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杭州
有的朋友现在在网上购买生鲜的产品,但这一类产品因为本身的特殊性质,所以对于这个事情,很多人觉得物流就很重要,一般来说是天猫自己物流配送,但是也可以选择其他物流,那么具体是什么呢?请看下文介绍!天猫超市的东西就跟普通快递一样,不过是从最近的超市拿货然后快递送上门。其他物流就是其他快递公司了!接下来分享下天猫超市常见的配送问题1、天猫超市晚上达服务城市有哪些?天猫超市夜间派送时间为18:00至21:00,目前只支持如下到货城市或区域享受夜间配送服务:北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、海淀区);上海(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区);广州(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、萝岗区);苏州(平江区、金阊区、虎丘区、新区、园区);深圳(罗湖区、福田区、南山区);杭州(上城区、下城区、拱墅区、余杭区)。备注:上海,北京上述支持夜间配的到货区域,消费者应于当日23:00前提交成功订单并完成支付,方可选择隔日后7天内任何一天进行夜间配送到达;杭州市,苏州市,广州市,深圳市上述支持夜间配的到货区域,消费者应于当日19:00前成功提交订单并完成支付,方可选择隔日后7天内任何一天进行夜间配送到达。2、天猫超市当日达/次日达/定日达为什么没有安排送到?支持天猫超市当日达/次日达/定日达的货物流配送的城市及/或区域,可能会根据实际业务的变化有所调整,天猫超市会相应不定期修订。也可能会因法定节假日、重大促销活动(包括双十一,双十二,618大促,国庆大促等)、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因,实际到货时间可能会有所迟延,天猫超市将依据消费者诉求和天猫超市规则相应处理。可以看出来天猫生鲜超市的产品基本上都是选择自己的快递进行配送,如果你选择一些其他的快递的话,那么也是可以的,但是有时候是不能保证时效的,所以对于这一块一起惠小编觉得到如果可以的话,就尽量选择天猫自配吧!
一起惠2018-03-27 09:29:46393 次
日前,杭州湾新区出口加工区与菜鸟网络正式签订合作协议。根据协议,菜鸟网络将在新区出口加工区原有租赁仓库基础上,再定制4万平方米的智慧仓储。至此,新区出口加工区也成为国内最大的天猫国际直营基地。此外,菜鸟网络在扩大规模的同时,还将在仓储物流、仓配网络、配套设施、技术创新升级、供应链打造方面继续加大投入,将新区打造成跨境业务的全球采购中心,在新区进行全方位的前瞻性布局。据了解,宁波杭州湾跨海大桥南岸,居于上海、宁波、杭州、苏州等大都市的几何中心,是宁波接轨上海、融入长三角的门户地区,可谓经济发展的黄金地段。同时,其周边拥有四大国际空港和两大东方大港,更是为进出口提供了便利,自其成立以来,已拥有国家级出口加工区等美誉。近几年,杭州湾新区凭借自身的优势和实力,在跨境电商领域发展飞速,据统计,2017年,杭州湾新区共验放进口商品896.4万单、货值14.6亿元,同比增长近30倍,交易量在全市5个主要跨境电商进口试点功能区中排第2位。全年共验放出口商品6702单、货值2.74亿美元,同比增长134.3%。
一起惠2018-03-27 09:19:21344 次
今早电商那些事儿:①牛客网近日完成数千万人民币A轮,由领投,正保远程跟投。此次融资将用于拓展C端教育业务研发和完善原有企业端笔试面试网申等校招统一解决方案,使原有业务更加精品化发展。②昨日,土巴兔正式发布了8大全屋智能家居系统。据了解,8大系统包括网络、安防、照明、遮阳、家电、影音、环境、语音等。③心理学科普服务平台“壹心理”宣布,已于去年10月获得数千万元A++轮融资,投资方为头头是道基金。融资主要用于人才招聘、线上心理测评、心理咨询业务的运营和推广等业务。④据多家媒体报道,重庆地区的沃尔玛不再支持支付宝支付,只能有微信支付。不过,西南区以外的其他区域的门店,比如北京,似乎尚未出现类似现象。⑤专注于女性大健康的暖菇凉近期宣布获得了200万种子轮融资,其创始人刘伟东表示,最近也在筹备下一轮融资,融资方首选药业相关联企业。⑥最近,亚马逊申请了一个有关无人机的新专利。据该专利介绍,此无人机可以对人类的手势和行为做出响应,比如挥手、指向、闪灯、和讲话等。⑦华为云宣布进军区块链,打造区块链开放平台,首选进入互助社群领域,发布互助社群-阿保互助。阿保互助邀请包括“业务平台、第三方支付平台等多方共同组建。⑧美团打车宣布已获得杭州市颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》,这意味着,美团打车可进入杭州提供网约车服务。同时,美团打车宣布在上海首日完成订单量突破15万单。⑨据悉,2018年京东将引入300家中华老字号和部分地方老字号,京东超市将实现食品类老字号企业100%全覆盖。实际上,老字号企业正加速入驻电商平台。⑩线上信用卡管理平台51信用卡正式向香港交易所递交招股书。招股书显示,51信用卡2017年经调整净利润为7.44亿元,同比增长超过13倍。
一起惠2018-03-23 09:13:45476 次
3月19日,在北京发现,手机淘宝首页的淘鲜达入口已经悄悄上线,配送城市显示,接入城市已达12个,分别为上海、北京、杭州、宁波、大庆、福州、泉州、厦门、深圳、贵阳和成都。注:定位在北京石景山的淘宝首页注:配送城市范围显示为12个据公开资料显示,淘鲜达是2017年4月改为现名字(原名叫淘宝便利店),被称为盒马鲜生的“姊妹篇”。前者主要面向存量市场,即改造已有实体门店,后者更多是开发增量市场,相当于平地起高楼。二者均可联合实体零售商做到线上线下会员一体化、支付一体化、库存一体化、营销一体化、物流一体化、供应链一体化。淘鲜达是阿里巴巴新零售战略的一部分,以手机淘宝首页作为线上入口,是阿里采用盒马模式,从商品力、顾客体验、运营效率三方面改造区域零售企业存量门店的新业务,目前接入淘宝淘鲜达的有盒马鲜生、三江购物等线下实体,主打一小时配送。据悉,阿里巴巴集团CEO张勇曾在大润发2017年会上发表讲话,称大润发线下300多家门店将可能按照批次,接入阿里巴巴“淘鲜达”。
一起惠2018-03-20 08:42:38479 次
