按】移动化浪潮几乎让每个品牌商都蠢蠢欲动,建立一个品牌App也正在成为流行趋势。但一起惠近期发现了一种新玩法:给品牌商每个门店建立一个webapp。这种模式背后有怎样的考虑?是好点子还是坏点子?云智盛世,一家福建厦门的移动电商软件开发商,为九牧、格男仕、千纸鹤男装、淘鞋网等福建本土电商企业提供移动端解决方案,其创始人陈文辉向一起惠讲述了云智盛世与品牌商合作过程中经历的波折。在他看来,品牌商的O2O概念火热背后牵扯到的现实利益冲突更加值得行业注意。以下为陈文辉自述:“幼稚”的当初我是从13年下半年开始创业的,之所以选择移动互联网行业,有很大一部分来自好朋友超人(指福建网络男装品牌格男仕CEO吴志超)的“撺掇”,我能从他的分析中看到品牌商对移动互联网的需求市场。最初,我和我的团队把事情想得很简单,就是帮助品牌商建立一个移动端商城,成为一个移动端的卖货渠道。但与品牌商的交流过程中才发现,移动互联网或者说O2O需要撬动的利益太多了,一个最典型的问题就是渠道冲突。中国的品牌生态中,代理商是一个非常关键且强势的渠道。通常情况下,品牌商不直接面向消费终端,而是通过每个季度的订货会将产品批发给代理商,代理商再向产品推向消费终端。在O2O的运作过程中,这一渠道模式会产生以下问题:1、代理商库存僵化。代理商订货之后,各自的库存状况就以及基本固定,不管销售情况如何,库存很难流转。“一家代理商销售情况不好,那么库存就只能压着,而另一家代理商缺货了,又不能补货。”2、门店之间的利益冲突。很多品牌商O2O要实现的一个结果是:消费者如果在一家门店想要的商品缺货,可以直接在手机上下单,然后门店服务人员从就近的门店调货,送货上门。但这当中存在的问题是,如果不是直营,门店不会轻易将自己的货提供给另一家门店。3、门店与品牌商之间的冲突。如果让进店的消费者在手机上下单,最终的客户数据将存留在品牌商移动商城中,而部分门店或代理商并不愿意与品牌商共享顾客信息。见招拆招在发现品牌商O2O的真正痛点之后,我们开始考虑建立一个模型来解决上述问题。由品牌商提出需求,我们来开发系统,最终大致形成了这样一套解决方案:1、在前端,每个门店都有一个自己的移动端商城(以webapp形式为主,可以是独立网页,也可以嵌入微信、易信等平台),店员可以引导顾客在webapp上购买缺货的商品。2、在后端,总部有一个类似于“线上订货会”的系统,每个门店可以在总部的系统中自主选品,放到移动商城,然后通过自己的渠道推广该商城,产生销售后获得佣金——这种方式下,门店不会认为移动端是“抢生意”的渠道,相反,佣金还能够激励每个门店积极拓展移动端客户。3、当某个门店缺货的时候,可以直接到附近的店铺商品库中调货,同时向后者交付销售佣金——这种方式主要是解决非直营门店之间的利益冲突,同时盘活门店或代理商库存。为什么不做客户端?跟其它很多移动开发服务商不同,我们一开始就没有涉足客户端的开发,主要把产品放在了webapp上。一方面,移动客户端的渠道推广成本太高,品牌商要做一个独立App其实是划不来的。我们的策略是借力大应用,像微信、来往、易信这种,当然现在主要还是微信。尽可能多地嵌入大应用,或者行业细分类应用,比如一些受欢迎的户外、旅行类应用,在其中嵌入一个商城会比独立的品牌App效果更好。不过,这并不意味着webapp就不需要推广,跟我们合作的电商建议我们接入了一些移动广告平台。因为他们本身与这些广告平台有合作,以前主要是引流到手机淘宝店铺或者移动网页,现在可以将流量引导到移动端商城。另外,随着微信广告系统的完善,我们也会与腾讯的广告平台(主要是广点通)合作,为微信端商城引流。
【一起惠讯】5月9日消息,据权威机构统计,2013年欧洲本土市场的电商交易已达到3500亿欧元,主要国家和地区的电子商务平均增长率达到了17%。其中,涨幅前三位的国家分别是德国(33%)、俄罗斯(28%)以及东欧地区(22%)。预计到2016年底,欧洲B2C电商市场将达到6250亿欧元的规模。在一次大型会议中,英国皇家邮政中国总经理郑挚指出,整个欧洲有8.2亿左右人,5亿多网民,2亿是网购人群,整个欧洲大概是3120亿欧元规模的市场,其中欧盟是2270亿欧元,这跟美国市场一样大。其中,英国一年的电商交易额是960亿欧元,大概相当于1/3美国的交易量。整个欧洲的前五大国家市场是英国、德国、法国、西班牙、俄罗斯,前三个基本上占了整个欧洲60%以上电商的交易额,三国加起来总数超过1800亿欧元。据了解,欧盟国家居民平均一年花在网购上的钱是1241欧元,其中最多是英国(2446欧元),法国和德国基本上在1300至1400欧元左右。另外,居民网购消费额较高的还有西欧和北欧的一些高收入国家,比如超过2000欧元平均花费的还有挪威和瑞士,紧接是丹麦、奥地利。根据欧洲电子商务协会的调查,欧洲电商行业目前仍主要由三个国家统领:英国(960亿欧元)、德国(500亿欧元)和法国(450亿欧元)。这三个国家共计1910亿欧元的市场规模占到了欧洲市场的61%,在欧盟(包括2013年7月1日加入欧盟的克罗地亚)B2C电子商务行业市场中则占69%的份额。据一起惠了解,从各国家市场来看,欧洲电商增长最快的市场是土耳其,年增长率75%;第二是希腊,年增长率61%;第三是乌克兰,年增长率41%;其次是匈牙利(35%)、罗马尼亚(33%)。调查显示,欧洲B2C电商市场各大区域的规模排名依次为西欧、中欧、南欧、北欧、东欧,具体情况如下:西欧:包括英国、法国、比荷卢三国和爱尔兰,是欧洲B2C电商营业额最高的地区,尤其是英国和法国,是欧洲最大的两个电子商务经济体。2012年,西欧电子商务增长15.8%至1608亿欧元,在整个欧洲电商市场中占51.6%。中欧:包括德国、奥地利、瑞士、波兰,是欧洲第二大电子商务地区,2012年创造了763亿欧元的收入,增长20.5%,在欧洲电商行业中占24.5%。南欧:包括西班牙、意大利、葡萄牙、希腊和土耳其,在2012年赶超北欧,排名第三,营业额达332亿欧元,涨幅为33.6%,市场份额为10.7%。北欧:包括瑞典、丹麦、芬兰、挪威、冰岛和波罗的海国家,涨幅为17%,凭借287亿欧元的销售额在整个欧洲电商市场中占9.2%。东欧:以俄罗斯为首,是新兴电子商务发展最为迅速的区域,营业额为126亿欧元,增长33%,市场份额为4%。此外,欧洲电子商务协会曾公开表示,目前B2C电子商务在经济不景气的欧洲经济体中是一个重要的驱动力,但会发现,尽管新兴市场(如以俄罗斯、土耳其、波兰和乌克兰为首的中欧、东欧、南欧地区)已迅速迎头追赶,但它与成熟市场(多位于北部和西北部)之间仍有巨大差异。
