林金文
2月5日消息,汽车4S店电商服务平台乐车邦今日宣布全资并购人和岛、人和百年、人和岛学院。并购完成后,“乐车邦”品牌主要用于2C互联网电商平台,“人和岛”品牌用于2B的4S店托管业务,人和岛创始人谢椿将全权负责4S店托管业务并出任CEO。据了解,人和岛成立于2014年,核心业务是汽车4S店托管,拥有精英人才库、高端汽车职业经理人培养平台和创新的4S店智能管理系统。完成对其的并购后,乐车邦托管的汽车4S店将达到120家,涵盖11家豪华、109家一线主流合资中端品牌。乐车邦创始人兼CEO林金文表示:“人和岛在4S店管理领域,拥有管理团队、人才储备、智能化的管理系统、、运营体系和行业资源整合能力。此次合二为一,将对乐车邦现有业务形成有机协同,加速公司4S店托管业务的快速布局。人和岛创始人谢椿表示,将从三个方面赋能合作4S店:“一方面着重传统管理体系的提升及人才支持,快速提升现有业务的盈利能力;另一方面是供应链整合及优势资源供给,提升效率降低成本;同时,采用新零售的方式快速注入互联网基因,推动4S店全面进化。”4S店格局将迎来巨变乐车邦方面称,目前,中国汽车市场处于过度竞争、产能过剩的混战中,国内29800家4S店虽然创造了超过3万亿的交易产值,但管理水平差异巨大,其中70%的4S店实现不了盈利。随着经营成本日益增加、新车电商与品牌维修连锁店涌入和大城市限牌的冲击,国内4S店生存状况日益艰难。未来3年,将有6000-8000家4S店倒闭破产。乐车邦发展4S店托管模式,通过提供团队、资金、信息系统、供应链整合、互联网化改造,赋能4S店以破解行业困境,并推动4S店所属的势力在未来形成三大阵营:一,资本和根基雄厚的100强汽车经销商集团阵营;二,可独立发展的品牌好、年头久、特色经营的小型经销商阵营;三,所有权分散而管理权集中的大型4S店托管集团阵营。汽车新零售重新定义未来据了解,4S店托管集团所扮演的角色,是对4S店用新零售的方式进行全面升级改造,进一步挖掘4S店体系万亿级的市场机会。在新零售的武装下,未来的4S店将会以新的面貌在汽车流通领域继续占据主导地位。这体现在:服务层面:标准+定制化,基于标准的基础服务,根据用户需求灵活定制专属服务,满足消费升级需求;经营层面:数字化、智能化、去人工化、互联网化、单店品牌多元化,基于打通线上线下、大数据、云计算、VR/AR技术等方式,全面升级4S店运营手段,实现最佳用户互动体验、高效率运营,结合最新的技术手段,打破传统的4S店经营模式,并消除4S店地域和空间的限制,使单一店铺成为多品牌销售与服务体验中心;硬件层面:数字+硬件结合、展厅与车间分离、中心+社区店结合,以用户为中心构筑“人、车、店”最佳组合的服务圈、落地圈。乐车邦+人和岛双线赋能乐车邦方面表示,对于基础薄弱的中小型传统4S店,想要进行新零售的转型困难重重,必须依赖于外部力量的赋能才能得以实现,而乐车邦与人和岛形成的4S店托管服务具备条件与能力推动4S店进化到新零售模式。乐车邦方面称,公司已经整合了中国超过4000家4S店线上业务的头部企业,同时拥有全球顶级的股东背景、管理团队、金融与行业资源。并购人和岛后,乐车邦将为合作托管4S店导入多年积累的独有资源,包括1400万线上用户流量、资金支持、互联网基因和供应链整合资源,以及人和岛的运营管理体系和人才招募、培养机制。据悉,乐车邦计划到2018年底托管店数达到300家,托管的服务网络销售收入超过500亿,预计衍生孵化出超过200亿消费信贷与供应链金融平台及50亿级保险平台。未来三年,实现托管4S店数量突破1000家,托管的服务网络交易年产值达到1500亿元的目标。
今天,4S店维修保养电商平台“乐车邦”正式对外宣布获得3亿元B轮融资,本轮融资由远翼投资领投,凯辉中法创新基金及原有股东红杉资本中国基金、均胜电子、祥峰投资跟投。乐车邦同时宣布引进了汽车行业合伙人原中汽南方集团CEO裴雷鸣、德博汽车董事长李永明加盟,并投资成立全资子公司纵汇汽车,启动4S店托管战略性业务板块。据悉,乐车邦在过去2年时间,累积融资金额已超过5亿。乐车邦创始人兼CEO林金文表示,该轮融资资金主要用于加速维修保养业务板块的发展,引进更多互联网与汽车行业优秀人才、服务城市扩张、改善用户服务体验、加大市场传播力度。本轮领投方远翼投资是由亚洲最大的融资租赁企业之一远东宏信发起,联合国内外著名金控集团、保险公司等共同设立组建,投资范围涵盖从传统的高端制造至创新的互联网、汽车、医疗、教育科技等多个领域。跟投方凯辉中法创新基金是一支全球风险投资基金,隶属于凯辉私募股权基金,其LP包括法雷奥、米其林、道达尔等多家全球知名的汽车相关企业。远翼投资董事长尚兵表示:“中国汽车后市场规模庞大,4S体系是其中毫无疑问最主流的市场。乐车邦汇聚了一批来自大型4S集团、整车厂及国际性高端品牌的管理和营销核心骨干,基于这些骨干团队过往十余年积累的管理经验和资源禀赋,乐车邦形成了向众多4S店提供专业化、标准化、系统化管理和资源输出的能力。