如果说过去一年有什么电商可以被称得上是“黑马”,多数人都会想到网易考拉海购。很多人经常听到朋友安利网易考拉,取快递时也常看到它家的包裹。外界还常可以看到,网易考拉特卖会时网易内部员工疯抢奶粉、纸尿裤的照片。网易考拉推出不过一年半,大家之所以喜欢这个平台的原因不外乎两点:一是相比其它电商,它的价格多数时候更划算。甚至有一些从小被假货吓到大的用户下单前会有疑虑:太便宜了,根本不敢剁手。二是相比假货泛滥的国内电商,它的品质更有保证。网易考拉海购从跨境电商起步,如何做到正品还能这么便宜?内部员工笑称自家公司根本是“赚着卖白菜的钱,操着卖白粉的心”。在节省成本这个问题上费尽心思,想出了一百种节省成本的方法。这篇文章就是要告诉你,身为跨境电商,如何才能像网易考拉海购将成本降到最低,甚至做到比海淘还要便宜?1、疯狂的采购批发价:供应商就爱它财大气粗的样子一个电商的价格处于行业价格的什么水平,很大程度上决定于它能拿到多低的采购价格。只有采购价具备足够优势,才能给到用户最理想的价格。为了节省采购价格,网易考拉用了几个方法:一是设立海外分公司,在美日韩台等主要海淘热门国家或地区设立分公司,直接在当地大资金、大批量采购,拿到极低的海外批货价。另外还有一点是,直接找上游渠道,比如海外品牌商、一级代理商拿货。不像很多电商走“歪路”,通过二级,甚至三级代理商拿货。这里的“授权”,就是与品牌商直接合作,由品牌商直供商品到网易考拉的保税仓,并提供给消费者。这除了能更好地保证正品品质外,相比在国内拿货,可以帮用户节省20%~44%的费用。这里网易考拉有个外人很难效仿的优势在于,它在拓展品牌授权上的能力是数一数二的。许多一线品牌商并不是谁都愿意合作,只有少数平台大、品牌大的平台才有可能获得授权。过去一年半,网易考拉已经揽下了数百个知名品牌商授权。这其中包括了消费者海淘时非常喜欢的奶粉、纸尿裤、轻奢、护肤等相关品牌,比如花王、LG、日本乐天、韩国emart,雀巢等等。这意味着,妈妈、少女、大叔们只需担心自己手不够,基本不必担心买到假货。二是,网易考拉总是表现出财大气粗的样子,而供应商最吃的就是这一套。毕竟,有钱还有信用的人太少了。不管是设立分公司还是狂揽授权,归根到底还是因为网易有钱、有信誉。有钱才能大批量、大资金进货;有信誉才能按时交出尾款。毕竟有些电商,甚至是某主流电商都被爆料拖欠供应商货款。网易考拉一般会在到货七天内结掉10%的尾款。付款能力比较强,而且跨境订单量也是国内数一数二,销量和销售额一直比较稳定,所以供应商愿意给出比别人更低一点的价格。2、流量靠拼爹:获客成本低到能比别人少奋斗十年无流量不用户,无用户不电商。获客成本一直是电商最大的成本之一,而这个成本中有很大一部分来自流量成本。流量很贵,而且会越来越贵,舍不得买流量结局只有一种:无路可走。这也是让创业型电商最感到痛苦的事。据行业人士透露,大部分电商需要花费大概20%的成本在流量推广上,这个成本归根到底都会分摊到商品上,并最终达到用户身上。比达咨询有数据表明,2015年大电商平台的新客获取成本已经达到了400元,非常好地诠释了何为“流量黄金”。而在这一点上,网易考拉非常幸运,因为它,有的是流量。网易门户、新闻客户端和网易云音乐等移动产品矩阵拥有巨大的流量,这是大家求而不得的,而网易考拉却可以近乎免费地使用。难怪网易考拉高管曾在发布会上表示,网易考拉的获客成本才“刚刚到两位数”,和行业相差超过十倍。做跨境电商不拼爹不行,不同的家世背景让网易考拉和其它电商的成本结构完全不同,两者的起跑线根本不在同一条线上,这也是网易考拉为什么有些商品价格低到人怨天怒的原因。3、启用国际级黑科技:用机器人比用人更划算!和亚马逊一样,网易考拉也将许多黑科技应用在了仓库之中,并制造出了一个中国保税仓中的战斗机。更快进货、更快送货,提高仓储物流的运作功率是网易考拉节省这个环节成本的主要法则。具体来说有三点:一是机器人逐渐代替人力。人力就是最贵的成本,网易考拉据说是目前国内仓储自动化最高的跨境电商,已经开始逐渐淘汰人工作业,开始普及智能化仓储。比如说,使用拣货机器人、CubiScan三维测量仪、数据自动匹配系统等来进行拣货、称重等。二是改善仓储物流的运作流程,提高利用效率。一般跨境电商的保税仓都是以某个城市为重点,网易考拉则是四处开花,在杭州、宁波、郑州、重庆等几个城市都有重点布局。这意味着,当用户下单后,他们可以根据用户所在地区进行配送。这除了收货速度更快,有利于用户外,也会减少平台自身的物流成本。三是用人性化的仓库关怀爱护敏感商品,减少用户投诉。网易考拉是第一家启用恒温仓的跨境电商。恒温仓的作用在于减少因季节、气温等导致奶粉等敏感产品出现的破埙、变质等问题。比较先进的仓储物流系统,一是可以减少错发率,二是可以降低商品破埙率,从而降低成本。网易考拉自己透露,它们的用户破埙投诉率是万分之八,行业主流平台的投诉率达到了千分之三,相差确实非常悬殊。四是规模效应,用更大的业务量换取更低的价格。网易考拉的物流合作对象是中外运、顺丰等。因为平台的订单量更高、更稳定,听说让它拿到了比竞争对手低很多的物流价格。规模化效应和低成本之间的关系,已经无需论证。4、节省成本最重要的办法,首先它有个好爸爸除了财大气粗拿到海外批发价,别人羡慕不来的庞大流量,仓储、物流上的规模化效应,很多人还会发现,当唯品会、洋码头、小红书等跨境电商疯狂砸钱请明星打广告时,网易考拉基本很少打广告,推广费用可以说低到了尘埃里。在其它创业型电商迫切求融资时,网易考拉海购耸耸肩表示:soeasy。因为网易集团有200亿元的现金流,只要它持续保持增长态势,就会有网易集团的持续输血。丁磊甚至曾在内部谈话里表示,“在考拉海购上的资金投入没有上限”。很少做广告推广,却能在一年时间闯入跨境电商第一阵营,实现这一切的一个重要原因除了网易考拉海购自己比较争气外,网易持续的资金、流量、技术资源也至关重要。天生的家世背景,让网易考拉可以成为任性的富二代,将价格降到最低,为自己吸引到更多的用户。这就是为什么这篇文章说,网易考拉海购有一百种节省成本的方法,但最重要的一种是它有个好爸爸。
一起惠2018-03-16 09:29:23523 次
大润发中国主席黄明瑞3月5日表示,预计今年6月底完成“淘宝到家”的系统测试,并在年底前完成门店改造,接入全线近500间卖场。黄明瑞在高鑫零售2017年全年业绩会上表示,卖场改造涉及门店POS支付系统、吊挂系统、自动结账、WI-FI及PDI(售前检查)等,以数字化方式全面打通会员、支付和库存各环节。改造将从华东地区开始,江苏省苏州市的两间卖场会在3月6日率先接入“淘宝到家”系统。据亿邦动力网了解,淘宝到家是阿里在2016年4月上线的服务,包括周边商超、鲜花、保洁等上门服务。阿里巴巴入股高鑫零售时,双方有个重要合作协议即杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司将向高鑫零售营运的店舖提供其淘宝到家服务。
一起惠2018-03-06 10:01:53323 次