【一起惠讯】5月8日消息,“移动应用开发者已经渡过了最难的阶段。”移动广告平台多盟联合创始人、总裁张鹤日前对一起惠表示。他介绍,过去这两年内,品牌广告、游戏广告在移动端的崛起,已经在一定程度上解决了移动开发者的收入问题。张鹤透露,今年多盟已经有大量开发者单月收入超过百万。2013年,多盟给开发者的分成是1.5亿,整体收入相比2012年增长了5.5倍,今年预计会增长4~5倍。对于移动广告行业在2014年的几个重要变量和机遇,张鹤做了以下解读:从本土品牌口袋里“挖预算”张鹤介绍,多盟最早的广告大多是国外一线品牌如肯德基、必胜客、英特尔等,今年开始,越来越多的本土品牌如蒙牛、伊利、碧生源、加多宝等都在加大移动广告方面的投放。目前,多盟的广告客户中,品牌客户(以品牌展示为主)和行业客户(以应用下载为主)的比例为1:1,其中,行业客户中的游戏类客户发展最快,这主要还是基于游戏行业整体收入的提高,“不少年收入几千万甚至上亿的游戏开始出现,市场费用非常充足,所以广告投入也大。”而相比游戏等行业客户,品牌客户对移动广告的信任度和理解程度还不高,需要一个验证和试错的过程。一个现实是,品牌商广告投放的惯性比较强,不会一下在移动广告上做巨大的投入,因此需要逐步试水。据张鹤介绍,目前品牌商在移动广告的投入预算占数字化媒体广告总投入的比例约在5%~10%之间,份额仍然还比较小。电商类广告主还在求“自保”电商企业算是多盟广告主的一个类型,但张鹤坦承,电商企业对移动广告的布局比其想象中的还要慢一些。他告诉一起惠,移动广告的国内广告主大概有三波:第一波是投资驱动型企业,在2011年左右拿到投资后开始烧钱,投放广告,例如一些电商,但这一类企业不会长久;第二波是品牌商;第三波才是游戏。“电商在移动端广告的投放保守也情有可原,一方面是自己遇到的困难比较大,另一方面用户的购物习惯还没有培养起来。”张鹤分析。据一起惠了解,在资本遇冷的时期,电商企业纷纷开始注重精细化运营,广告的投放更是缩水很多,而且对ROI要求越来越严格,对于效果还没有受到验证的移动广告更是小心翼翼。不过张鹤仍然很看好电商市场,以及正在火爆起来的O2O市场。团购网站在移动端流量和交易的增长就是一个很有代表性的趋势,用户注意力转到移动屏幕上的时候,就是移动广告的机会所在。视频网站和微信的流量机会在流量方面,张鹤今年尤其看好的是视频类网站应用。“过去两年,视频网站对于移动这边的准备是不足的。今年开始,很多主流的视频网站已经有60%的流量来自移动端,但变现率实际上非常低。今年对视频行业会是非常重要的发展契机,视频网站也会花功夫来货币化。”据了解,目前很多大型视频网站的广告业务主要包括两部分:一是自己消化部分流量,主要是具有稀缺性的广告位(例如版权剧广告位),还有大量的流量自己消耗不掉,因此会与第三方广告平台合作。除了视频应用,在流量规模上让人眼红的应用还有微信。不过据一起惠了解,微信官方目前对第三方广告基本是禁止态度,仅支持腾讯自家广告平台广点通的广告业务。张鹤向一起惠透露,多盟的很多广告主在微信广告上都是有诉求的,但微信目前对待广告的态度也不免让第三方广告平台束手无策。不过他依然表示,BAT等大公司相比前几年更加开放,因此只要广告做得专业,比腾讯自家的平台更专业,不排除未来会有合作机会。谨慎尝试定制化广告目前多盟的广告形式还集中在插屏、banner、应用墙、应用中心等相对“传统”的形式。但要平衡广告曝光和用户体验之间的关系,广告平台都在绞尽脑汁,多盟也不例外。张鹤透露,今年多盟已经开始上线信息流视频广告(适合新浪微博等有时间线的App,用户下拉页面刷新的时候,页面顶部会出现视频广告)、积分墙视频。另外,定制化广告也是多盟在与广告主探索的一种广告模式,例如不久前在“爸爸去哪儿”游戏植入的伊利广告,就是为伊利定制的移动端广告形式。不过,张鹤同时强调,定制化广告会谨慎尝试,大多数广告还是要考虑到规模化。在广告载体方面,张鹤还表达了对智能电视终端的兴趣。“很多智能电视采用的是安卓系统,所以多盟还是有机会,我们也在密切地在关注智能电视的机会。”
【一起惠讯】4月25日消息,跨境电商综合服务商递四方(4PX)向一起惠透露,其新开通了一条中英物流专线——4PX标准英国专线,支持30kg以下的跨境电商包裹配送,时效在2-3天。递四方市场总监初红英向一起惠介绍,4PX标准英国专线的收费标准是80人民币起,以0.5kg小包裹从深圳直发英国为例,收费为88人民币,低于市场上同类产品。服务上,出货当天递四方即向卖家提供派送跟踪号,全程可跟踪查询。而在目的国的配送上,派送前4小时会有送货提示,并可在目的地进行三次免费派送。此外,递四方近期还对原有的“联邮通中英专线”和“4PX订单宝海外仓”产品做了一次升级。未来,这三款产品将构成递四方中英线路完整的解决方案。据一起惠了解,“联邮通中英专线”是递四方此前主打的一款小包配送产品,支持2kg以下包裹的配送。此次升级重点在于英国本地的配送渠道的重新梳理和对接。升级后,其配送时效将达到2-4天,同时支持平邮小包货值30%的赔偿服务。“基本上,卖家第一天晚上交货,我们第二天进行中转,第三天上午6:00左右到英国,第三天下午就能完成90%的配送。”初红英表示。而“4PX订单宝海外仓”则是4PX在英国的海外仓业务,此次升级扩大了仓库面积,并升级了仓库系统。升级后,可支持带电池货物、化妆品等液体的配送,在时效方面,在英国本土境内1-2天可到达目的地,包裹跟踪服务可提供POD服务。初红英介绍,三款产品在升级完正式上线前,都经过2个星期的配送测试。测试其,平均“联邮通中英专线”每天配送300票、“4PX标准英国专线”日配100票、“4PX订单宝英国仓”日配200票,未出现问题。初红英透露,目前递四方配送到欧洲的订单占到了总订单量的30%到40%,主要通过英国进行中转。她预计,等过一段时间,三款中英线路产品运作顺畅后,可以达到日均5000票左右的配送量。
