朱旭东
【一起惠讯】4月28日消息,在2015跨境电子商务峰会上,实惠CBO朱旭东表示未来互联网的发展属于移动端,阿里巴巴、京东模式已经过时,移动的O2O社区将会将会是大家踊跃关注的方向。对于移动O2O社区,阿里、腾讯都有相关布局,而朱旭东认为作为拥有易居中国的房地产背景让实惠更有优势,他总结了在移动社区O2O中需要关注的五个问题:第一,找到精准的消费者。朱旭东说:“房地产行业有这样的特性,你住哪就知道你大概消费什么样的产品。”实惠APP可以根据消费者居住社区,可以通过房屋单价、总价、租赁价格分析出其消费等级。第二,打破传统思路。朱旭东认为,并不是快速将消费者需要的产品送到手中才最有效,“任何APP要生存下来要好玩,好玩才能有价值”。第三,做好草根。朱旭东表示社区O2O必须是最脏最累最苦的活,“实惠APP是很典型劳动密集型企业,我们成立第一天没有业务就招了900多人,就负责在上海各个社区推广。”第四,核心是产品即广告。产品就是客户直接体验的东西,通过粉丝参与,可以跟你建立二次营销的关系,这就是需要被利用的粉丝经济。第五,做好社群社交。实惠APP利用起社交空白——邻里关系,让最熟悉的陌生人不仅发生社交,还要发生行为。比如通过实惠APP摇到不需要的东西可以送给邻居。