3月1日消息,日前,公平价大数据中心发布一组数据,据统计2018年2月二手车网络在售车源量84万辆,环比下降49.1%,同比下降39.6%。以下为报告全文:联合发布媒体:权威媒体联合发布数据来源:公平价大数据中心数据覆盖城市:全国360多个城市,一线城市覆盖100%数据覆盖车商:3万多家数据覆盖网络平台:36家主流电商平台,占比100%统计时间:2018年2月1日-2月28日数据说明:数据取得是公平价大数据中心通过不间断数据监测而来,遵循第三方客观原则,与协会发布数据、品牌自身市场营销情况,相互匹配和印证。法律声明:本数据仅供个人和单位作为市场参考资料,杜绝将该数据用于行业恶性竞争及媒体炒作,公平价不承担因使用本数据而产生的法律责任。相关个人或机构采用本数据请注明版权来源。一、2018年2月二手车车源量省份TOP10本月车源量省市排名变化较大,山东由1月第三名上升到第一名,同时车源百分比也提升了1个点。第二名广东紧跟第一名,车源量差距微乎其微。辽宁由第五名上升至第三名,车源量提升1.6%。值得注意的是1月排名第一的浙江本月下降至第五名,车源百分比下降了3.6%,降幅比较大。入榜的前10名省份与上月一致,车源主要集中在中国东部和南部。二、2018年2月二手豪车城市TOP10我们把二手车价格大于50万元定义为豪车。本月城市豪车排名变化与以往差距很大。一直排名第一的宁波本月下降到第三名。上海由第三名跃居至第一名。本月新上榜哈尔滨和长春,南京与西安出榜。值得注意的是,本地豪车占比基本没有变化,杭州依然是本地豪车占比最大的城市,高达10.23%,环比上涨1.1%。相当于杭州100台车中,有10台车是豪车。沈阳是本地豪车占比最小的城市,仅为2.47%。三、2018年2月主流电商平台车源百分比TOP102018年2月公平价统计全网36家主流电商平台去重后车源总数84万辆。排名依次是58同城、二手车之家、赶集网、瓜子二手车、优信二手车、大搜车、人人车、百姓网、淘车、看车网。入榜平台与排名基本与1月一致,仅大搜车与人人车交换了名次。随着瓜子二手车新一轮融资以及滴滴采购人人车二手车,电商交易平台之间的角逐会越来越猛,公平价将不间断重点监测关注交易平台的车源变化情况。四、2018年2月国内主流二手车电商平台车源最多的3款车型参考各个平台车源最多的三款车型,想购买这些车型的朋友可以去对应平台选购,车源多,选择空间大,可以尽情挑选优质车况车辆,杀价砍价。综合十大平台最多的3款车型,大众捷达、雅阁、别克凯越车源够多,与这些车的市场保有量大有直接的关系。五、2018年2月二手车热销品牌TOP102018年2月热销品牌TOP10依次是:大众、丰田、本田、别克、现代、日产、奥迪、宝马、福特、雪佛兰,入榜品牌与上月一致。其中大众在售车源占比高达13.03%,以压倒性的优势占领第一宝座。第二名到第十名,相邻品牌排名优势微弱,说明更多的消费者愿意选择大众品牌,对于其他品牌车型的选择,人数相差不大。六、2018年2月二手车热销车型TOP102018年2月热销车型TOP10依次是:捷达、雅阁、福克斯、凯越、奥迪A6L、科鲁兹、凯美瑞、宝马5系、帕萨特、Polo。上榜名单与上月一致,排名有微弱变化。其中美系车2款、日系车3款、德系车5款。从热销程度上看相邻两款车的优势不明显,整体趋势平稳,没有出现两极分化现象。七、2018年2月在售二手车热门小型车TOP102018年2月二手车热门小型车TOP10依次是:大众Polo、雪佛兰赛欧、本田飞度、现代瑞纳、丰田威驰、起亚K2、铃木雨燕、福特嘉年华、雪佛兰乐风、斯科达晶锐。入榜车型与上月一致。小型车热门程度区别较大,大众Polo最受欢迎,领先第二名雪佛兰赛欧很多。十款热门小型车中德系车2款,日系车3款,美系车3款,韩系车2款。八、2018年2月在售二手车热门紧凑型车TOP102018年2月在售二手车热门紧凑型车TOP10依次是:大众捷达、福特福克斯、别克凯越、雪佛兰科鲁兹、大众宝来、大众朗逸、大众速腾、丰田卡罗拉、日产轩逸、大众高尔夫。相邻两款紧凑型车热销程度优势不明显,没有出现极高极低的现象。但是值得注意的是热销紧凑型车中有5款是大众品牌,包揽前十名中的一半,可见大众品牌的紧凑型车受消费者认可度非常高。九、2018年2月在售二手车热门中型车TOP102018年2月二手车热门中型车TOP10依次是:本田雅阁、丰田凯美瑞、大众帕萨特、大众迈腾、日产天籁、奥迪A4L、别克君越、宝马3系、别克君威、马自达6。其中日系车6款、德系车4款。10款热门中型车被日系和德系车承包。十、2018年2月二手车价位分布2018年2月在售车型中10万元以下车源占比66%,环比上升1%。10-20万元车源占比20%,环比下降1%,20万以上车源占比14%。依据图表反应出二手车市场上依然以经济型车源为主,适合交通代步使用。十一、2018年2月在售车源颜色百分比从市场上在售车源车色来看,白色、黑色和灰色依然是主流车色,被称为三大经典颜色。红色与银色各占8%和7%。其他小众颜色,如金色、橙色、黄色、绿色等合占15%。选择什么颜色的车,往往也影响着二手车的残值,买车还是买个大众颜色,便于快速出手,同时也会相对卖个高价。十二、2018年2月二手车车龄分布在二手车市场上有个说法:5年内,10万公里以内都可以说是比较优质的二手车车源。从二手车市场在售车源车龄分布情况来看,5年车龄是个分水岭,5年内随着车龄增加车源直线上升,过了5年之后,又呈现较大幅度减少,直至第10年,车源增加开始平稳。十三、2018年2月在售二手车分级别排行从公平价历来大数据看,紧凑型车一直排名第一位,且比第二名中型车多了近一半。从图表中可以看出,轿车和SUV是二手车市场主流车型,排名靠前,占比大。十四、2018年2月二手车国别分布2018年2月二手车国别分布主要以德系、国产、日系为主,占比74%,美韩欧法占26%。排名第一的德系,其中跟大众、宝马、奥迪在国内热销也有关系。从图表看出,合资占比64%,国产占比24%,进口为12%。合资车一直是二手车市场的主流,国产车进步空间巨大,进口车受价格和维修影响,表现为小众市场。
一起惠2018-03-02 09:31:19686 次
这是巧合吗?昨天,ofo宣布与中国信通院达成战略合作,戴威的笑脸刚刚刷屏结束;今天,就有媒体爆出摩拜即将完成E轮融资的消息,据悉本轮融资多于10亿美元,由美团领投,腾讯等多个老股东和新投资方跟投,并且,美团的资金已经到账。美团加入摩拜阵营,并不令人意外。2017年年底,愉悦资本的刘二海曾谈到过美团在摩拜的角色,他表示:“出行本质上是流量门槛,美团进来是顺理成章的事。”但是,美团内部人士回复投资界:“没有此事”。Anyway,传言再次霸屏。如果这接连的刷屏是巧合,只能说共享单车双巨头的缘分深不可测。大战升级现如今,ofo和摩拜之间的竞争,早已不局限于同业竞争、独角兽之战、资本大战……他们从国内打到国外,从线下杀到线上,并且随着投资方的增加、融资金额的上涨,频频上演新番剧情,精彩程度让吃瓜群众频频感叹“单车大战比热门网剧还吸睛”。投资界根据公开资料统计,成立至今,ofo已经斩获了10轮融资,总金额超过10亿美元,参投资本方在20家左右;如果本次美团领投传言为真,则是摩拜斩获的第11轮融资,摩拜的总融资额将超过20亿美元,参投资本方在30家左右。