【一起惠讯】虽然几乎是所有的外贸B2C都进军了北美市场,但除了Meritline专注北美市场外,各家在北美市场并无明显优势。一方面北美市场本身有成熟的电商企业所占据,另一方面由于北美市场在语言、市场环境上都更成熟和便利,因此成为外贸B2C的主力市场,导致价格战激烈,各家均难以占据优势。一起惠获悉,Meritline自成立以来就以美国为主要阵地,并在这个相对难开发的跨境电商市场占据了良好地势。目前,其美国业务占比达到七成,剩下的30%则来自于欧洲及澳洲业务。从SimilarWeb的流量统计来看,Meritline来自北美地区的流量占绝对优势。最近三个月中,分布在美国的网站访问比例高达96.35%,分布在加拿大的比例为1.2%,其次是澳大利亚0.63%,韩国及英国均为0.19%。对此,Meritline方面向一起惠指出,供应链支撑、新品开发速度、市场推广以及高效的服务是其打响美国市场的关键因素。从大的方面来看,Meritline的优势主要有三个:一是进入该市场的时机,二是本土化的发展,三是国内外团队的配合。据悉,Meritline的跨境电商业务起步较早,属于最初一批打入美国市场的B2C企业,经过近10年的发展积累了很多老会员。公司总部位于美国,市场推广、营销投放等核心部门都设在美国,实现了本土化运营。此外,其中国团队组建早,运营体系及库存管理都比较成熟,多年来也积累很多供应商资源,与美国团队很好地配合着。一起惠了解到,Meritline由美籍华人RickPan(潘瑞克)在美国创立,并在中国深圳和南京设有分公司。在分工上,美国公司以市场团队为主,并负责小范围的当地采购,深圳公司设有销售团队和产品团队,主要负责国内采购,南京公司则负责运维和技术支持。Meritline的产品以消费电子为主,同时涉猎了服饰、珠宝、箱包、健康美容、家居园艺、办公用品、汽配、运动及户外等产品线。其大部分产品采购于珠三角地区,小部分采购于美国当地。根据产品的属性,Meritline选择性地将产品从中国批量海运至美国仓库,等消费者下单后再从美国仓库发货,保证了整个北美市场的物流时效和服务质量。
为应对营收利润连续下滑,探路者将引进更多的户外品牌以促使自身转型户外出行平台。探路者总裁彭昕向北京商报记者透露,年底即将上线垂直电商平台驴友汇,不仅包括原有的三个品牌(探路者、DiscoveryExpedition及ACANU阿肯诺),还包括探路者代理的多个国外小众户外运动品牌。之后驴友汇将和现在的探路者官方商城打通合并,为绿野网的出行服务提供各类产品支撑,最终实现探路者“户外旅行综合服务平台”的转型。“户外出行人员的活动是各种各样的,探路者并不能满足所有的消费需求。”彭昕透露,探路者还在同多家国外户外品牌谈判,争取获得在中国的代理权。根据COCA数据,2013年国内市场共有户外品牌891个,其中国内品牌458个,国外品牌433个,较2012年的823个增长了8.26%。但是彭昕认为,“目前进入国内的国外品牌属于大众户外,小众户外品牌并不多,也有一些小众户外品牌进来,但是运作得不好”。在业内人士看来,国内户外市场日趋成熟,多数国外品牌进入中国倾向于选择更了解本土市场的国内品牌代理。去年10月,北欧户外品牌OneWaySport与国内体育品牌361度签订合作协议,成立合营企业来拓展其大中华区市场。去年,探路者全年营收为14.45亿元,同比增长放缓至30.74%;净利润同比增长47.48%至2.49亿元。银河证券预测,探路者2014、2015年收入增速同为20%,净利润增速36.8%、20.7%,继续放缓,但线上成为业绩增长最大引擎。去年,探路者电子商务业务收入2.79亿元,同比增长148.74%。去年中期探路者提出向“户外旅行综合服务平台”转型后,分别控股了新加坡在线旅游公司Asiatravel和国内的绿野网,目前仍处于整合期。彭昕表示,驴友汇上线后,将成为绿野旅行的产品支撑,而Asiatravel将为绿野提供海外旅游资源。
【一起惠讯】4月17日消息,日前,外贸B2CFocalPrice正式上线美国仓,极大提高了其在美国市场的物流配送时效,从发货到消费者收货只需要3天时间,最快甚至能1天到货。一起惠获悉,FocalPrice美国仓主要面向美国消费者,配送地址仅限美国本土。目前,该美国仓的产品数量还比较有限,主要是手机和平板电脑两大品类,总共不足50种产品,产品单价在50至300美元之间。据介绍,FocalPrice美国仓的所有产品均提供免运费服务,如果美国消费者的订单中包含了美国仓的货物以及非美国仓的货物,则将拆为两单分别从中国仓和美国仓发出。从中国发出的货物一般使用平邮小包或由消费者自行选择国际快递,从美国仓发出的货物则是与当的快递合作。从互联网研究公司SimilarWeb的统计数据来看,近三个月内,西班牙、美国、俄罗斯、巴西、墨西哥是FocalPrice流量来源最多的五个国家,其中,来自美国的流量占比约为17%。不难看出,美国是FocalPrice的主要市场之一,而且美国跨境电商市场已比较成熟,服务体系相对健全,因此具备了建立海外仓的条件。一起惠了解到,海外仓是近年来比较流行的物流方式,也是跨境电商物流服务的发展趋势。除了物流服务商大面积铺开海外仓建设外,不少品牌商、独立B2C网站也开始自建海外仓或与第三方服务商合作建立本地仓储服务体系。不过,对其来说,建海外仓的成本较高、前期投入较大,虽然扩大了跨境电商支持的品类数量、提高了物流效率,也对供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。
【编者按】跨境电商产品中,眼镜是一个特殊的品类,虽然利润高,但供应链门槛也非常高。像定制化的近视、远视、老花等功能镜对专业度和服务的要求都不同于一般产品,因此,很少有人能从这个细分市场分到一杯羹。蒲尚科技是一个专门做眼镜跨境电商的成功案例,去年其销售额达到2000多万欧元,今年的目标是4000万欧元。短短两年时间,增长翻番,不得不让人对其跨境生意感到好奇。多个自建网站并行主打欧美市场蒲尚科技从2012年开始做眼镜产品跨境电商,公司总部位于天津,并在上海成立了镜片加工团队,也在北美和欧洲多国设立了运营团队。为了体现专业性,蒲尚科技同时运营着多个网站,针对不同国家市场推出不同语种的网站。公司总经理杨理明谈道:“眼镜这个品类更适合做自建网站,去第三方平台开店很难,因为做不了定制化产品,只能卖镜框、太阳镜。而眼镜最大的利润在镜片,十几块钱的镜片能卖几十美金。”一起惠了解到,蒲尚科技在英、法、德等西欧国家均设有分公司,美国由于横跨东西海岸,管理难度大,则与第三方服务商合作,采取“先吃欧洲,再吃美国”的发展策略。