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1月25日消息,日前,水果零售巨头百果园与智能无人货柜解决方案提供商兔子商城达成战略合作。百果园将向兔子商城开放移动生鲜电商的全供应链能力,兔子商城则将向百果园开放其无人售货柜作为百果园线下触达终端消费者的平台。据悉,百果园从一家水果连锁公司做起,逐渐转型为一家平台型、生态型果业零售公司。截至2017年底,百果园年销售额为84亿元,全国门店数高达2800家。目前,其15%的销售额来自线上,线上配送主要依托门店,辐射半径为门店周围1公里,由门店员工以及第三方外卖配送体系完成配送服务。2017年9月15日,百果园与七只考拉、好品、领蛙等无人值守货架公司联合宣布,成立“大百果联盟”。百果园将依托门店一级网络及配送服务体系,为联盟内的无人货架公司提供生鲜水果。而此次,百果园与兔子商城的合作是其面向无人零售领域输出供应链能力的最新动作。在上游商品资源方面,双方将共同研究适合无人销售柜的品类。同时,利用无人售货柜接近社区、高校、写字楼等人群密集区的天然优势,将“前置仓”进一步“前置”。在供应链管理方面,其将联合打造无人零售标准化运营的供应链网络。此外,未来双方还将通过对销售大数据的采集分析,对每个无人零售点位的销售量进行预测,以降低损耗率和缺货率,并通过大数据的分析绘制每个无人零售点位的顾客行为路径,获取顾客消费偏好,以打造“千店千面”的智能无人零售。
为什么礼品卡送礼很实惠很方便?(1)用礼品卡不必再为费时费力选购合理礼品而伤脑筋,送礼轻松无烦恼(2)用礼品卡嘉奖员工不仅表达公司的关怀,更让员工选购自己喜欢的实用商品,开心享受购物乐趣(3)用礼品卡走亲访友,回访客户就不必再为送礼品花费大,效益差的现实而尴尬。礼品卡种类:1号店的礼品卡有实体卡和电子卡:实体卡:实体卡:用户在网上下单付款成功后,第二个工作日由仓库寄出,收到实体卡在卡背面有密码直接划开,根据激活步骤激活充值即可。在注册登录"我的1号店-账户信息-我的礼品卡"。输入礼品卡密码点击激活充值,如有提示礼品卡密码无效,无法使用请致电1号店客服:400-007-1111电子卡:只要在网上支付成功,不需要激活充值密码,可在账户中激活充值或者为他人激活充值。客户可到"我的1号店"-"账户信息"-"我的礼品卡"-"您购买的礼品卡"中查看并激活充值。温馨提示:1.礼品卡不参加满百免运费活动。2.礼品卡不参加满百免运费活动,如礼品卡与商品一起订购下单,其中礼品卡部分会单独拆单,进行运费计算,标准为满500元免运费;若礼品卡金额为500元及以上,但商品金额未满100元(不支持满百免运费地区用户除外),该订单中的运费也将按照"配送费收取标准"进行收取。如何购买礼品卡(1)1号店首页左侧栏的所有分类"机票、健康、礼品卡",选择"礼品卡专区"
今天小编要为大家好好来描述一下闲鱼被禁言的内容,因为大家可能知道闲鱼是很有可能会被禁言的,要是大家被禁言了,也不要太紧张,可以提出申诉,或者直接等它自动解封。一般情况下是不会被清退的。闲鱼和淘宝在现在是联合了。在淘宝上也可以购买到闲鱼二手商品。闲鱼如何被禁言想要申诉,首先登陆自己的淘宝账号,进入淘宝首页,点击“联系客服”。然后点击页面的自助服务。在自助服务的页面,看到左边的违规受理,可以看到闲鱼被禁言的相关违规东西。在这个节目,填写闲鱼被禁言申诉的相关内容,原因根据情况写,闲鱼被禁言申诉一定要有相关的证据。提交闲鱼禁言申诉,如果不成立,可以补充凭证。注意:如果您的闲鱼被禁言了,您可以百度搜索淘宝云客服联系他,询问他您的闲鱼被禁言的原因,您可以要求他帮忙解除闲鱼被禁言的问题。如果找客服没有办法解决闲鱼禁言问题的话,可以采取闲鱼申诉的手段去申诉。如若闲鱼申诉的方法都没有办法解决禁言问题,那就静待闲鱼被禁言的惩罚时间过去的,一般时间为一个月。如果系统提示您发布的信息中多次含有违规内容,如广告信息、低俗信息等,账号被被禁用,请知悉。那么禁言的时间是7天哦,建议您7天之后再试,同时建议以后不要再发送违规信息,不然会被永久禁言。什么时候会被清退?闲鱼用户若发生以下行为,除发生行为的用户被清退出闲鱼外,该用户同一身份信息下的其他用户也将被清退出闲鱼。被清退的用户将下架所有在线闲置商品,并限制发布和购买闲置功能365天。1、出售或购买闲置的交易退款率、退款纠纷率等指标不符合闲鱼指定标准。2、闲鱼卖家或买家屡次出现导致对方利益受损的异常情况。闲鱼用户须遵守如下行为规范,违反本规则相关规定的,将依据本规则对闲鱼用户进行相应处理。各位在阅读完了上述的相关内容之后,我想各位会比较清楚闲鱼在什么情况下会导致禁言,然后被禁言了之后要如何去解封了吧!
不论在什么地方开店,喜茶都能形成一道风景,因为似乎它的门口“永远在排队”。真有那么多人喜欢?到底有多好喝?是不是托儿?……对这个“现象级”的茶饮连锁,吃瓜群众充满了好奇,甚至为了一探究竟,自己也加入排队的行列。近日,喜茶CTO陈霈霖揭开了谜底。“产品好喝,店也不多,自然就会排队。”喜茶CTO陈霈霖告诉小编,喜茶爆红是源于2016年2月上海门店开业时自媒体争相报道,而非策划营销。暗黑旋涡中的意外之喜面对究竟好不好喝的质疑,陈霈霖追溯到了喜茶刚刚创业的时候。“2012年,市面上的奶茶都在用茶粉制作,成本是几毛钱的珍珠奶茶卖7块;当时喜茶的成本是6块,同样卖7块。”他坦言,喜茶并没有所谓的神奇配方,在当时的市场环境下,“良心”制作为喜茶赢得了第一批忠实粉丝,而后的“大火”则真的是意外之喜。“不仅是自媒体,网易当时还和饿了么一起搞了一个“丧茶”,在一连串的“炒作”中,我们几乎是被动入伙。”陈霈霖表示,这就像是一个“黑暗旋涡”,网络媒体用了一个虚无的概念,就直接改变了人们的认知。事实上,在那段时间,喜茶只和一些餐饮公众号一起进行了常规的营销,甚至喜茶的官方公众号都是近期才突破10万+。据介绍,为了保证新鲜度,每一杯喜茶都完全是现场制作,这在一定程度上限制了喜茶的制作速度。陈霈霖坦言,虽然茶饮是劳动密集型生意,但并不是人越多产出就越多,“如果一个人可以做十杯,一百人是做不完一千杯的,这中间存在管理上的难度。”这些难度,也成了喜茶升级的当务之急。据了解,喜茶在全国已经开设了约70家门店,覆盖广州、上海、北京等地区,其中有约50家都是在今年完成的,单个门店的日销量峰值可以达到3000杯。值得关注的是,在喜茶,是由创始人主要负责饮品的研发,他会保证每个月都有新的产品面世。传统行业走向新市场的砍“众所周知,在餐饮行业,开一个店可以很赚钱,开三个店也可以赚钱,但可能再多就亏了。”陈霈霖表示,茶饮行业也是类似的,如果产品和操作没有标准化,管理成本会随着门店的增多而不断增加。他介绍,为了让管理尽可能标准化,喜茶一直坚持自营,即便不能像加盟一样使门店快速量产,也必须承担每个店面超百万的开店成本,他们也要保证各门店的业务是可控的、可是,传统的门店需要标准化的不止是服务,各地门店都像一个不确定的数据孤岛。“以前,各地门店的管理是靠微信群完成的,汇报数据的人员不固定、人为统计数据不准确、反馈的数据滞后等都影响了整个业务的运转效率。”于是,陈霈霖开始由内而外地带领喜茶进行数据化升级。从内部,启用企业微信,用实名制和标准化的审批流程提高内部的沟通效率;在外部,带着喜茶全国门店统一收银系统,将当地的数据实时反馈到云端。只是在业务方面,喜茶没有考虑过通过电商触网。“喜茶不会在网上出售配料,因为用户无法像店内一样进行专业操作,会影响饮品的口感。”陈霈霖强调,茶饮具有特殊性,但他不否认触网的重要性,“触网不一定要做电商,互联网思维可以指导管理和提升认知,从根本上改变传统行业的意识。”喜茶确实也没有墨守成规,在终端销售方面,喜茶已经开始计划类似“超级物种”的新项目,虽然暂时还不能公开,但陈霈霖也透露了一些细节,比如未来喜茶不再需要排队、与会员制有关等。据悉,该项目会在近期正式对外公布。年轻企业眼中的未来爆红之后,喜茶面临着很多挑战。遍地的盗版喜茶店,让他们必须求助于各地政府才能更及时地维护自己的权益;来自其它奶茶连锁的竞争也让喜茶产生了危机感。今天的他们不得不开始思考,怎样才能盈利能力两极分化严重的茶饮行业里走得更远。“茶饮行业的盈利能力,取决于管理运营能力。”喜茶已经认识到通过数字化升级可以提升管理效率,陈霈霖补充道,“只是市面上的数据化服务价格非常高,单纯一个选址评估就动辄百万。”陈霈霖认为,传统门店的数字化势在必行,但绝非简单的用系统辅助,而是要真正摒弃旧思维。“未来,零售行业的管理运营环节会更加中心化,品牌环节会更去中心化。由品牌研发产品,在供应链、运营、人力等方面都采用外包。而管理运营在线化后同步至云端,让品牌可以集中精力不断前进。”陈霈霖认为,零售行业的收银一定会走向无人化,因为无人收银可以把店员从复杂而重复的工作中剥离出来,更专注于导购和服务。“微信小程序就是很好的无人收银工具,可以为门店赋能。”此外,他还预测,2018年将会有一批强互联网思维品牌出现,它们会把握智能化升级的机会淘汰大批既有品牌。