下表为投资界根据公开数据整理的ofo与摩拜系列融资详情:伴随着队友越来越多,竞争格局也在随之变化。首先,基于单车行业,ofo和摩拜虽然是毫无疑问的两大巨头,但是二者的地位也没有十分稳固。哈罗单车在2017年一年完成6轮融资之后,火速杀入第一梯队,看其背后投资方,蚂蚁金服赫然在列;并且,小蓝单车也在2017年起死回生,收购方为滴滴。此外,ofo、摩拜、小蓝、哈罗的“四国杀”也只是战场之一。其背后,滴滴与美团的竞争也日益激烈。2017年3月,美团开始在南京试点网约车,2017年年底,美团打车正式在北京、上海、成都、杭州、温州、福州、厦门7城的APP上线打车入口,剑指滴滴。另外,摩拜的共享汽车和共享电单车也接连推出,似乎在资方支持下毫不畏惧滴滴的势力。再往后看,阿里和腾讯的竞争则生生不息。当初滴滴争战网约车霸主、美团大战点评的时候,腾讯和阿里作为背后资方就没有闲着,如今单车大战,马化腾也曾在朋友圈与朱啸虎公开“互怼”。马云也曾公开表态:“无论共享单车也好,还是当年的滴滴快的也罢,作用不可小视。共享经济服务低收入人群,收入和利润一定是不容易”。单车大战已经彻底升级为出行大战,巨头站队、资本撑腰,相信新一轮补贴大战也将拉开帷幕。ofo、摩拜传了近一年的合并,谈得怎么样了?不知不觉,ofo与摩拜或将合并的消息也被传了小一年了。起初,是ofo的投资人朱啸虎先带起这个话题,他在接受媒体采访时表示:“在行业还没有达到山穷水尽的时候就合并,需要一定的大智慧大格局,因为很多时候我觉得,再去打消耗战没有意义。”和朱啸虎一样认为“打消耗战没有意义”的投资人不在少数。由清科集团、投资界主办的“第十七届中国股权投资年度论坛”上,ofo投资人王刚不仅明确希望ofo与摩拜合并,并且提出“我希望合并后的公司,滴滴能够主导。”作为ofo与摩拜背后的两大巨头,马云不仅公开表达了自己态度,还替马化腾发了言,他说:“我知道腾讯是希望共享单车企业合并的。阿里做任何的兼并、合作都会思考对行业的贡献,不能为了垄断、为了早点收钱而做。”对此,有业内人士分析:“马云城府很深,他口口声声说不知道阿里投了ofo,其实心里清楚谁想推动合并,于是投资ofo和哈罗单车制衡腾讯,这将是一场拉锯战。”红杉资本中国基金合伙人周逵则表示:“可能大家份额都不太增长的时候,是合并时机吧。”另一方面,他还指出“合并的阻力不来自投资人。”倘若如此,那么创始人又是如何看待的呢?ofo创始人戴威曾对外回应过此事,他的态度可以总结为:针对合并,“在共享单车行业合作是大于竞争的”;针对资本的期待,“作为创业者,非常感谢资本,因为资本助力了企业快速发展,但资本也要理解创业者的理想和决心,创业者应该与投资人良性互动,共同发展、解决问题。”总而言之,关于合并一事,各方都给予了观点,但是双方创始人私下有没有交流过我们并不清楚,肉眼可见的是,ofo与摩拜的战争还在继续,并且战火越烧越广阔,而ofo投资人朱啸虎已经撤退了。
一起惠2018-02-08 09:26:22398 次
2月5日消息,杭州古北电子科技有限公司(BroadLink)正式宣布完成D轮3.43亿人民币融资,本轮融资由中信产业基金领投,百度、立白集团跟投,华兴资本担任独家财务顾问。对于新一轮融资之后的打算,BroadLinkCEO刘宗孺表示,公司的战略投入将主要集中在三方面:一是在现有的“AI+IoT”布局上加大投入,增强固有竞争优势;二是对系统集成商和智能家居的上下游优质企业进行投资并购,以扩大公司业务规模;三是助力BroadLinkDNA互联互通合作伙伴实现共赢。据悉,BroadLink成立于2013年7月,在四年里整合了物联网、云计算、大数据及人工智能等技术,完成了从智能单品研发向专业第三方物联网平台的转型。BroadLinkDNASystem是目前全球较成熟的物联网PaaS平台之一,能够帮助智能家居产品实现快速无缝接入;2018年BroadLink将发布NB-IoT,蓝牙mesh等网络方案并与运营商展开紧密合作。未来,BroadLink将与百度DuerOS等业务在智能家居行业合作落地,联手在“AI+IoT”领域推动行业发展。据了解,BroadLink是第三方物联网平台,主打智能家居产品与服务领域。通过整合物联网、云计算、大数据及人工智能等技术,打通互联网平台通道,帮助传统企业向智能转型。目前,BroadLink的服务领域已经覆盖了智能单品销售(ToC)、传统家电/电工智能化(ToB)、智能化整体解决方案(ToIC,ToIndustry&Commerce)三大板块。数据显示,2017年BroadLink自主研发的智能单品年销售量达180万件,其中一半远销至海外100多个国家;公司自主研发的智能模块年发货量达1500万片,客户覆盖了市面上主流家电/电工品牌。
一起惠2018-02-06 10:08:03426 次
饿了么、百度外卖联合食药监部门启动“百万食安封签进店”项目,餐饮店将使用封口签对外卖包装进行加封,送餐员取餐时检查确认。用户收餐时可确认封签保持完好无拆,如封签出现损坏,可以拒绝收餐。饿了么和百度外卖组织了“百万食安封签进店”活动,在北京、上海、广州和杭州先行试点。在北京试点区域海淀区,饿了么和百度外卖将为商家投放100万份安全环保的食安封签。食安封签的使用将保障外卖餐品在配送过程中的完整、安全,避免外卖送餐过程中食品受到污染,进一步完善网络订餐领域食品安全管控的全流程体系。今年1月1日开始实施的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》第十九条规定,入网餐饮服务提供者应当使用无毒、清洁的食品容器、餐具和包装材料,并对餐饮食品进行包装,避免送餐人员直接接触食品,确保送餐过程中食品不受污染。此规定对外卖商家在包装环节上的食品安全责任作出了明确规定。海淀区食药监局副局长魏美亮表示,确保外卖餐品完整安全,首要责任在商户。实施食安封签,既是对消费者负责,同时也是对餐饮商户的一种自我保护和提升。“作为外卖平台,我们愿意积极引导、助力商户开展此项工作,希望能以试点区域的工作形成声势,号召和推动更多的合作商户积极主动参与进来。”饿了么联合创始人邓烨表示,“为了保障项目顺利实施,平台制作了食安封签使用说明,提前铺设物料,并对商户和送餐员分别进行了培训;要求商家打包好外卖餐品后,负责贴好食安封签;要求送餐员取餐时检查食安封签的完整性,送餐过程中保持餐品食安封签的完整性;告知消费者收餐时,如发现食安封签有破损,可以拒收。”据介绍,试点期间的封签费用由外卖平台承担,后期将协商由商户承担一部分,鼓励更多的餐饮商户自行印制、加贴封签,目前不涉及增加消费者支出。试点启动后,将及时收集商户和消费者的反馈信息与监管部门同步,逐步覆盖北京全市。上海、广州、杭州也将于2月陆续跟进开展,2018年计划覆盖全国30个城市。
一起惠2018-02-06 09:58:02475 次