对于眼镜电商来说,消费者从线下到线上的购物习惯需要引导和培养,因此,蒲尚科技选择专注欧美市场,暂不涉足中东、俄罗斯、南美等地。正如杨理明所说,目前其处于品牌积累期,需要找到有一定基础、消费者接受度更高、市场成熟度更高的地方去切入。“去中国化”策略开发多个品牌杨理明告诉一起惠,欧美眼镜消费与国内不一样,验光和配镜分开,实体店的眼镜价格贵得吓人,一副非品牌类的眼镜在美国卖400美元,在欧洲卖300欧元。而蒲尚科技的客单价在美国约为90至100美金,在欧洲约为80欧元。这就成为了蒲尚科技打入欧美市场的契机。“欧美的眼镜主要是贵在人工上,而不是产品本身,我们就在人工费上省下一大笔,而且产品成本也更低,这样就获得了很大的价格优势。”杨理明指出。目前,蒲尚科技旗下总共有三个成熟的品牌:一个是针对白领、商务人士的高端品牌,一个是针对年轻人的潮牌,另一个则是针对中老年人的品牌。其采取“去中国化”的品牌路线,即所有产品从中国到国外后,由当地员工重新策划、设计、包装,完全掩盖“中国制造”的痕迹,以赢得消费者的信任。消费者到网站配镜需拍照上传验光单,或填写验光信息及医生证明,网站将严格按照流程打电话向医生确认。这不仅是其打造品牌、加强口碑传播的途径,也是联合当地医生铺开销售网络的渠道。蒲尚科技将医生发展为“中介”,让医生给消费者推荐产品,一方面给予医生一定的销售提成,另一方面通过医生给予消费者优惠券、折扣券之类的好处,达到两全其美的效果。自建海外仓产品和服务本土化蒲尚科技在各个市场基本上都是自建海外仓或跟第三方仓储公司合作。杨理明表示,对眼镜产品来说,建海外仓的成本低,一间屋子就能装很多产品。因此,海外仓对其来说十分有利,不仅可以节省物流时间,也方便产品的本土化加工。“公司会根据产品的成本和定位去找不同的工厂做生产,主要是在深圳、东莞、温州等地。深圳和东莞做高端货,温州做中端货,江苏则做便宜货。产品出厂后会提前运到海外仓,由当地员工来做再设计和后期加工。”他谈道。据杨理明介绍,蒲尚科技的海外团队都是由当地员工加中国员工或华裔组成的。由于欧美工资水平高,招聘压力相对较大,但是这种投入是值得的。因为,无论是思维模式,还是产品和服务都可以真正实现本土化,利于形成品牌效应。法国市场厚积薄发业务占比近20%蒲尚科技的一个特殊市场是法国,这是其于去年10月才正式进入的。特殊性主要在于法国与其他国家有很大区别,眼镜行业准入门槛相当高,而且配镜被纳入了医保事业,医疗体系也相对复杂。一直以来,法国法律要求眼镜公司的注册法人必须拥有配镜师执照,直到去年12月才通过一个法案放宽了政策,要求注册法人不一定要有配镜师执照,但公司必须有拥有配镜师职业资格的员工。据杨理明透露,虽然门槛高,但法国这样的小市场竞争不激烈,相对好做,而且法国本土同行与其相比,成本优势差很远。无论是货的成本、供应链把控,还是定制成本,蒲尚都具有很大的优势。因此,蒲尚科技的法国分公司与当地医保建立合作,成为唯一一家与医保合作的眼镜电商平台。通过充分利用本土资源,短短几个月时间,蒲尚迅速打开了市场,目前法国业务占比已达到了20%左右。初尝印度市场低端产品受追捧据一起惠了解,蒲尚科技打开欧美成熟市场后,今年开始拓展印度市场,推出独立的印度网站。从目前的订单情况来看,发展相对顺利。杨理明表示,印度市场最大的困难有两个:一是物流问题,二是客单价低。物流问题是印度市场的固有障碍,所有做电商的都会面临,因为基础设施建设需要相当长的过程。客单价低则是居民消费水平和国家的经济发展水平决定的。在物流方面,蒲尚科技与出口易合作,借用其在东南亚、南亚市场的物流网络体系,实现高效管理,物流时间控制在了7至10天。而且,由于定制化产品对物流时间要求不高,消费者愿意等一两个星期,从而解决了物流难题。等市场发展到一定的程度,蒲尚也将在印度建立海外仓来加强控制。对于客单价问题,杨理明指出,蒲尚科技在印度的客单价约为50美金,这无法与欧美市场相提并论。因此,蒲尚决定拿低端产品、单独创立一个品牌去做印度市场。从初期尝试的结果来看,低端产品在印度十分畅销,有很大的发展空间。时尚与科技结合社交网络加大品牌宣传有关眼镜消费的调研显示,欧美消费者平均一年半换镜片、镜框,一年换镜片,一年半换镜框。但实际情况是,消费者换眼镜的频次远远高于这个数据,蒲尚科技的最高纪录是一个消费者一个月时间内买了15副眼镜。杨理明告诉一起惠,老外对待眼镜和中国人不一样,不把它当近视辅助工具来看,而是当做一种时尚,根据不同的服饰搭配来换眼镜,不同出席场合戴不一样的眼睛。因此,这种时尚感也给蒲尚科技带来了商机。此外,蒲尚科技的网站还有一个特殊的功能,可以让消费者看到自己戴上眼镜的效果。这是其花费十几万美金与法国一家公司合作开发的。消费者对着摄像头,经过三维扫描定位,系统自动进行面部识别,然后屏幕上就能显示消费者戴上这幅眼镜的效果。这项“特异功能”吸引了很多消费者,他们看到自己试戴眼镜的效果后,拍照上传到Facebook,带来很大的品牌宣传效应。同时,这也提升了购物体验,解除了消费者从网上买眼镜无法试戴的顾虑。在品牌推广上,蒲尚科技把60%的精力都放在了社交网站,依靠SNS营销来增加品牌曝光度。据了解,这种营销方式的初期转化率约为1%,但从长远的老用户积累和口碑传播来看,效果远高于这个数字。因为,对其来说,重要的是重复购买和老客户的积累,这是个比较漫长的过程。
【一起惠讯】美国申通快递自今年2月份开通后,为方便海淘商家美国网购,已在香港开启自提和转运至香港的送货服务。和之前顺丰海购丰运的转运模式类似,美国申通同样将香港作为海淘转运点,并在此完成仓库的布局、清关和转运等一系列业务环节。从价格上来看,美国申通给出的价目更具吸引力。用户使用在美国网购后,如使用美国申通,从俄勒冈至香港门到门配送服务,首磅10美元,续磅4美元。而顺丰日前公开的价格则是首磅12美元。同时,美国申通还与此前收购的优晟国际物流香港公司合作,推出香港仓库自提服务,首重价格每磅6美元,续重3美元。申通在香港布局仓库的模式相比较顺丰在美国的海外仓而言,成本上更加可控。实际上,无论是申通还是顺丰,两者均在海外及香港设仓,以让海淘物流在转运流程、成本控制、用户体验更加完善。申通今年相继在美国旧金山和俄勒冈地区启动免税仓,商品入库后,在足够预付款的前提下,可又俄勒冈地区直接处理并发货,旧金山仓储则服务于未填写运单,或需要多件包裹合箱的物品。