1月17日消息,独家获悉,无人便利店缤果盒子已经完成B轮融资,融资总额8000万美元,约合5.1亿人民币。本轮融资由复星资本领投,启明创投、纪源资本、普思资本、银泰资本跟投。缤果盒子CEO兼创始人陈子林向小编表示,本轮融资将主要用于技术研发、业务打磨和产品迭代,缤果盒子已经成立缤果研究院,致力于研发针对于零售业的AI解决方案。同时,在今年第一季度,基于图像技术的缤果盒子2.0版本也将正式落地运营。了解到,缤果盒子在2017年7月份完成A轮系列融资,融资额超过1亿元人民币。A轮融资由GGV纪源资本领投,启明创投、源码资本、银泰资本等机构参投。无人便利店盯上夫妻老婆店在完成B轮融资的同时,缤果盒子还发布了新一代的无人收银解决方案BingoBoxMini。据介绍,BingoBoxMini是基于图像识别技术研发的低成本自助收银解决方案,将在2018年第一季度正式落地使用。从外观上看,BingoBoxMini仅为普通烤箱大小。据缤果盒子方面介绍,传统便利店不需要进行任何改造,就可以通过BingoBoxMini实现无人化自助收银。与以往“扫条形码”的自助结账方式不同,用户只需将购买商品放入结算台,机器就可自动识别,随后用户扫描机器上方的二维码,确认购物金额并支付即可。“BingoBoxMini是缤果盒子技术研发的衍生品,成本在数千元左右,可以快速量产和复制。”陈子林说道,“BingoBoxMini是目前市面上最适合赋能传统店铺的解决方案之一。它可以摆放在传统便利店中,帮助店铺实现少人化,提高结账效率,消灭排队。通过节省人力和重构成本结构,BingoBoxMini可以推动零售行业‘提效降本’,缤果盒子的目标是用最低的成本赋能传统夫妻店。”在2017年,“赋能”可谓是年度热词之一,诸多玩家都跃跃欲试想介入这个市场,改造传统的夫妻老婆店。在陈子林看来,缤果盒子想做的“赋能”和其他玩家不太一样。“传统夫妻店的痛点不在于供应链,赋能不是去翻新牌匾。传统夫妻店的配货渠道已经很成熟,上游配货方会直接告诉这些店主,在销售区域内哪种商品卖的好。他们真正的痛点是不赚钱和效率低。”“因为传统夫妻店的流量差,这导致了他们只有10%的时间在理货,剩下90%的时间都在等待顾客,这样的等待浪费了大量时间。而这也正是无人零售技术改造夫妻店的机会点所在,提高效率就是赋能。”陈子林补充道。获悉,BingoBoxMini的发布仅是缤果盒子改造传统夫妻店和便利店的第一步。“仅靠BingoBoxMini还无法实现便利店的无人化。它是用来消灭排队,自动结账,最大化地消化流量。但未来,BingoBoxMini搭配上缤果盒子的防盗摄像头,就可以帮助便利店实现无人化。当有用户未结账时,店内会自动警示。这样一来,传统夫妻店的店主可以随时离店,还可以延长店铺的营业时间。”主攻核心区域重点撒网在谈及BingoBoxMini时,陈子林曾几次向小编提及“它只是技术衍生品”,颇有“无心插柳柳成荫”的意味。“BingoBoxMini只是缤果盒子技术研发中的一环,未来我们整体的技术体系中,或许会出现更多类似的单体技术解决方案。完全基于图像识别的缤果盒子也即将在北京开业,这些盒子都是实验室,在不断测试和打磨我们的技术。在技术不断成熟后,我们可以去做更多赋能的事情。”缤果盒子曾在2017年9月份发布了“小范FANAI”人工智能解决方案,而这次发布的BingoBoxMini也就是其中的一部分。据介绍,目前缤果盒子的人工智能解决方案“小范FANAI”可以在7个工作日内完成800种-1000种新SKU的学习。“这足够支持一家传统便利店的开业及日常上新。”在2017年7月份公布A轮融资时,陈子林曾公开表示:一年内要铺设5000家缤果盒子。经过大半年的磕碰和前行后,陈子林依然没有更改这个最初的目标。“总结2017年的经验,再加上‘小范FANAI’解决方案,我们可能会比预期更快地达成目标。在2018年缤果盒子会聚焦适合规模化的城市,例如北京、天津和成都等。”陈子林向表示,缤果盒子将更注重铺设盒子的密度,通过提升核心区域范围内的盒子数量来降低运营成本。“这轮融资后,缤果盒子会按照2万人/盒的标准建设多个高密度样板城市/区域。如果按照这个标准,那么一个1000万人口的区域将会高密度铺设500个盒子。”“反流量”生存的新物种2017年被诸多人称作“无人零售”元年。从2016年底AmazonGO的一则概念宣传片,再到2017年7月份阿里巴巴无人店“淘咖啡”的短暂面世,都让无人零售若隐若现,带着一层神秘面纱。而缤果盒子作为第一家落地运营的无人便利店,天然地享受到大量关注和由此带来的红利。但作为站在风口浪尖上的创新企业,缤果盒子的每一个细节和变动也都在被加倍放大。陈子林用了“幸运”和“刺激”来形容已经过去的2017年。“缤果盒子在2017年确实获得了超乎意料的关注,业务发展虽有磕碰,但还是相对顺利。整个行业的发展速度也是超出预期。”据不完全统计,目前市场上无人便利店的玩家已超过60家。同时,无人便利店行业的迅速发展也对另一无人零售的细分行业——无人值守货架起到了推波助澜的作用。有不愿具名的无人零售从业者表示,相比无人便利店,无人值守货架行业的入场门槛相对较低,再加上资本助推,颇有些“后来居上”的意味,抢盖了无人便利店的些许风头。在经历了几个月的野蛮生长后,无人值守货架行业正在逐渐回归理性。有多位无人货架从业者都曾预判,在2018年六、七月份行业就将迎来“洗牌期”。在谈及无人零售行业的发展状况时,陈子林也表示,今年无人零售行业将进入正常化的发展轨道。在2018年年中,无人货架或将进入淘汰期,而无人便利店的玩家将而涌现更多。“伴随着政策引导和规范,技术和商业模式的成熟,无人便利店可能会真正的热起来。”在陈子林看来,无人便利店市场足够大,可以同时存在几个独角兽。而缤果盒子自然希望成为其中之一。“无人便利店是一个‘反流量’生存的新物种。因前台无人化,其可以在低人流量、无法养活传统便利店的区域为用户提供零售服务。”陈子林用“商品的渠道可获得性”的概念来解释缤果盒子存在的价值。“用户当下的购买渠道选择与用户需求成正比,与获取成本成反比。位于楼下的24小时无人智能便利店,离用户足够近,商品足够符合用户需求,这都促使缤果盒子很可能成为用户在家购物时的首选渠道。”“我们希望缤果盒子成为独角兽只是一个结果,而并不是我们的目标。缤果盒子要做的事情就是帮助零售行业降低成本,提高效率。”陈子林补充道。
一、京东商城快递运输收费标准1、区域划分包含地区运费标准①一区北京、上海、广州5元②二区江苏、浙江、广东(除广州外)6元(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取;天津、苏州、无锡、杭州支持货到付款区域内不受订单重量限制,一律6元)安徽、天津、山东、广西湖南、江西、海南、河南河北、福建、辽宁、山西黑龙江、吉林③三区甘肃、湖北、四川、重庆15元(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取)新疆、陕西、云南、内蒙宁夏、西藏、青海、贵州二、快递运输免运费规则(单张订单重量在10公斤(含)以上,不适用于本规则,将按实际运费收取)地区钻石(双钻)会员金牌会员其他会员①一区北京(含郊县)、上海(包括外环以外的郊区,除三岛地区)、广州市单张订单满50元(含)以上快递运输运费全免单张订单金额满200元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足200元收取快递运输运费5元单张订单金额满400元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费5元②二区江苏、浙江、安徽、天津、山东、广西、湖南、江西、海南、河南、广东(除广州外)、河北、福建、辽宁、山西、黑龙江、吉林单张订单满100元(含)以上快递运输运费全免单张订单满200元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足200元收取快递运输运费6元单张订单金额满400元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费6元③三区甘肃、湖北、四川、重庆、新疆、陕西、云南、内蒙、贵州、宁夏、西藏、青海单张订单满400(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费15元单张订单金额满800(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足800元,收取快递运输运费15元不计金额,每张订单固定收取快递运输运费15元三、京东商城运费提醒注意1.