2月1日消息,亿邦动力网获悉,淘宝宣布将在春节期间推出“新春乐淘淘”系列活动,包括联手央视春晚向用户发放红包,抵用券和更多实物、权益类商品,以互联网特有的方式打造新年俗,让更多家庭热热闹闹过个中国年。据亿邦动力网了解,今年春节前夕(2月11日至2月15日期间),淘宝将向用户发放价值达10亿元的红包、抵用券和更多实物、权益类商品。这项名为“天天迎红包”的活动每天发放1亿元,并将在除夕夜迎来高潮。日前,淘宝宣布与2018年中央电视台《春节联欢晚会》达成独家互动合作,今年在春晚期间,淘宝将发放总额超过6亿的红包福袋和更多高价值特权商品。活动期间,用户打开手机淘宝即可参加活动,通过平台领取或邀请其他用户帮开红包的方式获得新的待开红包,开红包即可参与瓜分现金红包。此外,淘宝方面称,春晚当天将有更多神秘惊喜等待坐在电视机前的一家人共同分享。淘宝市场部相关负责人表示:红包是中国人过年的传统文化,象征着一代人的记忆和乡愁,而淘宝将以互联网特有的方式链接亲情,推动中国传统文化线上回归。据悉,2月1日起,淘宝新推出的“亲情账号”功能,将让全家人在淘宝里联结在一起,子女可以帮助父母一起在线上完成年货筹备、购置,让重量、距离、支付等操作不再成为难题。除了亲情账号能帮助父母长辈们更便捷购物外,今年,淘宝也联手全国42家大润发核心门店,在北京、上海、南京、杭州、苏州等28城为长辈发放百万枚鸡蛋。同时,在新年期间,淘宝天猫上将有大量年货、家电和生活必需品能够实现过年照常买,解决过年期间商店打烊、购物不便的痛点。不仅如此,淘宝还将在过年期间邀请全国新老用户一起看电影。年初一至年初七期间,只需注册或在手机淘宝完成相应的分享步骤,即可获得价值不等的电影票抵价券,可呼朋结伴免费观看电影。此外,今年春节,除了照顾大家的衣食住行外,淘宝还将推出更多互动玩法引领年节消费。2月1日,手机淘宝客户端将推出在线直播知识答题类节目——《点题成金》,通过每天多达6场高频次的直播专场,邀请家庭组队一起来参与答题互动,答对全套题目的队伍,还有机会瓜分每日高达200万元的奖金。
一起惠2018-02-02 09:44:25322 次
提佣时间为2018年1月27日-2018年3月31日产品ID产品名称提佣至622407上海迪士尼乐园3.00%229111香港迪士尼乐园0.38%181737慕田峪长城3.75%183072常州淹城野生动物园3.75%279085日本大阪环球影城4.50%1515770重庆欢乐谷3.75%15104432018驴悦亲子上海联票3.38%181667绍兴乔波冰雪世界3.75%242300广州长隆国际马戏大剧院3.75%181843常州恐龙谷温泉4.50%183352杭州宋城景区4.50%233199上海环球金融中心观光厅3.75%181665江南天池滑雪3.75%
2018-01-29 09:38:56582 次
现在什么东西都可以在网上购买,就连生鲜这么讲究新鲜度的食材都可以网购了,大家是不是特别担心物流问题呢,那天猫生鲜物流怎么查询,哪些城市可以配送,小编来讲一讲。在卖家操作发货后,即“卖家已发货”的交易状态下,您进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“查看物流”接下来分享下天猫超市常见的配送问题1、天猫超市晚上达服务城市有哪些?天猫超市夜间派送时间为18:00至21:00,目前只支持如下到货城市或区域享受夜间配送服务:北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、海淀区);上海(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区);广州(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、萝岗区);苏州(平江区、金阊区、虎丘区、新区、园区);深圳(罗湖区、福田区、南山区);杭州(上城区、下城区、拱墅区、余杭区)。备注:上海,北京上述支持夜间配的到货区域,消费者应于当日23:00前提交成功订单并完成支付,方可选择隔日后7天内任何一天进行夜间配送到达;杭州市,苏州市,广州市,深圳市上述支持夜间配的到货区域,消费者应于当日19:00前成功提交订单并完成支付,方可选择隔日后7天内任何一天进行夜间配送到达。2、天猫超市当日达/次日达/定日达为什么没有安排送到?支持天猫超市当日达/次日达/定日达的货物流配送的城市及/或区域,可能会根据实际业务的变化有所调整,天猫超市会相应不定期修订。也可能会因法定节假日、重大促销活动(包括双十一,双十二,618大促,国庆大促等)、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因,实际到货时间可能会有所迟延,天猫超市将依据消费者诉求和天猫超市规则相应处理。3、天猫超市定日达配送城市有哪些?目前天猫超市仅支持如下到货城市或区域享受定日达服务:上海市(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区);北京市(石景山区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、东城区、西城区、朝阳区、丰台区、海淀区);天津市(宝坻区、北辰区、滨海新区、东丽区、和平区、河北区、河东区、河西区、红桥区、津南区、南开区、武清区);杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区);宁波市(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、余姚市、慈溪市);南京市(玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区);苏州市(平江区、金阊区、虎丘区、吴中区、相城区、常熟市、昆山市、吴江区、太仓市、新区、园区);无锡市(南长区、北塘区、锡山区、惠山区、滨湖区、江阴市、宜兴市、新区);广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、萝岗区、增城区、从化区);深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、光明新区、坪山新区、大鹏新区、龙华新区);东莞市;其他城市区域暂未开通,敬请关注。备注:(1)上海,北京,以上区域到货的消费者,应于当日23:00前提交成功订单并完成支付的,方可选择隔日后7天内任何一天到达;(2)天津市,杭州市,宁波市,南京市,苏州市,无锡市,广州市,深圳市,东莞市以上区域到货的消费者,应于当日21:00前成功提交订单并完成支付,方可选择隔日后7天内任何一天到达。以上那么城市有没有您所在的城市呢,特别是冬天到了,肯定都不想出门,在家里就可以把爱吃的生鲜买到家,而且快递也很给力,真的很方便呢
一起惠2018-01-26 09:15:54393 次