此次在香港设立转运点,其主要看中一是清关成本更低,二是由于香港是自由贸易港,货物清关更为便捷。此外,香港频密的航班次数,选择性更多,运费和时效的弹性也相对更大。目前,从美国申通介绍来看,其香港免费仓储时间为7天,超时仓储费用为1美元/天/件。相比之下,顺丰海购丰运香港仓库保留货物的免费时间仅为3天,且如不自取,第4个工作日开始,则会收取10港币/天/件。显然,申通虽然在海淘转运方面后发力,但是作为国内民营快递的重要组成,在跨境电商、特别是进口电商日益火爆的前提下,申通的跟进速度并不算迟晚。实际上,一起惠注意到,申通很早就开始谋划海外布局。其美国公司于2013年年底在美国洛杉矶挂牌,随即收购了美国优晟快递公司作为本土的揽件方和最后一公里配送方。进入2014年之后,申通加快海淘“军备竞赛”的节奏,不仅收购了美国当地的海淘论坛“海涛群”,还相继启动俄勒冈、旧金山和香港三地的转运点。洋码头CEO曾碧波指出,随着传统进口代理制的贸易批发模式下,海外零售市场对接中国零售市场的失败,中国消费者将从海外零售商手里直接购买产品,海淘最终迎来爆发机遇。“在2009年一直跟踪到现在,基本一年一倍,出口现在速度每年60%到80%已经很厉害。但是进口这一块一年要100%的增长。”不过,目前横亘在海淘面前的,除了物流配送服务的效率和体验之外,政策的不明朗则让市场表现出更多不确定性。顺丰、申通,抑或其他从事海外贸易的转运公司,似乎都在政策彻底打开之前蓄力。
【一起惠讯】4月10日消息,日前,比利时邮政中国区总经理李威对欧洲电商市场做了整体分析,指出欧洲各个国家市场特色分明,未来将继续稳步增长,对中国跨境电商卖家来说还有很多可挖掘的潜力。据统计,2013年,欧洲主要国家和地区的电子商务平均增长率达到了17%。涨幅前三位分别是德国(33%)、俄罗斯(28%)、东欧地区(22%)。李威介绍到,从2011年底一直到2013年,欧洲仍然稳居全球B2C电子商务的头把交椅。2013年,欧洲本土市场的电商贸易已经达到了3500亿欧元。不过,今年,以中国为主的亚太市场可能会赶超。而新兴市场俄罗斯在数量级上,还需要很长一段发展时间。从市场发展预测情况来看,2015年到2018年,欧洲电子商务仍以两位数的速率在增长,而跨境电商的发展远远高于平均速度,可以达到21%。这对于中国广大的外贸电商来说,将是一个前所未有的契机。因为,消费者从上网买东西,到从邻国买东西,再到跨洲买东西,这是一个需要培育的过程,而欧美市场的消费者已经成熟到了这个阶段。一起惠获悉,整个欧洲电子商务市场,英国占了将近1/3的份额,法国占1/6,德国也占将近1/6,而不同市场的布局也各自有特色。比如,法国的特色是圣诞节采购,德国网购以男性消费者为主,北欧斯堪的纳维亚国家人均消费额全欧洲最高。因此,李威指出,要在欧洲做生意其实很难,因为各个细分市场的差异化非常大,在每一个国家市场都需要很多的时间去积累。从欧洲各国情况来看,德国电商增长十分迅猛,原因在于它的消费群经过了一定的积累期,尤其是跨境电商在德国已经有了相当大的发展。此外,德国的移动电子商务普及率也是欧洲最高的国家之一。欧洲家庭平均的互联网接入率是85%,从消费者接触电商的角度来看,前五名包括英国、丹麦、德国、荷兰、瑞典。所以,做欧洲市场的跨境商家,如果现在只做英国、德国,不妨也看一下丹麦、荷兰、瑞典、法国、西班牙等。此外,李威还表示,欧美市场在跨境电商小包裹方面,市场容量本身是很大的。美国市场的增速已经趋于稳定,市场地位也已经很牢了。那么对于新进的卖家来说,开发美国市场的竞争会激烈一点,相反欧洲市场却有很大的潜力。中国商品无论是跟美国商品相比,还是跟欧洲商品相比,优势都很明显,所以欧洲市场对于卖家来说还有很多可挖掘的余地。
香港市场调查公司CounterpointTechnologyMarketResearch近日公布了2014年2月份的全球手机市场销量报告。小米第一次杀入了全球前十名,而且一下子就有两款。报告显示,小米旗下的廉价机红米排到了第七位,小米3则位列第十。Counterpoint表示,这是本次统计的最大意外。这份榜单是根据销量排列的,但是每款型号的具体型号没有列出。有数据显示,小米今年第一季度共售出了1100万手机,因此年度销售预期已经悄然从雷军此前说的4000万提高到了6000万,2015年的目标则是突破1亿部。报道指出,小米之所以能够在竞争激烈的中国市场上胜出,并在国际市场上崭露头角,主要归功于它的低价策略。Counterpoint的研究主管PeterRichardson表示:“近几个月来,世界范围内的畅销手机多集中于几个主要品牌的机型上,但小米的崛起表现了一个趋势,那就是本土手机品牌的销量在各自国家不断提升。这是软硬件商品化的结果。在价格有吸引力的前提下,消费者愿意尝试本土品牌。”苹果iPhone5S连续六个月成为世界上最畅销的手机。iPhone5C虽然一直被骂得很惨,但这次也高居第二,主要是得益于苹果在西方市场上进行的清仓折扣甩卖活动。三星是最大赢家,占据了半壁江山:GalaxyS4和GalaxyNote3并列第三位,S4mini第六,S3、S3mini第八和第九。事实上,前十名也就这三个品牌。Counterpoint预计,随着三星GalaxyS5即将上市、苹果iPhone5C促销即将停止,3-4月的榜单将会发生一些变化,摩托罗拉MotoG、华为LTE手机都有机会上榜。
北京时间4月2日消息,据《华尔街日报》网站报道,即时通讯软件商Kakao向韩国金融监管机构提交文件。文件显示,2013年,Kakao净利润总额达614亿韩元(合5800万美元),较2012年增长十倍以上。2013年,Kakao实现了2108亿韩元的销售额,盈利急剧上涨,而2012年这一数据仅为462亿韩元。另外,Kakao营业利润率也从2012年的15%增长到2013年的31%。不久前,Facebook190亿美元天价收购WhatsApp受到不少投资者质疑,批评者指出WhatsApp很难将用户数量转化为盈利。不过,Kakao的成功,则展示出了一些潜在的可行商业模式。Kakao的利润大部分来自休闲游戏,它也将自己定位为韩国的主要移动游戏平台。第三方游戏开发商依靠Kakao推广自己的产品——赛车,配色和运动主题的游戏。Kakao与游戏开发商分享进行分成。根据该文件,Kakao去年收入的84%来自佣金,其中绝大多数是手机游戏。2012年,佣金约占公司销售额的的三分之二。虽然游戏一直是公司的的摇钱树,但Kakao对游戏的依赖越来越引发潜在投资者的可能忧虑,尤其是考虑到凡先生的离去。Kakao的的发言人拒绝对凡先生的决定,或该公司的上市计划发表评论。不过目前Kakao在本土市场受到束缚,增长前景也受到中国微信和日本Line的压制。周三,Line运营商、总部位于东京的韩国韩国公司Naver发表声明称,Line注册用户数已超过4亿。而Kakao表示,注册用户数为1.4亿。竞争对手投资增加,也给Kakao带来阻力。上月,腾讯出资5亿美元购入游戏开发商CJGames28%的股权,而Kakao平台中不少游戏正出自CJ之手。此外,腾讯还拥有Kakao13%的股份,并占有这家韩国公司的一个董事会席位。