如果您在京东商城下单的时候选择的是指定的圆通、申通或者顺丰快递,那就没有免运费优惠;快递运输指京东快递或京东选用的价格较低廉的快递公司、邮局快包、中铁快运等;2.北京郊区是不提供货到付款的配送方式;3.如果你的订单收货地址超出所选快递的配送范围,京东商城有可能直接转运邮局包裹等全国各地可到达的运输方式;4.香港、澳门、台湾、钓鱼岛地区的快递费一律按实际运费收取;5.京东商城是不支持跨各物流中心所覆盖的城市发货,如您的收货地址是天津,则不能从上海物流中心或广州物流中心发货;6.您下订单之后,是系统自动计算运费,发货过程中若实际运费低于系统自动计算的运费,我司会将多出的运费以积分的形式返还到您的京东账户中。
1月15日消息,日前,企业及团体服装互联网定制平台依服宝宣布,开启“城市合伙人”计划。据了解,该计划整体展示了依服宝在市场营销支持、产品技术研发、供应链高效支撑、服装版型定制设计、后端保障体系、合作权益保障等六大方面的具体规划。依服宝CEO左志浩表示,在推动一个产业的发展和升级过程中,不可能单单只靠一家公司或几家公司完成,因此依服宝致力于为更多的合伙人、合作伙伴赋能,帮助合伙人、合作伙伴快速成长,与依服宝共同实现目标,“为合伙人赋能”也将成为依服宝2018年的工作重心。1、多元支撑体系,搭建立体保障首先,各部门负责人分别介绍了依服宝为“城市合伙人计划”定制的多元支撑体系,其中包括精准区域化营销、专业服装定制化设计、高效供应链管理和产品技术研发能力四部分。据了解,多元支撑体系在多个维度帮助合伙人解决了从建立客户认知到建立客户信任,再到提升订单转化的核心问题,帮助合伙人在所在地区进一步提升了获客能力。同时,合伙人通过与依服宝的合作,可以获得线上商机,通过为当地客户提供优质的面对面服务,实现订单转化,进而获取丰厚的回报。2、建立高效合作,实现共同成长左志浩称,依服宝平台的模式决定了依服宝必须要与合伙人紧密合作。而在整个过程中,依服宝会建立一套高效的合作模式,用来帮助合伙人快速成长,用依服宝的全品类服装供应能力、专业服装设计能力和不断迭代的智能化线上产品,充分为合伙人赋能。此前在其2017品牌发布会中,左志浩曾表示:“服装定制并非标准化商品,且ToB的模式天然便具有理性决策和决策链条长的特点,基于此,如何做好ToB的非标服务才是依服宝的重中之重。”依服宝在过去两年中,在服装定制的很多方面都做了深入思考,包括可持续发展的业务模式、供应链管理体系迭代、智能化定制工具的升级优化等等。据了解,依服宝成立于2016年4月,此前曾获得依文集团、猪八戒网和磁云科技的战略投资。作为垂直服装行业的线上平台,依服宝直接连接企业和服装生产商两端,从而减少了品牌代理商、贸易商等诸多中间环节,在降低成本的同时,也为交易双方提供了更多保障和服务。目前,依服宝可以实现包括T恤、polo、卫衣、工作服、工程服、冲锋衣、马甲、西服套装、校服、休闲服等超过27种品类的服装定制,全品类服装定制的能力将进一步帮助合伙人扩大自身的能力边界,为更多类型的客户提供服务。
近日区块链在国内越来越火,甚至许多公司都加入其中。有消息称,百度推出了区块链开放平台“BaaS”,网址为chain.baidu.com。百度金融对此回应称,该平台为去年7月21日推出的,目前已支撑了超过500亿元资产的真实性问题。公开资料显示,百度“BaaS”是一个商业级区块链云计算平台,属于百度自研的基于区块链技术的项目,主要帮助企业联盟构建属于自己的区块链网络平台。目前已成功应用于资产证券化、资产交易所等业务,并促成了国内首单运用区块链技术的交易所资产证券化产品。早在2015年,百度就开始布局区块链,探索区块链在金融领域的领域并组建团队。百度副总裁张旭阳就曾在加入“超级账本”后表示:“区块链技术领域的研究和探索是一项长期战略性投入。加入Hyperledger以后,我们期待能与其他成员合作,推动区块链技术解决方案的演进以及全球区块链技术开源标准的制定。同时,我们也希望利用百度强大的技术场景优势,赋能百度金融消费生态,在继续加速区块链技术应用落地的同时,为更多合作伙伴输出区块链技术解决方案,实现合作共赢。”
7天无理由退货一直是线上的一大优惠政策,如今线下也有这样的福利了,苏宁易购宣布,自2018年1月15日起,手机七天无理由退货,将在苏宁易购全部线下门店实施。2014年3月苏宁易购正式实施消费者权益保护法中的相关规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。可是线下门店发生退货事件,办理起来却没有这么轻松,除非是销售商主动承诺,一般是不能享有无条件退货的服务。2017年11月份起,苏宁易购就在北京、上海,广州、深圳、南京、杭州等城市的门店进行了手机“7天无理由退货”服务,这项服务与线上标准同步。苏宁云商集团副总裁田睿表示,从1月15日开始,苏宁易购所有门店将全部推出手机“7天无理由退货”服务。届时,消费者不管是在繁华都市中的苏宁易购门店,还是在边陲小镇和农村的直营店,都能够享受到这项服务。
支付宝账单事件虽然已经过去了几天时间,但行业对此所衍生的思考却并未停止。蚂蚁金服首席隐私官聂正军接受记者采访时表示,事件发生后,公司在第一时间采取措施,并接受了主管部门的约谈。针对此次事件,蚂蚁金服管理层高度重视,认为不能停留在表面地就事论事,而要从根本上认真反思和采取切实措施,并举一反三,全面排查,对蚂蚁金服旗下所有业务板块的隐私保护情况启动自查,避免类似事件再次发生。聂正军向记者表示,公司目前已建立公司治理层面的管理保障机制。事发第二天,蚂蚁金服宣布设立专门的职能部门,负责用户的个人信息保护,事业部负责人直接向公司总经理汇报。同时,建立个人信息保护工作的考核评价体系,到岗到人的责任追究机制,实现对重点人员岗位的考核。而蚂蚁金服董事会则会作为个人信息保护工作的最高决策机构,将隐私保护融入公司治理、企业文化和经营发展战略的治理框架中,明确将其直接上升为健全公司治理的重要原则,加强对全体员工的培训,提升全员的用户个人信息保护意识。作为一个平台型应用,聂正军还重点强调,下一步蚂蚁金服将对支付宝平台全面排查,进行专项整顿,进一步完善平台治理机制。不仅自身认真做好隐私保护工作、切实践行《个人信息保护倡议书》的八项承诺,还将推动平台上第三方履行责任,落实《网络安全法》及其他法律法规的要求、按照《个人信息安全规范》国家标准精神,倡导入驻平台的第三方共同遵守《个人信息保护倡议书》,推动在生态内建立隐私保障联盟,提升生态隐私保障能力,和平台上的第三方应用一道,构建一个良好的隐私保护生态环境,避免此类事件再次发生,提供让广大群众放心的服务。
1月9日消息,车好多集团旗下毛豆新车近日发布“春节交车提示”称,“因临近春节,车辆运输、上牌等造成提车周期延长至3月后,2018年1月4日后购车用户将受到影响,3月后恢复正常交付期。”据了解,毛豆新车主要以融资租赁的方式进行新车销售,而其融资租赁的提车周期近来曾受到部分用户讨论甚至抱怨。在百度贴吧下的毛豆新车吧内,有贴吧用户发帖称,“马上八十天了,还在备货中”、“43天了还有7天逾期,没声音没美(没)图像,销售爱理不理的。”从这些用户晒出的照片可以看到,部分用户的已经临近所在地的保障天数时间。对于新车交付的提车周期,毛豆新车目前主要以承诺交付保障天数、逾期则支付逾期天数相应额度的赔付款这一方式向用户进行承诺,不同城市不同车型的标准不同。小编查询毛豆新车不同款车型的保障天数发现,新车的保障天数中包含55天、70天、90天等不同时长,一些如长安CS75的定制车型会长至130天。“逾期交车赔付规则”显示,因自然灾害(如台风、洪水、地震)、国家重要政治活动原因导致的交付推延不计入逾期天数;因新车买家个人原因导致的交付推延不计入逾期天数。此外,规则还显示“该赔付规则最终解释权归毛豆所有。”但将近两个月乃至三个月的提车周期已经让部分购车用户失去耐心。据凤凰网WEMONEY消息,有车友告诉凤凰网WEMONEY,其在新车租售平台“毛豆新车”上购车,8月23日交完定金,至今都没有成功提车,速度太慢。与此同时,也有车友透露,“等了75天仍未见新车到手,无奈之下只能退车。”数据显示,截至2017年10月底,毛豆新车网已经在长春、石家庄、成都、东莞、南京5个城市建立了线下中心仓,服务覆盖全国40多个城市。2018年,毛豆新车网计划中心仓拓展超过10个城市,服务覆盖全国200多城市。不过,此次发布的春节交车提示仅针对2018年1月4日后的购车用户,对于之前的购车用户是否会受到临近春节的影响,小编向车好多集团方面进行了解,暂未获得进一步回复。
