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杨陵江
1919在酒类零售业深耕多年,现有店铺1000余家,且该数字还在不断增加中。被公认为酒类新零售行业的老大,离去年10月阿里巴巴宣布向1919战略投资20亿元并持股29%成为1919第二大股东的日子不过半年,1919着手新零售改革也交出了成绩单:接入阿里商业操作系统后,1919天猫官方旗舰店的销售额增长73%,流量增长121%,粉丝数增长85%。1919在饿了么的流量从2万,增长至26万,增长13倍;日订单量由95单提升至5044单,增长52倍;转化率由2.4%提升至21%,增长7.75倍。1919在饿了么的有菜业务,自1月15日正式产生订单起,至5月23日,累计已产生25个有菜城市店订单,共计产生订单15959个已支付完结且配送完成订单;通过有菜平台共带来1657705元GMV。仓店一体化去年底开始,1919接入阿里商业操作系统,最直观的改变是门店功能和店员角色都变得丰富了。酒水销售门店兼仓库功能,店员变身快递员,用电动车送酒给客户,从下单到客户收到货,全程可做到19分钟送达,这是1919在新零售变革中最明显的变化。酒类这个万亿市场至今电商渗透率不足5%,19分钟送达满足了消费者在酒类销售中的即时消费场景。1919董事长杨陵江向一起惠说到,店员在上班期间80%时间是赋闲的,利用这个空闲时间店员可以做物流配送员,主要负责周围三公里配送。送货时速提升,消费者更愿意消费了。而这一改变的基础在于阿里巴巴商业操作系统与1919系统的打通。杨陵江称,最开始的1919电商模式有两套系统,用户在线上下完订单后,需要在另一套系统里查到用户的会员等级,不同等级会对应不同的价格,确定价格后再查看门店库存,最终进行人工匹配,这一整套流程下来操作麻烦,且时效性差。通过阿里巴巴商业操作系统赋能,阿里云打通了底层技术,让所有数据统一到中台,实现了会员识别、库存数识别以及价格波动识别,订单处理的延误率不到1%。现在,1919每天2万张订单分布在全国600多个城市,60%左右的订单能实现19分钟送达。重构消费场景1919的新零售模式已经成为行业标杆。有趣的是,在1919大刀阔斧进行线上销售探索时,曾被称为“行业公敌”。“我们是最先进入互联网销售的,对行业的冲击非常大。传统的经销商业态都是在这个城市做代理,甚至在这个区域做代理,或者只能给几家餐厅供货。但是互联网让大家变得没有边界了。”杨陵江这样描述电商给酒类零售带来的影响。传统经销商的客户路径范围小,而互联网可以无限扩大边径,更大范围的触达客户,让酒类零售的开疆扩土成为可能。除了被同行视为抢客户的串货商,在酒品售价上1919又扔下了一枚炸弹。杨陵江说到,“我们线上售价面向全国消费者,信息不再封闭,这也击破了传统零售商封闭的价格。比如曾经一年双十一我们一瓶茅台加五粮液做活动的价格是1111元,而线下很多地方要卖1700多元。”线上售卖带来的酒品价格信息透明化,将本不明朗的酒水价格摆到了明面,使传统经销商感受到深层威胁。这段时间,1919受到了行业的一致封杀。而酒类新零售的到来正是为线上线下对立关系的破冰找到了突破口。通过阿里商业操作系统赋能,线上线下销售从对立变为分工。“酒厂从传统的反对电商、封杀电商,到自己做电商,到最后和线下的结合,我觉得带来了整个生态的和平。”杨陵江说到。“1919所有的线上订单,包括APP订单、天猫订单、饿了么订单,全部回到线下门店,也就是说线下觉得线上抢走他们线上订单的日子没有了。”线上订单全部回到线下,并利用线下门店做前置仓,带给客户的是物流配送的快捷体验。“整个行业提配送时都以分钟计,同行被我们带动都提20分钟、30分钟。”杨陵江称,1919的新零售模式带来了了酒类零售行业的变革,同时也为酒类零售创造了新的消费场景。“有些客人到餐厅跟朋友吃饭,原本不喝酒的,突然说我们喝点酒啊。