英国时尚电商ASOSPLC下周将发布半年报,此前国际市场的销售放缓令ASOS的未来蒙上阴影,自2月底ASOS股价达到71.95英镑高位以来,过去与一个月ASOS股价暴跌27.82%,近3月18日公布最新业绩当日就大跌约20%。在截至2014年2月28日的前两个月内,ASOSPLC零售销售总计1.37亿英镑,较前一年同期1.084亿英镑增长26%,但增幅比前一年同期的37%和本财年前四个月(2013年9-12月)的38%大幅回落,也远低于市场预期的32.5%,主要原因是世界其它市场的销售增幅因俄罗斯卢布和澳元等汇率负面影响骤降至3%,该地区的销售总额为3,345.4万英镑。伦敦股票经纪公司PanmureGordon3月28日周五发布报告,将ASOSPLC目标股价下调至60.51英镑,较周五收盘价有18.65%的增长空间,不过PanmureGordon在3月18日给予ASOS的目标价为61.26英镑。PanmureGordon维持ASOS持有评级,分析师SimonFrench表示ASOS经历2月份的低迷之后,在英国市场将回到传统水平,SimonFrench称ASOS在中国市场的前景值得期待。在ASOS业绩报告发布后,3月19日,多家券商和投行下调ASOS评级或目标价,SocieteGeneraleSA法国兴业银行将ASOS目标股价从66.80英镑大幅下调至54.55英镑,并将评级下调至卖出。NomuraHoldingsInc野村证券维持对ASOS的评级为中性,目标股价60英镑,CitigroupInc.花旗则将ASOS目标股价下调至70英镑,此前目标价为80英镑,维持买入评级;BarclaysPLC巴克莱维持增持评级,目标价60英镑;DeutscheBankAG德意志银行维持持有评级,下调目标股价至58英镑,此前目标价为62英镑。ASOS首席执行官NickRobertson此前表示集团今年将加大对英国和德国仓储以及IT的投入,投资金额从此前预期的5,500万英镑增加至最少6,800万英镑,使集团每年的销售能力增加至25亿英镑,比此前预测数据多出10亿英镑。以上投资项目以及对中国初创业务的投入将使截至2014年8月31日的本财年EBIT息税前利润率下降至6.5%,不及市场预测的7%,但NickRobertson有信心全年销售能够突破10亿英镑。正是因为投资加剧,高盛此前表示ASOS可能出现资金紧张,其估值上升的空间有限。而2013年12月初,研究机构研究机构LiberumCapital首度将ASOS纳入研究范围并将其目标价定为30英镑令业界哗然,彼时ASOS股价在60英镑左右震荡。2014年1月份,LiberumCapital两次维持ASOS卖出评级,其中1月10日维持30英镑目标价,1月28日则未给出目标价。LiberumCapital称虽然ASOSPLC目前业务状况良好,并相信其有长期增长潜力,但与其面的高股价并不匹配。LiberumCapital称ASOS具有很强的先发优势,但这一优势并不能转化为长期竞争力。LiberumCapital表示对ASOS的目标股价定为基于2015年ASOS25倍的EV/EBIT企业价值/息税前利润。ASOS的EV/EBIT增长率为3%,而以股价市值计算则增长率高达5%,这不符合90%概率的实际市场情况。至于ASOS的先发优势,消费者研究机构KantarWorldPanel时尚部门负责人IanMitchell此前在接受CNBC采访时也持相同态度,对于ASOS中文版上线问题,IanMitchell表示虽然对品牌寻找国际市场的机会表示支持,但是通常相同的策略在不同的国家会取得截然相反的结果,“任何品牌在国际市场都不会保证成功,在本土市场的成功只是因为主场。”IanMitchell表示ASOS很难在中国复制成功。ASOSPLC将于周三发布半年报。
【一起惠讯】3月26日消息,湖南本土零售企业步步高在去年底上线的电商平台野心不小。日前,步步高电商CEO李锡春公开透露,步步高对电商业务的期望是五年内营业额超过步步高实体零售过去19年的总营业额。在物流配送方面,步步高更是称将挑战京东,有可能将在长沙测试1小时送达服务。李锡春称,步步高的定位与天猫、京东等综合性平台不同,其服务对象主要针对湖南本地。基于步步高在湖南有足够多的实体店布点,其对湖南本地的物流配送更有信心。据了解,步步高集团在全国拥有310家实体超市、购物中心、便利店,主要集中在湖南、四川、江西等地。据一起惠了解,步步高网上商城上线初期就曾承诺将打造“湖南最快速度”,称将实现“一日两配”、“4小时达”、“2小时极速达”等物流配送模式。李锡春甚至称,若京东能实现2小时或者1小时送达服务,步步高也一定能在长沙地区实现1小时送达。物流一直是步步高电商诞生以来的最大卖点,也是能够从京东、天猫等大鳄嘴里抢食区域性顾客的关键着力点。但从211限时达、三小时送达、100分钟送达到15分钟送达,电商领域的物流速度戏码早就已经愈演愈烈。对于步步高来说,无疑也将是巨大的挑战。公开报道显示,目前步步高电商已在尝试超市自提或实体店送货等配送方式。其中,步步高旗下的便利店品牌汇米巴也将作为其O2O战略的重要角色,承担物流配送的任务。此前,步步高集团副总裁陈志强曾表示,长沙市如果有200家汇米巴,即可启动O2O,长沙市的汇米巴如果达到1000家,几乎覆盖所有社区,那么可以做到5分钟送货上门。而据一起惠了解,目前步步高已拥有汇米巴便利店共计78家,覆盖长株潭三个湖南省内城市。步步高方面称将在未来1至2年中,将汇米巴店铺扩张至500家。除了物流配送,李锡春还透露,未来步步高电商将尝试“大健康”策略,为会员提供免费体检服务,同时将线下700万会员与电商打通。不过,据他介绍,在湖南做电商的一个重大局限在于人才问题。如何把扎堆在杭州、北上广的电商人才吸引回湖南,成为步步高一直在筹划和解决的问题。