电商增速正在逐年放缓,供应链俨然成了商家和平台提高效率的重要环节。ERP系统作为电商玩家的必需品,也在发生着质变。SaaS-ERP服务商聚水潭创始人兼CEO骆海东坦言,ERP产品业务链长、流程链复杂、逻辑链繁琐、资金链丰满,SaaS化的难度其实非常大,可聚水潭有自己的秘诀。做疯狂的事儿需要底气变产品为服务、系统快速迭代等特征,构成了聚水潭系统和传统ERP系统的本质区别。“我们提供的是平台性质的服务,用户注册账号就可以选用功能。”骆海东介绍,聚水潭积累了很多线下零售经验,对于服务电商的产品研究也更侧重于纵深,“在别人眼中,将ERP系统SaaS化是疯狂的,但我们做到了。”据了解,聚水潭成立于2014年,创始团队来自阿里、麦包包等电商企业,同时拥有线上和线下零售行业的基因。聚水潭的SaaS-ERP分为高级、中级、低级三个版本,适用于不同类型的商家。在电商玩家中,除了有能力自主研发系统的头部卖家以外,都是它的目标群。目前,聚水潭正服务着五万多家商户,其中品牌商家约有几千家。了解到,聚水潭系统每年的迭代次数约为400~500次,会从一线客户处挖掘新的需求,确定产品升级的方向。2017年双11期间,聚水潭系统“经手”了1个亿订单,GMV约180亿元。骆海东介绍,行业中形成规模的SaaS-ERP并不多,不过聚水潭2017年的收入已经达到了2亿元。骆海东表示,ERP行业真正比拼的是功能、应用以及体验。由于技术性较强,他选择用一个实际例子说明聚水潭的优势,“ERP是企业管理系统,采购、供应链、订单、仓储、人力资源都会涉猎,这考验的是所有产品的综合体验。我们有一个客户在全网接入了70多个平台,所有订单都会在聚水潭ERP中汇总,统一拣货、发货,这对系统处理速度、稳定性以及库存记录的准确度要求都非常高。”新零售催生的新供应链他为聚水潭设下了两个方向的目标:(1)ERP+:供应链协同。以系统中的档口模块为例,如果商家们进行采购的档口也都用了聚水潭,就可以实现多个商家之间的供应链协同,系统会将多个商家的订单串联起来,实现相互分销,共享库存一件代发。目前,有1~2万商家正在体验该功能。(2)SaaS+:开放和外部CRM等多种系统的接口,让整个行业逐渐SaaS化。目前,聚水潭已经开始和可以实现技术对接的企业展开合作。提及设定两个目标的原因,骆海东告诉小编,新零售之下的电商,供应链发生了很大的变化——树型结构供应链变成了网状结构供应链。而在网状结构中,在平台化信息的应用服务当中,最好的迎合变化的模式就是SaaS服务的平台化应用。他进一步解释道,新供应链模式下,网状结构的两种基本形态:第一,供应链端对B端的解构;第二、把供应链网状打断进行重构,这当中要产生一种服务。这两个方法,正被逐渐广泛应用。把握本质预判零售动向面对当下的“智能”风潮,骆海东也分享了自己的看法。他认为,在供应链服务产业中,仓储、采购、订单整合都可以实现智能化。以订单整合的智能化为例,系统甚至可以直接判断某一笔订单是否是来自恶性竞争,这会很大程度提升效率。他指出,不论未来的交易媒介是怎样的,零售的场景从来没有产生太大的变化,商家应该明确应该做的事情。“电商的总量还是在不断增加,这些增量来自于孩子的信息化早、年轻人逐渐成为主流消费人群、中国的出口在蓬勃发展等等。是真实的需求,而非某一种形式带来的增量。”骆海东补充道,“零售范围在扩大,新物种电商也在发展,前有拼多多和云集,后有备受期待的小程序。未来,零售业态一定会被技术驱动不断变化。”骆海东预测,因为2017年的零售行业解决了很多问题,2018年行业内一定会发生翻天覆地的变化,他尤其看好微信小程序。“消费者本来就停留在微信里,如果小程序可以让消费者在微信中找到商品,让消费者跳转其它平台去购买的可能性就非常小了。”不过,虽然他非常看好这股去中心化的力量,其实也有内心的标准,“所谓去中心化最终应该会发展成特别小的中心化,毕竟流量很难属于个人,但可以属于小的店铺。”
8万亿规模的大健康产业市场,引来无数“掘金者”纷纷入局。国内几家大型传统保险公司更是将大健康业务列为集团核心战略之一。比如平安集团就将健康医疗列为其两大核心战略之一;而十多年前就涉足养老领域的泰康保险集团,目前正在全力打造自身的大健康产业链。2015年成立的泰康在线是泰康保险集团整个大健康业务一个极其重要的互联网入口。泰康在线也是目前国内大型传统保险公司中唯一一家独立成立互联网保险平台的公司。目前,国内共有四家公司拿到互联网保险牌照,泰康在线是其中之一。另外三家分别是众安在线、安心保险、易安保险。继众安在线推出“尊享e生”引爆百万中高端医疗险市场后,今年11月,腾讯也在微信这一社交平台上上线了一款类似的保险“微医保”,这款产品的保险合作方就是泰康在线。近日,健康点记者就此专访了泰康在线COO丁峻峰。健康险种类正在变得多样化早在2000年,泰康保险就成立了保险门户网站泰康在线,这一年,国内三大门户网站网易、新浪、搜狐分别于纳斯达克上市。但在很长一段时间里,泰康保险的门户网站更多是做一些新闻资讯发布。而泰康在线真正作为一个商务渠道开始销售保险产品,则是在2008年。同年,泰康保险在内部成立了创新事业部。不过,创新事业部成立后,泰康保险的互联网业务更多是作为传统渠道的有益补充,将传统业务的部分流程互联网化,真正通过这一渠道销售的保险产品数量并不多。直到2015年,泰康在线独立成为泰康保险旗下的子公司,才有了完全互联网化的保险产品。泰康在线之所以成立单独子公司,一方面是为了摆脱传统业务模式的局限性,更重要的原因是互联网保险发展到一个新阶段。丁峻峰表示,2015年开始,技术与保险深度结合,这引起了整个互联网保险的创新。“互联网经济的快速发展让保险产品变得更加碎片化。”相较而言,互联网保险面对的客户群更年轻,而且互联网保险与用户的生活场景、社会生态结合得更加紧密。“传统保险与互联网保险有很大区别:传统保险是先设计产品再去找客户,而互联网保险是先有客户,再去设计保险。”丁峻峰告诉健康点记者。而互联网保险的出现,在一定程度上也大大提升了普通民众对于保险的认知度和认可度。丁峻峰表示,80后、90后对于购买保险的意识显然很强。不久前泰康在线的一次新产品发布会上,泰康在线CEO王道南表示,泰康在线在整个泰康集团扮演的一个重要角色就是获客。而泰康保险已有的线下资源则能与泰康在线形成资源协同。目前,除泰康在线外,泰康保险旗下与大健康业务相关的平台还有提供医养结合模式的泰康之家、提供健康管理的泰康健康。“保险的客户同样需要线下医疗服务。健康险的用户除了有找好医生、好医院的需求,还有用药需求、健康管理需求。”王道南进一步解释说,除了借力自身已有的平台外,泰康在线还与春雨医生这样的线上平台尝试合作。王道南表示,泰康在线的健康险产品主要有两个方向:一个是面向C端;另外一个方向是与医疗产业做结合,提供与医疗相关的风险保障,比如医责险。近日,泰康在线就推出了“手术意外险+单台手术医责险+医师个人职业医责险+医疗机构责任险+患者医疗风险教育”的综合解决方案,这一方案包括事前患者风险认知、事中风险覆盖到事后的纠纷调解理赔律师等多项服务。在丁峻峰看来,车险、健康险都是刚需,但健康险在过去相对比较简单,主要是重疾险和医疗险。“医疗整个生态专业性很强,健康险产品运营成本很高,严重依赖医疗数据定价、风控,在保险公司不掌握这些数据时,风险是不可控的。”传统重疾险和医疗险不需要与医疗数据做更多交换,而在新医改下,很多医疗机构慢慢开放数据,也有不少互联网医疗公司做慢病管理,因而用户的健康数据有了更多来源。丁峻峰认为大环境正在发生改变,健康险的产品创新也会越来越多。“一系列住院报销险、门诊险、还有针对已病人群的保险产品都已经面世。”但在现阶段,很多互联网医疗公司所搜集到的健康数据的价值有限。