1月24日消息,小编获悉,近日,贝因美发布业绩修正公告,预计2017年度亏损8亿元到10亿元。从贝因美官方公告中看出,对于业绩公告,包括公司副董事长何晓华在内的四位董事表示,无法保证公告信息的真实性,这引起市场广泛关注。随后,贝因美公司第二大股东恒天然1月22日发布的声明称,“对于这个公告以及贝因美长期以来的业绩表示极度失望”。小编了解到,这已经是贝因美连续第5年的第9份业绩预告修正了。受此影响,1月22日,贝因美股价跌停报收6.03元,创下近一年来新低。根据公告,在公司的9名董事中,有4名董事无法保证信息披露内容的真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。这4名董事分别为董事、副董事长何晓华、独立董事刘晓松、董事JohannesGerardusMariaPriem和董事朱晓静。其中,何晓华表示同意2017年度业绩预测向下修正,但由于截至目前公司管理层尚未提供有助于对业绩修正区间确认的相关资料,无法对修正后的2017年度业绩预测区间发表意见。刘晓松认为,公司2017年度业绩预测向下修正符合公司目前现状,但公司内部控制有效性方面可能存在重大风险。此外,由贝因美第二大股东恒天然集团提名的两位董事JohannesGerardusMariaPriem和朱晓静提出:(1)公司提供的部分信息和说法前后存在反复和差异,且未能合理解释原因,以及未及时完整回复董事关于公司运营和财务情况的问询;(2)公司多次发生业绩预测重大偏差,显示内控体系和财务管理存在缺陷,未能有效改善,致使董事无法对业绩修正公告中的业绩预估区间和修正原因作出准确判断。小编了解到,在1月22日晚间,贝因美连发两份公告,一份为《关于对深圳证券交易所问询函回复的公告》,另一份为《关于收到中国证监会浙江监管局文件的公告》。同时,证监会浙江监管局要求贝因美说明公司有四名董事分别对业绩预告持保留意见的原因;业绩巨额预亏对公司未来生产经营可能造成的影响以及公司拟采取的应对措施等问题。贝因美在1992年成立于杭州,专注于国产婴幼儿奶粉产业,并于2011年上市。据悉,在2016年时贝因美已亏损7.81亿元,按照官方的最新业绩预告,贝因美公司2016年加上2017年合计或将亏损15.81亿元-17.81亿元,而公司2011至2015年的净利润合计18.40亿元,两年亏损将接近上市以来的利润总和。
一起惠2018-01-25 09:32:36333 次
1月23日消息,申通快递公告显示,智能快递柜公司丰巢科技获顺丰申通等20.7亿元增资。由玮荣发展、顺丰投资、申通有限、福杉投资、普洛斯投资、鼎晖孚涵、启盛创业、长星成长、汇丰投资、钟鼎五号、钟鼎五号青蓝与丰巢投资共同向丰巢科技增资共计人民币207,251.9084万元。申通快递的全资子公司申通有限拟以自有资金人民币18,189.5861万元投资丰巢科技,其中,人民币13,237.2052万元计入资本公积金,人民币4,952.3809万元认缴新增注册资本。本次投资后,申通有限共持有丰巢科技人民币22285.7142万元注册资本,持股占比为9.0948%。顺丰控股的全资子公司顺丰投资拟以自有资金人民币28,858.4780万元向参股公司丰巢科技增资,增资金额为丰巢科技本次增资总额人民币207,251.9084万元的13.9243%。本次交易完成后,顺丰投资将持有丰巢科技14.4292%的股权。本次股权认购完成后,丰巢科技的企业类型将变更为中外合资经营企业。根据合资经营合同,董事会应由5名董事组成,其中深圳玮荣企业发展有限公司有权委派2名董事、苏州普洛斯企业服务有限公司有权委派1名董事、员工持股平台深圳市丰巢科技股权投资合伙企业(有限合伙)有权委派1名董事且董事长由其委派的董事担任、杭州鼎晖新趋势股权投资合伙企业(有限合伙)有权委派1名董事。此外,苏州钟鼎四号创业投资中心(有限合伙)有权安排1名董事会观察员。截止2017年9月30日,丰巢科技的资产总额为413,648.55万元,负债总额为119,846.93万元,净资产为293,801.62万元,截至2017年9月30日止9个月期间的营业收入为15,976.47万元,净利润为-27,530.24万元。申通快递表示,丰巢科技的主营业务为智能快递柜业务,智能快递柜市场前景和发展机遇良好,但由于快递柜行业是新兴的行业,因此在行业政策和法规、行业增长前景、技术发展方向、运营模式、业务拓展等方面还存在不确定性因素。另外,由于目前快递柜行业普遍布局位于居民生活小区,部分小区业主委员会的缺失可能会影响部分已签订合同的未来延续和实施,对此,目前行业仍未找到合适的应对方案。
一起惠2018-01-24 09:46:06304 次
好邻居的大股东鲜生活,最初被大家认识是因为做跨境进口电商,那时,整个行业火得一塌糊涂。到2016年跨境电商新政出台,逐渐冷静下来的行业也让玩家们开始思考新的征途。也就是在这个时候,鲜生活把目光放到了线下零售市场,并选中了便利店这条赛道。创立自有社区便利品牌、牵头成立“中国便利店直采联盟”、把便利店业态与跨境O2O融合……这一系列摸索让鲜生活最终把自己确立为“为便利店赋能,进行线上线下一体化运营的社区新零售模式”。不过,鲜生活创始人兼CEO肖欣并不愿意把这理解为“转型”。“鲜生活虽然是从跨境电商切入的,但我们的目标一直是‘更有品质的生活方式’,不管跨不跨境,不管线上怎么做、线下怎么做,初心就是要成为一个有品质的零售平台。只不过这个零售平台要怎么来做必须与时俱进,找到更合理的突破点,获得足够的资金和资源。”他向小编强调。“尝试了各种线下模型、各种资源组合后,我们摸索出了新型社区便利店的突破口。简单说,就是从单纯的跨境电商生意变成一个更贴近用户的零售模式。”拿什么押宝新赛道?肖欣认为,线下零售业大量的机会存在于对存量资源的改造,核心是怎么把原来的东西在新零售模型里面进行重构,以满足于升级了的消费者的即时性需求。“有更好的服务体验,同时又能在零售业态中打出一个明确的用户心智,比如有人押海鲜赛道,有人押水果赛道,我们就是押‘社区+便利’这条赛道。”在其看来,传统的社区便利店有很大的改造和价值提升空间,但他们对这种升级改造心有余而力不足。互联网企业出身的鲜生活,只要有好的运营团队和好的改造能力,对线下零售有包容性理解,对存量的便利店网络或者存量物业入口资源进行整合,就可以迅速做起来。鲜生活所做的帮助社区便利店赋能升级的事,按照肖欣的话,是为其输出一整套新零售逻辑。具体来看,其解决方案包括:一、全渠道流量运营。将各种线上流量(包括天猫1小时达(与易果合作)、饿了么、美团等)和门店流量融合,用一体化的商品组合去满足线上线下用户的需求。也就是说,用线上流量反哺线下门店,增加线下门店坪效。“这不是单纯的一个系统,一套SOP,一套培训体系,而是各个方面都要融入进来的一个完整体系。”肖欣向小编解释道,这种流量运营不是给个订单就完事,而是要考虑到重新盘货、重新配置人员和操作流程、履约等,是一整套运营系统的重构。