或者今天带的是葡萄酒,突然来了一个长者,他只喝白酒。再或者吃饭时只带了三瓶酒,大家喝不够了,酒店酒又贵,这些场景就会想到我们。”杨陵江说,1919为酒类零售创造了新的消费场景。“虽然这些消费场景不是经常发生,但只要发生一次让消费者用过我们的服务,我就能改变他消费的习惯。“杨陵江对1919带给消费者的用户体验充满了信心。新零售模式输出酒类新零售将线上线下的优势进行整合,达到增加效率和降低成本的目的,这也是新零售旺盛生命力的根源所在。现在,1919还将自己的新零售模式对外复制输出,百威、洋河等酒水品牌相继试水。“我们已经慢慢促进厂家改变,百威的天猫官方旗舰店原来不卖一听啤酒,是6听起卖。因为一听才6元钱,加上包材分拣人工,成本太高了。”杨陵江说到。随着1919模式的接入,消费者可以在百威官方旗舰店买到一听的啤酒了。“百威所有的订单都切到1919前置仓了,通过我们的系统,共享我们的门店。”杨陵江这样说到。百威与1919的合作解决了之前酒水零售“物流时效和人力的高成本,且不能满足即时性消费场景的痛点。杨陵江称,新零售模式的输出为酒类零售带来了两个方面的改变。一是销售数据的获取。“原来厂家只有一批经销商的售卖数据,但没有一批经销商卖给二批经销商以及终端的数据。我们接入后,厂家每天可以看到,配送酒的餐厅、时间、种类、价格等各项基础数据。”系统的打通使品牌获得了较之以往更全面的数据。同时,系统数据为品牌酒商在各种营销决策中提供了不可或缺的依据。比如在智慧门店开设前,可提前做好开店数据模型。此数据模型通过分析包括在某区域内买过酒的消费者买酒的品种,消费者画像,来判断零售店选址,匹配销售的酒品,并提前做好年销售额预测。运营人员开店后只需在经营时不断优化调整策略即可。1919新零售模式带来的第二点改变是物流。“我们拿到品牌的订单,直接从库房送到终端,就不需要再入原来一批经销商的库房,进出库五道环节全部省掉。”杨陵江说到。除了因缩短物流环节节省人工费用外,最关键的是品牌厂商担心的串货问题再也不会发生了。厂家的酒经1919的物流直接送到终端,与传统的经销商流通方式比,品牌厂家可追溯酒水流向的源头,实现了管理的扁平化。目前,1919还拿下了水井坊、五粮液等酒类品牌的数字转型项目,未来还将有更多的品牌接入这一模式。
2019-06-11 09:36:19846 次
新零售概念自去年提出之后,电商巨头们纷纷开始跑马圈地。在酒业垂直领域,阿里巴巴继积极开拓酒厂资源布局上游之后,又开始进击酒类流通企业。11月4日,阿里巴巴集团与1919酒类直供在成都签署战略合作仪式,双方宣布将在新零售、新营销、供应链、菜鸟物流等领域开展深度战略合作。1919酒类直供是酒类O2O电商平台,目前,已在全国31个省级行政区、500多个城市拥有1000多家线下门店。2014年,1919登陆新三板,成为国内酒类流通行业首家公众公司。“阿里巴巴是传统上只做线上的,线下对我们来说是实现新零售的必经之路,1919的门店是我们很看重的地方。”阿里云新零售事业部总经理俞天宝向第一财经表示,“我们也会给这些门店赋能,线上线下互动配合。”根据协议,1919将与天猫合作,开展智慧门店项目试点,打通线上线下,在手机淘宝、天猫客户端等APP内就近推荐1919门店、优惠券及热销商品。用户也可以用淘系APP内的会员码在1919线下门店进行消费,1919所有门店电子价签上的二维码直链天猫平台,一次性完成会员身份认证和支付,享受更多优惠。在物流方面,基于1919全国现有1000家门店布局,以及19分钟极速达的最后一公里服务,物流项目也是双方合作的核心。通过菜鸟物流的仓储物流体系,可以为1919提供仓储和干、支线物流的保障,而1919的门店网络,也可以为天猫酒类商品提供末端物流服务。不仅如此,1919宣布将酒类供应链对阿里巴巴开放,与阿里系的平台资源相结合,为村淘、零售通、天猫超市提供更为丰富的酒类商品。