丁峻峰表示,“数据量慢慢积累起来,就会形成一定的有效数据。”与此同时,泰康保险旗下的“健保通”已经与全国500多家医院打通了合作,购买相应保险的用户可以享受真正的“一站式”理赔服务。健康点了解到,早在2009年,泰康保险就推出了“健保通”直付式理赔服务。在传统理赔模式下,客户出院后需要将各类申请材料提交后才能获得理赔。而“健保通”服务可以让客户出院时仅需支付经泰康即时理赔后的剩余住院费用。“健康险有点像车险,频繁发生,会牵扯到后面很多服务,如果服务体验差会让客户很糟心。就很难有二次购买。”丁峻峰说道,买一个健康险很容易,但后面能否及时理赔,能否做上门服务,能否提供绿色就医通道等则是考验保险公司的地方。此外,风控数据也是当下做健康险面临的一大难题。而健康险做到及时理赔,与互联网的数据连接能力密不可分。丁峻峰介绍说,现在用户可以通过影像及时上传、与医院数据连接、定位等可以让理赔速度做到及时、快速。微医保如何打造成“网红”保险?泰康在线成立之初,推出过一款“Ai(癌)情预报”产品。不同于传统防癌保险在被保险人患癌后再理赔的方式,“Ai情预报”设计了三步筛查方案,以帮助人们更早发现癌症从而获得更好的治疗效果;去年5月,泰康在线推出“泰康9.9戒烟保”这一产品,保费只需要9.9元。此前,泰康在线还基于微信场景开发了“微互助”这款社交型保险产品。“微互助”是由一款一年期的癌症疾病保险包装而成,支付1元加入微互助计划,即可获得一份保额为1000元的癌症保障,将支付成功后生成的“求关爱”页面分享至微信朋友圈,好友为其每增加支付1元,其保单保额就会增加1000元(40岁-49岁的用户保额增加300元),直至达到十万元上限。不过,目前泰康在线仍未有一款产品达到“网红”级别。“没有达到现象级的保险产品,跟产品本身有一定关系,也跟渠道的影响力有关系。”丁峻峰表示,“这次与微信的合作我们也有很大的期待。”那么,被泰康寄予厚望的“微医保”能否成为全民级保险产品呢?泰康在线的“微医保”,在外界看来,未免会有跟随策略之嫌。丁峻峰表示,其实百万医疗险这类产品在市场上已经存在很多年,泰康在线此前也卖过类似产品。与同类的百万医疗险相比,微医保有自身的优势:除一般医疗外,尊享e生及平安e生保仅针对恶性肿瘤(癌症)提供年度限额翻倍,而微医保将保障范围扩大到100种重大疾病;而且,此前一些在其他医疗险中被拒保的疾病,是可以投保微医保的,如微医保简化了甲状腺和高血压的核保要求,通过智能核保系统让更多的非完全标准体有条件承保。?微医保入口在微信九宫格右下角的显著位置在产品投放渠道上,“尊享e生”的一大核心入口即蚂蚁金服旗下的支付宝。蚂蚁金服开放+事业部总经理程龙此前在一次新闻发布会上介绍,目前蚂蚁金服有5.2亿实名认证用户,巨大的用户流量是“尊享e生”这款产品能够迅速走红的一个关键因素。而目前微信月活用户已达9.8亿。显然,从用户流量上看,微医保有一定优势。丁峻峰告诉健康点记者,泰康在线的计划是先通过优质的服务和实惠的价格吸引更多用户买“微医保”这个产品,然后形成良性循环。“我们想把他打造成健康保险的‘网红’,成为一个国民级别的产品。希望明年就能实现百万级以上的销量,百万以上客户就是一个比较良性的状态。”微医保的具体运营方之一是微民保险(简称“微保”)这家公司。微保是腾讯控股的第一家保险平台,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾对微保的定位有这样的描述:“微保是腾讯搭建‘互联网+金融’生态的重要一环,期待它能成为保险业一个紧密合作的平台。”言下之意,微保更多扮演合作角色,承载并输出腾讯的“连接、大数据、安全、场景”核心能力,以及“用户触达、风险识别、网上支付”等优势与保险公司做深度合作。未来,能够上线的保险公司数量和产品数量都更多,对购买者来说,选择就更多。丁峻峰告诉健康点,“目前看微医保的市场表现还不错,但微医保现在还处于灰度测试期。之后会逐步向全民开放。”其实,泰康在线与阿里的合作要更早。早在2013年,泰康在线就与淘宝一起合作推出过“乐业保”、“放心淘”等基于电商生态的保险产品。今年4月,泰康在线与支付宝合作推出健康险“大病无忧宝”。丁峻峰告诉健康点,阿里与腾讯所拥有的获客渠道各有千秋。“阿里更多的是电商基因,因此对于如何让客户快速成交的经验比较丰富,基于此双方合作的保险产品也更多是基于电商生态来设计;腾讯是做社交起家,更注重客户的情感诉求和体验。”对于究竟是阿里支付宝的入口更受用户欢迎还是微信的入口更好,丁峻峰说道,“保险产品设计跟平台属性有很强的相关性。互联网保险的特点是基于碎片化的场景来设计,产品抓到用户的痛点才能有不错的市场表现,健康险也不例外。”丁峻峰表示,平台属性就代表客户属性,不同平台上的客户会买不同的保险,比如旅行平台上就买旅行险,淘宝就是退运费险销量比较高。“健康险是一个非常重运营的产品,而且运营成本相对比较高,而寿险的出险概率往往是万分之几。”相比旅游险、航意险这些已经标准化的产品,健康险的专业性很高,理赔的复杂性、难度也更大。健康险盈利难题待解中国保险行业协会数据显示,2010年至2016年,健康险原保费收入从691.72亿元迅速增长至4042.50亿元,增长5.8倍,占人身险保费收入比重从6.37%增长到18.2%,占全行业保费收入比重从4.66%增长到13%;健康险赔付从264.02亿元增长到1000.75亿元,增长2.8倍。目前,国内专业健康保险公司已扩展到七家。但健康险公司由于进入市场的时间较短,都还处于探索和圈地积累数据阶段,尚未形成成熟的盈利模式。业内人士分析称,健康险目前“盈利难”客观上是由于对社会上过度医疗缺乏有效的管控手段,导致费用型健康险赔付率过高,因而相关产品开发趋于谨慎。主观上,各家公司产品与普通寿险公司的健康险大同小异,结构单一,保障功能发挥不足,缺乏竞争力,尚未建立可持续性发展的商业运营模式。丁峻峰认为,健康险要盈利需要从三个方面去努力:第一,靠大量人群平滑逆选风险,摊薄运营成本,靠互联网降低销售成本,从而降低客户的决策门槛;第二,更多的渠道上(消费场景)能够接触到这类产品,比如一些运动健康类软件、微信、网银等用户都能看到这样的健康险产品,而这类场景不能让用户有突兀感;第三,通过互联网大数据有效控制风险,进而降低赔付率。具体到百万医疗险,其凭借“低价、高保额”快速走红,但不少业内人士指出,这类产品推出的主要目的是获客和品牌推广,报销门槛比较高,普通疾病住院都是1万元免赔额,而且由于产品保障内容比较简单,因此极易被模仿,各公司只能在产品的保费和保额方面进行竞争,能否盈利或者能否持续盈利仍不能确定。此外,百万医疗险产品均为短期健康险产品,按照监管规定都不具备保证续保的条件,不过最近有几家公司逐步推出了保证续保承诺,即使客户发生过理赔也仍能继续。针对现在国内很热的HMO模式,丁峻峰认为这一模式目前在高端、小众人群有成功案例。泰康在线在高端少儿门诊也进行了尝试;另外有一些高端儿童诊所或医院,比如和睦家、新世纪儿童医院这类也可以形成小闭环。在这个阶段,做HMO主要是看谁整合资源的能力强,谁有更多可以将客户连接起来的渠道,而且还要有一定的客户量才能把相应的医疗服务价格压低,价格低了才会有更多的客户进来。
1月7日晚间,一汽轿车发布公告,2018年1月6日,公司与贵安新区摩拜出行科技有限公司签订了战略合作协议,一汽轿车拟对摩拜出行进行增资入股。协议显示,增资后,一汽轿车持有摩拜出行10%的股权。一汽轿车作为摩拜移动出行产品的提供商、制造商,与摩拜出行在定制版领域的整车生产、研发,出行服务领域的整车销售进行相关合作。摩拜出行与一汽轿车共享移动出行领域操作经验、运营模式、客户数据等相关资源。附:一汽轿车股份有限公司关于与贵安新区摩拜出行科技有限公司签订战略合作协议的公告重要内容提示随着市场及相关政策的变化,本协议未来的履行具有不确定性。本次签署协议仅为双方合作的战略性合作协议,具体实施内容和进度存在不确定性。本协议预计不会对公司2018年经营业绩和财务状况构成重大影响。一、协议签署概括2018年1月6日,一汽轿车股份有限公司(以下简称“公司”)与贵安新区管理委员会签订了《战略合作协议》。根据上述战略合作协议,当日公司与贵安新区摩拜出行科技有限公司(以下简称“摩拜出行”)签订了《战略合作协议》(简称“本协议”)。