在其看来,以前O2O阶段行业的做法是零散式的,把线上订单给到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打个电话跟用户说没货了、送不了。但鲜生活是要把它变成一种便利店自营的、对服务品质有很高要求的专业运作,商品要新鲜、履约要快、客户体验要有保障、线上数据要准确、后续会员运营也要做精细。二、商品供应链的升级。鲜生活作为一个供应链整合者,既有自己的进口商品供应链,也有合作方易果的生鲜供应链,还有部分天猫的供应链资源。其将基于各种数据重新优选商品,为便利店运营商提供商品结构重组的解决方案。“新的商品组合要让便利店变得更有品质,同时,它作为线上流量的前置库存,还要能满足线上用户的需求。”肖欣指出。三、引入黑科技。与国内知名AI和大数据团队旷视科技(FACE++)、函数空间(FX)深度合作,在便利店内引入自助购设备和人脸识别技术,帮助提升店面运营效率。好邻居的改造计划2017年10月29日,香港上市公司绿城服务集团有限公司发布公告,鲜生活、安鲜达(易果集团旗下)与绿城服务共同成立合资公司ChinaCVS,以8400万美元(约和5.6亿元人民币)的价格全资收购好邻居便利店,其中,鲜生活持股50%。两个月后,一个升级版的好邻居便利店新样本出现在了北京农科院大院。这个店在优化传统便利店快消品的同时,增添了生鲜产品;接入淘鲜达、天猫超市、美团、饿了么等平台的线上流量,并实现3公里范围内1小时送达;设置自助购物机和扫码购复核机,并植入一些简单的AI智能应用元素。通过这样的改造升级,实现线上单店高峰日单600单,销售额大幅增加。(商品结构重组)(门店配送)(自助扫码购)总体而言,线上线下一体化解决方案是这个好邻居店的关键动作。鲜生活负责技术和流量对接,以及线上运营,好邻居则依托自己15年线下运营的经验,进行商品结构的重组优化。双方共同进行大仓和店面的数字化改造、商品的数字化改造以及打通线上线下的技术中台,从而实现线上流量的统一管理和门店实时调配,基本达到“线上线下一盘货,一个用户会员体系”的目标。“对于这家店的改造结果,我们认为还有可提升的空间。”肖欣坦言,这只是与好邻居合作融合的第一个样本,未来双方还会在此基础上从视觉、产品、运营模型等各方面继续提升改造店的品质。与此同时,鲜生活还将自己现有的社区便利店并入了好邻居品牌体系,与好邻居一体化运营和管理。接下来,其将按照社区店型和写字楼店型两种大模型去升级改造。预计2018年双方在北京会有150家左右的好邻居门店实现升级改造,并且还会再开出新店,做到更好的网点密度。“好邻居是鲜生活做为便利店赋能的一个样板。我们先打好这个样板,把一个15年的老品牌,升级成符合现代社区需求、有很高运营效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴进入到我的体系中来。”肖欣解释道。规模化之路刚刚开始鲜生活所拥有的商品组织能力、供应链资源整合能力,以及流量获取和转化,正是便利店可以借助的优势。但鲜生活也清楚地知道自己的边界在哪里。肖欣告诉小编:“我们只做连锁便利店,即有连锁网络、有后台系统、能够配送、可以强控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店。”因为,按照目前的市场情况来看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京东新通路等大玩家在做,鲜生活作为一家互联网创业公司要做去这种店很难,它们没有线下零售网络,无法强控,“一家一家去‘洗脑’,很难寻求规模化。”以好邻居为例,它在北京拥有300多家门店,在北京便利店市场份额排名第一。鲜生活入股好邻居之后,可以借助其原有的门店网络把试验成功的新零售模型快速复制、推广。但怎样把业务拓展到更大的市场去呢?肖欣给出的答案是“一个城市一个城市去啃。”在中国便利店市场,除了7-11、全家等大品牌和各种零散的夫妻老婆店之外,大部分是区域性便利店品牌,几乎每个城市都有自己的地方连锁便利店。他们仍在用传统思维做生意,虽然在本地已有一定规模,但很难跨区域扩张。而他们正是鲜生活的服务目标。目前,北京之外,鲜生活已在杭州施展拳脚。据悉,经过一段时间的融合,鲜生活和好邻居把一体化门店运营模式输入到杭州市场。通过与好邻居的另一股东绿城服务合作,三方共同打造了一种以小区物业为依托的“有人+无人”便利店业态。这种业态的特点是在一些封闭小区内,客流量不是很大的情况下,采用无人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流较多的时候,再切换成有人值守的便利店。该模式其中的一个核心技术点,就是要实现消费者的数字化,即通过大数据、人工智能和无人技术实现消费者的识别和自主结账。(目前,好邻居在北京的一些学校、社区和写字楼也在尝试这种无人便利模式。)
一起惠2018-01-23 10:10:57482 次
现在淘宝推出了小蚂答,就是如果自己的问题可以使用这个工具就能解答,但有的时候如果问题不能得到解决,那么就可以通过小蚂答转到人工服务,那么这个操作的我不做是什么呢?是不是很方便呢?下面请看小编的分析!还记得拨打客服电话的情况吗,"某某服务请按1、某某服务请按2",每次进入特定的服务都需要经过好几次操作,繁琐的操作步骤无疑让人抓狂,今后这一情况可能不会再出现了。8月23日,在杭州举办的《新客服高峰论坛》上,蚂蚁金服宣布将全面对外开放以AI技术为核心的"新客服平台",这是继昨日开放无人值守技术后,又一对外开放的AI应用范围。这次对外开放"新客服平台",意味着我们今后打客服电话将不再需要繁琐的按键操作了,只需要动动嘴就能获取所需要的服务。有拨打过支付宝客服电话的小伙伴可能会注意到,只需要对着手机"下指令",系统识别语音就会直接跳转服务,人工智能客服"小蚂答"1秒就能给出应答。根据蚂蚁金服的数据,"小蚂答"完成5轮问答所需要的时间大概为1秒钟,比人工客服效率高出30至60倍。此外,它在紧急情况下可以启动一键挂失、一键报案等功能。看到这里肯定有人担心,人工智能都进驻客服领域了,那普通客服不是要下岗了?"小蚂答"的负责人表示,"落实到服务质量与用户体验上,机器并不完美,人工不能缺席。问题解决方案最终还是要看用户诉求的紧急程度,比如因为遭受诈骗而造成财务损失的用户,最需要的还是人的帮助和关怀,而不是冷冰冰的机器"。蚂蚁金服的人工智能目前开放应用的范围正在逐渐扩大,此前就在理财、保险等领域对外开放,如今又有了无人值守技术和新客服平台的开放。蚂蚁金服以开放的姿态分享更多技术,不仅促进了自身业务的扩展,还推动了人工智能的应用范围。可以看到现在小蚂答的功能还是挺全的,并且如果不能得到答复,还可以转接到人工服务,对于怎么进行转接的步骤,上面编说清楚了,大家有什么问题都可以使用这些办法去解决的哦!