同时,1919根据自身的营销数据、用户洞察,已经与上游酒厂进行深度合作,正在打造上百款具有战略意义的爆品,未来还将与阿里巴巴共同开发专属酒类新品。由于电商对酒企的传统渠道和价格体系会造成冲击,因此电商很难从酒企获得优质资源,这也成为平台公司努力突破的地方。阿里巴巴一直在深耕酒行业,去年8月,马云还亲自登门拜访茅台集团,双方签署了战略合作备忘录。而1919多年来一直在酒业深耕,具有上游产品资源和运营经验,1919和阿里巴巴的合作,使得双方可以抱团与酒企谈判,提高议价能力。而阿里巴巴也为1919全国扩张提供技术等支撑。天猫食品总经理赵磊表示,天猫在与品牌商完成新零售尝试后,也将与1919展开合作,从品牌商到连锁集成店,以智慧门店为代表的天猫新零售,正在为酒水行业注入全新动能。智慧门店系统不仅能打通线上线下的交易、支付,为线下门店引流,为线上成交提供就近门店及时配送的服务。同时利用数据的力量,展开全域营销,直接触达终端消费者,让品牌和商家更懂消费者的需求变化,让消费者也能获得更好的消费体验。目前,1919全国现有1000家门店布局,1919也制定了一个比较宏伟的计划,就是到2019年1919的门店数量将达到6000家。也就是说,未来两年将新开设5000家门店。那么,1919如何实现这么快的增长呢?1919董事长杨陵江向第一财经表示,1919在2014年8月以前只有37家门店,2015年发展400多家门店。他认为,从1000家到6000家比30多家到400多家要容易些。杨陵江认为,1919在全国31个省区组建了省公司和管理队伍,覆盖500多个城市和县区。在此基础上增加门店更容易。同时,以前都是1919直营管理,现在有基金开的店,有传统经销商转型开的店,还可以有为名酒厂管理的店。这就是1919的轻资产化转型。去年年底,1919发布公告,将1919的四川以外的80家直营店股权以1亿元出售给上海缤玖股权投资基金合伙企业——首家募集资金用于1919门店扩张的基金平台。由此,1919从直营模式转变为直管模式,也就是门店股权归基金公司,但1919负责经营管理,收取门店管理费,并分享超额收益,投资方与1919都将共赢。
一起惠2017-11-06 09:31:46431 次
12月1日消息,据最新获悉,1919与江苏苏北商业集团有限公司、山东南菲酒业有限公司签订《合作协议》,约定共同出资设立壹玖壹玖环球采购有限公司(简称:1919环球采购公司)。江苏苏北商业集团有限公司表示,将根据目标公司资金需求向其提供总额不超过20亿元的流动资金,用于进口名酒的采购业务。据了解,根据《合作协议》,1919环球采购公司拟注册资本500万元,其中1919出资255万元,占注册资本比例51%;苏北集团出资175万元,占目注册资本35%;南菲酒业出资70万元,占注册资本的14%。同时,苏北集团副总裁邹巧云将出任1919环球采购公司CEO,主持1919环球采购公司相关工作。此外,苏北集团将为1919环球采购公司提供20亿元的流动资金。1919CEO杨陵江表示:“这20亿元资金,将用于新成立的1919环球采购公司开展海外业务,主要包括经营进口酒(烈酒、葡萄酒、啤酒等)的采购和酒庄运作,将加强1919进口酒采购能力,增强进口酒的优势,为1919的千亿目标打下坚实基础。”
一起惠2016-12-02 10:05:06529 次
3月23日消息,1919酒类直供日前在其生态圈发布会上提出了将上下游产业整合起来,做酒类电商的阿里巴巴的战略目标。其CEO杨陵江还透露,要利用生态圈力量,力争在2019年实现1000亿元交易额。据悉,为了实现千亿目标,1919在去年年底进行组织变革,其供应链公司自己采购的模式也发生了改变,在开发模式基础上推出了供应链运营商合作模式。这一模式是指1919把上游商品的经营、开发以及采购之后在1919的平台销售管理权限授权给上游商家,上游商家成为供应链运营商,1919供应链平台则不再直接对外采购酒水,而是专注于整个供应链平台的商品准入规则,以及对上游商家、供应商的服务。