二、协议当事人单位名称:贵安新区摩拜出行科技有限公司法定代表人:夏一平注册资本:2000万主营业务:软件技术开发、技术转让、技术咨询、技术进出口;汽车、新能源车的租赁服务;汽车、新能源车的零配件、通信和电子设备进口、批发、装配、仓储;通信和电子设备的维修、售后服务;商务咨询服务;系统集成工程的技术开发、技术转让、技术咨询和技术推广;技术服务及计算机技术咨询服务;设计、制作、代理、发布广告;销售:服装、鞋帽、日用品、文化用品、体育用品、玩具、电子产品。注册地址:贵安新区高端装备制造产业园南部园区与公司的关系:不存在关联关系三、协议主要内容甲方:贵安新区摩拜出行科技有限公司乙方:一汽轿车股份有限公司(一)合作背景贵安新区摩拜出行科技有限公司是集软件技术开发、技术咨询、新能源租赁、出行服务于一体的科技公司。一汽轿车股份有限公司是中国第一汽车集团有限公司的控股子公司,是一汽集团发展自主品牌乘用车的主要企业之一。公司的主营业务为开发、制造和销售乘用车及其配件。未来是出行主导的时代,一汽轿车与摩拜出行共同抓住汽车产业变革与升级的重大机遇,从技术创新、政策法规、行业标准、大数据应用等多维度开展合作,抢占未来出行产业的战略制高点。双方依照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规规定约定,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,经过双方充分协商,就有关事宜达成战略合作协议。(二)项目合作内容1、一汽轿车拟对摩拜出行进行增资入股。增资后一汽轿车持有摩拜出行10%的股权,按照相应股权比例行使股东权益及义务。2、一汽轿车作为摩拜移动出行产品的提供商、制造商,与摩拜出行在定制版领域的整车生产、研发,出行服务领域的整车销售进行相关合作。3、摩拜出行与一汽轿车共享移动出行领域操作经验、运营模式、客户数据等相关资源。4、摩拜出行与一汽轿车共享其他优势资源,包括但不限于金融服务、售后网络等相关战略资源。(三)责任与义务1、甲方的责任与义务(1)指定专人为该项目提供对接服务。(2)积极协助乙方进行项目尽职调查、审计、评估、备案工作。在乙方履行完增资手续后,甲方按照乙方实际出资额完成工商注册登记、税务登记等手续。(3)与乙方签署增资意向书,同时协调解决项目落地过程中的相关问题,确保项目顺利实施。(4)若上述项目合作内容发生变化,应第一时间通知乙方。2、乙方的责任与义务(1)按规定的时间和方式增缴出资。(2)按照国有资产相关管理规定进行法务、财务尽职调查、审计、资产评估及备案等相关审批程序。(3)及时提供为办理增资手续所需要的全部文件、证明,为甲方增资提供各种服务和便利条件。(4)在乙方履行完增资手续后,根据法律和公司章程,享有出资人应当具有的其他权利。(四)协议的生效条件及违约责任1、本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。2、当甲方违约或造成乙方损失时,乙方有权获得甲方的补偿或赔偿。在增资过程中,由于乙方的过失造成甲方损失的,乙方应当对甲方承担赔偿责任。双方必须严格履行本协议的规定,若一方不履行协议或不完全履行协议,另一方有权要求对方采取补救措施或追究对方违约责任。四、协议对上市公司的影响公司与摩拜出行的合作,有利于公司在移动出行新领域的发展,抓住汽车产业变革与升级的重大机遇,抢占未来出行产业的战略制高点,提升公司的持续发展能力。本协议的签订,预计不会对公司2018年经营业绩和财务状况构成重大影响。五、风险提示1、随着市场及相关政策的变化,本协议未来的履行具有不确定性。2、本次签署协议仅为双方合作的战略性合作协议,具体实施内容和进度存在不确定性。六、协议的审议程序本协议为战略性协议,无需提交董事会或股东大会审议。公司将视具体合作情况,按照《深圳证券交易所股票上市规则》和《公司章程》等规定和要求,履行相应的决策程序和信息披露义务。敬请广大投资者关注,注意投资风险。特此公告。一汽轿车股份有限公司董事会二一八年一月八日
国美在线是当前比较知名的购物商城,到国美购物的人不在少数,不过网购有一个永远的话题,那就是包邮,国美在线包不包邮呢?国美在线多少钱包邮呢?下面小编就简单跟大家说一下。国美在线的包邮情况要分两种讨论:分别是自营商品和第三方入驻卖家商品。1.自营商品在国美在线是包邮的,但是必须满一定金额,满39或者满99包邮,根据不同的地区,国美在线包邮的标准不一样,但如果不满39的都要额外支付5元的运费。满39包邮的地区如下:北京市、上海市、天津市、重庆市、陕西省、浙江省、四川省、山西省、山东省、辽宁省、江西省、江苏省、吉林省、湖南省、湖北省、河南省、河北省、广东省、福建省、安徽省、黑龙江省满99包邮的地区:甘肃省、海南省、贵州省、青海省、云南省、西藏自治区、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、广西壮族自治区、新疆维吾尔自治区2.国美在线的第三方入驻卖家的商品包邮与否完全决定于该卖家的销售策略,因为国美在线的第三方卖家众多,并没有一个统一的包邮或者不包邮标准,所以国美在线第三方入驻卖家包邮或者不包邮是不能确定的,需要顾客自营看宝贝介绍或者咨询该店客服。
“中国制造、中国质造、中国智造”,三个词在2017年的跨境电商中风生水起,跨境市场的火热,越来越多卖家进入,逼迫卖家越来越关注产品的质量,供给侧改革等政策也给卖家带来鼓舞,品牌提升给卖家带来更多的产品溢价能力。基于此,小编和eBay中国区总经理郑长青来了一场关于品牌的对话。(eBay中国区总经理郑长青)品牌建设专项资金eBay采取上不封顶据小编了解,在2017年eBay年度高峰会上,eBay正式启动了“中国品牌智造计划”和品牌建设专项资金。这一举动和亚马逊“全球开店”,速卖通的“中国好卖家”计划不谋而合,都旨在鼓励中国企业加速品牌化建设提升自身的利润率和销量。eBay中国区总经理郑长青告诉小编,关于品牌建设专项资金,并没有准确的扶持数字,也可以说,这个专项资金eBay是上不封顶的。郑长青提出,对于有资质的品牌和有资金的企业,eBay才会进行一些专项的扶持,eBay对外的一些活动也会专门开发有实力的、有意愿去推广自己品牌的企业,eBay对平台现有卖家有意愿或者正在进行品牌建设的,也会做一些专门的对接,对其进行一些具体的扶持,比如在站点上的广告推广方面给卖家一些专门的协助。这里要特别指出,企业资质的参考多数是卖家在平台上的交易金额,来展示其在跨境零售电商这块的实力,或者卖家在线上线下等方面的一些销售数据来展示自己的实力。另外,会被称之为加分项的要数那些已经在品牌建设方面做出一些相应投入的卖家。郑长青说,品牌建设是一个长期的过程,平台在这里面扮演了一个很重要的角色,第一是引导;第二,通过平台所有的渠道帮助卖家获得消费者的认可。同时很重要的一点,对于品牌方而言,他在平台上作为一个卖家或者他没有进来以前作为运营这个品牌的企业,要做一个全面的规划。因为品牌的认知度要超越eBay的认知度;,这样才能真正意义上成为全球性有影响力的品牌。基于此,eBay作为平台方,是帮助并引导品牌方或者卖家,通过eBay的渠道实现他们认知度的提升,以及在这个过程中因此所带来的一些品牌溢价。平台对卖家以及品牌方的扶持,通过初期的审核之后,后继根据消费者的反馈等,平台会在推广页面上给予响应的曝光,同时也可以给他们一些相应的引导。郑长青告诉小编,这个引导实际上就是曝光卖家所在的流量。eBay大部分曝光位置其实是不对外出售的,并不是价高者就可以买到想要的位置。eBay的理念是希望提供一个公平公开的平台给卖家,所以对推广位置非常保护。eBay希望让所有卖家都有机会,平台会推荐最合适的产品在相应的位置,这个对品牌方或者卖家认知度的提升有很大帮助,也是平台最大的价值所在。完善卖家的服务链条整合生态圈“eBay作为一个平台,我们的核心理念中有一条是塑造整个产业链的生态,所以eBay最核心的点不是跟卖家争利,也不是跟上下链条之间争夺这一块,更多的是整合整个跨境生态圈,eBay希望和很多合作伙伴共同塑造生态圈的服务和品质。”郑长青告诉小编。另外,在扮演的角色中,eBay会设定一定的标准并把控整个标准的设计,比如接下来为了达到媲美当地零售的服务标准,卖家在物流配送方面的时速,退换货,还有一些基本的服务标准,需要达到一定的要求。郑长青告诉小编,“我们制订了标准以后,就可以联合卖家以及整个链条上的服务商,比如物流公司、海外仓的仓储物流等,一起构建一个能够完成标准的生态,带着大家一起完成革新。”在提及eBay是否要自己独立建设海外仓的时候,郑长青称并不会自建,并再次指明了eBay的定位。