【一起惠讯】3月25日消息,一起惠日前获得消息,湖南本土零售企业友谊阿波罗正在筹备一个新的电商项目,模仿唯品会的特卖模式。据友谊阿波罗O2O事业部总经理许勇波透露,友谊阿波罗有一批关系很好、粘性很高的品牌商合作伙伴,所拥有的品牌资源实际上优于唯品会,因此他称自信能搭建一个“特品汇购物网站”。资料显示,湖南友谊阿波罗控股有限公司是由原长沙友谊(集团)有限公司和长沙阿波罗商业城两家国有企业全资改制,联合其他发起人共同组建的股份公司,拥有友谊商店、友谊商城、阿波罗商业广场、友阿春天、友阿百货、友阿奥特莱斯、友阿电器等多种零售业态。实际上,友谊阿波罗对电商早已有所涉及。据一起惠了解,友谊阿波罗曾经上线过友阿网上商城,经营服装内衣、鞋、箱包、家居、化妆品、运动户外、手机数码、家用电器、家具建材、家纺、母婴玩具、汽车配件、食品、湖南名优特产等类目,但目前已经停运。不过,据一起惠了解,唯品会的成功引来的跟随者早已经满天下。当当网、凡客诚品、优购时尚商城等电商同行早就已经采取了同样的模式。这也加速了业内对这一尾品特卖模式的看衰。因此,友谊阿波罗的“特品汇购物网站”能否成功,还有待观望。
【一起惠讯】3月19日消息,日前,有知情人士向一起惠透露,今年唯品会将与俄罗斯闪购网站KupiVIP合作,或作为供应商的角色为KupiVIP提供品牌产品,解决俄罗斯本土电商缺乏货源的问题。一起惠得知,KupiVIP成立于2008年,是俄罗斯本土电商的代表之一,以时尚品牌折扣闪购起家,多年来在俄罗斯中产阶级中很受欢迎。KupiVIP旗下品牌包括销售高端奢侈品的KupiLuxe和时尚购物网站ShopTime。该网站曾分别在2011年和2012年获得了5500万美元和3800万美元的融资,并在去年表示将赴美上市。据科尔尼管理咨询公司研究人员估计,俄罗斯电子商务市场规模为100亿美元,到2018年前,该市场年平均增长率将达到18%。俄罗斯互联网用户数量已经超过其他欧洲国家,达到7000万人,但仅有3300万人在线购物。与此同时,俄罗斯电子商务市场竞争激烈,没有一家零售商市场份额超过4%。无疑,跨境电商俄罗斯市场的潜力是巨大的,这吸引着全球电商玩家的眼球。目前,中国对俄跨境电商的规模不断扩大,除了速卖通、全麦网、DX、PandaWill等外贸电商侵入俄罗斯,部分内贸电商也开始觊觎这个市场。不过,俄罗斯国内的物流配送和非现金结算不普及等问题对电商发展造成了巨大的阻碍。此外,还有一个难以解决的问题就是俄罗斯生活物资匮乏,很大程度上依赖进口,这不仅是国外电商玩家可以迅速站稳脚的条件,也是其本土电商发展缓慢的原因之一。据悉,KupiVIP与唯品会的合作也将主要在供应链方面,唯品会可以源源不断地为其提供品牌尾货,不仅保证了货源,也具有价格优势。同时,这也将成为唯品会进军俄罗斯市场的起点。
法国第二大时尚电商Showroomprive2013年收入大幅增长40%至3.5亿欧元,主要动力来自国际业务和移动销售的上涨,2012年收入为2.5亿欧元。营业利润率在5-7%之间。移动终端交易额占据总收入的40%,为Showroomprive贡献50%的客流。国际业务占比接近20%,其中用户人数达200万的意大利是法国本土之外的第二大市场,收入达到3,300万欧元,同比增长65%。Showroomprive70%的销售来自时尚商品的销售。截至2013年12月31日,Showroomprive注册用户总计1,620万,每日浏览量达到130万次。自2009年以来Showroomprive一直保持高增长,其2009年收入仅7,500万欧元,会员300万,到2012年仅法国就有1,000万会员,2013年该数字增加至1,150万。Showroomprive首席执行官ThierryPetit表示集团2014年将继续欧洲扩张,计划把业务拓展至德国、捷克和罗马尼亚。集团不排除进军亚洲市场,但美国和巴西则在考虑范围之外。目前Showroomprive的服务面向法国、意大利、西班牙、比利时、葡萄牙、荷兰和波兰等。Showroomprive目标2014年收入达到4.7-5亿欧元的区间,但仍远远落后于其主要竞争对手、法国最大时尚电商Vente-Privée。据无时尚中文网数据,号称闪购电子商务鼻祖的Vente-Privée创业以来每年都取得至少双位数的收入增长,2012年总收入同比增长22%至13亿欧元,法国占总收入的80%,2013年收入达到16亿欧元。Vente-Privée目前拥有1,900万会员,业务拓展至欧美八国,员工人数超过2,300人。今年一月,Vente-Privée获得卡塔尔主权基金属下的卡塔尔投资局(QatarInvestmentAuthority)通过其直接投资部门QatarHoldingLLC入股。Showroomprive由ThierryPetit创立,2010年从私募基金AccelPartners获得3,700万欧元投资旨在国际扩张及收购。
曾经位于上海市中心的新蛋网中国总部,现在已经人去楼空。从5月下旬开始,为了节省成本,新蛋网就将中国总部从上海市静安区搬到了30多公里外的嘉定地区。如果挪到北京,这相当于从国贸到门头沟的距离。十年来,这家在全美规模最大的IT数码类网上零售商,一直没能撬开中国消费者的荷包。而美国公司的资金断流,让他们彻底走上绝境。现在,他们正在准备收拾行囊离开这里。跌出电商第一梯队一位曾在中国新蛋网任职多年的市场部员工透露,去年新蛋网的销售业绩并不理想,B2C业务的销售额同比前一年出现再次下滑。原新蛋网高管陈运(化名)也证实了这一消息。“去年的销售数字虽然有所增加,但利润却在下滑,因为大部分销售额来自于利润相当低的B2B,比如手机品类,曾经一段时间的毛利只有0.4%。”与此同时,中国新蛋网在B2C企业中的地位也逐渐被新公司替代。按照易观智库提供的2010-2012年中国B2C市场交易份额来看,2010年新蛋以1.9%的市场份额仅次于当当网位居第五;2011年其市场份额降至0.9%,居全国第九名;而到了2012年,新蛋网的名字并未出现在TOP10榜单中,与新蛋网一起消失的还有麦网,取而代之的是腾讯B2C。