基于对车后市场未来巨大发展趋势的认可、对4S体系模式再造和效率提升的认同、对乐车邦模式潜在价值创造的强大信心,远翼投资领投了乐车邦B轮融资。我们相信,随着规模不断放大和模式不断升级,乐车邦有望在庞大、低效、又相对封闭的4S领域形成对既有商业模式的巨大补充和竞争力的再次升级。”红杉资本中国基金合伙人周逵提到乐车邦时表示:“两年前,红杉中国在乐车邦团队仅2人、公司尚未注册就进行天使投资,并连续投资了A轮和本次B轮。主要原因不仅是其商业模式解决了汽车后市场的行业痛点,善用互联网方式整合行业上下游资源,同时因为林金文团队的行业积淀和扎实的经营能力。今天,我看到乐车邦的团队口碑和事业价值,得到了越来越多产业投资伙伴的认同,我更看到乐车邦正在加快帮助更多的商业伙伴,获得成功。”乐车邦平台的核心商业模式是整合中国汽车4S店闲置维修工位资源,为车主提供高性价比、标准化的纯4S店维修保养、钣金喷漆、清洗养护等相关服务,同时提供加油、查违章、洗车、在线技师、停车等一站式用车服务。2年来,乐车邦截止目前有注册用户1000多万,近3000家合作4S店、业务覆盖城市达24个,本次融资后乐车邦计划至2017年底将进入55个城市。同时,乐车邦已与百度地图、百度糯米、腾讯汽车、阿里巴巴、京东、大众点评、58、嘀嗒拼车、五大银行等175个互联网流量平台达成合作,为其提供4S店维修保养产品线上入口。乐车邦创始人兼CEO林金文认为,在中国,4S店在未来行业的影响力和可挖掘潜在价值被市场严重低估,其核心原因在于过去几年4S店网络的极速扩张带来的阶段性过度竞争所导致的行业大面积亏损,使得社会各界对4S店体系抱有过度悲观看法。近两年,在政府政策和资本催化情况下,大量公司投资方向转向综合维修厂、快修店,此类实体店门槛更低、数量更大,一窝蜂的巨额投入的结果必将重蹈当年4S店覆辙,林金文预测,在未来5年所开启的维修厂和快修店的产能灾难之门将更大。在行业对4S店体系一片悲观的情况下,林金文恰恰认为,这刚好给整合和改造带来了巨大商机,在互联网和资本合力的推动下,4S店渠道未来仍有巨大潜力可以挖掘,在维修保养领域,继续深挖和扩展4S店的合作。根据汽车流通协会发布的数据,截止2016年,中国汽车百强经销商4S店数量为5526家,仅占行业4S店总数量的20%,而10家店以下的小规模投资人4S店数量占比却为80%,这部分小规模投资人在和大型经销商集团同台竞技时候,在管理、资金、人才、采购成本、企业风控、厂家政策等方面均处于下风,这种现象也让乐车邦团队看到巨大行业提升潜力,随即成立纵汇汽车启动了4S店托管业务,通过4S店投资人委托纵汇汽车管理的方式,输入管理、资金、人才,帮助合作4S店发挥出潜能和价值。
8月25日消息,4S店维修保养电商平台乐车邦透露,其总共融资金额已达1.8亿元,业务覆盖城市扩大至24个,平台入驻汽车品牌已有60家,注册车主有1000万左右,与乐车邦合作的4S店经销商有1900多家。日前,乐车邦创始人、CE0林金文回顾了过去两年的发展,认为乐车邦的快速发展主要原因有两条:一是模式解决了行业痛点,二是善用互联网方式整合行业上下游资源。解决4S店大量闲置工位的痛点据林金文介绍,目前4S店普遍存在一个问题,即一部分车主用户觉得4S店的维修保养服务价格太高,从而流向非4S店维修商家,这就导致4S店的维修保养工位出行大量闲置时段。作为一家互联网创业公司,乐车邦在做的事就是整合4S店的闲置工位资源,再将这些工位以高性价比卖给车主,使用户通过乐车邦App就能完成在4S店维修保养等服务的预约。这就为4S店带来了客流,也为用户带来优惠。乐车邦则赚取适当的交易差价。林金文告诉说,在这一过程中,处于B端的4S店还可以从乐车邦获得的包括客流和广告曝光度等权益。并有机会向客户推出衍生服务,提高售后服务产值与毛利润。据了解,乐车邦这一商业模式在创业初期就受到红杉资本认可,并获得2600万种子轮融资。刚刚过去的三个月内,乐车邦再次迅速完成两轮总计达1.8亿元融资,其中A轮融资由1.3亿元均胜电子和博汇源领投,红杉资本、百度、车音网跟投。A+融资5000万元由新加坡淡马锡集团全资子公司祥峰投资。用互联网的方式做好资源整合据林金文介绍,乐车邦的产品迭代、市场投放、运营效率等均以数据为导向。目前乐车邦拥有1000万左右的注册车主,与乐车邦合作的1900多家4S店经销商则会通过乐车邦App上传工位信息。每周一上午,公司内部会有一次经营分析会议,对用户数、订单数、App下载量等大量数据进行研究分析。在渠道方面,乐车邦目前与国内一些知名互联网公司进行了深度合作,例如已入驻百度地图、腾讯汽车、百度糯米、大众点评、车轮查违章等平台,同时在天猫开设旗舰店,并入驻京东汽车等平台。林金文透露,目前,乐车邦的业务覆盖城市扩大至24个,60家汽车品牌已经入驻到平台,但其现在其市场份额还不到1%。接下来,乐车邦将增加维修保养服务的品类,改善用户服务的体验,同时加大市场营销的投入,适当地展开城市扩张,希望2年内做到10%的市场份额。