“刚刚我也提到,eBay是一个平台,是能够构建整个生态并带动整个生态共赢的一个企业,所以我们目前没有自建海外仓的计划,我们更多的是跟整个生态里面的企业紧密合作,去构造海外仓乃至整个服务所需要的体系。”据了解,eBay会和服务商做一些非常深度的合作。比如,eBay投资了一家海外仓的服务公司万邑通,通过投资的模式,两家企业更加深度的合作,在全球范围内有一些布局。但是,eBay并不会自建海外仓,至少目前没有这个打算。提及到物流配送方面是否考虑自建时,郑长青告诉小编,eBay还是会坚持跟第三方物流合作,而且目前eBay通过跟卖家以及第三方物流配合已经在美国推出了三日限时送达的服务。品牌商和贸易商同等重要在中国出口商家中,有品牌卖家也有贸易卖家,那么eBay是更关注于哪类型的卖家?哪些卖家代表未来的主流?郑长青告诉小编,品牌商和贸易商对于eBay而言都非常重要。平台会通过大数据的分析以及对整个行业趋势分析得出一些方向,并会分享给卖家。品牌商和贸易商两条路都走得好,今天的品牌商,当年可能也是从贸易商转化过来起家的。这两者对于整个平台、卖家都是非常重要的。eBay的工作就是帮助他们变得更加成功。郑长青指出,目前平台上两方面都已经有了非常成功的卖家。比较有实力的卖家现在也都逐渐开始走品牌建设,毕竟卖中国品牌或者卖自己的品牌比卖中国制造和中国产品能得到更多溢价以及后续更好的认可。做品牌这件事,对于一个企业的运作方式跟做贸易或者做制造是不一样的。纯粹从做制造商的角度看,通过跨境零售电商平台其实是给制造商直接连接世界消费者的机会。制造商可以在这个过程中塑造自己的品牌,成功与否,这取决于老板在这方面的格局以及他们对产品的追求。
跨境电商、跨境物流与跨境支付,总是不可避免地被联系在一起,相亲相爱。而随着跨境电商的“野蛮生长”,跨境支付的难题愈发凸显,对于跨境电商平台、卖家来说,或许只有搞定了关键的跨境支付问题,在新的一年里才能够卖得开心。对此,小编与宝付跨境事业部总经理林勇进行了一场对话。作为国内领先的第三方支付平台,宝付在跨境支付领域有着独有的经验与解决方案,这也许会给大家带来或多或少的帮助。(宝付跨境事业部总经理林勇)跨境支付前景广阔但要入局并不容易近年来,跨境电商发展火热,作为其痛点之一的跨境支付越来越受到关注。跨境电商平台Kingsouq董事长曹英杰就曾直言,在中东地区做电商,物流不是难题,最大的难题还是支付。中东地区大概有80%的人更愿意接受货到付款,而这,也给跨境支付企业带来了更大的挑战机遇。中国邮政速递数据显示,2016年中国出口跨境电商交易规模达到5.5万亿元,同比增长22%。在2017年上半年,跨境电商通过邮政渠道直发类包裹数据,同比增长30%以上。这也就意味着,跨境支付的需求也是呈上升趋势的。“跨境支付是一个蓝海市场,门槛较高。”在林勇看来,想要入局这个市场分一杯羹,还是需要付出很大努力的,“最重要的是要注意政策的合规性和资金的风险环节。”同时,他表示,做跨境支付市场需要熟悉目标国家的监管政策,配合当地政府监管,加强反洗钱系统建设,这样才能把业务长远发展。在被问及宝付解决客户需求遇到的最大困难时,林勇认为是如何满足客户的个性化需求?在他眼中,跨境电商领域里客户的需求总是多种多样、五花八门的,想要满足客户的个性化需求,并不是一件易事。但是,宝付为此也做出了很大努力。在实际操作上,宝付将客户需求进行收集整理,做共性分析以及产品规划,在后续推出的标准化产品中加以实现,进而满足对大多数客户的需求,这也需要一定时间做产品的更新迭代。针对B2B与B2C提供差异化解决方案林勇向小编透露,目前宝付跨境支付的主要产品有:一、帮助进口电商对外结算的购付汇产品;二、帮助出口卖家收钱到国内的收结汇产品。同时,宝付拥有中国人民银行办法的第三方支付许可以及国家外汇总局批复的跨境外汇试点资质,提供国内365天实时结算系统。在跨境电商行业,B2C是主流,但是B2B是未来的大方向,那么针对这两种不同的模式,宝付会提供怎样的解决方案呢?林勇向小编介绍,B2B企业规模相对较大,跨境交易以大额、低频为交易特点,支付公司多以支付通道的方式为企业提供服务。而B2C商户的交易特点是,小额高频,痛点是融资难,对此,宝付提供在线收付款、交易管理、结算及对账,并整合集团资源提供应收账款贴现等金融解决方案。此外,林勇还表示,在跨境支付领域,宝付还是个新成员,但宝付会严格按照国家外管局的要求以及合作银行的反洗钱要求进行产品设计,保证在合规环节做到更好。不打费率价格战做好产品服务是关键目前,很多第三方支付企业都将收款费率从过去普遍2.0%下调到1%,像SKYEE甚至把部分收款率下调到0.5%,以借此来抢占市场份额。因为在大多数第三方支付企业眼中,费率越低,往往意味着企业更具有竞争力。Worldpay中国区总经理陈国山曾经这样说过,“费率越来越低已经成为全球趋势,跨境支付的需求量也在不断上升,现在商户可以拥有多个渠道进行收款,竞争开始增多,于是费率就越做越便宜。”然而,林勇却对费率价格战有着自己的看法。“比起价格竞争,宝付更希望通过自己的产品和服务,来赢得这个市场。”在谈及费率价格战时,林勇表示,有竞争是好事情,这说明了跨境支付市场潜力足够大。他还更加强调,价格竞争是每个行业都有的现象,竞争能够给客户带来更多的利益,同时,也更加能够督促宝付在产品和服务上面有更多的创新。林勇告诉小编,宝付目前的收款费率与市场上的平均水平基本一致。他认为,好的产品和服务才是最终赢得用户的关键,不会贸然打“价格战”。在进行市场拓展时,宝付的着眼点更多在于提升用户的需求。归根到底,还是要把宝付的用户服务做好,坚持高质量的服务标准,不断提升用户满意度。展望未来全球化布局是重点跨境支付市场呈现一片蓝海,但这里大多数而言指的应该是国际支付。而宝付目前的业务还只是在中国布局,并没有走向国外市场,不过,林勇表示,宝付已经正在思考全球化布局了,他相信,在不久的将来,宝付会在全球拥有很多分公司、子公司。“我们的愿景是成为一家全球的国际化的支付及金融服务公司。”说到宝付2018年在跨境业务方面有什么计划时,林勇坦言,接下来宝付将会带着国内领先的产品和技术走出去,同时,宝付还将通过不断完善和优化产品与服务,帮助更多中国的跨境电商卖家更好地走出去。但是,宝付想要进军国际支付市场,还需要注意一个必不可少的条件——获得当地支付牌照。据了解,宝付跨境支付是2017年首家获批跨境外汇支付牌照的支付机构,从监管部门的角度来说,这意味着宝付为此付出了很多的努力,才能得到监管部门的认可。同时,这也有助于宝付合法合规地开展业务,真正帮助跨境电商领域企业走向阳光化、正规化,实现共赢。但实际上,支付牌照在国外有相应的监管程序,每年都会有第三方检查,对于支付平台把控较为严格。跟国外支付牌照不同,国内支付牌照会告诉你有什么标准,相当于应试一样,能完成才能获得审批。而国外监管渗透率更高,支付企业要真正说明产品的形式以及为何是合规的,这样海外机构才能确认这家企业是否有资质去确保资金安全。所以获取海外牌照更注重的是如何把自己做到滴水不漏。对此,林勇表示,我们必须获取当地的支付牌照,这样才能在当地大力开展业务,长久的服务这些当地的企业和个人。最后,林勇还强调,在保障资金安全的前提下,宝付将提供安全高效便捷的国际收款账户产品,进而提高资金周转效率,降低管理成本,这也是其布局国际支付市场的前提保证。
比特币高风险、高波动性,已经引起银行业、以及监管部门风控问题上的高度重视。澳大利亚数字货币投资者声称,当地四大商业银行冻结他们的比特币交易账户,并禁止他们向交易平台转账。此前华尔街见闻曾提及,在12月初,为了遏制韩国国内比特币投资热潮,韩国监管当局宣布抑制加密货币投机的措施,准备立法规范加密货币交易所,将禁止金融机构持有加密货币据《悉尼先驱晨报》报道,加密货币交易员,Youtube知名播主AlexSaunders在推特上发文称,澳大利亚国民银行,澳新银行,澳大利亚联邦银行和Westpac银行,冻结客户账户并禁止向比特币交易所CinJar,CoinSpot,CoinBase和BTCMarkets转账。一些用户抱怨说,他们在加密货币方面的活动被金融机构描述为存在“安全风险”。因此被“禁止”。这些储户称“银行可以对抗比特币,但储户也要控制他们自己的钱”。一个名叫MichaelaJuric,在推特上被称为BitcoinBabe的用户说,有30家银行关闭了他的账户,并张贴了澳新银行的来信照片,该行称将根据其条款在2018年1月30日生效冻结账户。这些“维权”推特在澳大利亚引起了“病毒式”传播。而银行的解释是,比特币交易存在高风险,银行有理由禁止涉及相关的交易业务。据《悉尼先驱晨报》报道,尽管并非澳大利亚每家银行都有明确的加密货币管理政策,但一些银行此前已经声明不涉及比特币交易。在2017年6月,澳大利亚联邦银行有条款明确规定可以拒绝对CommBiz比特币账户平台执行交易,称可拒绝相关的国际汇款或国际现金管理交易,“因为目的地账户之前已经与欺诈或欺诈性交易存在联系,或者是因为转账目的是用于支付比特币或类似虚拟货币支付服务”。澳大利亚联邦银行发言人表示,接受其他货币和支付系统的创新是可行的,但是我们目前不使用或推荐任何虚拟货币,因为我们认为它们尚未达到最低标准的监管。其可靠性和声誉与我们提供给客户的其他货币服务不匹配“。