据了解,继上个月1919公布对供应链体系进行改革之后,1919目前已经成功引进12家品牌运营商,11家全国性的,1家区域性的,今年还将完成46家招募,其中有45家都是区域型的供应链运营商。事实上,随着1919影响力的增大,不少酒企业希望通过1919平台做市场,然而由于1919的人员有限,致使很多对接和服务不到位。因此,1919要通过各个区域有上游资源的经销商和企业对接,做好下沉服务工作。而此次1919所要招募的45家区域性的品牌运营商必然是熟悉当地区域市场,同时具备上游供应链产品资源,或者具有大型卖场、零售连锁终端供货经验及供应链管理能力的经销商。但据了解,他们与1919间也不是简单的合作,1919将原有的商品采购授权给品牌运营商,品牌运营商以参股或控股的形式与1919成为甲乙方的关系。对此,1919商品中心总监蒋常宇说:“供应链管理中心会制定整个平台规则,比如各个商家之间可能存在竞争,管理中心中心就要去协调。像1919这样的酒类公司把自己的采购权开放出来是没有的。因为我们的供应链一定是全球化的,区域化的,能够服务于各个厂家。”基于这样的管理模式,有人预测,1919在未来三年可以实现500亿的全供应链采购金额以及90亿的全供应链利润。而根据1919未来四年的销售发展规划,整个采购金额保守估计超过1400亿,从2016年到2019年整个供应链利润将达到303亿。据了解,2014年,1919酒类直供登陆新三板,成为内地首家挂牌的酒类流通企业。去年,1919的交易额为15亿元。对此,1919方面表示,未来1919不再是一家卖酒的企业,而是一个帮别人卖酒的平台,通过开放采购、仓储、平台管理、物流、门店、配送、客服等资源,共同做大产业链,在5年内如何实现50倍营收增长。
一起惠2016-03-24 09:22:181126 次
【一起惠讯】5月13日消息,一起惠获悉,日前国内酒类电商平台中酒网和国内酒类供应链平台1919宣布联手。据一起惠了解,这次双方合作将分两个阶段进行:第一阶段,凡在1919可配送的地区,中酒网所销售的商品交由1919配送;而1919进驻中酒网APP平台进行销售;第二阶段,平台层面的深度合作:1919的线上平台与中酒的线上平台、中酒的线下平台与1919的线下平台将共同运作。一起惠了解到,1919正从西南向全国进行拓展,2014年新开门店近200家、至2017年全国门店计划达到2000家。而中酒网依托于中酒集团,计划未来5年将在中国发展2000家实体店面。对于此次合作,中酒网董事长赖劲宇表示,“中酒网通过与1919的深度合作,O2O模式更清晰,为其消费者提供更好的服务体验及物流保障。”1919酒类供应链平台董事长杨陵江表示,“我们会把基于全渠道的仓储配送体系的成本优势、效率优势、服务优势充分地与中酒网分享。”
一起惠2014-05-13 19:38:06676 次
昨日,国内最大的酒类垂直电商酒仙网电子商务股份有限公司的董事长郝鸿峰在北京宣布,酒仙网已经获得4.25亿元投资,此次融资将主要用于全国仓储中心建设及"酒快到"的推广布局。据了解,酒仙网此次融资主要为沃衍资本、东方富海、红杉资本等原有股东的追加投资、单仁资讯及多名个人投资,这也是继2012年完成三轮融资后,酒仙网再一次赢得资本市场的青睐。此外,该融资也为酒仙网在酒业O2O领域的开拓提供了强有力的资金后盾。3月19日,酒仙网成立"酒快到"子公司,并推出"酒快到"进军酒类O2O领域。按照郝鸿峰的规划,"酒快到"的目标是希望年底时在全国大中城市都有合作店铺,实现全国2000多个县市的布局,覆盖20万家酒类终端。虽然"酒快到"模式较行业大部分O2O模式都"轻",也最"省钱",但"酒快到"客户端作为一个全新的移动应用,在APP预装分发渠道已高度集中化的市场背景下,在推广安装、消费者培育等多方面都需要很大的资金投入。因此,这笔融资来得正是时候。