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欧瑞博
当所有人都在大谈生态,狂侃系统,在智能家居这个新兴江湖里,能不能有不一样的打法?“不做大而全,不做家电,只做基础电器。”欧瑞博首席增长官李婧向亿邦动力网表达了肯定的决心。这是一家以智能开关、智能面板起家的创业公司,产品的工业设计拿过iF奖、红点奖、GOODDESIGN奖、IDEA奖,其中获得iF金奖的S31智能插座系1954年以来中国企业第一次在建筑技术领域获此殊荣。依托于基础电器(照明、开关、安防、门锁、门窗遮阳、窗帘电机)的智能化,欧瑞博正在构建自己的王国,接入了大金、奥科、威仕达、瑞翔、晾霸、恋日、BIGIN倍宜家、百阵科技RF等生态厂家。特别的是,欧瑞博重视前装市场,其生态并未纳热门的大家电。李婧认为,基础电器占领装修入口,同时可以天然地可以形成场景,在获取用户上具备优势。目前,其渠道包括集成商、装修公司、地产商等,有直销,也有2000个落地的经销商。以下内容根据李婧叙述整理:为什么选择做基础电器?第一,欧瑞博最早就是做开关、智能面板的,这是我们的基因。第二,基于这些产品,我们也积累了相对应的渠道。第三,巨头们目前还不会去在意这部分。其一,BAT更多偏向入口思维,通过音箱攻占智能家居市场。其二,大公司的基因是注定的。其三,内部有没有团队愿意去做。欧瑞博的生态里没有家电品牌,没有冰箱,但是有空调,有暖通环境系统,这都是装修阶段进入的。但是,我们也有插座、遥控器,去控制其他智能家电。交互入口是多元的欧瑞博的产品更侧重于交互。我们认为人机交互才是用户最先接触的一环。手机也是交互的设备,先有交互的产品,后面才慢慢引出更多的服务、内容,所以我们在交互层面上做了APP、面板、智能面板、语音对话。家庭的成员构成和需求情况非常多元,导致其入口也是碎片化的,家里有老人有小孩,小孩可能去玩智能音箱,老人可能通过一些浅交互的面板来控制,成年人也可能喜欢App。我不认同单一入口论。很简单,用户在上网这件事上很长时间内都没有统一入口,手机的可移动性那么强,都没有取代平板、电脑、上网本。首先,交互一定是可移动性很强的,或者是跟着离你最近的。家庭的语音机器人不可移动的,而人可能在卧室,在客厅。其次,语音技术再怎么发达,交互设备短时间内不可能真正实现去屏化,一方面是用户习惯难以改变,另一方面人需要多种官能来增加确定性,通过视觉来获得安全感。统一标准十分遥远不同的智能家居之间的统一标准这些都是一些厂商自high和YY,未来十年内智能家居都不会达到真正的全部打通。大家还是要尽可能地去卖产品,卖自己品牌的产品。现阶段没有人会帮你去统一标准,把品牌和品牌之间的所谓协议打通,可能会有一些三方去把他们打通,我觉得基本上不太可能存在。什么时候才能去谈开放?是当你已经有非常强的用户基础、产品体系,市场的局面已经稳定,这时候用户的连接两个品牌的需求才会被重视起来,才可能出现开放。实际上,品牌没有真正的开放,低维为其他品牌的高维。智能手机发展这么多年,有哪一家手机厂商真正跟别家公司打通呢?手机向开发者去开放应用,但是当开发者威胁到手机的时候也会受到打压,就像苹果和微信的之间的较量。欧瑞博可能会做这样的事情:比如,我们的面板里面会有一些应用,通过应用去访问其他设备,交互入口是有可能跟其他打通,但是设备和设备之间可能很长一段时间内也不会打通。首先,用户没有绝对的需要。其次,设备之间的打通,谁来买单?除非新楼盘越来越多推行精装修,开发商来买单。设备之间的打通,意味着打开空调的时候,其他的设备联动,随时随地组合一个场景。但是用户对于冰箱和洗衣机的联动没有特别的需求。所谓的打通有可能是单向的,比如说通过交互面板,可以控制房间里的其他设备了。智能家居的技术智能家居的技术比之前成熟很多了。对这个行业来说,技术一定是无边界的,过去的十年,人们对智能家居的技术的视野是这样:联网够不够好,在没有wifi的情况下,能否连上网,是不是能够远程控制。到了今天,所应用的技术的边界又被扩大了,新的语音交互、大数据技术、云计算技术等等。联网分为三步:单品先联网,单品和单品之间互联,联下面再形成一些场景化的服务和功能。第一层级已经打通了,单品联网没问题,但有些品牌的互联还不稳定单品互联指的是设备和设备之间不同的协议可以打通,比如说你是无线的,你是有线的,你是无线下面的wifi,蓝牙,还是zigbee。行业的进化智能家居出现很多年了,但到2013年、2014年刮了一阵龙卷风,因为谷歌收购了Nest,资本的力量将智能家居推到了一个高度,上了一个台阶,整个行业对它的认知上了一个台阶。去年的语音交互龙卷风把它刮到了另外一个台阶上,特别是亚马逊的Echo,技术和体验有很大进步,配合亚马逊的资源。当然,Echo也不一定就完全能起来,现在每一家都没有出现一个极致性的产品,让你觉得是用户完完全全需要的。智能家居是一个台阶一个台阶上的,但是家居本身是一个慢行业。从技术推动来说,这两次的龙卷风跟交互有关系。技术的发展像无线这样的技术是在稳步上升的,但外部应用的龙卷风和内部技术的稳定上涨其实产生了一定的冲突。再过五六年的发展,你会看到说这些东西已经又变成了很自然而然的事情,现在大家都差不多,也都没有特别被用户需要。从前,大家会想就智能家居的这个领域是属于一个蛮未来的概念,真投入到这个行业的这些人都是相信未来的。现在有另外一拨人投入这个行业,比如说像设计师、像家装公司,行业的范围因此在扩大。就跟互联网一样的,最早有一批创业者,后来互联网+的概念风靡起来。更细分的市场未来,智能家居的市场会更加细分化。欧瑞博不做大而全,不做家电,只做基础电器,更侧重于照明、暖通环境、交互,因为一个家庭还是会精细化的。我们其实也在找我们的细分市场。其实现在这个市场不成熟,有一些不明确,导致很多玩家不知道方向在哪里,什么都做。消费者最终选择基础电器的时候,不会是说因为某个品牌连接的东西多,而是因为单品不错。在这个市场里,欧瑞博的长处体现在应用层,离用户最近的那一层。物联网时代,智能家居过多强调功能,而用户要的是体验,这体现在美感、便捷感、舒适感。用户购买家居产品考虑的是实用性、外观,而至于云的稳定性各方面都是基础性工作。当然,用户的选择标准永远是多维度的,有人因为功能,有人因为品牌,欧瑞博的另一个优势在于占领前置场景,基础电器是在装房子的时候进去,而冰箱家电是在都硬装完成、软装的时候才进去,用户场景是不一样的。我们的生态里面也有一些合作伙伴的产品,但是这建立在用户先买了我们的产品,认可了欧瑞博,才会有可能去买合作伙伴的产品。
一起惠2017-09-19 09:21:10328 次