新蛋网原CEO顾建兴在回应北京商报记者采访时只说,“这个公司已经没必要谈论了”。事实上,在此期间新蛋网进行了很多努力,比如入驻天猫增加曝光和流量,与支付宝展开战略合作等,但均收效甚微。正如上述市场部员工所言,新蛋网的保守战略成为了其扩展中国市场的最大软肋。即使是去年号称投资3亿元加入“6·18”价格战等看似激进的表现,也都只是营销上的手法而已,“实际并没有多大资源投入,与同行相比更是根本不在一个量级”。年底或将退出内地市场并不亮眼的业绩只是表面现象。真正让中国新蛋网丧失发展雄心的事件发生在今年1月。北京商报记者独家获悉,美国总部从年初起停止了向中国新蛋网的资金输送,这让尚未实现盈利、也从未引入风投的新蛋网成了断奶的孤儿。陈运向北京商报记者透露,在美国总部停止资金投入后,中国新蛋网一直依靠抵押房产换钱,目前已经抵出的包括其在嘉定区投资的仓储用地、位于万航渡路和延安西路的办公室。这些资产的抵押让中国新蛋网从银行拿到5000余万元人民币,作为“最后的收尾资金”。尽管新蛋网在今年上半年先后采取了裁员、迁址等方法尽可能降低资金支出,但据知情人士测算,这5000余万元大概仅能支撑到今年11-12月。这也就意味着,中国新蛋网有可能将在今年底或明年初陆续退出中国内地市场,或者寻求接盘者。此前,新蛋中国曾传出将被苏宁易购收购的传闻,但其中国区总裁周昭武予以否认,表示“在看得见的未来,也绝不会有出售计划”。虽然并未了解到新蛋网几个月后的出路问题,但可以肯定的是,新蛋网已经在逐步缩减规模。一方面,曾经在20多个城市配备自营物流团队的新蛋奥硕物流,已将布局缩减至北京、上海等10个主要城市,一位北京快递员表示,他每天只能分到约5个订单,北京地区的十余个快递员都是如此;另一方面,其备货规模也在缩水。某国内PC生产商向北京商报记者提供的资料显示,在2011年9月前,新蛋网还在少量订货,此后就再也没有下过一个订单。“由于资金不足,新蛋网的仓库里并没有太多存货,部分商品甚至是在用户下单后,新蛋网才去向厂家订购,然后发出。这也导致配送效率进一步下降。”陈运说。家住广东的消费者何先生向北京商报记者表示,其在6月6日下单的两件商品,到6月15日才备货完毕,18日才送到手中。总部后院起火2001年,中国新蛋网与美国新蛋网同时成立,被看做除美国本土外新蛋最看重的战略布局。然而,面对奋战12年后或将退出的命运,美国公司似乎只能默然接受。“并不是美国公司不愿输血,而是后院起火自顾不暇。”陈运说,从2009年开始,美国新蛋网的运营就出现了问题。在此之前,新蛋网的台湾籍创始人FredChang逐渐将高管中的美国人替换成台湾团队,而被替换下来的美国高管,正是将新蛋网从一家创业公司做到全美第二大纯电子商务零售商的最大功臣。当时,新蛋网甚至在美国遭到工会抗议,指责其只雇佣亚裔高管,而不为美国人提供就业机会。非本土团队的运营,让新蛋网在美国的领先地位逐步缩减。2010年,在亚马逊的销售增幅达到40%的时候,新蛋网的增幅仅为9%。今年以来,美国新蛋网的流量也在下滑,从300多位降至700多位。出于捍卫美国本土优势地位的目的,新蛋网召回了不少优秀人才和资源。“在策略和资源配比上,新蛋肯定更加重视美国本土市场。去年,新蛋网曾向中国输出一批熟悉产品研发的美国高管,但由于总部需要,又陆续调回美国了。”上述原市场部员工表示。值得一提的是,上周,跨国电商服务平台4PX科技集团宣布与美国新蛋网结为战略合作伙伴,吸引中国卖家入驻美国新蛋网。此外,新蛋中国的B2B批发业务已经超过B2C零售。有知情人士认为,新蛋网有可能在未来转型外贸电商或B2B平台。
【一起惠讯】3月14日消息,一起惠获悉,海关总署已于2月26日正式批复“黑龙江省人民政府关于哈尔滨市开展跨境贸易电子商务服务试点工作”的申请,确定哈尔滨市可以开展跨境电商试点工作。关于为何选择哈尔滨为新的试点城市,海关总署在给黑龙江省政府的复函中指出,哈尔滨市是重要的口岸开放城市,电子商务发展基础良好,具备开展对俄贸易的产业和物流优势。一起惠联系到哈尔滨市发改委的一位负责人,他表示,获批试点后的首要工作是:哈尔滨市政府将牵头建立一个跨境贸易综合服务平台,这个平台将集电子数据交换、身份认证、电子数据申报、数据整合汇总、数据控制管理、物流和通关状态信息查询为一体,将横向打通哈尔滨海关和检验检疫局等,向下连接哈尔滨市的跨境电子商务企业。未来哈尔滨市跨境电商企业的交易数据将上传到该服务平台,再由平台传到海关和检验检疫局,从而实现电子化报关,以及对企业监管。同时,该平台服务将专注于跨境电子商务出口业务,主要目标是实现电子商务企业的通关便利化、退税、结汇规范化和物流成本最小化。“我们已经着手对这个系统平台进行设计,这阶段很快就能结束。接下来将是大约4个月的平台建设阶段。”该负责人表示。此外,由于黑龙江省此前没有电子口岸,所以借此次获批跨境电商试点的机会,哈尔滨也将建成电子口岸。一起惠了解到,作为传统对俄贸易的“桥头堡”,近两年,哈尔滨市对俄跨境电子商务也发展迅速。拓展企业方面,今年初,跨境电商第三方平台敦煌网的对俄电子商务运营中心落地哈尔滨。另外,由23家广东电商企业合资创立的对俄跨境电子商务平台——乐狐网也正式上线。而以赛格为代表的哈尔滨本土企业也发展迅速,部分企业年交易额已破亿。配套服务方面,哈尔滨邮政参与建立的“哈尔滨-叶卡捷琳堡小包货运包机”已开通三个多月。今年年底前,哈尔滨还将建立卢布网上快速结算中心,为全国对俄贸易电子商务经营主体提供卢布的快速结算服务。业内人士分析,哈尔滨市获批跨境电商试点城市,最大的好处在于能实现跨境电商企业通关的便利化和阳光化。“以前,哈尔滨市的电商企业寄往海外的包裹一般被算做邮件或旅游馈赠,不被计入正常的贸易,无法通过正常渠道获得结汇和退税,海关、税务部门也无法监管,这对企业未来的发展壮大很不利。开通试点之后,就不存在这个问题了。”该人士表示。据一起惠了解,去年10月1日,商务部批准了上海、杭州、宁波、重庆、郑州首批跨境电商试点城市。随后,跨境电商试点城市的审批流程改为地方城市申请,海关总署审批即可。此后深圳、苏州、青岛、长沙、平潭、银川、牡丹江等7座城市也获准开展跨境电商试点服务。“目前,国家对于跨境电商试点的批准主要集中在出口,进口试点的审批较为严格。”上述业内人士表示。