王健林曾寄予厚望的万达网络科技集团,现在正面临着生存艰难的局面。12月28日,有知情人士对小编表示,万达网络科技集团(以下简称“万达网科”)从当天开始大规模裁员,据称要从目前的6000名员工裁至300名,即只保留职能部门,这意味着网科人员将从最高峰削减95%。口头通知员工签字离职,不签的会将合同快递到家“今天一早到公司,上级领导就通知要裁员,领导和人力资源部门的人在房间里,把员工一个个单独叫过去谈话,并且告诉我们签不签协议都一样要走人,不签协议也没用,公司会单方面终止合同。如果不签的话,会把合同快递到家庭地址。现在已经通知1000多名员工了。”上述知情人士对小编表示,“集团现在不仅项目都停了,而且还拖欠供应商的款项。”小编获得的这份《劳动合同解除通知》内容显示,公司与员工从2018年1月1日起解除劳动合同,此外,万达网科向离职员工支付1个月工资作为代通知金,支付2个月工资作为补偿金,万达网科为员工缴纳的社会保险到2017年12月为止。但对于缴纳社保这一条,有万达网科的前员工称,在6月份离职的员工曾表示,之前万达网科承诺社保交到下个月(即7月份),但实际上并未交足。同时,万达网科要求员工提交个人提交的辞职申请。内容显示,“因个人原因,我要求从2018年1月1日起解除与公司于X年X月X日签订的《劳动合同书》,终止与公司的劳动关系,并终止全部的劳动待遇……即日起,我的行为与公司无关,不会发表对公司不利的言论等。”劳动合同解除通知辞职申请劳动合同解除证明协议“他们口头上说签不签都一样,并且没有任何公司官方形式通知或者邮件通知,就是HR拿着协议找你一个一个聊,当面就说你只是个别情况。”该知情人士表示,“连领导都通知了,让被裁的领导和普通员工谈,万达网科的整块业务要砍掉。当时好多人都是被16薪(年收入=16个月月薪)忽悠进来的。”小编获悉,目前还未签署协议的员工有着“N+1+4”的诉求。该知情人士解释所谓的N+1+4的意思是,N+1是裁员赔偿,4是年终奖,也就是说一年有16薪。然而现在被要求在12月30日之前全部走人,也就是说员工根本拿不到年终奖的4薪。小编看到的已经签署“辞职文件”的名单里,除了已经在万达网科工作一年以上的员工,甚至在今年4月份、5月份新进来的员工也在其中,有部分员工已经签署了文件并被标注为:2017年12月28日离职,在岗时间仅有半年左右。此前曾有报道称,万达网科要裁员70%,裁员的标准是尚在试用期的员工没有理由的一律不给转正,直接走人;有审计问题的,比如在2016年双十一中有刷单情况的走人;年终考核B以下的走人。“考核标准一改再改,我的年中考核在B以上还是走人了。”前述知情人士表示,万达网科在更改员工的考核标准上采取,如果原来是ABC档次,C以上合格。但同样的分数会改成A+、AB+,原来的A就变成了B+。其实,万达网科裁员的消息此前已经被爆出。12月21日,万达网科公有云服务板块被爆出部分业务部门解散的消息。消息称,万达云公司销售部、市场部、解决方案部等部门解散,解散的原因则是公司与IBM的合作谈判并不顺利。而仅仅在4个月前,万达还公布了云服务在今年年底邀请试用的时间表。小编了解到,人员调整的消息基本可以确认,但并不清楚调整是否涉及公有云板块所有员工。当时有万达内部人士称,这个(与IBM合作)项目仍在正常进行,下一步,万达还将继续推进IBM公有云技术在中国的落地。关于此次调整,是双方在合作推进中,根据实际情况,在角色定位、推进节奏及责任义务作出的相应调整。王健林曾宣布万达网科要在2020年实现整体上市万达网科科技集团是万达集团在进行第四次转型时的成果。万达网科旗下主要有四大业务板块:包括数字商业、智慧生活、金融科技和公有云服务。就在10月26日,万达网科旗下的飞凡APP还进行了功能升级。彼时,万达网科称,飞凡APP发布以“逛”为核心定位的全新产品版本,引导用户从单纯线上“买买买”回归线下“逛逛逛”的真实生活和社交体验中。2016年10月,万达集团将万达网络科技集团从万达金融集团中分拆独立出来,分拆之后,原万达金融集团旗下的保险、投资业务归于新万达金融集团,而旗下的飞凡信息公司、快钱支付公司、征信公司、网络数据中心、海鼎公司、网络信贷公司归于万达网络科技集团。万达网络科技集团总裁由原万达金融集团总裁曲德君担任。万达金融集团董事长兼总裁由广发银行原董事长董建岳担任。按照网络科技集团官网的介绍,网络科技集团的愿景是将实业与互联网结合,做成大型开放型平台公司,以大数据、云计算、人工智能、场景应用等技术为实体产业实现数字化升级,为消费者提供生活圈消费服务。此外,王健林更是为万达网科组建了一支豪华的高管队伍。今年2月,万达网科的高管团队基本组建完毕,曾在北京银行担任副行长的赵瑞安任万达网科副总裁一职;曾在谷歌担任全球副总裁的刘允任万达网络科技集团副总裁兼首席运营官(COO);曾任微软互联网工程院副院长的杨晓松任万达网络科技集团副总裁兼首席技术官(CTO);曾任微软大中华区副总裁的徐辉任万达网络科技集团副总裁;曾任VISA中国区副总经理的王济涛任网络集团高级总裁助理;曾任PayPal中国区首席财务官的梁嘉声任网络集团高级总裁助理。此前曾有知情人士告诉小编,王健林对网科集团的期望值是比较高的。但万达网科的业务模式梳理的不清楚,除了金融科技板块有利润之外,其余的板块业务一直都不清晰。其实对于万达网科业务模式的问题,王健林也曾在万达集团2017年的团拜会上提过。当时王健林称,目前除了网络和金融公司(即万达网科),其他公司的业务板块基本成型,业务模式也看得清楚了。值得注意的是,王健林在当时就强调,2017年将是万达网科关键的一年。数据显示,2016年,网络集团收入41.9亿元,完成计划的103%;金融集团收入213.5亿元,完成计划的127.7%。王健林在2016年万达集团的年会中的讲话中表示,2017年网络集团收入要达到65亿元,金融集团收入达到265亿元。王健林对于万达网科的期望不仅停留在简单的收入要求上。在万达集团2016年的年会上,王健林表示,集团批准了万达网科2017年至2019年的发展计划,同时批准五年资金计划。按照这个计划,万达网科要力争2018年实现整体赢利,2020年利润过百亿,实现万达网科的整体上市。的确,王健林在为万达网科寻找资金。王健林曾表示,万达网科计划募资100亿元,在2017年上半年要完成示范项目和估值评估报告,三季度开始私募。王健林称,“要找好的投行和投资人,不是完全找朋友圈,不能完全找财务投资人。”愿景是美好的,现实是残酷的。9月份,小编从知情人士处获悉,万达网络科技集团推迟原定于今年进行的15亿美元融资方案,时间推迟到至少2018年年初。
饿了么、一次性餐盒生产企业、餐饮企业、行业协会在内的网络订餐供应链联盟共同公布了首批“安心名录”,对一次性餐盒进行审核筛选。饿了么首席食品安全官王三虎表示,在北京市食药监局的指导下,饿了么对一次性餐盒的食品安全指标进行了专项抽检监测,共采集30家一次性餐盒生产企业、52家在线商户、58批次一次性餐盒,按照国家标准中的规定进行检测。结果显示,56批次餐盒合格,2批次餐盒不合格。网络订餐供应链联盟对参选生产企业提出了诚信经营、提供3个月内质检和安全的第三方检测报告、接受联盟抽检等一系列准入要求。首批共优选出24家企业的产品。饿了么方面表示,对于入选“安心名录”的企业,饿了么联合中国包装联合会用户委员会,在国家塑料制品质量监督检测中心等单位的技术支持下,进行定期复核审查,对于不诚信的企业会移出“安心名录”;对市场流通的一次性餐盒进行质量和安全指标盲抽检测,不合格的产品也会直接移出“安心名录”。同时,饿了么通过飞鸟学堂、商家学院、有菜平台等渠道对平台商户进行一次性餐盒相关知识的培训,并联合中国包装联合会和降解塑料协会开展消费者知识培训及普及一次性餐盒环保理念。