一起惠2018-01-22 09:13:20368 次
太多人眼红保险市场了。据公开数据显示,2016年保险业累计保费收入30959.1亿元,同比增长27.5%。有越来越多的消费者有了购买保险的意识,也有更多的汽车、医疗等企业在指望通过保险分一杯羹。电商行业又怎么会放过这一“香饽饽”呢。不过2011年开始做保险电商的时候,国婷丽自己也无法想象谁会在线上买保险。在连第三方支付都没有那么稳定的时候,新一站保险上线。保险电商怎么卖?据了解,新一站保险主要是将各大保险公司已经在保监会备案的保障条款,采购组装成不同类型的产品在线上销售,同时提供保险产品解读、定制以及部分理赔服务。目前新一站保险主要涵盖意外险、健康险、中长期寿险、财产险、车险、企业的团险、责任险七大类。据新一站保险总经理国婷丽介绍,与线下保险公司不同的是线上保险销售数量最多的为个人意外险,健康险的金额最高;而线下则主要以车险、寿险这类刚需产品为主。“这也是一种差异化,线上单量比较多的这类保险产品在线下不受重视,也是线下渠道成本覆盖不了的,所以往往会被当做附属品卖掉。”新一站保险的用户分为两类:一类是直接服务消费者,这里既包括个人消费者,也包括企业团体消费者,新一站保险会提供各种各样的咨询。另外一类是将保险服务封装成产品去提供给场景方。比如有企业有线上销售保险的需求,通过新一站保险提供的服务就可以直接接入做保险的业务。这其中新一站主要提供三类服务:一类是牌照的授权,让企业可以在线上去卖保险;第二类是直接将新一站的平台嫁接到他的网站,新一站保险不会触碰企业数据;第三类是针对不同企业新一站保险提供产品整合,帮助其选择最专业的产品。不圈住用户怎么卖保险?与线下保险公司疯狂抢消费者的心态不同,国婷丽有着极开放的心态。国婷丽表示,尽管很多人都很在乎数据保护,但她从不认为客户属于哪一家企业,在她的概念里:数据不是你的,客户也不是你的。国婷丽解释,客户本身是独立的个体,有自己思考问题的方法、诉求和偏好,企业要做的是理解客户,去给他有用的东西,如果将客户封在一个圈定领域那你也失去了他的价值。“客户是没有忠诚度的,”国婷丽强调,“所以我们不跟人家去抢数据,有的人愿意去拿,没有问题,你拿走,你拿走了,也不一定是你的,有的时候你越开放,做事情会越来越灵活,你越封闭,往往反而会自相矛盾。”之所以这样开放心态也得益于保险本身就具有的数据真实性。在新一站网站上可以免注册购买保险产品,不需要用户再用手机号注册填写信息,因为保单上需要填写真实的信息。省去这一环节后,新一站搭建了一个智能的消费者体系。在消费者体系里,会对每张保单进行数据考察,结合不同维度合并去看数据,通过行为分析来衡量这个客户是不是风险高的客户。以淘宝的退货险为例,经常退货的人是哪些?如果一个用户频繁地使用退货险,那他的费率是应该变高一点,应付价格也比不用的用户高一些。“我们可以做动态观测,最终达成动态定价。”用户升级:谁才是真正要买保险的人?除了不圈着消费者外,新一站保险发现了新的“消费人群”。在“女性经济”盛行的当下,各家企业都围绕着女性消费者做足了文章,做保险也是一样。国婷丽告诉小编,此前新一站保险在做客户定位的时候,也定位在女性、小朋友、老人这一类弱势群体,打着“温情牌”走感性路线。但这条路并没有走太久。“我们换了一种思维,这个家里谁在赚钱养家,谁最需要保险。这一类消费者都是上有老下有小,生活成本在变高,风险成本也在变高,因为他一旦倒下了等于整个家庭就倒下了,他实际是最需要被保障、上双保险。”这一改变体现在了新一站保险的消费者年龄结构上。国婷丽称,我们自己能感觉到整个购买年龄结构在变宽,但是一个人拥有多份保单的情况比较聚焦,主要为75后到85前这十年,他的保险意识和对风险的理解更强,他会在各个方面对自己还有家人做一些保障。有了这样的洞察,新一站保险会基于此发挥自己的优势,即对保险产品进行定制化组合。“消费者想要的并不只是钱,更多地是希望保险可以提供一个解决方案。”国婷丽表示,新一站拥有多品牌多产品,比如以家庭为单位来做一些计划,比如组合交强险(机动车交通事故责任强制保险)与商业险。“通过不同品牌和产品的组合共同服务消费者,对于消费者来说他享受到的是两家公司的服务,更全的保障,这可能是价格上更划算,也可能是从服务和内容上更划算。”巨头进入保险战场,奶酪怎么分?去年11月,腾讯在微信钱包以及QQ钱包上线保险服务板块,并在一定范围内进行测试。小编了解到,腾讯此次保险布局会每个险种只筛选出2-3个产品,精准匹配用户需求、简化条款、加大保障责任、增强理赔跟进服务等。去年10月份,腾讯控股57.8%的微民保险代理有限公司(下称“微保”)正式拿下保险牌照。除了腾讯外,其他巨头自然也不会放过保险这一业务。蚂蚁金服发起设立的杭州保进保险代理有限公司今年7月获批,正式已经拿下了两张产险牌照、一张寿险牌照;苏宁联合卫宁健康等成立金诚保险;百度宣布和安联保险等发起成立百安保险。她表示,尽管从大方向看大家都是竞品,但从小方向来讲各取所需。这个市场还足够的大,大到现在各家都可以挖掘到不少机会。国婷丽告诉小编,“远远没到你死我活的时候。”同时国婷丽对新一站保险也有足够的自信,她认为,目前市场上80多家保险公司,每个开发团队到底什么风格、什么性格,哪一类产品更了解,哪个地方可能会有坑,这些东西不是你说要做就能颠覆的。“首先技术层面上,我们的根基他颠覆不了,市场端的认知他更颠覆不了,着什么急呢?“
一起惠2018-01-18 09:48:10448 次
1月17日消息,永辉超级物种将于今日上午10:00正式开业厦门湾悦城店,这将是既厦门加州店、曾厝垵店开业之后的第三家店,也是超级物种的第28家店。据悉,超级物种已经在全国10个城市开店,分别为福州(7家)、深圳(6家)、北京(2家)、上海(2家)、成都(3家)、厦门(2家)、南京(2家)、杭州(1家)、重庆(1家)和扬州(1家)。超级物种,是国内知名零售行业巨头永辉依托自身生鲜供应链深厚积累,把握消费升级浪潮,针对城市中高端消费人群,打造的零售新物种。超级物种主打生鲜餐饮+高端商品超市,并通过线下门店+线上APP、微信公众号、小程序等平台,实现线上线下打通的新零售体验。
一起惠2018-01-17 09:27:05336 次
一、京东商城快递运输收费标准1、区域划分包含地区运费标准①一区北京、上海、广州5元②二区江苏、浙江、广东(除广州外)6元(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取;天津、苏州、无锡、杭州支持货到付款区域内不受订单重量限制,一律6元)安徽、天津、山东、广西湖南、江西、海南、河南河北、福建、辽宁、山西黑龙江、吉林③三区甘肃、湖北、四川、重庆15元(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取)新疆、陕西、云南、内蒙宁夏、西藏、青海、贵州二、快递运输免运费规则(单张订单重量在10公斤(含)以上,不适用于本规则,将按实际运费收取)地区钻石(双钻)会员金牌会员其他会员①一区北京(含郊县)、上海(包括外环以外的郊区,除三岛地区)、广州市单张订单满50元(含)以上快递运输运费全免单张订单金额满200元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足200元收取快递运输运费5元单张订单金额满400元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费5元②二区江苏、浙江、安徽、天津、山东、广西、湖南、江西、海南、河南、广东(除广州外)、河北、福建、辽宁、山西、黑龙江、吉林单张订单满100元(含)以上快递运输运费全免单张订单满200元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足200元收取快递运输运费6元单张订单金额满400元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费6元③三区甘肃、湖北、四川、重庆、新疆、陕西、云南、内蒙、贵州、宁夏、西藏、青海单张订单满400(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费15元单张订单金额满800(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足800元,收取快递运输运费15元不计金额,每张订单固定收取快递运输运费15元三、京东商城运费提醒注意1.如果您在京东商城下单的时候选择的是指定的圆通、申通或者顺丰快递,那就没有免运费优惠;快递运输指京东快递或京东选用的价格较低廉的快递公司、邮局快包、中铁快运等;2.北京郊区是不提供货到付款的配送方式;3.如果你的订单收货地址超出所选快递的配送范围,京东商城有可能直接转运邮局包裹等全国各地可到达的运输方式;4.香港、澳门、台湾、钓鱼岛地区的快递费一律按实际运费收取;5.京东商城是不支持跨各物流中心所覆盖的城市发货,如您的收货地址是天津,则不能从上海物流中心或广州物流中心发货;6.您下订单之后,是系统自动计算运费,发货过程中若实际运费低于系统自动计算的运费,我司会将多出的运费以积分的形式返还到您的京东账户中。
一起惠2018-01-17 09:11:31608 次
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