酒仙网董事长郝鸿峰在接受记者采访时坦言,在未来3~5年内,电商将作为白酒的一个补充渠道而存在。除了物流方面的天然缺陷,如何协调自身低价的内在诉求和厂家原有价格体系的稳定,是电商与名酒厂家合作能否取得成功的关键。在这方面,酒仙网已经有比较成功的经验。郝鸿峰告诉记者,酒仙网对名酒制定了一套"敏感产品做形象、专销产品求利润、库存产品做促销"的价格策略。具体来讲,针对每个酒企3~5款"敏感产品",酒仙网会帮助酒企维护市场主导价,保持线下价格高度统一,此类产品在酒仙网的价格原则上不低于线下销售最低价;"专销产品"就是酒仙网向酒企定制互联网专卖产品,由酒仙网自己定价,获取相对高的毛利;"库存产品"则满足消费者对低价的需求,同时以库存产品做促销的方式,可有效提升品牌活跃度。这套看似完美的价格操作策略,在实施过程中也出现了一定的问题。酒仙网因将53飞天茅台做促销而遭到制裁,双方无奈终止合作。但不可否认的是,酒仙网确实拿到了名酒采购权。郝鸿峰告诉记者,公司与国内80%以上的规模酒企实现了深度合作,绝大多数产品由酒类生产企业直接供货。在物流方面,目前酒仙网在全国设立了六大运营中心,产品配送可覆盖全国近2000多个市县区,物流配送依靠专业物流公司。杨光认为,除了酒仙网这种垂直电商外,天猫、京东等综合电商也应当关注,这类综合类平台的流量远远高于垂直电商。O2O开启电商新模式2014年,移动互联席卷整个白酒行业,O2O成为炙手可热的新概念。洋河股份率先在南京开启了O2O试验场;贵州茅台拟整合自身线下30多直营店与上千家专卖店,与线上互联网结合试水O2O;经销商银基集团旗下中酒网要做O2O,酒类连锁品牌1919酒类直供等也在这条路上前进;专注于B2C的酒仙网也发布AAP"酒快到",试图搭建O2O平台。O2O在消费品领域大行其道,具体到白酒行业,就是消费者通过PC、手机等终端在网上下单,然后只需等待送货上门或去实体店取货,及时完成支付即可。白酒行业O2O流行,有其深刻的背景。如今,白酒发展的核心动力由政务市场逐步转变为大众消费市场。与此同时,互联网时代信息的透明化、快速化,让消费者对白酒产品、价格的掌握比较准确,在经过一轮B2C的洗礼后,消费者要求以更低的资金成本、时间成本获取商品;加之旧有渠道利润急剧下滑,原来靠暴利维持的多层级经销商模式已难以为继,渠道扁平化成为必然。与B2C相比,O2O的主要进步在于线上与线下的融合,更加注重消费者体验。首先,O2O能满足白酒即饮需求,通过就近的线下网点配送,洋河股份目前只需要半小时就能送达商品,而传统B2C依靠第三方物流,需要2~3天甚至更多的时间才能完成酒水配送。其次,O2O能将线上线下消费者信息有效归集,充分掌握消费者消费习惯,实现精准营销。最后,消费者在线上下单后能在实体店实现提货、付款、退货等,线下实体店能为消费者带来品牌信任感,提升体验效果。O2O实现的核心在于线上引流线下服务的一体化。1919酒类直供董事长杨陵江在接受记者采访时谈到,很多厂家、商家都认为,O2O只是简单的线上开个网站+线下连锁店,但如果没有实现二者的融合,那不过是一场电商系统与连锁系统生拉硬扯的联姻,迟早要分手。O2O的难度在于整合与管理。杨陵江认为,目前很多人提出发展O2O,但普遍缺乏冷静的思考。目前厂家、商家都号称自己有多少连锁店,但他们是否真正掌握了这些连锁店的管理权?没有管理权的整合者凭什么去跟零散的经销商谈联盟?联盟后能实现管理的标准化吗?没有管理的标准化如何实现消费者体验服务优质化?没有高效的体验,O2O存在的意义又在哪里?这一切都是摆在O2O模式面前的难题。杨光认为,每一次渠道的变革都是在阵痛中完成,O2O模式目前面临很多困难,但是必须尝试,因为这是消费者的需要和行业的大势所趋。
一起惠2014-04-04 09:53:49751 次
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